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放管服工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，我想我們需要寫一份總結了吧。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編整理的放管服工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
放管服工作總結1
為切實提高市建設局行政效能和服務質量，進一步轉變工作作風，樹立勤政為民、務實清廉的良好形象。按照市政府下發的《關于市政府系統作風紀律整頓工作實施意見》要求，我局及時召開會議，并對照市政府作風紀律整頓方案對全局作風紀律整頓活動進行了安排部署，全局以處室和部門為單位，組織干部職工認真查找存在的問題，對我局存在的問題召開了討論會，進行深刻剖析，研究制定了整改措施，明確整改重點，落實了整改任務。現將第一階段工作情況匯報如下：
一、領導重視，工作部署及時開展
接到《市政辦公廳關于政府系統作風紀律整頓工作實施意見》后，我局主要領導高度重視，立即召開了全局中層以上干部會議，對《市政府辦公廳關于市政府系統作風紀律整頓工作實施意見》進行了認真的傳達學習，對全局作風紀律整頓工作進行研究部署，成立了以局黨組書記、局長允殿魁任組長，局黨組副書記、副局長梁耀峰，紀檢組長苗建平任副組長，局辦公室、監察室、組干處、機關黨委主要負責人為成員的市建設局作風紀律整頓工作領導小組，并成立了由局辦公室、監察室、組干處、機關黨委參加的作風紀律整頓工作督查小組，加強對全局作風紀律整頓工作的巡查和督導。通過學習動員，全體干部職工充分認識到開展作風紀律教育整頓活動的重要意義，并按照局作風紀律工作方案認真開展自查自糾活動，做到“真查、細查、真改”，確保活動開展不走過場，整改工作達到預期效果。
二、深刻剖析，認真查找存在問題
按照紀律作風整頓活動方案要求，通過開展批評與自我批評和周一例會匯報等形式，對存在的問題進行了深刻的剖析。主要問題表現在：
經過自查自糾，查擺出我局在以下方面存在問題：
一是干部思想認識不到位，對開展學習教育整頓的重要認識不足，查找自自的問題沒有觸及思想，只把學習當作任務來完成。
二是干部開展作風紀律整頓重形式、輕效果，不夠重視單位和自身存在和問題。
三是干部紀律意識尚待增強，表現思想遲鈍、精力分散、工作懶散，工作責任心不強，得過且過，工作無激情。
四是工作主動性欠缺，大多數工作人員能夠按照領導安排積極推進工作，但是缺乏對開拓性，不能創造性地開展工作。
五是干部爭先創優意識不強，工作滿足一般現狀，只求過得去，不求過得硬，不能做到事爭一流，敢為人先;做事情只做表面，催一催動一動，不崔不動。
六是業務知識不夠鉆研，對待工作不夠主動、積極，只滿足于完成上級機關和領導交給的任務，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦，常常等待領導的指示，說一步走一步，未把工作做實、做深、做細，只要還過得去就可以了，對業務知識的掌握不夠重視，缺乏一種敬業精神，缺乏一種刻苦鉆研的精神。
三、整改措施和努力方向
1、加強學習，提高黨員干部的思想素質和工作能力。認真學習“三個代表”重要思想和科學發展觀，認真學習八屆二次全會精神，深入領會其精髓和要領。認真學習和貫徹中紀委關于廉潔自律的文件和會議精神。切實提高干部的思想素質和業務素質。
2、嚴于律已，增強宗旨觀念。要強化全心全意為人民服務的宗旨意識，嚴于律已，愛崗敬業，認真遵守省、市委《約法八章》和省委提出的“三個一”(一個好的.精神狀態、一個好的工作作風、一個好的工作業績)為目標，強化時間觀念，遵時守時，做到不遲到不早退，認真做好本職工作。認真為企業為群眾辦實事，辦好事，時刻把人民群眾的利益放在首位，增強為人民服務的責任意識。
3、求真務實，開拓創新，樹立大局意識。將“三個代表”重要思想和科學發展觀的思想貫徹到每一項工作中去，求真務實，開拓創新，強化黨員干部的服務意識和大局意識，全力做好涉企涉民各項工作，確保各項工作的扎實有序開展。
4、嚴肅紀律，規范執行機關工作制度。加強制度建設，嚴格落實對黨員干部的工作紀律各項規定，為進一步規范我局紀律作風整頓工作提供有力保障。
5、提高綜合素質，打造服務型、創新型、學習型機關。首先，注重思想的教育引導，利用各種時機，加強培訓學習，提高工作人員對學習業務知識重要性和迫切性的認識，引導他們自覺、刻苦地鉆研業務，務實基礎，靈活運用合理的方法和措施，更新知識結構、理論水平，真正打造成學習型機關。其次，提高服務意識，要樹立人民群眾的事無小事，為百姓辦事就是最好的服務的觀點，強化宗旨意識，提高服務水平。
6、培養干部職工的高度政治責任感、使命感和愛崗做業的事業心，腳踏實地、勤勤懇懇，扎實工作，圓滿完成上級交辦的各項工作任務。
放管服工作總結2
自我市深化“放管服”改革優化營商環境工作開展以來，我局嚴格按照要求部署扎實推進相關工作。目前我局總體工作進展良好，所有行政審批事項均實現網上審批，“互聯網+監管”工作有序開展，現將工作情況報告如下：
一、全力推進“一網通辦”工作
按照安排部署，成立市水利局深化“放管服”改革推進審批服務便民化領導小組，組成工作專班，積極協調推進在河南政務服務網行政審批服務事項“一網通辦”工作。按要求認領國務院確定的行政審批服務事項，梳理市縣行政審批服務目錄清單，督促指導完成河南政務服務網事項錄入及網上辦理工作。目前，我局18項34個業務辦理項，辦理時限進一步壓縮，承諾時限減少50%以上，達到了工作指標要求。目前已經辦理ca數字證書、電子印章正在于省廳積極最接，實現了線上申領取水許可電子證照。
二、進一步降低了市場準入門檻
在以水定城、以水定地、以水定人、以水定產前提下,制定進一步放寬水資源配置、水生態修復、水環境治理等水利基礎設施投資建設市場準入政策。
三、深入推進簡政放權
結合我局實際，目前涉及生產建設項目水土保持報告表已做到承諾制辦理，即來即辦、現場辦結。生產建設項目水土保持方案審批實行同級審批；
根據《商丘市深化“放管服”改革推進審批服務便民化領導小組辦公室關于調整市水利局行政職權事項的通知》（商“放管服”組辦〔20xx〕24號）涉及建設項目水資源論證報告書、報告表審批已經取消；取水許可，節水設施的.竣工驗收，用水計劃的核定、下達、增加、核減，取水許可監督檢查等已下放。建筑業資質的審批權限在住建部門，我科協助住建部門對水利序列建筑業企業資質進行初步審查，水利施工總承包二級資質審批權限已經于20xx年8月下放。
四、積極配合有關部門做好降低小微企業等經營成本
水利工程建設領域，按照上級要求，我市全面推行了以保險、保函等方式替代現金繳納涉企保證金。
五、20xx年工作計劃
一是進一步做好政務流程再造和服務提升，按照市政府部署開展行政審批服務事項網上通辦有關工作。
二是充分利用“互聯網+監管”平臺，做好涉水審批事項的事中事后監管工作。
三是完善管理制度，進一步放寬準入門檻，優化政府服務，建立完善監管及評估機制。
放管服工作總結3
成立了簡政放權依法行政工作領導小組，由黨組書記、局長為組長，其他領導班子成員為副組長，各科室、各直屬事業單位負責人為成員的領導小組，具體負責落實依法行政、簡政放權的各項相關工作，各科室結合部門職能，負責簡政放權事項，在全局形成“一把手親自抓，專門機構負責落實，專業人員具體辦事，相關科室協同參與”的良好格局。
根據《巴中市恩陽區簡政放權放管結合優化服務20xx年工作重點xxx》(恩府辦函﹝20xx﹞39號)文件要求，依據法律、法規、及規章等規范性文件賦予建設行政部門的權責情況，對我局行政權責進行全面梳理，最后形成《巴中市恩陽區住房和城鄉建設局行政權力責任清單》，就每個事項制定運行流程圖，并通過電子政務網向社會公布。力求通過清理行政職權和編制權責清單，進一步理清行政職能，規范權力運行，更好地履行各項職能。本級共保留行政許可13項。
建立“兩隨機、一公開”工作機制。機關各科室、及下屬事業單位具有行政執法檢查職能的行政執法檢查全面推行“兩隨機、一公開”工作機制，并結合實際，建立健全相關制度。推廣運用電子化手段，對“兩隨機”抽查做到全面公開、全程留痕，實現責任可追溯。建立并完善行政執法檢查人員名錄庫，并對行政執法檢查人員名錄庫實時更新、動態調整。制定隨機抽查事項清單，各相關行政執法股室要對照權力清單，根據法律、法規和規章規定的檢查事項制定隨機抽查事項清單，制定統一的執法格，做到“一張表格管檢查”。
(一)行政審批事項集中到窗口對外服務。按照新一輪行政xxx度改革要求，行政審批事項整體進駐區政務服務和公共資源交易服務中心窗口集中對外服務。
(二)行政審批權能充分授予行政審批科及窗口。我局專門成立獨立的行政審批科，常駐中心辦公，選派2名同志進駐區政務服務和公共資源交易服務中心，有力推動了窗口工作有序開展。
(三)窗口工作逐步規范。一是為規范我局進駐政務服務中心的行政審批事項辦理行為，對辦事流程進行了全面梳理，明確了單位xxx、分管領導和相關業務科室的職責和辦結時限，同時，建立了業務科室與窗口之間的信息通報和溝通機制。二是加強行政審批工作人員業務學習培訓，在制訂內部工作制度前，由行政審批分管領導帶隊，到中心管理辦、兄弟單位學習取經，學習先進工作經驗，有力推進了進駐工作的開展，在進駐后，行政審批科印制了《辦事指南》等資料。
(一)明確責任分工。在推進行權運行平臺的每個環節中設置了專人操作，給各行權有關人員分別設定了賬號并分配相應的權限，并設置了專門管理員負責技術指導和網絡平臺維護，落實專人負責行政權力事項的錄入。
(二)建立健全制度。根據中央、省、市、區關于行政權力依法公開運行的有關要求，我局先后建立了《規范行政權力運行平臺督查制度》、《規范行政權力網上公開透明運行工作制度》和《電子監察平臺管理制度》等運行機制。
(三)配置硬件齊全。根據行政權力事項的類型，將行權平臺系統連通至每個需要使用的行權科室，并按要求配備了掃描儀、電腦、打印機等必要設備，確保行權平臺正常運行。
(四)加強動態巡查和監督檢查。我局共錄入行政權力事項共612項，其中，處罰567項;強制8項;征收8項;檢察6項;獎勵7;其他權利16項。局紀檢監察室堅持每周一次對行權運行平臺情況進行檢查和每周二次對系統中運行的.行政權力事項案件進行監督巡查，督促各行權科室及時、準確錄入，嚴禁事后補錄、集中錄入和體外循環等不良現象的產生。我局進入智慧政務平臺系統的13項行政審批事項，20xx年截止現在，受理12件，辦結12件。
以查找崗位風險、工作流程風險、單位風險為突破口，按照規定的自查他查、“五查五看”要求，對照程序、環節、要素逐一查找，并及時進行公示。采取自查為主、互查為輔的方式，全面客觀的分析各查找日常工作中潛在的工作責任風險，了解違規、違紀、違法行為將要承擔行政責任和紀律法規責任。通過自身找、相互幫、領導提、集中評、組織審的方式，對查找出的風險點進行收集、公示、征求意見，從上而下和從下而上反復討論研究，最后形成統一標準。
通過簡政放權，明確“權責清單”，減少了環節，提高了效率，規范了權力運行，方便了群眾，取得了成效。一是辦事流程更加規范透明。明確下放事項，設置公示欄，公布事項辦理流程，實現“陽光政務”，透明操作，便于監督。二是群眾得到更多實惠。按照精簡高效、方便群眾的原則，合理縮短審批時限，為群眾節約了大量時間，也節省了辦理成本。三是工作作風得到有效轉變。通過簡化辦事程序，創新工作方式，積極開展預約服務、上xxx、以及網上辦事等活動，有效增強了工作人員的服務意識、文明意識和效率意識，“臉難看、門難進、事難辦”的現象明顯得到減少，切實方便了廣大群眾。
放管服工作總結4
一、“放管服”改革開展情況
(一)貫徹落實上級行審改革政策。
按照縣領導安排，縣政務辦認真學習省市縣“放管服”改革精神，立足本職，做好相關工作。一是要求各相關單位認真貫徹執行《國務院關于第二批取消152項中央指定地方實施行政審批事項的決定》(國發〔20xx〕9號)、《省政府關于取消下放行政審批等權力事項和清理規范中介服務事項的通知》(蘇政發〔20xx〕1號)文件要求，做好我縣取消下放行政審批事項的落實和銜接工作。二是要求遵照《江蘇省行政許可監督管理辦法》(江蘇省人民政府令第108號)、《江蘇省政務服務管理規定》規定，做好貫徹落實執行工作。三是按照要求，就“推進行政審批改革，大力提升行政效能和服務水平”問題，完善、充實100份整改材料臺賬，制定并貫徹執行落實省委巡視組回頭看整改措施。四是按照省市政務辦要求，做好縣鎮兩級級政務(便民)服務中心基本情況、進駐事項、辦件量等填報工作，統計匯總后及時上報縣政府辦工交科、徐州市政務辦。
(二)不斷完善政務服務體系建設。今年初印發《縣政府關于進一步加強全縣政務服務體系建設的意見》(睢政發〔20xx〕19號)，明確了縣級政務服務管理體系“一辦兩中心”(即：政務服務管理辦公室、政務服務中心、公共資源交易中心)的基本構架。根據工作需要，為有效推進我縣政務服務的組織領導和統籌協調，6月份成立了睢寧縣政務服務領導小組，由縣政府分管領導任組長，縣政府辦、紀委、政務辦為副組長單位，各相關窗口單位為成員，密切聯系，明晰責任，辦公室設在我辦，此外，縣委縣政府高度重視行政審批工作，連續三年將行政審批“三集中到位”工作列入縣直機關和單位績效考核，有效地推進和促進了我縣行政審批改革工作。
(三)始終堅持并優化窗口行政審批并聯審批制度。一是圍繞“兩個模板”，深化涉建項目并聯審批制度。自20xx年實施窗口并聯審批涉建“一費制”以來，我們始終按照要求嚴格執行，積極開辟重大項目“綠色通道”服務，組織召集各涉建窗口召開涉建聯審聯辦會。針對減免緩涉建收費項目，實行縣主要領導“一支筆”簽批。同時按照“兩個模板”規定，要求相關窗口單位對照貫徹落實，以進一步優化涉建并聯審批制度。上半年，“一費制”繳費63519636.34元。二是深入實施“三證合一”并聯審批制度。為實現進駐窗口單位在線并聯審批，節約辦公成本，提升行政效能，將“三證合一一照一碼”并聯審批平臺與省投資在線平臺并網運行，網速提高至10M專用光纖。同時維護好“三證合一”平臺，及時解決各種問題，確保平臺正常運轉，今年上半年“三證合一”綜合窗口共辦件7455件，月均1000件。三是積極推進省投資項目在線審批監管平臺運行工作。按照上級要求，省投資項目在線審批監管平臺設在縣政務大廳發改委窗口，為保障該平臺有效平穩運轉，我們積極推進、妥善處理平臺運轉存在的問題，并召開業務培訓會，使相關窗口單位熟練操作，主動使用。上半年，該平臺共受理辦件54件，投資項目資金37.04億元。四是積極推進政務服務“六個一”運行機制。一窗式受理、一費制收費、一網式審批、一章式審批和一站式服務已完成，正在逐步健全完善。因客觀原因，一車式踏勘將在新大廳啟用后，結合“兩個模板”探索推進。
(四)全面推進行政權力網上公開透明運行工作。自去年8月份我們接手以來，為更好的推動我縣行政權力網上公開透明運行工作，結合實際，我們立足本職，主動作為，積極向縣委縣政府報告我縣行權工作現狀及下一步工作打算，并按照縣領導批示精神，強化監督考核，建立健全行權工作機制，印發了行權工作情況通報，制定行權工作“月通報季考核”制度。同時要求各相關窗口單位按照權力事項清單規定，先行在我縣行政權力網上平臺申請電子備案，及時將取消承接事項報送縣法制辦備案，確保清單動態調整到位，與省、市權力清單保持無縫對接，杜絕出現權力事項該取消的沒有取消，該接住的沒接住等問題。今年，在縣委縣政府的高度重視下，行權工作納入了縣直機關績效考核體系。
(五)不斷規范公共資源交易市場。按照市縣工作安排，先期實現公共資源交易數據整合，建立定每月29號期報送制度，由我辦統計匯總縣衛計委、交通局、水利局、農委、國土局、住建局、環保局、財政局8家單位交易數據，上報縣政府、徐州市政務辦。自6月底起，江蘇省啟用公共資源交易數據填報系統，我辦將直接通過該系統把我縣公共資源交易情況扎口上傳到江蘇省公共資源交易網，以期實現省市縣三級聯網，數據共享。上半年，我縣公共資源交易總數197筆，交易總額19.1029億元。
(六)積極籌備新政務大廳建設。根據省委巡視組要求和縣委縣政府的統籌安排，結合縣新政務大廳裝修裝潢進度，我辦積極設計新大廳窗口布局，重點調研和推進縣人社、民政、國土、農委、國稅、地稅、司法、公安等窗口單位進駐新政務大廳情況后，參照周邊縣(市)區政務大廳進駐情況，擬進駐40家窗口單位，設置220個前臺服務窗口，優化方案得到縣委縣政府批復同意。縣潤企公司牽頭負責新政務大廳建設裝潢，我們將積極做好配合工作，完善新大廳政務服務平臺軟件方案及配套弱電，力爭將新政務大廳打造成為一個信息化、智能化的平臺載體，讓客商與群眾辦事更快捷。
二、下一步工作打算
1、按照國務院“一號一窗一網”和“應進全進、應進盡進”的總體要求，結合新政務大廳(1.5萬㎡)搬遷，籌劃組織協調縣各相關窗口單位依據省政府第108號省長令、江蘇省政務服務管理規定要求集中進駐大廳，實施“一站式”辦公。建議縣潤企公司加快新大廳建設步伐，力爭10月份整體搬遷投入使用。
2、按照省市“5張清單1個平臺7項改革”行政審批制度改革總體要求，大力推行“互聯網+政務服務”，推行“一口受理、全程服務”模式，升級我縣行政權力網上公開透明運行系統，將工業、房地產并聯審批“兩個模板”嵌入到該軟件中，打造覆蓋縣、鎮(街道)、村(社區)三級的“線上線下、虛實一體”政務服務平臺，實現政務資源集聚、業務并聯審批、數據共享。
3、根據《市政府辦公室關于成立徐州市公共資源交易平臺整合工作領導小組的通知》(徐政辦發〔20xxx〕82號)精神，適時成立我縣公共資源交易平臺整合工作領導小組。結合新政務大廳(1.5萬㎡)搬遷，將縣財政局、交通局、住建局、國土、水利、衛計委、農委、環保等8家有公共資源交易服務事項的單位集中進駐政務大廳四樓辦公。建設統一的縣公共資源交易平臺，將全縣的公共資源交易事項全部納入平臺辦理。第一步實現物理整合網上整合。積極配合縣編辦盡快成立縣公共資源交易中心，作為縣政務服務管理辦公室下屬股級全額財撥事業單位。
4、按照“兩學一做”的`要求，結合新政務大廳的投入使用，為加強黨對窗口政務服務工作的領導，充分發揮黨員在窗口政務服務工作中的先鋒模范作用。建議適時成立中共睢寧縣政務服務管理辦公室黨工委，將進駐中心的窗口工作人員黨團組織關系有序轉至縣政務辦黨工委。賦予縣政務辦對表現優秀的窗口工作人員副科級后備干部推薦權;在中心工作兩年以上的視為到基層掛職鍛煉，同時建議將縣政務大廳窗口作為縣組織部門鍛煉和培養干部基地。
5、深化行政管理體制改革，把簡政放權、放管結合、優化服務作為全面深化改革的“先手棋”，加快構建“集中審批—綜合執法—標準服務”體系框架，努力實現一枚印章管審批、一支隊伍管執法、一套標準管服務，適時成立行政審批局，全面提升服務效率和水平。
綜上，在縣委縣政府的堅強領導下，在各相關窗口單位大力支持下，我們將主動配合，積極服務，及時匯報請示。以“兩學一做”為抓手，以人民群眾滿意為目標，做好我縣簡政放權和窗口效能提升工作，服務睢寧經濟又好又快發展。
放管服工作總結5
按照編辦、大電辦和審批局共同下發的《關于印發x市xxxx年度“放管服”工作目標考核辦法的通知》要求，我局結合工作實際，對照文件附件x《x市xxxx年放管服工作目標評分標準三》，對今年的“放管服”工作進行了梳理，現將工作情況總結如下。
一、工作開展情況
（一）全面清理規范審批事項。全面清理規范審批事項的主體、名稱、編碼、依據、程序、條件、申報材料和格式文本等要素，凡法律法規無明確規定的申報材料，一律予以取消，并將審批要素在網上公開。制定“僅跑一次”事項辦理指南目錄，明確了辦理條件、辦理材料、辦理流程。
（二）工程建設項目審批制度改革試點工作。嚴格落實《x市人民政府關于推進工程建設項目審批制度改革試點的實施方案》要求，進行了水利建設項目審批制度改革。創新優化和規范行政審批流程，推進行政許可標準化。做到“應進必進、能進則進、進必授權”。
（三）加強事中調查和事后監管。建立健全事中事后監管制度，加強跨部門信息的`互聯互通。按照依法監管、權責一致原則，進一步加強審批事項事中調查，并轉變監管理念，創新監管方式，采取社會共治，推行隨機抽查、告知承諾、舉報獎勵等辦法，暢通群眾投訴舉報渠道，充分調動社會監督力量，落實首負責任，形成政府監管、行業自律、社會監督的新格局。
二、工作措施
（一）加強組織領導。切實加強組織領導，專題研究，認真部署，周密安排，務求實效。相關業務科室要按照“誰主管、誰負責、誰監管”的原則，做好“放管服”相關工作。
（二）加大宣傳力度，讓更多的企業和群眾了解審批辦理流程，提高企業參與審批和監督審批的意識和能力，促進我局審批事項事中調查和時候監管工作更嚴謹、更規范、更陽光。
（三）嚴格依法行政，合規、簡明、高效地做好每一項審批服務。局屬各相關單位要嚴格按照法定條件和法定程序，對相關審批事項進行現場調查和事后嚴格監管，并將審批事項通過單位門戶網站及公示欄向社會公示。
（四）深化行政管理體制改革，把簡政放權、放管結合、優化服務作為全面深化改革的“先手棋”，全面提升服務效率和水平。
放管服工作總結6
我局按照市委、市政府的統一部署，在充分發揮機關效能建設作用，全面推進政務公開，不斷完善規章制度，強化服務意識，改進機關作風，提高辦事效率等方面采取了一系列重要舉措，機關工作作風出現了可喜變化，“廉潔、勤政、務實、高效”的機關工作機制逐步形成，為改善我局機關服務軟環境，推動城市管理工作的起到了積極的作用。下面是相關的自查報告：
一、領導重視
我局領導高度重視機關效能建設，成立了以局長為組長的效能建設領導小組，制定了切實可行的.機關效能建設實施方案。并把抓好機關效能建設納入日常工作的全過程，從落實“三個代表”重要思想，優化服務環境，加快我市經濟社會發展、深化黨風廉政建設和反腐敗斗爭的高度，要求全局廣大干部職工樹立全局觀念，結合自己的工作實際，把實踐“三個代表”注意事項、全心全意為人民服務的宗旨落實到日常工作中，切實改變工作作風，提高辦事服務效率。由于領導重視，思想教育工作及時、到位，充分調動了全局干部職工參與機關效能建設的積極性、自覺性和主動性，形成上下一致、齊抓共建的良好氛圍。在活動實施中，局領導帶頭轉變管理方式、轉變作風;帶頭服務大局、服務基層、服務群眾。通過抓黨風、促政風、帶民風，把我局機關和領導干部作風建設提高到一個新的水平城管局自查報告城管局自查報告。
二、推進政務公開
推進政務公開，是堅持民主監督、促進依法行政的重要措施，也是提高機關工作效能的重要條件。我局把政務公開納入工作目標管理，與黨風廉政建設、精神文明建設和城市管理工作緊密結合，制定實施方案，落實了領導責任制，形成一把手負總責，分管領導負全責，相關科室各負其責，發動社會和群眾參與和監督的工作機制，扎實推進機關效能建設。
三、加強自身建設，不斷完善各項制度
堅持把機關效能建設納入制度管理，做到有章可循，按章辦事，用制度來保證機關效能建設落到實處，逐步形成比較完善，針對性和可操作性強的制度體系，以制度管事管人。根據合法性、合理性和公正性原則，不斷完善現有各項規章制度。在對原有崗位責任制進行修訂的基礎上，增加了服務承諾制、首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、失職追究制、效能考評制等制度，強化了服務監督管理機制。為確保效能建設各項舉措能落到實處，取得效果、達到目的，我們實行績效考評，打破“干好干壞一個樣”的狀況，把機關效能建設列入行風建設中，與年終個人考核、評先評優掛鉤，實行一票否決。在制度落實上，局領導親自帶頭，認真踐行，并經常監督各項制度的實施情況，全局上下正以嶄新的面貌去做好每一項工作。
四、強化監督制約，促進廉政建設
黨政領導班子成員以貫徹執行黨風廉政建設責任制為動力，堅持以黨員標準要求自己，處處以身作則，認真執行黨員領導干部廉潔從政若干準則，在廣大干部職工中樹立了清正廉潔的良好形象城管局自查報告工作報告。為扎實抓好黨風廉政建設，一方面，把廉政責任制內容納入崗位責任制中與城市管理各項業務工作相結合。另一方面，加強黨員干部職工的政治思想教育，堅持用廉潔自律的有關規定敲好反腐倡廉的“耳邊鼓”，用法律法規教育提高干部的拒腐防變能力，從而使我局廉政建設工作真正落實到實處。
當然，我們在開展機關效能建設方面雖然做了大量工作，也取得了一些成績，但與上級的要求相比，還有一定差距。我們決心認真貫徹十八大精神，努力實踐“三個代表”重要思想，不斷提升服務質量，改變機關作風，營造良好的工作氛圍，促進我市經濟的持續、快速、健康發展。
放管服工作總結7
區編辦以行政審批制度改革為突破口，精簡審批事項，強化權力監督，不斷提高審批效率，推進“放管服”改革工作向縱深發展。
一是深入推進簡政放權。扎實清理規范行政審批事項，重新修訂并公布了《東營區區級行政審批事項目錄》，涉及25個部門、179項行政審批事項，更新完善審批要素信息2800余項。對行政權力清單進行了動態調整，調整后共保留行政權力事項3321項。根據行政審批和權力清單動態調整情況及時更新行政權力基本信息表和行政權力流程圖。同時全面梳理全區中介服務收費項目，調整后區直部門、單位行政審批中介服務收費項目保留16項，涉及7個部門、單位，精簡率達46.7%。
二是強化事中事后監管。不斷加強行業監管和服務，指導35個區直部門單位健全完善行政審批事項和其他需要重點監管權力事項的事中事后監管制度233項。以推進隨機抽查監管機制為抓手，督促監管部門制定“兩庫一單”，合理確定抽查比例和頻次，落實監管責任，完善監管制度建設。目前我區已有26個部門單位制定了“雙隨機”工作實施方案，隨機抽查事項共105項，開展隨機抽查269次。
三是著力提升服務水平。指導各部門單位編制行政審批事項業務手冊和服務指南348冊，并在網站上進行公布，優化審批流程、規范審批行為。扎實推進“兩集中，兩到位”，真正實現行政審批一窗受理，不斷優化辦理流程，壓縮辦理時限。目前進駐政務服務中心窗口單位21個，審批服務事項145項。經精簡優化，承諾時限比法定時限壓縮1187個工作日，平均每件審批服務事項壓縮8.2個工作日，平均提速42.7%。
放管服工作總結8
根據《黔西南州20xxx推進簡政放權放管結合優化服務實施方案》(州府發〔20xxx〕7號)、《黔西南州20xx年放管服工作調度方案》及上級相關文件精神，結合我縣實際，認真深入開展簡政放權、放管結合、優化服務各項工作，現將興仁縣20xx年1月至7月份工作開展情況總結如下：
一、工作開展情況
(一)強化領導、壓實責任。抓好簡政放權放管結合優化服務改革工作，深化行政管理體制改革、轉變政府職能，努力提高行政效能和公共服務水平。
(二)理順關系、分清職責。認真對各單位部門的職責進行了徹底清理，完善了行政權力清單、責任清單，明確了該誰管、該誰做、管哪些、做哪些、如何管、如何做等問題，進一步理順了隸屬關系、工作職責、工作范圍。
(三)不斷優化政府服務。堅持把簡政放權、放管結合、職能轉變落實到“優服務”上，不斷提高群眾對政府工作的滿意度。深化政務平臺建設，著力解決群眾和企業辦事難、辦證難問題，透明規范業務操作，著力解決“互相推諉、流程模糊”等問題。
(四)加快行政審批制度改革。對接落實國務院、省、州決定取消、下放行政審批事項;取消、下放省直部門行政審批事項，組織人員對機關繼續實施的行政許可事項和非行政許可審批事項進行再次清理;清理機關繼續實施的非行政許可審批事項。
(五)加強事中事后監管。在大力簡政放權的同時，高度重視市場監管，切實加大對關系人民群眾身體健康、生命財產安全、生態環境保護以及可能妨礙市場公平競爭等事項和監管力度，保持打擊假冒偽劣、侵犯知識產權等違法違規行為的高壓態勢，努力建設統一開放、競爭有序、誠信守法、監管有力的市場監管體系，積極構建權責明確、公平公正、透明高效、法治保障的'市場監管格局。
二、存在的問題
雖然我們在簡政放權，轉變政府職能方面取得了階段性成果，但與上級的要求，與廣大群眾的期盼，與經濟社會發展的迫切需要相比，還有不小的差距，還存在一些問題。
(一)清理規范中介服務事項和中介服務機構進展緩慢。目前，我縣中介服務市場不成熟，中介服務市場承接能力不足，中介服務與行政機關利益關聯，中介服務主體缺少，中介服務收費不合理等。
(二)工作推進進度較為遲緩。部分事項難以一次調整到位，管審批項目精簡力度需進一步加大，提速辦理監督力度需進一步加強。
三、下步工作打算
在以后工作中，我們將提高認識，完善職能，加大力度進一步理清關系，分清職責、明確責任。最大限度減少政府對資源配置的干預，最大程度發揮市場在資源配置中的決定性作用，根據上級的要求把簡政放權、放管結合、優化服務工作推向深入。
放管服工作總結9
為貫徹落實國務院、省政府推進簡政放權放管結合優化服務(一下簡稱“放管服”)改革工作，及《州人民政府關于印發〈黔西南州20xx年推進簡政放權放管結合優化服務實施方案的通知〉》(州府發〔20xx〕7號)的要求，我委認真推進“放管服”改革工作。著力推進職能轉變、創新體制、優化服務、提高辦事效率。破除制約企業和群眾辦事創業的機制障礙，優化營商環境，激發市場活力和社會創造力，促進經濟社會持續健康發展。現將1-7月“放管服”工作情況報告如下：
一、工作情況
(一)健全機構，完善制度，夯實基礎
我委在加強放管服工作上主要做了以下工作：一是健全了放管服工作機構。根據人事變動，調整健全了放管服工作領導小組，由委主任擔任組長，委黨組成員、班子成員任副組長，各科室負責人為成員的放管服工作機構。切實加強對放管服工作的領導。強化了具體辦事機構(政策法規科、產業政策科、節能執法支隊)職責、增強了辦事機構隊伍、落實了專門人員抓放管服工作;二是完善放管服的相關制度規定。以文件下發了州工信委“三重一大”制度實施辦法、行政管理首問負責制、政務公開公示制度、行政執法過錯責任追究制度、矛盾糾紛排查制度、限時辦結制度、一次性告知制度、學法制度、領導干部法制講座制度等九項制度。認真貫徹落實國務院關于放管服工作會議精神，及時安排20xx年州工信委放管服工作，將20xx年度放管服工作目標任務分解到每位領導和具體科室，強化了監督機制。
(二)加大學習宣傳力度，全面增強放管服意識
全州工信系統“放管服”工作領導小組積極開展放管服宣傳活動。一是結合工信系統工作實際，精心設計了宣傳資料和知識問答題，采取傳統與新媒體結合的方式，通過宣傳欄、LED顯示屏滾動播放、內部網站、懸掛標語、發放宣傳冊等形式擴大宣傳方式，提高知識覆蓋率。二是召開專題培訓講座，結合工信系統工作實際，組織干部職工共同學習了放管服要求內容，梳理了目前工作中與放管服要求不相適應的問題。通過學習，全州工信系統廣大干部職工進一步增強了放管服的責任意識和依法履職能力，形成改進和提高工作的思路。三是深入工業企業開展宣傳，擴大社會影響力，提高企業自覺參與的能力，以一對一宣傳講解的方式，組織一線人員深入工業企業與企業負責人面對面講解放管服內容，幫助企業要找準存在的`問題，實現服務經濟社會發展良好格局。
(三)加強網站建設，推進政務公開
以黨的十八屆二中、三中、四中、五中全會精神為指導，全面貫徹和落實依法治國觀念，以建設法治政府、服務政府、責任政府、效能政府為目標，以維護人民群眾的根本利益為出發點和落腳點;通過政務公開網站建設，規范行政行為，提高行政效能，推動政務公開工作的規范化和法制化進程，切實保障人民群眾和企業的知情權、參與權和監督權;堅持嚴格依法原則，按照法律法規和政策規定公開各類文化行政稽查管理和公共服務事項;堅持全面真實原則，除涉及國家秘密和依法受到保護的商業秘密、個人隱私外，都要如實公開;堅持及時便民原則，按照規定的制度和程序，對應該公開的事項，采用方便、快捷的方式向群眾及時公開。辦理事項由通常需要11天壓縮至天(節假日除外)，節省辦事時間，提高辦事效率。20xx年1-7月份，通過政務大廳辦理辦結服務事項48項，公開政務信息21條，工業園區信息條，信息化建設信息4條，原材料工業信息條，在黔西南州工業和信息化網站公示。
(四)認真貫徹國家、省、州法律、法規及規范性文件精神，為地方經濟發展壯大做好服務
為全力推進我州民營經濟健康、快速發展，我局認真抓好國家、省、州支持民營經濟發展政策、措施的貫徹落實，以全面完成《提高民營經濟比重五年行動計劃》黔西南州指標為目標，按照《中華人民共和國中小企業促進法》、《省委關于加快民營經濟企業發展的意見》，積極幫助中小企業、民營經濟企業爭取國家、省的優惠政策及資金。切實做好20xx年全州民營經濟、中小企業工作，竭力完成全年目標任務，抓好產業扶持。20xx年上半年我州民營經濟增加值預計完成億元,占全年目標任務的%，民營經濟增加值占GDP比重達到%。民間投資預計達到億元，占全年目標任務的%。截止20xx年月25日，全州市場主體共有139035戶，占全年目標任務的%，注冊資金萬元，已完成全年目標任務。其中：私營企業1877戶，個體工商戶1179戶，農民專業合作社3170戶，外商投資企業40戶。20xx年上半年，民營經濟新增就業人數預計達到萬人，占全年目標任務的%。
今年我州共向省經信委上報7個安全資金專項項目，包括民爆、石材、水泥等行業，共申請資金500余萬元，現省級評審工作正在進行中。按照《黔西南州人民政府辦公室關于印發〈黔西南州危險化學品和易燃易爆物品安全專項整治工作方案〉》(州府辦函〔20xx〕5號)文件要求，我州對重點企業進行檢查15次，其中視頻檢查130次，現場檢查2次，查出安全隱患80余條，對檢查中出現的問題，要求企業及時整改，企業不能及時整改的要求做出說明，限時整改，把安全隱患消滅在萌芽狀態。
(五)開展依法治理工作，推進放管服工作的標準化、規范化
開展依法治理工作，做到工作有安排、有措施。領導在日常工作中注重依法決策，如對待**事件，要求在查清事實基礎上，堅持嚴格按照法律政策規定予以公正處理。結合放管服工作需要，定期不定期召開會議，研究解決我委在放管服工作中遇到的有關問題。建立科學決策機制，實行科學民主決策，健全重大決策的規則和程序，實行依法決策、科學決策、民主決策。
做好行政執法案卷評查工作。根據《州人民政府辦公室關于做好20xx5年度行政執法案卷評查工作的通知》文件精神，我委認真落實所涉及的工作任務，在進行嚴格的自查、總結工作的同時，將文件轉發至各縣(市)、義龍試驗區工科局，要求各單位進行自查，并加強對各單位做好行政執法案卷評查的指導工作。
(六)強化行政權力事項清理，簡政放權落到實處
根據《州人民政府辦公室關于印發的通知》(州府辦函〔20xx5〕103號)文件精神，我委認真按照該《工作方案》規定的任務內容、時限等要求，嚴格落實工作任務，對單位行政職權進行了分類梳理。根據《省經濟和信息化委關于貫徹落實擴大縣(市、特區)經濟管理權限的實施意見》(黔經信法規〔20xx2〕8號)文件要求，除必需由省和市(州)審批、核準、備案的項目外，其余項目均由縣(市、特區)經濟和信息化主管部門審批、核準、備案，我州相關項目的審批、核準、備案權限已經全部下放到縣級工業主管部門，不再由我委審批核準。我委原涉及的非行政許可審批(工業、信息化固定資產投資項目1000萬元―5000萬元的審批;技術改造投資項目3000萬元以下的審批)，此兩項審批已下放到各縣(市)、義龍試驗區工科局。
經過清理，我委梳理了本機關行政職權共四類19項，其中其他類項目5項，行政處罰項目12項，行政強制措施項目1項，行政強制執行項目1項。因我委無行政審批事項，就不存在減少和取消行政審批事項。目前我委已將本機關的行政職權目錄理清，按照《工作方案》所要求報送的資料(州直部門權力清單和責任清單目錄)已同時完成報送。
二、放管服工作中存在的問題
20xx年1-7月我委放管服工作取得了一定成效，但也存在一定的問題，主要表現在：一是對放管服工作重要性的認識尚不平衡。雖然干部職工放管服工作意識逐年提高，但因我委業務工作繁重，極少數人員觀念與放管服工作要求還不相適應。二是放管服工作機制有待進一步健全。監督機制和責任機制需進一步完善，聽取群眾意見和專家咨詢論證還不夠充分。
三、下步工作打算
放管服工作是一項全局性和長期性的系統工程，我委將繼續加大工作力度，創新工作方法，不斷規范行政行為，下一步主要做好以下幾方面工作：
一是繼續抓好放管服工作的學習宣傳培訓工作，全面理解、準確把握，制定貫徹落實放管服工作的配套制度，提高委機關工作人員特別是領導干部對放管服工作重要性的認識，增強放管服工作的責任感、緊迫感和自覺性。
二是認真總結放管服工作的經驗，在實踐中把握經濟社會發展規律和行政管理規律，依法行政，促進職能轉變和管理創新。深入推行放管服工作責任制，切實維護企業的合法權益。
三是加快信息公開工作，進一步整合資源，實時**息，逐步優化政務環境，提高辦事效率，提高放管服工作效能。
放管服工作總結10
今年以來，我縣深入貫徹落實中央、省、市“放管服”改革會議精神，特別是市委深改組第十六次全體(擴大)會議召開之后，我縣迅速行動，縱深推進“放管服”改革工作，加快轉變政府職能，提高行政效能，激發社會活力，推動經濟社會持續健康發展。
一、主要做法及成效
我縣堅持高位推動，強化組織領導，“放管服”工作有序推進。縣委深改組第十次會議專題研討調度“放管服”改革工作，并在多次重要會議中重點部署，研究出臺了《x縣x年“放管服”改革工作要點》，緊緊抓住轉變政府職能這個“牛鼻子”，縱深推進“放管服”改革，取得了階段性成效。
(一)“放”的效果進一步顯現
一是審批效能不斷提升。深入推進行政審批制度改革，先后x次動態調整縣本級行政審批事項，承接市級下放行政審批事項x項，保留本級行政審批事項x項，精簡本級行政審批事項x項，精簡率達x%，平均承諾辦結時限由x年年初的x個工作日，縮減至x個工作日。
二是營商環境不斷優化。深入推進商事制度改革，實行“先照后證”“五證合一”“一照一碼”，對原有x項工商登記前置審批事項或予以取消或改為后置審批，只保留了x項，企業登記辦結時限大幅縮減。今年以來全縣新登記各類市場主體x戶，同比增長x%，有效激發了市場活力。扎實開展“降成本、優環境”專項行動，落實x條惠企政策措施，預計全年企業減負x億元。
三是行政權力不斷瘦身。進一步厘清政府權力事項，印發了《x縣人民政府關于取消和調整一批行政權力項目的決定》，取消和調整了行政權力事項x項，制定并公布了鄉鎮政府行政權責清單共計x項。進一步清理規范性文件，建立政府規章和規范性文件清理長效機制，堅持“立改廢”并舉，清理現行有效的縣政府規范性文件和重要政策性文件x件，廢止x件，修改x件，繼續有效的規范性文件x件。進一步開展“減證便民”行動，出臺了《簡政放權減證減時利企便民專項活動方案》，對其他行政權力和公共服務事項涉及的各類證明和蓋章環節進行全面清理。取消公共事項材料證明x項，暫停x項，合并x項。
(二)“管”的制度進一步健全
一是行政審批事中事后監管得到加強。制定出臺了《關于加強行政審批事中事后監管的實施意見》，深入推進“雙隨機、一公開”監管，全縣x個行政執法單位已全面完成建立“一單兩庫一細則”，形成科學合理有效的隨機抽查監管工作機制。今年以來，隨機抽查事項x項，檢查對象x項，市場監管執法事項x項，其它執法事項x項，執法人數x人，均創歷年新高。
二是信用監管體系更加完善。出臺了《x縣小微企業信用體系建設方案》《x縣農村信用體系建設方案》，信用體系更加完善。強化國家企業信用信息公示系統(x)運用，實行“雙告知”制度，推進部門信息錄入及共享，實現共享信息x條。融合征信平臺推進信用信息的應用，聯合金融機構加大對金融欺詐、惡意逃廢銀行債務等失信行為的打擊力度，全縣誠信社會建設有力推進。
三是綜合執法體制改革扎實推進。印發了《關于深入推進城市執法體制改革改進城市管理工作的實施方案》，對x多個涉及城市管理執法單位運行狀況進行了摸底調查，初步擬定了事權調整方案;創新購買城鄉保潔服務，投資x萬元引進x公司開啟城鄉環衛一體化作業模式，實現了干管分離，城市管理體制和運行機制改革取得新成效。印發了《關于進一步加強農村住房建設管理工作的實施方案》，明確了將鄉鎮農村住房有關行政管理和行政執法工作下放或委托鄉鎮實施，賦予了鄉鎮更大經濟社會管理權限，擴權強鎮改革試點工作取得新進展。
(三)“服”的'水平進一步提升
一是政務服務實現規范化。印發了《關于轉發的通知》《x縣推行鄉鎮政府公共服務事項清單工作方案》《x年x縣政務服務工作要點》《x縣提升行政服務中心建設實施方案》等文件，推進了縣鄉村三級行政服務中心規范化標準化建設。出臺了《關于印發的通知》，規范推進行政審批中介服務超市建設。全面梳理了x個單位所有辦事流程，完善優化了x項審批項目的一次性告知事項，縮減了審批辦事程序和辦事流程，做到零超時或提前辦結。
二是政務服務實現集中化。制定了《x縣推進“一窗式”審批服務模式改革實施方案(試行)》，按照“統一受理、內部流轉、分類審批、限時辦結”的要求，積極推進“一窗式”審批服務改革，實行集中審批，實現信息交換、數據共享、業務協同，提高了審批事項的辦結率。已有x個單位分別采取行政審批股整體進駐、委托辦理業務和設立綜合窗口輪流派員坐班的形式進駐中心。全面推行“四服務”(延時服務、預約服務、代辦服務、上門服務)模式，有力提高了全縣政務服務水平。截止目前已提供“四服務”x多次，幫助群眾辦理行政審批事項x多項。
三是政務服務實現信息化。制定了《x縣加快推進“互聯網+政務服務”工作實施方案》，進一步推進實體行政服務大廳向網上大廳延伸。認真梳理并集中公開了縣本級公共服務事項x項，鄉鎮政府公共服務事項x項，并實行動態調整。大力整改辦事要素缺失，進一步完善x分廳辦事指南。完成了x省政務服務網x分廳與縣政府門戶網站、x縣網上審批系統的對接，統一網上辦事事項入口，有效推進部門系統平臺互聯互通。優化了群眾服務平臺服務功能及相關運行機制，并按要求逐步向x市民服務熱線過渡。
二、存在的問題
通過推進“放管服”改革，各類市場主體運行成本明顯下降，全縣營商環境得到明顯改善，為應對經濟下行壓力、實現經濟社會平穩健康發展提供了有力支撐，但也存在一些差距和問題：一是一些保留的審批事項辦事流程還不夠優化;二是部門之間的協調機制還不健全;三是事中事后監管體系還不完善等等。
放管服工作總結11
一、開展情況
(一)強化領導、壓實責任。抓好簡政放權放管結合優化服務改革工作，深化行政管理體制改革、轉變政府職能，努力提高行政效能和公共服務水平。
(二)理順關系、分清職責。認真對各單位部門的職責進行了徹底清理，完善了行政權力清單、責任清單，明確了該誰管、該誰做、管那些、做那些、如何管、如何做等問題，進一步理順了隸屬關系、工作職責、工作范圍。
(三)不斷優化政府服務。堅持把簡政放權、放管結合、職能轉變落實到優化服務上，不斷提高群眾對政府工作的滿意度。深化政府品臺建設，著力解決群眾辦事難、辦證難問題，透明規范業務操作，著力解決互相推諉、流程模糊等問題。
(四)加快行政審批制度改革。對接落實國務院、省、市決定取消、下方行政審批事項;組織人員對機關繼續實施的行政許可事項和非行政許可審批事項進行再次清理;清理機關繼續實施的非行政許可審批事項。
二、存在的問題
雖然我們在簡政放權，轉變政府職能方面取得了階段性成果，但與上級的要求，與廣大群眾的期盼，與經濟社會發展的迫切需要相比，還有不小的差距，還存在一些問題:工作推進進度較為遲鈍。部分事項難以一次調整到位，管審批項目精簡力度需進一步加大，提速辦理監督力度需進一步加強。
三、下步工作打算
在以后工作中，我們將提高認識，完善職能，加大力度進一步理清關系，分清職責、明確責任。最大限度減少政府對資源配置的.干預，最大程度發揮市場在資源配置中的決定性作用，根據上級的要求把簡政放權、放管結合、優化服務工作推向深入。
放管服工作總結12
為貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，深入推進簡政放權、放管結合，加快政府職能轉變，依據《州人民政府辦公室關于印發<黔西南州20xx年推進簡政放權放管結合優化服務實施方案>的通知》(州府發〔20xx〕7號)、《州人民政府辦公室關于印發<黔西南州20xx年放管服工作調度方案>的通知》文件精神，我區積極推進政府職能轉變，進一步深化行政審批制度改革;現將工作開展情況匯報如下：
一、高度重視，建立推進職能轉變工作機制
為推動全區簡政放權、放管結合，轉變政府職能工作向縱深推進，根據中央、省、州相關文件精神，我區高度重視，結合我區實際，積極建立推進職能轉變工作機制。7月19日，成立了由區黨工委副書記、管委會副主任(主持工作)潘維維擔任領導小組組長的義龍試驗區推進職能轉變領導小組，明確職責分工，并印發了《義龍試驗區工委(管委)辦公室關于成立義龍試驗區推進政府職能轉變領導小組的通知》(義辦通〔20xx〕187號)，有利推動了試驗區職能轉變工作，領導小組下設行政審批改革組、投資審批改革組、職業資格改革組、收費清理改革組、商事制度改革組、教科文衛改革組等6個專題組和綜合組、督查組、法制組、專家組4個功能組，為統籌推進簡政放權、放管結合、轉變政府職能工作提供了強有力的組織保障。
二、制定方案，穩步推進各項改革措施的落實
按照省、州的工作安排，我區積極跟進，在7月中旬，立即組織試驗政府推進職能轉變領導小組的各專題組、功能組進行溝通研究，統籌協調，針對我區企業和群眾反映強烈的'問題，堅持問題導向、民意優先原則，制定了《義龍試驗區20xx年推進簡政放權放管結合優化服務實施方案的通知》(義辦發〔20xx〕188號)及《義龍試驗區20xx年放管服工作調度方案的通知》(義辦通〔20xx〕189號)，確保《工作方案》的可行性和實效性，
總之，“堅持簡政放權、放管結合、優化服務”三管齊下"，強化市場監管和公共服務，義龍試驗區緊緊圍繞“行政審批事項最少、審批效率最高、創新創業環境;這一改革目標，把簡政放權擺在了管委改革的突出位置，統籌謀劃，科學部署，使全區“放管服”改革工作穩步推進。
放管服工作總結13
20xx年，全縣深化“放管服”改革優化營商環境工作深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，認真落實國家、省、市深化“放管服”改革優化營商環境決策部署，以人民為中心，以企業和群眾需求為導向，以全力實施“強省會”五年行動為工作主線，充分發揮縣經濟社會發展優勢和責任擔當，主動對標先進，著力打造“服務和效率高于周邊、成本和負擔低于周邊”的營商環境新高地，全縣營商環境評估指數全面提升，在全省營商環境評估中評估指數穩步提升，在全市營商環境評估中位列前排。
一、持續規范行政權力運行
（一）加強政府工作部門權責清單管理。修訂《縣政府工作部門權責清單管理辦法》，加強權責清單集中調整和動態管理，建立政府部門權責清單與政務服務事項清單、行政審批中介服務事項清單聯調機制，確保各類清單準確、完整、協調一致。
（二）加強行政審批中介服務事項及服務機構管理。編制《縣縣級行政審批中介服務事項清單（xxxx版）》并向社會公開。指導監督中介服務機構向社會公開行政審批中介服務的條件、流程、時限、收費標準，規范中介服務機構及從業人員執業行為，嚴格查處違規收費、變相漲價、出具虛假證明或報告等違法違規行為。健全完善中介服務信用評價、懲戒和淘汰機制。
（三）清理整治各類變相審批。開展變相審批、多頭審批、重復審批清理規范、督查抽檢和暗訪暗查工作，分類編制行政備案事項、登記注冊、年檢年報、指定認定等行政管理措施清單。
（四）清理整治行政審批隱形門檻。對行政審批中存在的隱形門檻、特殊環節、兜底條款開展專項清理整治，規范明晰政務服務事項辦理條件及材料清單，審批要件中不得包含“其他”“有關”等模糊性要求。
（五）清理整治濫用行政權力排除、限制競爭行為。對妨礙統一市場與公平競爭、對不同所有制市場主體實施歧視性的行業準入、資質標準、產業促進、政府采購、招投標、公用事業服務等政策措施進行全面清理，修改、廢止一批不利于公平競爭的政策措施。完善公平競爭審查投訴舉報的受理回應機制，及時糾正、排除限制競爭行為。
（六）深化行政執法規范化建設。嚴格落實國家進一步規范行政執法裁量權基準制度的指導意見。加強對全面推行“三項制度”的指導協調和督促檢查，加強行政執法協調監督，重點規范城市管理、交通運輸管理、應急管理、稅務等領域執法行為，降低對市場主體正常生產經營活動的影響。
（七）推動行政審批權力下放。有序推進鄉鎮和街道整合審批服務執法力量試點工作，按照依法下放、宜放則放原則，將點多面廣、基層管理迫切需要且能有效承接的行政審批、行政處罰等經濟社會管理權限賦予鄉鎮和街道，全面提升鄉（鎮、街道）社會治理能力和治理水平。
二、持續深化商事制度改革
（八）深化商事登記制度改革。按照省、市的部署著力推進“照后減證”和簡化審批，20xx年底前實現“證照分離”改革全覆蓋，對所有涉企經營許可事項實行 （九）深化企業簡易注銷登記改革試點工作。持續實施市場主體注銷網上全流程辦理，推進部門間數據共享和業務協同，優化稅務注銷程序，實現在企業注銷同時并聯辦理社保、醫保、稅務、商務等市場主體注銷業務。
（十）推進工業產品許可證制度改革。貫徹落實國家關于壓減強制性認證事項的有關政策規定，加強強制性產品認證監管，按照國家市場監管總局部署，廣泛推行產品系族管理，解決重復檢驗檢測、重復審批認證等問題。
（十一）不斷優化藥店開設審批。按照省、市統一部署取消藥品零售企業籌建審批，清理對開辦藥店設定的間距限制等不合理條件，并同步加強事中事后監管。
（十二）引導企業進行企業標準自我聲明公開。按照省、市有關工作部署，發動企業積極參加企業標準“領跑者”評估工作，推動企業產品和服務質量提升。
三、持續深化工程建設項目審批制度改革
（十三）推行工程建設項目分類管理。按照工程建設項目類型、投資類別、規模大小、復雜程度、區域位置等制定分類標準，對工程建設項目進行分類管理，按類別優化審批流程、精簡審批環節，壓減審批時間，提升工程建設項目審批效率。按照省、市的安排部署，從立項到竣工驗收全流程審批時間:政府投資類房屋建筑工程項目不超過xx個工作日；帶方案出讓的社會投資項目不超過xx個工作日；小型社會投資項目不超過xx個工作日；一般社會投資工程項目不超過xx個工作日；既有建筑改造項目中基礎類不超過xx個工作日、完善類不超過xx個工作日、提升類不超過xx個工作日。
（十四）推動工程項目建設審批管理系統建設。加快推進縣工程建設項目審批管理系統和各成員單位自建審批系統、政務服務網站點全面互聯互通，實現信息一次填報、材料一次上傳、相關評審意見等過程信息和審批結果信息實時共享，有效杜絕工程建設項目審批“體外循環”。優化完善工程建設項目審批管理系統，增強系統穩定性、便利性。
（十五）規范工程項目建設領域中介服務管理。鼓勵社會投資項目業主通過中介網上服務大廳自主選取中介服務機構。不斷完善工程建設項目中介服務網上交易平臺功能，推動中介服務機構“零門檻、零限制”進駐，實現中介服務網上展示、服務委托、成果提交、監督評價等全過程管理。
（十六）加快推動實施區域評估。建立健全區域評估的事前指導協調、事中跟蹤督導、事后評估反饋等監管工作機制，按照市級工作部署，有序推行區域評估，區域評估結果向社會公開，并作為相關部門管理依據。
（十七）探索建立施工圖分類審查制度。將房屋建筑和市政工程分為特殊建設工程、低風險工程、一般工程三類，分別按照不同的方式進行施工圖設計文件審查，進一步縮小施工圖審查范圍，提高審圖效率，同步加強勘查設計行業的事中事后監管。
四、持續深化公共資源交易體制改革
（十八）提升政府采購效率。按照省、市的部署，配合市公共資源交易服務中心推進電子化政府采購平臺與財政業務工作銜接，督促采購人依法及時確定采購結果，嚴格按照采購文件確定的事項簽訂和履行合同。根據《省人民政府辦公廳關于印發省政府集中采購目錄及限額標準（20xx年版）的通知》（府辦發〔xxxx〕xx號）等相關規定，將xx萬元以下辦公設備、辦公用品等商品統一納入政府采購協議電子供貨平臺進行采購，致力于進一步提高政府采購效率，降低制度性交易成本。
五、持續推進市場提質增效
（十九）強化知識產權創造保護和運用。制定《縣關于強化知識產權保護的實施意見》，綜合運用法律、行政、經濟、技術、社會治理等手段強化知識產權保護。20xx年培育知識產權試點x家，每萬人發明專利擁有量x.xx件以上。探索建立知識產權糾紛仲裁、調解優先推薦機制。完善知識產權行政執法和司法聯動機制，推動知識產權行政執法案件、司法案件繁簡分流。加大知識產權侵權違法行為打擊力度，開展年度知識產權執法保護專項行動。建立知識產權保護信息溝通機制，及時發布風險預警提示，支持涉外企業建立涉外知識產權保護預警維權和風險防控機制。
（二十）推動知識產權質押融資。鼓勵銀行按照估值給予合理授信貸款，助力解決知識產權質押融資貸款門檻高、合作銀行少、授信額度低等問題。
（二十一）健全人才服務保障體系。按照《x市人才分類認定辦法（試行）》及《x市人才分類認定目錄》，探索建立體現行業人才特點、注重人才實績、分層次的人才評價機制和人才評價辦法。支持企業依據國家職業技能標準自主開展技能人才評定，加快形成知名企業、行業協會、人力資源服務機構積極參與的人才評價機制。深化服務專員制度，發揮“人才之家”作用，切實在子女入學、配偶就業、社會保險、醫療保障、落戶安居、待遇兌現等方面為人才提供服務。獲得企業發放職業技能相關證書的人才符合相關條件的，可享受職業培訓、職業技能鑒定補貼等政策。
（二十二）提高出口退稅時效性。積極運用信息化手段，將正常出口退稅業務平均辦理時間壓減至x個工作日以內，按照上級稅務部門部署要求開展無紙化單證備案。
（二十三）持續推進高質量利用外資。堅決執行《x市關于鼓勵利用外資的若干措施（試行）》和《縣外商投資服務管家制度》，完善外商投資全流程服務體系建設，健全外資企業投訴處理工作機制。
（二十四）引導金融更好服務實體經濟。加強x市政策性信用貸款風險補償資金池相關政策宣傳，積極為轄區企業對接爭取融資支持，推動在息金融機構加大向實體經濟信貸投放力度。鼓勵金融機構增加制造業貸款和中長期貸款投放，推動金融機構落實好普惠小微企業貸款延期還本付息政策，緩解企業資金接續難題。鼓勵金融機構大力發展保函業務，協助企業以保函替代現金繳納涉企保證金。鼓勵政策性融資擔保、再擔保機構與商業性融資擔保機構合作開展中小微企業融資擔保業務。
（二十五）提升破產處置效率。積極推動建立府院聯動機制，探索制定“無產可破”案件援助制度。推行破產審判專門化和破產案件繁簡分流，完善“執轉破”案件審查移送機制。按照省高級人民法院審限管理工作意見加強破產案件審限管控，縮減破產清算和破產重整時間。
（二十六）推進“執行難”問題解決。加快智慧法院建設，打通審判、執行系統壁壘，實現技術融合、信息共享。優化執行聯動機制，完善保全、救助、懸賞三位一體的保險機制，加強與銀行、住房公積金、房管、保險等部門信息共享，加大被執行財產線上查控力度。推行律師調查令制度，拓寬被執行人財產發現渠道。完善失信被執行人信用懲戒體系，保障勝訴當事人的合法勝訴權益。
六、持續推進政務服務改革
（二十七）加強政務服務能力建設。圍繞一體化政務服務能力建設（政務服務“好差評”）第三方評估導向和重點內容，制定縣提升政務服務能力建設工作方案，全面推進政務服務線上線下融合發展，提升縣政務服務能力和水平。
（二十八）推進政務服務標準化建設。持續推進實體政務大廳標準化建設提檔升級工程，不斷優化、提升和完善大廳服務功能。持續推進政務服務事項、辦事指南及審查要點標準化、精細化管理，重點開展辦事流程中實地勘驗、現場核查、技術審查、聽證論證等環節清理規范，明確特殊環節辦理時限。在縣政務服務中心啟動政務服務ISOxxxx質量管理體系認證工作。
（二十九）推進政務服務便利化建設。全面推進政務服務流程和服務方式系統性重塑，推進全縣市場監管、稅務、醫保、農業農村、教育、人社等領域政務服務事項全程網辦，全縣政務服務“零跑腿”全程網辦率達到xx%。加快推進政務服務“跨省通辦”，20xx年底前實現工業產品生產許可、就醫結算備案、社保卡申領、戶口遷移等xx項事項異地辦理，基本實現高頻政務服務事項“跨省通辦”。持續深化“全省通辦、一次辦成”改革，20xx年底前實現省內事項“全省通辦”。深化“一窗通辦”改革，除涉密和特別復雜事項外，“一窗通辦”分類受理事項比例達xx%，規范編制“一次辦”辦事指南，實現企業高頻事項（年度企業辦事頻次前xx%事項）“一件事一次辦”。大力實施流程優化再造工程，圍繞企業和群眾需求不斷擴展集成套餐服務范圍，20xx年底前實現縣級網上集成辦理套餐x個以上。建成縣政務大廳“xx小時自助服務區”。全面規范和優化幫辦代辦服務，建立完善幫辦代辦工作機制。加強對老年人、視障聽障采殘疾人等群體的引導和服務。
（三十）加快推進政務服務移動體系建設。落實全國一體化政務服務平臺移動端建設指引，依托省“貴人服務”平臺，積極推進覆蓋范圍廣、應用頻率高的.政務服務事項向移動端延伸，推動實現更多政務服務事項“掌上辦”“指尖辦”。
（三十一）推進電子證照試點工作。推進電子證照工作。建立電子證照常態化管理機制，全面推動電子證照跨地區、跨部門、跨層級互認共享。根據x市電子印章、電子簽名管理辦法，推進電子印章、電子簽名在政務服務、公用事業服務領域的全面應用。20xx年底前全縣行政審批部門全部完成審批電子印章制作和應用工作。
（三十二）完善政務信息歸集、共享、交換和應用機制。大力實施政務服務數據融通攻堅工程，推動政務服務數據交換共享標準化建設，提升政務數據的歸集、共享交換和開放應用能力。推進政務服務、公共服務等面向社會的網站、APP、小程序集約化建設，建立政務服務數據交換共享責任制度和數據質量評估機制。
（三十三）配合推進政務服務便民熱線歸并優化工作。積極配合市委政法委完成20xx年xxxxx、xxxxx、xxxxx等xx條政務服務便民熱線歸并優化工作，完善熱線管理運行工作機制和保障措施。
（三十四）建立行政審批在線巡查監督機制。加強網上政務服務規范化、標準化和流程化建設，常態化開展網上政務服務在線巡查監督，對網廳信息錯漏、辦理事項顆粒化程度低、一次性告知不充分、網上信息更新不及時、辦理流程不規范等問題定期通報、限期整改。
（三十五）健全完善政務服務“好差評”機制。全面實施“好差評”制度，確保政務服務事項全覆蓋、評價對象全覆蓋、服務渠道全覆蓋。建立評價數據收集、分析、調查核實、督促整改、評價結果考核應用的閉環管理機制。
（三十六）不斷優化不動產登記服務。提高不動產登記服務效率，擴大x日辦、x日辦、當場辦、即時辦業務類型比例，20xx年底前全面實現不動產抵押登記全程網上辦。持續推動費用減免，免收小微企業和個體工商戶登記費、郵寄費。拓寬繳費服務渠道，推出微信、支付寶、云閃付等方便快捷繳費方式。按照省、市的部署配合提升改造不動產登記系統，擴展完善數據庫結構和內容，確保適應不動產抵押權登記工作需求。健全不動產登記和土地權籍測繪投訴機制及土地糾紛相關信息公開制度。
（三十七）推動不動產登記服務集成。按照省、市的部署，推進公安、住建、民政、人社、稅務、市場監管等部門和水、電、氣等公用企業數據信息與不動產登記系統數據集成共享，實現房產交易、繳稅、登記并行辦理；推動不動產登記與水電氣訊開通或變更同步辦理，由不動產登記部門統一受理，同步推送至供水、供電、供氣、廣電網絡等公用服務單位并聯辦理相關業務。
（三十八）提升納稅服務質效。大力推廣稅（費）種綜合申報，依法簡并部分稅種征期，減少申報次數和時間，繳納稅費時間壓減至xx小時/年，嚴格執行減稅降費各項政策規定，進一步降低總稅費負擔率。優化社（醫）保繳納流程，20xx年xx月底前基本實現企業社保事項網上辦理，個人繳費事項掌上辦理。推動智慧辦稅建設，提高辦稅繳費體驗，擴大電子辦稅、多元化繳款、電子退庫覆蓋面，探索涉稅服務事項跨區域通辦。探索推行留抵退稅聯動辦，依托電子退稅信息，簡化辦理流程，提速退稅辦理時間。向新辦納稅人免費發放稅務UKEY，聯合市場監管部門，引導關注稅企互動平臺，納稅服務前端化。推廣增值稅電子發票及其他電子票據、憑證的廣泛使用。全面推行稅務證明事項告知承諾制。擴大將涉稅資料事前報送改為留存備查的范圍，減輕企業辦稅負擔。
（三十九）簡化稅費優惠政策適用程序。探索利用大數據等技術甄別符合條件的納稅人、繳費人，精準推送優惠政策信息。優化非稅收入退付管理服務，確保各項非稅優惠政策及時落實到位。
（四十）推進婚姻登記異地辦理改革。按照省、市的部署開展轄區內鄉（鎮、街道）結婚登記異地辦理試點工作。
七、持續提升公共服務質量
（四十一）持續優化公證服務。按照省、市的部署推進高頻公證服務事項“一網通辦”，逐步實現申請受理、身份認證、材料提交和繳費等環節全程網上辦。嚴格落實國家關于降低企業公證事項和公證事務收費辦法和標準。
（四十二）持續優化醫療服務。參保群眾可自主選擇使用社保卡（含電子社保卡）、醫保電子憑證就醫購藥。推進居民健康檔案及身份識別、電子病歷、診療信息、報告單結果等信息在不同醫院互通互認，并嚴格保護個人隱私，減少群眾重復辦卡，避免不必要的重復檢查。建立完善醫療衛生服務評價機制，為服務對象提供評價渠道，并將評價結果向社會公布。
（四十三）持續推進“互聯網+醫療健康”發展。鼓勵支持醫療機構對接互聯網平臺，推動互聯網醫療建設，提供常見病和慢性病復診、健康咨詢、遠程輔導診斷等服務。
（四十四）推進門診費用跨省直接結算。按照國家和省、市的部署，嚴格落實國家關于門診費用跨省直接結算政策，20xx年xx月底前實現門診費用跨省直接結算。推動實現醫保關系轉移接續線上辦理。清理醫x點機構不必要的申請條件和要求，縮短辦理時限，將更多符合條件的醫藥機構納入定點管理，并同步加強事中事后監管。
（四十五）簡化應屆高校畢業生就業手續。按照國家和省、市的部署，推動取消應屆高校畢業生報到證，加強教育、人力資源社會保障、公安等部門業務協同和就業信息共享，做好就業保障和服務。做好就業服務和保障，實現離校未就業畢業生求職意愿和用人單位崗位信息精準化、智能化匹配推送。對非公單位接收應屆高校畢業生，取消由所在地公共就業人才服務機構在就業協議書上簽章的環節。
（四十六）加大就業服務供給。嚴格按照“放管服”要求，規范職業資格認證工作。進一步加強對在我縣開展職業技能培訓工作的民辦培訓機構的管理，嚴禁培訓機構私設職業技能培訓門檻。依托流動人員人事檔案管理服務信息系統，扎實推進檔案管理服務信息化、標準化、便民化，提升檔案公共服務能力。
（四十七）擴大失業保險覆蓋范圍。按照國家和省、市的部署，積極推動城鄉各類用人單位全部納入失業保險覆蓋范圍。
（四十八）加強社會救助服務數據共享。加強低保對象、特困人員、臨時救助對象、殘疾人、教育救助對象、住房救助對象、醫療救助對象等數據共享和數據分析，變“人找政策”為“政策找人”。暢通困難群眾求助熱線，完善特殊困難殘疾人訪視制度，對符合條件的困難群眾及時開展救助。
（四十九）加快促進嬰幼兒照護服務發展。制定出臺縣促進x歲以下嬰幼兒照護服務發展實施方案，鼓勵通過市場化方式，采取公辦民營、民辦公助等多種方式，加快完善嬰幼兒服務設施，提升嬰幼兒照護服務水平。到20xx年，每個鄉（鎮、街道）至少建成x家具有示范效應的普惠性托育機構，托育服務體系基本建成。到20xx年，街道至少建成x家具有示范效應的普惠性托育機構，每千人口擁有x-x歲嬰幼兒托位數x.x個。
（五十）提高水電氣供給可及性。推進水電氣“一站式”集成服務，依托政務服務網實現水電氣報裝、查詢、繳費等業務全程網上辦理。實行“三零”服務的低壓非居民用戶用電報裝壓減為“業務受理”和“裝表接電”x個流程，合計辦理時間壓減至x個工作日以內，未實行“三零”服務的低壓非居民用電、高壓單電源、高壓雙電源用戶報裝業務合計辦理時間分別壓減至x個、xx個、xx個工作日。用水用氣報裝接入優化為“申請受理”和“驗收供應”x個環節，涉及外線施工的相關手續實行并聯辦理，審批時限壓縮至x個工作日以內。市場主體報裝水電氣需要在紅線外新增配套設施建設的，除法律法規和相關政策另有規定外，不得由用戶承擔建筑區劃紅線外發生的任何費用。
（五十一）提高水電氣供給可靠性。加強對水電氣服務單位供給可靠率的監督，主管部門要建立考核機制，督促供給單位提升供給可靠性和服務質量。20xx年底前，城鎮、農村地區年均停電時間壓減至x個、xx個小時以內。
（五十二）提升水電氣外線接入工程審批效率。用水、用電、用氣報裝外線接入工程實行“一窗受理”、并聯審批、聯合踏勘和限時辦結。對符合條件的低壓短距離接電工程和社會投資簡易低風險項目的用水接入、小型燃氣接入工程探索實行接入工程告知承諾制。
（五十三）提升改善供水服務。全面清理取消供水報裝接入中不合理收費，切實降低用戶接入工程費用。規范供水工程市場秩序，不得直接、間接或者變相指定客戶接水工程的設計、施工和設備材料供應企業，不得限制和排斥其他市場主體公平競爭。加強停復水管理，最大限度減少停水次數和時間。加快推行供水接入報裝“零上門、零材料、零收費”服務。
（五十四）提高公共服務標準化透明化水平。水電氣供給單位要向社會公開水電氣報裝及相關接入施工的服務標準、收費標準，免費提供工程造價標準咨詢服務。加強對水電氣供給項目廉政風險監督，建立完善事前、事中、事后監管機制，最大限度壓減權力尋租空間，有效防范腐敗風險。
八、持續推進社會誠信體系建設
（五十五）積極推進誠信政府建設。提升各級政府誠信行政水平和公務員誠信履職意識，將誠信政府建設作為優化營商環境的一項重要工作納入全縣綜合目標指標體系。對存在“新官不理舊賬”、政府承諾不兌現等情況的，要納入領導干部年度考核。
（五十六）依法依規推進社會信用體系建設。嚴格落實國家關于進一步規范公共信用信息納入范圍、失信懲戒和信用修復的有關意見。對市場主體提出異議的信息，信息提供和采集單位要在規定時限內核實并反饋結果，經核實有誤的信息，要立即予以更正或撤銷，并消除不良影響。
（五十七）推進涉企信用信息歸集共享。探索建立審批、監管、執法和信用信息互聯互通機制，實現部門間市場主體信息的實時傳遞和無障礙交換，實現違法線索互聯、監管標準互通、處理結果互認。推動稅務、公積金、社保和金融機構合作，將市場主體納稅、公積金繳納等信用轉化為融資信用，發揮信用信息在普惠金融體系中的重要作用。
（五十八）持續開展清欠工作。貫徹落實《保障中小企業款項支付條例》，保障中小企業合法權益，加強對政府部門、國有企業在建項目資金支付環節的監督，營造良好營商環境。
（五十九）推廣實施容缺審批制度。制定政務服務容缺審批管理辦法。調整規范容缺審批后補事項清單，提高清單含金量。建立容缺審批信用信息記錄、歸集、推送工作機制。
（六十）推行告知承諾制。全面推行證明事項告知承諾制，編制本級實行告知承諾制的證明事項目錄并向社會公開，明確告知承諾制的事項范圍、適用對象，工作流程和監管措施。縱深推進“減證便民”行動。全面推行涉企經營許可事項告知承諾制，編制實行告知承諾制的涉企經營許可事項目錄并向社會公開，明確告知承諾制的事項范圍、適用對象，工作流程和監管措施。
九、持續加強事中事后監管
（六十一）持續推進“互聯網+監管”。大力實施“互聯網+監管”和基于信用體系建設的監管制度，加強部分重點監管領域數據匯集，強化運用“互聯網+監管”系統風險預警模型，形成風險預警線索推送、處置和反饋機制，提升監管智能化水平。
（六十二）推進“雙隨機、一公開”監管及部門聯合監管。繼續擴大“雙隨機、一公開”監管實施范圍，除特殊重點領域外，各部門涉企雙隨機檢查事項覆蓋率不低于xx%。建立與信用、風險掛鉤的“雙隨機、一公開”規范化、常態化、差異化新型監管機制，對信用較好、風險較低的市場主體，合理降低抽查比例和頻次。加快實施“雙隨機、一公開”監管平臺提升工程，持續完善“一單兩庫”，規范抽查行為、公示行為和后續監管。深入推進部門聯合監管，推動“進一次門、查多項事”切實落地。
（六十三）加大重點領域監管力度。對疫苗、藥品、特種設備等涉及公共安全、生命健康、特殊行業的重點領域實行重點監管。負責組織對國家免疫規劃制度的實施、預防接種環節接種單位及醫療衛生人員接種行為的常態化監管。
（六十四）積極推行包容審慎監管。嚴格落實國家對新產業新業態實行包容審慎監管的指導意見，按照省、市的部署探索開展包容審慎監管試點工作。
（六十五）加大對醫療機構規范整治力度。重點整治醫療保險經辦機構的違規支付醫保待遇、拖欠定點醫藥機構費用等問題。建立欺詐騙保問題線索移送機制，對欺詐騙保行為加強部門聯合排查。重點整治定點醫療機構及其他服務機構的不規范診療行為。
（六十六）加大對金融機構規范整治力度。按照國家和省、市的安排部署，配合上級監管部門清理規范中小企業融資中的不合理附加費用，整治銀行等金融機構強制搭售產品、超公示標準收費、收費與服務項目不符等違規行為。加強金融機構服務項目和收費公示，健全金融業違規收費投訴舉報機制。推動地方金融組織規范金融服務收費管理，確保不增加市場主體融資成本。
（六十七）加強行業協會、商會的規范管理工作。培育和發展各類行業協會、商會，充分發揮商協會在優化營商環境中的橋梁紐帶作用。嚴禁商協會干預市場主體加入或者退出，加強對商協會涉企收費行為監管，編制商協會涉企收費清單，開展涉企違規收費專項檢查，對違反涉企收費規定的行為加強聯合執法。
十、持續推進制度體系建設
（六十八）建立深化“放管服”改革優化營商環境協同聯動機制。堅持“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，建立完善優化營商環境統籌推進機制，認真落實營商環境各項政策措施，抓好我縣優化營商環境工作，進一步凝聚共識，夯實責任，形成各部門齊抓共管、協同聯動的工作局面，不斷推動全縣營商環境優化提升。
（六十九）健全完善優化營商環境考核評價機制。配合做好x市優化營商環境平臺建設相關工作。按照省營商環境評估指標體系開展營商環境監測調度工作，以評促改，重點推動業務流程、辦事流程再造，結合我縣實際制定整改提升方案，力爭減材料、減時間、減成本，提高辦理質量，提升企業和群眾滿意度，不斷提升全縣營商環境水平。完善全縣優化營商環境工作考核，制定年度考核方案或考核細則，將優化營商環境工作納入全縣綜合目標考核。
（七十）建立營商環境投訴舉報問題調查處置機制。加強對營商環境的督促檢查，不定期對全縣各單位優化營商環境工作情況開展明察暗訪。暢通投訴和監督渠道，實行政府、企業、群眾三方共同監督機制，設置營商環境投訴熱線及處理辦法，接受社會監督舉報，認真查處投訴舉報問題，切實維護市場主體的合法權益。
（七十一）進一步完善財政資金直達機制。認真總結財政資金直達基層的經驗做法，充分用好直達資金監控系統，強化對直達資金預算下達和分配、預算執行以及監督反饋等全過程、全鏈條、全方位的常態化監控，確保資金落實到位、規范使用。
（七十二）完善政企溝通機制。建立完善以專家、學者、企業界人士、商協會參與的外部咨詢監督機制，持續聘請人大代表、政協委員、商協會代表、新聞媒體記者和社會各界人士擔任營商環境義務監督員，制定營商環境義務監督員工作管理辦法，完善義務監督員聘任、激勵和退出機制。
（七十三）探索建立涉企政策綜合協調審查機制。出臺全縣涉企政策綜合協調審查制度，開展涉企政策公平性、合法性和配套性審查，實現涉企政策與企業發展需要相協調，增強政策實施效果。
（七十四）完善惠企政策兌現機制。修訂完善縣招商引資優惠政策，制定縣安商優惠政策，建立招商引資、產業扶持政策等涉企政策庫，編制惠企政策清單，將政策兌現事項納入政務服務事項管理。對以政府換屆、相關責任人更替、當地政策調整等理由不兌現招商引資活動中依法作出承諾、簽訂合同約定的行為開展專項調查，對全縣營商環境造成重大不良影響的，要嚴格追責問責。用好縣“貴商易”民營經濟服務平臺，積極做好涉及企業，政策咨詢、政策建議、問題投訴等服務工作。
放管服工作總結14
根據XX縣人民政府辦要求，我局高度重視，認真對照我局所有服務事項進行梳理，結合工作實際，現將有關情況匯報如下：
一、總體情況
上半年以來,我局認真貫徹落實省、市、縣政府有關會議精神，做好本部門的清理行政審批事項、簡政放權工作。經過上級多次取消、下放，先后對本部門的行政許可、備案登記等服務項目進行了全面梳理和調整。我局現共有依申請類行政權力事項41項，其中承接上級下放4項，全部進駐縣行政服務中心窗口辦理，并制定了行政審批辦事指南、事項工作流程、行政審批窗口首問責任制、行政審批窗口服務承諾、節假日預約服務制度，規范了辦理依據、程序、時限，增加了工作透明度。截止20xx年6月份，我局駐行政服務中心窗口共接待1045人次，受理1002件，辦結1002件，辦結率100%。
二、主要做法和存在的問題
為提速增效，提升便民服務，我局41項行政許可制定了辦事指南;對行政許可事項的申請材料、咨詢監督電話、辦理時限、審批流程、審批依據、等作出了明確規定。按照便捷、高效、規范原則，完善工作流程，落實監管責任，依法規范行政審批工作。對所有事項辦理時限進行了最大程度的壓縮，使整個審批工作逐步實現規范化標準化，提高了行政審批效率。
我局“放管服”工作雖然取得了初步成效，但在運行過程中要實現全流程網上辦理還存在困難，主要為部分事項需要到現場勘查，為實現“一次不跑”和“最多跑一次”只有通過網絡咨詢、電話預約和通過郵寄送達等方式來完成。
三、下一步工作措施和建議
我局將按照縣委、縣政府的.統一部署和要求，貫徹落實上級文件精神，依照國家法律、法規和上級主管部門的規定，進一步規范審批行為，完善工作制度，繼續健全完善“首問責任制”、“服務承諾制度”、“責任追究制度”，精減審批環節，壓縮審批時，努力提高工作人員的業務素質和操作技能來提高工作效率，盡快推行網上審批，使審批工作達到快速、準確、高效。
放管服工作總結15
一、持續推進全市三級政務服務體系建設，政務服務延伸至基層。
按照區、盟工作要求，截止目前通過全力推動政務服務項基層下移，共梳理出鄉鎮直辦政務服務事項清單xxx項、幫辦代辦事項xx項，村級直辦事項xx項、幫辦代辦事項xx項。街道直辦事項xxx項、幫辦代辦事項xx項，社區直辦事項xx項、幫辦代辦事項xx項。鄉鎮“xx速辦·一次辦”xx項。通過對政務服務事項進行標準化梳理，形成市、鎮、村三級政務服務事項基本目錄，并對外統一公示，同時對事項清單進行動態調整。在全市各級政務服務場所設立“幫辦代辦”窗口xxx個,組建了xxx人的專兼職幫辦代辦隊伍，試點xx鎮率先實行，年底前要求各鎮、街、xx村（社區）便民服務中心、站服務場所的窗口設置、推行綜合受理、實施幫辦代辦服務，提供延時和預約服務，為全市三級政務服務體系建設打下良好基礎。
二、推行“xx速辦·四辦”工作，有效提升營商環境。
“一網辦”依托全區一體化政務服務平臺,利用數據共享、電子簽章、電子歸檔等信息化手段整合政務服務資源和優勢,推進事項網上辦理。通過組織各單位集中辦公+培訓的“x+x”模式，全面完成了全區一體化在線政務服務平臺事項認領、清單填報、精細化梳理工作，全市“政務服務平臺”認領、填報、并發布政務服務共xxxx項，網辦占比達到xxx%，高頻政務事項實現“應上盡上”,建成了應用集成、界面規范、部署集中、信息共享的政務服務“總樞紐”，現共計xxxx項事項可實現“全程網辦”，全程網辦比達到xx.xx%。
“幫您辦”方面設立了“xx速辦·幫您辦”窗口，組建了專職人員x人、兼職xx人的“幫您辦”專業隊伍，負責為到政務服務大廳的企業群眾提供全周期的免費代辦幫辦服務，為項目推進提供全方位保障。共有xx項審批事項可實現幫辦代辦，并已將重點投資建設項目、重大招商引資項目和科技創新類、國家鼓勵類等投資建設項目列入“幫您辦”事項。針對相關企業審批難問題，推行會商會審，聯審聯批機制。已召開會商會審會議三次，聯動盟市十幾家審批單位進行了一次告知和并聯審批。并且建立了“一項目一專班、一項目一檔案、一周一調度”工作模式，幫助項目早日落地開工。實行“一企一檔案、一企一專人”的“x＋x”工作模式。建立明確的'檔案機制和跟蹤機制，對聯辦事項較多的項目在每個檔案中附有《“xx速辦·幫您辦”項目追蹤幫辦示意圖》，進行“掛圖作戰”實施時限超期預警跟蹤機制，對于即將到期的審批事項，提前與相關審批部門幫代辦人員聯系，做好配合工作。“幫您辦”工作專業隊伍的激勵引導機制已建立，代辦幫辦服務評價制度也已建全，并積極收取企業群眾滿意度反饋，不斷接受意見加以改進。截至目前，共幫辦代辦xx個政府投資類和企業投資類項目，，xxx個審批環節，涉及投資金額xx多億元。
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