月工作總結 15篇

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，是時候寫一份總結了。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的月工作總結 ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

月工作總結 1

　　我自20xx年1月22日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間，在過去的一個月里，我不斷學習，不斷成長，下面對這一個月的工作進行總結：

　　一、2月份主要完成的工作：

　　1.進一步了解和熟悉網站的功能，對網站的功能和架構已經完全熟悉，并在熟悉過程中發現網站漏洞和問題，發現問題后及時與主管協商解決。

　　2.考核運營部、網絡部以及各網點同事，測試出同事們對網站的熟悉程度。

　　2.完成大家樂超市、小樹蔬菜、輝煌食品、七天連鎖酒店等商鋪的會員注冊和商家入駐。

　　3.填充網站商品。完成果蔬時鮮、糧油佐料、茶酒飲料、母嬰用品、個護化妝、數碼辦公、酒店娛樂部分商品的填充工作。協助主管完善網站的架構和版面。為網站早日上市作出自己的貢獻。

　　4.前往鷹潭4S店，協助邱總和李師傅提回3輛物流車。

　　二、對公司發展的建議與看法：

　　1.建立人才儲備庫，明確公司需要什么樣的人。人力資源對于公司的可持續發展具有相當重要的作用。

　　2.厲行節約，在滿足公司日常運營所需的情況下盡量減少成本的投入，避免鋪張浪費。我覺得在這一點我們做的還是很好的.。養成了在下班時關燈、關飲水機、關打印機、關電腦的好習慣。

　　以上就是我對自己上一個月的工作總結、下個月的工作計劃和對公司發展的建議與看法，在以后的工作中，我一定還會學到更多的東西，會有更多的心得與感悟，我一定會好好工作，已公司工作為首要，鞠躬盡瘁。

月工作總結 2

　　青春是什么？

　　青春是我們每個人的必經之路。道路旁邊，岔路太多，走在這條路上你會被周圍姹紫嫣紅，五光十色的美景所吸引，如果你信念足夠，執著遠方，縱使這些斑斕的色彩讓你眼花繚亂，你也能擦亮眼睛一路向前。

　　藍色

　　青春路上有藍色，那是天空的顏色，清澈湛藍。青春的我們，總是對未來充滿了遐想和期待。想自己未來會做什么，老師，醫生，還是宇航員？自己未來有沒有一個美滿的家庭，會過著怎樣的生活。期待著未來的自己會對社會有所貢獻，能讓父母安享晚年。豐富多彩的'期待構成一幅藍圖，這藍圖，澄澈而高遠像藍色的天空，夢幻般的令人神往。

　　綠色

　　青春路上有綠色，那是路邊小草的顏色。正如我們，雖然嬌小，但有著無限的活力與激情。青春的我們是一群活潑的小精靈，學習了一天，還能趴在床上打著手電筒補作業；到了操場，一個個生龍活虎似得，跑著，跳著；聊起自己感興趣的事，能通宵達旦，直到打著哈欠，囈語連連，兩天兩夜也不嫌累；即使到了周末也不消停，約朋友泡書店，逛街，泡吧，打游戲，似乎精力充沛到極限，永遠朝氣蓬勃，血氣方剛。

　　紫色

　　青春路上有紫色，那是成熟的顏色，是紫藤蘿花的顏色，花開花落，生生不息。青春的我們不在躲著爸爸媽媽懷里撒嬌，不再讓眼淚成為自己的專利，不再隨便聽信他人的哄騙。我們慢慢開始走向堅強獨立。面對試卷上的紅叉，不會再輕易流淚，而是冷靜沉著，即使再次跌倒也不會有一句怨言，而是拍拍衣上的泥土，笑著繼續前走。

　　灰色

　　青春路上有灰色，那是烏云的顏色。青春雖然陽光燦爛，但有時也不免烏云籠罩，大雨傾盆。小小少年在風雨中羽翼漸豐，開始想飛翔了，但“責任”兩字卻壓在了稚嫩的肩上。老師家長每天嘮叨著考試，分數，我們也只能埋頭于書堆里，這座大山壓得我們沒有一絲喘息的空間。睡眠時間少了，玩耍時間也少了，身材變胖了，眼鏡度數高了，黑眼圈變深了。可是我們每個人也都明白，只有這樣，才能不負青春，未來的路才能走得更踏實。

　　邁著青春的步伐，享受著青春的色彩。走在青春的路上，讓我們去迎接新的挑戰，書寫無悔青春！

月工作總結 3

　　一、常規工作

　　每周一下午6點參加學院兩委工作例會。

　　每周一晚上9:30點召開部門工作例會，對于學院工作安排做各項工作部署。

　　每周一晚9點部長參加學校紀檢隊例會。認真記錄學校對我院紀檢部的各項工作安排并嚴格執行,會議后馬上傳達到本學院.

　　每單周周二中午12：20到13：30，由每班紀律委員簽到。報到平安，以及傳達學院的安全工作。

　　每周三中午12：30參加學院各班班長團支書例會，在會上把各項工作安排告知各班班長團支書并要求配合紀檢部工作

　　每周一次對學院學生寢室不定期進行檢查。認真記錄檢查結果并如實上報。

　　每周一到周四晚上對我院各幢學生公寓進行晚歸檢查，檢查時間從11點到12點。

　　報每周將進行檢查的匯總，最后以展板、簡報的形式向全院匯。

　　本月舉行了干部培訓大會，讓新干事及班委盡快跟好的熟悉工作。

　　積極參加和協助學院其他部門的各種活動。

　　協助學院老生辦畢業證書照相報名維護秩序，當天的報名進行的十分的順利。

　　二、工作剪影

　　這是我部成員在檢查晚歸。我部成員放棄了自己的休息時間，在同學們都休息了的時候還堅守在工作崗位上，為同學們的生命財產安全把關為同學們提供了一個安靜舒適的休息環境。

　　這是我部成員正在對我院學生寢室進行檢查。天氣轉涼了我們加大了對學生寢室使用違規電器檢查的力度，保障同學們的生命安全，經過開學以來的宣傳與檢查工作，使用違規電器的同學大大的減少了。而且寢室十分整潔。

　　這是我部門干事在統計查違規電器的結果時

　　三、特色活動

　　隨著天氣轉涼許多同學使用電器會涉及到是否違規,所以,本月我部門進行了寢室安全和處分宣讀活動,并且得到了廣大同學和領導的配合,同時也將寢室安全深入人心.

　　此次活動目的就是為了宣傳寢室內禁止使用違規電器，讓同學們都能更好的知道違規電器帶來的危害，讓公寓內的同學有一個更廣闊的學習環境。

　　（1）此圖為寢室內違規使用違規電器的培訓與使用違規電器的處分進行了宣讀。

　　（2）干部們都在認真的為同學們講違規電器帶來的危害。

　　（3）此圖為干部們都在認真的`解答同學們的提問

　　四、經驗與不足

　　本次活動可以說是比較成功的，本次活動我們都融入了百分之百的心血，從策劃本次活動到舉行活動，我們經歷了很多，也學會了很多，提高了我們的組織能力和交際能力，同時增加了同學們對寢室內安全的認識，這也是我們最終的目的。

　　通過此次活動，相信我們在以后的工作中會更加注意細節問題，協調各方面的工作，使每次活動更加的順利。只有發現錯誤，才能在一下次做得更好，所以我們秉承積極接受批評，努力改進“失誤”的作風，希望通過活動，學習經驗、積累經驗，努力在最后做到更好。

　　五、結束語

　　我希望我們部門每一位干事注入你們的活力，把我們部門建設得更加美好,在接下來的時間里通過我部各成員的努力和學院領導的指導以及兄弟部門的協助，我相信繼續教育學院學生會紀檢部會更上一層樓！

月工作總結 4

　　5月份,縣工作督查局圍繞大干二季度，實現雙過半，對30項重點工程、23項“三看三比”項目及縣城東線污水管網工程進行了督查；同時，就階段性中心工作和網友留言辦理等進行了督辦復核。共出督查現場80次，編發《督查快報》5期，《全椒督查》6期，提出工作建議 26條，辦理中安在線網友留言11件，辦xx縣委書記、縣長信箱留言26件；在縣電視臺制作“聚焦”專欄2期；在《全椒報》上編發“聚焦督查”專欄4期。

　　一、重點督辦，加快推進重點工程。

　　（一）30項重點工程按序推進。

　　5月份以來，縣督查局對縣委縣政府確定的30項重點工程進展情況進行了跟蹤督辦。截至5月底，22項工程類項目中，7項進展較快。城東三角花園（三期）改造工程拆遷戶已搬家85%；襄河穿城段防洪治理工程一期工程征地拆遷基本完成，土方工程已全面開工；山湖景觀大道道路建設已完成總工程量10%；開發區標準化廠房、職工公寓、科技創業中心的選址和規劃設計方案已確定，經四路正在進行路基工程建設，經一、緯五等4條道路工程量清單、招標文件已編制完成；聯華合成車間、辦公等主體工程和電、水等配套工程已基本結束，部分設備已安裝；瑞祥大酒店、盛大裝飾城正按序時快速推進。

　　（二）招商引資“五月會戰”成效顯著。

　　5月份，縣督查局對“五月招商突擊月”活動開展情況進行了督查。縣招商引資工作指揮部制定了《關于組織開展全縣招商引資“夏季鏖戰”的行動方案》，對重點項目實行“一周一督查、半月一通報、一月一調度”，及時協調解決問題，確保項目順利落地，迅速開工。5月8日，總投資15億元的全椒海螺水泥項目一期工程 5000噸熟料線、兩臺磨機竣工點火；總投資2億元的博爵服飾正式開工。10日，總投資2.2億元的圣雷科技正式投產運行。截止5月底，全縣已梳理出縣領導重點幫辦項目19個、重點跟蹤項目38個；全縣已簽約項目10個，總投資4.56億元，其中億元以上項目2個；開工項目18個，總投資9.47億元，其中億元以上項目3個；投產項目13個，總投資19.14億元，其中億元以上項目2個。

　　（三）民生工程加速推進。

　　5月份，縣督查局對民生工程工程類項目進展情況進行了督查，對市民生工程督查問題整改落實情況進行了跟蹤督辦。今年，我縣共實施省市民生工程36項，計劃投資XX3萬元，已到位資金9644萬元。5月8日，市民生工程督查組對我縣民生工程建設、培訓類共18個項目進行了綜合督查,民政、水利、衛生等 13個項目實施單位針對督查中發現的問題,迅速落實整改措施。截止5月底,市督查組指出的27個問題，已整改到位17個,正在整改10個。新型農民工技能培訓已超額完成序時進度任務；17個村衛生室建設用地已落實，其中15所已開工；大墅鎮敬老院擴建已竣工，襄河、二郎口鎮敬老院主體已完成；大中型沼氣工程和服務網點已選定，戶用沼氣池已開工148口；53個大中型水庫移民后期扶持工程中，44個已完成。古河、二郎口鎮農村清潔工程“一書四圖”編制設計已規范到位，垃圾中轉站選址、設計、征地已完成。

　　（四）東線污水管網建設快速高效。

　　5月份，縣督查局派員駐點工程拆遷現場，連續對東線污水管網建設和拆遷安置工作進展情況進行全程督查。5.2公里的城市東線污水配套管網敷設工程，南起站前路，途經站東路、s206和港口路延伸段，直至排澇站，征地450畝。為全力保障工程拆遷和建設進展，縣委縣政府成立了城市東線污水配套管網建設工程指揮部，下設征地組、拆遷組、建設組和辦公室。自5月20日起，24個縣直單位以及襄河、十字兩鎮的200余名機關干部，組成26個工作組進駐拆遷現場，全力開展拆遷工作。截至5月26日，涉及城市東線污水配套管網建設的179戶拆遷戶，60%已簽訂了協議，77%已完成了搬家選房。23日，縣招標局工作組率先完成拆遷安置任務。

　　二、跟進督查，力推階段性工作落到實處。

　　（一）“三看三比”項目建設進度加快。

　　5月下旬，縣督查局對仍在推進的'21個“三看三比”項目進展情況進行了督查督辦。上半年13個擬定項目中，10個進展較快。瑞祥大酒店211根樁式基礎混凝土已澆灌；奧康步行街已完成工程總量的85%；盛大裝飾城7幢樓房主體已封頂，5幢二層混凝土澆灌已完畢；南屏農貿市場主體工程已結頂，高層已建至七層；蓮花山莊一期主體完工，二期10幢已建至四層；墅龍新村一期安置房內外墻粉刷、水電管網及給排水工程已完成，農民文化廣場正在安裝健身器材；興城花園一期門面房一至四層已建成，七棟商住樓基礎全部結束。博爵大酒店、污水處理廠等10個項目已確定為上半年“三看三比”項目。

　　下半年8個擬定項目中，6個進展較快。華龍畜牧二期土建即將結束；福潤禽業廠區道路已澆筑70%，；華明科技總裝、涂裝車間已完成鋼構吊梁；聯華材料設備安裝已近尾聲；天和機械主、輔廠房和道路、管網等配套設施已完工，各類設備正在安裝。

　　（二）小麥赤霉病防治及“生態糧倉”建設進展順利。

　　5月份，縣督查局xx縣農委、農機局對小麥赤霉病防治和“生態糧倉”建設情況進行了督查。縣農委積極組織專業技術人員深入各鎮，及時監控小麥田間長勢和赤霉病發生情況，并利用信息平臺將防治要求及時向各鎮傳達。各鎮通過以會代訓、深入農戶等形式加強宣傳，組織開展小麥赤霉病防治工作。全縣共落實水稻核心示范區12.8萬畝，其中高產攻關田XX畝；各鎮都落實了500畝以上的機插秧示范片，并提前完成插秧機購置任務；馬廠、十字、六鎮落實了萬畝優質水稻核心示范區，建立了200畝高產攻關田；武崗、石沛等鎮充分發揮本地農業龍頭企業的作用，積極引導農戶與企業簽訂糧食購銷合同。

　　（三）計劃生育“百日攻堅”全面啟動。

　　5月上旬，縣督查局會同計生委，對全縣計劃生育“百日攻堅”行動開展情況進行了專項督查。全縣計劃生育工作大會與形勢分析會議之后，各鎮針對計生工作薄弱環節，特別是孕檢漏檢、四項手術、“兩非”案件的案源摸排等工作，迅速制定方案，成立領導小組和督查督辦組，加大落實力度。“百日攻堅”行動以來，全縣摸排未參檢對象3290人，四項手術欠賬85例，“兩非”案源52例，已突破“兩非”案件10起、20例，全縣信息化建設信息采集工作已全面完成。

　　(四）防汛抗洪工作進入臨戰狀態。

　　5月下旬，縣督查局xx縣水利局，對各鎮的防汛準備工作情況進行了督查。縣委縣政府先后2次召開防汛專題會議，各鎮各部門按照縣防指的部署要求，迅速落實汛前的各項應急工作。全縣防汛應急預案已修編；共梳理出76處隱患，57處重點涵閘和沿河國營排澇大站已全面進行維修保養和試車工作，23處鄉村電站、 13座小水庫得到維修和局部除險；縣級物資儲備草包20萬條、化纖袋25萬條、木材68方、花雨布5000米、鐵絲8噸。群眾自籌化纖袋52.5萬條，木樁4.25萬根。社會號料木材118方、鐵絲2噸、化纖袋20萬條、預制板1000塊、鋼材80噸、石料500噸。全縣共組建138支搶險隊伍，各防汛段均明確了牽頭縣領導和具體責任人，圩區各村還成立了巡邏隊、打樁隊、搶險隊、運輸隊和預備隊。

　　（五）全中校園安全及周邊環境整治工作啟動。

　　5月31日，縣督查局對全中校園安全及周邊環境整治工作進行了專項督查。5月以來，縣政府先后就全椒中學校園安全及周邊環境整治工作召開專題會議，公安、教育、建設、國土、行政執法等相關部門迅速落實專人，制定方案，組織實施。截止5月底，校園紅外線監控設備安裝方案已擬定；全中周邊飲食攤點已進行了摸底、登記和定點擺放，執法局安排專人加強重點時段的現場監管；縣國土局及時牽頭相關部門，擬定《關于加強縣城學生租住房屋安全管理的通告》；縣公安局增強警力，加強學校周邊路段秩序維護和巡邏，指導學校開展日常安全防范工作；全椒中學堅持校警24小時值班巡邏制度，對校外租房學生進行逐班摸排，動員返校居住并免除本學期住宿費。

　　三、及時交辦，督促縣委縣政府會議決定事項落實到位。

　　5月份縣委常委月度例會確定的31項重點工作，完成25項，6項正按照時序進度推進。1月份以來，縣政府縣長辦公會及各類專題會議決定事項共23項，已辦結17項，儒學路東段、南二路、南四路征地工作因城市東線管網建設征地拆遷工作影響，暫未啟動；正在落實5項，其中花園橋附近變電站地塊征地工作因補償標準得不到村民要求，目前正在協調中；全椒中學校園安全及周邊環境整治各單位正在制定實施方案，即將啟動；另有3項需政府發文事項，縣政府辦及法制辦正在審核。

　　四、持續跟蹤，確保網友留言件件有回音。

　　5月份，縣督查局認真梳理網友留言涉及全椒事項、市委書記、市長信箱轉交信件及縣委書記、縣長信箱信件，及時交辦，跟蹤復核，迅速回復，確保件件有回音。截止5月底，共辦理中安在線“網上問政”留言11件，市委書記、市長信箱轉交我縣留言6件，辦xx縣委書記、縣長信箱留言26件。

　　網友對我縣城東三角花園拆遷改造非常關注，針對拆遷范圍、標準及安置進行咨詢，縣拆遷指揮部將相關政策及時公布，確保拆遷工作公平透明；多名網友集中反映城市道路建設、校園安全等問題，各承辦單位迅速制定方案，認真組織實施，及時予以反饋；網友反映自來水廠至供銷社路段存在相關問題，襄河鎮已安排轄區居委會，著手整治道路環境衛生，并協調建設局盡快安裝路燈；網友留言反映縣手拖廠宿舍區內消防通道被違章建設的自行車棚占滿，安全隱患嚴重，縣行政執法局立即會同消防大隊現場調查，并與手拖廠所在的汪塘社區和住戶代表協商車棚拆遷事宜，對此區域實行嚴控，治理違章建設。

　　五、注重實效，制作《聚焦》欄目發揮輿論導向作用。

　　5月份，根據縣政府主要負責同志的指示精神，縣督查局xx縣電視臺，編制《聚焦“紅線”》、《聚焦東線污水管網》2期節目。節目播出后，社會反響較大，縣交通、公路、建設等部門迅速采取措施，認真貫徹落實縣政府關于公路沿線建筑控制紅線標準的規定，民生辦及時通知衛生局，重新核實部分村衛生室選址，對達不到紅線控制標準的及時進行調整。縣督查局對各相關單位落實整改情況進行了跟蹤反饋。

　　六、全力以赴，幫辦招商引資洽談項目達成意向入駐協議。

　　5月份，縣督查局積極開展“招商引資突擊月”活動，全力引進英國mcl公司中國片區首席代表劉俊先生3次來全考察，并就總投資3.5億元的光伏項目與縣開發區簽訂投資意向協議。

月工作總結 5

　　20xx年4月，區社會關愛援助中心再次對困難家庭進行走訪，其中包括新增低保戶、低保邊緣人員、特困供養人員以及支出性貧困家庭。在這次走訪困難家庭中為其中的8戶家庭建立了有針對性的幫扶檔案。在建立了幫扶檔案以后，在XX街道民政辦、各村社區的各位領導的指導與支持下，經過XX區社會關愛援助中心的個案研討會，對其中的7戶困難家庭制定了個性化的'精準的幫扶計劃。經過中心全體同事積極地、有針對性地鏈接各類社會資源開展幫扶工作。通過大家的不懈努力，目前為其中4戶困難家庭解決了一些實際困難，后期將繼續跟進。

　　入戶走訪：XX站點在4月對8戶困難家庭中進行了走訪。在8戶家庭里了解困難群眾的基本信息，包括家庭成員的基本信息、導致家庭貧困的原因、政府給予的體制內的幫扶、目前面臨的困境。

　　入戶走訪，收集信息

　　個案工作：1、4月9日，福圣社區黃某年事已高，由于子女長期不在身邊，家里只有自己與老伴，缺乏勞動力導致家里的水果采摘比較困難。社工通過主題活動為案主助銷農產品。

　　2、4月13日，陽光村周某年事已高，而且由于患有嚴重內風濕家里收支嚴重不平衡，考慮其特殊情況，為案主聯系到黃風濕醫院為其減免一些康復理療費用。

　　3、4月16日，考慮陽光村白某由于患有內風濕，兒子外出打工發生意外，導致行動不便，家里的開支比較高，社工收集其家里藥物費用信息，后期建立醫藥聯盟，減輕其藥物費用。

　　4、4月23日，曾某由于一級殘疾，母親年紀已高，無法再對其照顧，后期社工與社區人員一起為其申請長期照護險，并幫其聯系養老院，能否將其送去。

　　個案跟進，核實信息

　　資源募集：1、通過關愛空巢老人，助銷農產品主題活動，為黃某家義摘，義賣水果，并為其送去一些生活物資，減輕其一些經濟壓力。

　　2、走訪養老院，為案主聯系一起優惠條件，減輕其經費支出。

　　3、為曾謀申請長期照護險，減輕其以后住養老院費用問題。

　　資源鏈接，介紹體系

　　匯報工作：本月到陽光村、麗陽社區、福圣社區進行工作總結，讓每個社區的民政人員能夠清楚的了解到每個村社區的工作動態，及自己村社區的幫扶對象的情況，同時向其詢問是否有新增的困難家庭信息。

　　匯報工作，收集意見

　　由于目前社工行業的社會認可度不高，服務對象接受程度也不高，因此我們社工在開展工作的時候也會遇到很多困難。當然，我們社工就是要帶著不怕苦，不怕累的精神而奮斗。在今后的日子里，我們會用真情和熱情幫助更多弱勢群體，努力爭取更多的機會，為社會貢獻出自己的力量。

月工作總結 6

　　伴著匆匆流逝的時光，我們結束了新學期第一個月的忙碌生活。開學的第一個月，我們總是充實而又忙碌的，但是汗水中總是可以留下微笑，辛苦中留下欣慰的點滴。

　　9月初，總是是我們每年最忙碌的階段，我們配合校、院領導及學生會各部門，展開了一系列的迎新活動，并配合校女生部在軍訓期間進行衛生的檢查和評比工作，在此期間，我們堅持每天早起，督促每位入學新生整理好軍訓內務，并常常走寢，全心全意為大家服務，在督促大家要按軍訓的內務標準要求自己的同時，傳達給新生們學校學院的信息。幫助大家在初入大學就養成良好的衛生習慣，為以后的良好集體生活環境打下堅固的基礎。

　　軍訓結束后，新生們開始了真正的.大學生活，同時，我們沒有絲毫懈怠，仍然監督大家整理內務，并抽查衛生及早起情況。在走訪各個寢室的同時我們熱心為大家解答生活上的問題，同時，向大家介紹豐富多彩的大學生活，讓大家對學校和學院又了進一步的了解，讓大家可以更好的投入嶄新的大學生活。

　　九月末，校女生部開展了優秀寢室的評比活動，在此期間，我們走訪各個寢室通知相關事宜和規定，并加大了寢室衛生的檢查力度。同時，我們根據平時各個寢室衛生狀況情況，評選出衛生環境較好的寢室推薦到學校，并鼓勵其它寢室以優秀寢室為榜樣，做好寢室衛生工作，我們全部一起，為讓各個寢室的衛生情況都可以稱為優秀，作出了我們最大的努力。

　　在本月的衛生檢查、內務檢查、早期檢查工作中，我們發現有個別同學不能按時起床整理內務，還有的寢室衛生情況較差，我們及時將發現的問題及各寢室的不足之處反映給寢室長，經過一個月的磨合改善，各寢室的衛生內務基本已達到標準，看到大家的進步，我們更感到我們工作的意義，一切的辛苦也都變得很幸福。

　　在這一個月中，我們忙碌而快樂，緊張而充實，在我們的監督和幫助下，各寢室衛生內務都有了很大的進步，但我們并不會因此而感到過分的滿足和驕傲，我們會保持這種充滿激情的工作狀態，并繼續努力學習，秉承著熱情、認真的工作態度嚴格要求自己，在未來的生活中彌補不足，不斷進步。

月工作總結 7

　　時間就像沙漏，彈指間，明媚的5月已離我們而去，時間匆忙，然而工作依舊繼續，日復一日月復一月，在工作中只有不斷的總結對來月的工作進行計劃安排才能更好的工作，現就5月份的工作進行總結如下：

　　第一部分：5月份工作回顧

　　一、 工作匯總

　　1、 繼4月2日對行李生小費整改后部門再重新對行李生小費進行了調整，行李生所收小費30％歸部門所有，70％歸行李生個人所有，并于5月1日開始實施

　　2、 介于部門以往對賓客意見的征詢工作不夠完善全面，于4月開始制作的'賓客意見表已于5月1日開始實施

　　3、 應部門需要完成了商場的商品調查報告及電腦主機的申請報告工作

　　4、 對9F洽談室進行了衛生打掃，并將電腦搬至了大堂副理桌

　　5、 5月7日應阮總要求實行了重要時間段的現場管理，11：00-13：00，17：00-19:30

　　6、 協助許經理完成綠色飯店的其他準備工作

　　7、 應工作所需5月8日開始使用了對講機

　　8、 5月11日，房務總監程其順調離了酒店

　　9、 完成了對總臺周義琳，行李生羅鳴的轉正考核工作

　　10、 各崗共同協作完成了5月份的團隊及VIP接待工作

　　11、 自4月將部分工作轉交前臺領班后，各項工作完成良好

　　12、 完成了對一樓洽談室墻面的粉刷工作

　　二、 培訓工作

　　1、 培訓講時及內容：

　　部門培訓課時2時，培訓內容：前廳各崗案例分析

　　2、 培訓效果反饋

　　通過案例的形式結合實際工作的情況，對各崗工作中所發生的事件進行剖析，加深員工印象，提高員工應變能力，讓員工學會總結案例，分析案例，提高處理能力，在今后的培訓工作中應加大此方面的培訓課程

　　三、 本月工作中存在的不足

　　1、 總臺方面：

　　（1）本月總臺方面較4月在操作及服務方面都有了較大的提高，催房、RC單填

　　寫、夜審等方面都做到了完善，但4月總臺員工情緒化較嚴重，直接影響了接待工作

　　2、禮賓崗方面

　　禮賓崗本月各方面表現均良好，但在無團隊或客流較少的情況下，個別行李生還

　　是有脫崗及串崗現象，希望在本月加強下監督，改善此種不良現象

　　3、總機商務中心

　　總機崗在5月份的工作表現中延續了4月的良好表現，代曉鈴在本月中接待客

　　人、主動熱情，服務意識較強，值得表揚

　　4、 本職崗位

　　就5月工作而言，均是些日常事務，自開始賓客意見表征詢以來。征詢效果并不是很樂觀，希望在6月中能加強此方面的工作力度

　　第二部分：6月份工作計劃

　　1、 工作計劃

　　根據5月份工作中所存在的不足， 對癥下藥，爭取做到藥到病除，逐步完善 配合前臺做好接待、頂崗工作 配合許經理做好前廳各崗的績效考核工作 爭取在6月前臺能培養出一位候選領班人選 按照銷售部下發的6月份團隊預訂EO單情況，做好前廳的團隊接待工作 制定好部門的培訓方案，并且按計劃實施落實 前臺人員屬于缺編現象，新員工到崗做好引導、監管、培訓工作 加強賓客意見征詢工作，做好賓客意見征詢的細節工作并做好統計 完成好上級安排的其它工作及日常管理工作。

　　2、 培訓計劃

　　總臺培訓課時2小時，培訓內容： 工作中的有所為有所不為。

　　前廳部大堂副理：雷洪梅20xx年5月31日

月工作總結 8

　　20xx年5月份養護中心在公司養護工程部的指導下，堅持以養護生產為中心，搶抓有利時機，完了了預定的養護生產任務，確保了道路的安全暢通，現將五月份工作匯報如下：

　　一、日常養護工作完成情況

　　結合養護工作實際情況，養護中心把養護任務按目標分解、細化、落實，采取了機動靈活的養護方式。全體職工發揚不怕苦、不怕臟的“鋪路石”精神，確保了道路防汛排水工程汛期前基本完成。

　　1、日常養護維修工程完成情況路面工程：路面灌縫24950m。

　　2、養護機械設備管理：一是針對即將進入汛期特點，對防汛機械設備進行檢修保養。二是中心引入了大型綠籬修剪機和小型路面銑刨機，對設備進行調試，由廠家對操作人員進行培訓。

　　3、路面保潔：養護中心加大保潔力度，確保路容路貌整潔美觀。一是加大對路側輪廓標、反光膜的清潔力度，二是加強對急流槽、泄水孔的疏通力度，確保道路路容路貌整潔美觀。

　　4、綠化管護：進入5月，養護中心重點對臨汾、襄汾、北柴、趙康樞紐互通區域的苗木進行修剪和美化，完成了對全線中央分隔帶苗木修剪。同時，針對各種苗木生長迅速的情況，安排人員排查遮擋路側標志牌、輪廓標等苗木雞影響行車視線的障礙物，及時進行了修剪和清理，確保行車視距、確保實現良好，保證道路暢通安全。

　　二、防汛工作準備情況

　　為了全面做好汛期安全生產工作，防范自然災害引發生產安全事故，確保人民群眾生命財產安全，養護組織召開汛期安全專題會議，及早的落實了雨季防汛搶險各項工作，圍繞“全面防范、突出重點、以防為主、常備不懈、落實責任、萬無一失”的防汛目標，形成一套嚴密有效的'防汛搶險工作機制。

　　1、健全機構，落實責任。成立防汛搶險領導組織機構，召開防汛搶險專題會議，制定了可操作性強的《防汛搶險應急預案》，明確目標，責任到人。

　　2、加大隱患排查力度。組織養護技術人員對所有橋涵構造物、路基邊坡、排水防護設施等進行認真排查，排查過程中做好文字及圖像記錄，下一步針對在檢查中發現的安全隱患采取措施進行處治，確保安全汛期。同時，加緊路面坑槽挖補、路面灌縫等養護工作的實施，防止雨后出現大面積路面病害。

　　3、加強物資儲備。養護中心對庫存防汛物資進行盤點，切實做到帳物相符，對不滿足儲備要求數量的物資，進行匯總、上報。對車輛設備進行全面檢修，確保性能完好，運轉正常，隨時處于應戰狀態，有力地保障了物資設備及時到位。

　　4、保潔工雨季日常養護做到“三防二勤二及時”（防塌防沖防滑，勤保養勤檢查，及時匯報及時搶修）。

　　5、為了積極應對汛期突發事件，臨汾公司于5月27日上午組織開展了防汛突發公共事件桌面演練活動，通過此次演練檢驗了防汛搶險應急預案的可操作性和針對性，增強了員工防汛搶險的意識，提高了員工快速反應的能力和協同作戰能力，為做好防汛工作提供了保障。

　　三、精神文明建設

　　根據公司20xx年4月26日晉臨高辦發【20xx】58號文件通知要求，養護中心積極做好“六五”普法工作，組織員工進行普法學習和法律知識測試。提高了養護人員的知法、懂法、守法的法律意識。

月工作總結 9

　　一、宣傳工作

　　1、更新、發布網站信息;

　　2、根據高新區黨工委宣傳部建議，結合目前網站實際情況，準備網站主頁及欄目修改方案;

　　3、微信平臺信息收集、整理、編輯及發布;

　　4、統計集團微信平臺信息報送工作第四季度績效考核數據;

　　5、擬寫20xx年宣傳工作計劃。

　　二、制度建設工作

　　1、擬寫集團各職能部門職能調整調研通知;

　　2、擬寫《貴陽高科控股集團有限公司會議紀律管理辦法》;

　　3、印發《貴陽高科控股集團有限公司資金審批權限及流程管理辦法(試行)》;

　　4、擬寫《貴陽高科控股集團有限公司審簽意見實施細則》。

　　三、文書工作

　　1、擬寫《關于研究高科一號裝修方案設計相關事宜專題會議紀要》;

　　2、擬寫《高科一號裝修方案項目比選設計專題研討會議紀要》;

　　3、擬寫《關于研究園區辦資金調度相關事宜的專題會議紀要》;

　　4、修改完善《關于大數據展示中心提升改造工程相關事宜專題會議紀要》;

　　5、修改完善《高科集團20xx年主要工作目標及重點工作梳理研討會議紀要》;

　　6、擬寫《學楷模樹風尚-----學習文朝榮先進事跡》報告。

　　四、其他工作

　　1、貴州人才網每周新增匯總;

　　2、作為績效考核工作臨時小組一員，參與對集團各職能部門、各子公司進行的20××年目標任務完成情況的'績效考核工作。

月工作總結 10

　　一、加強業務學習，不斷提高業務素質，努力做出更大貢獻。

　　本月我先后在報名組和業務組不同的崗位上工作，無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、踏踏實實的完成自己的本職工作。基于幾年來工作經驗的積累，我對大廳各項業務工作有了比較全面的了解與掌握！我想自己的`工作經驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導和同志們信任和支持的結果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步！

　　二、工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的模范學習。

　　我在本月工作中，遵守單位的各項規章制度，力求時刻嚴格要求自己，不等不靠、有條不紊地干好各項工作，身體力行，努力工作，協助領導開展各項工作。

　　在工作中，我堅持任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，一切從全局出發重團結、講實效、不推諉。積極做好工作，并克服家庭困難加班加點，與同志通力協作，保證了工作的順利完成。

　　通過我和大廳同事的共同努力，本月共辦理從業資格證書申辦179本，換發新版從業資格證書413本，丟失補證本19，證書轉入460本，證書轉出446本，證書注冊626本，變更5944本，繼教登記20xx本，較好地完成了自己所承擔的工作。

　　三、缺點與不足

　　我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結和領導同志們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己通過總結有以下幾點：

　　1、在協助同事工作過程中，缺乏大膽工作的主動性。

　　2、與同志交流少，關心同志不夠。

　　3、我工作的時間比較長，與新同志相比有一定的工作經驗，但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。

　　回顧本月的工作,我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對領導和同志們表示衷心的感謝！在以后的工作中，我將做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好。

月工作總結 11

　　作為一名應屆畢業生，我一直保持著對自己所學專業的熱情。一心要做個優秀的財務人員，起初認為出納的工作沒有技術含量。但是試用一個月下來，發現還是有很多需要學習的地方。而且出納作為財務中的基礎的崗位，實則在公司的財務方面也起著很大的作用。

　　◆出納在公司的角色

　　首先，從《會計基礎規范》來看，出納必須是一個獨立的崗位，領導不得兼任，會計不得替代，會計機構負責人或會計主管人員的直系親屬，不得在本單位中擔任出納職務。企業內部牽制制度也要求不相容職務分離、錢賬分離、賬務分離，可見看出納是財會工作中必不可少的崗位。

　　其次，從出納日常工作內容來看，出納不僅要掌管公司現金、銀行存款、有價證券、負責現金收支、銀行結算、代發工資，還要登記日記賬、審核費用報銷單據等相關事宜。這些除了涉及一些保密事項，還影響到會計核算、財務預算，在公司財務起著重要的作用。

　　◆在公司的收獲

　　這一個月的實踐讓我知道我必須繼續加強自己的專業理論知識，并與將其實踐相結合，一邊工作一邊學習。這段期間有不少收獲：

　　第一，上班第一時間要清點現金及存款，日記賬要日清月結，做到賬實相符。

　　第二，所有的現金收入要明確來源、金額，付款人及其性質；所有的現金支付要明確

　　金額、用途、收款人并必須有合理合法的票據及相關領導人審批。

　　第三，出納工作一定要細致，在現金收付中要核實清楚單據的.合法合理性，并與當事

　　人當面點清款項。

　　第四，財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事,做出表率。

　　◆今后的計劃

　　首先，根據新的制度與準則結合實際情況，做好財務工作。

　　其次，在工作中，堅持不斷更新知識庫，繼續參加會計專業的考試，繼續加強自己的實踐工作能力。

　　再次，在做好本職工作的同時，也要處理好同其他部門的協調關系，共同協作努力，構建良好的工作氛圍。

　　然后，每天下班前都寫一份工作日報表，監督自己不斷改進不足之處，督促進步。最后，做好出納核算工作，嚴格按照國家及公司的財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力做到開源節流。

　　還要感謝公司各位同事的相互幫助相互關照，在良好的工作氛圍和工作環境下，我一定再接再厲！

月工作總結 12

　　縣就業服務管理中心：

　　為切實解決就業困難人員、“零就業家庭”人員、大中專技校畢業生、下崗失業人員的就業問題，落實就業扶持政策，實施就業援助。根據縣局關于《彌勒縣20xx就業援助周活動方案的通知》文件的精神，結合新哨實際，新哨勞動保障所積極開展此項工作，現就開展的情況作總結匯報如下：

　　一、提高認識、高度重視

　　新哨勞動保障所高度重視此項工作，緊緊圍繞“職業生涯起步，我們共同努力”這一主題，把開展“就業服務月”活動作為今年深入開展技能崗位對接活動的重要內容，作為促進促進大中專技校畢業生就業的重要措施，作為推進人本服務新的要求，通過“送政策、送崗位、送服務”活動，促進就業困難人員實現就業，幫扶城鎮零就業家庭至少有一人實現就業，提高就業穩定性。

　　二、活動開展的具體情況

　　（一）、多渠道發布供求信息。1月18日，新哨勞動保障所積極與轄區內的用工單位取得聯系，征集相關的招用工和空崗信息，并與縣就業服務中心做好銜接，將勞動力市場招用工信息通過廣播、公告、宣傳欄、發放宣傳單等多種形式向社會發布。1月18日及1月19日利用新哨街天及東風農場街人流比較集中的

　　機會沿街進行宣傳發布。為大中專技校畢業生及就業困難對象提供方便快捷的查詢和聯系洽談服務。

　　（二）、深入宣傳《就業促進法》。《中華人民共和國就業促進法》已于20xx年1月1日開始施行。為讓這一黨的利民政策家喻戶曉，深入人心，新哨勞動保障所充分運用發放宣資料、廣播、板報、粘貼標語、街天設立咨詢點等多種形式開展政策宣傳工作。其中發放宣傳資料300余份。開展免費職介服務。新哨勞動保障所設立了專門的服務窗口，發放新哨勞動保障所專門制作的《就業服務聯系卡》，為有就業困難對象提供免費職業介紹和職業指導服務，對有合適崗位的及時推薦就業；對由于主就業觀念問題難于就業的，提供針對性的職業指導，引導其適應市場，積極就業；對由于技能不足難于就業的`，指導其參加相應的技能培訓；對有特殊困難的人員，提供“一對一”的專項幫扶，落實扶持政策，幫助其盡早實現就業。結合再就業援助活動，集中解決就業困難人員的再就業困難和就業不穩定的問題，確保有就業需求的“零就業家庭”中至少有一人實現就業。

　　（三）、入戶調查，摸清援助對象情況，實施分類援助。新哨勞動保障所工作人員深入到36戶墨守成規區內就業困難對象家中，對就業困難對象的家庭情況、人員的技術特長、失業時間、健康狀況、擇業愿望、享受政策情況等進行了詳細的了解和掌握。根據調查的結果，為每一位援助對象制定一份援助計劃，與其簽訂服務承諾，按照“一戶一策、一人一策”的方式，有針對性

　　地開展一對一的就業服務，并依據家庭情況，實施分類援助。

　　（四）、推薦合適人才參加現場招聘會。為切實解決就業困難的對象就業問題，促進下崗失業人員與用工單位雙向選擇，實現就業，結合新哨實際，新哨勞動保障所推薦合適人員參加縣局于每周三在縣勞動就業中心市場一樓大廳舉辦的彌勒縣就業服務專場招聘會。截止1月18日，共推薦3人參加縣信息服務中心提供的招用工單位的招用面試。

　　（五）、為大中專技校畢業生辦理失業登記，提供免費服務。根據大中專畢業生的特點，有針對性地提供免費的政策咨詢、職業介紹、職業指導、創業培訓、自主創業幫扶等“一站式”服務。截止1月18日，為轄區內1名大中專畢業生辦理了失業登記，并為其辦理了失業證書。

　　〈六〉、建立了“零就業家庭”解決就業的長效機制，力爭做到出現一戶，幫扶一戶，消除一戶。

月工作總結 13

　　一：

　　時間過的飛快，轉眼8月份過去了。可能是這個月做的工作不夠，總是覺得這個月過得最快。回顧8月份，第一周參加世貿中心展會，本次活動取得了一些收獲。也是我來公司參加展會第一次現場交定金。第二周的工作重點就是消化展會上留下的B類客戶，以及客戶的分類存檔及管理。還有電話邀約客戶參加家裝夜市。由于多種原因，效果也不太理想。第三周是風水設計咨詢的一個邀約。客戶來的不多，大多也都是老客戶來看方案。第四周的主要工作也是電話營銷，還有小區調研。

　　對于8月份工作的得失，我總結了兩個方面的問題。

　　第一、怎樣調整心態，讓自己在工作中有一個最佳狀態，首先我們要理清自己的價值觀，對自己的人生和事業做一個規劃。到底什么才是我們內心深處真正的渴望和追求。每個人都有自己的價值觀，不同的客戶也有他們不同的價值觀。我們對自己的價值觀都不是很了解，那怎么去了解客戶呢信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態。我們要讓自己成為真正的家裝顧問，成為客戶心中的專家。并且建立一個幫助客戶的心態。客戶大多數都是不太明確他們真正的需求，而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作，也是我們存在的價值。

　　第二、電話營銷缺少技巧。對客戶不能做很好的引導，不能深入的溝通。實際上我們通常都是只能向客戶問一些平常的問題，不能夠論述自己的觀點，也沒有給他們灌輸消費觀念。為什么呢是因為我們對公司的產品和竟爭對手的產品都不夠了解。對自己公司的產品不夠自信。當我們十分自信地告訴客戶，選擇我們是非常非常好的選擇。客戶通常也被我們的熱情所感染。而我們經常卻用一種懇求的口吻和語氣去聯系客戶，因此也就不夠干脆，也就不夠熱情。

　　我們通常知道的很多，可是做到的`卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己，希望在第三季度中的最后一月能有質的飛躍。

　　二：

　　一、通過8月份日常工作和學習積累的一點認識。

　　這個月感覺業務素質和解決問題的能力還不夠，以后要做到加強學習，更新觀念。對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己。我們在執行某些任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題。結果是圓滿完成任務，一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結果。我感覺主要的環節在于與同事之間的溝通，既然知之，必然要付諸于行動，未來的日子里我會先從我們自身做起，與公司同事共勉，以促共同進步。

　　二、認真工作，使自己素養不斷得到提高。

　　質檢部全體人員嚴格遵守公司各項規章制度，全員出勤率100%，無遲到、早退等違紀現象，全體檢驗員認真參加每月一次的質量培訓學習，努力學習業務知識，全面提高操作技能。嚴格按照公司現場管理制度的要求，抓好現場管理，所有物品擺放整齊有序。檢驗員進入車間取樣，穿工作服、戴安全帽，安全事故率為零。

　　三、認真學習加強提高工作能力。

　　這個月我的主要工作任務是：

　　1、完成對渤海石油、中海油發油罐車油品的各項檢測。

　　2、完成對質檢站的日常運營和維護工作。

　　3、完成與公司主管領導和同事的溝通工作。

　　四、幾點建議：

　　公司正處于高速發展時期，是一個非常關鍵的時期，我感覺首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，公司要強化激勵機制，加大獎金額度，提高提成比例。好的激勵機制可以改變人的行為，好的激勵機制可以激勵員工，只有充分運用激勵機制，調動員工的積極性，使員工素質不斷提高，業務不斷熟練，從而保持旺盛的工作干勁，才能使企業能夠健康、快速發展。其次，結合唐山質監站的工作的實際情況和發油車次、以及工作強度，經過反復權衡，我站請求公司考慮一下，人員的增添問題，以便我們能更出色的完成公司交給的任務，創造更好的業績。

月工作總結 14

　　20xx年上半年，集團公司工會在黨委和上級工會的領導下，以“三個代表”重要思想和黨的十四屆五中全會精神為指導，全面貫徹落實全總會議精神，緊緊圍繞全年黨委和行政工作目標，結合工會自身特點，充分調動職工的聰明才智，開拓進取、與時俱進，強化自身建設，突出xx、參與、創新職能，推進企業民主管理、推進職工素質工程、推進企業文化建設、推進集團經濟發展，增強企業凝聚力和戰斗力，為集團公司上半年實現時間任務“雙過半”作出了應有貢獻。

　　一、加強政治理論學習提高工會干部素質

　　集團公司工會以《浦房集團報》、集團網站為載體，加強信息交流、理論傳播、經驗推廣，加大與基層工會的聯系，提高工會干部工作技能；組織基層工會干部參與市總工會、市房地資源局、浦發集團工會舉辦的《工會法》、《勞動法》、《企業法》及財務、經審、法律等業務培訓，加快工會干部理論化、知識化、專業化進程，提高實際操作潛力；透過中心組學習、工會干部理論學習、工會小組讀書活動等形式，深入學習“三個代表”重要思想、十四屆三中全會精神和全總會議精神，進一步強化工會干部政治意識、創新意識、群眾意識、職責意識、服務意識，提高工會干部綜合素質。

　　二、加強工會自身建設推進工作技能提高

　　集團公司工會以群眾化、民主化、法制化為目標，推進工會自身建設，健全完善各項規章制度，提xx部工作水平，做到工作有計劃、有目標、有總結、有考核。集團公司工會年初與15家基層工會簽訂了XX年工會工作。職責書以基層工會實際狀況為基礎，針對性強，重點突出，利于基層工會發揮優勢，改善不足，創造性地開展工作；規范職代會預申報、評估等制度，定期召開工會主席、工會委員會議，研究探討新狀況、新問題；開展紅旗工會、優秀工會工作者評選。集團公司、欣達房產服務公司、新川物業公司、振南物業公司、濰坊物業公司等5家單位工會被評為浦發集團紅旗工會，曹恩翔、肖炯等4人被評為浦發集團優秀工會工作者；認真做好新區先進生產者評選申報工作，上鋼物業公司張小鳳獲得新區先進生產者稱號；做好工會換屆選舉工作。振南物業公司、豪獅公司、公房公司等3家工會舉行了換屆選舉；集團物業公司完成了工會組建工作，新川物業公司調整充實了工會委員；在集團網站開通工會之窗網頁。透過工會新聞、自身建設、民主管理、權益保障、政策法規、職工園地等七大板塊，開辟信息傳遞新渠道，提高工作效率；完成工會財務、工會報表等基礎管理工作。

　　三、深化企務公開工作促進集團民主管理

　　職代會是深化企務公開工作、加強企業民主管理的有效手段。上半年，集團公司工會以加強制度化、規范化建設為抓手，充分發揮職代會民主管理、民主監督職能，建立上情下達、下情上遞的信息管理機制。以職代會為載體，拓寬民主參與渠道，及時反映職工心聲，調動職工的用心性和創造性，為領導了解民情、職工參與企業管理、集中職工群眾智慧搭建堅實平臺；加強群眾合同管理。集團公司工會在擬訂集團群眾合同，并征求行政和基層工會主席意見的基礎上，加強了基層單位群眾合同、勞動合同簽訂和履約狀況的監管。目前市東大樓設備公司和振南、北房物業公司等單位完成了群眾合同續訂工作；參加浦發集團職工董監事培訓，加深對職工董監事的監管職責、工作方法等的'認識，推動企業民主管理。

　　四、用心參與行風建設提升物業管理水平

　　上半年，集團公司工會用心協同行風辦公室等部門參與物業管理行風建設工作。以聘請專家授課、編寫案例分析、舉行破解難題研討會、實施小區經濟核算等方式，提高小區經理素質和管理潛力，將物業管理規范變為員工自覺行為，促進物業管理全方位、高起點；利用《浦房集團報》宣傳企業形象；加強與街鎮、居委、業委會、房產辦事處溝通，主動走訪居民，虛心聽取意見，提高服務質量。上半年配合有關部門走訪了街鎮、居委、房產辦事處、業委會、人大代表、政協委員、社會知名人士等700多次，發放行風征詢單1萬多份；建立行風建設“職責金”制度，實施行風建設考核獎懲辦法，聘請行風建設監督員。集團公司系統共聘請169名行風監督員，定期深入到191個居住小區，對行風建設工作進行暗訪。以抽樣調查、召開座談會、走訪服務對象等多種形式聽取居民意見，做到即知即改；推出便民服務新舉措。公開承諾在浦東街道地區實行電梯關人半小時到現場，便民急修1小時到現場；向24萬戶居民發放便民服務卡，在9450個樓道口安裝維修服務便民牌和廣告紙收集箱；開展物業管理優質服務競賽，推行物業管理禮貌用語，舉辦十大服務明星評選，舉行集中設攤服務，組織行風建設系列討論，促使行風建設目標更明確、管理更規范、工作更到位、措施更扎實、作風更深入，切實解決“維修不及時、服務不到位、收費不規范”問題。上半年收到居民表揚信、錦旗300多件，在《新民晚報》、《勞動報》和電臺、電視臺等本市和全國媒體發表各類文章30余篇，受到社會各界及居民的廣泛好評。

　　五、參與企業經濟建設發揮橋梁紐帶作用

　　集團公司工會用心參與各項經濟工作，圍繞穩定與發展，發揮工會橋梁紐帶作用，開展“危機在哪里”大討論。透過討論，分析原因，使廣大職工正視集團公司存在的問題和困難，樹立危機、競爭意識，轉變工作態度，激發職工的聰明才智，為集團公司持續、穩定發展尋找對策，為企業領導決策帶給依據，使集團更好地抓住機遇，迎接挑戰；開展獻計獻策活動，印發《關于開展為集團發展獻計獻策活動的通知》，挖掘職工潛能，群策群力，廣納良言，為企業發展征集好推薦、好點子，推動集團公司持續健康發展。

　　六、開展職工培訓工作提高企業競爭潛力

　　為增強職工市場適應潛力和企業核心競爭力，集團公司工會結合行風建設工作，加大職工培訓力度，在精心調研、聽取各方意見的基礎上，出臺XX年崗位培訓計劃。培訓計劃從指導思想、培訓目的、培訓資料、培訓要求等方面進行規范、健全集團公司職工培訓工作，使企業培訓工作制度化、系統化、層次化、合理化，激發職工學技術、鉆業務的用心性，激勵職工崗位成才，增加職工的歸屬感和對企業的忠誠度；選撥工作潛力強、業務水平好、年紀輕的優秀人才參加工商管理、項目經理等培訓，為集團公司發展儲備高素質、懂管理、善經營后備人才。欣達房產服務公司、高橋物業公司等單位根據實際，透過學習園地、黑板報、征文評選、演講比賽、專題研究等形式，開展職工讀書活動，增強職工學習意識。上半年共有2500人次參與人事財務、物業管理、安全生產等39個項目的培訓。配合物業管理行風建設、重點實事立功競賽活動，開展以行風建設、舊改動遷、舊房整治等為主題的實事立功競賽和便民設攤服務，共有1500人次參與，提高了員工素質，樹立了集團品牌形象。集團動拆遷公司在周浦文馨苑二期基地開展“學法規、比速度、趕先進、幫后進、超質量”立功競賽活動，弘揚先進，加強協作；振南物業公司開展“租金收繳標兵”、“窗口服務先進個人”、“內勤能手”等評選活動，調動職工用心性；濰坊、新川、上鋼物業公司等單位開展便民、為民設攤服務，得到小區居民和居委會的好評。

月工作總結 15

　　12月份工作結束后，這一個月收獲夠多了，自己也有了足夠的進步。我想這是因為我已經長大了，對現在的工作也挺滿意的，但是從來沒有想過可以就此打住。在過去的一年里，我一直在鼓勵自己。當然，我也希望在這個過程中能學到更多的工作經驗。12月20日是最后一個月。我非常希望我能在今年年底前在工作中取得一定的成績。這個想法一直影響著我，促使我向更好的方向發展。我將在12月總結我的工作。

　　第一，工作和學習共同進步

　　首先，我考慮到這一點。我想我在任何時候都取得了足夠的進步。我盡力實現我工作的每一點。我在工作中是一個非常認真的人。無論我做什么，都會促使我去學習更深刻的東西。在這個過程中，我想我會取得足夠的進步。現在我也很清楚自己的.工作。我相信，只有不斷積累經驗，不斷學習，才能把日常工作做得更好。因此，工作和學習同時進步。作為一名員工，其實就是要體現自己的價值，要有足夠的收獲和足夠的進步。因為時間不等人，我還是需要掌握一些專業的東西。在12月份的工作中，我主要是開始改正自己的不足，給自己足夠的發展進步空間。未來還很長，但在過去，

　　第二，下定決心，虛心求教

　　工作中會遇到一些問題，因為我很關心自己的工作，對于一些問題從來不敢含糊。只有不斷求教，虛心學習，才能獲得足夠的收獲。現在我很清楚自己的職責，有很多細節需要認真對待。我會設定自己的心態。有很多地方我知道自己有一些缺點。這個領域會一直影響我以后的工作。也會給我更多的鼓勵。我認為這是非常重要的一點。我愿意向別人學習，無論是在工作上還是在個人修養上。我在工作中保持這種良好的心態，不把生活情緒帶入工作中。他們不會互相影響。我會落實每一個細節。20年過去了，我仍然充滿了這種動力。我愿意把擔子扛下去，讓自己成長得更快。因為在以后的工作中會有很多未知數，強化自己才是解決問題的辦法。

【月工作總結 】相關文章：

月的工作總結01-02

月自我工作總結02-07

關于月的工作總結02-07

月銷售工作總結10-03

月會議工作總結02-07

月生產工作總結03-02

9月培訓工作總結06-17

3月工作總結05-14

生產車間月的工作總結 12-19

店長月銷售工作總結04-03