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行政工作總結

時間:2023-01-19 13:58:01 工作總結 我要投稿
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行政工作總結(15篇)

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,快快來寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的行政工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

行政工作總結(15篇)

行政工作總結1

  時間總是轉瞬即逝,在廣東公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將三個月來的學習、工作情況總結如下:

  一、在實踐中學習,努力適應工作。

  這是我之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

  都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

  二、學習公司,提升自我。

  加入到這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的,這是化的精髓,我想也是激勵每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

  三、自己的知識面,不斷完善自己。

  三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的`,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

  這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

行政工作總結2

  我局對今年以來本單位的行政執法工作情況進行了全面自查,現將情況匯報如下:

  一、進一步深入貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》,加強行政許可審批的公示及配套制度建設。

  按照《縣人民政府辦公室關于貫徹省政府辦公廳進一步做好貫徹實施行政許可法的通知》要求,為進一步認真貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》,我局從幾個方面做好工作:一是繼續組織本部門干部職工了學習、宣傳行政許可法,鞏固原有知識,為深入貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》打牢基礎。二是按照規定對本部門的行政許可事項進行了認真全面的清理。嚴格行政許可法關于行政許可的設定范圍、設定權限、實施程序、監督檢查、經費保障等方面的規定,該取消的堅決取消,該保留的嚴格按法定程序、條件實施;對于行政許可收費項目,我局也進行了認真全面的清理。三是積極探索建立健全實施行政許可的相關配套制度。如設立人事勞動局服務窗口,負責辦理涉及人事勞動的各種行政許可事項并提供相關服務;同時加大政務公開力度,建立和完善人事勞動局政府信息公開制度,通過網站向社會公開人事勞動部門的機構、工作職責、辦事程序、服務項目等內容。對法定的有關行政許可事項、依據、條件、數量、程序及提交的各種材料進行公示,并作出辦理承諾,堅持公開、透明、便民的原則。全面規范行了政許可行為,提高了辦事效率。

  二、不斷完善人事勞動局行政執法責任體系,嚴格履行行政執法職責。

  一是充分發揮領導小組監督作用。我局行政執法和執法監督檢查工作領導小組認真履行職責,結合我局的工作實際定期或不定期對本部門行政執法工作進行監督檢查,加強了人事勞動系統的行政執法工作。二是按照要求簽訂了行政執法責任書,嚴格執行執法責任追究,依法查處執法違法案件。今年我局下屬單位、編辦以及各科室簽定行政執法責任書11份,在工作中各部門和執法人員能夠嚴格按照規定和簽定的行政執法責任書履行自己的行政執法責任,依法行政。三是按要求組織開展了年度行政執法民主評議和考核工作,發放民主評議表50份,并按照上年度簽訂的責任書進行了考評,有一個科室和三名執法人員得到了表彰。

  三、政府信息公開條例的貫徹執行情況

  一是領導重視,工作機制建立健全。我局把政府信息公開工作列入了工作的重要議事日程,及時召開相關工作會議,認真貫徹學習《中華人民共和國政府信息公開工作條例》和縣政府有關文件和會議精神。安排布置了我局政府信息公開工作,特別是實施面向社會公開服務承諾工作,建立了由主要領導負責,分管領導具體抓落實,局辦公負責日常工作,各單位、各科室密切配合的工作機制。二是認真組織開展了《條例》的學習培訓和考試工作。三是按照政府信息中心的要求,結合工作實際認真編制了《縣人事勞動局政府信息公開目錄》和《縣人事勞動局政府信息公開指南》,同時確定專人負責此項工作,明確了工作程序。三是制定了元江縣人事勞動局公開承諾服務書。承諾書本著進一步提高工作效率,轉變工作作風,規范行政行為,為元江縣經濟建設和社會發展提供有力的人事人才和社會保障服務的指導思想,從七個方面對社會進行公開承諾。四是建立了政府信息公開的主動公開、依申請公開、政府信息發布保密審查等各項制度。在政府信息公開網站上公開了工作職能、人員編制、法律法規、辦公電話、工作流程、辦事指南等方面。在發布信息時我局嚴格執行政府信息依法主動公開、依申請公開、信息發布必須進行保密審查的相關規定。目前,我局政府信息公開工作正在有序進行,還未收到群眾書面主動要求公開政府信息的申請,也未發生就政府信息公開提出復議、訴訟和申訴的情況。

  四、認真貫徹執行《省行政機關規范性文件制定和備案辦法》,切實做好部門規范性文件的制定和備案工作

  我局認真貫徹執行《省行政機關規范性文件制定和備案辦法》,能夠正確理解、準確把握制定規范性文件的原則、要求和程序,切實做好本?門規范性文件制定和備案工作。每年我局者組織相關人員在準確把握規范性文件的涵義的基礎上,對本部門已經頒發并現行有效的各類文件進行了全面清理,經清理屬于規范性文件的,按照年份整理出目錄及時上報給縣政府登記備案。同時加強領導,明確職責,以貫徹落實《辦法》為契機,把依法行政落到實處,建立健全制定規范性文件的責任制度,明確責任嚴肅紀律。在我局規范性文件中未出現有違法設定行政處罰、行政許可等內容。按要求組織開展了與突發事件應對法有關的規范性文件的清理工作

  五、行政復議法的貫徹執行情況

  為進一步加強對行政復議工作的領導和監督,根據元政發[XX]16號《元江縣人民政府辦公室轉發玉溪市人民政府法制辦公室關于進一步加強行政復議工作文件的通知》和《云南省行政復議規定》要求,我局首先成立了以局長為主任、副局長為副主任、辦公室主任和各科室長為成員的人事勞動局行政復議工作辦公室。并嚴格按照行政復議法,認真貫徹執行,至今未收到行政復議案件。

  六、取得的工作成效

  通過推行行政執法責任制,加強對執法人員的學習培訓、以及全面清理規范性文件,強化行政許可審批制度等工作,我局的行政執法工作進一步完善,執法人員的執法能力得到了提高,部門的執法形象得到了提升。主要表現在:一是干部職工轉變了觀念。行政執法責任制的.建立和實行,實現了用制度管人、用制度規范工作,管理更加科學、規范。增強了執法人員的憂患意識、責任意識,實現了執法理念的轉變。二是規范了執法行為。行政執法責任制的建立、行政許可審批項、規范性文件的清理,使不規范行為不斷減少;限制了執法人員濫用自由裁量權;執法過程更加透明,維護和提升了行政執法形象。三是提高了行政執法的質量。責任制的建立,對行政執法程序、步驟均有明確、具體的規定,在一定程度上保障了查處案件事實清楚、證據確鑿、程序合法、定性準確,行政執法質量得到明顯提高。四是加大了執法力度。由于行政執法體系的建立,各執法部門和執法人員都簽訂的責任書,促使執法人員工作更加深入,執法更加嚴格。今年,我局主動深入各用人單位開展勞動保障執法監察762戶,涉及勞動者人數達5672人;追發農民工工資25705元,涉及農民工17人;補簽農民工勞動合同180人。同時依法開展了整治非法用工違法犯罪行為、清理整頓勞動力市場、社會保險費征繳情況專項檢查以及勞動用工情況監督檢查等專項活動。接到農民工投訴、舉報案件10件,涉及33人,查處了8件,涉及金額達33210元,答復2件。做到處理投訴、舉報案件及時,案件有回應、來訪群眾滿意和辦理結果用人單位接受。有效化解了勞資矛盾,維護了勞動者和用人單位的合法權益。明年,我局將進一步加大行政執法工作力度,更加合法有效地行使執法權利,為我縣的人事人才、勞動和社會保障工作及經濟社會發展作出應有的貢獻。

行政工作總結3

  進入公司三個月了,這段光陰是在賡續地交融和循序漸進的工作中度過的。行政部作為一個緊張的執行部門,在工作中取得了哪些業績,呈現了哪些疏漏和失誤,都值得好好總結,以便下次晉升才能,改進問題。現將具體個人申報如下:

  一、主要業績及完成的工作任務

  1、人力的日常工作

  實行了一些新進員工的稽核,后果很不錯,對付往后職能部門的人員選用提供了一些稽核標準的雛形;為已滿試用期并通過稽核的新進人員都已解決了轉正的相關手續,并無耽擱月底工資的結算;積極開展雇用工作,在“寧缺毋濫”的原則下,相對減小了一部分用人需求,并將在后期繼承對試用員工進行跟蹤考評。

  2、行政的'日常工作

  完成了公司支配的員工運動,從選所在、看護人員、預算費用等不停到最后的實行都基礎包管了運動的有序進行;對付日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應的電子檔案記錄,更方便了以后對這方面的經費治理和節制;國慶節發放禮品的名單也都統計核實無誤;積極妥善處置懲罰各部門日常呈現的各種問題。

  二、必要改進和不夠的地方

  要懂得區分事情的輕重緩急,這樣服務才會更有層次;在審核報銷費用的時候還需加倍謹慎和仔細,杜絕粗心大意;在組織支配員工運動的時候經驗很匱乏,總結這次運動中的不夠,積累自身的工作經驗;晉升自我的抗壓才能,遇到挫折的時候學會自我調節,這也是作為社會人最基礎的素質。

行政工作總結4

  我于20xx年2月21日成為彩虹雨團隊中的一員,自我進入公司之后,王總、郭部長等領導對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰。經過這段時間的工作,我在人事行政方面學到了很多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激。現將我對現階段感悟總結如下:

  一、對行政人事部門的理解:后勤保障部門,輔助性部門。

  雖然說不是特別重要,但也挺重要的,它實質上在公司扮演者三種角色:

  1.秘書長的角色。它起著承上啟下溝通協調上級領導與各部門之間關系的作用。

  2.“救火隊員”的角色。行政部工作比較雜且隨時會出現突發事件,而這些工作正是行政工作范疇,面對這些突發緊急事件,行政人員要及時想出相應對策并妥善解決。

  3.“后勤部長”的角色。行政人事部要擔負起整個公司大后方“穩定、服務于大家”等的角色,要讓員工無后顧之憂,并能隨時激勵他們,讓其發揮其最大潛能。

  總體上概括來說,行政人事部門相當于公司的“大管家”,主要是服務于大家的。

  二、對于我接觸到的公司行政人事工作內容的梳理:

  1.人事

  (1)招聘與配置

  通過了解整個公司現狀及各崗位職責,對于招聘這一部分基本已形成了自己獨立的思路。基本上可根據不同的招聘對象采用不同的方式,例如縫紉工的招聘,需依據其特點(文化程度、距離、熟練縫紉工聚集度等可采用到縫紉工較多的地方(如醬園、三建等地)貼廣告或發布招聘信息到報紙上等形式),即抓住事物的.關鍵,制定相應目標并采取相應措施。

  (2)勞動關系管理

  (3)社保(包括勞動用工備案)

  (4)工資

  (5)績效考核

  (6)其他:考勤,公司電腦、打印機等設備維護

  后期需提升的工作:培訓與開發,績效考核,薪酬福利設計

  2.行政

  公司行政主要包括內外兩個方面

  (1)對內主要包括:公司制度建設,活動、會議的組織安排,公司檔案的整理,固定資產及辦公用品的管理,證照印章的管理,后勤工作(公司食堂管理、車輛管理及公司環境衛生管理),辦公室工作(收發文件、打字復印等)及其他領導交辦的工作。

  (2)對外主要包括:外聯工作(客人來訪接待,公司年審等)總之:行政工作是比較雜的,平時特別需要耐心、細心。

  三、目前公司行政人事工作現狀

  1.行政人事部門人員配備未到位

  2.缺少監督

  3.整個公司士氣不高

  4.培訓及績效考核還未完全啟動5.其他

  四、目前工作中比較困惑的地方

  1.“留人難”,招人已基本形成較系統的思路,但往往想要留住優秀的人才比較困難,后期應在此下功夫(可學習各類激勵措施及加大跟蹤力度,加大培訓等)。

  2.勞動關系,由于企業各類人員素質參差不齊,因此管理上針對不同的人需要采用不同的方式。

  五、后期工作思路及計劃

  公司基層員工就像運動員,因為他們主要需要的是技能,靠的是能力,因此他們主要是做事的,即“先做事,后做人”,像此類人員應著重培養提升其工作技能。

  公司中層管理人員就像教練,因為他們平時教導安排基層員工做事,他們一半是做事,一半是做人,像此類員工平時應注重自身品德的修養。

  高層領導就像裁判,他應站在公平、公正的角度去看待人,他們主要靠的是胸懷,好的領導者都有一顆寬廣、博大的胸懷,他們最主要是做人。

  通過半年多的積累,最近一段時間公司領導對我的關照讓我體會到怎樣逐步向管理人員靠攏。如果公司給我這樣的機會,我將逐步從

  “運動員”轉變為“教練”,即“一半做人,一半做事”,在合適的時間把工作安排給合適的人。

  總之:我覺得工作應該簡單(精簡)化、干實事。后期工作計劃:

  (1)常規性工作

  (2)需提升、需加強的工作:員工培訓開發,部門督促,溝通協調

  (3)加大招聘力度,挑選合適人才,打造高效團隊。

  (4)學習相關知識,充分學習公司各項規章制度及各項法律法規,更加充分深入了解人力資源六大模塊及優化行政工作思路,對工作進行分析,對不足的地方進行改進,虛心向他人求教。

  以上就是我這一段時間來的工作感悟,我將一如既往的以積極的心態、學習的心態、歸零的心態、感恩的心態來對待工作及身邊的人。

行政工作總結5

  按照市政府法制辦要求,把我縣20xx年行政復議工作情況報告如下。

  一、基本情況

  20xx年,我縣十分重視發揮行政復議作為行政層級監督手段的重要作用,認真履行復議職責,積極有效地開展了行政復議工作。20xx年以來,我縣行政復議工作進入了一個快速發展階段,具體表現為:行政復議案件數量明顯增加,涉及領域日益多樣化,辦案質量穩步提高,調解手段發揮重要作用,復議機關權威逐步確立,社會影響面不斷擴大。20xx年,共收到復議申請26件,受理了24件,不予受理2件;涉及公安、土地、安全生產、建設等方面,其中,已經辦結24件,其中維持3件,調解解決21件。

  主要做法是:

  (一)加大行政復議宣傳力度

  我們在開展政府法制工作中感到,很多群眾甚至包括不少行政機關的工作人員對《行政復議法》、《行政復議實施條例》和行政復議制度還很不了解。為此,我們把宣傳工作做為拓展行政復議工作的重要手段。

  一是注重發揮學法的示范效應。每年4月29日,《行政復議法》頒布實施紀念日,政府法制辦都在縣電視臺進行法制宣傳,宣傳《行政復議法》。二是經常開展社會性常規法律宣傳。利用發放傳單、電視、報刊、懸掛過街條幅等多種渠道,廣泛宣講。三是突出宣傳的針對性。有針對性地講解行政復議不收取申請人任何費用的法律規定,消除申請人的擔心。四是舉辦培訓班。20xx年4月11日,我們對全縣800多名行政執法人員進行了《行政復議實施條例》培訓和統一考試,收到了較好效果。

  (二)強化行政復議工作隊伍

  開展行政復議工作,行政復議工作隊伍的建設至關重要。一是健全了行政復議領導機制。20xx年,縣里加掛了行政復議辦公室牌子。二是建立健全了行政復議案件領導層層把關機制。行政復議決定,經過辦案人員——分管副主任——主任——分管副縣長這樣一個工作流程,實行層層審查把關。三是領導重視和支持行政復議工作。縣領導定期聽取行政復議工作情況,幫助解決一些實際問題。四是加強行政復議人員業務學習。對一些拿不準的問題,主動向上級業務部門請教。五是縣里提高對行政復議人員的待遇,每人每月補貼60元津貼。六是充實了復議工作人員。20xx年縣政府又分配一名員工充實法制辦公室,加強了法制辦的業務實力。

  (三)樹立行政復議工作權威

  我們在復議工作中,較好地體現了復議機關辦案的公正性,樹立了行政復議的權威。

  一是嚴格依法受理復議案件。凡符合受案條件的行政復議申請,都依法受理。依法保障了申請人的復議申請權。二是平等對待雙方當事人。在復議過程中,任何一方均沒有特權,雙方都享有平等的復議權利,承擔相應的復議義務。三是公正裁決。在案件審理中,堅持不辦人情案、關系案。

  (四)確保復議工作質量

  我縣高度重視行政復議案件辦案質量。自覺樹立行政復議機關的權威。在案件審理的各個環節,始終繃緊質量這根弦,真正把案件辦成經得起考驗的“鐵案”。案件辦理如果出現質量問題,則嚴肅追究有關人員的責任。在審查具體行政行為證據是否確鑿、充分,主要看事實是否查清。并做到實體與程序并重,突出對辦案程序的監督。

  一年來,我們在行政復議案件辦理中,當事人總體上還是滿意的,大多數人都能夠自覺履行復議決定,特別是通過調解解決了21件拆遷行政裁決糾紛,較好地維護了社會的和諧穩定,同時也較好地維護了復議機關的權威性。

  二、存在的問題

  我縣的行政復議有了一個良好的開端,但在實際工作中也面臨不少困難和問題。

  一是行政復議隊伍的人員數量、業務素質、知識結構相對滯后,懂業務人員較少;二是行政復議機構的地位偏弱,職能偏軟,監督手段偏少;三是行政復議工作措施還不多,一部分行政機關重視程度不夠;四是行政復議的救濟渠道仍然不夠暢通。行政相對人對行政復議救濟渠道了解不多,仍然認為是“官官相護”,相對人選擇司法救濟的行政訴訟案件數量大大超過行政復議案件數量。

  三、下一步工作打算

  一是要進一步加大對《行政復議法》,《行政復議法實施條例》的宣傳和培訓,每年定期舉辦法律培訓班。

  二是要進一步加強隊伍建設,提高復議應訴人員素質。準備近期到先進發達地區法制辦進行考察學習。

  三是要改革復議案件審理方式。逐步推行聽證制度,以增加復議案件辦理的透明度,擴大行政復議的影響力。

  總之,我縣行政復議工作正在朝著好的方向發展,雖然有一些差距和不足,我們會在省市政府法制部門的領導和支持下,不斷開創我縣行政復議工作新局面,為全面推進依法行政做出不懈的努力。

  第一季度行政部的工作在集團領導的.直接指導下,堅持“以保障為起點,以穩定為基礎,以現代企業的工作流程為標準,根據第一季度工作計劃,結合集團的具體情況,目前已完成的工作任務如下:

  (一)、迎春聯歡會:

  1、演出節目雖然簡單了些,但后期增加了以抽獎形式的現金獎勵表演,充分體現出自娛自樂的、輕松愉快的團體氛圍;

  2、不足之處:員工普遍反映沒有吃年夜飯,我的想法是今年由我們自己做年夜飯。

  (二)、建立完善部分行政制度:

  近階段,門衛對進出園區人、車、物管控的不嚴,比如:個別公司職員工作期間隨意外出,有沒有經過領導同意?外出人員是屬于休息還是屬于工作期間?外出公干還是私事?車輛外出有無經過領導批準?物品外運是什么情況等等。根據上述情況,為了加強管理,我們重新修訂了《門衛管理制度》。我們把這個制度張貼在門衛室,要求門衛認真執行,另外再發到各部門主管領導郵箱內,要求各部門主管也加強對部門人員的教育、監管。

  (三)、證照辦理:

  1、組織、協調做好創新基金方面的年度工作;

  2、固廢申報備案工作,危險廢物委托處理費去年是2萬元,今年只用了1萬;

  (四)、黨、團、工會工作

  1、榮獲鎮黨委頒發的“優秀黨支部”榮譽證。

  2、獲得鎮團委頒發的“優秀團支部”榮譽證。

  3、為集團4名家庭困難職工申請并領取了松江區總工會下發的2600元“困難職工補助款”;

  4、為集團40名外來民工領到了鎮總工會下發的每人100元,共計4000元的電話卡。

  (五)其他工作:組織了3名職工參加了內審員培訓,并取得了證書;

  第二季度計劃工作

  (一)、職業安全:

  1、工業和緩沖塊生產車間環境檢測工作;去年的檢測4月26日到期,費用合計為1600元;

  2、開展員工健康,職業病體健工作;我們計劃工業的30多人涉及到MDI,安排到樂都醫院進行職業病體檢,費用為155元/人;緩沖塊打磨、減邊和切割三個組約40人接觸粉塵較多,安排參加泖港衛生院的體檢,費用為173元/人;其他泖港園區職員由瑞美公司上門來體檢,費用為男280元,女330元;市區辦公職員憑卡自行前往瑞美公司參加體檢;集團部分高管憑卡自行前參加瑞美公司的體檢(內定)。

  (二)、質量體系審核工作:

  1、聚氨酯工業5月6-10日開展ISO質量體系審核工作;由行政部牽頭,工業協助、配合。

  (三)、常規工作:

  2、做好食堂衛生安全工作,確保食品安全、營養搭配合理、費用控制在計劃內。

  3、繼續做好每月的費用控制、行政車輛控制工作;

  4、繼續做好每月的消防、安全巡查工作

  5、繼續加強對人、車、物進出園區的管理工作

  (四)、工會及黨務工作:

  (一)、鎮總工會舉行“五一”表彰會,我們推薦了工業的技術部為優秀班組和緩沖塊的張群為優秀職工;

  (二)、第二季度組織了如下活動:

  1 “韻味泖港”—泖港鎮戲曲、歌曲比賽;

  2 “讀書讓我在崗位上閃光”讀書征文活動,

  3、籃球比賽:

  4、職工素質培訓工作:

  5、工會書屋建設;以上,我們在配合執行。

  (三)、工會會費的繳納:

  經過協商,今年我們上繳會費2萬元;我計劃向職工收取一部分,具體是:生產一線員工:5元/月;科室:7元/月;中層管理:15元/月;高管:20元/月。從4月1日起,大約在1.5萬左右;還有5千元由公司出。

行政工作總結6

  近兩年以來,因受大環境經濟影響,本地區各行業,特別是服裝、紡織等制造業的發展受到很大沖擊,企業對標準廠房的需求不佳,公司及時調整策略,采取租賃、關聯企業認購等方式,提高了項目的入住使用率和人氣。行政方面,執行分工協作精神,提高了各個部門的工作成效和積極性。20-年營銷行政部主要工作情況有以下幾點:

  一、銷售部門主要工作情況

  1、銷售整體情況,到20-年12月份為止,我項目已簽訂買賣合同的'企業有15家,總銷售面積:7.9萬平方米,占項目已經建設的面積12.8萬平方米的61.9%。已建還有4.7萬元平方米未銷售。

  2、---等四家企業銀行按揭貸款辦理,總金額:795萬元。

  3、--公司因客戶要求解除買賣合同,如何處理款項,律師正進行溝通處理中。

  4、--、--簽訂的認購書解除。

  5、未及時回收首付款項計:---元,扣除施工建設增減后還有--元購房款未回收。有些客戶表示產權證辦理后才給予安排款項。

  二、物業管理租賃情況

  目前租賃情況,已經有超市、物流中心、小吃店入住生活區配套,-、-等單位租賃宿舍,租賃面積(關聯企業認購)合計:---平方米,目前,以上各單位的租金每月可收---元,預計月租金合計在388320元左右。

  三、行政管理工作

  1、公司公章管理、文件資料管理等工作。

  2、關聯企業證照年檢、協助買受單位各種證照辦理和年檢。

  3、協助公司領導對集團公司改制、工商辦理等方面的工作。

行政工作總結7

  一年來,我局行政執法工作,在縣法制辦和市局法制科的領導和精心指導下,根據縣、市行政執法的總體部署,結合我局食品藥品監督管理工作實際,認真貫徹執行《行政處罰法》、《藥品管理法》和《醫療器械監督管理條例》,全面落實行政執法工作責任制,依法行政,秉公執法。全年共出動行政執法人員800人次,取締無證經營戶7戶,查出假劣藥品、不合格醫療器械311種次,貨值達431452元,辦案300件,沒收違法所得264374元,給予行政處罰634012元,罰沒款到位240409元。由于加強了行政執法工作,有效地規范了轄區內藥品、醫療器械市場秩序,保證了藥品、醫療器械質量,保障了人民群眾用藥、用械安全有效。有效地規范了行政執法行為,確保的行政執法公正嚴明,推動了依法治藥進程。下面就我局行政執法工作向各位領導匯報如下:

  一、加強法制宣傳,增強法律意識,營造法治氛圍加強藥品、醫療器械監管法規宣傳教育,切實提高法律意識,是加快改變執法環境,推動依法治藥的重要途經。我們主要從以下三個方面做了大量的工作:

  1、抓好法規宣傳,進一步提高依法維權意識。為推動依法治藥進程,促進廣大人民群眾和涉藥單位學法、知法、守法,我局緊緊抓住“3·15”、“食品安全宣傳周”等活動契機,加大藥品、醫療器械管理法規的宣傳教育。今年共設立法律法規、鑒別藥品真假咨詢臺2臺次,掛出藥事法規宣傳橫幅8條,推出宣傳盾牌40多個,法律法規宣傳板6塊,散發宣傳資料3000余份,展示假劣藥品300余種,現場集中焚燒假劣藥品、醫療器械貨值5萬余元。通過一系列藥事法規學習宣傳教育等活動,廣大人民群眾能自覺抵制假劣藥品、醫療器械的侵害,維護了自身合法權利,健康消費的法律意識得到進一步增強,我們全年接待各種咨詢人員約20xx人,較去年增加一倍。

  2、抓好培訓學習,進一步提高守法經營意識。為了進一步增強從業人員守法經營意識,提高依法辦事的自覺性,我們采取“分片集中,內容側重”的'辦法,組織了10埸藥品監管法律法規綜合知識培訓,先后培訓從業人員513多人。組織涉藥單位征訂了《中國醫藥報》、《醫藥經濟報》等專業報刊雜志近100份。并對100多家未參加法律培訓的診所、社會醫療機構,采取送法上門服務的辦法,幫助他們依法做好各項基礎工作,收效較佳。縣益民大藥房劉利明同志說:“藥監局的同志能及時指出我們存在的問題,使我們逐步走向了正規”,茅草街配送站負責人楊學武同志說:“藥監局的細心指導,使我們學到了很多知識”。從業人員的法律意識較去年相比明顯提高,藥品質量明顯好轉,進貨渠道明顯規范,依法辦事的自覺性明顯提高。

  3、抓好崗位學法,進一步提高依法行政意識。根據縣政府辦《關于在全縣行政執法單位開展崗位學法活動》的文件精神和省局組織的開展崗位學法活動,我局以崗位學法活動為契機,強化了機關干部職工學習藥品、醫療器械法律法規規章。為此成立了局長為組長的崗位學法活動工作領導小組,制定了崗位學法實施方案和具體培訓課程表,發放了13份《行政許可法》等法規資料,為切實解決好工學矛盾,達到工學兩不誤,確定每周星期五政治學習時間改為學法輔導,兩位副局長分別對《行政許可法》、《藥品管理法》、《湖南省醫療機構藥品使用監督管理辦法》、《藥品監督行政處罰程序規定》等指定的法律、法規進行了重點輔導,共計講課40多課時,今年5月省局組織的崗位學習考試,我們干部職工考出了較好的成績。有效地強化了執法人員的法律意識,提高了全體干部的執法水平。

  二、求真務實,改善作風,切實履行藥監工作職責我們藥監部門要認真實踐“三個代表”重要思想,關健是始終維護廣大人民群眾根本利益,其實質就是要切實履行工作職責,全面實施“藥品放心工程”,其核心就是要讓人民群眾用藥、用械安全有效。我們今年藥品監督管理工作重點體現在四個突出

  4、突出藥品市場的規范。由于點多、面廣、線長,加之人員結構不合理等客觀原因,農村藥品監管一直是我局的一個薄弱環節。為此,局黨組十分注重藥品的日常監管工作,局長多次在局務會強調,涉藥機構的日常監管面必須達100%,為確保日常監管任務的完成,具體明確了監管任務,在組織、時間、人員、車輛等保障上給予了最大的傾斜。局不僅重視監管任務的完成,更注重監管的效益。我局在藥品日常監督檢查中,發現某鎮少數村衛生室、個體診所使用的藥品質量問題多、購進記錄不全、環境衛生差等問題。會同該鎮中心衛生院聯合召開了鄉村醫生、個體診所醫生會議,對藥品監管情況進行“點評”。會上,我局執法人員講評了醫療機構使用藥品普遍存在的問題,講解了依法使用藥品的具體要求,點名批評了某村衛生室使用過期或無效期藥品多達20余種次的違法行為,當場銷毀假劣藥品貨值800多元;組織參觀了進貨渠道規范、藥品質量合格、購進記錄完整、藥品陳列有序、環境衛生清潔的天然村衛生室。同時,先后在轄區內聘請了藥品協管員、聯絡員、信息員共106人,基本形成了縣、鄉、村三級社會監督網絡,解決藥械監管鞭長莫及的狀況,有效地保證

行政工作總結8

  為了保障農業生產安全,確保農產品質量,提高農業生產效益,規范農資生產經營秩序,進一步強化監督管理職能。按照市農業局和縣人民政府相關文件精神要求,我隊及時安排部署,調整工作思路,積極開展農業行政執法工作,把宣傳、培訓、市場監管有效地結合起來,全面開展工作。現將一年來工作情況匯報如下:

  一、增加力量,夯實責任

  提高農資市場管理水平,是維護群眾利益,確保農產品質量安全的重要保障。為加強農業行政執法工作,年初,由農業局專門安排一名工作人員從事農業行政執法工作。我執法大隊把農資市場監管工作擺上重要議事日程,積極進行農業法律法規宣傳、培訓、農資市場監管等工作。做到行政執法公正,查處違法案件嚴格,確保農業行政執法工作落到實處,農資產品市場經營有序,群眾合法利益得到保障。

  二、精心組織,廣泛宣傳

  以接待咨詢,受理投訴,印發資料等形式,結合新型農民培訓工作,開展了“放心農資下鄉,維護農民權益”宣傳活動。活動中,印制病蟲害防治、科學用藥用肥,蔬菜種植,種子真假辨別常識、良種選購,真假農資辨別常識等農業科技資料及農業相關法律法規宣傳資料1.8萬份。舉辦現場咨詢培訓12場次,接待咨詢群眾0.8萬人次。出動執法人員和科技人員共340人次,在縣城集中設點宣傳5天,鄉鎮分兩組宣傳7天。通過宣傳,使農業科技知識及法律法規在全縣范圍內得到滲透,宣傳工作得到了群眾積極擁護,農業行政執法工作得到社會廣泛支持,取得了良好的宣傳效果。

  三、加強監管、依法行政

  1、農藥。為扎實搞好農藥監管工作,局領導根據上級

  文件的要求,及時向縣分管領導匯報并取得支持,于四月份向縣編委請示成立靖州縣農藥監站,編制5人,由植物檢疫、農業行政執法機構工作人員內部調整,負責全縣農藥市場的'監督管理。農藥監督管理站經費納入縣財政預算。同時,聘請各鄉鎮(管委會)農技站長為農藥監管員,負責對各鄉鎮(管委會)農藥銷售、使用情況進行監管。成立靖州縣農藥監管工作領導小組,領導小組由局長儲昌春同志任組長,分管領導向曉誠同志任副組長,領導小組下設辦公室,由張軍同志任辦公室主任,領導小組成員由農藥監管站工作人員組成。全年共查處農藥案件8起,涉案金額

  首先,是以內強素質,外樹形象為主。通過組織執法人員認真學習相關法律和業務知識,探討總結工作經驗,加強自身素質建設,提高執法水平。制定了《靖州縣農業行政執法工作制度》,確保在執法過程中做到合法、文明、公平、公正,不出現行政復議和行政訴訟案件,努力提高執法的質量和效果。

  其次,是為了進一步規范農資經營行為。要求農資經營戶嚴把進貨質量關,規范農資經營行為,建立農資經營索證、索票和發放信譽卡等誠信檔案;組織引導農資生產經營企業面向社會,開展守法公開經營承諾制和質量公開承諾制,倡導誠信守法生產經營,提高服務質量,爭做誠信經營標兵。

  三是摸清全縣農資經營底子,建立農資戶經營檔案。五月份,我們對全縣縣、鄉農資經營戶進行全面清理整頓,并對經營狀況進行全面調查,詳細記錄經營狀況,對全縣經營情況做到心中有數,有效發揮監督管理職能。

  四是嚴厲查處違法行為,確保農資產品質量安全。今年上半年共查處案件6起,其中肥料案件2起,種子案件3起,有力地打擊了違法經營農資行為,確保了全縣春耕備耕生產有序進行,保障了農民群眾的利益。通過對農資市場整頓和農資案件的嚴厲查處,使靖州縣農資經營秩序有了很大轉變,農業行政執法工作也逐步邁向執法程序規范化、執法工作正規化的軌道,保護群眾的合法利益也不再是一句空話,體現在真正的執法工作中,保證了春耕生產的順利進行,得到廣大群眾和社會各界的一致好評。

行政工作總結9

  20xx年即將過去,新的一年即將到來。我于20xx年10月30日進入公司,主管行政部工作,前期基本處于熟悉、磨合階段。在公司領導的指導、各部門的配合以及各位同事的支持協助下,按照公司要求,逐步完善自己的本職工作。雖然沒有什么成績,但也經歷了一些考驗和歷練,積累了一些經驗。

  20xx年工作總結:

  一、部門職能工作:

  1、日常事務工作:

  行政工作,千頭萬緒,基本延伸至公司各個事項,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,行政部通過完善部門內部制度、重申公司相關制度及各崗位工作流程,來強化員工主動工作意識,提高工作效率,確保工作質量,力求和諧、周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

  (1)圍繞公司制度及工作流程,已下發執行“行政部轄區衛生管理制度(補充條款)”,對各崗位工作要求進行強調,并實時檢查工作情況。

  (2)按公司績效考核模板,新建了行政部各崗位績效考核指標,將在12月份的績效考核中,開始實行。以逐級考核的方式,進行評分。以考核結果指引員工用積極正確的態度、方式工作。

  2、后勤輔助管理:

  (1)生產設備設施做到及時、完好處理。鍋爐供暖隨氣溫變化進行供暖時長調整,同時保證生產用氣。

  (2)對生產加班時,食堂、寢室同步有序安排,保證加班人員的食宿需要。

  (3)做好了辦公用品領用登記與保管工作,對各部門的辦公用品的使用狀況進行了嚴格審查,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地消耗辦公用品。

  (4)加強食堂管理,嚴格按照公司制度及相關法律法規執行,保證讓員工用上健康、衛生、營養的食品。同時,從計量驗收、入庫、出庫、統計流程建賬完善。操作人員逐步掌握用餐人數和食材消耗比,最大限度避免食物浪費。

  (5)積極做好夜間值班調配工作,強化門衛安全值班意識,安排值守人員做好各項事務記錄,保證了公司財產、人員安全。

  (6)按照衛生標準隨時抽查公司環境衛生,并及時告知保潔、保安整改,保證了公司環境的基本良好。

  二、工作中存在的不足和問題

  1、行政部工作事無巨細,臨時工作也占有一定比重,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力有限、管理不到位,未能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、由于保安崗位處于隨時待命,補充、協助本部門及各部門的工作,在人員配備上捉襟見肘,一定程度的影響了保安負責的院區環境衛生、安全巡視工作。可否增加一位長白班保安,請公司領導批示。

  3、對于行政部近期出現的不和諧事件,其根本原因是:管理力度、抓制度落實不夠,內部協調不完善。由于公司事物繁雜,有些檢查不到位,存在一些重制度建設,輕制度落實現象。解決想法:嚴格執行公司制度,加大管理力度。強化各崗位員工間團結、互助意識,統一思想,提高責任心和主觀能動性。

  4、與各部門之間的'協調存在一些問題。主要改變想法:傾聽部門與員工意見和建議,做好部門的支持與配合工作,提出合理化建議,主動溝通,嚴格監督公司制度在各部門落實的情況。

  在公司領導的指導和各部門大力協助下,行政部基本完成了部門職能工作,各崗位員工也基本盡職盡責。雖然存在著許多不足,我們有自信通過自身素養的提升、管理能力及方式方法的提升,這些不足都會隨著20xx年的到來,得到進一步改善。

  1、日常辦公事務及內部管理:做好日常事務的計劃安排,及時組織實施、重點檢查工作進度和最終質量。加強內部管理,強化并適當調整績效考核指標的管理功能。

  2、后勤保障工作:嚴格控制各項成本,強化安全管理。繼續做好辦公用品、設備維修、鍋爐、食堂、宿舍、保潔、保安等后勤方面的工作。針對目前垃圾區亂擺亂放、衛生環境較差的問題,擬在20xx年春季時進行清理,并劃分區域,指定位置放置指定廢棄物品,及時清運。對生產設備設施所用的易耗材料,可在生產旺季到來前,進行合理的儲備,以便應對突發故障。

  3、團隊建設:以制度、崗位職責、工作流程為中心,通過培訓、溝通,建立順暢的內部交流體系,提高員工的各項素質,將精力完全投入到工作中。

  4、溝通工作:做好公司內部的溝通協調工作,及時將領導安排下達給部門與員工;及時將部門與員工的需要上報給領導,協調好公司內部關系。

  5、在生產淡季,按公司要求,組織全員進行體檢或集體活動。

  6、逐步完善細節工作。

  7、及時完成領導交辦的其他工作。

  在新的一年里,公司即將迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰。行政部將繼續圍繞公司中心工作,深入學習,克服缺點,改進方法,掌握技巧;加強管理,改進服務;以更高的工作熱情和更敬業的工作態度投入到各項工作中。從小事抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出應有的貢獻。

行政工作總結10

  進入公司至今,已有xx個多月的時間,回首x年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就xx年的工作情況,做如下總結:

  一、工作中的收獲:

  能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。

  二、工作中存在的不足:

  工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

  三、接下來的工作計劃:

  會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  總的來說xx年的'工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!

行政工作總結11

  和一群從四面八方相聚而來的同事們在公司已經待了一段時間,對所有的同事都有了一定程度的了解。面對一個新公司,新的領導和同事,開始的那種不適感已經慢慢消退。面對新的工作,我知道一切都要從頭開始,讓自己適應公司的工作氛圍,做事原則,辦事方針等。對于工作,首先要有責任心,在公司領導交給任務的時候,爭取在有限的時間內獨立思考完成,出現問題時,不能推卸責任,要勇于承擔,想辦法補救和解決它們才是最根本的,平時也要時常總結經驗和教訓,以便以后更好地工作。

  其次,對于總結的本職工作要自動自發,敬業勤力。自己內心要清楚,工作不是要你做,而是你要自覺去做。其實無論是工作還是生活,都要有合理的規劃,并付諸行動,敬業愛崗也是我們工作的基本要求。再次,要尊敬領導和同事,忠于公司,聞道有先后,術業有專攻,大家的知識綜合到一起是具有很大的力量,與全體人員共同進步,不斷對自己的知識更新換代,不能自滿或停滯不前。無論何時何地,既然自己在這個公司工作,就要忠于公司,做一個忠誠的人。

  我們公司企業文化的宗旨就是規范、誠信、和進取,這也從一個側面反映出了公司領導層對公司發展的決心和方向。那么,作為一名基層員工,更應該嚴格遵守,嚴格按照公司的規章制度辦事,對自己所做的每一件事都有有始有終,規范完整。而誠信,則更是做人的一種品質,人,要以誠為本,以信為天。作為個人,只有擁有誠信的品質,才能和別人的關系更融洽,才能讓領導放心我們去做公司的.事情。公司在不斷進取尋求發展,我們也要有時刻進取的精神,努力學習別人的長處,減少自己的缺點,遇到事情要勇于開拓而不是躲避。公司給我們提供了一個發展的平臺,如何去做則在外面平時的一言一行中體現出來。

  在這里上班的十多天,感受到了領導和同事對自己的關心幫助,作為行政辦公人員,通過對公司禮儀文化的培訓和考勤的管理,學到了很多東西的同時,也在工作中也出現了一些小問題,也許是自己還不夠細心和努力所導致的,在接下來的工作中,我會嚴格按照公司的規章制度要求自己,盡自己努力做好本職工作。

行政工作總結12

  加入公司也有三個月時間了,在各位領導及各位同事的耐心指導下,我不斷學習,加強工作能力,學習到了很多太陽能路燈的專業知識,為今后的工作開展打下了良好的基礎,往后還有要學習的地方望領導和各位同事多加指教,今后我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。現將我的工作情況總結如下:

  工作情況:

  一、認真學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識。

  二、腳踏實地,努力工作

  作為銷售人員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。要做一名合格的銷售人員,首先要熟悉業務知識。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,注意細節問題,自覺維護公司企業形象,妥善做好本職工作,盡量避免工作中出現紕漏。

  存在問題:

  一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

  二、售前售后的問題的處理還不太妥當,要加強認真學習銷售員的規范。

  三、欠缺銷售技巧,沒能說服客戶購買產品。

  工作計劃:

  一、增強客戶關系的維系,平時多跟客戶交流,并不斷通過各類途徑開發新的客戶;

  二、確保完成每月銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;

  三、做好后勤工作,積極協助各位同事,保障各部門工作的'正常開展。

  四、根據客服部的實際需要,3月份開始有針對性地、合理地進行員工招聘工作。

  以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

  五、做好來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;

  六、新員工入職后安排好產品培訓,幫助新員工提高銷售水平。

  以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好20xx年工作計劃,最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事一直以來對我工作的熱情幫助和悉心關照。

行政工作總結13

  年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。4月份正值百花盛開的季節,專營店度過了一個忙碌、充實、收獲的4月。4月份行政部的主要工作為關注邊緣崗位員工,其崗位主要指:展廳接待、洗車工、保潔、保安。在日常忙碌的工作中這些崗位的員工往往不被所關注,也很少與其他部門溝通交流,每天更多的就是在自己崗位上默默的工作著,付出著。可能對于專營店來講他們并不是公司的主力人員,但他們的行為舉止卻直接影響著公司在客戶心目中的形象,為了提高這些崗位員工的工作積極性,4月份行政部主動對這些崗位進行了管理及整合,以實際行動解決了工作中出現的問題。

  一、展廳接待

  展廳接待是與客戶接觸較多的崗位之一,為了提高對客服務規定如下:

  1、與客戶溝通使用普通話,面帶微笑。

  2、提高服務意識客戶落座主動上前問好,茶水要在第一時間內送上。

  3、時刻關注客戶茶水需要。

  4、客戶離開及時收回紙杯保持桌面整潔。

  5、了解車價及基本的車輛信息,以便客戶詢問。

  6、行政部定期對其培訓與引導,提高了接待人員的服務意識

  7、行政人員主動與其溝通了解工作中出現的問題,協調其他部門給予了解決。

  二、洗車工

  洗車工是專營店最辛苦的崗位,由于條件的限制洗車工必須在露天的環境下工作,由于機器洗車的速度要高于擦車的速度,致使洗完后的車輛不能及時擦拭,隨著夏日的臨近洗完后的車輛在短時間內就會曬干,再加之每天過重的洗車量,這就要求每一位洗車工不停的擦車,這樣的情形給洗車工帶來了很大工作壓力,也讓客戶產生了抱怨,為了解決此問題行政部與服務部經理做了溝通協調,每天安排一名前臺維修接待人員在洗車區協調擦車工作,以最大努力提高客戶滿意度。

  三、保潔

  專營店保潔員雇傭的是外部物業公司人員,由于其非專營店內部員工,所以工作積極性方面并沒有得到有效的激勵,對此行政部規定每天不定時對保潔人員的工作狀態及展廳衛生進行抽查,鼓勵保潔人員主動提出工作中發現的問題及改善環境方面的`建議,如提出更換不能使用的垃圾桶及去除衛生間異味等建議,行政部都給予了及時的解決,使得保潔的工作得到了很好的開展。

  四、保安

  由于專營店旁新建店的建設施工,使得停車位嚴重的減少,道路出現了擁堵現象。行政部配合銷售和售后對進入廠區維修車輛的行駛路線做了新的調整,這時就需要保安人員能夠很好的指揮車輛停放及行駛路線,為此行政部與保安公司進行了溝通,對保安人員進行了車輛指揮方面知識的培訓,保證了進入廠區車輛的暢通。近期我店正在籌備成立自己的保安隊,使保安人員在形象及崗位技能方面都得到很好的保證。

行政工作總結14

  伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年的工作即將已悄然過去,在上級正確的引導下,辦公室各位同事的幫助下,我們完成了各項工作任務。20xx年是松鶴樓特殊的一年,隨著管理逐漸向標準化、正規化的發展,要求我的工作也需要從細、從精,嚴格按照標準化的流程體系做好自己的本職工作。

  回顧過去一年的工作,留給我很多有成功的經驗,也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結如下:

  一、工作內容總結:在20xx年的'工作里,經上級的安排我主要進行了

  會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作,具體是:

  1.1協助上級建立本崗位各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領導指示。

  2.2負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  3.3負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作。文件存檔多少份自己數下

  3.4對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作。文件存檔多少份自己數下

  3.5負責公司印章使用的登記、簽字工作。文件存檔多少份自己數下3.6負責辦公用品的費用支出、流水帳登記工作。統計一下3.7做好會議紀要,接待來訪人員。會議紀要多少份統計一下3.8配合其它部門做好合同的打印,會簽、存檔工作。3.9負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。3.10做好上級臨時交代的工作。

  為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質量,促進與提高公司管理工作效率。在過去的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。

  在會議服務工作中,在上級的指導下,圍繞著做好會議服務工作,創造一個良好的會議接待環境為目的,為公司的形象增添光彩。在會議上我認真記錄與會人員提出的要求和問題,并及時形成書面會議紀要。

  為規范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在上級的分配下,我對過去的用章登記工作做了詳細的記錄,并監督用章人認真簽字,及時上報給公司領導確認并簽字,現已經將過去的用章工作全部完成并歸檔。

  合同保管情況:公司共簽訂了份合同,份工程合同,份設備合同,份其他類合同,對這些合同均進行了登記和妥善保管。

  二、我很清楚自己還存在不足,工作能力仍需提高,需更好的盡自己崗位

  的職責,在協助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經驗。

  三、回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的

  進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!

行政工作總結15

  20xx年,菠菜公司行政部依據集團管理制度,本著建立科學管理機制和作業規范,整體提升品牌形象的思路執行開展工作,在獲得各相關部門的認同和配合下,取得了一定的改善和實效。主要工作內容如下:

  一、檔案管理方面:

  1、歸檔:

  檔案管理一直是行政工作中比較薄弱的一項工作,20xx年第二季度開始行政部依據相關規定并結合各部門工作中的實際情況,逐漸確定了各部門檔案的歸檔范圍和檔案管理的規范性。

  2、管理:

  根據商管公司管理制度要求,檔案實行統一領導、集中與分級管理相結合的管理模式。行政部對檔案室重新做了調整,檔案柜也重新分配,并且各部門都設定了兼職檔案管理員,負責對本部門檔案及時歸檔和借閱等工作。

  二、辦公設備管理方面:

  為了統一管理、控制成本,公司所有辦公設備由行政部統一采購驗收入庫后按需配置到各部門,并且監督管理;公共辦公區域辦公設備由行政部統一管理。所有辦公設備的耗材皆由行政部管理配備。20xx年辦公耗材方面使用情況:月份項目辦公耗材費用(萬元)1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月1.010.911.21.011.0121.210.91.8531.8521.385由上表可看出在前期辦公耗材費用上開銷比較高,自20xx年第二季度起,行政部對各部門辦公耗材實施管控,有效的控制了大量耗材的浪費,從而節省了辦公耗材上的大部分支出。

  三、辦公用品管理:

  公司各部門的辦公用品都實行由部門按需申報,行政部統一后按需采購、入庫,各部門按要求領用。20xx年第二季度開始,行政倉庫移交專職倉庫管理員管理,在辦公用品領用等方面手續更加完善、管理更加規范。20xx年辦公用品采購情況:月份1月2月3月4月項目辦公用品4.13.93.943.75月2.476月4.097月8月9月10月11月3.033.062.373.費用(萬元)

  四、票務酒店方面:

  20xx年合作票務公司兩家,在票務預訂方面可以保證適時、準確的預定,為領導公出提供了快捷、方便的準備。目前已有中高檔次的協議酒店4家,在商務接待方面能提供更好的后勤保障。總體上來說,票務、酒店的預定相比以往在時效上有了很好的改善。

  五、會議室管理:

  會議室管理是行政工作的一部分,20xx年行政部對公司會議室進行了相關的調整,在原有兩個會議室的基礎上增加兩個洽談室,大會議室的改造以及VI標示的制作都對企業形象有很大的提升。會議室的改造和增加給行政會務提供了很大的便利,各部門的會務安排也更加方便。

  六、企業文化方面:

  20xx年,公司企業文化宣傳方面已經逐步開展,辦公區域、餐廳宣傳欄都已建立起來,網絡宣傳也在定期更新中,總體上已經初步成型。

  七、餐廳管理:

  為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一,后勤保障更一項重要工作,20xx年第三季度開始,員工餐廳投入使用,餐廳各項工作開展順利,員工滿意度也得到提升。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

  總結:

  行政部工作的核心就是搞好“兩個服務”,即為領導服務、為員工服務。20xx年,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

  1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的辦公用品及耗材管控、辦公設備維護、倉庫、采購、車輛、食堂、等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋、當日事當日清的成效。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

  3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

  20xx年行政部工作計劃:

  20xx年,在公司領導的重視和指導下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,各項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于行政工作瑣事居多,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是抓制度落實不夠,基本檢查不到位,因而存在一定的談制度建設,輕制度落實現象。三是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。四是對公司其他專業業務學習抓得不夠,以至于對同部門的其他工作不熟悉。

  在即將到來的20xx年,在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階。下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

  一、費用的使用制度、控制

  1.公司辦公用品的采購:根據20xx年度第四季度產生費用總額為標準,按照每季度不超過此標準的2%,另根據公司規定,達到合理采購、支出;采用預算明細數據作為日常辦公用品的開支為依據,行政部將采取辦公用品使用信息透明化管理,并對各職能部門超支現象進行控制及調整。

  2.勞保用品原則上按照國家及公司相關規定執行,并結合公司規定按時采購、發放勞保用品,同樣采取領用透明化管理并公告貼示。

  綜上所述,物品領用、遵循以舊換新機制,合理分配、領用、使用、采購。

  二、行政日常工作

  1.制度的`執行、監督與完善

  行政部計劃以《員工手冊》的形式傳達致每一位員工,20xx年度不夠完善,執行力度差;20xx年度行政部將加強制度執行力,發現問題并以《改善通知》的形式傳達,并限期整改,制定相應獎懲規定,嚴格執行,除特殊部門、崗位有經過總經理批準為限,其余部門、個人一律嚴格執行。

  2.部門晨會制

  建議以后每周一早上8:008:10為部門晨會時間,利用晨會時間將公司上周工作中能有效反應企業理念的事件,行政部將適時將以挖掘,進行積極正面的企業理念宣講、表彰。

  3.部門間的協調與溝通

  行政部將針對公司各職能部門、各工作崗位,進行積極有效的溝通,充分發揮“促進劑”的作用,減少直至化解個部門工作矛盾,適當時需要公司高層領導出面協調。

  組織個部門負責人至少每月進行一次溝通,收集相關工作協調問題,進行解決處理

  4.公司凝聚力的建設

  這項工作,首先得需要公司領導的大力支持,行政部將適時舉辦活動鼓勵公司員工參與,其中行政部將適當申請活動經費,此項工作行政部將長時間的精力投入,活躍公司氣氛,積極關注員工需求,公平公正地執行各項制度,讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持,當員工對企業產生強烈的歸屬感時,公司的凝聚力建設也就有了成就。

  三、6S管理(主要針對衛生與維護)

  1.整理(Seiri):公司內部環境美化,力求達到整齊統一的目的

  2.整頓(Seiton):嚴格按照公司衛生管理規定執行,行政部將不定期檢查并對不合格地方提出相應整改意見并督促整改。

  3.清潔(Seiketsu):督促各部門,清潔辦公區域及其死角。

  4.清掃(Seiso):行政部不定時檢查,加強對各個工作為環境管理。

  5.素養(Shitsuke):職業化的素養需具備,敬業精神,不找任何借口,自動自發的工作,注重工作細節,具有較強的執行力,會自己找方法提高工作效率,為企業提好的建議,維護企業形象。

  6.節約(save):時間、空間、能源等方面合理利用,以發揮它們的最大效能,從而創造一個高效率的,物盡其用的工作場所。行政部負責督促,能用的東西盡可能利用;以自己就是主人的心態對待企業的資源;切勿隨意丟棄,丟棄前要思考其剩余之使用價值。

  四、強調企業精神、塑造企業文化

  企業文化不僅能反映出企業經營活動的戰略目標,群體意識價值觀和道德規范,還能凝聚企業員工的歸屬感,積極性和創造性,引導企業員工為企業的發展而努力。我們要掌握好企業文化具有的兩種約束力,制度,一種的軟的約束力,無形的,就是活躍企業文化的生活,良好的生活環境和業余文化。

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