業務銷售工(gong)作總(zong)結(15篇)
總結是對(dui)取得(de)的(de)成績、存在的(de)問題(ti)及得(de)到的(de)經驗和教(jiao)訓等方面(mian)(mian)情況進行評價與描述的(de)一種書面(mian)(mian)材料(liao)，它可以使我(wo)(wo)們更有效率，讓我(wo)(wo)們一起來學習寫總結吧。我(wo)(wo)們該怎(zen)么(me)去(qu)寫總結呢？下面(mian)(mian)是小編精心(xin)整理的(de)業務銷售工(gong)作總結，僅(jin)供參考(kao)，歡(huan)迎大(da)家閱(yue)讀。
業務銷售工作總結1
一、市場現狀
A、福(fu)建/江蘇20xx年(nian)任務額：，總(zong)銷售額XX元，完成率x%；
B、江(jiang)蘇(su)工程客(ke)戶，20xx年總銷售(shou)(shou)額(e)，占(zhan)總銷售(shou)(shou)額(e)x%；
C、福建現(xian)有客戶提貨上(shang)10W的(de)占總銷售額的(de)x%，其他x%；
工(gong)(gong)程(cheng)客戶，20xx年總銷(xiao)售(shou)額(e)XX元，占(zhan)總銷(xiao)售(shou)額(e)x%；漳州(zhou)重(zhong)點客戶，靠(kao)關系(xi)做(zuo)工(gong)(gong)程(cheng)，需求大，對產(chan)品(pin)性(xing)能（型材，配件要求高）特別是供貨速(su)度；來自其他鋅鋼品(pin)牌，價(jia)格競爭壓力(li)(li)，計劃著手渠道(dao)市場擴(kuo)大產(chan)品(pin)品(pin)牌影響(xiang)力(li)(li)。
渠(qu)道客戶，20xx年總(zong)銷售(shou)(shou)額XX元占(zhan)(zhan)總(zong)銷售(shou)(shou)額x%；原本(ben)做不(bu)銹鋼(gang)，玻璃(li)加(jia)工(gong)(gong)，現(xian)門店主(zhu)營鋅鋼(gang)加(jia)工(gong)(gong)半成品(pin)方式銷售(shou)(shou)（價格55元/平方），福州市(shi)有兩(liang)家(jia)做鋅鋼(gang)加(jia)工(gong)(gong)（原本(ben)是(shi)做金為(wei)鋅鋼(gang)）市(shi)場各占(zhan)(zhan)一半，都是(shi)加(jia)工(gong)(gong)銷售(shou)(shou)半成品(pin)，市(shi)場難以擴大，但較之XX年，XX年市(shi)場明顯好轉，對(dui)此需要傳(chuan)達公司核心營銷政策，做好產品(pin)銷售(shou)(shou)引導工(gong)(gong)作，實現(xian)批發(fa)材料(liao)為(wei)主(zhu)。
二、市場分析
A、9月接手福建(jian)市場(chang)，考(kao)慮沿海(hai)腐蝕性強，護欄(lan)產品(pin)以鐵(tie)藝，不銹鋼為主，鋅鋼推廣較(jiao)少(shao)，鋅鋼樓盤(pan)較(jiao)少(shao)，工程市場(chang)有(you)潛力，以漳州為例，找到合(he)適的人價格不是(shi)問題(ti)，產品(pin)不是(shi)問題(ti)銷量不是(shi)問題(ti)
B、關于渠(qu)道市(shi)場(chang)，護(hu)窗家家戶戶都(dou)要裝的安全(quan)產(chan)品(pin)，特別是(shi)沿(yan)海(hai)經濟發達的城市(shi)，以(yi)室內護(hu)窗為主，單一(yi)的不銹鋼(gang)很難滿足消費者追求檔(dang)次的需(xu)求，市(shi)場(chang)是(shi)有(you)潛力的。
三、20xx年市場總結：
首先(xian)感謝公(gong)(gong)司(si)對每(mei)個(ge)業務(wu)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)培養，在(zai)公(gong)(gong)司(si)學(xue)習到先(xian)進的(de)(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)理念以(yi)及(ji)實戰(zhan)的(de)(de)(de)(de)機會。從了(le)解公(gong)(gong)司(si)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)化運作模(mo)式來(lai)，深刻領悟到品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)(de)`影響力及(ji)走(zou)(zou)可持續發展路(lu)線。以(yi)往的(de)(de)(de)(de)單(dan)(dan)純(chun)銷(xiao)(xiao)售(shou)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)逐步拓展到銷(xiao)(xiao)售(shou)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)附加值(zhi)。市場就是(shi)一個(ge)巨大的(de)(de)(de)(de)舞臺(tai)，好(hao)的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)是(shi)一個(ge)媒介，以(yi)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)為(wei)載體(ti)，通過媒體(ti)，產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)本身優勢，服(fu)務(wu)來(lai)增加產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)附加值(zhi)，提高(gao)了(le)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)在(zai)消費者心中的(de)(de)(de)(de)檔次，在(zai)一定程度上(shang)增加產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)價(jia)格(ge)。我們金為(wei)公(gong)(gong)司(si)不(bu)單(dan)(dan)單(dan)(dan)賣的(de)(de)(de)(de)是(shi)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)，我們為(wei)客(ke)戶提供的(de)(de)(de)(de)是(shi)系統(tong)的(de)(de)(de)(de)工(gong)程服(fu)務(wu)，以(yi)及(ji)怎么樣把產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)銷(xiao)(xiao)售(shou)出去的(de)(de)(de)(de)一套(tao)營(ying)銷(xiao)(xiao)方案。我的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)生涯不(bu)在(zai)單(dan)(dan)單(dan)(dan)是(shi)單(dan)(dan)單(dan)(dan)賣產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)，是(shi)幫助客(ke)戶賺錢(qian)的(de)(de)(de)(de)顧問，我相信憑借公(gong)(gong)司(si)領導的(de)(de)(de)(de)先(xian)進理念，營(ying)銷(xiao)(xiao)政策(ce)的(de)(de)(de)(de)支持，廠部(bu)的(de)(de)(de)(de)規模(mo)，質量的(de)(de)(de)(de)優勢，不(bu)斷研發的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)利技術，同(tong)時，集(ji)體(ti)員(yuan)工(gong)齊心協力奮發向(xiang)上(shang)，金為(wei)公(gong)(gong)司(si)將橫掃同(tong)行(xing)鋅鋼(gang)，20xx新(xin)的(de)(de)(de)(de)一年(nian)，新(xin)的(de)(de)(de)(de)開始，讓鋅鋼(gang)走(zou)(zou)向(xiang)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)(de)路(lu)線。
業務銷售工作總結2
七月份的(de)新客(ke)戶(hu)(hu)不(bu)多，老客(ke)戶(hu)(hu)購(gou)買同時也降低。新客(ke)戶(hu)(hu)開發的(de)少，有的(de)還處于了解階段，對于這個情況(kuang)今(jin)后我(wo)(wo)們要從不(bu)同的(de)渠道入手。現在就是(shi)重點的(de)培(pei)養有潛(qian)力的(de)客(ke)戶(hu)(hu)，使他(ta)們對我(wo)(wo)們更有信心和認知度(du)，去挖掘客(ke)戶(hu)(hu)更深的(de)信息。
我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)銷售技(ji)能(neng)還(huan)(huan)存在(zai)欠缺(que)，基(ji)礎(chu)功(gong)底薄弱(ruo)，所以(yi)我(wo)(wo)們(men)還(huan)(huan)要(yao)(yao)加強學(xue)x。 “不找借口(kou)找方法”，這(zhe)(zhe)個(ge)是(shi)我(wo)(wo)們(men)公司和(he)我(wo)(wo)個(ge)人一(yi)(yi)直崇尚的(de)(de)，現在(zai)我(wo)(wo)的(de)(de)能(neng)力(li)(li)還(huan)(huan)不足，所以(yi)我(wo)(wo)要(yao)(yao)一(yi)(yi)直在(zai)努(nu)(nu)力(li)(li)，努(nu)(nu)力(li)(li)學(xue)x，努(nu)(nu)力(li)(li)工作(zuo)(zuo)，努(nu)(nu)力(li)(li)生活(huo)，讓每(mei)天(tian)都是(shi)充(chong)滿(man)希望(wang)的(de)(de)。有(you)(you)人說(shuo)過(guo)“態(tai)度決定一(yi)(yi)切”，簡(jian)單而言，我(wo)(wo)對工作(zuo)(zuo)的(de)(de)態(tai)度就是(shi)選擇自己(ji)(ji)喜(xi)歡的(de)(de)，既然我(wo)(wo)們(men)選擇了這(zhe)(zhe)個(ge)行業，可能(neng)是(shi)沒(mei)有(you)(you)辦法，但現在(zai)這(zhe)(zhe)是(shi)我(wo)(wo)們(men)惟(wei)一(yi)(yi)喜(xi)歡的(de)(de)工作(zuo)(zuo)，對于自己(ji)(ji)喜(xi)歡的(de)(de)事(shi)情要(yao)(yao)付出最大的(de)(de)努(nu)(nu)力(li)(li)，在(zai)這(zhe)(zhe)段工作(zuo)(zuo)中(zhong)，我(wo)(wo)認為一(yi)(yi)個(ge)積極向(xiang)上工作(zuo)(zuo)態(tai)度是(shi)成功(gong)的(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)必要(yao)(yao)前提，所以(yi)我(wo)(wo)們(men)要(yao)(yao)用(yong)百(bai)分之百(bai)的(de)(de).激情投(tou)入到工作(zuo)(zuo)中(zhong)去(qu)。
一、存在問題
通(tong)過一段(duan)時間(jian)的(de)工作，我也清醒(xing)地看(kan)到自己還存在許多(duo)不足，主(zhu)要(yao)是(shi)：一、針對意(yi)向(xiang)客戶(hu)沒有(you)做(zuo)到及時跟蹤與回(hui)(hui)訪，所以(yi)在以(yi)后的(de)工作中要(yao)將客戶(hu)的(de)意(yi)向(xiang)度分門別類，做(zuo)好標記，定期回(hui)(hui)訪，以(yi)防遺忘客戶(hu)資(zi)料。二、由于能力有(you)限，對一些(xie)事情的(de)處理還不太妥(tuo)當(dang)。要(yao)加強認真(zhen)學x銷售員的(de)規(gui)范(fan)。
二、下月工作目標
接(jie)下(xia)來的(de)工作中(zhong)我(wo)(wo)(wo)們將迎來一(yi)個新(xin)的(de)銷(xiao)售重(zhong)點(dian)，那就是區域(yu)劃分，基本上包(bao)括xx，xx還(huan)有xx這(zhe)幾個區的(de)潛(qian)力都很大，之(zhi)前也一(yi)直(zhi)在這(zhe)幾個地方跑，但也沒有做出(chu)很好的(de)成(cheng)績。通過(guo)公司(si)的(de)區域(yu)劃分，我(wo)(wo)(wo)們要以(yi)團(tuan)(tuan)隊(dui)為(wei)主，充分地發揮團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)力量，這(zhe)次我(wo)(wo)(wo)們區域(yu)也組建了團(tuan)(tuan)隊(dui)，我(wo)(wo)(wo)們要互相(xiang)學x，共同進步，我(wo)(wo)(wo)們每個人也都在努(nu)力著。希望(wang)再上一(yi)個新(xin)的(de)臺(tai)階(jie)，打造出(chu)一(yi)片新(xin)的(de)天(tian)地。
業務銷售工作總結3
電(dian)影(ying)院市場部業務銷售(shou)工作總結
通過(guo)培訓(xun)，感(gan)覺到(dao)市場(chang)(chang)部(bu)在整個影院(yuan)的(de)運(yun)作當中(zhong)占的(de)位置(zhi)越(yue)來越(yue)重要(yao)了，而市場(chang)(chang)部(bu)的(de)工作也很繁瑣，事(shi)情很多。我(wo)將市場(chang)(chang)部(bu)的(de)工作分為兩部(bu)份，對(dui)內主要(yao)是通過(guo)排期與營運(yun)部(bu)，票務，機房(fang)進(jin)行配(pei)合工作，對(dui)外主要(yao)是通團體票，會員，廣告(gao)來開拓市場(chang)(chang)，掌控整個影院(yuan)的(de)運(yun)作。
對(dui)內的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)很重(zhong)要(yao)，如(ru)果排期做(zuo)(zuo)好了，將帶領整個(ge)(ge)影(ying)院(yuan)合(he)理，流(liu)暢(chang)的(de)(de)(de)(de)運作(zuo)(zuo)。觀眾可以在(zai)第(di)一時間(jian)(jian)(jian)買到(dao)影(ying)票(piao)(piao)，票(piao)(piao)務(wu)在(zai)銷售影(ying)票(piao)(piao)時也會(hui)很順(shun)暢(chang)，場(chang)務(wu)在(zai)整個(ge)(ge)影(ying)院(yuan)的(de)(de)(de)(de)控制(zhi)與(yu)管理方面也會(hui)很輕松。而排期這(zhe)份(fen)工作(zuo)(zuo)，是一個(ge)(ge)綜合(he)性很強(qiang)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)，要(yao)求做(zuo)(zuo)排期的(de)(de)(de)(de)人員對(dui)以下因(yin)素(su)有很強(qiang)掌控能(neng)力(li)：影(ying)片(pian)的(de)(de)(de)(de)針對(dui)觀眾群體，每(mei)(mei)個(ge)(ge)廳(ting)的(de)(de)(de)(de)開(kai)散時間(jian)(jian)(jian)，每(mei)(mei)天黃金時段的(de)(de)(de)(de)控制(zhi)，當地(di)消費者的(de)(de)(de)(de)觀賞習慣，片(pian)間(jian)(jian)(jian)時間(jian)(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)控制(zhi)。。。。。。做(zuo)(zuo)排期還要(yao)結合(he)影(ying)院(yuan)的(de)(de)(de)(de)實際運行情況，參考前天的(de)(de)(de)(de)票(piao)(piao)房銷售情況，每(mei)(mei)個(ge)(ge)廳(ting)和每(mei)(mei)個(ge)(ge)影(ying)片(pian)的(de)(de)(de)(de)上座率。要(yao)想熟悉做(zuo)(zuo)好排期，真的(de)(de)(de)(de)需要(yao)用(yong)心(xin)學(xue)習，需要(yao)時間(jian)(jian)(jian)來(lai)磨(mo)合(he)。相(xiang)信自己有這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)。
現在最擔心是(shi)(shi)市(shi)場業(ye)務的(de)(de)(de)(de)開拓，團體(ti)(ti)(ti)(ti)票(piao)的(de)(de)(de)(de)銷售(shou)，在影院(yuan)整個票(piao)房中(zhong)所占(zhan)的(de)(de)(de)(de)比重很(hen)大(da)，應(ying)該(gai)占(zhan)在60%左右。所以，市(shi)場部的(de)(de)(de)(de)工作重心應(ying)該(gai)是(shi)(shi)團體(ti)(ti)(ti)(ti)票(piao)市(shi)場的(de)(de)(de)(de)開拓。而(er)團體(ti)(ti)(ti)(ti)票(piao)的(de)(de)(de)(de)銷售(shou)目標客戶群體(ti)(ti)(ti)(ti)主要分為兩部份，一方(fang)面就是(shi)(shi)那些有(you)代理(li)功能的(de)(de)(de)(de)渠道銷售(shou)方(fang)面，比如(ru)商(shang)場，超(chao)市(shi)，這(zhe)些企(qi)(qi)(qi)業(ye)，本(ben)身有(you)電影票(piao)的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)，有(you)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)消(xiao)費群體(ti)(ti)(ti)(ti)，對(dui)電影票(piao)有(you)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)消(xiao)化能力，自(zi)己有(you)很(hen)好的(de)(de)(de)(de).消(xiao)費通道。另一方(fang)面，就是(shi)(shi)那些直接銷售(shou)客戶，如(ru)影院(yuan)周邊的(de)(de)(de)(de)大(da)中(zhong)型企(qi)(qi)(qi)業(ye)，相關的(de)(de)(de)(de)政府部門，金(jin)融系統，這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)事(shi)業(ye)都有(you)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)工會，員工福利都很(hen)好，企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)經濟效益很(hen)好，有(you)能力消(xiao)費，也有(you)這(zhe)方(fang)面的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)。
會員(yuan)(yuan)也是一個影院(yuan)發展的(de)(de)(de)中流力量(liang)。通過會員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)開(kai)拓，可以很(hen)好的(de)(de)(de)宣傳影院(yuan)，可以形(xing)成很(hen)穩定的(de)(de)(de)票房(fang)。會員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)管(guan)理與維系，也是市場(chang)部(bu)的(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)工作(zuo)之一。同時，也要(yao)注意會員(yuan)(yuan)卡的(de)(de)(de)使用(yong)率問題，辦(ban)了卡要(yao)用(yong)，要(yao)充值。針對會員(yuan)(yuan)要(yao)做相關的(de)(de)(de)活動(dong)，調動(dong)起會員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)積極性，擴大會員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)權益。讓會員(yuan)(yuan)介紹會員(yuan)(yuan)，會員(yuan)(yuan)推(tui)薦會員(yuan)(yuan)，形(xing)成一個良性的(de)(de)(de)循環。
業務銷售工作總結4
轉眼間，20xx年(nian)就要(yao)揮手告別了，在這(zhe)新年(nian)來臨之際，回想(xiang)自己半年(nian)多(duo)所走過(guo)的(de)(de)(de)路，所經歷的(de)(de)(de)事，沒(mei)有太(tai)多(duo)的(de)(de)(de)感慨，沒(mei)有太(tai)多(duo)的(de)(de)(de)驚(jing)喜(xi)，沒(mei)有太(tai)多(duo)的(de)(de)(de)業績，多(duo)了一份鎮定，從容的(de)(de)(de)心態。
在(zai)這10個月多的(de)(de)時間里有(you)失敗，也有(you)成(cheng)功(gong)，遺憾的(de)(de)是；欣(xin)慰(wei)的(de)(de)是；自身業務知識和能力有(you)了提高。首先得感謝公司給(gei)我提供了那(nei)么好的(de)(de)工作條件和生活環(huan)境，有(you)那(nei)么好的(de)(de)，有(you)經驗的(de)(de)老(lao)板給(gei)我指導，帶(dai)著我前進；他(ta)們(men)的(de)(de)實戰(zhan)經驗讓我們(men)終生受益，從(cong)他(ta)們(men)身上學到的(de)(de)不僅是做(zuo)事的(de)(de)方法，更(geng)重要(yao)的(de)(de)是做(zuo)人的(de)(de)道理，做(zuo)人是做(zuo)事的(de)(de)前提。
從2月開始進(jin)入(ru)公(gong)司，不(bu)知(zhi)(zhi)(zhi)不(bu)覺中，一(yi)年的(de)(de)時間(jian)一(yi)晃就過(guo)了，在這段時間(jian)里，我從一(yi)個對產(chan)品(pin)知(zhi)(zhi)(zhi)識一(yi)無(wu)所知(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)新人(ren)(ren)轉(zhuan)變到(dao)一(yi)個能獨(du)立操作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)務的(de)(de)業(ye)(ye)務員(yuan)，完成了職業(ye)(ye)的(de)(de)角色轉(zhuan)換，并且適應了這份工(gong)作(zuo)(zuo)。業(ye)(ye)績沒什么突出(chu)，以下是(shi)一(yi)年的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)務明細：進(jin)入(ru)一(yi)個新的(de)(de)行業(ye)(ye)，每個人(ren)(ren)都要熟(shu)悉該(gai)(gai)行業(ye)(ye)產(chan)品(pin)的(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)識，熟(shu)悉公(gong)司的(de)(de)操作(zuo)(zuo)模式和建立客戶(hu)關系(xi)群。在市場開發和實際工(gong)作(zuo)(zuo)中，如(ru)何(he)(he)定位(wei)市場方向(xiang)和產(chan)品(pin)方向(xiang)，抓重點客戶(hu)和跟(gen)蹤客戶(hu)，如(ru)何(he)(he)在淡旺季(ji)里的(de)(de)時間(jian)安排(pai)以及產(chan)品(pin)有那些(xie)，當(dang)然這點是(shi)遠(yuan)遠(yuan)不(bu)夠(gou)的(de)(de)，應該(gai)(gai)不(bu)斷的(de)(de)學(xue)習，積累(lei)，與時俱進(jin)。
在工(gong)作(zuo)中，我(wo)雖有(you)(you)過(guo)(guo)虛(xu)度，有(you)(you)過(guo)(guo)浪費上班時間(jian)，但對(dui)工(gong)作(zuo)我(wo)是(shi)認真(zhen)負責的(de)(de)。經(jing)(jing)過(guo)(guo)時間(jian)的(de)(de)洗禮，我(wo)相(xiang)信我(wo)會(hui)(hui)更好，俗話說：只(zhi)有(you)(you)經(jing)(jing)歷(li)才能(neng)成長。世界(jie)沒有(you)(you)完美的(de)(de)事情，每個(ge)人都有(you)(you)其(qi)優缺點，一旦(dan)遇到工(gong)作(zuo)比(bi)較多的(de)(de)時候，容易(yi)急噪，或(huo)者不會(hui)(hui)花時間(jian)去檢查，也會(hui)(hui)粗心。工(gong)作(zuo)多的(de)(de)時候，想(xiang)得多的(de)(de)是(shi)自己(ji)把他搞定(ding)，每個(ge)環節都自己(ji)去跑，、我(wo)要改(gai)(gai)正這種(zhong)心態，再發揮自身的(de)(de)'優勢：貿易(yi)知識，學習接受(shou)。不斷(duan)總結(jie)和改(gai)(gai)進，提高素質。
自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)(wo)(wo)剖(pou)析：以目前(qian)的(de)行為狀(zhuang)況(kuang)來看(kan)，我(wo)(wo)(wo)(wo)還(huan)不(bu)是一(yi)個(ge)(ge)合(he)格(ge)業(ye)務(wu)(wu)員(yuan)，或者只是一(yi)個(ge)(ge)剛入門的(de)業(ye)務(wu)(wu)員(yuan)，本身(shen)(shen)談吐，口(kou)才還(huan)不(bu)行，表達(da)能力(li)(li)不(bu)夠突出。根源：沒(mei)有(you)突破自(zi)(zi)(zi)身(shen)(shen)的(de)缺點(dian)，臉(lian)皮還(huan)不(bu)夠厚，心理素質不(bu)過關，這(zhe)根本不(bu)象是我(wo)(wo)(wo)(wo)自(zi)(zi)(zi)己，還(huan)遠沒(mei)有(you)發(fa)掘(jue)自(zi)(zi)(zi)身(shen)(shen)的(de)潛力(li)(li)，個(ge)(ge)性(xing)的(de)飛躍(yue)。在我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)內(nei)心中，我(wo)(wo)(wo)(wo)一(yi)直(zhi)相信(xin)自(zi)(zi)(zi)己能成為一(yi)個(ge)(ge)優秀的(de)業(ye)務(wu)(wu)員(yuan)，這(zhe)股動力(li)(li)；這(zhe)份信(xin)念一(yi)直(zhi)儲藏在胸(xiong)中，隨時準備著爆(bao)發(fa)，內(nei)心一(yi)直(zhi)渴望(wang)成功(gong)。“我(wo)(wo)(wo)(wo)要(yao)像個(ge)(ge)真正的(de)男人一(yi)樣去戰(zhan)斗，超(chao)越自(zi)(zi)(zi)己。“我(wo)(wo)(wo)(wo)對自(zi)(zi)(zi)己說。
總(zong)結一(yi)年來的(de)工(gong)作(zuo)，自己的(de)工(gong)作(zuo)仍存在(zai)很多問題和不足，在(zai)工(gong)作(zuo)方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，xx年自己計劃在(zai)去年工(gong)作(zuo)得失的(de)基(ji)礎(chu)上取長補短，重點做好以下幾(ji)個方面的(de)工(gong)作(zuo)：
依據(ju)xx年銷售(shou)情況(kuang)和市(shi)場變化(hua)，自己計劃將工作重點(dian)劃分區域：
一是對于老客(ke)戶(hu)(hu)，和固定客(ke)戶(hu)(hu)，要經常保持(chi)聯(lian)系，在有(you)時間有(you)條件的情況下，送一些小禮(li)物或(huo)宴(yan)請客(ke)戶(hu)(hu)，好穩定與客(ke)戶(hu)(hu)關(guan)系。
二是在(zai)擁(yong)有老客戶的同時(shi)還要(yao)不斷從(cong)老客戶獲得更多的客戶信(xin)息。
三是要有好業績就(jiu)得加強(qiang)業務(wu)學習，開拓(tuo)視野，豐富知識，采取(qu)多樣化形式，把學業務(wu)與(yu)交流技能相結合。
1、每月要增(zeng)加(jia)1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。
2、見(jian)客(ke)(ke)戶(hu)之前(qian)要(yao)多了解客(ke)(ke)戶(hu)的狀態(tai)和需求(qiu)，再做好準備(bei)工作(zuo)才有可能不會丟失這(zhe)個客(ke)(ke)戶(hu)。
3、要不(bu)斷加強業務方面的學(xue)習，多看書，上網查閱相關(guan)資料，與同行們交流，向他們學(xue)習更好的方式方法。
4、對所(suo)有(you)客(ke)戶的工作態度都要一(yi)樣，但不能太低三(san)下氣。給客(ke)戶一(yi)好印(yin)象(xiang)，為(wei)公司樹立更(geng)好的形象(xiang)。
5、客戶(hu)遇(yu)到問題(ti)，不(bu)(bu)能(neng)置之不(bu)(bu)理一定要(yao)盡(jin)全力幫助(zhu)他們解決。要(yao)先做人再做生意，讓(rang)客戶(hu)相(xiang)信我們的工作實力，才能(neng)更好的完成(cheng)任(ren)務。
6、自(zi)(zi)信是非常重要(yao)的(de)(de)。要(yao)經(jing)常對自(zi)(zi)己說你是最好的(de)(de)，你是獨一無(wu)二的(de)(de)。擁有健康樂(le)觀積極向上(shang)的(de)(de)工作態度才能更好的(de)(de)完(wan)成(cheng)任(ren)務(wu)。
業務銷售工作總結5
20xx年即(ji)將過去，在(zai)今(jin)年的汽(qi)車銷售(shou)期間(jian)，我通過努力的工作(zuo)(zuo)，也(ye)(ye)有(you)了一點的收獲(huo)，借此對自(zi)己的工作(zuo)(zuo)做一下總結，目的在(zai)于吸取教訓，提(ti)高(gao)自(zi)己，以至于把工作(zuo)(zuo)做的更好，自(zi)己有(you)信心(xin)也(ye)(ye)有(you)決(jue)心(xin)把今(jin)后的工作(zuo)(zuo)做到更好。
我(wo)是20年月(yue)日來(lai)到貴公司(si)工作的(de)。作為(wei)一(yi)(yi)名新(xin)員工，我(wo)是沒有汽車(che)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)經(jing)(jing)驗(yan)的(de)，僅憑對銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)工作的(de)熱情和(he)(he)喜愛，而缺(que)乏對本行業(ye)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)經(jing)(jing)驗(yan)和(he)(he)專業(ye)知識(shi)(shi)，為(wei)了迅速融入到這個行業(ye)中來(lai)，到公司(si)之后，一(yi)(yi)切從零開始，一(yi)(yi)邊(bian)學(xue)習專業(ye)知識(shi)(shi)，一(yi)(yi)邊(bian)摸(mo)索市場(chang)，遇(yu)到銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)和(he)(he)專業(ye)方(fang)面的(de)難點(dian)和(he)(he)問(wen)題(ti)，我(wo)會及時請教部門(men)(men)經(jing)(jing)理(li)和(he)(he)其(qi)他有經(jing)(jing)驗(yan)的(de)同(tong)事，一(yi)(yi)起尋(xun)求(qiu)解(jie)決問(wen)題(ti)的(de)方(fang)案，在此，我(wo)非常(chang)感謝部門(men)(men)經(jing)(jing)理(li)和(he)(he)同(tong)事對我(wo)的(de)幫助!
通(tong)過不斷的(de)(de)(de)(de)學習(xi)專業(ye)知識，收取同行業(ye)之間的(de)(de)(de)(de)信(xin)息和積(ji)累市(shi)場經驗，現在我對(dui)市(shi)場有了(le)一(yi)個大概的(de)(de)(de)(de)了(le)解(jie)，逐漸的(de)(de)(de)(de)可(ke)以清晰。流利的(de)(de)(de)(de)應對(dui)客(ke)戶所提到(dao)的(de)(de)(de)(de)各種問題，對(dui)市(shi)場的(de)(de)(de)(de)認識也有了(le)一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)掌握(wo)。
在(zai)不斷的學習專(zhuan)業知(zhi)識和積累(lei)經(jing)驗的同時，自己的能力(li)，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
一、現存的缺點
對(dui)(dui)于市場(chang)的(de)(de)(de)了解還(huan)是不(bu)夠(gou)深入，對(dui)(dui)專(zhuan)業知識掌握的(de)(de)(de)還(huan)是不(bu)夠(gou)充分，對(dui)(dui)一(yi)些大的(de)(de)(de)問(wen)題不(bu)能快速(su)拿出(chu)一(yi)個很好的(de)(de)(de)解決問(wen)題的(de)(de)(de)方法，在與客戶的(de)(de)(de)溝通過程中，缺乏(fa)經驗。
二、市場分析
我所(suo)負責(ze)的(de)區域為周(zhou)邊，在(zai)銷售(shou)過(guo)程中，牽涉(she)問題最(zui)多(duo)的(de)就是價(jia)格，客(ke)(ke)戶對價(jia)格非常(chang)敏感，怎樣(yang)在(zai)第一時間獲悉價(jia)格還需要(yao)(yao)我在(zai)今后的(de)工(gong)作中去學習和(he)掌(zhang)握。區域現在(zai)主要(yao)(yao)從要(yao)(yao)車(che)(che)(che)，價(jia)格和(he)差不多(duo)，而(er)且發車(che)(che)(che)和(he)接(jie)車(che)(che)(che)時間要(yao)(yao)遠比(bi)從短的(de)多(duo)，所(suo)以客(ke)(ke)戶就不回從直接(jie)拿車(che)(che)(che)，還有最(zui)有利(li)的(de)`是車(che)(che)(che)到付款(kuan)。xx的(de)汽車(che)(che)(che)的(de)總經銷商大多(duo)在(zai)，一些周(zhou)邊的(de)小城市都從直接(jie)定單。現在(zai)政府招標要(yao)(yao)求250000以下，排氣量在(zai)2.5以下，這樣(yang)對于進口車(che)(che)(che)來(lai)說無疑(yi)是個噩夢。
xx的(de)經銷商多港口(kou)的(de)價(jia)格市場比(bi)較(jiao)了解，幾乎(hu)都是在要(yao)車，主要(yao)從(cong)，要(yao)車，而(er)且從(cong)直接就能發。
國產車這(zhe)方面主要(yao)是a4，a6。幾乎是從(cong)要(yao)車，但(dan)是價格(ge)沒有絕對的優(you)(you)勢。和一般直接從(cong)自提，往往有時咱的價格(ge)是有優(you)(you)勢的，但(dan)是去的運費(fei)就要(yao)8000元，也就沒什(shen)么優(you)(you)勢了(le)。
從20xx年(nian)(nian)月日到(dao)20xx年(nian)(nian)月日我的(de)總銷(xiao)量(liang)是3臺(tai)(tai)，越野(ye)車一臺(tai)(tai)，轎車一臺(tai)(tai)，跑車一臺(tai)(tai)，總利潤(run)(run)11500元(yuan)，凈利潤(run)(run)10016元(yuan)，平均每臺(tai)(tai)車利潤(run)(run)是3339元(yuan)。新(xin)(xin)年(nian)(nian)到(dao)了(le)我也(ye)給(gei)自己定了(le)新(xin)(xin)的(de)計劃，20年(nian)(nian)的(de)年(nian)(nian)銷(xiao)量(liang)達到(dao)80臺(tai)(tai)，利潤(run)(run)達到(dao)160000，開(kai)發新(xin)(xin)客戶10家。我會朝(chao)著(zhu)這個目標去努力(li)的(de)。我有信心!
隨著(zhu)市場競爭的(de)日(ri)益激烈(lie)，擺在銷售人員面前的(de)是-平穩與磨(mo)礪(li)并存，希望與機遇(yu)并存，成功與失敗(bai)并存的(de)局(ju)面，擁有一個積極向上的(de)心態是非常重要的(de)。
業務銷售工作總結6
對于一個銷(xiao)售人員(yuan)來說(shuo)，總結(jie)是最好的(de)進步，周總結(jie)，月總結(jie)，轉眼間，又到(dao)了年總結(jie)的(de)時候了，回首(shou)這(zhe)一整年，收獲了許多，感悟了很多：
20xx年的銷售(shou)工作(zuo)，在(zai)公司效益經營(ying)方(fang)針指導下，我(wo)部根據片區網點(dian)(dian)實際經營(ying)情(qing)況(kuang)，有效開發了(le)五家網點(dian)(dian)。新開網點(dian)(dian)遵(zun)循了(le)公司效益，謹慎、詳細調整，準確判斷和(he)預估的指導要求，力爭把經營(ying)風險在(zai)前(qian)期(qi)控制在(zai)最低，因此新開店(dian)基本都略(lve)有贏利。
片(pian)區(qu)管(guan)(guan)理分(fen)(fen)工明確，各片(pian)區(qu)業務能針對片(pian)區(qu)經營情況(kuang)對工作主次分(fen)(fen)明，有(you)條不紊地開(kai)展(zhan)，在回款、客情維護、促銷(xiao)員管(guan)(guan)理、促銷(xiao)活(huo)動開(kai)展(zhan)等基本(ben)能執行到位，業務開(kai)展(zhan)有(you)分(fen)(fen)工，有(you)協作。我(wo)本(ben)人(ren)除了加強(qiang)網(wang)絡管(guan)(guan)理，把工作重點放(fang)在信息收集(ji)和新(xin)網(wang)點開(kai)發上(shang)。
一、品牌梳理
經過調整(zheng)和消(xiao)化(hua)，開始(shi)逐(zhu)漸形(xing)成(cheng)適合本區域銷售的品(pin)牌架構
二、倉庫
經過一段時間的(de)(de)消(xiao)(xiao)化和(he)調(diao)整，大(da)區倉(cang)庫包(bao)場(chang)淘汰品(pin)(pin)(pin)牌所(suo)(suo)沉淀(dian)的(de)(de)庫存(cun)，公(gong)司主動淘汰品(pin)(pin)(pin)牌所(suo)(suo)形成庫存(cun)。品(pin)(pin)(pin)牌質量(liang)不(bu)穩定所(suo)(suo)形成的(de)(de)庫存(cun)。在公(gong)司協調(diao)下(xia)(xia)，兄弟(di)市(shi)場(chang)__，__的(de)(de)幫助下(xia)(xia)，大(da)區內部(bu)__、__共同努力下(xia)(xia)，已經消(xiao)(xiao)化了前期沉淀(dian)的(de)(de)大(da)部(bu)分(fen)庫存(cun)和(he)即期品(pin)(pin)(pin)。倉(cang)庫庫存(cun)額(e)由(you)年(nian)初(chu)的(de)(de)將近200萬控制在120萬左右(you)。
三、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項
銷售工作存在(zai)問題(ti)及分析
1、大客戶大包(bao)袱，12月份包(bao)場的連鎖超市xx供(gong)銷經營(ying)至今，平(ping)均投(tou)入產出比60%多(duo)，費用占整個(ge)市場40%多(duo)，成了(le)市場效(xiao)益經營(ying)的大包(bao)袱。
原因(yin)有以下(xia)(xia)(xia)(xia)幾個(ge)方面：a、金融危機有一點(dian)點(dian)b、xx有一家(jia)店周邊菜(cai)場(chang)搬(ban)遷(qian)造成(cheng)下(xia)(xia)(xia)(xia)滑c、xx、xx、xx等在該系(xi)統暢(chang)銷的`單品不能持續有效(xiao)(xiao)跟進d、品牌(pai)調整導致(zhi)部分(fen)(fen)顧客流失(shi)e促(cu)銷員心態和(he)積極性。整改(gai)措施，由(you)于我(wo)們簽的是(shi)(shi)兩(liang)年(nian)的包場(chang)合(he)同，已(yi)經進行了有效(xiao)(xiao)溝(gou)通，客戶已(yi)答(da)應第二年(nian)合(he)作不受原合(he)同約束，可以重新(xin)談，今年(nian)的合(he)作因(yin)為是(shi)(shi)門店承包制，利潤和(he)費用(yong)(yong)已(yi)分(fen)(fen)配下(xia)(xia)(xia)(xia)去，因(yin)此費用(yong)(yong)調整空間沒(mei)有，但(dan)是(shi)(shi)銷售提高(gao)因(yin)素(su)在axx、xx重新(xin)導入b該系(xi)統每年(nian)下(xia)(xia)(xia)(xia)半年(nian)都是(shi)(shi)傳統旺季c促(cu)銷活動跟進。
2、其它幾個(ge)虧損(sun)小(xiao)網點已積(ji)極溝通(tong)，用(yong)撤貨來終止虧損(sun)。
3、多品牌(pai)調(diao)整負擔重，給貨源管理和(he)市場銷(xiao)售工(gong)作(zuo)帶來(lai)很大(da)工(gong)作(zuo)量和(he)壓力，由于品牌(pai)引(yin)進和(he)淘(tao)汰頻繁，造成品牌(pai)顧客忠誠度降低及促銷(xiao)工(gong)作(zuo)積極(ji)性(xing)受到影(ying)響(xiang)，因此建議(yi)公司，梳理形成穩定(ding)的品牌(pai)架構、制定(ding)品牌(pai)淘(tao)汰和(he)引(yin)入的機制。
4、即(ji)期品存在(zai)和(he)處理(li)(li)，即(ji)期品存在(zai)已(yi)久，已(yi)經成(cheng)為影響公司效益的(de)一(yi)個因(yin)素，即(ji)期品形成(cheng)原因(yin)：a、不(bu)合理(li)(li)要貨b一(yi)線促銷人(ren)員和(he)業務人(ren)員重(zhong)視不(bu)夠c季節性(xing)產(chan)品要貨不(bu)合理(li)(li)d質量不(bu)穩(wen)定品牌(pai)e倉(cang)(cang)庫(ku)人(ren)員沒有培訓和(he)可以依據的(de)一(yi)般操(cao)作(zuo)手(shou)冊(ce)和(he)標準，因(yin)此，建議公司在(zai)倉(cang)(cang)庫(ku)的(de)陳列，貨品的(de)發放(fang)和(he)管(guan)理(li)(li)，季節性(xing)產(chan)品的(de)備貨，即(ji)期品管(guan)理(li)(li)和(he)處理(li)(li)，產(chan)品報損處理(li)(li)制(zhi)訂一(yi)套操(cao)作(zuo)手(shou)冊(ce)，讓每一(yi)位(wei)倉(cang)(cang)管(guan)有可遵(zun)循基本依據，而不(bu)是每人(ren)按自(zi)己想法(fa)管(guan)理(li)(li)。
5、市(shi)(shi)場競(jing)爭現(xian)狀，由于杭州日(ri)化終端供應商20多家，競(jing)爭白(bai)熱化，對費用收取更多地傾向于部分(fen)現(xian)付(fu)和(he)全部現(xian)付(fu)，導致我們(men)在競(jing)爭中(zhong)雖然(ran)最(zui)早獲(huo)取信息，但最(zui)終因為費用支(zhi)付(fu)問題流失(shi)很(hen)多店，并(bing)在市(shi)(shi)場開發中(zhong)舉步維艱，最(zui)終我們(men)只有靠(kao)客情、靠(kao)信息和(he)速度、靠(kao)品牌實力(li)贏取部分(fen)網點。
業務銷售工作總結7
1、運用《客戶銷售登記卡(ka)》，對(dui)客戶的銷售狀況進行監控(kong)，并根據銷量(liang)實行月返，季返制度。
好處：(1)可以隨時對客戶的銷售(shou)周(zhou)期，銷售(shou)星級比(bi)例進行(xing)紡計分析，對客戶級別進行(xing)分類，確定那(nei)些(xie)客戶三星以上賣得快，那(nei)些(xie)客戶只要一(yi)、二星酒，這樣公司(si)在有相(xiang)應(ying)產(chan)品活動(dong)政?后(hou)，可以有秩序(xu)的，提高銷售(shou)活動(dong)效(xiao)果。
(2、)可以提高價(jia)格彈性(xing)，很好城應(ying)對(dui)外(wai)來沖(chong)貨(huo)(huo)(huo)，比如c_市(shi)場上(shang)(shang)市(shi)時(shi)(shi)一星78元/件，記卡銷(xiao)售，月返(fan)實行(xing)十搭一，折(zhe)價(jia)63.6元/件。中秋節期間(jian)外(wai)地沖(chong)貨(huo)(huo)(huo)增(zeng)加(jia)，到岸價(jia)：55-56元/件，這時(shi)(shi)，我們利用供(gong)貨(huo)(huo)(huo)政?害行(xing)，五搭一，扔價(jia)：58.3元/件，再加(jia)上(shang)(shang)訂貨(huo)(huo)(huo)會上(shang)(shang)抽獎(jiang)政?，大(da)(da)大(da)(da)優惠于外(wai)地沖(chong)貨(huo)(huo)(huo)，客戶(hu)訂貨(huo)(huo)(huo)十分踴躍，取得十分滿意的.效果，有力地打擊(ji)了竄(cuan)貨(huo)(huo)(huo)，現場訂貨(huo)(huo)(huo)拾叁萬元多。
有在(zai)的問題：在(zai)市(shi)場切八時(shi)，記卡銷售兌(dui)現(xian)(xian)(xian)月(yue)返(fan)(fan)，季(ji)返(fan)(fan)中(zhong)，對月(yue)返(fan)(fan)季(ji)返(fan)(fan)額(e)度和兌(dui)現(xian)(xian)(xian)時(shi)間，宣傳不(bu)到位，，兌(dui)現(xian)(xian)(xian)不(bu)及(ji)時(shi)，也是造(zao)成沖貨(huo)的得要原因(yin)。
2、把(ba)鋪市陳列作(zuo)為(wei)一項長(chang)期的基礎(chu)工作(zuo)來抓
c_市(shi)場20xx年(nian)2月(yue)份正式啟(qi)動(dong)市(shi)場，主攻零售店(dian)的鋪(pu)(pu)市(shi)陳列(lie)(lie)，以(yi)2月(yue)20號到(dao)(dao)2月(yue)25號，對城區進行地毯式密集鋪(pu)(pu)市(shi)，并搶占顯眼(yan)貨(huo)架(jia)，進行店(dian)外陳列(lie)(lie)，起到(dao)(dao)轟動(dong)效果(guo)，陳列(lie)(lie)一個月(yue)后，兌現金(jin)世(shi)紀雙禮盒壹盒，20xx年(nian)端午期間(jian)和中秋節之后，又(you)分(fen)別進行兩次集中補貨(huo)鋪(pu)(pu)市(shi)。
經驗(yan);(1)時(shi)間(jian)要短，控制在一星期(qi)左右，如(ru)果不順利(li)，可以(yi)賒(she)貨(huo)，但要可控，畢竟我們上(shang)市期(qi)的鋪是為(wei)了作品牌(pai)宣傳和擴大。
(2)宣傳要到位，畢竟是新產品，無論是零售客戶(hu)還(huan)是消費者對其都(dou)比較陌生，建議鋪(pu)(pu)市(shi)配(pei)合(he)POP張(zhang)貼，鋪(pu)(pu)市(shi)政?講解等(deng)內(nei)容，。
存在(zai)的(de)問題(ti)：(1)首(shou)次與鋪(pu)市金額(e)(e)過(guo)大，品種過(guo)多，我們(men)一(yi)貫(guan)講究(jiu)一(yi)到(dao)五星集(ji)中陳(chen)列，而一(yi)般(ban)客(ke)戶(hu)對(dui)(dui)現金觀(guan)貨和購貨金額(e)(e)較(jiao)敏感(gan)，所以鋪(pu)市過(guo)程中有在(zai)進(jin)展不順利，鋪(pu)市政?扭(niu)曲等問題(ti)，我建議公司在(zai)今(jin)后鋪(pu)市工作針(zhen)對(dui)(dui)不同品種，不同渠道(dao)進(jin)行單(dan)獨或交叉進(jin)行鋪(pu)市，并且單(dan)次要控制在(zai)500元以內。，
(2)獎呂兌(dui)(dui)現不及時，c_市場就有在(zai)(zai)此問題，由于是(shi)(shi)新市場，零售(shou)店主對(dui)瀏陽河的(de)(de)信譽(yu)存(cun)在(zai)(zai)疑問，這就很必要明確獎品(pin)兌(dui)(dui)現時間(jian)而引項內(nei)容在(zai)(zai)鋪(pu)市協議(yi)中是(shi)(shi)沒有再加上經銷商庫(ku)存(cun)沒有金(jin)雙(shuang)禮。以(yi)改(gai)兌(dui)(dui)現進間(jian)拖(tuo)延，造(zao)成負面影響，建議(yi)在(zai)(zai)今后(hou)的(de)(de)鋪(pu)市中，要明確獎品(pin)兌(dui)(dui)現時間(jian)銷售(shou)月工(gong)作總結，是(shi)(shi)對(dui)銷售(shou)工(gong)作的(de)(de)一個(ge)階段(duan)性的(de)(de)小總結，是(shi)(shi)為了更好(hao)的(de)(de)審(shen)視(shi)自(zi)身(shen)的(de)(de)工(gong)作問題，總結并在(zai)(zai)下一階段(duan)過程中改(gai)善發揚，為以(yi)后(hou)的(de)(de)工(gong)作做一個(ge)指(zhi)導。
業務銷售工作總結8
回顧這(zhe)一年(nian)的(de)(de)(de)工作歷(li)程。作為公(gong)司(si)的(de)(de)(de)一名(ming)員工，我(wo)深(shen)深(shen)的(de)(de)(de)感(gan)到公(gong)司(si)的(de)(de)(de)蓬勃發展和全體同仁(ren)熱氣(qi)、拼(pin)搏、向上的(de)(de)(de)精神。我(wo)作為銷售(shou)部(bu)門的(de)(de)(de)一名(ming)普通員工，在公(gong)司(si)領導(dao)和同事(shi)的(de)(de)(de)關心和幫助下(xia)(xia)走過了一年(nian)，在這(zhe)一年(nian)中各方(fang)面(mian)(mian)沒有很好(hao)地完成公(gong)司(si)給(gei)我(wo)的(de)(de)(de)各項指標(biao)，主要表現在如下(xia)(xia)幾個方(fang)面(mian)(mian)沒有做好(hao)：
首(shou)先，我作銷售部門的(de)(de)員(yuan)工，深(shen)深(shen)地(di)感到肩負(fu)重(zhong)任，作為公(gong)司的(de)(de)窗(chuang)口(kou)，自(zi)(zi)己的(de)(de)一言(yan)一行也同(tong)時代表了公(gong)司的(de)(de)'形象(xiang)，所以更(geng)要提高自(zi)(zi)身的(de)(de)素(su)質，高標準的(de)(de)要求自(zi)(zi)己，加強(qiang)自(zi)(zi)己的(de)(de)專業知識和技(ji)能。
其次(ci)，在(zai)(zai)投標工(gong)作中(zhong)，屢次(ci)失敗，面(mian)對多次(ci)的教(jiao)訓，首先查(cha)找(zhao)自(zi)身(shen)的原因，分析工(gong)程、標書細節、對比競爭對手，找(zhao)出(chu)自(zi)己各方(fang)面(mian)的不足之處，在(zai)(zai)今后的工(gong)作中(zhong)要不斷加強業務(wu)學習，提高自(zi)身(shen)能力，在(zai)(zai)今后的投標中(zhong)取(qu)得成績。
再次，在(zai)公司提供客戶(hu)需求信息資源(yuan)這一塊中，也屢次沒有取得好的成(cheng)績(ji)，錯過了很多客戶(hu)資源(yuan)，因各(ge)方面因素導致大部分客戶(hu)購買了其它(ta)品牌機(ji)組。
最后(hou)，在今后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)中(zhong)，要抓住這(zhe)方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶，爭取(qu)把(ba)握分(fen)析、處理好(hao)各(ge)項(xiang)工(gong)作(zuo)中(zhong)，加強(qiang)同客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)交(jiao)流、溝通。了解他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求，能夠準(zhun)確地(di)(di)處理好(hao)，來羸(lei)(lei)得(de)客(ke)(ke)戶。新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)一年(nian)已(yi)經開始，緊張而又忙碌的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)拉開了進程，明確公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)、計劃。計劃好(hao)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)和個人目(mu)(mu)標(biao)(biao)。在平時的(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)項(xiang)工(gong)作(zuo)中(zhong)精(jing)耕細作(zuo)，緊跟所(suo)有的(de)(de)(de)(de)(de)項(xiang)目(mu)(mu)：房地(di)(di)產、工(gong)廠、安裝公(gong)司、特殊行業(ye)如(ru)(ru)(電(dian)廠、電(dian)信、銀行)。及時掌握客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求，作(zuo)出(chu)相(xiang)應的(de)(de)(de)(de)(de)計劃和工(gong)作(zuo)。在房地(di)(di)產這(zhe)一塊，吸取(qu)以(yi)往的(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)訓，通過投(tou)標(biao)(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)首(shou)先摸清競爭對手(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)方面(mian)因(yin)素，找出(chu)他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)劣勢、突出(chu)我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)優勢;比如(ru)(ru)品牌、質量、服務、配件資源(yuan)，來羸(lei)(lei)得(de)客(ke)(ke)戶支(zhi)持，同時也要做好(hao)客(ke)(ke)戶關系，加強(qiang)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)服務意(yi)識，做到(dao)讓客(ke)(ke)戶買的(de)(de)(de)(de)(de)放心、用的(de)(de)(de)(de)(de)省心。
建(jian)立(li)長遠的(de)(de)(de)(de)合作(zuo)關系。針對工(gong)(gong)廠這一塊，也要(yao)吸取(qu)以往教(jiao)訓，不(bu)單要(yao)了(le)(le)解清楚客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)所(suo)需、所(suo)想(xiang)，盡量想(xiang)辦法滿足客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)需求，多(duo)做些這方面(mian)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，不(bu)要(yao)輕易放(fang)過(guo)每個(ge)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)信息(xi)，做到有(you)客(ke)戶就有(you)接觸、有(you)了(le)(le)解、有(you)做工(gong)(gong)作(zuo)，包括對品質的(de)(de)(de)(de)宣(xuan)傳(chuan)、公(gong)(gong)司和(he)康(kang)(kang)明(ming)斯的(de)(de)(de)(de)“五(wu)心”服務(wu)，來(lai)爭取(qu)成(cheng)績。面(mian)對日益激烈的(de)(de)(de)(de)市場競爭和(he)信息(xi)時代的(de)(de)(de)(de)已(yi)經來(lai)臨，建(jian)議公(gong)(gong)司在互聯網(wang)市場多(duo)做企業關鍵(jian)詞推廣，例如：知名(ming)常用網(wang)站讓客(ke)戶只要(yao)輸入(ru)：“發電(dian)機”，或是“康(kang)(kang)明(ming)斯”等關鍵(jian)字就可以看到公(gong)(gong)司資(zi)料。讓客(ke)戶隨(sui)時、隨(sui)地、多(duo)方面(mian)、多(duo)渠道可以搜索到我司，提(ti)高(gao)(gao)公(gong)(gong)司知名(ming)度和(he)信譽度。辭舊迎新(xin)，展望(wang)20xx年(nian)，本(ben)人將(jiang)更認真工(gong)(gong)作(zuo)，刻苦學習業務(wu)知識，提(ti)高(gao)(gao)自身(shen)的(de)(de)(de)(de)能力(li)來(lai)努力(li)完(wan)成(cheng)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售任(ren)務(wu)和(he)目標，同(tong)時希(xi)望(wang)公(gong)(gong)司和(he)個(ge)人再上一個(ge)新(xin)的(de)(de)(de)(de)臺階(jie)。
業務銷售工作總結9
不知不覺間，06-07榨季已經結束！由于領(ling)導(dao)的栽培以(yi)及信(xin)任，我有幸在(zai)06年9月份在(zai)生(sheng)產辦(ban)公室工(gong)作(zuo)，擔任生(sheng)產統(tong)計一(yi)職。自(zi)從進入辦(ban)公室以(yi)來，在(zai)部門(men)領(ling)導(dao)以(yi)及同事(shi)的助支持下，緊緊圍繞生(sheng)產統(tong)計中心任務，服從工(gong)作(zuo)安排，加強學習鍛煉，認(ren)真履行(xing)職責，全面提高了自(zi)己(ji)的思想熟悉(xi)、工(gong)作(zuo)能力(li)和綜合素質(zhi)，較(jiao)好(hao)地完成了自(zi)己(ji)的本職工(gong)作(zuo)和領(ling)導(dao)交辦(ban)的各項(xiang)工(gong)作(zuo)。現(xian)將我本榨季的工(gong)作(zuo)情(qing)況簡單總(zong)結如下：
一、加強理論學習，提升個人修養。
第一、認(ren)真加(jia)強思(si)想改造(zao)，不(bu)斷(duan)提高自(zi)己的理論水平。來(lai)到生(sheng)產部以后(hou)，是我(wo)第一次(ci)接觸到統計的知識，我(wo)根(gen)據(ju)領(ling)導的安排(pai)及(ji)以自(zi)身工(gong)作的需要，在工(gong)作的同時先(xian)后(hou)學(xue)習了電腦知識和一些統計知識等，使我(wo)對于統計工(gong)作有了初步的熟悉(xi)，這將對我(wo)以后(hou)更好的進(jin)行統計工(gong)作打下良好的基礎。同時，在本榨季10月，經組織培養考察、支部會通過，我(wo)光榮的加(jia)入了預備黨員的隊伍。
第二、積(ji)極(ji)肯干，不怕(pa)苦累。在工作(zuo)(zuo)上堅持(chi)(chi)“事事保持(chi)(chi)積(ji)極(ji)主動、盡力(li)而為，決不懈怠”的(de)(de)工作(zuo)(zuo)準則(ze)。無論在什么崗位(wei)(wei)上，處于何種環境中，均能及(ji)時調整自己(ji)的(de)(de)狀(zhuang)態(tai)，保證以旺盛的(de)(de)精力(li)投入(ru)工作(zuo)(zuo)。從車間(jian)到辦公室，思想上沒有預備、時間(jian)上沒有過渡，一(yi)到崗馬(ma)上投入(ru)緊張工作(zuo)(zuo)中，雖然兩個崗位(wei)(wei)存(cun)在著(zhu)時間(jian)松緊的(de)(de)差(cha)異、工作(zuo)(zuo)方式方法(fa)的(de)(de)變換(huan)、角度心態(tai)的(de)(de)調整等多個問題，但在自己(ji)的(de)(de)努力(li)下，順(shun)利克(ke)服。
第三、團(tuan)結同志、虛心(xin)請教(jiao)。因為剛調到(dao)辦公室工(gong)作(zuo)(zuo)，對(dui)(dui)業務(wu)(wu)還不是(shi)很熟悉，難免會(hui)碰到(dao)這(zhe)樣(yang)那樣(yang)的困惑和(he)不解，每當這(zhe)時，我就會(hui)主動向工(gong)作(zuo)(zuo)經驗豐富的同事(shi)或領導請教(jiao)；對(dui)(dui)同志們提(ti)出的意見、建議甚至批評，我都(dou)會(hui)虛心(xin)接受、認真思；被人(ren)誤解時，我也會(hui)會(hui)心(xin)一笑：“有(you)則(ze)改之(zhi)，無則(ze)加(jia)勉！”；無論在(zai)哪個部(bu)門(men)，都(dou)能與同事(shi)們和(he)睦相處、團(tuan)結協作(zuo)(zuo)，爭取獲得一個好的人(ren)際關系，從(cong)而能夠擁(yong)有(you)一個和(he)諧的工(gong)作(zuo)(zuo)氛圍，工(gong)作(zuo)(zuo)起(qi)來也會(hui)更加(jia)舒心(xin)、更加(jia)起(qi)勁兒。并且(qie)積極參(can)加(jia)各(ge)種(zhong)義務(wu)(wu)勞(lao)動。
二、認真履行職責，積極開展工作
第一(yi)、統(tong)計工(gong)作是一(yi)項非常重要(yao)的(de)工(gong)作，也是我(wo)(wo)平時(shi)的(de)工(gong)作重心，隨著公(gong)司的(de)不斷發展狀。公(gong)司領導對(dui)統(tong)計工(gong)作也逐漸的(de)重視起來。這就要(yao)求我(wo)(wo)的(de)報表(biao)工(gong)作將(jiang)(jiang)要(yao)更(geng)加的(de).精(jing)益(yi)求精(jing)，同時(shi)也將(jiang)(jiang)激勵我(wo)(wo)更(geng)好的(de)做好統(tong)計工(gong)作。
第二、每月和(he)庫房溝通，按時對員工(gong)勞保進行(xing)發放，始終(zhong)把(ba)工(gong)作做到前面。
第三、在榨季生(sheng)產(chan)過(guo)程(cheng)當(dang)中，積極配合部門，對揀果人員(yuan)(yuan)(yuan)進(jin)行了(le)補充招收和各(ge)班組的(de)人員(yuan)(yuan)(yuan)分配。并且在榨季初期(qi)對部門員(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)服(fu)務(wu)工作進(jin)行了(le)補充和完善，對更衣柜的(de)鑰匙更換(huan)和重新(xin)配發，對員(yuan)(yuan)(yuan)工提出的(de)要求，隸屬范圍的(de)都力所能及的(de)給予了(le)滿足和助。
第四(si)、團支部(bu)工(gong)(gong)作，作為團支部(bu)組(zu)織(zhi)員(yuan)，我發揮了我的(de)(de)(de)(de)能力，進行組(zu)織(zhi)和配合黨工(gong)(gong)團及辦(ban)公室(shi)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作。先后開展了乒乓球、拔河、籃球等文體活動和十一、元旦、元宵晚及知識競賽。并且，我提出了利(li)用(yong)無(wu)菌袋紙箱進行刻字并積極要(yao)求(qiu)這項工(gong)(gong)作由我來(lai)完成，此舉不(bu)僅(jin)僅(jin)是廢品再利(li)用(yong)，更(geng)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)是給公司節約了開支，先后受到辦(ban)公室(shi)和黨工(gong)(gong)團的(de)(de)(de)(de)多(duo)次表(biao)揚(yang)。第五(wu)、堅持對(dui)(dui)多(duo)功能廳(ting)的(de)(de)(de)(de)開放(fang)和設備及衛(wei)生的(de)(de)(de)(de)維(wei)護(hu)。多(duo)功能廳(ting)是我們(men)(men)家學習培訓，娛樂(le)活動的(de)(de)(de)(de)場(chang)所。對(dui)(dui)他的(de)(de)(de)(de)維(wei)護(hu)，不(bu)僅(jin)是我的(de)(de)(de)(de)責任，更(geng)是我的(de)(de)(de)(de)義(yi)務。在平(ping)時我就時常(chang)對(dui)(dui)多(duo)功能廳(ting)的(de)(de)(de)(de)音響設備進行維(wei)護(hu)和檢(jian)查，對(dui)(dui)衛(wei)生進行打掃(sao)或(huo)督促值班人員(yuan)，從而使(shi)我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)活動場(chang)所保(bao)(bao)持干凈，舒心(xin)，使(shi)各種(zhong)活動或(huo)培訓所需的(de)(de)(de)(de)后勤保(bao)(bao)障得到充分(fen)的(de)(de)(de)(de)保(bao)(bao)證(zheng)。
總之，生(sheng)產部是我(wo)(wo)公司(si)的中樞要害部門，身處其中，我(wo)(wo)能夠(gou)做到識(shi)局、顧體，積極(ji)學(xue)習，工作主動，不計較個人得失，圓滿完成各項(xiang)交辦(ban)事項(xiang)。同(tong)時，也看到自(zi)己工作中存(cun)在著(zhu)一些缺(que)點：
一勝作(zuo)細節方面還(huan)不(bu)夠注重，只(zhi)考(kao)隴作(zuo)致做的差不(bu)多(duo)就(jiu)行了，有些細節工(gong)作(zuo)忽(hu)略(lve)了，不(bu)到位，使工(gong)作(zuo)有瑕疵。
二是服(fu)務(wu)仍不(bu)到(dao)位，有(you)(you)不(bu)少事情需要(yao)提醒(xing)著才能(neng)做到(dao)，對(dui)情況變(bian)化(hua)不(bu)夠敏(min)感，在對(dui)有(you)(you)些(xie)工作的(de)領會上還沒(mei)能(neng)完全吃(chi)透。
三是寫作上還需(xu)要進(jin)一步提(ti)高，需(xu)要多學習，以更好地(di)促(cu)進(jin)本職(zhi)工(gong)作。
今(jin)后，我將繼續發揮自身的(de)(de)優點，認真改正存在(zai)的(de)(de)缺點，加強學習，多虛心求教，多動腦思考，不斷(duan)充(chong)實自己、完善自己，使工作(zuo)水平能(neng)有(you)質的(de)(de)提高，為我公(gong)司多做(zuo)貢(gong)獻，不辜負領導和同志們的(de)(de)期望。
業務銷售工作總結10
現將本月的(de)工(gong)作總結(jie)如(ru)下(xia)：
1、思想政治表現(xian)、品德素質(zhi)修養(yang)及工作(zuo)心態。
遵(zun)紀守(shou)法，愛崗敬(jing)業(ye)，具(ju)有強烈的責任感和事業(ye)心，積(ji)極主動認真的學習專業(ye)知識，工作態(tai)度端正，認真負(fu)責。
2、專業知識、工(gong)(gong)作(zuo)能力和具(ju)體工(gong)(gong)作(zuo)。
我(wo)是十月份來(lai)(lai)到公司工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，在(zai)公司系統(tong)集成部(bu)(bu)(bu)門(men)擔(dan)任辦公室后(hou)勤(qin)和業務工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，協助部(bu)(bu)(bu)門(men)經理(li)做好一些瑣(suo)碎工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。為了(le)更好的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，向(xiang)領(ling)導請教(jiao)、向(xiang)同事學習、自己摸索實踐，在(zai)短(duan)的(de)(de)時間內(nei)理(li)清部(bu)(bu)(bu)門(men)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，熟悉了(le)業務流(liu)程(cheng)，明(ming)確了(le)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)程(cheng)序、方向(xiang)，提高了(le)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)能力(li)，在(zai)具體的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中形成了(le)一個(ge)清晰的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)思路。在(zai)來(lai)(lai)公司后(hou)，我(wo)本著(zhu)“把工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)做的(de)(de)更好”這樣一個(ge)目標(biao)，開拓創(chuang)新意(yi)識(shi)，積極(ji)圓(yuan)滿的(de)(de)完成領(ling)導分配的(de)(de)各(ge)項工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，在(zai)余(yu)限的(de)(de)時間里，和部(bu)(bu)(bu)分政府，各(ge)企事業單位的(de)(de)網絡部(bu)(bu)(bu)門(men)，采購(gou)部(bu)(bu)(bu)門(men)，及主要決策人(ren)進行溝通，搜索工(gong)(gong)程(cheng)信息，為下一步工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)打好基礎。
3、認真(zhen)、按時、高效率地做好公司領(ling)導及(ji)部門(men)經理交辦的其它(ta)工作(zuo)。
為了公(gong)司工(gong)(gong)作的順利進行及部門之間的.工(gong)(gong)作協調(diao)，除了做好本職工(gong)(gong)作，積極配合其他同事做好工(gong)(gong)作。
4、工作(zuo)態度和勤奮敬業方面。熱愛(ai)自己的本職工作(zuo)，能夠正(zheng)確認真(zhen)的對(dui)待每一項工作(zuo)，工作(zuo)投入，熱心為大(da)家服務，認真(zhen)遵(zun)守勞動紀律，保(bao)證按時出勤，堅(jian)守崗位。
5、工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)質(zhi)量(liang)成(cheng)(cheng)績、效益(yi)和(he)貢獻。在開展(zhan)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)之前做好(hao)個人工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)計(ji)劃(hua)，有主次的(de)(de)先(xian)后及(ji)時(shi)的(de)(de)完成(cheng)(cheng)各(ge)項工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，達到預期的(de)(de)效果，保(bao)質(zhi)保(bao)量(liang)的(de)(de)完成(cheng)(cheng)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，同時(shi)在工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中學習了很多東西，也(ye)鍛(duan)煉了自己，經過不懈的(de)(de)努力，使工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)水平有了長足(zu)的(de)(de)進步。
總結今年的工(gong)作(zuo)(zuo)，盡管有(you)了一(yi)定的進(jin)步，但在很(hen)多方面還(huan)存在著不足。比如(ru)有(you)創造性的工(gong)作(zuo)(zuo)思路還(huan)不是很(hen)多，個(ge)別(bie)工(gong)作(zuo)(zuo)做的還(huan)不夠完善(shan)，業務類客(ke)戶資料太少，這有(you)待于在今后的工(gong)作(zuo)(zuo)中加以改進(jin)。在新(xin)(xin)的一(yi)年里，我將認真(zhen)學習(xi)各項政策規章制度，努力使工(gong)作(zuo)(zuo)效率(lv)全面進(jin)入一(yi)個(ge)新(xin)(xin)水平(ping)，為(wei)公司的發展做出更大更多的貢獻。
業務銷售工作總結11
20xx年(nian)(nian)已經過(guo)去，在(zai)這一(yi)年(nian)(nian)的(de)時間中我通過(guo)努(nu)力的(de)工作(zuo)，也有(you)了一(yi)些收獲(huo)，臨近年(nian)(nian)終，我感覺有(you)必要(yao)對(dui)自己(ji)的(de)工作(zuo)做一(yi)下總結。目的(de)在(zai)于吸取教訓，提高自己(ji)，以至于把(ba)工作(zuo)做的(de)更好(hao)，自己(ji)有(you)信心(xin)也有(you)決(jue)心(xin)把(ba)明年(nian)(nian)的(de)工作(zuo)做的(de)更好(hao)。下面我對(dui)一(yi)年(nian)(nian)的(de)工作(zuo)進行簡要(yao)的(de)總結。
我是去年9月份到公(gong)司工作的(de)，僅憑對(dui)(dui)銷(xiao)售工作的(de)熱(re)情，而缺乏(fa)對(dui)(dui)汽車行(xing)業(ye)銷(xiao)售經(jing)驗和(he)(he)產(chan)(chan)品知(zhi)識(shi)。為了迅速(su)融入到這個行(xing)業(ye)中(zhong)來，到公(gong)司之后(hou)，一(yi)邊(bian)學習產(chan)(chan)品知(zhi)識(shi)，一(yi)邊(bian)摸索市(shi)場(chang)，遇到銷(xiao)售和(he)(he)產(chan)(chan)品方(fang)(fang)面的(de)難(nan)點和(he)(he)問題(ti)，我經(jing)常(chang)請教各品系經(jing)理和(he)(he)領導和(he)(he)其他有經(jing)驗的(de)同事，一(yi)起(qi)尋求解決(jue)問題(ti)的(de)方(fang)(fang)發和(he)(he)對(dui)(dui)一(yi)些比(bi)較(jiao)難(nan)纏的(de)客戶(hu)進行(xing)應對(dui)(dui)方(fang)(fang)針，取得(de)了明顯的(de)效果。
一、通過(guo)不斷的學習產品(pin)知識(shi)，收取(qu)同行業之間的信息和積(ji)累(lei)市(shi)(shi)場經驗(yan)，現在對我們(men)現在處的市(shi)(shi)場有了一個大概(gai)的認識(shi)和了解。
現在我逐漸(jian)可(ke)(ke)以(yi)(yi)清晰、流(liu)利(li)的(de)(de)(de)(de)(de)應對客(ke)戶所(suo)提(ti)到的(de)(de)(de)(de)(de)各種問(wen)題，準確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)把握客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)要(yao)，良好的(de)(de)(de)(de)(de)與(yu)客(ke)戶溝通，因(yin)此(ci)逐漸(jian)取得了(le)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)任(ren)。所(suo)以(yi)(yi)經(jing)過大(da)半(ban)年的(de)(de)(de)(de)(de)努力(li)，也(ye)成功談成了(le)一(yi)(yi)些(xie)(xie)用戶購買我們的(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)，在不斷的(de)(de)(de)(de)(de)學習(xi)產品(pin)知識和(he)積累經(jing)驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)(tong)時，自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)，業(ye)務水平都比(bi)(bi)以(yi)(yi)前(qian)有了(le)一(yi)(yi)個較大(da)幅度的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)高，針對市場的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)些(xie)(xie)變化和(he)同(tong)(tong)行(xing)業(ye)之間的(de)(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)，現在可(ke)(ke)以(yi)(yi)拿出(chu)一(yi)(yi)個比(bi)(bi)較完整的(de)(de)(de)(de)(de)流(liu)程應付一(yi)(yi)些(xie)(xie)突發事(shi)件。對于一(yi)(yi)整套流(liu)程可(ke)(ke)以(yi)(yi)完全的(de)(de)(de)(de)(de)操作下來。
還有(you)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)20xx年(nian)工(gong)作(zuo)(zuo)重(zhong)點是(shi)二(er)(er)線兼銷(xiao)售，二(er)(er)線的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)環節是(shi)十分關鍵重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，在(zai)我(wo)(wo)們x銷(xiao)售的(de)(de)(de)(de)(de)(de)每臺車都要經過二(er)(er)線的(de)(de)(de)(de)(de)(de)手。二(er)(er)線這(zhe)個(ge)崗位是(shi)銷(xiao)售一(yi)線和(he)用(yong)戶(hu)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)橋梁，一(yi)是(shi)，把一(yi)線的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)進行(xing)補充和(he)完善，二(er)(er)是(shi)給用(yong)戶(hu)進行(xing)指導(dao)和(he)維系(xi)。在(zai)x年(nian)里(li)我(wo)(wo)在(zai)二(er)(er)線的(de)(de)(de)(de)(de)(de)崗位上工(gong)作(zuo)(zuo)了(le)一(yi)年(nian)，對我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)全年(nian)工(gong)作(zuo)(zuo)滿意度基(ji)本上是(shi)良好，我(wo)(wo)服(fu)務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)用(yong)戶(hu)，全年(nian)計算來可以說至(zhi)少(shao)有(you)一(yi)百多(duo)個(ge)!這(zhe)么多(duo)用(yong)戶(hu)是(shi)我(wo)(wo)感(gan)覺有(you)些自豪(hao)感(gan)!8月(yue)底去總部進行(xing)模(mo)壓訓練，做一(yi)名合格的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售人員，10月(yue)份在(zai)我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)二(er)(er)級x公(gong)司進行(xing)據點銷(xiao)售和(he)市場考(kao)察，在(zai)x我(wo)(wo)也學到了(le)很(hen)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業務知識(shi)，這(zhe)對我(wo)(wo)們產(chan)品(pin)銷(xiao)售十分有(you)利。
二、本年度存在的問題。
在(zai)(zai)x年x月x日國家實施“x”政策(ce)，被迫(po)我(wo)們(men)(men)把庫里的(de)(de)大部(bu)分車(che)進(jin)(jin)行了提前上(shang)牌，我(wo)們(men)(men)根據(ju)上(shang)半(ban)年銷售的(de)(de)車(che)型，進(jin)(jin)行了總(zong)結。用到了提前上(shang)牌的(de)(de)車(che)上(shang)。我(wo)們(men)(men)也可(ke)以預測到，上(shang)半(ban)年的(de)(de)車(che)型在(zai)(zai)下半(ban)年消化肯(ken)定(ding)不是(shi)很好(hao)，因為上(shang)半(ban)年的(de)(de)車(che)型基(ji)本接(jie)近飽和，所以提前上(shang)牌車(che)型選擇有誤。
三、對20xx年工作中存在的問題進行改進的措施。
對于車價(jia)差萬(wan)元的(de)情況我(wo)們在(zai)x第三季度會議(yi)已經做(zuo)了相應的(de)調整，現在(zai)的(de)產品價(jia)格(ge)，用戶(hu)大部分都(dou)可以接受。
還(huan)有(you)一些提前上牌(pai)車型有(you)誤(wu)的'，我們已(yi)經做好準備，趕在(zai)今年旺季把(ba)車消化一部分，看看市場(chang)，到(dao)底是什么情(qing)況，做一個準確的判斷!減(jian)輕公司和部門的資金壓力，讓我們x人(ren)輕松上陣，挑戰下一個工作任(ren)務!
四、x年個人工作目標和計劃。
我(wo)在x年中堅持銷售人員的三(san)項(xiang)基本原(yuan)則(ze)，最守紀律(lv)，執行命令，完成任(ren)務，做(zuo)好此崗位(wei)的工作。再(zai)希望(wang)公司(si)多給我(wo)一些學習和(he)受訓(xun)的機會是自己的知識(shi)更加(jia)豐富(fu)和(he)充實!
我(wo)希望再(zai)x年(nian)(nian)里我(wo)能從(cong)二(er)線的(de)(de)(de)(de)(de)崗(gang)位進(jin)到(dao)一(yi)(yi)線的(de)(de)(de)(de)(de)銷售(shou)崗(gang)位，成為(wei)一(yi)(yi)個完整的(de)(de)(de)(de)(de)銷售(shou)人員，我(wo)在x年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)全年(nian)(nian)中我(wo)已經(jing)熟練的(de)(de)(de)(de)(de)掌握了一(yi)(yi)整套操作(zuo)流程。再(zai)加上我(wo)從(cong)事銷售(shou)工作(zuo)一(yi)(yi)年(nian)(nian)多的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗，應對和處理一(yi)(yi)些突(tu)發事情有自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)些辦法，我(wo)相信自己(ji)能做好一(yi)(yi)名(ming)合格的(de)(de)(de)(de)(de)銷售(shou)人員。如果我(wo)能進(jin)入到(dao)一(yi)(yi)線銷售(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)崗(gang)位上，我(wo)會努力使(shi)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)銷量(liang)和利潤(run)化。
業務銷售工作總結12
開拓(tuo)市場(chang)，對內(nei)狠抓企業管(guan)理、保證質量，以市場(chang)為導向，面對今年全球(qiu)性金融危機的(de)挑戰(zhan)，搶抓機遇，銷(xiao)售(shou)(shou)部全體人員團結拼(pin)搏，齊心協力完成(cheng)了本年度的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)工作(zuo)任務，現將(jiang)本年度工作(zuo)總結如下：
一、xxx年銷售情況
xxx年(nian)我(wo)們(men)公司在xxx、xxx等展覽會和(he)xxx、發現資(zi)源等專業雜志(zhi)推廣(guang)后(hou)，我(wo)公司的xxx牌產品已有一定(ding)的知名(ming)度，國內外的客戶(hu)對我(wo)們(men)的產品都有了一定(ding)的認識和(he)了解。xxx年(nian)度老(lao)板給銷售(shou)部定(ding)下xxx萬元的銷售(shou)額，我(wo)們(men)銷售(shou)部完成了全年(nian)累計(ji)銷售(shou)總額xxx萬元，產銷率xxx%，貨款回收(shou)率xxx%。
二、加強業務培訓，提高綜合素質
產品銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)部(bu)肩負的(de)(de)是公(gong)(gong)司(si)全(quan)部(bu)產品的(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)，責任之(zhi)重大、任務(wu)(wu)之(zhi)艱巨，可想而(er)知(zhi)(zhi)。建立(li)一(yi)支能(neng)征善戰的(de)(de)高(gao)(gao)素質的(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)隊伍(wu)對完成公(gong)(gong)司(si)年度(du)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)任務(wu)(wu)至關重要。“工(gong)欲善其(qi)事，必(bi)先利其(qi)器(qi)”，本著提高(gao)(gao)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員綜合業(ye)務(wu)(wu)素質這(zhe)一(yi)目(mu)標，銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)部(bu)全(quan)體人員必(bi)須開展職(zhi)業(ye)技能(neng)培(pei)訓(xun)，使銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)業(ye)務(wu)(wu)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)得以進一(yi)步提高(gao)(gao)。今(jin)年公(gong)(gong)司(si)添(tian)用(yong)了網(wang)絡版速達財(cai)務(wu)(wu)管理(li)軟件，銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)和財(cai)務(wu)(wu)管理(li)可以清晰(xi)的(de)(de)及時(shi)性反映(ying)出來(lai)。我(wo)(wo)們(men)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員是在xxx市(shi)精英科技有限公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)培(pei)訓(xun)下學(xue)習成長的(de)(de)，所學(xue)習的(de)(de)專業(ye)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)和公(gong)(gong)司(si)內部(bu)信息(xi)都是保(bao)密的(de)(de)，大家必(bi)須持有職(zhi)業(ye)道德。老板是率領(ling)(ling)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)部(bu)的(de)(de)最(zui)高(gao)(gao)領(ling)(ling)導(dao)者(zhe)，希望(wang)加強對我(wo)(wo)們(men)員工(gong)的(de)(de)監(jian)督、批評和專業(ye)指導(dao)，讓我(wo)(wo)們(men)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員學(xue)習更多的(de)(de)專業(ye)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)，提升技術(shu)職(zhi)能(neng)和自我(wo)(wo)增值。xxx年我(wo)(wo)學(xue)習了xxx內部(bu)審(shen)核(he)培(pei)訓(xun)和會計專業(ye)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)培(pei)訓(xun)，并獲得了國家認(ren)可的(de)(de)證(zheng)書。這(zhe)一(yi)年來(lai)我(wo)(wo)們(men)利用(yong)學(xue)習到的(de)(de)管理(li)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)、方(fang)法在我(wo)(wo)們(men)公(gong)(gong)司(si)生產管理(li)中充(chong)分實踐(jian)，其(qi)顯示效果(guo)是滿意的(de)(de)`。
三、構建營銷網絡，培育銷售典型
麥克(ke)風線(xian)材(cai)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)是我公(gong)司產(chan)品銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)部(bu)工作的(de)重點，銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)形(xing)勢的(de)好(hao)壞將直接(jie)影響公(gong)司經(jing)濟效(xiao)益的(de)高(gao)低(di)。一(yi)年來，產(chan)品銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)部(bu)堅持鞏固老市(shi)場、培育(yu)新市(shi)場、發(fa)展市(shi)場空(kong)間、挖掘潛在市(shi)場，利用我公(gong)司的(de)品牌(pai)著名度帶動(dong)產(chan)品銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)，建(jian)成了以(yi)xxx本地為主體，輻射全省乃之全國的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)網絡格(ge)局(ju)。
四、關注行業動態，把握市場信息
隨著電子產品(pin)(pin)行(xing)(xing)業(ye)之間(jian)日趨嚴酷(ku)的(de)市(shi)場(chang)競(jing)爭局(ju)面，信(xin)息(xi)在市(shi)場(chang)營銷(xiao)過(guo)程中所起(qi)的(de)作(zuo)用(yong)越來越重要，信(xin)息(xi)就是效益(yi)。銷(xiao)售(shou)部密(mi)(mi)切(qie)關(guan)注市(shi)場(chang)動(dong)態(tai)，把(ba)握商機，向信(xin)息(xi)要效益(yi)，并把(ba)市(shi)場(chang)調研(yan)和信(xin)息(xi)的(de)收集、分析、整理(li)工作(zuo)制度化(hua)(hua)、規范(fan)化(hua)(hua)、經常化(hua)(hua)。產品(pin)(pin)銷(xiao)售(shou)部通(tong)過(guo)市(shi)場(chang)調查、業(ye)務洽談、報刊雜(za)志、行(xing)(xing)業(ye)協(xie)會以及計(ji)算機網絡等方式與(yu)途徑建立(li)了穩(wen)定可(ke)靠的(de)信(xin)息(xi)渠道，密(mi)(mi)切(qie)關(guan)注行(xing)(xing)業(ye)發展趨勢；建立(li)客戶檔(dang)案、廠家檔(dang)案，努力作(zuo)好基礎信(xin)息(xi)的(de)收集；要根據市(shi)場(chang)情況積極派駐(zhu)業(ye)務人(ren)員對國內各銷(xiao)售(shou)市(shi)場(chang)動(dong)態(tai)跟蹤把(ba)握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰
回首(shou)一(yi)年(nian)(nian)來，我們(men)銷(xiao)售部全體業(ye)(ye)務(wu)人員(yuan)吃苦(ku)耐勞(lao)，積極進(jin)取，團結協作(zuo)取得了(le)良好的銷(xiao)售業(ye)(ye)績。成績屬于(yu)過去(qu)，展望(wang)未來，擺在(zai)銷(xiao)售部面前的路更(geng)長(chang)，困難更(geng)大，任務(wu)更(geng)艱巨(ju)。我們(men)銷(xiao)售部全體業(ye)(ye)務(wu)人員(yuan)一(yi)致表示，一(yi)定(ding)要在(zai)20xx年(nian)(nian)發揮工作(zuo)的積極性、主動性、創造性，履行(xing)好自己的崗位職責，全力以赴做好xxx年(nian)(nian)度(du)的銷(xiao)售工作(zuo)，要深入了(le)解電子行(xing)業(ye)(ye)動態(tai)，要進(jin)一(yi)步開拓和鞏(gong)固國(guo)內市場，為公司(si)創造更(geng)高的銷(xiao)售業(ye)(ye)績。
業務銷售工作總結13
一、xx年xx月工作情況：
主要工作內(nei)容(重點說明跟(gen)進(jin)項(xiang)目(mu)的總數12個，分別是：赤崗領事(shi)館外交服務(wu)管(guan)理(li)大樓項(xiang)目(mu)、xxxx市綜合衛生大樓項(xiang)目(mu)、芭(ba)蕾舞(wu)團小劇(ju)場工程(cheng)(cheng)、xxxx區少年宮工程(cheng)(cheng)、xxxx省(sheng)(sheng)審計廳、xxxx省(sheng)(sheng)質量技術監督局辦公(gong)大樓工程(cheng)(cheng)、xxxx煙(yan)草(cao)物流(liu)配送中心(xin)工程(cheng)(cheng)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。成單(dan)0個，丟單(dan)0個。目(mu)前跟(gen)進(jin)項(xiang)目(mu)數量，風(feng)管(guan)面積XX0平方米，具體分析等(deng)(deng)方面)
本月上半(ban)月主要是了解公(gong)司(si)和產(chan)品(pin)，尋(xun)找(zhao)有(you)價(jia)值(zhi)的(de)(de)客(ke)戶資(zi)源。并去xxxx成功(gong)開發代理商(shang)1家，當月代理商(shang)就在xxxx跟進亞運會的(de)(de)場管項(xiang)(xiang)目(mu)。另(ling)在拜訪客(ke)戶的(de)(de)前期，有(you)些資(zi)源客(ke)戶一但(dan)開工，(例如：xxxx豐田(tian)汽車廠房擴能工程)，風管基本上已(yi)由甲方指定好(hao)，即成交率較底(di)。另(ling)關于(yu)商(shang)住樓的(de)(de)項(xiang)(xiang)目(mu)，因受(shou)金融危機的(de)(de)影響，很多地產(chan)公(gong)司(si)被迫停工，故(gu)關于(yu)商(shang)住樓的(de)(de)'項(xiang)(xiang)目(mu)跟進時受(shou)到(dao)一定影響。
下半(ban)月主要(yao)是跟進關于(yu)20xx年亞運會的(de)(de)市政必(bi)建項目，其中大多數已開工，但有(you)些(xie)定于(yu)20xx年2月份開工，如：赤(chi)崗(gang)領事館外(wai)交服務管理大樓項目、xxxx省(sheng)審(shen)計廳、xxxx省(sheng)質量技(ji)術監督局辦公大樓工程等等，年底先建立關系，在上半(ban)月拜訪客戶(hu)前遇到的(de)(de)難題是：有(you)些(xie)客戶(hu)如已動工，不(bu)是很難接受公司的(de)(de)付(fu)款方(fang)式就是基本(ben)已定好，甲方(fang)認為風管是假冒產品(pin)就不(bu)能用，而是價格問題和(he)安(an)裝方(fang)面，因此12月份會將經(jing)歷放在亞運會前必(bi)建的(de)(de)項目上。
另在(zai)20xx年xxxx亞(ya)運會的場管項目上(shang)已確人找到甲方代(dai)建(jian)局肖局長，在(zai)跟進中，預計(ji)在(zai)20xx年初可成單(dan)，年底在(zai)配合(he)代(dai)理商做大量攻關。
二、成單項目分析和丟單項目情況分析，如何改進和提高。
本月的(de)問(wen)題(ti)是(shi)：工程信息(xi)方(fang)(fang)面會(hui)(hui)出現變(bian)化，臨(lin)時(shi)變(bian)固的(de)占大多(duo)數(shu)，雖不影(ying)響信心，但會(hui)(hui)影(ying)響效率。因此需改進與(yu)提高的(de)地方(fang)(fang)是(shi)：與(yu)跑設(she)計(ji)院的(de)同(tong)(tong)事共(gong)同(tong)(tong)分享(xiang)工程信息(xi)，在確定工期前業務(wu)員馬上跟進，因此可提高工程跟進的(de)質量。因在很多(duo)建筑方(fang)(fang)面，很多(duo)工程的(de)甲方(fang)(fang)需指定，故甲方(fang)(fang)只會(hui)(hui)相信設(she)計(ji)院的(de)推薦，如少數(shu)是(shi)因甲方(fang)(fang)個人問(wen)題(ti)和(he)資金等(deng)方(fang)(fang)面問(wen)題(ti)才會(hui)(hui)自己(ji)選擇風管。
業務銷售工作總結14
某(mou)年(nian)，注(zhu)定是不平凡(fan)的一(yi)年(nian)。原材料成本增加，稅率(lv)大調整，人(ren)民幣不斷升值……在這(zhe)樣的大背景(jing)下，外貿(mao)在某(mou)年(nian)顯得尤其艱難。忙(mang)忙(mang)碌碌的一(yi)年(nian)眼看又(you)(you)要過去(qu)了，又(you)(you)到了需要對自己的工作總(zong)結經驗教(jiao)訓的時候了。
一、回憶過去
1.對新銷售區域的拓展。
以某市場(chang)(chang)為重(zhong)點開拓市場(chang)(chang)，培養了3個新客(ke)戶(hu)，到某年底止，總計銷售金(jin)額(e)為28萬美金(jin)。從某年1月起，一共9個不同國(guo)家(jia)和區域(yu)的客(ke)戶(hu)建(jian)立(li)了商(shang)業合作關系。
2.注重(zhong)品牌意識。
一個企業的發展(zhan)壯大，品牌力量起著非(fei)常大的推動(dong)作用。某年成(cheng)功(gong)把(ba)某品牌產品銷(xiao)(xiao)售到某，就(jiu)目前來說，銷(xiao)(xiao)售情況良好。
3.對老客戶的優質服務(wu)。
重點為(wei)某(mou)(mou)客(ke)戶某(mou)(mou)和某(mou)(mou)客(ke)戶的跟蹤和服(fu)務。某(mou)(mou)在某(mou)(mou)年銷售(shou)金(jin)額總(zong)計為(wei)32萬美金(jin)，面對某(mou)(mou)年某(mou)(mou)對EU2標準的實施，歷時(shi)6個月，25CC汽油鋸問題(ti)現(xian)也得到(dao)了解決。
二、總結現在
1.產品質量有待進(jin)一步的提高(gao)。
無(wu)論是(shi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)主(zhu)打(da)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)電鏈(lian)鋸汽油鋸還是(shi)小打(da)小鬧的(de)(de)(de)沖(chong)鉆角(jiao)磨，質量投訴此起彼伏(fu)。這對銷售工作的(de)(de)(de)'開(kai)展產(chan)(chan)(chan)(chan)生(sheng)了極(ji)大的(de)(de)(de)限制。再者，新(xin)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)開(kai)發周期過長，就產(chan)(chan)(chan)(chan)生(sheng)了老產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)不(bu)成(cheng)熟，新(xin)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)又不(bu)敢推薦的(de)(de)(de)怪現象。
2.跟單工作的(de)艱難(nan)。
按照公(gong)司(si)以往的生產(chan)周期(qi)，一(yi)般為(wei)30-35天。以某(mou)年(nian)來衡量，遠遠超過這(zhe)個周期(qi)。我們的推遲交(jiao)貨，直接影響到(dao)客(ke)戶的銷售(shou)計(ji)劃，這(zhe)對公(gong)司(si)的信譽也會造成(cheng)一(yi)定的影響。尤其(qi)是，每(mei)(mei)每(mei)(mei)到(dao)發貨時(shi)，不(bu)是這(zhe)種機器少(shao)一(yi)臺就(jiu)是那種機器少(shao)兩臺，不(bu)僅(jin)對工作帶(dai)來了非常大的麻(ma)煩，客(ke)戶那邊更是不(bu)好交(jiao)代。
三、展望未來
海外市場的開拓(tuo)沒(mei)有終點(dian)，某(mou)年(nian)對于某(mou)年(nian)來(lai)說只是起點(dian)。在摸(mo)索和經歷中慢慢成長，而新(xin)的一(yi)(yi)年(nian)每(mei)一(yi)(yi)項拓(tuo)展(zhan)工作都需(xu)要(yao)領導的大(da)力支持。市場是殘酷(ku)的，某(mou)年(nian)必將是我更(geng)加兢兢業(ye)業(ye)工作的一(yi)(yi)年(nian)。生于憂患，死于安樂，如果某(mou)年(nian)注定(ding)是狂風驟雨，那么請讓它來(lai)得更(geng)猛烈些吧。
我堅(jian)信，在拓展海外市場上，我們所(suo)做(zuo)的(de)每(mei)一步都是為了更好地銷售我們的(de)產品(pin)!
業務銷售工作總結15
秋(qiu)去(qu)冬來(lai)，寒冷的(de)(de)季節已(yi)不知不覺的(de)(de)來(lai)臨(lin)了(le)，隨著(zhu)時間的(de)(de)推移，我(wo)到(dao)商用事(shi)業(ye)部已(yi)快十個(ge)月(yue)了(le)。此(ci)刻(ke)的(de)(de)我(wo)對于(yu)回憶這些(xie)令(ling)人(ren)(ren)即(ji)興奮又(you)緊張的(de)(de)日(ri)子，真實思(si)緒萬千。這其中有(you)(you)對過去(qu)十個(ge)月(yue)的(de)(de)回憶，忙碌(liu)了(le)十個(ge)月(yue)，雖耗費了(le)許多的(de)(de)精力和(he)時間，但卻未(wei)近人(ren)(ren)意；也(ye)有(you)(you)對新一(yi)年(nian)的(de)(de)希望，希望能(neng)有(you)(you)機會(hui)重新開始。回首(shou)走(zou)過的(de)(de)路，無論成(cheng)功還是失敗都(dou)將成(cheng)為我(wo)工作(zuo)的(de)(de)基石。只有(you)(you)總結經驗，分析過失，才能(neng)堅定信(xin)心，努力細致的(de)(de)工作(zuo)，直到(dao)成(cheng)功！
我作為渠(qu)道的(de)首(shou)席業務代(dai)表，肩(jian)負著公司與(yu)六個城市的(de)十(shi)四家經銷商之(zhi)間(jian)友好合作的(de)橋(qiao)梁(liang)。歸結起來主要(yao)包(bao)含(han)在(zai)以下幾個方面：
（一）200７年渠道工作(zuo)內容回顧及(ji)(ji)概(gai)述200７年3月5日正(zheng)(zheng)式(shi)調入渠道部，在(zai)基(ji)本了(le)解了(le)渠道日常工作(zuo)流程后，和前任業務(wu)代表***開始下(xia)地州(zhou)了(le)解渠道并進(jin)行(xing)工作(zuo)交(jiao)接(jie)。4月1日正(zheng)(zheng)式(shi)接(jie)手渠道工作(zuo)，剛開始的日子，對于從技術轉業務(wu)的我(wo)壓力非(fei)常的大，這其中包(bao)括了(le)領(ling)導對我(wo)的信(xin)任、經(jing)銷(xiao)商對我(wo)的考驗、以及(ji)(ji)業務(wu)流程的不熟悉。在(zai)部門(men)經(jing)理和其他同事的幫(bang)助下(xia)，我(wo)很快的找(zhao)到(dao)了(le)做業務(wu)代表的“感覺”，順利的完(wan)成的渠道的交(jiao)接(jie)工作(zuo)，使工作(zuo)走上(shang)了(le)正(zheng)(zheng)軌。
回顧工作內容大致分(fen)為以下(xia)(xia)以下(xia)(xia)七點：
1. 信息傳(chuan)(chuan)遞：主要是(shi)用電(dian)子郵件和傳(chuan)(chuan)真的(de)方式及(ji)時(shi)(shi)傳(chuan)(chuan)遞產(chan)品報價和公司庫存(cun)情況，日常接聽(ting)業務電(dian)話，以及(ji)新產(chan)品的(de)產(chan)品性能介紹(shao)，促銷(xiao)政(zheng)策(ce)的(de)及(ji)時(shi)(shi)下發，彩頁和宣傳(chuan)(chuan)資料的(de)發放等(deng)。
2. 員工(gong)培訓：在出差過程中，抽時間給經銷商(shang)員工(gong)做產品性能培訓和(he)銷售技(ji)巧培訓。十個月(yue)內分別給***公司做培訓共計(ji)14次。
3. 投標支(zhi)持(chi)：及時響應渠道上報的招(zhao)標信息，認真(zhen)填(tian)寫詢價表(biao)，根據(ju)實際情(qing)況(kuang)和(he)特殊情(qing)況(kuang)針(zhen)對(dui)每一單做出相應的支(zhi)持(chi)。
4. 簽約大會：在(zai)公司的(de)(de)(de)(de)組織協調下(xia)，圓(yuan)滿完成公司XX財(cai)年的(de)(de)(de)(de)經(jing)銷(xiao)商大會。通(tong)過此次會議(yi)，不(bu)但(dan)再(zai)次加深了(le)(le)對(dui)經(jing)銷(xiao)商的(de)(de)(de)(de)了(le)(le)解(jie)，同時也(ye)提升了(le)(le)自己在(zai)會務方面的(de)(de)(de)(de)能(neng)力。更有利的(de)(de)(de)(de)是堅定(ding)了(le)(le)各經(jing)銷(xiao)商對(dui)其分銷(xiao)商實力、財(cai)力等全方位的(de)(de)(de)(de)肯定(ding)，對(dui)長期的(de)(de)(de)(de)合(he)(he)作起了(le)(le)很大的(de)(de)(de)(de)促(cu)進作用，并為(wei)以后的(de)(de)(de)(de)友好(hao)業(ye)務合(he)(he)作奠定(ding)了(le)(le)基(ji)礎。
5. 財年(nian)簽約：在(zai)公(gong)司領導(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)安排下，我提前進(jin)入地州，使(shi)六(liu)個城(cheng)市的(de)(de)(de)(de)(de)十四家電腦公(gong)司進(jin)行(xing)較(jiao)為(wei)詳細的(de)(de)(de)(de)(de)了解。結合去年(nian)已簽約公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)銷售(shou)情況和市場(chang)職能(neng)等(deng)因素，合理地概括過(guo)去一批在(zai)各地享有(you)一定(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)知名度或資金，市場(chang)能(neng)力(li)(li)較(jiao)強公(gong)司進(jin)行(xing)簽約，對(dui)我公(gong)司在(zai)渠道(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)銷售(shou)市場(chang)穩定(ding)(ding)和開拓奠定(ding)(ding)了基礎，從而順利完成了新財年(nian)商用產品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)簽約，同時，通(tong)過(guo)此行(xing)對(dui)于我的(de)(de)(de)(de)(de)涉(she)外能(neng)力(li)(li)也(ye)有(you)很大的(de)(de)(de)(de)(de)提高。
6. 地(di)州投標：今(jin)年(nian)共(gong)參(can)加地(di)州投標八次，**地(di)區二次、**地(di)區一次、**地(di)區五次，共(gong)中標三(san)次，中標總金(jin)額為(wei)近(jin)二百八十萬(wan)。
7.內部(bu)配(pei)合：配(pei)合市(shi)場推廣部(bu)做**活動(dong)共計十四(si)(si)站，**七站、**站、**一站。以及**電腦的大(da)型新(xin)(xin)品(pin)(pin)(pin)發(fa)布活動(dong)。“**” **新(xin)(xin)品(pin)(pin)(pin)在渠道區共進行四(si)(si)站，為(wei)期近一個月。“**”為(wei)主的**系列新(xin)(xin)品(pin)(pin)(pin)發(fa)布**站活動(dong)。
（二）一(yi)(yi)年來(lai)(lai)(lai)自(zi)身工作(zuo)的(de)評(ping)定(ding)在(zai)近一(yi)(yi)年渠道(dao)(dao)工作(zuo)中，從大的(de)方面來(lai)(lai)(lai)講，相對(dui)來(lai)(lai)(lai)說較滿意(yi)的(de)是能(neng)從售后到銷售角色(se)的(de)快(kuai)速轉換，迅速接(jie)手渠道(dao)(dao)工作(zuo)，順利完成新財(cai)年渠道(dao)(dao)簽約。從小的(de)方面來(lai)(lai)(lai)講，能(neng)夠有(you)持之以恒的(de)心(xin)態去對(dui)待每一(yi)(yi)件事情(qing)，凡事都當自(zi)己的(de)事情(qing)去做，做到了(le)無愧(kui)我心(xin)。總結(jie)起(qi)來(lai)(lai)(lai)有(you)兩個方面：
1.憑(ping)借公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)優勢去(qu)(qu)(qu)幫助(zhu)(zhu)經銷商(shang)(shang)，大(da)方面(mian)堅(jian)持(chi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)制度(du)，在(zai)政策方面(mian)嚴守公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)原則不變，出現問題(ti)都以積極的(de)(de)(de)(de)(de)態度(du)去(qu)(qu)(qu)對待，盡公(gong)司(si)所能為經銷商(shang)(shang)解決問題(ti)。凡(fan)是(shi)(shi)遇到特殊情(qing)況(kuang)，此時都是(shi)(shi)經銷商(shang)(shang)非常著急的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)，每次都能主動去(qu)(qu)(qu)做好細節(jie)工(gong)(gong)作和一些實際的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作，如星期天不能發(fa)貨、公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)相關接口(kou)人不在(zai)、公(gong)司(si)有集體活動等(deng)等(deng)，我(wo)就在(zai)不違(wei)反公(gong)司(si)制度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)條件(jian)下想(xiang)盡一切辦法(fa)去(qu)(qu)(qu)幫助(zhu)(zhu)他(ta)們(men)，如果禮拜天沒有人發(fa)貨，我(wo)自(zi)己(ji)去(qu)(qu)(qu)發(fa)，不論是(shi)(shi)公(gong)事(shi)還(huan)是(shi)(shi)經銷商(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)私事(shi)，只要他(ta)們(men)找到我(wo)，我(wo)都努(nu)力去(qu)(qu)(qu)辦好，最終經銷商(shang)(shang)認可了(le)我(wo)，起到了(le)“橋(qiao)梁(liang)”的(de)(de)(de)(de)(de)作用。
2.觀察市場，了解(jie)其(qi)變化(hua)，結合(he)本公(gong)司(si)的(de)(de)(de)情況，對經銷(xiao)(xiao)商(shang)進行(xing)耐心的(de)(de)(de)分析(xi)，幫助其(qi)排除雜念，樹立(li)信心。我從公(gong)司(si)的(de)(de)(de)長遠發展的(de)(de)(de)角度去做工(gong)作(zuo)。如從公(gong)司(si)的(de)(de)(de)忠(zhong)誠度---》**廠家的(de)(de)(de)資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)支(zhi)持（宣傳、市場活動、設(she)立(li)專賣(mai)店的(de)(de)(de)條(tiao)件等）；從**的(de)(de)(de)角度—》我公(gong)司(si)對經銷(xiao)(xiao)商(shang)的(de)(de)(de)信用金(jin)的(de)(de)(de)評定、其(qi)它產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)價格支(zhi)持等。另外(wai)，通過大量(liang)細(xi)致的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，使得(de)從公(gong)司(si)實(shi)行(xing)新的(de)(de)(de)信用金(jin)制度以來，除**之(zhi)外(wai)（因(yin)我們維修(xiu)方面的(de)(de)(de)原因(yin)），渠道十三家經銷(xiao)(xiao)商(shang)五個月無逾(yu)期，這(zhe)一(yi)點(dian)是值(zhi)得(de)欣慰的(de)(de)(de)。
（三）經驗和體會通(tong)過十個月的渠道工(gong)(gong)作，讓我深深的感到―――做渠道工(gong)(gong)作容(rong)(rong)易，想(xiang)做好就是(shi)一件非常(chang)不容(rong)(rong)易的事情。可以用總結六條(tiao)經驗：一細(xi)二勤(qin)三要。一細(xi)即心(xin)細(xi)、二勤(qin)就是(shi)嘴(zui)勤(qin)、腿勤(qin)、三要是(shi)皮要厚、嘴(zui)要甜、心(xin)要狠。
1、心(xin)細(xi)(xi)比(bi)如(ru)，在(zai)處理日(ri)常工作過程中，經(jing)(jing)常會(hui)遇到經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)商口頭向我詢問報(bao)價和庫存以及物(wu)流(liu)，通(tong)常他們(men)(men)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)問幾天以后的(de)(de)事情，可(ke)能幾天都不(bu)問，但是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)突(tu)(tu)然就會(hui)問到，如(ru)果心(xin)不(bu)細(xi)(xi)把他們(men)(men)的(de)(de)事情忘掉了，就會(hui)讓經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)商覺得(de)你不(bu)夠重(zhong)視他，雖(sui)然是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)小(xiao)(xiao)事情，但足以以小(xiao)(xiao)見大，所以必須記住。另(ling)外，在(zai)平時溝(gou)通(tong)的(de)(de)時候，注意一(yi)些(xie)細(xi)(xi)節問題，如(ru)：公(gong)司(si)(si)的(de)(de)發展方向、營業額突(tu)(tu)破多少萬、最(zui)近的(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)量公(gong)司(si)(si)開業紀念日(ri)、老總的(de)(de)生(sheng)日(ri)、等(deng)等(deng)，從各(ge)方面去(qu)關心(xin)他們(men)(men)，（渠道的(de)(de)經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)商相對來說比(bi)較重(zhong)感(gan)情！）2、嘴勤俗話說：商場如(ru)戰場！信息是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)非常重(zhong)要(yao)的(de)(de)，一(yi)個重(zhong)要(yao)的(de)(de)信息就可(ke)帶來豐厚的(de)(de)利潤，所以在(zai)日(ri)常工作過程中，對于信息的(de)(de)傳(chuan)遞(di)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)至關重(zhong)要(yao)的(de)(de)，尤其是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)價格的(de)(de)調整、庫存、促銷(xiao)(xiao)(xiao)政策等(deng)等(deng)，一(yi)定要(yao)及時的(de)(de)傳(chuan)遞(di)。
3、腿勤作為地(di)州經銷(xiao)商來說(shuo)，最熟(shu)的(de)(de)(de)就是(shi)(shi)渠道部(bu)的(de)(de)(de)業(ye)務代表(biao)了(le)，有(you)什么事(shi)情首(shou)先(xian)(xian)想到(dao)的(de)(de)(de)就是(shi)(shi)找我去(qu)解決，那么在(zai)經銷(xiao)商還沒有(you)完全適應公司接口人太多的(de)(de)(de)情況(kuang)下，我就毫不猶豫(yu)的(de)(de)(de)去(qu)辦(ban)，先(xian)(xian)把事(shi)情辦(ban)完后(hou)在(zai)捎帶(dai)的(de)(de)(de)提醒一下，比如(ru)說(shuo)：下次要詢這種設(she)備的(de)(de)(de)價格直接找某某人。遇到(dao)事(shi)情不能推，先(xian)(xian)辦(ban)再講！
4、皮(pi)要厚(hou)凡是遇到(dao)經(jing)銷(xiao)(xiao)商發火的(de)(de)時候一(yi)定要皮(pi)厚(hou)，聽他抱怨(yuan)，先不(bu)能解釋原(yuan)因(yin)，他在(zai)氣頭上(shang)，就是想發火，那(nei)就讓(rang)(rang)他發，此時再(zai)委屈也要忍受。等他心平(ping)氣和的(de)(de)時候再(zai)給他解釋原(yuan)因(yin)，讓(rang)(rang)他明白，剛才的(de)(de)火不(bu)應該發，讓(rang)(rang)他心里感到(dao)內(nei)疚。遇到(dao)經(jing)銷(xiao)(xiao)商不(bu)能理(li)解的(de)(de)事情(qing)，一(yi)定要認真的(de)(de)解釋，不(bu)能破罐(guan)子破摔，由去發展，學(xue)會用多種(zhong)方法控制事態的(de)(de)發展。
5、嘴(zui)要甜沒有(you)人(ren)(ren)(ren)不喜歡(huan)被人(ren)(ren)(ren)夸，在(zai)(zai)稱(cheng)(cheng)呼上一(yi)定要注意，什么(me)時候(hou)可(ke)以直呼其(qi)名，什么(me)時候(hou)必須稱(cheng)(cheng)“總(zong)(zong)(zong)”。要面子(zi)(zi)的(de)(de)時候(hou)給(gei)足(zu)面子(zi)(zi)。還有(you)就是(shi)(shi)在(zai)(zai)日常(chang)出差的(de)(de)時候(hou)就有(you)機會見到經銷商的(de)(de)員工，和員工打(da)成一(yi)片，尤其(qi)是(shi)(shi)和他們的(de)(de)業(ye)務(wu)骨干聊聊天(tian)、吃吃飯(fan)。可(ke)以從側面了(le)解到許多情況，對于負(fu)責財務(wu)的(de)(de)一(yi)般(ban)都是(shi)(shi)老總(zong)(zong)(zong)最(zui)親(qin)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)，是(shi)(shi)“拉攏腐蝕”不掉的(de)(de)，所(suo)以就要靠嘴(zui)甜，大姐(jie)、阿姨常(chang)掛嘴(zui)邊(bian)，是(shi)(shi)不是(shi)(shi)買(mai)些(xie)水果慰問(wen)一(yi)下，在(zai)(zai)收款的(de)(de)時候(hou)有(you)很大的(de)(de)作用。如(ru)：及時的(de)(de)把對帳單(dan)給(gei)老總(zong)(zong)(zong)，老總(zong)(zong)(zong)說(shuo)讓辦錢，馬上就去辦等(deng)等(deng)。
6、心要(yao)狠在處(chu)(chu)理一些原則上問題的時候，一定要(yao)心狠，站對位置。不能(neng)(neng)因為平時銷(xiao)售能(neng)(neng)力就(jiu)一味的.遷就(jiu)他，在處(chu)(chu)理投標支持(chi)的時候，不能(neng)(neng)參雜個人感情，要(yao)根(gen)據實(shi)際情況，狠下(xia)心來處(chu)(chu)理。
以(yi)上六點是我在這十個月的渠道工作中總結(jie)出來的經驗(yan)和體會，自我感覺認識的很(hen)片面，誠懇的希望公(gong)司領導(dao)能(neng)給(gei)予指正。
（四）工作中(zhong)(zhong)存(cun)在(zai)問(wen)題(ti)及(ji)總(zong)結經驗教訓(xun)在(zai)近一(yi)年(nian)的(de)(de)(de)工作中(zhong)(zhong)，自我感(gan)覺(jue)(jue)也出現了(le)很(hen)多問(wen)題(ti)，主(zhu)要有以(yi)下幾個(ge)方面1、忙(mang)忙(mang)碌(liu)(liu)碌(liu)(liu)每(mei)天(tian)(tian)在(zai)公司(si)上班總(zong)是(shi)覺(jue)(jue)得(de)忙(mang)忙(mang)碌(liu)(liu)碌(liu)(liu)，但是(shi)每(mei)天(tian)(tian)回首一(yi)天(tian)(tian)的(de)(de)(de)工作，總(zong)覺(jue)(jue)得(de)是(shi)一(yi)無所獲，感(gan)覺(jue)(jue)只是(shi)一(yi)個(ge)忙(mang)字，但是(shi)具體干了(le)什么(me)，卻也說(shuo)不(bu)出個(ge)所以(yi)然(ran)，通(tong)過上次的(de)(de)(de)培訓(xun)，發(fa)現主(zhu)要是(shi)因(yin)為沒(mei)有處理(li)(li)好(hao)緊(jin)急(ji)但是(shi)不(bu)重(zhong)要的(de)(de)(de)事(shi)情和不(bu)緊(jin)急(ji)也不(bu)重(zhong)要的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)，每(mei)天(tian)(tian)大(da)量的(de)(de)(de)時間都化在(zai)了(le)處理(li)(li)這些事(shi)情上，所以(yi)感(gan)覺(jue)(jue)到一(yi)天(tian)(tian)忙(mang)忙(mang)碌(liu)(liu)碌(liu)(liu)但是(shi)總(zong)覺(jue)(jue)得(de)一(yi)無所獲，在(zai)新(xin)的(de)(de)(de)一(yi)年(nian)里，我準備按照(zhao)培訓(xun)中(zhong)(zhong)所說(shuo)的(de)(de)(de)，把每(mei)天(tian)(tian)該做的(de)(de)(de)和要做的(de)(de)(de)事(shi)情分(fen)清輕重(zhong)緩急(ji)，合(he)理(li)(li)安排(pai)和利用自己的(de)(de)(de)時間。
2、缺少經(jing)(jing)驗在工作過(guo)程(cheng)中，做的(de)(de)最多(duo)的(de)(de)就是(shi)和人打(da)交道(dao)，而且都是(shi)和公(gong)司的(de)(de)老總(zong)打(da)交道(dao)，經(jing)(jing)常(chang)遇到(dao)(dao)一些問題要(yao)給(gei)經(jing)(jing)銷商小(xiao)之(zhi)以(yi)理動之(zhi)以(yi)情的(de)(de)去講大(da)道(dao)理，沒到(dao)(dao)這種(zhong)時候我都感(gan)覺(jue)到(dao)(dao)自(zi)己有些力不從心，因為這種(zhong)時候需要(yao)多(duo)方面的(de)(de)知(zhi)識(shi)和經(jing)(jing)驗以(yi)及很多(duo)的(de)(de)專業(ye)理論知(zhi)識(shi)，所以(yi)，我要(yao)在明年(nian)的(de)(de)工作過(guo)程(cheng)中，總(zong)結今年(nian)的(de)(de)不足，隨時給(gei)自(zi)己充(chong)電(dian)，同事也(ye)希望公(gong)司能多(duo)給(gei)一些這方面的(de)(de)培訓機(ji)會，讓我快(kuai)速的(de)(de)成長起(qi)來。能更好的(de)(de)為公(gong)司工作。
在(zai)地州的(de)八(ba)次投標(biao)中，明顯的(de)可(ke)以(yi)(yi)感(gan)覺到，有很多方面(mian)缺少經驗(yan)，比如臨場答辯、投標(biao)資料的(de)準備、投標(biao)價格的(de)掌握、競爭對手的(de)了(le)解等，在(zai)每次投標(biao)之后將(jiang)投標(biao)的(de)過(guo)程以(yi)(yi)及問題做了(le)整(zheng)理，希望在(zai)新的(de)一(yi)年立，公司能(neng)給我更多的(de)機會(hui)去鍛煉，如果有機會(hui)的(de)化能(neng)做一(yi)些(xie)這(zhe)方面(mian)的(de)培訓。
3、懶惰(duo)在以上總結的(de)(de)經驗中(zhong)，平時在執行的(de)(de)時候有時不能夠百分百做到(dao)，希望領導在以后的(de)(de)工作過程中(zhong)能夠經常經常指正(zheng)。
3、探索作(zuo)為我(wo)個人來說，目(mu)(mu)前對自己(ji)所做(zuo)的(de)(de)(de)渠道(dao)工(gong)作(zuo)還是(shi)不滿意，我(wo)認為渠道(dao)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)應該是(shi)多方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)，但(dan)是(shi)我(wo)目(mu)(mu)前只能(neng)作(zuo)一些(xie)如我(wo)自己(ji)總(zong)結的(de)(de)(de)那些(xie)事情，所以在這一年即(ji)將結束的(de)(de)(de)時候，希望公(gong)司(si)領導能(neng)給予我(wo)最大的(de)(de)(de)幫助，指(zhi)引我(wo)向(xiang)正確的(de)(de)(de)方(fang)面(mian)去(qu)發展(zhan)。
流年似(si)水，轉眼到(dao)**聯(lian)已經是(shi)第二次寫(xie)工作總結了，這不(bu)(bu)禁使我(wo)想起(qi)在畢業(ye)時(shi)的(de)(de)選(xuan)擇(ze)，我(wo)毫不(bu)(bu)猶豫的(de)(de)選(xuan)擇(ze)了公司，我(wo)既然選(xuan)擇(ze)了進公司而放棄(qi)到(dao)政府單(dan)位(wei)工作，就(jiu)是(shi)要珍惜(xi)寶貴的(de)(de)時(shi)光(guang)，公司領導把我(wo)調到(dao)商用事(shi)業(ye)部，這其(qi)中包(bao)含著對我(wo)的(de)(de)極大信(xin)任(ren)，也承擔著很大的(de)(de)責任(ren)。所以，我(wo)會(hui)盡己(ji)所能，在以后的(de)(de)日子里，努力作好渠道工作，不(bu)(bu)辜負(fu)公司對我(wo)的(de)(de)信(xin)任(ren)與(yu)培養(yang)！
(責任(ren)編輯(ji)：徐老師)
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