后勤管理工作總結(15篇)

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此，讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家收集的后勤管理工作總結，歡迎大家分享。

后勤管理工作總結1

　　隨著社會主義市場經濟的不斷發展和完善，衛生事業體制改革的不斷深入，醫院所面臨的市場競爭也越來越激烈。為了能讓自身獲得長遠發展，醫院必須對各個方面的管理工作進行組織改革和制度創新，特別是為醫院提供保障性服務的后勤部門。醫院后勤部門是醫院正常運轉的保障和支持系統，在協助完成醫療、教學和科研工作中，具有舉足輕重的地位。同時醫院后勤人員素質水平的高低，在很大程度上影響著醫院的醫療服務質量好壞和經濟效益的大校

　　醫院后勤管理工作與醫院的醫療、教學和科研工作有著極大的區別，并且當前我國許多醫院又處于經營體制的轉型關鍵時期，因此在后勤管理工作中難以避免的出現一些問題。

　　（一）醫院后勤工作人員相對缺乏醫學知識，整體素質與醫院整體建設發展對后勤人員的要求存在著較大差距。新時期經營體制改革使得醫院更加與市場接軌，后勤部門服務質量的好壞又是影響醫院整體醫療服務質量的重要因素。長時間以來，由于多數醫療單位缺乏較為規范的后勤管理教育體系，有些管理工作人員是通過轉業或者是通過在工人中進行選拔而進入后勤管理隊伍的，因此普遍存在著醫療衛生專業技術水平偏低，不能很好地適應醫學科技發展要求的現象。另外在人員配置方面，落后于專業的發展，如中央空調系統、大型供氧系統以及物流系統等專業人才嚴重匱乏，缺失系統的培訓體系，使得醫院在醫療設備的維修服務方面欠缺。

　　（二）對工作人員思想教育工作重視程度不足。當前我國醫院后勤管理工作的改革遠遠落后于醫院的整體改革發展。特別是近些年來，醫院在加強自身精神文明建設、醫務人員職業道德教育方面做了大量工作，整體醫療服務水平明顯提高，社會滿意度也不斷提升。然而很多醫院在職業道德教育中，往往偏重于對從事一線醫務人員的醫德醫風教育，卻忽視了后勤人員的思想教育工作。后勤人員雖然與臨床一線的醫生具有差別，但是他們對整個醫院的醫療服務水平起著不容忽視的作用。

　　（三）醫院后勤社會化程度不高。當前醫院所面臨的市場競爭日益激烈，效益的獲得不只是通過簡單的'治療服務，更大程度上取決于后勤服務保障。這就對后勤服務提出了更高的要求，而醫院的后勤部門資源有限，有時難以承擔較大規模的服務項目，因此必須采取向社會公開招標的方式來完成服務工程。但是當前許多醫院的后勤社會化程度不高，造成了服務成本的增加和資源的浪費，卻難以滿足醫院整體發展的需求。

　　（四）醫院后勤制度改革后勁不足。醫院的整體發展水平在很大程度上取決于后勤管理制度的完善。規范的后勤管理制度有利于適應社會轉型新形勢的發展要求，從而促進醫院在醫療、科研和教學領域水平的提升，保證醫院各項工作的正常運行。但是制度的改革即意味著利益的重新分配，因此在改革過程中難以避免的引起利益沖突。所以許多領導不積極進行后勤制度上的改革，阻礙了后勤管理工作的有效開展。

后勤管理工作總結2

　　一、加強食堂超市的管理

　　1、加強了對各食堂的監管，定期召開各食堂超市負責人會議。做好了食品衛生的常規檢查和衛生許可證的更換等工作。多次召開各班生活委員意見交流會。增設了教職工工作餐保溫箱。

　　2、加強對超市的管理。重點檢查了超市所售商品的價格，強調明碼實價銷售。

　　二、加強水、電、氣的管理

　　1、安裝了加壓泵，基本解決了學生課余時間用水問題。

　　2、鉆了一口機井，日出水量達100多噸，可以解決師生部分用水的問題。

　　三、加強學校的基礎建設和維修

　　1、清除六舍后荒山及車工實作室后的雜樹、雜草,并對荒山簡單的平整，新修了道路等。

　　2、對09級學生教室的'講臺、門窗、桌凳和地面進行了維修，更新了講桌和新增設了電視機架等。

　　3、對院內的門、窗、桌凳和食堂灶具等進行了維修或更換。定期對各班的公物進行了清查，對損壞現象進行了賠償。

　　4、對二教學樓底樓進行了裝修，把原圖書館搬遷至此，并對部分處室的辦公地點進行了調整。

　　5、對一二學生宿舍進行了簡單的裝修，每間寢室遷入了網線，并配備了公寓床和相應的家俱。一二三宿舍安裝空氣能熱水器，。

　　四、加強與物管公司合作，督促其完成了以下工作

　　1、督促物管人員，做好院內清潔衛生、垃圾清運和保潔工作。

　　2、加強對院內花、草、樹木的管理，滅殺寄生在樹木上的白螞蟻等害蟲。

　　3、定期對院內公共場所進行了消毒，扼制了甲流等流行性疾病在我院的傳播，春秋季進行了滅蠅和滅蟑螂活動。

　　4、定期召開物管經理會，加強交流與溝通。

　　五、加強后勤物資的采購和管理

　　1、后勤物資的采購做到了專人采購，所有采購物資嚴格按照相關手續入庫。對采購學生宿舍用的公寓床進行了公開招標。

　　2、物資的領用嚴格按照相關手續辦理。

　　3、對后勤庫房進行了清理盤存，規范后勤物資的領用手續。

　　六、車輛和駕駛員的管理

　　1、隨時檢查車況，發現問題即時維修，每月召開一次駕駛員安全會議，強調安全行車。

　　2、加強了對車輛的管理，繼續執行了定點修車、洗車和加油。

　　七、完成的其他工作

　　1、今年九月新生入學，遇連晴高溫，學院長期停水，后勤在每個學生寢室擺放了兩個大水桶，每天組織六個民工全天候擔水，保證學生日常用水。

　　2、更換了校級領導辦公室沙發，并對部分的辦公家俱進行了調整。

　　3、作了電力增容（500千伏安）、臨時食堂和簡易水池的一些準備工作。

　　八、存在的問題

　　1、學生餐和教職工工作餐還待進一步改進。超市價格偏高。

　　2、車輛管理有待加強，尤其是出差車輛的安排。

　　3、辦事效率有待提高，服務意識還應加強。今后努力的方向：

　　加強對食堂超市的常規檢查，經常召開負責人會議，通報檢查情況，發現問題即時整改，對整改不到位的，要加大處理力度。改革出差車輛的管理，嚴格按照學院有關規定規范派車行為。加強部門人員的學習和培訓，轉變思想觀念，增強服務意識，提高工作能力和辦事效率，圓滿和高效完成后勤保障工作。

后勤管理工作總結3

　　20xx年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態度較好的完成了單位交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成xxx年的工作任務，現將xxx年工作總結和xxx年工作思路匯報如下：

　　20xx年工作總結：

　　一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉

　　1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達單位的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；通過每周班組例會，做到工作目標清晰、責任明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強班組的凝聚力；

　　2、制定各崗位周計劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質量及效率，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改；同時，每周對個人區域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯系維修，制定設施設備維護保養臺帳，定期對設施設備進行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態；

　　3、根據單位發展要求，9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行，通過6S活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

　　二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度

　　依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的`履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜提供依據，而且不斷創新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，XX年月度綜合滿意度平均達到95、3%。

　　三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全

　　1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，形成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質量，有效的控制了食品原材料的采購成本；

　　2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰，采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認，財務人員、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

　　四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次

　　經過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據單位要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了單位對外形象，提高了后勤服務質量。

　　五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量

　　為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

　　六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成單位各項接待工作

　　20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了單位交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待18項，如：20xx年區域年終總結會、泰國SC水泥單位和川崎節能單位接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及單位各項日常會務接待等；大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作；在完成單位交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。

　　七、加強班組人員安全意識的宣貫

　　安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達單位各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。

　　存在不足：

　　1、培訓方式單一，培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺；

　　2、人員思想引導不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質整體水平不高，服務質量和服務意識不能得到很好的提高；

　　3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。

　　20xx年工作思路：

　　1、加強規范化管理，完善管理制度

　　完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發現問題，提高各崗位工作質量。

　　2、加強培訓，強化員工隊伍素質

　　加強崗位間的技能培訓，著力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。

　　3、細化服務措施，提高滿意度

　　實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。

　　4、加大人員思想引導，提高優質服務

　　引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而達到凝心聚力，提高優質服務的目的。

　　5、鞏固6S推行成果，強化基礎管理

　　梳理20xx年6S推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業形象。

　　6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜

　　以降低采購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調查，以員工為向導，通過調查、分析、反饋等方法，定期改進，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩定服務質量。

后勤管理工作總結4

　　xx年已經過去了，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始到來。

　　在這一年來按照領導的安排，我主要負責后勤服務和飯堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業的良好作風，充分發揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下：

　　一、飯堂工作

　　對于一名飯堂負責人來說，清晰準確的飯堂賬目及成本的合理控制是關鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。

　　為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次采購時都要求飯堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經費的專款專用，在節約的基礎上為大家采購到新鮮的'原料。

　　其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體飯堂，嚴格落實食品衛生安全，關系到每一位員工的身體健康。首先，飯堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。

　　通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好飯堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。

　　在此，對于飯堂工作人員一年來不辭辛苦，發揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發生，表示深深的感謝!

　　二、裝修改造工作

　　今年，我司多家網點進行了裝修改造。在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網點及時正常營業。

　　三、水電等維修工作

　　我司網點多，本人負責各網點日常的水電等維修工作，在不影響各網點正常營業的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、**廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜，突發事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證的用水用電安全運行。

　　除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。

　　四、存在的不足

　　一年來，在領導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作。取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。

　　針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

后勤管理工作總結5

　　一、健全制度，規范管理，確保各項工作順利進行。

　　幼兒園后勤管理工作在幼兒園管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用。因此，我園的后勤工作，以“雙服務”為宗旨，牢固樹立服務育人的思想，求真務實，科學管理，開源節流，增收節支，把有限的財力、物力合理地用在了幼兒園建設、管理之上，充分發揮幼兒園后勤的保障作用，確保幼兒園實現持續穩步發展。為了更好地加強后勤工作的管理，充分調動后勤職工的工作積極性，我園對照《幼兒園工作管理手冊》建立健全了一整套后勤各類人員的規章制度以及各個崗位的職責。各項制度的健全，使我園全體員工得以認真對照，履行自己的職責，扎扎實實地工作。

　　二、規范財務行為，管好固定資產，做到勤儉持家。

　　我園后勤財務人員認真學習法律規章、財經制度，做到帳目日清月結，帳款相符無差錯；建立預算支出財會專業人員把好第一關，園長審核的層層把關制，做到收支有計劃、有審批、有手續；做好園長的參謀和助手，為幼兒園當家理財。協助園長堅決執行教育局、物價局文件，規范幼兒園收費工作，做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作；嚴格遵守國家和上級規定的財經紀律，為幼兒園管好、用好錢；堅持一支筆審批，對重要開支，及時向園長匯報，積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。加強收費行為管理，嚴肅財經紀律，禁止亂收費，做到收支兩條線，所有收費必須進入財務處并上交“財政集中支付中心”。

　　根據教育、教學和師生生活中的需求，及時購買教育、教學用品，確保教學工作正常進行。堅持合理開支的原則，修舊利廢，把節約每一分錢當作大事來抓。

　　明確固定資產的管理范圍，按照財務部門的管理規范進行管理，建好由財政部門統一監制的固定資產總分類賬，并做到賬實相符。幼兒園辦公用品購置后及時登記，入帳，并建立損失賠償制度。對幼兒園的固定資產及時核查，按規定進行上報、審批。科學地管理幼兒園的資產，利用暑假期間為教室安裝了防盜網和防盜門，確保我園固定資產的安全。

　　三、按部就班、合理運用資金，努力改善辦學條件。

　　后勤部門管的情況很多很雜：吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等，無所不包。這些工作關系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為幼兒園師生員工的工作生活提供方便，滿足他們的合理要求，才能解除他們的精神負擔，使他們能夠專心致志地從事工作和學習。

　　本年度，根據"立足現實，著眼未來，科學布局，分步實施"的原則，我園克服資金的困難，做了如下實事：

　　1、為優化、美化校園，幼兒園派專人管理，進行樹木的剪修、草地綠化，栽花種花，優化師生工作、生活環境，美化校園。

　　2、幼兒園投入了大量的財力、物力對我園老化的電線電路進行改造。利用暑假為每個教室安裝了暖氣，確保老師和幼兒有一個良好的學習環境。為確保冬季取暖的正常運行，提前對暖氣管道進行了全方面的.排查、更換。

　　3、災后加固維修工程建設完成后，做到教室內電教設備、鋼琴、暖氣各種設施配套到位，清潔工具、課桌椅統一購置、編號、登記管理。

　　4、積極做好勤工儉學工作，強化臨時工管理，對水、電、暖、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開源節流、勤儉持家，確保實現少花錢、多辦事、辦好事。

　　四、綜合治理，安全穩定，充分發揮后勤的保障作用。

　　認真學習和執行省教育廳《關于幼兒園安全與治安管理工作的若干規定》，牢固確立安全第一的意識，把幼兒園安全工作列入幼兒園管理的重要議事日程，建立一套行之有效的幼兒園安全管理體系。對活動區的器械天天檢查，杜絕事故隱患。幼兒園鍋爐有專人負責，不讓幼兒接近。我們后勤人員緊緊配合幼兒園抓常規管理，做到幼兒課間有教師監督，活動區域有老師跟蹤，落實保衛工作的一日常規，建立交接班制度。加強幼兒園財產保衛和幼兒保衛工作，積極與公安機關配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。

　　總務處與保教處密切配合，在幼兒中成立了紀律、環境、衛生、安全檢查組，利用課余休息時間對全園的紀律情況、環境衛生狀況、安全防范措施進行巡回檢查，發現問題及時糾正，并倡導師生如發現幼兒園有不安全隱患可隨時向總務后勤反映。同時，在后勤工作中還充分發揮教師的參與評議作用，由食品衛生安全工作教師監督，對幼兒園食堂的衛生、飯菜質量等隨時檢查監督，提出改進方案，極大地促進了食堂工作、食品衛生安全工作和幼兒園后勤的管理工作。

　　五、新發展、新思路

　　隨著辦學規模的擴大，隨著幼兒園新教學樓的建設和施工，幼兒宿舍、食堂等已無法適應幼兒園發展的需要。面對存在的問題，我們后勤工作要充分運用幼兒園的人流、物流、時間流、信息流提高辦園質量，樹立幼兒園重視后勤觀念，將幼兒宿舍、食堂、門衛管理、衛生保健、校園綠化美化等后勤管理服務方面通盤考慮，不斷完善各種制度，搞活用人機制，建立一支熱心為教學服務，熟悉業務，能動手實干，特別是具有高度食品衛生安全意識和責任感的后勤工作隊伍，使后勤工作成為幼兒園發展的堅強后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想，大膽創新，變“管理”為“服務”，變“花錢”為“掙錢”，使幼兒園后勤工作走上市場化和社會化的新路子。形成幼兒園重視后勤工作的強大合力。我們相信，在局領導的正確指導下，在幼兒園領導班子的精心謀劃下，在全體教師的共同努力下，我園的后勤工作將會開創出一片新的天地。

后勤管理工作總結6

　　19年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

　　一、堅持以營業為中心，做好后勤服務的工作，努力創造良好的營運環境。

　　營運是公司經營發展的生命線，后勤部作為營業保障部門，在19年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的'服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。

　　19年，后勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，19年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員 巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。19年截止目前，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部19年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經營發展的需求。

　　2、強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。

　　良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。19年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

　　3、主動加強服務，提高員工的服務意識。

　　19年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業務，來后勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。

后勤管理工作總結7

　　自某年某月到某項目負責項目后勤工作以來在項目領導的關心和支持下，在各位同事的幫助下各項工作完成的還行。回顧我們這一年來的工作，看到了成績也發現了不足，我認真總結今年的工作，以便于使我明年做得更好。在20xx年即將結束之時，根據工作要求，現對自己今年來的工作總結如下：

　　一、做好內部服務，履行后勤保障職能，為員工創造良好的工作環境。

　　后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發揮后勤保障功能，為員工在公司工作創造良好的工作環境。

　　（一）員工飯堂質量關，提高員工滿意度。

　　搞好員工飯堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。20xx年，員工飯堂進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜式更換，員工基本滿意，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴；同時，20xx年，員工飯堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。

　　（二）員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間。

　　員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢，安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時出現物品失竊的事件。為此，20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題，對員工宿舍管理工作提出新的標準：一是理順員工宿舍入住的流程，加強安全管理；二是實行員工住宿按部門相對集中制，既方便員工又便于管理；三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理，通過以上措施，使員工宿舍的安全問題得到了控制，20xx年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面，實行宿舍值日制，區域包干制，做到及時打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持衛生干凈的狀態。

　　（三）為營業部門服務，滿足員工的服務要求。

　　為保證員工良好的工作環境，后勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視，及時了解員工住宿環境設施設備運轉的情況，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現場檢查，及時進行調節和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的'情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題；同時，后勤部員工通過各種渠道，主要向營業部門征求服務需求，主動做好服務工作，有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。

　　二、加強資產采購管理工作，樹立成本控制觀念，節能降耗工作再上升臺階。

　　后勤部是公司運行費用使用較大的部門，加強費用控制，履行節能降耗是后勤工作的重點之一，20xx年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。

　　（一）閑置資產管理，提高資產利用率。

　　經過幾年的經營，員工宿舍積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作，20xx年，后勤部組織了閑置資產大盤點工作，對閑置資產重新進行了分類、評估，并對部分資產進行維修維護；同時，對部分可利用資產進行了重點登記，以方便資產的調撥。在采購需求執行前，實行資產管理先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執行采購，最大限度利用閑置資產。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中，后勤部從閑置資產中調撥出來，滿足了客房部的需求，節約采購資金幾千元。

　　（二）執行采購程序，加強采購監督。

　　在采購價格監督方面，后勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底，對于市場價格波動大的產品（如大米、魚、肉等）實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等辦法，確保采購價格的合理性，以保證以就低價格采購，加強監督。

　　（三）能源運行控制，節能降耗效果顯著。

　　節能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一，部門制定了節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施：一是對鍋爐房、電視房進行普查，重新確定運行時間；二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理，督促其節約用水，避免不必要的消耗；三是提高全員的節約意識，及時發現和制止能源浪費的問題。

　　（四）費用使用分析，及時調整費用控制辦法。

　　后勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進行費用分析，包括：伙食費、電費、水費、燃料（煤炭）費等費用支出分析。對計劃執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。

　　三、工作中的問題與20xx年的工作重點。

　　后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

　　1、工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工作不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。

　　2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

　　3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。如：員工宿舍衛生問題的未能徹底完善。

　　4、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

　　5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷，也反映了后勤服務的主動性不足。

　　6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。

　　針對以上問題，后勤部將在20xx年工作中重點加以關注和解決，結合合理細節的問題，后勤部20xx年總體工作重點如下：

　　1、建立完善的后勤服務體系，服務的內容要進一步清晰化，服務監督做到立體化，全面提升后勤服務。

　　2、建立員工的監督考核體系，考核內容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合，真正發揮考核對工作的促進作用。

　　3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作。

　　4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。

　　5、全面提高員工的整體素質，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。

　　總之，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認真總結20xx年經驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。

后勤管理工作總結8

　　一年的后勤管理工作也是要結束了，回頭看這一年真的過得不容易，做好防控，保障師生們的安全，去做好后勤服務工作，我也是感觸挺深，的確疫情帶給了我們很多的困難，但同時也是在反省我們自己，讓我們知道平時的工作還有很多的做的不夠到位，此次也是嚴格的按照要求去做好了，整個部門都是得到了進一步的鍛煉，在此我也是就自己工作來好好的整理總結下。

　　管理方面，我也是帶領同事們去做好該做的后勤服務工作，無論是疫情的防控，衛生消毒，食堂的采購，食材的選取，或者師生們日常工作的一個要求，我都是盡責的去做好我該做的事情，很多時候也是讓我感觸到，的確和之前相比，現在的需求也是更加考慮的方面要多了，特別是對于安全方面也是要去重視，我也是和同事們積極的處理好工作，對于工作中的一些要求，我也是盡責的`去做到位，管理上面，去了解同事們的需求，去清楚他們工作上的困難，去幫助同時也是鼓勵他們做好本職的工作，管理并不容易，每個人的想法都是有不同的，但同時我也是明白很多的事情，其實都是我們的付出，努力去盡責做的更好，畢竟疫情之下，保障安全真的特別的重要，也是不能松懈。

　　后勤方面，處理好衛生消毒工作，每日的例行檢查，以及對于師生們的一些后勤需求也是去充分的保障，同時我也是知道，作為后勤的一員，多去思考，多考慮的全面一些，師生們也是可以更好的在學校生活，特別是疫情讓我也是知道，很多的工作，盡心的做的更好才能真的保障安全，一些工作的確以前也是疏忽了，沒有那么的在意，但是其實并不是如此的做，工作上，不能偷懶，也是不能覺得沒有事情，有些工作就不去做，而是要時刻的提醒警惕起來才行的。后勤的進度也是和之前不一樣了，對于安全的要求，我們也是認真的執行確保沒有問題，一年下來，也是確保了師生們的安全，沒有出現疫情在我們學校發生，同時我也是很感激，同事們盡責的來配合我一起做好后勤保障的工作。

　　當然依舊還有可以提升，有不足的方面，這些我也是要繼續的在來年在后勤管理方面去做的更好，來讓我們的后勤工作被師生們更多的認可，而自己也是要不斷的去學習，去進步來把后勤給做的更好。

后勤管理工作總結9

　　后勤的工作總結：

　　今年是我們后勤工作提高的一年，平凡中夾雜了不平凡，并且在繁雜中提高著。在上級領導的正確領導下，在全體后勤人員的大力支持下，全力做好了后勤各項服務工作和各項管理工作。能夠說，后勤的事多繁雜，后勤的影響又很大，工作面廣，還是完成了各項工作任務。取得了很多有益的工作結果。

　　工作中存在的不足：

　　思想保守，習慣于計劃、安排就等于落實的固定模式，缺乏工作創新。后勤工作量大、亂繁雜，自我本事有限，雖竭盡全力的效果不好。對自我要求較嚴，對下屬要求較松。

　　1、行政后勤必備技能：主動服務，而不是被動地做事。要有比較好的溝通協調變通能力，要在工作處理中顧及到員工的心態，積極與員工進行溝通，讓員工支持其工作。把握人際關系。

　　2、作為一個管理人員要具備哪些條件？要了解自己的職責所在，隨時保持清醒的頭腦。掌握業務知識，用心做事。對所有員工一律一視同仁。善于運用幽默的藝術。知道如何引導你的員工遵循你的意愿行事。

　　3、工作除了可以維持一個人的`生活外，還可以提高人的精神素養，培養人的社交能力等等，是為了學會在社會上獨立生存。沒有生存，就更別提學習、生活和發展了。其次要從工作中學會負責，因為工作也是在社會中的一種責任。而一個人從事什么工作，由其所處社會環境和個人能力(包括認知)共同決定，因此不能用有色眼鏡去看一個人所從事的工作。

后勤管理工作總結10

　　xxxx年度，后勤管理處在院黨委和行政的統一領導下，緊緊圍繞學院及處內年度工作計劃，始終堅持以全心全意為師生員工服務為宗旨，以本科教學水平評估和新校區建設為契機，以不斷提升后勤服務水平和服務質量為目標，立足于以教學為中心地位，組織開展好各項管理、保障和服務工作。現將我處一年來的工作總結如下：

　　一、繼續組織思想政治理論和業務學習活動。

　　1．我處認真組織黨員職工學習十七大精神，通過學習，著力解決了黨風、行風方面存在的問題，加大行業作風的整治力度。

　　2．加強員工的職業道德教育，樹立愛崗、敬業、奉獻精神，不斷提高工作效率、工作質量和管理、服務水平。

　　3．積極參加學院組織的各種大型會議,認真組織學習上級及學院有關文件、講話精神，及時向全體職工傳達學院的工作指示和精神。

　　二、健全制度、強化管理，努力完成以下各項工作。

　　1．建立健全工作制度，保證后勤管理工作制度化、規范化、科學化。我處全年共制定工作職責6項，崗位職責28項，安全管理制度8項，特種作業或機械設備安全操作規程4項，處內工作制度5項，起草全院性后勤管理制度13項。目前正積極進行《后勤管理制度匯編》的排版工作,明年上半年報院審批。

　　2．針對工作中存在的問題及師生對后勤工作的各種評價，我處多次召開專門會議進行逐項研究，在原有工作制度的基礎上，概括性地制定了后勤管理處《十不準》準則，以此約束我處職工工作行為。

　　3．明確分工、責任到人、層層落實、層層負責。結合學院安全工作責任制度要求，我處將處內安全工作認真分解，分別與主管副處長、指定的部門負責人簽訂安全工作責任書4份。

　　4．建立嚴格的考勤制度，嚴格執行按時上下班和請銷假制度，對個別職工存在的遲到、早退、遇事不請假等現象予以批評糾正。

　　5．嚴格工作要求，強調工作效率的提高。針對師生對后勤工作提出的意見，我處多次召開專門會議進行研究，逐步形成團結、緊張、誠信、便捷、規范、高效的工作格局。

　　三、重實際、辦實事、求實效，確保各項工作的落實

　　一年來，我處各部門同事重實際、辦實事、求實效，大力弘揚求真務實的工作作風，確保各項工作的落實和各項任務的完成。

　　3．1 基建工作

　　1．新校區建設工作

　　自今年年初我處接手新校區工程建設任務以來，我處本著合理利用有限資金、力求進度、確保質量、避免重復施工的工作態度，認真抓好每一項工作的落實。經統計，學院全年共劃拔建設工程款700萬元，但全年完成的總產值達4500萬元，完成的工程內容主要包括：

　　1）新校區教學樓地下室部分砌體工程、安裝工程，內裝修完善及維修，外裝修工程及室外回填、場地平整。

　　2）新校區行政樓內裝修、外裝修及室外回填、場地平整。

　　3）新校區實驗樓除主體框架是去年完成，現已基本達到竣工條件。

　　4）新校區食堂外裝修完善、部分管道安裝、內裝修及維修。

　　5）一期學生公寓內、外裝修工程及安裝工程完善和維修。

　　6）室外工程一期工程部分供熱、采暖管道及污水、廢水、雨水和給水管網的敷設。

　　7）一期工程現使用部分的主干道路工程。

　　8）一期學生公寓、食堂區域的室外綠化及道路設計與建設工程。

　　9）一期工程籃球場圍護及原足球場，現網球場工程。

　　10）變電站機房、總變配電室工程。

　　11）1#綜合服務樓主體及砌體工程，2#綜合服務樓主體工程。

　　12）一期工程浴室返修和內外裝修、部分安裝工程。

　　13）浴室設備間改開水間工程。

　　14）室外主電纜及弱電管線的敷設工程。

　　15）已經完成教學樓、食堂的表觀驗收工作，正在準備對行政樓、實驗樓、學生公寓進行表觀驗收。

　　16）完成一期工程開工許可證辦理工作，正在積極準備一期工程竣工驗收工作。

　　2．維修、改造12項工程，總投資84萬元，分別是：

　　1）1、5、9、12號家屬樓、綜合樓配樓、中院辦公樓等屋面防水層全鏟重鋪工程，投資11.4萬元；

　　2）舊校區學生食堂內外墻、設施設備表面重度清洗，內墻粉刷，上下水疏通改造，線路改造等工程，投資12萬元；

　　3）舊校區所有教學樓、宿舍樓、實習工廠、禮堂及各辦公樓公共區域內墻涂料粉刷工程，投資32萬元；

　　4）舊樓區學生宿舍樓管道除銹、刷漆改造工程，投資1.2萬元；

　　5）舊校區綜合樓衛生間全面改造工程，投資6萬元；

　　6）建筑系學生用微機教室用電線路改造工程，投資近1萬元；

　　7）舊校區輸配電線路改造工程，投資1.5萬元；

　　8）舊校區籃球場圍欄修補、刷漆工程，投資1.2元；

　　9）新校區學生食堂排風系統改造工程，投資4.3萬元；

　　10）新校區學生公寓衛生間感應器全面改造工程，投資13萬元；

　　11）新校區學生食堂操作間排水溝全面改造工程；

　　12）新校區實驗樓原設計木門更換為防盜門工程。

　　3．在紀檢委的全程監督下，國資、財務等部門的配合下，全年委托招標代理單位或組織完成招標工作7項，分別是：

　　1）完成新校區發電機房、配電室及1#綜合服務樓配電室工程招標，此項工程招標由張家口市華盛建設工程招標代理事務所有限公司代理，投標總價為4530186元。

　　2）完成新校區一期工程高低壓配電設備招標，此項工程招標由市華盛建設工程招標代理事務所有限公司代理，投標總價為1960000元。

　　3）組織完成家屬樓、綜合樓配樓、中院辦公樓屋面防水工程招標，此項工程投標總價為68000元。

　　4）組織完成舊校區所有教學樓、宿舍樓、實習工廠、禮堂及各辦公樓公共區域內墻涂料粉刷工程招標，此項工程投標價為326000元。

　　5）組織完成新校區防盜門設備及安裝工程招標，此項工程投標總價為141990元。

　　6）組織完成校本部、家屬院監控系統設備及安裝工程招標，此項工程投標總價為228000元。

　　7）組織完成校本部學生食堂廚房設備招標，此項投標總價為 314000元。

　　3．2 食堂管理工作

　　1）建立健全食堂內部管理制度。一年來，餐飲管理科共建立和完善食堂內部管理制度26項；服務規范6項；簽定食品安全責任狀6份；食品衛生安全承諾書3份。

　　2）建立有效的飲食監管體制，使餐飲服務逐步走上健康發展的軌道。為保證餐飲工作正常有序，達到學生與食堂之間的互相理解、互相溝通，我們在有關系、處的支持下成立了新舊校區兩個學生伙委會，設立了學生意見箱，進行了學生滿意度問卷調查，共發放調查問卷900份，學生總體滿意率80％以上。

　　3）完成了校本部學生食堂的接收和改造。按照學院的安排，我處餐飲科的同事克服重重困難，完成了校本部學生食堂的接收和改造工作，使校本部學生食堂如期投入使用并初步納入正規。

　　4）規范采購管理，加強成本核算，創造和諧就餐環境。面對原材料價格上漲，我們采取了公開招標、統一采購，采購和食堂管理分開，建立索證制度和出入庫臺帳登記制度，進一步完善成本核算、采購管理。

　　5）加強職工隊伍建設，提高餐飲服務質量。一年來，我們請張家口市衛生局向食品衛生監督的職工進行了業務技能培訓4次，組織職工技能比賽2次。

　　3．3 公寓管理工作

　　1）為保障公寓各項管理工作有章可循，根據工作實際制定了“公寓管理規章制度”、“用電安全管理暫行辦法”、“公寓宿舍安全、衛生評比暫行辦法“、“學生公寓入住協議”，并將各項制度統一制作，公開監督。

　　2）新生入學報到前后，組織訂購、發放公寓化用品2300余套。

　　3）因學生公寓樓尚未驗收，公寓樓內維修出現了施工方相互推諉、拒修等現象，公寓管理科組織人員接報必修，不漏報、不漏修。截止11月底，公寓共自行組織小型維修240余次，基本上滿足了使用要求。

　　4）xxxx年全年共組織、檢查、評比優秀學生宿舍40多次，先后共評出優秀學生宿舍200余間，優秀學生宿舍面覆蓋全院各系、部。

　　5）建立健全了學生預警通報制度，由各樓宿舍長、層長擔當義務安全員，直接責任人為各樓管理員。及時、有效預防各類突發事件的發生及組長事態的擴大。

　　3．4 房產管理工作

　　1）順利完成1、5號家屬樓共63套住房出售工作。

　　2）解決引進博士生住房1套。

　　3）完成3套舊住房再分配工作。

　　4）組織拆除校本部院內危房18間。

　　5）完成校本部、東校區、北校區土地測繪工作。

　　6）1、5號家屬樓房產證辦理工作已近尾聲，住戶有望在今年年底拿到房產證。東校區新建家屬樓房產證辦理工作已至確權環節，再分配舊房的房產證正在辦理之中。

　　4．5 水電管理工作

　　在我院水電系統基礎設施不完善的前提下，我處水電負責同事認真抓好工作監督，在很大程度上避免了水電資源的浪費。為此，學院被評為xxxx年度張家口市節約用水“先進集體”，王雅同事被評為xxxx年度張家口市節約用水“先進個人”。全年完成的工作包括：

　　1）監督后勤集團完成校本部供水電管（線）路的維護、維修工作。

　　2）監督后勤集團對校本部水電用量的抄表、計量工作，做好教學行政用水用電的管理，完成新校區及舊校區教學行政用水用電量抄表、計量及繳費工作。

　　3）認真抓好新校區基建用水用電管理，避免水電資源浪費。

　　4）積極與供水、供電部門聯系，協調解決新校區供水水壓、供電量不足問題，確保正常教學、生活用水用電需求。現正在努力解決新校區正式電的'供給問題。

　　5）在全市柴油供給量不足的情況下，加強與中石化公司聯系，并不辭辛苦做好柴油采購工作，確保新校區發電機正常運轉。

　　4．6 醫療衛生工作

　　1）完成醫療衛生相關制度制定工作。

　　2）完成學生的衛生安全教育。全年共進行健康教育（播放電教片）8次，為新生發放艾滋病健康教育宣傳資料2200份，進行板報宣傳9次。

　　3）做好傳染病預防工作。在新生入學初期為2227名新生注射乙肝疫苗，并為食堂、宿舍、超市發放滅鼠藥92袋。

　　4）做好日常醫療工作。全年共接待就診人數達12115人，完成新生入學體檢共計2253人，為病人胸透拍片2349次。

　　5）做好對食堂的衛生監督工作。

　　6）協助院工會和人事處完成院領導、新進青年教師體檢工作。

　　4．7 其它工作

　　1）做好教職工公積金登記、核算、支取工作。

　　2）完成職工勞保用品統計、購買和發放工作。

　　3）完成評價資料收集、整理和上報工作。

　　4）完成教學樓的日常管理，設施保管、維修維護工作。

　　5）基本完成后勤管理處網站建設工作。

　　6）完成行政辦公用設備采購計劃工作。

　　7）協助國資處完成學院資產清查工作。

　　8）協助武裝部完成學生軍訓后勤保障工作。

　　四、存在的問題和不足

　　一年來，我處雖然圓滿完成了各項任務，但工作中仍存在諸多問題和不足，具體體現在以下幾個方面：

　　1）相關工作沒有專人負責，顯得滯后。

　　2）處內對外宣傳工作不到位，師生對后勤工作認識不夠。

　　3）職工專業技術能力差、熟悉業務速度較慢，考慮問題不全面，致使細節性問題依然存在。

　　4）資金不能保證，致使工作協調難度不斷增大。

　　5）新校區食堂采購用車至今未得到解決。

　　6）舊校區食堂存在的各種問題至今得不到解決，工作阻力大，存在的不穩定因素多，食堂安全得不到保證。

　　五、xxxx年度工作設想

　　1）全力做好迎評后勤保障工作；

　　2）年初落實新、舊校區綠化工作及完成新校區照明工程；

　　3）做好后勤工作評估準備工作，迎接省評估專家組評估；

　　4）組織一期工程竣工驗收和二期工程、教師公寓開工建設工作；

　　5）積極探索并落實新校區節能工作；

　　6）進一步規范后勤改革；

　　7）全面推進家屬院物業管理；

　　8）繼續推進“A”級食堂建設工作；

　　9）完成所有房產證辦理工作。

　　10）加強后勤工作院報、網上宣傳力度，定期編輯《建院后勤》。

　　通過一年的工作與實踐，我們取得了一定的成績，但也存在一些不足。新的一年里，我們將會不斷總結經驗，繼續加強政治理論和業務知識的學習，努力提高我們的管理水平和服務質量。我們堅信，在學院各級領導的正確領導下，在全處同事的齊心協力下，我們后勤管理處的工作將會做的更好。

后勤管理工作總結11

　　一、 事行政部門的工作職責：

　　1、負責本部門的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的協調，落實公司規章制度，溝通內外聯系，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂。

　　2、人力資源管理與開發

　　1） 組織架構的設計崗位描述人力規劃編制考勤管理的工作。

　　2） 招聘使用：提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升調遷獎懲和辭退做出決定職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業內部“人事相宜“即采用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配制。

　　3）工作報酬： 制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促進員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

　　4）培訓開發：現在的市場無疑應是產品質量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業立業之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓開發需求和待培訓者名單，制定并實施培訓開發計劃，主要指職業技能培訓和職業品質的培訓，為員工發展提供咨詢，規范在職培訓開發的指導，通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。

　　5）人員考核： 工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統和滿意評價系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動公平的決定員工的地位和待遇，促進人力資源開發和合理利用，并且提高難度維持公司的經營的高效率。

　　3。公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督運用剛柔并濟的管理模式，制定一套符合公司自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進行指揮控制命令硬性管理來達到目的。

　　4、總務管理 沒有后勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度。加強對宿舍食堂水電辦公用品零星修繕部分固定資產 衛生、環境、車輛的管理。

　　5、強調公司精神，創建公司的企業文化企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集企業員工的歸屬感積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力制度，一種是軟的約束力無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業余文化生活。

　　6、塑造企業形象

　　1） 企業精神形象，它對于員工有強大的凝聚力。感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業的信任感，自豪感和榮譽感。

　　2） 企業環境形象因為創造良好的企業環境，是企業生產活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的`基礎。

　　3）企業員工形象制定<<員工日常行為規范>>，困為良好的員工素質和形象，是企業形象的重要構成要素，也是企業文化的具體落實。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

　　◆明確本部門在公司中的角色和地位

　　1、起了對公司起到助手和參謀的作用，作為公司的中層干部：首先，要從意識上進地轉變，要明白自已不再是公司的管家，不但和其他部門是伙伴合作關系，更重要和老板是戰略合作關系，那么我們從事人員就要發揮應有的作用，在公司人事政策，人事關系等問題上，為了公司的整體利益，要為老板提供建議，成為老板的好助手和好幫手，只有這樣，才能發揮該部門和人員的作用。

　　2、做好公司的服務者和監督者：

　　1）是為了公司發展和員工生活等提供服務；

　　2）是作為一個職能部門，又對各部門和勞動與人事工作進行檢查，并對違反者進行相應的處罰。

　　3、自律者和示范者：該部門和人員作為管理制度的制定者，又是執行者，我們首先要嚴于律己，打鐵還要自身硬，如果自己不能嚴格要求自己，也就不能嚴格要求別人，對部門的威信就會產生很壞的影響。

　　4、人事行政部門的人員，雖然是一個管理部門，但也是一個團隊，公司設立他的目的，是為了完成公司的目標，這就要求我們要像運動員一樣和全體員工共同朝著公司目標沖刺，又要像教練員一樣隨時對員工給予指導和幫助，共同完成公司目標。

　　三、本部門有關人員的互素質要求，因該部門人員的主要工作是和公司人員打交道，所以對部門人員素質、知識、技能和資格等要求都較高，不僅要求我們服務意識強，而且要求能長于溝通和協調，對員工心理也要有一定程度的掌握，對相關的人事知識與技能也有一定要求。

　　四、要發揮該部門的作用，我們不僅要做好團隊管理工作，不要做好系統管理工作，為企業建立好人力資源管理系統，即以識人為基礎的人事管理系統，選人為先導的招聘選拔系統，育人為動力的培訓系統，用人為核必的配置使用系統，留人為目的的薪酬激勵系統。

　　五、目前人事行政部門及人員最終要幫助解決企業“該來的不來，不該來的又來了；該走的不走，不該走的又走了”的不正常現象，這又涉及到公司的管理體制，招聘制度，績效管理，薪金政策，企業文化等內容，具體到人事行政部門就是如何做好招人，育人，用人，留人四大環節的工作內容。總而言之，人事行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產穩步，正常的進行，為企業創造經濟效益，這也是人事行政部門存在的價值，作為一個人事行政部門的主管，如果不能掌握以上大部分知識和技能，是不可能做好該部門的工作，更不用說為企業創造經濟效益了。

后勤管理工作總結12

　　近年來，我局緊緊圍繞“領導滿意，職工滿意，群眾滿意”這一目標，立足機關，服務機關，以優良的作風、優質的服務、優美的環境贏得了各級領導和群眾的一致好評，被縣委授予優秀領導班子、市委辦授予“三優三滿意”先進單位，省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽稱號。我們的做法主要是：

　　一、從“細”字入手，不打無目標之仗

　　業須成于敬，事必作于細。后勤事業的成敗，亦如此。一是量化細化責任。我們結合機關實際，年初制訂《后勤工作年度計劃》、《目標管理責任制》，下發領導干部職工分工文件和有關領導小組文件以及崗位日常檢查考核細則，至各股室和全體干部職工手中，明確一年中要做哪些事情，哪些是重點工作，哪些是日常工作，使大家對全年工作設想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細則》的.過程中，我們首先發放征求意見表至各崗位責任人、院內辦公單位、住戶，廣泛征求意見，將收集到的意見、建議進行歸納、整理，經過反復修改、提練，力求做到嚴謹、簡煉，易操作，再將征求意見稿反饋給崗位責任人認可簽字，然后，在干部職工大會上公布執行。做到任務到崗，責任到人，人人頭上有指標，個個身上有任務。二是做實做細管理。說一千、道一萬，不如做一遍。有了好的計劃安排，關鍵還在于落實，如果不及時落實，就等于一紙空文，或是夸夸其談。我們始終在“細”字上做文章，做到勤抓細管，如會議服務工作，是一個需要超前的工作，在我們制定《崗位日常檢查考核細則》時，就規定了以下內容，這些內容在每次召開會議時都是必須做的規定動作。

　　1、擴音、播放圖文操作規范；

　　2、地面拖洗干凈，無煙頭、廢紙等丟棄物；

　　3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊；

　　4、桌、椅、門窗擦干凈；

　　5、煙具、茶具清洗干凈；

　　6、做好擴音、空調機等設備的養護；

　　7、保持操作室干凈整潔；

　　8、會前準備充分，不手忙腳亂。近年來，確保了全省民房恢復重建暨農村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次，工作沒有失誤，延誤和錯誤，得到各級領導的廣泛贊譽。

　　二、從“勤”字入手，不打無士氣之仗

　　后勤、后勤，關鍵在于勤，在于充分調動廣大干部職工的積極性和主動性，更好地提高工作效能。一是管理中見真“勤”。后勤管理是一門事多事雜，十分瑣碎、涉及面廣的工作。我們機關大院，有縣委、縣人大、縣政府、縣政協、縣紀委“五大家”，還有組織部、宣傳部、政法

　　委等40余個部辦委局360多工作人員。在院內辦公，涉及住戶有210多戶，常住人口有近千人，而我局管理人員只有6人，其中臨時工3人，公益性崗位2人，借用1人。針對任務重、人員少，經費不足等情況，我們始終以《崗位日常檢查考核細則》為藍本，切實把服務與管理有機結合起來，力求服務中見管理，管理中見服務，通過優質服務，達到管理的目的和要求，使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持，如在衛生保潔這塊工作，我們班子成員輪流檢查各衛生責任區的衛生情況，對存在的問題及時指出改正，對不改正的進行批評教育，促其及時改正。將檢查結果記錄在日常崗位檢查考核登記表中，作為年終評優評先的依據。二是服務中見真“勤”。以前，由于受計劃經濟影響，一些干部職工的思想觀念相對落后，固步自封、安于現狀的思想也較普遍，這種思想觀念越來越不適應經濟發展的需要，我們通過在全體干部職工中開展題為“面對新形勢，后勤職工該怎么辦？”的大討論。

　　后勤管理工作總結

后勤管理工作總結13

　　一、公司后勤

　　管理工作的重要性公司后勤管理工作在公司管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等，得以充分有效的利用，從而逐步提高企業效益；只有做好公司的后勤工作，才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件，使他們解除后顧之憂，一心一意地搞好本職工作；也只有做好公司的后勤工作，才能使全體員工工作學習時心情舒暢，休息時愉快安逸。

　　因此，后勤工作是非常重要的基礎工作和保障工作。公司后勤工作政策性強，涉及面廣，任務繁重，內外聯系復雜，任何部門都離不開后勤保障工作。

　　離開了后勤保障便不能正常開展生產生活。同時，后勤工作并不容易被人們所理解。

　　如一百件事情，九十九件做好了，有一件沒有做好，也會有人認為后勤管理沒有做好，他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失，任勞任怨地工作著，奉獻著，為了公司的需要用自己無私的奉獻，辛勤的汗水，美化生活，感化著人們的心靈、思想和作風，譜寫著全心全意為員工服務的美好篇章。

　　二、后勤管理

　　工作的主要情況公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分，管理是一個科學的概念，是一種意識，有目的指導我們去實現公司后勤工作的總目標，探明它內在的客觀規律，明確其基本要素，可以提高工作效能，使后勤工作更好地為開創公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內容及所取的工作成績：

　　（一）賓館設施建立公司在不斷發展后勤管理也要不斷提升改善設施，不斷的為員工增加綜合性的服務，后勤部門建立煤氣、采暖、浴室、洗衣房維修、維護及管理工作；后勤部門是一項綜合管理工作，其服務面大，服務范圍廣，內外關系多，需涉及到公司人員所需要的各個方面，為完成這諸多的服務內容，后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道，又要與社會上有關部門保持經常性的密切聯系，不僅有縱向聯系，還有橫向聯系，不僅牽涉到人，而且涉及到財、物、時間和空間。

　　公司員工對宿舍配備設施比較滿意，公司為員工建立這些設施配備，主要是豐富員工的業余生活，讓員工在工作中找到快樂，提高員工的工作質量及生活質量，讓員工感到公司的人性化管理服務，感到以公司為我家，讓員工參與公司的管理，為公司建言獻策，這樣公司與員工是親如一家，密不可分，一方面提高了員工的工作生活質量，另一面提高了公司的管理效率，因此后勤管理工作及設施建立對公司做出了巨大的服務貢獻。

　　（二）食堂就餐質量有所提高古人云“王者以民為天，而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情，在公司食堂你只要留心，每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣，和口味嗎？”“對食堂有什么建議嗎？”食堂管理員穿梭在用餐的員工中，對員工進行現場詢問及調查，這是后勤工作的一項舉措，目的是為了及時收集員工的意見，加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。

　　這不僅僅是食堂單方面工作的改進，更包含了所有參與的員工們，對食堂工作直言不諱，提出寶貴意見的員工們的功勞，食堂一點一滴的改善和進步，都與員工們息息相關，不可分離，是提高食堂就餐質量的源動力，請同我們一起攜手共同完成這天大的事情，讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發展的方向和目的.。

　　三、公司后勤管理存在的問題

　　（一）員工業余生活不夠豐富

　　1、豐富員工生活的文化設備較少電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設備。

　　目前，大多數員工由于遠離家庭，暫住地的自有文化活動設備普遍較少。

　　2、員工活動的范圍較小、內容單一員工的社會活動面普遍都很小，大多數人活動區域是公司與住處兩點一線。

　　因此他們的社會接觸面相對較小，這讓他們的后勤活動范圍很受影響。

　　（二）后勤管理人員的技術和思想素質需要提高后勤工作涉及到廣大員工，要求后勤管理者發揮高度的主觀能動性，積極、主動、熱情、周到地做好服務工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務的思想，提高后勤服務的綜合水平和能力，進一步優化后勤服務環境，提升服務質量，提高工作效率，提高管理水平，為公司的持續發展營造一個良好的環境。

　　（三）后勤管理人員創新意識需要提高雖然目前已經建立了一些服務設施及娛樂場地，但在原來的基礎上還應繼續創新，繼續提高改善及改進措施，多收集員工反饋的意見和建議，讓員工全員參與到管理中來，對建立的這些設施不定期的進行維護保養，及時發現問題，分析問題，不斷在實踐中提煉精華，不斷改善不斷創新，提高管理效率。

　　四、優化后勤

　　服務的探討后勤在完成各項服務工作的過程中，我們追求的是服務質量，只有充分發揮后勤服務功能，努力提高后勤人員的自身素質，提高管理水平，優化服務，樹立服務育人、管理育人、形象育人的觀念，才能全面促進公司后勤管理，才能適應新時期公司發展的需要。 思想教育是各項工作的統帥和先導，后勤的思想教育必須和業務、服務、質量相結合。

　　后勤管理者應具備主動性、自覺性的素質，這是由于后勤工作性質。

后勤管理工作總結14

　　校產管理作為后勤管理的重要方面，能否堅持為教育教學服務，為師生服務，管好用好學校的錢、財、物，在學校管理建設中的作用愈來愈重要。特別是當前學校教育裝備設施的現代化以后，尤為重要，這給校產管理工作注入新的內容，提出了更高的要求，如何提高校產管理水平，充分發揮現代設施的作用，促進學校事業的發展，成為每位校產管理者的.新課題，結合我校的一些實踐，談談我管理以來的見解：

　　我能擔任著重要職務，是領導對我的信任，我要認真努力的工作，爭取把工作做好做細，盡自己最大的努力。

　　首先，切實提高對固定資產管理工作重要性的認識。

　　思想是行動的指南。要把朱保小學固定資產管理好，必須樹立正確思想。必須增強管理的責任感和主動性，必須意識到管理好固定資產的重要性和必要性。本學年，學校領導將固定資產管理責任落實給我，我感到壓力很大，但我會努力管好用好固定資產，使其保值、增值，發揮其最大的使用效益。現在校產管理已經趨于網絡化，系統化，這就要求必須具有更加認真的工作態度，要利用各種形式對教職工、學生進行愛護財物的思想教育，讓大家都參與愛護公物，把學校當成自己的家。

　　其次，要進自己做大能力去適應校產管理制度。

　　搞好校產的使用和管理，既要靠思想教育，靠廣大師生的責任性、自覺性，又要有強有力的有效的行政管理制度。現在管理制度已經非常完美，我要努力的去適應它，去學習它，真正做一個合格的校產管理員。定期的核查調整工作落實，對損壞的校產校具、設備、教學儀器獎賠落實在每學期期末。根據固定資產的登記，逐室逐項核查核對，查是否有損壞、遺失、是否與借用、領用物品等情況，落實到個人，完善的強有力的校產管理機制，是管好、用好校產、校具設備、儀器的重要保證，是杜絕重使用、輕管理，減少校產損耗，提高校產利用率的重要途徑。

　　最后，校產是隨著學校的發展，學生的需求的提高，而逐步增加的。我校為了滿足學生的要求，更好的落實教育教學方針，又投資新建了一座教學樓，其中包括多口多功能教室，儀器室，活動教室，因此，我作為一個校產管理員，任務很艱巨，工作量很大，是一項重中之重的任務，我會盡最大努力把工作干好干實

　　總之，抓好校產管理，不僅是寫在紙上，貼在墻上，而是要真正落實在工作上的，促使校產管理為教育教學服務，為師生服務，為教育事業的不斷發展作新的貢獻。

后勤管理工作總結15

　　在上級教育有關部門的指導下，在學校校長室的領導下，我校總務處能認真履行職責，在財務財產管理、后勤常規管理、安全衛生管理等方面做了工作，為學校增收節支起到了積極作用。

　　一、財務財產管理方面

　　1、認真做好學校經費的收支管理，認真編制20xx年度的預算經費。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的'原則，加強資金管理，合理安排資金，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

　　2、嚴格執行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督。

　　3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育服務。

　　二、后勤常規管理方面

　　1、做好教師教學用品及學生學習用書的分發工作。開學初，教學用品和學生的課本、簿冊及衛生用品，按時無誤地發到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學工作順利開展。

　　2、做好后勤保障工作。學校的公開課、評優課、運動會、期終考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。

　　三、食堂方面

　　1、①加強學校食堂管理人員及工人思想素質提高工作，形成了一種為教育教學，為師生服務的好思想，努力辦好食堂的好作風，食堂在數量、質量上不斷提高，做到了食品衛生、安全，使師生對食堂的信譽度有明顯增高，上級主管部門評價好。

　　2、落實管理制度，實行民主管理。食堂一是由校行政及總務處直接領導管理，工會參與監督管理。二是做到分工明確，任務到組，責任到人。三是大宗物資集體采購，肉食定點采購，根據市場行情變化，采購員負責購買，出納員跟蹤付款，保證了整個食堂的生活質量的物資供應。

　　3、加強了操作流程管理，高度重視安全，一期來沒有任何大小事故發生。

　　4、加強賬務管理，做到錢帳由二人分別管理，每月接受校行政及工會監督，做得食堂零利潤經營。

　　四、宿舍管理方面

　　1、加大對學生的行為習慣教育，使學生形成了愛干凈，愛整潔，講究衛生的良好習慣。

　　2、加大對學生的安全教育，全期無任何安全事故。

　　3、努力營造宿舍是我家的良好氛圍，是學生真正感到了溫馨。

【后勤管理工作總結】相關文章：

后勤管理部工作總結12-29

后勤管理工作總結11-05

單位后勤管理工作總結02-17

后勤管理人員工作總結02-08

后勤部管理工作總結01-29

后勤管理工作總結15篇11-14

后勤管理工作總結13篇03-04

學校后勤管理工作總結04-19

后勤管理工作總結(集錦15篇)02-11