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街道城市管理工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編收集整理的街道城市管理工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
街道城市管理工作總結1
半年，在區委、區政府的指導下，蓮塘街道以市容環境綜合考核為導向，創新舉措，不斷推進城市管理創新，通過街道辦、社區工作站、村股份公司、作業單位及轄區居民的共同努力，轄區城市管理水平、城市形象和人居環境質量不斷得到改善，轄區市容環境有了顯著提升。在20xx年第一季度市容環境綜合考核中，我街道在全市排名中位列第4名，XX區排名位列第2名，在XX市組織的社會滿意度調查中我街道在全區排名第1名的成績。現將街道上半年工作總結如下：
一、制定方案，強化分解
為進一步提升轄區的市容環境質量，深化市容環境綜合考核工作，街道領導高度重視，靠前指揮，調動各股份公司、社區工作站積極參與工作，制定了《蓮塘街道市容環衛競賽評比方案》、《蓮塘城中村綜合整治后續長效管理工作方案》《蓮塘數字化城管工作方案》等，成立以街道黨工委書記羅學怡為組長的領導小組，建立了街道、社區、作業單位三級工作責任網格，把工作任務詳細分解，具體落實到崗位，量化到人。
二、精心準備 扎實推進
1、根據轄區分布情況，將環提中心工作人員分成三個組，每組均安排兩個人負責，各組按照市容考核要求全方位的巡查各自管轄區域，現場發現問題現場協調解決處理，確保了巡查質量和效果，并做好現場拍照取證和記錄歸檔。周末及節假日安排人員輪值，要求值班人員對轄區巡查每天不少于兩次，并做好相應取證記錄。加強了對存在問題的處理力度，科室每周組織召開工作例會，總結上周工作及部署本周工作，對未處理完的暗檢進行跟蹤協調直至處理完畢。
2、成立數字化城管信息處理中心。組建城管數字化qq群，由一名工作人員負責案件任務的派遣和回復，全程跟蹤數字化案件處理過程。成立數字化案件應急處理小組，對時間急或無責任單位的案件進行及時處理。20xx年上半年數字化案件共計720宗，及時處理率100%。
3、積極引導和監督四個村股份公司參與市容環境管理。針對城中村、市場等重點區域，積極發動各股份公司，鼓勵村民加入到市容環境整治行動中來，實現村民自治。
4、充分調動社區工作站的積極性，積極參與工作，把工作內容、目標、任務及要求等明確到個人，確保責任到位。
5、組織城中村專項整治。街道組織、執法隊、城管科、各股份公司、各社區工作站對轄區環境衛生進行全方面的排查，對房前屋后、屋頂雨篷、邊坡溝渠等易積存垃圾區域進行逐街逐巷過關整治。監督保潔隊伍對轄區內生活垃圾收集點日常清掃和清洗，實現垃圾日產日清。對城中村及肉菜市場清洗不到位、通道上雜物亂堆放，各檔位產生的垃圾未袋裝化，未能及時清理等現象進行重點整治。要求商鋪認真履行門前三包責任，居民自覺愛護市容秩序，不亂丟垃圾、不隨地吐痰、不亂掛曬、文明養犬等。清除暴露垃圾和衛生死角共計170處230噸，清理小廣告26000張，清理施工建筑垃圾72車180噸。
6、加強輿論宣傳，利用設置便民服務點、張貼海報、上門派發資料等形式組織市容環衛宣傳活動。規范文明行為、倡導文明養犬等，共計派發4000 份溫馨提示及7200份宣傳資料，充分激發廣大市民愛文明、講文明、爭做文明市民的意識。通過這一系列的宣傳活動，居民愛護環境、文明意識不斷提高。
三、大膽創新 亮點頻出
1、成立城中村城管辦。針對城中村市容環衛老大難問題，街道成立了以村股份公司總經理為主任的城中村城管辦，城中村城管辦成員由街道城管科1 名、執法隊2名、社區工作站1名、村民4到8名組成。共同管理城中村市容環境問題，充分調動村股份公司的積極性，推行村民自治的模式。城中村城管辦成立以來，城中村的市容環境問題處理起來更方便快捷，城中村面貌得到不斷提升。
2、推行街道領導“片長制”。為落實城管工作高質量、精細化、全覆蓋、全天候、常態化的思路，街道大膽創新，決定處級以上領導帶領機關科室掛點社區，擔任掛點片區的“片長”，監督指導社區工作站、作業單位做好市容環境衛生工作，協調處理日常工作中的重點、難點問題。“片長制”的推行，有效帶動了機關和社區工作人員的積極性，有力推動了市容環境工作特別是一些影響市容環境的難點問題的解決。
20xx年上半年我街道取得了一定的成績，但跟城市更新發展的速度及居民對生存環境越來越高的要求相比存在很大差距。今后，我街道在市、區城管部門的支持和指導下，再接再厲，努力在城市管理工作中大膽創新、力爭取得新突破，共同創建更加整潔更加有秩序的市容環境和居住生活環境。
今年，街道文體站工作在街道黨工委、辦事處的領導下，立足社區，面向群眾，開展了一系列豐富多彩的文體活動，營造了健康向上的文化氛圍，豐富和滿足了社區居民精神文化生活的需求，增強了居民群眾的身體素質。具體工作總結如下：
一、 依托社區資源，切實開展形式多樣的文體活動
(一)積極開展各類文藝演出和社區居民聯歡會，進一步推進“東湖街道文藝進社區活動”。
1、文體站遴選出四支群眾文藝團隊進社區巡回公益演出，全年演出近60場綜藝演出、民樂歌舞等演出和活動，觀眾達2萬余人次，受到轄區群眾的歡迎和一致好評。
2、新春期間，文化站舉辦了迎新春文化月活動，在社區安排了40場迎春電影放映;1月13日-1月24日，東湖街道聯合區殘聯舉辦迎春書畫展;1月17日上午，舉行20xx年東湖街道迎新春送春聯活動，邀請了轄區8位書法家為社區居民書寫并贈送春聯。
3、2月，舉行了一系列社區迎春節慶活動，各社區共開展10余場文藝演出。
4、4-6月，組織參加了XX市第十屆外來青工文體節文藝比賽。5月份，參加了第十屆文博會;同月，東湖街道協助區委各機關部門在大望檳榔公園成功舉辦“繽紛五月”活動。
5、 6月，舉辦20xx年東湖街道老年協會才藝比賽，東湖9個社區18支隊伍參加比賽。
6、9月份，在9個社區分別舉辦XX區第二屆“情滿中秋，情溢社區”中秋社區鄰里節系列活動，安排了社團文藝演出、游園活動和品月餅、湯圓等豐富多彩的活動。
7、10月3日，在翠湖和翠鵬社區開展XX市第三屆“南粵幸福活動周”活動。同月，組織轄區居民參加XX市“幸福年華杯”廣場舞大賽。
8、11月，組織轄區5個優秀文藝社團參加由XX區文化館主辦的社團文化交流活動。開展社區讀書月活動。
9、12月，舉辦“家園因你而美麗”東湖街道第二屆“仁孝社區 和美家庭”分享會。同月，慰問社區干警的交響音樂會和東湖街道社區“慶元旦”三人籃球賽也在緊鑼密鼓籌備當中。
(二)大力開展街道級大、小型文體活動，積極參加市、區舉辦的各類活動、比賽，豐富轄區居民的文體生活。
文體站組織參與的.體育活動十分豐富。
1、3月份，根據國家體育總局、省、市體育局的工作部署進行了第六次全國體育場地普查;
2、5月份組織轄區青工參加XX市第十屆外來青工文體節系列體育比賽(如：跳繩比賽、登山比賽、定向越野比賽等)均獲得好名次;
3、7月，舉辦東湖街道機關第三屆乒乓球比賽;
4、9月，參加20xx年全國中老年人暨港澳臺柔力球邀請賽，榮獲集體規定套路乙組二等獎。參加20xx年XX區業余羽毛球比賽，榮獲男子乙組雙打第一名，男女混雙乙組第一名;參加20xx年XX區業余游泳比賽，取得優異成績。
5、10月，舉辦東湖街道機關工作人員登山比賽活動。10月17日參加XX區“永利”健步走活動。10月25日，參加XX區第三屆“羅雪兒”杯街頭三人籃球賽，獲得男子公開組第二名。
6、11月，參加XX市第三十五屆全民健身活動月之“市民長跑日”活動，組織社區300多名居民參加東湖轄區國民體質測定活動。參加XX市省級城市體育先進社區(街道)籃球賽，榮獲20xx年XX市省級城市體育先進社區(街道)籃球比賽第一名。月底參加20xx年XX區健身操比賽。
二、加強街道文化隊伍建設，全面推進街道文藝社團的蓬勃發展。
目前，街道社區有榮獲XX區“百佳”文藝社團稱號的2個核心社團和7個重點社團，東湖街道彩世界藝術團還在民政局注冊成為民辦非公企業，文藝隊伍共計500余人。20xx年9月20日、10月27日，東湖街道彩世界藝術團分別在洪湖公園大家樂廣場、東湖公園文化廣場成功地舉辦了兩場“羅雪兒”公共文化超市點單專場演出，每場演出節目形式豐富多彩，充滿民族風，洋溢著幸福歡樂，吸引了大批居民群眾、路人以及文藝愛好者前往觀看，充分營造了一片文明和諧、健康向上的文化氛圍，受到上級領導的贊許和專家的肯定。10月底，我街道金湖社區藝術團的舞蹈《走進春天》榮獲XX區第三屆“幸福老人”才藝風采展演決賽銅獎。
三、認真完成日常工作。
年初有工作計劃，半年、全年有工作總結，使文體站工作有序有計劃有步驟地進行。
認真細致做好全國文化先進區復查迎檢工作。切實落實市、區文件精神，做好各類文化體育統計表，做到數字準確、報送及時，每月按時按質報送下月文化攻略統計表，配合區文化體育局辦好每期《XX區文化攻略》，宣傳街道、社區即將舉辦的文體活動，為居民參加活動提供紙質材料。
10月中旬，和XX區文物辦到大望、梧桐山兩地進行五處文物掛牌保護，目前東湖街道已有包括大望東遺址、大望灰窯址、大望育英學校、劉玉財炮樓、梧桐山二線圍欄五處文物保護點。
總之，經過一年的努力，文體站取得了一定的成績，但與上級部門的要求還有一定的差距，我們決心在今后的工作中繼續努力，不斷探索，使街道的文體工作更上一層樓。
光陰飛逝，時光如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，回想起20xx年的青澀，感慨萬千。回首緬懷的是對之前工作的總結和經驗，翹首待行的是對未來工作的開拓和進展。 20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰，我們決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個工作新局面，更好地完成工作，揚長避短。20xx年在區政府、街道辦的正確領導下，我科室認真落實各項工作，充分發揮職能和社會各方面的力量，嚴格按規定、按程序、搶工期、保安全、保質量完成工程任務。特別是迎大運奮戰200天和市容環境提升建設方面工作，科學管理、提高質量，得到了街道、區、市各級部門的充分肯定，同時也受到了區、市政府的表彰。現我科室將20xx年主要工作總結如下：
一 、今年基建工作的重中之重就是大運會環境提升工程，我街道從3月份開始全面布局轄區的環境提升工程，在街道羅書記的親自帶領下，工程得到了順利的開展。東湖路綠化環境提升工程和東湖汽車站環境提升于5月底順利完工，還有轄區5條道路做了全新的樹池種上了綠化，做了全新的護欄，為出行的市民提供了方便和安全。全新的形象讓周邊綠化和周邊環境得到了進一步的提升;太安路商業特色街環境提升工程也于5月底完工，從此東湖社區多了一條商業特色街;沙灣路沿布心花園二區外立面改造共9棟已全部完工。赤水洞村共27棟已完工有18棟，在建5棟，沒有開工的4棟，完成投資780萬元左右。坑背村共41棟，已完工的有 36棟，在建5棟，業主不愿意做的有7棟。蘭科中心的12棟外立面改造全部完工;新田大道的沿街立面改造工程已完工的11個，其它9個還在施工準備中，在外立面環境提升工程總投資已完成了90%左右的工程量，投資金額約3200萬元。而梧桐山社區公園環境提升工程的建設，也加強了該社區的景觀環境，同時也給了居民多了一個好去處。
二 、“城中村”消防安全綜合整治項目大望、梧桐山兩村的整治于今年3月開工建設，現已完成工程量90%左右，完成投資額近7000萬元。屆時每家每戶將安裝逃生窗，完成全村的消防系統建設、村道、人行道、廣告招牌整治等一系列的建設。這一系列工程保證了全村居民的生命財產安全，同時也美化了兩村居住環境。
三 、老舊住宅區改造方面。20xx年我街道的第一批7個老舊住宅區綜合整治改造已經有4個完工，1個竣工驗收已經工程結算，其它三個正在基建結算階段;另東樂花園由于社區較大、管道參差復雜、工程量大，但也已經完成了95%，完成投資金額在1300萬元左右。布心花園一區和二區由于有開發商想拆除重建，我科室已報區建設局和區發改局申請暫緩開工。屆時，老舊住宅區將達到符合深圳排水達標、消防合格的標準安全小區。
四 、在做好以上工作的同時，固本強基方面的工程也接二連三的開工，港鵬新村的三線下地已經完工，東樂社區健康服務中心也已經完工交付東湖醫院使用，東樂社區老人服務中心和東樂黨群活動中心也已完工，坑背村活動中心也正在進行籌備中。
基建辦今年圓滿完成了街道黨工委交辦的各項工作任務，為了更好的做好明年的工作，我們一定會更加的加倍努力學習新的管理方法，更好的服務東湖。
街道城市管理工作總結2
南門街道20xx年城市管理工作在街道黨工委、辦事處的領導下，在區城管局的具體指導幫助下，對照20xx年度總體要求及街道年度工作計劃，以創建文明城市、做好國家衛生城市復查為重點，圓滿完成了城管工作任務。
一、提升市容環境衛生狀況
1、落實考核，強化管理
保潔中心積極落實“道路清爽行動”考核辦法，嚴格執行相關考核評價標準。通過召開全體員工大會、發放考核評價標準細則，使每位員工正確認識開展“道路清爽行動”的目的并明確自己的工作職責。
為提高保潔工作的質量，按照國家衛生城市考核要求，對部分路段進行重新劃分，縮小相關保潔人員責任路段的面積，增加了機動人員，并對機動人員進行分工，明確其工作職責。重新制定了巡查人員的工作時間安排，并重點強調墻角到墻角的“一把掃帚”保潔模式，將道路兩側建筑紅線退讓區域、綠化帶納入道路保潔范圍，實現同步保潔；相關負責人提高巡查頻率，及時解決所發現的問題。通過強化源頭管理，著力解決道路保潔所面臨的突出問題。
針對今年持續的高溫天氣，保潔中心及時發放夏令防暑用品，并設立了保潔人員歇腳點、愛心加水點等。
通過落實上述行動，落實長效管理措施，使轄區的道路保潔質量有明顯改善，積極營造“清爽、整潔、優美”的城市人居環境。南門保潔中心5名保潔員更是被提名為XX區優秀城市美容師。
2、加大力度，集中保潔
一年來保潔中心共處理智慧城管案件100余起；清運車全年裝運裝潢垃圾1050車次約1575噸；全年處理生活垃圾約7750噸；集中組織機動人員清理衛生死角、花壇垃圾等100余次；并集中力量定時清洗城市家具。轄區內老小區多，朝陽新村、柳西新村、馬園路85弄等地經常出現下水道及化糞池堵塞現象，保潔中心共組織人員疏通約 50余次。今年還對老小區亂涂寫狀況進行了多次全面粉刷清理。
暴雨期間組織人員到低洼路段抽水，特別是這次內澇災害時，更是增派機動人員連續抽水七日七夜，終使轄區內的積水得到了有效的改善；對澇災過后的垃圾保潔中心協調相關部門借調專業機械設備，共清運1500余噸。
3、定期養護，保證綠化
認真貫徹執行XX市重大植物疫情防控指揮部“加拿大一枝黃花”防控工作會議精神，保潔中心組織人員在鄞奉路沿江一帶鏟除 “一枝黃花”，有效控制了此類植物的生長。
南門街道管轄范圍大，綠地面積較大，保潔中心根據轄區綠地情況制定了有關綠化養護規定，堅持定期給綠化帶進行打藥、除蟲、拔草、修剪等工作；特別是老小區內居民樓大樹遮光現象比較嚴重，保潔中心根據居民需要及時組織人員修剪樹枝50余次，有效解決了老小區內住戶遮光的`問題，受到居民的好評。
二、扎實推進城管綜合執法
1、加強市容秩序管理
南門中隊今年結合文明城市創建及全國衛生城市復評，加強苗圃路、詠歸路、柳汀新村、甬水橋路及三市路“三八集市”等易形成無證攤群路段的管理。加強午間、夜間主要道路及敏感區域的市容管理，重點加強對馬園路、柳汀街的管理。對轄區內道路兩側經營戶信息進行排摸登記入檔，進一步充實、健全、更新全轄區單位信息庫，全面掌握轄區單位信息，并要求隊員不斷更新單位信息，為加強城市管理建立基礎。對三市路周邊基本信息進行排摸調查，確認各類違章情況，并制訂市容整治方案，啟動三市路市容秩序整治工作，改善周邊市容環境。針對協港鞋城周邊市容情況，隊員與經營方共同發放通知，規范貨物的擺放。在日常管理的基礎上，開展集中整治，改善周邊秩序。針對甬水橋路尹江岸三村無證攤販提早設攤時間，對周邊居民生活產生影響，中隊調整早市管理的上班時間，要求隊員凌晨三點半到崗，提早介入對早市的管理，對欲設攤人員進行勸離，保證了周邊市容環境。對詠歸路周邊蔬菜、水產、水果店跨門經營現象加強管理，采取網格管理結合辦案查處的方法，加大處罰力度。今年并聯合城管、公安、工商、衛生等部門集中整治詠歸路上經營蔬菜、水產、肉禽、水果等店面跨門占道、無照經營、超范圍經營的違章現象，取締詠歸路上無照經營38家，超范圍經營7家，跨門占道62家。
2、集中開展戶外廣告整治
今年開展戶外廣告整治工作，對列入轄區整治范圍的和重點區域的戶外廣告逐一進行排查，共向經營戶發放《戶外廣告整治自行整改通知》計145份，拆除戶外廣告共計239塊，立面面積969.54平方米，其中經溝通后自行拆除柳汀立交橋東南側的單立柱雙面高炮廣告為XX市第一只拆除的高炮廣告。
3、認真落實“三改一拆”工作
緊緊圍繞區“三改一拆”有關部署，多措并舉，攻堅克難，取得了一定的成效。目前統計數據，累計完成拆除違法建筑面積14841平方米，今年年度目標為5500平方米，累計完成率為270 %。拆除鐵路地塊違法建筑面積420平方米，清退違法建筑面積450平方米。
4、積極推進重點工程改造
列入三市路重點區域整治的店面共有114家，其中需要規范的商業用房店面16家，需要拆除或封閉的店面有98家，共120間，涉及房東150家。違法建設行為主要有亂搭建、破墻開門和天井加蓋等。當事人家庭經濟狀況一般， 80%為退休人員，家庭成員均不在政府部門和大型國有企業工作，出租違法店面房作為他們重要的經濟來源，對政府部門的整治工作存在普遍的抵觸心理。
針對三市路的情況，積極行動，專門制訂了《三市路拆違聯系到戶工作方案》，落實各自分工，明確工作任務。多次上門做好房東和經營戶思想工作，及時發現不穩定因素，并及時跟進化解矛盾，減少拆違工作過程中引起信訪等事件發生。
完成三市路違法建設店面的規劃確認96份，對96戶違法建設所有人發放《限期整改通知書》，責令當事人于20xx年6月20日之前自行拆除或封閉；對98家店面經營戶發放相關告知書，要求在20xx年6月20日之前自行搬離。
到目前為止，需要整治的98家店面已全部取締拆除封閉。
20xx年1月1日至9月31日,中隊共查扣無證設攤200余起，對跨門占道經營當事人實施證據保存近80，處無證店面60余，規范經營40余家，共拆除沿街立面未經審批的各類燈箱70余只，拆除違法廣告牌239塊，抄告違停車輛1924起。至10月21日立案數93起，作出行政處罰86起，罰款數96473元。
三、穩步開展愛衛健教工作
1、愛國衛生開展情況
今年愛衛工作重點是新一輪國家衛生城市復查迎檢工作，街道根據《國家衛生城市考核命名和監督管理辦法》有關規定和全國愛衛會的復查工作安排，按照市、區統一部署，結合工作實際，以“為民創衛、科學創衛、和諧創衛”為原則，不斷強化城市管理，優化城市環境，進一步鞏固發展“創衛”成果。街道成立了迎檢領導小組并制定了相應的實施方案，使責任層層分解落實到每個科室、社區。根據國家衛生先進單位的考核要求，在5月上旬街道愛衛辦、各社區成員單位完成了5年的檔案資料，以備檢查。
今年4月是第二十五個愛國衛生月，街道愛衛辦在4月18日開展了20xx年愛國衛生業務培訓暨病媒生物防制培訓，各社區衛生主任、轄區單位愛衛健教工作人員以及各物業管理處主任參加了此次培訓會議。會議邀請宇鷹公司的專家就四害的各種形狀、類別以及怎樣防治進行了詳細介紹，南門醫院的防保科張科長對預防禽流感的知識給予了詳解。這對于我街道轄區愛衛、健教工作的開展起到一定的促進作用。各社區、成員單位根據實際情況，舉辦了豐富多彩的宣傳活動。例如，華園賓館舉行應急健康教育宣傳；三市養怡院舉行結核病防治講座；武警部隊舉行禽流感防治講座；寧波飯店為員工舉辦急救知識宣講等等。各社區也相應的開展了形式多樣的愛國衛生、健康教育活動，把愛國衛生、健康教育活動推向了高潮。
2、深化創建活動，進一步提高創建成果
衛生創建工作作為新時期的愛國衛生工作重要工作，在不斷完善和細化愛國衛生工作同時還積極引導轄區單位和社區申報各級衛生先進單位和無吸煙先進單位的創建工作。今年有12家市級衛生先進單位、2家區級衛生先進單位、1家無吸煙先進單位通過了復評，并新創建了1家區級衛生先進單位、2家市級無吸煙單位。
3、注重健康教育，提高居民健康素養
加強社區健康教育工作，強化愛國衛生宣傳和健康促進活動，發揮健康教育網絡優勢，針對季節變化、傳染病流行特點，結合衛生宣傳日等載體，利用培訓、講座等組織開展轄區居民健康知識的教育和普及，促進健康意識和行為，提高市民健康水平。進一步加大控煙力度，充分利用世界無煙日，大力宣傳禁煙、控煙，減少公共場所二手煙的危害，為保障市民身體健康創造良好環境。今年社區單位共組織愛國衛生活動、健康教育講座共135次，參與人數達5760多人次，今年共發放宣傳版面132塊、健康博覽3036冊、宣傳資料（畫報）1300張。提高了居民群眾對健康知識的知曉率。
4、防控四害密度，營造舒適生活環境
根據區愛衛辦對病媒生物防控的要求，切實搞好春、夏秋、秋季的除“四害”活動，根據各季節的除四害要求做到安全用藥、科學噴灑，保證消殺效果。努力降低“四害”密度和相關傳染病的發病率，鞏固除“四害”成果。
今年“菲特”臺風后，街道愛衛辦積極組織宇鷹消殺公司、南門衛生服務中心的醫務人員對受災社區進行了消殺防御工作，在這次消殺過程中共用了漂白638公斤、泡騰片22000粒、消毒水130斤，發放宣傳資料1000多份。
四、全面落實物業管理工作
1、認真做好專項檢查。物管站按計劃每月一次對轄區物業小區進行專項內容的考核。如3月份的陽光財務檢查、4月份的春季滅鼠檢查等。
2、指導成立改選業主委員會。今年上半年已完成龍灣銀都業委會改選。按計劃生活新境業委會改選工作開始籌備，并將于明年正式改選完成。
3、妥善處理退管與糾紛。今年上半年經房物業退出萬安小區管理，并成功選聘中基物業接管，形成平穩對接。下半年永成物業進入退管程序，金谷小區將選聘新物業接管。今年在改選龍灣銀都業委會期間出現糾紛，物管站及時協調，并作出公正處理，得到了小區業主的肯定和支持。
4、及時處理投訴案件。物管站及時處理來自網絡及信訪辦的各類物業相關投訴案件9件，并督促各物業項目做好服務工作。截止10月下旬，已成功處理“智慧城管”平臺投訴件共50起。
五、綜合協調其他各項工作
1、老小區改造方面。今年完成了尹江岸一村、尹江岸三村、南站西巷老小區改造。
2、交通治堵方面。今年利用農拆地塊建成了500個停車位，一定程度上緩解了停車難問題；明年將爭取繼續增加停車位。南門轄區今年設立公共自行車租賃點6個，明年還將新增三十多個租賃點。
3、節能節水方面。城管科今年配合市節水辦統計并發放水箱節水閥85個。
4、背街小巷整治方面。今年我街道城管系統配合項目辦做好了詠歸路等10條背街小巷的整治工作，明年將繼續配合做好苗圃路、白楊街等6條背街小巷的整治。
5、防汛防臺方面。今年10月份受強臺風“菲特”影響，我街道轄區受澇災嚴重，被淹居民樓325幢，受災群眾9100戶。11個社區不同程度受到水淹，最深達2米，經濟損失可達1000萬元。在上級領導的支持下，街道防指辦對于道路積水嚴重的區域如蒼松路、馬園路、苗圃路；小區積水嚴重區域如柳汀新村、馬園新村、朝陽社區、天海華庭、柳西新村、郎官社區等落實水泵進行抽水，部分嚴重積水區域實施了強排水。街道防指辦、城管隊員和社區社工6天5夜堅守在一線，轉移群眾、強排水、分發救災物資、清理衛生和對水淹區域進行消毒，投入搶險人數共2650人次。出動車輛55臺次，受理熱線200多次。
街道城市管理工作總結3
1、大力推進生活垃圾分類減量處置工作，加快完成分類示范小區建設工作。在垃圾分類試點物業小區金葳佳園小區進一步推進的基礎上，在友誼農安小區進行了推進，組織小區居民開展垃圾分類宣傳活動，發放宣傳畫冊3000余冊、發放家用垃圾桶500余個，安裝垃圾分類亭10組;同時對轄區機關企事業單位開展垃圾工作走訪宣傳活動，共走訪單位21家。
2、組織開展餐飲門店油煙凈化器安裝情況摸底，全街共258家，對摸底上來不符合要求的門店，由城管執法中隊與社區一起上門，要求在規定時間內完成安裝，目前已安裝到位。
3、結合長沙市第二批違規招牌整治清單，對清單內違規招牌開展集中整治，通過前期上門下達整改通知，查看現場，耐心做門店、單位的思想工作，在上季度拆除12處的基礎上，又拆除了2處，較好地完成了指標任務。
4、根據XX區城管局《“牛皮癬式”非法小廣告清理整治行動方案》要求，結合文明創建工作的開展，繼續在轄區內開展“牛皮癬式”非法小廣告專項整治行動，通過發動轄區單位、物業、門店、志愿者、黨員等人員，開展地毯拉網式清查，全面清除各類“牛皮癬”非法小廣告，共清除各類“牛皮癬式”非法小廣告5000余張。
5、加快推進項目獎建設。一是井灣子社區XX苑小區提質改造，目前已完工;二是都市園藝項目正在進行掃尾;三是迎新路提質改造項目正在掃尾。
6、加快推進歷史違法建設任務清單清零計劃，20xx年10-12月共拆除歷史違建4處，共計650平方米，較好完成了全年的任務。
7、繼20xx年1月15日全區召開“堅決打贏藍天保衛戰”動員部署大會以來，XX街道高度重視、積極響應、迅速行動，制定方案、狠抓落實，深入貫徹落實全區堅決打贏藍天保衛戰動員部署大會精神，切實抓細抓實抓好區委、區政府關于加強大氣污染防治“六控”、“十禁”方針，強化大氣污染防治工作效能。一是鐵腕整治燃煤，徹底實現散煤清零。街道聯合城管部門開展鐵腕整治散煤專項行動，由街道主任親自帶隊，對轄區餐飲門店逐一排查、整治、再排查、再整治，行動持續兩個月，共開展了6次大型專項行動及數次日常巡查整治行動，共整治燃煤餐飲門店118家，收繳煤爐150余個，查收散煤近5噸，徹底實現轄區散煤清零。同時，街道定期對餐飲門店進行復查，嚴防燃煤現象死灰復燃。二是短期強化夜市管控，長期治本達效。自藍天保衛戰開展以來，街道重點對轄區夜市燒烤進行強力管控，開展數次專項行動，查處露天及戶外流動燒烤，整治燒烤門店及流動燒烤攤販11起。目前，街道轄區夜市燒烤門店全面實現使用環保燒烤爐、安裝油煙凈化器、入店規范經營，夜間流動燒烤攤販基本絕跡。為實現長效管控，街道組織城管、社區及協管隊伍開展夜間日常巡查，發現問題、立即處置、匯報。三是全面加強禁放煙花鞭炮宣傳，源頭防治，打擊違規銷售煙花鞭炮行為。全面加強“禁放”意識，實現“禁放”全覆蓋宣傳。XX街道制作禁放煙花鞭炮黃色標識牌3000份，張貼在轄區主次干道、居民小區、單位及沿街商鋪門前，嚴禁在禁燃區域禁燃時段燃放煙花爆竹，違者罰款，以予警示。
充分發動社區保潔、環衛部門以及轄區熱心居民群眾對燃放煙花鞭炮進行監督、舉報，促進群眾監督，全民共治，聯合派出所、城管等部門執法，強力打擊違規燃放煙花鞭炮行為。進一步源頭防控。街道安監站對轄區商超及門店違規銷售煙花鞭炮的經營行為進行查處，打擊違規煙花鞭炮違規銷售行為。街道出資購置電子鞭炮20掛，免費發放到4個社區，轄區若有居民辦理紅、白喜事、商鋪開業或企業單位慶典等活動，如果有燃放鞭炮要求都可以免費到社區領取，燃放完后再歸還到社區，為居民應該方便，讓生活更有儀式感，也有效從源頭防治了煙花鞭炮燃放現象。組織日常巡查，堅持網格巡查治理，發現有商鋪開業、單位活動的及時上門進行督促提醒，要求商家不要燃放煙花爆竹，對不聽勸阻燃放煙花鞭炮的，及時聯系派出所處理。為倡導轄區居民與時俱進，文明祭慶，街道組織社區成立了“紅·白事理事會”，并對社區紅白理事會移風易俗相關工作進行了安排部署，動員廣大黨員、干部、紅白事理事會成員從自身做起，帶頭響應嚴禁焚燒祭品、嚴禁燃放鞭炮和文明、綠色祭慶的規定。
同呼吸、共奮斗，街道在轄區開展了一系列有聲有色、獨具創新的“禁放”工作，以實際行動與轄區居民共許“藍天夢”。四是強力推進揚塵綜合整治。堅持圍繞區委、區政府“三個月治標”目標任務，對轄區在建工地項目及黃土裸露地塊自查自糾，摸排底數，開展黃土裸露專項整治。街道花費大量人力、物力、財力對轄區黃土裸露項目及地塊進行綠化或覆蓋遮塵網，嚴控裸土揚塵污染，形成街道、社區“兩級巡查”制度，對轄區建筑工地、施工路段進行監管，發現問題及時匯報處置，對社區巡查不力，轄區出現黃土裸露問題未及時處理的，街道對相關社區予以通報。五是深入開展宣傳，推進社會參與。為鼓勵倡導轄區企業單位、居民群眾攜手參與保衛藍天行動中來，推進社會參與，街道積極組織轄區企業單位代表、居民群眾開展藍天保衛戰大型宣講活動兩次，在轄區大潤發超市前坪、百家春超市前坪廣場舉辦藍天保衛戰大型戶外宣傳，營造良好氛圍。
為深入宣傳，街道組織社區對轄區企業單位、商戶、物業及居民家里上門發放藍天保衛戰宣傳手冊1000余份，發放《市政府大氣污染防治通告》及溫馨提示單5000余份，張貼宣傳海報200余張，廣泛動員轄區居民、企業單位積極參與藍天保衛戰。六是充分發揮網格化監管功效，實現小網格、大作用的`進步。進一步整合街道、社區、社會資源，深入開展環境監管網格化，組建網格綜合執法隊，努力實現“工作第一時間部署、問題第一時間發現、第一時間處置”的網格工作目標，形成及時、全面、長效的環境監管機制，與相關部門聯防聯治，充分發揮網格化監管功效，實現了小網格、大作用的進步。比如，網格員在日常巡查中，發現商鋪門店開展有燃放煙花鞭炮的跡象，及時上報聯合派出所前往處置，有效制止違規燃放煙花鞭炮行為。
街道城市管理工作總結4
20xx年即將過去，在這一年中，我社區始終堅持實踐以“三個代表”重要思想為指導，以主動熱情的精神風貌，謙虛、謹慎的工作態度，銳意、進取、大膽探索的工作作風，緊緊圍繞社區發展，發奮完善社區化服務機制。開拓創新、求真務實、嚴于律已，嚴格管理，圓滿完成了上級下達的各項任務，使我社區的建設、服務和發展取得了必須成果。個性是在區委區政府的正確領導、關心、支持下，同志們的共同發奮下，社區各項工作開展合理有序，工作指標均已完成，發展態勢良好，現就把社區上半年的工作狀況總結如下：
一、在城市建設、環境衛生管理方面
1、做好衛生城市長效管理工作。我社區以環境整治為重點，制定了環衛宣傳實施方案，在年一場大雪給全市人們帶來生活中的很多麻煩，我們社區干部應對困難，幾乎天天組織社區志愿者、居民進行及時的清理，給居民的正常生活保障了一條綠色通道。在今年3月4日的學雷鋒日到來之時，我們社區干部率先帶領居民義務去桃河橋擦洗分割護欄。在3月下旬，全國愛國衛生戶外掀起的同時，我社區先后給居民、志愿者、黨員召開了7次關注愛衛，清潔家園的會議，并且發動轄區的兩個大的商場隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛國衛生專用語。社區全體工作人員分組、定點、分片做好環境整治管理工作，并層層發動居民小組長、樓院長、黨員、環境衛生清掃保潔人員全民參與，同時利用各種形式宣傳發動，力爭做到家喻戶曉，人人參與。一年來，共清理衛生死角12處，清除城市“牛皮鮮”1500多處，涂刷亂畫廣告1000多處，清運生活垃圾8噸，報送環衛方面的信息23篇。此刻社區擁有6人的清掃保潔環衛人員，成為社區定時定點的環衛清潔隊伍。
2、加大舊區改造，擴大綠化面積，倡導低碳生活。在今年3月初，我社區就對轄區八個小區進行實地測量，對每個小區都制作了小區規劃圖。4月份開始對電視臺小區的亂堆亂放進行落實改造，經過社區工作人員的用心協調與配合，此刻變成了適合于居民生活的宜居家園。在4月26日為用心響應政府的“三城同創”的號召，我們協調筑路小區的產權單位交通局對小區開始綠化改造。在汛期來臨同時還為社區轄區的兩處危房下發了拆遷通知單。在今年五月份又給轄區的沿街110個門店發放了“我為三城同創做貢獻，鮮花扮靚我門前”的文件，把三城同創的工作落到實處。今年以來社區先后配合園林局人員對轄區的4個小區花池進行補載補種各類花草2500余苗，以進一步加大社區小區的綠化面積。
3、宣傳廉租住房文件，讓住房困難的居民充分享受優撫政策。在今年我社區申請廉租住房登記的共有16戶，涉及49人，透過社區工作人員嚴格把關，實地入戶篩選，目前有12戶在本年度進行登記上報，截至12月份我社區享受廉租住房戶到達43戶，使得社區轄區居民真正得到住房保障。
二、在宣教文體方面
今年以來，我社區報送街道各類信息35篇，出宣傳板報18塊，宣傳標語橫幅8條，為用心宣傳發動居民參與社區文化娛樂活動，我們還召集社區居民參加了“三城同樂”廣場文藝匯演。
三、在司法方面
1、化解矛盾糾紛。在今年，我社區工作人員在應對矛盾問題時作好雙方的協調人。如針對信訪重點用心主動與相關各方聯系協調，對事情重要性和必要性耐心的.向他們作解釋和宣傳，對各類難題和矛盾，總是用心應對。一年中共解決矛盾糾紛13起，接待咨詢來訪42人次，調解成功率到達100%。做到事事有回復，件件有結果。
2、抓好普法宣傳。社區充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁，教育廣大居民提高思想意識，法律意識，并充分利用今年這個“五五”普法規劃的最后之年，制定了法制程序的相關實施方案，倡導居民做一個懂法、知法、守法的合格公民。在12。4法制宣傳日之時，社區利用宣傳畫報的形式向過往居民宣傳，從而增強了居民的法律意識。
3、做好矯正人員的思想教育和穩定工作。我社區工作人員定時了解和掌握他們的現實表現狀況，有針對性的做好他們的思想教育工作，并且為他們送上溫暖和關懷，杜絕再次失足。
四、在安全方面
我社區定期組織居民召開居民樓院長會議，傳達安全防范工作的具體要求和具體布置并學習安全防范知識，提高安全工作潛質。透過黑板報、櫥窗、進行了9期的社區安全知識宣傳。提高居民安全防范意識，倡導安全和諧風尚。在汛期來臨之時，我社區和轄區兩處危房所住人員進行談心入戶，要求他們要盡快搬離，或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日，社區還制定了居民安全聯系卡40余張，發放到社區樓院長手中，目的是讓他們在第一時刻向社區匯報，做到安全工作常抓不懈。在六月中旬，我社區對轄區200平米以下的門店一一進行安全職責狀的簽訂，杜絕轄區一切安全隱患事故的發生。
上就是我所管工作的一些成績，雖艱辛但也享受到成功的喜悅，找到了人生理想，體現了人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離黨委政府和居民的要求還有必須距離，社區的理論還需要深化，文化修養在實踐中還要不斷提高;社區化發展已經開始實踐，還需要拓展實踐的新領域。因此，在下年度的工作中，我將不斷總結經驗，逐步改善工作方式和方法，爭取做得更好。使社區的綜合發展水平進一步提高。
街道城市管理工作總結5
xxxx年，城市管理科在街道黨工委、辦事處的有力領導下，在相關職能部門的指導下，城市管理各項工作逐步提升，取得了新成效。
一、xxxx年城管科主要工作
（一）持續改善轄區市容市貌。一是加強清掃保潔，全年沖洗道路x萬余條次，轄區道路機械化清掃率達xx%，清運生活垃圾x萬余噸，清理成蒲鐵路沿線積存垃圾xxx余噸。二是強化綠化日常管護，開展行道樹修枝xxxx余株，綠化排危xx處。三是加強市政設施維護，處置病害井蓋、雨水箅子等xxxx余處。
（二）扎實推進轄區環境保護。一是加大環保宣傳工作，懸掛環保宣傳橫幅x幅，印制、安裝、發放文明祭祀宣傳資料xxxxx余份。二是嚴防“散亂污”企業死灰復燃，加大對轄區剩余xx家“散亂污”進行巡查，確保沒有反彈，三是處置各類噪聲、油煙、大氣污染等投訴件xxx件。四是常態化推進落實“河長制”。全年治理下河排污口處，河長日常巡河xxxx次，河道清淤xx處。五是狠抓大氣污染防治，整治x家違規噴漆的.汽修店、督促x家油煙擾民的餐館安裝了油煙凈化器，對約xx家餐館進行了油煙排放檢測。
（三）積極開展防汛、愛衛、疾控工作。一是及時修訂、完善街道防汛預案，排查防汛重點點位、重點單位（醫院、學校等公共區域）、建筑工地、地下車庫等易澇點位的排查整改，安排成立xxx人的應急搶險隊伍，保證了安全度汛。二是圍繞衛生創建、老舊院落治理、健康教育與促進等方面工作，積極開展向居民及商戶宣傳愛衛政策、健康知識等愛國衛生宣傳活動xx次，xxxx年發放宣傳資料xxxx余份。三是積極做好禽流感防治、滅鼠活動、狂犬病、艾滋病防治工作，加強對轄區x個農貿市場和x個鳥類交易市場的監督管理，轄區未發生一例感染事件，全年共投放鼠藥xxx公斤，堵鼠洞xxx余個。全年完成犬只狂犬病疫苗注射xxxx只。
二、xxxx年工作計劃
（一）扎實做好城管科日常管理工作
一是強化市政設施、防汛、安全生產，讓轄區更安全。
二是強化環衛、河道、綠化、環境保護管理，讓轄區更美麗。
三是強化愛衛、疾控、市場管理等工作，讓轄區更宜居。
（二）切實加強城管科重點工作
一是做好成蒲鐵路沿線城鄉環境整治工作，提升環境質量。
二是抓好垃圾分類示范點位建設，特別是垃圾分類末端運輸、處置。
三是做好污染防治攻堅，強化大氣污染防治，提升轄區環保水平。
街道城市管理工作總結6
20xx年，xxx社區城市管理工作在社區黨工委、社工委的正確領導下，以全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，堅持以科學發展觀為指導，在市城市管理綜合執法局的具體指導下，以建設健康城市、鞏固提升國家衛生城市創建成果為重點，認真組織開展轄區內市容市貌環境衛生整治工作，營造健康環境，不斷提高廣大居民群眾文化衛生素質為目標，開展了各項工作，現就一年來的工作總結如下：
一、加強學習教育，提升管理隊伍素質
社區始終把城市管理工作當作一件大事來抓，堅持外樹形象，內強素質的原則。為配合創建全國文明城市的順利實施，社區調整了城市管理工作領導小組，組長由社區黨工委書記擔任，副組長由社區分管單位有關負責人組成，按照城市管理工作的具體要求，實行目標管理，做到了責任到人，各負其責，確保了創建文明城市及健康城市活動扎實有效的開展。對影響市容、市貌的臟亂差現象和死角衛生進行了定期和不定期的清除，努力營造了優美、舒適、清潔、衛生的人居環境。綠化美化社區環境，是提高居民生活質量的一項重要措施。社區在宣傳環保法規，提高居民環保意識的同時，不斷擴大綠地面積，種樹種花美化社區環境。經常組織社區“環保志愿隊”，在社區維護綠地，派出專人養護綠地，積極倡導社區居民參與“綠化社區、公益環保、美化家園、節水家庭”的創建活動。讓優化美化環境成為社區居民參與“綠色”社區建設的.一項重要活動，居民群眾美化家園的積極性和環保意識得到不斷提高。上半年，結合“愛衛月”活動，組織了社區居民和轄區單位開展了為期一月的愛國衛生活動，并利用社區宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀，達到了家喻戶曉，人人皆知的效果。
二、加強日常管理，提升市容質量
首先從攤點整治入手。年初，組織志愿者隊員對轄區內主、次干道的各類違法攤點和倚門經營進行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實行了嚴格的拉運和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿市場等重點部位的垃圾進行了整治，全年共開展集中整治12次，清理死角垃圾50車次;對影響市容市貌的戶外廣告進行了定期巡回治理;切實凈化了大街小巷環境衛生，攤點擺放有序，垃圾做到日產日清。
三、加強愛國衛生活動，推進除四害工作
完善愛國衛生工作的長效管理機制。社區及轄區單位都把愛國衛生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計劃、有檢查、有小結。繼續按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實行了愛國衛生工作責任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國衛生月活動中，舉行了大型衛生宣傳、義診、宣講等系列活動，受教育人數達500人次，發放宣傳資料400份，把愛國衛生月活動推向了x。今年來，社區開展各種健康教育知識講座12次，共有600余人參加了知識講座。除四害工作，是愛國衛生工作的重點，年初成立了病媒生物防制工作領導小組，加強了宣傳和環境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅持室內重點防范，室外統一滅殺的科學方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌5箱，達到預期的效果。
四、加強違章建筑管理，實施“門前四包”責任制
違章搭建是百姓反映非常強烈的問題，社區加大了違章建筑管理力度，通過各項措施的出臺和落實，有力地遏制了違章建筑現象的出現和蔓延。實行“門前四包”責任制，簽訂“門前四包”責任書86份，進一步明確了責任義務，使“四包”率達到了100%。同時，社區對各簽訂單位及個體門店定期檢查督促落實。堅持每月檢查，檢查情況及時反饋社區，基本形成了轄區環境衛生工作大家管，大家治的良好風氣。
以上是我社區城市管理工作一年來的工作小結，雖然取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距。今后，我們將進一步加大巡查、檢查力度，工作中不留死角，及時發現問題及時解決，使社區城市管理工作再上新臺階。
街道城市管理工作總結7
寶晶里社區緊緊圍繞金川區城鄉環境衛生整潔行動的工作目標，全面落實強化環境衛生整潔行動的各項工作措施，系統地開展了以城市基礎設施、環境衛生、市場秩序、市容市貌為主要內容的整潔行動系列活動，轄區環境面貌得到了明顯的改觀，工作收到了一定的成效。現將我社區20xx年度城市管理工作總結如下：
一、加強領導，明確責任
建立健全長效機制，社區成立了城市管理工作領導小組，統籌協調，由主要領導牽頭定期召開主題工作會議，圍繞解決城市管理的“頑癥”以及嚴重影響城市形象、困擾城管和創建工作的難題，及時研究解決，有效提高管理效率。在督導機制上，進一步明確了工作目標和責任，強化監督考核，將整潔行動納入社區各部門、各單位的綜合目標考評內容，增強了干部職工的工作積極性，使社區環境衛生整潔行動工作有序推進。
二、突出重點，集中整治
嚴格按照金川區創建全國文明城市測評任務分解，結合社區工作實際，在明確工作責任和突出工作重點等方面下大氣力，持續抓好環境衛生日常管理與集中整治的有機結合，有效保證各項工作措施落到實處。
(一)強化日常管理。認真落實保潔人員和拉運工工作責任制，進一步明確了工作職責及責任區劃分，施行了劃區包片制度、督查考評制度，有效地改善轄區環境衛生臟亂的現狀。簽訂“門前四包”責任書68份，督促其清理門口亂擺亂放5次20多戶。
(二)加大對亂貼亂畫和破壞市政設施等嚴重影響城市文明行為的集中整治。全年共開展環境衛生集中整治活動13次，清除死角、建筑垃圾29車，清理亂堆亂放、亂吊亂掛問題80余處、清理“野廣告”9次，督促業主更換店招店牌2塊，清除枯死樹木30多棵，補種槐樹20棵，使轄區環境容貌有明顯改觀。
(三)進一步加強馬路市場的管理。堅持把對廣州路市場的治亂治差和退路進廳工作作為推動馬路市場整治的切入點，按照“退街進巷，退攤進店，引市入場”原則，加大“遷移、取締、整治、規范”力度，進一步加強了市場秩序及周邊環境和衛生管理，有效改善了進廳出廳和治差再差的反復問題。同時，對流動攤點進行合理疏導整治。針對流動攤販大多為“弱勢群體”的特點，堅持因勢利導，堵疏結合，積極協調城管部門，在廣州路市場側門劃線定位，合理設置攤位，引導流動攤販文明經營，有效地遏止了流動經營現象的發生。
(四)從提升市民素質、塑造文明形象入手，相繼建立了志愿者服務隊伍8支，860人，成立了文明糾察隊。在城市管理和創建工作中，各志愿者隊伍充分發揮作用，對機動車輛亂停放、隨意上人行道，車輛亂調頭，非機動車和行人不按道行進、不遵守交規，闖紅燈、橫穿馬路、亂丟亂放等不文明現象不間斷巡查勸導;在祭祀節前期張貼文明祭祀宣傳資料，并設置6個定點文明祭祀區，按時擺放祭祀器，組織社區居民小組長、樓棟看護員、治安聯防隊日夜監守，引導居民進行文明祭祀，倡導市民文明之舉，營造了人人理解、支持、參與環境衛生整潔行動的`社會氛圍。
(五)完善環境衛生基礎設施建設。一是社區協調市建設局籌資80萬元對本轄區市建大院下水管網進行改造，徹底改善了困擾居民多年的下水堵漏問題。二是封閉4棟樓房的老式垃圾道12個，更換地埋式垃圾箱內膽30個，維修垃圾道門10個，有效遏制了垃圾二次污染。三是用防護欄封閉了長春路沿街的工行3-5棟居民樓樓后區域，杜絕了隨地大小便問題。四是粉刷地質花園座椅30個，既方便了居民休息，又亮化了環境。
(六)強化治理環境保護工作。社區大力排查造成大氣污染、地表水環境污染、噪音污染源，建立臺賬，通過專項會議教育保潔人員禁止焚燒樹葉等垃圾，同時派專人定期巡查居民區，及時制止居民使用小火爐、蜂窩煤爐造成環境污染。
(七)加大力量落實衛生費的收繳。社區全體工作人員分樓棟，定任務，實行8小時上班錯時制收費措施，并將收繳情況納入年終考核，完不成任務不評優、無獎金。截至目前已征收衛生費9.6725萬元。
(八)強化落實病媒生物防制工作。定期開展環境衛生集中整治，清除病媒生物孳生地，統一組織開展季節性病媒生物防控工作，加強病媒生物日常防制，及時投放藥餌，最大限度降低病媒生物密度。
三、加強宣傳，營造氛圍
首先，社區充分利用宣傳廚窗、黑板報等宣傳陣地，制作城市管理和環境保護大型宣傳牌10塊，新設置宣傳廣告欄10塊，懸掛宣傳條幅6條，利用轄區8塊黑板報，廣泛宣傳愛國衛生和創建工作內容，并定期對板報內容進行更換。全年累計出黑板報16塊，張貼禁煙、禁止焚燒等環保標志40處，張貼社會主義核心價值觀彩頁400余張，懸掛文明宣傳展板30塊，借黨建創新網格化管理、在職黨員進社區等工作開展入戶宣傳活動，發放環保、健康知識、法律知識等宣傳資料4000多份。再次，通過環保志愿者服務、在職黨員下社區、市區干部職工進社區參與創建等活動，開展環境衛生集中整治行動，最大限度地調動居民群眾的積極性，鼓勵他們參與到城市管理和創建工作中來，營造“全民參與”的濃厚氛圍。
四、存在的問題及下一步打算
通過一年的努力，圓滿完成了城市管理的各項工作任務，但我們也清醒的認識到還存在許多不足和問題，主要表現在：一是居民的環保意識和文明素質有待提高，亂扔亂倒垃圾現象時有發生。二是廣州路市場側門馬路市場治理難度較大，流動攤點較多秩序混亂，環境衛生臟亂差。三是亂貼亂畫反彈現象嚴重。四是養寵物者逐漸增多，流浪狗嚴重影響環境衛生。這些問題急需我們逐項改進。
下一步，我們將嚴格按照區委、區政府的工作部署，圍繞各項創建工作任務，強化工作措施，全面提高城市管理的檔次和水平。
一是加強宣傳和教育。通過各種方式、廣泛宣傳城市管理的政策法規，讓城市管理政策法規家喻戶曉，人人自覺規范自己的行為。要立足街道社區宣傳、文明市民教育、學校常規教育，堅持不懈地開展寓常識性、趣味性、生活性于一體的文明市民教育，著力提高市民文明素質、城市意識，不斷規范自身行為，積極參與并關心、支持城市管理和創建工作。
二是促進規范管理。把增強服務功能、完善服務手段、提高服務質量作為工作重點，通過制定嚴格的管理制度，以制度管理人、約束人，并加強執法人員業務培訓，嚴格依法辦事，規范和約束執法行為，做到管有依據、罰有力度、懲有程序。
三是加快基礎設施配套工程建設。積極協調和盡快完善一批城市發展迫切需要的公用設施和市政設施，改善人居環境，保護城市生態環境的協調平衡，使市政基礎設施充分滿足城市物質生產和人民生活的需要，為城市管理提供物質保障和服務平臺。
四是加大專項整治工作力度。一方面要整治占道經營。按照“退街進巷，退攤進店，引市入場”原則，加大“遷移、取締、整治、規范”力度，逐步規范城區占道經營行為。另一方面要整治環境衛生。繼續完善多元化清掃保潔機制，積極推進城市清掃保潔常態化、規范化。適時開展對破壞市容和環境衛生現象的集中整治工作，確保城區經營秩序文明規范，市容環境整潔亮麗。
街道城市管理工作總結8
20xx年上半年我街道城市管理工作在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在各社區、村社區、村及轄區單位的大力配合下，在全體工作人員的團結協作下，我辦較好地完成了上半年的各項工作。現就上半年城市管理工作的開展情況向各位領導和同志們做簡要匯報：
一、精心組織、切實加強市容環境衛生整治力度
一是保證節會期間市容環境面貌。為了以整潔優美的城市形象來迎接全國文明城市測評、國際馬拉松比賽、第十七屆中國蘭州投資貿易洽談會和敦煌行*絲綢之路國際旅游節，街道組織各社區、各村在全轄區范圍內開展市容環境衛生專項整治行動。對東崗東路、東崗立交橋、店子街、雁兒灣路、轄區單位和樓群院落的生活垃圾、建筑垃圾、小廣告進行日常清理和保潔。同時組織各社區將轄區內沿街537家門店卷閘門統一噴繪，清除垃圾524噸，清除非法小廣告1347張，清除亂堆亂放雜物36處，擦洗公共設施12處，包括低保人員、綜治員、社區工作人員、機關干部、包街單位職工在內的3000余人次參加此次整治行動。二是加強組織、明確責任，實行分片包干責任制度。進一步加強東崗街道城市管理工作的長效管理，優化資源配置，明確責任分工，形成協調配合，齊抓共管的管理格局，實施“制度化”、“精細化”、“長效化”城市管理，努力改善全街道城市環境質量，優化發展空間。有效解決城市管理中存在的深層次問題和矛盾，制定《東崗街道城市管理工作分片責任包干制度》。采取日常檢查和隨機抽查相結合、單項考核和綜合考核相結合、定性與定量相結合的.辦法，采用包片股室和責任單位捆綁式考核。進一步加強東崗街道城市管理工作的長效管理機制，形成“制度化”、“精細化”、“長效化”城市管理模式。三是提高認識，進一步加強數字化城市管理工作。我街道上半年共處理數字化案卷1780件，保質保量按時完成1760件，并將未完成案卷分析總結，制定整改措施，為下半年數字化城市管理工作奠定了基礎。四是扎實有效的開展綠化工作。我街年初就制定了全年綠化工作計劃，半年來完成盆花擺放20xx盆，垂直綠化1處，新增綠地5畝，植樹6055棵。3月12日植樹節，還組織轄區軍民開展“萬眾一心創建文明城市，全民動員綠化家園”主題活動。轄區單位工作人員、部隊官兵，街道、社區干部、居民志愿者，共1500余人參加了綠化、美化家園活動，給東崗東路、雁兒灣路、店子街路等主次干道兩側清理樹穴3156處，對樹木松土澆水2860棵，清理樹干亂貼亂畫現象53處，共懸掛大型宣傳條幅10副，出黑板報23塊，提升了轄區居民熱愛城市，綠化美化家園，保護環境的自覺意識，受到了廣大市民群眾的稱贊。
二、加強培訓，扎實開展人畜免疫工作
一是按要求開展計劃免疫工作。結合轄區實際，制定《東崗街道20xx年計免工作安排》，除全面完成基礎免疫工作外，還開展了村委會、社區主任、各接種點醫生進行計免、安全注射及新生兒乙肝疫苗接種、傳染病的防治等工作進行了業務知識培訓。上半年共辦理兒童接種免疫本347本。二是積極開展春季重大動物疫病防治工作。各社區、各村對本轄區的豬、牛、羊、雞、鴿、鳥、鴨等養殖情況進行全面、詳細的排摸，做到底數清、情況明在防治口啼疫工作中：春季排摸豬、牛、羊共14戶，345頭，已免疫255頭。在防治禽流感工作中春季排摸雞、鴿、珍禽、鴨共計77戶，已免疫5058只，免疫率100％。順利通過市區動物免疫檢查工作。
三、健康教育工作及婦幼保健工作。
年初制定了全年工作計劃，成立街道健康教育、婦幼保健領導機構，進一步健全了街道、社區（村）、轄區單位三級健教、婦幼保健網絡。利用黑板報、講座、問卷調查、散發宣傳品等多種形式向廣大職工、居民群眾、學生廣泛宣傳健康教育及婦幼保健知識，努力增強人民群眾的健康水平。
四、危舊房屋改造審核工作。
針對年后開春，轄區居民和村民開始翻建房屋的實際情況，我辦加大了對違章建筑的巡查力度。同時對按程序在我辦申請翻建的居民，派專人進行實地勘查，認真核對身份證明及房屋、土地證書，上半年共審核危舊房屋改造1宗，確保轄區無違章在建建設。
五、突發自然災害預防工作。
我轄區地處地址災害多發地區，桃樹坪、東崗小街、長城村等處更是地質災害頻發，街道領導高度重視轄區居民的生命財產安全，嚴格按照區委區政府關于地質災害防范的相關制度措施執行，并根據我街道的實際情況，制定《東崗街道防汛預案》，安排干部防汛值班，遇有雨天等自然災害頻發天氣，及時掌握轄區情況，防患于未然，確保群眾生命財產安全。
街道城市管理工作總結9
根據市、區城市管理有關文件要求XXX街道城管科在年初對境內六條主要馬路上的衛生責任區，進行摸底造冊并和各衛生責任戶簽訂了“蕪湖市城市市容和環境衛生責任區管理責任書”500多份。
一、廣泛宣傳，營造愛衛運動氛圍
根據鏡愛衛1號文件的部署與要求，XXX街道于2月初開展了以“動員群眾，清潔家園，減少疾病，促進健康”為主題的春季愛國衛生運動；5月份根據蕪湖市開展的市容整治年活動，街道成立了以主要領導為第一責任人的活動領導組，制定了切實可行、務求實效的運動方案，召開了街道機關、各社區、駐街道中隊、黨員志愿者參加的動員大會，統一思想，提高認識，樹立目標，明確責任。充分調動境內公共單位參與的積極性，利用各種宣傳資源，宣傳途徑，宣傳工具提高廣大居民和公共單位的參與率、知曉率。上半年街道發動境內70余家公共單位，500多名黨員志愿者，200多名低保義工投入到愛國衛生活動及市容整治年活動中，共制定固定宣傳欄40處，張貼標語、宣傳畫近百張，出宣傳欄專刊10多期，執法車載廣播宣傳每日近3余小時，在主要路口和重點區域設立宣傳站臺6處；每日播放市容整治年內容宣傳小喇叭的次數百余次；在小區居民居住處發放致市民一封信上萬份；街道組織人員每日上路巡視勸員人次20次，在市各新聞媒體宣傳報道數量，并通過廣播、電視、文字信息、電子視頻等新聞媒體大力營造活動宣傳的濃厚氛圍。
二、全民動員，綜合治理
街道堅持宣傳與實干同步，以整治示范道路、重點道路、背街小巷，居民小區為重點，各社區細致地摸排出境內需疏通下水道、積存垃圾、亂披亂掛等數量，制定實施整治步驟，街道城管逐項跟蹤督查，并以一查一落實的方式，促進各項整治工作落實到位。為鞏固街道境內市容管理成果，創建文明規范的市容環境，整治主要道路節點占道經營、流動攤販、亂披亂掛等突出問題，街道于4月底制定了《XXX街道20xx年整治主要道路節點實施方案》：
1、東郊路入口處占道經營、流動攤點、亂披掛；
2、財興小區入口處流動攤點、亂堆放；
3、三山里入口處占道早點攤點、占道夜市排檔；
4、黃山中路張家山南大門占道經營、流動攤點。
街道于5月份組織各社區共同治理了境內背街巷和綠化帶內的積存垃圾10噸，清理亂涂畫500余處。組織人員對轄區內主要道路上的.亂披掛、亂擺放開展了10多次專項整治共暫扣物品50多件。目前為止，街道各社區共完成清理積存垃圾100余噸，清除衛生死角80多處，協調區市容局疏通各類下水管道10多處，修剪背街巷樹枝4處，投入各項經費20000余元。
三、加強背街巷環境衛生管理
城管科在上半年的工作中，敢于創新工作方法，尤其體現在背街巷環境衛生管理中。
一是街道制定了“XXX街道背街背巷清掃保潔情況統計表”，對境內的的環衛作業人員開展了全面摸底。統計出準確的人數、環衛工種、作業區域、晚間收運等情況為全面做好背街巷環衛作業準備好第一手資料；
二是以穩定為主，解決環衛作業人員后顧之憂，正在積極完善環衛作業人員養老保險工作；
三是召開背街巷環衛作業專項會議，以會代訓，統一思想，廣泛聽取各社區的建議，以集體智慧創建適宜于街道實施的管理模式。
四、下半年工作打算
1、全力保障境內重點項目如期完成；
2、繼續完成街道境內查違工作向背街巷延伸；
3、始終堅持違法建設“零報告、日巡視”
4、完善背街巷環衛工作周督查活動；
5、積極協調區建委、區愛衛辦、區環衛所等單位開展的民生工作。
街道城市管理工作總結10
截止xx年xx月xx日，天心區青園街道在拆控違、市容秩序整治、“拆圍透綠”等方面，積極開展各項工作，并取得了一定成績。
一是加強城市管理。對劉家沖路沿線綠化進行補栽補種，目前已補栽補種近1000余平方米。
對香樟樹綠化公園內違法建設拆除1200平方米，清除菜土1500平方米，補種綠化2700平方米;每天安排專人對轄區，特別是地鐵口等共享單車較多的區域進行值守，隨時將亂停、傾倒的共享單車擺放到停車線內;對劉家沖路老青園辦事處出口亂停車現象進行整治，設置花箱、整理土地，設置桿，開展停車收費管理，解決該處亂停現象;對水電八局與湘府華城之間道路、陽光嘉園與友誼別墅區之間道路聯合交警、市政部門開展亂停整治，擬設置攔車樁、重新施劃道路標線、開展集中抄牌整治，目前正在實施中;積極開展“大掃除”、“大清洗”活動、牛皮癬整治行動等專項行動，切實提高居民區域周邊環境，提升生活水平。
二是加大中央環保督察交辦問題整改力度。
(一)本月，為防止中央環保督查交辦問題反彈，街道再次對環保督查期間交辦的.各項問題進行“回頭看”，嚴禁問題反彈，舉一反三，對轄區重點輿情環境問題積極進行處理。通過會議調度，要求各部門及社區加強對轄區建筑工地揚塵、垃圾秸稈焚燒現象加強巡查，發現問題及時處理。
(二)街道和社區積極對轄區建筑施工項目全面巡查，轄區建筑施工項目基本按要求實現5個“100%”，圍擋、裸土覆蓋、工地車輛出入及降塵設備符合要求。
(三)通過開展燃煤專項整治、夜間燒烤整治、餐飲油煙違規排放整治等專項行動，強力推進轄區環境治理，堅決打贏藍天保衛戰。
街道城市管理工作總結11
20xx年，XX街道為進一步鞏固市區創建國家衛生城市成果，落實環境長效管理措施，促進和提高城市環境質量，根據市委、市府“兩級政府、三級管理、四級網絡”的有關精神和《蘇州市街道辦事處工作規定》，充分發揮街道的轄區管理主體作用，按照市區城市環境管理總體要求，已全面完成區創建國家衛生城市指揮部對街道下達20xx年城市環境長效管理主要任務，現匯報如下：
1、認真貫徹執行《蘇州市城市環境管理若干規定》，全面履行《蘇州市街道辦事處工作規定》所確定的市容衛生管理職責，堅持“條塊結合，以塊為主”的工作原則，及時調整街道環境管理網絡和街道爭創市環境衛生紅旗街道、城市管理創優活動領導小組，定期召開研究部署工作，制定了街道城市環境長效管理工作計劃。按照重心下移、責權一致和講求實效的要求，進一步確立街道在城市管理中的主體地位和組織、協調、監督、檢查、考核的職能作用，明確各自在城市管理中的作用和職責，形成以街道為核心、單位為重點、社區為基礎的分工科學、責權明確、務實高效、運行有序的管理體制，做到工作有計劃、有檢查、有成效。
2、全面負責對街道轄區的環境衛生監督管理。健全了組織網絡，落實目標責任制，“市容環衛責任制”的簽訂、檢查落實工作由街道城管協管隊獨立完成。做到領導到位、組織到位、措施到位。根據街道轄區范圍，對主次干道沿街單位情況進行逐一登記，1250家經營戶全部更換“市容環衛責任書”，簽訂率達100%并建立基礎臺帳。堅持每日巡視制度，加強每月對“市容環衛責任制”單位檢查考評，對責任不到位的單位和個人，及時提出整改意見，促進了“市容環衛責任制”管理的落實。
3、為進一步推動街巷、新村衛生保潔的長效化管理，提高桃花塢地區環境衛生的整體水平，3月29日街道召集街巷新村保潔承包單位、社區衛生主任、協管中隊組長近30人，對一年多來街巷保潔市場化運作情況進行座談。5月12日街道舉行“街巷新村道路保潔市場化運作”招聘情況介紹會，平江區城管局有關領導及相關人員30余人參加了介紹會。街道向與會者介紹了《桃花塢街道街巷新村道路保潔市場化運作實施方案》的目標要求、工作任務、保障措施；重點介紹了《桃花塢街道街巷新村道路市場化運作保潔方案》各標段區域范圍、工作任務和要求、考核辦法等，并對各標段的重點、難點問題進行了詳細的介紹，為全區街巷新村道路保潔市場化運作招標作好了全面準備工作。6月1日，在中街路社區舉行保潔工作交接儀式，自此，街道街巷新村道路三個標段12個社區保潔市場化運作全面推開。
4、以文明創建為動力，擴大城管綜合整治宣傳層面。街道先后3次召開“潔凈家園、美化城市”環境綜合整治動員會，在中街路、花駁岸設立宣傳站，深入開展“潔凈家園、美化城市”環境綜合整治宣傳活動。現場懸掛橫幅7條，宣傳板48塊，發放“潔凈家園、美化城市、人人有責”告居民書5000份，各類宣傳資料1000份，市民健康知識讀本500份，并請社區老年演出隊現場表演腰鼓、文藝節目。動員社區居民積極行動起來，從我做起，告別不文明行為，清垃圾、清亂堆亂放、清亂涂亂貼、清無證攤點，珍惜環境，愛護家園，愛護綠化，愛護河道，愛護公共設施。經過三個月的廣泛深入的宣傳發動，全面開展“四清”（清垃圾、清無證攤點、清亂堆亂放、清亂涂亂貼）活動和廢品收購站店外設攤整治工作，全方位實施環境綜合整治，四至六月份共清理街巷63條；清除無主垃圾1150元包車、亂涂亂貼14030處、亂堆放3處；清理無證攤點123處；查處各類違章行為：違章搭建10平方米、亂拉橫幅3條；并會同平江公安治安大隊、工商、城管執法局等部門，對轄區內13家無證無照廢品收購站逐一清理，扣稱稈、清理亂堆亂放、清除嚴重污染物品并責令限時進行整改，還居民一個整潔、優美、有序的生活環境。下半年又開展了“愛平江、愛社區、愛家園”環境綜合整治活動。繼續集中開展藝圃周邊九條街巷成塊連片“潔齊美”小區的環境整治活動，繼續抓好開展對中街路、養育巷示范精品路支巷進伸20米街巷的環境整治和加強了對廟橋市場、馬醫科菜市場、吳趨坊疏導點周邊地區夫證攤點、亂堆放清理活動，以及集中開展對各社區街巷的環境整治“四清”活動。通過全方位實施環境綜合整治，創造了一個整潔有序的市容市貌和適合人居的城市環境。
5、市容環境衛生紅旗街道和“潔齊美”街巷的創建工作，是城市管理的`一項基礎性工作。街道利用由平江區財政撥款，平江區房管局對一些破、舊、老、危房全面修繕、解危契機，在藝圃周邊劉家浜社區的石塔橫街、周王廟弄、寶林寺前、大馬堂、五愛巷；西中市社區的十間廊屋、文衙弄、賽兒巷、天庫前等九條街巷成塊連片創建“潔、齊、美”街巷。針對吳趨坊、寶林寺前、天庫前綠化缺損、下水道堵塞、污水橫溢、垃圾清運不徹底等問題，街道城市管理科及時與有關部門聯系進行綜合整治，目前，街巷路面整潔，無垃圾雜物；路面硬化，墻體潔凈，無坑洼積水，無衛生死角；環境衛生責任明確，落實到位；路面暢通，秩序良好，車輛停放有序；無亂堆放、亂搭建、亂涂貼、亂設攤、亂吊掛、亂占道現象；衛生設施整潔、完好，垃圾入箱、清運及時；綠地、樹木養護良好，無枯樹、殘缺，無成片裸地，綠地內衛生整潔吸“潔章美”街巷的宣傳告示牌。為廣大市民營造一個環境整潔優美的市容環境。
6、及時化解矛盾，搞好重點、窗口地區和突出難點問題的整治。開展校園周邊專項整治行動20余次并轉入長效管理；整治流動攤擔3000余個；開展大規模夜排檔整治宣傳行動1次并長期值勤管理，教育、制止店外經營違章戶10000余家。繼續開展對亂桂橫幅、亂設廣告、亂涂亂貼等的整治。上半年共處理亂涂亂貼16000萬余處。街道城管協管員綜合考評成績始終名列全區第一名。
7、積極配合開展創建市容環境管理示范路工作。3月4日上午在中街路設立宣傳站，開展創建中街路、養育巷“示范、精品路”宣傳活動。向廣大市民和沿街單位宣傳城市管理和行政執法的相關政策和法律法規，同時就創建市容管理示范路做了詳細介紹，解答了關于如何進行戶外廣告設置，如何規范商家的經營行為，以及落實門前三包責任等問題。這次宣傳活動，共懸掛橫幅3條，宣傳牌24塊，發出發出宣傳材料500份。
8、強化轄區內施工場地衛生的監督管理。督促轄區內施工場地兒童醫院門診綜合大樓按規定圍欄作業，做到不占道堆放、無積存建筑垃圾、文明施工、工完場清。并做好對施工單位進行噪音監測（每二天審批一次）。
9、開展健康教育、建設健康城市。開展了單位、社區環境衛生競賽活動，與建設健康城市活動緊密結合起來，完成了單位、社區建設健康城市基線調查和20xx年建設健康城市自我評估。各社區每月舉行一次健康知識講座，街道每月組織單位、社區環境衛生互查活動和定季度更換環境衛生宣傳櫥窗內容。XX街道（健康機關）、中醫院（健康醫院）、麗都大酒店（健康賓館）獲得蘇州市20xx年度建設健康先進單位；學士社區（健康社區）獲得先進社區稱號。
10、積極開展市、區安全衛生小區創建達標活動。街道圍繞“創安全文明衛生大院”主題活動，發動居民自己動手做到綠化、美化家園，全街道已建成市區安全文明衛生大院107個。加強了對城市道路綠化和小區綠化的補栽、修剪、澆水、打藥、除蟲等日常養護工作的力度。另外，為保障社區居民群眾的生命財產安全，對轄區內的枯危危樹木進行全面普查，對查出的36棵枯危樹木進行修剪，砍伐2棵嚴重影響居民生活的泡洞樹，基本解決了轄區內的枯危樹木，給居民一個安全、整潔的生活環境。
11、根據市委、市政府主要領導關于亮化燈光，全面提升城市形象和為市民提供整潔優美環境的批示精神，根據平江區建筑景觀照明照明任務分解書確定，涉及我街道轄區的單位有七家：平四路南建筑、水城客棧（平門閘）、蘇州市航運公司、閣云樓、麗都大酒店（中國銀行）、太平洋保險公司和蘇州人才市場。為搞好轄區范圍內的街景燈光，街道辦事處成立XX街道街景燈光建設工作小組，積極配合督促各有關建設單位按期完成施工圖審查、工程施工及接電、驗收工作，確保在市政府規定的時間內亮燈。
12、鞏固、提高單位衛生管理水平。年初，街道與轄區各單位簽訂了衛生、環保目標責任書，堅持“條塊結合”原則，不斷強化“屬地管理”的工作職能，對長效管理工作實行統一領導、統一管理、統一檢查、統一考核。開展了轄區單位、社區居委會環境衛生長效管理衛生紅旗競賽活動，年有計劃、月有考核、日有檢查、工作有成效，在環境管理中做到網絡健全、制度完善、臺帳資料齊全，建立健全愛衛會組織管理網絡，年初與街道轄區單位簽訂了《單位愛國衛生工作目標責任書》，切實做到門內、門外達標，并開展了“單位衛生流動紅旗”競賽，每月定期召開聯防片活動，并對各單位進行衛生普查一次，發揮單位衛生聯防片的作用，加強自查與互查，單位衛生資料齊全，促進了單位衛生管理，使轄區單位的衛生工作落到實處。
13、積極開展對轄區內飲用水井的消毒工作，轄區內共有飲用水井66只，井水消毒率達100%，抽檢合格率達98%以上，轄區內無腸道傳染病爆發流行。
14、依法開展除四害工作。根據市愛衛會通知精神，開展了春季滅鼠和露頭蚊蠅消殺統一活動、夏季滅蟑活動。春、冬季共投藥912公斤，設置鼠夾3050只，鼠籠1177只（次），合理設置固定的毒餌箱615只，發放滅蟑凈片15箱。將藥物分發至各社區、單位，切實加強除害防病的宣傳工作，利用宣傳櫥窗、黑板報、墻報等宣傳陣地，向社區居民、單位宣傳滅鼠消殺蚊蠅、蟑螂的重要性和正確方法，以及劇毒急性鼠藥的危害；切實做好嚴防誤食鼠藥和一旦誤食中毒后如何解毒的宣傳工作。認真搞好室內外環境衛生，清除垃圾與雜物，采取治標與治本相結合的水分殺方法，確保各項措施落到實處。
為順利通過10月19——21日省愛衛會組織的滅蟑螂先進城市期滿3年的復查，提高城市生活質量，保障市民身體健康，加快健康城市的建設步伐，根據市區愛衛會工作部署，街道城市管理科積極應對，于10月12日召開轄區單位衛生聯防片、社區衛生會議，堅持條塊結合、以塊為主的原則，明確責任，真正做到“四個統一”：統一領導、統一指揮、統一方法、統一行動，詳細布置了滅蟑迎檢要求；在社區廣泛宣傳，做到家喻戶曉，人人皆知，使廣大市民群眾人人動手，積極配合，主動參與。以整治環境為主，消滅各類“四害”孳生棲息場所，強化各類消殺措施，真正做到“四個結合”：治本與治標、專業隊伍與群眾運動、藥物與器械、突擊與經常相結合。于10月16日又對推薦復查單位進行預查，發現問題及時指出改進，將各項工作做細做實，真正做到“四到位”：責任到位、工作到位、措施到位、效果到位，確保通過省滅蟑螂先進城市復查。全街道轄區內共有垃圾箱（桶）286只，今年重點更換了通和新村垃圾桶25只，石幢新村垃圾桶6只，鐵路新村垃圾桶6只，建筑新村垃圾桶4只。垃圾箱設施完好，每二天清洗一次，保證箱體內外整潔，周圍無積污；垃圾入箱，日產日清，清運及時；居民小區內化糞池、窨井、陰溝設施完好，無污水溢流。
15、認真做好城管信訪工作。為使政府與群眾進行零距離溝通。街道辦事處堅持把抓好人大代表提案作為為民辦實事，履行公開承諾的內容。今年，承辦人大代表建議2件，接待群眾來信、來訪、來電100多件（次），總體內容均圍繞著環境衛生、煙塵、躁聲污染、違章搭建等問題。對于群眾反映的問題，我們首先做好調查工作，再進行協調，處理工作，做到件件有答復、事事有回音，結案率達100%。
今后主要工作：
1、繼續深入開展“潔凈家園、美化城市”環境綜合整治活動，落實長效管理措施，保持市容環境衛生長治久潔。
2、繼續加強對無證、流動攤販的清理，以及重點馬醫科市場、廟橋市場、西街、下塘街、第四中學等周邊地區管理。
3、進一步健全城市環境長效管理四級網絡，各行其司、各負其責，加強對街巷新村道路保潔質量的檢查考核，做到二個結合：一是結合創“紅旗街道”、“紅旗社區”、“潔齊美”街巷標準和“市容環境責任制”要求進行；二是結合社區街巷新村市場化運作檢查考核標準進行，以確保全街道轄區環境衛生狀態長治久潔。
街道城市管理工作總結12
兩年來，在委黨組行政的正確領導下，在分管領導、處室負責人的大力支持和具體指導下，認真學習，勤奮工作，主動履行崗位職責，較好的完成了自己的各項工作任務。現簡要匯報如下：一、加強政治理論和業務知識的學習，努力提高自身素質，增強工作能力。
在學習方面，主要突出三個重點：
一是突出政治理論和市場經濟理論的學習。
按照委機關的統一安排，比較系統的學習了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十六大和十六屆四中全會精神，學習了政治經濟學和社會主義市場經濟學理論。通過學習，增強了共產主義信念，進一步堅定了自己的政治立場，人生觀、價值觀更加明確，提高了辨別是非的能力、研究和解決問題的能力、適應市場經濟的能力，也消除了思想上的模糊認識，對黨在新形勢下的基本路線、方針、政策有了更加清晰的認識。政治理論水平有了新的提高。二是突出法律法規的學習。20xx年10月，到委重點辦工作后，為盡快理清工作思路，適應新的工作崗位，我利用閑暇時間，認真學習有關法律知識，先后認真學習了與城市建設有關的《建筑法》、《招投標法》等多部法律法規和行政規章，增強了法律法規意識，提高了依法行政、依法管理的水平。三是突出業務知識的學習。作為轉換崗位的一名工作人員，深感自己的專業知識無法滿足新工作、新崗位的需要。為此，按照學以致用的原則，我主動積極的自學專業知識，虛心請教領導和同事，對工作中遇到的專業問題，不回避、不推諉、不退讓，力求吃透弄清，比較快的掌握了重點項目工程建設、管理的相關知識，為開展、完成工作打下了一定的基礎。同時，注重計算機應用等專業技能的學習和實踐，掌握了計算機操作知識，適應了辦公自動化的需要。
二、扎實搞好本職工作，主動履行崗位職責，積極完成各項工作任務。
在工作方面，按照處室的崗位職責要求和領導的具體安排，主要做了以下四個方面：
一是做好重點項目的前期工作。和委領導、處室領導一起多次現場勘察，落實20xx、20xx年重點工程項目；認真對工程進行拆遷摸底，熟悉掌握工程規模，確定工程內容，在此基礎上和有關處室一同編寫了新建項目和整治改造項目的項目建議書；參與了初步設計和方案設計審查，辦理委管工程的施工圖審查、規劃許可證、質量監督、開工許可證等前期手續；編寫了近40項重點工程的施工、監理招標文件，完成了招投標的報名、資格審查、開標等工作。
二是做好重點項目的建設工作。20xx年至20xx年，我辦負責了多項委管工程的具體建設、施工任務。作為建設單位代表，我主要負責重點工程施工管理、現場協調、項目進度、工程質量、社會協作、竣工驗收等工程建設全過程的各項工作。首先加大監督檢查力度，多次深入現場，掌握了解工程情況，從質量進度等環節認真檢查，發現問題，及時要求相關單位做出整改和調整，召開了多次工程調度會，明確工程進度質量責任，嚴格工程質量控制、進度控制、投資控制，保證了工程順利實施；其次積極主動地進行了工程協調和服務工作。作為建設單位代表，在委主要領導和分管領導、處室負責人的直接指揮和參與下，急工程所急，想工程所想，做好了相關的協調服務工作。一方面組織召開了相關的工程協調會，解決了部分問題；另一方面針對一些難點和重大問題，主動協調，努力解決。以積極主動、認真負責的態度，與相關單位多層次、多方位地開展協調工作，幾次甚至十幾次地前往有關單位談判協商，在多方共同努力下，解決了大部分問題。同時，把管線綜合與工程建設有機的結合起來，協調解決了供電、電信、天然氣、上水、排水、通訊等管線的遷改和敷設問題，做到了管線綜合、布局合理、工序順暢，為工程順利實施提供了較好地服務和有力地協調保障。兩年間，共負責了安寧594＃路拓建工程、安寧582＃路拓建工程、安寧519號路、593號路拓建工程、351-１號、412號路拓建工程、工林路拓建工程、定西南路拓建工程、酒泉路老街（光華賓館～卷煙廠）拓建工程、大沙坪南支路拓建工程、建工中路拓建工程、永昌路南段拓建工程、正寧路拓建工程、城關黃河大橋北匝道拓建工程、馬灘南河道清淤工程、武威路南口改建工程、劉沙公路整治工程、戰備路整治工程、金城路拓建工程、龔家灣北街拓建工程、柳敦路拓建工程、146＃路改建工程、瓶頸路口及港灣式車站改造工程、瓶頸路口及港灣式車站改造工程等23項重點工程項目的具體現場施工管理、協調工作（其中工林路拓建工程等16項現已通過竣工驗收，并投入使用）。
三是做好重點項目的管理。
為進一步規范工作程序，明確工作職責，細化工作任務，加強蘭州市重點工程的管理，規范重點工程建設，完善相關管理制度，按照委領導的安排意見，本人通過網上查找和借鑒外地經驗的辦法，進行了《蘭州市重點工程管理規則》等8個管理規則的資料搜集工作，在掌握大量基礎資料后，現已草擬出《蘭州市重點工程管理規則》等8個管理規則的草
城市建設工程管理個人總結第2頁
案，做好了出臺蘭州市重點工程有關管理規則的基礎準備工作。同時，結合重點項目建設管理的實際工作經驗，在處室負責人的指導下，整理編制出了:蘭州市重點工程招標資格審查表、標段劃分表、中標統計表、工程進度表、問題匯總表、工程檢查表、工程綜合管理表、工程付款一覽表等一系列重點項目管理表格，使重點項目建設管理更加嚴格規范，做到情況簡潔明了、一目了然，為領導及時掌握建設情況，研究解決問題，提供了有力的依據。
四是做好服務工作。
在做好主要工作的同時，本人始終把最廣大人民的利益放在首位，認真解決好重點項目建設與社會單位、市民群眾有關問題、矛盾，在諸如方便市民出行的交通組織、避免施工擾民、道路沿線單位留置路口、接上水、排污水等細節問題上，堅持以人為本、實事求是的原則，以熱情接待、耐心解釋、用心排憂的態度，做好服務工作，得到了有關單位和市民群眾的肯定，也樹立了委機關工作人員的良好形象。同時，我還負責本處室的內勤工作，做好了文件收發、文件草擬及各項資料收集整理及其他內勤內務工作，及時編撰寫了近30個委管工程的單項工程簡介，多次撰寫了各級領導的檢查匯報材料和與兄弟城市的交流材料，較好的為領導和同事提供了服務。
五是嚴格遵守規章制度，加強廉潔自律，樹立清正廉潔的良好形象。
在廉潔自律方面，一是加強學習，提高思想認識。先后學習了中央、省、市各級紀委全會報告和黨風廉政責任制的有關規定，進一步明確了職責，增強了廉政意識。二是堅持以身作則，自覺遵守廉潔自律的各項規定。嚴格執行“四大紀律、八項要求”，嚴格遵守省、市廉潔自律的各項規定，正確行使自己權力，時刻警示自己，防微杜漸。三是嚴格遵守本部門規章制度和辦事程序，在重點工程建設管理方面實事求是，嚴格把關，不簽人情字、不辦關系事，不推諉扯皮，不謀取私利。四是日常工作和生活中，不好高騖遠，不盲目攀比，做到嚴格管理自己、自我約束、自我監督，思想上時刻牢記黨的宗旨，把群眾答應不答應、贊成不贊成、高興不高興、滿意不滿意作為工作的出發點和落腳點，積極踐行權為民所用、情為民所系、利為民所謀的“新三民主義”，保持了一名共產黨員和公務員的良好形象。
過去兩年，自己在學習、工作、生活中都能以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，也付出了很大努力，取得了一定成績。但與組織和領導的.要求相比，還有一定的差距。一是學習的廣度和深度，對新知識、新理論涉獵的較少，學的不透；二是工作中開拓創新意識有待于進一步加強，特別是在重點工程管理工作體制和機制創新上還沒有理出好的思路；三是具備了一定的組織協調能力，但在把握全局，宏觀綜合管理能力上還有待提高。在今后的工作中，我將繼續以“三個代表”重要思想為指導，不斷發揚成績，克服不足，與時俱進，不斷開創工作的新局面。
六是今后的工作思路
面對近年來越來越繁重的重點項目建設任務，在今后的工作中，本人會一如既往地踏踏實實，兢兢業業完成本職工作和領導交辦的任務，主動支持配合領導，完成重點項目建設管理各項工作任務。同時，針對存在的不足和擬任崗位的要求，加強三個方面：一是加強政治理論和專業知識學習，不斷更新補充新的知識和理論，提高自身政治素質和業務能力，以適應新的工作崗位的需要。二是加強開拓進取意識，不斷拓寬觀念，理清思路，積極而富有成效地開展工作，提高創新能力和工作效率。三是加強理論和實踐的有機結合，不斷適應新形勢的要求，正確把握處理重點項目建設中的各類問題和矛盾，提高全局觀和宏觀管理能力，為重點項目建設管理工作做出更大的貢獻。
街道城市管理工作總結13
時刻飛逝，轉眼間一年的工作已經結束。在這段邊工作邊學習的日子里，我不管是份內的還是份外的事，凡事都腳踏實地地去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的態度做踏實的工作。而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊及分隊領導，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在那里，我把自己一年的工作情況做個總結：
一年來，我嚴格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全分隊發揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰，扎實工作，付出最大的發奮，爭取最好的成果。
一、加強學習、轉變思想
從剛畢業的大學生到城管隊員，從一線執法到大隊辦公室，盡管我所扮演的主角快速的轉變著，但是我時刻持續著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執法潛質的同時，為成為一個好的和稱職下屬而不斷進取。
城管執法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，透過自學、業務培訓、考察等多種方式不斷地樹立禮貌執法，服務為民思想，不斷地提高道德修養。始終貫徹大隊的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發點，邊學習邊總結邊提高。認真深刻領會其精神實質，并把其深刻的認識與實際的工作結合起來，工作中處處要體現好“城管執法為人民，城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責
注重思想教育，轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強職責感、自豪感。
三、切實加強個人素質建設。“四個注重”
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫忙隊員樹立禮貌執法觀念，要求在熟悉業務的基礎上，嚴格依法執法、禮貌執法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化禮貌執法，把執法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的潛質
在廉政問題上，嚴格按照廉政職責制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易。要求自己做到：
1。按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求到達的我爭取到達，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的隊員。
五、存在的問題和不足
1、政策、業務水平還不高，要不斷學習。
2、工作還不夠細致，有時急躁。
以上便是我一年來的工作情況，在今后的工作中，我會更加嚴格地要求自己，認真地做好工作!
岳塘區寶塔街道包括七個社區、六個資產管理委員會、一個集團公司，轄區面積30、8平方公里，人口數15、5萬，轄區內有9條主次干道，小街小巷125條，店鋪1400個，清掃面積28萬平方米，各類市場5個，歷史形成的非規范老市場2個，高、中、低檔小區80余個。20xx年，在區委、區政府的正確領導下，區相關職能部門的支持、指導下，按照全面提升寶塔街道城市管理工作的總體工作思路，緊緊圍繞全區控違拆違工作要求和目標任務，結合街道實際情況，全面、系統安排部署城管工作，進一步完善城市管理長效機制，積極參與城市管理，切實加強“門前三包”工作，從根本上改變轄區“臟、亂、差”的局面。現將我街道城管工作相關情況匯報如下：
一、前階段城市管理工作開展情況
1、領導重視，健全機構。領導高度重視，按照“發展是第一要務，城管是第一任務”的要求，我街道年初制定了《20xx年寶塔街道城市管理工作計劃》、《20xx年寶塔街道城市管理方案》、《20xx年寶塔街道控違拆違巡查工作人員規章制度》、《20xx年寶塔街道控違拆違巡查中隊工作考核實施方案》等一系列配套規章制度，進一步健全組織機構與考核辦法，建立起“橫向到邊，縱向到底”的城市管理責任體系。
一是加強工作領導。成立城市管理工作領導小組，街道黨工委書記親自掛帥，街道辦事處主任負總責，分管領導抓落實，組員由機關部門負責人、村（社區）主任組成，自上而下的統一了思想。二是抓好骨干隊伍。我街道不斷加強城市管理隊伍建設，由城管辦、執法室，村、社區均配備好城管專干，負責巡查和信息反饋，確保第一時間發現問題并立即報告，切實加強了溝通配合，形成了齊抓共管的良好局面。三是加強督查考核。我街道出臺了一系列詳細的城市管理考核辦法及配套的檢查監督考核制度。在常態管理上下功夫，采取日巡查、周講評、月考核的長效管理機制，并將責任落實到社區、集體資產委員會。充分調動各部門單位工作人員的積極性，將城市管理工作納入街道各部門、各村、社區的年終績效考核，明確了責任和分工，各負其責，層層抓落實。
2、加大投入，形成保障。我街道把城市管理工作經費納入了公共財政支出，并設立了城市管理專項資金，對涉及城管系統的經費，街道財政優先安排，全力保障，及時足額到位。截至目前，我街道已對轄區內的各村、社區共投入60萬元用于加強城市管理工作。其中印制宣傳資料花費5000余元，在對城管監督員發放降暑藥、草帽、遮陽傘等一系列特別關愛行動中，花費1萬余元；集中整治經費7萬余元；成立城管自行車巡查隊投入近2萬元。
3、強化措施，確保效果。城管工作任務重，管理難，
為形成合力，我街道強化各類相關措施多管齊下。一是加大宣傳力度，營造有力氛圍。我街道通過宣傳板塊、宣傳欄、新聞報道、發放宣傳資料、舉辦文藝活動等多種形式，在轄區內廣泛開展城管教育及控違拆違政策的宣傳活動，特別在一大橋匝道醒目處設立了一塊60平方米大型宣傳廣告欄，過往市民一目了然，城管理念深入人心。我街道每個社區都成立了2支城管文藝宣傳隊，目前已搞宣傳170余次。共印刷宣傳單一萬份，并于2月24日在長塘社區舉行了一次以城管宣傳為主題的啟動儀式，效果良好。此外，街道要求各村、社區干部走村入戶，深入宣傳城管、控違拆違相關政策和法規，營造了濃厚的'宣傳氛圍。二是加大督查力度，強化集中整治。我街道嚴格實行小街小巷“白加黑”、“五加二”“兩掃一保潔”清掃保潔制和控違拆違專車巡查值班制，采取每天查、普遍查、重點查、反復查的形式，力爭把違規現象消滅在萌芽狀態。上半年在街道轄區范圍內拆除違法建筑75處，共計16874、95平方米，新增違建為零，控違3戶。在“集中整治、逐路規范、管理跟進”的方針下，今年上半年，我街道共采取集中整治行動5次，對30余違章戶進行了處罰和查治，并清理了戶外廣告欄30塊。三是加大評比力度，推行“門前三包”機制。按照市、區的要求，我街道、村、社區一起與街道轄區內主次干道所有店鋪簽訂了“門前三包”合同，與背街小巷95%的門店簽訂了“門前三包”責任制，并在實施過程中充分發揮市容監督員的作用，嚴格執行“四位一體”。
我街道城管工作雖取得一定成效，但離市、區的要求仍存在差距，在城管管理工作中還存在諸多問題需要向兄弟單位學習，需要領導進行指導。
二、前階段城市管理工作中存在的問題
1、“門前三包”效果不明顯。目前，我街道在“門前三包”上的落實未能全部到位，僅僅是停留在合同與責任書的簽訂上，特別是寶塔中路等處的門店會出現亂象“回潮反彈”的情況，因缺乏有效的制約措施，責任書很可能成為“一紙空文”。
2、綜合治理方面合力有待加強。城市管理是全方面的管理，從今年上半年我街道城管辦反映給各部門、單位的城管事項來看，大部分事項能夠落實和整改，但部分問題一直未能有效解決。如歷史形成的農貿市場、亂搭建的老棚戶等。
3、遺留問題的處理“難開路”。由于歷史形成的部分難題，涉及人員較多，時間久，一旦采取行動將帶來不穩定因素。
4、部分小區管理較困難。我街道有部分小區一直無專業的物業管理，而有物業管理的小區管理又不完善，再加之大部分城管問題在整治后因未能堅持長效管理、規范管理，致使工作進入了一個“整治—反彈—再整治”的怪圈，小區居民素質與認識程度的不一致導致管理難度大。
5、執法室隊伍的管理和市容監督員的作用有待加強。目前，凡是安排市容監督員執勤的點，市容面貌比沒有安排人員執勤的地塊秩序好；但執勤固定點上的部分市容監督員對點外50米的“六亂”行為卻視而不見。
20xx年下半年，我街道將在市、區城管領導小組的指導下，高標準、嚴要求，打好控違拆違之戰，將城管工作做實做細，全面打造文明、和諧、整潔的寶塔。
三、下階段城市管理工作的打算
1、狠抓日常工作，完善責任城管環境。我街道將就城管工作積極召開專題會議，要求各責任部門、單位將城管工作擺在突出位臵，將其作為日常工作來抓。一是做到強化管理，做好24小時清掃保潔，提升環境衛生水平。二是強化重點，推行“以拆違促拆遷”的工作模式，重點防違控違，從重點項目、群眾反映強烈等區域著手著力，深入開展法律宣傳和動態巡查，確保和諧控違和長效控違。
2、加大整治力度，打造合力城管氛圍。充分發揮街道、村、社區在管理和服務中城管作用，我街道將進一步延伸和壯大管理隊伍，形成巡查合力，實現管理跟進，同時將采取重要時間定點值守、繁華地點機動巡查、主要路段大隊負責的量化管理方式，以確保鞏固市容環境成果。
3、鼓動全民參與，創新城管工作模式。我街道將在下一階段加強“大走訪”活動，加大城市管理宣傳的力度，進一步強化居民群眾對“城市是我家，愛護靠大家”的認識，提高全體居民對城管工作的參與度。同時將“便民聯系卡”的作用充分利用起來，讓居民對城市管理工作建言獻策。力爭在全街上下形成“同心同德、扮靚家園”的良好氛圍。
街道城市管理工作總結14
xxxx年城市管理辦公室認真落實街道黨工委、辦事處總體戰略，加快適應經濟發展新常態，把握轉型升級新要求，以城市環境“干凈、整潔、有序”為目標，深化改革創新，實施精細管理，強化專項整治，不斷提高城鄉綜合治理質量，現將xxxx年工作總結及xxxx年工作計劃報告如下：
一、xxxx年工作開展情況
（一）開展城鄉環境綜合治理工作。持續做好城鄉環境綜合治理，營造整潔、有序、宜居的生活環境。一是結合區劃調整后街道實際情況，合理劃分環衛保潔區域，整合資源，完成新一輪環衛服務外包采購工作，共計投入資金xxxx余萬元，做到清掃保潔清運全覆蓋。二是進一步理順城鄉環境治理體系，完善城市管理辦公室、屬地村（社區）和服務單位“三位一體”的長效管理機制，做到城鄉環境整潔有序。三是強化環衛作業精細化管理，加強對服務單位監管和考核，提升環衛作業精細化管理水平，提高環衛服務作業質量。四是建立城鄉環境專項督查制度，完善城鄉環境考核體系，每日對轄區內城鄉環境進行巡查，發現問題限時整改，并將巡查結果與考核掛鉤，全年共巡查發現問題xxxx余處，均已完成整治。五是合理優化垃圾收集桶點，對問題突出的桶點進行改造升級，減少桶點對周邊群眾的影響。全年共撤并桶點xx處，投入資金xx余萬元改造桶點xx個。六是攻堅克難，及時應對和處置x.xx暴雨后產生的大量垃圾及大件廢棄物。七是投入資金xx萬元，開展拾撿煙頭活動，培訓居民文明意識，提供居民城鄉環境治理參與度。
（二）完成“三查一體”點位人工核查與整改工作。落實“三查一體”非正規垃圾堆放點整改主體責任，全面完成兩批次xxx處點位的人工核查與整改，工作成效得到市、區兩級的高度肯定。
（三）開展疫情防控工作。全面落實疫情防控工作措施，做好疫情防控城市管理工作。一是有序組織環衛服務公司復工復產，按要求儲備防疫物資，做好防疫應急方案，落實防疫各項措施。二是加強衛生死角清理，對背街小巷環境衛生進行整治；三是增加垃圾收運頻次，實行生活垃圾日產日銷；四是設置xx個廢棄口罩收集桶點，實行廢棄口罩分類收運，統一無害化處置；五是每日對環衛設施、公交車站臺等重點區域進行消灑，杜絕病毒傳播；五是對環衛服務公司疫情防控進行指導，督促落實各項防控措施，建立防控臺賬。
（四）持續推進垃圾分類工作。積極探索適合街道分類模式，加強宣傳引導，完善分類設施，逐步完善分類體系建設。一是加強宣傳，全年共組織垃圾分類培訓x次，開展各類分類活動xx場，發放宣傳資料xxxx余份，投放宣傳展架xx個，為明年《x市生活垃圾管理條例》的實施打下堅實基礎；二是持續推進農村廚余垃圾堆肥試點，加強現有xx個箱體堆肥工作的管理，探索全面實施農村廚余垃圾堆肥的可行性。三是完善大件垃圾收運處置體系，明確大件垃圾收運環節主任主體，實現大件垃圾全面分類處置。四是完善分類設施建設，全年共投放分類桶xxx余套，張貼分類標識xxx余份，改建分類投放點xx處。
（五）持續加強市政設施維修維護。落實了巡查制度，加強城市設施設備維修維護，提升城市形象。一是加強路燈巡查，確保亮燈率。全年共更換老舊線路xxx余米，檢修路燈線路xx次，維修路燈xxx余盞，亮燈率達到xx%。二是加強市政道路維修維護，全年共投入資金xxx萬元，修復破損市政道路xx處xxxx平米，修復人行道xxx平米，整治病害井蓋xx個。
（六）加快推進市政配套設施建設。按照“科學規劃、布局合理、建改兼顧”的原則，有效推進市政民生設施建設，方便群眾生產生活。一是持續推進廁所革命，做好現有xx座環衛公廁的`管理，根據實際需要，投入資金xx余萬元新建環衛公廁兩座。二是投入資金xx.x萬元，全面完成五個“兩拆一增”點位改造，拆除圍墻xxx余米，增綠xxxx平米，新建人行道xxx余米，新增停車位xx個。
（七）加強戶外廣告店招管理。嚴格廣告店招審批，從源頭上規范店招設置，全年共審批店招xxx個，不予審批店招xx個；開展戶外廣告店招巡查工作，對違規廣告店招進行整治，共拆除違規戶外廣告店招xx處，整治規范店招xx個。
（八）加強園林綠化養護工作。完成園林綠化服務招標工作，加強對服務公司監督、考核，提升園林綠化管護作業水平。督促管護公司制定合理的園林綠化養護方案，加強重要區域修剪管護力度。
二、xxxx年工作計劃
（一）持續做好城鄉環境綜合治理工作。持續做好城鄉環境綜合治理工作，營造整潔、有序、宜居的生活環境。一是合理優化保潔區域，完成新一輪清掃保潔、垃圾清運服務招標工作；全面落實環衛作業精細化管理要求及城鄉環境督促制度，加強對環衛作業公司監督考核，提升環衛作業水平；二是進一步優化垃圾桶點布置，加快對老舊桶點改造；三是進一步完善農村生活垃圾收運體系，做到生活垃圾日產日清，杜絕垃圾積存現象發生；加強巡查，及時處置積存垃圾；落實監管責任，杜絕非法傾倒裝修垃圾現象發生。四是提升綠化管護水平，加強對綠化管護公司的監管，保質保量做好綠化養護工作，提升城市整體形象，五是完成xx座環衛公廁管理服務招標，加強環衛公廁日常管理，持續推進廁所革命工作。
（二）持續做好市政設施維修維護工作。落實市政設施巡查制度，及時維修破損城市道路，擬對晨曦街xxx米路面進行修復改造；對接中學項目施工方，督促其完成四維街二段破損道路修復改造；加強城市設施設備維修維護，提升城市形象；加強路燈巡查，做到xxx%亮燈率；積極對接新區城管局爭取資金，對x鎮及新三路存在安全隱患的xxx盞路燈進行改造，對五個“兩拆一增”點位進行打造。
（三）持續開展垃圾分類工作。加強《x市生活垃圾管理條例》宣傳，對村社區進行垃圾分類培訓，為全面實施垃圾分類做準備；加快分類設施建設，計劃投放分類桶xxx套，提升改造農村垃圾收集點xx個；做好新一輪垃圾清運招標需求論證，實施分類運輸，杜絕前分后混現象發生；繼續推進農村廚余垃圾堆肥，做好大件垃圾收運處置，真正實現垃圾分類“減量化”目標。
（四）加強戶外廣告招牌管理。嚴格戶外廣告店招審批，從源頭上規范廣告店招設置；加強巡查，對違規廣告店招進行整治；制定方案，規范麓山大道兩側廣告招牌。
街道城市管理工作總結15
街道城市管理按照市、區及街道黨工委要求，緊緊圍繞建設“秀美拱墅、和諧大關”三年行動計劃、打造“最清潔城市（城區）”重點工作，在城區相關單位及下屬各社區的共同協助和配合下，全面履行職責，以積極務實的態度，充分調動基層單位的積極性。明確目標，強化制度，加強考核，落實長效管理機制，使打造“最清潔城市（城區）”工作深入人心，轄區環境衛生和環境秩序得到了進一步提升和改善。
主要做好以下幾個方面的工作（統計數據截止10月31日）：街道城市管理工作在科室人員的共同努力下，做好了以下工作：
（一）數字城管工作。1——10月份街道數字平臺共收到7149條案卷，其中部件855條案卷，其中交通設施（包括交通護欄、道路平側石、車行道、人行道）占256件；市政公用（無主井蓋、雨水井蓋、路燈等）181件；園林綠化（綠地、行道樹等）317件；市容環境74件；房屋建筑（宣傳欄）27件；事件6394條案卷，暴露垃圾766件；亂堆物堆料3248件；非法張貼小廣告904件；廢棄家具861件。其中東一1540件、東二152006件、西一668件、西二492件、香積122006件、南苑373件、德勝1233件、翠玉130件。涉及到二次抄告的有4件（3月份東一社區1件、西一社區3件（3月2件、9月1件）；6月份西二社區1件；3月份南苑社區1件，8月份德勝社區1件），超時4件（3月份東二社區1件，9月份西二社區1件，德勝社區2件），整改率為99。83%。
（二）道路分類保潔工作。20xx年12月至20xx年10月，市道路分類保潔檢查到目前為止總扣分為30。7分（一類街巷扣10分，二類街巷扣 20。7分），涉及到檢查的社區有：東一社區（檢查4個包，扣10分）、東二社區（檢查4個包，扣10。5分）、西一社區（檢查1個包，扣2分）、西二社區（檢查2個包，未扣分）、德勝社區（檢查1個包，扣2分）、香積社區（檢查1個包扣2分），南苑社區（檢查2個包，扣2分）、翠玉社區（檢查2個包，扣2。2分）。存在的問題主要是：垃圾房及垃圾桶破損、銹蝕下，地面保潔不到位、保潔人員不到位、監管不到位。
（三）街面保序工作。20xx年1月至9月，街道保序檢查扣分情況：1月份扣1。2分、二月份扣0。4分、三月份扣0。2分、4月份扣0。7分、5月份扣2。3分，6月份扣1。2分，7月份扣1。2分，8月份扣1。7分，9月份扣5。35分，總扣分14。25分。存在的主要問題為：無證攤販、店家出店經營、違停等。
（四）拆違、信訪工作。主要是加強拆違、控違、宣傳工作，在拆違宣傳月活動中，4月份在德勝社區開展了黑板報聯展，共發放宣傳資料2600份，懸掛橫幅28條，展出黑板報24快，發放宣傳小冊子200份。收到信訪58件，其中54件已處理，4件正在處理，及時回復率為100%。共拆除15處違章建筑，面積427平方。（1——10月份）
（五）戶外廣告整治工作。街道按照市、區下達的拆除違章戶外廣告工作安排，及時完成要求拆除的各類違章戶外廣告牌共51處，自查并拆除違章戶外廣告牌2處，共拆除各類違章戶外廣告牌53處。街道城管科將在未來工作中繼續做好轄區內戶外廣告巡查管理，發現一處違章戶外廣告牌，整治一處，確保戶外違章廣告管理工作順利完成。
（六）屋頂水箱清洗監測工作。轄區現有屋頂水箱81只，其中已停用及封閉的水箱共有70只，有11只水箱待需清洗，街道將于清洗公司簽訂合同，并做好水箱的清洗監測工作。
（七）第二批便民服務點的申報工作。在原有的便民服務點的基礎上，對轄區需新增的及涉及保序工作的服務點進行重新上報，共上報7個點，涉及4個社區，其中對八丈井東路便民集中點進行重新上報（該處已于20xx年12月由民政局及商貿旅游局頒發的服務證）。
（八）打造清潔文明工地工作。根據區相關要求明確的實施范圍，對轄區內涉及到的建設工地進行全面排摸，掌握情況。20xx年我街道轄區已開工或即將開工、即將完工的建設工地有7處，其中基本完工的有杭州市外語實驗小學、德勝社區庭院改善工程、大關路“十縱十橫”整治工程；正在開工的有錢江市場提升改造、西二社區截污納管工程；計劃中即將開工的有翠玉社區庭院改善工程、東新大廈。為做好建設工地周邊的保潔保序工作，街道與相關單位簽訂了管理責任書、“代保潔”協議，建立工作例會制度，并專門落實人員加強對施工單位周邊的巡查，確保建設工地周邊的整潔、有序。
（九）創建規范化養犬社區及規范化養犬街道。根據市、區關于規范化養犬社區的工作要求，20xx年轄區東一、西二、香積社區積極創建規范化養犬社區。各社區充分利用宣傳欄、櫥窗、發放宣傳手冊等多種形式加強宣傳。現各社區創建規范化養犬社區臺帳初步形成。下一步將接受檢查。
（十）“清潔家園”聯合執法專項整治活動。開展無證攤販整治8次。共出動300余人，30車次，依法暫扣機動車3輛，非機動車20輛，教育、警告100人次。車載水果專項整治2次，約出動80余人次，依法暫扣車載水果車輛3輛。開展摩的、殘的、黃魚車等非法營運整治，共出動50余人，4輛車，依法查處無證營運車3輛，整治違章停車，拒繳停車費等擾亂了交通秩序的違章車輛10余部。開展上塘河無證攤販整治，共出動包括街道、社區、公安、執法、巡防等約100余人次，出動車輛約10輛，對上塘河邊的無證攤販進行了整治；同時落實專人對整治后的情況落實監管，確保不出現反彈。開展暴露垃圾專項整治、衛生死角樓道堆積物專項整治活動約9次，清潔拱墅行動2次、百萬市民清潔杭城大行動1次約出動共出動1000余人次，共清除150余處樓道堆積物， 80余處衛生死角，清除綠化帶約10000平方，補種綠地約400平方，拆除違章搭篷10處，清理公園5個，共清除亂堆物堆料、暴露垃圾約約60噸。清除四害孳生地150余處。
（十一）開展保序熱難點整治。對轄區內的蘭州拉面、洗車店占道經營、自行車出店經營、鋁合金店出店經營、外來人員開店等8個影響保序熱難點集中整治。共整治1家蘭州拉面、2家洗車店、1家自行車店、1家鋁合金店；設置苑中路正大技校門口、上塘路支路通信市場邊兩處保序疏導點。牽頭開展聯勤整治，組織開展車載水果車、無證流動攤販專項聯合整治，共出動40余人、6輛車，對轄區流動車載水果車、無證攤販聚集點進行突擊整治，實施了規模性的集中取締。依法暫扣機動車2輛，非機動車5輛，暫扣物品10余包，教育、警告20人次，處罰7人，影響保序工作的'熱、難點得到有效遏制。
（十二）“八小”行業的整治工作。做好對轄區的“八小”行業的三證進行了檢查，對未辦理相關證件的店家，街道及下屬社區督促到相關部門辦理。建立了轄區食品衛生、公共場所等“八小”行業的衛生監督檔案，轄區共有918件經營單位，其中食品行業740家，公共場所178家；醫療機構4家。積極做好八小示范街（路）的創建工作，今年街道申報的道路是香積寺路。
（十三）開展市、區、街三級抄告整治。落實市、區清潔辦、區愛衛辦、12319、“四化”長效抄告單的整改。截止20xx年10月31日，街道收到各類抄告單約100件，回復率為100%。截止20xx年10月31日，街道抄告社區問題約600多個，整改率為100%。
（十四）民生改善工程。翠玉社區庭院改善工作。
1、開展入戶調查活動，征求轄區居民對庭院改善的意見，共有560戶居民同意進行庭院改善，達到全體居民戶數的82。4%。
2、梳理問題。對回收的入戶調查表進行梳理，對居民反映的熱點難點問題進行歸類。已梳理出問題10余個，內容涉及違章建筑、綠化、保籠拆除、改善形式等方面。
3、開展多種形式的宣傳活動。利用黑板報、懸掛橫幅、宣傳欄等加強庭院改善的宣傳發動工作，發放宣傳資料，向社區居民宣傳庭院改善的重要性，同時積極聽取居民反饋的意見。街道召開座談會。
4、上報20xx年截污納管工程。街道上報了東五、六、七、八、九苑道路的截污納管工程。
5、德勝社區庭院改善。德勝社區庭院改善后，街道、社區積極對存在的問題進行巡查，對發現的問題，需要整改的問題及時與區改善辦聯系，及時整改，確保德勝社區庭院改善效果。
（十五）愛國衛生工作。
（1）各社區及轄區相關單位積極組織參加了第二十一個愛國衛生月的宣傳活動。4月16日，在大關公園南大門舉行了第二十一個愛國衛生月宣傳活動。活動共展出黑板報38塊，懸掛橫幅3塊，發放除四害、健康知識等各類宣傳資料1500余份，發放創建宣傳資料300余份，發放除四害藥物1000余包。其他各類宣傳資料展出懸掛橫幅10塊，展出黑板報8塊，發放告知書500多份，發放宣傳手冊500余份。
（2）開展春秋季滅鼠工作。街道、社區積極聯系安欣消殺公司在轄區開展滅鼠工作，共投放老鼠藥800公斤，蠟塊約80公斤。
（3）省級愛國衛生先進單位的指導工作。根據省愛衛會的工作要求，對07年前創建的省級衛生先進單位進行復查。涉及到我街道轄區的單位有杭州市第十一中學、行知中學、杭州市檢察院、拱墅區衛生監督所。街道愛衛辦對四個單位的愛國衛生工作臺帳進行了檢查指導，為轄區相關單位迎接省級衛生先進單位的復驗工作奠定了良好的基礎，該四家單位已全部通過“省級衛生先進單位”檢察組驗收。
（4）除四害工作。為迎接全國愛衛辦對我區滅蚊滅蠅先進城區的復驗，街道積極做好單位、店家的滅蚊滅蠅工作，發放宣傳資料600多份；同時對翔園賓館等單位的滅蚊滅蠅工作進行了檢查，對存在的問題及時發放整改通知書，并對整改后的情況進行了復查，確保整改到位。街道及各社區組織了八次對轄區單位內部除“四害”及環境衛生工作的檢查，共檢查110多家；開展蚊蠅孳生地調查及消殺工作。對轄區窨井1256個，垃圾房167個，垃圾中轉站1個、農貿市場4個、廢品收購站1個、公共廁所8個及時進行消殺。向轄區內單位、店家發放滅鼠通知1000余份，將鼠類危害、鼠傳疾病、防治辦法、工作要求等內容向廣大市民、店家進行宣傳。拱墅區創建浙江省衛生強區工作中，街道根據省、市、區愛衛辦的工作要求，積極做好20xx——20xx年的愛國衛生工作臺帳，配合區愛衛辦等做好各項活動。
（十六）生態街道的創建工作。繼續做好生態街道的創建工作，加強保護生態環境的宣傳力度。在各社區小區的樓道口設立重新設置了環保袋。使生態街道的創建工作落到實處。
（十七）宣傳組織工作。共召開了10次街道城市管理大小會議，各社區主任、衛生專管員以及佳好佳保潔公司的管理人員參加了會議，對道路分類保潔、街面保序、數字城管、拆違、愛國衛生等城市管理工作進行了部署，做到廣泛宣傳、多方聯動，充分發揮橋梁作用，形成一種良好的工作氛圍，為城市管理工作的開展奠定了良好的基礎。
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