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置業顧問工作總結

時間(jian)：2023-03-24 09:31:21 工作總結我要投稿

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置業顧問工作總(zong)結10篇(pian)

　　總(zong)(zong)結(jie)是(shi)對(dui)取得(de)的(de)成績(ji)、存在的(de)問題及得(de)到的(de)經驗和教訓等方面情況進行評價與(yu)描述的(de)一種書面材料，它可以促使我們思考(kao)，因(yin)此十分有必須要(yao)寫一份總(zong)(zong)結(jie)哦。總(zong)(zong)結(jie)怎(zen)么寫才不會千篇一律呢？下面是(shi)小編收(shou)集整(zheng)理的(de)置業顧問工作(zuo)總(zong)(zong)結(jie)，歡(huan)迎大家借鑒與(yu)參考(kao)，希望(wang)對(dui)大家有所幫助。

置業顧問工作總結10篇

　　置業顧問工作總結篇1

　　生(sheng)活(huo)(huo)不是(shi)為了(le)(le)工(gong)作(zuo)(zuo)，但工(gong)作(zuo)(zuo)是(shi)為了(le)(le)更好(hao)的(de)生(sheng)活(huo)(huo)！回首以(yi)往讓我(wo)感到很心(xin)酸，我(wo)沒有多大成就！出來參加工(gong)作(zuo)(zuo)已經(jing)有兩(liang)年(nian)半(ban)了(le)(le)，根據(ju)當(dang)初我(wo)給自己的(de)期(qi)望(wang)，來對比目(mu)前的(de)現(xian)實狀(zhuang)況(kuang)，簡直(zhi)是(shi)讓人太(tai)失望(wang)了(le)(le)，這(zhe)又中了(le)(le)一句話：希望(wang)越大失望(wang)越大，在此我(wo)接受了(le)(le)一切冷笑(xiao)與(yu)嘲笑(xiao)。

　　某(mou)(mou)(mou)某(mou)(mou)(mou)年(nian)6月至今一直在(zai)(zai)某(mou)(mou)(mou)某(mou)(mou)(mou)某(mou)(mou)(mou)某(mou)(mou)(mou)從事房地產(chan)經紀人工(gong)作。在(zai)(zai)這里我(wo)學到了(le)很多(duo)新東(dong)西，認識到了(le)自己的(de)不足，綜(zong)合(he)來(lai)說，在(zai)(zai)工(gong)作中(zhong)我(wo)缺乏計劃性(xing)，目標性(xing)不強(qiang)，缺乏執行(xing)力(li)，心態還是很浮(fu)躁(zao)，人際(ji)關系沒有很好的(de)去運用，主觀意識不夠強(qiang)。所以我(wo)認為(wei)某(mou)(mou)(mou)某(mou)(mou)(mou)年(nian)是很失敗的(de)一年(nian)，我(wo)在(zai)(zai)失敗的(de)過程中(zhong)，一定要善于發現問題，解決問題，很多(duo)事值得(de)懺悔，我(wo)一定要痛改前非，相信(xin)在(zai)(zai)某(mou)(mou)(mou)某(mou)(mou)(mou)年(nian)我(wo)會活出最精彩的(de)自己，我(wo)一定會成功(gong)的(de)！相信(xin)自己我(wo)是最棒的(de)。

　　用(yong)一句自(zi)己感(gan)觸很深的話來概括這個總結：生活不去學會享受(shou)就得去學會忍受(shou)。

　　工作總結：

　　首先(xian)是(shi)(shi)業績方面：從某某年6月(yue)—12月(yue)這七個(ge)(ge)月(yue)的(de)時間我共做(zuo)了(le)(le)(le)30716，平均每月(yue)做(zuo)了(le)(le)(le)4388元，雖然完(wan)成了(le)(le)(le)公司規定的(de)最(zui)低任務，但離我個(ge)(ge)人規定的(de)平均每月(yue)8000的(de)任務還(huan)有很大一段距離。主要(yao)原因是(shi)(shi)個(ge)(ge)人能力不夠強(qiang)，其次是(shi)(shi)，受全(quan)國(guo)房價(jia)整(zheng)體上漲(zhang)、銀行加(jia)息、實施新政(zheng)等等因素(su)影響了(le)(le)(le)我們的(de)二手房銷售(shou)。

　　其次(ci)是(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)作中(zhong)遇到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題：由于我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)某(mou)(mou)(mou)某(mou)(mou)(mou)店(dian)(dian)成立時(shi)間不(bu)長，許多工(gong)(gong)(gong)作還不(bu)是(shi)(shi)很完善，比(bi)如說在硬(ying)件(jian)問題上(shang)(shang)，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)電腦老化、不(bu)夠用，沒有相機(ji)拍房源圖，這(zhe)給我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)`工(gong)(gong)(gong)作帶來(lai)很多不(bu)便。業(ye)(ye)務(wu)上(shang)(shang)，缺(que)少培(pei)訓(xun)(xun)，做為業(ye)(ye)務(wu)員總會有一(yi)(yi)個(ge)(ge)疲憊(bei)期，需要(yao)(yao)不(bu)斷(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)，不(bu)斷(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)進步，這(zhe)樣才能跟(gen)上(shang)(shang)業(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求，再加上(shang)(shang)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)某(mou)(mou)(mou)某(mou)(mou)(mou)店(dian)(dian)都(dou)(dou)是(shi)(shi)年輕人，年輕都(dou)(dou)有一(yi)(yi)個(ge)(ge)共同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)缺(que)點—容易(yi)情緒(xu)化，這(zhe)就更需要(yao)(yao)公(gong)(gong)(gong)司(si)按時(shi)給他們(men)(men)(men)(men)做培(pei)訓(xun)(xun)，增加我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)(zi)信心(xin)。電話上(shang)(shang)，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)電話不(bu)夠用，話費過(guo)少，嚴重(zhong)影(ying)響(xiang)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)進展。管理(li)(li)上(shang)(shang)，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)缺(que)少一(yi)(yi)個(ge)(ge)真正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)者。我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)現在的(de)(de)(de)(de)(de)(de)店(dian)(dian)長既要(yao)(yao)負責管理(li)(li)又要(yao)(yao)做自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)，這(zhe)樣是(shi)(shi)兩頭都(dou)(dou)顧(gu)不(bu)過(guo)來(lai)，嚴重(zhong)影(ying)響(xiang)了整個(ge)(ge)團隊(dui)成績(ji)(ji)，希(xi)望領(ling)導們(men)(men)(men)(men)能改變一(yi)(yi)下(xia)店(dian)(dian)長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職責，管理(li)(li)與業(ye)(ye)務(wu)分(fen)開，只有這(zhe)樣才能提(ti)升整個(ge)(ge)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)績(ji)(ji)，提(ti)高公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)收益(yi)。后緒(xu)工(gong)(gong)(gong)作上(shang)(shang)，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)公(gong)(gong)(gong)司(si)設計的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“流水(shui)式”工(gong)(gong)(gong)作程序是(shi)(shi)不(bu)錯(cuo)，但(dan)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)實行情況卻不(bu)好(hao)，特別是(shi)(shi)辦(ban)證(zheng)部讓我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)難(nan)以接受(shou)，態度(du)不(bu)好(hao)，工(gong)(gong)(gong)作效率緩(huan)慢。工(gong)(gong)(gong)資(zi)上(shang)(shang)，隨著物價(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)上(shang)(shang)價(jia)，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)腰(yao)包越來(lai)越扁(bian)，希(xi)望公(gong)(gong)(gong)司(si)能在原有工(gong)(gong)(gong)資(zi)制(zhi)度(du)上(shang)(shang)給我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)上(shang)(shang)調一(yi)(yi)下(xia)工(gong)(gong)(gong)資(zi)。

　　再(zai)就是我(wo)的(de)工作心(xin)得(de)：沒有賣不(bu)出去的(de)房子，只(zhi)有賣不(bu)出去的(de)價格，關鍵看你有沒有恒心(xin)。所(suo)以(yi)說做業(ye)務員一(yi)(yi)定要有一(yi)(yi)個樂觀的(de)心(xin)態(tai)，經得(de)起打擊，永不(bu)氣餒，要具(ju)有良(liang)好的(de)應變能力(li)、協調(diao)能力(li)，要做到對工作熱心(xin)、對客戶(hu)耐(nai)心(xin)、對成功(gong)有信心(xin)。

　　最后是(shi)(shi)行業分析：某(mou)某(mou)年(nian)是(shi)(shi)二(er)手(shou)房(fang)(fang)動蕩(dang)的(de)一年(nian)，主要(yao)有五個(ge)方面的(de)因素：第一是(shi)(shi)全國房(fang)(fang)地產市場大(da)環境的(de)影響。第二(er)是(shi)(shi)房(fang)(fang)地產供(gong)需矛盾依然突(tu)出。第三新戶籍制(zhi)度放寬(kuan)，外來購(gou)買一手(shou)房(fang)(fang)的(de)人(ren)增加。第四是(shi)(shi)新開樓盤銷售價格普(pu)遍較(jiao)高。銷售均價也都(dou)在(zai)每平方米1某(mou)某(mou)元以(yi)上。第五是(shi)(shi)新政(zheng)策的(de)實施，銀行加息、明確第二(er)套(tao)住房(fang)(fang)貸款的(de)認定條件，最低(di)計稅(shui)價提(ti)高等。

　　綜上所(suo)述明年二(er)手(shou)房(fang)(fang)市(shi)場(chang)會先萎縮(suo)后復(fu)蘇，第一(yi)季度交易(yi)量會明顯(xian)減少，但價格不(bu)會有太大的(de)波動，必竟好(hao)(hao)地(di)角就這么一(yi)點，可開發的(de)地(di)越(yue)來越(yue)少，要想在好(hao)(hao)地(di)角買(mai)房(fang)(fang)只能(neng)買(mai)二(er)手(shou)房(fang)(fang)了(le)，所(suo)以說我(wo)(wo)們(men)這一(yi)行業(ye)的(de)市(shi)場(chang)前景還(huan)是非(fei)常(chang)廣闊的(de)。租賃(lin)市(shi)場(chang)前后肯(ken)定會受到較大的(de)影響，我(wo)(wo)們(men)得抓住這一(yi)機(ji)遇，做好(hao)(hao)明年的(de)租賃(lin)工(gong)作(zuo)。特別(bie)是我(wo)(wo)們(men)某(mou)(mou)某(mou)(mou)店，離(li)某(mou)(mou)某(mou)(mou)某(mou)(mou)某(mou)(mou)基(ji)地(di)很近(jin)，我(wo)(wo)們(men)要利用好(hao)(hao)這一(yi)千載(zai)難逢的(de)機(ji)會團結(jie)一(yi)致，共同做好(hao)(hao)周圍的(de)租賃(lin)工(gong)作(zuo)。

　　置業顧問工作總結篇2

　　20xx年上半(ban)(ban)年在公司領導和同仁的(de)幫(bang)助(zhu)下我們順利將一(yi)號樓開盤(pan)，下面談談在半(ban)(ban)年工(gong)作(zuo)中(zhong)的(de)一(yi)些(xie)獲(huo)得和感想。

　　首先(xian)，在08年上半年，我們(men)完(wan)(wan)成(cheng)銷(xiao)售額(e)14707。71萬元，完(wan)(wan)成(cheng)率達(da)到100。11%，回(hui)籠(long)(long)額(e)完(wan)(wan)成(cheng)17176。4萬元，完(wan)(wan)成(cheng)率達(da)到95。4%。下半年我們(men)需要(yao)完(wan)(wan)成(cheng)的(de)(de)(de)任務是(shi)：銷(xiao)售額(e)1。5505億元，回(hui)籠(long)(long)額(e)為(wei)(wei)1。3997億元。對于下半年的(de)(de)(de)銷(xiao)售和(he)回(hui)籠(long)(long)的(de)(de)(de)任務，我是(shi)很(hen)有信心(xin)的(de)(de)(de)，因(yin)為(wei)(wei)我相信在我們(men)整個團隊通過(guo)不懈的(de)(de)(de)努力下會將完(wan)(wan)成(cheng)集(ji)團公司下發的(de)(de)(de)銷(xiao)售指(zhi)標。

　　從20xx年(nian)下(xia)半(ban)年(nian)房(fang)(fang)地產行業就進入了政(zheng)策(ce)調控，表面上看(kan)房(fang)(fang)地產銷售形勢(shi)(shi)樂(le)(le)觀(guan)，其(qi)實隨著人民幣(bi)的(de)(de)(de)(de)升值，房(fang)(fang)地產行業仍然會(hui)繼(ji)續(xu)高速發(fa)展，國家調控房(fang)(fang)地產行業其(qi)目地是讓行業開(kai)始逐漸規范起來，避(bi)免(mian)銀(yin)行資金(jin)陷(xian)入危險境(jing)地引發(fa)金(jin)融危機，所以(yi)我認為房(fang)(fang)地產的(de)(de)(de)(de)價格不(bu)會(hui)出(chu)現(xian)太大(da)的(de)(de)(de)(de)波(bo)動，只會(hui)呈穩步小幅上漲態勢(shi)(shi)。20xx年(nian)上半(ban)年(nian)，市場較為冷(leng)淡，供大(da)于求的(de)(de)(de)(de)'情況突現(xian)，在這(zhe)樣不(bu)容樂(le)(le)觀(guan)的(de)(de)(de)(de)市場環(huan)境(jing)下(xia)，我們就更需要突出(chu)本(ben)項目的(de)(de)(de)(de)各種優勢(shi)(shi)，在眾多樓盤(pan)中脫穎而(er)出(chu)。在下(xia)半(ban)年(nian)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)中，需要不(bu)停的(de)(de)(de)(de)學習國家房(fang)(fang)地產的(de)(de)(de)(de)相關政(zheng)策(ce)，更加留(liu)意(yi)起周邊樓盤(pan)的(de)(de)(de)(de)銷售策(ce)略和(he)形勢(shi)(shi)。

　　在(zai)推出(chu)一(yi)號(hao)樓同(tong)時(shi)(shi)也(ye)遭遇了(le)房地產調(diao)控寒流影響(xiang)，銷(xiao)售(shou)(shou)形勢(shi)一(yi)般，但隨著河(he)西企業的(de)(de)(de)增(zeng)多(duo)及規模的(de)(de)(de)擴大(da)，外來人(ren)口逐步(bu)增(zeng)多(duo)，作(zuo)為河(he)西新城區(qu)(qu)優先發展的(de)(de)(de)趨(qu)勢(shi)逐步(bu)增(zeng)強等原因，周邊房地產銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)(de)形勢(shi)也(ye)會逐步(bu)好轉。在(zai)銷(xiao)售(shou)(shou)策略上要(yao)突出(chu)我(wo)們項目的(de)(de)(de)特(te)點。我(wo)們在(zai)介紹項目的(de)(de)(de)同(tong)時(shi)(shi)必須不斷提高銷(xiao)售(shou)(shou)技巧，要(yao)重點介紹在(zai)地理位置(zhi)和(he)日后(hou)配(pei)套等與其(qi)它樓盤相(xiang)比(bi)所(suo)具有的(de)(de)(de)優勢(shi)。同(tong)時(shi)(shi)注意收(shou)集河(he)西區(qu)(qu)域(yu)大(da)型公司(si)的(de)(de)(de)信息。下半年公司(si)安排我(wo)們在(zai)一(yi)些聯(lian)盟商家(jia)進(jin)行的(de)(de)(de)專(zhuan)門(men)推薦會也(ye)會吸引一(yi)部分人(ren)購買(mai)，可(ke)以進(jin)行一(yi)對一(yi)的(de)(de)(de)溝通交(jiao)流，加深潛力(li)購買(mai)者的(de)(de)(de)印(yin)象。希(xi)望通過我(wo)們的(de)(de)(de)努力(li)盡快(kuai)將1號(hao)樓的(de)(de)(de)房源快(kuai)速去化(hua)。

　　同時(shi)(shi)，也(ye)要做好銷售(shou)(shou)2號樓前的(de)所(suo)有(you)工(gong)作(zuo)(zuo)。工(gong)作(zuo)(zuo)壓(ya)力是(shi)有(you)的(de)，銷售(shou)(shou)任務是(shi)艱巨的(de)，在這個(ge)時(shi)(shi)候，我想到了(le)《士兵突襲》中的(de)一句話：“不拋棄，不放(fang)棄！”，我相信我們的(de)團隊是(shi)最強(qiang)的(de)！

　　置業顧問工作總結篇3

　　20xx已逝(shi)，又是一(yi)年(nian)年(nian)關將(jiang)至。在辭舊迎新(xin)的(de)這(zhe)個契機里(li)， 20xx年(nian)對(dui)于(yu)寧夏，對(dui)于(yu)樓市，對(dui)于(yu)xx房地產開發有限公司(si)，還有對(dui)于(yu)我，都是充滿(man)(man)希望的(de)一(yi)年(nian)。我深知(zhi)個人的(de)發展離不(bu)開公司(si)的(de)發展，而熱(re)愛則是做(zuo)好每件工作所不(bu)可缺的(de)。所以(yi)，在這(zhe)充滿(man)(man)希望的(de)新(xin)一(yi)年(nian)里(li)，我必將(jiang)全力服務公司(si)。熱(re)愛崗位，勤奮工作，嚴于(yu)利己，認(ren)真(zhen)專研，繼續學習。用(yong)使命般的(de)熱(re)情面(mian)對(dui)客戶，用(yong)認(ren)真(zhen)嚴謹(jin)的(de) 態度面(mian)對(dui)我的(de)職業(ye)，為客戶制(zhi)造(zao)(zao)感(gan)動(dong)，為公司(si)制(zhi)造(zao)(zao)利潤。

　　自進(jin)入xx公(gong)司已逾四(si)年，入職以來(lai)，從半(ban)知半(ban)解到現在(zai)對銷售(shou)流程有一定的認知，背后其實少(shao)不(bu)了(le)下功夫，也用了(le)不(bu)少(shao)時間，當然更少(shao)不(bu)了(le)同(tong)事的幫助。接觸置業顧(gu)問的工作后才知道，工作量不(bu)大要學習(xi)的卻(que)無比的多(duo)，銷售(shou)知識永遠(yuan)是(shi)個(ge)無敵深(shen)淵。也正因為如(ru)此(ci)，我才樂此(ci)不(bu)疲，越來(lai)越喜歡這份工作。

　　以前(qian)長(chang)聽(ting)說銷售人員之間為了比拼(pin)業績，爭(zheng)(zheng)奪(duo)提成(cheng)(cheng)，經常是不擇手段，詭計(ji)迭出。幸(xing)運的是我們(men)擁有(you)(you)(you)一個(ge)成(cheng)(cheng)熟和諧的銷售團隊(dui)，同事(shi)之間既(ji)有(you)(you)(you)競爭(zheng)(zheng)更有(you)(you)(you)幫助。每次(ci)分(fen)歧總能在(zai)溝通中(zhong)消除，每次(ci)難題(ti)也常常在(zai)集思(si)廣益中(zhong)化解。正因為有(you)(you)(you)這樣一群同事(shi)，我才(cai)能在(zai)銷售部(bu)門迅速提升自己。俗話說：近(jin)朱(zhu)者(zhe)赤近(jin)墨(mo)者(zhe)黑(hei)。因為有(you)(you)(you)xx這樣濃(nong)厚的企業氛圍(wei)和團隊(dui)精神(shen)，才(cai)給了我成(cheng)(cheng)長(chang)所需的養(yang)分(fen)。

　　在(zai)即(ji)將過去(qu)的(de)(de)(de)20xx年，我(wo)共售房 90 套左右，總金額達 20xx萬左右，回(hui)款迄今(jin)為止大(da)概達到 1600 多萬，連(lian)續(xu) 6 次獲得月銷售冠軍。基(ji)本完(wan)成了(le)公司下達的(de)(de)(de)銷售任務。同(tong)時，在(zai)日常工(gong)(gong)作銷售中，我(wo)充分(fen)發揮善(shan)于(yu)思考的(de)(de)(de)優(you)點，通(tong)過對同(tong)事的(de)(de)(de)觀察學(xue)習以及對經驗的(de)(de)(de)歸納(na)，總結出許(xu)多新的(de)(de)(de)銷售技巧和客(ke)戶(hu)維(wei)護方式，并在(zai)隨后的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作中通(tong)過實踐加以修(xiu)改和完(wan)善(shan)。

　　事實證明，知識和(he)創(chuang)意永遠(yuan)是無窮無盡的。而如何去開展我(wo)們的住房銷(xiao)售工作呢？我(wo)想樹立誠信是根本(ben)，我(wo)們要(yao)以對(dui)待家的態度來對(dui)待公司，為顧客(ke)和(he)業主(zhu)提供真(zhen)誠的服(fu)務。

　　一旦有(you)(you)員工(gong)存在不誠信行(xing)為，公司必(bi)然面(mian)對損失，無形(xing)的(de)是信譽的(de)受損，有(you)(you)形(xing)的(de)是財(cai)產的(de)流失，所有(you)(you)的(de)這些都直(zhi)影響公司的(de)利潤。因此要(yao)樹(shu)立誠信的(de)態度(du)，忠于(yu)公司，忠于(yu)顧客(ke)，忠于(yu)自己(ji)的(de)職(zhi)責，也要(yao)忠于(yu)自己(ji)的(de)業績。

　　在日常工(gong)作中，除了(le)誠信的態度，也要(yao)(yao)總結出切(qie)實可(ke)用的的方法(fa)來應對銷售工(gong)作，對此我(wo)要(yao)(yao)做(zuo)到以下幾點：

　　1。不做作，以誠相待，客戶分辨的(de)出(chu)真心(xin)假意。得到(dao)客戶信任，客戶聽你(ni)的(de) ，反之你(ni)所說的(de)一切都將起到(dao)反效(xiao)果。

　　2。了解客戶(hu)需求，第一時間了解客戶(hu)所需要的，做針對(dui)性講(jiang)解。

　　3。推薦(jian)房源(yuan)要有(you)(you)(you)把握(wo)，了解所有(you)(you)(you)的.房子，包括(kuo)它的優劣(lie)勢。做到對客戶(hu)的所有(you)(you)(you)問題都有(you)(you)(you)合理解釋。

　　4。保持客(ke)戶關系，每個(ge)客(ke)戶都有各種人脈(mo)，只要保證他(ta)們對項目的喜(xi)(xi)愛，他(ta)們就(jiu)會(hui)將喜(xi)(xi)愛傳(chuan)遞。

　　5。確定自己的(de)身份(fen)，我(wo)們不是在(zai)賣房子，而是顧問，以我(wo)們的(de)專業(ye)來幫助客戶(hu)。多與客戶(hu)講講專業(ye)知識，中立的(de)評(ping)價其他(ta)樓(lou)盤，都(dou)可以增加客戶(hu)的(de)信任(ren)度。

　　6。要與(yu)同事團結(jie)協作(zuo)，這是好的團隊(dui)所(suo)必須的。

　　當然，再好的方法(fa)，也(ye)(ye)要(yao)靠(kao)強有力的執行力來完成。這(zhe)也(ye)(ye)是我(wo)個人(ren)需(xu)要(yao)加強的地方。我(wo)想作為(wei)xx房地產(chan)的置(zhi)業顧問，不僅(jin)要(yao)精(jing)通賣房業務(wu)，對周(zhou)邊的一些知識也(ye)(ye)必須了解，這(zhe)樣(yang)才能(neng)更(geng)好為(wei)客(ke)戶(hu)服務(wu)，讓客(ke)戶(hu)感覺xx房產(chan)無(wu)論從質量，社區環(huan)境，物業質量等(deng)較其他樓盤都更(geng)有優(you)勢。

　　最(zui)后(hou)我非常感(gan)謝(xie)領導給我的(de)鍛煉機(ji)會(hui)，感(gan)謝(xie)同(tong)事對我的(de)幫助，我也會(hui)更加努力的(de)去(qu)工(gong)作去(qu)學習，交(jiao)出自己滿意(yi)的(de)成績單。

　　置業顧問工作總結篇4

　　什(shen)么是(shi)置(zhi)業(ye)(ye)顧問(wen)？什(shen)么是(shi)顧問(wen)？顧問(wen)就(jiu)是(shi)指專(zhuan)業(ye)(ye)人(ren)士利(li)用(yong)其所(suo)掌(zhang)握(wo)的專(zhuan)業(ye)(ye)知(zhi)識(shi)為單位或個人(ren)提(ti)供專(zhuan)業(ye)(ye)意(yi)見。

　　所以(yi)作(zuo)為賣(mai)房(fang)子的(de)(de)我們，不是求客(ke)戶(hu)買(mai)房(fang)子。記住(zhu)，客(ke)戶(hu)絕對(dui)不是上帝(di)，但(dan)是客(ke)戶(hu)是我們的(de)(de)朋(peng)友，我們提供給朋(peng)友專(zhuan)業的(de)(de)購房(fang)選擇(ze)，朋(peng)友支(zhi)付給我們報酬(chou)。總之，卑微(wei)的(de)(de)銷售是最差的(de)(de)銷售水(shui)平。

　　做(zuo)一個強勢的置業顧問需要具備的條(tiao)件：

　　1、內心的強大

　　2、不斷的總結

　　3、學習新的(de)房產知識

　　本次培訓(xun)，主要包括如下幾(ji)個方面。

　　1、要引導客(ke)戶(hu)(hu)的需(xu)求，決不(bu)能被(bei)客(ke)戶(hu)(hu)的需(xu)求引導。不(bu)要卑微的滿足客(ke)戶(hu)(hu)所有的要求，要學(xue)會對自己的客(ke)戶(hu)(hu)說“不(bu)”。 “被(bei)客(ke)戶(hu)(hu)牽著鼻子走的置業顧(gu)問，不(bu)是一個合(he)格的置業顧(gu)問”

　　案(an)例：當置業(ye)顧問在(zai)大(da)致了解了客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的需求和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)家(jia)庭(ting)人口構(gou)成(cheng)等基本情況(kuang)后，要(yao)(yao)挑選最能使(shi)他(ta)(ta)們點頭(tou)稱“是”的戶(hu)(hu)(hu)型、朝向、景觀進行推薦和(he)銷講；要(yao)(yao)在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)對某套(tao)房子(zi)表達出(chu)感興趣的.言行的時候(hou)------學會說“這(zhe)套(tao)房子(zi)已經有客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)預(yu)定，我(wo)為你(ni)調(diao)節(jie)一下??”要(yao)(yao)使(shi)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)有得(de)來不(bu)易的感覺，這(zhe)樣他(ta)(ta)們才會重視和(he)珍(zhen)惜(xi)；要(yao)(yao)在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)徘徊猶豫的階(jie)段，打(da)電話告知他(ta)(ta)們“你(ni)看中(zhong)的那套(tao)房子(zi)，已經另(ling)有客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)看中(zhong)，請你(ni)??”，以(yi)催趕(gan)他(ta)(ta)們進行成(cheng)交。

　　2、每(mei)天激勵(li)自(zi)(zi)己(ji)------身體需要鍛煉(lian)，內心更需要銷售(shou)一套(tao)房子(zi)不(bu)僅是(shi)在為公(gong)司創造利益(yi)，不(bu)僅是(shi)個人價(jia)值(zhi)的(de)體現(xian)，更是(shi)邁向人生理(li)想的(de)重要步(bu)驟。每(mei)次(ci)銷售(shou)的(de)成功都是(shi)一次(ci)喜(xi)悅(yue)。---------每(mei)天自(zi)(zi)我激勵(li)和總結，會(hui)給每(mei)個人帶來更多的(de)成功喜(xi)悅(yue)。

　　3、直面內(nei)心(xin)的恐(kong)懼(ju)----我(wo)們每(mei)個人(ren)(ren)都有(you)(you)弱點，都有(you)(you)恐(kong)懼(ju)。有(you)(you)人(ren)(ren)害怕蛇，有(you)(you)人(ren)(ren)怕水，有(you)(you)人(ren)(ren)怕被人(ren)(ren)拒絕(jue)，有(you)(you)人(ren)(ren)害怕，在(zai)年輕的時(shi)候，如果我(wo)們現在(zai)開(kai)始分析內(nei)心(xin)恐(kong)懼(ju)的原(yuan)因和(he)找(zhao)出對付恐(kong)懼(ju)的方法。那么不出十年，未(wei)來的歲月就是收獲的歲月。

　　4、置業(ye)顧問必(bi)須(xu)在短期(qi)內盡快改變以前(qian)的(de)弱(ruo)勢銷售(shou)習慣。我(wo)們(men)(men)不是(shi)(shi)在哀求(qiu)別(bie)人買房子，我(wo)們(men)(men)是(shi)(shi)在幫(bang)助(zhu)客戶安家落戶。我(wo)們(men)(men)的(de)專業(ye)服務必(bi)須(xu)得到(dao)客戶的(de)認可。切記，從心里上，我(wo)們(men)(men)的(de)房子是(shi)(shi)最(zui)好的(de)。

　　5、不要單兵作戰(zhan)。團(tuan)隊(dui)成員的互助(zhu)能很大程度上提(ti)升個(ge)(ge)人銷售(shou)(shou)業績。促使置(zhi)業顧(gu)問(wen)(wen)間形成互相幫助(zhu)、配合的默契(qi)，使極大提(ti)升團(tuan)隊(dui)銷售(shou)(shou)能力。方法：置(zhi)業顧(gu)問(wen)(wen)間可以兩兩成為幫助(zhu)對象。當(dang)一個(ge)(ge)置(zhi)業顧(gu)問(wen)(wen)帶領客戶進(jin)行解說時，另一個(ge)(ge)置(zhi)業顧(gu)問(wen)(wen)可以從(cong)旁進(jin)行巧妙協助(zhu)，團(tuan)隊(dui)幫助(zhu)會增加銷售(shou)(shou)成功率。

　　6,反(fan)守為攻法(fa)：當(dang)估(gu)計顧客有(you)可能提出反(fan)對意見時，搶在他們(men)提出之前，有(you)針對性(xing)的提出闡述發動攻勢，有(you)效的排(pai)除成交(jiao)的潛(qian)在障礙。

　　7，重要-----營造氣(qi)氛法：營造有(you)利(li)的銷(xiao)售(shou)氣(qi)氛是一種藝術。利(li)用人們的從眾心(xin)理制造人氣(qi)，大(da)(da)量的成(cheng)交氣(qi)份(fen)令顧客有(you)緊迫感(gan)，以此來促(cu)進(jin)大(da)(da)量購買。

　　8，曲線救國法：在(zai)正面推(tui)銷不起(qi)作(zuo)用的(de)情況下，可找(zhao)顧客(ke)感興趣的(de)話題，展(zhan)開廣泛的(de)交流，并做出(chu)適當(dang)的(de)引導和暗示，讓(rang)顧客(ke)感到購買的(de)好處，而達到成(cheng)交。

　　9，幫(bang)客(ke)戶做決(jue)定。當客(ke)戶既貪小便宜又猶豫不(bu)決(jue)時，利(li)用客(ke)戶“過了這個村沒(mei)有這個店”的心理(li)，來建議顧客(ke)下決(jue)心購買。

　　10、欲(yu)擒(qin)故縱：要(yao)(yao)知道買賣雙方(fang)總有(you)戒備的(de)(de)心理(li)(li)，在熱(re)情的(de)(de)服務(wu)中不要(yao)(yao)透(tou)漏出成交(jiao)欲(yu)望，要(yao)(yao)使對(dui)方(fang)感覺他所選的(de)(de)房子是精品，對(dui)方(fang)反而(er)感到不能成交(jiao)很可惜的(de)(de)心理(li)(li)，從而(er)主動(dong)和我方(fang)成交(jiao)。

　　11、激將促(cu)銷(xiao)法：當(dang)顧客已(yi)出(chu)現(xian)購買的(de)信號，又(you)憂郁(yu)不(bu)決(jue)的(de)時(shi)候，銷(xiao)售人員不(bu)是從正面鼓勵購買，而(er)是從反面用(yong)某種語(yu)言和語(yu)氣，暗示對方缺(que)乏某種成交的(de)主觀(guan)或客觀(guan)條件(jian)，讓對方為了自尊(zun)下決(jue)心排板成交。舉例子(zi)：某客戶已(yi)經表露出(chu)喜愛這(zhe)套房，置(zhi)業(ye)顧問此時(shi)不(bu)要(yao)當(dang)面催促(cu)其成交，而(er)是委婉的(de)表達：猶豫不(bu)決(jue)的(de)性格會喪(sang)失很多機會。

　　銷售中六個關鍵

　　1、初(chu)步的接(jie)觸：找出(chu)合(he)理、合(he)適的機會吸引顧(gu)客注意，并用(yong)與朋友親(qin)切交談的語氣與顧(gu)客接(jie)近，來創造銷(xiao)售機會。

　　要求：

　　a、站立姿勢,雙手自然擺放,保持微笑(xiao),面對顧客.

　　b.站在適當(dang)位置,掌握時機,主動與顧客接(jie)近.

　　c.與(yu)顧(gu)客(ke)談話保(bao)持

　　目(mu)光接(jie)觸(chu),精神集中.

　　d.漫漫退后讓顧(gu)客(ke)隨便參觀

　　（1）最(zui)佳接近時刻：

　　.當顧客長時(shi)間(jian)凝(ning)視模型(xing)和(he)展板把頭抬起時(shi).

　　b.當顧客(ke)注視模(mo)型一段時(shi)間不動時(shi).

　　c.當顧(gu)客忽然停下腳步時.

　　d.當顧客目光在(zai)搜尋時.

　　e.當(dang)顧客尋求銷售人(ren)員幫(bang)助(zhu)時.

　　（2）接近顧客的方法：打招(zhao)呼,自(zi)然與顧客寒暄(xuan),表示(shi)歡(huan)迎.”你好”, “隨便看”, “你好,有(you)什么可(ke)以幫(bang)忙”

　　（3）注意：

　　a.切(qie)忌對顧(gu)客視而不(bu)見.

　　b.切勿態(tai)度冷漠.

　　c.切記機械式(shi)回答(da).

　　d.避免(mian)過分熱情,硬性推(tui)銷.

　　2、揣摩顧客需(xu)要：不同的(de)顧客有不同的(de)需(xu)要和購買動(dong)機，在這(zhe)時(shi)，銷售(shou)人員(yuan)必須盡快了解顧客的(de)需(xu)要，才能向顧客推(tui)薦最(zui)合適的(de)產品。

　　（1）要求:注意(yi)(yi)觀察顧客(ke)動作、表情是否對樓盤感興(xing)趣.詢(xun)問顧客(ke)需要、引導(dao)顧客(ke)回(hui)答. 精神集(ji)中(zhong),注意(yi)(yi)傾聽顧客(ke)的(de)意(yi)(yi)見.對顧客(ke)的(de)談話(hua)做出(chu)積極的(de)回(hui)應.

　　（2）提問的內容:

　　a.自住(zhu)還是(shi)出租.

　　b.你喜歡(huan)什(shen)么戶型及樓別.

　　c.要(yao)多大面(mian)積.

　　（3）千萬要注意：

　　置業顧問工作總結篇5

　　20xx年即將過去，我(wo)來(lai)到(dao)xx房地產公司(si)已(yi)經(jing)有一個多月的(de)(de)時間(jian)了。感謝xx房地產公司(si)市場營銷(xiao)部(bu)三位領(ling)導對我(wo)的(de)(de)關(guan)心和(he)信任，感謝公司(si)為我(wo)提供了學習(xi)和(he)工作(zuo)的(de)(de)平(ping)臺(tai)，讓我(wo)在學習(xi)和(he)工作(zuo)當中不斷地成長和(he)進步。回(hui)顧過去的(de)(de)這(zhe)個月的(de)(de)時光(guang)，那是我(wo)從事房地產銷(xiao)售(shou)非常(chang)重(zhong)要(yao)的(de)(de)一個學習(xi)階段(duan)。

　　在這(zhe)段時間當中，我學到了(le)很(hen)多關于商品房銷(xiao)售的(de)很(hen)多專業知識和(he)技巧，不斷的(de)進步(bu)，提升自(zi)身的(de)素質和(he)技能。在此我向公司尊敬的(de)領(ling)導以及親愛(ai)的(de)同事們(men)(men)表(biao)示衷心的(de)感謝!有你(ni)們(men)(men)的(de)協(xie)助(zhu)才能使我在工(gong)作(zuo)中順利(li)(li)進行;也(ye)因有你(ni)們(men)(men)的(de)幫助(zhu)，我才能順利(li)(li)的(de)'完成(cheng)銷(xiao)售任務;真的(de)是你(ni)們(men)(men)成(cheng)就了(le)我的(de)銷(xiao)售業績。下面我就將這(zhe)兩個(ge)多月工(gong)作(zuo)作(zuo)一個(ge)簡單匯報：

　　一、通過20xx年11月(yue)15日到(dao)20xx年11月(yue)22日一周的專業知(zhi)識(shi)的培(pei)訓，使我(wo)學到(dao)了(le)關(guan)于(yu)房(fang)地產銷售的必備基礎(chu)知(zhi)識(shi)。然(ran)后(hou)舉行了(le)考試，通過考試進(jin)行優(you)(you)勝劣汰，擇優(you)(you)錄用!我(wo)很榮幸被公司錄用，并留下進(jin)行為(wei)期兩個月(yue)的試用。

　　二(er)、在試用期間(jian)，我們(men)很多時(shi)間(jian)要外(wai)出(chu)發資料和收集客(ke)戶(hu)信息(xi)，雖(sui)然很累很辛(xin)苦(ku)，但我一(yi)(yi)直盡職盡責(ze)地去做;并用心體會(hui)這種艱(jian)辛(xin)，在值班時(shi)以(yi)優質的服務(wu)接待客(ke)戶(hu)，為客(ke)戶(hu)推(tui)薦最(zui)適合他的房子;盡最(zui)大努(nu)力(li)與客(ke)戶(hu)達成購房協議，一(yi)(yi)步一(yi)(yi)步地完(wan)成銷售任(ren)(ren)務(wu)。“功夫不負有(you)心人(ren)”，通過我的不懈(xie)努(nu)力(li)完(wan)成了(上月兩套，本(ben)月四套)銷售任(ren)(ren)務(wu)。

　　三、在(zai)試用期(qi)間，本(ben)人(ren)團結同(tong)事尊敬領導，遵(zun)守公(gong)司(si)(si)的(de)各項規章制度，并隨時保持一顆(ke)積極樂觀的(de)心態，充滿信心和(he)激情地投入學習和(he)工(gong)作。在(zai)兩位領導和(he)老員工(gong)們的(de)指導下，我(wo)學會了如何與客戶簽(qian)定(ding)購房合同(tong)、辦(ban)理按揭(jie)和(he)交房等(deng)手續，現在(zai)基本(ben)上(shang)能獨立完(wan)成整(zheng)個銷售(shou)流程的(de)工(gong)作。到現在(zai)為止，我(wo)想我(wo)能勝(sheng)任貴公(gong)司(si)(si)置業顧問的(de)工(gong)作。

　　細節決定成敗，能力(li)(li)+知識+勤(qin)奮+心(xin)態(tai)=成功。對(dui)(dui)公司要(yao)有責任心(xin)，對(dui)(dui)社會要(yao)有愛心(xin)，對(dui)(dui)工(gong)(gong)作(zuo)要(yao)有恒心(xin)，對(dui)(dui)同(tong)事要(yao)有熱(re)心(xin)，對(dui)(dui)客戶要(yao)有耐心(xin)，對(dui)(dui)自(zi)己要(yao)有信心(xin)!力(li)(li)爭在xx房(fang)地產的(de)銷(xiao)售崗位上(shang)做最好的(de)自(zi)己!以上(shang)就是我對(dui)(dui)這(zhe)兩個多(duo)月(yue)的(de)銷(xiao)售月(yue)終(zhong)工(gong)(gong)作(zuo)做一個總(zong)結(jie)，請領導批評指(zhi)正(zheng)，希望我能迅速成長，明月(yue)能給公司作(zuo)出更大的(de)貢獻!

　　置業顧問工作總結篇6

　　從(cong)我參加工作，來(lai)(lai)到(dao)(dao)陽光新(xin)城，來(lai)(lai)到(dao)(dao)現在的(de)銷(xiao)售部，加入我們的(de)家庭式小組，已經半個(ge)(ge)多月了(le)(le)。半個(ge)(ge)月過去可(ke)能看起來(lai)(lai)很長(chang)，但(dan)這半個(ge)(ge)月對(dui)我來(lai)(lai)說(shuo)是那么的(de)短暫(zan)，仿佛一眨眼就變了(le)(le)又消(xiao)失了(le)(le)。

　　6月初，剛畢(bi)業(ye)。我(wo)是一(yi)個(ge)(ge)真正(zheng)的(de)青少年。我(wo)對自己的(de)工作一(yi)無所知，不(bu)知道也不(bu)想去碰它。于是我(wo)把自己藏(zang)起來，直(zhi)到大(da)學畢(bi)業(ye)，直(zhi)到無處可藏(zang)，不(bu)得(de)不(bu)面對。社會(hui)很現實，我(wo)也是，我(wo)在找機會(hui)，一(yi)個(ge)(ge)發展自己的(de)機會(hui)。

　　我(wo)(wo)(wo)懷著一顆緊(jin)張的(de)(de)心(xin)開始(shi)了(le)(le)申請和(he)面試的(de)(de)過(guo)程(cheng)。幸運的(de)(de)是，我(wo)(wo)(wo)來到了(le)(le)陽光新城。我(wo)(wo)(wo)認(ren)識了(le)(le)現在和(he)我(wo)(wo)(wo)一起工(gong)作的(de)(de)這些漂亮的(de)(de)男人和(he)女人。當(dang)時我(wo)(wo)(wo)還(huan)不認(ren)識什么房地產(chan)顧問，房地產(chan)只是中國近幾個月經濟增長的(de)(de)重要指標之一，占據了(le)(le)很大的(de)(de)份額。與此(ci)同時，它也(ye)帶(dai)動(dong)了(le)(le)整個國家的(de)(de)國內生產(chan)總值像雞血一樣上漲(zhang)。半個月的(de)(de)野外學習(xi)對我(wo)(wo)(wo)來說是最有收(shou)獲的(de)(de)時期之一。

　　領導和同事(shi)的(de)'精心教導，然后毫不吝嗇(se)的(de)經驗之談(tan)讓我(wo)(wo)(wo)收獲頗豐，逐漸成(cheng)長。讓我(wo)(wo)(wo)對于(yu)工作(zuo)有了一(yi)個(ge)很美好的(de)認識——原來，和你(ni)一(yi)起(qi)工作(zuo)的(de)那些人，不一(yi)定全部都是你(ni)的(de)同事(shi)，卻很可能全部都成(cheng)為你(ni)的(de)朋友。相信我(wo)(wo)(wo)，是你(ni)們平(ping)時工作(zuo)與生活中的(de)點(dian)點(dian)滴滴讓我(wo)(wo)(wo)愛上(shang)了這份工作(zuo)，愛上(shang)了我(wo)(wo)(wo)們的(de)這個(ge)團隊(dui)。這對于(yu)第一(yi)次正式參加工作(zuo)的(de)我(wo)(wo)(wo)而言是十分幸運的(de)一(yi)件(jian)事(shi)情。

　　從七月份開始(shi)我就在市區售樓部上班了，那里是我第(di)一(yi)次與(yu)購房顧(gu)客(ke)面(mian)對面(mian)交流的場所。雖然工作很單一(yi)，

　　十月份，我(wo)在(zai)市區(qu)售樓部與(yu)(yu)案場之間(jian)來回運動了一個(ge)月，期間(jian)經歷了兩次(ci)原(yuan)來同事(shi)的(de)離去，再一次(ci)的(de)提醒我(wo)，社會是現實(shi)(shi)的(de)，每(mei)個(ge)人也都是現實(shi)(shi)的(de)。每(mei)個(ge)人的(de)生活目標(biao)與(yu)(yu)理想是不(bu)一樣的(de)，但(dan)只要我(wo)用心(xin)去交換，不(bu)論在(zai)哪里大家都是朋友。

　　離別(bie)對于我而(er)言是(shi)(shi)個(ge)(ge)(ge)比較(jiao)禁忌的(de)話(hua)題，因(yin)為(wei)不論(lun)是(shi)(shi)怎樣的(de)離別(bie)總會讓我打心底里不自(zi)覺的(de)有些難受，而(er)我不是(shi)(shi)一個(ge)(ge)(ge)善于宣泄(xie)情感(gan)的(de)人(ren)，所以總是(shi)(shi)憋著。大家都是(shi)(shi)朋友，現在是(shi)(shi)，將來也是(shi)(shi)。有同(tong)事(shi)離開(kai)就有新同(tong)事(shi)加入，這是(shi)(shi)一個(ge)(ge)(ge)快速(su)發展(zhan)的(de)社(she)會，能否(fou)融入集體全看一個(ge)(ge)(ge)人(ren)本身的(de)能力，但更重要的(de)，是(shi)(shi)你是(shi)(shi)否(fou)一顆想要被這個(ge)(ge)(ge)團體所接(jie)納(na)的(de)心。

　　十(shi)一月我正式(shi)上崗了(le)，從開始(shi)(shi)到十(shi)二月底(di)共接待了(le)15組客戶，雖然自己(ji)感(gan)覺(jue)一直在努力(li)但(dan)始(shi)(shi)終還(huan)是(shi)沒有成交(jiao)。

　　很可能是(shi)我的(de)(de)回訪邀約做的(de)(de)不(bu)夠到(dao)位，可能是(shi)電話(hua)里的(de)(de)交談(tan)讓(rang)(rang)我總感覺(jue)不(bu)夠真實，沒法(fa)像面對面一(yi)樣讓(rang)(rang)自己(ji)去放得(de)開。這是(shi)應該(gai)有所加強的(de)(de)，但畢(bi)竟沒有眼(yan)神的(de)(de)交流的(de)(de)溝通還是(shi)讓(rang)(rang)我有些難(nan)以適應，相(xiang)信自己(ji)應該(gai)可以盡快的(de)(de)去克服這些，畢(bi)竟只是(shi)一(yi)味的(de)(de)著急去有成績不(bu)是(shi)長遠的(de)(de)一(yi)個選擇(ze)。

　　置業顧問工作總結篇7

　　過去的(de)(de)20xx年對于我來(lai)說是不(bu)(bu)可思(si)議的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)年。因為就(jiu)在(zai)這(zhe)一(yi)(yi)(yi)年里(li)，我實(shi)現(xian)了(le)從(cong)我到(dao)來(lai)的(de)(de)第一(yi)(yi)(yi)天就(jiu)一(yi)(yi)(yi)直存在(zai)的(de)(de)夢想(xiang)(xiang)：從(cong)一(yi)(yi)(yi)個(ge)兼(jian)職(zhi)學生，到(dao)一(yi)(yi)(yi)個(ge)實(shi)習生，再成為一(yi)(yi)(yi)名置業顧(gu)問。我完成了(le)一(yi)(yi)(yi)次華(hua)麗的(de)(de)轉身，從(cong)象牙塔般的(de)(de)大學校園(yuan)來(lai)到(dao)一(yi)(yi)(yi)個(ge)充滿(man)未知和(he)挑戰的(de)(de)職(zhi)場(chang)舞(wu)臺。這(zhe)一(yi)(yi)(yi)夢想(xiang)(xiang)的(de)(de)實(shi)現(xian)包(bao)含(han)了(le)太(tai)多(duo)的(de)(de)艱(jian)辛與(yu)(yu)不(bu)(bu)易(yi)，它(ta)既離不(bu)(bu)開(kai)這(zhe)一(yi)(yi)(yi)年多(duo)來(lai)在(zai)勤(qin)奮努力，更與(yu)(yu)同事和(he)領導們給與(yu)(yu)我的(de)(de)支持和(he)幫助密不(bu)(bu)可分。

　　去年九月份，我(wo)以兼(jian)(jian)職學(xue)生(sheng)的(de)(de)身份開始參與渠道部門(men)的(de)(de)外拓工作(zuo)。在三個月的(de)(de)兼(jian)(jian)職生(sheng)涯(ya)中，我(wo)開始逐漸接觸房地產(chan)，并(bing)參加了包括住文(wen)化節、房交會(hui)在內的(de)(de)多(duo)次大型(xing)活(huo)動，通過(guo)工作(zuo)經驗的(de)(de)積累和渠道領導的(de)(de)著(zhu)力(li)培養(yang)，自身的(de)(de)業務能力(li)得到迅速提高，并(bing)馬(ma)上成(cheng)為渠道部門(men)外拓活(huo)動的(de)(de)中流砥柱。

　　今年(nian)一(yi)月份，由于表(biao)現優秀，我被公司(si)吸納(na)為渠道部門實習生，全面系統地學習房(fang)地產知識。隨著年(nian)后(hou)全國房(fang)市的(de)(de)(de)回暖，在(zai)錫(xi)城的(de)(de)(de)品牌擴張和(he)銷售速(su)度大大加(jia)快(kuai)，在(zai)這段時期里，我的(de)(de)(de)個(ge)人能力和(he)業務知識也(ye)在(zai)飛快(kuai)提升。特別是在(zai)渠道外拓工(gong)作(zuo)中，我走遍大半個(ge)無錫(xi)多個(ge)區域，身(shen)處地產推廣的(de)(de)(de)第一(yi)線，對(dui)錫(xi)城市民(min)的(de)(de)(de)住房(fang)現狀及購房(fang)需求和(he)心態有(you)了(le)較為仔細的(de)(de)(de)了(le)解，自己的(de)(de)(de)分(fen)析(xi)和(he)判斷能力顯著提高。這也(ye)為以(yi)后(hou)從(cong)事置業顧問(wen)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)打下(xia)了(le)一(yi)個(ge)良好的(de)(de)(de)基礎(chu)。

　　20xx年(nian)9月1日(ri)，可(ke)算是我工作上的另一個(ge)轉折點，是對我到一年(nian)來兼職和實習成績的肯定，更是一個(ge)全新(xin)的開始——加入東方王榭銷(xiao)售部，成為其中(zhong)的一員(yuan)。

　　不知(zhi)不覺，入職已有三個多(duo)月。回想即將過去的20xx年，在一年里，我在獲得的實(shi)在太(tai)多(duo)太(tai)多(duo)，說也說不完，要(yao)感謝(xie)的不單(dan)是一兩個人(ren)，更不是一個簡單(dan)的道謝(xie)就能表達(da)的。

　　我原本只是(shi)(shi)一(yi)個普(pu)普(pu)通(tong)通(tong)的(de)(de)大(da)專畢業(ye)生(sheng)，學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)是(shi)(shi)物(wu)流(liu)專業(ye)，沒有(you)太高的(de)(de)文憑和令人艷羨的(de)(de)自身條件，有(you)的(de)(de)僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)外向的(de)(de)性格(ge)、澎湃的(de)(de)激情(qing)和學(xue)(xue)(xue)生(sheng)時代積累的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)經(jing)(jing)驗，在那段(duan)令人懷念的(de)(de)青澀(se)時期(qi)，我賣(mai)過(guo)魚、賣(mai)過(guo)衣服(fu)、賣(mai)過(guo)酒類產品，甚至擺(bai)過(guo)地(di)攤，從(cong)事了大(da)量(liang)和銷(xiao)(xiao)售(shou)有(you)關的(de)(de)工(gong)作(zuo)。感謝渠(qu)道主(zhu)管吳煉經(jing)(jing)理，是(shi)(shi)你讓我有(you)機(ji)會踏入，也是(shi)(shi)你的(de)(de)細心栽培(pei)，讓我從(cong)一(yi)個普(pu)通(tong)的(de)(de)大(da)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)成長為一(yi)個合格(ge)的(de)(de)地(di)產工(gong)作(zuo)人員，晉(jin)身到銷(xiao)(xiao)售(shou)這一(yi)行(xing)列(lie)中，學(xue)(xue)(xue)到的(de)(de)不再是(shi)(shi)書本那枯燥無味的(de)(de)知識。在渠(qu)道部(bu)門的(de)(de)工(gong)作(zuo)生(sheng)涯中，吳經(jing)(jing)理對我們(men)定期(qi)的(de)(de)系統(tong)培(pei)訓以及(ji)職業(ye)化的(de)(de)行(xing)為操守規范，讓我真正(zheng)從(cong)一(yi)名大(da)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)成長為職場人士并能很快適應從(cong)輔銷(xiao)(xiao)人員到置業(ye)顧問的(de)(de)角色轉換。

　　我(wo)(wo)(wo)更加(jia)要感(gan)謝高主(zhu)管，當我(wo)(wo)(wo)剛進入銷售部時(shi)，自身(shen)有著(zhu)太多(duo)的(de)缺陷(xian)和不足，是她用女性特有的(de)細膩和情感(gan)，包容和教(jiao)導我(wo)(wo)(wo)，很(hen)多(duo)次的(de)利用下(xia)班時(shi)間跟(gen)我(wo)(wo)(wo)談心(xin)溝通，改正了(le)我(wo)(wo)(wo)很(hen)多(duo)積重難(nan)返的(de)毛病。同(tong)時(shi)在(zai)工作中適時(shi)的(de)給我(wo)(wo)(wo)壓力和激勵，讓我(wo)(wo)(wo)時(shi)而如履(lv)薄冰，時(shi)而又充(chong)滿信心(xin)，從(cong)不敢輕易有所松懈(xie)，逐漸成長為一名合格(ge)的(de)置業顧問。

　　入職以(yi)來(lai)，從半知半解到現在(zai)對(dui)銷(xiao)(xiao)售(shou)流程(cheng)有(you)(you)(you)一定(ding)的(de)認知，背后(hou)其實下了不少功夫，也用(yong)了不少時(shi)間(jian)，當然更少不了同(tong)(tong)事間(jian)的(de)幫助。接觸置業顧問的(de)工作后(hou)才知道，工作量不大(da)，要(yao)學的(de)卻是(shi)無(wu)比的(de)多，銷(xiao)(xiao)售(shou)知識永遠是(shi)個無(wu)底(di)深淵。也正因為(wei)如(ru)此(ci)，我才樂此(ci)不疲，越來(lai)越喜歡這份工作。以(yi)前常(chang)聽說銷(xiao)(xiao)售(shou)員之間(jian)為(wei)了比拼業績(ji)，爭奪提(ti)成(cheng)(cheng)(cheng)，經常(chang)是(shi)不擇手段，詭計迭出。幸運的(de)是(shi)我們擁有(you)(you)(you)一個成(cheng)(cheng)(cheng)熟(shu)和(he)諧的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)團隊，同(tong)(tong)事之間(jian)既有(you)(you)(you)競爭更有(you)(you)(you)幫助，每次(ci)(ci)分歧總能(neng)在(zai)溝(gou)通(tong)中消除(chu)，每次(ci)(ci)難題也常(chang)常(chang)在(zai)集思廣(guang)益(yi)中化解。正因為(wei)有(you)(you)(you)這樣一群同(tong)(tong)事，我才能(neng)在(zai)銷(xiao)(xiao)售(shou)部門迅速提(ti)升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為(wei)有(you)(you)(you)這樣濃厚的(de)企業氛圍(wei)和(he)團隊精神，才給了我成(cheng)(cheng)(cheng)長所需(xu)的(de)養份。

　　所(suo)以(yi)，從今(jin)年(nian)十(shi)月中旬第一次以(yi)職業顧問身份參與開盤到目前這段銷(xiao)售(shou)期內，我總共銷(xiao)售(shou)了將(jiang)近(jin)(jin)5300萬(wan)左(zuo)右的(de)(de)(de)(de)金額(e)，售(shou)出物(wu)業將(jiang)近(jin)(jin)80套，對(dui)(dui)于公司的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)任務都能按時完成。同時，在(zai)日(ri)常(chang)銷(xiao)售(shou)工作中，我充分發揮善于思考的(de)(de)(de)(de)優點，通過對(dui)(dui)同事(shi)的(de)(de)(de)(de)觀察學習(xi)以(yi)及對(dui)(dui)經驗的(de)(de)(de)(de)歸納(na)，總結出許多新的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)技(ji)巧和客戶(hu)維護方式，并在(zai)隨后(hou)的(de)(de)(de)(de)工作中通過實踐加以(yi)修改和完善。事(shi)實證明，知(zhi)識和創意永遠是無窮無盡的(de)(de)(de)(de)。

　　但(dan)是(shi)(shi)，通過工作，還是(shi)(shi)發現自(zi)身仍存在許多(duo)缺點(dian)急(ji)待來年(nian)解(jie)(jie)決。首先(xian)，在一(yi)些業(ye)務知(zhi)識(shi)比如銀(yin)(yin)行貸款特別是(shi)(shi)公積金(jin)這(zhe)一(yi)塊，我(wo)(wo)對一(yi)些政(zheng)策法(fa)規(gui)和具體細節還不太了解(jie)(jie)，在跟客(ke)(ke)戶(hu)面談時(shi)如果遇到類似問(wen)題(ti)還得經(jing)常電話求助銀(yin)(yin)行朋(peng)友。我(wo)(wo)想作為像這(zhe)樣(yang)一(yi)個(ge)(ge)大(da)企業(ye)的(de)置(zhi)業(ye)顧問(wen)，不僅要精通賣(mai)房業(ye)務，對周(zhou)邊的(de)一(yi)些知(zhi)識(shi)也必須詳細了解(jie)(jie)，這(zhe)樣(yang)才能(neng)更好的(de)為客(ke)(ke)戶(hu)服務，讓客(ke)(ke)戶(hu)感覺無論(lun)是(shi)(shi)從企業(ye)品牌、社區環境、物業(ye)質(zhi)量(liang)以及員工素(su)質(zhi)各方(fang)面都比其(qi)它樓盤有優勢，堅定客(ke)(ke)戶(hu)購買(mai)的(de)信心。針對這(zhe)個(ge)(ge)問(wen)題(ti)，我(wo)(wo)近期已(yi)經(jing)在網上下載大(da)量(liang)相關的(de)文章，寄望通過自(zi)學還有請教同事和銀(yin)(yin)行朋(peng)友的(de)方(fang)式來充實自(zi)己。

　　其(qi)次(ci)，由于(yu)進入銷售(shou)(shou)崗位時(shi)東方(fang)王(wang)榭(xie)洋房(fang)(fang)存量已(yi)(yi)不(bu)(bu)多(duo)，所以(yi)(yi)(yi)對于(yu)洋房(fang)(fang)物(wu)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)銷售(shou)(shou)基本可以(yi)(yi)(yi)說是毫(hao)無經(jing)驗。我想(xiang)相(xiang)對于(yu)高(gao)層(ceng)住(zhu)宅，洋房(fang)(fang)客(ke)戶這類高(gao)收入群體的(de)(de)購(gou)房(fang)(fang)心態及個(ge)(ge)人氣(qi)(qi)質(zhi)各方(fang)面(mian)(mian)(mian)肯定(ding)也(ye)有所不(bu)(bu)同(tong)，因此對于(yu)這兩類客(ke)戶的(de)(de)銷售(shou)(shou)方(fang)式也(ye)必須(xu)有相(xiang)應(ying)(ying)的(de)(de)變化。比(bi)如面(mian)(mian)(mian)對不(bu)(bu)同(tong)文化水平和不(bu)(bu)同(tong)購(gou)房(fang)(fang)心態的(de)(de)客(ke)戶，我們都應(ying)(ying)該有相(xiang)對的(de)(de)談判技巧(qiao)和語氣(qi)(qi)口吻來接待，讓其(qi)買得開心，日后(hou)還(huan)想(xiang)再買。以(yi)(yi)(yi)前總以(yi)(yi)(yi)為(wei)一(yi)(yi)個(ge)(ge)優秀的(de)(de)銷售(shou)(shou)員必須(xu)有自(zi)(zi)己的(de)(de)個(ge)(ge)性(xing)，沒有個(ge)(ge)性(xing)的(de)(de)銷售(shou)(shou)員不(bu)(bu)過是個(ge)(ge)服(fu)務(wu)員而已(yi)(yi)。但是通過實踐工(gong)作我才發現，一(yi)(yi)個(ge)(ge)真正成功的(de)(de)銷售(shou)(shou)員除了必須(xu)有能(neng)夠感(gan)染客(ke)戶的(de)(de)個(ge)(ge)性(xing)外，更應(ying)(ying)該具備能(neng)夠隨(sui)時(shi)適(shi)應(ying)(ying)不(bu)(bu)同(tong)消費者心態的(de)(de)應(ying)(ying)變能(neng)力，同(tong)時(shi)牢記，專業(ye)(ye)(ye)、禮貌(mao)、主動服(fu)務(wu)、給予客(ke)戶比(bi)他想(xiang)象的(de)(de)更多(duo)，并堅持公司利(li)益至上(shang)的(de)(de)職業(ye)(ye)(ye)操守。所以(yi)(yi)(yi)，為(wei)了做好(hao)東方(fang)王(wang)榭(xie)二期(qi)御園洋房(fang)(fang)的(de)(de)銷售(shou)(shou)工(gong)作，我急(ji)待提高(gao)自(zi)(zi)身(shen)修養，無論從(cong)個(ge)(ge)人氣(qi)(qi)質(zhi)和專業(ye)(ye)(ye)能(neng)力方(fang)面(mian)(mian)(mian)都要把(ba)自(zi)(zi)己打(da)造成一(yi)(yi)個(ge)(ge)適(shi)合王(wang)榭(xie)高(gao)雅大(da)氣(qi)(qi)之風的(de)(de)置(zhi)業(ye)(ye)(ye)顧(gu)問。

　　另(ling)外(wai)，由(you)于正式進入(ru)部門(men)的(de)(de)時間(jian)不(bu)(bu)長，所以自(zi)己對公(gong)司的(de)(de)一些規章(zhang)制度和(he)流程方(fang)(fang)面(mian)還沒(mei)有(you)機會完全了解，偶(ou)爾犯下一些低級失誤。雖然在主管和(he)同(tong)(tong)事(shi)(shi)的(de)(de)幫助下已(yi)經(jing)改善了許多，但肯(ken)定(ding)還有(you)很多地方(fang)(fang)不(bu)(bu)夠清楚，這方(fang)(fang)面(mian)也(ye)急(ji)待在來年(nian)的(de)(de)工作(zuo)生活中得(de)到改進，一方(fang)(fang)面(mian)自(zi)己會多學(xue)多問，另(ling)一方(fang)(fang)面(mian)也(ye)希望領導的(de)(de)鞭策(ce)，同(tong)(tong)事(shi)(shi)的(de)(de)提(ti)點。

　　20xx年(nian)(nian)(nian)，既是新的一年(nian)(nian)(nian)，又(you)是我一個全新的開(kai)始(shi)。對于即將(jiang)到來的一年(nian)(nian)(nian)，對生活，對工作，我有著太多的希望和(he)夢(meng)想。雖然(ran)近(jin)期政府頻(pin)繁公布房市(shi)新政，從二(er)貸的縮緊到二(er)手房營業(ye)稅免征年(nian)(nian)(nian)限的變化(hua)，再到契稅和(he)開(kai)發商拿地的首付(fu)限制。表面上看似乎有抑制房價(jia)上漲的可(ke)能，同時更有許多人開(kai)始(shi)預測(ce)新一年(nian)(nian)(nian)房價(jia)必然(ran)下跌。但是，通(tong)過在銷售工作中跟客(ke)戶(hu)的接觸(chu)以及國中在渠道工作中對無(wu)錫(xi)城(cheng)(cheng)市(shi)居民住宅需求的了解，我認為，在新的一年(nian)(nian)(nian)，錫(xi)城(cheng)(cheng)樓市(shi)市(shi)仍將(jiang)保持堅挺。理(li)由有三：

　　首先，近十(shi)年(nian)以(yi)來，無錫(xi)(xi)樓市(shi)除了在(zai)20xx年(nian)底因(yin)為(wei)金融危機的(de)(de)(de)(de)影響嚴重下跌過(guo)(guo)之外(wai)，在(zai)其它年(nian)份一直(zhi)是保持著(zhu)穩(wen)定(ding)上漲的(de)(de)(de)(de)態勢，可見其大勢是穩(wen)步往上走的(de)(de)(de)(de)。這和中國的(de)(de)(de)(de)gdp增加速度是成正比(bi)的(de)(de)(de)(de)，也(ye)和無錫(xi)(xi)在(zai)過(guo)(guo)去十(shi)年(nian)的(de)(de)(de)(de)城(cheng)市(shi)化進程息(xi)息(xi)相關。相比(bi)周邊其它城(cheng)市(shi)，無錫(xi)(xi)房(fang)(fang)價原本就(jiu)算低的(de)(de)(de)(de)，如果以(yi)目前無錫(xi)(xi)在(zai)蘇錫(xi)(xi)常地(di)區(qu)的(de)(de)(de)(de)經濟比(bi)重來講的(de)(de)(de)(de)話，那么(me)錫(xi)(xi)城(cheng)的(de)(de)(de)(de)房(fang)(fang)價還(huan)大有上升空間(jian)。因(yin)此，哪(na)怕像北京(jing)、上海、深圳這些大城(cheng)市(shi)房(fang)(fang)價下跌，無錫(xi)(xi)也(ye)不一定(ding)會(hui)降價。

　　另外(wai)，房(fang)(fang)(fang)市的(de)(de)(de)(de)(de)(de)繁榮也是(shi)和(he)(he)(he)老(lao)百姓的(de)(de)(de)(de)(de)(de)購(gou)房(fang)(fang)(fang)需求(qiu)分(fen)不開(kai)(kai)(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。照目前(qian)來看，未來幾年(nian)(nian)，無錫房(fang)(fang)(fang)市仍存在(zai)(zai)(zai)大(da)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)剛性(xing)需求(qiu)。從去(qu)年(nian)(nian)開(kai)(kai)(kai)始，圍繞(rao)著地(di)鐵(tie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)修(xiu)建和(he)(he)(he)舊城(cheng)區(qu)(qu)(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)改(gai)造(zao)，無錫又開(kai)(kai)(kai)始了(le)新一(yi)輪(lun)轟(hong)轟(hong)烈烈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)城(cheng)市化進(jin)程(cheng)。未來幾年(nian)(nian)，伴隨(sui)著"崇安新城(cheng)""惠山(shan)新城(cheng)"等政(zheng)(zheng)府(fu)(fu)規劃(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)幾大(da)XX區(qu)(qu)(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)改(gai)造(zao)以及地(di)鐵(tie)二三號線的(de)(de)(de)(de)(de)(de)動(dong)工，將(jiang)會(hui)出(chu)現(xian)大(da)量因房(fang)(fang)(fang)屋拆(chai)(chai)遷(qian)而(er)出(chu)現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)剛性(xing)需求(qiu)。我在(zai)(zai)(zai)渠道(dao)部(bu)門(men)任職時，曾多次(ci)深入(ru)到(dao)(dao)周山(shan)浜(bang)一(yi)帶、崇寧(ning)路、慶豐(feng)里(li)(li)和(he)(he)(he)風順里(li)(li)這些(xie)拆(chai)(chai)遷(qian)區(qu)(qu)(qu)域，對(dui)里(li)(li)面拆(chai)(chai)遷(qian)住戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)購(gou)房(fang)(fang)(fang)心態(tai)也有所了(le)解(jie)。在(zai)(zai)(zai)類似周山(shan)浜(bang)、崇寧(ning)弄(nong)這些(xie)區(qu)(qu)(qu)域里(li)(li)面，很多住戶(hu)(hu)都是(shi)一(yi)家有兩三套房(fang)(fang)(fang)將(jiang)近一(yi)兩百個平米，如果不拿安居房(fang)(fang)(fang)拿賠(pei)款的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)，少(shao)則(ze)七(qi)八(ba)千，多則(ze)每平米能拿到(dao)(dao)上萬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)補償金。很多人都是(shi)因此而(er)暴富，并且用拆(chai)(chai)遷(qian)費加(jia)上原(yuan)來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)存款購(gou)置高檔商(shang)品(pin)房(fang)(fang)(fang)。在(zai)(zai)(zai)慶豐(feng)里(li)(li)、風順里(li)(li)、風和(he)(he)(he)里(li)(li)這些(xie)原(yuan)來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)品(pin)房(fang)(fang)(fang)拆(chai)(chai)遷(qian)戶(hu)(hu)里(li)(li)面，也有大(da)量戶(hu)(hu)主選擇以拆(chai)(chai)遷(qian)補償金購(gou)買商(shang)品(pin)房(fang)(fang)(fang)，這種情況(kuang)在(zai)(zai)(zai)觀天(tian)下(xia)和(he)(he)(he)上院幾次(ci)開(kai)(kai)(kai)盤中也得到(dao)(dao)過(guo)體現(xian)。另外(wai)，像在(zai)(zai)(zai)XX區(qu)(qu)(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主要競爭對(dui)手(shou)"愛家金河灣"，之所以在(zai)(zai)(zai)20xx年(nian)(nian)上半年(nian)(nian)度(du)賣(mai)得如此火爆，除(chu)了(le)整個市場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)回暖以及政(zheng)(zheng)府(fu)(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)區(qu)(qu)(qu)域建設之外(wai)，周邊(bian)周山(shan)浜(bang)和(he)(he)(he)慶豐(feng)里(li)(li)等大(da)片區(qu)(qu)(qu)域的(de)(de)(de)(de)(de)(de)拆(chai)(chai)遷(qian)賠(pei)款所帶來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)剛性(xing)需求(qiu)也是(shi)其主要原(yuan)因之一(yi)。

　　當然，由于(yu)(yu)區(qu)域不同，各(ge)地方的(de)(de)拆遷賠款也(ye)(ye)不盡相同。但是，隨(sui)著時代的(de)(de)發展，人們的(de)(de)消(xiao)費思想(xiang)(xiang)(xiang)以及(ji)(ji)住(zhu)房(fang)(fang)觀念也(ye)(ye)在(zai)悄(qiao)然變(bian)化，購(gou)置(zhi)高檔物業，追求(qiu)人居夢想(xiang)(xiang)(xiang)以及(ji)(ji)投(tou)資(zi)(zi)消(xiao)費將(jiang)成(cheng)(cheng)為主流(liu)。中國目前的(de)(de)人口年齡結構正處于(yu)(yu)"人口紅(hong)利"階段(duan)(duan)，大量(liang)的(de)(de)婚(hun)房(fang)(fang)需求(qiu)也(ye)(ye)在(zai)近幾年得到充分的(de)(de)體現。再者(zhe)，由于(yu)(yu)金融危機所引起的(de)(de)通貨膨脹率也(ye)(ye)影響著許(xu)多(duo)購(gou)房(fang)(fang)者(zhe)的(de)(de)思想(xiang)(xiang)(xiang)，近兩個月明顯感覺(jue)投(tou)資(zi)(zi)性(xing)需求(qiu)較前段(duan)(duan)時間又有所增(zeng)加，"把錢放銀(yin)行(xing)不如投(tou)資(zi)(zi)不動產"成(cheng)(cheng)為很(hen)多(duo)投(tou)資(zi)(zi)客的(de)(de)口頭禪。因此，相當一部分剛性(xing)需求(qiu)購(gou)房(fang)(fang)者(zhe)的(de)(de)購(gou)房(fang)(fang)心態也(ye)(ye)將(jiang)影響新(xin)年無錫樓(lou)市的(de)(de)整體走向。

　　第三，20xx年是(shi)中國乃(nai)至世界經(jing)(jing)濟復蘇(su)(su)的(de)(de)重(zhong)要一年，無錫(xi)的(de)(de)經(jing)(jing)濟發(fa)展(zhan)速度也將(jiang)大大加(jia)快。隨著(zhu)明年大量工(gong)程項目的(de)(de)上(shang)馬動工(gong)，特(te)別是(shi)下半年上(shang)海世博會的(de)(de)召開(kai)，必將(jiang)重(zhong)新聚焦中國的(de)(de)經(jing)(jing)濟視(shi)角，從而(er)給上(shang)海和周(zhou)邊蘇(su)(su)錫(xi)常地區的(de)(de)經(jing)(jing)濟發(fa)展(zhan)帶來更多利好(hao)。經(jing)(jing)濟發(fa)展(zhan)帶動房價上(shang)揚(yang)，這是(shi)個不(bu)變的(de)(de)定律。

　　再展望一(yi)下我所銷售的(de)(de)(de)(de)東方(fang)王榭(xie)：明年三月份(fen)第一(yi)批(pi)高層交(jiao)付，差不多(duo)在六七月份(fen)會有(you)相(xiang)當一(yi)部分(fen)業(ye)主裝修(xiu)完畢并且入住，這(zhe)必將提高哥倫布廣場及周邊商(shang)鋪(pu)的(de)(de)(de)(de)消費(fei)水平，而(er)"新(xin)大(da)陸(lu)"地塊在公司領(ling)導(dao)和同(tong)事的(de)(de)(de)(de)規(gui)劃建設下相(xiang)信(xin)也將以最(zui)快的(de)(de)(de)(de)速(su)度面市，屆(jie)時"哥倫布"與"新(xin)大(da)陸(lu)"交(jiao)相(xiang)輝(hui)映，整(zheng)個(ge)(ge)個(ge)(ge)區(qu)域的(de)(de)(de)(de)商(shang)業(ye)優勢毋庸置疑。另(ling)外(wai)，隨著廣益路(lu)與通(tong)江大(da)道的(de)(de)(de)(de)貫通(tong)，新(xin)公交(jiao)路(lu)線的(de)(de)(de)(de)開發，東方(fang)王榭(xie)常被客戶(hu)詬病(bing)的(de)(de)(de)(de)"地段偏遠""去市中心不方(fang)便"的(de)(de)(de)(de)缺憾也將大(da)大(da)得到彌補。并且，政府新(xin)出臺的(de)(de)(de)(de)"地產企業(ye)拿地首付不得低于(yu)百分(fen)之五十"的(de)(de)(de)(de)政策對東方(fang)王榭(xie)洋房(fang)這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de).珍稀(xi)物業(ye)來說反而(er)也是個(ge)(ge)不小的(de)(de)(de)(de)利好。

　　因此，我(wo)認為(wei)：這(zhe)即將(jiang)到來的(de)(de)20xx年(nian)，對(dui)于(yu)無(wu)錫，對(dui)于(yu)樓市(shi)，對(dui)于(yu)，還有對(dui)于(yu)我(wo)，都(dou)是(shi)(shi)充(chong)滿希望(wang)的(de)(de)一年(nian)。我(wo)深知個人的(de)(de)發展離不(bu)開公(gong)司的(de)(de)發展，而(er)熱愛則是(shi)(shi)做好每件工作所必(bi)不(bu)可缺的(de)(de)。所以，在這(zhe)充(chong)滿希望(wang)的(de)(de)新一年(nian)里(li)，我(wo)必(bi)將(jiang)全力服(fu)務公(gong)司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于(yu)利己(ji)，認真專研(yan)，繼續學習，用使(shi)命般的(de)(de)激情面(mian)對(dui)客(ke)戶，用認真嚴謹的(de)(de)態度面(mian)對(dui)我(wo)的(de)(de)職業，為(wei)客(ke)戶制造感動，為(wei)公(gong)司創造利潤!

　　依然清晰記得20xx年10月(yue)31初來(lai)公司報到(dao)的(de)情形，轉眼間已經(jing)過了一年兩個多(duo)月(yue)之久(jiu)。在這期間內，承(cheng)蒙公司領導(dao)及同事的(de)幫助、關心及工(gong)作的(de)指導(dao)和支持，以及自身的(de)不懈努力，各方(fang)面(mian)均取得非常大的(de)進步(bu)。這是(shi)我(wo)人生中彌足珍(zhen)貴的(de)經(jing)歷，也(ye)給我(wo)的(de)人生留下(xia)了精彩而(er)美好的(de)回憶。作為(wei)(wei)員工(gong)，我(wo)感到(dao)萬(wan)分(fen)榮幸，因為(wei)(wei)給了我(wo)太多(duo)太多(duo)……

　　初(chu)來(lai)公(gong)司，曾(ceng)經很擔心(xin)，不知能否做好工(gong)作(zuo)(zuo)，但是(shi)領導和同(tong)事(shi)耐(nai)心(xin)的(de)(de)關(guan)心(xin)、幫助及耐(nai)心(xin)指導，是(shi)我(wo)(wo)在較短的(de)(de)時間內適應了公(gong)司的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)環(huan)境，也熟悉了公(gong)司的(de)(de)整個(ge)操作(zuo)(zuo)流程：從學(xue)習房(fang)地產相關(guan)專業知識習到(dao)濰(wei)坊xx名(ming)都(dou)項目(mu)相關(guan)知識，到(dao)后來(lai)的(de)(de)單獨(du)接待客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，以致(zhi)最終客(ke)(ke)戶(hu)(hu)認籌，我(wo)(wo)都(dou)能熟練(lian)(lian)操作(zuo)(zuo)完成。同(tong)時我(wo)(wo)每天堅(jian)持(chi)打(da)電(dian)話，積極(ji)開拓積累客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，并且(qie)經常(chang)給(gei)老客(ke)(ke)戶(hu)(hu)打(da)電(dian)話做好維系工(gong)作(zuo)(zuo)，使老客(ke)(ke)戶(hu)(hu)能夠給(gei)我(wo)(wo)帶(dai)新客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，提高成交量。從入職到(dao)現(xian)(xian)在，我(wo)(wo)從對房(fang)地產行業的(de)(de)初(chu)步了解，到(dao)現(xian)(xian)在可以熟練(lian)(lian)的(de)(de)講(jiang)解沙盤接待客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，并且(qie)抓住客(ke)(ke)戶(hu)(hu)心(xin)理(li)，努力(li)成交。在此，我(wo)(wo)要特(te)別(bie)感謝公(gong)司領導及同(tong)事(shi)對我(wo)(wo)的(de)(de)指引及幫助，感謝他們對我(wo)(wo)工(gong)作(zuo)(zuo)中出(chu)現(xian)(xian)的(de)(de)失(shi)誤的(de)(de)提醒和指正。

　　在工(gong)作中，我自覺遵守公(gong)司的(de)(de)(de)(de)規章制度，對(dui)待(dai)工(gong)作認(ren)真負責，高標準嚴要求(qiu)，不懂的(de)(de)(de)(de)問題及時虛心向同(tong)(tong)(tong)事學(xue)習請教，不斷努(nu)力提(ti)高充實自己。在到公(gong)司的(de)(de)(de)(de)這一年幾個月中我認(ren)真的(de)(de)(de)(de)學(xue)習了(le)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)各相關資料，并從網(wang)上攝取了(le)大(da)量有用素材，對(dui)同(tong)(tong)(tong)行優(you)勢及劣勢有了(le)一定的(de)(de)(de)(de)認(ren)識與(yu)了(le)解，同(tong)(tong)(tong)時也意識到了(le)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)壯大(da)對(dui)房地產行業所起的(de)(de)(de)(de)作用。

　　我所在的(de)(de)(de)銷售(shou)部(bu)(bu)門(men)是(shi)一個充滿激情和(he)挑(tiao)戰的(de)(de)(de)部(bu)(bu)門(men)，我的(de)(de)(de)主要工作是(shi)客(ke)戶的(de)(de)(de)接待及(ji)商(shang)品房的(de)(de)(de)銷售(shou)。在經(jing)歷了一年(nian)兩個多月的(de)(de)(de)專業知識的(de)(de)(de)學(xue)習及(ji)向領導(dao)同事的(de)(de)(de)學(xue)習請教后，自身(shen)有(you)了很大的(de)(de)(de)提(ti)高。

　　在(zai)20xx的(de)(de)(de)(de)一(yi)年多，對我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)人(ren)生(sheng)(sheng)產生(sheng)(sheng)了(le)(le)極大(da)的(de)(de)(de)(de)影響，不(bu)(bu)(bu)管是從(cong)為(wei)人(ren)處事上，還是心理(li)素質上，我(wo)(wo)(wo)(wo)都(dou)獲得了(le)(le)很大(da)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)。首先我(wo)(wo)(wo)(wo)要感(gan)謝給了(le)(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)這(zhe)(zhe)么好(hao)的(de)(de)(de)(de)機會(hui)，使(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)從(cong)一(yi)個(ge)莽(mang)莽(mang)撞撞的(de)(de)(de)(de)孩子，變(bian)成(cheng)(cheng)了(le)(le)一(yi)位(wei)處事不(bu)(bu)(bu)驚落落大(da)方的(de)(de)(de)(de)人(ren)。在(zai)每一(yi)天(tian)我(wo)(wo)(wo)(wo)都(dou)感(gan)覺自己(ji)在(zai)變(bian)化，而(er)(er)且是向好(hao)的(de)(de)(de)(de)方向發展，每天(tian)我(wo)(wo)(wo)(wo)都(dou)在(zai)進(jin)步(bu)。在(zai)壓(ya)(ya)力(li)很大(da)不(bu)(bu)(bu)假，但是也正(zheng)是由于有(you)(you)這(zhe)(zhe)樣大(da)的(de)(de)(de)(de)壓(ya)(ya)力(li)，當自己(ji)面對壓(ya)(ya)力(li)的(de)(de)(de)(de)時候(hou)才能(neng)適時的(de)(de)(de)(de)把壓(ya)(ya)力(li)變(bian)成(cheng)(cheng)動力(li)，使(shi)自己(ji)在(zai)這(zhe)(zhe)樣有(you)(you)壓(ya)(ya)力(li)的(de)(de)(de)(de)環(huan)境(jing)中(zhong)(zhong)，不(bu)(bu)(bu)斷(duan)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)長(chang)(chang)進(jin)步(bu)，不(bu)(bu)(bu)斷(duan)的(de)(de)(de)(de)走向成(cheng)(cheng)熟。一(yi)個(ge)人(ren)如若在(zai)一(yi)個(ge)非常安(an)逸的(de)(de)(de)(de)環(huan)境(jing)中(zhong)(zhong)成(cheng)(cheng)長(chang)(chang)，那么他會(hui)慢(man)慢(man)的(de)(de)(de)(de)腐化，從(cong)而(er)(er)慢(man)慢(man)的(de)(de)(de)(de)被社會(hui)淘汰。而(er)(er)對于風華正(zheng)茂的(de)(de)(de)(de)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)，需要的(de)(de)(de)(de)正(zheng)是這(zhe)(zhe)充滿機遇與挑戰的(de)(de)(de)(de)環(huan)境(jing)，需要在(zai)這(zhe)(zhe)種環(huan)境(jing)中(zhong)(zhong)不(bu)(bu)(bu)斷(duan)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)長(chang)(chang)與進(jin)步(bu)，所以說(shuo)選擇(ze)了(le)(le)，是我(wo)(wo)(wo)(wo)人(ren)生(sheng)(sheng)中(zhong)(zhong)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)很正(zheng)確的(de)(de)(de)(de)一(yi)次選擇(ze)。再次感(gan)謝領導給了(le)(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)不(bu)(bu)(bu)斷(duan)發展進(jin)步(bu)的(de)(de)(de)(de)機會(hui)，在(zai)一(yi)年多里(li)，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)經(jing)歷(li)過酸甜苦辣，有(you)(you)過歡顏，有(you)(you)過悲傷，從(cong)前期(qi)的(de)(de)(de)(de)客戶儲備到開盤(pan)，作為(wei)老員(yuan)工，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)經(jing)歷(li)的(de)(de)(de)(de)很多很多，不(bu)(bu)(bu)是用(yong)語言(yan)就能(neng)表達完整的(de)(de)(de)(de)，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)見證了(le)(le)濰坊(fang)xx名都(dou)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)長(chang)(chang)及不(bu)(bu)(bu)斷(duan)的(de)(de)(de)(de)發展變(bian)化，如果把濰坊(fang)xx名都(dou)比作一(yi)個(ge)"小(xiao)孩"，那么我(wo)(wo)(wo)(wo)完完全(quan)全(quan)見證了(le)(le)這(zhe)(zhe)個(ge)"小(xiao)孩"的(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)長(chang)(chang)。我(wo)(wo)(wo)(wo)感(gan)到榮幸(xing)并且慶幸(xing)來(lai)到了(le)(le)濰坊(fang)xx名都(dou)。

　　置業顧問工作總結篇8

　　_月(yue)份(fen)的(de)(de)工作(zuo)未(wei)見實際成效，讓我(wo)十分沮喪(sang)，在(zai)同事和_經理的(de)(de)幫助(zhu)下(xia)使我(wo)化(hua)悲痛(tong)為力量，增強了自己(ji)的(de)(de)信(xin)心(xin)。認識到這(zhe)個(ge)月(yue)業績差的(de)(de)原因，以(yi)及在(zai)下(xia)個(ge)月(yue)的(de)(de)工作(zuo)中更加注意調整(zheng)自己(ji)的(de)(de)心(xin)態以(yi)及學習同業優秀置(zhi)業顧(gu)問的(de)(de)銷(xiao)售技巧。現就_月(yue)份(fen)工作(zuo)中的(de)(de)薄弱之處總結如下(xia):

　　1)、沒(mei)能很(hen)好的(de)調整自己(ji)的(de)銷(xiao)售(shou)心態(tai)，總(zong)是太(tai)急(ji)功近利，急(ji)_求成，太(tai)注重(zhong)個人(ren)以及公司的(de)銷(xiao)售(shou)業績，銷(xiao)售(shou)心理戰術方面做得不夠好。

　　2)、沒能(neng)很(hen)好的(de)抓住客(ke)(ke)戶(hu)的(de)購房心理(li)(li)以及吸引客(ke)(ke)戶(hu)的(de)亮點，對客(ke)(ke)戶(hu)沒有針(zhen)對性的(de)講解，導致沒能(neng)很(hen)好的(de)了解客(ke)(ke)戶(hu)的(de)`購房心理(li)(li)等等。

　　3)、對樓盤講(jiang)解過(guo)多，沒有進行系(xi)統(tong)條理(li)的分析(xi)客戶的需求而導致客戶聽后(hou)當耳邊(bian)風，甚至很多內容客戶不易記(ji)住。

　　4)、對(dui)_專(zhuan)業知識以(yi)及樓(lou)盤的(de)綜合知識方面，在領導(dao)的(de)培訓下基本已(yi)經很熟練(lian)的(de)掌握，但在銷(xiao)售技(ji)(ji)巧和技(ji)(ji)能方面不能很好的(de)運用到實踐中。

　　以上各條(tiao)是在(zai)我冷靜的(de)(de)(de)(de)思(si)考和同(tong)事們的(de)(de)(de)(de)分析下得出的(de)(de)(de)(de)總結、在(zai)下個月的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)中一定時刻(ke)銘記(ji)各條(tiao)，面(mian)對(dui)每一位(wei)客戶(hu)都保持良好的(de)(de)(de)(de)心(xin)態;在(zai)銘記(ji)和糾正(zheng)以上各條(tiao)錯誤的(de)(de)(de)(de)同(tong)時多學習心(xin)理(li)學方面(mian)的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)，所謂知(zhi)己知(zhi)彼(bi)百戰百勝。我相信如果能判斷出客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)購(gou)房需求再進行(xing)正(zheng)對(dui)性的(de)(de)(de)(de)樓盤解說后一定能有優異的(de)(de)(de)(de)成績。

　　置業顧問工作總結篇9

　　XX年的各項工(gong)(gong)作基(ji)本(ben)告一(yi)段(duan)落(luo)了，在(zai)這里我只簡要的總結一(yi)下我在(zai)這一(yi)年中(zhong)的工(gong)(gong)作情(qing)況。

　　我是XX年5月(yue)(yue)有幸被大地顧(gu)問錄用，在秦皇島進行培訓(xun)。于6月(yue)(yue)正式到(dao)陽(yang)光(guang)海岸(an)就(jiu)職(zhi)，至(zhi)今已有七個多月(yue)(yue)的時(shi)間。

　　時間(jian)的(de)步伐帶走了這(zhe)一年的(de)忙碌、煩(fan)惱、郁(yu)悶、掙扎(zha)、沉(chen)淀在心底的(de)那份(fen)執(zhi)著(zhu)令我(wo)(wo)依然堅守崗位。回首過去的(de)一年，內心不禁感(gan)慨(kai)萬千。記(ji)得剛來的(de).時候對于這(zhe)個行(xing)業(ye)我(wo)(wo)什么都不是很明白，在沈總和(he)同事的(de)耐心幫助(zhu)下，我(wo)(wo)很快了解并熟悉了公司性質及房(fang)地產(chan)知識。作為銷售(shou)部的(de)一員，我(wo)(wo)深感(gan)自己(ji)的(de)一言(yan)一行(xing)代表著(zhu)公司形象。所以我(wo)(wo)我(wo)(wo)要不斷提高自身素質，高標(biao)準要求自己(ji)置業(ye)顧(gu)問。在高素質的(de)基礎上(shang)更(geng)要加強自己(ji)的(de)專(zhuan)業(ye)知識和(he)專(zhuan)業(ye)技巧

　　此外還要廣泛了解(jie)房(fang)地產市(shi)場的(de)(de)(de)動態(tai)，走在(zai)市(shi)場的(de)(de)(de)前沿。經過這段時間的(de)(de)(de)磨練，我已成(cheng)為一名合格的(de)(de)(de)銷售人(ren)員(yuan)，并且努力左(zuo)做好自己的(de)(de)(de)本質工(gong)作。

　　作為一(yi)個(ge)之前沒有從事(shi)過這個(ge)行業(ye)的(de)(de)(de)(de)新人，領(ling)導給我(wo)(wo)了一(yi)個(ge)很(hen)好的(de)(de)(de)(de)心態，讓我(wo)(wo)明白在其(qi)職(zhi)謀其(qi)事(shi)，教會(hui)了我(wo)(wo)成單與否(fou)，都不必驕傲或自餒，重要的(de)(de)(de)(de)是從中吸取(qu)經驗;同事(shi)給我(wo)(wo)了很(hen)大的(de)(de)(de)(de)幫助，每次我(wo)(wo)有問題大家都不會(hui)笑話我(wo)(wo)，直言不諱的(de)(de)(de)(de)告訴我(wo)(wo)，因此我(wo)(wo)收(shou)到了很(hen)好的(de)(de)(de)(de)效果，很(hen)快成單的(de)(de)(de)(de)同時也得到了領(ling)導和(he)大家的(de)(de)(de)(de)好評和(he)贊賞，所以請允(yun)許我(wo)(wo)向大家鞠(ju)躬，說聲(sheng)謝謝！

　　我(wo)并(bing)沒有為此不是成績的(de)成績而滿(man)足，我(wo)希望今后(hou)的(de)工作(zuo)邁上一(yi)個(ge)新高度再一(yi)個(ge)新臺(tai)階。主要從以(yi)下方(fang)面做起：

　　1。對不同客(ke)戶的分析，客(ke)戶區域來(lai)源分析、客(ke)戶咨詢問題總結等。

　　2。銷售技(ji)巧的加強(qiang)，如何(he)更好的做sp、如何(he)現場逼定等。

　　3。國家對房地產的(de)政策(ce)

　　現在(zai)項目基本正(zheng)處(chu)于尾盤(pan)，正(zheng)是(shi)考驗我的(de)時候，也是(shi)需要(yao)一(yi)個(ge)好的(de)心態的(de)時候，我一(yi)定會堅(jian)持，從(cong)中學習更(geng)多的(de)方法，吸取更(geng)多寶貴(gui)的(de)經驗。

　　新(xin)(xin)的(de)一年意味著(zhu)新(xin)(xin)的(de)起(qi)點新(xin)(xin)的(de)機(ji)遇新(xin)(xin)的(de)挑戰(zhan)，我決心(xin)再接再厲，更上一層(ceng)樓，一定努力(li)打開一個(ge)工作新(xin)(xin)局(ju)面。

　　置業顧問工作總結篇10

　　時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉(chen)淀(dian)在心(xin)底(di)的那份執著令我(wo)依然堅守崗(gang)位。回首過去的一月，內心(xin)不(bu)禁感(gan)慨(kai)萬千。記得剛來的時候對于(yu)這個行業我(wo)什么都不(bu)是(shi)很明白，在沈(shen)總和同事的耐(nai)心(xin)幫(bang)助下，我(wo)很快了解并熟悉了公司(si)性質(zhi)及房地產知識(shi)。作為(wei)銷售部的一員，我(wo)深感(gan)自己的一言一行代表著公司(si)形象。

　　所以我(wo)我(wo)要不斷(duan)提高自身素質(zhi)，高標準要求自己。在(zai)高素質(zhi)的(de)(de)基(ji)礎上(shang)更要加強自己的(de)(de)專業知識和(he)專業技巧。此外還要廣(guang)泛(fan)了解房(fang)地產市場的(de)(de)動(dong)態，走(zou)在(zai)市場的(de)(de)前沿。經過這(zhe)段時(shi)間(jian)的(de)(de)磨練，我(wo)已成(cheng)為一名合格(ge)的(de)(de)銷售人員，并且(qie)努(nu)力左做(zuo)好自己的(de)(de)本質(zhi)工(gong)作。

　　作為一(yi)個之(zhi)前(qian)沒有從事(shi)過這個行業的(de)(de)新人，領導(dao)給我(wo)(wo)了(le)(le)(le)一(yi)個很好(hao)(hao)的(de)(de)心態，讓我(wo)(wo)明白(bai)在其(qi)職(zhi)謀其(qi)事(shi)，教會了(le)(le)(le)我(wo)(wo)成(cheng)單與否，都(dou)不(bu)必(bi)驕傲或(huo)自餒(nei)，重要的(de)(de)是從中吸取經驗;同(tong)事(shi)給我(wo)(wo)了(le)(le)(le)很大的(de)(de)幫助，每次(ci)我(wo)(wo)有問題大家(jia)都(dou)不(bu)會笑話(hua)我(wo)(wo)，直言(yan)不(bu)諱的(de)(de)告訴我(wo)(wo)，因此我(wo)(wo)收到了(le)(le)(le)很好(hao)(hao)的(de)(de)效果，很快成(cheng)單的(de)(de)同(tong)時也得到了(le)(le)(le)領導(dao)和大家(jia)的(de)(de)好(hao)(hao)評和贊賞，所以請(qing)允許我(wo)(wo)向大家(jia)鞠(ju)躬，說聲(sheng)謝謝!

　　我并沒有(you)為此(ci)不(bu)是成績的成績而滿足，我希望今后的工作邁(mai)上(shang)一(yi)個(ge)新(xin)高度再一(yi)個(ge)新(xin)臺階。主要從以(yi)下方面做起：

　　1.對不同(tong)客(ke)戶的分析，客(ke)戶區(qu)域來源分析、客(ke)戶咨詢問題總結等。

　　2.銷售技(ji)巧的(de)加強，如何更好的(de)做sp、如何現場逼定等。

　　3.國家對房地產(chan)的政策

　　現(xian)在項目(mu)基本正處于尾盤，正是考(kao)驗我(wo)的(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，也(ye)是需要一個(ge)好的(de)(de)(de)心態的(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，我(wo)一定會堅持，從(cong)中學(xue)習更多的(de)(de)(de)方法，吸取更多寶貴(gui)的(de)(de)(de)經驗。

　　新的(de)一(yi)月(yue)意(yi)味著新的(de)起(qi)點新的(de)機遇新的(de)挑戰，我決心再接再厲，更上一(yi)層樓(lou)，一(yi)定努力打開一(yi)個(ge)工作(zuo)新局面。

　　在繁(fan)忙的工作(zuo)中不知不覺又(you)迎來了(le)(le)新的一(yi)年，回顧這(zhe)一(yi)年的工作(zuo)歷程，我作(zuo)為(wei)銷售部門的一(yi)名新員工，剛來時，對房地產方(fang)面(mian)的知識不是很(hen)精通，但深深覺到(dao)自己(ji)(ji)身(shen)肩重任(ren)。作(zuo)為(wei)企(qi)業的門面(mian)，企(qi)業的窗(chuang)口，自己(ji)(ji)的一(yi)言一(yi)行也同時代(dai)表了(le)(le)一(yi)個企(qi)業的形象。所以更要提高(gao)自身(shen)的素質，高(gao)標準的要求自己(ji)(ji)。在高(gao)素質的基礎上(shang)更要加強自己(ji)(ji)的.專業知識和(he)專業技能。

　　此外，還要廣泛了解整個房地產(chan)市場的(de)(de)動態，走在市場的(de)(de)前沿。經過(guo)這段時間(jian)的(de)(de)磨練，我已逐漸成為一名合(he)格的(de)(de)銷(xiao)售人員，并且努(nu)力做好自己的(de)(de)本職工作(zuo)。

　　房地產市場的(de)起伏動蕩，使銷(xiao)售工作(zuo)更為困難，我(wo)積極配合公(gong)司的(de)其他(ta)員(yuan)工，在公(gong)司領導的(de)指(zhi)導下，完成(cheng)經營價格的(de)制定，在春節前策(ce)劃完成(cheng)了(le)廣告宣傳，為完成(cheng)銷(xiao)售任務奠定了(le)基(ji)礎。

　　由于(yu)公(gong)司成(cheng)立的(de)時(shi)間不長(chang)，工作(zuo)量較大，面對工作(zuo)量的(de)增加以及銷售(shou)工作(zuo)的(de)系統化和正規化，工作(zuo)顯得特別繁重，我每天都(dou)要加班加點完成(cheng)工作(zuo)。經過一段時(shi)間的(de)工作(zuo)，我進入角色并(bing)且嫻熟的(de)完成(cheng)了自(zi)己(ji)的(de)本職工作(zuo)。由于(yu)房(fang)款數額巨大，在收(shou)款的(de)過程(cheng)中做到謹慎認真，現已(yi)收(shou)取了上(shang)千萬的(de)房(fang)款，每一筆帳目都(dou)相(xiang)得益彰，無一差錯。

　　此外在此銷(xiao)售(shou)(shou)過程中(zhong)每(mei)月的工(gong)(gong)作總結和每(mei)周例會，我(wo)不斷總結自己的工(gong)(gong)作經驗，及(ji)時(shi)找出弊端并及(ji)早改善(shan)。銷(xiao)售(shou)(shou)部在短(duan)短(duan)的三(san)個月的時(shi)間將二期(qi)房屋全部清盤，而且一(yi)期(qi)余房也一(yi)并售(shou)(shou)罄(qing)，這其中(zhong)與我(wo)和其他(ta)銷(xiao)售(shou)(shou)部成(cheng)員(yuan)的努(nu)力是分不開的。

　　xxxx年這一年是有(you)意義(yi)的(de)、有(you)價(jia)值的(de)、有(you)收獲(huo)的(de)。公司在每一名(ming)員工的(de)努力下，在新(xin)的(de)一年中將會有(you)新(xin)的(de)突(tu)破，新(xin)的(de)氣象，能夠在日(ri)益激烈的(de)市場競爭(zheng)中，占(zhan)有(you)一席(xi)之地。

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