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檢驗科年度工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編收集整理的檢驗科年度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
檢驗科年度工作總結1
20××年檢驗科在各位院領導的正確領導下，全體工作人員共同努力，樹立新的管理理念，加強綜合素質學習提高，提升檢驗科形象，已完成全年工作目標及任務。現將20××全年工作總結如下：
一、檢驗科在人員少，工作壓力大的狀況下，努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日校準，質控，定標等工作，確保檢驗結果的準確。在質量管理方面，在認真做好每一天的室內質控同時，用心參加省內室間質控。從而保證了每一天檢驗工作的準確性。
二、檢驗科全體工作人員始終持續用心，勤懇，節約的工作作風，在保證結果準確及提高經濟效益的前提下，能省則省，絕不因為怕麻煩，而把能刷干凈在用的一次性耗材扔掉，比如：血凝試驗，一次性耗材血凝杯很貴，一箱的價格是一萬元，一個月用大半箱，耗材就近一萬元，刷洗后再用也不影響結果，從而降低了成本，避免了浪費。讓節約成為一種習慣!
三、檢驗科堅持“急病人所急，想病人所想，檢驗質量重于泰山”為服務宗旨，熱情對待來每一位來我院的`患者。也做到了從標本理解、檢驗項目統計、檢驗結果、危急值上報、報告單發放、標本處理等各個環節的質量管理及記錄建立。對工作中發現的問題及時糾正，以謹慎的工作態度對待每一個待檢標本，處理好工作中遇到的疑難結果，確保發出的每份檢驗報告的準確性。為臨床帶給準確可靠的診斷依據。
四、檢驗科每一位員工都嚴格遵守院里及科里制定的各項，上班不遲到，不早退，不串崗，不曠工，不干私活，科里堅持一周一次業務學習，月底考核。大家平時也十分注意各種知識的學習和積累，不斷的提高綜合素質和業務工作潛力，一年來無醫療差錯的發生。
五、今年檢驗科新開展檢驗項目9項，包括糖化血清蛋白，心肌損傷系列，凝血四項，電解質分析。院里還投巨資為檢驗科新增了4臺大型檢驗儀器，包括日本東芝全自動生化分析儀，日本希森美康全自動血液分析儀，德國美創全自動血凝儀及全自動電解質分析儀，極大的增加了檢驗科檢測范圍，提高了檢驗科的整體服務質量。同時也給醫院創造了可觀的收益。20××年1月份—11月份檢驗科共創經濟效益187萬余元，共檢驗項目96170項。我們科在即不要求增加人員，又不影響日常工作的狀況下，發揚吃苦耐勞精神，保質保量的完成了全年的檢驗工作。
六、20××年工作計劃：
1、明年我們科要高度重視提高員工綜合素質，業務潛力，操作技能，服務理念。
2、繼續發揚節約傳統觀念，把耗材試劑成本降到最低。
3、充分發揮新進進口儀器的功效，確保檢驗結果準確可靠，提高我院檢驗科在市里各大醫院檢驗上的知名度。
4、加強與臨床的溝通，期望能建立與臨床科間的協調會議機制。
20××年即將過去，20××年也款款向我們走來，我們科在新的一年里會發揚優勢，改正不足，在努力做好領導交代的各項工作任務的同時做到自己滿意，醫生滿意，病人滿意，請領導放心!我們全科必須以一個全新的精神面貌，爭取在新的一年里再上一個新臺階!
檢驗科年度工作總結2
XX年來，在單位領導的正確領導下，科室職工團結一致，不辭辛勞，在本職工作中盡職盡責，取得了喜人的成績，各項工作完成的比較出色，現將我科今年上半年工作作以總結：
一、加強學習。
二、積極配合監督所完成各項檢測工作，為加強公共衛生工作提供保證。
1、和門診聯合對轄區內飲食服務行業從業人員體檢達6245人次，其中陽性51人;門診乙肝五項474人。
2、為加強食品和水質安全，保護人民健康，上半年共檢測各類食品123份，其中糕點類43份，肉制品35份，醬腌菜類14份，其他31份；水質檢驗12份。
3、我科積極配合監督所對轄區內餐飲行業、公共場所進行監測，截至目前共檢測餐具228戶1565份，公共場所(空氣、公共用具)監測123戶325份。
4、配合醫療市場科對轄區內個體診所、社區服務中心進行交叉感染監測54戶164份。
5、參加對突發性食物中毒事故的調查處理工作，做到準備充足，對收集的可疑樣品處理迅速，報告及時，共處理2起食物中毒事件，工作總結《檢驗科上半年工作總結》。
三、加強傳染病監測工作。
1、為進一步加強乙肝的監測工作，解決現有疾病報告系統不能全面、準確地反映全區乙肝的發展現狀的問題，根據“陜西省乙型肝炎監測實施方案”，對我區傳染病報告系統中乙肝病例進行乙肝表面抗原、核心抗體—Igm、甲肝抗體三項的檢測，為臨床診斷急、慢性乙肝提供科學依據，截至目前共檢測148人。
2、為加強艾滋病的篩查工作，我們定期對監管場所的羈押人員采血檢測，今年前半年共篩查612人，自愿咨詢檢測78人。
3、對哨點進行艾滋病、丙肝和梅毒監測，共檢測271人。
4、結核病今年似有抬頭趨勢，我們在高校中進行PPD試驗，對試驗陽性的進行指導性服藥，并對其進行用藥過程中的肝功和腎功檢測，截至目前共檢測402人。
四、搞好地方病檢測工作。
今年4月我們對轄區內6個鄉鎮300戶居民用碘鹽進行了檢測，合格率達99%。
五、認真完成單位聯系的各項業務。
1、今年上半年對愛彌兒、小天鵝等5家幼兒園的810名幼兒進行表面抗原檢測，均為陰性。
2、2月份我們對秦陽小學552名學生進行了乙肝五項的檢測，其中179人有抗體，占總數的32%。
3、3月份承接高考學生體檢2980人，其中表抗陽性29人，轉氨酶異常20人。
4、5月份對物價局32名職工進行健康體檢，包括肝功、五項、B超、心電圖等項目的檢查。
XX年來雖然我們很辛苦，但看到做出這么多成績，能為單位創造出一些利益，我們也感到很欣慰，覺得我們的心血沒有白費。在以后的日子里，我們還要從點滴做起，精益求精，彌補不足，在平凡的崗位上干出不平凡的事，為我單位能在同行中取得更好的成績而努力工作。
9.檢驗科年度工作總結
時間飛逝，我在XX醫院實習的.時間就要結束了。在檢驗科主任和各科室老師的帶領下，我學到了很多很多。
XX醫院是XX市的集醫療、教學、科研一體的“三級甲等”現代化綜合醫院。醫院擁有先進的儀器設備，各方面的條件都很好，為病人提供了良好的就醫環境。檢驗科的老師們有較強的專業技能，分工明確，工作認真、負責，為學生樹立了很好的榜樣。老師們嚴格要求學生，認真耐心的指導學生，使我們受益匪淺。
XX醫院檢驗科共分為七個科室，按時間順序我依次被安排到血常規、體液室、急診、細胞室、生化室、免疫室、微生物室學習。另外實習還加了一個輸血科。
短短八個月的實習結束了，也意味著三年的大學生活即將結束。在這短短的八個月里，我深刻體會到醫學檢驗工作者的重要性，檢驗結果的重要性。病人手中一張張的報告單看似簡單，其實這是經過一位位老師的質控、實驗、檢測、檢查、復核這一步步慎重操作得出的，每一步都馬虎不得。檢驗人員不僅要對專業學問牢記在心，也要有大量的操作實踐經歷。作為一位檢驗人員，一定要認真、仔細、負責的對待每一項工作。
畢業實習是完成醫學檢驗專業全部教學計劃的最后階段，是實現培養目標的一個重要環節，學生通過畢業實習，將所學的理論知識融入臨床實踐，以鞏固專業知識和專業技能，進一步達到培養和提高學生分析能力，解決問題和獨立工作能力，并增強學生對社會的適應能力。在實習過程中，我們不僅要學會理論聯系實踐，還要學會如何與病人溝通及培養自己良好的人際交往能力，為畢業后獨立工作打下堅實的基礎。
總之，這次實習我學到了很多，一定會對我今后的工作和生活起很大的幫助。最后，感謝XX醫院檢驗科的老師們對我的耐心指導，在以后的道路上，我會更加努力!
檢驗科年度工作總結3
20××年參加醫院的各項政治活動和業務學習，提高自身思想認識和服務技能，提高檢驗隊伍素質，樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞醫院發展大局，積極開展各項工作，認真完成了醫院下達的各項工作任務。現將20××年的檢驗科工作情景總結如下。
一、工作完成情景
1、截止11月底，全科業務收入到達200余萬元，較去年同期增長15%，隨著標本量不斷攀升，科室成員提前到崗，認真檢測，保證每一天結果按時發出。
2、作好各實驗儀器的維護和保養工作，對出現各類故障，認真研究積極應對及時自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫院節省了維修成本。
3、對病人服務態度明顯改善，我科門診每一天平均接待病人200余人次，工作較為繁瑣，大家都嚴格執行查對制度，包括病人的信息、門診發票號、抽血注意事項等，耐心解釋病人的各類單，嚴把分析前質量控制關。
4、時積極參加省臨床檢驗中心室間質量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。年初與人民醫院臨床檢驗中心達成協議，我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測，此協議不僅僅解決了病人的看病難，同時極大的提高了檢驗結果的`準確性。自該工作開展以來，中心的生化檢驗項目增加了不少，我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳，同時科內積極加強自身業務培訓學習，堅持每月集中學習1次。
6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發生，堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的難點問題，結合科室實際情景認真加以研究和解決，贏得了病人的信賴，年內無醫療事故發生。
二、存在的問題
1、科室人員結構不盡合理，科學分工難以實現。
2、個別專業的設備落后，嚴重影響實驗結果的準確性和及時性。
3、新建立lis系統，個別功能還不夠熟悉，信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊，跟不上時代發展。
5、成員進修機會較少，業務素質有待提高。
20××年我們將努力改善，取長補短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力，始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。
檢驗科年度工作總結4
20xx年度本人在醫院領導的正確領導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習、積極工作，轉變管理理念，認真落實院、科兩級負責制，帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇于進取的精神，密切配合醫院改革的步伐，在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題。現小結如下：
一、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，實踐“三個代表”重要思想，遵紀守法，清政廉潔。模范遵守院規院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，牢固樹立服務意識，大局意識，積極投身醫院和科室的改革，勇于實踐，敢于勝利。發揚奉獻精神，在科室人員減少，任務增加的情況下，調動科室全體同志精誠協作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，確保了年度任務的超額完成。
二、以學習促管理，以管理促效益，以效益促發展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業理論知識，解決業務上的疑難問題。作為一名管理
者，在追求自身素質提高的同時，更高的追求是科室全體素質的全面提高。
三、自覺遵守院規院紀和科室的有關規章制度，上班不遲到、不早退，工作積極主動，認真負責，為了工作加班加點是經常的事，但從沒有向醫院提過非分要求，也從未報過一個加班。在科室管理上，時刻嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協作，全面完成了醫院下達的各項任務。
四、以技術革新為著力點，促進科室任務超額完成。
1、20xx年度，根據新形勢制定了科室績效工資分配方案，充分調動了科室人員的'工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情況，新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等個新項目，服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能，增加了創收，取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實驗室信息管理系統（lis）的建設。20xx年，在院領導的大力支持下，檢驗科實驗室信息管理系統安裝完成啟用，lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利，提高了工作效率，促進了醫、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫療任務。20xx年度，科室完成常規總診次萬余人次；經濟創收萬余元；為醫保體檢、合療體檢約萬余人次，實現經濟創收萬元；零星體檢余人次，創收余元；20xx度全年創收萬余元；全年為醫院創效近萬；取得了突破性的可喜成績。
五、存在問題。盡管在20xx年取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改進，爭取在20xx年取得更好的成績。
20xx年工作規劃：
明年要高度重視提高員工素質、業務能力、操作技能、服務理念，發揚理論聯系實際的作風，邊學習、邊總結、邊提高，解決工作中的實際問題。狠抓專業知識及技能操作，熟悉各種儀器的操作規程，力求樣樣有章可循、有據可依；明年我們要重拳出擊，充分發揮新進儀器的功效，尤其是進口全自動發光免疫分析儀，提高檢驗科知名度，開展疑難病特殊檢驗項目。在明年工作中要繼續做好室內、室間質控并參加衛生部質量評比工作，保證檢驗結果的準確性，定期校準檢驗儀器和做好儀器維護記錄。發揚優勢，改正不足，努力做好各項工作。做到自己滿意、醫生滿意、病人滿意、領導放心！爭取在新的一年里再上一個新臺階！
檢驗科年度工作總結5
20xx年滿載著累累碩果即將過去，在這一年里，在院領導的正確領導下，我院在各方面都有了質的飛躍。同時帶動我檢驗科規范有序的發展，在科室全體人員的共同努力下，緊緊圍繞科室的中心工作，開拓創新、團結協作、奮力拼搏，全面完成了今年的目標任務。
在這一年里，科室全體人員工作嚴謹負責，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合領導的工作。始終堅持以病人為中心的服務思想，急病人之所急，得到病人的好評。遵守醫院各項規章制度，遵紀守法，團結同志，始終保持嚴謹認真的工作態度、一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，兢兢業業，受到上級領導和同事的好評。在院領導的大力支持下，我檢驗科引進先進儀器設備3臺，在同級別醫院中科室總體水平位居前列，同時也為我科室創造了良好的社會效應和經濟效益。隨著醫院的發展，檢驗科的工作也日趨繁忙，日常檢驗人次量比往年有了很大提高，業務收入也水漲船高，今年的業務量比去年以1.5倍多的速度增長，全年完成院內收入120余萬元。同時在人員緊缺的情況下，在科室全體人員的'努力下，完成了大量的體檢工作：包括老年人體檢、教師機關人員體檢、婦女病普查等等，科室職工起早貪黑，數月如一日，得到上級領導一致好評。全年完成瘧疾血檢400多人次，圓滿完成上級下達指標。年底測評也取得極佳成績。
當然也存在一些不足，如只注意認真做好本科室的工作，為領導分憂不夠，對同事幫助不足，開拓創新不夠。
成績只屬于過去，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，現計劃如下：
一.徹底轉變服務理念，加強醫患溝通，提高病人滿意度，爭創“星級服務窗口”。
二.嚴格執行各項規章制度和操作規程，杜絕差錯事故發生。完善危急值報告制度，能及時通知臨床醫師或者病人，為病人的診治爭取時間。做好各檢驗項目的質量控制工作，確保為臨床提供最正確的病人信息。
三.加強政治和業務學習，關心國家大事，特別是新醫改政策方案，順應大環境變化；積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等，學習新的知識、新的進展，不斷提高業務能力和專業技術水平。
為了我院更美好的明天，為了我們共同的目標，我們一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰，爭取做出更加優異的成績。
檢驗科年度工作總結6
20xx年我檢驗科積極參加醫院的各項政治活動和業務學習，提高自身思想認識和服務技能，提高檢驗隊伍素質，在職工中樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我中心發展大局，積極開展各項工作，認真完成了醫院下達的各項工作任務。
一、工作完成情況
1、截止11月底，全科門診標本量較去年同期增長15.8%，隨著標本量不斷攀升，科室成員提前到崗，認真檢測，保證每天結果按時發出。
2、作好各實驗儀器的維護和保養工作，對出現各類故障，認真研究積極應對及時自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫院節省了維修成本。
3、對病人服務態度明顯改善，我科門診每天平均接待病人200人次，工作較為繁瑣，大家都嚴格執行查對制度，包括病人的信息、門診發票號、抽血注意事項等，耐心解釋病人的各類報告單，嚴把分析前質量控制關。
4、注重檢驗質量，保證檢驗結果的準確性。規范了臨床檢驗室內質量控制，堅持天天做，同時積極參加市臨床檢驗中心室間質量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、科室服務水平不斷提高一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發生,堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題，結合科室實際情況認真加以研究和解決，贏得了病人的信賴。
6、儀器設備的引進科室20xx年最新引進法國思塔高全自動血凝分析儀，能更精確、快速的測定，進一步保證檢測效率。
二、思想政治方面
積極要求進步，認真學習黨的各項方針政策，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫院的各項政治活動和業務學習。堅持政治理論學
習與業務學習相結合，提高自身思想認識和服務技能，，牢固樹立服務意識，大局意識，勇于實踐，敢于創新。樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發展大局，認真完成醫院下達的各項工作任務。為人作風正派，不對人說三道四，不打小報告，不對上級決策妄加評論。顧全大局，和同事能和睦相處，無論是在工作上還是在生活上都能相互關心，相互幫助。
三、醫德醫風和醫療質量方面
具有強烈的事業心和責任感，對待每一個前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意為病人服務。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的`問題，都能積極配合臨床，按照院里臨床醫生的要求，不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象。對工作中發現的問題能及時糾正和改正，時刻與各科室保持聯系，發現兩次因病人標本留取有問題，并及時通知到相關科室，要求重新留取標本再做檢驗，避免了差錯事故的發生。在工作上，注重各種知識的學習與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業務能力比較強，已能勝任本職工作，愛崗敬業。
四、業務工作和學習方面：
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習，通過學習與回顧，加強自身素質的提高。在業務工作中，認真履行科里的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫師或者病人，為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨，保質保量完成領導交給的任務。
五、存在的問題
1、科室人員結構不盡合理，科學分工難以實現。
2、個別專業的設備落后，嚴重影響實驗結果的準確性和及時性。
3、新建立LIS系統，個別功能還不夠熟悉，信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊，跟不上時代發展。
5、成員進修機會較少，業務素質有待提高。
20xx年我們將努力改進，取長補短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力，始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。
20xx年工作計劃：
1、繼續完善各項規章制度，按照臨檢中心要求，做好各項工作。
2、爭取全科門診量能同比增長30%。
3、每年派出1名人員赴上級醫院進修深造。
4、繼續參加市臨檢中心的室間質評活動，繼續做好室內質控。
5、努力完成院部制定的業務指標，做好科室間的溝通工作。
檢驗科年度工作總結7
20xx年檢驗科在院領導的支持與正確指導下，不斷地完善與壯大，逐步健全地走向正規化，現將20xx年工作簡述如下：
一、業務收情況
（1）、截止20xx年11月30日止，檢驗科實際業務總收入103.4248萬元，較去年同期增長52%（20xx年1-11月678883元），超額完成醫院下達任務（88萬元）的27%。
（2）、病理檢測業務收入為62289元，較去年同期增長26%。
（3）、體檢業務也大大上升，今年達到52139元，比去年同期將近翻了兩番。
二、臨床用血情況
（1）、截止11月30日止，共計輸注濃縮紅細胞達354.5U（其中A型81。5U、B型99U、O型153。5U、AB型20U），血小板一個治療單位，血漿10450ml，用血量較20xx年有明顯上升幅度。
年份A型B型O型AB型合計20xx年70．584123．512．5290．52009年81．599153．520354．5
（2）、今年輸注濃縮紅細胞354。5U，盈余3545元；血漿10450ml，盈余31350元；另外報廢濃縮紅細胞11U，合計費用2310元；急診取血費用4000元，今年用血純收入為2800元左右。
三、科室所有支出情況
試劑耗材210861元、維修1000元、設備約112920元、工資41895元、夜班費2944元、電費19107元、水費353元、印刷3542元、管理費5490元、鄉醫4106元、減免1350元、其它4230元，以上總合計407798元，占業務總收入的36%左右，檢驗成本費（試劑、耗材、印刷）占總收入的20%。
四、新增檢驗項目
為適用臨床需要，同時提升科室經濟效益，新增了貧血類檢查（RC計數）、胸腹水檢測、宮頸刮片等。由于20xx年2月份血庫的建立，為加強醫療安全還增加了血型反定型檢測項目。
五、二級甲等醫院創建工作
（1）、二級甲等醫院的創建工作是中醫院的一件重大事件，也正是因為它的重要性促使全院職工不屑一切努力來完成。從9月3日召開動員大會以后，全院取消節假日，不發白天黑夜地工作，所有人都有進入了一種“以院為家”的思想境界。在這短短的三個月以來，涌現出了許多感人事件，同時也看到了每個人的成績。特別是檢驗科的陽建化同志表現更為突出，但也有個別個抱有一種僥幸的心理，對于一些資料的收集、培訓知識的'掌握等表現的態度極為消極。
（2）、原本是一次二級甲等醫院的創建工作，那還不如說是一次學習的機會。在這次創建過程中學會顧如何去管理一個科室；做好一個合格的科室帶頭人；如何抓好科室的醫療質量、安全；怎樣把制度職責運用到實際工作中。更重要的是檢驗科還有很大的發民潛力，需進一步加大完善檢驗機制，擴展檢驗項目適用臨床需要、適應社會發民的趨勢。
六、總之，根據目標管理責任書，檢驗科嚴格執行各項衛生法律法規和《醫院管理細則》。
1、業務收入超額全年任務的27%，病理檢測和體檢業務量大大上升。
2、臨床用血量幅度大大上升，輸血指征把握良好。在保證了臨床用血的同時，為血庫爭取了一筆小小的利潤，但臨床科室也存在許多不足之處：
A、輸血前檢測（HBsAg、HCV、Trust、HIV）率不高，特別是HIV不能做到人人篩查。
B、病人輸血用血計劃不能提前遞交輸血申請單。
C、申請單填寫馬虎、漏填、審核簽字不及時。
D、血袋和輸血反應卡返還不及時，有拖延現象。
3、增收節支。
4、不斷增加新的檢驗項目。
5、強化內部管理，操作流程規范化，儀器設備專人專管，運轉率大于98%
6、發表了一篇題為《淺淡檢驗危急值報告》的論文在《醫學信息》雜志上。
7、兩病防治（HIV、結核）篩查率不高，特別是傳染病、性病檢測，臨床醫生漏報現象嚴重。
8、全年未發生醫療技術問題，以及重大醫療差錯事故，各種登記本記錄完善。
9、勞動紀律有所改善，遲到早退、串崗、脫崗等現象減少，環境衛生良好
檢驗科年度工作總結8
XX年已經過去，充滿希望的XX年向我們走來。在過去的一年里，在深入學習科學發展觀，以實際行動踐行落實科學發展觀，圍繞醫院等級復審這個中心，帶動科室規范有序發展，認真落實工作任務，強化和提升醫療質量，緊緊圍繞科室的中心工作，開拓創新、團結協作、奮力拼搏，全面完成了今年的工作任務。
一、工作完成情況
1、 截止10月底，全科業務收入達到209余萬元(不包含體檢)，較去年同期增長11.7%，隨著標本量不斷攀升，科室成員提前到崗，認真檢測，保證每天結果按時發出。
2、 作好各實驗儀器的維護和保養工作，對出現各類故障，認真研究積極應對及時自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫院節省了維修成本。
3、對病人服務態度明顯改善，我科門診每天平均接待病人200人次，工作較為繁瑣，大家都嚴格執行查對制度，包括病人的信息、門診發票號、抽血注意事項等，耐心解釋病人的各類報告單，嚴把分析前質量控制關。
4、 注重檢驗質量，保證檢驗結果的準確性。規范了臨床檢驗室內質量控制，堅持天天做，同時積極參加上海市臨床檢驗中心室間質量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。年初我中心與人民醫院臨床檢驗中心達成協議，我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測，此協議不僅解決了病人的看病難，同時極大的提高了檢驗結果的準確性。自該工作開展以來，中心的生化檢驗項目增加了不少，我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳，同時科內積極加強自身業務培訓學習，堅持兩月集中學習1次。
6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發生,堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題，結合科室實際情況認真加以研究和解決，贏得了病人的信賴，年內無醫療事故發生。
二、一年來檢驗科工作學習的收獲總結匯報
1.思想政治方面
積極要求進步，認真學習黨的各項方針政策，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫院的各項政治活動和業務學習。堅持政治理論學習與業務學習相結合，提高自身思想認識和服務技能，，牢固樹立服務意識，大局意識，勇于實踐，敢于創新。樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發展大局，認真完成醫院下達的各項工作任務。。為人作風正派，不對人說三道四，不打小報告，不對上級決策妄加評論。顧全大局，和同事能和睦相處，無論是在工作上還是在生活上都能相互關心，相互幫助。積極響應黨的號召，在部分地區困難群眾要求幫助時，雖然我的工資也不高，但還是積極伸出援助之手，慷慨解囊。
2醫德醫風和醫療質量方
具有強烈的事業心和責任感，對待每一個前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，” 全心全意為病人服務。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問題，都能積極配合臨床，按照院里臨床醫生的要求，不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無醫療事故。對工作中發現的問題能及時糾正和改正，時刻與各科室保持聯系，發現兩次因病人標本留取有問題，并及時通知到相關科室，要求重新留取標本再做檢驗，避免了差錯事故的發生。在工作上，注重各種知識的學習與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業務能力比較強，已能勝任本職工作，愛崗敬業。
3 .業務工作和學習方面：
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習，通過學習與回顧，加強自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的現實情況下，能積極主動的'配合科室主任和同事按時完成工作，能很好的端正自己的學習態度，從不叫苦叫累。在業務工作中，認真履行科里的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向科室主任反映，堅持做到復查，確保發出檢驗報告的準確性，及時與臨床醫生聯系，提供有利的診斷依據。嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫師或者病人，為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨，保質保量完成領導交給的任務。不斷總結工作，將臨床生化的參考值發給各個科室，方便各位醫生和護士。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業理論知識，積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等，學習最新知識、新進展。爭取今年一次通過中級檢驗技師的考試。
三 存在的問題
1、科室人員結構不盡合理，科學分工難以實現。
2、個別專業的設備落后，嚴重影響實驗結果的準確性和及時性 。
3、新建立lis系統，個別功能還不夠熟悉，信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊，跟不上時代發展。
5、成員進修機會較少，業務素質有待提高。
在新的一年里，我一定高度重視實踐和理論學習，進一步堅定理想信念，發揚理論聯系實際的學風，邊學習，邊總結，邊提高，解決工作中的實際問題，力求在學習的質量上有新的提高。時時處處看到自己的不足，繼續發揚優點，改正缺點，努力做好各項工作。要努力加強個性修養和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰，爭取做出更加優異的成績。
檢驗科年度工作總結9
檢驗科上半年完成工作任務1000萬，與去年同期相比增長65%，其中病理科收入71.0萬，實現了時間過半，任務過半。
一、工作任務完成情況
檢驗科20xx上半年收入大幅提高主要是來自于產科病號量的大幅增長。開年伊始我們就對形式有了估計，但是增長率說實在的還是大大超出了我們的預期。工作量與去年相比增長了六成多，每個崗位的標本量暴漲，血常規每天150+，尿常規每天100+，生化崗每天在200+，免疫崗每天150+，逢有查體每個崗位至少增加30-50，，可是科室的人員卻比去年減少了4人，在這種嚴峻形式下，檢驗科全體人員發揮了無私奉獻的精神，時時以工作為重，事事以工作為重。春天流感多發，科里同時有三名同志因勞累感冒發燒，但沒有一個人開口提出要求休息，因為大家都知道科里的形式，任何一個人的突發狀況都要打亂緊張的工作節奏，唯有堅持再堅持。每個崗位的工作量大增，更加每個專業人員都按照科室制度和崗位職責的要求進行日常的工作，分工明確，各負其責，一步不能漏，一點不能錯，避免因工作繁忙導致事故。這半年來每一天上班，“就像打仗一樣”，都是從上班一直忙到下班再忙到加班，有很多項目，原來是下午上班后上機，但是現在下午做的話病人往往要等到4:30以后才能拿到結果，為了病人考慮，生化室和免疫室的同志，寧肯自己中午拖崗，把這些標本做上，他們拖到到12點1點才走，這樣下午上班就可以發結果，病人三點左右可以拿到單子；每個夜班，都是從接班忙到交班，因科室人員緊張，大家的正常休班不能保證，但是沒有人有怨言，更是在科室突發狀況時候隨叫隨到。年終存班多的大30多天，少的也有20多天。但是即使這樣，我們依然在為病人服務層面追求完美，每個采血點都要求提前10分鐘到崗待命，查體中心更是常規提前半小時上班，再累再忙工作中不帶情緒，上半年檢驗科未因服務質量被投訴，搞好服務的同時，嚴把質量關，每天每個崗位做好室內質控操作，對有疑問的結果及時聯系臨床進行溝通，了解病人的情況，及時進行復查，未開展室內質控的項目及時與上級醫院進行室間比對，這些措施都很好的保障了檢驗結果的準確性。就是這樣，我們用飽滿的工作熱情支撐疲憊的身體圓滿完成了半年的工作任務。
二、服務改進提升情況
檢驗科的服務分為兩個方面：為臨床服務和為病人服務，在今年上半年，院領導班子引進了品佳公司對全員進行了培訓，聽了講座后，感覺我們做的差的很多。首先改變的是我們對溝通，對團隊協作的認識，以前工作中發生了問題，會想這個事檢驗科沒有關系，這個事情是你們的責任，而這樣往往將問題暴露給病人直接導致病人的不滿，而聽了王老師的課后。我們的思維方式有了很大的轉變，我們不管臨床還是輔助科室，我們都是婦保院大家庭，一榮俱榮一損俱損，你們那邊出問題的根源在哪里，是不是通過我們某一方面的調整改變，可以徹底解決不再發生？而思想轉變了必然帶來工作方式的轉變，在與臨床主動進行有效溝通后，上半年有數件事情得到有效的解決或者改進，從根源上杜絕不良事件再次發生。在六月份的培訓后楊老師還對檢驗科進行了9s管理的針對性培訓，提出了最優原則，既科室物品應歸類擺放，表示明確，應利于工作，節省時間，提高效率，并對檢驗科窗口服務進行了優化，大家都感覺收益匪淺，以前窗口服務是但求無錯，而不關心窗口外病人的感受，總感覺病人在窗口上一分鐘，幾句話，能夠什么可溝通的、可展示的？把必要的東西交代清楚就夠了。而楊老師在培訓時候，讓我們的工作人員窗口外體驗了兩次抽血的過程，但是兩次采取了不同的服務方式，體驗的結果是一種冷漠的讓人難以忍受，一種卻讓人如沐春風，立馬讓我們感覺我們的服務還有非常大的提升空間。楊老師給我們重新制定了詳細窗口服務的流程，最基本的就是對病人要做到：五米注視。三米微笑，一米欠身致意，充分利用我們的肢體語言，微笑語言與病人進行溝通，在很短的時間內爭取讓病人留下最佳的`印象。在培訓后，在窗口服務時，大家感覺自己給病人的笑容多了之后，明顯看到窗口外對你的笑臉也多了起來，道謝的聲音更是不絕于耳，下半年也計劃將窗口服務作為一個重點來抓，按照楊老師講的，對每個人員進行再培訓，使檢驗科的每個窗口服務都流程化標準化。
三、急危重病人搶救情況
檢驗科上半年參與搶救急危重癥病號9人次，共輸血37人次，輸注全血148u，血漿12860ml，冷沉淀143.5U，總輸血量達71160ml。9名危重病人的輸血量占全部輸血量的80%，每次在重癥病人的搶救這個不見硝煙的戰場，總是臨床大夫沖在第一線，我們忙碌在大后方，更有很多次市血庫血源不足的情況下，我們在茫茫夜色中長途奔襲，為急癥病人取回了救命的血液，并在最短的時間內做好配型，及時送到病床邊，為搶救提供有力保障。每次病人轉危為安后，又默默地投入常規的工作中。俗話說，危難時刻見真章，每逢搶救病號時，檢驗科每個人員都表現出極高的素質，極高的配合度，每個人都能夠主動留下來，自動找自己的崗位，在搶救工作中配合天衣無縫。
四、新上項目儀器開展工作的情況
檢驗科上半年更新了血凝儀，新上了XN-1000血分析儀，將原有的凝血四項升級為凝血六項，并與第三方進行合作開展了AMH，封閉抗體，免疫球蛋白檢測等新項目，并正常運行，基本實現了年初的工作目標。
三月份新開展了d-二聚體的檢測后，因大家對儀器的性能了解的不夠透徹，導致在搶救病號時候越著急越不出，后來與積極與工程師進行探討，并在實際操作中加深對儀器性能的了解，較好的解決了問題。而且，在運行一段時間后，發現DD試劑說明書上提供的正常值范圍并不適合我院的病號人群，臨床也多次提出異議，我們積極的向兄弟醫院，向檢驗前輩老師進行求助，確定了適合我院孕產婦的正常值范圍。在年后，在二號樓新上了一臺血分析儀，縮短了病人采血后的等待時間。
五、下半年打算：
回顧上半年的工作，可能因為過多的側重于實際工作，而對創甲工作有所忽略，很多方面只是繼續延續了去年的方式，對持續改進沒有體現，下半年要根據創三甲的標準要求，從質量，溝通，質量控制，院感和生物安全，安全生產，服務等幾個方面，完善資料。經過20xx年的籌備，一些操作規程制度職責等已經準備齊全，需改進的主要有：醫療質量方面：回顧上半年雖然沒有大的質量問題但是小毛病還是有的，現在總結一下，發現幾乎所有的問題還是因為流程不完美，譬如說結果扎堆出，導致大夫迎接不暇，部分結果還是出的較慢，王老師也說過沒有不好的員工，只有不好的流程，下半年也打算將這些易出錯的點重點進行整頓，對固有的工作方式進行改進調整，避免同樣錯誤再次發生。
與臨床溝通：下半年計劃成立溝通小組，定期去臨床收集信息，召開座談會，不但利于我們及時發現問題，也是我們宣傳檢驗科的機會，然后收集的問題進行及時的匯總，整改，回饋，有效提高我們的服務質量和臨床對檢驗科的滿意度。
質量控制：上半年檢驗科參加了衛生部，省臨撿中心，省CDC艾滋病質控，省計生的質控，均取得了好成績，并根據創三乙的要求，在各臨床科室的協助下，開展了血糖儀的質量控制，結果及時向臨床進行了反饋。今年下半年，在繼續保持良好狀態的同時，計劃參加產前篩查實驗室的全國質量控制，繼續爭取良好的成績。
檢驗科年度工作總結10
20xx年即將過去，在過去的一年中，檢驗科在院領導的大力支持與正確指導下得到長足發展，持續完善和壯大，逐步健全的走向正規化。現將20xx年工作總結如下：
1，努力完成各項任務，全年業務總收入3236585.46元，1-10月份體檢人次達8322人，孕婦免費體檢人次2496人。
2，業務能力今年我科新增換了老儀器，并增加了新項目，如：淘汰了廣州豐華的半自動熒光免疫分析儀做產前篩查，運用全國頂尖的先進設備雅培化學發光全自動免疫分析儀，美國原裝試劑，檢驗結果精準。把送往中同藍博的項目如激素六項、甲功，由我科自己檢驗。傳染病也可用定量的方法上機操作，不僅提高了工作效率，而且檢驗結果準確。淘汰了小的半自動血凝儀，安裝了希森美康660全自動血凝分析儀，提高了凝血方面的檢驗技術。還增加了糖化血紅蛋白、血鉛等新項目。值得一提的是化學發光分析儀和血凝分析儀，為我科的建設提供了硬件支持和技術保證，同時也為我科收入奠定了堅實基礎。
3，質量控制方面：我們一如既往的持續進行室內質量控制，主要包括血細胞分析和生化常規檢測項目。今年參加了唐山市臨檢中心的室間質量控制，有血細胞分析，常規生化分析，血凝，尿常規分析。定期做好各種儀器的維護保養，為質量控制做好基本工作。
4，學科建設：在院領導的正確帶領下，我們積極與臨床科室進行溝通，每月主任會上聽取主管領導傳達臨床科室對檢驗科建設意見，在增加檢驗項目提高檢驗質量，分配檢驗所需的時間，報告單領取方法;輸血病人取血合血方面下功夫，與臨床科室密切配合，過去的一年中得到臨床科室的認可，配合醫院搞好兩癌篩查工作。我科從6月份開始專門抽一名對病理工作熟練、責任心強、有豐富經驗的專業人員投入兩癌篩查工作，現已做標本人次。
5，院活動：積極參加醫院組織的各期培訓，努力學習績效考核知識和愛嬰醫院知識，認真學習了雅培分析儀和血凝分析儀廠家工程師的講課和集中培訓。積極參加醫院的各項活動如：拔河比賽、演講比賽、專業人員技術競賽、反邪教知識競賽。其中演講比賽中張瑩同志獲得了三等獎，為我科贏得了榮譽。
一年來，我們工作很辛苦，取得了很多成績，我們付出的`心血沒有白費。在以后的日子里，我們要從點滴做起，精益求精，彌補不足，做平凡的崗位上做出不平凡的事業。
一、主要完成任務指標：
1、承擔臨床教學：全年帶教總數：29人；其中碩士生0人,輪轉住院醫師7人，進修生2人，本科生11人，專科生9人、中專生：0人。
2、承擔理論教學：承擔全程教學老師有：4人，授課總學時19學時，授課學生：56人，承擔業余大專、業余本科生教學的老師有：0人，授課總學時0學時，承擔中專衛校教學：教師有0人，授課總學時0學時，授課學生0人。
3、繼續醫學教育完成情況：
(1)舉辦國家級繼續醫學教育項目0項，自治區級繼續醫學項目項，共培訓學員0人：
(2)科室組織講課30次；
(3)科室組織教學查房6次；
(4)科室組織專題病歷討論0次；
(5)科室組織技能培訓4項、5次；
(6)科室組織考試考核2次、考核28人次、合格率100％；
4、教務部組織的考試考核(三基)參加28人次，合格率100％。
5、參加教務部組織的全院性競賽類活動3次，參加6人次；獲獎情況：實習生排球比賽：
6、教務部組織教學管理質量年平均分：
7、外出進修：1人次
8、參加學術活動8人次：
9、發表學術論文：共25篇，其中：核心1篇，其他：24篇、教學論文：0篇。
10、繼續醫學教育達標人數：28人；達標率：100％。
11、其他：
二、文字總結
20xx年是檢驗科教學工作成績突出的一年。這一年來，在醫院領導的重視和大力支持及檢驗科主任的帶領下，檢驗科各項教學工作井井有條地進行。在醫院住院醫師規范化培訓基地復審的大背景下，以提高教師綜合素質為基礎，加強教學質量管理，促進檢驗科教學工作質量穩步提升。
（一）加強教師隊伍建設，提高師資水平
強大的師資隊伍，是保證教學質量不斷提高的前提。20xx年，檢驗科新晉升主管技師5人，副主任技師2人，師資隊伍力量不斷提高。為提高檢驗科教師業務水平，學習不斷更新的檢驗技術，更好的發揮其帶教水平，本年度外出參加區內外的學術活動18人次，達到科室人數40%。加強帶教老師的道德修養，提高師資綜合素質，以保證檢驗科教學任務出色完成。檢驗技術是一門不斷發展更新學科，教師們必須不斷提高和革新自己的專業知識，加強自身修養才能更好地投身醫學教育事業。
（二）強化教學理念，提高帶教老師教學主動性
醫學檢驗是一門發展迅速的特殊學科，只有養成不斷學習的良好習慣，才能緊跟醫學發展的步伐而避免被淘汰。因此在科室內部營造”活到老,學到老”的學習氛圍顯得格外重要。為了良好學習秩序的建立,檢驗科在科室內部多次召開教學工作會議及活動，并建立了定期業務學習制度，以促進陳舊知識和觀念的更新，不斷提高老師的綜合素質，為科室的科學發展奠定堅實的基礎。同時也為實習同學樹立良好的學習榜樣，正所謂“言教不如身教”，幫助同學養成熱愛學習的良好習慣。
（三）合理制定實習生輪轉計劃，完善實習生資料管理
檢驗科規模較大，涉及專業學科較廣，有臨床免疫學、臨床生物化學、微生物學、臨床血液學臨床基礎檢驗、遺傳學等，開展檢驗項目多，因此必須合理制定詳細的輪轉計劃，根據檢驗科的實際情況，合理安排實習生輪轉學習。努力做到每個專業組都有實習生輪轉，每個學生都有專門帶教的老師，避免實習生集中在某一專業組中。繼續完善實習生管理制度，包括請假制度，考核制度，入科教育制度，加強完善實習生實習手冊的改革。
（四）建立相應的實習考核計劃，促進實習工作的圓滿完成。
以考核為手段，以提高教學質量為目的，教研小組制定實習考核計劃，主要包括理論考試和實踐考核。其中理論考試定于實習工作結束前2個月以試卷考試方式進行，考試內容包括專業基礎知識、專題講座知識、標本采集手冊以及生物安全手冊等。實踐考核主要于各實習同學轉室前由相應實驗室的小組長進行操作考核。考核情況（比例為50%）和平時工作態度和出勤情況（比例為20%）以及技能操作（比例30%）共同作計為實踐考核的成績，共同組成實習最終成績。
（五）繼續完善輪轉醫生管理制度，提高業務水平
根據自治區關于《住院醫師規范化培訓細則》與《住院醫師規范化培訓實施方案》的要求，完善檢驗科輪轉醫生教學管理，嚴格按照相關文件的要求，合理制定住院醫師輪轉計劃。做好輪轉醫師入科教育，入科登記記錄，制定相應的考核制度，完善考核資料。努力做到出科前一周安排出科考試，并幾時做好考核登記。
（六）存在不足與問題
1、加強學生崗前教育：
20xx年對學生的崗前教育缺少對生物安全知識、消防安全知識的培訓；
2、組織學生進行階段實習總結學習；
3、培養學生的創新精神和實踐能力；
4、加強職業道德修養的培訓，培養實習生服務意識；
5、繼續加強住院醫生規范化培訓管理。
6、帶教老師主動教學意識不強
檢驗科年度工作總結11
20xx年，在醫院領導的正確指導和支持下，在各科室的幫助下，檢驗科同志齊心協力，樹立高度的事業心和責任心，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現總結如下：
一、思想和學習情況
認真學習黨的各項方針政策，全面貫徹執行“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫院的各項政治活動和業務學習，提高自身思想認識和服務技能，提高干部隊伍素質，在職工中樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發展大局，積極開展各項工作，認真完成了醫院下達的各項工作任務。
二、醫療業務指標完成情況
1.截止12月底，我科共19名有工作人員，全科業務收入達到998余萬元，（不包含血費）
2.積極配合臨床開展工作，不斷增加新的檢測項目，以滿足臨床診斷的需求。開展新的檢測項目10項。
3.全面參加全省臨床檢驗室間質量評價活動，在血液、體液、免疫、生化、細菌各項目評價中均取得優異成績。充分顯示了我科各實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。為檢驗結果在省內的`互通互認提供了客觀依據。
4.全面執行室內質量控制，保持資料完備。
5.認真落實醫院“二甲”復審工作要求,各種資料準備完成。
6.認真作好院內感染控制檢測工作，對全院各手術間、治療室、換藥室等房間的空氣進行定期的培養檢測工作，為我院院內感染控制工作提供了詳實的資料。使這項工作全面走向正規化。
7.作好各實驗儀器的維護和保養工作，對出現各類故障，能認真研究，積極應對，即時自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫院節省了維修成本。
三、科室質量管理水平不斷提高
建立健全科室、個人各項規章制度及質量控制制度，一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發生,堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求病人及群眾意見，針對群眾提出的熱點難點問題，結合科室實際情況認真加以研究和解決，贏得了病人的信賴，年內無醫療事故發生。
四、人才培養和醫學教育
全年接受進修生1人，為全院進行業務講課1次，參加全國性學術活動4次。
五、存在的問題
1、人員結構不盡合理，人員數量明顯不足，科學分工難以實現。
2、
3、個別專業的設備嚴重落后，嚴重影響實驗結果的準確性和及時性。我科人員已有10年無外出進修深造記錄，知識更新無法實現，特別是病理診斷、血液病診斷、細菌鑒定方面，急需培養合格人才。
20xx年努力的方向：
1、爭取院領導的理解和支持，引進2-3名專業人員，以彌補科內人員緊缺狀況。達到合理分工,科學發展。
2、在條件許可的情況下，爭取購置：
全自動干式生化分析儀一臺
全自動時間分辯熒光儀一臺
更換洗板機一臺
3、力爭每年派出1名人員赴上級醫院進修深造。
4、與醫務科協商溝通，每年爭取1-2人參與醫院各科臨床查房，加強與臨床的溝通，一方面彌補了檢驗人員臨床知識的匱乏，另一方面了解臨床需求信息，宣傳檢驗醫學最新成果，解決臨床診斷中檢驗方面的問題。
檢驗科年度工作總結12
時光猶如白駒過隙，轉眼間我們就從學校走向了社會，昨日在學校上課時的景象歷歷在目，而今天我們卻離開了學校，來到了另一個陌生的地方學習和工作。來到xx市第一人民醫院實習已經半個月有余。期間有很多感受和感想，學到了許多知識和做人的道理。
6月28號，我們上班了，我們穿著白大衣，在李啟欣主任的帶領之下，大概了解檢驗科各個科室所在的地方，而穿梭于不同的科室之間，我能看到病人對穿著白大衣的我們的期待。通過簡單的介紹后，我們就開始工作了，工作來的比我想象中的快。我們沒有經過任何的培訓，直接就上崗，讓我有幾分擔心。
我第一個科室在生化室，通過簡單的介紹情況后，就開始了正常的工作，剛開始就是進行標本的簽收和編號。看起來這個工作很簡單，但是不經意之間，我問了老師很多次，這個標本應該錄入那部儀器，該是雙向還是單向，老師不厭其煩的回答我，讓我感覺到無比的溫暖，我能想象，在這樣的環境下，我能學到自己想要的知識和技術。而這也充分說明了，檢驗的工作不是簡單的。我要更加努力、細心、虛心的學習。
領導的大力支持與正確指導下得到長足發展，持續完善和壯大，逐步健全的走向正規化。現將20xx年工作總結如下：
1，努力完成各項任務，全年業務總收入3236585.46元，1-10月份體檢人次達8322人，孕婦免費體檢人次2496人。
2，業務能力今年我科新增換了老儀器，并增加了新項目，如：淘汰了廣州豐華的半自動熒光免疫分析儀做產前篩查，運用全國頂尖的'先進設備雅培化學發光全自動免疫分析儀，美國原裝試劑，檢驗結果精準。把送往中同藍博的項目如激素六項、甲功，由我科自己檢驗。傳染病也可用定量的方法上機操作，不僅提高了工作效率，而且檢驗結果準確。淘汰了小的半自動血凝儀，安裝了希森美康660全自動血凝分析儀，提高了凝血方面的檢驗技術。還增加了糖化血紅蛋白、血鉛等新項目。值得一提的是化學發光分析儀和血凝分析儀，為我科的建設提供了硬件支持和技術保證，同時也為我科收入奠定了堅實基礎。
3，質量控制方面：我們一如既往的持續進行室內質量控制，主要包括血細胞分析和生化常規檢測項目。今年參加了唐山市臨檢中心的室間質量控制，有血細胞分析，常規生化分析，血凝，尿常規分析。定期做好各種儀器的維護保養，為質量控制做好基本工作。
4，學科建設：在院領導的正確帶領下，我們積極與臨床科室進行溝通，每月主任會上聽取主管領導傳達臨床科室對檢驗科建設意見，在增加檢驗項目提高檢驗質量，分配檢驗所需的時間，報告單領取方法;輸血病人取血合血方面下功夫，與臨床科室密切配合，過去的一年中得到臨床科室的認可，配合醫院搞好兩癌篩查工作。我科從6月份開始專門抽一名對病理工作熟練、責任心強、有豐富經驗的專業人員投入兩癌篩查工作，現已做標本人次。
5，院活動：積極參加醫院組織的各期培訓，努力學習績效考核知識和愛嬰醫院知識，認真學習了雅培分析儀和血凝分析儀廠家工程師的講課和集中培訓。積極參加醫院的各項活動如：拔河比賽、演講比賽、專業人員技術競賽、反邪教知識競賽。其中演講比賽中張瑩同志獲得了三等獎，為我科贏得了榮譽。
一年來，我們工作很辛苦，取得了很多成績，我們付出的心血沒有白費。在以后的日子里，我們要從點滴做起，精益求精，彌補不足，做平凡的崗位上做出不平凡的事業。
檢驗科年度工作總結13
半年來，我科室在中心主任的正確領導和大力支持下，各項工作進展順利。經過科室人員的共同努力團結協作，各項工作完成的比較出色，現將我科上半年工作總結如下：
一、認真搞好日常檢測工作
1、對從業人員進行體檢6450余人，其中陽性74人。
2、對學校、幼托機構進行體檢化驗1062人。
3、日常肝功、乙肝五項化驗342人。
4、高考學生體檢20xx人，其中陽性24人，轉氨酶異常4人。
5、共檢測各類食品97份，水質17份。
6、配合監督科進行餐具監測共738戶7100份，公共場所（空氣、公用具）246戶。
7、配合醫療市場科對轄區各醫院診所進行交叉感染監測79戶。
二、加強傳染病監測工作
1、為進一步加強乙肝的監測工作，解決現有疾病報告系統不能全面、準確地反映全區乙肝的發病現狀問題，我們根據“陜西省乙型肝炎監測實施方案”，對我區傳染病報告系統中乙肝病歷進行乙肝表面抗原、核心抗體—IgM、甲肝抗體三項的檢測，為臨床診斷急、慢性乙肝提供科學依據，自五月一日以來我們共檢測60人份。
2、結核病痰檢847份，其中93份陽性。
3、霍亂14份，均為陰性。
4、對監管人員進行抗—HIV檢測495人，自愿咨詢檢測84人。
三、搞好地方病檢測工作
1、為保證居民用上合格碘鹽，4月份我們對全區居民食鹽進行抽查，共檢測300份碘鹽，合格率達99%。
2、為確保我市《20xx年度中央補助地方公共衛生專項資金地方病防治項目飲水型氟、砷中毒項目》的順利實施，了解全市農村潛在飲水型氟、砷中毒病區的分布情況，我實驗室參加了省地防所的水氟、水砷的質控考核，并完成對我區的渭濱鎮王家村和馬莊鎮南吳村2個村子的10份水氟和60份尿氟的檢測。
今年檢驗科在醫院領導的正確領導下，在全體科室同志的大力支持配合下，努力學習，極積工作，認真落實院領導分配的任務和工作，在工作中取得了一定成績，也存在一定問題，現作以下總結：
一、基本情況
我科室現有人員x人，負責整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學發光室、hiv室和血庫的常規工作，負責以上科室的質量控制工作、儀器的日常維護和保養工作、生物安全工作、衛生工作、全院科室的院感監測工作等等。
二、室間質評
在院領導的正確領導下，科室成員的大力支持下，我科室通過了x級醫院實驗室和血庫的驗收，參加了衛生部的各項目室間質評包括全血細胞計數、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優生優育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計x次檢測，其中x次取得滿分，以優異的成績取得了今年參加的所有項目的室間質評證書，保了證檢驗科的`工作制量。
三、相關培訓與檢查
科室人員均參加了不同項目的各種培訓，包括xxcdc、xx區cdc、xx婦幼、xx獻血辦、衛生局組織的各種培訓、以及科室內部定期組織的培訓等、保證了整個科室的知識業務水平不斷的提高。今年在院領導的正確領導下，科室成員的大力支持下，我們科室通過了x級醫院實驗室和血庫的驗收、接受并通過了xx血站、xx婦幼、衛生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量
科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優生優育十項等，但由于硬件設備的原因，原有的發光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目，所以只開展優生優育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗項目并取得較好的效果，今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從每年的月平均收入xx萬左右上升到每年月平均收入xx萬以上。
五、存在的問題
盡管這一年年我們取得了一定的成績，但在勞動紀律、衛生方面、耗材控制、一些稀有項目得開展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處，一臺發光儀試劑位和檢測速度有限，不能滿足臨床的需要，輸血相關檢測方法為試管法，生化和內分泌的室間質評沒有參加，爭取在下一年中努力改進。
檢驗科年度工作總結14
20xx年檢驗科在各位院領導的正確領導下，在科室全體工作人員的共同努力下，檢驗科積極參加醫院的各項政治活動和業務學習，提高自身思想認識和服務技能，提高檢驗隊伍素質，樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞醫院發展大局，積極開展各項工作，順利完成20xx年的各種工作。現將20xx年的檢驗科工作情況總結如下。
二、基本情況
1、人員方面：檢驗科目前共有16名專業技術人員（其中病理科3名）。正式職工13名，其中一名于今年11月輪轉結束，正式定入我科；臨時聘用人員3名。
2、科室行政組成：現含病理科、輸血科、檢驗科;
檢驗科設有臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、HIV快速檢測點。
在人員少、檢驗室多、工作壓力大的情況下，除完成日常門診、住院患者的常規檢驗工作外，并負責完成高考學生體檢7000余人次、應征青年入伍體檢約800人次以及社會團體體檢約20xx人次。
二、醫德醫風和醫療質量方面
全科人員具有強烈的事業心和責任感，熱情的對待每一個前來檢查的病人，做到急病人之所急，想病人之所想，全心全意為病人服務。為保證工作質量，我科各室人員努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日標準、質控等工作，確保檢驗結果的準確可靠。
在工作中對不符合檢驗要求的標本，耐心地向病人解釋，和病人說明原因，取得病人的認可，重新留取標本。對工作中發現的問題及時糾正，時刻與各科室保持聯系。我科員工嚴格遵守紀律，不遲到、不早退、不串崗、不曠工，無醫療差錯。在工作上，大家注重各種知識的學習與積累，不斷提高綜合素質和工作能力。
三、科室建設
去年我科建立了微生物實驗室和實驗室信息化系統（LIS）。為加強我科微生物室的專業技術的提高，我科去年派了一人進修學習，今年繼續派出一人前往省級醫院進行微生物檢驗的規范化培訓，并都已返回科室正常上班，從而為我科微生物檢驗有了一定的人才保障；隨著我科實驗室信息化系統的使用，逐漸積累經驗，不斷提高工作效率，也為防范醫療差錯事件的發生提供了可靠保障。
四、工作完成情況
1、20xx年，我科在每天按質按量完成各種常規檢驗工作外，并積極參與醫院的全國中醫藥示范單位的評審及醫院中醫藥干預IGT科研項目的篩檢工作，順利完成高考體檢及征兵體檢以及社會團體的體檢工作。
2、截止11月底，全科業務收入達到8626479元（不包含體檢），較去年同期增長31、487 %，共檢測樣本120941人次，較去年增長15、801 %，人均9303人次，同比人均增長6、894 %。隨著工作量不斷攀升，科室成員提前到崗、推遲下班，認真檢測，保證每天結果按時發出，對病人服務態度明顯改善；檢驗科的工作量大，環節多，工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患，并會常常導致臨床醫生的誤診誤治，因此工作中我科工作人員都嚴格執行查對制度，包括病人的信息、抽血注意事項等，嚴把分析前、中、后的`質量控制關。
3、作好各實驗儀器的維護和保養工作，對出現各類故障，認真研究，積極應對，及時自行或在工程師遠程指導下解決問題，保證我科各類儀器的正常運行，從而保證檢驗結果發出的及時性。
4、注重檢驗質量，保證檢驗結果的準確性。規范了臨床檢驗室內質量控制，同時積極參加省臨床檢驗中心室間質量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。為更好服務于患者及臨床，我科室人員積極主動與相關科室進行溝通，工作中發現問題，主動聯系相關科室的醫護人員，積極協調處理各種工作中出現的問題；并積極與外部單位如曲靖市中心血站、昆明金域檢驗中心協調，處理好相關問題。
6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發生，堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題，結合科室實際情況認真加以研究和解決，贏得了病人的信賴。
7、為了滿足臨床對檢驗項目的需求，堅持每年都有新項目的開展，今年我科新增的檢驗項目是胱抑素C，為臨床了提供更加靈敏的腎功能監測；并且為了滿足臨床需求，檢驗科在院領導的支持下，加強與第三方實驗室的合作，將我院目前無條件完成的檢驗項目進行委托檢驗。
五、存在的問題
1、實驗室房屋設施不合理，只能等醫院的改擴建工程完成后才能進行合理化的設計；
2、科室人員結構不盡合理，科學分工難以實現；部分檢驗專業成員進修學習等機會較少，業務素質有待提高。
3、個別專業設備落后，嚴重影響實驗結果的準確性和及時性。w
4、科室工作人員的工作及學習積極性有待提升，須不斷增強為患者服務的思想意識。
我于20xx年10月份調入檢驗科，短短的三個月，在醫院黨政領導的正確領導下，在檢驗科主任的帶領下，我認真學習各專業知識，立足本職崗位，踏踏實實做好醫療服務工作。現總結如下：
一、恪盡職守，認真做好本職工作方面
積極熟悉臨檢室檢查項目，到目前為止，已能夠順利的開展工作，并熟練的完成本職工作。在業務工作中，認真履行科里的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向上級檢驗師反映，堅持做到復查，確保發出檢驗報告的準確性，及時與臨床醫生聯系，提供有利的診斷依據。
二、嚴于律已，努力提高業務水平方面
醫德醫風和醫療質量方面：具有強烈的事業心和責任感，對待每一個前來檢查的病人，全心全意為病人服務。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可，杜絕醫患關系的發生。嚴格組織紀律觀念，做到不遲到、不早退、不串崗。
三、工作中存在的主要問題
在短短幾個月的工作和學習中，由于自己各項素質尚須進一步提高，工作中難免出現這樣和那樣的問題和錯誤，如存在急躁情緒，開拓創新不夠等。這有待于在今后的工作中加以改進。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，努力開創工作新局面，為總院的發展做出貢獻。現將20xx年工作計劃如下：
一、按照二甲醫院審核的標準幫助主任組建血庫，對血庫的各條檢查內容進行分解對照，逐條梳理，認真準備，力爭檢驗科在二甲醫院復審中順利通過。并保證血庫配發血準確率達到100%，登記完好率100%;成份輸血使用率達到99%。
二、繼續熟悉并掌握檢驗科生化檢驗、免疫檢驗等科室的各項檢測項目，熟練操作技能，注重理論和實踐相結合，對異常結果，試驗中的異常情況具有一定的處理能力。及時、準確的完成各項工作。
檢驗科年度工作總結15
2013年，檢驗科較好地完成了醫院交給的各項任務和工作指標，為了進一步發揚成績，找出不足，立足高起點，再上新臺階。在總結2013年工作的基礎上，對照醫院發展計劃，結合本科工作和具體情況，在廣泛征求員工意見的基礎上，制訂2014年工作計劃：
一、科室管理：以二級甲等醫院評審條款為原則，以ISO15189實驗室認可標準為目標，全面提高科室管理、技術和服務水平，在堅持按時、保質完成日常檢驗及體檢工作的同時，按照醫院二級甲等醫院評審條款和ISO15189實驗室認可標準的具體要求，組織全科人員認真學習有關標準；制定了科室各級人員的職責和要求、嚴格按醫院要求開展質量與安全管理活動，組織員工認真修訂各類規章制度和操作規范，制定員工考核與小組考核方案，確保科室工作有章可循。
二、業務工作：為了更好地滿足臨床和患者的需要，檢驗科2014年計劃引進酶標儀一臺、全自動全自動洗板機一臺，開展免疫項目的OD值檢測；開展風濕三項的定量檢測，開展新的檢驗項目糖化血紅蛋白的檢測。努力提高業務收入，力爭全年收入增長10%以上。
三、醫德醫風：認真執行和自覺遵守醫院的各項規章制度，切實履行科室的職責，進一步加強自身職業道德建設，努力塑造白衣天使的文明形象。工作中嚴格執行各項操作規程，減少各類醫療事故和糾紛的發生。圍繞現代化醫院的建設，加強檢驗科規范化管理，創建臨床及病人滿意科室，力爭全年滿意度達95%以上，努力提高工作效率和工作質量，使檢驗工作再上新臺階。
四、質量與安全：全科人員要加強學習，狠抓自身質量建設，增強責任心和使命感。工作中密切配合，團結協作，認真仔細，嚴格把關，確保工作質量和醫療安全。質量檢查小組要定期檢查，保證檢驗質量。對患者或醫生有關檢驗質量方面的抱怨和投訴，應從各方面查找原因，及時給予處理和滿意的答復。2015年要達到的質量與安全目標：標本合格率99%，分析前TAT
五、臨床溝通：加強與臨床科室的溝通聯系，廣泛聽取臨床和病人的.建議，不斷改進工作，全面提高醫療質量。密切配合臨床，積極開展新項目檢查。積極參加醫院和門診部組織召開的臨床與醫技協調會議，通過電話、網絡等多種方式加強與臨床科室溝通。由檢驗醫師負責調查臨床科室對檢驗科滿意度，參與臨床查房和疑難病例討論，督促臨床POCT項目質量控制工作。
六、科教工作：力爭參加省級學術會議，以獲取新知識，新經驗，把我院檢驗工作提高到一個新的水平。加強繼續教育工作的管理，搞好相應人員的培訓工作，抓好檢驗三基訓練，每季度進行理論考核。堅持開展業務學習，及時了解本專業的發展趨勢，定期討論工作中發現的問題，及時總結經驗和解決問題。檢驗科
2014-12-312014年檢驗科工作總結在20xx年既將結束之既，我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗，查漏補缺。爭取在醫院領導的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。現將一年的工作情況匯報如下：
一、醫療業務指標完成情況
1、20xx年門診、住院總收入12166812元，超額完成年任務224萬元，較去年增長241萬元，全年體檢8487人次（包括武裝部、本院職工的免費體檢）收入568327元。為疾控中心免費瘧疾檢測281人次。
2、積極開展院感檢測工作。每月對醫院各臨床科室進行空氣、物表、醫護人員手、消毒液及無菌物品等標本進行了檢測，嚴格執行無菌操作，確保每一份檢測標本的培養結果真實有效，共采樣1282份，在傳染病常規檢測中檢出5例艾滋病陽性確診病例，每當發現HIVTPHCV陽性患者都第一時間通知臨床科室，做好防護工作，確保醫務人員不被感染，圓滿完成了院感的各項任務。
3、細化工作流程，我科實行了分組化管理成立了：儀器保養組、質量控制組、試劑保管組、合血組、發血組、熔漿組，實行一人多崗，一崗多責。此次分組提高了每個人的工作積極性和責任心，節約了人力物力，降低了成本，收到了較好的效果。
4、注重檢驗質量，保證檢驗結果的準確性。質控小組規范了臨床實驗室室內質量控制，堅持天天做，同時積極參加遼寧省臨床檢驗中心室間質量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等四個項目評價中均取得了良好成績，
5、加強與臨床醫生溝通，重視臨床科室的信息反饋意見，配合臨床開展了糖化血紅蛋白的檢測風濕三項的定量測定。
6、大力提倡成分輸血，確保臨床用血安全。血庫人少工作重，在工作中嚴格執行輸血前檢查和配血試驗的操作規程。全年共用懸液紅細胞3692u，全血1200ml，單采血小板74治療量，血漿151180ml，冷沉淀123u（其他醫院用懸液紅細胞58u）。今年臨床用血比例相對下降，體現了我院臨床合理用血活動初顯成效，避免了血源浪費，同時又減輕了患者的經濟負擔。
7、做好各實驗儀器的維護和保養工作，當儀器出現故障時小問題自己處理，大問題積極與藥械科聯系及時解決，既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫院節省了維修成本，在此感謝藥械科對我科工作的大力支持。
8、服務態度明顯改善，大家都嚴格執行查對制度，包括病人的信息、門診號、住院號等，并耐心解釋病人對報告單提出的各種疑問。
10、我科積極參加醫院的各項政治活動和業務學習，努力提高自身思想認識和服務技能，提高檢驗隊伍的整體素質，積極開展各項工作，努力學習專業理論知識，解決業務上的疑難問題，由副主任組織每周二科內業務學習，每個人即是老師又是學生，授課人員精心備課，聽課人員認真聽講，大大提高了同志們的學習熱情和專業技術水平。雖然工作很繁忙，我們還是克服困難派六位同志參加短期培訓學習，外出人員回科后，均進行了相應的講課，做到了一人學習，全科受益。
5、加強科室文化建設制定科室的行為準則：愛崗敬業，遵章守法；尊重他人，坦誠溝通。要求員工服從大局，既有分工又有協作，要具有強烈的集體榮譽感和團隊精神。工作做到四滿意：患者滿意，臨床滿意，領導滿意，自己滿意。通過科室文化建設，使員工對科室的發展充滿信心，使科室的凝聚力加強。
二、存在的問題
1、由于科室人員少，工作量大，不能派人到上級醫院進修學習。
2、沒有很好地注重工作的方式方法，與人溝通技巧還需進一步提升。
3、需進一步加強科室梯隊建設和科室文化建設。檢驗科業務學習計劃
為進一步提升我科專業技術人員的專業水平，增強服務能力，提高服務質量和服務水平，保障醫療安全，現制定業務學習計劃如下：
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