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運維工作總結

時間:2023-03-26 09:53:05 工作總結 我要投稿

運維工作總結14篇

  總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,為此要我們寫一份總結。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編整理的運維工作總結,歡迎大家分享。

運維工作總結14篇

  運維工作總結 篇1

  至20xx年底,XX有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xxxx的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。

  一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。

  1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xxxx的發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。

  2、對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案。我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

  對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的`既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。

  二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:

  1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。

  2、經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用WEB2、0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xxxx節約了大量的費用投入。

  3、在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。

  三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:

  1、在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。

  2、在運維工作過程中,積極協助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定。在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對于數據的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計劃后、經過信息技術部的批準嚴格按照方案實施;

  3、在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;

  4、對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。

  5、配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。

  四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作:

  1、《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集。方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障20xx年運維工程師年終總結20xx年運維工程師年終總結。

  2、日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。

  3、工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;

  4、圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。

  5、其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。

  通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗于xxxx健康發展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。

  一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦。繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成xxxx的各項要求和任務。

  運維工作總結 篇2

  至20xx年xx月底,xx公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xx的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。

  一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先

  1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xx的發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。

  2、對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

  對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則,通過技術上的.培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了xx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。

  二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務

  運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:

  1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。

  2、經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用xx技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xx節約了大量的費用投入。

  3、在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過xx年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。

  三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題

  1、在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。

  2、在運維工作過程中,積極協助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對于數據的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計劃后、經過信息技術部的批準嚴格按照方案實施;

  3、在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;

  4、對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。

  5、配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。

  四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作

  1、《知識庫》通過連續xx年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。

  2、日常報告:共提交《運維日報》xx份、《運維周報》xx份、《機房溫度周報》xx份、《運維月報》xx份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》xx份、《磁帶存取記錄表》xx份。

  3、工作報告:《變更報告》xx份、《故障報告》xx份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》xx份、《加班表》xx份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;

  4、圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《xx環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。

  5、其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。

  通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本年xx的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗于xx健康發展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。

  一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成xx的各項要求和任務。

  運維工作總結 篇3

  地鐵工程施工是在地下進行,施工不可避免擾動地層,引起的地層變形會導致地表建筑的破壞。因此,地鐵隧道施工要考慮對城市環境的影響。隧道施工引起的地層變形,特別是在地面建筑設施密集、交通繁忙的城市中進行地鐵隧道施工,對于地鐵掘進過程中對土體的擾動,可以通過施工監測及時預測地層變形的發展,控制地下工程施工對環境的影響程度。

  監測的主要范圍是:隧道線路及外緣兩側范圍內的地面建筑物、地面及道路。每次觀測數據相互比較,從而計算其沉降量,為盾構施工設定各參數提供依據。同時也相應的'增加檢測頻率,確保監測結果的及時可靠。

  一、地表沉降

  基點埋設。首先,基點應埋設在沉降影響范圍以外的穩定區域內;必要時應埋設至少兩個基點,以便基點互相校核;基點的埋設必須牢固可靠,基點應和附近監測點聯測取得原始高程,基點應埋設在視野開闊的地方,以便利于觀測。

  沉降值計算。監測基點為標準水準點(高程已知),監測時通過測得各監測點的高程差 ,可得到各監測點的標準高程,然后與上次測得高程進行比較,差值即為該測點的沉降值。

  二、建筑物的沉降

  在施工過程中,通過對周圍建筑物的變形監測,隨時了解施工對周圍建筑物的影響程度及影響范圍,便于及早發現問題、解決問題,將變形控制在建筑物安全警界值內,保證周圍建筑物的安全。

  監測點的埋設在建筑物的基礎或墻上鉆孔,測點基本布設在被測建筑物的角點上,測點的埋設高度應方便觀測,同時測點應采取保護措施,避免受到破壞。

  三、建筑物的開裂

  建筑物的沉降和傾斜必然導致結構物產生裂縫,如發現裂縫,將裂縫進行編號并劃出測讀位臵,同時密切關注是否有裂縫的產生,并跟蹤觀測。

  施工監測是地鐵施工的眼睛,在整個工程中舉足輕重,施工安全極為重要。對于本工程而言區間在城市道路下方推進、對周邊樓房等重要建筑物有一定影響。因此,須有針對性地對監測重點進行及時觀測,及時反饋,充分發揮其作用。

  運維工作總結 篇4

  20xx年以來,公司環境保護工作在市委、市政府、市環委會、市環保局、區環保局的領導下,取得了一定的成績,實實在在地做了大量、細致的工作,公司綜合環境得到了進一步的改善,沒有發生一起環境污染事件。現就一些具體工作總結如下:

  一、完善環境保護管理網絡,加強責任制建設

  去年,遵照環保部門下達的環境保護工作目標任務,結合公司實際,以文件的形式下達了公司所屬各部門年度環境保護工作目標任務。根據要求,在進一步明確環境保護工作由所屬各部門、總經理負責制的基礎上,又充實了各級兼職環保員,具體負責各轄區內的`環保各項工作。

  二、加強宣傳、培訓工作,強化環境保護的意識

  組織人員參加了有關部門組織的環保專題會議;

  并在公司內部做了大力宣傳。在全公司營造了保護環境、全民參與的濃烈氛圍,讓環保走進了我們的生活、生產,讓大家更深入全面地了解環保部門的職責、環境質量的狀況、環境保護工作的任重道遠。同時我以“422”地球日、“65”世界環境日、科普宣傳周為契機,廣泛開展了環保宣傳工作,懸掛橫幅,制作了環保宣傳站牌,張貼環保宣傳標語等。公司花費了xxx多萬元對廠區內xx%以上空場地都進行了綠化,并每年花x萬元請綠化公司專人養護。我們以讓員工走進公司大門給人以花園式工廠的感覺為目標,今后還要在廠區內進一步規劃綠化。

  三、堅持環保工作,做好外請監督內抓管理

  去年x月,在通過了ISO14000環境管理體系后,我公司再次邀請了“xx環境資源管理咨詢有限公司”組織人員對我公司現場進行環境影響考察。檢查小組在重點檢查了去年考察時提出的問題的改進情況后,進行了下一輪的環境、健康與安全評估,提出了許多更深層次的問題。

  此活動進一步強化了現場檢查力度,增強了企業員工的環境意識,優化了我們的生活工作環境,引入了更先進的管理概念。去年年底,公司響應環保局的要求,在污水總排口處加裝了一套污水在線監控系統,使任何人都可以隨時隨地在英特網上查看我公司污水治理和排放情況的數據和畫面,增強了治污工作的透明度和監管力度。公司的環境管理方針是節能降耗、達標排放、持續改進、污染預防,并圍繞這一方針,在每年初制定了關于水、氣、聲、渣的治理排放要求以及具體目標;

  同時與每位員工的工作責任掛鉤,層層分解落實,不流于形式。

  四、積極開展污染物的治理和利用工作

  為全面降低我公司污染物的數量及公司的成本。根據公司環保部門部署,對鉛廢料進行熔煉回收利用,對鉛泥、鉛渣等廢物在危險廢料庫中分類存放定期賣給有資質的處理公司處理、。處理后的污水回用,使20xx年循環水使用率繼續保持在xx%以上。有效物質保留利用,無害氣體達標排放,固體物料反復使用或者作為其他行業原材料,不僅治理還進行了綜合利用,變廢為寶,為企業創造了效益,減少了損失。

  運維工作總結 篇5

  回顧一年來的工作,運維部在公司領導的正確領導下,在各部門的相互支持下,以安全生產為基礎,以配合數字電視整體轉換為主要任務,以用戶滿意為目標,確保了全年運行維護部工作的順利開展。

  一、國干、省干線維護方面

  1、對國干省干、SDH傳輸設備、設備電源、專網設備進行定期除塵,維護保養,保證了干線的正常運行,做到安全無故障傳輸。

  2、對國干、省干傳輸段機房空調進行維護、檢修,保證了設備的正常運行,避免了因機房溫度越限告警的發生。

  3、對傳輸機房供電和前端機UPS電源定期進行了放電檢測。

  4、安裝調試省干OSN設備,完成國干波分設備的安裝工勘和互動電視前端設備前期勘測。

  二、機房日常維護方面

  1、日常維護工作:按照機房值班規定,做好機房值班工作,準時向省公司報告機房設備運行情況及機房電源情況,按照機房實際情況,如實填寫機房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設備灰塵及設備防塵網的灰塵,檢修發電機,確保應急供電。嚴格按照市公司機房調度指令和總局預警顯示系統提示,啟動安全播出緊急預案,做好敏感日,國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作,全年安全播出正常。

  2、節目傳送正常:前端接收信號正常,回傳節目正常。全年未發現異常情況。對出現在xx月x日之xx月x日的連續三天的數字系統信號不穩定的情況,及時聯系省公司運維部,確認信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統受到不明干擾,目前這一故障已得到排除。

  3、做好機房維護報表,線路維護報表,數字電視信號參數報表,干線備纖測試報表,數字電視前端設備維護報表,線路割接報表等月報表和季報表的填寫,并在每月xx號以前將各種報表上報寶雞公司。

  4、按照省公司運調部運維操作規范,按時對寶雞方向,咸陽方向的干線光纖進行測試,并將測試結果按時上報運調部。

  5、及時處理前端機房各種設備的故障,全年更換衛星接收機x臺,更換不正常工作的調制器x臺,維修QAM調制器的風扇故障xx臺,處理數字電視前端機房的故障QAM調制器和復用器故障。

  6、對前端機機房的光發平臺改造,由于網改初期的光發平臺以模擬加數字平臺為主,隨著數字電視整體轉換的推進,純數字關節增多,原有的純數字光發平臺不能夠滿足需要。為了改造到以純數字為主的光發平臺,從前端機房調整光發平臺的設備配置,調整過程中,共涉及到了xx個光節點的信號,由于光節點光信號強度發生變化引起光接收機輸出參數變化,及時對每個光節點的信號逐個調整,以保證信號正常傳輸。

  三、線路維護方面

  1、對全區光纜網絡的技術資料進行了完善整理,對于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。

  2、對全區所有測試的光點進行測試,完善技術參數,測試各光節點的光信號強度,光接收機的各個頻道的信號輸出功率。

  3、電纜干支線改造工作。為了配合數字電視整體轉換工作,對公園路,公園小區,彭家窯村的電纜網重新改造;xx鄉政府關節點到林學院光交接箱,xx小區,xx村至xx,對xx村等的'光纜線路改造。全面共計改造光線路xxKm,改造電纜線路長度xxKm,新建電纜線路xxKm,搶修光纜線路x處。

  全區全年在運行維護中做了大量的工作,及時處理用戶投訴和檢修維護工作,同時也配合市場部做好數字電視整體轉換工作;配合工程部做好新建小區的光節點信號開通工作。

  四、用戶服務方面

  由于全區的網絡已經實現了光纖到樓,網絡的故障明顯下降,隨著數字電視整體轉化的完成,數字電視用戶增加,用戶的戶內維修工作明顯增加,日平均檢修在xx戶左右,主要的用戶報修是用戶戶內私自改線造成的信號參數不達標,機頂盒安裝后無法正常收看,維修這種故障比較耗時,由于這種故障的增多,同時由于用戶不會使用機頂盒產生的報修業務也大幅增加,造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。

  20xx年度工作思路:

  1、國干、省干、傳輸機房、有線電視機房、按省公司要求,做好日常維護工作。

  2、加強對線路的維護及安全管理。

  首先確保支、干線路的安全輸送,加強對有線電視安全傳輸的管理,維護好網絡安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現突發事件,第一時間內報告,搶修人員應及時進行維修。確保全區信號的安全輸送,使有線電視信號質量始終處于良好狀態。

  3、用戶服務方面:用戶至上,貼心服務,提高維修工作效率。我們運維部每個人都我們要轉變以前的思想觀念,應立足于現在,認清目前的形勢,面對市場,做好服務,用我們的技術找到用戶,用我們的質量得到用戶,用我們的服務留住用戶,從而用我們形象鞏固市場。

  我們的服務做到位了,信號質量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,那么我們明年用戶的投訴也會慢慢減少。

  相信只有靠我們踏腳實地,狠抓落實,玩強拼搏,20xx年度的任務也是會圓滿完成的。

  運維工作總結 篇6

  至20xx年x月底,x公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,x的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。

  一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先

  1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xx的發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。

  2、對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

  對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了x信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護x的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。

  二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務

  運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:

  1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。

  2、經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用xx技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xx節約了大量的費用投入。

  3、在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過x年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。

  三、適應任務需要,及時解決運維過程中的`遇到的問題

  1、在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。

  2、在運維工作過程中,積極協助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對于數據的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計劃后、經過信息技術部的批準嚴格按照方案實施;

  3、在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;

  4、對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。

  5、配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。

  四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作

  1、《知識庫》通過連續x年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。

  2、日常報告:共提交《運維日報》x份、《運維周報》x份、《機房溫度周報》x份、《運維月報》x份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》x份、《磁帶存取記錄表》x份。

  3、工作報告:《變更報告》x份、《故障報告》x份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》x份、《加班表》x份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;

  4、圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《xx環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。

  5、其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。

  通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本年x的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗于x健康發展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。

  一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成x的各項要求和任務。

  運維工作總結 篇7

  回顧上半年來的工作,運維部在公司領導的正確領導下,在各部門的相互支持下,以安全生產為基礎,以配合數電視整體轉換為主要任務,以用戶滿意為目標,確保了全年運行維護部工作的順利開展。

  一、國干、省干線維護方面

  1、對國干省干、sdh傳輸設備、設備電源、專網設備進行定期除塵,維護保養,保證了干線的正常運行,做到安全無故障傳輸。

  2、對國干、省干傳輸段機房空調進行維護、檢修,保證了設備的正常運行,避免了因機房溫度越限告警的發生。

  3、對傳輸機房供電和前端機ups電源定期進行了放電檢測。

  4、安裝調試省干osn設備,完成國干波分設備的安裝工勘和互動電視前端設備前期勘測。

  二、機房日常維護方面

  1、日常維護工作:

  按照機房值班規定,做好機房值班工作,準時向省公司報告機房設備運行情況及機房電源情況,按照機房實際情況,如實填寫機房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設備灰塵及設備防塵網的灰塵,檢修發電機,確保應急供電。

  嚴格按照市公司機房調度指令和總局預警顯示系統提示,啟動安全播出緊急預案,做好敏感日,國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作,全年安全播出正常。

  2、節目傳送正常:

  前端接收信號正常,回傳節目正常。全年未發現異常情況。對出現在x月7日之x月9日的連續三天的數系統信號不穩定的情況,及時聯系省公司運維部,確認信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統受到不明干擾,目前這一故障已得到排除。

  3、做好機房維護報表,線路維護報表,數電視信號參數報表,干線備纖測試報表,數電視前端設備維護報表,線路割接報表等月報表和季報表的填寫,并在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。

  4、按照省公司運調部運維操作規范,按時對寶雞方向,咸陽方向的干線光纖進行測試,并將測試結果按時上報運調部。

  5、及時處理前端機房各種設備的故障,全年更換衛星接收機3臺,更換不正常工作的調制器5臺,維修qam調制器的風扇故障18臺,處理數電視前端機房的故障qam調制器和復用器故障。

  6、對前端機機房的光發平臺改造,由于網改初期的光發平臺以模擬加數平臺為主,隨著數電視整體轉換的推進,純數關節增多,原有的純數光發平臺不能夠滿足需要。

  為了改造到以純數為主的光發平臺,從前端機房調整光發平臺的設備配置,調整過程中,共涉及到了219個光節點的信號,由于光節點光信號強度發生變化引起光接收機輸出參數變化,及時對每個光節點的信號逐個調整,以保證信號正常傳輸。

  三、線路維護方面

  1、對全區光纜網絡的技術資料進行了完善整理,對于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。

  2、對全區所有測試的光點進行測試,完善技術參數,測試各光節點的光信號強度,光接收機的'各個頻道的信號輸出功率。

  3、電纜干支線改造工作。為了配合數電視整體轉換工作,對公園路,公園小區,xx村的電纜網重新改造;xx鄉政府關節點到x學院光交接箱,xx小區,xx村至東立交,對xx村等的光纜線路改造。全面共計改造光線路17km,改造電纜線路長度8.6km,新建電纜線路8.3km,搶修光纜線路6處。

  全區上半年在運行維護中做了大量的工作,及時處理用戶投訴和檢修維護工作,同時也配合市場部做好數電視整體轉換工作;配合工程部做好新建小區的光節點信號開通工作。

  四、用戶服務方面

  由于全區的網絡已經實現了光纖到樓,網絡的故障明顯下降,隨著數電視整體轉化的完成,數電視用戶增加,用戶的戶內維修工作明顯增加,日平均檢修在30-50戶左右,主要的用戶報修是用戶戶內私自改線造成的信號參數不達標,機頂盒安裝后無法正常收看,維修這種故障比較耗時,由于這種故障的增多,同時由于用戶不會使用機頂盒產生的報修業務也大幅增加,造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。

  五、下半年工作思路

  1、國干、省干、傳輸機房、有線電視機房、按省公司要求,做好日常維護工作。

  2、加強對線路的維護及安全管理。

  首先確保支、干線路的安全輸送,加強對有線電視安全傳輸的管理,維護好網絡安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現突發事件,第一時間內報告,搶修人員應及時進行維修。確保全區信號的安全輸送,使有線電視信號質量始終處于良好狀態。

  3、用戶服務方面:

  用戶至上,貼心服務,提高維修工作效率。我們運維部每個人都我們要轉變以前的思想觀念,應立足于現在,認清目前的形勢,面對市場,做好服務,用我們的技術找到用戶,用我們的質量得到用戶,用我們的服務留住用戶,從而用我們形象鞏固市場。

  我們的服務做到位了,信號質量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,那么我們明年用戶的投訴也會慢慢減少。

  相信只有靠我們踏腳實地,狠抓落實,玩強拼搏,20xx年度的任務也是會圓滿完成的。

  運維工作總結 篇8

尊敬的公司領導:

  我于20xx年開始從事IDC運維方面的工作。時間飛逝,轉眼間,作為IDC運維工作人員將近4年之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于IDC機房運維人員帶下世人向往的學習平臺和和無窮的機遇與挑戰,所以,我在此對于過去的工作做下總結。

  在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展,不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前段節點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種種流程細節,擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。回顧歷史九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網站的架構分布情況,以及在系統中各種常見網絡服務的搭建,包括學習系統基本的操作,pure-ftp的搭建,php網站的發布,對后臺數據庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的.發展需求,在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監控服務器,并通過測試,可以和公司現階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務器的負載情況。

  十月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網站類型的發布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網站服務器的發布,樣使我今后在監控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創建我們部門的bbs論壇,并且發布于外網,使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。

  運維工作總結 篇9

  時間一晃而過,轉眼間交入黨申請已經一年了,在這一年多的時間里,我先后經歷了嚴格而充實的新職工入職教育,運維技能學習,從工作實習期到見習期的轉變再到個人獨立上班工作,很多方面都有了較大的收獲和進步。

  記得剛到公司報道后,我們新員工就開始了公司安排的各項培訓,學習公司的各種規章制度,了解了公司的發展狀況。我們每個人對公司都充滿了好奇,想著終于有機會發揮自己的專業技能了。在這兩年的工作過程中,我積極跟著老員工去現場學習,遇到不懂的就請教他們,并且查閱資料,從他們身上我學習到了很多東西。不但有電力系統專業基礎知識和生產現場實際操作技能,還有他們那種敬業愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結協作、優質服務、無私奉獻的企業精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。回想自己兩年多來的工作成績,作出如下總結。

  一、安全方面。

  保證人身安全是生產工作的首要工作。記得剛到公司就是安全培訓,然后就是安規考試,考試合格后才能上崗。幾天的安規培訓下來,使我提高了安全意識,知道了作為新員工應該多看、多學、多向老員工請教,不可在現場動手操作。工作時一定要樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,嚴格執行電力安全工作規程,嚴格分析安全工作中各類危險點,針對各個工作任務的特點,有意識、有目標、有重點地做好各項安全措施。除此之外,還認真學習部門、電場以及班組組織的日常安全學習,細心體會,并且大家認真討論分析安全事故案例,各自發言,從中吸取經驗教訓,防止安全責任事故的再次發生。并且遵守各項公司的規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。在工作期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認真對待。愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的安全保障。在這兩年的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

  二、學習工作方面。

  工作后我發現在大學里面,我們所學的更多是理論上的東西,而對現實的實物了解較少。理論聯系實際方面做的不夠,理論與實際脫節,沒有實踐的指導,理論不會得到很高的提升。來到義崗風電場后,以前的理論得到了實物的'指導,使原本模糊的概念變得清晰。突出表現在對發動機轉子、定子、勵磁系統、調速系統、變頻器、齒輪箱、葉輪、高低速軸、風速風向儀、控制柜的結構、SVG(電抗器、模塊)、繼電保護柜、35KV配電系統、110KV輸送電系統、斷路器、隔離刀閘、UPS、站用變、蓄電池室、箱變、風機輔助變壓器、液壓系統、終端塔、偏航系統以及變槳系統等的實物結構有了很深的認識。在這兩多的時間里我參與了電場的很多技能工作,有計劃工作也有突發緊急事故處理,使在處理所遇到的問題更加沉著冷靜。

  在運維期間,首先就是要對風電場所有運行設備進行定期巡檢,在巡檢過程中要注意設備的運行情況,是否有潛在的安全隱患,是否對設備正常運行有影響。上班期間還要監盤以及查找機組故障代碼進行記錄,對機組正常運行狀態及故障處理做出判斷,在值班期間一定要對全場設備運行情況了然如心,對存在缺陷的設備加強巡視監視;并且每年參加發電機組的清掃預試工作,對風機進行停機、箱變進行運行轉檢修操作;利用停電期間,我可以進入箱變柜體內學習了解箱變內部的結構和它的機械性能等知識;在每年的停電檢修期間親身進行了停送電電氣操作,我還積極跟隨老師傅學習升壓站內的各種設備內部知識,不懂的積極詢問,拿著電氣設備圖紙進行現場學習,收獲特多,親身參與了SVG清掃預試,SVG模塊更換IGBT,測8條集電線路絕緣,輸送線路檢查,SVG故障處理,#1主變、#2主變的防雨罩安裝,負責部分發電機組的一片修復故障,部分發電機組的齒輪箱以及二級小齒輪的更換故障,還負責過發電機組齒輪箱內窺鏡檢查,配合SVG廠家進行SVG故障消缺,配合箱變廠家山東泰開進行箱變定期檢查等。

  在維護期間師傅的指導下我學會了看電氣二次系統圖,了解了勵磁系統和調速系統的基本工作原理,學習了一些電氣控制器與PLC基本原理及應用。在電場發生突發事件(線路跳閘)時能快速反應,到現在查看情況,從故障錄波器查明故障事件,在值長的安排下處理事故。同時在檢修工作之外,我經常去進行設備消缺,對有異常的設備進行故障處理。通過不斷地學習與工作,我總結了在處理設備故障時應注意的事項:首先,要對設備的結構、原理以及其在系統中的作用要熟悉;然后才能認識到設備故障出自哪,如何去處理,以及在處理過程中可能會牽扯到其他那些設備;這樣才能判斷做哪些安全措施避免傷害到自己,傷害到他人,傷害到設備,才能有效做到“三不傷害”。風力發電是最近幾年的新興產業,好多東西還在摸索階段,只有在不斷的工作和學習當中積累經驗,才能更好的完成風機的日常維護檢修任務和變電站的工作,才能最大限度的完成公司下達的各項指標。只有不斷的總結才能不斷的提高自己的專業技能,才能成為電場的骨干力量。

  三、不足和需改進方面。

  雖然來公司兩年多也學到了很多技能,但還是有一些不足之處,從在學習盲目性,考慮問題不全面,愛鉆牛角尖等。隨著對風電場運維工作的進一步掌握,我會不斷提高自己的工作水平和工作效率。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習專業知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習電氣知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力提高自己的技能,把自己的工作做好做扎實,為風電場的發展貢獻自己的一份力量。

  四、以后的工作計劃。

  目前主要是深入學習風電場技術檢修和運行更深層次的設備操作;每天按時完成自己的本職工作;向風場的老員工學習,有問題虛心請教;熟練全場設備的操作及操作狀態;每天堅持到健身房鍛煉身體;工作閑于時間(巡班)跟著老員工去現場多學習,多動手,多動腦,請教自己不明白的地方。

  過去的兩年是我成長的第兩年,我要特別感謝各位領導和同事對我的指引和幫助,我熱愛我的崗位、熱愛我的工作,只有扎根基層班組才能學習到電力企業的工作精髓。努力做一名合格的、優秀的電力職工,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。

  運維工作總結 篇10

  忙忙碌碌xxxx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我較快地適應了工作,在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處,現對本年的工作進行總結:

  工作內容:

  在公司領導的指導和同事的支持下 ,并通過自身的努力,非常好地做好了從xx部門轉xx部門進行學習和工作。從xx部門的常規跑單處理桌面故障,轉到xx部門加多了業務系統監控及業務系統的數據處理,并對無法處理的業務系統問題進行及時反饋給管理員處理,做到了在本年度中無犯下停線等工作錯誤。

  收獲進步:

  在xx部門已經能非常熟練處理常規桌面故障,故來到xx部門能較快地做好正常跑單處理故障。除常規桌面故障處理之外,最重要的莫過于處理業務系統問題,在此,我非常感謝組長和同事們的指導及幫助,正是他們教會了我處理業務系統問題以及應急處理方法。最記得組長教誨的一句話就是“要對數據懷有敬畏的態度”,正是這種心態,使我在處理LN系統、MES系統、SPS集配系統等數據時候細心認真檢查,嚴肅對待,避免犯錯誤。團隊意識進一步加強,在進行應急事件處理時,往往重要的是與同事之間進行有效溝通及互相協助,才能在比較短時間里做好事件應急處理,保證柳汽正常開線生產,避免出現停線事故。

  工作不足

  從4月份加入到xx部門這個大家庭,到現在已經有半年多的時間,雖然能處理好問題,但對比上一年的數據發現,處理問題的.平均時間比上一年有所曾長,今后需加強時間管控,要熟練快速地處理好問題,減少用戶等待時間。

  個人展望

  繼續維持無工作失誤停線的良好記錄。

  減少處理時間,做到高要求、高質量完成事件處理。

  積累豐富的工作經驗和專業知識,并及時的總結吸收,提高自己的服務水準及技術要求。

  在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會不斷加強學習,進步自己身心修養,努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,共建公司的新發展,相信公司的明天會更好!

  運維工作總結 篇11

  工作內容:

  在公司領導的指導和同事的支持下,并通過自身的努力,非常好地做好了從x部門轉x部門進行學習和工作。從x部門的常規跑單處理桌面故障,轉到x部門加多了業務系統監控及業務系統的數據處理,并對無法處理的業務系統問題進行及時反饋給管理員處理,做到了在本年度中無犯下停線等工作錯誤。

  收獲進步:

  在x部門已經能非常熟練處理常規桌面故障,故來到x部門能較快地做好正常跑單處理故障。除常規桌面故障處理之外,最重要的莫過于處理業務系統問題,在此,我非常感謝組長和同事們的指導及幫助,正是他們教會了我處理業務系統問題以及應急處理方法。最記得組長教誨的.一句話就是“要對數據懷有敬畏的態度”,正是這種心態,使我在處理LN系統、MES系統、SPS集配系統等數據時候細心認真檢查,嚴肅對待,避免犯錯誤。團隊意識進一步加強,在進行應急事件處理時,往往重要的是與同事之間進行有效溝通及互相協助,才能在比較短時間里做好事件應急處理,保證柳汽正常開線生產,避免出現停線事故。

  工作不足

  從4月份加入到x部門這個大家庭,到現在已經有半年多的時間,雖然能處理好問題,但對比上一年的數據發現,處理問題的平均時間比上一年有所曾長,今后需加強時間管控,要熟練快速地處理好問題,減少用戶等待時間。

  個人展望

  繼續維持無工作失誤停線的良好記錄。

  減少處理時間,做到高要求、高質量完成事件處理。

  積累豐富的工作經驗和專業知識,并及時的總結吸收,提高自己的服務水準及技術要求。

  在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會不斷加強學習,進步自己身心修養,努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,共建公司的新發展,相信公司的明天會更好!

  運維工作總結 篇12

  20xx年運維部在分公司直接領導下、省公司相關專業部門指揮調度下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網絡維護、通信生產建設任務,有力的保證了版納轄區移動業務發展,全年來的工作總結如下:

  一、G網建設

  在省公司的正確領導及相關部門的大力支持下,通過分公司全體工程技術人員的勤奮工作,現已全面完成。截止11月份,共新建基站28座(宏站5個、邊際網23個),搬遷基站2個,擴容基站69個(擴容宏站47個、擴容邊際網22),減容基站42座(宏站27個、邊際網15個),修改基站配置、改站型17座(即由二代站改為四代站一個,三代站改為四代站10個,邊際網改為三代站一個,微蜂窩改邊際網5個)。建設進度全省超前,圓滿完成省G網工程建設計劃,提高了網絡覆蓋質量,更有力的提升了市場競爭力,促進了業務發展和業務收入的增加。

  四月份完成BSC1&BSC2&BSC3的A接口擴容,完成BSC2&BSC3擴容為512TRX,新增BSC14,該BSC支持3G,對交換進行了擴容,VLR容量由15萬門增至20萬門,BN-MSC、BSC擴容工程于4月2日已割接完畢,設備投入正常運行。

  5月份建設完成電視電話會議系統工程。

  8月22日——生產樓正式動工,今年預計完成70%的進度。

  二、本地傳輸網建設

  1.及時完成城域網工程項目施工,建設-個節點,-個環,建設光纜-公里,管道-公里,并初驗割接入網。及時完成G網配套-個基站的接入段光纜建設,光纜總長-公里。

  2.積極配合協調省管工程版納本地網線路工程施工,現今已完成工程量的百分之九十。

  3、根據版納分公司本地網傳輸光纜現狀,及時委托線路代維,促使傳輸處于良好運行狀態,并消除了存在的故障隱患。

  三、網絡優化

  節日期間運維部在分公司領導的直接指導下,經過節日前針對城區及鄉鎮集會活動地點進行網優大規模的網優工作,僅僅景洪城區我們就將近增加100個TRX,省公司節日前發下四代站載波160塊,使用159塊,用于新開通基站1個,替換站4個,增加站9個,擴容站6個,拆下的三代站載波55塊,其中利舊43塊用于新開通基站1個,增加站1個,擴容站14個。

  調整天線3個,分別為天馬,移動新大樓,微波賓館。

  節日前組織網優人員和交換機房人員,提取20xx年度的話務量數據進行分析,根據話務模型提出本年度的話務量預測(主要是節日話務量預測),按話務量預測結果提出了G網的擴容改造計劃。在后面的工程實施中證明,話務預測在擴容工程中起到了直接的指導性作用。同時要求機房在節日期間實時觀測網絡話務,對于擁塞高的扇區馬上進行參數的調整,功率控制,使話務分流到相鄰小區,應急通信車對話務分流取到了非常好的效果。因節日前網優工作準備的較充分,可以看到在今年節日話務量高于往年的情況下,節日期間的網絡質量保持較好,基站擁塞率較去年已大大下降,去年多個扇區的話務擁塞率高達40-50%,而今年最高擁塞只達到10-15%。

  經過全年大家的刻苦努力,版納網絡的考核指標不斷提升,特別是擁塞小區的消除情況走在全省的前列,在全省網絡分析會議上受到表揚。版納在全省網絡排名逐步處于前列,特別是10月達到了第二名的可喜成績。但是我們需要努力改進的地方仍很多,特別是掉話率方面。

  四、基站維護工作

  全年更換29個基站48組存在問題的蓄電池,更換了電池的基站有————等基站。

  在近期結合全州空調的整治維護工作展開了基站的固定資產清查、地阻測試、鐵塔防盜檢查、機房防水、基站衛生檢查等工作。

  省公司新配備增加了6臺油機,保證基站停電時發電油機的需要。

  公司領導組織人員進行了全州基站的三次季度巡檢,發現了許多問題,督促相關人員解決。

  五、動力環境

  完成全州121個基站的電池放電測試(全州共有172個基站,只有121個基站有動力環境監控)整理出121個基站的電池放電時長資料。對今后的電池維護提供了準確的數據。

  八月在全州進行了空調的`全面清洗檢修維護工作,對部分存在故障的空調進行了全面的維護,使設備在可靠的環境下正常工作。

  六、加強技術培訓,提高隊伍素質

  分公司承擔G網工程建設的是一支年青的隊伍,面對大規模工程建設任務,要在短時間內保質保量完成,無論是組織工作,還是技術工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但相方設法派員工出去學習,還利用工程期間廠家工程技術人員比較集中的特點,組織運維人員進行現場交流或集中培訓,由廠家工程技術人員進行講解,并做現場解答。

  全年單在本地就組織維護人員進行了多達92人次的集中培訓,學習邊際網、空調、電源的相關知識,提高了維護人員的技能。

  積極學習最新移動通信技術,二月份運維部四個技術人員到昆明進行長達一周的3G學習,回來后積極宣貫學習,平時注重技術交流,互相學習。

  在5月15日至20日,請中興公司工程師在我公司對ZXDU電源進行了一次C級用戶培訓。

  8月20日至25日,請艾默生公司對其

  產品的使用維護進行了詳細的講解。

  在9月,請NOKIA公司高級工程師就邊際網進行了為期3天的一次現場培訓,使員工的基站維護技能又上了一個臺階。

  七、交換維護工作

  交換設備通信故障為零。及時有效的處理交換設備出現的故障,保障了交換網絡的安全。配合省公司完成了56項數據傳真要求的工作內容并及時反饋。

  日常維護工作:為分公司領導、運維部及縣公司提供每天的日報,及時反映出網絡運行的情況,為領導的決策提供真實可靠的數據。完成了103個基站的擴容,開通,減容,傳輸割接的數據制作工作。

  配合市場部每月開通新入網用戶的國內漫游功能,完成神州行大眾卡的后臺數據制作,配合計費中心在后臺完成批量的用戶數據處理,以及新營業廳的計費電路的調度。

  八、安全及消防

  注重安全生產,全年人員無傷亡事故發生。多次召開安全學習。

  在8-9月,運維部組織了全州的基站防盜檢查,并在基站變壓器掛警示牌。還對基站、機房的消防進行了檢查,就一些存在的問題進行了及時整改。

  在10月,運維部全體人員參加了公司組織的消防培訓,提高消防安全意識。

  在10月,主動聯系廠家對二樓機房的氣體消防系統進行了移交終驗,使消防設施終于投入使用。

  九、存在問題及不足

  1)發生基站阻斷435次,其中廣電光纜故障造成14次、租用電信電路傳輸造成17次、微波故障造成6次、停電造成389次、BTS故障9次。

  2)今年新建站未安裝動力環境監控,給維護帶來很多不便,也造成不必要的損失。

  3)有部分基站仍為單臺空調工作,時間長后,影響空調壽命,

  4)隨著基站逐步增多,維護量越來越大,應急發電頻繁,致使維護力量不足以及維護人才缺乏的現象更加突出。引進人才、建立新的用工制度是當前加強維護力量迫在眉睫重中之事。

  5)部門管理不暢,有待磨合調整和適應后加以改進。

  十、20xx年工作計劃

  1、繼續抓好網絡維護質量管理和科技維護水平,提高網絡運行質量。

  2、完成20xx年邊際網站、宏站的勘站選址及前期土建電力協調工作。

  3、積極配合做好城域網、本地傳輸網、城區管道等工作建設準備開工建設等工作任務。

  4、按計劃完成勐海生產樓建設工作。

  5、與新進入版納通信市場的其它運營商達成互聯互通事宜。

  6、理順建設程序,并及時支付工程建設費用。

  運維工作總結 篇13

  從業以來,我一直是針對五六年級的學生,對一直沒有接觸過低段的我來說,這學期的我擔任一年三班的語文老師,兼班主任,這是一個非常大的挑戰,也是對我能力的考驗。通過這段時間的工作,我要對自己的工作心得做一份語文老師個人工作總結:

  剛開始的時候,我對嘰嘰喳喳的孩子天真爛漫地在你眼前蹦來蹦去,并不是喜歡,而是特別的煩躁。每天,我都在思考,我要怎么跟他們相處,怎么讓這個散漫亂遭遭的班級變得井井有條,變得有規有矩的,怎么樣讓我的嗓子休息休息,怎么樣讓我不那么煩躁那么累呢?你站在講臺上看著他們,他們根本不知道你已經生氣了,只能扯著嗓子對著他們吼,他們才會意識到,原來老師發火了。我不斷地觀察,我發現,對于一年級的孩子,你得用他們的眼睛去看待事情,去處理事情。每一個孩子的思想都可以開出一朵花,而我要做的就是讓這些花朵絢麗燦爛地綻放。

  二年級的語文主要是教學生識字認字,我一直在學習與總結。低年級學生最容易受感情因素的感染。根據兒童的心理,結合學生的生活實際,巧妙創設各種有趣的學習情境,能使學生富有興趣地主動投入到漢字的學習中去。教學時,我將生字形象地稱為“小客人”,識字的過程也隨之變成了招呼小客人的過程。親切自然的稱呼自然喚起了學生的注意力,學習的興趣也隨之調動。再看他們寫的字時,他們真的很認真的分配了字的位子,不偏不倚。心理學研究表明:小學兒童的有意注意時間短,無意注意占優勢。根據這一特征,要想在整個活動中保持學生學習漢字的興趣,就不能只以單一形式進行,不然就會把剛剛點燃的興趣火花給熄滅。遇到其他一些生字時,他們會情不自禁的編個小故事,在燦爛的笑聲中寫好了生字也記住了生字。當然,學習生字時也可以采取“玩游戲 ”的方式,提高學生的學習積極性。我覺得這一點在低段課堂教學中是非常重要的。

  要提高教學質量,除了有效的課堂教學,還有一點也尤為重要,那就是課后輔導工作。二年級的學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這些問題,我一直在做的事就是對學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還有就是做好對學生學習的輔導和幫助工作。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和學困生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。孩子的教育離不開老師和家長的共同協作,因此,經常與家長取得聯系是我們的責任,也是義務。孩子在家中的表現只能通過家長來獲悉,同樣學生在學校的表現也應及時反饋給家長,只有雙管齊下,才能收到教育的效果。

  通過這次的語文老師個人工作總結,我也認識到還有很多地方做的還很不夠,有時是缺少了會發現的眼睛。這半個多學期以來,我的工作每天都是新的,每天都需要用心對待,這幾個月工作讓我收獲了這樣幾個關鍵詞:愛心,恒心,耐心,細心……

  一、運維制度建設。根據20xx年工作指引完善運維流程,推動應用支持管理制度在全系統執行,提高服務滿意度的要求,從實際工作過程中的經驗和教訓出發,制定了《生產用軟件系統的運行支持修訂建議》及《生產用軟件系統運行支持實施細則》。這個制度將做為運行維護工作的一個要求,在系統運行維護過程中逐步完善,提高全國運行維護工作的規范化和流程化。

  二、上海自有系統向CBPS8轉換支持。前期參與了上海需求的確認了解,后期全力參與了上海系統上線后的運行支持。20xx年5月4日起,在袁處帶領下對上海分公司進行了為期一周的現場服務支持。為CBPS8上線后的平穩運行提供了保障。

  三、系統的運行維護工作。通過該項工作把為分公司為一線服務的`工作要求落到實處。在此過程中通過對問題的分析定位以及和核心開發處、開發商的交流對系統逐步加深了了解。后續工作中應該加深入對程序邏輯的了解,不應該局限于具體的一個個問題中。同時對上海的運維提供了現場支持服務。在現場解決問題、發現問題及時予以分析和解決,提供了工作效率,同時也總結了分公司的先進經驗,取得了比較好的效果。

  四、針對精算、團險等部門對系統的取數需求,協調核心開發等資源,提供取數腳本。

  五、參加了福建財務、業務對賬項目的研討。該項目針對日常工作中對賬的要求,提供一個中間平臺實現業務、財務數據的逐筆核對,為積累已久的財務、業務對賬難題提供一種解決方案的探索。目前基本確定了業務系統核心表與財務系統原始憑證表進行核對的對賬方案。

  六、版本程序的測試組織工作。為提高下發版本的質量,掌握版本情況,每個下發版本均在分公司進行前期測試后下發。該項工作得到浙江分公司的大力支持。

  七、參與組織了核心業務系統運維培訓。通過這次培訓宣導了應用管理處20xx年的主要工作任務,介紹了運行維護工作的一些經驗,并和各個分公司進行了充分交流,取得了良好效果。

  八、參與了總部物理集中的工作。主要工作內容為安排集中計劃表、監督集中過程、應用問題技術支持。20xx年11月份完成總部物理集中工作。

  九、工作建議

  (1)隨著分公司的全面上線,運維過程中積累的問題和經驗也原來越多,希望有更加有效的工具對問題和經驗進行有效的歸納和管理。形成運維知識庫。

  (2)希望有類似集中開發這樣的環境,能在封閉的條件下結合分公司經驗,對運維問題進行總結和整理。

  (3)希望能夠建立二套完整測試環境.一套為應用系統驗收測試環境,供業務部門進行驗收測試一套為應用系統驗證測試環境,和下發版本保持一致,用于分公司上報問題的驗證。

  (4)希望能夠有專職的測試隊伍對測試工作進行支持。

  運維工作總結 篇14

  歲月不居!轉眼間我來到運維部寬帶班工作已經三個月的光陰。在這三個月的光陰里,本身學習到了許多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,進步本身的業務技能,現將工作環境總結如下:

  一、工作陳訴請示

  自20xx年12月26日工作以來,我認真完成工作,盡力學習,積極思考,工作才能逐步進步。剛進入新的工作崗位時,為了共同adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機械的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排材料的精確,為未來端口的順利綁定打下了堅實的根基。

  緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的樹立和dslam設備的內銜接及外銜接。這些工作使本身加倍純熟的操作使用客服系統。而且對機房設備有了必然的了解,使本身對上層設備有了加倍感官上的認識。

  當鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使本身學習到了更多的網絡知識,加倍進步了本身的實際著手才能。同時,為了確保每一個信息點的實時正常使用,使公司的列位領導及每一位同志盡快的在新的辦公情況中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項困難的任務。

  在投入到新的辦公情況后,我也開始了新的工作――故障預處置懲罰。這項工作使本身控制了基礎的adsl技巧。可以處置懲罰大部分的用戶端故障。為了辦理一些外線班處置懲罰不了的問題,本身和外線人員一起機房和用戶端處置懲罰。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求本身,做到謹小慎微。

  此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業務才能,照樣從思想上都存在很多的不夠。在這些方面我都獲得了部門領導及本部門的老員工的正確引導和贊助,使我在工作才能進步,偏向明確,態度正直。從而,對我的成長打下了優越的根基。

  二、工作感想

  踏入新的工作崗位后,顛末三個月的熬煉,使本身對這份工作有了更多更深的認識。對付工作或者說事業,每個人都有不合的認識和感想感染,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握本身的思想脈絡。

  首先是心態,套用米盧的一句話“態度抉擇一切”。有了正確的態度,能力運用正確的措施,找到正確的偏向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度便是選擇本身喜愛的,然后為本身的所愛盡本身最大的盡力。我不停覺得工作不該是一個任務或者包袱,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你能力充分的體會到此中的愉快。我相信我會在對這一業務的盡力探索和發明中找到我工作的.樂趣,也能力毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何勝利,期間來不得半點勉強。

  其次,是才能問題,又可以分成專業才能和基礎才能。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子闡明:以一只駱駝來講,專業才能抉擇了它可以或許在戈壁的情況里生存,而基礎才能,包括適應度、堅毅度、本性的警醒等,抉擇了它能在戈壁的情況里生存多久。具體到人,專業才能抉擇了你得當于某種工作,基礎才能,包括自信力,協作才能,承擔責任的才能,冒險精神,以及成長潛力等,將直接抉擇工作的生命力。一個在事業上勝利的人,必是兩種才能可以或許很好地和諧成長和運作的人。

  三、工作目標

  在往后的工作中,我會更加的盡力學習專業知識,控制更多的業務技能,為未來的工作打好堅實的根基。

  在風格上,能遵章守紀、連合同事、務真求實、樂不雅上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作風格,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚困難樸素、節約刻苦、樂于助人的精良傳統,始終做到敦樸實實做人,勤勤懇懇服務,勤勞簡樸的生活,時刻切記本身的責任和義務,嚴格要求本身,在任何時候都要盡力完成領導交給的任務。

  隨著端口綁定工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將加倍繁重,要求也更高,需控制的知識更高更廣。為此,我將加倍勤奮的工作,耐勞的學習,盡力進步文化素質和各類工作技能,做出應有的供獻。

  往后我將以極新的精神狀態投入到工作傍邊,盡力學習,進步工作效率,純熟業務才能。積極響應公司增強治理的步伐,遵守公司的規章制度,做好本職工作。

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