醫藥(yao)業(ye)務員個人(ren)工作總(zong)結范文(wen)

　　總(zong)(zong)結(jie)是在一段時間(jian)內對學習和工(gong)作(zuo)生活等表現加(jia)以總(zong)(zong)結(jie)和概括的(de)一種(zhong)書(shu)面材料，寫(xie)總(zong)(zong)結(jie)有利于我們學習和工(gong)作(zuo)能(neng)(neng)力的(de)提(ti)高，不妨坐下來好(hao)好(hao)寫(xie)寫(xie)總(zong)(zong)結(jie)吧。總(zong)(zong)結(jie)怎(zen)么寫(xie)才能(neng)(neng)發揮它的(de)作(zuo)用(yong)呢？下面是小編為大家(jia)整(zheng)理的(de)醫藥業務員個人(ren)工(gong)作(zuo)總(zong)(zong)結(jie)范(fan)文，僅供(gong)參考，歡迎(ying)大家(jia)閱(yue)讀。

醫藥業務員個人工作總結范文1

　　在(zai)(zai)將近2個(ge)的(de)時(shi)間中，經過我們(men)團隊(dui)的(de)共同的(de)努力(li)，使我們(men)公司的(de)產品(pin)(pin)知名度在(zai)(zai)湘潭市場上漸(jian)(jian)漸(jian)(jian)被客(ke)(ke)戶所認識(shi)，良(liang)好的(de)售后服務加上優良(liang)的(de)產品(pin)(pin)品(pin)(pin)質獲得了客(ke)(ke)戶的(de)一致好評，也取得了寶貴的(de)銷(xiao)售經驗和一些成功的(de)客(ke)(ke)戶案(an)例。這是我認為我們(men)做的(de)比較好的(de)方(fang)面，但在(zai)(zai)其他(ta)方(fang)面在(zai)(zai)工(gong)作中我們(men)做法還是存在(zai)(zai)很大(da)的(de)問題。特對(dui)個(ge)人銷(xiao)售工(gong)作分(fen)析(xi)如(ru)下(xia)：

　　一、下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況：

　　從近2個(ge)月的(de)銷售(shou)業績(ji)上看，我(wo)們(men)的(de)工作做的(de)是不好的(de)，可以(yi)說(shuo)是銷售(shou)做的(de)十分的(de)失敗。在湘潭(tan)市場(chang)(chang)上產(chan)(chan)品品牌眾多，由于比較早的(de)進(jin)入湘潭(tan)市場(chang)(chang)，產(chan)(chan)品價格混亂，這對(dui)于我(wo)們(men)開展(zhan)市場(chang)(chang)造(zao)成很大的(de)壓力(li)。

　　二、客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

　　1）銷(xiao)售工作(zuo)(zuo)最基本(ben)的(de)(de)客(ke)戶訪問量(liang)太少(shao)。新聘團隊(dui)是今年(nian)5月中旬(xun)開始(shi)工作(zuo)(zuo)的(de)(de)，在開始(shi)工作(zuo)(zuo)倒(dao)現(xian)在有(you)記(ji)(ji)載的(de)(de)客(ke)戶訪問記(ji)(ji)錄有(you)200個，加上(shang)(shang)沒(mei)有(you)記(ji)(ji)錄的(de)(de)概括為270個，總體計算XX銷(xiao)售人員一天拜(bai)訪的(de)(de)客(ke)戶量(liang)XX個。從上(shang)(shang)面的(de)(de)數字上(shang)(shang)看我們基本(ben)的(de)(de)訪問客(ke)戶工作(zuo)(zuo)沒(mei)有(you)做好。

　　2）溝(gou)通不夠深(shen)入。銷(xiao)售人(ren)員在與客戶溝(gou)通的(de)(de)過程中，不能把我們公(gong)司(si)產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)情況十(shi)分清晰的(de)(de)傳達給(gei)客戶，了解(jie)客戶的(de)(de)真正想法(fa)和意圖；對客戶提出的(de)(de)某(mou)項(xiang)建(jian)議不能做出迅速的(de)(de)反應。在傳達產(chan)(chan)品(pin)信息時不知道客戶對我們的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)有幾(ji)分了解(jie)或接(jie)受的(de)(de)什么程度(du)。

　　3）工作(zuo)沒(mei)有一(yi)(yi)個(ge)明確的目標和詳細(xi)的計(ji)劃(hua)。銷售(shou)人員沒(mei)有養成一(yi)(yi)個(ge)寫工作(zuo)總結和計(ji)劃(hua)的習慣(guan)，銷售(shou)工作(zuo)處(chu)于放任自流的狀(zhuang)態，從而引發銷售(shou)工作(zuo)沒(mei)有一(yi)(yi)個(ge)統一(yi)(yi)的管理，工作(zuo)時(shi)間(jian)沒(mei)有合理的分(fen)配，工作(zuo)局面混亂等各種不良的后果(guo)。

　　4）新業(ye)務(wu)的開拓不夠(gou)，業(ye)務(wu)增長(chang)小，個別業(ye)務(wu)員的工作責任(ren)心和工作計劃性不強，業(ye)務(wu)能力(li)還有待提高。

　　三、市場分析

　　現在湘(xiang)潭市場XX很多(duo)，但主(zhu)要(yao)也就(jiu)是XX公司(si)，現在我們公司(si)的產品從產品質量(liang)，功能(neng)上(shang)屬于上(shang)等的產品。

　　市(shi)場(chang)(chang)是(shi)(shi)良好的(de)，形勢是(shi)(shi)嚴峻的(de)。在(zai)湘潭九華市(shi)場(chang)(chang)可以用(yong)這一句(ju)話來概(gai)括(kuo)，在(zai)技術發展飛快(kuai)地(di)今天，下半是(shi)(shi)大有(you)(you)作為的(de)半年，假如在(zai)下半年內沒(mei)有(you)(you)把市(shi)場(chang)(chang)做好，沒(mei)有(you)(you)抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會(hui)，永遠沒(mei)有(you)(you)機會(hui)在(zai)做九華這個市(shi)場(chang)(chang)。

　　四、XX下半年工作計劃

　　在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主(zhu)要的工作來做：

　　1）建立一支(zhi)熟悉業務，而相對穩定的銷(xiao)售團(tuan)隊。

　　人(ren)才是企業(ye)(ye)(ye)最寶貴的(de)資源(yuan)，一(yi)(yi)切銷(xiao)售(shou)業(ye)(ye)(ye)績(ji)都起源(yuan)于有(you)一(yi)(yi)個(ge)好的(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)員，建立一(yi)(yi)支(zhi)具(ju)有(you)凝聚力，合(he)作精神的(de)銷(xiao)售(shou)團(tuan)隊(dui)是企業(ye)(ye)(ye)的(de)根本。在下半年的(de)工(gong)作中建立一(yi)(yi)個(ge)和(he)諧，具(ju)有(you)殺(sha)傷力的(de)'團(tuan)隊(dui)作為一(yi)(yi)項主要的(de)工(gong)作來抓。

　　2）完善(shan)銷售(shou)制(zhi)度，建(jian)立一套(tao)明確系統的業(ye)務管理辦法。

　　銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)管(guan)理是(shi)(shi)企業的(de)(de)老大難問題(ti)，銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人(ren)(ren)(ren)員出(chu)去拜訪，見客戶處于放任(ren)自(zi)流的(de)(de)狀態。完善銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)管(guan)理制度(du)的(de)(de)目的(de)(de)是(shi)(shi)讓銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人(ren)(ren)(ren)員在工(gong)作(zuo)中發揮(hui)主觀能動性(xing)，對工(gong)作(zuo)有(you)高度(du)的(de)(de)責任(ren)心(xin)，提高銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人(ren)(ren)(ren)員的(de)(de)主人(ren)(ren)(ren)翁意(yi)識。

　　3）培養銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)發現問題，總結問題，不斷(duan)自我提高(gao)的習慣。

　　培(pei)養銷(xiao)售人(ren)員發(fa)現問(wen)題(ti)(ti)，總結問(wen)題(ti)(ti)目的(de)在于提高銷(xiao)售人(ren)員綜(zong)合素質，在工作中(zhong)能發(fa)現問(wen)題(ti)(ti)總結問(wen)題(ti)(ti)并能提出自(zi)己的(de)看法和建(jian)議，業務能力提高到一(yi)個新的(de)檔次。

　　4）銷售目標

　　下半(ban)年的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)目(mu)標(biao)最基(ji)本的(de)(de)(de)(de)是做到(dao)月月有(you)保單進帳。根(gen)據公司(si)下達的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)任務，把(ba)任務根(gen)據具(ju)體情況分解(jie)到(dao)每(mei)月，每(mei)周(zhou)，每(mei)日；以(yi)每(mei)月，每(mei)周(zhou)，每(mei)日的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)目(mu)標(biao)分解(jie)到(dao)各(ge)(ge)個(ge)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)人員身(shen)上(shang)，完(wan)成各(ge)(ge)個(ge)時間段的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)任務。并在完(wan)成銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)任務的(de)(de)(de)(de)基(ji)礎上(shang)提高銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)業績。在下半(ban)年我向(xiang)公司(si)領導呈落一定能夠在九華完(wan)善的(de)(de)(de)(de)搭建一個(ge)50人的(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊。

　　我認(ren)為(wei)公(gong)司下(xia)半年的(de)(de)發(fa)展是與(yu)整個(ge)公(gong)司的(de)(de)員工綜合素(su)質，公(gong)司的(de)(de)指導方針，團隊(dui)的(de)(de)建(jian)設是分不(bu)開(kai)的(de)(de)。提高執行力的(de)(de)標準，建(jian)立一(yi)個(ge)良(liang)好(hao)的(de)(de)銷售團隊(dui)和有(you)一(yi)個(ge)好(hao)的(de)(de)工作(zuo)模式(shi)與(yu)工作(zuo)環境是工作(zuo)的(de)(de)關鍵。

　　以上(shang)是我對XX年下(xia)半年銷售工(gong)作計劃的一些不成熟(shu)的建議和(he)看法(fa)，如有不妥之處敬請諒解(jie)。

醫藥業務員個人工作總結范文2

　　時光(guang)如(ru)梭(suo)!轉眼間我(wo)來到連鎖健康藥(yao)房有限公司(si)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)已經(jing)10各月(yue)的時間了(le)(le)。在這(zhe)10個月(yue)的時間里(li)，自(zi)己學習到了(le)(le)很多(duo)有關(guan)藥(yao)品銷售(shou)的知(zhi)識。為了(le)(le)更好地(di)完成(cheng)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，總結(jie)經(jing)驗(yan)，揚長(chang)避(bi)短，提高自(zi)己的專業知(zhi)識和銷售(shou)技(ji)能，現(xian)將工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)情況總結(jie)以及20xx年工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)計劃匯報如(ru)下：

　　一、工作匯報

　　自20xx年(nian)3月12日工作以來，我認(ren)真完成(cheng)工作，努力學習(xi)，積極思考(kao)，工作能力逐(zhu)步提高。

　　在投(tou)入(ru)到新的工作(zuo)崗位(wei)后，我(wo)也(ye)開始了(le)新的工作(zuo)――藥店(dian)銷售。這項工作(zuo)使自己掌(zhang)握了(le)很多藥品專業知識。所以，我(wo)在實際(ji)工作(zuo)中，時(shi)時(shi)嚴格要求自己，做(zuo)到謹小慎(shen)微。

　　此外，火車跑的快還靠車頭(tou)帶，由于是新的工(gong)作，無論(lun)從銷(xiao)售能力，還是從

　　思想(xiang)上(shang)都存(cun)在許多的不足，在這(zhe)些方面我(wo)(wo)都得到了公司領導(dao)、部門(men)領導(dao)及本部門(men)的老員工(gong)的正確(que)引導(dao)和幫助，使我(wo)(wo)的工(gong)作(zuo)能(neng)力提高，方向(xiang)明確(que)，態度端(duan)正。我(wo)(wo)相信對我(wo)(wo)的未來(lai)發展打下(xia)了良好的基礎。

　　二、工作感想

　　踏入(ru)新的工作崗位后，經過三個(ge)(ge)月(yue)的鍛(duan)煉，使自己對這份工作有了更(geng)(geng)多(duo)更(geng)(geng)深的認(ren)識。對于工作或者說(shuo)事(shi)業，每個(ge)(ge)人都有不同的認(ren)識和感受，我(wo)(wo)也一樣(yang)。對我(wo)(wo)而言，我(wo)(wo)通常會從(cong)兩個(ge)(ge)角(jiao)度(du)去(qu)把握自己的思想脈絡。

　　首先是心態(tai)(tai)(tai)，套(tao)用米盧的(de)(de)一(yi)(yi)句話“態(tai)(tai)(tai)度(du)決定一(yi)(yi)切”。有(you)了正確的(de)(de)態(tai)(tai)(tai)度(du)，才能運用正確的(de)(de)方法，找到(dao)正確的(de)(de)方向，進而取得正確的(de)(de).結果。具體而言，我對工作的(de)(de)態(tai)(tai)(tai)度(du)就是選擇自己喜愛的(de)(de)，然(ran)后為(wei)自己的(de)(de)所愛盡自己的(de)(de)努(nu)力(li)。我一(yi)(yi)直認為(wei)工作不該是一(yi)(yi)個任務(wu)或者負(fu)擔，應該是一(yi)(yi)種樂趣(qu)(qu)，是一(yi)(yi)種享受(shou)，而只有(you)你對它產生興趣(qu)(qu)，徹底(di)的(de)(de)愛上(shang)它，你才能充分的(de)(de)體會到(dao)其中的(de)(de)快樂。我相信(xin)我會在對這一(yi)(yi)業務(wu)的(de)(de)努(nu)力(li)探索和發現中找到(dao)我工作的(de)(de)樂趣(qu)(qu)，也才能毫無保留的(de)(de)為(wei)它盡我的(de)(de)力(li)量。可(ke)以說(shuo)，懂得享受(shou)工作，才懂得如(ru)何成(cheng)功，期(qi)間來不得半點勉強。

　　其次是能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)問(wen)(wen)題，又可以(yi)分成(cheng)(cheng)專(zhuan)業(ye)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)和基本能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)。對這(zhe)一問(wen)(wen)題的(de)認識我(wo)可以(yi)用(yong)一個(ge)簡單(dan)的(de)例子說(shuo)明：以(yi)一只(zhi)駱駝(tuo)來講，專(zhuan)業(ye)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)決(jue)定(ding)了它(ta)能(neng)(neng)(neng)(neng)夠在沙漠(mo)的(de)環(huan)境里生存，而基本能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)，包括(kuo)適(shi)應(ying)度、堅忍(ren)度、天性的(de)警(jing)覺等，決(jue)定(ding)了它(ta)能(neng)(neng)(neng)(neng)在沙漠(mo)的(de)環(huan)境里生存多久。具體到人(ren)，專(zhuan)業(ye)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)決(jue)定(ding)了你適(shi)合于某種工作(zuo)(zuo)，基本能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)，包括(kuo)自信力(li)(li)(li)(li)(li)(li)，協(xie)作(zuo)(zuo)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)，承擔(dan)責任的(de)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)，冒險精神，以(yi)及發(fa)(fa)展(zhan)潛(qian)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)等，將直接決(jue)定(ding)工作(zuo)(zuo)的(de)生命力(li)(li)(li)(li)(li)(li)。個(ge)在事業(ye)上成(cheng)(cheng)功(gong)的(de)人(ren)，必(bi)是兩(liang)種能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)能(neng)(neng)(neng)(neng)夠很好地協(xie)調(diao)發(fa)(fa)展(zhan)和運作(zuo)(zuo)的(de)人(ren)。

　　三、工作目標

　　20xx年的(de)到來意味著，新的(de)起點，新的(de)開始。

　　1、提高(gao)自己的(de)銷售技(ji)能：提高(gao)自己的(de)專(zhuan)業(ye)知識，讓自己的(de)專(zhuan)業(ye)視野變(bian)得更加開闊(kuo)些，向身邊的(de)同(tong)事學習，多參(can)加公司組織的(de)培訓。

　　2、銷售(shou)意(yi)識：加(jia)強p類品種(zhong)(zhong)的銷售(shou)，對每月下發(fa)的p類明細單要(yao)認真的查(cha)找。對毛利(li)高(gao)的品種(zhong)(zhong)種(zhong)(zhong)類要(yao)全，避免有(you)斷(duan)貨(huo)的情況發(fa)生。填好缺藥(yao)登(deng)記(ji)記(ji)錄，及時調貨(huo)。每月會員日(ri)，提(ti)前做好宣傳(chuan)工作盡可(ke)能通知到每一位會

　　3、藥(yao)品計劃：補(bu)(bu)充(chong)(chong)藥(yao)品。在每天(tian)銷(xiao)售藥(yao)品的過(guo)程中(zhong)，根(gen)據銷(xiao)售規律和市場變化，對品種(zhong)缺少的或是(shi)貨(huo)架(jia)出現數量不(bu)足的藥(yao)品，要(yao)盡(jin)快補(bu)(bu)充(chong)(chong)，做(zuo)到(dao)庫有(you)柜(ju)有(you)。續補(bu)(bu)的數量要(yao)在考(kao)慮貨(huo)架(jia)藥(yao)品容量的基礎上，盡(jin)量保證(zheng)下次報計劃前(qian)的銷(xiao)量。還要(yao)盡(jin)可能地將同一(yi)品種(zhong)、不(bu)同價格、不(bu)同產地的藥(yao)品同時(shi)上柜(ju)，把毛利(li)高(gao)的品種(zhong)陳列(lie)時(shi)突出擺(bai)放，以利(li)于顧客選購

　　4、微笑(xiao)服(fu)(fu)務：微笑(xiao)是一(yi)種(zhong)撫慰，它可以(yi)對他人(ren)“一(yi)笑(xiao)值千金(jin)”。如果把(ba)這(zhe)種(zhong)微笑(xiao)與友善、熱誠的目光、訓練有(you)素的舉止自然地融為一(yi)體，那實際上就是一(yi)道令(ling)他人(ren)贊不絕口的“美(mei)味佳肴”。所以(yi)要全心全意(yi)的為顧客服(fu)(fu)務，以(yi)禮待人(ren).熱情(qing)服(fu)(fu)務.耐心解答問題

　　5、積(ji)極(ji)的(de)實干(gan)精神(shen)：藥(yao)店營業(ye)員(yuan)，每天面(mian)臨著很多難題，很容易出現沮喪的(de)心情，所以保(bao)(bao)持良好心態至(zhi)關重要(yao)。須(xu)知，成(cheng)功(gong)不僅靠過(guo)硬的(de)本(ben)領、良好的(de)態度或(huo)者人脈和機遇，有堅持和不服輸的(de)心態，更重要(yao)的(de)是隨時保(bao)(bao)持積(ji)極(ji)的(de)態度對待(dai)周圍的(de)事物，保(bao)(bao)持一顆朝氣(qi)蓬(peng)勃的(de)心，遇事不氣(qi)餒，永遠堅信，緊要(yao)關頭不放(fang)棄，絕望就是希望。

　　6、店(dian)容店(dian)貌：為(wei)了給顧客創造(zao)一個良好(hao)的(de)(de)購物(wu)環境，為(wei)公司創作(zuo)更多的(de)(de)銷售業績，營業員在(zai)以下幾方面做(zuo)好(hao)本職工(gong)作(zuo)。首(shou)先，做(zuo)好(hao)每天的(de)(de)清潔工(gong)作(zuo)，為(wei)顧客營造(zao)一個舒心的(de)(de)購物(wu)環境;其次，積(ji)極(ji)主動的(de)(de)為(wei)顧客服務，盡可能(neng)的(de)(de)滿(man)(man)足消費者需求(qiu);要(yao)不斷強(qiang)化(hua)服務意(yi)識，并以發自(zi)內心的(de)(de)微(wei)笑和禮貌的(de)(de)文明(ming)用語(yu)，使顧客滿(man)(man)意(yi)的(de)(de)離(li)開(kai)本店(dian)

　　7、團結(jie)(jie)向(xiang)上(shang)：借偉大領袖毛澤東的一(yi)(yi)句名言(yan)：“團結(jie)(jie)一(yi)(yi)致，同心同德，任何強(qiang)大的敵人(ren)，任何困難的環境，都會向(xiang)我(wo)們投(tou)降。”三人(ren)省(sheng)力，四人(ren)更輕松(song)，眾人(ren)團結(jie)(jie)緊，百事能成功。

　　以上(shang)是我20xx年的工作總結(jie)及今(jin)后的工作目(mu)標。

　　20xx年(nian)過去(qu)(qu)了這一(yi)(yi)年(nian)是(shi)充滿(man)著機遇與挑(tiao)戰的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)年(nian)，日(ri)常工作(zuo)(zuo)中的(de)(de)(de)(de)每一(yi)(yi)件小事都蘊藏著快樂(le)與幸福(fu)，只要我們用快樂(le)的(de)(de)(de)(de)心去(qu)(qu)體會，用幸福(fu)的(de)(de)(de)(de)眼(yan)去(qu)(qu)看待。什么困(kun)難和挫折都不(bu)會難倒我們的(de)(de)(de)(de)。過去(qu)(qu)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)年(nian)在(zai)領導的(de)(de)(de)(de)悉心關懷(huai)和指導下，通過我們自身的(de)(de)(de)(de)不(bu)懈努(nu)力，在(zai)工作(zuo)(zuo)上取(qu)得(de)了一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)成果(guo)，但也存在(zai)了諸(zhu)多不(bu)足，需要繼續改正!

　　在新的(de)(de)一年中(zhong)，我相(xiang)信藥店的(de)(de)生意會越來越好的(de)(de)，這些需要我們(men)良好的(de)(de)服(fu)務(wu)和優質的(de)(de)藥品，我相(xiang)信美好的(de)(de)明天就(jiu)在眼(yan)前!

　　同時，祝各位領導，各位同事，在新的一年(nian)里(li)身體健康，合家歡樂(le)，事業蒸蒸日上，更上一層樓!

醫藥業務員個人工作總結范文3

　　XX年已經(jing)逐漸(jian)遠去了，總(zong)結一下這一年的(de)藥品銷售情(qing)況，能更好(hao)的(de)為明年的(de)工作(zuo)做好(hao)準備(bei)。

　　一、加強學習，不斷提高思想業務素質

　　“學海無(wu)涯(ya)，學無(wu)止境”，只有不(bu)斷充電，才(cai)能維(wei)持(chi)業務發展。所(suo)以，一直以來我都(dou)積極(ji)學習(xi)。一年來公司組織了(le)(le)有關電腦的(de)(de)培訓和醫藥(yao)知(zhi)識(shi)理(li)(li)論及(ji)各(ge)類學習(xi)講座(zuo)，我都(dou)認真參加。通過學習(xi)知(zhi)識(shi)讓自己(ji)樹立先進的(de)(de)工(gong)作理(li)(li)念，也明確了(le)(le)今后工(gong)作努力的(de)(de)方向。隨著社會的(de)(de)發展，知(zhi)識(shi)的(de)(de)更新，也催促(cu)著我不(bu)斷學習(xi)。通過這(zhe)些學習(xi)活動，不(bu)斷充實(shi)(shi)了(le)(le)自己(ji)、豐(feng)富了(le)(le)自己(ji)的(de)(de)知(zhi)識(shi)和見(jian)識(shi)、為(wei)自己(ji)更好(hao)的(de)(de)工(gong)作實(shi)(shi)踐(jian)作好(hao)了(le)(le)預備。

　　二、求實創新，認真開展藥品招商工作

　　招(zhao)(zhao)商工作是招(zhao)(zhao)商部(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)首要(yao)任務工作。20年的(de)(de)(de)(de)(de)招(zhao)(zhao)商工作雖無突飛猛進(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)發展，但(dan)我們還是在(zai)現實中謀得小(xiao)小(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)創新。我們公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)代(dai)(dai)理(li)(li)(li)商比較(jiao)零散，大部(bu)(bu)分是做(zuo)終(zhong)端(duan)業務的(de)(de)(de)(de)(de)客戶。這樣治(zhi)理(li)(li)(li)起來也很(hen)麻煩，價格(ge)也會很(hen)亂，影響到業務經(jing)(jing)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)業務，因此我們就(jiu)將(jiang)部(bu)(bu)分散戶轉給當(dang)地的(de)(de)(de)(de)(de)業務經(jing)(jing)理(li)(li)(li)來治(zhi)理(li)(li)(li)，相應的(de)(de)(de)(de)(de)減少了很(hen)多浪費和不足(zu);選擇部(bu)(bu)分產品(pin)讓業務經(jing)(jing)理(li)(li)(li)在(zai)當(dang)地進(jin)行招(zhao)(zhao)商，業務經(jing)(jing)理(li)(li)(li)對(dui)代(dai)(dai)理(li)(li)(li)商的(de)(de)(de)(de)(de)情況很(hen)了解，既可以(yi)招(zhao)(zhao)到滿足(zu)的(de)(de)(de)(de)(de)代(dai)(dai)理(li)(li)(li)商，又可以(yi)更廣泛的(de)(de)(de)(de)(de)`擴(kuo)展招(zhao)(zhao)商工作，提(ti)高公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)總體銷量。

　　三、任勞任怨，完成公司交給的工作

　　本年度招商工作(zuo)雖沒(mei)有較大(da)的(de)起伏(fu)，但是(shi)其中(zhong)之工作(zuo)也(ye)是(shi)很為煩瑣(suo)，其中(zhong)包括了(le)客(ke)戶資(zi)料(liao)的(de)郵寄，客(ke)戶售前(qian)售后(hou)的(de)電(dian)話回訪，代理商的(de)調研，以及(ji)客(ke)戶日常的(de)瑣(suo)事，如查貨、傳真(zhen)資(zi)料(liao)、市場業務協調工作(zuo)等(deng)等(deng)一系列(lie)的(de)工作(zuo)，都需要工作(zuo)人員認真(zhen)的(de)完(wan)成(cheng)。對于公司交待下來的(de)每(mei)一項任務，我(wo)都以我(wo)最大(da)的(de)熱情把它完(wan)成(cheng)好(hao)，基(ji)本上能夠做(zuo)到“任勞任怨、優(you)質高效”。

　　四、加強反思，及時總結工作得失

　　反思本年來的工作，在(zai)喜看(kan)成績的同時，也在(zai)思量著(zhu)自(zi)己在(zai)工作中的不足。不足有以下幾點(dian)：

　　1、對于(yu)藥品(pin)招商工(gong)作的(de)學習還(huan)不夠深入(ru)，在招商的(de)實踐中思考得還(huan)不夠多，不能(neng)及時將(jiang)一些藥品(pin)招商想(xiang)法(fa)和問(wen)題記錄下來，進行反思。

　　2、藥品招商工(gong)作方(fang)面本(ben)年加大了(le)招商工(gong)作學習的力度，認(ren)真(zhen)研讀(du)了(le)一些有(you)關藥品招商方(fang)面的理論書籍(ji)，但(dan)在工(gong)作實踐中(zhong)(zhong)的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中(zhong)(zhong)的目標。

　　3、招(zhao)商工(gong)作中(zhong)沒有自己的理念，今后還要努力找(zhao)出(chu)一些(xie)藥品招(zhao)商的路子，為開創(chuang)公司藥品招(zhao)商的新(xin)天地做出(chu)微薄之力。

　　4、工(gong)作(zuo)(zuo)觀念(nian)陳舊，沒有先進的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)思想，對(dui)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)積極性不(bu)高(gao)，達不(bu)到(dao)百(bai)分百(bai)的(de)(de)投入，融(rong)入不(bu)到(dao)緊張無松弛的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)。“轉(zhuan)變(bian)觀念(nian)”做的(de)(de)很不(bu)到(dao)位，工(gong)作(zuo)(zuo)拘泥(ni)習慣，平日的(de)(de)不(bu)良的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)習慣、作(zuo)(zuo)風難以(yi)改掉(diao)。在21世紀的(de)(de)今天，作(zuo)(zuo)為公司新的(de)(de)補充力(li)量，“轉(zhuan)變(bian)觀念(nian)”對(dui)于我們來(lai)說(shuo)也是(shi)重中(zhong)之首。

醫藥業務員個人工作總結范文4

　　不(bu)(bu)知不(bu)(bu)覺，忙忙碌碌的一年過去了(le)，在這個(ge)陌生的城市，似(si)乎(hu)覺得一年的時(shi)間(jian)過得更快，讓人有點不(bu)(bu)愿(yuan)意去相信。

　　20xx年讓我(wo)(wo)(wo)學會了很多，感(gan)謝(xie)接納我(wo)(wo)(wo)工(gong)作(zuo)的(de)企業(ye)，感(gan)謝(xie)我(wo)(wo)(wo)的(de)領導，感(gan)謝(xie)我(wo)(wo)(wo)的(de)同事們，感(gan)謝(xie)我(wo)(wo)(wo)的(de)朋友，感(gan)謝(xie)我(wo)(wo)(wo)的(de)客戶們，因為是他(ta)們的(de)幫(bang)助、信任、認可、鼓勵才(cai)能使我(wo)(wo)(wo)更加熱愛(ai)我(wo)(wo)(wo)的(de)工(gong)作(zuo)，更加努(nu)力工(gong)作(zuo)。

　　銷售是(shi)(shi)一個(ge)充滿競爭的(de)(de)行業，也(ye)是(shi)(shi)很(hen)能鍛(duan)煉人的(de)(de)行業，剛開(kai)始工作(zuo)的(de)(de)時候真的(de)(de)很(hen)沒有信心，業績(ji)不(bu)(bu)但沒有上(shang)升，反(fan)而在(zai)下滑，我(wo)(wo)除了(le)天(tian)天(tian)的(de)(de)拜訪和(he)宣傳，我(wo)(wo)不(bu)(bu)知(zhi)道我(wo)(wo)還能從(cong)哪方面進行努力，兩個(ge)月過(guo)去的(de)(de)時候，我(wo)(wo)已(yi)經不(bu)(bu)能說是(shi)(shi)一名(ming)新員工，市場我(wo)(wo)已(yi)經熟悉(xi)了(le)，跟大(da)部分的(de)(de)客戶應該也(ye)算是(shi)(shi)熟悉(xi)了(le)，可是(shi)(shi)月底銷售單(dan)出來(lai)的(de)(de)時候，我(wo)(wo)傻眼了(le)，我(wo)(wo)總是(shi)(shi)不(bu)(bu)敢在(zai)拿到單(dan)的(de)(de)第(di)一時間報(bao)告主(zhu)任，因為這不(bu)(bu)是(shi)(shi)一張讓人興奮的(de)(de)成(cheng)績(ji)單(dan)，拿到單(dan)的(de)(de)時候變得心事重重，走在(zai)路上(shang)，在(zai)想(xiang)著(zhu)臺(tai)詞(ci)，如(ru)何(he)給主(zhu)任打這個(ge)電(dian)話。結果往往都(dou)是(shi)(shi)想(xiang)不(bu)(bu)到任何(he)一個(ge)理由可以來(lai)保護這張不(bu)(bu)及格的(de)(de)成(cheng)績(ji)單(dan)，來(lai)保證自(zi)己(ji)不(bu)(bu)接受(shou)批評(ping)，往往都(dou)是(shi)(shi)第(di)二天(tian)主(zhu)任打電(dian)話過(guo)來(lai)詢問才不(bu)(bu)得不(bu)(bu)如(ru)實相告，當(dang)然免不(bu)(bu)了(le)批評(ping)。

　　那個(ge)(ge)(ge)時(shi)候(hou)的(de)(de)(de)夜晚總(zong)是(shi)(shi)讓人(ren)(ren)難以入眠，躺(tang)在(zai)床上(shang)，關(guan)著燈，眼(yan)睛睜開(kai)著，看著由(you)外滲入的(de)(de)(de)一(yi)(yi)點(dian)微弱的(de)(de)(de)光，怎么(me)也(ye)沒(mei)有(you)睡意，腦子里都在(zai)想，明(ming)天(tian)該做什(shen)么(me)，要(yao)見什(shen)么(me)人(ren)(ren)，跟(gen)他(ta)們聊什(shen)么(me)，希望得(de)到什(shen)么(me)樣(yang)的(de)(de)(de)結果，每(mei)晚都在(zai)想的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)，天(tian)天(tian)都照(zhao)著做。可我(wo)心(xin)里是(shi)(shi)沒(mei)底的(de)(de)(de)，不(bu)知道這(zhe)(zhe)樣(yang)下去成績是(shi)(shi)否(fou)能上(shang)升，那個(ge)(ge)(ge)時(shi)候(hou)主任說(shuo)過換人(ren)(ren)，假如(ru)三(san)個(ge)(ge)(ge)月試用期后(hou)我(wo)達不(bu)到公司的(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)，要(yao)么(me)給我(wo)換市場要(yao)么(me)走(zou)人(ren)(ren)，我(wo)記(ji)得(de)當時(shi)跟(gen)主任討(tao)論這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，鼻(bi)子酸酸的(de)(de)(de)，這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)情(qing)況下我(wo)一(yi)(yi)般不(bu)說(shuo)話，等主任說(shuo)完后(hou)，我(wo)的(de)(de)(de)心(xin)平靜(jing)后(hou)，很認真的(de)(de)(de)請求(qiu)說(shuo)，希望他(ta)能多給我(wo)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)月，說(shuo)真的(de)(de)(de)，面(mian)對這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)市場，我(wo)也(ye)是(shi)(shi)沒(mei)有(you)信心(xin)的(de)(de)(de)，因(yin)為(wei)前(qian)面(mian)兩個(ge)(ge)(ge)業務(wu)員的(de)(de)(de).努力(li)都沒(mei)有(you)結果，我(wo)并不(bu)比他(ta)們優秀，甚至很多方面(mian)還不(bu)如(ru)他(ta)們。

　　但(dan)(dan)我(wo)(wo)還(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)希(xi)望在(zai)我(wo)(wo)的(de)努(nu)力(li)下，希(xi)望能(neng)有(you)稍好的(de)成績(ji)，能(neng)讓我(wo)(wo)繼續這(zhe)份工作，帶著有(you)可能(neng)被炒(chao)魷(you)魚的(de)負(fu)擔，艱難地走(zou)過(guo)了第(di)三個月(yue)(yue)，終于在(zai)月(yue)(yue)底成績(ji)單出(chu)來的(de)時(shi)候，我(wo)(wo)接(jie)到叫我(wo)(wo)去(qu)拿單的(de)電話(hua)，忐忑不安地詢問的(de)時(shi)候，他(ta)(ta)開(kai)玩笑說這(zhe)個月(yue)(yue)公(gong)司(si)(si)該給我(wo)(wo)發獎金了，告(gao)(gao)訴了我(wo)(wo)數字，我(wo)(wo)在(zai)房間(jian)里跳(tiao)起來了，興(xing)(xing)奮沖到腦門，盡管那不是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個很大(da)的(de)數目，但(dan)(dan)至少成功地翻了一(yi)(yi)倍。這(zhe)個時(shi)候我(wo)(wo)還(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)不敢第(di)一(yi)(yi)時(shi)間(jian)給主任電話(hua)，因為(wei)(wei)(wei)我(wo)(wo)不知道用哪種方式告(gao)(gao)訴他(ta)(ta)，興(xing)(xing)奮怕以(yi)為(wei)(wei)(wei)我(wo)(wo)會(hui)驕傲，平靜怕以(yi)為(wei)(wei)(wei)聽錯了。直到第(di)二天上午到醫藥公(gong)司(si)(si)打流向接(jie)到主任的(de)電話(hua)他(ta)(ta)問我(wo)(wo)，才告(gao)(gao)訴他(ta)(ta)，記得當時(shi)他(ta)(ta)說了三個字，還(huan)(huan)可以(yi)。這(zhe)對于我(wo)(wo)來講就是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)句(ju)表(biao)揚，一(yi)(yi)名鼓勵，因為(wei)(wei)(wei)在(zai)這(zhe)之前主任從未表(biao)揚過(guo)我(wo)(wo)，所以(yi)對于他(ta)(ta)我(wo)(wo)很敬畏。

　　我(wo)(wo)還是不敢松懈(xie)，有(you)了(le)這個(ge)鼓(gu)勵，我(wo)(wo)更(geng)加(jia)勤奮于我(wo)(wo)的(de)(de)工作，接下(xia)來(lai)(lai)的(de)(de)兩(liang)(liang)個(ge)月(yue)(yue)，成(cheng)(cheng)績(ji)都有(you)進步。但(dan)好景(jing)不長，兩(liang)(liang)個(ge)月(yue)(yue)后(hou)的(de)(de)九月(yue)(yue)十月(yue)(yue)成(cheng)(cheng)績(ji)又在(zai)大幅度的(de)(de)下(xia)降，于是生(sheng)活又回到了(le)從前，變(bian)(bian)得緊(jin)張起來(lai)(lai)，但(dan)是在(zai)11月(yue)(yue)份(fen)又發生(sheng)了(le)轉折，量又返回來(lai)(lai)了(le)，這又成(cheng)(cheng)為一次失(shi)敗后(hou)的(de)(de)自我(wo)(wo)鼓(gu)勵，就這樣(yang)生(sheng)活還在(zai)一如既(ji)往的(de)(de)發生(sheng)變(bian)(bian)故，而不能變(bian)(bian)的(de)(de)就是自己對工作的(de)(de)態度，不管怎么樣(yang)，每個(ge)工作日(ri)都容(rong)不得半點(dian)偷懶半點(dian)松懈(xie)，因(yin)為競爭(zheng)無處不在(zai)，競爭(zheng)者只要看(kan)見有(you)一個(ge)空子，就一定會手插進來(lai)(lai)擾亂你的(de)(de)平衡，當然沒(mei)(mei)有(you)競爭(zheng)就沒(mei)(mei)有(you)動(dong)力，沒(mei)(mei)有(you)市(shi)場。

　　最后，再一次感謝我的領(ling)導和同事們，我會用實際(ji)表現讓(rang)銷售業績再創佳(jia)績！

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