職場范文網>職場實用文>工作總結>店長服裝銷售工作總結

店長服裝銷售工作總結

時間：2023-04-27 15:03:47 工作總結我要投稿

店長(chang)服裝銷售工作總結(jie)9篇(pian)

　　總(zong)結(jie)是指對某一(yi)階段的(de)工作(zuo)、學習(xi)或(huo)思想(xiang)中的(de)經驗或(huo)情況(kuang)進行分(fen)析研究，做(zuo)出帶有規(gui)律性結(jie)論的(de)書面材(cai)料，它可以提升我們發現問題的(de)能力，不(bu)如靜(jing)下心(xin)來好(hao)好(hao)寫(xie)寫(xie)總(zong)結(jie)吧(ba)。總(zong)結(jie)怎么寫(xie)才不(bu)會千篇一(yi)律呢？下面是小編整理的(de)店(dian)長服裝銷售工作(zuo)總(zong)結(jie)，歡(huan)迎(ying)大(da)家(jia)分(fen)享。

店長服裝銷售工作總結9篇

店長服裝銷售工作總結1

　　一、就本年度工作的完成情況匯報如下

　　1、在(zai)同(tong)事(shi)的(de)協助和(he)幫忙下，我(wo)部(bu)門(men)參與(yu)并順利(li)的(de)完成了20xx年秋冬和(he)20xx春夏的(de)訂(ding)貨(huo)(huo)會(hui)的(de)樣品(pin)開發以(yi)及訂(ding)貨(huo)(huo)會(hui)現場(chang)產品(pin)維(wei)護和(he)講解工作。

　　2、在20xx年的(de)(de)5月份我(wo)(wo)們有對我(wo)(wo)國(guo)的(de)(de)西(xi)南部的(de)(de)一些(xie)發達城市(shi)（重慶(qing)、成都、廣漢、資陽…）的(de)(de)市(shi)場(chang)調(diao)研活動(dong)，對國(guo)內市(shi)場(chang)目前的(de)(de)一些(xie)男裝的(de)(de)流行和市(shi)場(chang)消費有了一定(ding)的(de)(de)了解(jie)！

　　3、在公司的(de)組(zu)織下，在20xx年(nian)9月份的(de)香港市(shi)場調研，使(shi)我們在了解國(guo)內(nei)的(de)市(shi)場的(de)同時，又看到了我們國(guo)內(nei)與國(guo)際市(shi)場的(de)差距，使(shi)我們在以后(hou)的(de)工作中眼(yan)光會(hui)放的(de)更遠(yuan)，從而使(shi)接(jie)下來(lai)的(de)產品(pin)開(kai)發的(de)方向更專注于(yu)品(pin)味與時尚。

　　4、20xx秋冬的開發中(zhong)，我部門產品開發的主線又回歸了以(yi)往的三(san)個(ge)系(xi)列(lie)即：精致商務（長銷(xiao)款(kuan)）簡約辦公(gong)（暢銷(xiao)款(kuan)）時尚(shang)商務（新潮品）等，使(shi)我們的產品定位更貼近市場。

　　5、在訂貨會(hui)時(shi)候，有客(ke)戶反映我們的產(chan)品到貨時(shi)間較晚(wan)，給他們的銷售帶來了影(ying)響，我們聽說這些事情后就努力(li)的跟(gen)生產(chan)部(bu)溝(gou)通，爭(zheng)取做到訂貨會(hui)結束(shu)我們就把(ba)資料交接給生產(chan)部(bu)門，以(yi)便使他們能夠(gou)早(zao)日下單，早(zao)日出貨。

　　6、在(zai)自己(ji)公(gong)司板房打樣的過程中(zhong)，發(fa)(fa)現因各項(xiang)配套設(she)施(shi)不是很完(wan)善，導致(zhi)很多輔(fu)料(liao)都不是自己(ji)理想中(zhong)的產品(pin)，就跟(gen)輔(fu)料(liao)開發(fa)(fa)人員溝通，自己(ji)去輔(fu)料(liao)工廠去交流，在(zai)接下來的輔(fu)料(liao)中(zhong)就比之(zhi)前(qian)以往有了一些進步。

　　二、現將20xx年做個大概安排

　　1、配合(he)各部門(men)，努(nu)力(li)做好3月份12秋冬訂貨(huo)會和9月份的(de)20xx春夏訂貨(huo)會樣品開發工作！

　　2、在原有樣品的基(ji)礎(chu)上，我們會把產品開發做的更(geng)商務、時尚、更(geng)迎(ying)合市場需求與季度開發主題(ti)。

　　3、休閑褲(ku)、牛仔褲(ku)、西褲(ku)在(zai)原(yuan)有板型的(de)基礎(chu)上，我們會更加(jia)努力，力求做的(de)更合身與舒(shu)適(shi)。

　　展望明(ming)年，我(wo)們(men)充滿了信心，即使道路(lu)坎(kan)坷荊棘，只要我(wo)們(men)同心協力，與各(ge)位同事一起，一點(dian)能做的更(geng)好，男裝的明(ming)天一定會更(geng)美好！

　　服裝(zhuang)銷售店(dian)長工作總結(jie) 5

　　能作為xx服裝(zhuang)(zhuang)店(dian)的(de)(de)(de)(de)店(dian)長(chang)在這里總結本年的(de)(de)(de)(de)工(gong)作，首先感謝老板對(dui)我的(de)(de)(de)(de)信任，各位(wei)同仁對(dui)我的(de)(de)(de)(de)支持。本人5月(yue)份被聘為xx大家庭xx服裝(zhuang)(zhuang)店(dian)店(dian)長(chang)，由(you)于精(jing)通業務，熟練銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)技巧和老板的(de)(de)(de)(de)信任，月(yue)份被提拔為xx望奎綏化三店(dian)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)。一年來，本著xx公司的(de)(de)(de)(de)經營理念，能認(ren)真的(de)(de)(de)(de)履行好自己的(de)(de)(de)(de)崗位(wei)職責，為xx在xx的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)奠(dian)定了良好的(de)(de)(de)(de)基礎。

　　作為店長我深(shen)深(shen)的感受到：

　　1、作為(wei)有前景的品(pin)牌店(dian)的店(dian)長一(yi)定(ding)要懂管理(li)、熟(shu)業務、責任心強(qiang)。

　　2、管理品牌(pai)店必須(xu)有一套科學的管理制度。

　　3、店長及店員(yuan)必須有高漲的(de)(de)工作熱情，良好的(de)(de)工作心態，能積極為(wei)本店的(de)(de)銷售(shou)做出應有的(de)(de)貢(gong)獻(xian)。

　　4、在經營上要本著“發展新顧(gu)客、穩(wen)住(zhu)老顧(gu)客、擴(kuo)大品牌店(dian)在xx的(de)(de)(de)影響力(li)”的(de)(de)(de)理(li)念(nian)，讓xx的(de)(de)(de)服裝在xx人心中生根發芽。

　　我深(shen)深(shen)的(de)(de)(de)感(gan)(gan)受(shou)到品牌服飾非常適(shi)應現(xian)在人(ren)的(de)(de)(de)需求，只有(you)優雅的(de)(de)(de)環境、高質(zhi)量的(de)(de)(de)服務(wu)、熱(re)情的(de)(de)(de)'售后(hou)(hou)才能吸引顧客到我店(dian)購物，讓(rang)他(ta)們體會(hui)到品牌服飾的(de)(de)(de)質(zhi)量好、品牌店(dian)的(de)(de)(de)員工素(su)質(zhi)高，和售貨(huo)(huo)員能做到近距離的(de)(de)(de)溝(gou)通。無論是(shi)進貨(huo)(huo)渠道(dao)、還是(shi)銷售方法(fa)以及公司的(de)(de)(de)售后(hou)(hou)服務(wu)，都(dou)讓(rang)我感(gan)(gan)受(shou)到品牌的(de)(de)(de)力量無窮的(de)(de)(de)，xx的(de)(de)(de)管理是(shi)科學的(de)(de)(de)，我愿意為品牌店(dian)的(de)(de)(de)經營(ying)獻出自己的(de)(de)(de)力量。

　　對于本(ben)年度的經營我做如下總結：

　　1、銷售額完成xx，較(jiao)去年同期(qi)增長(chang)xx經(jing)常(chang)變(bian)換店鋪的(de)陳列，吸引(yin)顧客(ke)，在(zai)顧客(ke)在(zai)店前停留的(de)時候，要把(ba)握好時機，想辦法把(ba)顧客(ke)請進店里來，保持微笑，讓顧客(ke)覺(jue)得你很親切，在(zai)顧客(ke)進店后，注意顧客(ke)的(de)一舉一動，觀察(cha)顧客(ke)的(de)微表(biao)情變(bian)化，當(dang)顧客(ke)用(yong)手(shou)接(jie)觸某件(jian)(jian)服裝(zhuang)時，說明對這件(jian)(jian)服裝(zhuang)感(gan)興趣，那就(jiu)要簡單介(jie)紹(shao)該件(jian)(jian)服裝(zhuang)產品(pin)。介(jie)紹(shao)完后，可以(yi)叫顧客(ke)試穿(chuan)，突出(chu)產品(pin)的(de)賣點，當(dang)顧客(ke)試穿(chuan)的(de)時候發現服裝(zhuang)適合自己(ji)，就(jiu)要適當(dang)地(di)附和著并加(jia)些贊美(mei)之(zhi)詞。

　　當顧客對產品更(geng)加感興趣(qu)的時(shi)候，就會考慮購買。

　　另外還依仗xx大家庭對我店的宣傳以(yi)及老板的精心策劃(hua)、科學管(guan)理以(yi)及合(he)理宣傳。

　　2、培養員工(gong)3名，達到對xx企業(ye)理解、熟練(lian)掌握銷售技巧(qiao)的水(shui)平，平時讓她們(men)多學習理論(lun)知識(shi)，然(ran)后(hou)將理論(lun)知識(shi)轉化為(wei)實踐，結合自己的工(gong)作經驗，借鑒優秀員工(gong)的服(fu)務經驗。

　　3、在調動員工(gong)積(ji)極性方(fang)面，我能根據每(mei)人的實際(ji)情況(kuang)進行合理的時(shi)間調配，家(jia)中確實有事的酌(zhuo)情串假，發現情緒不(bu)好(hao)的及時(shi)溝通，消除員工(gong)的負面情緒，以利于(yu)銷售工(gong)作(zuo)的開展。

　　4、強化(hua)員工服務(wu)意(yi)識，逐步完善(shan)會(hui)(hui)(hui)員維(wei)護體系。要(yao)時刻面帶微笑(xiao)，親和(he)的(de)對(dui)待每一位顧客(ke)，建立(li)完善(shan)的(de)會(hui)(hui)(hui)員信息，了(le)解會(hui)(hui)(hui)員的(de)需(xu)求，經常與(yu)會(hui)(hui)(hui)員溝通，介紹會(hui)(hui)(hui)員所(suo)喜歡的(de)服裝(zhuang)類(lei)型，促進(jin)銷售額的(de)提升。

　　5、處理好商(shang)場關系，遵守商(shang)場制度，配(pei)合商(shang)場工(gong)作，樹立xx在商(shang)場員工(gong)中良好形象(xiang)。

　　能按要求及(ji)(ji)時(shi)(shi)參(can)加(jia)xx的(de)(de)各項(xiang)會(hui)(hui)議，將(jiang)xx的(de)(de)制度較好的(de)(de)執行，在會(hui)(hui)上認真聽講，做(zuo)好筆記(ji)，及(ji)(ji)時(shi)(shi)傳(chuan)達給員工，按時(shi)(shi)參(can)加(jia)發放傳(chuan)單、打掃衛(wei)生、軍訓、培訓等各項(xiang)活(huo)動，讓周圍(wei)的(de)(de)店鋪感受xx員工的(de)(de)企業精神，讓員工樹(shu)立不管在家(jia)還是商場時(shi)(shi)刻保(bao)持自己的(de)(de)形象，為xx在他人(ren)心目樹(shu)立形象起到(dao)較好的(de)(de)作用。

　　6、配合好望奎，綏化(hua)店(dian)銷售工作，及時(shi)做好服裝的(de)號碼調配，加大(da)員(yuan)工的(de)培訓(xun)力(li)度，讓他們知道(dao)只有(you)多學(xue)習才能(neng)適(shi)應(ying)xx的(de)經(jing)營(ying)理念，只有(you)認真(zhen)對(dui)待每一位顧客(ke)，才能(neng)使自己和店(dian)主雙雙受益(yi)。

　　在努力做好管理與銷售的(de)同時(shi)，工作中夜(ye)存(cun)在不足：

　　1、用(yong)于學(xue)習銷售經(jing)驗的書籍時間不充足。應該多學(xue)習銷售技巧(qiao)類(lei)的書籍，多向優秀的同行(xing)學(xue)習。

　　2、有(you)時候(hou)把(ba)微小的(de)負面情緒帶到工作中，降低(di)了自己的(de)工作熱(re)情。

　　3、沒做到與店員(yuan)(yuan)經常溝通，不能(neng)及時調動(dong)店員(yuan)(yuan)的積(ji)極(ji)性。

　　成績只能代表過去，在未來的一年里我會更加努力做(zuo)好自(zi)己(ji)的本職工作，使(shi)銷(xiao)售(shou)額比(bi)去年同期增長5個百分點。我要(yao)帶領全體員工做(zuo)到以下幾點：

　　1、加強管(guan)(guan)理，完善制度(du)執(zhi)行，學習并制定科學合(he)理的(de)管(guan)(guan)理制度(du)，加強制度(du)的(de)執(zhi)行力度(du)，做到獎懲分明，使銷售業績(ji)穩步提升。

　　2、加(jia)大員(yuan)工培訓(xun)力度，每(mei)個月(yue)(yue)的(de)(de)第(di)一周(zhou)自學服裝的(de)(de)面料(liao)以及服裝的(de)(de)尺寸、價位。每(mei)個月(yue)(yue)的(de)(de)第(di)二周(zhou)對(dui)(dui)服飾的(de)(de)陳列(lie)、服裝的(de)(de)搭(da)配進行(xing)培訓(xun)；每(mei)個月(yue)(yue)的(de)(de)第(di)三周(zhou)對(dui)(dui)銷(xiao)售技巧進行(xing)培訓(xun)，每(mei)個月(yue)(yue)的(de)(de)第(di)四(si)周(zhou)進行(xing)月(yue)(yue)工作總結(jie)，對(dui)(dui)前三周(zhou)的(de)(de)重點知識進行(xing)考試，對(dui)(dui)于考試優秀的(de)(de)員(yuan)工進行(xing)獎勵。

　　3、做好其他店銷售(shou)管(guan)理工作，分(fen)三步進(jin)行(xing)：

　　一、做好分店的獎勵機制：

　　第一，實施月銷售(shou)額評比制度，對銷售(shou)額好的分店進行獎勵；

　　第二，每個(ge)月的(de)測試(shi)成(cheng)績進行通(tong)報，實(shi)行獎勵(li)；

　　第三，對于銷售(shou)額月增長(chang)百(bai)分率較多的分店進行獎勵。

　　二、加大分店的(de)管理制(zhi)度的(de)執行力度每周不定期(qi)對(dui)自己的(de)業務范(fan)圍進(jin)行檢查指導，做到賞罰(fa)分明。

　　4、繼續維(wei)護好會(hui)員(yuan)體系(xi)，以xx店(dian)為樣板，在(zai)節假日期間(jian)讓店(dian)員(yuan)親自與會(hui)員(yuan)溝(gou)通(tong)，及時(shi)送去(qu)xx的(de)祝福，特別是會(hui)員(yuan)生日；對(dui)會(hui)員(yuan)的(de)喜好進行及時(shi)記載，使(shi)(shi)其(qi)(qi)在(zai)服(fu)務(wu)時(shi)能(neng)投其(qi)(qi)所好；讓每位員(yuan)工都(dou)熟悉會(hui)員(yuan)的(de)職業、愛好及衣服(fu)尺碼(ma)，使(shi)(shi)會(hui)員(yuan)感受到(dao)(dao)店(dian)員(yuan)的(de)用(yong)心良苦，讓他們體會(hui)到(dao)(dao)xx的(de)銷售理念，愛上xx服(fu)飾。

店長服裝銷售工作總結2

　　近期(qi)業績明顯下(xia)滑，現(xian)雖然處于銷(xiao)(xiao)售淡季但(dan)(dan)同行采取價格或依(yi)靠(kao)其自身的(de)(de)(de)知名度(du)及具(ju)竟爭優勢；所處商圈選對店(dian)鋪的(de)(de)(de)選址，對于門店(dian)能否盈(ying)利至關重要(yao)，專賣的(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)經營店(dian)在眾多(duo)的(de)(de)(de)服裝品(pin)牌(pai)銷(xiao)(xiao)售中(zhong)最(zui)具(ju)親(qin)和(he)力，以其新穎的(de)(de)(de)款式(shi)(shi)、統一的(de)(de)(de)門戶設計(ji)、賞(shang)心悅目的(de)(de)(de)購物環(huan)境贏得了現(xian)代人的(de)(de)(de)認(ren)可。通過這種(zhong)模(mo)式(shi)(shi)的(de)(de)(de)經營，既(ji)擴大了品(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)影(ying)響力又提(ti)高了銷(xiao)(xiao)售額。但(dan)(dan)目前多(duo)種(zhong)形(xing)式(shi)(shi)的(de)(de)(de)經營模(mo)式(shi)(shi)的(de)(de)(de)存在在價格具(ju)有優勢有甚者以稍高批發價的(de)(de)(de)價格出售，現(xian)對該區域(yu)的(de)(de)(de)情(qing)況總結如下(xia)：

　　一、金峰基本情況：

　　轄區(qu)面積29、88平方公里，常住人(ren)口7、2萬(wan)人(ren)。XX年晉(jin)升為福州市超一流經濟強鎮(zhen)(zhen)，全(quan)(quan)鎮(zhen)(zhen)工(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)總(zong)(zong)(zong)產值(zhi)近59億元(yuan)，上繳稅收近9000萬(wan)元(yuan)。草(cao)根工(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)”發源(yuan)地，福州市超一流經濟強鎮(zhen)(zhen)。XX年完成工(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)總(zong)(zong)(zong)產值(zhi)55、86億元(yuan)；農業(ye)(ye)(ye)總(zong)(zong)(zong)產值(zhi)13265萬(wan)元(yuan)，財(cai)政(zheng)收入(ru)7523萬(wan)元(yuan)；農民(min)人(ren)均純(chun)收入(ru)7500元(yuan)。商貿業(ye)(ye)(ye)發達，現有各類商業(ye)(ye)(ye)網點(dian)3500多(duo)家，消費人(ren)群近30萬(wan)人(ren)，日(ri)客流量5萬(wan)人(ren)，社會消費品日(ri)銷售(shou)額達700萬(wan)元(yuan)。主要有化纖(xian)、棉紡、緯編(bian)、經編(bian)、機織、染整(zheng)等6大(da)項。目前(qian)，正全(quan)(quan)力(li)打造(zao)(zao)空港(gang)工(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)區(qu)金峰園區(qu)，正大(da)力(li)進行舊(jiu)城(cheng)改造(zao)(zao)和市政(zheng)新區(qu)建設，舊(jiu)城(cheng)改造(zao)(zao)總(zong)(zong)(zong)規劃(hua)面積700畝，首(shou)期(qi)42畝已(yi)進入(ru)建設階(jie)段。

　　所在(zai)商(shang)圈分析(xi)：同(tong)行男裝銷售分布(bu)區域集中，由(you)于(yu)舊觀念(nian)和收入水平的(de)(de)(de)限制形成當(dang)地的(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)習(xi)慣(guan)傾(qing)向(xiang)節儉；在(zai)商(shang)圈輻射的(de)(de)(de)外緣居(ju)住現有的(de)(de)(de)群體(ti)主(zhu)要以(yi)婦(fu)老幼(you)為(wei)主(zhu)以(yi)及(ji)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)需(xu)求(qiu)偏向(xiang)低消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)，同(tong)樣的(de)(de)(de)服(fu)裝或其他產(chan)品寧愿付出較(jiao)低的(de)(de)(de)價格獲取同(tong)樣的(de)(de)(de)效用，當(dang)然，年輕的(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)群體(ti)更(geng)傾(qing)向(xiang)新(xin)鮮(xian)的(de)(de)(de)別(bie)出心(xin)裁的(de)(de)(de)事物(wu)，我(wo)店(dian)鋪趨向(xiang)于(yu)邊緣；吸收一些閑(xian)散或品牌依賴較(jiao)高的(de)(de)(de)顧(gu)客。消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)特征(zheng)及(ji)市場(chang)需(xu)求(qiu)分析(xi)：將0—19歲和50歲以(yi)上(shang)人(ren)群定(ding)義(yi)為(wei)儲蓄人(ren)口，20—50歲人(ren)群定(ding)義(yi)為(wei)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)人(ren)口，并(bing)借鑒(jian)統(tong)計局公布(bu)的(de)(de)(de)人(ren)口年齡結構(gou)數(shu)據和城(cheng)鎮、農村(cun)居(ju)民衣著(zhu)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)數(shu)據，25—29歲、35—45歲人(ren)群具備最強的(de)(de)(de)衣著(zhu)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)需(xu)求(qiu)，由(you)于(yu)農村(cun)和城(cheng)市的(de)(de)(de)生(sheng)活(huo)環境(jing)、社(she)會保障(zhang)制度以(yi)及(ji)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)環境(jing)存在(zai)較(jiao)大差異，農村(cun)居(ju)民在(zai)衣著(zhu)方面的(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)需(xu)求(qiu)顯著(zhu)低于(yu)城(cheng)鎮居(ju)民。

　　即使是(shi)農村中的(de)高收(shou)入(ru)人(ren)(ren)(ren)群(qun)，其(qi)收(shou)入(ru)絕(jue)對(dui)值與城鎮(zhen)中等收(shou)入(ru)人(ren)(ren)(ren)群(qun)相(xiang)(xiang)當，但在(zai)衣著(zhu)上的(de)支出(chu)也明(ming)顯小于(yu)城鎮(zhen)中等收(shou)入(ru)人(ren)(ren)(ren)群(qun)；“越有錢的(de)人(ren)(ren)(ren)在(zai)服(fu)裝(zhuang)方面的(de)消費(fei)會(hui)越多”的(de)觀念與實際情況并不(bu)相(xiang)(xiang)符，反而是(shi)收(shou)入(ru)少(shao)的(de)居(ju)民(min)(min)衣著(zhu)支出(chu)占收(shou)入(ru)的(de)比(bi)(bi)重相(xiang)(xiang)對(dui)較高、收(shou)入(ru)高的(de)居(ju)民(min)(min)相(xiang)(xiang)對(dui)較低，而且這一比(bi)(bi)值不(bu)會(hui)無限地縮小或者(zhe)擴(kuo)大(da)(da)(da)，證明(ming)了服(fu)裝(zhuang)的(de)一般消費(fei)品屬性。對(dui)于(yu)收(shou)入(ru)水(shui)平較低的(de)人(ren)(ren)(ren)群(qun)來(lai)說，服(fu)裝(zhuang)更接(jie)近(jin)于(yu)非必需品；對(dui)于(yu)收(shou)入(ru)水(shui)平較高的(de)人(ren)(ren)(ren)群(qun)來(lai)說，服(fu)裝(zhuang)則更接(jie)近(jin)于(yu)必需品。紡織服(fu)裝(zhuang)行業(ye)發展進程，大(da)(da)(da)致都會(hui)經歷：制造企業(ye)大(da)(da)(da)規模生(sheng)產→生(sheng)產外移、制造業(ye)萎縮、零(ling)售商居(ju)主導→零(ling)售商以服(fu)務(wu)和(he)快速反應參與市場競爭的(de)過程。現已處于(yu)第二階(jie)段，服(fu)裝(zhuang)行業(ye)即將進入(ru)下一個黃金十年。

　　那(nei)么，服裝(zhuang)(zhuang)市(shi)場需求(qiu)的(de)(de)(de)大小、居(ju)民消費(fei)的(de)(de)(de)特征也對建(jian)立競(jing)(jing)爭優勢(shi)有一定的(de)(de)(de)參考價(jia)(jia)(jia)值。雖然服裝(zhuang)(zhuang)市(shi)場潛(qian)力巨大還(huan)有增長(chang)空間，目前夏(xia)裝(zhuang)(zhuang)漸趨飽和許多商家(jia)紛(fen)(fen)紛(fen)(fen)采取屢見不鮮的(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)格促銷活動(dong)；造成一定程度的(de)(de)(de)沖擊。競(jing)(jing)爭對手及價(jia)(jia)(jia)格分析：cabben：cabben相對wolfzone在此(ci)區域具有較高的(de)(de)(de)知名度，有相對穩定的(de)(de)(de)顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態，服裝(zhuang)(zhuang)的(de)(de)(de)款式較少簡單同樣缺少需求(qiu)較多的(de)(de)(de)七分褲，裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)布局寬(kuan)敞整潔；價(jia)(jia)(jia)格區間：[299—399]u[399—459]在價(jia)(jia)(jia)格上不具備競(jing)(jing)爭優勢(shi)。

　　二、美特斯邦威

　　所處(chu)位(wei)(wei)置位(wei)(wei)于商業街繁華地段客(ke)流集中地段，陳列(lie)緊湊能(neng)夠適(shi)時推出(chu)適(shi)應大(da)眾化需(xu)求(qiu)，推出(chu)同類(lei)牛仔褲較薄(bo)相比之下略有不(bu)足之處(chu)，同類(lei)及市(shi)場(chang)需(xu)求(qiu)之間(jian)劃(hua)出(chu)空(kong)白(bai)區(qu)；部分折(zhe)扣5折(zhe)—7折(zhe)不(bu)等、兩件(jian)8、8折(zhe)，折(zhe)扣價(jia)(jia)(jia)格有較大(da)的吸引力，價(jia)(jia)(jia)格較實惠(hui)，質量(liang)一般也有保證，則既有品(pin)牌優勢、又有批發(fa)市(shi)場(chang)的優惠(hui)價(jia)(jia)(jia)格，價(jia)(jia)(jia)格區(qu)間(jian)：[49—79]u[89—119]

　　三、不足之處

　　1、周邊沒有明(ming)顯標志建(jian)筑物，廣告牌(pai)(pai)不(bu)是很清(qing)楚；廣告指示因周圍環境條件限制很難(nan)重(zhong)復的刺激(ji)消費者對該品牌(pai)(pai)印(yin)象的.清(qing)晰，像麥當勞的標識在一百米(mi)外依(yi)然清(qing)晰可見引導(dao)刺激(ji)作用。

　　2、牛仔褲系列(lie)的(de)面料厚度和當地的(de)需求和習慣相悖(bei)，對(dui)銷量(liang)構成嚴峻的(de)態(tai)勢；適應這一季(ji)度產(chan)品(pin)生命周期的(de)款式數量(liang)并不多。

　　3、銷售(shou)人員態度消極(ji)缺乏熱情，亟待改進。

　　4、缺少(shao)相應(ying)的活動，相對(dui)而言(yan)cabben也(ye)面臨(lin)同樣的形勢；但其已具(ju)備相對(dui)品牌信任的顧客群。

　　四、計劃

　　1、切實落實崗位職責，認真履(lv)行本(ben)職工(gong)作。

　　千方百計(ji)完成區域(yu)銷售任(ren)務；努(nu)力完成銷售中的(de)(de)各(ge)項要求；積極廣(guang)泛收集市場信(xin)息并及時(shi)整(zheng)理上報；嚴格遵(zun)守各(ge)項規章(zhang)制度；對工(gong)(gong)作具有較高的(de)(de)敬業精(jing)神和高度的(de)(de)主人翁責(ze)任(ren)感；完成其它工(gong)(gong)作。

　　2、明確任務，主動積極

　　積極了解(jie)達(da)到的標(biao)準、要求(qiu)，力爭在要求(qiu)的期(qi)限內提前完成，另一方面要積極考(kao)慮并補(bu)充完善

　　3、努(nu)力經營和諧的員(yuan)工(gong)關系，善待員(yuan)工(gong)，穩定(ding)員(yuan)工(gong)情緒(xu)規劃好員(yuan)工(gong)在店的職業生涯發展。

　　由于(yu)區域市場萎縮、同(tong)行競爭激烈(lie)且價格(ge)下滑，認(ren)真考察并綜合(he)市場行情(qing)的信息反饋，激發銷(xiao)售熱情(qing)。同(tong)時計(ji)劃認(ren)真學習知識、技(ji)能及銷(xiao)售實戰(zhan)來(lai)完善自(zi)(zi)己的理論知識，力求不斷提高自(zi)(zi)己的綜合(he)素質(zhi)。

店長服裝銷售工作總結3

　　20xx年已經(jing)結(jie)束(shu)，回首20xx年的(de)(de)(de)工(gong)作，有(you)碩(shuo)果(guo)蕾蕾的(de)(de)(de)喜悅，有(you)與(yu)同事一(yi)起忙碌到深夜的(de)(de)(de)艱辛，也有(you)遇到困難和(he)(he)挫折時(shi)的(de)(de)(de)惆悵。這一(yi)年，在公司領(ling)導(dao)和(he)(he)產品設計中心(xin)總監的(de)(de)(de)關心(xin)和(he)(he)指導(dao)下，全(quan)體同事的(de)(de)(de)熱心(xin)幫助下，我項目組(zu)較好的(de)(de)(de)完成了本年度的(de)(de)(de)工(gong)作任務(wu)，看問題和(he)(he)眼光等各(ge)方面都有(you)了一(yi)定的(de)(de)(de)提高。現講本年度的(de)(de)(de)個人工(gong)作總結(jie)如下：

　　一、就本年度工作的完成情況匯報如下

　　1、在同事的協助和(he)幫(bang)忙下，我部門(men)參與(yu)并順利的完成了20xx年秋冬(dong)和(he)20xx春夏的訂(ding)貨(huo)會(hui)的樣品開發以(yi)及(ji)訂(ding)貨(huo)會(hui)現場產品維護和(he)講解工作。

　　2、在20xx年的(de)(de)(de)5月份我(wo)們有對(dui)(dui)我(wo)國的(de)(de)(de)西南部的(de)(de)(de)一些發達城市（重慶、成都、廣漢、資陽(yang)…）的(de)(de)(de)市場調(diao)研(yan)活動，對(dui)(dui)國內市場目(mu)前的(de)(de)(de)一些男裝(zhuang)的(de)(de)(de).流(liu)行和市場消(xiao)費有了(le)一定(ding)的(de)(de)(de)了(le)解(jie)！

　　3、在公司的(de)組(zu)織下(xia)，在20xx年9月(yue)份的(de)香(xiang)港市(shi)場調研，使(shi)我(wo)們(men)在了(le)解(jie)國內的(de)市(shi)場的(de)同時，又看(kan)到了(le)我(wo)們(men)國內與國際市(shi)場的(de)差距，使(shi)我(wo)們(men)在以(yi)后的(de)工作中眼光會放的(de)更(geng)遠，從而使(shi)接下(xia)來的(de)產品開(kai)發(fa)的(de)方向更(geng)專注于品味與時尚。

　　4、20xx秋冬(dong)的(de)開發中(zhong)，我(wo)(wo)部門產(chan)品開發的(de)主線又回歸了以往的(de)三個系列即：精致商務(wu)（長銷款）簡約辦公（暢銷款）時尚商務(wu)（新潮品）等，使我(wo)(wo)們的(de)產(chan)品定位更貼近市場。

　　5、在(zai)訂貨(huo)會(hui)時(shi)候，有(you)客(ke)戶(hu)反映我們的(de)產品到貨(huo)時(shi)間(jian)較晚，給他們的(de)銷售(shou)帶(dai)來了影響，我們聽說這些(xie)事(shi)情后就(jiu)努力的(de)跟(gen)生產部(bu)溝通，爭取(qu)做到訂貨(huo)會(hui)結束(shu)我們就(jiu)把(ba)資料交接給生產部(bu)門，以便使(shi)他們能夠早日(ri)下單，早日(ri)出貨(huo)。

　　6、在(zai)自己公司板房打(da)樣的(de)過程中，發現因各項配套(tao)設施不是(shi)很完善，導致(zhi)很多輔(fu)料都不是(shi)自己理想中的(de)產品，就跟輔(fu)料開發人員溝通，自己去輔(fu)料工廠(chang)去交流(liu)，在(zai)接(jie)下來的(de)輔(fu)料中就比之前以往(wang)有了一些進步。

　　二、現將20xx年做個大概安排

　　1、配合各部門(men)，努力做好3月(yue)份(fen)(fen)12秋冬訂貨會和9月(yue)份(fen)(fen)的(de)20xx春夏訂貨會樣品開發(fa)工作！

　　2、在(zai)原有樣品的(de)基礎上，我們會把產品開發(fa)做的(de)更(geng)商務、時尚、更(geng)迎(ying)合市場需求與季度開發(fa)主題。

　　3、休閑褲、牛仔(zi)褲、西褲在原有板型的基礎(chu)上(shang)，我們會(hui)更加努力，力求做(zuo)的更合身與舒適。

　　展望明年(nian)，我們充滿了信心，即使(shi)道路(lu)坎坷(ke)荊棘(ji)，只要我們同心協力，與各位同事一(yi)起，一(yi)點能做的更(geng)好(hao)，男裝的明天一(yi)定會更(geng)美好(hao)！

店長服裝銷售工作總結4

　　20xx年(nian)(nian)已經結束，回首20xx年(nian)(nian)的(de)(de)工作(zuo)，有(you)(you)碩果蕾蕾的(de)(de)喜悅，有(you)(you)與(yu)同事(shi)一起(qi)忙碌(liu)到深夜的(de)(de)艱(jian)辛，也有(you)(you)遇到困難和(he)(he)挫(cuo)折(zhe)時的(de)(de)惆(chou)悵。這(zhe)一年(nian)(nian)，在公司(si)領導和(he)(he)產品設計(ji)中(zhong)心(xin)總監的(de)(de)關(guan)心(xin)和(he)(he)指(zhi)導下(xia)，全體(ti)同事(shi)的(de)(de)熱(re)心(xin)幫助下(xia)，我項目組較(jiao)好的(de)(de)完成了(le)本(ben)年(nian)(nian)度的(de)(de)工作(zuo)任務，、看問題(ti)和(he)(he)眼光等(deng)各方(fang)面都(dou)有(you)(you)了(le)一定的(de)(de)提(ti)高(gao)。現講本(ben)年(nian)(nian)度的(de)(de)個(ge)人工作(zuo)總結如下(xia)：

　　一、就本年度工作的完成情況匯報如下

　　1、在同事的(de)(de)協助(zhu)和幫忙下(xia)，我部門參與(yu)并順利的(de)(de)完成了20xx年秋冬和20xx春夏(xia)的(de)(de)訂貨(huo)(huo)會的(de)(de)樣品(pin)開發以及訂貨(huo)(huo)會現(xian)場產品(pin)維護和講解工作。

　　2、在20xx年(nian)的(de)5月(yue)份我們有對(dui)我國的(de)西南部的(de).一(yi)些發達城市(shi)……的(de)市(shi)場(chang)(chang)調研活動，對(dui)國內市(shi)場(chang)(chang)目前的(de)一(yi)些男(nan)裝的(de)流行和市(shi)場(chang)(chang)消費有了(le)(le)一(yi)定的(de)了(le)(le)解！

　　3、在公司的(de)組(zu)織下(xia)，在20xx年9月份的(de)xx市場(chang)(chang)調(diao)研，使(shi)(shi)我們(men)在了(le)解國(guo)內(nei)的(de)市場(chang)(chang)的(de)同時，又(you)看到了(le)我們(men)國(guo)內(nei)與(yu)國(guo)際市場(chang)(chang)的(de)差(cha)距，使(shi)(shi)我們(men)在以后(hou)的(de)工作中眼(yan)光會放的(de)更(geng)遠，從而使(shi)(shi)接下(xia)來的(de)產品開發的(de)方向更(geng)專(zhuan)注于品味與(yu)時尚。

　　4、20xx秋冬的開發中，我部門產品(pin)開發的主線又(you)回歸了以往的三個系列即(ji)：精(jing)致(zhi)商務（長銷款）簡約辦公（暢銷款）時尚商務（新潮品(pin)）等(deng)，使我們的產品(pin)定位更貼近市場。

　　1、在訂貨(huo)會(hui)時候，有客戶反映我(wo)們(men)(men)的產(chan)品(pin)到貨(huo)時間較晚，給(gei)他(ta)們(men)(men)的銷售帶來了影(ying)響(xiang)，我(wo)們(men)(men)聽說(shuo)這些事情后就努力的跟生(sheng)產(chan)部(bu)溝通，爭取做到訂貨(huo)會(hui)結(jie)束我(wo)們(men)(men)就把(ba)資料交接給(gei)生(sheng)產(chan)部(bu)門，以便使他(ta)們(men)(men)能夠早日(ri)下單，早日(ri)出貨(huo)。

　　2、在自(zi)(zi)己(ji)公司板房打樣的過程中，發現因(yin)各項配套設施不是很(hen)完善，導(dao)致(zhi)很(hen)多(duo)輔(fu)料都不是自(zi)(zi)己(ji)理想(xiang)中的產品(pin)，就(jiu)跟輔(fu)料開發人員溝通，自(zi)(zi)己(ji)去(qu)輔(fu)料工廠去(qu)交流，在接(jie)下(xia)來的輔(fu)料中就(jiu)比(bi)之(zhi)前以往(wang)有了一些(xie)進步。

　　二、現將20xx年做個大概安排

　　1、配合(he)各部門，努力做(zuo)好(hao)x月份秋冬訂貨(huo)會和x月份的20xx春夏(xia)訂貨(huo)會樣(yang)品開發工作！

　　2、在原有樣品的(de)基(ji)礎上，我們會把產(chan)品開發做(zuo)的(de)更商務、時尚(shang)、更迎(ying)合市場需(xu)求與季度開發主題(ti)。

　　3、休閑褲(ku)、牛仔褲(ku)、西褲(ku)在原有板型的基礎上，我們會(hui)更加(jia)努力，力求(qiu)做的更合身與(yu)舒適。

　　展望(wang)明年，我(wo)們充(chong)滿了信心，即使道路(lu)坎坷(ke)荊(jing)棘，只(zhi)要我(wo)們同(tong)心協力(li)，與各位同(tong)事(shi)一起，一點能(neng)做的(de)更(geng)好，我(wo)們的(de)男裝的(de)明天一定會更(geng)美好！

店長服裝銷售工作總結5

　　作為一名(ming)服裝店的(de)(de)店長我(wo)深感到的(de)(de)重(zhong)大，多年來的(de)(de)，讓我(wo)明白了這樣一個(ge)：對(dui)于(yu)一個(ge)效益好的(de)(de)零售店來說，一是(shi)(shi)要(yao)有一個(ge)的(de)(de)者;二是(shi)(shi)要(yao)有良(liang)好的(de)(de)專業知識做后盾;三(san)是(shi)(shi)要(yao)有一套良(liang)好的(de)(de)管理制度，。用(yong)心(xin)去，用(yong)心(xin)去與(yu)顧(gu)客，你就可以做好。具體歸納為以下幾點：

　　1、認真(zhen)貫徹的(de)經營(ying)(ying)方針(zhen)，同時(shi)將(jiang)公司的(de)經營(ying)(ying)策略正確(que)并及時(shi)的(de)傳(chuan)達給每個員工，起好承(cheng)上啟下的(de)橋(qiao)梁作用。

　　2、做好(hao)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)，好(hao)店內員(yuan)(yuan)工(gong)，充(chong)分(fen)調動(dong)和發揮員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)積極性(xing)，了解(jie)每一(yi)位(wei)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)優點所在，并發揮其(qi)特(te)長(chang)，做到量才適用(yong)。增強本(ben)店的(de)凝聚力，使(shi)之成(cheng)為一(yi)個團結(jie)的(de)集(ji)體。

　　3、通過各種渠道了(le)解同業信息，了(le)解顧客的(de)(de)購物心(xin)(xin)理，做到知己(ji)知彼，心(xin)(xin)中有數，有的(de)(de)放矢，使(shi)我們(men)的(de)(de)工作更具針對性，從而避免因此而帶來的(de)(de)不必要的(de)(de)損失。

　　4、以身(shen)作(zuo)則，做員(yuan)工的(de)表(biao)帥。不(bu)斷的(de)向(xiang)員(yuan)工灌輸企(qi)業文化，教育員(yuan)工有全局意識(shi)，做事情(qing)要從公(gong)司整體利益出發。

　　5、靠周到而細(xi)致的服務去(qu)吸引顧(gu)客(ke)。發(fa)揮所(suo)有員(yuan)(yuan)工(gong)的主動性和創(chuang)作(zuo)(zuo)(zuo)性，使員(yuan)(yuan)工(gong)從被動的“讓我(wo)干(gan)”到積極的“我(wo)要(yao)干(gan)”。為(wei)(wei)了給(gei)顧(gu)客(ke)創(chuang)造(zao)一個良好(hao)(hao)的購物，為(wei)(wei)公司創(chuang)作(zuo)(zuo)(zuo)更多的業績，帶領(ling)員(yuan)(yuan)工(gong)在以下幾方面(mian)做好(hao)(hao)本職工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，。首先，做好(hao)(hao)每天(tian)的清潔(jie)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，為(wei)(wei)顧(gu)客(ke)營造(zao)一個舒心的購物環境(jing);其次，積極主動的`為(wei)(wei)顧(gu)務，盡可(ke)能(neng)的滿足消費者需求;要(yao)不斷(duan)強(qiang)化服務意識，并以發(fa)自(zi)內(nei)心的和禮貌的用語，使顧(gu)客(ke)滿意的離開本店。

　　6、處(chu)理好部門間(jian)的(de)、上下級之間(jian)的(de)工作(zuo)協作(zuo)，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的(de)去看待工作(zuo)中的(de)問題，并以積極(ji)的(de)態(tai)度去解決。現(xian)在(zai)，門店的(de)管(guan)理正(zheng)在(zai)逐(zhu)步走(zou)向(xiang)數據化、科(ke)學(xue)化，管(guan)理手段的(de)提(ti)升，對(dui)店長提(ti)出了(le)新的(de)工作(zuo)要求，熟練的(de)將我(wo)們實現(xian)各項(xiang)營運指標。新的(de)一年開始了(le)，成績(ji)只能代表(biao)過去。我(wo)將以更精湛(zhan)熟練的(de)業(ye)務治(zhi)理好我(wo)們華東店。

　　面對明年(nian)的工(gong)作(zuo)，我深感責任重大。要(yao)隨時保持清(qing)醒的頭(tou)腦，理年(nian)的工(gong)作(zuo)思，重點要(yao)在以下(xia)幾(ji)個方面狠下(xia)功夫：

　　1.加強(qiang)日常(chang)管(guan)理，特別是抓(zhua)好基礎工(gong)作的(de)管(guan)理;

　　2.對(dui)內加(jia)大員(yuan)工的(de)力(li)度，全面提(ti)高員(yuan)工的(de)整體素(su)質;

　　3.樹(shu)立對公(gong)(gong)司高度(du)忠(zhong)誠，崗敬(jing)業(ye)，顧全大局，一(yi)切為(wei)公(gong)(gong)司著想，為(wei)公(gong)(gong)司全面提升經(jing)濟(ji)效益增磚(zhuan)添(tian)瓦。

　　4.加強(qiang)和(he)各部門(men)、各兄弟(di)公司的(de)(de)團結協作(zuo)，創造最(zui)良好(hao)、無(wu)間(jian)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)環境，去掉不和(he)諧的(de)(de)音符，發揮員工(gong)(gong)最(zui)大的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)熱情，逐步成為一個最(zui)的(de)(de)團隊。

店長服裝銷售工作總結6

　　近期業績明顯(xian)下滑，現(xian)雖(sui)然處于銷售(shou)(shou)淡季但同行采(cai)取價(jia)格或依靠其自身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知名度(du)及具竟爭優勢(shi);所處商圈選對(dui)(dui)店(dian)鋪的(de)(de)(de)(de)(de)(de)選址(zhi)，對(dui)(dui)于門店(dian)能否盈利至關重要，專賣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)經(jing)營店(dian)在(zai)眾多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服裝品(pin)牌(pai)銷售(shou)(shou)中最具親和(he)力(li)，以其新穎的(de)(de)(de)(de)(de)(de)款式、統一的(de)(de)(de)(de)(de)(de)門戶設計(ji)、賞心(xin)悅目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)購物(wu)環境(jing)贏(ying)得了(le)現(xian)代(dai)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認可。通(tong)過這(zhe)種模(mo)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)營，既(ji)擴(kuo)大了(le)品(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響(xiang)力(li)又提高(gao)了(le)銷售(shou)(shou)額。但目(mu)前多種形式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)營模(mo)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)存在(zai)在(zai)價(jia)格具有優勢(shi)有甚(shen)者以稍高(gao)批(pi)發(fa)價(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)格出售(shou)(shou)，現(xian)對(dui)(dui)該區域的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況總結(jie)如(ru)下：

　　金峰基本情況：

　　轄區面(mian)(mian)(mian)積29.88平(ping)方公(gong)里，常(chang)住人(ren)口(kou)(kou)7.2萬(wan)人(ren)。XX年(nian)晉升為福(fu)州市(shi)(shi)超(chao)一(yi)(yi)流經濟強(qiang)鎮(zhen)(zhen)(zhen)，XX全鎮(zhen)(zhen)(zhen)工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)總(zong)產(chan)(chan)(chan)值近(jin)(jin)59億(yi)元，上(shang)繳稅(shui)收(shou)(shou)(shou)近(jin)(jin)9000萬(wan)元。草根工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)”發源(yuan)地，福(fu)州市(shi)(shi)超(chao)一(yi)(yi)流經濟強(qiang)鎮(zhen)(zhen)(zhen)。XX年(nian)完成工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)總(zong)產(chan)(chan)(chan)值55.86億(yi)元;農(nong)業(ye)(ye)(ye)(ye)總(zong)產(chan)(chan)(chan)值13265萬(wan)元，財(cai)政(zheng)(zheng)收(shou)(shou)(shou)入(ru)(ru)(ru)(ru)7523萬(wan)元;農(nong)民(min)人(ren)均純收(shou)(shou)(shou)入(ru)(ru)(ru)(ru)7500元。商(shang)貿(mao)業(ye)(ye)(ye)(ye)發達，現有(you)各類商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)網點3500多(duo)(duo)家，消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)人(ren)群(qun)(qun)(qun)(qun)近(jin)(jin)30萬(wan)人(ren)，日客(ke)流量5萬(wan)人(ren)，社會消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)品(pin)日銷售(shou)額達700萬(wan)元。主要(yao)有(you)化纖(xian)、棉紡、緯編、經編、機織、染整等(deng)(deng)6大(da)(da)項。目前，正全力(li)打(da)造(zao)空港工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)區金峰園(yuan)區，正大(da)(da)力(li)進行(xing)舊城(cheng)(cheng)改造(zao)和(he)(he)(he)市(shi)(shi)政(zheng)(zheng)新區建設，舊城(cheng)(cheng)改造(zao)總(zong)規劃(hua)面(mian)(mian)(mian)積700畝，首期42畝已(yi)進入(ru)(ru)(ru)(ru)建設階段(duan)。所在(zai)商(shang)圈分(fen)(fen)析：同行(xing)男裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)銷售(shou)分(fen)(fen)布區域集中，由于(yu)(yu)(yu)舊觀(guan)念(nian)和(he)(he)(he)收(shou)(shou)(shou)入(ru)(ru)(ru)(ru)水(shui)平(ping)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)限制形成當(dang)地的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)習慣傾向(xiang)節儉;在(zai)商(shang)圈輻射(she)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)外(wai)緣居(ju)住現有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)群(qun)(qun)(qun)(qun)體(ti)主要(yao)以婦(fu)老幼為主以及(ji)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)需求(qiu)(qiu)偏向(xiang)低(di)(di)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)，同樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)或其(qi)他產(chan)(chan)(chan)品(pin)寧(ning)愿付出(chu)(chu)(chu)較(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)低(di)(di)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)格(ge)獲取同樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效用，當(dang)然，年(nian)輕的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)群(qun)(qun)(qun)(qun)體(ti)更傾向(xiang)新鮮(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)別出(chu)(chu)(chu)心(xin)裁的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事物(wu)，我店鋪趨向(xiang)于(yu)(yu)(yu)邊緣;吸收(shou)(shou)(shou)一(yi)(yi)些閑散(san)或品(pin)牌依賴較(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)高(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)顧客(ke)。消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)特(te)征(zheng)及(ji)市(shi)(shi)場需求(qiu)(qiu)分(fen)(fen)析：將0-19歲(sui)和(he)(he)(he)50歲(sui)以上(shang)人(ren)群(qun)(qun)(qun)(qun)定(ding)(ding)義為儲蓄人(ren)口(kou)(kou)，20-50歲(sui)人(ren)群(qun)(qun)(qun)(qun)定(ding)(ding)義為消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)人(ren)口(kou)(kou)，并借鑒統計局公(gong)布的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)口(kou)(kou)年(nian)齡結構數據和(he)(he)(he)城(cheng)(cheng)鎮(zhen)(zhen)(zhen)、農(nong)村(cun)居(ju)民(min)衣(yi)著消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)數據， 25-29歲(sui)、35-45歲(sui)人(ren)群(qun)(qun)(qun)(qun)具備最(zui)強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)衣(yi)著消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)需求(qiu)(qiu)，由于(yu)(yu)(yu)農(nong)村(cun)和(he)(he)(he)城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)環(huan)(huan)境、社會保障制度(du)以及(ji)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)環(huan)(huan)境存(cun)在(zai)較(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)大(da)(da)差異(yi)，農(nong)村(cun)居(ju)民(min)在(zai)衣(yi)著方面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)需求(qiu)(qiu)顯著低(di)(di)于(yu)(yu)(yu)城(cheng)(cheng)鎮(zhen)(zhen)(zhen)居(ju)民(min)。即(ji)使是(shi)農(nong)村(cun)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)(gao)收(shou)(shou)(shou)入(ru)(ru)(ru)(ru)人(ren)群(qun)(qun)(qun)(qun)，其(qi)收(shou)(shou)(shou)入(ru)(ru)(ru)(ru)絕(jue)對(dui)(dui)值與城(cheng)(cheng)鎮(zhen)(zhen)(zhen)中等(deng)(deng)收(shou)(shou)(shou)入(ru)(ru)(ru)(ru)人(ren)群(qun)(qun)(qun)(qun)相(xiang)(xiang)(xiang)當(dang)，但在(zai)衣(yi)著上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)支(zhi)出(chu)(chu)(chu)也明顯小于(yu)(yu)(yu)城(cheng)(cheng)鎮(zhen)(zhen)(zhen)中等(deng)(deng)收(shou)(shou)(shou)入(ru)(ru)(ru)(ru)人(ren)群(qun)(qun)(qun)(qun);“越有(you)錢(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)在(zai)服裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)方面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)會越多(duo)(duo)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀(guan)念(nian)與實(shi)際情況并不(bu)(bu)相(xiang)(xiang)(xiang)符，反而是(shi)收(shou)(shou)(shou)入(ru)(ru)(ru)(ru)少的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)居(ju)民(min)衣(yi)著支(zhi)出(chu)(chu)(chu)占收(shou)(shou)(shou)入(ru)(ru)(ru)(ru)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)比重相(xiang)(xiang)(xiang)對(dui)(dui)較(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)高(gao)(gao)、收(shou)(shou)(shou)入(ru)(ru)(ru)(ru)高(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)居(ju)民(min)相(xiang)(xiang)(xiang)對(dui)(dui)較(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)低(di)(di)，而且這(zhe)一(yi)(yi)比值不(bu)(bu)會無限地縮(suo)小或者擴大(da)(da)，證明了(le)服裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)般消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)品(pin)屬性(xing)。對(dui)(dui)于(yu)(yu)(yu)收(shou)(shou)(shou)入(ru)(ru)(ru)(ru)水(shui)平(ping)較(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)低(di)(di)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)群(qun)(qun)(qun)(qun)來說，服裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)更接(jie)近(jin)(jin)于(yu)(yu)(yu)非必(bi)需品(pin);對(dui)(dui)于(yu)(yu)(yu)收(shou)(shou)(shou)入(ru)(ru)(ru)(ru)水(shui)平(ping)較(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)高(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)群(qun)(qun)(qun)(qun)來說，服裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)則(ze)更接(jie)近(jin)(jin)于(yu)(yu)(yu)必(bi)需品(pin)。紡織服裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)發展進程(cheng)，大(da)(da)致(zhi)都會經歷：制造(zao)企業(ye)(ye)(ye)(ye)大(da)(da)規模(mo)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)→生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)外(wai)移、制造(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)萎縮(suo)、零售(shou)商(shang)居(ju)主導(dao)→零售(shou)商(shang)以服務和(he)(he)(he)快速反應參與市(shi)(shi)場競(jing)(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)。現已(yi)處于(yu)(yu)(yu)第二階段(duan)，服裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)即(ji)將進入(ru)(ru)(ru)(ru)下一(yi)(yi)個(ge)黃金十年(nian)。那么(me)，服裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)市(shi)(shi)場需求(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)大(da)(da)小、居(ju)民(min)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)征(zheng)也對(dui)(dui)建立競(jing)(jing)爭優勢有(you)一(yi)(yi)定(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)參考價(jia)值。雖然服裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)市(shi)(shi)場潛力(li)巨大(da)(da)還有(you)增(zeng)長空間，目前夏裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)漸趨飽(bao)和(he)(he)(he)許多(duo)(duo)商(shang)家紛(fen)紛(fen)采取屢見(jian)不(bu)(bu)鮮(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)格(ge)促(cu)銷活(huo)動;造(zao)成一(yi)(yi)定(ding)(ding)程(cheng)度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)沖擊。競(jing)(jing)爭對(dui)(dui)手及(ji)價(jia)格(ge)分(fen)(fen)析：cabben：cabben相(xiang)(xiang)(xiang)對(dui)(dui)wolfzone在(zai)此區域具有(you)較(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)高(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)`知名度(du)，有(you)相(xiang)(xiang)(xiang)對(dui)(dui)穩定(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)顧客(ke)群(qun)(qun)(qun)(qun)體(ti)近(jin)(jin)期也是(shi)處于(yu)(yu)(yu)比較(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)蕭(xiao)條狀態(tai)，服裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)款式較(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)少簡單同樣(yang)缺少需求(qiu)(qiu)較(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)七(qi)分(fen)(fen)褲，裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修布局寬敞整潔;價(jia)格(ge)區間：[299-399]u[399-459]在(zai)價(jia)格(ge)上(shang)不(bu)(bu)具備競(jing)(jing)爭優勢。

　　美特斯邦威：

　　所處位置位于商業街繁(fan)華地(di)段(duan)客流集中地(di)段(duan)，陳列緊(jin)湊能夠適時推(tui)出適應大(da)眾化需(xu)求，推(tui)出同類(lei)牛仔褲較(jiao)薄相比之(zhi)下略有(you)(you)不(bu)足之(zhi)處，同類(lei)及(ji)市場需(xu)求之(zhi)間劃出空白(bai)區(qu);部分折扣5折-7折不(bu)等、兩件8.8折，折扣價格(ge)有(you)(you)較(jiao)大(da)的吸引(yin)力，價格(ge)較(jiao)實惠(hui)，質量一般也有(you)(you)保證(zheng)，則既有(you)(you)品牌優(you)(you)勢、又有(you)(you)批發市場的優(you)(you)惠(hui)價格(ge)，價格(ge)區(qu)間：[49-79]u[89-119]

　　不足之處：

　　1.周(zhou)邊沒有(you)明顯(xian)標志(zhi)建筑物，廣(guang)告牌不(bu)是很清楚;廣(guang)告指示因周(zhou)圍環境(jing)條件(jian)限制很難重復的(de)刺激(ji)消費者對該品牌印象(xiang)的(de)清晰，像麥當勞的(de)標識在一百米(mi)外依然清晰可見引導刺激(ji)作用。

　　2.牛仔褲(ku)系列的面料厚(hou)度(du)和(he)當地的需(xu)求和(he)習(xi)慣(guan)相悖(bei)，對銷(xiao)量(liang)構成(cheng)嚴峻的態勢(shi);適應這一季(ji)度(du)產品生命周期(qi)的款式數(shu)量(liang)并不多。

　　3.銷售(shou)人員態度消極缺乏熱情，亟待改(gai)進。

　　4.缺少相(xiang)應的活動，相(xiang)對而言cabben也(ye)面臨(lin)同(tong)樣(yang)的形勢;但其已具備(bei)相(xiang)對品(pin)牌信任的顧客(ke)群。

　　計劃：

　　一、切(qie)實落實崗(gang)位職責，認真履(lv)行本職工作(zuo)。

　　千(qian)方百(bai)計完(wan)成(cheng)區域(yu)銷(xiao)(xiao)售(shou)任務(wu);努力(li)完(wan)成(cheng)銷(xiao)(xiao)售(shou)中的各項要求;積(ji)極廣泛收(shou)集市場(chang)信(xin)息并及(ji)時整理(li)上報;嚴格遵守各項規章制度(du);對工(gong)作(zuo)具有較高(gao)的敬業(ye)精神和高(gao)度(du)的主(zhu)人翁責任感;完(wan)成(cheng)其(qi)它工(gong)作(zuo)。

　　二(er)、明確任務(wu)，主動積極(ji)

　　積(ji)極了解達到(dao)的(de)標準(zhun)、要(yao)求(qiu)，力爭在要(yao)求(qiu)的(de)期限內提前完(wan)(wan)成，另(ling)一方面(mian)要(yao)積(ji)極考(kao)慮并補充完(wan)(wan)善

　　三、努力經營和諧的員(yuan)工(gong)(gong)關系，善待員(yuan)工(gong)(gong)，穩定員(yuan)工(gong)(gong)情緒規劃好員(yuan)工(gong)(gong)在店的職業生涯發展(zhan)。

　　由于區域市(shi)場萎縮、同(tong)行競(jing)爭激烈且(qie)價格下滑，認真(zhen)考察并綜合市(shi)場行情(qing)的(de)信息反饋(kui)，激發銷售熱情(qing)。同(tong)時計劃(hua)認真(zhen)學習(xi)知識、技(ji)能及銷售實戰來完善自己的(de)理論知識，力求不斷提高自己的(de)綜合素質(zhi)。

店長服裝銷售工作總結7

　　光陰似(si)箭，日月如俊(jun)，一晃20xx年就過(guo)去了。首先感謝(xie)(xie)公司(si)給予我這么(me)(me)好的平臺、這么(me)(me)好的機會(hui)，讓我鍛煉、學習，同時也感謝(xie)(xie)各位同事對我工作上的支持和幫助，能學到以前沒有學到的知識，使我受益匪淺。

　　我于(yu)20xx年8月來到居安逸，四(si)個月的時間，從(cong)做(zuo)保潔到現在(zai)的店長助理。其中有苦也有樂(le)。對于(yu)沒有專業(ye)技能(neng)的我，為了能(neng)更好的勝(sheng)任我的工(gong)作，我要(yao)邊(bian)學邊(bian)干，同(tong)時還(huan)要(yao)比別人花更多(duo)的時間來努力工(gong)作，來回報公司、回報雇主。所以，只有拼命工(gong)作才是我最好的選擇。

　　在這(zhe)樣一個大家庭(ting)里，以(yi)前(qian)沒有管理(li)經驗(yan)，除了給員(yuan)工(gong)灌輸公(gong)司下(xia)達(da)的(de)(de)任務(wu)外，最重要的(de)(de)是和員(yuan)工(gong)一起學(xue)(xue)(xue)習，溝通心(xin)態等方面的(de)(de)問題。讓大家了解我(wo)們(men)上班(ban)的(de)(de)目的(de)(de).和公(gong)司對我(wo)們(men)的(de)(de)要求，所以(yi)要大家除了能學(xue)(xue)(xue)到(dao)一些技能外，更(geng)重要的(de)(de)是學(xue)(xue)(xue)習做(zuo)人(ren)(ren)的(de)(de)道理(li)。要鼓勵員(yuan)工(gong)人(ren)(ren)人(ren)(ren)做(zuo)優秀員(yuan)工(gong)，個個都(dou)是最棒的(de)(de)。

　　細節(jie)決定事業的成功，所(suo)以(yi)我(wo)(wo)(wo)們(men)要(yao)注重(zhong)細節(jie)，我(wo)(wo)(wo)們(men)在(zai)這里上(shang)班，主要(yao)目的就是做(zuo)(zuo)好服(fu)(fu)務(wu)(wu)2。怎樣(yang)去(qu)(qu)做(zuo)(zuo)好服(fu)(fu)務(wu)(wu)，是我(wo)(wo)(wo)們(men)工作的重(zhong)點，在(zai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的過(guo)程中，會出(chu)現各(ge)種各(ge)樣(yang)的問(wen)題，而(er)等待我(wo)(wo)(wo)的就是怎樣(yang)去(qu)(qu)解決問(wen)題。所(suo)以(yi)我(wo)(wo)(wo)給自己(ji)的任務(wu)(wu)是不(bu)怕(pa)出(chu)現問(wen)題，出(chu)現了問(wen)題要(yao)學會怎樣(yang)去(qu)(qu)解決問(wen)題。

　　作為一名店(dian)長助理，我(wo)首(shou)先要明確自己的職責(ze)，具體歸(gui)納為以下(xia)幾(ji)點：

　　1、配合店(dian)長(chang)(chang)的工(gong)作(zuo)，工(gong)作(zuo)時及時與店(dian)長(chang)(chang)協(xie)調溝通，做(zuo)好(hao)統計工(gong)作(zuo)

　　2、認真(zhen)貫徹公司的經營(ying)方(fang)針(zhen)，同時將店里的的經營(ying)策(ce)略正(zheng)確并及時的傳(chuan)達(da)給(gei)每個員工，起好(hao)承(cheng)上啟下的橋(qiao)梁作用

　　3、做好(hao)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)思(si)想工(gong)(gong)作，團結好(hao)店內員(yuan)工(gong)(gong)，充分調動和發揮(hui)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)積極性，了解每一位員(yuan)工(gong)(gong)的(de)優(you)點所在，并(bing)發揮(hui)其特(te)長，做到量才適用20xx年店長。增強本店的(de)凝(ning)聚力，使之成為一個團結的(de)集體。

　　4、通過各種(zhong)渠道了解(jie)同(tong)業信息(xi) ，了解(jie)顧客的(de)購物心(xin)理，做到知己知彼，心(xin)中(zhong)有數(shu)，有的(de)放(fang)矢，使(shi)我們的(de)工作更具針(zhen)對(dui)性，從而(er)避免因此(ci)而(er)帶來的(de)不必(bi)要的(de)損失(shi)。

　　5、以身作則，做(zuo)員工的表帥。不斷的向員工灌(guan)輸企(qi)業文化，教(jiao)育員工有(you)全局意識，做(zuo)事情要(yao)從公司整體利益出(chu)發。

店長服裝銷售工作總結8

　　對于我(wo)(wo)來說，這(zhe)(zhe)三個月(yue)是(shi)緊張的(de)(de)(de)三個月(yue)，也是(shi)非常充(chong)實的(de)(de)(de)三個月(yue)。我(wo)(wo)是(shi)在(zai)(zai)三個月(yue)前加入(ru)到我(wo)(wo)們公(gong)司(si)的(de)(de)(de)，因為工(gong)作的(de)(de)(de)需要(yao)，我(wo)(wo)成(cheng)為一名服裝銷售(shou)(shou)員，我(wo)(wo)是(shi)初涉銷售(shou)(shou)這(zhe)(zhe)個行(xing)業的(de)(de)(de)，所(suo)(suo)以(yi)(yi)在(zai)(zai)剛(gang)剛(gang)進入(ru)這(zhe)(zhe)個崗位的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)我(wo)(wo)真的(de)(de)(de)是(shi)什么都不(bu)懂。后面全靠同(tong)事們的(de)(de)(de)幫助和指點，以(yi)(yi)及領導的(de)(de)(de)支(zhi)持(chi)，我(wo)(wo)才能(neng)夠(gou)逐漸(jian)適(shi)應下(xia)來這(zhe)(zhe)份工(gong)作的(de)(de)(de)需求(qiu)，這(zhe)(zhe)才能(neng)夠(gou)在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)試用(yong)期結束的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)成(cheng)功轉正，所(suo)(suo)以(yi)(yi)我(wo)(wo)必(bi)須要(yao)感謝幫助我(wo)(wo)的(de)(de)(de)每一位!即使公(gong)司(si)的(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)，也是(shi)我(wo)(wo)自己進步的(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)，下(xia)面我(wo)(wo)對我(wo)(wo)這(zhe)(zhe)三個月(yue)試用(yong)期里(li)面的(de)(de)(de)工(gong)作總結如下(xia)：

　　作為(wei)一名服裝銷售員，公司(si)對于我(wo)們是(shi)有(you)銷售額的要求(qiu)的，而我(wo)是(shi)一個(ge)(ge)出(chu)涉這(zhe)個(ge)(ge)行業的新(xin)人(ren)，所以(yi)在剛剛知道這(zhe)個(ge)(ge)規定的時候我(wo)是(shi)非常心慌，但好(hao)在因為(wei)我(wo)們是(shi)新(xin)員工(gong)，所以(yi)是(shi)有(you)進(jin)階的計劃的，第一個(ge)(ge)月(yue)(yue)完成多少(shao)(shao)，第二個(ge)(ge)月(yue)(yue)完成多少(shao)(shao)，然后第三(san)個(ge)(ge)月(yue)(yue)轉正的時候才要求(qiu)和正式員工(gong)一樣的銷售額，有(you)這(zhe)樣的進(jin)階安排再加(jia)上同事們的幫助，我(wo)才漸漸安心下來。

　　這三個(ge)月(yue)的(de)(de)工作下來，讓(rang)我(wo)知道了(le)，做銷售需要(yao)(yao)的(de)(de)不僅(jin)僅(jin)是(shi)交流(liu)能力，還(huan)有很多方面都很重要(yao)(yao)，這三個(ge)月(yue)的(de)(de)試用期(qi)也(ye)讓(rang)我(wo)在(zai)這幾(ji)個(ge)有了(le)非(fei)常大的(de)(de)進步。我(wo)們在(zai)銷售的(de)(de)時(shi)候是(shi)需要(yao)(yao)非(fei)常大的(de)(de)信(xin)心(xin)的(de)(de)，因為面對的(de)(de)都是(shi)陌(mo)生(sheng)人(ren)，所以(yi)突然的(de)(de)溝通(tong)肯定是(shi)要(yao)(yao)信(xin)心(xin)才敢(gan)上去說(shuo)話的(de)(de)，在(zai)最開始的(de)(de)時(shi)候我(wo)內心(xin)是(shi)躊躇不前的(de)(de)，但是(shi)壓力同事(shi)們的(de)(de)協助下再加上我(wo)漸(jian)漸(jian)完成(cheng)了(le)幾(ji)單，這幾(ji)單的(de)(de)成(cheng)功也(ye)讓(rang)我(wo)漸(jian)漸(jian)有了(le)成(cheng)就感，漸(jian)漸(jian)的(de)(de)有了(le)底(di)氣(qi)，所以(yi)到現在(zai)已經(jing)是(shi)信(xin)心(xin)十足了(le)，不會(hui)因為是(shi)陌(mo)生(sheng)人(ren)而不敢(gan)上前交流(liu)了(le)。

　　做服(fu)裝(zhuang)銷售還(huan)需要學習非常(chang)多的(de)(de)(de)(de)服(fu)裝(zhuang)知識(shi)，很(hen)多的(de)(de)(de)(de)在(zai)購買之前(qian)都會進行試穿，而(er)我(wo)們(men)就是要對他們(men)進行評價，有時(shi)候(hou)(hou)還(huan)需要我(wo)給他們(men)搭(da)(da)配(pei)(pei)，所以我(wo)必須要對服(fu)裝(zhuang)的(de)(de)(de)(de)知識(shi)了(le)解非常(chang)多才行，要了(le)解當前(qian)的(de)(de)(de)(de)流行趨勢，才能夠(gou)在(zai)推薦的(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)(hou)更加的(de)(de)(de)(de)有底(di)氣，從而(er)增加銷售的(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)功率，我(wo)們(men)在(zai)搭(da)(da)配(pei)(pei)的(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)(hou)也是用(yong)自己了(le)解的(de)(de)(de)(de)知識(shi)幫助他們(men)搭(da)(da)配(pei)(pei)，更好地促(cu)成(cheng)(cheng)交易。

　　當然了(le)，我也還是(shi)有(you)非常(chang)多的不(bu)足(zu)的地方的，比如在(zai)(zai)前段(duan)(duan)時間的節(jie)日(ri)促銷活動(dong)的時候，我就發現自己在(zai)(zai)促銷的經驗上(shang)面(mian)又很大的欠缺(que)，在(zai)(zai)活動(dong)的準備階段(duan)(duan)的.時候自己不(bu)知(zhi)道怎樣(yang)區(qu)找(zhao)到(dao)自己的工(gong)作，一定(ding)要(yao)別人安排我了(le)我才能夠(gou)找(zhao)到(dao)自己的事情(qing)，所以在(zai)(zai)事情(qing)的主動(dong)性上(shang)存在(zai)(zai)欠缺(que)，這些也是(shi)我以后需要(yao)繼續(xu)學習(xi)的地方。

　　服裝(zhuang)(zhuang)銷(xiao)售(shou)(shou)店長(chang)年(nian)終工(gong)作總結作為一(yi)名(ming)服裝(zhuang)(zhuang)銷(xiao)售(shou)(shou)員(yuan)，第一(yi)，我(wo)時刻記住：把每一(yi)位顧客都(dou)看作是(shi)(shi)自己的(de)(de)(de)親(qin)人(ren)，這種(zhong)感覺會(hui)讓(rang)顧客對我(wo)們有一(yi)種(zhong)親(qin)切(qie)感，拉近我(wo)們和顧客的(de)(de)(de)距(ju)離。然后我(wo)在(zai)(zai)為顧客熱情的(de)(de)(de)介紹我(wo)們的(de)(de)(de)每一(yi)款(kuan)產品(pin)。我(wo)的(de)(de)(de)感覺是(shi)(shi)我(wo)不(bu)是(shi)(shi)在(zai)(zai)為顧客推銷(xiao)產品(pin)，而是(shi)(shi)在(zai)(zai)為我(wo)的(de)(de)(de)親(qin)人(ren)們選擇適合他們的(de)(de)(de)每一(yi)款(kuan)。第二，堅持每天都(dou)要學習，遵循“活到老(lao)、學到老(lao)”的(de)(de)(de)原則。通過(guo)學習，能逐(zhu)步增強我(wo)的(de)(de)(de)自信(xin)心，今年(nian)我(wo)就取得了銷(xiao)售(shou)(shou)第一(yi)名(ming)的(de)(de)(de)好成績。

　　但離我(wo)心中的(de)(de)(de)目標還差一些(xie)，我(wo)爭取做到(dao)超出公司(si)(si)規(gui)定目標。融入了公司(si)(si)這(zhe)個大團體，每個人都(dou)是盡職(zhi)盡責的(de)(de)(de)。在(zai)努力的(de)(de)(de)同時，我(wo)們要有一些(xie)經驗，尤其成功(gong)的(de)(de)(de)、比較好的(de)(de)(de)例子多交流(liu)，對(dui)我(wo)們的(de)(de)(de)業績會大有幫助。以下是我(wo)的(de)(de)(de)銷售(shou)工作總結：

　　第一(yi)，接待(dai)顧(gu)客時要不厭其煩，不到最后(hou)關頭我們決(jue)不放棄(qi)。即使顧(gu)客試了很多(duo)條，我們還是要耐心招待(dai)。只要他們想試，我們就多(duo)鼓勵。

　　第二，當顧客(ke)要我們(men)做參謀的時(shi)候我們(men)要當成自(zi)己的朋(peng)友(you)(you)，幫(bang)其選購(gou)適(shi)合(he)的商品，而(er)不(bu)是(shi)他(ta)想要的。這樣，顧客(ke)穿著舒(shu)適(shi)得體，會帶(dai)其親友(you)(you)一(yi)起(qi)來。

　　第三，看顧客眼色，幫(bang)其選擇，在適當(dang)時機推薦，鼓動(dong)顧客試穿衣(yi)服(fu)，我們成功率會提高一倍。

　　第四，看年(nian)齡、身(shen)材、膚色，來幫顧客選試(shi)褲(ku)子(zi)。

　　今(jin)年(nian)我在這一方面(mian)做地不好，被(bei)人(ren)敷衍(yan)的(de)感受(shou)實在不好受(shou)，從(cong)現在開始(shi)要多長一個心眼，俗話說：口說無憑(ping)，什么(me)事(shi)情都(dou)要確(que)認(ren)才行。

　　對于新(xin)客戶(hu)，一定(ding)要(yao)完(wan)全按(an)照合同上的規范行事。盡(jin)快(kuai)地獲得(de)新(xin)客戶(hu)對我(wo)們的信(xin)任(ren)和支持(chi)。

　　堅持學習(xi)產品知(zhi)識和提高自(zi)(zi)身的(de)業務(wu)水平，事物都是在時刻變化的(de)，我需要(yao)不斷補充(chong)新的(de)知(zhi)識來充(chong)實自(zi)(zi)己。堅持多(duo)出(chu)去走(zou)走(zou)，保持經常與客戶的(de)有效溝通和交流，真正了解客戶需要(yao)什么產品。

　　以上是我今(jin)年的服裝銷售(shou)工作總(zong)結，不足之處還請領導(dao)多(duo)多(duo)指點和批評。

店長服裝銷售工作總結9

　　光陰似(si)箭(jian)，日月如俊，一晃20xx年就過去了(le)。首先感謝公(gong)司領(ling)導給予(yu)我這么(me)好的(de)平臺、這么(me)好的(de)機會，讓我鍛煉、學(xue)習，同(tong)時(shi)也感謝各(ge)位(wei)領(ling)導和各(ge)位(wei)同(tong)仁對我工作(zuo)上的(de)支持和幫助，能(neng)學(xue)到以前沒有學(xue)到的(de)知(zhi)識，使(shi)我受益匪淺。

　　我(wo)于20xx年3月從xx四店(dian)調入xx一(yi)店(dian)，作(zuo)為xx一(yi)店(dian)的(de)店(dian)長，全面(mian)負(fu)責xx一(yi)店(dian)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)。其中(zhong)有(you)(you)苦也(ye)有(you)(you)樂。對(dui)于沒(mei)(mei)有(you)(you)學歷，也(ye)沒(mei)(mei)有(you)(you)專業(ye)技能的(de)我(wo)，為了使(shi)一(yi)店(dian)各方面(mian)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)不落后，我(wo)要(yao)邊(bian)(bian)學邊(bian)(bian)干(gan)，同時還(huan)要(yao)比別人(ren)花(hua)更多的(de)時間來(lai)努力(li)工(gong)(gong)作(zuo)，來(lai)回報雇(gu)主。除(chu)了接(jie)受(shou)公司領導(dao)直接(jie)培訓外，還(huan)參加(jia)了華師(shi)大的(de)教授的(de)培訓，所以，只有(you)(you)拼命工(gong)(gong)作(zuo)才(cai)是我(wo)最好的(de)選擇(ze)。

　　在(zai)這樣一個大家庭(ting)里，以前沒有管(guan)理(li)經(jing)驗，除了(le)給員(yuan)(yuan)工灌(guan)輸公司下達(da)的(de)(de)任務外，最重(zhong)要(yao)的(de)(de)是和員(yuan)(yuan)工一起學習(xi)，溝通心態(tai)等方面的(de)(de)問(wen)題。讓大家了(le)解我(wo)們上班(ban)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)和公司對我(wo)們的(de)(de)要(yao)求(qiu)，所(suo)以要(yao)大家除了(le)能學到一些(xie)技能外，更重(zhong)要(yao)的(de)(de)是學習(xi)做人的(de)(de)道理(li)。要(yao)鼓勵員(yuan)(yuan)工人人做優秀員(yuan)(yuan)工，個個都是最棒的(de)(de)。

　　細節(jie)決定事業的(de)(de)成功，所(suo)以我們(men)要注重細節(jie)，我們(men)在(zai)這(zhe)里(li)上班(ban)，主要目(mu)的(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)做好(hao)銷(xiao)售。怎樣(yang)(yang)去做好(hao)銷(xiao)售，是(shi)(shi)我們(men)工作的(de)(de)重點，在(zai)銷(xiao)售的(de)(de)過程中，會出現各種各樣(yang)(yang)的(de)(de)問(wen)(wen)題，而等待我的(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)怎樣(yang)(yang)去解(jie)決問(wen)(wen)題。所(suo)以我給自己的(de)(de)任務(wu)是(shi)(shi)不怕出現問(wen)(wen)題，出現了問(wen)(wen)題要學(xue)會怎樣(yang)(yang)去解(jie)決問(wen)(wen)題。

　　在這一(yi)年里(li)(li)時間里(li)(li)，今(jin)年的(de)銷售比(bi)去(qu)年有所提高，當(dang)然也(ye)有各方面的(de)原(yuan)因，比(bi)起公司的(de)其它門店(dian)(dian)，毛利不是很理(li)想。所以有待(dai)在經營過程(cheng)中把握好毛利。一(yi)店(dian)(dian)也(ye)是一(yi)比(bi)較(jiao)特殊的(de)門店(dian)(dian)，難得管理(li)的(de)是兩個出品，把面臨的(de)顧客群體各式(shi)各樣，人員(yuan)也(ye)比(bi)較(jiao)復雜。

　　俗話說，養兵(bing)千日(ri)，用兵(bing)一時，我們將加(jia)倍努力(li)，為(wei)門店(dian)的銷售作出最大的貢獻(xian)。

　　能作(zuo)(zuo)為(wei)迪圖服裝店的(de)(de)(de)店長在這里總結本年的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)，首先感謝老板對(dui)我(wo)的(de)(de)(de)信(xin)(xin)任(ren)，各位(wei)同仁對(dui)我(wo)的(de)(de)(de)支持。本人5月(yue)份被聘為(wei)興(xing)隆大家(jia)庭迪圖服裝店店長，由(you)于精通(tong)業務(wu)，熟練銷售技(ji)巧(qiao)和老板的(de)(de)(de)信(xin)(xin)任(ren)，月(yue)份被提拔為(wei)青岡望奎綏(sui)化三(san)店的(de)(de)(de)銷售。一年來，本著迪圖公司的(de)(de)(de)經(jing)營理念，能認(ren)真的(de)(de)(de)履行好自己的(de)(de)(de)崗位(wei)職責，為(wei)迪圖在青岡的(de)(de)(de)銷售奠定了良好的(de)(de)(de)基(ji)礎。

　　作為店長我(wo)深(shen)深(shen)的感受(shou)到(dao)：

　　1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟(shu)業務、責任心(xin)強。

　　2、管(guan)理品牌店必須有一套科學的管(guan)理制度。

　　3、店長及店員必須有(you)高漲的(de)(de)工作熱(re)情，良好的(de)(de)工作心態，能(neng)積極為本店的(de)(de)銷(xiao)售做出應有(you)的(de)(de)貢獻。

　　4、在(zai)經營上要本(ben)著“發展(zhan)新顧客(ke)、穩住老顧客(ke)、擴大品牌(pai)店(dian)在(zai)青岡(gang)的(de)影響(xiang)力”的(de)理念，讓迪(di)圖的(de)服裝在(zai)青岡(gang)人心(xin)中(zhong)生根發芽。

　　我(wo)(wo)深(shen)深(shen)的(de)(de)(de)感(gan)受(shou)到(dao)(dao)(dao)品(pin)(pin)牌(pai)服飾(shi)非常適應(ying)現在人的(de)(de)(de)需(xu)求，只有優雅的(de)(de)(de)環(huan)境、高(gao)質量(liang)的(de)(de)(de)服務(wu)、熱情的(de)(de)(de)售(shou)(shou)后(hou)才能吸引顧客到(dao)(dao)(dao)我(wo)(wo)店購(gou)物，讓他們體會到(dao)(dao)(dao)品(pin)(pin)牌(pai)服飾(shi)的(de)(de)(de)質量(liang)好、品(pin)(pin)牌(pai)店的(de)(de)(de)員(yuan)工素質高(gao)，和售(shou)(shou)貨(huo)員(yuan)能做到(dao)(dao)(dao)近距(ju)離的(de)(de)(de)溝(gou)通。無論是(shi)進貨(huo)渠(qu)道(dao)、還是(shi)銷售(shou)(shou)方法(fa)以(yi)及公司的(de)(de)(de)售(shou)(shou)后(hou)服務(wu)，都讓我(wo)(wo)感(gan)受(shou)到(dao)(dao)(dao)品(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)力量(liang)無窮的(de)(de)(de)，迪圖的(de)(de)(de)管理是(shi)

　　科學的(de)，我愿(yuan)意為品牌店(dian)的(de)經(jing)營獻(xian)出自(zi)己(ji)的(de)力(li)量(liang)。

　　對于(yu)本年(nian)度的經營我(wo)做如(ru)下總結(jie)：

　　1、銷售(shou)額完成（x），較(jiao)去年同期(qi)增長（x）經常變換店(dian)(dian)鋪的(de)陳列，吸引顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)，在(zai)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)在(zai)店(dian)(dian)前停留的(de)時候，要把(ba)(ba)握(wo)好時機，想(xiang)辦(ban)法把(ba)(ba)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)請進店(dian)(dian)里來，保持微(wei)笑，讓顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)覺得你(ni)很(hen)親切，在(zai)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)進店(dian)(dian)后(hou)，注意顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)的(de)一舉一動(dong)，觀(guan)察顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)的(de)微(wei)表情(qing)變化，當顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)用手接觸(chu)某(mou)件服(fu)裝(zhuang)(zhuang)時，說明對這(zhe)件服(fu)裝(zhuang)(zhuang)感(gan)興(xing)趣，那(nei)就要簡(jian)單介紹該件服(fu)裝(zhuang)(zhuang)產(chan)品。介紹完后(hou)，可以(yi)叫顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)試穿，突出(chu)產(chan)品的(de)賣點，當顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)試穿的(de)時候發現服(fu)裝(zhuang)(zhuang)適合自己，就要適當地附和(he)著并(bing)加些贊美之(zhi)詞(ci)。當顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)對產(chan)品更加感(gan)興(xing)趣的(de)時候，就會考慮購買(mai)。另外還依仗興(xing)隆(long)大家(jia)庭對我(wo)店(dian)(dian)的(de)宣(xuan)傳以(yi)及老板的(de)精心策劃、科學管理以(yi)及合理宣(xuan)傳。

　　2、培養員工3名，達到對迪(di)圖企業(ye)理(li)(li)解、熟(shu)練掌(zhang)握銷售(shou)技巧的(de)水平，平時(shi)讓她們多(duo)學習理(li)(li)論知識，然后(hou)將理(li)(li)論知識轉化為實踐(jian)，結合(he)自(zi)己的(de)工作(zuo)經驗，借(jie)鑒優秀員工的(de)服(fu)務經驗。

　　3、在調動員工(gong)積(ji)極性方(fang)面，我能根據(ju)每人的實際(ji)情況進行合理的時間調配，家(jia)中確實有(you)事的酌情串假，發現(xian)情緒(xu)(xu)不好的及時溝通(tong)，消除員工(gong)的負面情緒(xu)(xu)，以利于銷售工(gong)作(zuo)的開展。

　　4、強(qiang)化員(yuan)工(gong)服務意識，逐(zhu)步完善會員(yuan)維(wei)護體系。要時刻面帶(dai)微笑，親和的對(dui)待(dai)每一位顧客，建立完善的會員(yuan)信息(xi)，了(le)解(jie)會員(yuan)的需求，經常與會員(yuan)溝通，介(jie)紹(shao)會員(yuan)所(suo)喜歡的服裝類(lei)型，促進銷(xiao)售額的提升。

　　5、處(chu)理好商(shang)場關(guan)系，遵守商(shang)場制度(du)，配合商(shang)場工作，樹(shu)立迪(di)圖(tu)(tu)在商(shang)場員工中良好形(xing)象。能按要求及(ji)時參加興隆的(de)各(ge)項會(hui)議，將興隆的(de)制度(du)較好的(de)執行，在會(hui)上認真聽講，做好筆記，及(ji)時傳(chuan)達給員工，按時參加發(fa)放傳(chuan)單、打掃衛生、軍訓、培訓等各(ge)項活動，讓周圍的(de)店鋪感受迪(di)圖(tu)(tu)員工的(de)企業精神，讓員工樹(shu)立不(bu)管在家還(huan)是(shi)商(shang)場時刻(ke)保(bao)持自己的(de)形(xing)象，為迪(di)圖(tu)(tu)在他人心目(mu)樹(shu)立形(xing)象起到較好的(de)作用。

　　6、配合(he)好(hao)望奎(kui)，綏(sui)化店銷(xiao)售工作，及時(shi)做好(hao)服(fu)裝的號碼(ma)調配，加大員工的培訓(xun)力度，讓他們知道只(zhi)有多學習才能適應迪(di)圖的經營理念，只(zhi)有認真對(dui)待每一位顧客(ke)，才能使自己(ji)和(he)店主雙雙受益。

　　在努力(li)做好(hao)管(guan)理與(yu)銷(xiao)售的同時(shi)，工作中夜存在不足：

　　1、用于學習銷售經驗的(de)書籍(ji)時間(jian)不(bu)充足。應(ying)該多(duo)學習銷售技巧(qiao)類的(de)書籍(ji)，多(duo)向(xiang)優秀的(de)同行學習。

　　2、有時(shi)候(hou)把(ba)微小的.負面情(qing)緒帶到工作中，降(jiang)低了自己的工作熱(re)情(qing)。

　　3、沒(mei)做到與店員經常溝通，不(bu)能(neng)及時(shi)調動店員的積極性(xing)。

　　成績(ji)只能代表過(guo)去，在未(wei)來(lai)的一年里我會更(geng)加(jia)努力(li)做好(hao)自己的本職工作，使銷售(shou)額比去年同期(qi)增長5個(ge)百分點。我要(yao)帶領全體(ti)員工做到(dao)以下幾點：

　　1、加強管(guan)(guan)理，完善(shan)制(zhi)度執(zhi)(zhi)行，學(xue)習并(bing)制(zhi)定科學(xue)合理的(de)管(guan)(guan)理制(zhi)度，加強制(zhi)度的(de)執(zhi)(zhi)行力(li)度，做(zuo)到獎懲(cheng)分明(ming)，使銷售業績(ji)穩(wen)步(bu)提升(sheng)。

　　2、加大員工培訓力度(du)，每(mei)個(ge)月(yue)的(de)(de)(de)第(di)(di)一周(zhou)(zhou)(zhou)自學服(fu)裝(zhuang)的(de)(de)(de)面料以及(ji)服(fu)裝(zhuang)的(de)(de)(de)尺寸、價位(wei)。每(mei)個(ge)月(yue)的(de)(de)(de)第(di)(di)二(er)周(zhou)(zhou)(zhou)對(dui)服(fu)飾(shi)的(de)(de)(de)陳列、服(fu)裝(zhuang)的(de)(de)(de)搭配(pei)進行培訓；每(mei)個(ge)月(yue)的(de)(de)(de)第(di)(di)三(san)(san)周(zhou)(zhou)(zhou)對(dui)銷售技巧進行培訓，每(mei)個(ge)月(yue)的(de)(de)(de)第(di)(di)四周(zhou)(zhou)(zhou)進行月(yue)工作(zuo)總(zong)結，對(dui)前(qian)三(san)(san)周(zhou)(zhou)(zhou)的(de)(de)(de)重點知識(shi)進行考試，對(dui)于考試優(you)秀的(de)(de)(de)員工進行獎勵。

　　3、做好其他店(dian)銷(xiao)售(shou)管理工作，分三(san)(san)步進行：一、做好分店(dian)的(de)(de)(de)獎(jiang)(jiang)勵(li)機制(zhi)：第(di)一，實施月(yue)(yue)銷(xiao)售(shou)額(e)評比(bi)制(zhi)度，對銷(xiao)售(shou)額(e)好的(de)(de)(de)分店(dian)進行獎(jiang)(jiang)勵(li)；第(di)二，每個月(yue)(yue)的(de)(de)(de)測(ce)試成績進行通(tong)報，實行獎(jiang)(jiang)勵(li)；第(di)三(san)(san)，對于銷(xiao)售(shou)額(e)月(yue)(yue)增(zeng)長百(bai)分率較多的(de)(de)(de)分店(dian)進行獎(jiang)(jiang)勵(li)。二、加大分店(dian)的(de)(de)(de)管理制(zhi)度的(de)(de)(de)執行力(li)度：每周不定期對自己的(de)(de)(de)業務范圍進行檢查指導(dao)，做到賞罰分明。

　　4、繼續維(wei)護好會(hui)員(yuan)體系，以青(qing)岡(gang)店(dian)為樣板，在節(jie)假日(ri)期間讓店(dian)員(yuan)親自(zi)與會(hui)員(yuan)溝通，及時送(song)去迪圖的(de)(de)祝福，特(te)別是會(hui)員(yuan)生日(ri)；對會(hui)員(yuan)的(de)(de)喜(xi)好進行及時記載，使(shi)其在服務時能投其所好；讓每位員(yuan)工(gong)都熟悉(xi)會(hui)員(yuan)的(de)(de)職業、愛好及衣服尺碼，使(shi)會(hui)員(yuan)感受(shou)到店(dian)員(yuan)的(de)(de)用(yong)心良苦，讓他們體會(hui)到迪圖的(de)(de)銷售理(li)念，愛上迪圖服飾。

【店(dian)長服裝銷售工作總結】相關文章：