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行政月度工作總結

時間:2023-05-09 09:31:16 工作總結 我要投稿
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行政月度工作總結(合集15篇)

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此,讓我們寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家整理的行政月度工作總結,希望能夠幫助到大家。

行政月度工作總結(合集15篇)

行政月度工作總結1

  感謝公司各位領導給我的關心和幫助,讓我在工作上取得了一定成績,正是因為大家對我耐心的栽培才讓我有今天,我才有升職的平臺。謝謝大家!

  我覺得作為一名員工,只有置身于這個事業中,才能蓬勃向上做好每件事!工作到現在,我也沒有為公司做什么大貢獻,只是盡自己的努力去完成每一件事,總結自己的經驗,從經驗中學習,向他人學習,爭取一次比一次好。我想公司讓我升職也是在向每位員工傳達與說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報。

  為了感謝領導和同事們對我的信任,為了回報高度對我的培養,我將把這份感恩化作動力,在公司做大做強的道路上盡我所能地做出我的貢獻!

  以下是十月份的行政人事部工作總結:

  一、企業文化

  1、在上級領導下重新修訂并完善了《公司全職勞動合同》以及《兼職工勞動合同》,從而保障我司職工的勞動權益,規范了公司此項章程。

  2、試行《月度優秀員工評選》、《優秀升旗手評選》效果良好,評比提高了員工的`工作積極性、通過評選,樹立員工學習的榜樣,激勵員工不斷積極進取,增強整體戰斗力和凝聚力。

  3、協助上級針對公司目前發展情況,整改《關于各部門工資調整》的原方案,調整出一套更加合理的分配制。

  4、公司多次舉辦生日聚餐及娛樂活動,目的是為了讓大家在繁忙而緊張的工作中得到釋放,緩解壓力,同時促進員工之間的交流與溝通,活動反映效果良好。公司將組織更多這樣的活動來調節公司的氛圍,比如籃球賽、爬山、野外旅游等。

  二、日常辦公管理工作

  1、由于本月發生的突發情況較多,我們對會議室、營銷部、財務部等各部門辦公室進行了調換,另外設立市場經理部和綜合辦公室,對辦公環境進行更清晰的分區管理,使空間得到充分的利用。

  2、行政部及時對上報申購的必備用品進行采購和管理,極力配合各個部門的工作需要。天氣日漸轉涼,為公司生產人員添衣問暖定做了秋冬裝工作服,給公司換了一個新景象、新面貌。

  3、應上級領導要求,為公司叉車工辦理有關報考叉車證的事項,公司予以承擔該項報考資費,讓員工感受到公司對員工培養的重視,牢抓各個崗位,加強員工各項技術能力。

  三、招聘培訓

  1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,進行了網絡人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但近段時間對于銷售類的職位招聘效果不明顯。

  行政人事部

  2、經過初試和復試兩塊決定錄用與否,對新入職的員工給予一周時間內的見習期,進行公司的培訓和追蹤,觀察通過錄用后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時發放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續的辦理。

  3、每日對招聘網站進行更新,并且在多個網站進行登記,以提高招聘效率。也將依照具體情況增加招聘的多種形式,比如現場招聘等。

  四、勞動紀律管理

  1、本月主要處罰了部分違反公司規章制度且在公司造成一定影響力的部門領導和職員,如:工作疏忽導致的產品數量出錯、受破損或在規定時間內未能完成工作等的行為,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團隊。

  2、對考勤這塊,新開普考勤系統經過多次的初試化和重裝已經完成對各項工作方面的操作,現在進行嚴加考核員工的具體考勤情況,按公司制度針對遲到、漏打卡現象進行相應的處罰,以此起到警示作用。

  五、工作中存在的不足與問題

  由于初步獨立行政工作,有些地方還是做的不夠全面,時處被動,不能主動發現

  問題、處理問題,以至于多項工作處于滯后狀態,對于每日工作的安排尚欠合理,沒有很好的將緊急重要和不緊急不重要原理運用于工作中.工作處理問題的能力還不夠,獨立性急需培養出來.工作計劃常被突如其來的事情所打斷,以至于一些工作被延誤.

  以下問題較為不不足:

  1、管理體制和考核機制還不夠健全。

  2、銷售人員的招聘效果不佳。

  3、宿舍管理、以及公司衛生管理有很大的遺漏,沒有管理到位。

  4、公司用車方面是一個很急需解決的問題,主要針對營銷部,對于出差用車等一直以來對于我這邊的備案比較敷衍隨意,借出去了車回來后車鑰匙不主動交接行政部,不配合檢查,不主動匯報用車情況,油費消耗也很大,在這方面管控不到位,也不知道怎么去管理。

  5、在費用管理方面也存在很大問題,各部門報采購較為頻繁,有些東西短時間內報購很多次,主要是大家的一個愛護公物觀念不強,消耗大導致資金上沒法控制,建議的是各部門能有一個自我設限,告知自己部門某些東西在多少時間內可以使用,在多少時間內可以領用報購等,如若依舊如往,我將不予以購買。目的只是為了加強每個人的節約意識,珍惜公司所賦予的每個物品。

  我將會把這些存在的問題作為11月份的工作重點來做,找出相應措施,保證本職工作的順利完成。

行政月度工作總結2

  首先,感謝公司老總給我實現人生價值的機會!

  自20xx年8月26日進入澳興企業擔任人事行政經理職位,回顧這兩個月的工作,有進步也有不足,作為人事行政部經理我深深的知道,行政人事部作為工廠的幕僚部門,他擔負著整個公司的管理重任。他不僅為整個公司正常運轉提供了服務平臺,而且為公司所有活動提供各種支持和服務。運作的好與否,直接關系到整個工廠的規范化進程,但在現實工作中,這個部門又倍受各部門人員的非議,導致這些因素的是這項工作是服務性質的,而且工作成績又沒有明顯的結果,在工作考核中又不能量化,在公司里容易被人忽視和不重視。

  我清楚的知道我的職責是什么,平時負責公司整個人員的行政工作,維護好企業的正常運行和日常事務管理,協助老總搞好各部門之間的綜合協調,落實好各項規章制度,溝通內外聯系,保證上情下達下情上報,負責對會議文件決定的事項的催辦,查辦和落實,負責公司組織系統工作職責的研討和修訂,各種文件的起草和檔案建立和管理。行政人事工作是一項保障公司正常運行的浩大的隱形不能量化的保障工程,沒有后勤保障工作的支持,就保證不了生產穩定的正常運行。從我做行政人事工作那天開始,我就知道我肩上的責任重大,員工的吃、喝、拉、撒啥都要管,通過看、聽、了解來制定適合于本企業的相關管理制度,對各項事務的不足需加強管理力度,如衛生環境、車輛管理、宿舍、食堂、人員招聘、檔案管理、文件編制、保安、人員到崗率和違規糾正,由各項事情引起矛盾糾紛的協調工作等

  一、環境衛生

  1. 車輛亂停亂放得到了有效改善

  2. 操場環境亮化了許多

  3. 樓層各個廁所和場地的衛生得到提升

  4. 宿舍衛生得到提升和有效遏制

  5. 車間衛生和后道得到多方面的糾正和改善

  二、車輛管理

  1. 遵循車輛管理制度,對接送客人、采購、進出貨、招聘、財務外出給予派車,其他不予派車

  2. 對公車私用現象得到很好的節制,很好的保障了公司資源

  3. 對在外車輛及時跟蹤,加快在外人員辦事速度及車輛返廠速度,嚴禁滯留辦私事

  三、宿舍

  1.宿舍衛生得到明顯改善,對宿舍做了清理工作

  2.經常檢查宿舍,對不講衛生的員工做思想教育工作

  3.對違規行為及時糾正,衛生得到了很好的改觀和保持

  四、食堂

  1.對食堂的廢棄設施做了整理和整頓

  2.對大部分人員的口味做了調查,督導食堂的飯菜質量得到了明顯提升

  3.對食堂的食品材料做了監督和指導,采購的油和大米及食鹽做了相應的規定和標準

  五、人員招聘

  1.8-9月新進人員15-20個左右,自離4個,辭退2個,現公司總人數為116人,其中月薪人員54人

  2.網絡搜索公司所需人員并電話邀請面試,根據公司實際情況,對所招人員做綜合評定邀請復試并做聘用安排

  3.對公司所需人員從各個渠道招聘,節省時間和費用,比如:內招、外招、網絡招聘、朋友介紹、廣告效應等

  六、檔案管理

  1.對新進人員的檔案建立,分析人才的`資質做儲備并存檔管理

  2.對聘用人員工作效率的跟進,對生活和工作的關懷

  3.對新進人員的思想疏導打消顧慮,從而積極工作,做出工作表現儲存

  4.上報核定固定人員工資,落實上報財務或調整工資及工作崗位的協調并建檔管理

  七、文件編制

  1.結合公司實際情況,編制出適合企業現行規章制度

  2.保安制度、宿舍制度、淘寶制度、員工手冊,6S實行方案、各項表格和文件的編制工作,每一項制度的出臺有效施行都是企業整體保障不可或缺的一部分

  八、保安

  從進入開始,我就打算換保安,因為他們不具備做保安的基本素質,沒有受過專業培訓,缺乏對保安工作責任的認識,但一直沒有招到好的人選,要么歲數很大的,要么就是工資要得很高我們又不能滿足的,很難招到,我也感到很頭疼,通過上次蔡總說要請保安公司的人員,但我詢問了一下保安公司,包吃包住一 個月要3000元每天8小時,12小時的要3500元一月,考慮到公司成本問題我沒有叫來,現在基本上隔三差五都會出去到處貼廣告,但就是沒有應聘保安這個職位的,目前有一個保安已辭職馬上要離開了,還沒有招到合適的人選,考慮到春節快到,過年需要看廠新年頭需要招工,所以需要招一個比較有經驗受過專 業訓練的保安,看是否可以把工資提升到1800-2300元之間?

  九、人員到崗率和違規糾查:

  每天上班第一時間去檢查每個部門人員的到崗情況,看是否有曠工、遲到、早退、未佩戴工作牌等現象,如有違犯規定的給予全廠通告按制度處罰,并找到該員工做思想教育指導工作。

  十、矛盾糾紛的協調:

  因每個人的思想各不同,在某些事情上不能達成一致,在一起工作難免會產生矛盾和糾紛,(在9月份的時候,公司有一名員工因為不滿生產安排,找到廠長理論,結果兩個人大吵大鬧,看到矛盾有越演越烈的趨勢,我把員工叫到了我的辦公室進行了思想教育,最后這名員工找到許廠長當面道了歉,高高興興就去上班了)在這種事情面前,行政部作為這項事情的“消防”工作的處理部門,應擔負起工作職責,圓滿完成各項事務,打造一支和諧統一、團結、充滿凝聚力和戰斗力的團隊是我的使命。

  接下來的工作就是處理每天須做的日常性事務,維護之前所定的管理程序和規章制度,還有一些制度需要處理和編寫,下周中期推行6S管理,整頓車間生產秩序;經各個渠道招聘新員工,為后續生產助力。

  能有幸進入澳興公司是我與澳興的緣分,我會以廠為榮,以廠當家,把公司老總下達給我的每一項任務都完成好,協調好各部門之間的工作,時刻保持高度的責任心為老總分憂,不辜負老總對我的信任。也希望老總對于我的工作有更多的理解和支持,理解行政工作的特點和性質,能與其他部門區別看待。祝澳興企業蒸蒸日上......

行政月度工作總結3

  不知不覺,進入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮 踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。 在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結:

  一、負責公司打字復印、文件收發、資料、印章的使用和保管

  文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描 的文件等。對公司所發放的通知及文件,及時做到上傳下達。

  二、員工檔案資料建立

  1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理,并進行了電子檔案的詳細統計。

  2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。

  3、及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。

  三、負責員工考勤工作

  1、初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實 事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據制作工資表。

  2、接待服務工作。

  3、外來電話的接聽。

  4、公司內部其它事務性工作。

  5、領導交辦的其它工作。 來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,收獲了很多。

  四、一個月的收獲和認識

  1、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作 進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計 劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

  3、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,在日常工 作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。

  3、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的.配合及 協助其他部門完成工作。

  五、工作中存在的不足

  外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在 這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。 接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好 工作中的每一件事情!

行政月度工作總結4

  回顧這個月,我感慨良多。作為一個剛進入職場的菜鳥,我很迷茫,不知道說什么好,但是在行政部前輩的幫助下,我一路跌跌撞撞。通過這一個月,我也學到了很多,很快融入了小家庭——行政部,個人的工作知識和工作能力也相應提高。

  總結如下:

  第一,以誠實的工作態度,嚴格要求自己,適應辦公室工作的特點

  行政部門作為公司的主要后勤工作場所,其性質決定了辦公室工作的復雜性。但是行政部的人相對較少。作為一個新人,我可以主動幫忙,不懂就咨詢,積極配合前輩,快速高效的完成所有工作。

  在工作中,我努力總結一切,不斷探索和掌握提高工作效率和質量的方法。因為我是新人,待人接物的經驗和工作經驗不足,可以虛心向同事學習求教,學習他們的長處,反思自己的不足,在正常的工作生活中不斷提高自己的專業素質。我總是提醒自己,要真誠待人,態度端正,積極想辦法。無論大小,我都會努力做到完美。平時一定要遵守勞動紀律,注意衛生等小事,嚴格要求自己。以不求有功,但求無過的信念對待一切。

  第二,加強學習力度,注重自我修養的提高

  在中聯,企業文化相當特殊。除了第一個誠實,我最欣賞的是終身學習。而這正是我積極想做的。正因為如此,我不斷通過網絡、書籍等方式學習人力資源相關案例研究。利用業余時間學習語言知識,不斷提高自己的專業水平和個人能力。在工作中,雖然沒有特別的貢獻,但是可以配合同事完成各項指標,并向他們學習,讓自己以后能夠獨立完成工作。

  此外,我還特別注重從工作中吸取教訓,不斷總結,認真學習寫作、人事相關政策、檔案管理等相關知識。也虛心請教前輩,取長補短,增強服務意識。希望早日融入這個大家庭。

  第三,堅持做好每天的工作,快樂的工作,自我肯定

  1.考勤:每天至少可以提前30分鐘到達辦公室,上班前做好相關工作準備,及時檢查各辦公區域的清潔和設備完好情況,更新SPS,方便姜華查詢。

  2.紙質文件和電子文件的歸檔整理:在工作中,注重紙質材料的整理保存,有用的及時保存歸檔,無用的.及時銷毀。因為很多文字作業都是電腦作業,所以我也在個人電腦里設置了一個作業數據庫。每周的星期五,收集、分類和保存已經工作的數據,以備將來搜索。

  四、存在的不足

  1.工作中不夠認真負責,崗位意識有待進一步提高。不能嚴于律己,工作也很輕松。由于辦公室工作的復雜性,事情必須快速、準確、準確地處理。在業務能力上,我還是有很多不足的。比如整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,也給領導的會后工作帶來不便。

  2.對工作程序掌握不夠,對公司業務不完全熟悉,缺乏前瞻性的工作,導致偶爾出現混亂,甚至出現一些不該出現的錯誤。結果就是對自己有點懷疑和不確定,對未來有點灰暗的心情。

  3、偶爾缺乏關心,不細心,顯得有點毛躁。工作相對簡單卻又復雜,雜七雜八,不勝枚舉,這就是

  要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

  五、下個月工作及學習計劃

  1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

  2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。

  4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

  5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。

行政月度工作總結5

  二期安防崗位,不崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資了。試行兩個月,保安員能該項,人員流動率未異常。解決人員產生的空崗情況,并消化了去年下半年積累的加班。

  對有償服務的需求。在不清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工有償服務,并在有償服務收費中按、、、、元/小時的標準,工資提成給員工。目的是加班時長、控制人工成本,員工工作的性。

  培訓平均1—2次,組織經理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管的員工前往、、、、參觀,學習別人的管理經驗,找出自身。員工培訓檔案、培訓課程計劃及培訓資料等,計劃于下半年實施。培訓工作因一直專管人員,由內部兼任,培訓的內容單一、在組織上間的交叉培訓,未系統的培訓資料及操作規范文件等問題。這次各均了操作手冊,也為下半年的`?訓工作了基礎。

  試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及的工資待遇標準。績效考核,調動員工工作及自身素質的性,了晉級、調薪的機會。實施的績效考核有客服中心、車隊。

  績效考核的工作尚未覆蓋,推廣績效考核的和實效性未真正激勵員工性的。分析原因,主要的原因:1)工作不,未操作的規范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經常。3)從績效考核標準到考核結果的過程管理。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。

  員工餐廳,多次的意見調查,大員工的口味,在食品衛生、份量、菜式及用餐上,均各不同班次的需要及員工意見了,員工滿意度95。

  包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎上降低成本。

  制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,從物料驗收的環節開始控制物料的品質,了由派人協助驗貨的環節,不合格品的。,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質上,與歷史價格、原用物料品質對比,把關,不合格的一律予以退貨。

  財務部費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。

  了樣板房物品的管理,聯合材料部了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的。在上半年集團財務部聯合的資產盤點中,行政、工程倉庫均了帳貨相符。

  上半年車隊被投訴的主要原因及問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的考核,并推出安全駕駛獎。對業主投訴的司機,懲罰,并由司機本人向業主解釋和道歉,司機對服務規范的。

  有償用車服務的需求,有租車及租司機兩種。為規范操作,制訂了有償服務標準,在不運行的情況下,均業主的需求,服務創收。

  采購的計劃性,各的采購工作,核價。虛心向學習商品知識,在大批量不質量價格的采購中,聯合的主管及材料部到采購市場定品質及價格標準。了上半年工程物料供應商評估,并的推薦,采用了新的物料供應商,在價格上降低。

行政月度工作總結6

  x月份主要圍繞公司的經營方針、目標開展工作,緊跟公司各項部署。現將x月份工作情況做接如下總結。

  行政工作可以分為三方面:

  一、人事治理方面

  1、根據市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工

  2、較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,并及時上報;

  3、規范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案

  4、強化內部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;

  5、崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;

  6、與領導的溝通

  二、行政工作方面

  1、成功組織公司的第一次員工培訓,根據工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃

  2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行

  3、和相關職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢

  4、對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況,并做好物品的領用登記,合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

  2、加強培訓力度,完善培訓機制

  企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的'效果。

  3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好的辦公環境

  4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作

  行政部將加強檔案現代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作

  5、加強勞動人事治理工作

  勞動人事治理工作規范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現代人力資源治理過度

  6、推行網絡,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進

  7、組織員工活動,加強企業文化建設,讓員工對企業有良好的個體干勁和歸屬感行政部在6、7月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。

行政月度工作總結7

  本人小評:

  1、本人對待工作認真負責;

  2、在有效的時間內快速盡可能的完成領導交辦的工作;

  3、對崗位工作有自己的建樹與創造能力。

  4、有較好的抗壓能力。

  總結:

  “根基不牢,大廈不穩”——企業基礎建設工作是行政部管理工作的核心,是任何企業在發展過程中都尤為重要的一環。我深知,“人”是企業管理的核心標的,因此,行政管理工作又是建立在以人為本的基礎上進行開展的'。 在今后的過程中,我將不斷提升自己的溝通協調能力,態度決定思想,思想決定行動,行動造就結果。行政部門的工作,就是為員工營造良好的工作氛圍,為企業打造優秀的建業團隊。

行政月度工作總結8

  一、工作完成情況

  (一)常規工作

  1.收集、整理并審核各部、站國慶節值班表,制作加班費發放表;

  制作三季度周末值班費發放表;

  收集、整理并審核各部、站電費使用明細表、考勤匯總表和量化考核表,制作9月份工資發放明細表;

  審核xx月份收費站伙食帳以及三季度化妝費、化妝用品發放情況;

  至宿州、淮北、亳州拷貝社保數據制作員工xx月份社保繳費明細表并繳納xx月份社保費用;

  6.制作xx月份參保人員變更表并至淮北、亳州、宿州辦理增減;

  7.制作xx月份公積金人員變更表、公積金繳費明細表;

  8.匯總x月份員工考勤休假情況表;

  9.辦理新轉正員工的勞動合同簽訂及老員工的勞動合同續簽工作;

  10.上報宿州市xx月份就業失業動態數據;

  11.辦理最新的意外險替換工作;

  12.制作9月暗訪獎勵基金發放表;

  13.收集、整理并匯總20xx年xx月最新人員花名冊;

  14.制作機關及宿州北xx月份伙食帳務明細表并復核各站xx月份伙食帳務明細表、化妝費使用明細表

  臨時性工作

  1.為亳州北受傷員工辦理醫保和意外險理賠的相關事宜。

  2.匯總并申報員工職稱初聘的材料;

  3.做好新員工入職、培訓、安全、后勤保障以及到各站報到的交接等工作(xx.xx-xx.xx);

  4.做好xx月xx日-xx日中層領導人員至集團公司培訓事宜;

  5.發放新到的服裝(8位員工希努爾短袖襯衫)。

  6.整理并上報管理公司人工審核需要的材料(含收費部車流量統計、辦公室車輛統計);

  二、未完成計劃的原因

  無

  三、存在的'問題及原因分析

  無

  四、本階段值得推廣的創新措施和引以為戒的案例分析

  無

  五、下月度工作工作思路、計劃安排

  (一)常規計劃

  1.收集、整理并審核各部、站電費使用明細表、考勤匯總表和量化考核表,制作xx月份工資發放明細表;

  2.至宿州、淮北拷貝社保數據,制作員工xx月份社保繳費明細表并繳納xx月份社保費用;

  3.參加公司組織的消防知識培訓;

  4.辦理淮北新參保員工的社保卡(18人)并聯系亳州第二批一卡通、宿州第一批一卡通辦理情況;

  5.制作三季度獎金發放表;

  6.復核各站xx月份伙食帳務明細表、化妝費使用明細表;

  7.匯總一線收費員自開站至今休婚假/產假情況表;

  8.參加集團201#年預算人員編制面談會議并配合財務部做好201#年預算的申報工作;

  9.制作并匯總宿州公司收費站收費員花名冊;

  10.匯總x月份員工考勤休假情況表;

  11.上報宿州市xx月份就業失業動態數據;

  12.做好新員工的招聘、體檢以及到各站報到的交接等工作;

  13.制作20xx年員工烤火費發放表;

  14.準備20xx年x月-xx月福利用品勞保用品的發放工作;

  15.聯系步森集團,了解服裝到位情況(反饋20日左右到位);

  16.繳納合肥x月份、xx月份公積金費用;

  17.制作xx月份參保人員變更表并至淮北、亳州、宿州地區辦理增減;

  18.安排公司人員xx月xx日至集團公司組織的中層領導人員培訓事宜;

行政月度工作總結9

  七月份的工作除了日常所作的事情之外,作為行政文員,我還協助人事的同事做了招聘的工作,協助領導舉行了年中的總結會議,現我就七月份的工作總結一下。

  一、日常工作

  在日常中我積極做好自己的工作,每月都會做的采購辦公用品,七月份初的時候統計了同事們的辦公用品需求,公司有的,及時的發放給他們,沒有的我都做好登記,及時的進行采購,像一些消耗量大的辦公用品,筆,筆記本,文件夾等,七月初我也進行了大批量的采購,這樣就不用每月都采購了,而且統一采購還可以節約費用。而一些不太用到的,例如訂書機,膠水等,則是同事有需求,才采購。

  在考勤方面,我每天上午都會從系統導出數據,查看昨日下班的考勤情況和今天早上的考勤情況,確認考勤沒有問題,如果發現遲到或者未打卡的同事,則去詢問他們,具體是怎么回事,是忘記了,就找部門主管補考勤單,如果是請假,則是補請假條,還是曠工了。遲到的,則是按照規定,改扣考勤分的就扣分。

  公司的水費,電費,物業費用等這些我都及時的去繳納了,避免費用的問題,導致公司運營出問題。還有公司同事的排班,我每周放假前都是會提前排好,在群里通知大家,避免大家遺漏導致沒有來上班,或者是放假的時間,卻過來上班了。

  二、協助工作

  在跟人事同事的工作中,我協助幫新入職的員工辦理入職手續,將文件給到新同事去進行簽字確認,告知公司的制度,講解哪些是需要注意的.事情,做好考勤的錄入系統工作,把新同事帶到公司進行參觀,讓他了解公司有哪些部門,都是做什么工作的,以及他以后的工作中可能會與哪些部門的同事做交接。最后帶他到所在的部門去上崗。

  七月份公司是會舉行一個大型的會議,來總結上半年的工作,并確定好下半年的計劃的,我提前準備好要舉辦地點的情況,并定好時間,確認到會人數,會議前,布置好會議室,會議中則是和同事一起協助領導做一些事情,并做好會議的記錄,在會后,收拾好會議室,并提交會議記錄,以及通知同事查看,確保每位同事都了解這次會議的情況,避免有些同事因請假或者其他事情未參加導致沒有接收到會議的信息。

  行政的工作是比較繁瑣的,但我還是認真的做好了,接下來的八月份主要是日常的工作為主,我同樣也要保持良好的心態去做好自己的工作。

行政月度工作總結10

  xxx年在公司和本部門領導的關心幫助下,在各位同事的大力支持下,本人能正確處理好各方面的關系,立足駕駛員崗位的工作特點,勤奮工作,誠懇待人,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,全年做到了安全行車**萬公里無事故,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:

  一、能夠積極參加各項學習活動,不斷提高自身素質

  根據公司統一安排,今年以來能積極參加公司組織的企業文化培訓,同時能關心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,在政治思想上和黨中央保持高度一致;在行動上做到與上級的要求和公司的決策保持一致,自身素質有明顯提高,能在執行任務期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務,自覺維護單位和個人的形象。

  二、認真鉆研本職業務,確保安全行駛無事故

  一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結合自身工作要求,能認真學習和鉆研駕駛專業知識。同時愛護車輛,勤儉節約,對所駕駛的`車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養等工作,使車況良好。認真堅持“三檢”、“一保”制度,做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。

  三、嚴格公司各項規章制度,全力做好服務工作

  作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責,遵循職業道德規范。在工作中嚴格按照各項規章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。

  xxx年已經過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領導和同事們的肯定。但是我也深知與領導的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會發揚優勢,克服不足,努力學習,不斷提高自己,進一步增強服務意識,爭取公司的發展做出更大的貢獻。

行政月度工作總結11

  本日3月份剛來到這個公司的時候,感覺不是很適應,我的工作風格一度不被員工接收,在總司理的正確指導下,修正本身的工作風格,適應企業。工作歷程中

  有陌生、有徘徊、有堅決、有信念,各類心緒不勝枚舉,現將20xx年工作總結如下:

  一、人事治理方面

  1、人員雇用工作

  自今年3月起,我部通過各類渠道進行新一輪的人員雇用工作,截止20xx年12月公司員工從18人增加到近35人。雇用結果顯示:吸納人才的后果不明顯,主要公司目前所處的地輿地位不是很方便;其次依據公司近況,我們必要的是即招即用人才,而目前社會絕大多半應聘者以應屆卒業生的居多;其三有工作經驗者在報酬方面存在差距。

  2、人事檔案治理

  (1)對公司現有人員進行建檔工作,試用期、轉正申請、、卒業證、學位證、身份證等信息,現員工檔案齊全;

  (2)解決社保工作,并完成每月新增正式員工社保的解決工作。(公司不停為轉正的員工以景程的賬戶繳納養老保險。因斟酌解決資質的必要,從來歲1月份起,將行政上的員工,全部以易通達的賬戶解決醫療保險和養老保險);

  (3)完成員工入職、轉正、去職、績效評定等治理工作;

  (4)實時做好檔案資料的收集、整理、歸檔;

  (5)雇用檔案治理工作,進步后期雇用效率。

  3、考勤、薪資治理

  為了規范所有員工的考勤行為,進步員工工作效率,我部自今年5月起啟用指紋考勤治理系統,各員工每月薪資亦按月依據考勤結果予以核算。對不履行告假手續者、擅自離崗者等,果斷予以查實并作出處置懲罰,這樣既維護考勤的嚴肅性,又從另一方面鼓勵了在崗員工的積極性,進而大大改良了公司的工作風格姿納品級評估法績效稽核,對員工的工作效率、工作才能等方面進行考評。

  二、生產治理方面

  這塊是我們部門目前做的異常脆弱的一塊,在以后的工作中,要側重增強。主要要著重員工的效率偏向。固然在我們公司員工磨洋工的并不多。

  照成員工效率低的原因是多方面的,主要原因是對本身的權責不明確,主要表現以下幾個方面:

  (1)治理制度執行力度不敷;

  (2)無朝上提高心,容易產生滿足。對本身,對工作的要求不高,不求有功,但求無過;

  (3)公司人文扶植不到位,員工歸屬感不夠。

  個人感覺,針對這個問題,可以對員工增強培訓,明確公司成長偏向,塑造整體的人文氣氛。

  三、資質陳訴方面

  從今年9月低開始,我部便開始投入到公司資質的陳訴工作中。

  1、參加建管處組織的企業信息系統操作員學習,購買了電子狗,具備了進行網上陳訴的基礎條件;

  2、通過培訓,于丹陽人才市場,解決了14本低級職稱,因涉及當局部門,效率低下,導致整體法度模范嚴重拖后;

  3、通過鎮江中介,解決了6本低級職稱;

  4、通過常州中介,勝利掛靠了13本中級職稱;

  5、通過公司專業人員的幫忙,籌備了基礎的設備材料;

  6、相關所需的材料,在公司各部門的幫忙下,有序開展。

  四、行政治理方面

  依據公司的規模近況及成長特點,我部的職能在很大一方面表現為行政辦公工作,行政日常事務的處置懲罰是我部本年度工作的核心。

  1、為了樹立健全公司各項制度,完善公司制度體系,我部訂定了員工手冊,以及配套的制度與標準,同時還編制了配套表格,經總司理審核改動后,望在來歲投入使用;

  2、增強與員工之間的工作溝通,實時發明并辦理問題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們了解、支持行政工作,取得了優越的后果,并注重行政工作質量的進步;

  3、我部門負責按期繳納公司電費、電話費及各種故障的報修工作,以保障公司通信及用電通暢;

  4、辦公物資采購、庫存的治理:公司辦公用品采購,本錢節制,審核辦公用品的出、入庫治理工作、使用掛號、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產進行統計,并分類建檔保存;

  5、相關當局部門或相關單位的'文件的審批息爭決;

  6、共同公司設計部門,對公司的文化長廊和車間的部署進行了再次修訂;

  7、負責工資、勞保福利、加班費等審核工作;

  8、完成總司理交辦的其他任務,并按時按質的完成。

  五、在職期間的不夠

  1、對各部門的工作和諧強度方面,還待有增強;

  2、各部門分工還不敷明確,容易產生不同,有待跟進;

  3、人員呈現上班光陰不在其工作崗位上,因此在人員治理上面需有所增強,在人員規律的反省力上要增強;

  4、人員磨洋工現象有待改進。

  5、績效稽核還需依據各崗位職責、工作要求和技能程度進行有效評估;

  6、對各項制度要增強執行力度;

  7、人事工作還處于傳統的勞感人事治理,應從傳統的勞感人事治理逐步向今世

  人力資源治理過渡。

  六、對公司20xx年度工作的建議

  1、公司人員

  (1)在確保公司運行的環境下,盡量以兼職為主,不另設崗位;

  (2)確保目前公司人員的穩定,人員以培養為主,不隨意的調換。

  2、制度一旦肯定,不隨意的變動。

  3、關于文件打印:建議廢紙的再次應用,非正規的文件可以通一用廢紙打印,固然紙不貴,然則節少成多。

  4、關于網絡應用:要求公司每位員工,每周至少要殺毒一次,避免影響公司整體局域網的使用。

  5、進步工作效率,做到誰主管誰負責,誰負責誰完善的權責制度。

  6、總司理要增強跟下層員工的溝通,包管聯系的上通下達。

行政月度工作總結12

  十月對于我們汽車這個行業應該算是收獲的一月,但綜合整個十月來看效果好像并沒有預想的那么完好,但我們行政部工作相對九月份顯得尤其的忙綠,現將主要工作總結如下:

  一、人員招聘

  因各種原因九月份、十月份離職人員較多,所以人員招聘是十月份主要工作之一,除了日常在智聯招聘投放需求外,為了提高求職人員對我店的關注,特別與智聯客服人員聯系使用了x年度智聯贈送的一周四合一圖片形式,另經過分析人員需求類型,安排10月份的第三周在大河報做了一期招聘,經過兩種渠道的招聘,效果達到了預計的`需求,先后分別組織了兩次面試,招聘到了一部分較優秀的人員,部分崗位人員得到了補充。

  二、20xx年臺歷制作

  陽歷新年再有兩月就要到了,考慮到臺歷的發放與使用,與各部門溝通x年臺歷需求數量,十月中旬開始我們尋找了部分廠家報價,對臺歷的價格與質量做了對比與篩選,下旬開始與制作單位關于臺歷設計需求情況進行了溝通,現設計稿已初步確定,計劃在11月處制作,11月中旬制作完畢交各部門發放與客戶。

  三、硬體改造

  (一)、車間下水管檢修

  車間下水管道因年久老化,造成管道部分堵塞,下雨時出現漏水現象,10月份我們組織人員對車間的下水管道進行了仔細排查與檢修,對堵塞部分做了疏通,老化的水管進行了更換,保證了車間下水管道的正常使用。

  (二)、展廳玻璃外墻清洗

  為了響應源通別克開業,在魏懂的指示下,十月份安排人員對展廳玻璃外墻做了一次全面清洗。

  四、莆田物流區商品車庫雜草清理

  秋季天干氣燥,是一個容易引發火災的季節,經過對商品車庫的檢查,發現商品車庫雜草干枯凌亂,存在很大的安全隱患,經與銷售經理同意與配合,我們組織人員和專業設備對雜草進行了一次徹底的清理。

行政月度工作總結13

  行政部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保、質檢、稅務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、衛生、文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這個把月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過個把月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

  在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。

  為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將12月份的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:

  一、行政事務工作方面

  1、 辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。

  2、 和相關職能機關如工商、稅務、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

  3、 對內做好辦公用品的.采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

  4、 對后勤保障工作也做到了保證讓員工住得安心,工作放心。

  5、 在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過公司領導、考察團、業務合作單位、辦事處員工,接待標準以大方得體為準則,切合企業形象,活動健康、正面,充分展現了企業積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。

  二、公司管理運作方面

  1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

  2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

  3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

  4、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清,現要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

  三、工作中的收獲

  能夠較好地完成本職工作;懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已基本清楚。

  四、工作中存在的不足

  過去的一個月,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

  1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境。

  3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。繼續完善公司制度建設也是工作中重點。

  4、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。

  5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

  這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

行政月度工作總結14

  經過一個月的努力,中小企業外包服務工作室在10月份取得了很大的收獲。宣傳部、培訓部、人力資源管理部、行政管理部、財務部的密切配合之下,我們的每個工作都在計劃之中實行。下面,我對于各個部門的情況做一個總結:

  宣傳部:

  負責人是王小琴,主要的工作任務是宣傳工作室的文化。工作室的宣傳單、打板和工作室牌的制作,博客、微薄、百度百科、論壇、貼吧等等一系列的宣傳都是在她的'帶領下完成的。宣傳部的工作完成很出色。

  建議:工作室的每個成員都可以寫博文、頂博客、轉微博、頂貼吧,以此來擴大宣傳度。大家需要多交流,合作。宣傳部所做的事情需要及時在群里說出來,大家一起來宣傳。

  培訓部:

  負責人是王婷。因為這段時間在招納新成員,所以培訓工作也特別辛苦。在確定考核成員之后,工作室進行了3次正規的工作培訓,還加上一次岳麓山集體社會實踐活動。培訓工作的場地、培訓內容、時間、聯系主講人都是培訓部安排的。

  建議:將培訓的整個計劃寫出來,通知好各個培訓內容的主講人,現在開始就可以做好培訓的準備。

  人力資源管理部:

  負責人是潘婷。主要是11級的招新工作,這次招新非常成功。招新從最先的各班宣傳,然后到面試,考核,都有她們的功勞。而且,每次培訓或者活動,考核成員也是由潘婷利用飛信來聯系的。

  財務部:

  負責人是羅婷婷。9月份和10月份的工作一起總結。

  9月份接交了搜門面項目的1500元。然后在9月份,用于工作室的工作費用為132元,剩余1368元。10月份的費用主要是招新工作和岳麓山活動上。總共費用542元。剩余826元。10月份軟文寫作收入470元。目前,工作室擁有資金1296元。

  行政管理部:

  目前行政部分為考勤部分和會議記錄2部分。會議記錄由劉興繁負責,每一次的會議、培訓記錄都記在了記錄本上。考勤部由李玉負責,主要任務是負責考核人員的到達情況,請假事項,項目的考核。

  建議:關于考核的事情,是一個非常重要的問題。我認為市場部部長陳宇婷也是負責項目的,需要與各方面好好合作,考核的安排由她來制定、發布、總結,更方便、更好。而李玉負責日常的考勤就行。

  培訓中的問題:

  1、講得不夠深入

  2、大家還不明白做事情的意義

  3、場地確定得不夠好,需要注意

  4、沒有調動大家的積極性

  (這些問題我們集合討論、解決)

  工作室現在還在逐步成長之中,還有許多事情不夠完善,我身為行政部部長,還有很多地方做的不夠好,沒有將大家完全帶動起來,我希望大家隨時將我的缺點指出來,我虛心接受。我還要提幾點建議:

  1、工作室在招新完成時,需要馬上安排人員值班,各個項目的人員要安排到位,一切正式運營。

  2、大家以后開會、培訓都要戴工作牌,需要制定室規,需要制定獎懲規則。

行政月度工作總結15

  時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現將個人總結匯報如下:

  一、本月工作

  1、招聘工作。本月還是繼續在華西人才網上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經驗,自己的說法和實際相矛盾。

  2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,對辦公用品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現有的辦公用品全部登記,以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發放和管理。

  3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理,方便以后歸檔。

  4、開始著手寫公司發展規劃,但不知道該如何下手,提綱和內容方面都還存在著很大的問題。

  5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛浴潔具和地磚都有了一定的`了解。

  6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。

  7、參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,知道了和客戶交流時應注意哪些禮節,應怎樣溝通。

  二、存在的問題

  1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅持到網上尋找資源。

  2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?

  3、對于公司的發展規劃。現在我也不知道應該怎么來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內容,但是手里沒有一些基礎數據,發展規劃應涉及市場分析、行業分析、財務狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。

  4、對于行政工作。現在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什么都要管,但是我現在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。

  5、通過兩次培訓,發展公司確實應該統一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節方面的禮儀。

  6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。

  ①工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,來不及細寫,所以順手打了一篇,從態度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結,總結應該是總結自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會再犯這種問題。

  ②不夠細心。上月給董事長發郵件的時候居然把字打錯了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會細心一點。

  ③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現出了這點,格式完全不對,不正規,但我知道自己錯在哪里了,以后會注意。

  通過上月的工作,我已發現了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進步。

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