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技術部門年終工作總結

時間:2023-05-24 13:29:29 工作總結 我要投稿

技術部門年終工作總結(集錦15篇)

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編收集整理的技術部門年終工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

技術部門年終工作總結(集錦15篇)

技術部門年終工作總結1

  很多時候,我做事情需要一個好的態度。在過去的一年里,我盡了最大的努力。我在__工廠全心全意地工作。我可以客觀的看待自己的優缺點。我知道只有加強學習,挑戰一些不可能,才能輕松解決。我一直希望以后生活中能處理好這些好事。我也相信,只有積累工作經驗,才能說自己是一個合格的員工。今年也需要總結一下。

  在我過去的工作中,我一直以開放的心態學習。我從不輕視自己的工作。我總能看到自己能進步的地方,然后積極學習。我一直認為有些事情不僅僅是一個開始,更是對我的工作負責。我相信,處理好一件事,不是我有多努力,而是我有沒有用心。我很感激過去一個月的工作。也希望在以后的工作中能繼續做好這樣的事情。我覺得我在工廠的工作取得了很大的'進步。我在早期的思想中一直渴望進一步的提高。一直在強化自己的能力。在過去的一年里,我認真處理了自己的工作。我相信我的工作中會有很多我想做好的事情。

  有些事情就是這樣,一定要保持正確的態度。這個我在工作坊里一直記得,相信以后會有更多的挑戰,我會考慮的。

  能力不足的時候要提高能力,工作需要提高的時候一定不要猶豫。這一直影響著我。我也相信我能處理好這些事情。無論我做什么,我都會繼續堅持下去。前面的路還很長。我愿意處理好這樣的事情。我會繼續加強學習。希望有些東西能落實到位。在以后的工作中,我會不斷加強和提高自己的能力,在以后的生活中,我會認真貫徹這些東西。只有做好這些事情,我才能進一步處理好以上的事情。這些我在以后的工作學習中一定會牢記在心。作為__

  在過去的一年里,我成長了很多,取得了很多成績,但我仍然做得不夠,我仍然缺乏工作中的一種耐心。我知道堅持一件事不容易,這也是我的缺點,也讓我在工作中很迷茫。展望新的一年,這些問題我一定要好好糾正,做好以后的工作。

技術部門年終工作總結2

  過去的一年,xx公司在局各級領導的關懷下,在董事會、監事會的指導安排下,在總經理的直接帶領下,全公司各部門、各級領導及全體員工,按照公司年初確定的整體發展計劃,積極工作,努力推進,較好的完成了全年的各項工作計劃和任務。20xx年全年簽訂各類合同總額1294.70萬元,完成總產值1823.4萬元,實現營業收入1831.8萬元,利潤總額122.4萬元,凈利潤112.4萬元。較上年有很大提高,為新的一年公司平穩較快的發展奠定了良好的基礎

  現將10年度公司各項工作簡要總結如下:

  一、 生產經營基本情況:

  1、公路施工方面:

  20xx年公司在公路建設市場激烈競爭的環境里,簽訂施工合同1294.7萬元,完成了商周高速公路周口段路面下封層、透層、粘層施工;朝阜高速公路五標段透層和稀漿封層施工;鐵阜高速公路六標封層、透層、粘層施工;水界高速一標段透層、粘層、稀漿封層施工;藍商高速二標透層、同步碎石封層、粘層、橋面防水施工;寧棋高速路面透層、粘層封層灑布工程;風永十六標改性乳化瀝青加工工程等7個項目,共完成總產值1823.4萬元。目前,還有一個在建施工項目,浦南高速b合同段改性瀝青稀漿封層工程正在進行中。

  2、機械產品生產方面:

  10年下半年通過合作開發生產出了水泥混凝土攪拌車系列。目前,已形成模具化生產線,并于10年8月份試生產投入16臺,現已完成整車生產8臺,其中:12m31臺,9 m35臺,8 m31臺,3 m31臺;半成品8臺,其中9 m37臺, 6 m31臺,完成生產總值約301萬元,交付出租9 m33臺。

  二、加強組織機構,完善規范化管理

  1、10年初,為了適應公路建設市場的需要,公司決定將公司內部的工程部組建成工程分公司,并辦理獨立的對外營業執照,實行對內為公司的工程部,對外為公司的工程分公司,同時,加強了領導人員和技術人員配備,從而有效的占領市場,為工程施工奠定了良好基礎

  2、10年,隨著公司不斷的發展壯大和施工范圍的擴大,以及生產組織形式的變化,公司原有的一些規章制度,管理辦法已不適應當前的發展需要,對此,公司總部及各部門,對原有的一些規章制度,獎懲管理辦法進行重新修訂和完善,并要求認真落實,一年來通過各部門的不懈努力,已取得較好的效果。

  3、加強人員的儲備,保證生產施工等用人需要。由于公司施工和生產的實際情況造成目前人員不穩定現狀,特別是有專業技術,有能力的青年員工,時有跳槽現象的發生。因此,為了滿足適應公司的生產,施工的需要,公司的人力資源管理部門制定了相關的'規章制度及獎懲制度,使公司人員管理方面更加規范化,制度化和科學化。

  三、狠抓安全管理工作,防止安全事故的發生

  安全工作是各項工作能夠順利進行的保障。安全工作的好壞,直接影響著公司的經濟效益,10年的安全工作。公司主要做了以下幾個方面。

  1、公司各部門按照公司的要求,把安全工作放在首位,隨時隨地的加強員工的安全教育工作,把安全意識時刻貫穿在每個員工的腦海中。

  2、認真落實安全生產責任制,堅持了安全例會制度,做到了安全措施層層到位。

  3、配齊配全了安全文明標識和器材,按時發放和佩戴安全用品。

  4、通過規章制度不斷落實,促進操作人員自覺維護保養設備的責任心,保證了機械設備的完好,從而有效的防止了機械事故的發生。

  5、由于認真落實了各項安全措施,10年全年安全事故的發生率為0案次。

  四、工作中的不足:

  1、公司的各項管理制度還有待于進一步提高、完善和落實。

  2、管理結構還不夠完善,相應的管理技術人員還不到位,因此需加大對公司的宣傳力度,提高企業的知名度,吸引更多優秀的人才加盟進來。

  3、產品種類還比較單一,因此要進一步加大適應市場產品的開發力度。同時,要進一步采取目標考核等措施,均衡生產,降低生產成本,提高經濟效益。

  4、人員配備不盡合理,激勵獎懲制度還有待于進一步完善,因此還需充分調動廣大職工生產的積極性。

  5、需要進一步加強公司的文化建設,做到以人為本,充分調動廣大員工的主人翁意識和創新意識。打造公司核心競爭力,增強公司的凝聚力。

技術部門年終工作總結3

  20xx年是金融風暴回暖后的第一年,也是我們XX建設順利晉升國家房屋建筑工程施工總承包一級資質后的第一年,在縣委縣政府及局領導的正確領導下,我公司全體員工堅持“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞全年的工作目標,同心同德,大膽創新,銳意進取,強化管理,自塑形象,在董事會的正確領導下,在各職能部門的通力配合下,解放思想,轉變觀念,與時俱進,圍繞“外樹形象拓市場,內抓管理提素質,改革機制注活力,降本增效求發展”的方針,進一步深化公司內部改革,積極開拓市場,苦練內功保增長,蓄勢聚能促調整,超額完成了年初制訂的各項生產經營目標任務。

  20xx年工作回顧及存在主要問題

  一、突出效益機制,立足穩中求進

  近年來,建筑市場競爭日趨激烈,公司領導及生產部、業務部的同志審時度勢,及時洞察市場發展方向,積極尋求形勢變化及發展給公司帶來的機遇,在確保既有規模市場的前提下,努力開拓新市場,公司主要領導親自跑市場、談業務,市場任務的承接取得了可喜的成績,xx年預計可完成施工總產值xx億元,同比增xx% ,實現工程結算收入xx億元,同比增xx%,可實現利稅總額約xx萬元,全年縣內納稅額xx萬元;年均施工人數xx人,全員勞動生產率xx萬元/人,職工人均分配xx萬元左右;全年在建工程xx棟:xx層以上規模建筑xx棟,xx層及以上超高層建筑xx棟,其中xx層以上規模工程xx棟,合同造價超億元以上項目xx個;施工面積xx萬平方米,竣工面積xx萬平方米,新開工面積xx萬平方米;工程一次性交驗合格率100%。

  公司全員以資質升級為契機,瞄準市場,準確定位,以我公司xx工程處為例,今年我們辦理了以企業自身資質進xx施工的一切手續,并在xx省建設廳備案。更值得一提的是,我們以自身資質在xx市順利承接了施工面積達xx㎡、造價超xx億元的xx大型項目,這也是我公司有史以來一次性承接的最大總承包項目。

  二、強化管理機制,規范精細管理。

  市場經濟的發展和企業資質的升級必然要求我們在管理上要向深處發展、向精細化發展,要向標桿企業看齊。進一步建立健全各項規章制度乃當前企業發展之要務,為此我們今年著重開展了如下工作:

  1、貨幣計酬。年初公司董事會結合市場行情就企業內部貨幣計酬定額作了相應調整,在原有基礎之上上調20%-50%,對局部不合理部分進行了補充和調整,充分調動了職工的勞動積極性和創造性,提升了員工滿意度,那些原打算離開的員工也都安下心來以飽滿的熱情投入到施工生產中去了,如此切實發揮了薪酬體系的保障功能和激勵功能。

  2、貫標工作。今年,我公司高標準通過了質量、環境及職業健康安全管理三大體系的復檢監查,進一步驗證了一年來我們采取貫標工作各項規范化管理所取得的成績,今后我們將繼續以貫標為要求,以三大體系為支撐,規范生產經營中的各項管理。

  3、績效管理。下半年我們初步制定了項目部各管理崗位的月度、季度及年度績效管理考核方案,并發放到具體崗位負責人手中征求意見和建議,在此基礎上確保制定出適合企業實情的績效管理考核內容和制度。

  4、風險管理。xx年,我公司把強化風險機制,確保經營效益列入了企業經營管理的重要工作內容。在當前建筑市場上,既有業主沒實力或不講誠信帶來的風險,又有項目本身利潤空間過小、資金不到位、手續不齊全等帶來的風險,還有合同的霸王條款和“先天不足”帶來的風險;在企業內部管理上,既有項目經理選擇任用不當帶來的風險,又有質量與安全管理上的風險,還有材料價格風險、成本風險和資金風險等等。

  如何規避風險,關鍵是以“防”為先,風險意識要提高、風險分析要超前、風險決策要慎重、合同簽訂要避害、各項管理要到位。企業內部健全的控制系統和有效的自我約束、相互監督機制,是防范風險的關鍵所在。

  為此,我們根據企業實際情況,一方面,進一步完善了從合同評審、印章證照管理,到項目經理跟蹤管理、工程項目資金管理和安全生產風險基金管理等一系列規章制度;另一方面,我們進一步明確了從決策到執行到操作這三個管理層級上相應的風險管理責任,界定了公司內部各職能部門和各個崗位被授予的風險管理職能與權限,將風險管理落實到具體崗位具體人,從而基本構筑成了多級、多層的風險管理防線。

  在工程項目的承接上,堅持事前把關、事前控制的風險管理原則,每份合同簽訂前,都必須先通過經營、技術、質量、安全、財務等有關部門和專職人員的嚴格評審,不僅要審核該項目的可操作性,還要了解工程項目承包人的經濟實力、施工管理能力和社會誠信度等等,分別提出相應的意見后,再確定該合同是否簽訂;合同簽訂后,相關職能科室會同工程處從工程進度、質量、安全、資金運作、資產管理等全方位進行跟蹤,及時發現問題,及時消除隱患。

  5、安全管理。“安全第一,預防為主”。我們始終以創省級安全文明工地為目標嚴于律己,以提高全員的安全生產意識為重中之重,加大安全投入,全面落實安全生產教育,堅持崗前培訓、安全生產例會和安全生產考核并重,并設立專員監督實施,開展定期與不定期的安全生產檢查,發現問題立即整改,嚴格做到三級安全教育不放松,特殊工種持證上崗率100%,層層落實安全生產責任制,并簽訂安全生產責任狀。同時我們積極制定各項應急預案,配備應急救援人員和救援器材,并適時組織應急救援演練,極大地提高了全員的應急技能。今年我們對下方有施工作業面的外腳手架的內側均采用一道小眼網加一道密目安全網的雙網防護方法;對室內現澆板大于15cm的洞口均采用竹膠板或鋼筋網片進行防護;對周邊的臨邊洞口我們則采用xxm的鋼管作欄桿,以確保工程的防護無盲區。全年我們共有xxx等xx個項目榮獲“xx省省級文明工地”榮譽稱號。

  6、質量管理。在項目管理中我們始終堅持質量管理與安全管理“兩手抓兩手都要硬”。我們以質量管理體系為指導,通過宣傳動員、教育考核、督導檢查、簽訂責任狀等多種措施,不斷提高全員的質量責任認識;工程建設中,我們強化“事先預控、施工過程把關、事后檢查”的全過程質量管理,嚴把材料關,從貨源上有效地保證質量,對工程建設中的質量問題采取及時發現、限期整改,并依托新材料、新技術的引進不斷完善施工工藝。為便于信息傳遞,互相溝通,協調一致,我們將原有的生產管理、質量監督和安全監督三個管理部門合成工程監督管理部,加強對施工現場的工程質量、安全生產和文明施工的管理,有效地提高了工程質量,今年共創建xxx等xx個省優工程項目。

  三、營造人才機制,依托科技進步

  建筑企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭、技術的競爭,重視技術、重視人才是我公司領導的共識。今年我公司繼續穩步扎實有效推進“人才強企”、“科技強企”戰略,在引才、育才、用才方面取得了較大進步,為企業人才隊伍的建設增添了新活力。

  1、今年x月份我們組織相關人事專員赴各高校招聘,并最終擇優錄取了xx名本科畢業生,人數之多創歷年之最。這也標志著我公司在扎實有效推進“人才強企”戰略上邁出了嶄新一步。

  2、通過廣泛宣傳和正確引導,在公司內部形成了濃厚的學習氛圍,管理人員間你追我趕,在管理上爭效益,在職稱上爭等級,今年我們有xx人通過一級建造師考試,xx人參加遴選國家級工程師,通過xx人,x人榮獲全國優秀建造師,另有xx人順利通過國家注冊安全工程師考試。這也正是我公司廣泛實施“人才強企”戰略,在育才、用才方面取得進步的有力的表現。

  3、信息化建設穩步推行。信息化管理有助于提升管理水平,降低管理成本,加強管理效率,提高決策信息質量,對企業的長遠發展有著至關重要的意義,因此今年我們結合特級資質信息化建設的要求穩步推行企業內部信息化建設,目前我們已完成企業信息化管理系統的編碼及后臺運行調試工作,各辦公平臺的融合也正在調試當中。

  4、新技術應用及科技攻關穩中有進。“科學技術是第一生產力。”通過對新技術、新設備、新工藝和新材料的引進,進一步提高我們的機械化施工水平和建筑科技含量,不斷提高科技對經濟增長的貢獻率。今年xxx工程處在xx和xx項目成立了以技術負責人為組長、各項目管理人員為成員的科技創新和科技應用領導小組,在施工過程中積極推行國家十項新技術應用。最終xx被評為xx省第十四批新技術應用示范工程,xx被評為xx省第十五批新技術應用示范工程。另外xx工程處的xx也被評為“河北省新技術應用示范工程”。

  四、打造多元機制,增強發展后勁

  建筑市場是我們建筑企業生存和發展的空間,在各種挑戰并存的復雜環境下,我們不但要發揮自身的技術優勢、信譽優勢、關系優勢等,穩定現有的市場與規模,還要及時調整經營理念,既要揚長,也要攻短,要瞄準新興市場,堅持多元化發展戰略不動搖,努力開辟和占領新興領域。

  多元化經營是建筑企業調整經營思路,做大做強的必由之路,公司領導一直倡導這種方式。今年我們在xx省xx縣收購了一家房地產開發公司,并通過競拍成功拍得xx畝土地,根據規劃將開發一個近xx萬平方米的小區。目前所有規劃已獲得審批,環評已獲得通過,圖紙的初步設計也已經定稿,地質勘探正在進行。預計來年開春我們一期的十個樓號就可以破土動工,市場前景良好。

  五、完善福利機制,實現兩保覆蓋

  我公司在加強制度建設中始終將人文關懷放在重要位置,“以人為本、關愛職工”不停留在口頭,而是落到實處。為了公司穩步、健康發展,逐步解決職工養老的后顧之憂,經董事會討論研究決定,今年在員工中實現養老保險、工傷保險全覆蓋,目前已辦理繳納工傷、農保、社保各項費用共計xx萬元。“春催千山秀,花放萬里香”。企業關愛員工,員工熱愛企業,已在我公司形成一種和諧發展的氛圍。

  六、優化黨建機制,開展爭先創優

  xx月份,我們以“腳手架上黨旗揚”為主題,深入學習科學發展觀,在廣大黨員中開展“爭先創優”活動,通過開展宣傳和培訓,使廣大黨員深刻認識到黨組織的先進性和模范性,充分發揮出基層黨組織的戰斗堡壘作用和先鋒模范作用。通過“爭先創優”系列活動的開展,在全員中形成了你追我趕的工作氛圍,全體員工以良好的精神風貌、扎實的工作作風,在促進科學發展和加強企業精神文明建設的實踐中建功立業。“腳手架上黨旗揚”系列主題活動的開展也成為我們企業精神文明建設活動中一朵亮麗的奇葩。

  當然,在總結全年所取得的成績的同時,我們也必須清醒地看到公司存在的問題和不足,需要認真予以解決:

  一是企業承接工程規模與實際操作人員人數間的矛盾較為突出。隨著XX品牌的進一步打響,目前我公司手持訂單數逐步上升,但隨之而來的便是承接工程規模與實際操作人員人數間的矛盾進一步凸顯,表現出了工程訂單多、工人人數少的局面,這種“粥多僧少”的局面嚴重阻礙和制約了工程建設進度。

  二是工程規模與規模效益間的矛盾較為突出。由于各工程規模不一及工程處負責人員在管理水平上的參差不齊,加之其他諸多主客觀因素制約,工程規模與工程效益間的矛盾也表現得尤為突出。據統計我們好的工程處盈利可達xx%,而差的工程處盈利僅為x%,好差之間的懸殊達xx%。這也是今后我們在工程管理上所要著重解決的問題之一。

  三是安全生產管理落實尚不到位。盡管公司規定各工程處、項目部必須實行職工安全教育、安全培訓,切實加強各環節的安全生產管理,但由于各項目部相對分散,加之人員流動性較強,給企業安全管理的實施帶來了諸多不便,從而導致企業安全管理和安全檢查相對滯后,今年雖未發生重大安全生產責任事故,但發生的安全責任小事故較多。

  四是管理體制、機制還落后于要求。我們的管理體制、機制與市場經濟發展的要求相差甚遠,與其他同行業相比,有著明顯的差距和不足。雖然在一些機構設置和運作機制上進行了一些改革,也取得了一定的效果,但仍需提高,尤其是我們績效管理和信息化管理的推行尚處于初級階段,新的激勵機制尚未成熟,不能有效地激發廣大職工的積極性,從而制約了整體素質的提高。

  20xx年工作的目標和措施

  新的一年已經開始,新的挑戰和考驗將促使我們不斷創新發展思路,在發展中促轉變,在轉變中促發展,以新的舉措努力實現新的`工作目標。

  20xx年,我們XX公司全年工作的指導思想是:以促進發展方式轉變為工作主線,以推進結構調整、提升發展質量為工作重點,以提高經濟效益、增強發展后勁為工作目標,堅持務實創新、科學發展,在新的歷史起點上,努力實現新的跨越。

  在新的一年里,我公司的具體工作目標是:

  1、發展規模穩中有升,全年完成施工產值xx億元,實現利稅xx萬元;

  2、品牌工程加速遞增,工程合同履約率100%,竣工工程合格率100%,無質量事故,爭創省級以上優質工程xx項,市優工程xx項;

  3、安全生產一絲不茍,全年安全生產無事故,爭創省級文明工地xx項,市級文明工地*項;

  4、科技創新再造優勢,爭創國家級工法xx項,省級工法xx項,省級以上QC成果x項,發表省級以上論文x篇。

  為了實現以上工作目標,我們將在新的一年里,認真貫徹落實縣委縣政府在年前召開的全縣建筑業工作會議及全縣“八比二爭先”爭先創優動員大會會議精神,結合我公司實際情況,扎扎實實地抓好以下四大方面的工作:

  一、調整經營思路

  20xx年前的中央經濟工作會議已將xx年工作重點從“保增長”定調為“促轉變”,這也就意味著社會關注點將從經濟增長率的高低,轉向經濟增長的質量、效益和可持續性,這對我們建筑企業來說,面臨的困難與考驗比過去的一年只增未減。

  當今建筑市場的競爭日趨激烈,在當前市場經濟條件下,公司生存和發展的唯一出路就是把自己定位在市場,不斷做強企業資質和規模,在參與市場競爭過程中,不是被動地應付市場,而是要研究市場、了解市場、熟悉市場、占領市場,

  今年我們要繼續實施“大市場、大業主、大項目”和多元化發展戰略,走出一條具有“XX”特色的建筑業發展之路。針對公司現狀,我們要進一步抓好多元化經營,優化產業結構,尋求新的經濟增長點,以適應市場變化,適時調整產品結構,今后我們將在強調以房屋建筑施工為主的同時,加快房地產開發的發展,不斷向建筑業的上下游延伸。

  二、強化企業管理

  1、抓好績效管理的完善與推行。按照公司的部署,xx年將在全員中實行績效管理、績效考核,實行定崗、定員、定薪,充分調動廣大干部職工的積極性。今年我們將對前期績效管理試運行的成果進行總結,取精華,去糟粕,不斷總結完善,通過開展對員工績效管理知識的系統性講解和培訓,使大家能夠更加深刻地認識到績效管理的意義,從而加強雙方的反饋和溝通,以制定出適合我們XX實情的績效管理考核制度,并適時在全公司進行推廣。同時,公司內部要進一步強化管理職能,按市場經濟要求進一步科學合理進行機構設置。

  2、加快信息化管理建設進程。目前我們的信息化建設尚處于前期試運行階段,多平臺的融合尚未完全實現,今年我們將加大投入力度,盡快完成財務管理、檔案電子化管理、收發文管理等多平臺的融合,實現管理電子化、辦公精細化,顯著降本增效。

  3、強化以人為本的項目管理。人才是企業核心競爭力中的核心,項目經理又是核心中的關鍵人物,選好項目經理是圓滿履行施工合同,確保企業經濟效益和社會信譽的基礎。

  在新的一年里,我們將堅持以“XX建設”的標準,選擇和使用合格的“XX人才”。面對建筑市場上的惡性競爭,為了企業的可持續發展和長遠利益,我們公司決不能輕易降低標準、降低門檻,亂收隊伍、亂接業務,面對不規范的建筑市場,我們將以更規范的企業管理,來提高競爭能力和發展能力。

  為此,公司各工程處、各科室的主要負責人,從投標評審到合同評審,直至項目開工后的全過程、全方位跟蹤管理,都要各司其職,各負其責。要繼續堅持事前把關、事前控制的風險管理原則,我們還將通過多種措施來切實加大對公司各項規章制度的執行力,以確保管理成效。

  三、注重人才培養

  公司在注重企業壯大的同時,要把科技進步和人才培養放在優先發展的地位,在人才引進后,積極為他們營造適宜的學習環境,通過開展“青藍工程”結對子,結合企業自身培養和鼓勵職工自學,盡快將他們培養成企業管理人員的中堅力量,保證企業新陳代謝和發展的需要。公司將不斷加強專業技術人員的培訓和教育,積極鼓勵和引導大中專生員工報考一級建造師,不斷擴充一級建造師隊伍,凡考取一級建造師者,公司將給予相應的獎勵。

  我們將不斷創新完善選才、育才、用才、留才的有效機制,建立充滿活力的用人機制,真正做到“讓有用的人進來,沒用的人出去,干得好的人上去,上的去的人干好,引進來的留住,留得住的用好”,真正體現人盡其才,才盡其用。

  四、加強品牌建設

  我們將以《企業文化指導手冊》為標準,以開展“企業文化月”為載體,大力開展企業文化建設活動,在全公司上下營造積極向上的精神風貌,培育團隊協作精神,弘揚“精心施工創優質,重視環境建廣廈,以人為本保安康,誠信守約為用戶,全員參與求發展”的企業精神,倡導勇于創新、爭創一流、自我超越的意識,使企業精神成為全體員工的行動指南。通過有效的文化灌輸、文化傳播和強有力的思想工作,使得廣大員工對企業文化從認識、服從轉化為自覺的意識和行動,有效促進企業整體工作的提高。

  為此我們將著重從如下幾方面出發,大力開展“XX”品牌建設。

  1、實施品牌戰略,繼續狠抓工程質量。

  工程質量是建筑企業生存和發展的基礎,要以質量取信于社會,以質量鍛造品牌,必須腳踏實地地從每一個工程項目抓起。我們要始終把保證質量和滿足用戶的需求放在首位,以“過程控制與最終檢驗相結合、技術進步與實施嚴格管理相結合、激勵機制與制約機制相結合”的管理方法,對工程項目進行全面的質量和生產經營管理。20xx年,凡我公司承建的所有工程項目,在簽訂合同的同時,必須明確創優目標,請公司各科室、各工程處會同相關項目經理,將創優計劃一一落實到位。爭創優質工程,公司將以獲獎鼓勵的原則獎勵獲獎項目部,促使企業質量工作上臺階。

  2、實施品牌戰略,繼續狠抓安全生產。

  安全生產事關職工的利益,社會的安全和諧,企業的經濟效益和社會聲譽。我們要把人的生命安全放在高于一切的位置,在確保工程質量的同時,要堅持“安全第一,預防為主”的方針,“嚴”字當頭抓安全,做到安全管理職責明確、獎罰分明、措施到位、萬無一失。今年,我們將在原有的基礎上進一步完善安全生產管理體系,推行安全風險基金管理,各工程處要認真總結安全生產工作經驗,找差距、挑問題、尋原因、訂措施,切實加大對所屬工程項目的現場管理力度,抓教育、抓檢查、抓整改、除隱患,強勢推進安全生產管理工作,全面開創安全生產工作的新局面。

  3、實施品牌戰略,繼續狠抓誠信建設。

  誠信無價,誠信是無形的品牌,以“誠信”為基礎的合作,比其他任何形態的合作更牢靠,更持久,更有生命力。“先造人品,后造精品”,這是誠信的基本原則,對內對外都要講誠信,承接業務首先要講誠信,質量、安全、工期、服務等都誠信到位,“XX建設”的品牌會越打越響;內部管理要講誠信,言而有信,管理才有秩序,工作才有效率,企業才有凝聚力,希望全體員工在新的一年里遵章守紀,言行一致地做好各項工作,自覺維護和提升“XX”形象。

  我們將一如既往的以高度的責任心和緊迫感實施和推進本企業的品牌戰略,建立健全體制機制,樹立強烈的品牌意識,通過學習現代企業知識,了解國內外建筑業的發展形勢,利用信息網,實施組合經營,構筑“XX”文化品牌,從而不斷提升企業形象和知名度。

  紅日初升,其道大光;河出伏流,一瀉汪洋。做好新一年的各項工作任務艱巨,挑戰和機遇考驗著我們,責任和使命激勵著我們。在新的一年里,我們XX建設全體員工有信心、有決心在縣委、縣政府、縣建設局的正確領導下,在各有關部門的大力支持下,以企業“十二五”規劃為契機,團結奮斗、開拓創新、扎實工作、規范管理,我們一定能夠實現新的工作目標,為企業的興旺發達,為海安經濟社會的發展再作新的貢獻!

技術部門年終工作總結4

  我來__工作已經一年多了。這一年我一直在項目部工作,負責電氣施工的現場管理和技術指導。在自己的努力和領導的支持下,我從一名普通的電氣主管晉升為電氣儀表車間的兼職技師。下面,我來總結一下我作為車間技術員的工作。

  一、我對電氣技師工作的理解和態度

  在電氣儀表車間被任命為技術員后,我開始逐漸進入這個角色。雖然我曾在___________________________________________________________________________________________但是,自從來到新的施工現場,在電氣監理的過程中,我感覺作為一名合格的電氣技師的壓力越來越大。工廠的電氣設備數量巨大;電氣設備種類繁多,涉及高低壓輸電、配電、輸電、電氣維修;新舊設備混用增加了電氣設備故障的概率和排除故障的難度。面對這種壓力,我覺得自己責任重大。為工廠電氣設備的正常穩定運行提供技術支持,處理意外故障,已經成為我關注的焦點。

  我相信我有能力做好這份工作。壓力越大,動力越大。在電氣技師職業生涯初期,對以前不熟悉的電氣設備比較熟悉和了解。收集以前未接觸過的電氣設備的操作說明,熟悉其工作原理、參數設置、維護和故障排除方法。與制造商和相關人員討論有爭議的問題,以確保掌握相關設備的徹底性。我與車間的維修組、操作組、儀表組溝通,了解現有員工的知識水平,以及當前工作中需要解決的技術問題。

  二、員工培訓

  培訓員工一直是車間的關鍵任務之一。員工的技能水平關系到車間維修設備的效率。我在這方面也做了很多工作。我已經培訓了電氣儀表車間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣操作人員。培訓的主要內容包括電氣基礎知識、變頻器參數設置、軟啟動常見故障及排除方法、DC橋原理及使用方法等。對所有電氣維修人員、儀表維修人員、電氣操作人員進行考核,考核合格率達到97%以上,達到了預期的培訓目標。

  三、工作中的不足和下一步的工作目標

  在突發事故中,對一些新設備的性能不是特別熟悉,還需要查找信息,影響排除設備故障的及時性;設備檔案的建立一直沒有進行,主要是竣工資料不完善,負責項目耗費了我很多精力。在這部作品中,我感到有些力不從心;培訓工作沒有納入標準化體系。雖然現在開展訓練工作,但由于缺乏協調,很容易降低正常訓練的效果;未能掌握團隊的設備標準化管理工作,導致團隊工作效率未能進一步提高。

  明年,我將盡快完善全廠電氣設備檔案的建立,使紙質文件與電子文件同步,提高全廠電氣設備的管理水平。協調與其他技術人員的關系,制定統一的培訓目標,將培訓納入員工績效工作,建立員工與員工之間的互動平臺

  轉眼間,我已經在工廠呆了將近一年了。通過這一年的學習和工作,我的工作思想和方法發生了很大的變化。在此,我將我的'想法、工作和學習簡要總結如下:

  第一,加強學習,提高自身素質。

  我們車間有很多崗位,我總是以飽滿的熱情對待工作,勤奮、盡職、扎實地完成自己的工作,反應簡單,操作嚴謹細致,這要求我熟悉和掌握設備和反應過程,同時具有較強的理論知識。我覺得我的工作經歷一方面是自己工作的積累,也是領導和同事信任和支持的結果!正因為如此,我才會更加珍惜自己的位置,以極大的熱情和努力爭取更大的進步!

  第二,嚴以律己,寬以待人。

  一年來,我在平時的工作中一直嚴于律己,始終遵守車間的各項規章制度,力求時刻嚴于律己,把工作做得有條不紊。我在廠內認真堅持制度,積極學習各種操作規程和方法,進一步提高了思想覺悟和對工作職責的認識。通過一系列的學習、批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,責任感得到了加強。

  第三,對安全的理解和認識更加深刻。

  入廠以來,從安全教育、車間和安全隊伍教育中學到了很多知識,真正懂得了生活和生產的安全。工廠還定期以簡報和問卷的形式傳播安全知識,提高員工的安全意識。我深深地感到,要保持生產的安全穩定運行,各級領導的重視和支持是基本條件,全體員工的積極參與是基本保證,安全資金的大力投入是物質基礎,各級安全責任制的落實是根本關鍵。而這些,我們廠都做得很好,尤其是在總結安全工作和案例的時候,我們清楚的看到了安全方面的不足,以便在以后的工作中逐步完善。

  四、缺點和不足。

  我也知道我還有很多缺點和不足。自我總結和領導同事的批評指導對我以后的提升是非常必要的。在工作過程中,細節處理得不夠好,不會造成影響和損失。細節處理不好,就是隱患,需要繼續努力。與同事溝通很少,直接影響經驗交流和學習。

  五、明年的工作計劃。

  加強崗位操作知識的學習,在操作過程中做到細心、認真、負責。多和同事交流,好的工作經驗可以互相借鑒。加強個人執行力、目標規劃能力、時間管理能力,從而全面提升自己。

  回顧這段時間的工作,能完成崗位上的各項任務,離不開領導的支持,離不開老師和同事的幫助。在此表示衷心的感謝。工作中有一些不足,我會努力改正,不斷提高自己,孜孜不倦地工作,努力為工廠的發展做出最大的貢獻。

技術部門年終工作總結5

  20xx年度是技術開發部快速、穩步、持續發展的一年。在周總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支持下、技術開發部成員的通力協作下,以新產品開發作為技術部的工作重心,同時為其他部門帶給技術支持、質量改善,并加強技術部門的內部管理,在這些工作中既取得了成績,也看到了不足,現就20xx年技術工作向公司領導和各位同事作以下匯報。

  一、新產品開發

  公司技術開發部在20xx年共進行新產品開發項,其中xx%實現了批量生產,xx%客戶考證中,xx%待考證,xx%在研制開發。這些新項目中,國際客戶占xx%,國內客戶占xx%。

  國際客戶包括等,項目主要包括錐環、支撐環、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉子和定子部件。國內客戶主要是哈電和上汽,項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。

  新產品的開發不是幾個人單打獨斗就能完成的,而是由公司內部的各個部門有計劃地組織、協調、分工和合作來完成的。例如錐環和支撐環的開發,需要纏繞車間協助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發,需要二車間協助我們反復上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協助。

  對于這些新產品的開發,一是創新,二是國外客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測試,要求比較嚴格,技術難度比較高,時間比較緊迫,所以我們也個性嚴謹,測試結果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經常打亂車間的生產計劃,但各車間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!

  企業透過新產品研發,往往能夠獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。在全球經濟一體化迅猛發展和市場競爭日趨激烈的這天,企業間的競爭已經由傳統的、規模經濟時代的“大魚吃小魚”轉變為現代的、信息技術時代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產品的潛力已經成為直接關系到企業生存和發展的關鍵。

  所以,創新和新產品開發對每個企業都是必然的。期望各位同事對新產品研發這個過程不只局限于給予配合,更就應抓住這些機會提升自己、挑戰自己。

  二、技術支持、質量改善、可靠性提升

  技術開發部在做好新產品的研發工作的同時,堅持做好生產部生產、質保部檢驗、銷售服務的技術支持工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術支持的資料和資料,編制修訂原材料采購驗收規范、測試規程、管理規定、工藝文件等份,翻譯轉化xx英文版材料、測試規程xx份,以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。

  對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產品研制測試,共出具份報告,并對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。

  協助生產、質保部分析解決產品在生產過程中出現的問題,如xx百萬錐環勵端加工時開裂,xx內支撐環加工后產生裂紋等等。

  三、存在的一些不足

  1、在產品的.設計和開發過程中,多為應急開發,造成不能按照流程執行。《xx開發程序》執行不嚴謹,沒有嚴格按照體系要求條款來規范工作,包括立項、評審、預算經費等。

  2、與其他部門的聯系雖在加強,但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術部沒有主導好刷漆這道工序,于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似于這種狀況的問題還很多。xx年技術部要加強與各部門的溝通協作,保證工作能夠做連串、到位。

  3、研發新產品的同時,嚴把老產品的品質關,穩定現有產品的市場,不要一味追求新產品而失去了老產品的市場優勢。

  四、20xx年工作計劃

  1、進行市場調研,定位產品的發展方向。加強與客戶的合作與溝通,進一步加強對客戶產品的了解,開發使用性可靠、性價比高的產品,加速公司發展。

  2、根據公司的戰略和目標,盡快實現xx轉、定子打包和打入國際市場。

  3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。

  4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。

  5、完善新產品開發項目管理工作,規范《xx程序》的執行。

  6、精細化管理技術開發部部門工作,努力實現標準規范作業。

  20xx年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰自己,以更高的標準來要求自己,在新的一年里,技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為公司的發展壯大盡職盡責,與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!

技術部門年終工作總結6

  20xx年即將過去,新的一年即將開始。在辭舊迎新之際,回顧過去一年的工作過程,總結過去一年的經驗教訓,有助于在今后的工作中揚長避短,更好地做好技術工作。以下是過去一年工作的總結:

  一、今年的主要工作

  在過去的一年里,我參加了新項目的圖紙會審工作,并及時向施工人員通報了圖紙會審的內容。圖紙會審后及時編制施工組織設計和技術交底,并發給施工人員。在施工過程中,許多新項目和在建項目根據甲方的要求,多次協商變更水電供熱項目。由于設計圖紙中缺少功能要求,甲方在施工過程中經常會出現臨時變更,且變更可以在施工前得到認證

  根據工程形象進度,所有在建和新開工項目應收集材料證明,進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分項工程質量驗收,并及時找甲方駐地土地工程師和監理工程師簽字蓋章,使施工資料的檢驗批、分項、隱蔽驗收和材料試驗日期與實際施工日期一致,滿足資料編制要求。

  二、工作的有效性

  在去年的工作和日常生活中,水電采暖施工中發現了一些常見的質量問題,如衛生間滲漏密封高度不足、高差大等;衛生間洗臉盆與排水管連接處未密封;給水管夾間距過大,安裝不牢固;電線分色不清晰;開關和插座的安裝標高相差很大;避雷盒內的分線卡有腐蝕;

  不僅違反了施工質量驗收標準的規定,還直接影響了人們的`生活問題,廚衛返味,居民無法處理。針對這些問題,在每個施工現場開始時向施工班組長和班組長提出具體要求,特別強調這個問題的嚴重性,耐心地向他們解釋規范中的要求以及對人民生活的危害。在今年完成的項目中,這種問題基本消除。

  第三,工作中還存在問題

  從事安裝部門的資料編制和預決算兩年,深深感受到工作的繁忙和責任的重大;大事小事都壓在身上,經常關注這一頭,卻忽略了另一頭,點頭忽略了腳,沒有全方位系統地工作,缺乏相應的經驗。工廠在核對所有工程資料時,對檢驗批質量驗收中的檢查點設置理解不清;部分項目監理蓋章滯后,部分項目進場材料未及時報監理檢查。

  由于許多項目和繁重的工作任務,單個項目數據無法與項目同步。為了防盜,散熱器、開關插座等。門窗安裝后施工,導致工程變更簽證辦理延誤,影響決算編制。雖然不能影響工程質量和驗收,但總覺得自己沒有盡到技術員和預算員的職責,以后的工作會努力做得更好,以“發現不足,爭取先進”為工作方針。

  四、未來工作計劃

  通過總結一年來的工作,可以找出工作中的不足,以便在今后的工作中克服。同時,我們需要多讀書,認真學習標準程序和相關文件,掌握專業知識,提高工作能力,增強責任感,及時做好一切個人工作。

技術部門年終工作總結7

  在這一年里,在車間領導的領導下,在同事的配合下,我學到了很多知識,在工作中取得了很大的成功。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高業務技能,現將工作情況總結如下:

  第一,工作。

  這一年,我也在壓片工序工作。我們交替生產三個品種和四個規格。順利完成公司和車間下達的生產任務,一次性合格率100%,保證市場需求。現場管理、技術、衛生、安全、質量、紀律等。應在車間和公司檢查中保持零記錄。在這一年里,我換了很多伙伴。每次有新人來,我都認真教他機器的安全操作和現場工藝操作,讓他們快速適應壓片工作。暑假期間,我和我的車間機械師檢查了壓片機的性能,排除了故障,并進行了全面的維護,保證了以后的順利生產。

  在實際工作中,也存在一些不足。主要是因為最近發現了膜的一面有裂紋和裂痕,影響了膜的美觀,有一定的質量風險。我和我的同事。

  主觀意識到為誰工作,如何工作。端正態度,“態度決定一切”。有了正確的`態度,才能用正確的方法,找到正確的方向,得到正確的結果。我一直認為,工作不應該是一項任務或負擔,而應該是一種樂趣和享受。只有當你對它感興趣并徹底愛上它,你才能充分體會到快樂。可以說,知道如何享受工作,就知道如何成功,就不會被逼著去做。能力問題可以分為專業能力和基礎能力。具體到人,專業能力決定了你適合某個工作。基本能力,包括自信、合作、責任心、冒險精神和發展潛力,將直接決定工作的活力。事業有成的人,一定是兩種能力能和諧發展、和諧運作的人。

  第二,工作目標。

  在以后的工作中,我會加倍努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為以后的工作打下堅實的基礎。在工作作風上,能遵紀守法,團結同事,實事求是,樂觀向上,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤奮努力。始終做到老老實實,勤勤懇懇做事,過簡單勤勞的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,努力完成領導隨時交辦的任務。做好團隊建設,把每一項工作都抓得很細,做到精細化管理。

  未來我會以全新的精神狀態投入工作,努力學習,提高工作效率,精通業務。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司規章制度,做好工作。

技術部門年終工作總結8

  自我來到xx區工作已有一年多的時間了。在這一年中,我一直在項目部工作,負責電氣施工的現場管理及技術指導工作,憑借自己的努力和領導的提攜,從一名普通的電氣監理,進而又被提拔到兼任電儀車間技術員一職。下面我對承擔車間技術員工作進行總結。

  一、我對電儀技術員工作的認識及態度

  我被任命為電儀車間技術員之后,開始逐漸進入這一角色。雖然以前我在xx工廠承擔電氣設備員一職,對高低壓電氣技術及設備有著深入的了解和掌握。但自從來了新工地以后,在從事電氣監理工作的過程中,感到要想當好一個合格電儀技術員的壓力在增大。工廠的電氣設備數量龐大;電氣設備種類繁多,涉及高低壓輸電、配電、送電和電氣維修等方方面面;新舊設備混用增加了電氣設備發生故障的幾率和排除故障的難度。面對這種壓力,我感到自己責任的重大。為工廠電儀設備的正常穩定運行,提供技術支持,處理突發故障,就成了我的工作重點。

  我相信我有能力把這項工作做好,壓力越大動力就越大。在從事電儀技術員初期,我對以前不熟悉的電氣設備進行熟悉和了解。并對以前未接觸過的電氣設備收集使用說明書,熟悉其工作原理和參數的設定、維護保養及故障的排除方法。對有異議的問題與廠家和相關人員進行探討,確保對相關設備掌握的徹底性。我與車間的維修組、運行組及儀表組進行溝通,了解現有員工的知識層次和對目前工作中存在那些技術問題需要解決。

  二、員工培訓工作

  對員工培訓工作一直是車間主抓的重點工作之一。員工技術的.高低關系著車間維護設備的效率。對此我也做了大量的工作。我對電儀車間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進行了培訓。培訓的主要內容有電氣基本知識、變頻器的參數設定、軟啟動常見故障及排除方法、直流電橋的原理及使用方法等。并對所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進行考核,考核合格率達97%以上,達到培訓的預期目標。

  三、工作中存在的不足和下步工作目標

  在突發事故中,有些新設備我對它們的性能還不是特別熟悉,還需查找資料,影響了設備故障排除的及時性;設備檔案的建立還未開展,主要是竣工資料未完善,負責工程又占用了我的很大精力,在這項工作中,有點力不從心的感覺;培訓工作還未納入規范化的系統,現在培訓工作雖然開展起來,但因缺乏協調性,容易正常培訓的效果降低;沒有把班組的設備標準化管理工作抓起來,導致班組工作效率的沒有進一步提升。

  明年我將盡快完善全工廠電氣設備的檔案建立工作,使紙質文檔和電子文檔同步,提高工廠電氣設備的管理水平。協調與其他技術員的關系,統一制定一個統一的培訓目標,將培訓工作納入員工的績效工作中,建立員工與技術員的一個互動平臺,力爭把車間營造成“幫、學、比、趕、超”這樣一個具有活力的集體。逐漸規范班組的設備管理,對每項工作制定一個標準范本,使每項工作有據可依,在標準化的基礎上提高班組的工作效率。

技術部門年終工作總結9

  轉眼間,我進工廠近一年了,通過一年來的學習與工作,工作思想、方式有了較大的改變,在這里將自己的思想、工作學習情況簡要的總結如下:

  一、加強學習,提高自身素質

  我們車間崗位比較多,在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作,反應簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及反應過程情況必須熟悉的了解與掌握,同時還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累,更重領導和同事們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的`進步!

  二、嚴以律己,寬以待人

  一年來,我在平時工作中,始終嚴格要求自己,遵守車間的各項規章制度,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠里的制度,積極學習各種操作規程和方法,在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責任心得到了加強。

  三、對安全的理解與認識更加深刻

  進入工廠以來,從入廠安全教育、車間、班組安全教育上,學到很多知識,真正懂得人生安全和生產安全。工廠還定期以發放簡報、問卷的形式,宣傳安全知識,提高員工安全意識。我深深感到,要保持生產的安全穩定運行,各級領導的重視和支持是基本條件,全體職工的積極參基本保證,安全資金的大力投入是物質基礎,落實各級安全責任制是根本關鍵。而這些,我們工廠做的很好,特別每次總結安全工作和案例時,我們清醒地看到安全上存在的不足,使我們在今后的工作中逐步加以改進。

  四、缺點與不足

  我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同事們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,在工作過程中,細節上面處理的不夠好,不會造成影響損失,細節處理不好就是隱患,還需繼續努力。與同事交流少,這直接影響大家經驗交流和學習。

  五、明年的工作計劃

  加強學習崗位操作知識,操作過程中要做到細心,認真,負責。多和同事之間進行溝通交流,好的工作經驗可以和同事之間相互學習。加強個人執行力、目標規劃及時間管理能力,從而是自己各方面都得到提高。

  回顧這一段時間的工作,我在自己的崗位上能完成各項任務,這與領導的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的,在此表示誠摯的謝意。我的工作存在不足,我會努力改正,不斷完善自己,堅持不懈地努力工作,爭取為工廠發展做出自己最大的貢獻。

技術部門年終工作總結10

  轉眼間,辭舊迎新、平凡而又不太忙碌的一年已到盡頭,不知不覺時間過的真快,悄然無息、20xx年的日歷即將翻過去。伴隨著時代前進的步伐、回首自己一年來經歷的風雨路程、對自己工作中的不足、我做出如下工作總結:

  一、務實工作、自我加壓、認真工作、有得有失

  自己著手參加的第一個住宅工程已經竣工,我們主抓質量、進度使規定期間內竣工。同時也讓我學會了一些施工工序、包括圖紙的一些細部構造、及公司規定的一些細部做法、及技術資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進,也為自己積累了一定的經驗。主體施工完畢后、主要參與砌體的放線、拉結筋的植設、及最后砌體的驗收等。后期主要和甲方人員及監理人員做分戶驗收、及室外污水管道的標高抄測。泛泛的工作崗位維護的是一團氛圍。作為一名新手、同樣也出現了很多的錯誤、造成返工、但我會汲取教訓、認真熟讀圖紙、問題考慮全面。堅決不會在讓同樣的問題出現。

  二、工作要有責任心,合理安排工作

  在這里更讓我鞏固加深了學到的知識。更明白了:趁年輕多學習的道理。業余時間我會拿出一定的時間多去看規范、圖集。不足就是:工作沒有計劃性。所謂有失必有得,總結一年的'工作后,我認識到工作計劃的重要性,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,使工作更好的順利進行。

  數據的統計要從實際出發,以計算量為參考,經多方討論確認后,再進行數據上報,以確保數據的準確性。做事要有責任心,發揚三勤管理精神,多看、多問、多查,只有這樣才可以更好的發現工程中的問題并及時采取方法解決問題。在今后的施工過程中不能一味的按照圖紙進行施工還要考慮到現場實際情況,有什么問題及時向領導匯報,只有這樣才可以減少施工問題及返工現象的發生。

  三、工作建議

  明年開春將會進行拉結筋植設及砌體抹灰工作、這個時候一定要嚴加謹慎、看好圖紙堅決一遍成活、不能造成返工及丟三落四、留尾巴的現象。進行主體施工時、一定要認真、嚴肅、從大局著想、樓層標高控制好。樓層標高控制好、放線完畢最后要進行較線。

  要想干好技術工作,就首先要自我營造一個良好的工作氛圍。讓周圍的人認同你,技術工作要依靠大家的,單憑個人能力、一雙眼睛、一個腦袋是無法發現這么多現場問題的。干技術員的階段是搞施工打基礎的階段。施工現場的實際經驗的獲取和累積,人際關系的基本架構的形成,包括自身處事做事的風格的確立,都是在這一階段。

技術部門年終工作總結11

  緊張的20xx年即將過去,這一年可以說是不平凡的一年, 作為一名工程技術人員,我在同事和領導的關心、支持下,通過努力,為公司的發展做出了應有的貢獻。在過去的一年中,我在工作和生活中高標準要求自己,出色的完成了上級領導交代的各項任務,也從工作中學到了許多新知識,將自己的工作能力提高到了一個新的高度,現將我這一年的工作總結如下:

  一、管理

  為了提高工程項目管理水平,促進施工項目管理的科學化、規范化,在這一年中,我努力學習各類項目管理書籍,在管理的過程中總結經驗,理論聯系實際。對機操手、工人放下包袱大膽管理、耐心講解、把他們的消極思想轉換成積極的工作態度,并做好技術交底工作,針對不同的人、不同的事物采取不同的方式方法管理。

  二、技術

  技術工作貫穿于整個施工過程,從開工前的圖紙會審,編制各項施工措施、方案到工程施工過程中的定位放線、開展施工測量,最后到工程結束后的工程復測無不存在。它要求我不但要能熟練使用各種測量儀器,還要有豐富的'實踐經驗,稍有疏忽就會造成重大經濟損失。針對這一問題,在工作中我采取了使用各種不同的檢驗方法,加強了對外業和內業的校核工作,確保了不會出現失誤。施工測量工作與工程質量及工程進度有著密切的聯系,在此項工作前我必須了解設計的內容、性質及其對測量工作的精度要求,熟悉圖紙的尺寸和高程數據,了解施工的全過程并掌握現場的變動情況,只有這樣才能使施工測量工作能夠與施工密切配合。

  20xx年我先后參加了***工程、***建設工程、***工程、**道路工程等項目的建設。在施工過程中,我充分發揮了自己在專業技術和工作經驗上的優勢,把技術和管理緊密結合起來,努力鍛煉自己成為一名技術型管理人員,在工作中做到了搞管理懂技術,杜絕了盲目指揮、亂指揮,避免了反攻、窩工等現象的發生。施工現場的得心應手,使我充分意識到了豐富的專業技術知識是從事現場成功管理必不可少的條件。

  20xx年雖然我在工作中擁有上述的可圈可點之處,但也存在著某些不足。比如在建設工程的施工過程中,由于思想上對質檢認證的重視不夠,抱有認證只是走形式的心理,對施工中存在的個別問題整改怕麻煩、怕耽誤時間,沒有及時組織實施,以至路面墊層認證沒有及時通過,造成了窩工、怠工的現象發生。這次事件使我認識到做任何事情都要腳踏實地一絲不茍,只有思想上重視,工作中扎實才穩當過關。

  除此之外,在工作中遇到挫折、困難我也曾有過推委、退縮、放之任之等想法。不能積極的去迎接和面對,這些都是我工作中的黑點。在來年的工作中我將洗禮自己的思想,摸去這些黑點。為作一名優秀的員工而努力奮斗。

技術部門年終工作總結12

  xxxx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們xx公司成立xx周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當中又帶著憂傷。在歡送xx迎接xx到來之際,我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質量上、效率上再上一個臺階,現將本年度完成的主要工作總結如下幾個方面:

  一、人員分工合作,共同完成任務

  我們技術部是公司的一個重要部門,負責各個工程項目的圖紙設計、技術資料收集和整理,以及對各個工程項目的施工進行技術跟蹤和技術支持等等。今年,我部組織相關技術人員,將各項工作任務落實到每一個人,分工合作、加班加點,最終能按時完成設計任務,從而確保了每項工程都能按質按量地完成。為了給設計人員提供實踐學習的機會,我們部門有計劃地在一定時期內組織設計人員到生產工地的第一線,參加實踐鍛煉學習,從而進一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個工程項目的技術跟蹤和技術支持工作。我部所參與的工程項目包括:

  1、配合生產部、工程部做好余熱電站、水電站及xxx項目的各種設備、工藝等大小型維修與改造。

  2、完成xxx項目的圖紙設計工作。

  3、跟進和做好xxx項目的建設工作。

  4、做好其他項目的前期方案圖紙設計工作。

  5、參與新產品、新設備的研發和調試工作。

  6、策劃和組織好公司成立xx周年慶典的對外宣傳活動及公司的業務推廣。

  7、做好各個運行電站發電數據的錄入存檔及統計工作。

  8、公司辦公設備及局域網的維護。

  二、堅持技術創新,管理得心應手

  秉承我們公司的創新精神,我部在科技創新方面的寶貴的經驗又得到了較完善的一次體現!我們把xxx項目作為我們設計圖紙和完善工藝的“革命根據地”,重新設計和開發xxx項目,在xxx原來的基礎上根據現場的實際生產情況,做出了許多的改進,把xx現在所存在的問題和未來運行中可能出現的問題都盡可能的考慮周全,并結合我們經過多年來所掌握的實踐經驗和技術知識,部分設計還通過了多次試驗,盡力使湖南xxx項目在將來的運行中實現安全、高效、節能、環保的目標。

  我們還把在余熱發電工程項目中的系統控制理念,采用先進的計算機監控系統并結合xxx的生產工藝要求,大膽地將這些技術注入到xxxx項目中去,自行設計和制作出一整套較為先進的監控系統,確保了在運行管理中控制得心應手,整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時也進一步的提升了我們公司的.市場競爭能力。

  三、堅持不斷學習,提高綜合素質

  為提高技術部的人員綜合素質,滿足公司長遠發展建設的需要,我部每年都會選派人員深入施工現場鍛煉學習,并提供技術支持和指導等相關工作。今年x月份派送xxx到xx水電站參與電氣方面的技術支持和指導工作。x月份后派送xxx連續三次深入xx施工現場鍛煉學習和提供技術支持。也曾多次組織xxx、xxx、xxx、xxx等人到xx等現場工地參觀學習、搜集數據和整理資料并參與技術改造工作。平時鼓勵員工積極參加一些專業課程的培訓學習,通過一年來的理論和實踐鍛煉學習,我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓工作,以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質。

  四、發揚優良作風,改善不足之處

  通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進展,如果說本年度技術部工作取得了一些成績的話,離不開公司的正確領導、各部門之間的積極配合和技術部全體員工的共同努力。但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方,具體表現為:我們的隊伍綜合素質還有待進一步提高;其次是技術資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是我們在設計過程中考慮不周,許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來,這就要求我們多學習新工藝,新知識,在實踐過程中拓展思路,敢于創新。今后我們還將努力完善我們部門綜合建設,繼續發揚優良作風,改進不足,逐步改進上述提及的問題,為公司再添佳績。

  我們堅信,在大家的團結努力下,xx公司的明天會更加燦爛輝煌!

技術部門年終工作總結13

  創新是推動人類社會進步的生產力,創新是民族進步的靈魂,是企業做大做強的根本。本人自擔任劉東煤礦生產礦長以來,從礦井的發展著手,切實把加快自主創新、引進科技成果作為轉變礦井發展方式,加大新設備、新工藝的引入和使用力度,牢牢跟進煤礦的科技發展步伐,帶領全礦廣大干工堅持以科學發展為第一要務,堅持走以“科技強礦,人才興礦”的發展路線,進一步提高礦井的自動化程度和安全系數,努力打造本質安全型礦井。著力提升礦井形象,爭創一流的標桿企業,以全面提

  高企業的核心競爭力。以管理創新和技術創新為雙驅,著力打造創新型企業。

  通過幾年的發展,已初步將我礦打造成了淮北地方煤礦的領軍企業,成為集團的人才、科技輸出基地,為集團的后繼發展提供了強勁的活力,為企業的發展提供了有力基礎。現將本人近年以來的科技工作總結匯報如下:

  一、立足礦井發展,引進高新技術

  近年以來為進一步提高礦井機械化程度,實現減人增效的目的,我礦逐步引進并加以創造性的改造了礦井的運輸系統、工作面支架、機械化掘進等技術設備。

  1、購進懸移支架,實現移架自動化

  我礦工作面主要以炮采為主,使用金屬單體支柱配合鉸接頂梁進行支護,使用該方法需要消耗大量的笆片、背板、扎繩等材料,且工作面在頂板較差時,還需要大量的木方進行接頂,每班次均需要進行移溜打柱等工作量,工人的勞動強度較大。在引進懸移支架后,一方面減少了材料消耗,該支架采用整體懸移頂蓋式支撐,除對局部漏頂外可以不進行支護外,還可以減少炮后過頂的工作,利用翻轉梁即可以對暴露的煤頂進行支護;另一方面,工作面可以實現不間斷生產,當懸移支架推到位后,整個回采工序完成了一個循環,除了設備檢修的時間外,工作面可以實現不間斷循環作業。

  2、啟用綜掘機,實現機械化掘進

  為了提高本礦的單進水平,減緩礦井的接續壓力,實現煤巷掘進機械化,我主持重新啟用了綜掘機來投入到我礦的新區生產中來,對列為我礦的接續重點的南二水平采區的七煤、十煤的準備巷道進行掘進,配合錨梁網支護技術,在斷面達10m2以上的巷道掘進中,達到了250m的較好水平,為我礦的生產接續提供了良好的基礎。

  3、工作面回采充填,倡導綠色開采

  我國工作面常用的是直接跨落法管理頂板,雖然對工作面的壓力管理、瓦斯管理等方面有著一定的優勢,但是地表塌陷情況也很嚴重,導致大面積的良田失去耕種價值,以下村莊下的煤炭資源不能夠有效回采,造成資源的極大浪費。我礦與中國礦業大學合作在皖北地區率先引進了超高水充填這一項目,通過此途徑可有效解決村莊下煤炭資源的回收問題,一方面減少了地表塌陷治理和土地征用,另一方面對工作面的頂板管理和瓦斯治理也得到較大的'改善。

  4、提高開采上限,釋放壓迫資源

  我礦的煤炭資源從—110~—900水平,資源分布廣,可采儲量高,但是由于煤炭生產許可證的許采范圍為—145~—900水平,按劃定的許可范圍開采,對國家的煤炭資源

  是極大的浪費,對礦井的生產接續也有很大影響,為此,我礦與中國礦業大學展開合作,對—110~—145水平的煤炭資源可采情況進行充分的論證與研討,并采用井上和井下鉆探的途徑進行物理論證,目前經省相關部門和專家認定,已將—130水平以下的資源合法化,此舉為礦井釋放了煤炭儲量萬噸,創造直接效益萬元。

  5、推廣科技應用,打造數字化礦井

  隨著煤礦技術的進一步發展,為了進一步提高對礦井重要場所、重點環節的有效監控,確保礦井在有效監控下安全生產,在我的提議與推動下,我礦建立了井下千兆工業環網,并先后投入了500多萬元增加或完善升級了井下人員定位系統、視頻監控系統、瓦斯監測系統、煤炭計量系統、通訊調度系統、OA辦公系統、集成生產調度網,實現了井上無紙化辦公,井下全方位覆蓋的全面暢通的數字化平臺,并與集團機房相連,可實現實時無縫訪問,讓集團領導即時了解礦井的安全生產情況。

  6、使用無極繩絞車,實現一崗化運作

  隨著采區的延伸,巷道的增加,工作面的運輸環節逐漸增多,不僅占用勞動力也浪費了運料的周轉時間,根據工作面的運料困難情況,我及時安排技術人員調研引進了無極繩絞車這一新型設備,實現了多條上下山一機化運作,且無需要摘掛鉤人員,實現了工作面的運料快捷化,減少了工作面的運料影響時間,極大的提升了工作效率。

  7、推動小改小革,實現減人提效

  為進一步挖掘礦井的潛力,實現礦井的節能減耗,實現長治久安,我帶領和鼓勵各專業技術人員發揮自己的聰明才智,將影響礦井安全生產的環節根據本礦的實際情況進行改造,并取得了良好的經濟效益。

  1)、井口罐籠改造,實現機械化

  我礦的混合井口原使用人工推車,效率低下且人員疲勞時容易出現意外,在我的帶領下,將人工推車改為機械推車,并對罐籠的阻車器、安全門等進行升級改造,實現了機械化作業,作業人員由原來的六人/班現在只需四人就可以完成全部工作,并且不需要人工推車,極大的降低了勞動強度和生產成本;

  2)、氣動缸的推廣使用

  氣動缸由于體積小、功率高、維護量小、使用方便靈活等特點,在我礦的多個場合有所應用,如氣動聯鎖安全門、氣動煤倉放煤嘴、氣動道岔、氣動分煤器等,很大程度上減輕了職工的勞動強度,在一定程度上避免了人工操作,消除了人工操作的隱患。

  3)、斜巷助行器設計安裝

  由于礦井的斜巷較多,職工在上下班時需要消耗較大的體力,為此我組織技術人員進行攻堅克難,采用了無

  極繩絞車牽引鋼絲繩循環運轉,人手握卡繩棒卡住鋼絲繩帶動行人上坡,減輕職工上坡的體力消耗,并在落差超過50米的行人斜巷進行了推廣安裝,得到了職工的一致好評。

  4)、礦壓在線監測的引進

  由于礦井各地點的礦山壓力不一,特別是三岔門、四岔門甚至是五岔門處,由于頂板懸頂面積較大,應力集中,頂板易碎,往往是頂板事故的多發地點,為杜絕頂板事故的發生,我礦引進了頂板在線監測系統,并對進行充填開采的回采區域進行充填效果驗證,收到了較好的效果。

  二、發展人才戰略,提供強勁保障

  我不僅在技術引進、改造與發展上進行改進,并且在人才培養上也下足功夫,近年以來,共送培中國礦業大學多批有志青年進行深造學習,同時出臺優惠政策鼓勵在職的青年干工利用班外時間進行函授進修學習,本著以礦井的戰略目標為指引,以人為本的發展理念,著力培養有理想、能吃苦、善奉獻的有志青年加入到礦井的安全生產建設中來,有力的提升礦井整體形象,使我礦的質量標準化水平及安全生產秩序上了一個新臺階。

  同時出臺優惠政策推動職工的技術比武工作,對廣大職工的學習熱情予以豐富的物資獎勵,邀請淮北市技術學院參與對涉及全礦的所有部門的各個行業進行全方位的考評,并對其中的優秀者進行嘉獎、提拔和重用,在礦區內形成比學趕超的學習熱潮,給礦井的長遠發展提供了有力的保障。

  通過人才培養,提升企業的核心競爭力;通過理念轉換,增強礦井的本質安全度;通過措施激勵,提高青工的學習熱情。在科學技術是第一生產力的今天,只有緊緊把握科技發展這一重要前提,才能實現礦井的長治久安,才能保持企業的活躍生命力。

技術部門年終工作總結14

  20xx年,整個工程技術部的運轉是正常的,嚴格執行公司的管理制度。下面由我對工程技術部20xx年的工作情況作一個簡單的總結。

  一、20xx年完成的主要工作內容

  1、新項目開發

  1)完成新項目64項,已確認量產14項,其中11個項目也在小批量試裝。

  2)從20xx年初至今,現已完成模具124付,新項目模具102付,其中備模22付。工裝夾具70多套

  3)和正在開發中如XXXXm11,XXA21指針,XXxc303指針也正按進度進行等。

  4)一些潛在的項目如XXxKZRF、XXx,XX公司BP31、XX科技ZB197等。

  2、技術部交底工作

  1)完成現有各類工裝靠模的編碼歸類。

  2)完成重點項目的技術資料的整理并及時簽認報批,如XXXXxcD345eser批準,日精初物樣件確認等。按照項目的進度,一些資料也在評審中。

  3)完善各個新品的重點難點的實施合理性方案,如P32指針模具加工,HA指針結構更改,等。

  4)按實際進度完成各個客戶的樣品交付,共送樣200多種,確認樣品90多種,其中40多種產品已批量生產。

  5)編制和完善(裝配、燙金、注塑、設備、檢驗)工藝指導書共完成工藝文件430份,其中有修改130份,翻新220份,新項目80余份。

  3、技術更改和創新

  1)優化了復雜的生產工藝,更改了指針平衡片由多片更改為1片,如:“178指針,156里轉針,P003指針等”。由以前的裝配困難,現在更加簡單。更改指針零件結構,“如136B指針,156小針等”

  2)改進了燙金工裝:已有一臺燙金機器已經試改成功,還有2臺機器也正在增加。還改進了打膠水工裝,明年還將陸續改進像熱鉚,飛邊等一些工藝。

  3)現場工藝文件更合理化的歸檔,還用使用塑封保存。

  4)還更改了155K系列的大小指針,為指針自動裝配,自動燙金設備,提高了生產效率,保證產品的質量。

  5)今年又增加實驗室和檢測人員,并投入了設備。使用光譜儀分析,檢測指針的均勻度數據,軟件方面,本部首次運用lts燈光分析軟件,為我們開發新品累計的經驗。

  6)我們還首次使用新材料,國內第一款免測壓入力指針7d1,此指針已經申請了專利。

  7)還有專業技術人員和工程師的加入,充實了工作力量,為我們以后的工作提供后備人才。

  二、工作中的`不足

  1)技術部人員多數為新學員,工作能力方面相對單一,我們需要加快提升自身綜合水平和實際操作能力,尤其在控制管理流程需加強學習,目前技術人員對公司制度(程序)的了解和執行程度距離公司的要求還有一定的差距,特別是新學員,更需要加強公司制度(程序)培訓工作。

  2)質量控制方法手段需改進。在去年的有些項目的質量過程控制方法還存在不足,管理思路不清晰,控制重點不突出。

  3)與各個部門的協調工作及交待項目內容,需進一步加強。

  4)對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現象,個別內容填寫不規范,如:尺寸圖紙、ppap、工藝卡等。

  三、未來的打算和要求

  1、增強責任心

  工程技術部發揚每個技術員的吃苦耐勞精神,增強責任心。在工作之余加強學習,認真對待每一項工作,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。保證能夠按時完成上級領導安排的每一項任務。“我們都是年輕的技術員,經驗不足,所以對待工作毫不敢怠慢!”

  2、改進工作方式

  1)工作方法:把工作中的得失和每次出現的問題記下來,以便吸取經驗教訓,遇到疑難問題要及時的檢查并與其他部門溝通,耐心的聽取他人提出的建議。在平常的工作中,要多用公司的程序,步驟,以便為今后更好的服務于工作。

  2)工作方式:在接到每一個項目前,我們先擺正自己的態度,樹立工作目標,然后再投入到每一個工作環節上去,在每一個時間進度中要經常的提醒自己“這一階段我是否已經完成?”

  20xx年的工作給了我們很多的教訓,20xx年對工程技術部來說是關鍵的一年,技術難度更大,要求更高,開發周期更短。我部全體一定會以項目前期管理為重點,嚴把新項目的質量關,用我們的技術能力,全面推進各項工作,及時完成領導交給我們的工作任務,為20xx年全面完成國內外汽車儀表公司的目標而努力奮斗!

技術部門年終工作總結15

  今年,在公司領導的關心下,我部門繼續推進及監控系統的運行情況,大力推動公司應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協調各相關部門的管理接口,進一步建立公司基礎信息化制度,規范信息化作業模式,加大信息化管理作業人員的培訓,推進公司信息化建設的全面進行。總結今年我部門工作的重心沿三條主線開展:

  一、抓好信息化管理,充分利用和兩個管理平臺

  1.保障和監控系統各模塊的正常運行,逐步優化程序,盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資打印下放的需求,重新改進了工資打印的程序,直接和的數據庫掛鉤,在安全性和權限上都達到業務和技術上的要求。

  2.積極落實并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說話,以數學考核的目標,不斷量化考核指標,整個系統運行達到了較好的成果,初步統計全年,數據準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達99.8%,供應公司99.91%,儲運公司99.3%,領料單正確率較20xx年提高了12.56%,達97.93%,單據處理的及時率達92.9%,較20xx年提高了23.86%

  3.擴大信息化應用的深度與廣度,積極挖掘信息化應用新需求,系統經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業務作業,系統已完成數據采集的過程,如何將現有的數據利用起來產生效用是目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用數據進行挖掘分析,引導作業人員學會用數據去分析解決問題,在系統的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風險。

  4.推動優化業務流程。為提高運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度,已實現了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,并實現了財務提出的電子核賬的功能。現已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關鍵點進行考核。

  5.繼續推動項目,在11月圓滿完成項目的驗收。系統自年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領導的高度關注下,多次糾集各相關部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續啟用了發文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程,并根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據的審批過程系統完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實現打印、蓋章,使單據生效。基本上實現了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。

  二、抓好部門內部管理,在服務過程中逐步體現自身的存在價值

  1.我部門成立服務臺,通過服務管理來提升服務效率,協調部門內部運作,改善服務部門與業務部門的溝通,實現從傳統的技術管理向流程管理,再向服務管理的轉換。it服務臺實行首問負責制:哪位工程師最先接到業務部門的電話,就成為該case的責任人,他需要自己或者協調相關人員解決并關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和維護的知識庫。我部門將服務臺列入部門考核的范疇,將服務質量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率99.64%,投訴率0。

  2.為了加快故障處理的響應速度,我部門啟動了項目,將一些常用軟件及補丁自動分發,即加強了客戶端的安全管理,又能使網管人員遠程快速解決用戶軟件故障,節省了響應時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產使用情況的管理,使公司有限的資源發揮最大的效用。

  3.深化內部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的`打印機由采購模式轉為租用模式,將可節約了二萬元的設備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變為保內機子由品牌維修站承保,保外機子轉包維修的局面,也可打破壟斷,節約維護成本。

  三、抓好網絡安全,將安全意識提到日常管理的第一要義

  1.我部門加大對用戶的網絡安全及電腦知識的培訓。月日我部門在總調會議室針對目前網絡上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。

  2.在去年備份方案的基礎上,充分利用了軟件,在合理的網絡和硬件環境的支持下,定時對關鍵的數據進行異機備份,將原來擱天的風險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復的完整率。

  3.同時針對行業知識更新快的特點,我部門組織分批了9次內部人員的專業培訓,采取外訓、內訓兩種方式,特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓,不僅節約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學習壓力,學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導建立“協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取”的部門文化。

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