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藥劑科個人工作總結

時間:2023-06-01 19:08:27 工作總結 我要投稿
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藥劑科個人工作總結范文9篇

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們一起來學習寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的藥劑科個人工作總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

藥劑科個人工作總結范文9篇

藥劑科個人工作總結范文1

  20xx年已經進入了倒計時,藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導下,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協作,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態,順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里,現將藥劑工作情況總結如下:

  一、政治思想方面

  加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,鼓勵科室人員積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業不正之風,以提高窗口服務為己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。

  二、業務管理

  完善工作流程,提高工作效率,方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。藥品采購嚴格執行藥品網上招標陽光采購,保證臨床患者用藥供應及時。做到采購透明、質量透明,臨床用藥透明,通過醫院信息系統將藥品供應信息發布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。

  三、儲備藥品

  加強藥品儲備管理,成立了藥品質量監控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫養護等環節的質量管理,每月進行藥品儲備質量、效期等盤點,召開科質控會議,將檢查結果匯總,發現問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的'要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫院因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。

  四、臨床用藥管理

  在臨床用藥、藥劑科定期下發各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業務能力,對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監測,發現問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發生。總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰,為我院的社會效益、經濟效益更好的發展保駕護航,爭做排頭兵。

藥劑科個人工作總結范文2

  在過去一年的教育工作中,仍長期存在很多不足之處,如主動產品服務意識欠缺;臨床用藥指導的監督開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導工作不明晰等,都是我科有待改進的環境問題。

  隨著社會與產業布局經濟的快速發展戰略,衛生事業改革不斷深入,醫療體制改革試點工作正在第三階段推進,醫療保險也在不斷地發展和完善,醫療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨變革。牙科費用不僅關系到農牧民人民群眾的切身利益,存活對于醫院的'生存和發展也同樣具有重要意義,合理掌控醫療費用,是中心醫院醫院生存和發展的關鍵點。只有始終把群眾利益作為醫院一切工作的出發點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫療衛生服務,醫院才能得到更好的發展。醫生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失大體了醫生基本的職業道德,對于這種現象,衛生管理體制行政管理部門是堅決阻止的,醫院領導也應多種有力措施來制止這種現象。20xx年,藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協助配合下,以較高的工作興致和認真負責的態度,順利完成了全年藥劑組織工作,現將一年來的工作總結如下:

  一、工作完成情況

  1、截止12月底,全院共采購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發生藥品5379566.80元,比去年同期增加

  31.1%。在計劃藥品時做到心中有數,盡量做到既盡量少不缺藥而又少出現積壓過期,從而減少醫院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規格含量、生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規定飼喂養護和擺放;在采購過程中,嚴格按藥品采購計劃,認真核對,并由院領導一把手先泰安市采購,然后分批傳真計劃,貨比三家,最后選擇一家質量可靠,價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元,比去年同期減少0.8%。

  2、一年來,門診藥房調配處方3萬多張,由于大家態度好,工作認真,全年調配的處方,沒有出現精神異常。全年門診藥房共發出處方藥3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發出藥品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛,變質,過期積壓等現象。

  3、在工作中,門診同志團結協作,愛崗敬業,發藥時認真嚴肅冷靜的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發現藥少及時寫領藥計劃補充藥品,嚴格交接班,加強處方核對,很少出現差錯,藥品出入庫使用微機管理表單單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計,打印并通知到各臨床醫學科室。

  4、工作之余,科室老同志加強藥品管理,專業知識及醫院規章制度的研習,端正服務態度,樹立主人翁意識,愛崗敬業精神,一年獨斷專行來不出現違法亂紀行為,同時積極報考技術資格考試,現已有3人報名參加藥師考試,專精力爭使藥劑科成為一個專才、系統化的藥劑隊伍。

  二、存在的問題

  1、缺乏管理經驗,工作中會存在一些不足,如:藥品積壓、過期現象。

  2、病理學科室與藥劑科的溝通,協調和配合不是很好。

  3、臨床醫生本著為科室創收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期采在藥品產生過期。

  三、明年工作計劃

  1、進一步加強藥品運營管理,堅持處方核對,貴重藥品等交接班清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。

  2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。

  3、加強藥劑科人員的行政管理,不斷加強與臨床科室的溝通、協調和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。

  我們還繼續完善和遵循網上采購藥品時間和確認,線下采藥備案工作。按時將厲害過期告之的藥品檢查和告知臨床醫生,杜絕疏忽大意頻發。

藥劑科個人工作總結范文3

  本人在藥劑科工作已經有半年了,在這期間,在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業務工作能力有一定的提高,大家也可以去看看手術室年終總結,可以給大家一些參考。現將這一段時間的藥劑科工作匯報如下:

  1、制劑檢驗工作。這是科室領導交給我的主要工作任務。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛生學檢驗只知道個大概;通過不斷學習,參加培訓班,不斷熟悉、積累,已經可以較好地完成檢驗方面的工作。

  2、積極參加業務學習。由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經歷,對這方面的業務知識需要加強學習。積極參加院里組織的業務學習,并參加市藥檢所的業務培訓一次,參加省藥檢所業務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學習有關的法律法規,臨床藥學知識等等。

  3、不斷改進工作方法。制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進行留樣觀察和穩定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好可以方便地知道當月有多少檢驗任務,有利于工作安排。

  在這半年的工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,來自業務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。

  本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。工作多年來,我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的'實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

  由于藥品是用于防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時,我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識。

藥劑科個人工作總結范文4

  7月1日-31日,我在西門藥店中醫館進行了為期一個月的實踐鍛煉。雖然只有短短一個月,但是對藥理知識、為人處事和經營管理等方面的認識都有了一定的提高。

  藥理知識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學問。對我們這一代來說,接觸中藥的機會是比較少的,即使在自己生病的時候也是西藥主治,因此,對中藥進行基本的藥理知識學習和藥物實體認識是非常必要的。從生活上而言,平常的小痛小病可以自行處理,而且中藥的藥性比較溫和,沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言,有助于中藥這項國粹的繼承和發揚。經過一個月的實習,我已經能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術等,并對其藥性和作用有一定的認識;能看懂一部分藥方,對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對于藥物的包裹也有一定的技術熟練度。

  為人處事有所成熟。中醫館是一個向外開放的窗口,所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進行一定的交流。對中醫館而言,顧客群比較大,但是年齡特征比較明顯,大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,所以必須對他們多一份耐心、多一點關心、多一些愛心。另外,也要區別對待患有某些特別病癥的病人,如精神上的疾病,這并不是說對他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現一些突發性事件,我們需要對其多加關注。突發事件其實非常能鍛煉一個人的隨機應變能力,但是必須把握原則。拿藥店來說,就必須堅持顧客第一的原則。比如由于工作人員有專門的正規渠道(蕭山醫藥公司);驗貨,由資深的老藥師帶領倉庫部門人員對每一袋進店的藥品進行形、味、色的嚴格審核;出貨,由一套電腦系統控制,每次出貨都需要登記,并在每個星期一進行盤倉。在撮藥時,經理嚴格要求營業員間不得相互嬉笑,以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯。作為一家店,顧客的`要求和利益應是第一位的,在工作和解決問題上都必須牢記這一點。比如,一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥,撮完藥,一位患者發現自己的藥撮多了十付,于是,硬要退,一直堅持自己只要抓十付。但當時,店里刷醫保和收銀臺的工作人員發現該患者藥量比較多、數額比較大,都特別跟她確認過。顧客一直堅持是店員的失誤,堅持要退,最后經過調解,還是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時候,一點小利是不足掛齒的,像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店,信譽和形象才是最重要的。

  但是,在實習期間,我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會被輪流安排操作,特別是刷醫保的人員,很多時候是誰有空就去。因此,我建議各班次應該明確人員分工,落實責任,將刷醫保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動頻繁,交接班時交代不清楚而發生錯誤;避免代刷醫保而產生的責任不清現象;減少員工經常需要幫忙加班刷醫保的現象。但是中藥師的專業認證還是要同步進行,因為即使是刷醫保和收銀工作也需要一定的藥理知識。

  在西門藥店實習的一個月,讓我看到了萬豐“大氣經營,精細管理,開放合作,誠信發展”的現代化科學管理理念,讓我相信,萬豐是我們社會新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會的堅實橋梁、自我發展的最佳平臺。

藥劑科個人工作總結范文5

  隨著社會與經濟的快速發展,衛生事業改革不斷深入,醫療體制改革正在全面推進,醫療保險也在不斷地發展和完善,醫療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關系到人民群眾的切身利益,對于醫院的生存和發展也同樣具有重要意義,合理控制醫療費用,是醫院生存和發展的重要環節。只有始終把群眾利益作為醫院一切工作的出發點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫療衛生服務,醫院才能得到更好的發展。醫生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業道德,對于這種現象,衛生行政管理部門是堅決制止的,醫院領導也應采取多種有力措施來制止這種現象。20xx年,藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態度,順利完成了全年藥劑工作,現將一年來的工作總結如下:

  一、工作完成情況

  1、截止12月底,全院共采購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發生藥品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時做到心中有數,盡量做到既不缺藥而又少出現積壓過期,從而減少醫院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規格含量、生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規定貯存養護和擺放;在采購過程中,嚴格按藥品采購計劃,認真核對,并由院領導先審批同意采購,然后分批傳真計劃,貨比三家,最后選擇一家質量可靠,價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元,比去年同期減少0.8%。

  2、一年來,門診藥房調配處方3萬多張,由于大家態度好,工作認真,全年調配的`處方,沒有出現醫療事故。全年門診藥房共發出藥品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發出藥品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛,變質,過期積壓等現象。

  3、在工作中,科室同志團結協作,愛崗敬業,發藥時認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發現藥少及時寫領藥計劃補充藥品,嚴格交接班,加強處方核對,很少出現差錯,藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計,打印并通知到各臨床科室。

  4、工作之余,科室同志加強藥品管理,專業知識及醫院規章制度的學習,端正服務態度,樹立主人翁意識,愛崗敬業精神,一年來沒有出現違法亂紀行為,同時積極報考技術資格考試,現已有3人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個高層次、專業化的藥劑隊伍。

  二、存在的問題

  1、缺乏管理經驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現象。

  2、臨床科室與藥劑科的溝通,協調和配合不是很好。

  3、臨床醫生本著為科室創收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。

  三、明年工作計劃

  1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品等交接班清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。

  2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。

  3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協調和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。

  我們還需繼續完善和遵循網上采購藥品時間和確認,線下采藥備案工作。按時將快過期的藥品檢查和告知臨床醫生,杜絕疏忽大意發生。

藥劑科個人工作總結范文6

  九個月的進修生活轉瞬即逝。通過在xx醫院藥劑科三個五官科月有計劃的學習與創造性,并使自己開闊了視眼,拓展了思路。現將學習情況以及收獲體會總結如下:

  一、學習情況介紹:

  1、加入xx藥劑科調劑室,學習調劑室的管理、處方管理及沙爾尼縣管理等。同時參與調劑室團中央的各項實際組織工作。

  2、在臺醫醫藥公司,學習藥品采購供應管理及藥品效期管理,學習并實際操作(驗收入庫-入庫上架-發貨和出庫復核-調度配送-藥品養護-銷后退回-盤點)等系列流程。

  3、期間參觀了制劑室及藥檢室,初步了解了制劑及藥檢的過程。

  4、進入臨床藥學,學習電子藥品目錄的制作及臨床的工作,并同時編寫了一本符合中國我院實際情況的藥品一本目錄。

  二、收獲與體會:

  藥劑科應將工作總體目標由“藥品供應為中心”轉到“以病人為中心”,安全、有效、經濟、合理高血壓的軌道上來。通過廣為的調查研究工作,收集門診、資料庫住院患者用藥情況的觀察資料-包括對醫生開方調查的傾向性調查結果,患者的滿意水平調查,同類醫療器械藥品不同投資品種在有效性,經濟性上才的平行比較等。基于調查研究,可以獲得相當比較合理的醫院藥品采購計劃,在具體采購過程之中,要始終把患者的利益放到公共利益第一位,充分體現出“以病人為中心”的宗旨,堅持主渠道采購藥品,扎扎實實保證用藥安全。掌握藥品的行業信息,減少藥品采購計劃的盲目性,避免不合格生產企業的藥品及合格證書近期禁用、停用藥品的購入。我們應面向社會,樹立全新的產品服務理念,實行處方藥于非處方藥分類管理制度,在醫院內部開設非處方藥藥房,直接對病人的自我藥療過程進行指導,可不斷提高藥房的社會效益急劇和經濟效益。

  總結這三個月的`學習,臺醫給我留下深刻的印象。這里的工作節奏快而有序,人員職責明確。學習氣氛濃厚,從隔周一次的科內業務學習,臨床舍院業務學習及各種培訓,讓我深刻體會到臺內醫人的好學精神。

  進修最終的目的是將這里所學成功的應用于以后的工作中,希望能將所獲得的應用于我院藥劑科,為我院藥劑科的健康發展注入新的活力。

  以上見識這些都是我對這次進修學習的收獲及相應的一些體會,其中不乏由很多謬誤和不周之處,望院領導予以匡正。

藥劑科個人工作總結范文7

  20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,科室成員以團結協作、求真務實、認真負責的精神狀態開展工作,現將工作情況總結如下:

  一、積極動員搞好雙創,深入開展醫院質量管理年工作

  今年是我院創等級醫院驗收及深入醫院質量管理一年,全科人員按照醫院總體要求,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認識到創等的重要性,提高了參與創等的積極性。組織成員認真學習相關法律、法規和文件,開展職業道德教育,明確崗位職責,加強業務知識培訓考核,搞好制度建設,同時完善相關資料,為順利通過雙創驗收工作打下了堅實的基礎。

  二、規范科室管理

  我科以雙創達標和醫院質量管理為契機,認真搞好科室的管理工作。

  一是對科室的制度、規范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。

  二是配合醫院搞好績效工資發放,此項工作是醫院科學發展總體要求而進行重質量和效益的改革,我科積極響應,廣泛宣傳,使每一個成員認識此次改革的重要性,對本科室的績效工資發放采取公平合理、質量效益優先、逐步改革到位,充分調動大家積極性。

  三是主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發生。

  四是加強思想政治學習,認真學習黨的各項方針政策,寫好心得體會。

  五是組織成員學習醫院下發的文件,傳達院務會議精神,認真貫徹執行。

  六是搞好與其他科室聯系,相互協作,服務好臨床科室。

  七是做好處方點評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的'處方打回修改,并建立了登記本。每月按時對處方進行點評,從而提高了我院的處方質量,強化了醫療安全。

  八是做好廉潔行醫、反商業賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫德醫風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫療領域空氣。

  三、藥品質量管理工作

  藥品質量不僅關系到患者的生命安全,也關系到醫院的醫療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關,一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質量保證協議書;二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失;三是積極搜集藥品相關信息,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。

  四、做好藥品招標采購工作

  藥品掛網采購率達98%以上,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。

  五、加強業務培訓

  加強業務培訓,提高從藥人員業務素質不僅是提升醫療質量減少差錯事故的需要,也是個人發展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業務素質,督催從藥人員參加各種院內外培訓,鼓勵參加職稱、執業資格考試,今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓取得藥品從業合格證。

  今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:

  1、是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。

  2、是從藥人員業務素質有待進一步加強。

  3、是培養臨床藥師有一定的困難,需要醫院領導給予重視與支持。

  4、是庫房面積嚴重不足,藥品堆垛距墻的距離不足30cm,濕度達不到規定標準,(由于北方氣候干燥),儲存條件有待進一步提高。

  以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發展。

  關于明年工作,我們提出以下設想:

  1、是繼續加強從藥人員業務素質,采取自學與爭取醫院領導安排到上級醫院短訓,全面提升從藥人員業務素質,注重人才培養。

  2、是做好中藥房建設的后續工作

  3、是對績效工資實行合理分配,注重質量與效益,獎罰分明,充分調動大家積極性,以此搞好科室管理。

  4、是抓好“三統一”工作。

  總之,我們還需要加強管理,提升自身素質,期待來年工作有進一步提升,力爭使各項工作做到盡善盡美,為醫院發展貢獻自己的力量。

藥劑科個人工作總結范文8

  在過去的一年中,藥劑科各項其他工作堅持以“科學發展觀和構建和諧社會”為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在院黨政領導的教授關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊抓住緊緊圍繞醫院的基層工作重點和要求,臨床醫學職工以團結協作、求真務實的精神狀態,順利完成了此項工作各項工作任務和目標。現將藥劑工作情況總結如下:

  一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。

  通過系統的學習教育工作,進一步提高了科室人員的思想政治覺悟,增強了法制意識,發揚真抓實干精神,做到積極主動遵紀守法,自覺抵制金融行業不正之風,以提高窗口產品服務為己任,全心全意為醫生服務,做好一線窗口藥學服務組織工作。

  二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。

  門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要反向窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房組織工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開業,我科通過將培訓基地中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障了運作急診程序化的正常運作。5月份,醫院為站中心醫院所的社會保險病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往掛號藥房門診部取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病患取藥的工作任務改由急診藥房承擔,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務,樹立了專科醫院的良好形象。通過完善工作操作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。

  三、堅決執行日光藥品網上陽光訂貨,可以保證臨床用藥供應。

  嚴格執行認真執行藥品網上陽光采購,保證了購進藥品的質量,并密切聯系臨床,及時供給了解各科藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫院信息系統將藥品供應信息發布通知至臨床科室,配給保證了臨床藥品的及時供應。

  四、加強藥品質量行政管理,保障患者用藥安全。

  為了加強藥品在購進驗收、在庫養護等處理過程的質量管理,我科成立了藥品質量監控小組,質控小組流程每月不定期對科內工作成員及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,每月28日全科召開質控會議,由質控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施,質控小組成員督促整改。為了逐步加強藥品質量管理,根據XX市藥監局發關于《XX市醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的`要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲存養護質量管理制度》《近效期藥品標識行政管理》等一系列管理緊急措施并相繼實施,準確度從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫院因非處方藥過期造成的損失。

  五、做好每月藥品盤點,以助財務部做好藥品經濟核算抓好工作。

  每月末組織全科中藥飲片人員進行藥品盤點,為保證盤點數據的準確性,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統藥品運行統計數據的準確性,三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統,設法做好財務部做好藥品經濟核算工作。

  六、開展臨床中藥學服務,指導臨床合理用藥,保障患者用藥安全。

  20xx年3月,我科在實行門診處方評價制度的基礎上,即新開展了臨床藥學服務,每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,適度進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監測,并指導臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。

  七、積極開展藥品監測不良反應的監測。

  將藥品不良反應的監測工作轉為服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品換用果斷后的信息反饋。發現藥品發生不良反應以后,協助臨床做好藥品不良反應的處理切實加強工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以容許臨床用藥安全。按照制劑不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,做足我科及時做好藥品過敏反應/事件的網報工作。

  八、加強業務學習,通過開展實習生的伍長工作,進一步提高投資業務技術水平。

  院所每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式集中學習進行業務學習,以提高門診工作人員的業務技術水平。2月份,我科接到XXXXX2名藥物制劑專業本科生的畢業實習的泰行任務。我科根據學校的實習要求,制定的該2名實習生的實習計劃,指定專人負責帶教及指導其畢業論文的撰寫,使該2名實習生及順利完成實習任務及的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務,借此機會我科工作人員自身業務水平也得到了提高。

藥劑科個人工作總結范文9

  20xx年上半年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫療質量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結協作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰我院“二甲”達標相關工作,并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下:

  一、經濟方面:藥品經濟是藥品管理的重要內容,歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低,為醫院節約資金約?萬元左右。藥品收入?元,占醫院總收入?%,為醫院創利約?元。

  二、質量方面:藥品質量問題重于泰山,是每個醫療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環節,確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效內的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據具體情況采取措施,并將近效期三個月內的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫院的損失。

  三、服務方面:樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務態度,不斷提高服務質量,贏得了患者的信任與滿意。

  四、學習方面:加強業務學習,提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業務素質有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內容,安排固定時間與臨時學習相結合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育,養成高尚的品質,處理業務能達到多面化,充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。

  五、臨床藥學方面:加強了科室臨床藥學工作,從本質上真正做到藥學為臨床服務,指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會診11次。

  六、不良反應監測方面:加強了藥品不良反應監測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長26.3%。

  七、其他方面:隨著國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的'要求,在認真總結管理經驗的基礎上,結合相關法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進行了補充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規范服務。今年因違反醫院及科室規章制度及相關管理規定共處理遲到、早退、差錯?起,處罰金額共?元。

  工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態度,有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發揚以主人翁精神為患者服務。

  在醫院的正確領導和統一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復審準備工作。于XX年5月12日下午,迎來了“省等級醫院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進行了細致地核查,最后給出了“遠超周邊同等醫院,比美蘇北三甲醫院”的高度評價。下面就本次檢查情況,及個人迎檢、陪檢心得總結匯報如下:

  一、檢查組反饋匯報情況

  1、領導重視,業務培訓重點突出

  1.1、醫院主要領導高度重視藥劑工作,并成立了以院長為主任委員,藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會,成員結構合理,能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理,通過查看會議記錄和對相關人員問卷調查,醫院藥事委員充分發揮了監督指導本醫院科學管理藥品和合理使用藥品的職能,對藥品的采購,新藥的引進,和規范臨床用藥行為,建立了完整的制度和程序。

  1.2、人員知識結構合理,業務素質較高。科室具有高級職稱1名,中級職稱3名,執業藥師5名,藥學技術人員中具有本科學歷8名,人員知識結構成科學金字塔型。

  1.3、業務知識培訓工作開展扎實有效。科室定期開展藥學技術人員專業知識培訓及考核,組織編寫《藥物通訊》,《通訊》欄目豐富,具有一定專業水準;培訓檔案健全。

  2、業務技術工作扎實,質量管理科學規范。

  2.1、醫院軟件資料詳實充分,藥事管理工作規范,制度齊全,記錄完整。醫院成立了院級領導任組長的“藥品質量管理小組”,由有具中級職稱藥學專業技術人員專職負責中藥飲片的驗收和質量抽查檢驗,藥劑科的專業部門設置及設施和場所符合并能滿足醫療、教學、等藥事服務需求。專業部門及藥學專業技術人員配置合理,各級人員職責等基本建立并執行良好。

  2.2、藥品管理方面;朱主任認為我院藥品有定期查驗制度并執行嚴格。藥品也按照要求進行存放,關于特殊藥品及有效期藥品管理,認為我科室管理規范,中藥飲片質量優良,檢查中沒有發現假、劣和過期藥品。

  2.3、藥品調劑方面,中西藥房窗口流程合理,并有方便與病人的交流,有復核制度并嚴格執行,藥劑人員能對不合格處方,和處方用藥的適宜性進行審核把關,用藥注意事項也能詳細交代病人;專業知識基礎較好,有熟練的實際操作技能,中藥煎藥室流程合理并有規范和制度,能充分保證特殊要求如先煎,后下等。

  3、藥學服務形式豐富,臨床藥學研究初見成效

  3.1、藥學服務方面,我院很好地開展了臨床藥師制,門診大廳有一站式藥學服務并設有藥師用藥咨詢,并有記錄有評價。

  3.2、有兼職臨床藥師查房(根據軟件自編)和合理用藥監測評估為臨床用藥提供用藥警示和參考,同時配合考核措施規范用藥行為。提升了藥學服務內涵和價值。

  3.3、通過問卷調查,相關人員對藥學部門服務滿意度90%以上,符合要求。

  4、特色工作亮點頻出

  我院藥劑科工作與其他醫院相比,還有幾個鮮明的特色和亮點:

  4.1、科室建立了院內數字藥劑科平臺,為醫、護、藥的信息溝通建立了一個很好的平臺。

  4.2、藥品不良反應報告制度的執行和上報工作完成地較好,并多次獲得地方藥監的好評,在縣級醫院中不多。

  5、幾點建議

  5.1、進一步加大藥劑科各部門基礎建設和工作場所的擴大盡可能實行明顯分區(如中西藥房和中西庫房,甚至藥房與收費),優化服務流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。

  5.2、進一步深入開展臨床藥師制,充分發揮藥學專業人員作用,為臨床安全,有效,經濟的使用藥品提供保障。

  5.3、進一步發揮藥事委員會職能,完善會議制度,吸收院感專家參與藥事管理,如細菌耐藥監測指導臨床用藥。

  二、心得與收獲

  通過接待這次檢查,我們得到了極大的收獲。

  檢查人員檢查水平高超,經驗豐富。他們曾經檢查過”連云港、鹽城“等地的三甲醫院,就在來我院復審前不久,還檢查了“省中醫院、省中西醫結合醫院、南京市中醫院”等多家不同層次的醫院,專家組清晰明了藥劑管理工作的各個環節,并精準把握各級醫院藥劑管理中存在的難點和弱點,所提出來的問題以及現場考問的針對性、專業性都很強,有的貌視淺顯,實則艱深;在檢查中給予的建議和意見也是一針見血,切中要害。

  更可貴之處在于,檢查人員與我們的互動,給我們很大的收獲。如帶走了我們的《新藥管理規程》、《煎藥室操作規范》等我院自主編撰的操作流程,通過檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣,將提升我院的業務形象和知名度;留下的《江蘇省中醫院藥劑科工作制度、職責匯編》為我科今后資料的充實提供了有益的幫助。

  根據檢查組的建議,我們提出如下整改意見。

  1、因基礎設施條件的限制,目前我院未開設中心藥房;門診中、西藥房暫不能做到合理布局;住院藥房與收費處之間也無法明顯分隔;中、西藥庫,因場地、面積的限制,也無法滿足藥品分類、溫濕度控制、分庫管理等基本要求。但是,在進入綜合樓時所有這些,我們將參考其他三級醫院的經驗進行合理地布局,科學分布。

  2、在目前幾乎所有二級醫院都未開展臨床藥師制的情況下,我們科室已經在嘗試性地做了一些工作,比如開展“用藥咨詢”、“處方點評”、“adr分析與上報”、“臨床用藥監控與警示”等,由于受到人員素質和硬件條件的限制,暫沒有深入開展治療藥物監測、參與醫師查房,指導臨床醫師制定個體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合樓投入使用后,逐步開展。近期我們擬開展藥師查房制度,參與臨床查房,請領導們給予支持和幫助。

  3、進一步發揮藥事委員會職能,完善會議制度,吸納院感專家參與藥事管理并進行細菌耐藥監測,指導臨床用藥工作。近期我們將根據檢查組的建議,提請院委會對藥事管理委員會人員組成進行調整,并對相關工作進行完善;關于細菌耐藥監測,我們建議醫院組建細菌耐藥監測實驗室,完成細菌耐藥監測工作,提升我院抗感染藥物管理、使用水平。

  此外,還有一些是檢查組沒有提到的,但我們在這次迎檢準備和現場應對中覺得還需要進一步完善和改進,故下一步,我們還有如下打算:

  1、借鑒三級醫院藥學服務模式,獨立藥物咨詢,同時配備相應的專業資源和網絡資源,開展藥物咨詢工作。招聘臨床藥學人員,以利于深層次開展臨床藥學工作。

  2、切實按照省、市招投標管理要求,執行網上采購,充分利用省藥品招標網上采購平臺和華源網絡查詢采購、九洲通網絡查詢采購平臺進行有效的信息采集和藥品采購。

  3、實施標準操作規程管理。我們將吸納先進企業的管理經驗,制定符合我院藥劑工作實際的sop,讓我院藥劑科標準化建設工作走在同級醫院藥劑管理工作的前列。

  4、開展藥物經濟學研究,在科內開展藥物統計核算,指導藥品采購計劃的制定和臨床藥物的使用。

  5、開展中藥飲片臨方炮制工作。建議醫院專門設立中藥飲片炮制室,解決傳統中藥臨方炮制問題,增強我院中醫藥特色,形成地區中醫藥特色優勢。

  6、將院內制劑納入工作日程。招聘相關專業人員,首先開展中藥膏劑的制備和使用,以體現中醫特色并有效提高中醫臨床參與率。

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