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【薦】員(yuan)工(gong)(gong)試用期工(gong)(gong)作總結
總結(jie)(jie)是(shi)事后對(dui)某一(yi)時(shi)期、某一(yi)項目或某些(xie)工(gong)(gong)作(zuo)進行(xing)回顧和分析，從而做出帶有規(gui)律性(xing)的結(jie)(jie)論，它能(neng)使我們及時(shi)找出錯誤并改正，因此(ci)好(hao)好(hao)準(zhun)備(bei)一(yi)份總結(jie)(jie)吧。總結(jie)(jie)怎么寫才是(shi)正確的呢？以下是(shi)小編收(shou)集整理的員工(gong)(gong)試用期工(gong)(gong)作(zuo)總結(jie)(jie)，僅供參考，歡迎大(da)家閱讀。
員工試用期工作總結1
20xx年，我(wo)(wo)進公司的(de)時(shi)候是春天的(de)三(san)月，現(xian)(xian)在(zai)是炎熱(re)的(de)夏天。不(bu)知不(bu)覺已(yi)經(jing)三(san)個(ge)月了，我(wo)(wo)要成為(wei)正式員(yuan)工(gong)(gong)了。回顧這(zhe)三(san)個(ge)月的(de)工(gong)(gong)作(zuo)，充滿艱辛和不(bu)易，但也應該(gai)是我(wo)(wo)收獲(huo)頗豐的(de)一段經(jing)歷(li)。現(xian)(xian)在(zai)我(wo)(wo)將(jiang)這(zhe)三(san)個(ge)月作(zuo)為(wei)程序員(yuan)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)總結如(ru)下(xia)：
在(zai)大學(xue)(xue)，我(wo)的專業是計(ji)算機科學(xue)(xue)與(yu)技術(shu)，涉及的主要(yao)語言(yan)是C語言(yan)。除此之外，我(wo)還(huan)自(zi)(zi)學(xue)(xue)了PHP。實習的時(shi)候，我(wo)在(zai)崗位上用(yong)的語言(yan)是C，大家開(kai)(kai)玩(wan)笑說C是世界上最好的語言(yan)。我(wo)確實在(zai)工作中發(fa)現(xian)了C的長處，但也(ye)發(fa)現(xian)自(zi)(zi)己對C的掌(zhang)握真(zhen)的不好。所(suo)以畢(bi)業后(hou)沒(mei)有找(zhao)本專業的工作，而是找(zhao)到了自(zi)(zi)學(xue)(xue)的PHP。PHP主要(yao)處理(li)網(wang)站(zhan)(zhan)的開(kai)(kai)發(fa)和管理(li)，所(suo)以這幾個月我(wo)主要(yao)做網(wang)站(zhan)(zhan)的后(hou)臺開(kai)(kai)發(fa)。
剛入職的(de)(de)(de)時候(hou)，因為沒有(you)(you)使用專業語言，再加上之前(qian)(qian)沒有(you)(you)任何相關工作經驗，又是(shi)(shi)(shi)剛開(kai)(kai)發(fa)，又是(shi)(shi)(shi)論(lun)壇(tan)，所以(yi)一開(kai)(kai)始公司并沒有(you)(you)讓(rang)我(wo)直接參與他們負責的(de)(de)(de)項目的(de)(de)(de)后(hou)臺開(kai)(kai)發(fa)，而是(shi)(shi)(shi)讓(rang)我(wo)和前(qian)(qian)端同事(shi)一起做網站的(de)(de)(de)前(qian)(qian)端設(she)計。前(qian)(qian)端設(she)計難度(du)會小很多。畢竟HTML和css都(dou)不(bu)是(shi)(shi)(shi)編程語言，只有(you)(you)js才(cai)是(shi)(shi)(shi)，所以(yi)會比后(hou)臺開(kai)(kai)發(fa)好很多。所以(yi)前(qian)(qian)半個月基本都(dou)在(zai)(zai)做項目前(qian)(qian)端。我(wo)自己的(de)(de)(de).工作做完(wan)了(le)(le)，組(zu)長會叫我(wo)過去(qu)幫忙。其實主要是(shi)(shi)(shi)為了(le)(le)我(wo)學習。雖然之前(qian)(qian)的(de)(de)(de)工作并不(bu)難，但也讓(rang)我(wo)在(zai)(zai)公司適應了(le)(le)，對工作有(you)(you)了(le)(le)更清晰的(de)(de)(de)認(ren)識。
經(jing)過(guo)半個月(yue)的適應，后端的再造工(gong)(gong)程完成了(le)，新的項目(mu)(mu)開(kai)始了(le)。公司終于安排我(wo)(wo)工(gong)(gong)作了(le)。第(di)一個項目(mu)(mu)是一個中型商場。其(qi)實這(zhe)種項目(mu)(mu)我(wo)(wo)也該自(zi)(zi)己(ji)(ji)學(xue)了(le)，也用(yong)教學(xue)視頻(pin)做(zuo)過(guo)。不過(guo)因為是我(wo)(wo)自(zi)(zi)己(ji)(ji)在做(zuo)，所以沒有仔細(xi)測試，看到(dao)大部分功能(neng)都實現了(le)也沒在意。通過(guo)這(zhe)一次對系統的使用(yong)，再加上前輩(bei)們的指導和指點，我(wo)(wo)發現自(zi)(zi)己(ji)(ji)之前的學(xue)習有很(hen)多漏洞(dong)和幾個bug。雖然我(wo)(wo)沒有報錯，但是很(hen)可(ke)能(neng)會影響軟件的自(zi)(zi)適應。
通過(guo)一個項目的學習，對我幫助很大，學到了很多經(jing)驗，所以在(zai)(zai)接下(xia)來的項目中(zhong)，我犯的錯誤會小(xiao)很多。現在(zai)(zai)，我有了一些工作經(jing)驗。
員工試用期工作總結2
轉眼間進入公司已(yi)經(jing)兩個多(duo)月了。我已(yi)經(jing)能(neng)夠融入這(zhe)個大(da)家(jia)庭，認識(shi)來自世(shi)界各地的(de)有識(shi)之士。我很高興能(neng)為公司的(de)成長貢獻自己(ji)微薄的(de)力量(liang)，為自己(ji)的(de)人生(sheng)旅程譜寫新的(de)篇章。
在公(gong)司和(he)部門領(ling)導及同(tong)事的(de)關心和(he)指(zhi)導下，我始(shi)終(zhong)嚴(yan)格要求自己，遵守公(gong)司的(de)規章制度，與同(tong)事和(he)睦相(xiang)處。我在思想上，工作(zuo)上，學(xue)習上都有(you)了很大的(de)進(jin)步和(he)很大的(de)收獲。
以(yi)后我會(hui)努(nu)力(li)做(zuo)到(dao)以(yi)下：
一、思想上，積極一點。
在進入公司(si)(si)兩(liang)個月的(de)(de)時間里，我自覺遵守公司(si)(si)的(de)(de)規章(zhang)制度，履行崗位(wei)職責(ze)，兢(jing)兢(jing)業(ye)(ye)業(ye)(ye)做好本職工(gong)作(zuo)，從(cong)未遲到早退，用(yong)滿腔熱情(qing)積(ji)極(ji)(ji)、認真(zhen)地完成好每一項任務。平時生活中團結同事(shi)、不斷提(ti)升自己的(de)(de)團隊合作(zuo)精神，以嚴謹的(de)(de)態度和(he)積(ji)極(ji)(ji)的(de)(de)熱情(qing)投身(shen)于學習和(he)工(gong)作(zuo)中。
二、工作上，做到盡職盡責。
今天我很(hen)榮幸的(de)(de)進入了(le)(le)公(gong)司(si)信息分(fen)部工作(zuo)，工作(zuo)主(zhu)要(yao)包(bao)括計算機軟硬(ying)件(jian)的(de)(de)日常維(wei)護，辦公(gong)設備(bei)的(de)(de)維(wei)護，門禁硬(ying)件(jian)和(he)系統的(de)(de)維(wei)護，內部網(wang)(wang)絡維(wei)護工作(zuo)等。進入公(gong)司(si)信息分(fen)部的(de)(de)兩個多月時間我首(shou)先要(yao)了(le)(le)解各(ge)部門電腦的(de)(de)系統軟件(jian)和(he)硬(ying)件(jian)的(de)(de)使(shi)用(yong)(yong)情況，熟悉公(gong)司(si)網(wang)(wang)絡設備(bei)分(fen)布和(he)使(shi)用(yong)(yong)情況，爭取(qu)能(neng)夠盡(jin)快獨立(li)處理(li)各(ge)種(zhong)計算機終端故障，做到(dao)領導滿意，同事放心(xin)。
三、學習上，嚴格要求自己。
進入新的(de)工作(zuo)崗(gang)位首先要學會適應環境，所以我不斷向身(shen)邊的(de)領導同(tong)(tong)事(shi)(shi)學習(xi)網絡相關工作(zuo)事(shi)(shi)項，養成(cheng)了良好的(de)學習(xi)生活習(xi)慣(guan)，工作(zuo)充實(shi)而有條理，為人(ren)熱情大方(fang)，誠(cheng)實(shi)守信，樂于助(zhu)人(ren)，擁有自己的(de)良好做事(shi)(shi)原則(ze)，能與同(tong)(tong)事(shi)(shi)們(men)和睦(mu)相處。
未來，深(shen)入了解網絡(luo)設備、系(xi)(xi)統知識(shi)，門禁系(xi)(xi)統故障處理(li)等，我正在(zai)(zai)慢慢熟悉公司各(ge)部門及(ji)人員的(de)(de)(de)分布情(qing)況，掌(zhang)握本崗位的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)流(liu)程，爭取(qu)更快、更好的(de)(de)(de)處理(li)各(ge)種(zhong)故障。雖(sui)然我在(zai)(zai)以(yi)前單位學習(xi)了一(yi)些(xie)理(li)論(lun)及(ji)實踐經驗，但是面對新(xin)的(de)(de)(de)單位、新(xin)的(de)(de)(de)崗位，我必須盡快了解崗位的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)流(liu)程，掌(zhang)握公司相關(guan)制(zhi)度知識(shi)，在(zai)(zai)平時的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)和(he)學習(xi)中(zhong)虛心向領導(dao)和(he)同事(shi)學習(xi)。雖(sui)然只有(you)短(duan)短(duan)的(de)(de)(de)兩個多月(yue)，但中(zhong)間(jian)的(de)(de)(de)收獲是不可磨(mo)滅的(de)(de)(de)，這與單位的(de)(de)(de)領導(dao)和(he)同事(shi)們的(de)(de)(de)幫(bang)助是分不開的(de)(de)(de)。
回(hui)顧這兩個多月的(de)(de)(de)工作，我對自己的(de)(de)(de)表(biao)現(xian)(xian)很滿意(yi)。雖然(ran)時間(jian)不長，但是(shi)在各位領(ling)導及同事的(de)(de)(de)幫助(zhu)下，我迅速的(de)(de)(de)成長起來了。對工作也(ye)有了更(geng)加(jia)(jia)清(qing)晰的(de)(de)(de)認識，對未來有了更(geng)加(jia)(jia)明確的(de)(de)(de)目標。我會在以后的(de)(de)(de)工作中(zhong)加(jia)(jia)以百倍的(de)(de)(de)熱情(qing)，愿(yuan)意(yi)和(he)大家分享成功的(de)(de)(de)方(fang)法和(he)失敗的(de)(de)(de)教訓，愿(yuan)意(yi)在工作中(zhong)和(he)團隊(dui)更(geng)加(jia)(jia)協作，為實(shi)現(xian)(xian)目標奉(feng)獻自己的(de)(de)(de)力(li)量。
一(yi)(yi)個人的(de)(de)(de)能力(li)很(hen)微弱，但很(hen)多人的(de)(de)(de)力(li)量匯聚到一(yi)(yi)起就能發揮(hui)巨(ju)大的(de)(de)(de)作(zuo)用。在以后的(de)(de)(de)日子里，我(wo)期待(dai)著和你們一(yi)(yi)起創造更(geng)多的(de)(de)(de)價(jia)值，期待(dai)有更(geng)大的(de)(de)(de)進(jin)步！
短暫的(de)試(shi)用期(qi)里無(wu)論在工作(zuo)還是生(sheng)活(huo)中都已(yi)經適應了，為此做(zuo)一份總(zong)結這試(shi)用期(qi)的(de)收獲感想，一起來學習(xi)。
在這個收獲的季節里，我將自7月份入職(zhi)公司到九月份工(gong)作(zuo)分以下幾(ji)個方面(mian)作(zuo)總結(jie)：
首先，對(dui)(dui)(dui)于我們剛出(chu)入(ru)社會的(de)(de)(de)(de)(de)畢業(ye)生(sheng)要(yao)面對(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)角色轉型。在學(xue)(xue)(xue)校，面對(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)單純的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)業(ye)課程，扮(ban)演(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)被(bei)動學(xue)(xue)(xue)習(xi)大于主動學(xue)(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)角色；出(chu)入(ru)社會，要(yao)面對(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de).不僅是(shi)(shi)單純的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)論知(zhi)識(shi)，更多的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)要(yao)將理(li)(li)論結合實際事物并加之實踐和接觸形(xing)形(xing)色色的(de)(de)(de)(de)(de)社會交際關系網，要(yao)扮(ban)演(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)主動、活躍(yue)、踏實肯(ken)干的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)人角色。結合三個(ge)月的(de)(de)(de)(de)(de)工作經歷，覺得自己在這個(ge)轉型的(de)(de)(de)(de)(de)角色變換中做的(de)(de)(de)(de)(de)還不夠(gou)好(hao)，確(que)切的(de)(de)(de)(de)(de)說(shuo)是(shi)(shi)還保持著一(yi)(yi)個(ge)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)貌，沒有成功邁出(chu)社會的(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)步。就(jiu)拿在工作環境(jing)內和同事相處相融度來(lai)說(shuo)，自己沒能很好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)融入(ru)這個(ge)大家庭。這點(dian)上要(yao)給(gei)自己敲醒警鐘給(gei)予自嘲，結合現實和理(li)(li)想之間的(de)(de)(de)(de)(de)差距異同修正自己的(de)(de)(de)(de)(de)不足。給(gei)自己定下幾條原則或者說(shuo)轉型實踐方向(xiang)：
主(zhu)動(dong)學習、踏實(shi)肯干、夯實(shi)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)基(ji)礎（相關專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)理論知(zhi)識、熟悉和把握(wo)行業(ye)(ye)(ye)動(dong)態以及公司(si)相關固井外加劑(ji)產品）扮(ban)演好轉型之后的(de)新角色。
有(you)方(fang)向、有(you)目的(de)(de)的(de)(de)改(gai)良自己性格上的(de)(de)缺陷（變內(nei)向為(wei)外向、開朗(lang)、活躍、沉穩）相信這樣能(neng)為(wei)工作添(tian)色不少也(ye)可以為(wei)自己的(de)(de)人(ren)生多填充(chong)上一份精(jing)彩(cai)。
各擬(ni)制(zhi)一份短(duan)期的人(ren)生(sheng)（工作、生(sheng)活(huo)）拓(tuo)展(zhan)計(ji)劃(hua)和一份長期人(ren)生(sheng)（工作、生(sheng)活(huo)）拓(tuo)展(zhan)計(ji)劃(hua)。消除自(zi)己在(zai)未來工作、生(sheng)活(huo)上的迷茫和不知所措(cuo)。
其(qi)(qi)次(ci)，古語云，在(zai)其(qi)(qi)位(wei)，謀其(qi)(qi)政。身處技術(shu)員崗(gang)位(wei)，一定(ding)(ding)要(yao)有扎實的(de)(de)(de)相(xiang)關專業(ye)基(ji)礎(chu)知識(shi)和開(kai)拓技術(shu)創新的(de)(de)(de)思(si)維觀念。入職的(de)(de)(de)三個月(yue)期(qi)間，從起初(chu)的(de)(de)(de)公(gong)(gong)司各項基(ji)本(ben)管理(li)(li)制度培訓、固(gu)(gu)井基(ji)礎(chu)理(li)(li)論(lun)知識(shi)接觸、實驗設備儀器(qi)操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)與(yu)維護、公(gong)(gong)司固(gu)(gu)井外加劑產品(pin)認知到前線的(de)(de)(de)固(gu)(gu)井水(shui)泥(ni)漿體(ti)系(xi)、水(shui)泥(ni)漿性(xing)能(neng)參數與(yu)室內模擬試驗操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)規(gui)程(cheng)、固(gu)(gu)井工(gong)(gong)藝與(yu)工(gong)(gong)具、公(gong)(gong)司業(ye)務范圍和合作(zuo)(zuo)(zuo)商等等一系(xi)列(lie)的(de)(de)(de)固(gu)(gu)井相(xiang)關事(shi)宜，自己(ji)正在(zai)從一張(zhang)固(gu)(gu)井白(bai)紙(zhi)慢慢的(de)(de)(de)在(zai)謄寫成為一張(zhang)固(gu)(gu)井技術(shu)牛(niu)皮(pi)卷，也堅信在(zai)一定(ding)(ding)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)周期(qi)范圍內自己(ji)可以(yi)讓這張(zhang)固(gu)(gu)井技術(shu)牛(niu)皮(pi)卷愈演愈厚。結合自己(ji)在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中的(de)(de)(de)得與(yu)失、不足與(yu)優勢(shi)，自己(ji)還應(ying)在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中不斷加深對(dui)公(gong)(gong)司固(gu)(gu)井外加劑產品(pin)的(de)(de)(de)應(ying)用范圍、固(gu)(gu)井水(shui)泥(ni)漿體(ti)系(xi)、水(shui)泥(ni)漿性(xing)能(neng)參數與(yu)室內模擬試驗操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)規(gui)程(cheng)、固(gu)(gu)井工(gong)(gong)藝與(yu)工(gong)(gong)具等一系(xi)列(lie)的(de)(de)(de)板塊理(li)(li)解與(yu)學習(xi)掌握并能(neng)熟練應(ying)對(dui)實際固(gu)(gu)井事(shi)宜中的(de)(de)(de)一切(qie)復雜問題(ti)。有規(gui)劃、有方向(xiang)、結合理(li)(li)論(lun)與(yu)實踐制定(ding)(ding)長短(duan)期(qi)的(de)(de)(de)學習(xi)計劃：
多(duo)學(xue)(xue)多(duo)問、不懂(dong)就問、把握好一個新(xin)人(ren)的學(xue)(xue)習姿態。
扎實固井(jing)相(xiang)關專業的理論知識(shi)以及將理論運用到實際(ji)生產中(zhong)的方式方法。
端正工(gong)作(zuo)態度，實現完美(mei)轉型。只有實干(gan)、多干(gan)方能打好堅(jian)實的基礎(chu)。
最后，工(gong)作(zuo)范(fan)圍內接觸的(de)(de)業(ye)務(wu)與(yu)一個新人身(shen)份對公司(si)管理發展的(de)(de)建議。三個月的(de)(de)時間，說長不長說短不短，在公司(si)西北(bei)區(qu)域接觸的(de)(de)井(jing)(jing)(jing)次有tk862、th12355、tk953h，有了對固(gu)(gu)(gu)井(jing)(jing)(jing)流程的(de)(de)簡單(dan)了解，從(cong)接到(dao)試驗(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)任務(wu)單(dan)、小樣(yang)實驗(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)摸索與(yu)試驗(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)要(yao)(yao)求參數(shu)(shu)(shu)(shu)的(de)(de)契合(he)并(bing)撰寫小樣(yang)實驗(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)報告、井(jing)(jing)(jing)場(chang)配灰、半大(da)樣(yang)實驗(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)并(bing)與(yu)試驗(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)要(yao)(yao)求參數(shu)(shu)(shu)(shu)契合(he)及(ji)半大(da)樣(yang)實驗(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)報告、井(jing)(jing)(jing)場(chang)配水、大(da)樣(yang)實驗(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)并(bing)與(yu)試驗(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)要(yao)(yao)求參數(shu)(shu)(shu)(shu)契合(he)及(ji)大(da)樣(yang)實驗(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)報告、井(jing)(jing)(jing)場(chang)固(gu)(gu)(gu)井(jing)(jing)(jing)施(shi)工(gong)并(bing)記錄(lu)相關施(shi)工(gong)參數(shu)(shu)(shu)(shu)并(bing)簽收施(shi)工(gong)費用(yong)單(dan)、施(shi)工(gong)結束后期(qi)的(de)(de)負(fu)責人工(gong)作(zuo)總結并(bing)發予(yu)分管領(ling)導(dao)審閱、井(jing)(jing)(jing)次實驗(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)記錄(lu)歸(gui)檔(dang)、等待固(gu)(gu)(gu)井(jing)(jing)(jing)隊固(gu)(gu)(gu)井(jing)(jing)(jing)質量驗(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)收并(bing)時刻與(yu)接洽人保(bao)持聯系(xi)、公司(si)相關領(ling)導(dao)針對固(gu)(gu)(gu)井(jing)(jing)(jing)質量結果給予(yu)負(fu)責人考核(he)相關事宜(yi)。
作為一(yi)個新(xin)(xin)(xin)人，針對公司的(de)(de)(de)各項管理(li)制度和(he)公司發(fa)展建設的(de)(de)(de)相關(guan)建議，本著新(xin)(xin)(xin)人該有的(de)(de)(de)姿(zi)態和(he)新(xin)(xin)(xin)人認(ren)知上的(de)(de)(de)局限性，在一(yi)些原則上的(de)(de)(de)錯誤(wu)建議還(huan)請公司領導海涵。
公司針(zhen)對新人在(zai)固井基礎理論以及實際生(sheng)產中的(de)系(xi)統性培(pei)訓培(pei)養機制有所欠缺，對于一個新人渴望快速成(cheng)長的(de)期(qi)盼(pan)，無(wu)異于奢望。
員工試用期工作總結3
轉(zhuan)眼間(jian)進入(ru) 公司已經有兩個多月時間(jian)，能(neng)夠(gou)融入(ru)到這個大家(jia)庭，并結識到來自各地的有識之士，為(wei)自己能(neng)夠(gou)在 公司的成(cheng)長(chang)奉獻自己微薄(bo)的力(li)量倍感高興，也為(wei)我(wo)人生旅途譜寫了新的篇章。
在公司及部(bu)門領(ling)導和(he)(he)同(tong)事的關心和(he)(he)指導下，我(wo)時刻嚴格要(yao)求自(zi)己，遵守公司各項規章制度，與同(tong)事和(he)(he)諧相處，無論是思想上、工作(zuo)上還是學習上，都取得了長(chang)足的發展和(he)(he)巨大的收(shou)獲(huo)。
在未來的(de)日子，我(wo)將(jiang)努力做到(dao)以下幾點：
一、思想上，做到積極向上。
在進入公司兩個(ge)月的(de)(de)時間里，我自覺遵守公司的(de)(de)規(gui)章制度，履(lv)行崗位職責，兢兢業業做好本職工(gong)作，從未(wei)遲到早退，用滿腔熱(re)情(qing)積極(ji)、認真地完成好每(mei)一(yi)項(xiang)任務。平時生活中團結同事、不斷提(ti)升自己的(de)(de)團隊(dui)合作精神，以嚴謹的(de)(de)態度和(he)(he)積極(ji)的(de)(de)熱(re)情(qing)投身于(yu)學(xue)習和(he)(he)工(gong)作中。
二、工作上，做到盡職盡責。
今天我(wo)很榮(rong)幸的(de)進入了公(gong)司(si)信息(xi)分(fen)部(bu)工作(zuo)(zuo)，工作(zuo)(zuo)主要(yao)包括(kuo)計(ji)算機軟(ruan)硬件(jian)的(de)'日常維(wei)護，辦公(gong)設備(bei)的(de)維(wei)護，門禁硬件(jian)和系(xi)統的(de)維(wei)護，內(nei)部(bu)網絡維(wei)護工作(zuo)(zuo)等(deng)。進入公(gong)司(si)信息(xi)分(fen)部(bu)的(de)兩個多月時間我(wo)首先要(yao)了解各部(bu)門電(dian)腦的(de)系(xi)統軟(ruan)件(jian)和硬件(jian)的(de)使(shi)用情況，熟悉公(gong)司(si)網絡設備(bei)分(fen)布(bu)和使(shi)用情況，爭取能(neng)夠(gou)盡快獨立處理各種計(ji)算機終(zhong)端故障(zhang)，做到領(ling)導滿(man)意，同事放心。
三、學習上，嚴格要求自己。
進入新的(de)(de)工(gong)作(zuo)崗位(wei)首先要學(xue)會適應(ying)環(huan)境，所以我不斷向身邊的(de)(de)領導(dao)同(tong)(tong)事學(xue)習網(wang)絡(luo)相關工(gong)作(zuo)事項，養(yang)成了良好的(de)(de)學(xue)習生活(huo)習慣，工(gong)作(zuo)充實(shi)而有(you)條(tiao)理，為人熱情大(da)方，誠實(shi)守(shou)信(xin)，樂于(yu)助人，擁有(you)自己的(de)(de)良好做事原則，能與同(tong)(tong)事們和睦相處(chu)。
未來，深入了解(jie)網絡(luo)設備、系統知識，門禁系統故障(zhang)處(chu)(chu)理(li)等，我(wo)正在慢(man)慢(man)熟悉公(gong)司(si)各部門及(ji)人員的(de)分布情況，掌握本崗位(wei)的(de)工(gong)(gong)作流(liu)程，爭取更快(kuai)(kuai)、更好的(de)處(chu)(chu)理(li)各種(zhong)故障(zhang)。雖然我(wo)在以前(qian)單位(wei)學習了一些理(li)論及(ji)實(shi)踐經驗，但(dan)是(shi)面對新(xin)的(de)單位(wei)、新(xin)的(de)崗位(wei)，我(wo)必須盡(jin)快(kuai)(kuai)了解(jie)崗位(wei)的(de)工(gong)(gong)作流(liu)程，掌握公(gong)司(si)相關制度知識，在平時(shi)的(de)工(gong)(gong)作和學習中虛心向(xiang)領導和同事學習。雖然只有短(duan)短(duan)的(de)兩個多(duo)月，但(dan)中間的(de)收獲是(shi)不(bu)(bu)可磨滅的(de)，這與單位(wei)的(de)領導和同事們的(de)幫助是(shi)分不(bu)(bu)開的(de)。
回顧這(zhe)兩個多月的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，我(wo)對自己的(de)(de)(de)(de)表(biao)現(xian)很滿意。雖然時間不長(chang)，但(dan)是(shi)在各位領導及(ji)同事(shi)的(de)(de)(de)(de)幫助下，我(wo)迅速的(de)(de)(de)(de)成(cheng)長(chang)起來了(le)。對工(gong)(gong)作(zuo)也有(you)了(le)更加(jia)(jia)清晰的(de)(de)(de)(de)認識，對未來有(you)了(le)更加(jia)(jia)明確的(de)(de)(de)(de)目(mu)標。我(wo)會在以后的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)中加(jia)(jia)以百倍的(de)(de)(de)(de)熱情，愿意和大家分享成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)方法和失敗(bai)的(de)(de)(de)(de)教(jiao)訓，愿意在工(gong)(gong)作(zuo)中和團隊(dui)更加(jia)(jia)協作(zuo)，為(wei)實現(xian)目(mu)標奉獻(xian)自己的(de)(de)(de)(de)力量(liang)。
一(yi)(yi)個人(ren)的能力很微弱，但很多人(ren)的力量匯聚到一(yi)(yi)起(qi)就能發揮(hui)巨大(da)的作用(yong)。在以后(hou)的日子里，我期待著(zhu)和你(ni)們一(yi)(yi)起(qi)創造(zao)更(geng)(geng)多的價值，期待有(you)更(geng)(geng)大(da)的進(jin)步！
員工試用期工作總結4
我(wo)于(yu)20xx年XX月(yue)XX日成(cheng)為XX公(gong)司XX研究所技術支持平臺的(de)(de)(de)(de)(de)一名售后技術人員。雖然是(shi)第一次接觸(chu)(chu)到廣電(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)接入產品(pin)，但是(shi)這XX個月(yue)以(yi)來，在公(gong)司融洽的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)氛圍中(zhong)，經過領導和(he)(he)同事的(de)(de)(de)(de)(de)悉心關(guan)懷和(he)(he)耐心指導，我(wo)在較短的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間內(nei)適應(ying)了公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)環境，也基本(ben)熟悉了公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)流程，最(zui)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)接觸(chu)(chu)和(he)(he)學(xue)習(xi)了不少的(de)(de)(de)(de)(de)廣電(dian)產品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)相關(guan)業務(wu)知識，很好地完成(cheng)了交(jiao)予的(de)(de)(de)(de)(de)任務(wu)，做好了自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)本(ben)職(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。在這里(li)對XX個月(yue)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)做一下總結，可從(cong)中(zhong)發現(xian)自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)缺(que)點和(he)(he)不足，在以(yi)后的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)加以(yi)改進，以(yi)提高自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)水平。
XX月(yue)份，我(wo)主(zhu)要在研究所學習(xi)公(gong)司(si)相(xiang)(xiang)關產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)資料(liao)和文檔。期間，我(wo)積(ji)極地(di)(di)和同事交流，熟悉公(gong)司(si)的(de)(de)(de)基本(ben)狀(zhuang)況(kuang)和工(gong)作(zuo)(zuo)環境。支持平臺(tai)的(de)(de)(de)XX總和我(wo)的(de)(de)(de)指導(dao)老師XX給(gei)我(wo)推(tui)薦了(le)大(da)量的(de)(de)(de)相(xiang)(xiang)關資料(liao)和文檔，并指導(dao)我(wo)盡快地(di)(di)適(shi)應(ying)相(xiang)(xiang)關的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)。_總根據我(wo)的(de)(de)(de)實(shi)際情況(kuang)，合(he)理的(de)(de)(de)給(gei)我(wo)安排了(le)一些設(she)備升級(ji)和發(fa)貨(huo)驗證的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，讓我(wo)從(cong)基本(ben)做起，并逐步深入地(di)(di)接觸工(gong)作(zuo)(zuo)，鍛煉了(le)我(wo)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)能(neng)力。接下(xia)來的(de)(de)(de)_月(yue)和_月(yue)，我(wo)開(kai)始出差(cha)開(kai)展設(she)備開(kai)通等售(shou)后(hou)工(gong)作(zuo)(zuo)，分別完(wan)成了(le)XX連通性測試，蘇XX電小_開(kai)通，XX設(she)備開(kai)通與技術傳遞(di)等工(gong)作(zuo)(zuo)。在工(gong)作(zuo)(zuo)中除(chu)了(le)完(wan)成設(she)備開(kai)通任務外(wai)，能(neng)夠傾聽客戶需求(qiu)反饋回(hui)公(gong)司(si)產(chan)品(pin)項目組，能(neng)夠結合(he)公(gong)司(si)產(chan)品(pin)加強相(xiang)(xiang)關專業的(de)(de)(de)學習(xi)，豐富售(shou)后(hou)服務內(nei)容，盡量提高客戶滿意度。
在(zai)(zai)這XX個月的(de)(de)工(gong)作(zuo)中，我(wo)一(yi)直嚴格要(yao)求自己(ji)(ji)(ji)，遵守公司的(de)(de)各項(xiang)規章制度。盡心盡力，履行自己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)工(gong)作(zuo)職責，認真及時(shi)做好(hao)領(ling)導布置的(de)(de)每一(yi)項(xiang)任務。當然我(wo)在(zai)(zai)工(gong)作(zuo)中還(huan)存(cun)在(zai)(zai)一(yi)定的(de)(de)問題(ti)(ti)和(he)不(bu)足(zu)，比(bi)如(ru)：對(dui)__網絡情況了解(jie)的(de)(de)還(huan)不(bu)夠(gou)詳細和(he)充(chong)實(shi)，解(jie)決問題(ti)(ti)的(de)(de)技術手段還(huan)不(bu)夠(gou)多；需要(yao)繼續學習以提(ti)(ti)高自己(ji)(ji)(ji)的(de)(de).知識水平和(he)業務能(neng)力，加強分析和(he)解(jie)決實(shi)際問題(ti)(ti)的(de)(de)能(neng)力；對(dui)于這些不(bu)足(zu)，我(wo)會在(zai)(zai)以后的(de)(de)日子(zi)里虛心向周圍(wei)的(de)(de)同事學習，專業和(he)非(fei)專業上不(bu)懂(dong)的(de)(de)問題(ti)(ti)虛心請教，努力豐(feng)富自己(ji)(ji)(ji)，充(chong)實(shi)自己(ji)(ji)(ji)，尋找(zhao)自身差距(ju)，拓(tuo)展知識面(mian)，不(bu)斷培養和(he)提(ti)(ti)高充(chong)實(shi)自己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)工(gong)作(zuo)動手能(neng)力，把自己(ji)(ji)(ji)業務素質和(he)工(gong)作(zuo)能(neng)力進一(yi)步提(ti)(ti)高。也希望請領(ling)導和(he)同事對(dui)我(wo)多提(ti)(ti)要(yao)求，多提(ti)(ti)建(jian)議(yi)，使(shi)我(wo)更(geng)快更(geng)好(hao)的(de)(de)完(wan)善自己(ji)(ji)(ji)，更(geng)好(hao)的(de)(de)適應(ying)工(gong)作(zuo)需要(yao)。
這里(li)我(wo)(wo)(wo)要(yao)特別感謝技術支持(chi)平臺的(de)(de)(de)(de)龔總和我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)指導(dao)老師王小對(dui)(dui)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)入職指引和幫助，感謝他們對(dui)(dui)我(wo)(wo)(wo)工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)提醒和指正(zheng)，同(tong)時感謝各個項目組的(de)(de)(de)(de)同(tong)事對(dui)(dui)我(wo)(wo)(wo)工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)支持(chi)。在公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)這段時間里(li)，我(wo)(wo)(wo)學到了很多(duo)，感悟了很多(duo)。看到公(gong)(gong)司(si)(si)良好的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)勢(shi)頭(tou)，我(wo)(wo)(wo)深(shen)深(shen)地感到驕傲和自豪，因此(ci)我(wo)(wo)(wo)更加迫切的(de)(de)(de)(de)希望能(neng)以一(yi)名正(zheng)式(shi)員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)身份為公(gong)(gong)司(si)(si)工作(zuo)，實現自己(ji)的(de)(de)(de)(de)奮斗目標，體(ti)現自己(ji)的(de)(de)(de)(de)價(jia)值，和公(gong)(gong)司(si)(si)共同(tong)成長。我(wo)(wo)(wo)一(yi)定會用謙虛的(de)(de)(de)(de)態(tai)度和飽滿的(de)(de)(de)(de)熱情做好我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)本職工作(zuo)，為公(gong)(gong)司(si)(si)創(chuang)造價(jia)值，同(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)一(yi)起展(zhan)望美好的(de)(de)(de)(de)未來！
員工試用期工作總結5
我于20售年(nian)_月_日加入售重工這(zhe)個(ge)(ge)大團體，試用期(qi)6個(ge)(ge)月。隨著緊張(zhang)而(er)充實的(de)工作(zuo)節奏，不(bu)知不(bu)覺六個(ge)(ge)月已經過去，回顧這(zhe)六個(ge)(ge)月的(de)點(dian)點(dian)滴滴，讓(rang)我對自(zi)己和公司(si)有了(le)一個(ge)(ge)全面而(er)深(shen)刻的(de)認識，同(tong)時(shi)讓(rang)我自(zi)己的(de)的(de)工作(zuo)能力和個(ge)(ge)人價值觀有了(le)很大的(de)提升，我在(zai)售服務公司(si)從(cong)事售后服務的(de)職位，在(zai)期(qi)間我的(de)工作(zuo)內容有：
一、在泵車調試車間學習調試工作
學習了(le)給泵(beng)車(che)調試(shi)的(de)相關(guan)知識和(he)(he)技術，其中有(you)給泵(beng)車(che)加柴油(you)，換節(jie)流(liu)彎管，換濾油(you)車(che)，換砼活塞，調系(xi)統(tong)壓(ya)力，打水試(shi)驗，換分動箱(xiang)齒輪油(you)等調試(shi)工作。在期(qi)間讓我對售的(de)企業文(wen)化(hua)和(he)(he)管理制度有(you)了(le)進一步的(de)了(le)解和(he)(he)認識，知道了(le)自(zi)己作為一個售人該有(you)的(de)行為準(zhun)則和(he)(he)道德規(gui)范。
二、外出到全國各地從事“一機一冊”工作
為了(le)全(quan)面(mian)貫徹(che)_董(dong)事長的(de)(de)(de)“完善全(quan)球配(pei)件(jian)查(cha)詢系(xi)統”，我(wo)們(men)按照上級的(de)(de)(de)指示去(qu)施工一線對(dui)(dui)(dui)售已經售出的(de)(de)(de)每臺泵(beng)車(che)(che)的(de)(de)(de)各(ge)種零配(pei)件(jian)的(de)(de)(de)型號進行(xing)核對(dui)(dui)(dui)和(he)(he)(he)(he)(he)確認，在(zai)工作中，對(dui)(dui)(dui)泵(beng)車(che)(che)的(de)(de)(de)各(ge)種零部件(jian)的(de)(de)(de)名稱、用(yong)途、物料編碼(ma)耳熟(shu)能詳，能很快分辨出泵(beng)車(che)(che)配(pei)件(jian)的(de)(de)(de)型號，在(zai)外面(mian)跑的(de)(de)(de)日子更是對(dui)(dui)(dui)售在(zai)外面(mian)的(de)(de)(de)評價和(he)(he)(he)(he)(he)現實狀況有了(le)更加客觀的(de)(de)(de)認識，在(zai)與客戶打交(jiao)道的(de)(de)(de)過(guo)程中也學習到了(le)怎樣和(he)(he)(he)(he)(he)客戶溝通、交(jiao)流，怎樣和(he)(he)(he)(he)(he)客戶打好關(guan)系(xi)，在(zai)這(zhe)個(ge)(ge)過(guo)程中，我(wo)對(dui)(dui)(dui)售的(de)(de)(de)產品以及服(fu)務的(de)(de)(de)質量和(he)(he)(he)(he)(he)認可度有了(le)一個(ge)(ge)全(quan)面(mian)而(er)深(shen)刻的(de)(de)(de)了(le)解。同(tong)時(shi)也深(shen)深(shen)體會到作為一個(ge)(ge)服(fu)務人員的(de)(de)(de)艱(jian)辛和(he)(he)(he)(he)(he)不容易。
三、對自己的工作有很深的體會
1、六個月的(de)(de)時(shi)(shi)間讓我(wo)從(cong)一(yi)(yi)(yi)個懵懂的(de)(de)大學應屆畢業生轉變為(wei)(wei)售的(de)(de)`一(yi)(yi)(yi)個公(gong)司(si)員工(gong)，讓我(wo)從(cong)當初(chu)的(de)(de)對泵車(che)一(yi)(yi)(yi)無所知到如今熟悉(xi)泵車(che)上每一(yi)(yi)(yi)個零(ling)部件，這(zhe)一(yi)(yi)(yi)切(qie)都(dou)是(shi)公(gong)司(si)領導和同事對我(wo)指(zhi)導的(de)(de)結果(guo)，也是(shi)我(wo)自身積(ji)極進取(qu)的(de)(de)結果(guo)。技術售后服務工(gong)作是(shi)一(yi)(yi)(yi)個特殊的(de)(de)崗位，不但(dan)需(xu)要我(wo)們(men)(men)有精湛(zhan)的(de)(de)技術為(wei)(wei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)第一(yi)(yi)(yi)時(shi)(shi)間排除(chu)故障，還(huan)需(xu)要我(wo)們(men)(men)以(yi)(yi)(yi)真(zhen)誠的(de)(de)態度為(wei)(wei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務，一(yi)(yi)(yi)切(qie)以(yi)(yi)(yi)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)為(wei)(wei)上，要知道很多時(shi)(shi)候顧客(ke)(ke)買(mai)的(de)(de)不不單單是(shi)我(wo)們(men)(men)的(de)(de)產品(pin)更是(shi)買(mai)我(wo)們(men)(men)的(de)(de)服務，所以(yi)(yi)(yi)我(wo)深(shen)深(shen)體(ti)會到作為(wei)(wei)一(yi)(yi)(yi)個售后服務人(ren)員必須(xu)以(yi)(yi)(yi)真(zhen)誠的(de)(de)態度對待客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)有良好(hao)的(de)(de)溝通和交流。
2、和(he)上級(ji)領(ling)導(dao)、同事的(de)(de)(de)(de)關系很重要(yao)，很多(duo)時(shi)候(hou)(hou)團結就是力量(liang)，在售后服務這個大團體中，只有自(zi)己有良好的(de)(de)(de)(de)團隊(dui)協(xie)作精神自(zi)己才能學(xue)習(xi)的(de)(de)(de)(de)更(geng)快成長的(de)(de)(de)(de)更(geng)快，在上面領(ling)導(dao)那里我(wo)可(ke)(ke)以學(xue)習(xi)領(ling)導(dao)和(he)管理的(de)(de)(de)(de)藝術，學(xue)習(xi)怎樣讓上面的(de)(de)(de)(de)領(ling)導(dao)認可(ke)(ke)同時(shi)又讓下級(ji)員工配(pei)合自(zi)己的(de)(de)(de)(de)工作，在和(he)帶崗師傅(fu)相處的(de)(de)(de)(de)過程中，我(wo)可(ke)(ke)以學(xue)到很多(duo)技(ji)術上的(de)(de)(de)(de)指導(dao)以及和(he)客戶(hu)交流的(de)(de)(de)(de)技(ji)巧，在和(he)同事相處的(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)(hou)，更(geng)是可(ke)(ke)以一起切磋一起商量(liang)一起學(xue)習(xi)一起進步。
3、在(zai)這段時(shi)間里，我雖然在(zai)學習上(shang)和(he)(he)工作上(shang)有了新的進(jin)步，但(dan)是(shi)和(he)(he)其他同(tong)事(shi)相(xiang)比還(huan)有一定(ding)的差距(ju)，且和(he)(he)系統內(nei)的領(ling)導(dao)和(he)(he)同(tong)事(shi)思想和(he)(he)業(ye)務(wu)上(shang)的交(jiao)流(liu)還(huan)是(shi)不夠(gou)(gou)，因此我希望自(zi)己在(zai)以(yi)后(hou)的工作中能夠(gou)(gou)積極注重鍛(duan)煉自(zi)己的口才交(jiao)際能力(li)(li)、應變能力(li)(li)、協調能力(li)(li)、組織能力(li)(li)以(yi)及領(ling)導(dao)能力(li)(li)，不斷在(zai)工作中學習、進(jin)取(qu)、完善自(zi)己。
總(zong)之(zhi)(zhi)，經過這六個(ge)(ge)月的(de)(de)(de)試用期，我能夠(gou)(gou)盡(jin)心盡(jin)責的(de)(de)(de)完成自(zi)己的(de)(de)(de)本(ben)職工(gong)(gong)作，能夠(gou)(gou)積極配合上級的(de)(de)(de)指示和工(gong)(gong)作，和同事妥善的(de)(de)(de)處理好個(ge)(ge)人關系。我相(xiang)信在以后的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作中一定(ding)會(hui)繼續(xu)努力(li)，不斷(duan)超越自(zi)己，遵守“先做(zuo)(zuo)人，后做(zuo)(zuo)事，品質改變世界”的(de)(de)(de)原則，為公司(si)實現售一千億的(de)(de)(de)夢想(xiang)添磚加(jia)瓦，貢獻出自(zi)己的(de)(de)(de)微薄之(zhi)(zhi)力(li)!
員工試用期工作總結6
加(jia)入這(zhe)個大家(jia)庭已經快三(san)個月了(le)(le)。和家(jia)人在(zai)(zai)(zai)一起的(de)(de)這(zhe)段時(shi)間，我(wo)發(fa)現(xian)自己(ji)很(hen)努力，進步很(hen)大。在(zai)(zai)(zai)這(zhe)個團(tuan)隊里，我(wo)學到了(le)(le)很(hen)多(duo)以前(qian)從未見(jian)過的(de)(de)東西。在(zai)(zai)(zai)這(zhe)里，不僅僅是(shi)我(wo)的(de)(de)工作，更重要(yao)的(de)(de)是(shi)這(zhe)個大家(jia)庭給了(le)(le)我(wo)一個學習(xi)鍛煉的(de)(de)機(ji)會，這(zhe)給了(le)(le)我(wo)一個機(ji)會。
個讓(rang)我(wo)(wo)施展(zhan)的(de)快(kuai)樂舞(wu)臺。從這(zhe)段時間來(lai)看，發(fa)現自己和(he)客戶溝通起來(lai)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)輕松，而且時間也(ye)越(yue)(yue)來(lai)起長，考(kao)慮的(de)問題也(ye)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)全，我(wo)(wo)想這(zhe)就(jiu)是經驗。在此(ci)衷(zhong)心(xin)的(de)感謝(xie)匯瑞的(de)家人們對我(wo)(wo)的(de)關(guan)照和(he)幫助。
現將這三個月(yue)的具體(ti)工作情況總結如下：
在(zai)此，我(wo)(wo)(wo)深刻(ke)的(de)(de)(de)(de)體會(hui)到(dao)了匯瑞這個(ge)(ge)團(tuan)隊從老(lao)板到(dao)同事(shi)踏實(shi)認真(zhen)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)態(tai)(tai)度，共(gong)同以(yi)一顆積(ji)極向(xiang)上(shang)的(de)(de)(de)(de)心態(tai)(tai)來迎(ying)接(jie)每(mei)一天的(de)(de)(de)(de)挑戰，也(ye)(ye)正(zheng)是這個(ge)(ge)時刻(ke)提醒著我(wo)(wo)(wo)自(zi)己，要(yao)把(ba)(ba)每(mei)一天的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)做好(hao)。其(qi)實(shi)，每(mei)一個(ge)(ge)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)制度和(he)規(gui)定大(da)(da)體方向(xiang)和(he)宗旨都相(xiang)同，只是在(zai)細節上(shang)稍有區別而以(yi)，所以(yi)，我(wo)(wo)(wo)自(zi)然(ran)也(ye)(ye)很(hen)(hen)快適應(ying)了公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)環境以(yi)及工(gong)(gong)作(zuo)流(liu)程，盡量配合(he)大(da)(da)家(jia)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，其(qi)間雖然(ran)也(ye)(ye)有一些(xie)不(bu)當之處，但在(zai)大(da)(da)家(jia)的(de)(de)(de)(de)幫助下，我(wo)(wo)(wo)也(ye)(ye)積(ji)極的(de)(de)(de)(de)改(gai)正(zheng)，避免(mian)再犯(fan)，所以(yi)，我(wo)(wo)(wo)就(jiu)融(rong)入了匯瑞這個(ge)(ge)大(da)(da)家(jia)庭里，并(bing)且(qie)認真(zhen)的(de)(de)(de)(de)做自(zi)己的(de)(de)(de)(de)本職工(gong)(gong)作(zuo)。我(wo)(wo)(wo)很(hen)(hen)喜歡這里，并(bing)且(qie)也(ye)(ye)很(hen)(hen)愿意把(ba)(ba)這里當作(zuo)鍛練(lian)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)平臺，和(he)公(gong)(gong)司(si)共(gong)同發展，把(ba)(ba)工(gong)(gong)作(zuo)當事(shi)業對(dui)待，做出(chu)自(zi)己最大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)貢獻。其(qi)實(shi)，不(bu)論在(zai)哪里，在(zai)哪個(ge)(ge)公(gong)(gong)司(si)，我(wo)(wo)(wo)們都必須以(yi)飽滿的(de)(de)(de)(de)熱情，認真(zhen)的(de)(de)(de)(de)態(tai)(tai)度，誠懇的(de)(de)(de)(de)為人(ren)，積(ji)極的(de)(de)(de)(de)`融(rong)入工(gong)(gong)作(zuo)中，這也(ye)(ye)是作(zuo)為一個(ge)(ge)員工(gong)(gong)基本的(de)(de)(de)(de)原(yuan)則。團(tuan)隊精神(shen)是每(mei)個(ge)(ge)公(gong)(gong)司(si)都倡導的(de)(de)(de)(de)美德(de)，我(wo)(wo)(wo)認為，公(gong)(gong)司(si)要(yao)發展，彼此的(de)(de)(de)(de)合(he)作(zuo)協調(diao)是很(hen)(hen)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)。沒(mei)有各個(ge)(ge)部門(men)和(he)各們同事(shi)的(de)(de)(de)(de)相(xiang)互配合(he)，公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)進程必然(ran)要(yao)受(shou)到(dao)阻礙，工(gong)(gong)作(zuo)效率也(ye)(ye)要(yao)大(da)(da)打折扣，公(gong)(gong)司(si)效益也(ye)(ye)自(zi)然(ran)會(hui)受(shou)損，這樣對(dui)公(gong)(gong)司(si)和(he)個(ge)(ge)人(ren)都無(wu)益處。
在(zai)(zai)(zai)x，目(mu)前我的(de)(de)工(gong)作(zuo)主(zhu)要就(jiu)是(shi)負責銷售部的(de)(de)業務基(ji)本(ben)工(gong)作(zuo)，每天必做的(de)(de)工(gong)作(zuo)是(shi)點(dian)擊關鍵詞，更(geng)新(xin)b2b網(wang)站信息(xi)，熟悉相關產品信息(xi)。與(yu)此同時也在(zai)(zai)(zai)完善每個網(wang)站上我們的(de)(de)供應信息(xi)，添加一些新(xin)的(de)(de)產品信息(xi)進去，讓網(wang)站產品信息(xi)豐富(fu)起來，這(zhe)(zhe)樣被(bei)關注的(de)(de)機(ji)會(hui)也就(jiu)增多(duo)。同時也在(zai)(zai)(zai)協(xie)助師傅這(zhe)(zhe)邊的(de)(de)銷售寄樣寄貨快遞安(an)排，自(zi)己這(zhe)(zhe)邊也在(zai)(zai)(zai)不斷的(de)(de)開(kai)發新(xin)客戶，并且負責跟進和維護。
兩個多月(yue)以(yi)來(lai)(lai)，我更能體會到，工(gong)作時，用心，專心，細心，耐心四(si)者(zhe)同時具備(bei)是多么重要。就拿每(mei)次接(jie)到客(ke)戶(hu)電話來(lai)(lai)說(shuo)吧，我要用心的傾聽任何一位客(ke)戶(hu)的需求(qiu)，專心的為每(mei)一位客(ke)戶(hu)推(tui)薦我們最(zui)適合客(ke)戶(hu)需求(qiu)的產品(pin)，細心的為客(ke)戶(hu)講解(jie)產品(pin)的使用方(fang)法以(yi)及注意事項，耐心的跟進和(he)維護好所(suo)有客(ke)戶(hu)。
在(zai)工作中，我(wo)深(shen)深(shen)感到加強學(xue)習(xi)，提高(gao)自身素質的(de)(de)緊(jin)迫性，一是(shi)向(xiang)咱們的(de)(de)資料學(xue)習(xi)，堅持(chi)每天擠(ji)出(chu)時間看產品知(zhi)識(shi)，以做到更專業。二(er)是(shi)向(xiang)我(wo)們的(de)(de)同事學(xue)習(xi)，工作中始終要(yao)保持(chi)謙虛(xu)謹慎、虛(xu)心求(qiu)教的(de)(de)態度，學(xue)習(xi)他(ta)們任勞任怨、求(qiu)真務(wu)實(shi)的(de)(de)工作作風和處理(li)問題(ti)的(de)(de)方法。三是(shi)向(xiang)實(shi)踐學(xue)習(xi)，把所學(xue)的(de)(de)知(zhi)識(shi)運(yun)用到實(shi)際工作中，要(yao)實(shi)踐中檢查自己不足的(de)(de)地方，更好的(de)(de)提高(gao)自己。
要做好一份工(gong)作(zuo)，我認為最(zui)重(zhong)要的是要有(you)(you)責任(ren)心，有(you)(you)了一份責任(ren)在(zai)身上(shang)，就會(hui)努力去完成它，并(bing)完成好，只有(you)(you)這樣愛你的工(gong)作(zuo)，工(gong)作(zuo)才(cai)會(hui)喜(xi)歡(huan)你。如果失敗(bai)了也不要氣餒，總結(jie)失敗(bai)教訓，爭(zheng)取(qu)下次成功，不論怎樣，在(zai)工(gong)作(zuo)和生(sheng)活中(zhong)要始終保持積(ji)極樂(le)觀的態(tai)度，才(cai)能(neng)工(gong)作(zuo)的更好，生(sheng)活的更精(jing)彩。
員工試用期工作總結7
轉(zhuan)眼間，我(wo)進公司(si)已經(jing)三(san)個(ge)月(yue)了(le)。這三(san)個(ge)月(yue)中，我(wo)在領(ling)導及老員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)關(guan)心、指導、幫助(zhu)下(xia)，慢慢地融入(ru)了(le)義博展(zhan)覽(lan)這個(ge)大(da)家庭。俗話(hua)話(hua)：“吾日三(san)省吾身”，適(shi)時總(zong)結(jie)一下(xia)這三(san)個(ge)月(yue)的(de)(de)(de)(de)經(jing)歷(li)，不僅是對自(zi)(zi)己努(nu)力付出的(de)(de)(de)(de)肯定，讓自(zi)(zi)己更有信心和激情(qing)投(tou)入(ru)以(yi)(yi)后的(de)(de)(de)(de)工作(zuo);同(tong)時也(ye)可以(yi)(yi)幫助(zhu)我(wo)找出之(zhi)前工作(zuo)中的(de)(de)(de)(de)不足，并在今(jin)后加以(yi)(yi)改進，從(cong)而(er)讓自(zi)(zi)己更上一層樓。因此，在我(wo)們新員(yuan)工試用(yong)轉(zhuan)正之(zhi)際，在激動之(zhi)余，我(wo)覺得也(ye)有必要(yao)對自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)做個(ge)小結(jie)。
在剛開始(shi)走上工(gong)作(zuo)崗(gang)位(wei)的(de)時候，我(wo)(wo)以為這份工(gong)作(zuo)隨隨便便就可以做(zuo)好。但是(shi)在和部門經理、老員(yuan)工(gong)交(jiao)流以及自(zi)己(ji)親身體會后，我(wo)(wo)很(hen)快發(fa)現(xian)自(zi)己(ji)的(de)想(xiang)法(fa)是(shi)不對的(de)。我(wo)(wo)意識到要想(xiang)做(zuo)好手頭(tou)的(de)工(gong)作(zuo)，決不能馬(ma)馬(ma)虎虎，只有用一絲不茍(gou)的(de)態度去對待，才能在工(gong)作(zuo)中(zhong)不出差錯。同時，我(wo)(wo)也發(fa)覺對于客(ke)服工(gong)作(zuo)，我(wo)(wo)們不能滿(man)足于現(xian)狀，停滯不前，只有用心為客(ke)戶服務(wu)，傾聽客(ke)戶的(de)需求(qiu)，發(fa)揮做(zuo)事細心周到、有耐心的(de)品(pin)質，與時俱進，通過(guo)信(xin)息化手段創新我(wo)(wo)們工(gong)作(zuo)的(de)方式方法(fa)，不斷地精(jing)益求(qiu)精(jing)，這樣才能把客(ke)服工(gong)作(zuo)越做(zuo)越好。
經過(guo)了(le)短(duan)暫的(de)(de)(de)`適應期后，我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)開始慢(man)慢(man)走向了(le)正軌(gui)。在平(ping)時(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中，我(wo)(wo)(wo)(wo)嚴(yan)格遵(zun)守(shou)公司的(de)(de)(de)各(ge)項規章制度，不(bu)遲到不(bu)早退。對于領導交代的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，我(wo)(wo)(wo)(wo)也是飽含熱情地積(ji)極(ji)完(wan)成。遇到不(bu)清(qing)楚不(bu)會(hui)處理(li)的(de)(de)(de)事情時(shi)，我(wo)(wo)(wo)(wo)都會(hui)自(zi)己(ji)(ji)先試著找解(jie)決(jue)辦法，如果實在束手無策，那(nei)么(me)我(wo)(wo)(wo)(wo)會(hui)虛心地向老員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)請教，并在事后進行反(fan)思(si)，總(zong)結經驗(yan)教訓。具體(ti)來說，這段時(shi)間我(wo)(wo)(wo)(wo)主(zhu)(zhu)要(yao)是協助部(bu)門里的(de)(de)(de)一位老員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)進行六(liu)月份進口展的(de)(de)(de)招展和(he)招商工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。在這個過(guo)程中，我(wo)(wo)(wo)(wo)充(chong)分發(fa)揮主(zhu)(zhu)觀能動性，與(yu)老員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)積(ji)極(ji)溝(gou)通，明確自(zi)己(ji)(ji)每天要(yao)完(wan)成的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)任務(wu);同時(shi)，我(wo)(wo)(wo)(wo)隔三差五就把自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)進度及時(shi)反(fan)饋(kui)給她，以便我(wo)(wo)(wo)(wo)們配合得更(geng)默(mo)契，從而更(geng)好地完(wan)成這項工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。
在(zai)工(gong)(gong)作之余(yu)，我(wo)待人熱情(qing)友善，進公(gong)(gong)司(si)沒多久，我(wo)就和新老員(yuan)工(gong)(gong)很快(kuai)打成一片(pian)。午間休息時(shi)，我(wo)們經常(chang)像(xiang)兄弟姐妹一樣(yang)坐在(zai)一起開心地(di)聊天，拉家(jia)常(chang)，辦公(gong)(gong)室里常(chang)常(chang)能傳出陣陣歡聲(sheng)笑語。此外，我(wo)還積極參加公(gong)(gong)司(si)組(zu)織的各項(xiang)活動(dong)，如馬拉松比賽和公(gong)(gong)司(si)運動(dong)會(hui)等。
總的來說，通過這(zhe)三個月的鍛煉(lian)，我(wo)對會展工作(zuo)有(you)了(le)更(geng)加全面(mian)(mian)深入的認(ren)識，也積累了(le)一些實戰的經驗(yan)。但是，我(wo)清(qing)醒地認(ren)識到，自己(ji)還有(you)很多東西(xi)要學，有(you)許多方(fang)面(mian)(mian)需要不(bu)斷完善(shan)。在轉正(zheng)之(zhi)后，我(wo)將以(yi)更(geng)加銳意進取(qu)的姿態，謙虛學習，不(bu)斷提升(sheng)自己(ji)的業務能力，爭取(qu)早(zao)日(ri)勝任工作(zuo)!
時(shi)間一(yi)晃而過，轉(zhuan)眼間試(shi)用期已(yi)接近尾聲，首(shou)先感(gan)謝公司(si)經(jing)(jing)理(li)室能(neng)給我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)展示才能(neng)、實現(xian)自身(shen)價值的(de)(de)(de)(de)(de)機會。這段時(shi)間是我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)人(ren)(ren)生中(zhong)彌足珍貴的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)歷(li)，也(ye)給我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)留下了(le)(le)精彩而美好的(de)(de)(de)(de)(de)回憶。在這段時(shi)間里公司(si)給予(yu)了(le)(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)支持(chi)和(he)幫助，讓(rang)(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)充分感(gan)受到了(le)(le)領導(dao)們(men)“海納百川(chuan)”的(de)(de)(de)(de)(de)胸襟(jin)，感(gan)受到了(le)(le)xx人(ren)(ren)“不(bu)經(jing)(jing)歷(li)風雨，怎能(neng)見彩虹”的(de)(de)(de)(de)(de)豪氣，也(ye)體會到了(le)(le)xx人(ren)(ren)作為(wei)拓荒(huang)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)艱(jian)難和(he)堅定。同時(shi)，也(ye)為(wei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)有機會成為(wei)xxxx的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)份子而感(gan)動高興。記得當初(chu)應聘時(shi)，公司(si)和(he)和(he)諧(xie)、團結(jie)向上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)氛圍深(shen)深(shen)打動了(le)(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)，讓(rang)(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)感(gan)受到和(he)睦的(de)(de)(de)(de)(de)大(da)家庭(ting)感(gan)覺。進入(ru)公司(si)后的(de)(de)(de)(de)(de)三個(ge)月(yue)時(shi)間里，在經(jing)(jing)理(li)室和(he)同事們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)悉心關懷和(he)指導(dao)下，通過自身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)懈(xie)努(nu)力，各方面均取得了(le)(le)一(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)進步，現(xian)將(jiang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)工作情(qing)況作如下匯報：
一、對公司的認識
xxxx是從事xxxx、xx、xxxx經營的專業公司，經營網絡(luo)遍布(bu)省(sheng)內各(ge)地市縣，總經銷、代理諸多(duo)國際國內知名品(pin)牌，經營規模(mo)居xx省(sheng)第(di)一。
xxxx以正確的(de)經營(ying)和管(guan)理(li)理(li)念為(wei)指導，依(yi)靠精干的(de)團隊，成為(wei)行業的(de)佼(jiao)佼(jiao)者(zhe)。
二、工作成績：
1、與xx一起主持員工聯歡(huan)會(hui)，得到(dao)大家(jia)的認可。
2、將總公(gong)司下發的(de)紅頭文件及(ji)前期xx公(gong)司各品牌三證整理分(fen)類，并制作電子檢索，使(shi)調閱、查詢十分(fen)方便(bian)簡潔(jie)。
3、每次例(li)會前做(zuo)好準備工作，會后及時整理會議(yi)紀要。
4、完(wan)(wan)成(cheng)優秀員工(gong)(gong)先進(jin)材(cai)料的(de)起草工(gong)(gong)作；規范綜合科(ke)(ke)對外(wai)聯系(xi)函的(de)行文格式并(bing)幫(bang)助(zhu)其(qi)整(zheng)理、修改對外(wai)行文；協助(zhu)綜合管(guan)理科(ke)(ke)科(ke)(ke)長整(zheng)理車輛管(guan)理辦法，并(bing)制作每月(yue)油費、修理費等相關費用的(de)表格；完(wan)(wan)成(cheng)武昌量(liang)販店與(yu)超市獨立核算的(de)政策表格的(de)整(zheng)理工(gong)(gong)作。
5、與各(ge)部門良好(hao)溝(gou)通協調，較好(hao)的完成上傳下(xia)達工作。
6、熟練操(cao)作vip客戶(hu)檔案管理系統。
7、通過(guo)在xx科的兩(liang)天實習(xi)中，初步了解公司(si)的供應鏈(lian)系統，能進行簡(jian)單的業務流程操作。
8、能做(zuo)好(hao)其(qi)它的行政后(hou)勤工作。
三、存在問題及對其改進方法
由(you)于在(zai)原(yuan)公司從(cong)事的(de)是機要秘書(shu)工(gong)作(zuo)，未涉及(ji)業務(wu)操作(zuo)，對于零售企業的(de)進、銷、存更(geng)沒有(you)實質理解，概念十(shi)分模糊(hu)，故對公司整體的(de)運(yun)營(ying)模式與流(liu)程還需進一步的(de)深入了(le)解與熟(shu)悉(xi)。當然，我并不能以(yi)此為理由(you)，我將會在(zai)今后的(de)工(gong)作(zuo)中(zhong)多向前輩(bei)請教，勤(qin)問、勤(qin)練，用最短時(shi)間(jian)熟(shu)悉(xi)公司業務(wu)及(ji)流(liu)程，做到“眼勤(qin)、嘴勤(qin)、手勤(qin)、腿勤(qin)”，在(zai)工(gong)作(zuo)中(zhong)磨煉意志，增長(chang)才(cai)干。
雖然只(zhi)有短短的(de)三個月，但對(dui)于我來說受益匪淺。在今(jin)后的(de)工作中，我將揚長避(bi)短，發(fa)奮工作，克難攻堅，力(li)求把工作做得更好，不辜負公司(si)經理室對(dui)我的(de)期望與栽培。
員工試用期工作總結8
自從(cong)20xx年x月(yue)x幸運地(di)成為公司(si)人力資(zi)源部(bu)的一(yi)員(yuan)后，轉瞬之間，我在人力資(zi)源部(bu)已經(jing)工作三個月(yue)了(le)。在這緊張(zhang)而又(you)忙(mang)碌的三個月(yue)里，我得到了(le)公司(si)領(ling)導(dao)及同事(shi)們(men)非常(chang)熱忱的幫助(zhu)。我邊(bian)工作，邊(bian)學習，雖然我還有專(zhuan)業知識上的一(yi)些不足，但在工作方法和工作能力等方面都有了(le)一(yi)定的提(ti)高，而且也較快地(di)融(rong)入公司(si)的文化氛圍。在此我非常(chang)感(gan)謝領(ling)導(dao)和同事(shi)們(men)對我的關懷和幫助(zhu)。
現在就這三(san)個月的工(gong)作，我(wo)做(zuo)出如下(xia)整理和總結，請領(ling)導(dao)予以批閱：
一、初期的學習
1、我積極(ji)認真的學(xue)習公(gong)司(si)的規章制度、熟(shu)悉公(gong)司(si)組織架構、企業文化。讓自(zi)己(ji)快速的進入角(jiao)色，打(da)好開展(zhan)工作的基礎。
2、認真學(xue)習人事規章制度及業(ye)務流程，為自己盡(jin)快的進入工作角色，能(neng)夠(gou)獨立承擔(dan)完成公司員工關系(xi)的相(xiang)關工作打(da)下堅(jian)實的基(ji)礎(chu)。
3、對(dui)日常招(zhao)聘崗(gang)位進(jin)行協(xie)(xie)助分析(xi)，包(bao)括：崗(gang)位工(gong)作內容、任職資格、適(shi)(shi)合崗(gang)位的人(ren)才群體。在對(dui)這些入職條件進(jin)行分析(xi)后，根據(ju)崗(gang)位的情況(kuang)，協(xie)(xie)助同事選擇相應的招(zhao)聘渠(qu)道(dao)，找(zhao)到(dao)合適(shi)(shi)的人(ren)員進(jin)行面試及錄(lu)用等。
4、在進入司不(bu)到一個月內(nei)，我在同事的(de)(de)幫(bang)助下，逐步(bu)的(de)(de)梳理(li)完成如何處(chu)理(li)員工關(guan)系對外人(ren)事流(liu)程(cheng)的(de)(de)相關(guan)事宜，比(bi)如錄工、退工、退休及申領失業金等對外人(ren)事經辦流(liu)程(cheng)。
二、角色工作
1、員工(gong)的錄工(gong)、存(cun)檔
我入職以(yi)后，首(shou)先完成(cheng)了對自己(ji)在(zai)(zai)(zai)開發(fa)區相關錄工(gong)(gong)手續，并完成(cheng)存(cun)檔工(gong)(gong)作。經過這次人(ren)事業(ye)務(wu)辦理(li)，使(shi)我很快的(de)熟練掌握三個(ge)公(gong)司的(de)錄工(gong)(gong)手續，從而進(jin)一步完成(cheng)了多(duo)名員(yuan)工(gong)(gong)的(de)錄工(gong)(gong)存(cun)檔業(ye)務(wu)，在(zai)(zai)(zai)辦理(li)錄工(gong)(gong)時(shi)，要注意，錄工(gong)(gong)是(shi)有時(shi)限的(de)，在(zai)(zai)(zai)員(yuan)工(gong)(gong)入司30日內辦理(li)，同時(shi)辦理(li)錄工(gong)(gong)時(shi)還必須注意，員(yuan)工(gong)(gong)是(shi)屬于(yu)集(ji)團內哪個(ge)公(gong)司的(de)，這些是(shi)在(zai)(zai)(zai)錄工(gong)(gong)是(shi)都是(shi)需要注意的(de)問題。
2、員(yuan)工的(de)退工、退檔
退(tui)工(gong)(gong)(gong)及(ji)退(tui)檔(dang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)是比(bi)較復(fu)雜的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。首先，退(tui)工(gong)(gong)(gong)需(xu)要(yao)(yao)準備很多材料(liao)(liao)，而(er)且根據(ju)三個公司注冊地(di)不一(yi)樣(yang)，準備的(de)(de)(de)(de)(de)材料(liao)(liao)也是有區別(bie)的(de)(de)(de)(de)(de)，所以在(zai)辦理(li)退(tui)工(gong)(gong)(gong)時(shi)理(li)清需(xu)要(yao)(yao)準備的(de)(de)(de)(de)(de)材料(liao)(liao)。其次退(tui)檔(dang)，要(yao)(yao)根據(ju)員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)戶(hu)(hu)籍地(di)不同，退(tui)到員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)戶(hu)(hu)口所在(zai)地(di)。退(tui)工(gong)(gong)(gong)及(ji)退(tui)檔(dang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)也是有時(shi)限的(de)(de)(de)(de)(de)，所以必須在(zai)規定的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)限內完成退(tui)工(gong)(gong)(gong)及(ji)退(tui)檔(dang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。
3、退休
退(tui)(tui)休(xiu)在人(ren)事對外業務(wu)中是比較重(zhong)要的(de)一(yi)項工作(zuo)，涉及(ji)員(yuan)(yuan)工退(tui)(tui)休(xiu)后(hou)(hou)申領(ling)退(tui)(tui)休(xiu)金(jin)及(ji)退(tui)(tui)休(xiu)后(hou)(hou)醫療(liao)的(de)問題。3月份亞(ya)拓物(wu)業名下的(de)一(yi)名保潔員(yuan)(yuan)到了退(tui)(tui)休(xiu)年齡(ling)，我帶著準備好(hao)的(de)材料和該名職工在開(kai)發區辦理退(tui)(tui)休(xiu)工作(zuo)，核定(ding)退(tui)(tui)休(xiu)金(jin)基數，完成退(tui)(tui)休(xiu)金(jin)申領(ling)，保證了員(yuan)(yuan)工的(de)退(tui)(tui)休(xiu)后(hou)(hou)應得的(de)利益。
4、勞(lao)動合同的初簽、續(xu)簽及(ji)備(bei)案工作
初(chu)簽(qian)和(he)續簽(qian)勞動合(he)(he)同(tong)(tong)一方(fang)面是(shi)公(gong)司(si)合(he)(he)法(fa)用(yong)(yong)(yong)工(gong)(gong)的(de)依據(ju)(ju)，另一方(fang)面也是(shi)維(wei)護(hu)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)合(he)(he)法(fa)權利的(de)準則。根據(ju)(ju)合(he)(he)同(tong)(tong)規定(ding)(ding)內容，公(gong)司(si)需(xu)要(yao)合(he)(he)理(li)用(yong)(yong)(yong)工(gong)(gong)，而員(yuan)工(gong)(gong)需(xu)要(yao)按(an)照合(he)(he)同(tong)(tong)內容完成(cheng)規定(ding)(ding)工(gong)(gong)作(zuo)內容并依據(ju)(ju)合(he)(he)同(tong)(tong)內容維(wei)護(hu)自己(ji)的(de)'合(he)(he)法(fa)權益。在完成(cheng)合(he)(he)同(tong)(tong)初(chu)簽(qian)和(he)續簽(qian)工(gong)(gong)作(zuo)后，需(xu)要(yao)在公(gong)司(si)注冊地完成(cheng)用(yong)(yong)(yong)工(gong)(gong)合(he)(he)同(tong)(tong)的(de)備案(an)工(gong)(gong)作(zuo)，以確保公(gong)司(si)用(yong)(yong)(yong)工(gong)(gong)合(he)(he)法(fa)性，為公(gong)司(si)用(yong)(yong)(yong)工(gong)(gong)提供法(fa)律保障(zhang)。
5、保險及(ji)公積金(jin)繳費
保險及(ji)(ji)(ji)公(gong)(gong)積金的(de)繳(jiao)費(fei)(fei)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，也是人力資(zi)源部非常重要的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，它涉及(ji)(ji)(ji)整個公(gong)(gong)司員工(gong)(gong)的(de)利益(yi)。在(zai)領導的(de)指(zhi)導下(xia)，我首(shou)先以增加及(ji)(ji)(ji)補(bu)繳(jiao)自己的(de)保險及(ji)(ji)(ji)公(gong)(gong)積金為初試，慢慢熟悉了如何在(zai)網(wang)(wang)上申報保險及(ji)(ji)(ji)公(gong)(gong)積金的(de)繳(jiao)費(fei)(fei)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。經過xx月份的(de)兩次繳(jiao)費(fei)(fei)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，我已經可以熟練掌握網(wang)(wang)上繳(jiao)費(fei)(fei)操作(zuo)(zuo)流(liu)程(cheng)。
6、員工(gong)在開發(fa)區生育備案登記工(gong)作
生(sheng)(sheng)(sheng)育(yu)(yu)備(bei)(bei)案登(deng)(deng)記(ji)(ji)涉及(ji)員(yuan)工(gong)(gong)生(sheng)(sheng)(sheng)育(yu)(yu)保險(xian)待遇支(zhi)付(fu)及(ji)申報(bao)(bao)生(sheng)(sheng)(sheng)育(yu)(yu)津貼(tie)等工(gong)(gong)作，對員(yuan)工(gong)(gong)是一項很重(zhong)要的(de)福(fu)利。我(wo)根(gen)據開發區(qu)關于生(sheng)(sheng)(sheng)育(yu)(yu)保險(xian)業務(wu)的(de)經辦政策(ce)，準備(bei)(bei)了(le)生(sheng)(sheng)(sheng)育(yu)(yu)妊(ren)娠(shen)登(deng)(deng)記(ji)(ji)所需要的(de)材(cai)料，在(zai)(zai)開發區(qu)社險(xian)中心(xin)做好了(le)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)生(sheng)(sheng)(sheng)育(yu)(yu)妊(ren)娠(shen)登(deng)(deng)記(ji)(ji)，為員(yuan)工(gong)(gong)生(sheng)(sheng)(sheng)育(yu)(yu)后申報(bao)(bao)生(sheng)(sheng)(sheng)育(yu)(yu)保險(xian)待遇支(zhi)付(fu)及(ji)申報(bao)(bao)生(sheng)(sheng)(sheng)育(yu)(yu)津貼(tie)做好了(le)基(ji)礎性工(gong)(gong)作。在(zai)(zai)辦理(li)此項業務(wu)時需要注意的(de)是，生(sheng)(sheng)(sheng)育(yu)(yu)妊(ren)娠(shen)登(deng)(deng)記(ji)(ji)是有時限(xian)的(de)，必須在(zai)(zai)員(yuan)工(gong)(gong)確定妊(ren)娠(shen)10周內完成(cheng)登(deng)(deng)記(ji)(ji)。
7.其他相關人(ren)事工(gong)作
1）完(wan)成部(bu)分(fen)崗位職責的(de)整(zheng)理
2）完成入(ru)司及(ji)退司人員的司內檔(dang)案整理及(ji)歸檔(dang)工作
3）在領導協助(zhu)下做好每月的員工關(guan)系報表整(zheng)理工作(zuo)4）參加各區(qu)招聘會(hui)
5）協助(zhu)制作新員工入司培訓材料
6）隨時關注(zhu)及學習社(she)會保險相(xiang)關新政(zheng)策。
三、個人能力評價及總結
短短的(de)三個月時間過(guo)(guo)去了，在領導(dao)及同事的(de)指導(dao)下，我努力(li)(li)的(de)學習(xi)并(bing)認真做好(hao)每項人(ren)事工(gong)作，努力(li)(li)的(de)提高自己(ji)(ji)的(de)工(gong)作能(neng)力(li)(li)。通(tong)過(guo)(guo)這(zhe)些(xie)努力(li)(li)，我還(huan)是(shi)有(you)很大的(de)進步的(de)。但是(shi)在學習(xi)和(he)工(gong)作過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)，我還(huan)是(shi)出現(xian)一些(xie)問題和(he)不足(zu)，這(zhe)些(xie)也(ye)是(shi)我在日后的(de)工(gong)作中(zhong)需要逐步克(ke)服(fu)和(he)加以完(wan)(wan)善(shan)的(de)。我相信(xin)自己(ji)(ji)會在以后的(de)工(gong)作過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)，充分(fen)發揮自己(ji)(ji)的(de)優勢，積(ji)極、主動、高效地完(wan)(wan)成各項工(gong)作。
員工試用期工作總結9
自20xx年XX月(yue)進(jin)入宜樂居(ju)物業以來(lai)已經有3個(ge)月(yue)之(zhi)久了(le)，在這(zhe)3個(ge)月(yue)的(de)(de)(de)(de)工作和(he)學習(xi)中，我(wo)(wo)(wo)深深的(de)(de)(de)(de)體(ti)會到作為一名優秀客服人員的(de)(de)(de)(de)艱辛(xin)和(he)挑戰(zhan)。尤其是(shi)我(wo)(wo)(wo)從(cong)未(wei)接觸過物業這(zhe)個(ge)行(xing)業，物業這(zhe)個(ge)名詞在我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)印象和(he)字典里根(gen)本(ben)就沒有一個(ge)正確(que)的(de)(de)(de)(de)解釋。對于自我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)潛力更是(shi)心(xin)知肚明，明白自我(wo)(wo)(wo)只有付出更多的(de)(de)(de)(de)汗水(shui)與辛(xin)勞(lao)，才能做(zuo)好本(ben)職工作，不(bu)辜負領導的(de)(de)(de)(de)期望。所幸的(de)(de)(de)(de)是(shi)，單(dan)位領導們尤其是(shi)我(wo)(wo)(wo)們客服部李經理給了(le)我(wo)(wo)(wo)足夠的(de)(de)(de)(de)寬容和(he)耐心(xin)，無論是(shi)思想(xiang)上還是(shi)工作上我(wo)(wo)(wo)都得到了(le)很大的(de)(de)(de)(de)鍛(duan)煉和(he)提高，取得了(le)長足的(de)(de)(de)(de)發(fa)展和(he)巨大的(de)(de)(de)(de)收獲(huo)。
工(gong)作3個多月了，接觸了不(bu)少人和事(shi)，在(zai)為自我(wo)的成長(chang)歡欣鼓舞的同時，我(wo)也明白自我(wo)尚有許(xu)多缺(que)點需要改(gai)正(zheng)。首先(xian)需要改(gai)正(zheng)的就是心態(tai)和急躁(zao)的脾氣，在(zai)日常(chang)工(gong)作中遇到(dao)問題的時候(hou)總是不(bu)能(neng)冷(leng)靜的思考，語氣太過生硬，造成了許(xu)多誤會，如果(guo)不(bu)是領(ling)導(dao)及(ji)時為我(wo)指正(zheng)，教會我(wo)作為物業(ye)客服的基本要求，恐怕到(dao)此刻我(wo)也不(bu)自知而無法提高自我(wo)，因此我(wo)經(jing)常(chang)是帶著一(yi)種感(gan)恩的心態(tai)在(zai)工(gong)作；
就在這(zhe)時3單元的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)業主執意要(yao)用(yong)(yong)客梯(ti)(ti)往自我(wo)(wo)(wo)家里運(yun)送瓷磚，不(bu)管我(wo)(wo)(wo)怎樣勸說，根(gen)本不(bu)去理會，而且竟然(ran)說出一(yi)些很難聽的(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)來教訓(xun)我(wo)(wo)(wo)，當時我(wo)(wo)(wo)迅(xun)速的(de)(de)(de)(de)(de)跑出大堂躲(duo)在樓(lou)道內哭(ku)了起來，哭(ku)的(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)性委屈(qu)，因為(wei)(wei)覺得為(wei)(wei)了工作(zuo)(zuo)我(wo)(wo)(wo)都丟了尊嚴，當著所有(you)被我(wo)(wo)(wo)制止用(yong)(yong)客梯(ti)(ti)運(yun)貨(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)工人們受到了業主的(de)(de)(de)(de)(de)教訓(xun)，剎(cha)那間身(shen)邊的(de)(de)(de)(de)(de)眼神都具有(you)極(ji)大的(de)(de)(de)(de)(de)殺傷力。這(zhe)是我(wo)(wo)(wo)從(cong)工作(zuo)(zuo)到此刻(ke)以來都沒(mei)有(you)碰到過的(de)(de)(de)(de)(de)事情，所以一(yi)時之間難以理解(jie)，客服部李經(jing)理聽到了這(zhe)個(ge)消息迅(xun)速趕(gan)到，在勸我(wo)(wo)(wo)不(bu)要(yao)哭(ku)的(de)(de)(de)(de)(de)同時，給(gei)我(wo)(wo)(wo)耐(nai)心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)講解(jie)作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)一(yi)名優秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)客服工作(zuo)(zuo)人員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)專業素質以及承受潛力，給(gei)了我(wo)(wo)(wo)極(ji)大的(de)(de)(de)(de)(de)鼓舞和工作(zuo)(zuo)信(xin)心(xin)，也叫我(wo)(wo)(wo)懂得了人生難免有(you)不(bu)如(ru)意的(de)(de)(de)(de)(de)時候，放(fang)平心(xin)態，勇敢的(de)(de)(de)(de)(de)去理解(jie)，這(zhe)樣才能有(you)所改(gai)變。
雖然這3個多月的時光不算(suan)長，但我(wo)(wo)已(yi)經(jing)深深被宜樂居物業氛圍(wei)所吸引。領導注重人性(xing)化管理(li)，工作氛圍(wei)積極向(xiang)上，在這樣的群(qun)體(ti)里，能(neng)夠極大地激發我(wo)(wo)的自(zi)身潛力，使我(wo)(wo)以更用心的心態投入到每一天的工作。
在今后的(de)工(gong)作(zuo)中，我(wo)(wo)要(yao)自(zi)覺的(de)加強(qiang)理論學習和業務知識的(de)學習，多向老員工(gong)學習，學習他們的(de)經(jing)驗、接(jie)人待(dai)物、說話辦事，加強(qiang)自(zi)身素(su)質，認真(zhen)履(lv)行工(gong)作(zuo)職責，不斷(duan)要(yao)求(qiu)自(zi)我(wo)(wo)，使自(zi)我(wo)(wo)在工(gong)作(zuo)當(dang)中得到鍛煉(lian)和提高，我(wo)(wo)會在我(wo)(wo)們溫暖的(de)群眾當(dang)中團結同(tong)事、聽從(cong)領導(dao)安(an)排、努力工(gong)作(zuo)，請大家多給(gei)我(wo)(wo)提出寶貴(gui)意見(jian)。
加(jia)入公(gong)司，一晃時間已經過去(qu)了(le)一個(ge)(ge)月，在一個(ge)(ge)多(duo)月的(de)(de)時間里面，我漸漸的(de)(de)融入了(le)公(gong)司的(de)(de)文化和了(le)解了(le)管(guan)理咨詢的(de)(de)業(ye)務特點：
1、軟件加(jia)咨詢的模式(shi)，在(zai)一定程度上，相對于單純管理式(shi)咨詢的模式(shi)，在(zai)一定能夠(gou)程度上能夠(gou)保證咨詢的落地(di)，使得咨詢變得看的見，可(ke)操作，這種模式(shi)具(ju)有(you)一定的前瞻性；
2、熟(shu)悉(xi)并能掌握公司的(de)(de)(de)軟件(jian)產品(pin)control軟件(jian)的(de)(de)(de)操作(zuo)和應(ying)用，control軟件(jian)為用戶提(ti)供了(le)人性化，簡單，邏輯性強、功能齊全的(de)(de)(de)操作(zuo)界面，在以后(hou)的(de)(de)(de)咨(zi)詢(xun)工作(zuo)中，要時刻謹記為客戶提(ti)供人性化的(de)(de)(de).服務的(de)(de)(de)這一觀念。
3、基本熟悉了(le)(le)電信的(de)(de)流程現狀(zhuang)刻(ke)畫(hua)階段(duan)，明白了(le)(le)刻(ke)畫(hua)流程的(de)(de)一些(xie)原則和(he)方法，了(le)(le)結了(le)(le)流程是對管理的(de)(de)規(gui)范，去(qu)防(fang)范風險(xian)等多種意(yi)義(yi)。
在這一(yi)個多月的工(gong)作過程當中，深刻(ke)的感覺到(dao)自己的缺陷和不足：
1、自己行業知(zhi)(zhi)識(shi)的(de)缺乏，對于(yu)電信行業了解還(huan)是很不(bu)透徹，需要進一步(bu)去熟悉(xi)了解電信行業的(de)相關知(zhi)(zhi)識(shi)；
2、咨詢的(de)專(zhuan)業技(ji)能深(shen)入挖掘流程的(de)本質問題(ti)，需(xu)要(yao)進一步提高自己的(de)邏輯思(si)考能力；
500次的回眸才換(huan)來一次擦肩而過(guo)，所(suo)以我能(neng)夠加入到公(gong)司，能(neng)夠和同事(shi)起工(gong)作(zuo)(zuo)、更是一種難得(de)緣(yuan)分。在(zai)(zai)這(zhe)一個多(duo)月的時間里面，我既提升了自(zi)己的業務技能(neng)，也與同事(shi)相處比較開心。在(zai)(zai)今后的工(gong)作(zuo)(zuo)中，更需要珍惜這(zhe)種緣(yuan)分，努(nu)力(li)工(gong)作(zuo)(zuo)，和公(gong)司共同成長進(jin)步(bu)。
員工試用期工作總結10
從(cong)xx月(yue)初到現在，我已(yi)經在公司工作兩個(ge)(ge)月(yue)了。這段時間我收獲了很多，對于從(cong)一個(ge)(ge)管理員到一個(ge)(ge)技術(shu)工作者來說是一個(ge)(ge)極大(da)的轉(zhuan)變(bian)這將是我職業生(sheng)涯中具有重要(yao)意義。
作為一個(ge)初來公(gong)司(si)，剛(gang)開(kai)始很(hen)擔心(xin)不知如何(he)與同事共處、如何(he)做好。因(yin)為我(wo)負責的(de)(de)主打業務(wu)公(gong)司(si)尚未上馬，其間(jian)要(yao)接觸(chu)一些我(wo)所(suo)不是(shi)很(hen)專業的(de)(de)工作。但(dan)是(shi)這兩個(ge)月以來，在公(gong)司(si)寬松融洽(qia)的(de)(de)工作氛圍下，經過部門領導和同事的(de)(de)悉心(xin)關(guan)懷(huai)和耐心(xin)指導，我(wo)很(hen)快的(de)(de)完成(cheng)了(le)兩種工作的(de)(de)相互(hu)學(xue)習(xi)提高，在較短的(de)(de)時間(jian)內適(shi)應(ying)了(le)公(gong)司(si)的(de)(de)工作環境，也基本(ben)熟(shu)悉了(le)部門的(de)(de)工作流程，最重要(yao)的(de)(de)是(shi)接觸(chu)和學(xue)習(xi)了(le)不少的(de)(de)相關(guan)業務(wu)知識，很(hen)好地完成(cheng)了(le)公(gong)司(si)交(jiao)予的(de)(de)任(ren)務(wu)，做好了(le)自己的(de)(de)本(ben)職工作，使我(wo)的(de)(de)工作能力和為人處世方面都取得了(le)不小的(de)(de)進步。
在(zai)這里對兩個月(yue)的(de)工(gong)作和(he)生活做一下總(zong)結(jie)，可從中發現自(zi)己(ji)的(de)缺(que)點和(he)不足，在(zai)以后(hou)的(de)`工(gong)作中加以改(gai)進，以提高自(zi)己(ji)的(de)工(gong)作水平。
xx月xxxx日(ri)，我(wo)正(zheng)式成(cheng)為(wei)xxxx新員(yuan)(yuan)工(gong)，參(can)加(jia)了(le)(le)公(gong)司(si)組(zu)織的(de)新員(yuan)(yuan)工(gong)入職培(pei)訓。通過這次培(pei)訓，了(le)(le)解了(le)(le)xxxx公(gong)司(si)的(de)發展(zhan)歷(li)程、企業文化(hua)、產業結(jie)構(gou)和相關制度，學(xue)習如(ru)何成(cheng)為(wei)一(yi)個優秀(xiu)的(de)技術指導(dao)人(ren)員(yuan)(yuan)。通過幾(ji)個學(xue)時(shi)的(de)培(pei)訓，我(wo)感受到公(gong)司(si)對每個員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)關懷(huai)，感謝(xie)公(gong)司(si)領導(dao)們為(wei)幫助(zhu)新員(yuan)(yuan)工(gong)走好踏上工(gong)作崗(gang)位所做的(de)努(nu)力。
xx月份，我參(can)加(jia)了公(gong)司新(xin)產品的(de)開(kai)發，我極積(ji)配合公(gong)司領(ling)導和開(kai)發工程(cheng)師們(men)開(kai)發改良產品。并(bing)多次(ci)提住有效(xiao)的(de)意見(jian)并(bing)采納。剛(gang)到公(gong)司，部(bu)門主管多次(ci)指導并(bing)給我推薦了大量的(de)相關資料和文(wen)檔，并(bing)指導我盡快地適應公(gong)司的(de)工作，與教會我如何(he)去與相關部(bu)門溝通處理問(wen)題。
從(cong)xx月份開始，我(wo)開始接觸(chu)三樓生產部的生產指(zhi)導(dao)，xxxx安排同事xxxx帶我(wo)進(jin)入熟(shu)悉新工(gong)作(zuo)，并適當(dang)給(gei)予支持(chi)指(zhi)導(dao)。以后的時(shi)間里部門根據我(wo)的實際情況，合理的給(gei)我(wo)安排了(le)任(ren)務，讓我(wo)從(cong)基本做起，并逐步深入地接觸(chu)工(gong)作(zuo)流程，鍛煉了(le)我(wo)的工(gong)作(zuo)能力，增加了(le)我(wo)干好(hao)工(gong)作(zuo)的信心。
我(wo)(wo)主(zhu)要負(fu)責生(sheng)(sheng)產線(xian)(xian)日常的跟進(jin)和數據上(shang)報、報表填寫，設備(bei)的調(diao)試(shi)(shi)。由于我(wo)(wo)們(men)(men)的工作對(dui)生(sheng)(sheng)產非常看重，所以在xxxxxx的帶領和指導(dao)下我(wo)(wo)們(men)(men)開動腦筋想盡方法，爭取把工作做到最好。最后生(sheng)(sheng)產部對(dui)我(wo)(wo)們(men)(men)的工作表示滿意并，我(wo)(wo)們(men)(men)的工作得到了肯定(ding)。其間(jian)我(wo)(wo)還負(fu)責既將投產的邦定(ding)生(sheng)(sheng)產線(xian)(xian)的設計(ji)，規劃，并極時安排人員裝配，調(diao)試(shi)(shi)。現只等(deng)相關輔(fu)助設備(bei)到位就可投產運作。
在這(zhe)兩個月的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)和(he)生活中(zhong)，我一(yi)直(zhi)嚴格要(yao)求(qiu)自(zi)己(ji)(ji)(ji)，遵守公司的(de)(de)(de)(de)(de)各項規(gui)章制度。盡心盡力(li)，履行自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)職(zhi)責，認真及(ji)時做(zuo)好(hao)領(ling)導(dao)布置的(de)(de)(de)(de)(de)每一(yi)項任(ren)務(wu)。當然我在工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)還(huan)存在一(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)問題和(he)不(bu)(bu)足，比如(ru)：對業務(wu)不(bu)(bu)太熟悉，處(chu)理問題不(bu)(bu)能(neng)(neng)得心應(ying)手，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)經驗(yan)方面有待提(ti)高(gao)(gao);對相(xiang)關知識情況了解的(de)(de)(de)(de)(de)還(huan)不(bu)(bu)夠詳細(xi)和(he)充實，掌握(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)技術(shu)手段還(huan)不(bu)(bu)夠多;需(xu)(xu)要(yao)繼(ji)續學(xue)習以提(ti)高(gao)(gao)自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)知識水平和(he)業務(wu)能(neng)(neng)力(li)，加(jia)強(qiang)分析和(he)解決實際問題的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li);同時團隊協作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)能(neng)(neng)力(li)也需(xu)(xu)要(yao)進一(yi)步增強(qiang)等。對于這(zhe)些不(bu)(bu)足，我會(hui)在以后的(de)(de)(de)(de)(de)日子里虛心向周圍的(de)(de)(de)(de)(de)同事學(xue)習，專業和(he)非(fei)專業上不(bu)(bu)懂(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)問題虛心請(qing)教，努力(li)豐富自(zi)己(ji)(ji)(ji)，充實自(zi)己(ji)(ji)(ji)，尋找自(zi)身差距，拓(tuo)展知識面，不(bu)(bu)斷培養和(he)提(ti)高(gao)(gao)充實自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)動手能(neng)(neng)力(li)，把自(zi)己(ji)(ji)(ji)業務(wu)素質和(he)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)能(neng)(neng)力(li)進一(yi)步提(ti)高(gao)(gao)。也希望請(qing)領(ling)導(dao)和(he)同事對我多提(ti)要(yao)求(qiu)，多提(ti)建議，使我更(geng)快(kuai)更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)完善自(zi)己(ji)(ji)(ji)，更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)適應(ying)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)需(xu)(xu)要(yao)。
員工試用期工作總結11
認真回想這(zhe)一年，我(wo)(wo)到底(di)做(zuo)了(le)什么(me)，而(er)又得到了(le)什么(me)呢，今(jin)天我(wo)(wo)要(yao)怎(zen)么(me)去做(zuo)，才能在回憶往事的(de)時候，不(bu)會因為虛度年華而(er)悔(hui)恨;也不(bu)會因為碌碌無為而(er)羞(xiu)愧，基(ji)于以(yi)上問題，我(wo)(wo)根據去年的(de)計(ji)劃做(zuo)了(le)總結，對現在要(yao)做(zuo)的(de)事情進行了(le)梳理，并(bing)根據實際詳(xiang)細的(de)修改了(le)以(yi)后(hou)的(de)計(ji)劃以(yi)及方向。
我(wo)(wo)(wo)記得(de)(de)去(qu)年(nian)我(wo)(wo)(wo)寫的(de)工作(zuo)總結中(zhong)，提到了(le)今年(nian)的(de)計(ji)劃，一是(shi)熟悉產品;二(er)是(shi)做好(hao)售后(hou)維(wei)護(hu);三是(shi)研究好(hao)客(ke)(ke)戶(hu)心(xin)理;可是(shi)今年(nian)我(wo)(wo)(wo)做了(le)什(shen)么呢，對(dui)于熟悉產品，目前(qian)為止，雖然(ran)有(you)(you)很多細節方面(mian)不(bu)(bu)(bu)是(shi)很清楚，但(dan)是(shi)以(yi)現在的(de)了(le)解(jie)對(dui)于客(ke)(ke)戶(hu)的(de)咨詢足夠(gou)了(le)，當(dang)然(ran)，有(you)(you)些(xie)新的(de)知識(shi)需(xu)要不(bu)(bu)(bu)斷地去(qu)學習;對(dui)于客(ke)(ke)戶(hu)售后(hou)維(wei)護(hu)的(de)，服務方面(mian)也(ye)(ye)做到了(le)80%;而最后(hou)一項我(wo)(wo)(wo)確實做得(de)(de)不(bu)(bu)(bu)好(hao)，在銷(xiao)售過(guo)程(cheng)中(zhong)，沒(mei)有(you)(you)把(ba)握(wo)住客(ke)(ke)戶(hu)的(de)真(zhen)正需(xu)求，另外，我(wo)(wo)(wo)發現我(wo)(wo)(wo)太善(shan)良，不(bu)(bu)(bu)夠(gou)果斷，有(you)(you)些(xie)事情我(wo)(wo)(wo)知道(dao)，可是(shi)我(wo)(wo)(wo)沒(mei)有(you)(you)去(qu)做，客(ke)(ke)戶(hu)想要的(de)是(shi)什(shen)么，所存在的(de)不(bu)(bu)(bu)確定信息(xi)，我(wo)(wo)(wo)也(ye)(ye)沒(mei)有(you)(you)及時的(de)去(qu)說服，導致有(you)(you)些(xie)機會就此錯過(guo)了(le)，作(zuo)為一名(ming)銷(xiao)xx人(ren)員，對(dui)此，不(bu)(bu)(bu)得(de)(de)不(bu)(bu)(bu)去(qu)反思，不(bu)(bu)(bu)得(de)(de)不(bu)(bu)(bu)去(qu)學習。
下個月轉做xx后，領導說(shuo)，業績倒數第一去做xx后，說(shuo)實話(hua)，我(wo)(wo)非常不(bu)(bu)甘心，但是知之(zhi)(zhi)者不(bu)(bu)如好之(zhi)(zhi)者，好之(zhi)(zhi)者不(bu)(bu)如樂之(zhi)(zhi)者，無(wu)論崗位怎么變換，我(wo)(wo)都不(bu)(bu)會讓自己不(bu)(bu)開心，無(wu)論是怎么樣的變化，對于我(wo)(wo)來說(shuo)都是一種(zhong)鍛煉(lian)，或者xx后是一種(zhong)很好的轉變，之(zhi)(zhi)前(qian)我(wo)(wo)做xx前(qian)時(shi)(shi)想(xiang)做的卻又沒時(shi)(shi)間去做的事(shi)(shi)情，做xx后，我(wo)(wo)可以(yi)充分(fen)的按自己的想(xiang)法去做，我(wo)(wo)討厭一成(cheng)不(bu)(bu)變的流程，更不(bu)(bu)喜(xi)歡默守成(cheng)規的處事(shi)(shi)方法，而xx后我(wo)(wo)打算先(xian)這么去做：
一、關于退換貨，
流程(cheng)太復雜，時(shi)(shi)(shi)間太慢，我認(ren)為(wei)卡(ka)點在于(yu)產品退(tui)回(hui)的損(sun)壞以及(ji)(ji)倉(cang)管(guan)在處(chu)(chu)理時(shi)(shi)(shi)，因(yin)為(wei)產品問(wen)題(ti)(ti)維修或是入庫(ku)(ku)等(deng)方(fang)面從而(er)(er)引起拖延，為(wei)此我想(xiang)的是簡化這一(yi)流程(cheng)，當貨(huo)退(tui)回(hui)來(lai)后，第一(yi)檢(jian)查產品，若有(you)問(wen)題(ti)(ti)，直(zhi)接(jie)拿去維修，及(ji)(ji)時(shi)(shi)(shi)給出解(jie)決方(fang)案，而(er)(er)倉(cang)庫(ku)(ku)點入庫(ku)(ku)再提(ti)交所(suo)謂(wei)的退(tui)換貨(huo)單太麻煩(fan)了，因(yin)此我想(xiang)的是入庫(ku)(ku)由xx后去點，貨(huo)和(he)退(tui)換貨(huo)單直(zhi)接(jie)退(tui)回(hui)倉(cang)管(guan)，后面就可以很快的交由財務處(chu)(chu)理，以免有(you)時(shi)(shi)(shi)倉(cang)管(guan)發貨(huo)較忙，來(lai)不(bu)及(ji)(ji)點入庫(ku)(ku)，從而(er)(er)引起的延誤。
二、關于xx后電話，
這(zhe)(zhe)次規(gui)定的是(shi)80%，說(shuo)(shuo)實話(hua)(hua)，有(you)點(dian)多，但是(shi)要做，怎么(me)去(qu)做，初步的想法(fa)是(shi)在(zai)打電(dian)(dian)話(hua)(hua)前查(cha)詢客(ke)戶(hu)是(shi)不是(shi)在(zai)線，如果在(zai)線，則通過旺(wang)旺(wang)去(qu)回訪，如果客(ke)戶(hu)不在(zai)線，才去(qu)電(dian)(dian)話(hua)(hua)回訪，這(zhe)(zhe)樣一(yi)來(lai)，有(you)兩個(ge)好處，一(yi)是(shi)如有(you)問(wen)題(ti)，旺(wang)旺(wang)有(you)聊天記(ji)錄可(ke)查(cha)，且可(ke)根(gen)據旺(wang)旺(wang)來(lai)避免說(shuo)(shuo)不清的事(shi)情，第(di)二，節省電(dian)(dian)話(hua)(hua)費，而(er)且，還(huan)有(you)一(yi)個(ge)重要的問(wen)題(ti)，就是(shi)給客(ke)戶(hu)打電(dian)(dian)話(hua)(hua)的時候，一(yi)般是(shi)9點(dian)到(dao)11：30，下(xia)(xia)午(wu)14：00到(dao)17;00為佳，而(er)在(zai)這(zhe)(zhe)之間，xx后導(dao)單審單主要是(shi)在(zai)下(xia)(xia)午(wu)完成，因(yin)此(ci)時間上可(ke)以說(shuo)(shuo)只有(you)早(zao)上可(ke)以打電(dian)(dian)話(hua)(hua)，在(zai)這(zhe)(zhe)種情況下(xia)(xia)可(ke)能電(dian)(dian)話(hua)(hua)回訪就不會做得很好了。但是(shi)還(huan)是(shi)先努力下(xia)(xia)，總結之后再提出改變方案。
三、物流跟蹤，
如(ru)果有發生轉單，則(ze)由(you)xx后(hou)直(zhi)接查詢發給客戶，雖說(shuo)xx后(hou)不參與xx前(qian)的工作(zuo)，但是如(ru)果說(shuo)轉到xx前(qian)，再轉給客戶，這(zhe)樣多了一個步(bu)驟(zou)，覺得沒有必要，希(xi)望后(hou)期能采納。
四、開xx事宜，
按(an)規定，每天(tian)下午3點之后的(de)xx改天(tian)開(kai)出，為了(le)杜絕所謂的(de)特殊(shu)，只要在4點前將xx申(shen)請(qing)發到財務就可以了(le)，而定在15：00，個人覺得(de)有點早，但是(shi)具(ju)體怎么做呢，按(an)時間3點前有xx的(de)單(dan)，最遲3：30錄完，剩余30分鐘開(kai)出庫單(dan)以及xx申(shen)請(qing)，時間上(shang)我覺得(de)有爭取的(de)時間，但是(shi)現在還沒(mei)有想出比之前提出的(de)更好的(de)方案(an)
關(guan)于售后問(wen)題及時(shi)發現，及時(shi)總(zong)(zong)(zong)結(jie)。另外，說(shuo)(shuo)(shuo)出我(wo)(wo)看(kan)到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題以(yi)及感受，做(zuo)客服，雖然說(shuo)(shuo)(shuo)做(zuo)好本職工作(zuo)(zuo)很重要，但(dan)是(shi)(shi)(shi)關(guan)于網店(dian)相(xiang)關(guan)同事所做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)卻(que)總(zong)(zong)(zong)是(shi)(shi)(shi)那么(me)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)神秘，打(da)個(ge)(ge)比方，如(ru)果店(dian)鋪(pu)有(you)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)，做(zuo)為曾經客服的(de)(de)(de)(de)(de)(de)我(wo)(wo)和客戶一(yi)樣對活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)感到(dao)非(fei)常的(de)(de)(de)(de)(de)(de)驚喜，而(er)(er)店(dian)鋪(pu)上為什(shen)(shen)(shen)么(me)有(you)這(zhe)個(ge)(ge)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)，目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)什(shen)(shen)(shen)么(me)，想(xiang)達到(dao)什(shen)(shen)(shen)么(me)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目標，期(qi)望客服達到(dao)什(shen)(shen)(shen)么(me)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)績，通過這(zhe)一(yi)次活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)對各崗位有(you)什(shen)(shen)(shen)么(me)好處(chu)，或(huo)者(zhe)說(shuo)(shuo)(shuo)能學(xue)到(dao)什(shen)(shen)(shen)么(me)，不(bu)要總(zong)(zong)(zong)是(shi)(shi)(shi)到(dao)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)結(jie)束了就拿(na)業(ye)績來說(shuo)(shuo)(shuo)明或(huo)是(shi)(shi)(shi)解釋一(yi)切問(wen)題，B店(dian)提到(dao)鎖(suo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)推(tui)廣，預計什(shen)(shen)(shen)么(me)時(shi)候盈利，打(da)算怎(zen)么(me)推(tui)廣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)呢，或(huo)者(zhe)客服需(xu)要了解的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品外，還會(hui)不(bu)會(hui)有(you)其它的(de)(de)(de)(de)(de)(de)呢，比如(ru)說(shuo)(shuo)(shuo)時(shi)下家裝的(de)(de)(de)(de)(de)(de)流行風格，一(yi)款鎖(suo)，上了那么(me)長(chang)時(shi)間，可(ke)是(shi)(shi)(shi)買的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人數是(shi)(shi)(shi)多少，這(zhe)款鎖(suo)為什(shen)(shen)(shen)么(me)客戶問(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)少呢，而(er)(er)C店(dian)也是(shi)(shi)(shi)如(ru)此，我(wo)(wo)們(men)每(mei)天做(zuo)事，雖然說(shuo)(shuo)(shuo)提成很關(guan)注(zhu)，但(dan)是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)也會(hui)有(you)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)想(xiang)法，想(xiang)知道(dao)自(zi)己做(zuo)這(zhe)份(fen)工作(zuo)(zuo)是(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)適合，或(huo)者(zhe)說(shuo)(shuo)(shuo)這(zhe)份(fen)工作(zuo)(zuo)值不(bu)值得我(wo)(wo)為之(zhi)奮斗，店(dian)鋪(pu)遠期(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)打(da)算我(wo)(wo)知道(dao)，但(dan)是(shi)(shi)(shi)短(duan)期(qi)內想(xiang)達到(dao)什(shen)(shen)(shen)么(me)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效果或(huo)是(shi)(shi)(shi)都在(zai)做(zuo)什(shen)(shen)(shen)么(me)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)準(zhun)備工作(zuo)(zuo)，卻(que)總(zong)(zong)(zong)是(shi)(shi)(shi)那么(me)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)神秘。我(wo)(wo)不(bu)想(xiang)當(dang)一(yi)個(ge)(ge)沒有(you)想(xiang)法卻(que)總(zong)(zong)(zong)是(shi)(shi)(shi)服從指令的(de)(de)(de)(de)(de)(de).執行者(zhe)，我(wo)(wo)做(zuo)事，我(wo)(wo)想(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)為什(shen)(shen)(shen)么(me)我(wo)(wo)要去做(zuo)，怎(zen)么(me)去做(zuo)，有(you)沒有(you)達到(dao)目標，而(er)(er)已。
對于(yu)明年的工作我想做好(hao)以下幾點：
一、轉做售前，做好售前。
售后工(gong)作雖然也是(shi)(shi)鍛煉，但是(shi)(shi)做一個(ge)月(yue)就(jiu)夠了，改(gai)善(shan)做售前時發(fa)現的(de)問題(ti)以(yi)及(ji)總結做售后的(de)突(tu)發(fa)事情處理，搭建好人(ren)際關系，學習溝通(tong)技巧以(yi)及(ji)調(diao)整好心態。
二、溫故而知新，更新在學校所學的知識
尤其是(shi)ASP代碼以及數據(ju)庫(ku)，學習制(zhi)作(zuo)完(wan)成后，可以把店鋪上(shang)相關的產品銷售或(huo)是(shi)日常總結可以通過數據(ju)庫(ku)來保存，也可以能過制(zhi)作(zuo)網頁填加(jia)以及儲存我(wo)想要(yao)的信(xin)息，這(zhe)樣更加(jia)直觀(guan)，提(ti)高效率以及提(ti)升(sheng)工作(zuo)的樂(le)趣(qu)，這(zhe)方面(mian)，在三個月份(fen)完(wan)成初稿(gao)，后期根據(ju)實際情況改善。
三、學習店鋪的推廣以及運營，
這方(fang)面雖然與(yu)我的本職不(bu)搭邊，但是我會確保(bao)在(zai)不(bu)影響工(gong)作(zuo)(zuo)的情況(kuang)下去學習，而明(ming)年我想(xiang)對這方(fang)面做一個全面的了(le)解以及(ji)操作(zuo)(zuo)，從而總(zong)結適合實際情況(kuang)的方(fang)法。
以(yi)上就是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)計劃(hua)中(zhong)的(de)(de)想(xiang)(xiang)(xiang)法(fa)，雖(sui)然有(you)些想(xiang)(xiang)(xiang)法(fa)有(you)些目標(biao)會與我(wo)(wo)(wo)現在所(suo)在職位或(huo)是(shi)(shi)工作(zuo)不符，但是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)知道我(wo)(wo)(wo)想(xiang)(xiang)(xiang)做(zuo)的(de)(de)是(shi)(shi)什(shen)(shen)么(me)，該怎么(me)去(qu)(qu)達成，從我(wo)(wo)(wo)選擇電子商務這一(yi)行業時，我(wo)(wo)(wo)就想(xiang)(xiang)(xiang)好(hao)(hao)了(le)該怎么(me)去(qu)(qu)做(zuo)，并做(zuo)好(hao)(hao)了(le)計劃(hua)，中(zhong)間(jian)有(you)過挫折(zhe)，讓我(wo)(wo)(wo)很失望，從而(er)延誤(wu)了(le)我(wo)(wo)(wo)預定的(de)(de)完成時間(jian)，即(ji)使(shi)到(dao)了(le)今天(tian)，我(wo)(wo)(wo)也不想(xiang)(xiang)(xiang)說我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)目標(biao)是(shi)(shi)什(shen)(shen)么(me)，因為我(wo)(wo)(wo)沒有(you)做(zuo)到(dao)，理想(xiang)(xiang)(xiang)就像(xiang)是(shi)(shi)口袋里的(de)(de)錢，拍得越是(shi)(shi)響亮越是(shi)(shi)那(nei)不值(zhi)錢的(de)(de)硬(ying)幣(bi)。以(yi)上是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)20xx年的(de)(de)工作(zuo)總結，僅是(shi)(shi)個(ge)人想(xiang)(xiang)(xiang)法(fa)，覺得不好(hao)(hao)可(ke)以(yi)丟(diu)棄(qi)，但我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)理想(xiang)(xiang)(xiang)還是(shi)(shi)會一(yi)步一(yi)個(ge)腳印(yin)的(de)(de)去(qu)(qu)實現，或(huo)許最后(hou)我(wo)(wo)(wo)一(yi)無所(suo)成，但至少知道我(wo)(wo)(wo)努力的(de)(de)做(zuo)了(le)什(shen)(shen)么(me)。
員工試用期工作總結12
我于20xx年X月X號進入公司，主要負責網站優化，百度搜索引擎。在這1個月里感謝XX的領導和同事的幫助，能夠讓我順利的熟悉工作環境，順利的完成試用期間的工作任務。
1、遵守崗位職責，認(ren)真履行本職工(gong)(gong)作(zuo)。我主要的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)就(jiu)是服務本公司(si)的(de)(de)(de)網(wang)站(zhan)，由于(yu)公司(si)需要重(zhong)新建站(zhan)，我的(de)(de)(de)試用(yong)期間的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)就(jiu)是：配合呂主管做(zuo)好(hao)網(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)前期工(gong)(gong)作(zuo)，比如網(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)框架怎么樣建比較(jiao)有(you)利于(yu)優化，然后(hou)寫(xie)網(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)標(biao)題關(guan)鍵詞描述(shu)等(deng)；然后(hou)就(jiu)是發布信息，做(zuo)引導回復，做(zuo)微博(bo)，做(zuo)博(bo)客等(deng)，讓武(wu)漢(han)至美整形醫院在(zai)網(wang)上有(you)搜索信息，給網(wang)站(zhan)優化做(zuo)個前期的(de)(de)(de)鋪墊。
2、明確任(ren)務，主動積(ji)極，力求(qiu)保(bao)質保(bao)量按時完成(cheng)。每天做好本職工(gong)(gong)作(zuo)完成(cheng)工(gong)(gong)作(zuo)計劃(hua)，抓(zhua)住(zhu)工(gong)(gong)作(zuo)重點有目的有步驟的實施。班前(qian)班后做好工(gong)(gong)作(zuo)準備和回顧，多和同事溝通，遇(yu)到解決不了的問題向領導(dao)請教。
3、在(zai)(zai)今后(hou)的(de)(de)(de)工作中我要作好以(yi)下幾方面的(de)(de)(de)內容：在(zai)(zai)工作過程中不(bu)卑不(bu)亢，妥(tuo)善處(chu)理主管(guan)提出的(de)(de)(de)'問題(ti)。嚴格按照領(ling)導的(de)(de)(de)指示執行，不(bu)足之(zhi)處(chu)立即調整，杜絕其(qi)僥(jiao)幸心理。加強(qiang)自(zi)己的(de)(de)(de)優化技巧。在(zai)(zai)工作中能做到以(yi)最(zui)少的(de)(de)(de)時(shi)間把(ba)排名做到靠前。
在以后的工作中希(xi)望(wang)繼續得(de)到(dao)大家的支持和幫助(zhu)，做好工作計(ji)劃，為我們能(neng)把工作做的更好加油！
員工試用期工作總結13
一、全面熟悉公司、項目人員環境、制度流程，感悟公司企業文化
本人加入(ru)公(gong)司(si)時，全(quan)體公(gong)司(si)員工在老總的(de)帶領下，滿腔熱情，積極進(jin)取，呈現出勃勃向上的(de)公(gong)司(si)氛圍。在這(zhe)種良好(hao)的(de)公(gong)司(si)文化感召下，我很快全(quan)身心地投入(ru)工作中。
二、糾正錯誤、合理建議
由(you)于前(qian)期(qi)多種原(yuan)因，造成物業(ye)管理(li)服務中(zhong)心工作滯后，特別是工程維修方面(mian)，通過努力(li)逐(zhu)一(yi)處理(li)，充分調查研(yan)究(jiu)，科學合(he)理(li)執行公司領(ling)導的(de)(de)(de)交(jiao)代的(de)(de)(de)各(ge)種事宜；合(he)理(li)結合(he)本(ben)小區(qu)物業(ye)管理(li)的(de)(de)(de)特殊性；在(zai)參考同行業(ye)操作規律的(de)(de)(de)前(qian)提(ti)下，對客服和保(bao)潔、綠化工作進行了(le)調整(zheng)。
三、規范管理制度、提高項目執行能力
加大與(yu)本部(bu)門員工交(jiao)談(tan)，增進(jin)了解，利用(yong)例會、臨時會議進(jin)行(xing)溝通(tong)。在工作中發現存在的(de)問題隱患，及時的(de)講(jiang)解學習消除(chu)，同(tong)時在利用(yong)好(hao)原有制(zhi)度(du)的(de)基礎上(shang)完善(shan)建立了一(yi)些(xie)規章制(zhi)度(du)：
1.裝修裝飾巡查制度(du)；
2.綠化養(yang)護管理制度；
3.保(bao)潔(jie)工作(zuo)流程分(fen)配方(fang)案；
經(jing)過(guo)初(chu)步的(de)(de)(de)規化調整，每個(ge)員(yuan)工確實(shi)做到(dao)(dao)責任到(dao)(dao)人、獎罰到(dao)(dao)人；做到(dao)(dao)培(pei)訓、考核經(jing)常化，有(you)效提(ti)高(gao)員(yuan)工專(zhuan)業(ye)服(fu)務(wu)知識(shi)與技能。現在員(yuan)工的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)意(yi)識(shi)和對客戶服(fu)務(wu)能力有(you)較大進步。經(jing)過(guo)兩個(ge)多月的(de)(de)(de)工作，雖然(ran)取(qu)得(de)了一些成績(ji)，然(ran)而(er)，仍存在不(bu)足(zu)，如(ru)個(ge)別工程維修方面未(wei)能完(wan)全及時(shi)的(de)(de)(de)`解(jie)決(jue)，現盡力逐個(ge)協調解(jie)決(jue)，本人相信在公司各級領導的(de)(de)(de)帶領支(zhi)持下(xia)，xxx物業(ye)服(fu)務(wu)中心的(de)(de)(de)工作會更加進步。
我于(yu)20xx年(nian)xx月(yue)xx日正式在(zai)xx公司(si)客服(fu)部工作，試用(yong)期三個月(yue)。
時光彈(dan)指一揮間(jian)(jian)毫無聲息的(de)流逝，轉眼間(jian)(jian)試用期接近尾(wei)聲。回首過去的(de)三個月(yue)，內(nei)心不(bu)禁(jin)感慨萬千，這是我(wo)(wo)人生(sheng)中彌足珍貴的(de)經(jing)歷，也給我(wo)(wo)留下了精彩而(er)美好(hao)的(de)回憶。雖然沒有轟轟烈烈的(de)戰果，但也經(jing)歷了一番不(bu)平凡的(de)考驗和磨礪。
員工試用期工作總結14
一轉眼，三個月的(de)試(shi)用期立即過去(qu)了，恰(qia)逢年(nian)底(di)，銷售業(ye)績方面雖(sui)然(ran)不(bu)太樂觀，但是收(shou)獲還是很大(da)的(de)，這與領導與同(tong)事們的(de)幫助是分不(bu)開的(de)。
在試用期間(jian)，讓(rang)我(wo)(wo)歡(huan)喜(xi)讓(rang)我(wo)(wo)憂，有(you)第(di)一(yi)(yi)(yi)次銷(xiao)售的(de)成功喜(xi)悅，也(ye)有(you)被拒之門外的(de)難(nan)(nan)過往事，這(zhe)好(hao)象是(shi)人(ren)生(sheng)的(de)一(yi)(yi)(yi)段縮影，讓(rang)人(ren)難(nan)(nan)以忘懷(huai)。生(sheng)活顯得擔心，但(dan)又有(you)秩(zhi)序。像(xiang)我(wo)(wo)這(zhe)樣一(yi)(yi)(yi)個(ge)新人(ren)，剛(gang)進(jin)入公司，就進(jin)入一(yi)(yi)(yi)個(ge)全新的(de)領域，一(yi)(yi)(yi)切都充滿了(le)生(sheng)疏和好(hao)奇。我(wo)(wo)原來是(shi)在xx的(de)代理公司工作(zuo)，主要(yao)是(shi)負(fu)責客戶服務及(ji)銷(xiao)售的(de)工作(zuo)，所(suo)以我(wo)(wo)對(dui)(dui)互聯(lian)網(wang)是(shi)有(you)一(yi)(yi)(yi)定的(de)了(le)解，對(dui)(dui)xx也(ye)是(shi)有(you)一(yi)(yi)(yi)些了(le)解。我(wo)(wo)是(shi)xx月xx號正式到(dao)公司報到(dao)上班，剛(gang)到(dao)公司的(de)第(di)一(yi)(yi)(yi)周，我(wo)(wo)學習很多關于公司概況(kuang)及(ji)互聯(lian)網(wang)行(xing)業概況(kuang)的(de)知識。
在xx月，我(wo)(wo)(wo)正式(shi)接管了會(hui)(hui)員銷(xiao)售的工(gong)作(zuo)(zuo)，天天的工(gong)作(zuo)(zuo)都很充(chong)實，主要包括會(hui)(hui)員的續費，新(xin)會(hui)(hui)員用(yong)戶(hu)的開發及(ji)問題(ti)的處理，周一，我(wo)(wo)(wo)要將(jiang)統(tong)計好(hao)的周報按時發給各相(xiang)關負責(ze)人(ren)那(nei)，每(mei)月初(chu)也要做相(xiang)應的統(tong)計報表，雖然(ran)工(gong)作(zuo)(zuo)很繁(fan)瑣，但是我(wo)(wo)(wo)覺得很充(chong)實。原來負責(ze)會(hui)(hui)員的同事經(jing)(jing)常會(hui)(hui)傳授些經(jing)(jing)驗給我(wo)(wo)(wo)，并(bing)且(qie)會(hui)(hui)帶我(wo)(wo)(wo)一起去(qu)會(hui)(hui)員客戶(hu)，經(jing)(jing)常會(hui)(hui)有意識地將(jiang)整個銷(xiao)售流(liu)程演示給我(wo)(wo)(wo)看(kan)。然(ran)后，仔細地分析給我(wo)(wo)(wo)聽，從查找客戶(hu)面見客戶(hu)與(yu)客戶(hu)交流(liu)。每(mei)一步驟，每(mei)一環節，每(mei)一事項(xiang)，都能仔細地進行分析，這(zhe)讓我(wo)(wo)(wo)體會(hui)(hui)非常深刻，為我(wo)(wo)(wo)日后獨立完成銷(xiao)售工(gong)作(zuo)(zuo)起到(dao)了至關重要的作(zuo)(zuo)用(yong)。
期間(jian)，天(tian)天(tian)早(zao)上的(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)項(xiang)工(gong)作(zuo)(zuo)就是(shi)(shi)打(da)開(kai)(kai)xx，查(cha)看(kan)(kan)郵(you)件，然后(hou)翻開(kai)(kai)我(wo)的(de)(de)(de)(de)'記錄(lu)本(ben)，看(kan)(kan)看(kan)(kan)前一(yi)(yi)天(tian)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)是(shi)(shi)否(fou)做完(wan)？今天(tian)要有(you)什(shen)么事情處理，一(yi)(yi)般我(wo)會在當月初統計(ji)下(xia)2個(ge)(ge)月的(de)(de)(de)(de)催(cui)費(fei)情況(kuang)，一(yi)(yi)邊通(tong)(tong)知當月的(de)(de)(de)(de)續費(fei)，一(yi)(yi)邊通(tong)(tong)知下(xia)月的(de)(de)(de)(de)續費(fei)，這(zhe)樣可以基本(ben)統計(ji)出每(mei)月的(de)(de)(de)(de)續費(fei)金(jin)(jin)額(e)，給自己計(ji)劃出要新注冊的(de)(de)(de)(de)金(jin)(jin)額(e)。還(huan)有(you)個(ge)(ge)很重要的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)就是(shi)(shi)對(dui)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)回訪工(gong)作(zuo)(zuo)了(le)，對(dui)于西安的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶群體來講(jiang)要分(fen)5個(ge)(ge)省(sheng)份，而每(mei)個(ge)(ge)省(sheng)多少都(dou)不(bu)一(yi)(yi)樣，所(suo)以不(bu)可能一(yi)(yi)次(ci)打(da)完(wan)，要先在xx中查(cha)詢(xun)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)信息，在xx購買(mai)的(de)(de)(de)(de)產品，然后(hou)計(ji)劃出天(tian)天(tian)的(de)(de)(de)(de)電話(hua)數量，回訪的(de)(de)(de)(de)主(zhu)要地區，這(zhe)樣會比較(jiao)順利(li)的(de)(de)(de)(de)達到預(yu)期的(de)(de)(de)(de)效果，但在回訪中還(huan)是(shi)(shi)會發明(ming)很多問題，比如聯系方式(shi)不(bu)正確，找不(bu)到相關負責(ze)人等等，其主(zhu)要原因還(huan)是(shi)(shi)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)做的(de)(de)(de)(de)不(bu)到位，所(suo)以我(wo)認(ren)為回訪的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)是(shi)(shi)非常(chang)必(bi)要的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)。
應該說我(wo)的(de)(de)(de)(de)運氣很(hen)好，在(zai)(zai)剛進(jin)公司(si)不(bu)到(dao)(dao)一個月的(de)(de)(de)(de)時間，經理(li)(li)就讓我(wo)到(dao)(dao)xxxx總部去學習培(pei)訓，雖然時間很(hen)短暫，但是(shi)(shi)收獲卻是(shi)(shi)很(hen)大(da)，也(ye)讓給我(wo)熟悉了很(hen)多在(zai)(zai)分公司(si)擔(dan)任會(hui)員銷(xiao)售的(de)(de)(de)(de)同事們。回來后(hou)繼(ji)續(xu)努力的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，是(shi)(shi)從真正意義上的(de)(de)(de)(de)理(li)(li)論階段(duan)過(guo)度到(dao)(dao)實(shi)(shi)踐(jian)階段(duan)。通過(guo)這樣理(li)(li)論和實(shi)(shi)踐(jian)想結合的(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)戰演練，讓我(wo)對銷(xiao)售工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)有一個更深層次的(de)(de)(de)(de)熟悉，同時也(ye)累積(ji)了不(bu)少和客戶交流的(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)踐(jian)經驗，為自(zi)己(ji)更好地(di)開展下一步(bu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)奠定了基礎(chu)。
我想無論(lun)遇(yu)到(dao)(dao)什么樣的艱難，更重要的是自(zi)己能(neng)能(neng)否戰勝自(zi)己。只要自(zi)己有收獲，有長進，能(neng)夠得到(dao)(dao)客戶以及同事的認可和信任(ren)，再苦再累(lei)，自(zi)己也是感到(dao)(dao)幸福(fu)和快樂的。
眼下自己最主要做的(de)(de)工(gong)作(zuo)是(shi)(shi)改進自己的(de)(de)工(gong)作(zuo)深化(hua)學習將被動(dong)的(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)模式逐漸轉化(hua)成主動(dong)的(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)來(lai)提高公司(si)的(de)(de)業績，對西(xi)北的(de)(de)一(yi)個大市(shi)(shi)場，這(zhe)是(shi)(shi)商(shang)家的(de)(de)必爭之地，同時其市(shi)(shi)場成熟度是(shi)(shi)可想而(er)知的(de)(de)。像工(gong)作(zuo)中(zhong)的(de)(de)市(shi)(shi)場的(de)(de)把(ba)握能(neng)(neng)力(li)以及分析能(neng)(neng)力(li)等(deng)等(deng)都(dou)(dou)還是(shi)(shi)顯得稚嫩(nen)和欠缺，所以這(zhe)些都(dou)(dou)需要我在日后的(de)(de)工(gong)作(zuo)中(zhong)不(bu)斷完善不(bu)斷加強。銷(xiao)售(shou)(shou)這(zhe)個行業，對于(yu)我來(lai)說一(yi)切都(dou)(dou)是(shi)(shi)生(sheng)疏和好奇，一(yi)切又(you)是(shi)(shi)充滿(man)坎(kan)坷和挑戰。我以前在校學的(de)(de)是(shi)(shi)樓宇(yu)自動(dong)化(hua)專業，而(er)此刻從事的(de)(de)工(gong)作(zuo)是(shi)(shi)銷(xiao)售(shou)(shou)。對于(yu)銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)熟悉也只是(shi)(shi)表面，對于(yu)市(shi)(shi)場的(de)(de)把(ba)握能(neng)(neng)力(li)更是(shi)(shi)無(wu)從談(tan)起(qi)，所以我必須(xu)比別人付出更多(duo)的(de)(de)艱辛和毅(yi)力(li)才干不(bu)斷完善自我。
自己(ji)在過去幾個月(yue)的銷(xiao)售中也小有體會(hui)。例(li)如主觀方面(mian)(mian)：塑(su)造自我，鉆研產品，提高銷(xiao)售技(ji)能，建立(li)客戶(hu)網絡，產品管(guan)理。當(dang)然，最(zui)主要的是對客戶(hu)的服務(wu)態度一定要好(hao)(hao)(hao)之(zhi)又好(hao)(hao)(hao)。客觀方面(mian)(mian)：市(shi)場把握分析，行業及對手動向等。惟(wei)獨(du)在以(yi)上(shang)幾個方面(mian)(mian)好(hao)(hao)(hao)好(hao)(hao)(hao)加以(yi)體會(hui)和把握，才(cai)干在自己(ji)的銷(xiao)售生(sheng)涯(ya)走地更好(hao)(hao)(hao)更遠(yuan)。
“空悲切，白了少年頭(tou)”，人(ren)生(sheng)(sheng)就像古(gu)人(ren)所說，趁此刻年輕多(duo)(duo)學(xue)點東(dong)西多(duo)(duo)做(zuo)點事情，不要枉費(fei)人(ren)生(sheng)(sheng)。所以我要以更飽滿的精(jing)(jing)神和充沛的精(jing)(jing)力投入到平時的工作和學(xue)習中去，決不辜負公(gong)司(si)對我的信(xin)任和栽培，并且能夠快速地與公(gong)司(si)健康(kang)成長！
員工試用期工作總結15
如果(guo)不是(shi)人力資源部通知我可以提交入(ru)職申請(qing)，我根本不會注意到(dao)我已(yi)經在(zai)公(gong)司待了三個(ge)月(yue)(yue)了。三個(ge)月(yue)(yue)的(de)試用期，我完全沒(mei)有察覺到(dao)時間的(de)流逝，仿佛(fo)已(yi)經和(he)工作融為(wei)一(yi)體。做自己喜(xi)歡(huan)做的(de)事(shi)，成(cheng)為(wei)正式員工，是(shi)我的(de)榮幸。為(wei)了延續這一(yi)榮譽，這三個(ge)月(yue)(yue)的(de)工作總結如下(xia)：
全面了解(jie)公司的所有運營和項目(mu)。
在貴(gui)公司見習的第一個(ge)月，我(wo)(wo)通過自己的觀察和與公司前輩的溝通和咨(zi)詢，對公司現階段(duan)正(zheng)在運作的各項(xiang)業務和項(xiang)目有了(le)全面的了(le)解。我(wo)(wo)對自己在公司的工(gong)作做了(le)一個(ge)全面的規劃和計劃，讓(rang)我(wo)(wo)在試用期(qi)有了(le)一個(ge)足(zu)夠明(ming)確的方(fang)向，這樣我(wo)(wo)的工(gong)作目標會更(geng)加清晰明(ming)確，減少(shao)我(wo)(wo)不必(bi)要的迷茫期(qi)。
第(di)二，努(nu)力(li)讓自己融入(ru)公司(si)的這(zhe)些業務和項目。
第一(yi)(yi)個(ge)月對公司有(you)了全面的(de)(de)'了解(jie)后，第二個(ge)試(shi)用期的(de)(de)工(gong)作就(jiu)不(bu)(bu)(bu)(bu)用像(xiang)過(guo)去(qu)那樣問“我(wo)能為你做(zuo)什么”了。只要(yao)看到(dao)需要(yao)幫助的(de)(de)業(ye)務和(he)(he)項目缺人手，而我(wo)又正(zheng)好閑著(zhu)，我(wo)就(jiu)會積極融入(ru)其中(zhong)，這樣不(bu)(bu)(bu)(bu)僅能得(de)到(dao)領(ling)導(dao)和(he)(he)同(tong)事(shi)的(de)(de)認可，還(huan)能不(bu)(bu)(bu)(bu)斷鍛煉自己(ji)的(de)(de)各種工(gong)作能力，讓自己(ji)在(zai)這些(xie)(xie)工(gong)作中(zhong)不(bu)(bu)(bu)(bu)斷提升自己(ji)，完善自己(ji)。當然(ran)，在(zai)這項工(gong)作中(zhong)，你也需要(yao)有(you)一(yi)(yi)雙好眼睛，不(bu)(bu)(bu)(bu)能在(zai)不(bu)(bu)(bu)(bu)需要(yao)人的(de)(de)時候強行加入(ru)一(yi)(yi)些(xie)(xie)業(ye)務或者項目。結果(guo)，你還(huan)不(bu)(bu)(bu)(bu)如被動(dong)等待工(gong)作。
第三，積極(ji)發掘和(he)發現公(gong)司(si)未來可行的好(hao)項(xiang)目。
在(zai)(zai)一定程度上(shang)，我的(de)工(gong)作(zuo)就是(shi)(shi)不斷(duan)挖掘(jue)未來可行的(de)好(hao)項(xiang)(xiang)目(mu)。只要抱著這(zhe)個(ge)(ge)目(mu)標不斷(duan)學習，踏踏實實做好(hao)自己(ji)的(de)本(ben)職工(gong)作(zuo)，基本(ben)上(shang)就能保(bao)證工(gong)作(zuo)中有項(xiang)(xiang)目(mu)可做，有項(xiang)(xiang)目(mu)可循(xun)。三(san)個(ge)(ge)月的(de)試用期，通過自己(ji)的(de)觀察和努力，找到(dao)了三(san)個(ge)(ge)得到(dao)領(ling)(ling)導(dao)一致好(hao)評的(de)好(hao)項(xiang)(xiang)目(mu)。我想(xiang)，正是(shi)(shi)這(zhe)三(san)個(ge)(ge)未來可行的(de)好(hao)項(xiang)(xiang)目(mu)，讓我擁有了轉正的(de)鑰匙！現(xian)在(zai)(zai)，在(zai)(zai)領(ling)(ling)導(dao)的(de)幫助(zhu)下(xia)，我已經(jing)開(kai)始實施(shi)這(zhe)三(san)個(ge)(ge)項(xiang)(xiang)目(mu)。我相(xiang)信這(zhe)三(san)個(ge)(ge)項(xiang)(xiang)目(mu)一定會(hui)是(shi)(shi)我成(cheng)(cheng)為正式員工(gong)后的(de)一個(ge)(ge)好(hao)的(de)開(kai)始，讓我成(cheng)(cheng)為領(ling)(ling)導(dao)認可的(de)好(hao)員工(gong)。
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