（優秀）個人工作總結

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，因此好好準備一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的個人工作總結，希望能夠幫助到大家。

個人工作總結1

　　一、主要完成的工作

　　1．承擔理財顧問和投資顧問的工作，獨立完成新增引進客戶資產8000多萬，新增有效客戶21戶，完成權益類產品7000多萬，完成固定收益類產品800多萬，全年創收也已經超額完成截止年度應該有250萬左右。

　　2．落地兩單PB業務，一單易同投資已入資1億多元，已開始運作，還有一單崇盛維金已做托管和行政外包。

　　3．處理拉夏貝爾股權質押后續事宜。

　　（提示：表明時間、事項、貢獻度及結論，能數字則用數字說明問題,如果有歷史或市場數據,則和歷史及市場數據進行比較。）

　　二、未完成的工作

　　1．由于一些大客戶剛建立聯系，正在考慮推薦定制產品等，因此還需要一段時間溝通與交流。

　　2．因為銀行這邊定制資管理財產品需要走相當長一段流程，所以還需要繼續溝通。

　　3．有一家私募正在考慮談場外期權和收益互換等問題，后續保持溝通。

　　三、本人當年績效目標完成情況自我評價

　　本人今年權益類產品銷售超額完成，完成率近200%,固定收益類產品銷售只有800多萬，完成較差，，創收指標180萬，截止年底應該有250萬創收以上，已完成，同時成功自我引進兩單泛資管業務。今年各項指標完成一般，還是過于集中在產品銷售業績上，占比較大，機構類和創新類產品較少，需要有更大的機構類業務創新，希望有一筆場外期權和收益互換等機構型業務。

　　四、下一年度的.發展目標及本人需要的支持或幫助

　　發展更多的高凈值客戶，通過更勤奮的努力挖掘身邊高資產客戶，同時拜訪更多的機構客戶，挖掘一些機構業務，同時做成一單產品定制，同時多做財富管理業務，加油做定制和每次的產品指標。

個人工作總結2

　　本學期努力做好系里安排的各項工作，主要是教研工作、教學工作、畢業生畢業設計的指導工作，本人本著踏實、認真的態度，并配合做好各級領導安排的臨時工作。

　　本學期的教學工作，主要是室內班的透視學與攝影基礎，為了上好每一堂課，課前通過備教材，備學生，備教法學法，從各個方面做好充分準備，努力做到學生學得開心，教師教得開心，通過教學活動學習能學到不同的專業知識，在課堂上還融入一些傳統文化知識，努力讓學生成為一名對家庭、對社會、對國家有用的人。

　　攝影基礎在開展過程出現諸多困難，場地有限，學校無任何硬件設備，學生因家庭經濟情況很多沒有相機，這些情況嚴重影響學生的學習興趣與學習積極性。為了提高學生的學習興趣本人查閱大量的攝影資料，剛開始用有趣的攝影作品吸引學生，讓學生學會欣賞攝影作品，了解攝影史，在教學上運用多媒體教學，運用圖片直觀的教學，以及視頻資料，讓枯燥的專業知識變得生動起來，做到“潤物細無聲”。經過幾周的課程后，學生的對攝影課程興趣提高了，購買相機的人也多了，通過實踐教學中，學生學會了使用相機，感受到了攝影專業的樂趣，積極的投入到攝影學習中，課后也主動去完成作業，通過一個學期的教學，學生收獲不小，成功了舉辦了一次攝影匯報展，出現了一批優秀的攝影作品，為攝影課程起到一個良性發展的作用。

　　透視學是室內設計學生必須掌握的'一門專業課，但掌握難度較大，理論知識枯燥，剛開始學生學習起來比較吃力，學生不太愿意學，在課堂上出現不認真學習的現象。本人對教學及時反思，及時調整教學方法，突出透視學的重要性，降低教學難度，布置課后作業。通過幾周的教學后，教學效果有明顯的改觀，很少有曠課現象，上課也很少有不認真現象，在完成作業時普遍比較認真，學生在學習透視學中體會到其中的樂趣，通過一個學期來的教學，學生都能掌握透視的基本規律，并能準確的繪出室內透視圖，為今后的手繪打下了堅硬的基礎。

　　本學期還指導了一部分平面班的畢業生，在畢業設計指導工作中，本人努力做好每個畢業生的畢業設計指導，甚至就業指導，因社會形勢的原因，學生就業壓力大，情緒不穩定，在與學生的交流中及時安撫學生偏急的情緒，讓學生在實習過程做好各項工作，提高自身的各種能力，同時提高自身競爭力。在學生的畢業設計中，耐心指導學生設計，反復調整修改，在畢業設計展中出現了一批優秀設計作品。

　　以上是本人的一學期來的主要工作，在工作過程中，遇到了一些困難，收獲了一些經驗，在今后的工作中要不斷努力，不斷總結，以提高自身的各項工作能力，為華夏職業學院多盡一份力量。

個人工作總結3

　　20xx年9月7日至9日，我和同事們一起接受了為期三天的有關商業銀行各方面業務的全面培訓，包括：商業銀行信貸管理、票據業務、零售業務、國際業務等。作為一個不太了解銀行業務的新手，我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此，在這三天時間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內容，并主動向老師提問，以更好的理解和掌握相關知識。現將我對本次銀行業務培訓的感受和體會總結如下：

　　一、全面的學習了商業銀行的各種業務

　　1。信貸管理

　　眾所周知，信貸業務是商業銀行最重要的資產業務，也是商業銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此，信貸管理是商業銀行的一項重要的管理工作。內容主要包括：信貸業務管理組織架構、信貸業務戰略和政策、信貸產品[本文轉載自、信貸業務流程、信貸業務風險控制和信貸業務分析，不僅有理論而且有實例，不僅搭建了框架而且深入到了細節，可以說是比較全面和透徹。

　　2。票據業務

　　票據分為匯票、本票、支票。講師從各種票據的定義著手，分別闡述了第一種票據的功能，并提出了它們的相同點和不同點，同時用生動的例子表述出每一種票據在實際情況下的應用，并著重介紹幾種目前常用的票據業務的產品，例如銀行匯票、商業承兌匯票、保理業務。

　　3。零售業務

　　零售業務是指商業銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業務，其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓老師從銀行零售業務的概況、產品、渠道、管理機構、經營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述。

　　4。國際業務

　　此次培訓我最看重的就是國際業務這堂課，因為當前我已經被分配到福州商行的國際結算項目組中，但苦于不懂業務，所以對這方面的業務知識的需求是非常迫切的。國際業務主要指國際結算，國際結算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發生的債權債務經由銀行來辦理清算的一門學科，包括匯款、托收、信用證、保函業務。培訓老師用生動例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業務。國際業務非常復雜，每一項結算方式說清楚都要至少半天的時間，短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經為我搭好了一個進一步了解該業務的基礎。

　　二、通過對比學習較為深刻的體會到了本次培訓的意義

　　以商業銀行信貸管理的學習為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內的商業銀行，因此，我在學習的過程中自然而然的把我所了解的國內商業銀行的信貸業務管理和國外先進銀行的'信貸業務管理進行了一下對比，結果發現了一些問題：與國外先進銀行相比，我國商業銀行的信貸業務管理呈現出形式化、粗放型的特點，這也正是我國商業銀行尤其是國有商業銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如，我國商業銀行在信貸業務的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經營部門(信貸部)、信貸管理部門(風控部)和信貸審批部門(審批部)，并承擔各自不同的職責，似乎可以做到審貸分離、控制風險。但事實上的情況是，不良貸款發生的頻率和數量仍然高居不下。其主要原因是，制度規范沒有做到細化，各方面的職責不能相互制衡，不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構中，信貸經營和審批合并成為一個部門即信貸業務部門，涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能，通過事業部制和共同承擔利潤指標實現審貸不分離，從而進行垂直化的集中管理;并增加獨立的操作營運中心，加強對操作風險的控制。特別是，信貸業務部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關部門職能、崗位職責和匯報關系的規定，具體、細致、具有可操作性又保證了權力的制衡。具體到每一筆貸款，首先由信貸員開發并完成信貸調查;其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業務分析報告供審批人員參考;再次按權限不同分級進行審批;最后對于經審批通過的授信項目，由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等，并在放款后負責與信貸相關的操作性和行政性監控。相比之下，我國商業銀行在放貸時，通常信貸員既是營銷人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身擔數職，不能達到專業化和控制操作風險的目的。

　　同樣可對比的方面有很多。與國外先進銀行相比，我國商業銀行確實在很多方面都有差距，有待于進一步改善和提高。國外先進銀行的優秀實踐成果給我國商業銀行業務的改革和發展指明了方向，這一過程可能很快就會到來。

　　我想本次培訓的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現有的業務，還在于使我們站在戰略的高度把握銀行業務未來的發展方向。當時機來臨的時候，我們能夠主動的把握機會，勝任市場的要求。

　　三、更為深刻的理解了數據倉庫和挖掘技術在銀行中的應用

　　在本次培訓中，我多次聽到講授不同業務的培訓老師談到數據倉庫技術的重要性。誠然，商業銀行已經從以產品為中心的時代發展到了

　　以客戶為中心的時代。商業銀行越來越多的決策都需要依據客戶的信息來進行。容納龐大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置，并滿足各種統計的需求進行決策支持，這顯然是數據倉庫技術可以發揮的作用。

個人工作總結4

　　一、工作方面

　　本月主要工作有三方面：一是積極組織各村居返鄉和富余勞動力300余人參加了來自XX省XX縣的X家用工企業現場招聘會，并于X月XX日下午兩點將與企業達成就業意向的100余名就業人員組織送往XX各企業。這次招聘會比較圓滿的完成了上級領導交付的任務。二是在時間緊、任務重的情況下，完成了被征地農民基本情況的調查表，并組織人員將相關材料錄入微機，同時將紙質材料分門別類裝檔存入檔案室。三是繼續統計本月反鄉農民工及外出務工農民工的情況，同時及時組織各村居聯絡員完成各類統計報表的更新。

　　二、學習情況

　　堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規及各項規章制度。一是重點學習了《就業促進法》、《勞動合同法》、《干部行為準則》及中央國務院、省、州有關就業再就業政策，為做好本職工作打下了堅實的基礎。二是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時

　　積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。

　　三、辦事效率

　　因從事辦公室工作，本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。接到工作任務就及時完成，不拖延，杜絕工作出現拖拉現象。努力樹立辦公室“高效辦事、認真干事、干凈做事”的良好形象。

　　四、服務態度

　　熱情接待來訪來電群眾，對他們提出的關于就業培訓、招工信息詢問、技能培訓、勞務合同的'簽訂等各種問題都能夠耐心解答，做到有問必答，我自己不懂的也會及時請教領導或同事然后再來為群眾解惑，不推諉，力求做得更好。

　　五、遵章守紀

　　嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；努力做好為廣大群眾提供優質服務,維護勞動者的切身利益.并做到按時上下班，不早退不曠工，遇事向領導請假。

　　在今后的工作中，我將進一步的努力，不斷提高自己的綜合素質，克服畏難心理，更加出色的完成好各項工作任務。思想素質上還繼續不斷的提高，克服懶惰情緒，進一步加強自己的政治理論修養。

個人工作總結5

　　一、近幾年扶貧開發情景

　　圍繞“按照“便民修道路，富民輸勞務，發展引項目，落實抓干部”的工作思路，以“突出項目建設、發展高效農業、加快新農村建設、構建和諧社會”為突破點和切入口，加大基礎設施、結構調整、基層組織等方面建設力度，取得扎實的成效。主要表此刻：

　　(一)抓整村推進，完善基礎設施。近年來，集中投入基礎設施建設資金，財政支出85%以上用于基礎設施建設事業。實現了“村村通”水泥路工程，解決了“行路難”;開通了程控電話、移動基站、網絡通訊，解決了“通信難”;新建了鎮衛生院，全面實行新農合，解決了“看病難”;新建了中心校，鎮中學宿舍，完成教學點調整，義務教育階段全免學雜費，義務教育入學率100%，解決了“上學難”;完成了農電網改造，解決了“用電難”。全鎮基礎設施得到了明顯改善，群眾生活水平得到了極大提高，社會發展速度明顯加快。

　　(二)抓資源開發，促農民增收。由于基礎設施的不斷完善，加快了果業、毛竹、林業等特色資源的開發，農產品得到升值，資源優勢開始轉變為經濟優勢。果業面積已達22800畝(其中密桔13600畝，臍橙9200)，其中連片200畝以上的精品果園有8個;全鎮共有林業面積32萬畝，其中毛竹林基地面積6.5萬畝。同時，扎實開展了農民實用技術和農民技能培訓，使農村富余勞動力掌握了一技之長，拓寬了農民致富渠道，勞務收入明顯增加。

　　(三)抓政策落實，完善社會保障。我們高度重視以改善民生為重點的惠農政策的落實，著力解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，使全鎮人民共享改革發展成果。一是認真貫徹執行黨的各項富民惠民政策;二是全面落實新型農村社會養老保險;三是不斷健全民政救助，及時安排發放救災救濟款物，加強低保規范化建設，扎實落實各項優撫安置政策;四開展廣泛的支持和扶助活動，讓受災群眾、農村貧困人口、計劃生育貧困戶、貧困黨員等普遍感受到黨的恩情、政府的溫暖，享受到改革與發展的成果。

　　(四)抓新農村建設，改善生活條件。一是村莊環境整治成效顯著。先后完成了上坪集鎮建設規劃設計和69個村莊規劃編制工作，投資400萬元，以精品建設點為重點，以點帶面推進了18個新農村建設點建設，農村面貌得到較大改觀;二是全力實施農村危舊土坯房改造工作。完成了654戶農村危舊土坯房的`改造，群眾居住條件得到改善。三是加強民主管理。改革村級管理辦法，對所有村級團體收入和轉移支付經費一律實行“村財鎮管、鎮管村用、民主理財，規范管理”。對村級工作實行目標管理，獎得動心罰得心痛，實現村民自治與政府工作的對接，促進社會事業的全面發展。

　　(五)抓基層組織，增強發展本事。建立了黨委抓基層黨建工作職責制度，成立了黨建工作領導小組，明確了分工，分解了任務，使職責落實到個人、落實到每個環節。全面推行“四議兩公開”工作法，建立健全黨領導的村級民主自治機制。完善了村組干部管理考核和激勵機制，先后有兩名優秀村支部書記考錄為鄉鎮事業干部，村級基層黨組織戰斗力明顯提升。

　　二、存在問題

　　一是產業發展不足，貧困人口較多。鎮地處高寒冷涼的山區，海拔在400米以上，屬典型的立體氣候，每年冷澇災害頻繁，對農作物生長極為不利。農業總體上還是粗放生產，果業產業化經營尚處在初級發展階段且黃龍病綜合防控形勢嚴重，耕地面積6019畝，人均可用耕地0.46畝，主要種植水稻、蔬菜等農作物，結構單一，產值較低，競爭力較弱。雖然我鎮擁有豐富的鐵、鈾、鉛鋅等礦產資源，可是目前鐵礦只是小規模開采，鈾礦、鉛鋅礦等優勢礦產資源未被開發利用，工業發展水平較低，工業對鎮域經濟發展的貢獻較小。同時，由于全鎮農民文化素質底，思想還比較保守，知識結構短缺，勞動技能不強，嚴重地制約了農民的增收。全鎮仍有貧困人口2930人占22.4%(今年爭取脫貧779人)，五保戶54人，低保戶477人占4.2%。農村居民居住條件較差，全鎮仍有566戶(20xx年改造186戶，20xx年改造468戶)居住在土坯房中。

　　二是財力不足，債務包袱沉重。由于全鎮經濟缺乏支柱產業，企業培育和發展滯后，開辟和培植新的稅源尤為艱難，財政稅收也就逐年減少。由于財力有限，要堅持機關正常運轉都十分困難，更無剩余資金用于經濟社會發展。全鎮因公路、自來水等基礎設施建設負債近1000萬元。由于債務纏身，鎮政府在抓經濟發展中往往感到壓力重重，舉步維艱，巨額債務已成為經濟社會發展一道難以逾越的“坎”。

　　三是基礎設施滯后，群眾生產生活不便。由于受地理位置影響，經濟發展水平和群眾自身財力不足等影響，全鎮基礎設施水平較差，群眾生產生活條件有待改善。一是農田水利設施亟待改造。基本農田建設、水利設施建設、機耕道路等建設滯后，多為改革開放以前修建，很難進行全面整修，抗災本事差，水系配套不足，綜合生產本事不高。二是通電視覆蓋率有待提高。全鎮仍有3個行政村71個村民小組1530戶不通有線電視。三是電網改造有待加快。由于電壓不夠，用電安全較難保障。四是公路等級低，群眾出行難。全鎮有公路60公里，其上坪至松山坳線21公里，高頭至殺人坳線19公里，村村通20公里，但由于都是低等級公路，彎多路陡，受惡劣氣候影響嚴重，管養困難，近期才開通1路客車，群眾出行難，運輸難的現象依然突出，整體效益發揮不足。

　　四是投入不足，公共事業滯后。雖然長期以來我鎮在文化、教育、衛生上的實行了高投入，可是總量較小，公共事業建設滯后。全鎮現有1所九年一貫制學校，1所中學，5所教學點，6所幼兒園，退休教師35名，在職教職員工86名，在校中學生266名，小學生662名，幼兒學生374名，校舍面積11400平方米，生均校舍面積僅10平方米，有D級危房3600平方米;有鎮衛生院1所，村衛生室9間，村醫11名，醫療設備陳舊，醫技水平偏低，造成群眾看病難、看病貴。全鎮綜合文化場所和農村現代信息場所缺乏，群眾業余文化生活較貧乏，獲取信息的渠道較少。

　　三、下一步工作思路

　　1、與整村推進相結合，實施一批項目。我們將抓住中央蘇區振興發展政策機遇，加快融入對接，大力實施農村飲水工程、通組水泥路建設等一批項目。

　　2、與新農村建設相結合，建好一批村莊。圍繞全市農村危舊土坯房改造，加強村莊的環境整治，增強群眾的衛生意識，引導農民轉變落后的生活方式，到達村容村貌和生態環境美化優化的目的。

　　3、與基層組織建設相結合，培養一批能人。以群眾路線教育實踐活動為契機，切實加強全鎮基層組織建設和黨員、干部隊伍建設。緊緊圍繞服務群眾這個重點，扎實推進“雙培雙帶”工作，充分發揮能人帶動和示范作用，帶動貧困戶增收致富;充分發揮基層黨員先鋒模范作用，使基層組織更加堅強有力、黨群干群關系更加密切、鎮村經濟更加發展壯大。

　　四、提議

　　1、提議給予政策支持。提議上級在貧困鄉村扶貧項目資金安排上研究邊遠貧困鄉村在基礎設施、建設成本等方面的特殊情景給予制定特殊扶持政策，增加項目資金和物資預算投入，以便項目的順利實施和產生的實效。如項目的前期調研評估、后期管理服務資金上沒有列入項目預算，導致一些項目沒有能夠發揮很好的作用。

　　2、提議給予項目支持。一是在農田水利項目給予支持。受柑橘黃龍病的沖擊，部分農民有意愿恢復土地水稻種植，對水陂水圳修復愿望較為強烈;三是在農村公路建設中，提議加大農村公路養護資金幫扶力度，提高客運班線通行密度，方便群眾出行。三是提議加大農村電網改造，提高用電質量。四是給予農村信息化工程項目支持。提議每個行政村設立1個農村信息化點，方便群眾獲取生產生活信息。五是扶持建設農民培訓就業基地。提議在每個鎮建設1個農民培訓基地，提高農民技能，方便群眾外出務工和返鎮創業。六是扶持建設綜合文化場所。提議在每個村建設1個農村文化場所，豐富群眾業余生活。七是加大農村大病救助力度。農村因病致貧嚴重，提議加大農村大病救助力度，破解因病致貧問題。

　　3、提議給予資金支持。由于公路等基礎設施建設和救災減災投入巨大，歷史債務較重，由于可用財力不足，要靠自身力量還清歷史債務極為困難，提議能綜合研究鎮級承受本事，加大財政轉移支付力度，分別給予幫忙支持，化解歷史債務。

個人工作總結6

　　時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，上半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足；下半年因個人原因未能在崗位上工作，但是一直還心系公司心系自己的工作。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

　　一、20xx年度工作總結

　　根據工作需要，完成各部門交待打印、掃描、復印的文件，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，定期在公司網站上更新收發文件和會議紀要。一年來處理院內來函565件，外來函416件，公司發文138件（其中建管函54件，建管20件，建管呈批25件，建管便函6件，任務書11件，會議紀要22件），歸檔合同文件162個，按照院體系文件《歸檔實施細則》規定及時進行了歸檔。

　　完成20xx年公司全部文件歸檔，于20xx年6月28日提交給院檔案處。

　　完成公司煙酒禮品領用共計321次。

　　完善公司禮品領用管理，制作了公司禮品入庫登記表，按時清點，以便及時補充，滿足大家工作的`需要。

　　做好辦公用品管理工作，辦公用品及時采購及分發及時，為全體員工正常工作提供了有力保障。

　　完成20xx年公司各辦公室報刊訂閱。

　　每月按公司管理要求編寫工作周報，因為下半年休產假原因，只完成30期周報。

　　及時做好領導交給的差旅費報賬工作。

　　二、明年的打算

　　總結一年的工作，11月休完產假回到自己熟悉的工作崗位，感覺自己更愛自己的工作了，少了些青澀，多了些成熟，多的是面對生活和工作的自信和從容。但在一些方面還存在著不足，比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，還有待于在今后的工作中加以改進，在新的一年里，我將以全身心投入到工作，力求速度、保質量、踏踏實實做好自己份內的工作。同時在待人接物上虛心向同事學習，以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰。

個人工作總結7

　　1、人力資源管理風格問題

　　不同的公司，由于規模，行業性質不同，發展階段不同，因此，在人力資源管理風格方面，也就需要有一定的針對性。

　　一般來講，初創期的企業，由于人員少，資金有限，就不能制訂嚴格的人力資源管理制度，對人的約束也不能太制度化。這個階段，需要領軍人物發揮其領導藝術，采用人性化的管理風格，留住人才，激勵人才，發挖人才潛力。對于成熟的企業，由于人員相對較多，組織機構健全，光靠領導人員個人的領導能力，已無法實現對全公司的協調控制，因此，這個階段，就必須要制訂比較健全且較為嚴格的制度，對員工進行制度培訓，增強執行力，靠制度來規范、約束員工的行為，以實現企業整體經營目標。

　　2、員工招聘的問題

　　企業制定完善的制度，創建良好的激勵環境，搭建良好的人才成長、能力施展平臺，固然重要，然而招聘到真正合適的人才亦不可小視。這個關口如果把得不好，今后的工作就會很被動。

　　人很復雜，心理承受能力、性格、氣質等等這些個體差異，都會對今后的工作帶來不同程度的影響。有人是天生的工作狂，有人是自由散漫型，如果人員與崗位之間的關系配置得不好，就會帶來大意失荊州那樣的后果。還有是人員的穩定性，有人性格不穩定，愛好與興趣多變，這樣的人，企業招進來也很頭痛，起碼在管理上會很費心。

　　3、人事公關問題

　　對外方面，特別是做人員招聘工作的時候，人事工作者不但代表其本人，亦是所任職企業宣傳、展示企業形象的代言人。應聘人員首先是從人事工作者所體現出來的.素質、作風、言談中了解所關注的企業的。我看到不少企業，招人的時候，隨便派個人到人才集市上去，登記一下，這個方法不可取。（其實我們公司經常也會使用這個方法）退一步想，起碼，等級招聘信息的時候，必須對本企業的文化有相當程度的把握，讓對方對對本企業的情況大致有所了解。否則，通過中介公司進來的員工都是盲目的。也許就是留不住的。

　　內部管理方面，辭退員工，實施獎懲任免，，人事工作者在處理這些牽涉員工切身利益的問題時，其表現出來的態度、作風甚至口吻，都會對員工的心理帶來某種影響，當然也就會影響到其最終的管理績效。員工或配合，或抵制，皆與人事工作人員的工作方式方法，有著重要的關系。這需要人事工作者有卓越的人事公關技巧。

　　4、薪資與激勵問題

　　實施怎樣的工資制度，制訂怎樣的激勵措施，非常重要。在人才日益市場化的今天，工資制度只能是宏觀的，參照性的，具體的工資水平，必須與市場接軌。當然，激勵員工有很多方法，有工作激勵，工資（金錢）激勵，愿景激勵，環境激勵，制度激勵（制度完善本身就是一種激勵），情感激勵，等等。人事工作者必須靈活地根據情況，采用多種方法，以最經濟有效，以及利于員工持續發展，利于組織整體績效的方式，創造性的加以組合利用。

　　5、人才流動與人才流失的問題

　　流動未必是流失，但過于頻繁的流動，就是流失了，因為這起碼是增加了人力資源管理成本（直接的或間接的）。為了留住人才，一方面在人才招聘的時候，要把住關口，另外，對各級下屬單位，各業務或職能部門，負責人必須處處關心其下屬員工的思想以及工作動態，防微杜漸。條件許可的話，可以將人才成長以及人才保持等作為指標，納入考核。人才工程不是單獨一個部門的事情，所有管理人員都要積極主動的配合。