試用期工作總結[匯總15篇]

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，因此好好準備一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編整理的試用期工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

試用期工作總結1

　　20xx年11月15日進入××××××××××××××××××項目監理組以來，經歷一個半月的時間，在吸取20xx年上半年經驗教訓的基礎上，監理部按照剛進場制定的“安全生產責任書”的既定目標，本著對參建各方負責的態度，不遺余力的履行合同、兌現承諾，嚴格依據國家安全生產法律、法規及工程建設強制性條文、積極開展各項安全監理工作。同時，緊密結合××××××××××××××××××××××監督局制定的“不允許出現安全事故”等的指示和要求，協助××××××××××××××××××××××監督局督促承包人進一步完善和健全安全生產保證體系、落實安全生產責任制，審查承包人制定的專項安全施工方案和安全防護措施，定期組織安全生產檢查和專項安全檢查活動，做好業主、承包人及地方監管部門間的安全生產協調工作，持續實現職業健康安全監督管理目標。目前，已圓滿完成20xx年安全監理工作任務，現將一年來的安全監理工作總結報告如下：

　　一、監理部安全保證體系建設情況

　　1、完善組織機構，落實安全生產責任

　　20xx年來，根據工作需要，監理部除第一責人和專職安全工程師外，其他安全生產組織機構和安全監督管理體系成員有所調整。調整后的監督管理體系全面落實安全監督管理責任，明確各分部項目監理工程師“管生產的同時必管安全”，有責任組織或參與各類安全檢查活動、審查施工組織設計和施工方案中的安全措施。總部專職安全監理由原來一人增加至兩人，確保了安全巡查和日常安全監理工作的有效連接，進一步足進了監理部各項安全工作的開展，加強了監理部內部安全管理及對標段承包人安全生產的監管能力。

　　2、加強內部學習教育，進一步提高安全監理標準

　　監理部利用業余時間，全年開展了多次的專題安全學習和教育，通過放映幻燈片、講解實案例、組織應急逃生演練等多種形式，形象生動宣傳安全生產工作的重要性和緊迫性，并通過專題例會或監理周例會傳達國家安全生產動態以及上級部門安全指示和要求，安全生產法律法規在監理工作中應用，極大提高了全體監理人員的安全意識和安全監管能力。

　　3、各級人員團結協作，共同營造安全生產氛圍

　　監理部明確要求：全體監理人員在施工現場開展監理活動的同時，必須遵守施工單位現場安全管理規定，接受建設施工方安全監督和檢查，嚴于律己。要積極履行各自崗位的安全職責，嚴格控制承包人安全生產行為，發現問題及時處理和協調，對于較大隱患，通報施工單位負責人的同時向專職安全監理工程師匯報，共同應對和整改。危險性較大施工作業項目沒有通過監理部安全檢查驗收合格的，不允許開工，嚴格規范施工程序，加大對承包人的.安全監管力度，有效消除了各類安全隱患，營造出良好的安全生產氛圍。

　　二、安全監理工作開展情況

　　1、結合實際制定工作計劃，逐步改進實施

　　20xx年是項目的開工初施工階段，主要為基坑開挖、基礎砼施工，又是冬季施工，防寒保溫成為重重之重，臨邊防護、腳手架搭設等都是容易出現事故的工序，安全生產任務十分艱巨，針對上述特點，按工程施工順序劃分階段，有計劃、有針對性地開展安全檢查活動，并在工作中結合實際施工進度安排，適時調整管理重點，逐步實施完善，為全年安全監理工作尊定了堅實的基礎。

　　2、密切配合業主安全管理，履行安全監理職責

　　按照《監理合同》及年度《安全生產責任書》管理目標，監理部始終堅持“守法、誠信、公正、科學”的工作理念，密切配合業主安全管理，履行安全監理職責。及時準確地傳達上級主管部門有關安全生產的指示和要求，積極督促各標段承包人落實和執行，協助業主開展季度安全大檢查、專項安全檢查、季度例會、安全生產目標考核、強化措施考核等各項管理工作。

　　3、繼續加強對承包人安全生產保障體系的審查

　　按照合同文件約定，監理部在對各標段承包人20xx年安全生產保證體系審查的基礎上，繼續加強對安全生產組織機構、程序、過程和資源的審查力度，包括組織機構調整申報、安全生產指導性文件的適時增補和修改、三類人員及特種作業人員資質審核、特種設備進場檢驗檢測、危險源識別評價、風險分析和控制的更新、專項安全技術措施的編制和審批、職工安全教育培訓技術交底的落實、安全檢查隱患整改復查記錄、事故應急預案演練和總價等，有力保證了安全生產保障體系的正常運轉。

　　4、適時開展危險源辨別，督促落實預防控制措施

　　承包人投入的機械、設備、人員以及施工店面隨著工程進展不斷發生改變，安全隱患隨之增加。為此，籌建處安全質量環保部及監理部及時督促各標段承包人適時開展危險源辨別活動預見安全風險，及時下發《監理工程師通知單》及《安全監理通知書》要求承包承包人提前預防事故的控制措施。另外，協同×××××××××××××××××××××××××××××××××監督局通過日常巡查、專項檢查等方式查處承包人在安全管理和施工現場安全上存在的較大安全隱患和管理漏洞，責令承包人限期整改，對于不能按照要求期限徹底整改的，除繼續要要求整改外，停工整頓。

　　今年以來，監理部共下發安全類《監理工程師通知書》2份，并跟蹤落實整改、復查。

　　三、20xx年安全生產局勢及安全監理重點

　　20xx年，監理部將會在各級主管部門的正確領導下、不斷探索和開拓安全監理的新思路，以科學、公正、守法、誠信為準則，進一步督促各施工單位充分吸取20xx年度安全生產的經驗和教訓，徹底消除安全管理漏洞和遺留的安全事故隱患。嚴格審查承包人協作隊伍及其主要負責人。安全人員的安全生產職責，充分調動各級涉及安全人員工作的積極性，切實兌現安全獎懲。加大宣傳教育力度，做到人人須知安全管理制度和安全生產常識，充分掌握安全生產技能，真正做到“安全責任，重在落實”。全面推行安全生產標準化管理，堅持安全管理和安全技術兩手抓、兩手硬，保障安全費用和安全資源的有效投入，全面提高安全生產管理水平。

　　××××××××××××××××××項目監理組

　　20xx年01月01日

試用期工作總結2

　　首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的總結，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領導的關懷下、在組長的教育下、在師傅的帶領下、在同事的幫助下、在自己的.學習下，我對這份工作有了更近一步的了解。現將在這幾個月中對電梯維修與保養的認識總結如下：

　　崗位認識：

　　我應聘的崗位為電梯維修與保養，負責公司產品售后維修保養服務，主要工作有以下：

　　熟悉電梯的性能和使用方法，做好電梯的日常保養維修工作，加強對電梯機房設備的巡視及保養工作；該崗位的工作主要有以下幾點要求：持電工、電梯工上崗證；具有較強的責任感和敬業精神；有一定的團隊的合作精神，服從領導安排；熟悉電梯安裝、維修、保養的質量要求，操作能力強；吃苦耐勞，有較強的責任心和安全意識，工作認真仔細，有獨立處理問題的能力。

　　實習的主要內容及過程：

　　1、電梯保養員的職責是熟悉電梯的性能和使用方法，做好電梯的日常保養維修工作，加強對電梯機房設備的巡視及保養工作，保證用戶的使用得舒心，同時時刻注意安全第一。 2 、維保流程

　　一臺電梯的核心就在機房，所以要做一個好的電梯維保人員，首

　　先就要學會怎么保養機房，機房的保養分為以下幾個方面：環境清理、配電箱檢查、曳引機（電動機）檢查、限速器保養、曳引鋼絲繩檢查、控制柜檢修、電磁制動器檢查。

　　環境清理流程為：檢查去往機房的通道暢通，有無堆放雜物，有無固定照明、使用爬梯上下機房，檢查爬梯是否安裝牢固、檢查機房門窗是否完好，“機房重地，閑人免進”機房是否漏雨，吊鉤顏色正常有標識（紅色）、檢查風扇等降溫通風設備是否完好、檢查消防設施是否齊全有效、檢查機房內的照明是否齊全，有無固定插座、檢查機房內各種規章制度標識是否齊全（機房操作規程、救援措施、防火措施、平層標識）、檢查盤車裝置是否齊全（盤車輪、抱閘扳手）盤車輪刷黃漆，盤車輪密封有方向標識，螺絲鍵齊全，潤滑螺孔、檢查線槽、線管等固定是否牢固，有無良好接地變形。

　　配電箱檢查流程：檢查配電箱內各開關是否完好，標識應清晰，接線是否牢固、檢查控制柜電壓指示儀表電源指示燈是否正常、曳引機（電動機）檢查、檢查曳引電動機轉動有無異響，及異常發熱，溫升不超過85℃（測溫計），旋編是否正常，固定良好，緊固電機接線、電動機軸頭潤滑、檢查曳引機有無漏油，油位檢查、檢查曳引輪槽磨損情況，并清潔（檢修），方法：用鋼板尺立面靠在曳引輪鋼絲繩上，幾根鋼絲繩差距不大于1mm，方向標識正確、檢查抗繩輪并清理、潤滑、緊固曳引機各固定螺絲，檢查減震墊有無損壞裂痕。

　　限速器保養、檢查限速器輪有無偏斜，有無過度磨損，緊固地線、限速器轉動有無異響、限速器輪槽及夾繩器口清潔、限速器轉動軸潤

　　滑、限速器開關檢查調整，確保開關能動作、限速器鉛封是否完好。

　　曳引鋼絲繩檢查、慢車進行鋼絲繩檢查清洗鋼絲繩表面的油污、檢查鋼絲繩有無斷絲斷股，有無過度磨損、檢查繩標是否清晰正確、復繞式電梯檢查繩頭螺絲、銷子齊全，有二次保護。

　　控制柜檢修、檢查各元器元件（接觸器、斷電器、電抗器、電阻器、變頻器等）有無損傷，有無燒蝕，有無異常，是否牢固，標識是否清晰、斷電后，檢查控制柜內各接線有無松動，并逐一緊固，檢查保險無短路、變頻器降溫風扇是否正常，每季度一次內部除塵，柜內各開關靈活有效。電磁制動器檢查、檢查抱閘線圈有無異常發熱，溫升不超過60度、檢查抱閘接線是否牢固、抱閘閘壁不歪斜、不偏磨，抱閘皮與制動輪緊密接觸，接觸面不小于80%、檢查抱閘動作是否靈活無卡阻，打開是否同步、抱閘軸銷轉動是否靈活，依情況適量加油、抱閘輪是否發熱，表面是否光滑平整，不應有摩擦痕跡、抱閘間隙檢查，閘縫均勻且不小于0。7mm。閘力彈簧清潔檢查有無損傷，其螺母、備母緊固、斷電后上好盤車輪，不開閘一人雙手盤車，以盤不動為合適。

　　而轎門和廳門因為經常動作，磨損較嚴重，是故障的高發區，且轎門和廳門上設有多個安全裝置，一出故障電梯就會停止運行，因此調好轎門和廳門尤為重要。

　　轎門和廳門的保養流程：檢查門輪與門刀齒合深度、檢查門機構固定是否良好，有無變形，緊固門頭上各螺絲、清理廳門表面油污、檢查勾子鎖是否牢固，齒合深度≥7mm，靈活無卡阻、檢查門鎖接點

　　有無積垢，接觸是否良好，用砂紙磨平并調整、檢查門鎖是否牢固，接線（底線）是否牢固、檢查付門鎖打開狀態是否正常、檢查外開鎖靈活無卡阻，門繩有無斷絲斷股、檢查自閉是否靈活無卡阻，2公分無外力情況下能閉合、檢查軌道護板固定是否良好，門框固定是否良好，無變形、檢查吊門板有無變形，清理滑軌油泥，檢查滑軌表面有無損傷、檢查滑軌水平度，垂直度≤1%、檢查吊門板上吊門輪，偏心輪有無油污、磨損，異常響聲、檢查偏心輪調整是否合適、檢查門立柱固定是否良好，有無變形，試扒門停車、檢查重錘，做好清潔和潤滑、檢查地坎有無雜物，并清潔、檢查滑塊，磨損程度、檢查地坎水平度≤1%、檢查門板側縫（1—6mm），低縫（1—6mm）中縫（2mm）、檢查門板有無變形，垂直度≤1%、檢查門板之間平整度、檢查地坎，固定件，下護板是否固定良好，是否蹭門道、全保養完畢后，進入轎廂，檢查各層門輪與轎廂地坎之間的間隙≥3mm。 篇二：試用期工作總結及轉正申請

試用期工作總結3

　　本人自7月x日入職以來，至今已歷三個多月。我的工作原則一直都是堅持勤奮、謙遜和有為，工作目標一直都是做領導的幫手、做同事的朋友和做人力資源的專家。由于人手一直比較緊張，企業異地管理也需要進行較大范圍的溝通和跟蹤，一直深恐因為個人考慮不周全而給企業帶來損失和工作中帶來阻滯，所以力求比較勤勉和細膩的處理各種問題。在公司領導和同事的幫助和配合下，通過自身的不懈努力和勤奮工作，目前基本了解了企業的戰略方向、管理形態、管理模式、企業文化和人力資源目前的特點，也對未來的人力資源工作的重點和方向，有了基本的了解和規劃，也開展了一定的工作。

　　現從以下幾個方面總結如下：

　　一、熟悉企業和宣講企業、培訓新員工方面

　　1、三個多月來，參加了多次新員工培訓、企業內部培訓和會議，對企業的人力資源狀況，結構和管理模式有了比較清晰的了解。同時，通過宣講企業的現狀、要求和方向等方面，對新員工進行了適度的培訓。

　　2、拜會了基本所有總監以上負責人，遇有事情多向大家溝通和請教，基本建立了相對順暢的溝通關系，也初步開展了一定的工作。

　　3、對產品知識、渠道網絡做了一定的補充了解，以期盡快了解企業產品、渠道、生產銷售模式和品牌現狀，為以后的人力資源建設打下基礎和知識儲備。

　　4、根據公司領導的布臵和設想，了解了各地企業，提交了企業整合計劃，對目前企業面臨的整合現狀、整合措施和管理、發展模式，提出了初步的設想。

　　5、根據上述了解和認識，提交了初步的人力資源設想和建設任務。

　　二、人力資源規劃和事務工作

　　（一）、人力資源規劃方面

　　1、對企業管理架構、管理模式以及現階段適用的管控模式，做了適度的研討和探索，也提出了自己的管理設想。對薪酬規劃、招聘規劃、培訓規

　　劃和人力資源管控模式有了初步的規劃。對部分部門如企業管理中心、采購中心的組織架構、職能和人員配臵進行了設想和計劃。

　　2、對外地工廠的組織機構設臵、部門職能設臵、人員定崗定編系統進行了初步的規劃和部署。

　　3、對各地薪酬結構和薪酬標準以及未來的管理方向進行了了解和初步的規范。

　　4、目前公司在管理、銷售、研發和生產幾大業務群中，薪酬各自獨立，職位和職級相對混亂，提出了打通業務群形成統一的.薪酬系統的設想，為后期大范圍的整理和規范工作打下了基礎。

　　（二）、招聘工作

　　在廣州人力資源部門的配合和幫助下，共面試八十余人次，主要職位集中在總裁辦主任、企業管理中心副總經理、采購中心負責人、學術總監、董秘、公共事務總監、工廠廠長、法務人員、人力資源經理和總裁司機的面試篩選工作，以及對擬訂人選的后續跟蹤（含背景調查、確認、入職手續安排等）工作。目前大部分人選已經順利上崗。

　　（三）、人力資源制度建設工作

　　經過多方面探討和討論后，修改或草擬了部分人力資源管理制度，如人力資源各種管理流程，員工工作紀律獎懲制度，員工手冊，薪酬系統和職位系統等；出臺了如：外派人員管理制度的出臺，購車管理辦法的修改等制度。

　　（四）、新員工的傳幫帶和扶上馬、送一程工作

　　堅持新員工的嚴格招聘把關工作和背景調查工作；與新入職的人員進行每周一次的溝通，力求協助新入職人員盡快熟悉企業，開展工作；試用期員工的及時溝通和預警工作，及時將不合格人員進行清理或屏蔽。

　　（五）、員工關系工作

　　員工關系和人事處理無小事，堅持協助同事或獨立處理好員工關系，務求不出任何差錯。如協助海南老廠人員整合，與海南總廠各個職能部門和企業負責人共同商議富余人員安臵方案，參與班組長和QA人員的競聘；同時和部分員工進行座談，安撫員工；與擬解聘人員進行面談，妥善安臵員工，并幫助富于員工找好新的工作等。河北、沈陽組織機構和人員編制的基本框架確定后的富余人員清理；專項解決河北員工勞動合同、福利和后續事項。徐芳等人的處理等工作。

　　（六）、其他人力資源工作

　　1、協助規范了廣州區域、海南區域和其他地區的社保基數確定，參與了營銷中心和商會等單位的社保基數調查修改工作。

　　2、沈陽工廠的社保、公積金基數及標準的調查和確定工作。

　　3、協助恩平的基本管理制度，福利制度和行政規章的規范，以及相關人事處理工作。

　　4、年終來臨，部分評先工作的籌備和文件規范工作，以及相應的組織工作。

　　三、部分行政工作

　　由于總裁辦人員不整，加上異地管理導致的管理困難，因此一直代行處理總裁辦部分事項的工作，也占用了較多的精力和時間。

　　1、配合品牌中心做好企業宣傳畫冊的修改，對外地項目的照片和資料采集工作。

　　2、節假日放假安排和安全事項的處理；中秋事宜安排，包括發文，各地中秋禮品發放形式和聯系等等。

　　3、全程負責協調、監控總裁辦所發二十余份文的起草、校對、申報簽批和發放工作。

　　4、OA系統的協助規范和處理和紅臉蛋基金的宣傳配合工作。

　　5、10月份總裁辦公會的籌備、安排和事項處理。

　　四、個人不足

　　由于能力方面的限制，加上企業目前處于高速發展階段中所必須經歷的人員儲備不足、核心部門管控輻射能力有限和異地管控模式始終沒有有效運轉等原因，部分工作也出現了一定程度的不足，主要表現在：

　　1、某些問題考慮的不夠周全，如沈陽的人員控制等；

　　2、部分問題處理的不夠細膩和圓滿，如部分員工的處理，略顯倉促和急躁；

　　3、部分管控制度出臺時效略顯遲緩。

　　綜合而言，這三個多月是非常緊湊的三個月。我雖然殫精竭慮的力求做好每一件事情，但囿于能力、時間等原因，也可能出現了一些錯漏。在以后的工作中，將力求忙亂中無差錯，平淡中見人心，將人力資源工作做到更加完美。同時，也希望能得到公司領導更多的重視、支持和指導，在企

　　業人力資源規劃，人力資源系統定位和功能開展方面，更多的給予地位明確、立場支持和資源配臵，畢竟企業人力資源工作，需要公司領導高度重視，否則將會導致人力資源規范工作流于形式，工作將毫無權威性。我將繼續以業務能手、管理專家和道德楷模的標準繼續要求自己，并將人力資源管理工作繼續深化和規范。

試用期工作總結4

　　20xx年的十月，有幸來到公司上班，不覺已經三個月的時間。深切感受到的是領導的耐心教導以及同事給予的幫助；和諧的工作氛圍、認真務實的工作作風、團結奮發的干勁，這些對我適應新工作受益匪淺。現在將這段時間的.工作情況作簡單總結。

　　在思想上，我深刻地認識到，新環境、新領導、新同事、新崗位，對我是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作之初，就了解了公司的業務情況以及辦公室工作的重要性，它是溝通內外的樞紐，現在我的日常事務主要是制作驗貨報告以及翻譯制單。在工作過程中也意識到自身很多不足，特別是服裝工藝的短板尤為明顯，后面的工作還是要加強專業知識的主動學習，更好地完成自己的本職工作。

　　以上是我對三個月來工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。

試用期工作總結5

　　兩個月的試用期下來，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。現將我的工作情況做如下匯報：

　　一、招標

　　招標是一個復雜的系統工程。招標代理工作是一個聯系溝通招標人、投標人、技術專家、招標監督管理部門各方的橋梁和紐帶。通過理論學習和日常工作積累我對招標工作較為深刻的認識，我進公司拿到的第一份資料是招標文件，然而對其中內容的認識只是停留在字面上，這里的一切對我來說都是新鮮挑戰，不懂就學，對于與業主方的溝通工作更需努力。

　　二、根據崗位職責的要求

　　我的主要工作及學習任務是協助部門做好招標工作，要學習的`方面還有很多，對于相關法律法規方面還有很多欠缺，尤其對于招標工作的流程還需要有更新的認識。

　　三、努力計劃

　　1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識，并用于指導實踐，以便于獨立完成自己的工作。

　　2、業精于勤而荒于嬉，在以后的工作中不斷學習知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

　　3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

試用期工作總結6

　　從20xx年11月30日入司已經三個月時光，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時用心與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個群眾。

　　在試用期階段我主要負責完成以下工作：

　　1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段我進入公司，利用之前的工作經驗我首先提出客戶服務平臺功能需求，在20xx年12月xx日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員；

　　2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法修改，并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語修改，完善公司客戶服務中心制度體系建設；

　　3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平；

　　4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識；

　　5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點；

　　6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知；

　　7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后，指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題；

　　8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業務，并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

　　通過以上工作任務的完成我此刻很多方面仍然需要改善：

　　1、加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面我仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的.服務水平；

　　2、加強團隊溝通協作，加入新的群眾之后，并且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，用心加強與各營業部客服主管的溝通；

　　3、對于公司客戶服務中心建設階段，就應利用我之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新潛力，尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。

　　在正式成為東興證券的一員之后，根據試用期發現的不足認真改善，同時用心完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出我的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對我今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，用心主動配合領導和同事開展各項工作。

試用期工作總結7

　　加入貴公司已經兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關的工作經驗，但不在其位,不謀其政很多事情都是跟想象的不一樣。

　　兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

　　這兩個月的工作總結主要有以下幾項：

　　1、專業知識、工作能力和具體工作。

　　公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的'工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

　　在這兩個月中，我本著把工作做的更好的目標，積極的完成了以下本職工作：

　　(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開展工作；

　　(2)工作區域的衛生管理及執行；

　　(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內，以便查閱；

　　(4)公司車輛的違章及用車情況的管理；

　　(5)協助好行政經理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續及物品發放工作，和各項安排；分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；

　　(6)每星期對考勤進行統計、公布，每月準時上繳員工考勤情況；

　　(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作；

　　(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監查，定期對黑板報的更換；

　　(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

試用期工作總結8

尊敬的公司領導：

　　非常榮幸能加入xx公司，更高興的是能有機會與各位領導和同事共同為xx公司這艘船遠航而獻上一份力量，有幸參加了xx月份公司執行力培訓班，我感到無比幸運，我相信只要xx公司人上下心連心、手拉手、肩并肩、共奮斗，我們xx公司就一定能成為xxxx行業的領跑者。在這里，我特別感謝xx能給我個機會。

　　首先，我先談一下入職幾天來的感受：入職時間僅僅一月左右，但xx公司給我留下了深刻的印象，一是公司氛圍非常好，上下級間、平行同事間都非常友好、和諧，充滿著濃郁的親情文化，正是這種親情文化讓我感受到，在xx公司除了基本的雇傭關系外，更是一種一家人關系。

　　二是xx公司的硬件資源達到了一定的水平，這包括公司的渠道、直營分公司、系列產品、供應商配套，硬件資源必將為xx公司將來的發展和騰飛提供強大保證；

　　三是公司同事工作都很敬業、學習認真，我發現總部倉庫、xx分公司同事工作認真負責也很敬業；xx總、xx總一線指導、輔助分公司和代理商開拓市場，xx經理還帶新同事外出熟悉市場，都表現出很強的責任感，真正體現出了以身作則、身先士卒的領導風范。

　　建議：

　　1、現我公司“xx、xx”系列產品覆蓋率已有市場基礎，我公司通過總代理已獲得了市場入場券并占有相應市場份額，那我們可否考慮改進銷售模式，在適當的時機把省級代理逐步改為市級代理確保市場價格競爭優勢、讓覆蓋率更廣。

　　2、建立內部培訓讓公司外部培訓有效落地；營銷團隊的組建是緊緊圍繞公司營銷戰略而展開，營銷團隊是公司營銷戰略的真正執行者，是公司營銷目標達成的尖兵。企業的成功靠的是整個團隊整體協同作戰的成功，同樣，銷售業績的達成也必將靠的是整個營銷團隊整體作戰。團隊建設一是數量，建立與企業年度營銷目標相匹配的一定人員數量，第二是質量，銷售人員的戰斗能力一方面取決于其自我規劃以及對公司發展遠景的認知度，其二取決于企業的激勵機制，其三取決于企業的培訓體系。三者缺一不可，但若前兩者都具備，培訓對于提升銷售團隊戰斗力顯得尤為重要。

　　其次，我想談下，關于xx公司營銷方面個人初步工作思路，由于時間有限，對公司內外部資源狀況以及信息了解尚不充分，若有不當或失實之處，請各位領導海涵！

　　第一，做好總公司需要的區域經理主管；緊密的團結在以xx為核心的公司周圍，按公司銷售任務戰略執行方案開展工作，盡最大努力調動經銷商的人車貨為我司市場所用，協助分公司總代理做好讓市場拓展的同時，切實明確自身和公司市場定位，并結合企業內外部資源做好區域差異化的競爭戰略，為我們的`市場可持續性發展而努力。

　　第二，配合分公司銷售模式將總部政策有效推廣；由于分公司總代理模式的特性決定了我們的銷售模式，而該模式屬于好管理但存在市場競爭優勢差的現象，協助分公司和代理公司的區域市場開拓，做好與分公司的對接落實總部政策（模式與團隊復制、經驗共享等）。

　　第三、目標市場細分和區域市場操作；按分公司和代理公司的區域市場現狀，按各區域月度、年度計劃達標；針對各個區域市場中得不同點，明確我們是主攻城市、鄉鎮體文體用品市場，還是文具體育市場、玩具市場、商場超市及校園、專業體育等綜合市場渠道，了解我們的主攻市場規模、競品市場、市場環境后細分市場目標上報總部，并嚴格貫徹在我與分公司銷售人員日常銷售工作中。

　　第四、加強經驗積累，及時掌握信息新動態。查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環節，各不同業務操作的特點，圍繞我們關心的重點問題，我將采取總結、交談等形式，去綜合總結學習，依次來掌握來掌握渠道、和區域市場管理方法，通過區域渠道的工作，使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎，為各項工作的順利開展提供出可靠的依據，便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。更好的配合公司的市場運營工作。

　　以上是我個人的粗淺認識及看法，希望在以后的工作中，xxxx總和各位領導能對本人多提寶貴意見和建議，并希望能獲得大家的支持和配合，我在這里表示衷心感謝。

　　最后，我對運動精神的理解就是不畏強敵、全力以赴。一個具有運動精神的企業，是永遠年輕的，永遠充滿朝氣的，永遠充滿斗志的，是永遠不言敗的，更是永遠具有戰斗力的企業。我看到了廣州xxxx有限公司具備這一點。

試用期工作總結9

　　時光如梭，在校領導和同事們的熱心支持和幫助下，我順利的完成了試用期的工作，積極完成學校布置的各項任務。回顧過去的工作，既忙碌，又充實，有許多值得總結和反思的地方。現將試用期的工作做一個總結，總結過去，希望明天工作得更好。

　　對于一名教育工作者來說，加強自身業務水平，提高教學質量無疑是至關重要的。總結教學經驗，改進教學方法，努力創設良好的課堂情境，激發學生的學習熱情，提高教育教學質量，我在這些方面也做了不少努力：我積極參加教研組的教研活動。備課時認真鉆研教材、教參，學習好課程標準，虛心向老老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節課，我上網查資料，集中別人的優點，確定自己的教學思路。

　　組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的學習積極性，創造良好的課堂氣氛，克服了只顧自己講而忽視學生主體地位的毛病，課堂盡可能多提問，精心設問讓更多的學生處于積極思考問題的狀態中。鼓勵學生用所學知識和思維方式解決新問題，積極參加各種活動，激發了學生學習的積極性和主動性。

　　認真及時批改作業，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況和思想狀況，對學習中存在的'問題及時處理，我相信，只要我和學生共同努力，每天進步一點點，最終一定會取得不錯的成績的。我真誠的與學生交往，做學生的良師益友，用愛心的火焰點燃學生的心靈之光，在學生的心中樹立感情真摯的朋友形象，主動與學生家長聯系，加強學校教育與家庭教育之間的聯系，向家長反映學生在校的情況，爭取家長的支持與配合。

　　經過試用期的工作與學習，不斷的探索，我自感收獲頗豐但還有很多不足之處，不足的地方也掙等待著我去提高。在今后的工作和學習中，經過磨練，我會改善自己的不足，更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，用“生命不息，奮斗不止。”不斷勉勵自己。越做越好，全面而不失風格。

　　時光如水，歲月如歌，轉眼間，初為人師已近一年了。作為一名新教師，剛從學校出來又進學校，但身份卻由學生轉變為教師。期間，自己感受良多。

　　一年來，我積極參加學校組織的各種學習政治活動，堅定正確的信仰，不斷提高思想覺悟，樹立正確的人生觀價值觀。與同事關系和諧，并發揚團隊協作精神，無私奉獻，工作效率高。我以師德、師愛、師智、師能要求自己，以愛播撒，用愛耕耘，讓孩子身心健康發展。我經常閱讀教學和教育類的書籍，不斷充實自己，提高自己。

　　教學上，我積極參加科組教研教改學習和聽課評課活動，既學習繼承傳統教學的經驗，又學習新教材教法的新理念。課前精心設計教案。上課時，注意開展以學生為主體的教學活動，培養和發展學生的英語實踐能力和創新能力，師生互動，課堂氣氛活躍。我還注意考慮學生的心理特點、情感取向和接受能力，營造課堂活躍氣氛，注意跟學生的情感交流。在具體操作中，大膽放手，主動放權，鼓勵他們動口動手動腦，重視培養主動獲取知識的能力。在探究學習和英語實踐活動中，我注意指導學生進行單詞和簡單句子的記憶，為他們升上五年級打基礎。課后，我耐心輔導，細心批改作業，盡量減輕學生的課業負擔。我還利用外出學習的機會，認真學習他人經驗，取長補短，不斷努力提高業務水平。

　　在學校領導和同事的幫助指導下，我的教學水平提高較快，我的課受到學生和聽課老師、家長的好評。教學效果也比較顯著。如：我接手四（2）和四（3）兩個班，成績水平不均，2班英語是年級里最差的，與3班差距很大。但經我一年的用心，兩個班學生的成績都有了很大的進步。2班英語測驗的平均分由原來的70多上升到80分，與年級的其他班拉近了差距。3班也在穩步前進。論文《試比較小學生中英文寫作的不同》并在東區英語教學論文評比中獲二等獎。我校英語劇獲得東區英語劇比賽一等獎。我作為一個主要的策劃者，受到了練校長的肯定和表揚。但我深知這離不開領導和同事的支持幫助。

　　我是四（2）班的副班主任，我主動協助班主任潘瓊苑老師開展班級工作，經常下班指導學生出墻報、督促做兩操等。我時刻注意對學生進行思想教育，培養他們良好的情感和健全心理。班上很多學生覺得我知心，很多心事都告訴我。連一些比較調皮的學生，在我的開導下，劣性行為也有所收斂，對其他同學的影響力也大大的減弱了。我經常用家校通或者電話與家長聯系，了解學生情況或向家長匯報學生近況，堅持正面教育和激勵引導。我和班主任一起去家訪，尤其注意做好單親家庭學生、下崗家庭學生的思想和心理教育工作。我常常和班主任、其他任課老師常常交換意見，工作協調，注意培優補差，為提高2班3班的整體素質付出了辛勤的努力。對學校值周、科組宣傳欄的工作，我都熱心付出，毫不計較。

　　一年的工作與學習，我自感收獲頗豐。如果說有一點成績的話，首先要謝謝領導和同事的幫助和支持，我的成長途中寫滿了他們悉心關懷和鼓勵的印記。我初涉教壇，工作中還存在很多不足，有待我努力改進。如：我的教學設計能力還有待提高。其次，在處理教學中有些事情有時還過于急躁，還需要有更多的耐心和處理的技巧。我相信在今后的工作和學習中，經過磨練，我會改善自己的不足，越做越好，努力把自己培養成一個深受學生歡迎的優秀教師。

試用期工作總結10

　　XX年即將過去，現將試用期來的工作總結如下：

　　作為一個倉庫保管員，物料包羅萬象，客觀存在，但那只是其表現形式，其實物料就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋。當然，錢會丟失，也可能被盜，同樣，物料可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴禁產生任何浪費、破壞和盜竊物料的行為，記得經理曾這樣教導過我：“就像對待自己家的東西一樣”，我相信會做到的。這都是對公司及對全體員工利益的保障和對公司利益和形象的負責，這也是我作為一個倉庫保管員應盡的責任，我將責無旁貸。

　　衛生清潔：

　　每個星期一做好潔凈區的'清潔工作分料后，做好現場整潔工作，負責倉庫的日常衛生及各項記錄做到無雜物。

　　入庫、出庫工作：

　　遵守先進后出原則，嚴禁造成呆料、廢料；按庫位擺放物料，或移動物料，禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。配合各部門的領料工作，及時填寫進、入賬，核準現場物料等，做到庫存物料的清晰，可查，發現問題及時匯報，改正。對日常的賬與物要做到確認再確認，為確保一致。

　　為確保一致的原則：

　　沒有領料單，不能發放物料；手續不符合要求的，不能發放物料；未辦理入庫手續的物料，不能發放；完成一件工作后要作自我檢查，以發現問題及時解決；對每天的工作進行總結和反思，以提高工作質量；有強烈的時間觀念，凡事及時處理，不說等一下；工作主動，而不是被動等待安排；對工作現場管理做到眼到手到，預防倉庫材料的丟失和破壞。

　　以上這些問題，其實都與個人的責任心有關。責任心，是一種工作心態，也是一種工作作風，責任心主要取決于保管員的素質及工作環境的熏陶和各位領導的帶領。倉管員是倉庫的管家，權力小但責任大，要做到律己律人。有一句話說得好“滴水之恩當涌泉相報”，在以后的日子里，我相信我會懷著一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量，來報答各位領導對我的關心以及各位同事的幫助。

試用期工作總結11

　　在這個暖暖的季節里，我踏上了特崗教師的行程，開始了自己人生的新征程。云縣教育局為了使我們新教師盡快適應初中的教學工作，特地對我們進行了上崗前培訓。這次新教師培訓的內容十分豐富，包括對班主任工作規范，課堂教學標準，師德師風、教學工作規范，說課、聽課、評課，課件制作和教法經驗交流等諸多方面的系統學習。通過此次培訓，我得到了很大的收獲，現將自己的心得體會總結如下：

　　首先，培訓使我對教師這一職業有了更加清楚的認識。

　　在培訓中，老師給我們談到了當代教師身肩重任、角色特別這一問題，這似乎是一個比較陳舊的話題，但細細體會、琢磨他們的話語，覺得很有分量。這也使我對教師這一職業有了更深的思考和認識：首先，教師是文化的傳遞者。師者，所以傳道、授業、解惑也，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣。學高為師，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感；同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協調能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發展。第四，教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發現每一個學生的閃光點和發展需要。第五，教師是朋友。所謂良師益友，就是強調教師和學生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學生的`心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養學生健康的心理品質。

　　其次，培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。

　　在培訓中，老師還結合自己的實際經驗給我們介紹了一些當好教師的要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發展問題上，他強調了適時調整和更新自身知識結構、終身學習的做法；在談到面對困難如何克服的問題上，他還提出了如何加強教師之間團結合作的方法；在談到教學教法經驗方面，也讓我認識到教師在上課過程中要多加思考，適時改進教學方法和策略，以藝術的眼光去對待教學，爭取精益求精。另外，老師還強調：在新課程改革的背景下，各位老師一定要認真地貫穿新的教學理念，以學生發展為本，以新的教學姿態迎接新的挑戰。如何使自己能夠有質量有效率有能力地教好所上的每門課，使學生能夠持續地從心靈深處接受的教學，這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學習當然這其中一個必不可少的條件就是多學習其他老師的教學方法。在這次培訓中，老師所講述的一些方法，實際上就為我們新老師起到了揚帆導航的作用，我覺得包括我在內的所有新老師必須好好地吸收和采納。

　　再次，培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。

　　對于沒有實踐經驗的我們，對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦，而本次培訓中，指導老師也十分注意我們的這種心理的變化，他的講話，從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應學校的教學環境、生活環境、人際關系環境等，其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會、認識自己的角色，改變以往學生時期那種趨向感性或者說是浪漫的生活態度。其三是鼓勵我們要做一名終身學習型老師，做一名能夠不斷適應新知識新問題新環境的老師。其四是鼓勵我們要堅持創新，在教學中發揮自己的聰明和才智，爭做教學發展的弄潮兒。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經說過：只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現自己的意志。也許，對于我們新教師來說，只要有克服困難的信心，才能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。

　　新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導，云縣教育局組織這次崗前培訓就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明，成功=艱苦的勞動 正確的方法 少談空話，在今后的工作中，我將以本次培訓精神作為指導，以自己的實際行動來三中做貢獻，實現自身價值。

試用期工作總結12

　　來到公司工作已經三個月了，試用期一眨眼就過去了。在領導和同事們的關心和支持下，較好的熟悉了工作環境，現將試用期工作總結如下，希望大家提出寶貴意見。

　　從第一天來到公司開始，我最大的體會就是大家都很忙，有很多天一整天都是電話響個不停，船員進出不斷。但是忙而不亂，十分佩服同事們的工作能力和業務水平，每個人都能有條不紊的處理好各項事務，整個團隊的配合能力極強。

　　作為一個新人，尤其是對船舶這個行業什么都不懂的新人，這三個月我一直在努力地嘗試融入團隊。前半個月我在熟悉關于船員的各種證件以及資料，通過看船員證書掃描件了解了最基本的業務知識。然后在網上去了解了該行業的一些基本情況，通過一個月的時間，漸漸對這個行業有了初步的了解。在9月底，跟幾位同事去武漢航海職業技術學院招生，這短短的一天的經歷讓我受益匪淺。上午一個人在雙選會的場地里，旁邊別的公司桌子前面圍滿了學生，我這里一個咨詢的學生都沒有。漸漸的來了幾個學生，問了我幾個問題之后我就招架不住了，單派和混派都不知道，學生說一看你就是新來的，什么都不懂。于是向幾位同學請教了一些問題，了解了招聘會的時候學生會問什么樣的問題，最關心的是什么。下午的時候，在面試教室外面和同學們也進行了一些交流，收獲了一些專業知識，更重要的是學會了如何跟學生打交道。到了10月份，又有幾次招生，基本上我都去幫了下小忙，招生工作比較順利的完成了。進入11月，更多的是在辦公室里面通過網絡與一些船員和船舶管理公司交流，同時積極配合其他同事完成工作。

　　三個月的工作比較順利的完成了，其中最大的不足之處就是缺乏交流。對外的交流需要加強，同事之間的交流更需要加強。如果不能融入這個優秀的團隊，那么就無法開展工作，不能為公司出更多的力。

　　在以后的時間里，我需要花更多的時間去學習相關的`專業知識以及對應的專業英語知識，多向同事們請教，有不懂的就要問。在交流方面，大膽的和認識的船員進行交流，通過他們來了解最新的動態，學會和各種各樣的船員打交道。平時沒有重要的事情的時候多和別的船舶管理公司打打電話，相互交流溝通。

　　感謝領導和同事們在這三個月里對我的支持和幫助。在以后的工作中，我一定會盡自己最大的努力為公司做出最大的貢獻。

試用期工作總結13

　　我于20ｘｘ年9月參加工作。一年來，在校領導和各位老師的熱心支持和幫助下，各位學生的努力配合下，我認真做好教學工作，積極完成學校布置的各項任務，使自己從莽撞的畢業生慢慢地進入了為人師表的角色。回顧半年來的工作，忙碌伴隨著充實，汗水伴隨著收獲，下面我把這一年的思想、工作等情況做簡要的匯報總結

　　一、教學方面：我來到學校后迅速熟悉常規教學方式、方法，對備課、上課、作業布置安排等常規工作進行了認真的實踐，并在實踐之中注意查缺補漏，遇到自己無法解決的教學問題就積極向同事們請教，努力做到課前準備好、課中講解透、課后督促檢查嚴。課堂上力求貼近學生生活，最大限度地運用自己的所學知識，激發學生的學習興趣，培養學生的實踐能力。課后積極和同事們探討教學中遇到的問題，努力尋找解決方法，在平時有空就去聽老教師的課，認真研究學習老教師上課時使用的好的教學方法，取其精華而去其糟粕，努力使自己的教學能力得到不斷的進步和提高。

　　二、個人素養方面：作為一名教師，我深切地認識到，信息時代信息更新速度的重要性，所以我一直不斷的鞏固自己舊的知識并且盡全力通過各種方式方法更新自己所掌握的信息和知識。教書之余，我自覺學習與教育相關的知識，博覽群書以拓寬自己的知識面，提高個人的文化知識素養。工作中，嚴格遵守學校各項規章制度，團結同事，及時完成學校布置的各項任務；勤能補拙，尤其是新教師更要勤奮學習，自覺修養，腳踏實地，奮發圖強。

　　三、在生活方面，我嚴格要求自己，注意自己的`一言一行，謹遵“正人先正己”的古訓，時刻提醒自己，重視“為人師表”的職業形象，自己能做的事自己做，努力保持正派的工作作風，與校領導和同事們和睦相處。熱愛教育、熱愛學校、熱愛學生，為把自己培養成一名優秀的教師而不懈努力。

　　過去的一年，是我走上工作崗位的第一年，我在各方面都取得了很大進步，但用正式教師的標準來衡量，我還存在一些缺點和不足。工作中有時不夠細致。對于缺點和不足，我將在今后的工作中加以改正。我將踏踏實實工作，在教學方面我會虛心向有經驗的老教師學習，搞好班級管理，努力提高自身素質。經過一年的學習和實踐，在試用即將滿期之際，我鄭重地向上級領導提出我的轉正申請，請領導給予批準為盼！

試用期工作總結14

尊敬的公司領導：

　　我于20xx年X月X日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾，但從項目正式運行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項目由起步到趨向穩定，我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結報告：

　　作為公司的一名新員工，能與a這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，在工作初始階段，部分工作中出現的缺憾或不完善的方面，在公司領導的指導及同仁的協助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉崗后的工作，打下了堅實的基礎。

　　兩個多月后，承蒙公司領導對我能力的肯定與信任，將我由a部調至b部。我于20xx年X月X日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

　　在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的'服務系統。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。

　　如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中；反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發展造成本可避免的延緩。

　　由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我做好了試用期工作計劃，與其他相關部門的同事，協商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。

　　新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。

　　對受理中反映的各類問題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現類似投訴，在報公司領導后，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。

　　在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。

　　在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。

　　時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。

　　在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。

　　能否轉正，期盼回復。對我個人來說，如果能被批準，必然是件好事，表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩!

試用期工作總結15

　　時間過的真快，轉眼間近一個月的光陰已經匆匆離去。回顧這一個月所經歷的種種可謂是記憶猶新。現將這一個月的實習總結如下。

　　我們三個自從20xx年7月20日開始進入煙臺金正精細化工廠開始實習，到現在已經近一個月了。進入企業的第一天就開始了安全教育，使我對化工廠安全有了和很高的意識，經考試合格后，把我們分到了車間崗位。主要是化工合成的操作。

　　把我們分到各自的崗位后緊接著就是學習車間生產具體的安全常識。經過具體安全教育培訓后，使我對安全意識有了更進一步的提高，并且對芐基甲苯合成這個崗位也有了初步的了解。經考試合格后讓我們到車間現場進行熟悉環境，準備接下來的真正的工作。

　　記得我們安全教育培訓一共三天，其中第一天是讓我們看有關化工安全生產的相關文件，有整整的很厚的一摞。不過這個也是為了我們自己的安全，在化工廠總是會有這樣或那樣的安全隱患的，多了解一些知識不至于到時候會手忙腳亂，還有國家發布的一些對化工廠的要求的文件，總之，這個足足讓我們看了兩天，才考的試。之后是劉主任對我們進行的技術培訓，讓我們了解了我們將要去的車間的生產流程，還有反應過程。并且給我們講了具體的知識，比在課本上學的更加真實，更讓我懂。并且劉主任還教導我們要好好學習，珍惜現在的時光，不要等到要用的時候才想起來當時在學校沒學會，劉主任提問的好幾個問題都難住了我們，讓我們很羞愧，不過這也是對我們的激勵，我們更明白要好好學習。

　　到了第3天下午，是到現場，我們帶著安全帽，本以為沒什么事的，可是剛到現場一股氣味撲面而來，誰讓是化工廠呢，甲苯多多少少是會泄漏一點的，還有氯化鐵催化劑刺鼻的.味道。帶頭的師傅說這很正常，帶著口罩不會有事的，并且有很多風扇在努力的吹著。確實是只是在門口有些味道，里面都差很多了，也可能是我們剛剛來的緣故吧，對這種味道特別敏感。

　　我們的實習從26號正式開始，那天我們三個領了工作服之后，就分班了，分為夜班，白班和中班。我剛剛開始是干的中班，在下午三點半開始干到晚上十一點半。我全副武裝，工作服，安全帽，口罩，手套，軍用鞋子。第一次進車間，什么都不懂，我也不敢隨便動閥門，動電源開關的，只是看著我的一個師傅在操作，不過很快我就進入了狀態，對這個流程本來腦子里就已經有了想象，現在看到真實的設備，熟悉了一下后遍很快明白了，不過我也是聽從老工人的指導，不敢輕易的開關。第一天廠子里管的晚飯倒是不錯，有肉有菜的，比我在學校吃的都好。就是熬夜到半夜，有些累，有些困。

　　在進入進入上海石化的第二星期我們進興致勃勃的進入碳五分離裝置的現場進行學習，我記得剛一進入現場大家就迫不及待的學習著這里的每一設備和管線，通過將近一個星期的自主學習現場讓我對整個碳五裝置的設計和運行有了突破性的認識，也使我懂得了以后的路還很長，我所學習的不能僅僅局限于此，我要勇于發現問題，勇于提出問題，自己給自己動力努力學習好該學習的知識，敢于探索新的知識，勇于實踐。

　　進入實習期的第三個星期后，開始了我們的實習倒班和學習的生活，我們是進行四班兩倒制。記得第一天倒班我們先進行的是空氣呼吸器的使用方法和步驟的學習，在上海石化碳五車間甲班班長的允許下，由班下員工指導下我們學習空氣呼吸器的使用。帶著對學習知識的渴望，我們很快就很熟悉的掌握了它的使用方法和步驟，使得我開始有了一點點成就感。這樣使得我們以后的有毒有害作業和緊急逃生的時候操作能游刃有余。開始的時候，我們和車間的工作人員溝通的很少，使得我們學習的東西也很少，學習進度也很慢，我們對實習要學習什么和怎么學習也很迷茫。鑒于這些，我們的領隊給我們開了一次小會，對于這個問題給了我們一個很好的解答，也開始給我們制定了詳細的學習計劃。從這以后我們的學習就有了目標，學習也有了動力，也能很快的掌握所學的東西，也跟上海石化班

　　總之，在這段期間里我收獲很大，自己也感觸頗多：理論學習是基礎，但實際工作與理論的闡述又是多么的不同啊，在工作的閑暇期間，在與師傅們的交談中，深刻的體會到，處理好同事關系為自己和他人的工作創建一個和諧的氣氛、在工作中團隊精神是多么的重要啊!

　　短短的兩個多月的時光過去了，等待我的將是更進一步的學習和考驗，我會以飽滿的職業精神去迎接人生道路上的挑戰，再多的辛苦也要堅持下來，因為現在的辛苦就是將來的幸福與快樂。

【試用期工作總結】相關文章：

試用期的工作總結07-26

試用期工作總結07-26

試用期工作總結05-09

it試用期工作總結10-03

試用期的工作總結10-05

試用期內對工作總結02-27

試用期工作總結06-17

試用期工作總結06-12

試用期間工作總結01-14

試用期內工作總結12-04