轉正工作總結【精品15篇】

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以促使我們思考，因此十分有必須要寫一份總結哦。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編收集整理的轉正工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

轉正工作總結1

　　時間就像江河，滾滾東流，湍急而一去不返。我在采購試用期的工作就這么結束了，三個月的時間就像白駒過隙，稍微不注意就結束了，現在回想起來，仿佛就是一眨眼的時間。在的安排下我進入了的采購部門成為了一名采購員，三個月里面，在各位領導和同時的幫助下，對采購員的工作有了初步地了解，是他們的帶領，讓我實地接觸這一份工作，才讓我現在轉正后有足夠的信心去完成這一份工作。

　　采購員的工作，在我還沒有接觸這一塊的時候，一直都是覺得或者部門需要什么東西，上頭說了需要什么量，采購員直接拿著單子去買就像了，十分簡單的一份工作，任何一個人都能夠接受。可是在我上大學的時候學習這一塊的時候，才知道這一行業的難度，每天都需要對著一本本巨厚的書“啃”，學習各種知識，學習各種報價結算方法。現在進入了，采購員試用期工作里面，更加讓我覺得這一崗位的難度之大。我要為我之前愚昧的.認知感到羞愧！也再次感謝給我提供采購的這一份工作，不然我終究還只能是一名空有理論知識的學生，現在在提供的崗位上面，各位前輩的指點下，我把自己學習到的工程報價和公共事業管理的知識轉化為了具體的工作經驗，幫助我進一步地學習相關知識。

　　采購部的工作絕對不是接到的下達產品需求后，我們就直接找一家供貨買就行了。我們采購部門需要提前做好市場行情的調查，收集與我們需求產品的相關動態，對這些信息做好收集和整理，在匯編成表交給上級部門，等上級會議通過后，就下達產品的采購任務。這時候我們采購員就需要仔細考察各個供貨商的貨品質量、供貨能力，以及企業的信譽，以免對我們后續產品的需求造成影響，以及貨幣三家，選擇里面價格最公道，產品質量又好的供貨商合作，再將選擇好的供貨商以及產品問題反饋給部門，部門審核考察情況后，我們才能夠進行采購。之后我們采購員的就需要經常對這一產品進行定期監督，不能買了之后就不管了。我們要關注產品的生產、發火以及運輸情況，再就是市場進行生產考核，以免供貨商以次充好等行為。

　　采購員試用期的考核已經結束，在這段時間里面，我在大家的幫助下，參與了兩次的采購工作，更加細致地了解了這一個工作。學習到了我們采購員的工作，必須要認真細致，對待每一個產品都要自己檢驗后才通過，以免給的生產造成質量問題。再就是采購的工作是一個油水非常大的工作，我們采購員要堅持廉潔意識，堅守底線，為的利益，我們客戶的利益著想，不能被金錢蒙蔽了雙眼！

　　轉正之后，我一定會繼續堅持學習、堅持自己的思想建設，更好地為工作工作，為客戶做好監督工作！

轉正工作總結2

　　一、綜合辦的職責

　　作為一名應屆畢業生，辦公室對我來說可謂是一個全新的工作領域。作為公司的行政人員，自己也清楚地認識到行政崗位的工作職責。辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供資料、項目申請等方面要求甚高。此外，還需兼顧檔案管理、文件批傳、會議安排、迎來送往等事務。面對復雜瑣碎的大量事務性工作，需要行政人員能夠做到強化自我工作意識、注意加快工作節奏、努力提高工作效率、冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

　　二、做的到位的地方

　　雖說辦公室對我來說是個全新的領域，但進入公司以來，同事的熱情和良好的工作氛圍給了我很大的鼓勵。辦公室工作做的最多的是文字工作。自進入公司以來，草擬了幾項綜合性文件和些許關于公司的申報工作。每月員工大會時負責會議的記錄、整理。認真做好公司有關文件、郵件和快遞的收發工作。協同研發部和財務部處理一些瑣碎工作。每月給各地區教師充值話費。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。組織公司舉辦小型趣味活動，讓大家在繁忙的工作之余放松身心。此外，也認真做好公司各種會議或培訓的后勤服務工作，保證會議或培訓能夠順利進行。由于社會經驗尚不豐富，在做每一件事之前都努力思考周全，盡量避免錯誤發生。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　作為一名經驗尚且不足的畢業生，剛剛走出校園踏入復雜的社會，需要一個適應的'過程。進入公司的近三個月來，本人能做到愛崗敬業、腳踏實地地開展工作，取得了一些進步，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

　　第一、所有的工作對我而言都是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能像其他員工那樣游刃有余，很多時候也不能做到面面俱到，工作效率有待進一步提高；第二、有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三、自己的理論水平還不太適應公司領導的要求，經常在小問題上出現錯漏，不能讓領導滿意，為此，要常在自身找問題，要更加努力提升自己。

　　在接下來的日子里，決心認真提高工作水平，為公司今后更好的發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一、加強學習，拓寬知識面。努力學習作為公司的行政人員應該要做的的工作內容，明確崗位職責。第二、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三、注重公司的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正，我將有信心進一步嚴格要求自己，努力克服不足，加強自身學習，爭取提高工作能力，積極、熱情、認真地完成好每一項工作。.

轉正工作總結3

　　我于今年正式入司，根據工作需要，擔任集團法務部總監一職，負責集團法務部的工作。入司以來，在李總的指導下，在各位同事的協助下，本人勤勉盡責，積極主動地完成集團領導交辦的各項工作。現將入司以來的主要工作總結如下：

　　一、根據集團發展戰略并遵循李總指示，明確界定了集團法務部的工作職能、職責，制定了切實可行的部門年度工作計劃。

　　二、根據法務部的職能、職責，合理設置了部門崗位，明確了崗位職責，并要求所屬公司增設法律事務管理崗，整體搭建了集團法律事務管理框架。

　　三、根據集團經營發展需要，主持制定了集團法律事務管理制度，建立了法律事務管理流程，規范了法律事務流程格式表單，為集團法律事務管理的規范化、標準化奠定了基礎。

　　四、對集團所屬公司分管法務工作的班子成員及法律事務管理崗進行了一次集中培訓，進一步增強了所屬公司依法經營的意識。入司以來，在老總、老總等公司領導和同事的`關愛、支持下取得了一定的進步，但仍存在一些缺點與不足：

　　1、是工作主動性不強，對工作的預見性和創造性不夠，距離李總的要求還有較大差距;

　　2、是對投融資等方面的法律法規的掌握、運用仍有欠缺;

　　3、是對部門員工的指導不夠，管理與協調能力仍需進一步增強。在今后的工作中，我將進一步嚴格要求自己，虛心向領導、同事學習，盡快改正缺點、彌補不足，爭取在各方面取得更大的進步。

　　根據公司規章制度，試用人員在三個月試用期滿經考核合格，即可被錄用為公司正式員工。因此，我特申請：希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我按期轉為正式員工。

轉正工作總結4

　　上班的這些日子以來，讓我收獲了在課本上所接觸不到的知識，不光是純粹的知識技能，更多的是人與人之間的相處，他們給了我不少的幫助，有了他們的幫助讓我的工作變的十分的順利，讓我在知識的增長上突飛猛進，我感謝他們，雖然工作有時候會很辛苦，很累，但是想到我們這一大家子人共同在這條路上埋下了汗水和心酸，為社會做著貢獻。我暫時的累就不算什么了。

　　回往xx年我來到公司，我自覺遵守公司的規章制度，對待工作認真負責、高標準嚴要求，能夠做好的，爭取把它做得更好。吸取更多的工作經驗。

　　xxxx年xx月我被公司派往這個新的工作環境里，在xxxx的指導和幫助下開始了工作。最初接觸的是xxx慢慢的在xx的帶領下逐漸的`了解到這些工作的重要性，。

　　在我熟悉了這些基礎工作以后，xx又在現場耐心的教我——從開始慢慢的發現問題，排除問題，到后來的解決問

　　題，心中的自信也一天天的增強。我在做xxx可謂年少輕狂以為可以勝任所有碰到的問題，。沒想到在接下來xxx我卻吃了自己種的苦果——他也教會了我虛心和謹慎。

　　從xxxx年的xx月到現在一年多，xx月有余，xx多天，我深深感覺到我已與光一結合在一起，因為公司的進步而喜悅，因為公司的強大而自豪，今天我寫下這份申請報告，愿為公司創造價值，同時也實現自身的人生追求。與光一共發展，與光一同努力

　　轉正之后，我將一如繼往地保持高度的工作責任心。不斷提高自己的工作水平，增長自己的知識體系，爭取在今后的工作中發揮更大的作用，為公司創造價值，同時也實現自身的人生追求。

轉正工作總結5

尊敬的領導：

　　今年XX年6月25日，我有幸成為XX的一員，初來公司，曾經很擔心該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍，讓我較快適應了公司的工作環境。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教，不斷提高充實自己，希望可以為公司做出更大的貢獻。當然，初進公司，難免出現一些小差錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮的更全面，杜絕類似事物的發生。在此，我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

　　經領導傾力扶持，現已對工作有了一定程度的.了解。今基于以下幾條原因，申請轉正，望領導批準：

　　1、經過三個月的自身努力和各位同事領導的幫助，現對工作有較強的處理能力。希望能早日得到大家的認同。

　　2、目前本人各方面能力尚需提升之處還很多，為發展自身能力，也為了更好提高工作能力，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。

　　在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！

　　希望領導批準我的轉正申請。

　　申請人：XX部XX

　　20xx年XX月XX日

轉正工作總結6

　　20xx年，在綜合科科長這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責、兢兢業業工作，以實為本，盡心盡責，認真做好各項工作。在領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助，20xx年工作取得了一定的成績，也存在一定的問題。現向各位領導和同事作一個簡單匯報。

　　一、在“德”的方面

　　在思想上,本人能夠和黨中央、國務院以及保監會的各項方針政策保持一致；在工作上，能夠認真、堅決地貫徹黨中央、保監會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則；寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結，這是我的待人宗旨。我覺得，干好工作是自己應盡的責任和義務，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。

　　應該說，今年是本人認識上得到較大提高的一年。從“國十條”到“深八條”的推出，本人深切感受到中央和地方政府對保險工作的高度重視，也為自己能夠置身于這樣一個朝陽行業而感到自豪。因此，本人牢記作為一名保險監管干部的神圣職責，認認真真為保險公司做好各項服務。本人始終牢記剛到單位時局領導的教誨，“到了監管機關，千萬別什么到不長，光長脾氣”。

　　二、在“能”的方面

　　一直以來，本人就比較注重學習，提高自己的綜合能力。由于本人學的是中文和歷史專業，以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據工作調整，本人開始承擔局務會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領導進行調研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文字綜合能力。在領導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。

　　通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高；通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協調能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復雜的工作任務。

　　不足：本人對市場的了解十分地不夠，保險理論功底比較薄弱。

　　三、在“勤”的方面

　　本人認為，事情做得好與不好，這是能力問題，只要盡了力，領導和同事也不會責怪，反而會給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高；而事情做與不做，這就是個態度問題了，別人都也會看在眼里，記在心里。

　　在綜合科，有一個總的感覺，就是綜合科的工作比較瑣碎，要操心的事情很多，沒有太多定式可言，更來不得半點失誤；凡是說不清該讓哪個處室、哪個崗位來做的事情，都應該由綜合科來做，分配給綜合科的事情，永遠不能說不，加班、加點、熬通宵也要把任務完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責，能夠對自己嚴格要求，有比較強的工作責任心和比較好的工作態度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計較個人得失。遇到工作忙的時候，能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務。無故不遲到、不早退。一年過去了，總的來說，我自我感覺是盡心盡力了。

　　四、在“績”的方面

　　一年來，本人能根據處室分工，盡職盡責地做好本職工作。主要工作包括：

　　1、認真組織好全局的信息報送工作。20xx年，我局共向保監會《值班簡報》報送信息115條，刊登52條，其中：辦公室向《值班簡報》報送信息69條，占全局報送量的60%；刊登36條，占全局刊登量的70%。向保監會報送綜合信息21篇，刊登9篇，其中：辦公室報送綜合信息12篇，占全局報送量的60%；刊登6篇，占全局刊登量的67%。相對于去年而言，我局總的報送量和刊登量稍有下降。全年，我局共編印《深圳保險監管簡報》65期。

　　2、努力做好保險宣傳工作。

　　20xx年，辦公室按照《關于進一步加強保險宣傳工作的通知》（深保監發〔20xx〕118號）的精神，在深圳保險宣傳工作領導小組的正確領導下，制定了年度宣傳工作方案，并認真抓好貫徹落實。具體做了以下幾方面的工作：

　　一是繼續深入推進保險宣傳進社區工作。20xx年，各保險公司開展保險宣傳進社區活動的積極性和主動性有了較大程度的提高，如人保深圳市分公司開展“社區服務行”活動，在全市10多個社區（如桃源村、桂芳苑等）開設保險社區服務站，這些門店既是保險知識普及宣傳的窗口，也是銷售保險產品的直銷平臺。華安保險深圳分公司在全市14個社區建立了連鎖式社區營銷服務部。同時，我局積極倡導各公司的保險宣傳進社區活動緊緊圍繞一段時期內深圳保險業的熱點話題進行。如為貫徹20xx年3月15日市政府召開的責任保險創新發展協調會議精神，大部分產險公司將社區宣傳欄中的內容作部分或全部更新，突出了火災公眾責任保險、醫療責任保險的知識普及和宣傳。同時，針對保險機構反映的保險宣傳進社區活動中存在的缺少政策支持、社區不配合等問題，辦公室積極協調-

　　市政府辦公廳、金融辦等相關部門下發關于支持保險宣傳進社區工作的文件。目前，市政府辦公廳已同意將于近期以市府辦的名義下發《關于開展保險宣傳進社區工作的意見》。

　　二是與《中國保險報》建立了密切的合作關系。20xx年，《中國保險報》共刊登有關深圳保險業的各類稿件20多篇，約計10萬字。其中包括許宗衡市長、陳應春副市長在深圳保監局調研時的重要講話、《深圳保險業進入歷史最好發展時期》、《深圳保險創新發展試驗區成效顯著》以及醫療責任保險、火災公眾責任保險的工作進展等報道。通過這些新聞報道，深圳保險業創新發展的成果及時向全國發布，樹立了深圳保險業的良好形象。

　　三是加強與廣電集團的合作，努力將《保險深圳》電視欄目辦成精品欄目。與深圳廣電集團聯合策劃了“20xx深圳優秀保險營銷員電視風采大賽”，充分利用電視手段，對保險從業人員的內在素質和精神風貌進行全方位展示，提升了保險業的社會影響力。抓住“xxxxxxx”龍崗區重大火災發生后保險業快速理賠、妥善解決善后處理這一典型事例，與《保險深圳》欄目組合作制作了兩期專題欄目，深入探討保險在應對突發性公共安全事件，幫助企業分擔風險，幫助政府排憂解難、妥善處理善后工作等方面的功能和作用，進一步提高了政府和社會公眾對保險的認識。同時，還積極推進保險公益電視廣告的制作。

　　四是加強與新聞媒體的合作。20xx年，我局共在各類報紙媒體上刊登宣傳稿件60多篇，組織召開新聞媒體座談會4次，接受新聞媒體采訪30多次。在十七大召開前夕，及時組織召開了深圳保險新聞媒體座談會，通報中國保監會關于十七大前新聞宣傳工作的精神，爭取新聞媒體的'理解和支持，以保證十七大前全行業發展和社會的穩定。

　　3、組織日常辦公方面：嚴謹周密地組織好局務會、局長辦公會、黨委會等一系列會議，保證了會議的效率和會后各項工作的落實，并嚴守會議的秘密。

　　4、撰寫文字材料方面：年初，與統研處合作完成20xx年市保會領導講話材料。2月，編印《深圳——全國保險創新發展試驗區（20xx）》一書。7月，完成保監局向唐杰副主任調研組一行、許宗衡市長調研組一行的匯報材料。11月，與統研處合作完成局黨委中心組學習貫徹十七大的體會——《解放思想振奮精神勇當探索中國特色保險業發展道路的排頭兵》。另外，還完成半年工作總結并上報保監會。

　　5、辦公室其他工作方面。先后參與了20xx年深圳保險工作會議、20xx年全市保險系統治理商業賂賄暨反腐倡廉工作會議、第七屆粵港澳深四地保險監管聯席會議等大型會議。參與組織了加強作風建設、學習十七大兩次專題黨委民主生活會。參與組織了兩次赴各保險機構巡視督導工作。參與組織了首屆“深圳保險杯”足球賽。參與組織了每年一度的廣深保監局聯誼活動。參與組織了我局參加了“平安保險杯”深圳地區足球賽、“中保集團杯”深圳地區足球賽活動。進一步完善了各區保險機構聯席會議制度。

　　五、“廉”的方面

　　能夠時刻牢記自己是一個共產黨員，要“拒腐蝕、永不沾”，認真遵守黨內和保監局的各項廉政建設規定。堅持作老實人，辦老實事，沒有出現違法違紀的問題。

　　以上是我對20xx年工作的簡單總結，工作中肯定還有許多疏漏，個人修養和工作技能方面也會有許多不足之處。真誠地希望各位領導和同志們對我多提寶貴意見，以利于我今后改進、提高。

　　執法評議活動開展以來，綜合科按實施方案要求組織全科人員進行學習，要求全體人員認真對照評議內容，從我做起，轉變執法理念、服務管理理念、執法辦案等方面存在的突出問題。根據文件要求，現將自查整改情況匯報如下：

　　一、存在的問題：

　　（一）學習方面

　　一是在學習態度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性，不善于學習、學習抓的不緊，積極性不高，存在著被動、應付思想。二是學習敷衍了事，學習只限于一般性地讀書看報，只是念一念，集中聽一聽，方法簡單，組織學習時就學一學，要求學什么就學習什么，僅學習了規定的文件、領導講話和會議精神等，很少主動學習與自己業務無關的一些知識。三是理論聯系實際不夠，學習的目的雖然明確，但實際學習時導致學習歸學習，理論和實際相脫節，沒有很好把理論與實際工作相聯系起來。

　　（二）工作方面

　　一是對待市容管理難點熱點問題不能始終保持熱情的態度，有時特別是手頭工作稍多、稍忙時，沒有做到全心全意為人民服務，沒有正真成為人民群眾的公仆，沒有拿出百分之百的熱情對待群眾反映的市容難點熱點問題，二是有些工作不夠細，與領導和同志們的要求有差距，工作責任心還需加強；三是工作中時有急躁情緒，偶爾有發牢騷的現象，謙虛謹慎的作風還不夠。

　　（三）解放思想、更新觀念方面

　　一是在實際工作中，思想不夠解放，觀念陳，更新不到位，工作上創新意識不強。二是對在新形勢、新任務和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析，僅看表面現象、思考不深刻，缺乏應有的政治敏銳性和洞察力，對一些有關城市管理方面的問題不是那么了解，沒有主動去與我們的城市管理專家、領導和其他同志溝通，有時了解情況不多時僅憑感覺和自己認為對的想法去解決，處理方法比較簡單，沒有創新精神。三是遇到問題還是習慣于用老方法去理解，思想上出現懶惰，沒有做到腳踏實地地用科學發展觀的理論去正確研究處理。

　　二、整改情況：

　　這次自查活動，對個人來說，既是一次用新思想、新觀念重新審視自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好機會，更是讓自己進一步增強責任感、壓力感，增加榮譽感、自豪感，提高科學發展觀、保持和鞏固先進性教育整改成果的持續性機遇。通過學習討論和對照，檢查不足，使全科工作人員更加清醒地認識到自己存在的問題，全科同志決心進一步解放思想、更新觀念，用全新的思想全新的理念，提高自己素質，為加快我區經濟和我局各項事業的發展做出自己的努力。

　　一是加強理論學習，不斷增強自身的黨性修養。通過學習，進一步增強立黨為公、執政為民服務發展的公仆意識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚艱苦奮斗的優良作風，牢樹立社會主義榮辱觀。

　　二是埋頭苦干，勤奮工作。做好本職工作是一個人能力、責任心、事業心的真實體現。要干一行、愛一行、鉆一行、精一行，把工作干實干好，做到愛崗敬業，樂于奉獻，努力為大家提供最優質的管理、最優質的服務、最優質的環境。

　　解放思想是發展的一大法寶，創新才能發展，守舊沒有出路，圍繞**區的經濟社會發展，我們一定要居安思危，找差距，勇于正視差距，要有強烈的危機感，緊迫感，愛崗敬業，求真務實，為完成“加快”和“領先”的奮斗目標，為**區的城市管理行政執法工作又好又快地發展，為創建國家文明城市貢獻出自己的力量！

轉正工作總結7

　　我叫xxx，大學畢業，一月份入職已經快一年了。在我近一年的工作和學習中，我遇到了很多人和事。在為自己的成長而慶幸的同時，也知道自己還有很多不足需要改正。工作一年后，在各級領導的指導和培養下，在同事的關心和幫助下，我在思想、工作、學習上都取得了一定的成績，整體素質也有了一定的提高。現在我就自己一年來的思想、工作、學習做一個簡要的總結報告。

　　一、工作情況

　　懷著對生活的無限憧憬，我走進了35kv變電站。眾所周知，變電站是電力系統中接收、分配電能和改變電壓的地方。它不僅是電廠和電力用戶之間的中間環節，也是連接各級電壓網的樞紐。改造后，我站有兩臺主變壓器，負責兩個半鄉的供電。很多人認為變電運行的值班工作就是簡單的抄表、巡視設備、辦理工作票、倒閘操作；但是，只有做過的人知道，作為一個責任心很強的值班人員，完成以上工作遠遠不足以保證一個變電站的安全穩定運行；要保證電網的安全運行，最重要的是要善于分析和處理設備的缺陷，使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的大雨給我站高壓室周圍帶來了充足的雨水。為了防止雨水侵入室內配電設備造成不必要的事故，我們班在站長的領導下，在雨中進行檢查，及時疏通堵塞的排水系統，并安裝擋水板，防止雨水侵入；然后在室內墻面加防水砂漿，最后加強巡邏。通過有效的.措施，我安然度過了6月的雷雨洪水。

　　試用期內，一方面嚴格遵守公司的規章制度，不遲到，不早退，嚴格要求自己，自覺遵守各項工作制度；另一方面，勤奮，主動，努力；在完成領導布置的工作的同時，積極協助其他同事開展工作，在工作過程中虛心學習，提高各方面能力；另外，我是一個光榮的通訊員。除了負責每月的通訊報道外，還負責本站的技術培訓，全心全意的幫助站長工作，豐富自己的工作經驗。通過每月的培訓，我在一定程度上提高了我的車站工作人員的凝聚力。在工作細節上，看到公司逐漸做大做強。以目前的趨勢，我可以預見公司將會有一個輝煌的明天。作為新人，目前能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水，煥發青春和熱情；讓自己在基層得到鍛煉。

　　二、學習情況

　　現在是我努力學習的階段。公司的每一個同事都是我的老師，他們豐富的經驗和工作行為對我來說都是寶貴的財富。記得剛到變電站的時候，對變電站的一切都很好奇。因為不是變電站運行專業，所以對設備運行管理的了解有限，但是從站長和值班長的盡心指導中受益匪淺。懷著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。雖然我只是一個初學者，但我和其他年輕人一樣對自己的工作充滿熱情。為了盡快提高自己在工作中的知識和能力，充分發揮自己的主觀能動性，我利用業余時間找了相關資料進行學習。短短一年時間，理論聯系實際，對變電站的基礎設備有了真正的了解，為以后的工作打下了基礎。

轉正工作總結8

　　1、我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾，但從項目正式運行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項目由起步到趨向穩定，我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結報告：

　　2、三個月的試用期轉眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時光里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的.同時，也為我有機會成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。

　　3、 xx年在公司班子的大力支持下，我帶領廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路，不斷夯實財務基礎工作，規范財務業務流程，創新財務管理方法，改革財務管理體制，著力強化平穩、受控運行，為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。

　　4、通過一年多的實習鍛煉，讓我受益匪淺，從一個初出茅廬對世界充滿好奇和未知的學生，慢慢成長為一個名副其實的社會人和職業人。過去的一年，不管是在工作，還是生活和學習方面，都得到了很大的提升，這期間特別感謝領導和同事給我的幫助和提攜。下面我將過去一年來自己的工作向大家做簡要匯報：

　　5、轉眼間，兩個月的試用期即將結束，在這段時間里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態。

轉正工作總結9

　　新的一年即將到來,回顧這一年來的工作，我作為一名xxx倉庫的管理員,在公司領導的正確領導下,完成了公司下達的各項任務,現對今年的工作總結如下:

　　一、基本工作情況。

　　1、完成了倉庫順利交接。XX年初，我開始接管xx倉庫管理工作，當時倉庫xx實物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原xx倉庫管理員列好帳目的基礎上，加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,xx倉庫帳本以及各類報表等。

　　2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份，公司開展全員大營銷活動，每天員工放號量都特別大,領xx的人特別多,作為一名xx倉庫管理員，保證足夠的貨源是應盡的職責，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把xx從東風路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了xx后勤保障工作。

　　3、發展了部分cdma集團用戶。七月份,積集響應公司領導指示，利用工作之余，積集發展cdma業務，那些日子經常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑集團用戶，也不顧天氣多么熱，先后發展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶，為聯通發展做出了貢獻。

　　二、基本經驗與不足。

　　1、敬業是干好本職工作的前提。對這一點我是從xx倉庫交接過程中得到的，由于干xx倉庫管理工作，首先要對xx的型號及性能要熟悉，當時我對xx接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結果總算把工作整理的有頭有緒。

　　2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的xx幾乎沒有出現過漏洞，xx實物與帳目相符，隨時隨地接受領導的檢查驗收。

　　3、干好工作要處理好大家與小家的'關系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。當然，取得以上幾點經驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

　　新的一年里，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業業，以腳踏實地工作態度，盡職盡責地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級交給的各項工作做的更好。

　　時光飛逝,彈指之間,20××年已將近尾聲,透視即將過去的一年，工作的風風雨雨也時時在眼前隱現.作為一個追求進步的人,免不了在年終歲首對自己進行一番盤點,算是對自己的一種鞭策,也作為對公司及領導一個交代.特總結如下：

　　站在倉務員這個平凡的崗位,要把它做好卻不是件簡單的事,它在配合車間生產的同時又遵守倉庫的規章制度.在物料收、發的同時更要確保數量的精準，避免少發、多發、錯發的現象，還要保證物料的安全和質量問題，從而做到不浪費公司的財產。很多時候你要扮演搬運工的角色，真正要做好，你得有恒心、細心和耐心，所以說這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責任之大、任務之重。

　　對于工作，在外部人看來，他們可能只記得你曾經的一些污點而疏視了那些好的一面，所以關于做得好的部分，自己也很難恭維。對自己來說，在過去的幾個月里，對工作一直是保持虛心進取的態度、任勞任怨、聽從安排，從而也學到了不少。

　　當然，初來乍到，難免會有些小差、小錯、比如對工作還不夠留心、仔細、一些單據沒有審視清楚，就對外發料、還有在處理一些工作瑣事方面經驗不夠;在工作中，同事之間的溝通、協調還有待提高，這些都是表現欠佳的方面，不過，前事之鑒，后事之師，我相信以后我會做得更好，杜絕此類事情再發生。

　　在來年中，我要真正撐握倉庫物料的進、出、存工作流程，嚴格執行倉庫內部制度收、發。比如要有規定的領料單據和一些齊全的手續、比如執行先進先出的物料原則，定期對物料進行盤點，作到物料標示明了、清晰，使物品做到順利周轉的作用，真正做到物盡其用，人盡其才。

　　或許要有創新，要有提升，上面的根本不夠。我們還要有在工作時埋下頭去忘我的工作，要能在回過頭的時候對工作的每個細節進行檢查、核對、總結分析。從怎樣節約時間、如何提高效率，盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭，更進一步。20××年是全新的一年，也是挑戰的一年，我們將努力改正過去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發展前景盡自己的一份力。

轉正工作總結10

　　20xx年在公司班子的大力支持下，我帶領廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路，不斷夯實財務基礎工作，規范財務業務流程，創新財務管理方法，改革財務管理體制，著力強化平穩、受控運行，為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。

　　一、圓滿完成了國家審計署現場審計工作。

　　通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴格考驗，得到了審計組的較高評價。

　　二、財務信息化建設取得新突破。

　　在核算體系改革方面，以“推進財務和資產7.0系統上線”為重點，組織本部及三省業務骨干，積極學習財務7.0系統的各項管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時一個月，完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作，順利實現了6.0和7.0系統的并行。并行后的財務核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上，財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作，為進一步提高信息透明度、優化核算流程、提升對基層的監控力度打下了堅實的基礎。

　　在零售費用定額管理方面，我們積極推導、演繹和引申建筑行業定額管理理念，在調研、總結和開發軟件的三個階段一直處于板塊領先水平，得到了板塊的認可，并委托我公司實施軟件開發和系統推廣工作。目前系統已經開發成功，預計20__年一季度在銷售系統全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發展戰略、創新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。

　　在資金管理系統建設方面，通過近一年的調研、開發和推廣，基本實現了對庫站資金的實時監控，實現了與業務系統、零售系統的信息共享和系統自動控制，實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。

　　三、資金、資產管理能力穩步提升。

　　在資產管理方面，通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準，結合國家審計署的審計結果，督促三省公司進一步提高轉資速度，截止__年底在建工程余額61596萬元，與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時，依托資產6。0系統，有效的解決了信息不對稱的問題，全年共完成695萬元固定資產的內部調撥，完成資產卡片的編制5萬余張，充分發揮了存量資產的使用價值。并組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查，對盤虧、毀損、報廢資產的'情況進行了一次細致的摸底統計，確定了符合報廢條件的資產335項，為下一步優化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持。

　　四、注重過程、加強監控，預算管理水平穩步提升。

　　一是月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強，三省公司實現了從被動接受到主動執行的轉變，有效保障了費用合理、均衡發生，全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內；二是通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，20xx年預算編制得到了板塊領導的高度評價，預算匯報圓滿成功。

　　五、法制意識逐步提升，稅企環境進一步優化。

　　通過加強協調、強化內部管理、提高稅務人員業務素質，取得了較好地成績。一是通過努力，實現了湖北地區增值稅預征率的再次下降，年節約利稅800余萬元；二是通過大力協調，湖北省黃石等地區稅務部門糾正了在零售環節按收入比例征收印花稅的違規政策，年節約印花稅200余萬元，擺脫了企業被動納稅的局面，凈化了納稅環境，提高了企業在稅企分配格局中的話語權；三是實現了中石油冠名機打發票的使用，為進一步提高內部管理水平、提升企業形象提供了優越的平臺，是稅企關系的一次歷史性突破；四是組織了一次財稅大檢查，查處整改問題20余項，并根據檢查結果制定和下發了發票管理辦法，規范了票據的使用，降低了稅務風險。

　　六、充實力量、加強培訓，隊伍綜合素質不斷提高。

　一是進一步充實各級管理機構財務力量。20xx年對機關財務處領導崗位進行了充實，同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人，充實了兩級機關財務部門骨干力量，地市營銷中心財務隊伍進一步發展，基層的財務管理能力不斷提升；二是全年財務系統共參加內外部培訓500人次以上，重點是放在資金、資產、稅務和財務系統更替等應知應會技能，短期內迅速提高了各級財務人員的職業技能，豐富了財務系統的知識儲備；三是學術理論和實踐緊密結合，積極探討財務管理的熱點、難點問題，__年舉辦不同層次財務研討會4次，在湖北財會周刊和中油內部刊物等省部級刊物上發表論文7篇，標志著財務隊伍從技能操作型逐步向學術研究型團隊轉變。

　　七、強化執行、嚴格考核，內控體系持續有效運行。

　　20xx年，公司內控工作以提升企業管理水平為宗旨，以加強風險管理為導向，以“零缺陷”做為內控工作奮斗目標，不斷加大內控執行力度，不斷豐富內控檢查、測試手段。

　　一是發布__年版《內部控制管理手冊》，修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。

　　二是強化宣貫，注重溝通，營造和諧內控環境。20xx年舉辦內控培訓班59期，培訓2362人次，篩選、整理出與庫、站業務密切相關的流程13個并匯編成冊。

　　三是反復測試，嚴格考核，保持內控體系持續有效運行。20xx年先后組織3次自我測試，覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。

轉正工作總結11

　　這x個月里，做了很多以前從來沒有做過的事情，在做第一次的時候會覺得自己不行，很難，有壓力感到不安。但事情做多了之后就覺得這些也就這樣，甚至感覺很輕松，這些可能就是我的成長。人慢慢的總會變成自己當初討厭的模樣，我覺得哪時之所以討厭是因為自己沒有，而感到嫉妒。當你自己慢慢的成長，也會不由自主的往那邊靠，因為當初表面的討厭，實則是自己知道自己欠缺哪方面的但又無法得到。這x個月可能是我成長最快的一段時間，得到了很多自己以前從沒有的東西，也失去了當初自己的那份單純。但這說明了我的成長，我在一步步的走向成熟，走向更好的自己。

　　這x個月里，我從一個剛剛畢業踏入職場的愣頭青，變成了懂了一些為人處世，擁有一些社會閱歷的愣頭青。我覺得年輕人不管經歷了什么都不能失去那股無所畏懼，一往無前的勇氣，當你懂得越多就越害怕，得到的越多就越害怕失去。老話說“初生牛犢不怕虎。”說的就是哪股子敢于面對的勇氣。

　　盡管已經入職了x個月，但我依然會把自己當成一個剛剛入職的'人來看。從新學習一遍，說不定又能收獲意外的東西。公司愿意把我轉正，是對我的嘉獎，說明了我這段時間的努力沒有白費，公司看到了我的努力，給了我繼續前進的動力和勇氣。在這么一個優秀的企業，我愿意一直的做下去，為企業付出我的努力。

轉正工作總結12

　　首先要感謝領導對我的信任和支持，是你們的信任和支持給我帶來了對工作的熱情和信心，隨著新形象的樹立和咨詢業務營業額的穩步提升，我們帶著喜悅、帶著經驗、帶著對現狀不滿，為了以后有更好的收獲，現將工作3個月的主要工作進行總結，敬請批評指正。具體總結如下：

　　一、主要完成的工作

　　1、客服導醫的管理工作

　　客服部作為我院特色的服務科室、窗口科室，在工作中盡量按星級酒店的服務標準和管理模式來配合醫院的服務建設，堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則，實現周周有培訓、月月有考核，有效提高導醫綜合素質，通過培訓和考核，規范導醫在工作中的語言、行為、形象等方面的要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀，推動了導醫綜合素質的提升，并提高了服務的質量和品位，為我院創建“品牌名院”的做出了自己的努力。

　　在實際工作中，為體現熱情的服務，導醫們人人做到為診療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿、引領和現場解答顧客的疑問等；特殊的工作崗位要求，導醫們長期站立，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動，使導醫們的腿不同程度的靜脈曲張，一來，腿痛腰困，但毫無怨言；平均一天接待初、復診顧客100人左右，重復著：“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務用語，在禮貌服務中體現我院的熱情、周到和人性化的服務。

　　在部門合作中，克服部門一人一崗的困難，取消導醫的輪休，也要支持其他科室的工作，如部、企劃部（發雜志）等科室。為了工作，導醫們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦，任勞任怨的認真工作，毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。

　　在處理患者投訴方面，我本著主動熱情、周到耐心的`工作態度和為醫院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則，認真接待每一件投訴并迅速轉到院長室，答復每一個咨詢，最大限度地照顧了醫院和患者利益的統一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢，客服部建立了較為規范的客戶建議檔案，認真了解客人情況，客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業務科室提供便利的同時也優化了服務質量。通過投訴首接服務，拉近醫患之間的距離，豐富了我院的服務內容，增加了醫院的親和力。

　　導醫臺作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況，我從嚴格規范、狠抓落實入手，加大了管理的力度。在明確目標和任務的基礎上率先垂范、以身作則，要求導醫們做的，自己首先做到，要求導醫們不做的，自己堅決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎懲，充分調動了全體導醫努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動性，協調了科室間的工作，帶動了我院的整體工作質量和效率。

　　2、咨詢熱線工作

　　咨詢熱線工作作為我院一個重要服務窗口，其工作目前基本屬于正常、穩步發展階段。3月來，從電話咨詢到預約就門診量也不同程度的增長，在吳總和董主任的督導、幫助和接診醫生的診療配合下，實現了預約病人就診率98%的成績，從而提高了社會效益和經濟效益；我主要做了以下幾方面的工作：

　　（一）、制定部門咨詢師的崗位制度；

　　（二）、與咨詢人員一起研討電話營銷方案，提高患者就診率；

　　（三）、在網上及電話與眾家醫院熱線進行暗訪交流和學習；

　　（四）、根據患者信息進行初步的和分析，便于更好地開展工作；

　　（五）、維護出院病人的良好關系，讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務使患者顯身說法，開發其身邊的患者，試圖提高我院的經濟效益和社會效益。

　　二、工作中的幾點不足

　　（一）、由于自己對本地風土人情知識欠了解，專業知識相對欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時難免出現差錯。

　　（二）、對導醫們有時要求過于犯教條主義，體現為個別工作靈活性不夠，有時不能根據個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加強調查研究，做到根據不同的人安排不同的崗位，發揮每個人最大的優點與特長。

　　（三）、由于客服工作具有不可預見性和對抗性，在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機的能力，在工作中有時會感覺這方面的不足，需要在今后的工作中進一步完善、提高自身素質。

　　（四）、電話熱線方面的不足主要體現為：相關知識和經驗較少，工作預見能力不強；對市場信息了解不夠；專業知識不足，沒有做好員工的培訓工作。

　　三、工作建議

　　（一）、院領導應增加到一線巡視和檢查的次數，充分發揮質檢組的質檢效力。

　　（二）、醫生休息時應告訴導醫以便準確分診。

　　（三）、醫院應盡量服務不同群體的需求，滿足低收入消費者，尤其是咨詢預約病人。

　　（四）、加強對全體醫護人員業務技能、服務管理和醫療法規等知識的培訓。

　　（五）、開展新的醫療技術服務宣傳時，應對全體人員進行宣教，以免影響工作效率。

　　（六）、讓全員樹立“顧客不滿危機”意識，讓員工參與院服務質量管理，創造最大顧客價值。

轉正工作總結13

　　一、總結的基本要求

　　1。總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

　　2。成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。

　　3。經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。

　　今后的打算。根據今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的.經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等總結的注意事項

　　1。一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎

　　2。條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的

　　3。要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。

　　二、總結的基本格式

　　1、標題

　　2、正文開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。

　　主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。

　　結尾：分析問題，明確方向。

　　3、落款署名，日期

轉正工作總結14

　　1、公司規定的為期兩個月的試用期已經接近尾聲了，這預示著我將要成為本公司的一名正式員工了。雖然試用期即將結束，但是這兩個月的工作經歷對于我的人生和我以后的工作來說卻是一個嶄新的開始。

　　2、自20xx年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學到很多，我也從一個剛畢業的學生慢慢適應了職場生活。先將這三個月來的工作學習情況總結如下：

　　3、我于*年*月*日進入公司工作，成為公司的一名試用員工，擔任公司部門經理一職，主要職責是協助公司處理所轄部門事務，涉及公司人力資源、行政、生產等方面的事務。首先很感謝總經理和公司全體同仁對本人工作的大力支持和幫助，也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。同時，經過自己的努力，使得公司的生產、行政等方面的.制度有了進一步的完善。

　　4、轉眼我在xx的學習、試用期即將結束了，為了更好的開展接下來的工作，我就試用期的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把接下來的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。

　　5、 x月xx日進入公司以來，在各級領導的支持和各科室的配合下，在較短時間內融入團隊并迅速組織生產工作，生產部因為x月份后開雙線雙班，員工新增了一半，生產系統（總體）管理基礎變得相對薄弱，由于人員都是從下層剛提上來的，造成從帶班長到生產主管都是新手的局面（包括我自己），所以工作推進相當緩慢，問題也比較多。管理的提升并不象產量的提升那樣，通過增加人手就可以解決的。恰恰相反，它們都是成反比在發展的，在3個月的工作中，主要完成如下工作：

轉正工作總結15

　　彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過這x個月的學習與工作，從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況，了解物業公司的重要工作內容與職責，對物業公司的工作有了一個具體的了解。

　　在即將過去的x個月時間里，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要總結如下：

　　1、遵守公司各項規章制度，認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排。作為一名公司的新進員工，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。

　　2、主動學習、盡快適應。迅速熟悉環境，主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法，順利完成領導安排的各項工作。

　　3、做好前臺的門面工作。整理好桌面文件，定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。

　　4、做好日常快遞收發工作，簽收快遞后迅速送達并做好登記。

　　5、做好電話的接聽工作。回絕推銷騷擾電話，重要電話及時為相關部門轉接，如無人接聽做好登記工作，及時向有關部門或相關人員匯報。

　　6。嚴格把關進出人員。非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意，禮貌應答，然后電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。

　　7、協助其他部門做好臨時交托的各項任務。

　　除了前臺應完成的任務外，同時我還應該做好的有以下幾點：

　　1、對于商戶咨詢和投訴的處理，應服務熱情、周到、禮貌、用語規范，耐心細致的的.受理并做好相應的記錄，如遇到處理不了的問題時，要先對客戶予以耐心安慰和解釋，穩定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決。

　　2、對于商戶的日常維修工作，接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話，以便維修部門跟進，迅速填寫好保修單移交給相關部門，待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。

　　3、協助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。

　　試用期結束后又將是一個嶄新的開始，作為xxx的一份子，我會盡全力做好自己分內的工作并協助其他部門完成交托的任務，努力學習相關知識，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感謝領導給了我這次機會，我會在今后的工作中努力進取，為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質，為公司的發展貢獻出自己的一份力！

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