個人工作總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編整理的個人工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

個人工作總結1

　　過去一直從事統計工作，20xx年5月轉行干會計，在土建專業一公司出納崗，合并到土建專業三公司會計崗位，調學校會計崗位，兼勞資崗，負責編報勞資各種報表。不同的工作經歷，給了我很好的鍛煉機會，豐富了我的閱歷，開闊了我的眼界，并促使我不斷努力學習，掌握最新的財務會計知識，以出色地完成所擔負的工作。下面，我重點就最近xx年任職期間所形成的工作思路及完成的工作，做業務總結。

　　一、嚴格成本核算，業務表現得到各方好評

　　能力素質和政治堅定必須體現于具體的工作實踐才是有意義的。自20xx年在會計崗位上工作以來，一是端正態度，堅持扎實干事。會計工作是一項艱苦細致的工作，風險性也很大。在崗位變動的過程中，我顧全大局、服從安排，始終堅守在會計工作崗位上，并且虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，團結同志，加強協作，在樂于工作的同時，努力提高工作質量。二是嚴控成本，加強核算管理。堅持以項目管理為中心，分級歸口、承包管理、過程控制和規范核算，工程項目的成本實行預測預控，制定降低成本措施，有效地組織施工，最大限度地降低成本支出;成本核算嚴格按照《企業會計準則—建造合同》和相關法規、內控制度所規定的內容，逐月進行收入、成本核算，遵循權責發生制原則、收入與費用配比原則，真實、準確、及時地反映成本費用的開支情況，不以暫估成本、計劃成本或預算成本代替實際成本;項目根據實際情況進行成本分析，找出存在問題，及時提出解決措施。通過走訪不同供應商，使得工程項目成本造價大為降低，工作期間共為企業降低成本xx元，優良的業績得到各方好評。

　　二、努力適應新環境，不斷強化知識學習

　　在公司會計崗位上工作兩年后，由于業績的出色和工作的認真負責，近期調入中職學校擔任財務主管一職，但來到學校后，由于對學校的財務管理缺乏了解，導致工作上面臨很多的困難，如何盡快適應新的財務準則，發揮會計職能，細化預算管理，最大限度地提高資金使用效益，是擺在我面前的最大問題，為了干好主管會計，為了不辜負同事們的支持和領導對我的厚愛，我不斷強化業務知識的學習，學習新的財務軟件——金碟軟件事業版，不斷適應學校的發展環境和工作需求。

　　20xx年學校制定和完善了招生獎勵辦法，利用市場機制，調動全體員工的積極性，在擴大生源和學校創收方面下功夫，累計招生525人。在完成承包指標方面：上交公司管理費50萬元，足額上交五險一金，承包集團全體成員足額交納了風險抵押金。在經費收支方面：隨著學校規模的擴大和經費收入的提高，實現了收支平衡，并有所結余，職工的人均收入也比20xx年有所增長。在專項資金的使用方面：學校20xx年的專項資金做到了專款專用，但是，按照省教育廳的有關文件要求，沒有足額計提助學金。在內部管理辦法的制定方面：學校提供了管理辦法匯編，但是制定時間為20xx年12月份，匯編包括了各科室的管理辦法，共20個，基本涵蓋了學校管理的各個方面，基本滿足管理的要求。但是，隨著學校對管理的進一步完善，有些管理辦法重新進行了修訂，對修訂后的管理辦法沒有進行重新匯編。在內部管理辦法的執行方面：學校基本執行了公司的規章制度和各種管理辦法，但是，在有些方面還有待于進一步提高執行力，例如：在固定資產的管理方面，沒有嚴格執行實物定期盤點制度，沒有對實物資產的成色進行鑒定;在購置電腦和空調等特殊辦公器材時，有公司主管部門的審批手續，但沒有履行公司總經理或總會計師審批制。

　　在學校從事會計工作的這段時間里，為了更好地執行公司的規章制度和學校管理辦法，進一步規范管理，針對財務過程中發現的問題，提出了以下財務建議：

　　1、建議學校盡快完成對各項管理辦法的完善和匯編工作，在管理辦法的制定上，要完善各職能部門的監督環節，保證部門之間的銜接，促進部門之間相互監督，為各項考核提供充分的依據。要按照公司《關于非生產性開支管理辦法》的要求，結合學校實際情況，明確制定各項事業經費的開支標準，以便進一步加強管理，壓縮經費開支。同時，要進一步提高規章制度的執行力。

　　2、在現行固定資產管理辦法中規定：固定資產分為教務、實習和公用三個部分，分別由教務科、實習廠和總務科管理，納入學校財務統一登記、補充、報損，各科室應建立各自登記報表，以便學校財務核對、登記匯總，同時也規定，每個季度要對固定資產進行盤點，確保帳物相符。但是，在財務過程中，學校只提供了固定資產永續臺賬，價值200萬元，沒有實物資產的實物盤點表，對實物資產的成色沒有鑒定。建議學校對實物資產進行全面盤點，鑒定成色，對沒有價值的實物資產要履行相關報廢手續，進行相應處理，要堅持履行實物資產的定期盤點制度，加強對實物資產的管理，做到帳實相符。

　　3、建議學校按照省教育廳的規定，足額計提助學金，嚴格執行專款專用制度。

　　4、建議完善20xx年購置電腦及空調的審批手續，按照公司《非生產性開支管理辦法》的規定，對同意購買的臺式電腦報公司總會計師批準，空調和手提電腦報公司總經理批準。

　　5、建議加強對學校在崗會計人員的培訓，逐步實行持證上崗，提高會計核算水平和會計基礎工作質量;同時學校要強化稅費意識，自覺按照《稅收征管法》的規定及時足額地繳納各種稅金及附加。健全和完善相關的財務管理制度，對票據使用、現金結算等加強管理和監督，嚴格按制度規定執行。

　　6、加強對資產的管理。建議學校加強對固定資產的管理和監督，嚴格執行政府采購制度，完善固定資產的購進、交付使用等相關手續，提高資產的合理使用率。

　　7、規范代管費的管理。對代管的書本、資料費等要加強管理，期末應按年級公布本學期書本、資料費的明細結算情況，加大群眾監督力度;學校圖書保管也應建立收發登記臺賬，及時與會計、班級相核對，保證款項及時清退學生。

　　8、嘗試性開展投資、增加收入。對于一些預算外資金充盈的，可利用資金使用上的時間差，活期和定期的利息差在保證資金安全的基礎上嘗試性的投資安全性、流動性都較好的國債，而對股票、企業債券等風險較大的投資品種，必須在可行性論證的基礎上，方可進行謹慎操作。

　　三、工作體會

　　在在學校的財務管理工作中，我認為要做好這項工作應從以下幾方面予以強化：

　　1、認真編制預算。

　　學校一般在每年的十一、二月份要將下一年度的開支預算列出來。學校的預算涵蓋方方面面，預算越細，準確性越高。最后由財務室負責將各預算開支和開支明細清單匯總，經審核后編制成學校開支預算匯總表。

　　2、嚴格審核，財務公開。

　　充分發揮教代會、學校工會的民主監督作用，學校召開校務會議進行商議。根據學校財力，按輕重緩急進行預算調整，首先確保必須開支的項目。一般關系到學校正常運作和學校發展的項目基本都予以落實，而消費類的.開支方面從嚴掌握。預算經校務會議集體討論確定后，將年度經費項目內容和額度標準書面報上級主管部門，同時也作為編制學校年度財務總預算的依據。

　　3、動態管理。

　　學校要嚴格按預算指標開支，原則上不得超范圍和超金額列支。同時，每個月末由財務室將全校當月實際用款金額，編制成月度開支進度表和匯總表作通報。使全校及時了解開支情況，全面掌握財務運行情況。特別是達到警戒線時，財務室及時督促，從緊掌握，達到預算額度，一律停止開支。

　　4、總結提高。

　　財務室年底將本年度實際開支情況與年初預測情況進行對比分析，總結執行好的方面，找出存在問題，將本年的實際收支情況作為下一年度預測收支編制的參考。學校的財務管理更加有序，也使學校的資金使用效率得到大大提高。

　　經過近幾年的努力，取得了一定的工作成績，也存在著不足。但是這xx年工作實踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力，使我的政策水平和工作能力得到了長足的鍛煉。通過工作實踐，使自己深刻體會到：財務管理是現代公司發展的決定性因素，是實現公司管理科學化的基礎前提，會計人員自身素質的不斷提升是做好財務管理的關鍵因素，是新的市場經濟形勢下的迫切需要。學校的會計工作同理，因此，在今后的工作中，我將更加注意學習，努力克服工作中遇到的困難，做好財務管理，當好學校領導的參謀助手，將學校的財會工作推上一個新的層次，為xxxx學校實現跨越式大發展作出自己的貢獻。

個人工作總結2

　　20xx年時間轉瞬已經過去了，雖然我還算是個新員工，但在各位領導的關懷下、在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身_修養，努力提高綜合素質，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足、在這里將自己的xx、情況等簡要的個人工作總結如以下：

　　一、加強業務學習，不斷提高業務素質，努力做出更大貢獻、

　　回想在xx的這段工作歷程，是我人生中很珍惜的一段時間、在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治_上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗，總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”、

　　我的`轉變與進步，是領導的培養、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的、我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長，還有很多方面需要不斷的學習，要時刻衡量和要求自己的言行，注意加強政治修養，進一步提高各項認識、我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助，我也將加倍努力，以無比的熱情與努力爭取更大的進步！

　　二、工作中，嚴以律己，不斷進取、

　　日常工作中在上級領導的指導下，負責跟進各個節期的每個活動工作、令活動順利完成、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置，根據上級領導給予策劃工作，努力完成上級領導的計劃內容、從站姿站規，樹立良好的服務形象和服務質量做起、同時提高服務增強成員之間的團結與活力，對待各項工作同事均充分發表意見和建議，集思廣益，注重發揮集體的聰明才智和整體效能，努力提高服務水平、成為一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體、同時時刻嚴格要求自己，努力做到，為提高業績打下堅實的基礎，也為自己的人生奠基更高的臺階、

　　三、缺點與不足、

　　綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力、深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏，辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等、我一定會在今后的工作中堅持服務與效能相統一原則，在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題、通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋，及時糾正問題、

個人工作總結3

　　一年來的工作已經結束了，我感覺這一年來我確實是有非常大的進步的，我也渴望能夠得到更多的認可，雖然時間過得很快，可是我這一年來一直都非常的穩重，我知道在工作當中這些都是不能夠急的，在工作當中我一直都是保持著非常端正的態度，在這一點上面我也希望可以讓自己有所進步，對于過去的一年，我覺得自己有收獲，也有不足。

　　一、不足之處

　　過去的一年當中，我還是意識到了自己有一些問題，我能夠清楚的感受到這一點，只有在工作當中保持好的態度，細心一點才行，我覺得我有一點是非常不好的`，我在工作當中總是會出現一些不必要的問題，養成拖拖拉拉的習慣是非常不好的，我不希望再有這樣的情況發生了，在這一點上面還是需要讓自己保持好的態度，確實要讓自己做的更加認真細心一點，在以后的工作當中我也是保持著好的心態，養成拖拖拉拉的工作是非常不好的，不能夠第一時間處理好日常的工作，這非常的影響工作，在以后我一定會改正這一點，我能夠了解到自己確實是有一些做的不夠好的地方，我是深刻的意識到了自己分內的職責，這是我應該要有的態度，這也是我應該要認真去做好的，除了拖拖拉拉的習慣之外，我覺得自己在工作方面還是比較優柔寡斷的，這樣的習慣確實是非常不好，不能夠夠果斷的決斷工作就會出現問題，所以我一定會繼續改正這些不足之處。

　　二、改進之處

　　改變工作觀念。是不是工作觀念上有問題，是不是有混的意思。找出這方面的原因，下定決心改掉。我們每天既然已經工作了，為什么不好好的干呢?反正也是一天，為什么不讓這一天有所收獲呢和有意義呢?自己樹立正確的工作觀念：要干就干好，要干就干出個樣來，一定要正視自己的工作，有這個信念，一定會干出成績來，不管這個成績是大還是小，大的成績也是由小的成績積累的。工作干好了，能為領導分憂，領導也會對你刮目相看的，得到重視的。

　　提高自己的素質。素質包括兩方面，一個是心理素質，一個是能力素質。心理素質要靠自己調整，調整好自己的心態，使自己能夠抵抗不良影響，使自己能夠承受住失敗的挫折，堅決做到越挫越勇。能力素質提高，首先要不斷地學習和充實自己的專業知識，提高自己的專業能力，在工作中盡量少出毛病或不出毛病，讓自己的工作不說是總比別人好，也要比上不足、比下有余。

　　懂得如何總結自我是自我進步的一個臺階，一篇好的個人人工作不足之處和改進，能讓自我的缺點更加出現在明面上，對改進缺點有著推動作用，讓自己從根本上進行改善。

個人工作總結4

　　20xx年是我公司(局)單位綠色目標的關鍵一年，也是園林綠化深化改革的年度。面對壓力、面對新契機，我單位進一步完善了綠化管理制度，以深化改革為動力，在市委(或省委)領導的支持幫助和正確引導下，逐步走上了規范化、制度化、科學化管理的軌道。去年我單位以“抓好養護管理，確保全xx綠化養護管理更上一步臺階;綠化工程任務，再創一批精品工程”為，努力好xx交給我的任務，在xx年主要作了以下幾項工作：

　　一、綠化養護管理工作

　　我們承擔著全xx余萬平方米的主要道路、綠地的養護管理。綠化養護管理是我的一項主要工作，綠地的面貌也直接著我xx的形象，我xx的綠化基礎薄弱，用養人的機制養樹，干的越多賠的越多，把綠化養護當作包袱背著。養護工作在全市一直落在其他單位的后面。從體制和機構改革的新的一年開始，改變我xx綠化養護落后的被動狀況。目前，在綠化養護制訂了新的政策，在全市率先出臺了《xx綠化養護管理實施辦法》，了我養護工作的職責、了綠化養護專項經費。新的管理辦法按綠地的面積和等級核撥經費的管理辦法，xx財政對我資金管理機制的`改革，我們也改變了對基層按“養人”分配經費的方法，變為按養護面積和等級分配的辦法。綠化養護不再是包袱和負擔，同時，也引起了各基層的領導的重視。新的養護政策使園林綠化專業人員的觀念和園林的資金運作都了巨大轉變，激勵著基層專業人員思想上有了根本上的轉變，這幾年全xx上下養護工作(總結一下具體情況)，也把這幾年的綠化工作養護上，把綠化養護工作確立為我們的“立之本”，多次在全局(或公司)范圍內召開園林綠化養護工作會，為綠化養護工作的打下良好的基礎，還成立了“養護管理班組”，由黨政分別擔任指揮和副指揮，并和基層簽定了養護管理責任書，將干部考核與其工作聯系起來。相繼制定了“抓管理，促養護，全市評比保七爭六”和“保五爭三”的奮斗目標。去年，我xx單位全體干部職工扛起了“綠化養護管理”的大旗，xx養護管理承包責任制，抓住以綠化養護等級管理為核心，綠地等級的步伐，我xx園林綠化環境質量的思想，綠化，強化綠地的常態管理，大搞綠化養護管理的精品示范工程，深化和養護等級考核制度，職責，獎優罰劣。根據各自的情況制訂措施，責任制，班組、個人承包制，核定了綠地養護的個人指標，制定了獎勤罰懶制度，強化了職責，明確了權利，落實責任制，工程、養護分開管理;養護隊伍穩定，技術素質逐漸提高;養護隊伍內部管理推行了責任制，任務到地，責任到人，養護考核結果與職工利益掛鉤。，激發了職工搞好綠地養護工作的熱情(加上再具體些的內容)。xx內每月的養護評比檢查，對各所管轄的道路、綠地等級考核管理，以經濟杠桿為動力綠化養護管理和養護等級的。使綠化養護工作走上規范化、科學化管理的軌道，帶動養護的。市養護檢查專家組對我xx年專業養護工作了較高的評價，在全市城八xx綠化養護檢查評比中，xx歷史成績。

　　二、綠化工程建設工作

　　xx年是我近幾年來綠化任務繁重的一年，x交給我的綠化任務，我們在年初布置了綠化工程管理工作會，成立了綠化工程質量驗收和質量控制領導小組，制定了《綠化工程管理辦法》，為綠化工程質量，內部管理，綠化工程任務xx，強化了對綠化工程的質量控制和驗收工作，在安排的綠化工程中，分階段檢查、驗收的管理辦法。去年的綠化工程時間緊、任務重、圖紙大等許多客觀因素，但我們各施工專業隊伍有專打硬仗的特點，調動了職工的積極性，克服了諸多難以想象的困難，完成了xx交給我的綠化工程，并以精細的施工，做好了xx的景觀規劃設計，體現了我們專業隊伍技術還是過的硬的。去年我們基本完成了xx萬米綠地、xx綠地的綠化建設任務，xx等道路綠化任務。全年共綠化面積xx萬平方米，新增綠化面積xx萬平方米，改造綠化面積xx萬平方米，栽植苗木xx萬余株，綠籬色帶xx萬株，鋪草xx萬平方米。xxx的綠化建設工程了xx優質工程。去年我們還做了xxx花壇和xxx的環境布置工作，共計擺放花壇xx座，布置花街xxx條，共擺花xx萬余盆。

　　三、在公園行業管理方面

　　去年我們為公園精神文明建設和服務上新臺階，以xx為動力，以“建xx、創一流”為原則，完善了管理制度，貫徹《xx園林關于xx年度全市公園行業管理工作的意見》精神，推行規范化、制度化、科學化的管理方法，“以人為本、文化建園”的方針，著優美環境、優良秩序、優質服務，創建文明公園的活動，提高服務質量和管理水平。《xx公園崗位職業道德及規范》的標準工作質量，以全新的精神面貌，用熱情周到的服務接待每一位游人。我xx屬公園的窗口服務人員在文明用語、禮貌待人、服務周到、熱情，受到了游人的稱贊。在今年市園林組織的xx評比中中我xx公園獲得了全省(或市)第一名(或什么稱號)。

　　回顧的xx年，展望“xx”規劃和xx年xx(目標或盛大活動)，園林工作者，感到責任重大，任務艱巨。成績只代表從前，今后我們的綠化工作仍然任重而道遠，在園林綠化和xx方面，認真總結，再接再厲，科學規范地制訂計劃，精益求精地工作，xx綠化和養護等管理的強度和精細管理的實施，改革現有園林綠化、養護管理體制，運用市場經濟手段，推廣管理人制，起獨立的、專業的、高的養護管理隊伍，加快綠地等級的步伐，制定改造計劃，盡快消滅2、3級的道路綠地，完善獎勵機制，定崗，定責。使現代的新技術養護管理科學化，使綠化養護管理工作再上新臺階。在綠化工程，今年是我xx綠化建設突飛猛進向前發展的一年，以后的綠化工程有：xx南段綠化工程、xx綠化工程、xxx等綠化工程等。還有許多綠地改造工程。要抓住機遇，市場經濟發展的要求，深化我的機構改革，內部結構及、隊關系，我專業技術強和人力資源的優勢，全的技術力量，把xx安排給我們的綠化任務做好。

　　今后，要在xx委xx的領導下，學習中央會議精神科學發展觀思想，努力實踐市場經濟的發展模式，為圓滿完成綠化美化任務，全面推進我xx園林綠化事業的發展，為把xx建成環境優美的文明城市做出應有的貢獻。

個人工作總結5

　　時光飛逝，轉眼間，本學期即將結束、這一學期以來，在團委老師的悉心指導下，在學生會其他部門的積極配合下，我部始終本著“上傳下達，溝通協調，做好學生會聯系學生的橋梁紐帶作用，更好地為團委、學生會和全體同學服務”的工作核心、在做好其他部門“后勤管理”服務的同時，也著重培養自己的工作特色，提高工作效率，提升成員的整體素質，也在本學期的工作中取得了可喜的成績、以下為本學期我部工作總結：

　　一、端正思想態度，加強自身建設

　　1、定期舉行部內會議，進行學習和經驗交流，暢談工作經驗，解決工作中存在的問題

　　2、加強與各院系相關部門的聯系

　　我部定期和各院系的相關負責人進行溝通交流，對相關事宜進行商討、

　　二、完善工作機制，發揮職能作用

　　1、準確及時召集各種會議，確保各種會議正常召開、

　　2、建立嚴格的值班工作制度，確保準時及時上情下達，下情上報，使學生會各項工作信息暢通、

　　3、制作了無課人員的名單表，著力于人力資源的最優調度，提高學生會的工作效率、

　　三、常規工作

　　1、辦公室全面負責了學生會制度，總結，工作匯報等各種文件的制作、

　　2、辦公室專職同學負責各種會議的會議紀錄工作，且記錄較詳細、

　　3、材料統計工作、為方便學生會各項活動的開展，辦公室承擔了大量的材料統計工作，并設立臨時文件夾滿足使用、取得了很好的效果，如；評優材料、工作計劃、和教學工作總結的匯總制作等、

　　4、及時傳達主席團的各類通知，使上級信息及時準確傳達到下一級各部門，方便工作開展、

　　5、制作通訊錄、方便各部門的工作開展，制作各院系主席團的聯系方式，加強院學生會與各系分會的聯系、

　　四、內部常規事宜

　　1、各類表格的統計制作，值班安排表、

　　2、值班人員工作安排，收交各類文件，接聽電話、接受各類咨詢，規范使用電腦、鑰匙、日常衛生的打掃、

　　3、積極配合各部與學院活動的.開展，擴大辦公室及學生會的影響力、

　　五、活動新進展

　　我部在本學期的感恩教育系列活動中策劃組織了以“愛的訴說”為主題的征文活動、感恩教育活動總結暨表彰大會等，且積極協助其他各部舉辦各類活動、這些工作不僅加強了我部成員團結合作的關系，增進了彼此的感情，也促進了我部成員和其他各部成員之間的交流，真正做到了部與部之間，使學生會真正成為一個溫暖的大家庭、

　　辦公室是一個需要細心，工作要落實細致的部門、我們往往“要的不只是名字，而是名單、具體的聯系方式”這也應該是我們辦公室的做事態度、上傳下達，我們要的還有一個“態度”，不管對誰，我們都應該態度誠懇禮貌、這一個學期是適應，是磨合，所以總有一些不成熟的地方，我們會謹記不足之處，加強改進、爭取在下學期工作中取得更大的進步、

個人工作總結6

　　首選我是從對工作的陌生到現在的熟悉，本來在一些事情上面就應該對自己有一個態度，工作方面我態度端正，我剛剛來到xx，我需要快速的去掌握工作，這些也是一定的，我想了想在這三個月的工作當中我都是在進步，都說工作是自己的事情這次我真是意識到了這一點，無論是工作還是生活，這些都是我應該學習的，過去很長的'一段時間，我處在一個面對工作茫然的狀態，在xx這里感受到了一份充實，很多時候我也會覺得自己是得到了升華，這是工作一個進步，工作當中我需要領悟這些。

　　我也會主動地學習心的知識，這是很有必要的，過去很長一段時間我不管是在什么方面我都會去接觸，特別是工作，我認為工作是我一定要去做的事情，我想了想我就是在這樣的狀態下在慢慢的成長，我也希望能夠在今后很長一段時間內有很大的進步，在x個月的工作當中我不會的就問，一些工作知識，經驗我都是有所積累，作為一名xx的員工我感覺基礎的工作不應該落下，很多時候這些都是將來需要用到的關鍵，這讓我不經想了很多，我x個月來一直都在告誡自己的堅持自己的初衷，一定堅持，其實回顧這段時間工作經歷，我是一直都有進步的，沒有想到這些給我帶來的收獲這么多，大的轉變就是在慢慢的工作中積累過來的。

　　在工作當中我愿意虛心請教他人，回想這段時間我收獲很多，學會虛心請教，我從來不敢怠慢自己的工作，既然是來到了xx這里我就一定要負責好每一件工作，無數次都在思考這些，我也是實實在在的收獲了，現在我不經感慨，x個月來的工作我在這方面的工作經驗一直都有所進步，我也一定會在后面的工作當中逐漸穩定下來，在xx做好本職工作。

個人工作總結7

　　伴隨著酷冬的嚴寒，20xx年的第一季度已悄然走過；在春意盎然的腳步中，第二季度翩翩走來；回顧第一季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水。現將第一季度的工作總結如下：

　　在第一季度里，我在所在的工作崗位上做的具體工作，簡要歸納為以下幾點：

　　（一）全力做好技術服務工作。

　　配合生產隊長完成作業井次的技術服務工作；在此期間，我克服困難，認真做好技術服務及資料錄取工作，有力的支持了井下作業施工的正常運行，保證了施工優質高效的完成，得到勘探公司相關部門的肯定。一是認真做好跟班及關鍵工序及時上井工作；二是了解生產動態與大班干部及勘探公司相關領導及時溝通，保障施工質量及作業進度的順利進行；三是關鍵工序盯現場，保障重要工序的順利完成；四是室內外工作兩不誤，做到當天完成當天的任務，上井回來后不管再晚也要完成當天的工作；四是對作業狀況進行分析，為對作業井次的分析帶給了有力的支持。

　　（二）按照分公司的部署，參與對員工培訓工作。

　　20xx年元月13日至22日，分公司利用工作量不足的時間，分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術、設備、井控方應對員工進行了培訓。

　　透過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升；從其自身構成了一種意識：安全方面養成“我的安全我負責”的`理念；技術方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干；設備方面養成了巡回檢查的好習慣，明白了什么是設備的十字作業；井控方面養成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣；雖然這些成就都是微不足道的，但是就是從這點滴的無不足道的細節中體現了員工生產技能的提高，為公司的發展奠定了堅實的基礎。

　　（三）保證了春節留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節。

　　節日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現狀況、對調剖井、單井采油協助生產井進行巡查，實時掌握員工的動向，盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題；使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖；除夕夜分公司組織聚餐活動，使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家；保證員工度過了團圓、歡快的春節。

　　工作中的不足之處：

　　生產中對寶4—8井、寶1411井機械狀況和地層狀況認識不到位，進行重復作業給公司的名譽帶來極大的負面影響；雖然寶4—8井是由于防脫器滾動鋼珠磨損嚴重且不均勻，造成間歇旋轉導致抽油桿產生扭矩，扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣，屬于防脫器質量問題；寶1411井由于地層結垢，采油隊洗井不徹底造成地層臟物進入泵筒，碰泵時造成光桿下不去，泵柱塞卡死在泵筒內；但是作為20年伊始便發生了此類狀況，給公司帶了極大的負面影響。

個人工作總結8

　　成為辦公室的一員，是幸運的；生活在辦公室的大家庭中，是幸福的、在這個家庭中，我們互幫互助，取長補短，集思廣益，互相學習，共同進步，讓我們懂得“集體”的重要性，增強我們“團結協作”的意識！唯有在一個集體中才能更好的發揮自己的長處，才能更深刻體會到自己的缺點，才能進步；而集體也正因為我們每個人的存在，每個人荊荊業業的奮斗著才能更好的繪出更美的藍圖、在平日的生活中，我們更端正了自己的形象，懂得要要樹立個人的好形象，因為每個人都是集體的一分子，我們必須去給集體創造更好的形象；做事更懂得“以理服人”，通過不懈努力，去樹立個人威信，贏得大家的認可、尊重。

　　“全心全意為同學服務”不僅僅是口號，更是我們的目標，是身為院學生會成員心中的警繩、那樣崇高的精神，更增強了我的責任感，更要踏實，務實，求實、在學校的活動中，運動會的組織，策劃書的編寫，使我的管理能力，組織能力也有了很大的提高。

　　“時間”因為它自身的價值，關于它的話題也變得珍貴、保質保量高效是必然追求的、然而，談及時間，“守時”也是必不可少的、這不僅僅是紀律的要求，更是對他人、對自己的`尊重、每周的例會，讓我們對上周的個人以及校園行為現象的反思，不僅僅是糾正，改正，更是提高。也許，單憑自己，自制力不強的我們做不到“吾日三省吾身”但例會讓我們更好的了解自己，反省自己，給自己制定目標，更好的提升自己、每次例會討論問題時，大家踴躍思考，積極熱情的發言，更讓我們體會到集體的力量是無窮的。

　　每周的值班，更升華了我們辦公室成員的友誼、室內的環境是寒冷的，但同學們的熱情卻溫暖似火、偶爾低語的學習討論，習題講解，認真而耐心，沒有私心……這更體現了團結互助精神、我喜歡忙碌充實的生活！作為一名學生，擔任學生會辦公室干事，我更加學會合理安排時間，利用時間，我懂得“集體利益大于個人利益”所以我更好的計劃我的每一天，使工作學習不沖突、小小的我們不僅僅代表了一個部門形象，而且是整個學生會的縮影、我深知，我還有很多的不足個缺點，有待進一步完善、提高、總之，因為這樣一個團隊，使我的大學生活更豐富，也提高了自我、希望，在日后的工作中，我們再接再厲，齊心協力創造奇跡！

個人工作總結9

　　銷售是一個過程，得到一個客戶聯系方式，意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計劃之中，這樣就增加了成功銷售的可能。賣場是收集客戶信息最重要的單位，要加強賣場信息的收集工作。現總結如下：

　　一、在家具專業知識方面

　　1.產品知識方面：加強熟悉辦公家具產品的生產工藝、和材料特點、規格型號(包括面料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識。了解本行業競爭產品的有關情況。

　　2.公司知識方面：深入了解本公司和其他家具生產廠家的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。

　　3.客戶需要方面：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。

　　4.市場知識方面：了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區域市場分析。

　　5.專業知識方面：進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流，了解不同裝飾設計公司在新的一年里的設計思維的轉變，以便更好的合作。

　　6.服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(注意國外客人的`忌諱和有關民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據。有效運用身體語言(包括姿態、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

　　二、工作方面

　　1.工作中的心里感言。在x總和xx二位領導的帶領下，進行加強自我認識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養，和后背支持，為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養做了個更全面的準備。

　　在我拿高薪的時候我肯定會想到你們，我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇，給了我一個發展的平臺，正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中，二位領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。

　　2.職業心態的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信。如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。

　　3.簽單技巧的培養。怎么拿到客戶跟蹤客戶業務談判方案設計成功簽單售后安裝售后維護人際維護等這一系列的流程，雖然來了公司x個月了，但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。

　　4.自己工作中的不足。業務經驗不夠豐富，業務員的韌性能力和業務技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發揮自己的優勢，能更好的為自己以后的銷售業務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結，并積極學習、請教老銷售員業務知識，盡快提高自己的銷售技能。

個人工作總結10

　　會務接待工作手冊

　　目錄

　　第一章接待工作。

　　三、交通

　　四、會談

　　五、參觀

　　六、住宿

　　七、餐飲

　　第二章會務工作

　　一、準備

　　二、材料

　　三、食宿

　　四、交通

　　五、場地

　　六、其他

　　七、會務工作中一些注意事項

　　第一章接待工作

　　接待工作是展示****風貌、顯示管理水平的主要工作之一，也是完成各項業務工作的重要組成部分。接待工作一般都具有較嚴格的計劃性，但有時也會有突發和易變的特點，這就要求接待部門的工作既熱情周到，耐心細致，又有條不紊，井然有序。同時，在接待工作中，應嚴格遵守上級單位和公司的有關規定。

　　一、接待工作基本要素接待工作主要應注意5W要素：What（什么事）、When（什么時間）、Who（什么人）、How（怎樣做）和Where（什么地方）。

　　1、What（事由）。首先應了解客人來訪的目的。這是接待工作的基礎，因為隨后一切工作都必須依此而進行，通常包括以下幾種：商務談判、業務往來、合作協商、調研考察、出席會議、參加典禮、禮節拜訪等。

　　2、When（時間）。這是指客人來訪的日期和時間，包括到達時間、在我單位逗留時間、離開時間、以及相關的車次航班情況等。

　　3、Who（人員）。人員是指來賓的基本組成情況，包括人數、姓名、身份（職務、級別等）、性別、民族等，尤其應了解來訪客人中最高領導的情況。同時，根據來訪事由和人員情況，確定我方出面接待人員，一般應把握“對口接待、身份對等”的原則，其中關鍵是確定我方出面接待的最高領導。

　　4、How（方式）。方式則是指接待所采用的形式，這主要由接待的事由來決定。不同的事由將決定接待地點的選取和布臵。

　　5、Where（地點）。地點主要指迎送、會談、住宿、就餐等地點。來訪的事由、人數、主賓的身份等是確定接待地點的主要因素。例如：舉行大會或典禮，當級別較高的客人來訪時，可在正式會場旁備一小型休息室，供雙方領導在會前小憩和見面。所選用會談場所的座位數宜略多于雙方總出席的人數，達到既能融洽交流又相對寬松的效果。另外，就近原則也是要考慮的因素，使會談、住宿、就餐的地點相對靠近或順路，可以節約時間和精力。

　　二、準備接待前的準備

　　是做好接待工作的'重要組成部分，是整個接待工作能夠順利進行的基礎。準備工作包括來訪信息的確認、補充；確定接待規格；制定接待計劃等方面。

　　（一）確認來訪信息。來賓信息的收集，是做好接待準備工作的基礎。在接到接待任務后，首先應確認來訪人員的信息，包括以下幾個方面：

　　1、來訪客人情況：包括來訪人數；主要成員姓名、身份（職務、級別等）、性別、民族（在食宿等方面有無特殊要求和風俗習慣）、隨行聯系人及聯系方式等。

　　2、來訪計劃：包括來訪目的、來訪時間、離開時間、來去的交4通方式及班次、是否需要訂房、訂票、接送等。

　　此外，還應告知來賓我方接待人員的姓名、聯系方式等信息，便于雙方的溝通和信息的及時更新。聯系時要注意復述關鍵信息，如人名、電話號碼、日期、航班班次等，請對方確認，以保準確。

　　（二）補充相關信息。由來賓方面提供的信息非常有限，不足以支持接待工作圓滿完成。因此，接待人員要根據已知情況擴展信息。

　　1、來訪單位的情況：包括來訪單位的概況、特色和所處地區的概況等。這些信息摘錄、整理、打印后分送參與接待的主要領導和工作人員。

　　2、重要來賓的主要經歷：來賓地位尊貴，需要進行一對一的接待時。接待人員應了解嘉賓的個人信息，包括個人資料、主要經歷等。這樣才能在接待中做好細節工作，使彼此心情愉悅。

　　（三）規格定位接待工作中，規格定位是一個非常重要的環節。在掌握有關信息后，主要依據來訪人員情況、時間與目的，及時向主管領導匯報，確定我方接待規格及參與人員，并制定接待計劃。一般來講，接待規格依據實際情況分為三種形式。

　　1、對等接待，這是最常見的接待規格，指我方出面接待的領導和客人的職務、級別大體相同而采取的一種接待形式。

　　2、高格接待，是指我方出面接待的領導比客人職務高而采取的一種接待形式。

　　3、低格接待，是指陪客比來客職務低而采取的一種接待形式。在接待工作的準備中，只有對接待規格做出正確的定位，才能確定應該邀請哪些領導出席，如何安排車輛和行程，從而完成接待計劃。

　　（四）制定計劃制定計劃是接待工作的重點之一。尤其是重要來賓來訪，應及時向主管領導和有關同志匯報，聽取領導對接待工作的安排意見，同時召開接待工作會議，在安全保衛、交通用車、陪同人員、經費開支、活動方式、日程安排、接待規格、接待地點、匯報內容、參觀路線、后勤保障、宣傳報導等方面做出準確、恰當的部署，確保接待計劃順利實施。制定計劃可通過填寫《接待事務安排表》使計劃完整和詳細，其中的關鍵內容包括以下三方面：

　　1、物質準備，包括：住宿安排、用餐安排、會談地點、參觀點、接待用車和有關文字材料等。

　　2、參加人員，根據對方來訪目的、活動需要來確定，其中的重點是落實我方出面接待的最高領導。

個人工作總結11

　　在20xx年的今天，我進入了xx醫藥有限公司工作，從當時的一名畢業生轉變成如今公司的一員。特別感激在這一年里，公司領導對我的栽培與教育，讓我以最快的速度適應了這里的工作與生活。與同事們相處十分融洽，自己在工作中虛心學習。如今

　　我已是一個門店的主任，在感到壓力的同時，也有股動力在支持著我前進。在工作中，感受著公司的企業文化，尋找銷售的樂趣。因為生活與工作中不缺乏激情，所以我每天都過得很充實。

　　在門店的工作中，我認真學習，不斷摸索，用實踐去豐富自己的理論知識，用“打破沙鍋問到底”的.精神去探究用藥的療效，積極地去熟悉門店里每個藥品的用途、用量及用法等。認真地對待進店的每個顧客，耐心地給他們講解用藥的基本常識。平時能虛心地向資深的店長、同事們取經，鞏固自己的理論知識。

　　身為一名藥店的營業員，除了堅守在自己的崗位上，服從門店主任的工作安排，還能不計較個人得失，能急顧客之所急，想顧客之所想。并不斷致力學習與提高自己的專業水平和實際的工作能力，將所學的知識發揮到實際的工作中去。

　　這一年里，隨著公司的人事調動，從小的門店到大的門店輪崗學習中，讓我除了有接觸更多鍛煉的機會外，也學習了許多新藥，拓展了自己的知識面。此外，隨機應變的能力也有所加強。

　　期間，同事們的細心教導，讓我在處理一些工作問題上，更加地得心應手。身處于醫藥的零售行業，作為員工，秉承公司“保證用藥安全，誠信奉獻社群”的宗旨。要做好保證安全地用藥這一宗旨，藥品質量管理和銷售服務的各個環節都必須嚴格抓好。

　　首先，公司在把好藥品質量關上已經做了不少的工作，集團公司專門設有藥品的檢測機構，經過半個世紀的努力，如今我們公司的藥品在本地享有“白玉無瑕，有口皆碑”的美譽。

　　其次就是要抓好我們員工的專業素質和道德品質的質量關了。在未來的工作中，我要不斷加強自己的專業知識的學習，提高服務質量。

　　回顧這一年，我發現自己還有許多需要不斷地改進和完善的地方。這主要表現在以下兩方面：

　　第一，由于工作經驗不足，對于一些復雜的疾病，沒有很好地把握最主要的矛盾，導致自己在辨證施治后的治療效果不佳。

　　第二，醫學方面知識的不足，對自己在用藥及用量上的影響甚大。

　　總之，作為一名藥學工作者，必須得嚴格要求自己，以務實的精神去工作，對待患者要耐心、細心，保持足夠的工作熱情，孜孜不倦地專研于醫藥知識，提高用藥的療效。同時要提高自己的認知感，身處于醫藥的零售行業，還要注重加強營銷策略的學習，提高工作效益。

　　在銷售藥品的同時，注重提高服務質量，讓公司的品牌形象更加地深入人心，切實地去服務大眾。

個人工作總結12

　　回顧這一學期所經歷的風風雨雨，失去與所得，我從中學會了許多，感悟了許多、從剛剛開始的一事不懂到現在的的稍有幾分成熟穩重、我覺得我有了很大的進步，這些進步是進入校學生會工作之后從無形中所收獲的，是辦公室給了我這樣一個發展平臺、它磨煉了我的毅力，鍛煉了我的意志、我一直告訴自己：選擇了就不放棄，選擇了就要堅持到底！

　　從我加入校學生會那天起，我一直在努力，嚴格地要求自己、通過四輪的面試，我順利進入了辦公室、從那一刻起，我就深刻認識以到自己肩負責任的重大、辦公室是學生會的核心部門，是聯系其他各部門的中心樞紐、回首過去，在這一學期，我們校學生會全體成員共歷風雨，攜手并進，在各部門的密切配合下，我們開展了許多有意義的活動、在大家的共同努力下，我們取得了一定的成績，得到了廣大師生的好評、下面是我的個人工作總結：

　　“紀念改革開放30周年知識搶答賽”

　　這項活動主要有我們辦公室負責，從會場的布置到人員的分配，以及各部門的密切協作，在我們的共同努力下，使活動順利進行，最終圓滿結束、從這次活動中，我學習到了學長學姐們認真做事的'態度，是他們讓我明白了無論做任何一件事，哪怕是很小很小的一件，自己都要用心把每一個細節做到最好、從掃地、擦桌子、以及人員的分配，會場布置等工作，每一件微不足道的小事都要我們用心去做，不僅辦事速度要快，而且辦事質量要高、從每個細節中都表現出我們校學生會成員的高素質和高標準。

　　“一二·九大合唱比賽”與第三屆“亞衛杯”校園之星大賽

　　這兩項活動都是由文藝部重點負責的、從大家的勇躍報名，人員的選拔到最后的總決賽，這每一個環節我都參與了進去、文藝部成員在陳奇部長的帶領下，認真地完成每一項工作、從節目的初選，復選，他們都是非常認真地對待，終選出優秀者參加最后的總決賽、他們的努力大家是有目共睹、但是，任何事情都不可能是絕對完美的，在中間的過程中稍稍出現了一些混亂、不過從整體來說，效果是非常好的，得到了廣大師生的一致好評、結束后，我們辦公室和文藝部都認真做了總結，肯定了大家的成績、其實，我覺得每位學長學姐才是值得我們大家學習的，他們的認真、細心、嚴緊都讓我深在感觸，哪怕極短的話語都是對我們的關懷和教導。

　　校系聯誼會暨社團“茶話會”

　　這項活動是由社團部承辦的，我們各部積極配合、這次活動從整體上來說還是不錯的，節目質量高，舞臺監督、道具、會場秩序等各方面做得都比較好、但由于我們工作上的失誤，也造成了一些不好的地方、對此我們地總結，吸取教訓，以便在以后的工作中不會再出現這樣的失誤，通過努力把以后的工作做的更好。

　　以上，就是我對這幾項活動所做的簡單總結、當然，還有很多活動，如招聘會、元旦游園會……各部門都做好了自己的工作、但我在這里就不再說了。

　　我再說一下我加入學生會的一些感受：加入學生會會占用一定的時間，但我認為從另一方面是可以促進學習的、假如你對工作有責任心，還想在學生會里鍛煉，那你就會去努力，因為你學習太差會被淘汰的、只要你有了這緊迫感，你就會好好學習，更何況大學本來學習的時間不多、而且你的能力得到了鍛煉和提升，這將比你的學習更加重要，這對你人生的影響也更加深遠。

　　在學生會的這段時間里，給我的感覺就是組織有序、每周一、周二都開例會，這樣可以加強我們內部人員的交流和溝通，同時也是老師、學長學姐們給我們傳送經驗的機會、這也是一個交流平臺，可以交換我們的思想，讓我閃認識到和別人的思想存在哪些不同，有什么缺陷，該如何去完善，這一系列問題如能到得很好的解決，那么我們將是更上一層樓。

　　在學生會中，是學生代表，是學生干部，要以身作則，這樣可以更好的約束自己，讓自己不至于像無頭蒼蠅一樣無所事事游手好閑、做好學生會的工作不僅是為同學們做實事，也是在提高自己的的能力、無須感嘆你的付出沒有得到回報，做了事情，自己心中卻是喜滋滋的，這就是心靈的收獲。

　　總的來說，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充實和欣慰，因為跟著學長學姐們一起奮斗，一起解決工作中的困難，一起享受活動成功的喜悅、每一個部門的人員都是那樣的團結上進、他們不畏艱難，開拓進取、她見證了我們在一起的點點滴滴，也見證了我們的成長、我為自己能在學生會這樣一個大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。

　　同時，也希望下學期我能繼續和大家一起工作、學習、成長、通過大家的共同努力，把我們學生會的工作做的更好。

個人工作總結13

　　在繁忙的工作中不知不覺又半年的時間又過去了，回顧這半年的工作歷程，作為x企業的每一名員工，我們深深感到x企業之蓬勃發展的熱氣，x人之拼搏的精神。下面是我20xx年上半年工作總結，敬請各位領導提出寶貴意見。

　　我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

　　房地產市場的起伏動蕩，公司于20xx年與x公司進行合資，做好銷售工作計劃，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合x公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷售x奠定了基礎，最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。

　　20xx年下旬公司與x公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出x火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。

　　經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的`完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

　　20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。接下來，我們會做好20xx年下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

個人工作總結14

　　時間如梭，轉眼間，來群達快一年了，在群達的每一天，都是充實的每一天，也是成長與進步的每一天，值得歡欣和鼓舞，因此覺得很有必要總結一下，以反省13年展望14年。

　　剛進群達，已發現群達很多很多的地方需要改變，而且改變的空間也很大，但是改善的項目多，涉及面廣，有的已養成多年的習慣，根深蒂固，一下子做這樣的改革需要很大的決心和毅力，不僅我個人需要努力，最主要的是得到領導的認可和支持，自己剛來公司，各方面都不熟悉，因此覺得心有余而力不足，但是如果能知難而上，積極進取，越是能成就自我，體現自己的價值，這樣的開端對我來說就是一種挑戰，基于這樣的想法，我下定決心，從小事做起，從熟悉的做起，一天一小步，十天一大步，我會為群達做出一番成就。

　　不謙虛的講，到目前為止也做了此自認為有成就的工作。

　　一：對控制板的波峰焊工藝進行了重要改進，將原先的分板窄邊過爐改為寬邊過爐，這一改進將設備的使用率由原來？提高到？13%，解除了生產重大瓶頸，緩解了設備“不夠用”的難題，將產能利用率由原來？提升到？了60%以上，同時通過增加工藝邊將一些常規機種的過爐寬度進行統一，使得各機種可以同時穿插著生產，減少換線時間，生產更方便快捷。

　　二：更正了之前一直沿用的過爐方向弊病，改善前由于過爐方向錯誤及其它工藝的原因大部分焊點一直有上錫少或薄的不均勻不穩定因素問題存在，改善后的焊點不僅吃錫厚實、寶滿，無需再加錫，而且焊點光亮、標準、潤濕完美，滿足行業標準。由此產品的補焊量大大減少從而降低報廢率，一次直通率提高，整體質量得以提高。

　　三：實行多連板過爐的工藝，之前插件前將連板折分成分板過爐，導致板子在人為搬運及設備搬運及接駁過程中極其不穩定，，由翻板、蹦件、抖動、導致掉件、錯件、返工的現象頻頻發生，實現聯板過爐后，板與板之間就象鐵索連成的戰船一樣，在搬送運輸非常穩定，完全杜絕了上述現象，從而大大減少了后道工序的修補量，另外實行連板過爐工藝后，錫漕的占用率提高，避免了錫波的空流減少，液錫的氧化，因此改善后直接或間接地減少了液錫的氧化，相當于節省了錫條的用量。其次，由于實現三或四聯板過爐，設備提前或延遲噴涂助焊劑的空噴次數減少3/4，且噴霧寬度加大，助焊劑利用率提高，因此無疑節省了助焊劑的用量。

　　四：將顯示接收板由手工焊接改為波峰焊焊接，QD-U03-JS06、QD-U02-JS06及QD-U08-XSB為配用于多種控制板的常用顯示接收板，生產量大，在之前的生產工藝中，一直采用手工插件手工浸錫的焊接工藝，即先將來料為多拼板的PCB板折分成一塊塊分板，再在每塊分板上手工插件，同時在板的另一邊捌腳以防掉落，然后用工具夾持，在待焊接面上噴涂助焊劑，置于小錫爐中焊接，最后剪去過長的元器件引腳，這樣完成該顯示板的焊接工藝，這種工藝純人工生產，投入人力多，耗時耗力，工藝復雜，效率低下，焊接后的產品人為操作不良多，補焊量大，產品質量不穩定不可靠，難以做到一致性，標準化。

　　改進后的生產工藝則采用自動插件機插件、波峰焊自動焊接兩大工藝，其中的紅綠黃三LED燈首次嘗試自動插件工藝成功，更加使生產工藝大大簡化，與手工相比，改進后的生產工藝自動化替代了手動，機器替代了人工，減少了人力投入，避免了人為插反、歪斜、高翹的不良，形成產品的一致性、標準化，產品質量顯著提高，效率自然得以提升，生產工藝包括：

　　1、插件機對36拼板插裝（每分板插裝5個元件，整拼板由36分板組成，共插裝180個元件）

　　2、插件（每分板上1接收頭、1按鍵，預先短腳整形）

　　3、波峰焊對機插和手插元件焊接，4對連接線進行后焊并修理不良焊點。

　　五：通過督導的方式對波峰焊進行定期的保養維護，使波峰焊長期處于穩定、最佳的工作狀態，焊接不良率大大降低，焊接品質不斷提升，眾所皆知，對一條DIP生產線來講，波峰焊的重要性就如同人體的心臟，一旦不正常，將會使后續的維修量大大增加，同時產品的品質也不能保障，其重要性可想而知，之前對波峰焊的維護保養基本上是零，對焊接品質的控制更是零，在大家眼里，波峰焊能動，不停機，產品能焊上機器就是正常的，經過我的講解，尤其是卓有成效的引導工作，使大家都有了共識，原是波峰焊不是萬能機，它也需要好的照顧，也才有好的回報，使得定期保養正常化，除了做好保養工作之外，要使波峰焊有一個好的焊接品質，找到一個適合的參數尤為重要，波峰焊是多因素的綜合體，因此決定焊接品質因素很多包括錫溫、預熱溫度、搬運速度、焊接角度、助焊劑比重、助焊劑量、過爐方向等，而不同的產品都有不同的過爐參數，因此要使焊接品質最佳，必須給產品制定一個最佳的過爐參數；

　　六：通過持續不斷的改善對大部分機種的生產工藝進行改善優化，使生產效率與品質有了一個提升，由于遙控器和電腦板機種繁多，因此存在工藝上的問題很多，且之前一直未有有效的改善，通過每做一個機種的`生產現場的分析和調查，將問題點進行匯總，再制成改善提案發給相應的部門進行整改，進行溝通和協調，并于后續的生產進行反饋，使問題點得以逐步改善徹底。

　　七．編制部分生產操作作業指導書SOP，為生產作業標準化提供了基礎，為了生產更加標準化、規范化，使產品的質量穩定可靠，同時使生產均衡穩定有序的避免瓶頸，產能提高，我們對每一個機種生產工藝通過長期的測量，分析、調整，使得產能得以提高，目前已對一些常規機種進行了固化，編制了成熟的工序，其中明確了操作內容、要求，所用材料、數量并附以圖片，讓操作有章可依，同時讓操作更加簡潔明了；

　　八：對目前遙控器的工藝的轉型，積極配合工作，使其順利完成，遙控板由手工焊接工藝轉變為波峰焊工藝，由于轉變時間短，之前又沒有經驗，因此其間遇到很多不可預見的問題，如因波峰焊的出廠問題，導致生產異常不斷，在無法得到廠家及時的服務后，我們通過自身的經驗進行分析、判斷及調整，并進行臨時修理，使生產得以進行，另外對遙控板過爐載具的制作由于缺乏經驗，也碰到問題，主要是插件受貼片的干涉經波峰焊時易空焊，通過把大家聚在一起討論，并與供應商及時有效的溝通協調，使得所有的問題一一順利的解決。

　　以上，感謝老總在這近一年的工作中給予的支持和肯定，面對現實市場薄利化及同行業的激烈競爭，在保質保量的前提下，企業的制程能力提升、改善以及如何低減成本損失，已成為我們迫切且持續改善之首任，在此，感謝您的信任和重用，我會以積極、負責的心態去發現、掌握問題，分析、對策、改善問題！再次感謝您！

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　　報告人：20xx年1月5日

個人工作總結15

　　自從20xx年X月入職以來已近X個月，在這近X個月的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這X個月的工作情況作簡要總結。

　　懷著對人生的'無限憧憬，我走入了—。在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力；除此之外，我還成為了一名光榮的—，除了負責每日的基本客情，我還負責與客人的溝通和聯系。

　　現在是我努力學習的階段。三人行，必有我師，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候，對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業，對—管理知識知之甚少，但在負責人的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運作。

　　作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發自己的青春與熱情；使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經常思考的問題就是如何做好本職工作，特別是在年底較忙期間，為此我經常向老員工請教。一路走來，在跟隨負責人學習的過程中，深感自己業務知識和基本技能不足，同時也體會到了基層工作的艱辛！作為一名年輕工作者，我今后的職業生涯還很長，學習的機會還很多。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。

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