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新員工試用期工作總結

時間:2023-07-12 17:24:59 工作總結 我要投稿
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新員工試用期工作總結【精華】

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編收集整理的新員工試用期工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

新員工試用期工作總結【精華】

新員工試用期工作總結1

  尊敬的公司領導:

  我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然很遺憾沒有能夠參與這個項目的準備工作,但從項目正式啟動的首日開始,能和公司其他同事一起共事至今,看著a項目由起步到趨向穩定,我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。

  作為公司初出茅廬的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,我作為*部門的一員,主要負責的項目有:【略】等。

  在工作初始階段,有時出現的缺點、不完善的地方,在公司領導同仁的指導協助下,有很好的改善,效果顯著。個人工作能力在不斷完善的工作中也得到了很大的提升。將近三個月的工作經歷,我清楚地了解了公司員工與客戶打交道的實際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實的基礎。

  兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由a部調至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

  在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發展造成本可避免的延緩。

  由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關部門的同事,協商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的.問題給予解決、落實。

  在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。

  時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。

  在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正,期盼回復。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!

新員工試用期工作總結2

  轉眼20xx年即將過去,回憶即將過去的一年個人的工作,學習了一些新知識,同時發現了一些不足,現將主要工作總結如下:

  一、勞動紀律,思想作風方面

  本人能遵守好沙鋼的各項規章制度,按時上下班,無遲到、早退現象。班中不做與工作無關的事嚴格按照操作規程操作,團結好同事,相互關心并認真貫徹和執行好上級領導的有關文件精神和要求,自覺維護好企業形象。

  二、安全生產方面

  1、安全方面:本人上班前能夠自覺的穿戴好勞保用品,認真參加各項安全培訓,做好筆記。牢固樹立起“安全第一,預防為主”的思想,并認真貫徹到每位組員,真正做到生產在忙安全不忘。從而保證了本組各類安全事故為“零”,在1—10月份本班組涉及到危險、一級動火作業幾十起,如在焊接滿流槽,離心機回流管、結晶槽補焊、母液儲槽補焊等,在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準備工作,如個槽的清掃工作,消防器材的準備工作,檢修施工單位手續的檢查、簽字掛牌的確認,檢修過程中做好跟蹤檢查,確保了安全檢修工作順利的進行。

  2、生產方面:在各級領導的指導和班組人員的配合下,硫銨產量每月都能夠超額完成,硫酸消耗每月都完成的較好,這與廣大職工的工作表現也是分不開的。硫銨產量競賽中,在班組的共同努力下,本班組多次取得好成績。

  3、生產質量:硫銨產品質量合格率100%,組要可以從以下幾個方面工作

  (1)母液的酸度在正常生產出料過程中,每班組認真控制好酸度,保證在3—5%之間,使硫銨結晶連續均勻長大。

  (2)合理母液溫度我們控制在50℃左右,根據氣候的不同及時調節,保證了硫銨顆粒快速連續形成長大。

  (3)加強離心機的操作,連續均勻下料,保證了游離酸和水份的合格

  (4)加強干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔,每周徹底清理一次,確保成品硫銨水份的合格。

  三、培訓方面

  本人能夠自覺按時參加各項培訓,上課做好筆記,考試均能夠一次通過。另外對新工人的培訓,從安全知識講起,平時實踐操作中聯系安全源辨識和安全操作規程,使他們真正熟悉了才讓他們親手獨立操作。在操作過程中再仔細耐心的和他們講些設備易發生的故障及本崗位易發生的事故,遇到類似事故如何處理,使他們心中有底、遇事不亂。

  四、存在不足及以后打算

  1、經過一年工作下來,本人發現還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺,工作中有時不能抓住重點,尤其是崗位人員缺少時自己忙自己的不能很好的關心好崗位人員的操作,把各項工作想全、做細。另外業務技術水平還待學習加強。

  2、下一步打算加強自己技術業務的學習,不懂多問,團結好同事之間的關系,認真貫徹和完成好各級領導安排的任務,使自己和本組有新的進步。

  試用期也是結束了,回顧過去這一段時間以來的車間工作,我也是有很大的收獲,自己也是已經適應了自己的車間崗位,去把車間工作做好,同時自己也是要對這段時間的一個工作來做一個總結。

  一、學習成長

  在剛進入到我們車間的時候,我也是對于工作的情況不是那么的清楚,之前我也是沒有這方面的工作經驗,所以也是師傅帶著我來學習,來把工作給做好,很多的方面我也是不太清楚自己該如何的去做,同時自己也是可以感受到自己在處理工作方面是很生疏的,而師傅也是手把手的教給我,告訴我如何的去操作機器,怎么樣處理一些異常的情況,通過學習,我也是逐步的上手了,并且也是懂得了如何去把工作給做好,車間的工作看起來是比較的簡單,但是其實真的想要做好,也不是那么的容易,不過經過這幾個月的學習,我也是可以很好的'把工作給做好了,自己也是有什么問題會問師傅,或者去問同事,在下班之后,也是不著急走,而是整理下自己的一天工作,看看有哪些是可以繼續去改進的,只有不斷的去改進,去提高自己的效率,那么工作才能是做得更好的。

  二、工作方面

  在上手了自己的工作之后,我也是漸漸的明白了車間的工作要如何的去做,每天的任務我都是積極的去完成,對于一些比較困難的,我也是不斷的思考,在提升了自己的工作能力之后,我也是會去嘗試做一些之前我不太會做的,我清楚,只有不斷摸索,嘗試,才能在工作上面掌握更多的技巧,而且也是遇到新的問題也是不會慌亂。通過自己的努力,而今的我在面對工作的時候,也是能很熟練的做好,并且我也是不斷的去挑戰一些新的,有難度的工作,只有這樣,自己的工作經驗,水平得到提高,才能更好的在崗位上去站穩腳跟。

  當然畢竟我也是只有幾個月的工作時間,和其他優秀的同事去相比,還是有很多的方面是比較的欠缺,而且自己的經驗也是沒有他們那么的豐富,不足的地方還有蠻多的,也是需要在今后繼續的努力,學習,認真做事情,來不斷完善自己,讓自己變得更加的優秀,同時自己也是需要好好的把之前的一些不足之處繼續的改進,讓自己能把工作做得更好,更好的為車間做好服務。試用期雖然結束了,但是我的工作也才剛開始不久,也是不能松懈,需要更加的主動。

新員工試用期工作總結3

  我于20xx年xx月xx日進入公司成為試用員工,作為一個剛剛步入社會的應屆生,這里的一切對我來說都很陌生。如今時間已經過去兩個多月,在這短短的兩個多月的時間內,我慢慢地適應著個公司的與氛圍,努力地要在這樣的環境中學習和發展,在主管和同事們地關心和指導下,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現將我該期間的工作情況作如下總結:

  在這段時間內,我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位:

  初到公司,我擔任公司的行政前臺一職,我仔細閱讀了關于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓,學習了公司的及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規范及工作流程。通過這些資料和培訓,我對公司有了一定的了解,同時也了解了作為公司員工應該要有的工作規范。

  這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信件準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料,以及向財務報銷各類費用。負責員工的考勤,及時歸納員工的出勤狀態,提供考勤報表。依據人力資源經理提供的信息,通知人員面試以及后續的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足,在人力部門的工作中我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的`每一項任務,不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面,為公司作出貢獻。當然初場,難免出現一些小差錯需要領導指正但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發生。在此,我要特地感謝人力資源部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。之后我內部移轉到測試部門,擔任軟件測試員一職,測試部門的工作是我之前沒有接觸過的,和我的專業知識相差也很大,但是部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了軟件測試的工作環境和操作流程。

  總結軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷,大體可以概括為:準確、簡潔、完整、規范。

  在這測試過程中,在分析、設計、實現階段的復審和測試工作能夠發現和避免80的Bug,而系統測試又能找出其余xxxx中的80,最后的xx的xxxx可能只有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。因為測試只能夠保證盡可能多地發現錯誤,無法保證能夠發現所有的錯誤。這就需要每個人帶著責任心和耐心去尋找缺陷。

  在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上的公司和領導是員工前進的動力,公司給我這樣的機會,我就要珍惜并為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準,謝謝!

新員工試用期工作總結4

  從x月初到現在,我已經在公司工作六個月了。這段時間我收獲了很多,對于我從學生到一個合格職業人的轉變具有重要意義。

  作為一個應屆畢業生初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業務是我以前從未接觸過的,而且和我的專業知識相差也比較大。但是這六個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經過項目領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉變,在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了項目交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

  在這里對六個月的工作和生活做一下總結,可從中發現自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。x月x日,我正式成為浪潮xx屆新員工,參加了集團組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,了解了浪潮集團的.發展歷程、企業文化、產業結構和相關制度,學習如何成為一個優秀的職業人。通過這一個月的培訓,我們感受到集團對每個員工的關懷,感謝集團領導們為幫助新員工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。

  x月份,我參加了公司安排的新員工培訓、各種相關業務的培訓和工作技能培訓。培訓期間,我積極主動地和老同事交流,希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環境。培訓結束后,我被安排到山東聯通項目組。剛到項目時,項目經理周工和我的指導老師王工給我推薦了大量的相關資料和文檔,并指導我盡快地適應項目的工作。

  從x月份開始,我開始接觸xx網的性能維護模塊,以后的時間里項目根據我的實際情況,合理的給我安排了任務,讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。

  接下來的x月,我開始獨立負責x網的維護工作,并開始了解x網的業務與數據庫結構。學習同事以前編寫的腳本程序,全力準備下個月開始的xx公司性能新指標體系的改造工作。

  xxx、xx月份,是我們性能模塊最重要、最關鍵的兩個月,我們開始了中國聯通新指標體系的改造工作,我主要負責日常的維護工作和數據上報、報表呈現腳本的編寫。由于我們的客戶對這次改造非常看重,我們也加班加點的工作,爭取把工作做得最好。最后客戶對我們的工作很滿意并提出了表揚,我們的工作得到了肯定。

  在這六個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

  這里我要特別感謝項目經理周明強和我的入職老師xx、同事xxx對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。作為應屆畢業生初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。

  同時感謝綜合管理部各位老師組織的每一次技術培訓。由于我們是個xx公司,我清楚地了解良好的業務素質和技術水平是做好本質工作的前提和必要條件。公司每月組織的培訓對新員工來說很有幫助,我們可以根據自己的實際情況選擇培訓課程,提高學習效率。

  在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

新員工試用期工作總結5

  本人自從進入產品部,在產品編輯部擔任編輯工作,在領導和各位同事的幫助指導下,保證工作質量的情況下完成了各項工作安排,從公司安排的各項系統的培訓中學習到了很多作為一名產品編輯人員應該掌握的專業知識,并融入了這個十分優秀的團隊。

  我目前的工作是按照領導的工作分配,完成每日資訊站定量的新數據的添加,并且以培訓的seo思路來添加數據,并最后評估所加數據帶來的流量。

  在實習的這兩個月里,熟悉了產品編輯部的各項工作任務和工作流程,規章制度,更加懂得了優秀的企業文化和團隊成員之間那種默契的配合,完成了資訊站新專題的策劃、數據添加、上線和跟進的維護,在這個過程中,我充分的體驗到了工作的快樂與激情,能夠在這樣一家偉大的公司上班,能夠在這樣一個優秀的團隊工作,能夠和所有人一起在這個舞臺上實現自己的夢想,是多么的幸福。

  這段時間里,我也發現了我的不足之處,比如在思路上還是不夠開闊,有時候過于追求任務,而忽略了其他幾個方面,我相信在以后的工作中我會努力,活躍思路,把今后的工作完成的更加完美。

  我相信,在xx的每一天,我都在進步,并且每天都將是我充滿激情與奮斗的一天。

  進入公司的三個月時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導協助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的工作流程,現在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,體會到了同事的團結向上,和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

  雖然只有短短的.三個月,但學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,增進了對公司文化的更深了解,看到公司的發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。

  由于原單位從事的是客戶服務工作,對行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻不辜負公司領導對我的期望與栽培;實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

新員工試用期工作總結6

  我于20xx年x月x號進入公司,主要負責網站優化,百度搜索引擎。在這x個月里感謝xx的領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作環境,順利的完成試用期間的工作任務。

  1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。我主要的工作就是服務本公司的網站,由于公司需要重新建站,我的試用期間的工作就是:配合呂主管做好網站的前期工作,比如網站的框架怎么樣建比較有利于優化,然后寫網站的標題關鍵詞描述等;然后就是發布信息,做引導回復,做微博,做博客等,讓武漢至美整形醫院在網上有搜索信息,給網站優化做個前期的鋪墊。

  2、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。每天做好本職工作完成工作計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。

  3、在今后的工作中我要作好以下幾方面的內容:在工作過程中不卑不亢,妥善處理主管提出的問題。嚴格按照領導的`指示執行,不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。加強自己的優化技巧。在工作中能做到以最少的時間把排名做到靠前。

  在以后的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助,做好工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!

  作為一個參加工作不久的職場新人,我的工作經驗并不算豐富,有很多需要學習的地方。還記得來報道的那天是快到中午的時候,徐主任跟我說,以后是郝大夫帶你,隨后帶我去見了郝大夫,我做完自我介紹以后,郝大夫問我中午要不要跟她們一起在單位吃飯,讓我感到非常溫暖。而后我又知道醫院里很多大夫都在市級以及全國的各種競賽中成績都是名列前茅,甚至是一等獎、全國冠軍,這又讓我十分崇敬。

  通知我正式上班后的第一天,我就被大家的工作效率震撼了,后來我跟同事開玩笑說,我們的眼睛比不上帶教老師的手的速度啊。說到全科的工作,可能大家首先想到的是社區只看一些小病,但是從我入職的x來,深深地感覺到并不是這樣的,全科需要有很扎實的基礎才能在很多看似不大的問題上發現根本問題。我感觸很深的是前幾天我們科的大夫在慢性病隨訪時通過聽診發現有異常的患者,之后我們給患者做心電圖,心電圖結果是房顫,甚至很多肩膀痛、牙痛的患者,在全科大夫敏銳的觀察下,發現是心梗的情況。這就需要非常扎實的基本功。

  這里的每一位大夫對待工作都非常耐心負責,有時候會遇到一些聽力不太好或者排隊等的時間稍微長了一些而抱怨的患者,她們反而會更加耐心的接診。這里的每一個人都把單位當作自己家,她們會節約每一張紙每一度電。這里有太多需要學習的地方,x于我,是一個新的起點,我需要全力學習,盡早跟上大家的節奏,更加融入集體。

新員工試用期工作總結7

  時光飛逝,來到公司已經兩個月了,回望自己用辛勤汗水澆灌的成績感受頗深。成績的取得離不開公司領導的英明抉擇、正確指導,離不開同志們的精誠團結、通力合作。為今后更好地工作總結經驗、吸優納良,使我們更進一步適應新形勢的發展。

  一、認真細致,工作到位

  安保部的工作對一個公司的發展起著十分重要的作用,我接手這項工作以來,首先告誡自己責任是第一要義,認真細致才能使工作到位。在熟悉現場的各個機房重地、檢查所有的消防和安防設備設施等一系列安保工作后,我認真記錄著各個環節、各個部位、施工現場和庫房重地等存在的各項問題,對照施工圖紙結合現實查找漏洞和不足。逐一安排,堅持每天巡查、檢查并做好記錄,通過幾天的實地工作制定了一些工作計劃和工作安排。

  對消防和安防系統的接管驗收工作。這項工作既要有專業知識也要有一定的技術,我認真學習有關知識根據一些工作經驗對重點部位和較易出現差錯的部位特別關注細則如下。

  1、消防、安防控制中心及消防泵房室內衛生狀況整潔,無任何雜物堆放,自動報警系統主機外觀清潔,操作控制面板各功能鍵靈敏有效,系統內部無浮沉,各接線口壓線牢固結實,各臺消防泵有明顯標識。

  2、消防水池、消防水箱已儲備符合消防設計要求的水量,系統供電正常,濕式噴灑滅火系統管網充滿水,系統閥門無泄露,處于正常工作狀態。

  3、檢查火災自動報警系統的各項控制功能測試和聯動功能測試,啟動手動火災報警按鈕,報警處應有指示燈確認報警信號,并輸出火災報警信號火災報警控制器接收到報警信號后,發出聲或光信號報警,在主機處于自動的狀態下所有消防設備起聯動。

  在安防和消防設備設施驗收工作中,對查找出的問題和廠家逐一核對,督促整改,問題如下:

  1、在50多個防火門中,對10余扇防火門上的破碎玻璃進行更換;對近半數的防火門開關鎖鎖芯鈍塞無法正常開啟進行維護和調節修理。

  2、檢查6號卷閘門時,卷閘門無法正常開啟,發現是因信號接收器出現故障,監督廠家人員當場進行修復。

  3、由于安防紅外系統的管線是明線管,為防止出現安全隱患,根據領導指示我負責監督檢查安防廠家對紅外系統的明線管全部改為暗線管。

  根據現場情況制定安保人員招聘工作,定崗定員,制定各崗崗位職責,解決和完善外保人員的住宿問題。人員編制如下:

  1、保安主管1人

  2、內保人員:監控領班4人,監控值機員4人

  3、外保人員:班長1人,大門崗4人,外圍巡視2人,中控值機員4人。

  對安防系統的不足,根據現場情況建議公司對庫區內外加裝攝像頭,使庫區內外的監控和防盜有較大提高,十分有利地對可疑動向進行實時監控。

  開始對庫區49扇防火門和14扇玻璃門進行統一編號,并粘貼臨時門牌,對庫區內72個消火栓內的水袋、槍頭進行清點,核實無誤后粘貼消火栓封條,在整個庫區內明顯位置粘貼禁止吸煙圖標,告誡所有人員庫區重地禁止吸煙。

  接收庫區現有155把門鑰匙并且到現場逐一核對無誤后,對每把鑰匙粘貼位置標識,隨后臨時封存于文件柜中,以確保日后工作中正常使用,并制定了鑰匙管理規定。

  檢查三個廠家制作環氧地坪漆樣板實驗,對該制作區域進行保護以免在制作過程中受到人為的破壞,現場拍照記錄每日制作過程,對三個廠家制作完的樣品進行比對。

  二、設備的安裝與調試

  1、配合安防廠家安裝調式門禁系統。

  2、監督檢查大門口道閘和三輥閘的安裝情況。

  3、配合電梯廠家安裝五方對講并親自到安裝地點逐一測試通話質量是否清晰。

  三、百尺竿頭,更進一步

  在對安保的各項工作進行全面系統的梳理之后,我又開始了對人員管理工作的'監督檢查。

  1、安排保潔員日常工作的內容和要求,責任到人,并隨時檢查工作質量。

  2、每日我都認真查看庫區所有設備設施是否完好,對出現的問題進行記錄,及時匯報上級領導。

  3、監督檢查防水廠家從新做屋面防水,完工后對屋面防水做避水試驗,并啟動消火栓泵供水,二十四小時后對屋頂防水質量進行檢測,整個制作和檢驗過程本人都一一記錄并現場拍照。

  4、制定安保人員檔案卡,對現有保安進行登記備案,了解保安員具體情況以便公司更好的對保安人員的管理。

  5、對現有保安員進行每日不定時查崗,發現錯誤及時糾正并制定門崗崗位工作流程

  以上工作是我這兩個月中日常管理的一部分,還有許多領導隨時安排的緊急任務,我都努力完成。并且配合公司進行保安員工的招聘工作,陪同公司領導巡視庫區現場,對領導提出的問題進行一一解答。我深知離工作的需要、領導的期望還有一定的差距,但我相信在各位領導的關心幫助下,我一定會更加出色地完成各項工作任務,同時與各個部門通力合作,為公司的發展貢獻自己全部力量。

新員工試用期工作總結8

  回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融入到xx行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。現總結如下:

  一、以誠實的工作態度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點

  行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。

  在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

  二、存在的不足

  1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,給領導的會后工作也帶來了不便。

  2、對工作程序掌握不充分,對公司業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。

  3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

  三、下個月工作及學習計劃

  1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

  2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。

  4、平時需多注意鍛煉自己的`聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

  5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。

新員工試用期工作總結9

  一、你是如何理解公司的企業文化?

  公司的企業文化:業績為先、創新進取、團隊合作、立即行動、誠實敬業、學習提升

  對企業文化的理解:首先,業績為先:工作本身是最重要的,公司的每個崗位都有其對應的職責,只有把工作做好才能證明自身的價值;其次,創新進取:對于工作中存在的問題,我們想辦法去解決,或者對于已存在的流程或方法,我們能進行優化,讓我們的工作效率更高效, “微進行動”是創新的一個很好方式,每一次微小的改變,積累多了就會實現飛躍;然后,團隊合作:一根筷子很容易折斷,但是一把筷子卻不容易折斷,公司是一個大團隊,只有團隊里的成員相互合作,為了大團隊的目標一起齊心協力,才能像一把筷子那樣發揮巨大的能量,才能取得成就;再次,立即行動:每天每個人都有不同的'任務,只有在任務下達后立即去做,才能保證任務順利完成,如果每個人都拖延,必然會影響整個進度,但立即行動不是盲目行動,而是“磨刀不誤砍柴工”;最后,誠實敬業和學習提升是每個人應該具備的素質,我們需要用誠實待人,用“敬業”態度對待工作,活到老學到老,只有這樣才能不會落后,只有不斷學習,才能實現創新。

  總之:公司的企業文化這二十四個字,是我們在企業工作的行為準則,只有牢記企業的使命“以科技創新引領中國OLED產業”,只有按照企業文化不斷要求自己,讓自己不斷進步,不斷創造價值,才能實現企業“拓展視界,提升人類視覺享受”的愿景。

  二、你是如何評價自己試用期間的工作表現?請列舉所取得的主要成績?

  對自己試用期的評價:

  好的方面:對待工作的態度認真負責,對于領導交代的任務能不折不扣的完成,并盡最大的努力做到最好;

  差的方面:做事不夠細心,考慮問題不夠周到。對于工作中存在的問題不能及時反饋給領導,在未向領導請示的情況下私自做決定,同時對于領導布置的任務未完全理解領導的意圖就盲目去做。

  主要工作成績:

  1、更新了5期宣傳欄,除第一期外,保證宣傳欄美觀大方;

  2、進行了近20人的體檢結果審查 ,背景調查,錄用通知書的發放,與擬錄用人員進行良好的溝通;

  3、辦理了近20人的入職手續,盡量給新入職員工一個好的入職體驗,對于新員工存在的問題,能及時 幫助他們解決;

  4、在OLED相關論壇及時更新招聘信息,保證招聘信息能及時被行業人員看到。

  三、目前你工作中存在哪些問題或困難?接下來你將如何規劃你的工作?

  存在的問題:

  1、做事不夠細心,思考問題不夠全面,要刻意訓練自己的細心度,以及對細節的注意度;

  2、目前負責招聘的崗位還沒有招到合適人選,要擴大合適簡歷的篩選量

  對工作的規劃:

  1、學習新加入的工作并將其做好,簽證辦理及人才項目申報

  2、對原有工作,宣傳欄管理、體檢及背景調查事宜、入職手續辦理,能在做好的同時有點小小的優化;

  3、對于招聘工作,學習招聘技巧,提高簡歷篩選的質量,并能盡量增加招聘渠道

  四、跟你以前服務過的企業相比,公司哪些方面你比較滿意?哪些方面存在不足?有何建議?

  滿意的地方:

  1、公司各方面管理都很正規,制度很完善;

  2、有一對一的指導人進行輔導,能盡快適應環境并快速上手;

  3、公司的工作環境好,同事和領導能及時指出問題和不足,讓自己盡快成長。

  不足的地方:食堂飯菜品種太少。

  建議:無

  簽名:

新員工試用期工作總結10

  經過三個月的試用期,我努力了,進步了很多,學到了很多以前沒有的東西。我認為這不僅僅是一份工作,更重要的是,它給了我一個學習和鍛煉的機會。從這個階段開始,我發現我渴望的知識在這個大熔爐里不斷地、慢慢地向我走來,這就是經驗。感謝公司領導和前輩對我的照顧。深深體會到公司從老板到同事務實認真的工作態度,讓我更加警惕,認真做好工作。

  雖然每個公司的制度和規定在細節上略有不同,但總的方向和目的是一樣的。所以我很快適應了這里的工作流程,努力配合大家的工作。雖然有些不足,但我還是積極改正,避免再犯。所以我很快就加入了沁源家族,把工作做好了。我喜歡這里,也愿意以此為平臺來鍛煉自己。與公司共同發展,做出自己的貢獻。對我來說,無論在哪里,在哪個公司,只要有幸成為其中一員,我都會以飽滿的熱情,認真的態度,真誠的態度,積極的.工作融入其中。這是做員工的基本原則。團隊精神是每個公司倡導的美德。我認為公司發展和相互合作非常重要。沒有部門和同事。

  在沁園,我的主要職責是在營銷中心工作,負責統計各區業務人員的工作報告,以及每月費用報銷的初審。同時負責每月與各區經銷商核對賬目,傳遞數據和信息。

  在過去的三個月里,我意識到在工作中同時擁有四樣東西是多么重要:關心、專注、關心和耐心。以每月與經銷商的對賬為例。我要用心做近百個經銷商的賬,專注于每個經銷商的賬,認真做好每個經銷商的每一個賬,耐心的和每個經銷商核對每一個賬。

  在工作過程中,深深感受到加強自身學習,提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定時間充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸收各種“營養”;二是向身邊的同事學習。在工作中,我始終保持謙虛謹慎的態度,虛心求教,學習他們勤奮、務實的工作作風和處理問題的方法;三是從實踐中學習,把學到的知識運用到實際工作中,在實踐中檢驗學到的知識,找出不足,提高自己,防止和克服味道小、知識少的傾向。

  要做好,我覺得最重要的是要有責任感。如果你對自己的身體有責任,你會盡全力去完成它,把它做好。如果你熱愛你的工作,你的工作也會喜歡你。公司經常宣揚每個人都應該認真做好自己的工作。這是一種無形的責任,促使我朝這個方向努力,不斷提高,不斷升級。

  有一首歌唱得好,“看成敗,人生豪邁,就從頭再來。”我對它的理解是:如果成功了,不要驕傲,繼續努力,取得更大的成功;如果失敗了,不要氣餒,總結失敗的教訓,爭取下一次成功。無論如何,在工作生活中要始終保持積極樂觀的心態,這樣才能更好的工作,更精彩的生活。

新員工試用期工作總結11

  經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。

  首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發展的機會。感謝領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。下面是我這三個月來的總結

  一、日常工作

  1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我公司有了更深刻和完整的認識。相信隨著公司的發展,自己也一定會有大的進步。

  2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及產品系統知識,熟練掌握了產品系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,為今后業務工作的開展而奠定堅實的基礎。

  3、在短時間內掌握更多的行業知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業中長期發展而努力。

  4、仔細學習了商務知識。對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得我們認識清楚業務員成功必備的素質,也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。

  二、工作感悟

  1、感謝公司對我們業務工作的支持。公司為方便我們業務員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業形象介紹PPT,產品系統工藝流程演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業務成功的籌碼。

  2、勤奮是業務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統。項目信息是業務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。

  3、善于學習和總結。“學而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業態總結思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。

  4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。

  5、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。

  新員工試用期工作總結

  在公司工作已經有幾個月了,從進公司時的一無所知到現在,我學到了也領悟到了很多東西,在銷售過程中我經常會遇到很多問題,每一次問題出現,都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學到的:

  一、心態方面

  做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認為,勤奮和一個穩定積極的心態是成功的關鍵。不放走任何一個從你柜臺經過的.顧客,把握住每一次機會,熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進成交。沒有淡的市場,只有淡的心。賣得好的時候,把之后的每個客戶當今天的最后一個客戶來對待;賣的不好的時候,把每個客戶都當第一個客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。時刻感恩,每個顧客都能幫助自己成長;時刻自省,每個細節都能讓自己提升。自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。堅持不懈,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。加強團隊合作意識,和同事互幫互助。

  二、銷售技巧方面

  接待客人的時候,首先要讓顧客接受你這個人,他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能,在給客人演示的時候一定要熟練的操作,而且在介紹產品時切忌夸大其詞,說話真誠、實在,顧客才會相信你,覺得你不僅專業,而且誠信,為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵,促成交易。從接到顧客到推薦機型的過程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預算。基于這些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。

  談單過程中要認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態,來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點和抗拒點。

  任何時候,先穩住客戶再說,不管客戶說什么觀點,都先去認同他,在幫他分析并引出自己的意見,幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導,要轉型時一定要提前去做相關各方面優勢上的鋪墊,讓顧客容易接受。

  熟悉自己產品的賣點,并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性。客戶信息要及時跟進,做好客戶關系。

  三、轉正后計劃

  努力完成公司下達的銷售任務,認認真真做好自己的本職工作,不斷的學習和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的能力,爭取達到五星銷售顧問的標準。每月爭取幫助店面達成任務,遵循公司的規章制度。絕不放棄和公司共同成長的機會。

新員工試用期工作總結12

尊敬的各位領導:

  您們好!

  我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到x月x日為止3個月試用期已滿,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們pe工程的這個團隊中,兢兢業業的干好自己的本職工作,配合各部門負責人多次成功地完成臨時而又緊急的任務,現將這三個月的工作情況總結如下:

  一、專業知識、工作能力和職業道德方面。本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的產品生產,較好的融入到了我們的這個團隊中,在工作中善于思考,發現有的產品在制程上存在問題,便首先和同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考,使現場異常問題及時排除。

  二、工作態度和勤奮敬業方面。全心全意熱愛自己的本職崗位,能夠正確認真對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,努力做到不因個人的失職而影響產線的進程。

  三、工作質量成績、效益和貢獻方面。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作專業水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,并對音頻線各項不良問題分析有所總結并形成獨特見解,在過去的三個月里面和車間同事一道共同努力對二樓產品的'品質異常解決有了一個更新的突破,其具體成績有:產品規格:01—30054—9001rs由04月21號18。6%的不良下降到現在的(6月24號的)3。7%產品規格:01—5010f—9001rs4由04月26號23。48%的不良下降到現在的(6月24號的)1。54%產品規格01—5010f—9001rs4由04月9號4。3%的不良下降到現在的(6月24號的)1。57%產品規格01—4345f—9001rs4由04月12號3。08%的不良下降到現在的(6月24號的)0。53%。在這段時間里面通過努力成功制作出用機器取代人工生產需要的透明套管成型工藝革新等!并和部門同事張紅衛一起在領導的指導之下共同努力成功將(01—4378f)1。2m3。5四節金黑i頭單枝漆皮線導入車間、并跟蹤試產直至大批量生產安排。在車間產線改善方面,我時刻按照以前所積累的ie手法知識對產線結合運用人因工程法,人機分析法,動作分析法等進行流水線節拍優化及產能的提升!

  但是對于我們目前在車間工作中所凸現的狀況,我想提出個人看法及意見,以求在今后的工作上能達到更好的效果:

  1、針對車間每天生產的產品中,都或多或少的存在一部分不良率的發生,本人多次追蹤所發現,每天所發生的不良在很大程度上并不是因為設備,材質,工裝夾具等方面引起的不良,而是因為員工在工作時不仔細而引起的后果,沒有做到一件產品加工完后進行自檢的心態,只求數量而忽視質量讓其流入下道工序,致使在產品所有的工序做完后在后段全檢時就暴露出很多的不良(返工或報廢),從而使得公司在人力和材力資源上遭受經濟損失,簽于此種情況,希望公司能在品質上加以重視!盡量能使每位員工參與到自我檢驗的品質中去!

  2、在二樓多批少量流水線上在制品數量少且雜,會產生一些整理、取放的動作,而這些動作不產生任何價值,是無效勞動,不但不能提高效率反而會隱藏問題點,使效率無形中降低,我公司為線類產品,在制品過多易產生混亂,取線時免不了拉扯,容易產生質量問題。公司是否可以考慮采取單件產品分開生產方式生產,這樣且可以使流水線顯得整齊、順暢,節奏感加強,從而提高效率通過這三個月學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,了解外聯部的重要工作內容與職責,對新公司的注冊流程有了一個具體的了解,同時也對公司年檢做了初步的接觸。三個月內,在領導的協助下,完成了幾家公司的注冊及組織機構代碼證的年檢工作。在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,例如工作中沒有充分領會領導的意圖,獨斷專行,忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態度和細節決定的。對于我所犯的錯誤領導都給予了我足夠的寬容幫助。

  三個月里,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。今后工作時間我一定要在部門領導的帶領下倍加努力,不斷學習、虛心學習,嚴格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻出自己的一份力!

新員工試用期工作總結13

  從xx年xx月xx日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

  在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

  1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在xx年xx月14日和xx月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于xx年x月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

  2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

  3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

  4、從xx年x月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;

  5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

  6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

  7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;

  8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

  通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:

  1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

  2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;

  3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的'工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

  在正式成為**的一員之后,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。

新員工試用期工作總結14

  時間飛逝,轉眼間,作為一名試用期員工已經有兩個月之久。在這個難忘的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的學習的平臺和和無窮的機遇與挑戰,所以,我在此對于過去的工作做下總結。

  一、總結歷史

  在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展,不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前段節點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種.種流程細節,擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。

  二、回顧歷史

  九月份,是我成為公司員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網站的架構分布情況,以及在系統中各種常見網絡服務的搭建,包括學習系統基本的操作,X的`搭建,X網站的發布,對數據庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發展需求,在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件X監控服務器,并通過測試,可以和公司現階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了X,通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站服務器的負載情況。

  十月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對X自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網站類型的發布,包括對X,等各種平臺網站服務器的發布,樣使我今后在監控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創建我們部門,并且發布于外網,使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份,我有幸的見證我們公司X新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的X,并及時提出問題。由于公司正處于現階段發展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發展出一己之力。

  三、瞻望未來

  在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。X監控系統擁有極其多的復雜服務,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,X監控設備系統,因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設和規劃,使自己能更加靈活應用系統網絡知識,并積累處理相關異常經驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究X,X各種腳本的編寫,使自己處理處理突發事件的效率提高,以及X和X這些常用的服務搭建。

  在今后的一年里,也會參加相應的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業余時間努力知識,搭建各種服務器知識,包括自己學習小型機跟進步英語水平。

新員工試用期工作總結15

  轉眼間,x個月的時間就這樣結束了,我在xx汽車專賣店的時間也已經過去了x月,細細思考,好像是因為自己從來的那一天開始就一直非常的忙碌,忙著學習各種知識,忙著照顧客戶,忙著完成自己的銷售訂單,但是我卻沒有任何的感覺,不會感覺到時間的流逝,也不會感覺到工作的辛苦,唯一的感覺就是自己成長了,在汽車銷售方面也得到了一定的提升,相信在之后,我可以在汽車銷售上面取得不錯的成績。

  盡管x個月的時間已經過去,但是自己所收獲的東西是不會消失的,自己已經吸收了的知識也就永遠的成為了自己的,但是這幾個月的時間里,自己也還有很多沒有做好的地方,那就是自己在這x個月的銷售工作里面,我還沒有獨立的完成屬于自己的訂單,但是我并沒有放棄,這是自己應該要努力的地方,畢竟自己是一名銷售,我也想要向公司同事以及自己證明,所以我最能證明自己的方式就是自己的業績,盡管自己這幾個月的試用期里面并沒有獨立的完成訂單,但是在同事的幫助之下,我也有完成訂單,而且我也相信這件事情是靠著自己的努力,細水長流的。雖說我沒能足夠的'獨立,但是我也通過自己的學習和努力,我學到了很多關于汽車銷售的知識,而且在自己的工作過程當中也學會了一定的銷售技巧,不管是看著別人如何的完成自己的訂單,還是自己實踐的接待客人,我都會認真的學習自己所應該要學習的東西。我不僅僅學會了很多關于我們自己品牌汽車的知識,對于別的競爭的品牌的知識也有所了解,我也始終的相信只有足夠的知己知彼,才能取得勝利,所以在自己的工作過程當中,我也會和顧客表明我們的汽車和別的汽車的差別,會盡力的幫助他們去認識我們的好,去讓他們選擇最為適合自己的車型,同時我也在銷售的過程當中學到了很多的與人打交道的方式,在銷售當中,最重要的就是要將心比心,換位思考,給顧客和我們自己帶來更多更大的利益,實現買家與賣家的雙贏。

  在這x個月的試用期里面,盡管自己的業績不算很好,但是我相信自己在之后的工作當中,我一定會取得不錯的成績,我也相信自己在這段時間所學習的東西在之后會對我有很大的幫助,我也非常的感謝公司以及所有的同事這幾個月的時間里的幫助和照顧。

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