員工工作總結【精選】

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家整理的員工工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

員工工作總結1

　　十一月份的工作過去了，回顧一下確實還是比較充實的，在工作當中也是做好了非常多的準備，認真負責的搞好自己的職責，作為一名員工，我認為這也是應該要有的態度，對工作負責，十一月份的工作當中，我也需要認真的去糾正自己的不足，雖然過去的一個月，沒有出現什么大的問題，但是還是需要謹慎對待工作，現也總結一下。

　　首先，每天按時的做好自己的分內的事情，在十一月份的工作當中我完成了月初規劃的工作目標，在這方面我還是感覺很有意義，為自己感到欣慰，只有端正好了工作態度，才能夠更好的去投入更多的精力，除了每天做好分內的職責，之外，還應該要對自己要有一個客觀端正的態度，合理的安排好自己的事情，這非常的重要，一個月的時間還是比較快的，通過過去的一個月，我深刻的意識到了自己出現的的問題，出現一些細節的錯誤，不夠細心這是一個不好的習慣，還是需要糾正的，對于我而言我是應該要去搞好這些，我會進一步的去調整好自己分內的事情，我也相信我是可以做的更好的，只有通過這樣的方式鍛煉自己才可以收獲的更多。

　　每接觸到一個新的問題都是對自身能力的一個提高，我也一定會發揮好自己的職責，用心的`搞好這份工作，十一月份公司的訂單也是很多的，在這一個月來的工作當中確實是有很多需要想繼續完善好的地方，作為一名xx的員工我一直都是非常看好這些的，對工作的態度非常的認真，這一個月來我確實也是有一些做的不夠好的地方，忙的時候容易出現問題，這確實是很不好的，應該就正這個習慣，未來還是要履行好自己的職責，我會認真的去安排好自己分內的事情，在這方面我一定會持續做的更好的，雖然每天的工作比較多，但是還是可以有進一步的規劃的，一個月來我認識到了，工作一定要有自己的態度，不管是在什么時候都應該要堅持原則，防止出現什么大的問題。

　　我也一定會端正好自己的態度，接下來把這個做的更好，下個月的工作依然是非常的重要，年底了訂單肯定會更加的多的，我會做好安排，規劃好每周的工作，有清晰規劃才能夠做到陸陸續續的完成好既定目標，下個月的工作當中我會繼續認真搞好自己的職責的，我清楚的意識到了這些，所以接下來的工作我一定會更加的努力。

員工工作總結2

　　20xx年，我辦在縣委、縣政府的正確領導下和省市主管部門的精心指導下，深入開展創先爭優活動，緊緊圍繞中心工作，抓住地方外事“為中央整體外交服務，為地方經濟建設服務”的根本宗旨,發揮優勢、銳意進取，努力完成了縣委縣政府布置的各項任務以及年初制定的工作計劃。現將一年來的工作總結如下：

　　一、深入開展創先爭優活動，轉變工作職能，提升整體工作水平。

　　按照“推動科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的總體要求，以“為外事發展創先進，為僑眷服務爭先鋒”為主題，深入開展創先爭優活動。把大力弘揚沈浩精神貫穿整個創先爭優活動的`全過程。組織全體黨員干部學模范，見行動。在增強服務意識，提高能力素質和工作效能上下功夫。認真履行承諾，切實轉變作風，努力打造一支思想解放，素質全面，有創新能力的外事隊伍。較好地完成縣委縣政府布置的各項任務。在文明創建、秸稈禁燒、霍亂病防控、計劃生育、綜治維穩、效能建設、勤政廉政、厲行節約等各項工作檢查中受到好評。

　　二、外事工作。

　　以科學發展觀為統領，我辦遵循“熱情友好、不卑不亢、有禮有節”的原則，積極做好外事接待工作。本年度我辦共接待華人華僑、港澳同胞2批14人次。在接待工作中，我辦組織有序、協調有力確保來賓在蒙期間的食、宿、行、活動安全，出色的完成了任務，受到了省市縣領導的一致認可，為我縣招商引資營造和諧環境奠定了堅實的基礎。

　　20xx年，我辦共辦理出訪團組4批4人次。在出訪團組的辦理上，我們嚴格按照中紀委《關于黨政機關厲行節約若干問題的通知》以及中共縣紀委《關于嚴禁用公款旅游或變相公款旅游的通知》精神，做到服務周到、熱情主動、程序規范、隨到隨辦。在辦理程序上沒有出現失誤現象。

　　三、僑務工作。

　　認真貫徹落實《中華人民共和國歸僑僑眷權益保護法實施辦法》，為僑眷辦實事，在春節到來之即我辦籌資5000元，登門慰問困難僑眷，把黨和政府的溫暖送到了他們的家中。認真做好僑眷來信來訪工作，真正做到以人為本。在僑屬僑眷子女升學、尋親祭祖、房地產糾紛等諸方面也都按照政策予以及時協調解決，維護了廣大僑胞僑眷的合法權益不受侵犯。

　　按照省市縣文件要求，歷時20天，完成了我縣僑情普查工作，并整理檔案上報。

　　經常保持同香港信愛基金會和臺灣新華愛心基金會及馬來西亞星洲媒體集團的聯系，不失時機的向海外華人華僑介紹我縣改革開放和經濟建設的新形勢，真誠引導他們積極參與，熱心支持我縣的經濟建設。目前，我辦通過省僑聯爭取“愛心工程”捐贈20萬元用于我縣楚村鎮陳橋欣宇愛心小學建設項目已于9月份通過了初步驗收。今年9月底將馬來西亞星洲媒體集團資助貧困小學生的助養金6.44萬元發放到位。通過積極努力，我辦完成了縣政府下達的招商引資任務。

　　20xx年，在單位全體同志的共同努力下，我辦的各項工作都取得了突破性的進展，但按照創先爭優的要求仍然存在一定的差距。一是外事僑務工作機構和隊伍建設有待加強;二是外事僑務在社會上的影響力度有待提高;三是外事管理及資源整合有待完善;四是轉變職能、主動服務的力度和廣度都有待進一步的拓展。進入20xx年我辦將認真總結經驗教訓，進一步提升工作水平，更好的服務于經濟發展的大局。

員工工作總結3

　　20xx年12月來到xxxx工程有限公司，這是我人生中的第二份正式工作，也是我深思熟慮后的選擇。轉眼間一個多月過去了，對新工作新公司有了深刻的認識。作為一名應屆畢業生，能有這樣的工作機會，我感到非常榮幸。我把過去一個月的工作總結如下。

　　一、對新公司和工作的了解

　　從燃氣公司熱力設計院到新鄭匯英，工作內容沒有太大變化，適應時間不長。但是來到新公司，工作更加具體和專業，意味著需要更實際的接觸現場，對暖通行業有更深入的了解。從看現場、確定方案、做項目預算、實際安裝到圖紙設計、現場竣工，每一步我都能參與，從而學到了很多課本上根本學不到的東西，同時也讓自己意識到了很多不足。畢竟實踐和理論往往差距很大。理論和實踐相結合可以使工作做得更好。對于新公司，我看到了一個團結進步、氛圍和諧、工作努力的新團隊。大家互相幫助，迅速融入暖通行業。

　　二、對工作中遇到困難的認識

　　工作了一個多月，也遇到了很多困難，比如看現場時與客戶溝通不暢，理解當地方言有困難，實際操作能力不足，對設備了解不夠，還有一些以前沒有接觸過的圖紙方案，比如鍋爐房的具體定位，設備之間的具體管線走向，這些都是我上學時忽略的。這些困難在工作中難免會遇到，但在同事和老板的幫助下，我可以更好地成長，克服它們。以前對各種類型的暖氣片和風機盤管都有模糊的認識，通過現場鍛煉對各個方面都有清晰的認識。作為一名大學生，我的動手操作能力也很差，所以我去安裝了幾次家用暖氣，這讓我明白了每個閥門的區別，實際的管道走向，實際的操作工具，以及與客戶的實際溝通，因為在家庭裝修中已經裝修好的房子需要很多的關注，不能破壞原有的整體美觀。經過實踐培訓，相信我們會做得更好，各方面都能讓客戶滿意。

　　三、對新工作環境和新生活的理解

　　我的籍貫是河南開封，在貴州呆了半年多。我很適應這里的'生活習慣。貴陽對我來說是一個比較陌生的城市。這是我第一次住在這里。感覺這里生活環境挺好的，城市干凈清新，工作環境也比較滿意。對我來說，我很高興有這樣一個機會來鍛煉自己，發展自己，為公司做貢獻。

　　第四、對未來的認識

　　作為匯英的一名新員工，我會以良好的精神面貌和熱情的工作態度，每天投入工作，從而有行動的方向，有工作的目標，有踏實的態度，成就人生的美好篇章。我會在未來不斷思考和奮斗，用自己的青春和熱血為公司的發展貢獻自己的力量。

員工工作總結4

　　人民醫院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業業地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

　　一、打造科室文化，樹立團隊精神

　　積極響應醫院“打造醫院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革、社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動，為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

　　二、以病人為中心，爭創一流優質服務

　　在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術，態度及病人的要求，對病人提出的`意見和建議都能予以重視，及時解決。

　　三、規范整體護理，爭創一流管理

　　有好的管理是優質服務的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專業化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程，無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術切口感染率0。

　　四、提高護士素質、培養一流人才

　　社會不斷前進和發展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業理論水平，做到每月進行業務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫院組織的“七一”匯演、“512”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。

　　五、工作業績

　　我們完成了多臺大小手術，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務質量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅，護理質量管理多次獲得全院第一。

　　成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恒;在人性化護理方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫院的服務水平登上新臺階而不懈。

員工工作總結5

　　用心即是服務現代社會銀行不僅僅是金融行業同時也屬于服務行業，每一個員工最好的服務表現就是一個銀行的無形產品，是推動更好發展的助燃劑。興義農村合作銀行正面臨著改制升級為農村商業銀行的關鍵時刻，我們每一個員工的表現都代表著X的形象。我們扎根于農村，服務于三農，農民客戶占了我們大約70%的市場，由于他們的文化水平不高，所以我們的服務不僅要耐心，還要用心去深入挖掘和農戶客戶之間更有效的溝通和表達方式，這樣才能繼續在日益激烈的競爭中穩住我們發展的大本營。

　　我是一名普通的X員工，進入X大家庭一年多時間。雖然時間不長，但是在日常工作中參與和見證著X迅速發展的諸多改變。從統一規定員工著裝標準，到一次次的禮儀規范培訓，從來有迎聲到去有送聲，到提醒客戶及時核對自己的財物，我們已經逐步統一了對外服務形象。但服務是多層次的，除了這些規范用語外，我覺得還要注重“用心”二字，這樣才會讓客戶感受到我們的.真摯關懷。

　　一次一位老大爺在人多取款時透露出了自己密碼，出銀行后沒多久存折被偷，大爺發現后馬上回到X掛失，我們查詢他的賬戶發現七萬多塊錢已經被人分批從其他兩個X取走，老人受了打擊差點暈倒我們立刻協助他報警，并配合警方調閱監控。錢是沒了，這類取款不注意保護密碼的情況卻是很常見，為了保護更多的客戶利益，從那天起我們每名柜員約定好開始每天周而復始的提醒客戶不要在公共場合念出自己密碼，他們輸入密碼如果旁邊有人時我們就提醒其他客

　　戶視線注意避讓一下，遇到密碼過于簡單的客戶我們馬上提示密碼過于簡單不安全，建議他們盡快帶上身份證來修改密碼。最開始很多客戶不理解，笑笑就走了，還有的覺得自己錢不多不用注意這些，但我們的努力慢慢開始遇到第一個理解的客戶，到現在是越來越多的人開始積極配合并影響身邊的人來重視保護密碼，客戶對我們的滿意度也提高了。

　　還有一個月我們間斷的從不同客戶手中沒收到AZ開頭71結尾，冠字號碼完全一模一樣的百元假鈔共七張，看到別人的血汗錢就這樣就騙，我們都感到挺惋惜的，所以除了報告公安機關外，我們開始提示每一個經常來辦業務的店主、老板最近假幣比較猖狂，收款時要小心。在廣大的農村市場里弱勢群體很多，很多受害者其實不清楚怎么去辨別錢的真假，有的老人甚至覺得只要是新錢，只要沒有缺角沒有亂劃的痕跡就是真錢，所以每次在遇到假幣時我們除了例行程序收繳外，還要耐心教他們如何去識別鈔票的真偽，謹防他們再次被騙。

　　諸如此類的事情在工作中還有很多，但我想說明的是上班時除了用良好的態度來做好本職工作外，我們針對遇到的事情采取的一些小小的措施，就能為我們所服務的客戶提供的大大的保護。這些小舉動贏得了很多客戶的好評，這是在工作中形成的一種職業的責任感和使命感，我為之感到欣慰和自豪!我相信只要用心去做服務不會是喊口號，它會無所不在并且無所不至，想要一朝一夕樹立起良好的服務形象很難，但是用心去做，日積月累之后想樹立不了好的X形象更難!

員工工作總結6

　　作為工程部外派項目部駐現場工作人員，我的工作目標任務是：全心全意為甲方及項目部提供優質服務，督促安全文明生產、工程質量、工程進度，防范風險，及時聯系公司爭取把企業風險降至最低。

　　年初我被派往項目部工作，該工程為xx路上西起xx東至xx全長約xx公里的條形公園。由于該工程地處xx路，西面緊鄰xx公園，路上游人、行人較多，所以該工程的重點是安全文明生產。我前往項目部后，按照公司的制定的方針、要求及工程部下達的目標任務，結合項目部的具體情況從以下幾個方面展開了工作：

　　一、安全文明生產方面

　　1、工程形象方面：前往項目部時帶去了公司統一定制的工作服，并督促項目部管理人員及時定制并懸掛了按公司要求的宣傳標語。

　　2、根據公司安全部的要求，督促項目部制作了警示標語、宣傳標語。

　　3、加強現場植樹安全：因施工現場行人、游人較多，每遇栽植大樹時往往形成行人圍觀，所以每次都要協助施工人員維持現場安全，叮囑行人遠離現場，吊車起重臂下嚴禁站人，待栽樹坑進行圍擋以防摔傷行人。

　　4、加強現場用電安全管理：對項目部傳達公司安全部要求，叮囑施工人員必須持證上崗，電線必須使用皮線電纜線，嚴禁使用花線。

　　5、傳達公司要求節假日以及抗旱、防洪期間對現場加強安全巡查，嚴格管理的文件，并叮囑現場管理人員按要求執行。

　　二、工程質量方面

　　因現場施工人員多為初次栽植苗木，所以在施工中經常在一起溝通、相互學習，盡力保質保量的完成栽植工作。

　　1、苗木質量驗收：苗木到場后按業主對苗木規格的要求，就苗木的胸徑、冠幅、分枝點、土球大小等對施工員提供合理化建議。

　　2、苗木栽植方面：在苗木栽植時就苗木的裁剪，喬木的捆-綁、起吊，種植土的填埋，定根水的澆灌等提供合理化建議。

　　3、苗木病蟲害的防治：在苗木出現病蟲害時，在請教、詢問專業人員后向施工人員提供建議。

　　三、工程進度方面

　　1、每周及時向公司工程部匯報周工作內容、下周計劃、周工程進度以及工程總體進度。

　　2、每天在現場實地了解當天的施工內容，以及當天完成的工程量。

　　四、溝通服務方面

　　1、往返回公司協助項目部在所需資料上簽字、蓋章。

　　2、參加了部分監理例行會議，了解了甲方、監理對工程項目的要求，項目部提出的施工中所需解決的問題，以及對解決問題雙方達成的共識。

　　3、傳達執行公司工程部對項目部的管理文件及要求。

　　4、幫助項目部向公司財務部領取辦理工商、稅務證明資料：協助行政部與項目部負責人鑒定勞務合同。

　　5、自備相機拍攝了現場照片，為公司做資料宣傳提供了圖片資料。

　　五、企業風險防范方面

　　1、人工工資方面：平時在現場經常詢問農民工，了解民工工資還是得到了及時發放，基本上沒有拖欠。從施工班組了解到，最近給他們發放了部分工資，有少量拖欠，我還需跟蹤。

　　2、材料款方面：由于材料款式工程重點款項，所以我對主要材料商進行了重點了解，得知他們都未用項目章簽訂供貨合同。

　　以下是項目部對幾個主要材料商的付款情況：

　　（1）苗木供貨商，供苗xx多萬元，欠款xx多萬元。

　　（2）鋪裝供貨商，供磚xx多萬元，欠款xx多萬元。

　　（3）商砼供貨商，結清無欠款。

　　（4）水泥供貨商，有少量欠款。

　　（5）對其余材料商進行了了解后記錄了聯系方式以便及時跟蹤了解。

　　3、因牽涉到工程質保金，所以我對苗木死亡做了統計。

　　五、存在的不足、改進和提高

　　我被外派項目部工作，在這接近一年的工作學習當中，較好的完成了公司、工程中心所下達的各項任務。但在工作中我發覺自己的專業技術不過硬，業務水平有待提高，為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能嗎，為公司做出應有的貢獻。

　　時間過的真快，轉眼間一年了，在這里也學到了蠻多做事做人的道理，在這里讓我感受到廣大勞動人民的辛勤勞動，用汗水在耕耘，用體力付出，也知道父母為了工作為了生活在外面奔波勞累，總之一份耕耘，一份收獲，現在有一下總結回顧一下過去的工作情況：

　　對于施工員，自己必須先對每天的'工作內容有掌握，對每天施工的技術要求和施工工藝熟練掌握，這樣在現場的管理和協調中才能更好的處理。現場是一個極其考驗一個人能力的地方，不光是對技術的掌握更是體現在對整個施工現場的管理和協調，尤其是在很多工序交叉時候，更要處理好相關事宜來避免不必要的麻煩。

　　在這一年的施工員工作中，我收獲很多，不僅僅是施工知識的掌握，同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高，這里包括與同事的相處，與分包的相處方式，甚至與建設單位和監理之間的交流，這一切的一切都讓我受益匪淺。在施工技術方面，我曾經有一次因為沒有看技術組發出窗戶和門的變更導致門窗洞口位置留錯，幸好上報時被我們工長李哲發現并糾正。這件事給了我很大的觸動，作為一名合格的施工員，必須對技術敏感，我們在實際的施工中，經常會遇到各種設計變更，施工員必須要第一時間了解、吃透這些變更，這樣才能真正指揮好現場。資料整理方面做的不好，落下了很多資料，臨時突擊補資料搞的自己很狼狽。以后一定做到施工資料并行，保證認真工作態度，給以后的資料整理打下基礎。

　　建筑職業不同于其他行業，它需要不斷在現場檢查、監督，隨時發現問題，解決問題，而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行，這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態，從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。我們要相信付出不一定有回報，但不付出一定沒有回報，我們作為年輕的一代更應發揚吃苦耐勞的精神在工作的同時應抽空跟工人溝通交流，在一起聊聊家常啊，給工人師傅一支香煙，工人也會看作是我們尊敬他的一種意思，之后跟工人技術交底，工人也會很樂意的聽從并接受，對于工作也能很好的開展，正所謂時時刻刻的密切聯系群眾聯系工人，讓工人感受到我們項目部的溫暖。

　　在一年的工作當中我們都盡了自己的努力，為老板節約材料，告誡工人不要浪費材料，能夠用的半磚塊全部用上，二次結構植筋盡量全部用切割下來的短材料，大河有水小河滿。

　　明年的綜合樓也即將上馬，綜合樓基本上包含了土建工程的全部內容，有工程量之大工程難度之大特點，在我看來是一種學習的契機，我們應該迎頭而上攜手為xx公司再創輝煌。

員工工作總結7

　　20xx年，在省公司的正確領導下，我廠積極開展了各項勞資工作，現將我廠20xx年勞資工作總結如下：

　　一、在工資發放中，堅持“總量控制、穩步增長、保證穩定”的原則我廠一直嚴格執行國家有關工資管理方面的政策、制度，認真嚴格執行上級下達的工資計劃，嚴格控制企業員工工資發放總額，歷年來均沒有超計劃發工資的現象，且近幾年工資基金略有節余。

　　（一）20xx年績效工資調整情況

　　1、根據省公司調資工作會議精神，結合企業工資基金實際支付能力，廠對全廠員工的績效薪點工資進行了調整。調整后工資總額月增長81.23萬，全年工資總額較20xx年度增長974.7萬元，人均增長4597元，與20xx年相比，增幅約為13%。

　　2、為保證企業在工資增長過程中的穩定性，考慮到廠內退養執行比例工資待遇員工和不在崗員工待遇一直較低，因此，給予此部分內退人員人均月增加100元生活補貼、不在崗員工人均月增加50元生活補貼，使企業的調資工作得以穩定的開展。

　　（二）20xx年工資發放情況

　　1、20xx年1至11月份，我廠實際發放工資總額8760.9萬元，去年同期發放總額為6542.8萬元，與去年同期相比增長2218.1萬元；其中在崗員工發放總額為6557.7萬元，去年同期發放總額為5256.3萬元，與去年同期相比增長1301.4萬元。

　　2、20xx年全年預計工資發放總額為9789.86萬元，去年全年工資發放總額為7747.4萬元，與去年同期相比預計增長20xx.46萬元；其中在崗員工工資發放總額預計為7356。86萬元，與去年同期相比預計增長1055.66萬元。

　　3、20xx年1至11月，我廠在職員工人均工資為33261元，去年同期人均工資為24579元，與去年同期相比，人均工資增長8682元；20xx年1至11月，在崗員工人均工資為38711元，去年同期人均工資為30366元，與去年同期相比，人均工資增長8345元。

　　4、20xx年全年預計在職員工人均工資為37167元，去年同期人均工資29137元，與去年同期相比預計增加8030元；預計在崗員工全年人均工資43429元，去年同期在崗人均工資為36508元，與去年同期相比，預計人均增長6921元。

　　一、積極開展績效考核工作，完善績效考核制度，充分發揮工資的激勵作用

　　20xx年，我廠在省公司的統一指導下，建立了績效考核制度，并根據制度的要求開展了20xx年終績效考核、20xx年中和年終績效考核。為進一步規范績效考核程序，使績效考核工作更加規范、科學，在總結20xx年度、20xx年度年中、年終績效考核工作經驗的基礎上，對全廠各車間、部門績效考核工作的開展情況進行了深入的調研，并對績效考核制度進行了修訂，制定了《20xx年度績效考核實施方案》。

　　通過績效考核工作的開展，使員工的收入與企業經營目標完成情況、部門目標管理情況和個人績效情況密切地掛鉤起來，強化了全體員工的競爭意識和市場意識，增強了危機感和緊迫感，使他們充分認識到“有為才有位”，只有在工作崗位上充分發揮主動性、積極性和創造性，才能在企業中找到合適的位置。

　　績效考核工作在我廠雖已開展了兩年多，同時也根據企業發展的實際情況不斷地進行了相應的完善，但是績效考核工作實際開展中，仍存在著一定的不足，今后還需不斷完善，使績效考核真正起到“增加溝通、激發潛能、提升績效”的作用，從而提升企業的整體績效和運作效率。

　　二、積極開展建立多層次養老保險制度的探索

　　企業年金是企業及其職工在依法參加基本養老保險的基礎上，自愿建立的補充養老保險制度，由企業根據自身支付能力及實際情況相結合的原則來確定。

　　為建立多層次的養老保險制度，保障和逐步提高本企業職工退休后的養老保險水平，激勵職工的工作積極性，增強企業的凝聚力，更好地體現企業“勤奮崇智、共創共享”理念，我廠一直密切關注國家關于補充養老保險制度方面的動態。

　　國家勞動和社會保障部第20號令《企業年金試行辦法》下發后，我廠經過多方面的調查和研究，根據文件精神，制定了《職工企業年金試行辦法》，并經廠職工代表主席團（組）長擴大會議審議及蕪湖市勞動和社會保障局同意后，于20xx年x月起正式實施。

　　同時，還根據《試行辦法》的規定，成立了由職工代表組成的“企業年金理事會”，指導、監督企業年金的管理與運作。

　　20xx年我廠在勞資工作方面雖然取得了些成績，但是還存在一些不足，今后還需不斷努力，使我廠的'勞資工作不斷完善。

　　同時，根據我廠勞資工作的開展情況，提出以下建議：

　　1、近幾年來，由于企業經濟效益較好，員工的工資增幅較大，企業工資基金的增長已不能滿足員工工資總額的增長要求，因此，建議省公司能夠向上級多爭取些工資基金。

　　2、我廠績效考核工作雖已開展了兩年多，但是在開展的過程中，仍存在著一些的阻力，因此，建議省公司出臺關于績效考核工作開展的指導性意見。

　　3、現全省工業企業在勞資工作方面的交流較少，建議在在省公司的領導下，各兄弟單位加強溝流與交流，使勞資工作得以共同提高。

　　4、建議省公司多與其他兄弟省份加強交流，搜集有關勞資方面的信息，如工資發放水平等。

員工工作總結8

　　進入公司的三個月時光里，在引導和同事們的悉心關心和領導協助下，使我在較短的時光內適應了公司的工作環境，也熟習了公司的工作流程，此刻基礎能完成各項分配到的工作；同時讓我充足感受到了引導們海納百川的胸襟，領會到了同事的團結向上，和氣的大家庭感到。這段時光是我人生中彌足可貴的閱歷，也給我留下了出色而美妙的回想。

　　雖然僅有短短的三個月，但學到了很多，感悟了很多，以及對自身一些不足的處所得到了改良與晉升，促進了對公司文化的更深懂得，看到公司的發展，我深深地覺得自豪和驕傲，也更加急切的盼望以一名正式員工的.身份在那里工作。

　　由于原單位從事的是客戶服務工作，對行政工作有很多做得并完不完美，在此，我要特地感激公司引導和同事對我的入職指引和輔助，感激他們對我工作中呈現的失誤的提示和指正。在今后的工作中，我將揚長避短，奮發工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不斷提高充實自身，盼望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻不辜負公司引導對我的期望與栽培；實現自身的斗爭目的，體現自身的人生價值，我會用謙遜的態度和豐滿的熱忱做好我的本職工作，為公司發明價值，同公司一齊展望美妙的未來！

員工工作總結9

　　一個員工，只有不斷的改進自我，才會進步，才能走上更高的崗位！

　　轉眼間，我已進入紅豆半年多，自己覺得進步了不少，很多事情自己都可以獨擋一面，而且有了比較成熟的思路，在此我對公司所有同仁表示由衷的謝意。

　　xx年6月9日我正式成為公司的一員，從踏入紅豆的那一刻起，就被紅豆文化與精神及至震撼，發誓：要做一個合格的紅豆人。經過倉庫實習和南辦短暫培訓，我被派往石家莊做駐外會計；一晃就是六個多月，經過六個多月的磨礪，企業精神“誠信務實創新爭先”已深深扎根于我心中，在公司領導的領導與指引下，在廣大同事的積極支持與配合下，我做了一些工作。現xx年底，對工作進行總結下，懇請大家批評指正。

　　駐外會計時是雙重領導，受公司財務科與xx營運部的雙重領導，因此工作首先要符合公司制定的《關于辦事處會計的規定》等文件規定，第二，要協助業務做好辦事處的運營。

　　我從以下幾個方面總結下。

　　一工作成績

　　（一）辦事處制度方面

　　由于我HOdO內衣營銷公司設置辦事處的歷史不長，辦事處的內部管理還處于起步摸索階段，還未形成標準化的工作流程或自己的內部管理及外部監控體系，根據以往我的一些工作經驗，對石家莊辦事處（簡稱石辦）進行了一些制度建設及實施，如下：

　　1建立了石辦檔案管理制度，形成了價格檔案、促銷檔案、合同檔案、報表檔案等。文件的整理及歸檔，有利于日后的查找及公司監督，更利于辦事處環境的美化。

　　2形成了石辦帳務登記流程及報表登記規則。有利于新手上路及辦事處財務統一，當辦事處有很多商場專柜時，方便于財務管理。

　　3石辦倉庫制度的制定，有利于明確工作責任和工作流程。

　　4為了合理有效辦事處空間，實行倉位制度，即每個貨號的不同規格都有自己準確的倉庫位置，倉庫內不得隨意放貨。

　　5根據數月的摸索及總結，形成了《HOdO內衣營銷公司辦事處工作手冊》草案，并于xx年9月12日提交公司，在此我感謝領導的大力支持。

　　6由于服裝的偶爾斷碼，以及不同商場暢銷商品的不同，我辦事處采用內部調撥制度。制度內容：新百不好銷的而東購暢銷，新百調貨至東購，反之東購調貨至新百。

　　（二）日常工作方面

　　1費用控制方面：

　　1）可用可不用就不用，必須用時才購買或花費。如：邯鄲客戶劉強退貨至托運站，我們可以拉回來時，絕不打的或找車拉。

　　2）尋找替代品用或更節省的方式，盡量避免費用發生。比如：登帳不用水性筆，而是鋼筆，買瓶墨水即可；營業員用圓珠筆，可以首次給其圓珠筆，以后給其筆芯即可。

　　2對于營業員培訓費，工裝等費用，要求其工作滿半年以上者才予報銷，并每次報銷金額的一定百分比，有效控制營業員的流動性及提高其向心力。

　　3當天的事情必須當天完成。比如：我今天送的貨，我必須第一時間送到；今天要發生的業務，我必須今天進行登記；等。

　　4每天晚上必須寫第二天的工作計劃和備忘錄，確保第二天的事及時完成，絕不給自己拖延的借口。

　　5對營業員進行有效溝通。

　　1）進行企業文化、產品知識、銷售知識的培訓；

　　2）進行一些財務有效監督的要求；

　　3）對營業員進行公司精神的傳達和精神鼓勵。

　　6對倉庫及時進行整理，建立了即時庫存報表。

　　（三）報表統計方面

　　由于我辦事處配備了電腦，我辦事處正在努力實行“無紙化辦公”

　　1建立了東購、新百日報表銷售數據庫。

　　2運用數據透視表功能，根據一周銷售日報表數據自動匯總辦事處周報表。

　　3建立了東購、新百、辦事處收發明細帳文件夾。

　　4根據以上月末電腦做辦事處月報表。

　　5報表的作用更好的服務于銷售及下年的銷售預測。我與業務經常性的溝通，對報表及某時間段的銷售統計及時統計。

　　（四）銷售方面

　　新品執行價的制定；促銷活動的申請、價格的調整，道具的使用等整個流程都比較熟悉，形成了自己的一些看法。這方面，我非常感謝石辦業務：翁生。

　　（五）安全方面

　　我辦事處禁止抽煙；離開辦事處時，做到電器關掉，門窗鎖好。

　　二目前存在的問題及解決辦法

　　（一）辦事處的空間問題

　　我石辦一室一廳的房子，辦公室、臥室、倉庫三合一，除了廚衛、陽臺，可用空間比較小。冬季是旺季，貨品厚而大，占用空間比較多。每次公司到貨都要騰地方盤貨；每次往商場配貨都要一盒一盒地拿到倉庫外面，效率比較低；目前雖然我辦實行規格倉位制度，找貨很方便，但盤點時比較麻煩。

　　目前我石辦只有兩個商場，倉庫勉強夠用；但以后我石辦不止兩個，會更多，需要再租個倉庫。這樣，規格倉位制度能更好的實施；貨號期初就可以備足，化解斷碼風險，提高銷售。

　　（二）營業員的工資問題。

　　營業員的.工資構成比較單一，如果加入考核工資，對其積極性及認真性將會有很大提高。辦法：建立營業員積分考核制度。

　　（三）商場營業員內購價問題。

　　由于公司沒有針對營業員的內購價制度，而營業員又屬于我公司員工，對營業員的凝聚向心性不夠。建議：在商場零售價的基礎上統一折扣；或者在出廠價基礎上上浮一定的比例。

　　三工作的一點建議

　　（一）辦事處早會制度。辦事處會計和業務在分工明確的基礎上，是充分合作的關系。因此建議雙方就一星期內的問題和成就互相提意見，互相分析，總結經驗，吸取教訓，找出不足，為辦事處的迅速發展打基礎。

　　（二）制定辦事處規章制度。辦事處的工作進一步規范化和有序化。對工作人員的工作有序性和積極性，及有效性有非常好的促進作用。

　　（三）在向公司補貨方面，辦事處暢銷的貨號及倉庫的即時庫存，會計最清楚，但對季節的把握，業務比較清楚。建議辦事處補貨以會計為主，業務多提意見。

　　（四）促銷方面，目前僅僅是降價促銷，我辦事處在新的一年里會謀求新的促銷訴求點，比如在網絡上及朋友聊天時等都可以滲透我們的文化，已得到更多的認知。

　　（五）營業員例會制度。一是號召營業員向優秀營業員學習；二是有利于分析銷售等。

　　（六）目前辦事處會計和業務共同完成辦事處工作，對辦事處負責，對公司負責，就銷售提成方案需要公司進一步明確。

　　四工作感想

　　我記得剛進入HOdO時，周廠曾對我說過一句話：“目前事業正處于起步發展階段，因此總會有這樣那樣的問題產生，但問題肯定會解決的。”周廠講的非常務實，我一直銘記在心，辦事處的工作是辛苦的，最忙的時候忙到半夜兩點半，瑣碎的事也非常多，但我從未退卻，深信一定有頭緒的，一定會解決的。做了才會知道，做過以后回想就是那么一回事，沒什么可怕的，而且解決如此而已。經過六個多月的磨礪及摸索，我已形成了自己的一些工作方法及看法，已經有了自己的一套運營思路。對于辦事處的工作不再陌生，而是很平靜，相信自己肯定會解決未來的一切問題。

　　因此我把自己認為對的、做得比較好的呈現給大家，同時也把問題和不足呈現給大家，懇請領導批評指正。

　　相信經過我們紅豆人的共同努力，一定可以既往開來，在新的一年里，把紅豆打造為中國第一文化品牌，鑄就萬世基業。

員工工作總結10

　　回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將這一年來的工作情況作工作總結如下：

　　一、認真完成本職工作及領導交辦的各項工作任務。

　　1、加強對文件的收發與管理。首先加強對來文的登記與管理。20xx年，共收到集團公司來文9份，每份文件都能及時送領導傳閱，然后按領導的批示再分送到各個部室辦理，讓上級行的精神迅速傳達下去，基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現象的發生。其次，認真核登規范了內部發文。20xx年公司共發文25份，每份文件都經過認真登記編號。第三，每年年底，每個部室處理完畢的文件，都要分門別類，妥善保管，為以后裝訂檔案做好準備。

　　2、促進檔案管理與達標。所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都得到了進一步的加強和完善，使檔案管理工作基本實現了制度化和規范化，為提高檔案管理的自身價值和促進全行系統的檔案管理達標升級工作起到了積極的促進作用。

　　3、積極配合辦公室主任抓好全行日常事務性工作，積極協助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯系工作，做到了各類事項安排合理有序，為保持正常工作，盡到了自己的責任。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了資料管理工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力的方向

　　在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，希望在今后的工作中能夠加大參加檔案管理的.培訓，提高自身專業素質，使自己的工作技能能夠上一個新臺階，在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完做善，每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。

　　還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。

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