員工工作總結(精選)

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，是時候寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編整理的員工工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

員工工作總結1

　　時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的20__年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。20xx年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經辦員工不難，但要做一名優秀的總經辦員工并不容易。我認為：一名優秀的總經辦員工不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經辦員工需要學習的東西還很多很多。

　　1.思想修養

　　要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這20__年中我認真向身邊的同志學習，更高的要求來要求自己。

　　2.素質提升

　　在工作學習生活中我認真聽取經驗，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司20xx年，對公司管理上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向周邊的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討。在空余時間，我會閱讀一些行政管理方面的書籍，網上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

　　3.工作內容

　　不斷了解公司各部結構，進一步提高后勤支持。幾個月來，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門領導的需求狀況，盡可能的配合綜合處同事為領導提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，與各個部門同事員工之間搞好服務工作，管理不拒細，參謀不決斷，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩定制造麻煩和障礙，影響公司的日常工作。

　　努力做好接機送站的車輛安排，會議期間保證參會領導公務用車的支持。從接手車輛派遣安排工作以來，按參會領導用車需求狀況和需求時間，在保證公務車輛正常使用的情況下合理分配車輛，為參會領導公務用車提供后勤支持。

　　在日常工作中解決領導交辦的臨時工作。及時完成領導臨時分配的工作，對不能立即完成的工作重點跟蹤。

　　4.自身不足

　　通過日常工作接觸，發揮自身溝通長處，先建立良好的.合作關系，并取得各部門的初步信任，了解各部需求狀況，再配合綜合處同事工作，為其它部門提供有效的后勤支持。雖然在近20xx年的工作中日漸熟悉，但還存在一定的問題和不足：

　　一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出主意想辦法的少。

　　二是有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。

　　三是處理一些工作關系時還不能得心應手，原因如下：溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠;我在對突發事件方面的應急能力不足等。

　　5.工作展望

　　在今后的工作中，首先，要繼續努力，嚴格要求自己。堅持學習，要做到“多學、多看、多聽”，通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。其次，進一步學習有關先進的管理經驗。充分發揮自己的主觀能動性，發揮自己的專長，不斷學習新知識，堅持用科學的方法和先進的理念，去總結、去思考、去提高。再次，要進一步加強主動的工作意識。工作中積極的完成各項工作，在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細，當好領導的參謀與幫手。最后，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。

　　我們應當在新的一年里鼓足干勁、拼搏進取，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰、新的征程，爭取在以后的工作中取得更大的進步。

員工工作總結2

　　進入公司的三個月時光里，在引導和同事們的悉心關心和領導協助下，使我在較短的時光內適應了公司的工作環境，也熟習了公司的工作流程，此刻基礎能完成各項分配到的工作；同時讓我充足感受到了引導們海納百川的胸襟，領會到了同事的團結向上，和氣的大家庭感到。這段時光是我人生中彌足可貴的閱歷，也給我留下了出色而美妙的回想。

　　雖然僅有短短的三個月，但學到了很多，感悟了很多，以及對自身一些不足的處所得到了改良與晉升，促進了對公司文化的更深懂得，看到公司的發展，我深深地覺得自豪和驕傲，也更加急切的盼望以一名正式員工的.身份在那里工作。

　　由于原單位從事的是客戶服務工作，對行政工作有很多做得并完不完美，在此，我要特地感激公司引導和同事對我的入職指引和輔助，感激他們對我工作中呈現的失誤的提示和指正。在今后的工作中，我將揚長避短，奮發工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不斷提高充實自身，盼望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻不辜負公司引導對我的期望與栽培；實現自身的斗爭目的，體現自身的人生價值，我會用謙遜的態度和豐滿的熱忱做好我的本職工作，為公司發明價值，同公司一齊展望美妙的未來！

員工工作總結3

　　1.行政工作：在工作期間，熟悉了公司的規章制度，參加了陳總經理組織的“人力資源規劃”，了解到行業內是有專業化的道理，如何開展公司的行政工作是最有效率的。了解了一些部門的工作制度，接受了宿舍管理。熟悉了宿舍衛生管理和檢查的工作和要求，也熟悉了一些員工。在此期間，楊洋協助我完成了每月的宿舍檢查和獎懲。

　　2.后勤工作：元旦晚上，周經理、徐總經理、羅店、楊洋到香江一店全體員工宿舍慰問。走進宿舍就像走進了一個大家庭。每個人都對我們的到來表示熱烈歡迎。我們問了大家工作后的生活狀況和需求，大家的態度都很熱情。今后一定要多關注一線員工，讓他們感受到家的溫暖。

　　3.人事招聘：在人事招聘工作中，我聽取同事的意見，這周星期五去勞動局人力資源中心招聘會去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過程中去適應一個招聘人事的心理與角色，并且多學習這方面的知識和見解，對自己能有一個很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學習奠定基礎。

　　在工作的執行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題：

　　1.行政工作，思考問題不夠全面，有時候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開展并不是很順利，經常需要陳總監的幫助。

　　2.在人員招聘工作當中，人員招聘的.渠道太窄效率較低，這樣就不能保證及時供應空崗人員的資源需求。

　　綜上所述，在今后的工作中，我應該與員工之間加強交流溝通，多多聽取一些有益的意見，處理好同事之間的關系，完善自己的話術，擴充自己的行政知識面，進一步的去了解和熟悉餐飲行政工作，提高人員招聘的渠道和效率，為紅花樹餐飲公司做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作，虛心的學習，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質和各種工作技能，希望能為公司塑造一個好的工作環境，為紅花樹今后的工作帶來更好的效益。

員工工作總結4

　　轉眼間，我來維修中心已經半年的時間了，在維修中心我擔任筆記本維修工程師的職務。在領導、同事的關心、幫助下，我很快的進入了角色，海龍維修中心是目前中關村一家由電子城自己開辦的it維修服務部門，也是中關村國營維修中心。公司本著做中國的科技服務供應商，為客戶提供一流售后服務，以誠信為本，奉客為友的服務宗旨，實實在在、值得信賴，而不斷努力。

　　我作為一名海龍員工，感到非常榮幸和自豪。同時也深知，只有不斷的提高自己的業務水平、維修技術和更加努力的工作，才能適合和滿足維修中心快速發展的需要。以下是我兩個月以來的工作總。

　　一、主要負責的工作：

　　1、在維修中心，我主要負責前臺客戶的接待，針對客戶筆記本出現的問題進行解答，以及客戶電腦的維修測試。

　　2、接聽400電話來訪，對客戶的疑問進行解答。

　　3、臺式電腦的維修。等

　　二、近期計劃：

　　1、努力學習專業知識，筆記本維修，臺式機維修，顯示器維修，數據恢復等。爭做維修多面手。

　　2、努力學習管理知識，自我升華，替領導分憂。

　　自我評價：

　　有較強的溝通、適應、管理、創新能力、上進心強、有團隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰、對中關村電子行業比較了解。

　　領導給了我很大的發展空間，讓我更好地發揮自己的能力，在此謝謝領導，我會不斷的努力為公司的發展發揮的能力。我代表的海龍維修中心，時刻銘記在心，在言行舉止中不斷地要求自己，以微笑服務于客戶，讓客戶滿意而來，滿意而歸。

　　無論是作為一名普通的工程技術人員，還是作為一個工程項目的.技術負責人，我感到要干好一個工程，不僅要嚴格遵守國家施工規范規程，還要理論聯系實際，活學活用，不斷總施工和管理經驗，技術上不斷改進和創新。

　　本人在工作中，接觸到許多煙囪，體會到只有技術上不斷創新，設備不斷更新，才能創造出更大的經濟效益和社會效益。

　　比如，以前在造粒塔和煙囪的滑模中，我們用來提升滑模平臺的是小噸位千斤頂(額定起重量為3.5t)，后來經過論證和技術經濟分析比較，決定從x煙囪開始采用大噸位千斤頂(額定起重量為6.0t)，與小噸位千斤頂相比有以下優點：可以節約一半的支承桿;支承桿脫空長度更高，滑模安全性可以得到更大的保證;減少了支承桿的加固工作量。在x年和x年施工的貴州x工程的2個煙囪和x供熱工程的煙囪，就采用了大噸位千斤頂，其技術和經濟效益十分明顯。

　　另外，在滑模測量技術上我們也進行了改革。以前一般是在造粒塔或煙囪的中心安裝一臺激光對中儀測偏移，而平臺扭轉則在外面用一臺經緯儀測量，顯得非常麻煩。后來我們在煙囪內部相對于中心的對稱半徑上同時布置2臺激光對中儀，根據測量數據就可以直接計算出平臺的偏移和扭轉值了。其精高提高了，工作量也減小了。

　　盡管我們現在在滑模技術方面取得了一定的成績，但距世界滑模的先進水平還有不小的距離，這需要我們不斷改進技術，總經驗。就我公司施工的煙囪和造粒塔來說，主要存在以下幾個問題：

　　1、我們目前還未涉及雙曲線塔和框架的滑模，只限于圓形構筑物的滑模。

　　2、在垂直運輸方面比較落后，傳統方法是采用落地井架加變幅拔桿或者是隨升井架加變幅拔桿，此種方法比較落后，我們可以改進為：在筒體外側配一臺自升式高塔，不但可以滿足鋼筋和混凝土的垂直運輸，而且可以節省幾臺卷揚機的費用。從長遠效益來看，后者肯定比前者明顯。

　　3、按傳統方法制作的鋼平臺只能使用一次，不僅浪費了鋼材，還增加了拆卸平臺的工作量。如果在保證平臺安全使用的前提下，我們將平臺桿件的焊接連接形式改為螺栓連接，這可以多次重復利用;

　　4、在滑模糾偏和糾扭上，設想在提升架外側安裝自動收分控制裝置。

　　對于長期從事技術管理工作的人而言，無論是他的技術水平，還是施工能力都不容置疑，但是在經營管理上感覺要欠缺些。當然這除了與他自身是否愿意學習有關，但還與我們企業內部各專業分工過細不無關系。因此一個企業要想造就更多的復合性人才，就必須加強技術人員的經營理念培養和適應市場經濟的能力。這點是我本人體會最深的。

　　總之，作為一名工程技術人員，除了嚴格按施工圖和國家規范規程以及施工方案辦事外，還要在工作中不斷總經驗，吸取教訓，大膽進行技術改革和創新，在施工組織設計和施工方案上不斷優化，努力將自己的專業水平和業務能力提高到一個新的臺階。

員工工作總結5

　　時間總是在悄無聲息的流逝，20xx年漸漸離我們遠去，為了20xx年工作開展的有條不紊，現特做如下工作計劃：

　　一、公司網站的日常維護和更新

　　公司網站后臺信息和產品圖片的及時更新，管理和更新公司網站的內容，使之處于不斷更新的狀態中，每天大概抽出一個小時的時間對公司網站后臺上的產品的關鍵詞，產品簡介進行更新。

　　二、網絡推廣

　　1、關注產品信息在百度的排名情況，有針對性的注冊各種B2B平臺，貼吧等（注冊電子商務網站信息時，內容要詳細，詳細的公司資料，詳細的產品供應信息）

　　2、利用比較知名的網站發布我司的信息及產品，擴大我司產品的知名度，比如，好喇叭，一呼百應，燈火，環球經貿，環球廚衛等。

　　3、因季節不同，有針對性的發布產品：

　　1）2―4月份主要以促銷品為主，廣告筆―筆類，廣告軍刀，修容組，鑰匙扣，收納袋，杯子，擺件，廣告鼠標墊，調味瓶等；

　　2）5―7月份，主要以廣告瓶起子，扇子，野餐包，野餐墊，沙灘休閑椅，戶外餐具，防暑降溫禮盒等為主；

　　3）8―10月份。樂扣杯子，保鮮盒，旅行餐具，花瓶擺件，絲綢畫，鋼化玻璃碗等；

　　4）11月―明年1月，被子，羊絨圍巾，效率手冊，筆記本，健身用品，干貨禮盒等；

　　5）針對特殊的節日，有針對性的發一些帖子；

　　4、時時留意QQ動態，抓住客戶咨詢的內容，有針對性的解答客戶的問題，努力開發跟蹤網上潛在的客戶資源，以及時的在線工具，電話溝通等完成銷售工作。

　　三、XX軟件的管理

　　1、隨時更新XX軟件上的產品內容，新的產品信息的.發布，每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機（產品關鍵詞，產品的內容，產品標題）及時的更新，及時增加新的產品商機

　　2、XX軟件的手動輸入，每天一個小時的時間

　　四、產品知識的學習

　　產品的性能，用途的等，以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。

員工工作總結6

　　20xx年已然成為過去，時間真的過得好快，一年時間轉瞬就結束。在回顧了過去那一年的工作，我按照公司各領導對我工作的指示，努力完成了自己崗位上的工作。現就我一年來的工作進行如下簡單總結：

　　一、個人工作情況

　　我在公司是一個很普通的員工，做的工作也都是一些比較簡單的工作，比如處理公司各種文件，整理規劃每一份文件的類別，做好每一個月的工作總結，把公司大大小小的事情整理成一份單獨的文件，向我的上級進行匯報。平時就是守在自己的崗位上，做些小表格，幫助各部門打印會議要用的文件。工作很簡單，也稍輕松，但是我依然沒有放松，而是選擇盡職又盡責，努力做好自己手中的每一份工作。雖然說并沒有做出多好的成績，但是我盡力了，把工作做好了，也是把工作給做好了，那也就無愧于公司和領導。

　　二、思想情況

　　我深知自己是公司的員工，理應為公司做出自己的那一份奉獻，所以我謹遵公司理念，遵守公司對員工規定的`各項制度，做好一個員工該做的事情。同時，我也努力的跟著公司的指示走，認真的學習了很多思想理論的知識，加固個人為公司貢獻的思想意識。我努力顧全公司的大局，對于個人的小利益，及時的取舍，明白公司真正的好了，我才能好。我努力的解放自己的思想，去開創個人的新的思維方式，一切只為公司服務，時刻關心公司發展的狀況，努力為公司持續的發展提供良好的建議。

　　三、反思個人不足

　　雖然我的工作都不是什么技術活，比較簡單，但是再簡單的工作，我也是有出錯誤的時候。本年度來，自己在工作上出現粗心、工作主動性不足、做事缺乏謹慎。對于領導交待下來的一些工作，我沒有辦的很好，主要是因為急于得到認可，卻反而做錯了，卻反沉穩，對待出現的問題，也沒有及時進行解決，這些問題的出現，也讓我的工作完成的不夠好。反思自己后，我也明白自己有哪些方面是需要去更改的了。

　　總結本年度的工作，我知道自己在新年度的工作，有必要去把出現的問題都要改正，同時日后的工作要時常進行反思，這樣才能及時發現得到解決，不然問題積累起來，也不太好解決，對工作會更加的耽誤。新年的到來，讓我很期待自己之后的工作，也有了新的動力去面對工作。

員工工作總結7

　　一個員工，只有不斷的改進自我，才會進步，才能走上更高的崗位！

　　轉眼間，我已進入紅豆半年多，自己覺得進步了不少，很多事情自己都可以獨擋一面，而且有了比較成熟的思路，在此我對公司所有同仁表示由衷的謝意。

　　xx年6月9日我正式成為公司的一員，從踏入紅豆的那一刻起，就被紅豆文化與精神及至震撼，發誓：要做一個合格的紅豆人。經過倉庫實習和南辦短暫培訓，我被派往石家莊做駐外會計；一晃就是六個多月，經過六個多月的磨礪，企業精神“誠信務實創新爭先”已深深扎根于我心中，在公司領導的領導與指引下，在廣大同事的積極支持與配合下，我做了一些工作。現xx年底，對工作進行總結下，懇請大家批評指正。

　　駐外會計時是雙重領導，受公司財務科與xx營運部的雙重領導，因此工作首先要符合公司制定的《關于辦事處會計的規定》等文件規定，第二，要協助業務做好辦事處的運營。

　　我從以下幾個方面總結下。

　　一工作成績

　　（一）辦事處制度方面

　　由于我HOdO內衣營銷公司設置辦事處的歷史不長，辦事處的內部管理還處于起步摸索階段，還未形成標準化的工作流程或自己的內部管理及外部監控體系，根據以往我的一些工作經驗，對石家莊辦事處（簡稱石辦）進行了一些制度建設及實施，如下：

　　1建立了石辦檔案管理制度，形成了價格檔案、促銷檔案、合同檔案、報表檔案等。文件的整理及歸檔，有利于日后的查找及公司監督，更利于辦事處環境的美化。

　　2形成了石辦帳務登記流程及報表登記規則。有利于新手上路及辦事處財務統一，當辦事處有很多商場專柜時，方便于財務管理。

　　3石辦倉庫制度的制定，有利于明確工作責任和工作流程。

　　4為了合理有效辦事處空間，實行倉位制度，即每個貨號的不同規格都有自己準確的倉庫位置，倉庫內不得隨意放貨。

　　5根據數月的摸索及總結，形成了《HOdO內衣營銷公司辦事處工作手冊》草案，并于xx年9月12日提交公司，在此我感謝領導的大力支持。

　　6由于服裝的偶爾斷碼，以及不同商場暢銷商品的不同，我辦事處采用內部調撥制度。制度內容：新百不好銷的而東購暢銷，新百調貨至東購，反之東購調貨至新百。

　　（二）日常工作方面

　　1費用控制方面：

　　1）可用可不用就不用，必須用時才購買或花費。如：邯鄲客戶劉強退貨至托運站，我們可以拉回來時，絕不打的或找車拉。

　　2）尋找替代品用或更節省的方式，盡量避免費用發生。比如：登帳不用水性筆，而是鋼筆，買瓶墨水即可；營業員用圓珠筆，可以首次給其圓珠筆，以后給其筆芯即可。

　　2對于營業員培訓費，工裝等費用，要求其工作滿半年以上者才予報銷，并每次報銷金額的一定百分比，有效控制營業員的流動性及提高其向心力。

　　3當天的事情必須當天完成。比如：我今天送的貨，我必須第一時間送到；今天要發生的業務，我必須今天進行登記；等。

　　4每天晚上必須寫第二天的工作計劃和備忘錄，確保第二天的事及時完成，絕不給自己拖延的借口。

　　5對營業員進行有效溝通。

　　1）進行企業文化、產品知識、銷售知識的培訓；

　　2）進行一些財務有效監督的要求；

　　3）對營業員進行公司精神的傳達和精神鼓勵。

　　6對倉庫及時進行整理，建立了即時庫存報表。

　　（三）報表統計方面

　　由于我辦事處配備了電腦，我辦事處正在努力實行“無紙化辦公”

　　1建立了東購、新百日報表銷售數據庫。

　　2運用數據透視表功能，根據一周銷售日報表數據自動匯總辦事處周報表。

　　3建立了東購、新百、辦事處收發明細帳文件夾。

　　4根據以上月末電腦做辦事處月報表。

　　5報表的作用更好的服務于銷售及下年的銷售預測。我與業務經常性的溝通，對報表及某時間段的銷售統計及時統計。

　　（四）銷售方面

　　新品執行價的制定；促銷活動的申請、價格的調整，道具的使用等整個流程都比較熟悉，形成了自己的一些看法。這方面，我非常感謝石辦業務：翁生。

　　（五）安全方面

　　我辦事處禁止抽煙；離開辦事處時，做到電器關掉，門窗鎖好。

　　二目前存在的問題及解決辦法

　　（一）辦事處的空間問題

　　我石辦一室一廳的房子，辦公室、臥室、倉庫三合一，除了廚衛、陽臺，可用空間比較小。冬季是旺季，貨品厚而大，占用空間比較多。每次公司到貨都要騰地方盤貨；每次往商場配貨都要一盒一盒地拿到倉庫外面，效率比較低；目前雖然我辦實行規格倉位制度，找貨很方便，但盤點時比較麻煩。

　　目前我石辦只有兩個商場，倉庫勉強夠用；但以后我石辦不止兩個，會更多，需要再租個倉庫。這樣，規格倉位制度能更好的實施；貨號期初就可以備足，化解斷碼風險，提高銷售。

　　（二）營業員的工資問題。

　　營業員的工資構成比較單一，如果加入考核工資，對其積極性及認真性將會有很大提高。辦法：建立營業員積分考核制度。

　　（三）商場營業員內購價問題。

　　由于公司沒有針對營業員的內購價制度，而營業員又屬于我公司員工，對營業員的凝聚向心性不夠。建議：在商場零售價的基礎上統一折扣；或者在出廠價基礎上上浮一定的`比例。

　　三工作的一點建議

　　（一）辦事處早會制度。辦事處會計和業務在分工明確的基礎上，是充分合作的關系。因此建議雙方就一星期內的問題和成就互相提意見，互相分析，總結經驗，吸取教訓，找出不足，為辦事處的迅速發展打基礎。

　　（二）制定辦事處規章制度。辦事處的工作進一步規范化和有序化。對工作人員的工作有序性和積極性，及有效性有非常好的促進作用。

　　（三）在向公司補貨方面，辦事處暢銷的貨號及倉庫的即時庫存，會計最清楚，但對季節的把握，業務比較清楚。建議辦事處補貨以會計為主，業務多提意見。

　　（四）促銷方面，目前僅僅是降價促銷，我辦事處在新的一年里會謀求新的促銷訴求點，比如在網絡上及朋友聊天時等都可以滲透我們的文化，已得到更多的認知。

　　（五）營業員例會制度。一是號召營業員向優秀營業員學習；二是有利于分析銷售等。

　　（六）目前辦事處會計和業務共同完成辦事處工作，對辦事處負責，對公司負責，就銷售提成方案需要公司進一步明確。

　　四工作感想

　　我記得剛進入HOdO時，周廠曾對我說過一句話：“目前事業正處于起步發展階段，因此總會有這樣那樣的問題產生，但問題肯定會解決的。”周廠講的非常務實，我一直銘記在心，辦事處的工作是辛苦的，最忙的時候忙到半夜兩點半，瑣碎的事也非常多，但我從未退卻，深信一定有頭緒的，一定會解決的。做了才會知道，做過以后回想就是那么一回事，沒什么可怕的，而且解決如此而已。經過六個多月的磨礪及摸索，我已形成了自己的一些工作方法及看法，已經有了自己的一套運營思路。對于辦事處的工作不再陌生，而是很平靜，相信自己肯定會解決未來的一切問題。

　　因此我把自己認為對的、做得比較好的呈現給大家，同時也把問題和不足呈現給大家，懇請領導批評指正。

　　相信經過我們紅豆人的共同努力，一定可以既往開來，在新的一年里，把紅豆打造為中國第一文化品牌，鑄就萬世基業。

員工工作總結8

　　一，制定詳細的工作計劃

　　結合我司當前的資源，充分利用，更具去年的銷售報告，我們應該努力發展開拓廣告市場，雖然目前有許多問題擺在我的眼前，但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作，同時，對還為開發的市場做好堅實的鋪墊，爭取有更大的投放，長期投放的客戶吸納進來。根據我們公司終端的數量的增長率情況，有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。

　　二，季度工作安排

　　1、第一季度，主要也市場培養為主，擴大x公司的影響力和知名度及推進速度告知，因為處于雙節的特殊時期，很多公司的宣傳計劃已經制定完成，節后會有一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充專業知識，同時加緊聯絡客戶感情，適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

　　2、第二季度，因為有“五一節勞動節”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。

　　3、第三季度，“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。

　　4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

　　我會更加一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調整我的工作思路，加強客戶的開發工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。

　　三、制訂學習計劃。

　　市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，不斷提高知識對于業務人員來說非常重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的'知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業務人員支持）。

　　四、加強思想道德建設

　　一個人成功不算成功，應為我們是一個團隊，今年我還要加強思想道德的建設，增強全局意識，增強團隊協作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫助領導減輕工作壓力。

　　忙碌的X月已經過去，在X月份當中，我在公司領導的正確領導和指導下，在各位同事的幫助協助下，很好的完成了當月工作和各項任務指標，在此我忠心的感謝，為了更好的做好以后的工作，我在此認真的完成x月工作總結，為自己在下階段工作找到方向，認準下階段應該堅持的一些好的方面。

　　（一）確保完成全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總；

　　（二）努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客戶溝通；

　　（三）銷售報表的精確度，仔細審核；

　　（四）借物還貨的及時處理；

　　（五）客戶關系的維系，并不斷開發新的客戶。

　　（六）努力做好每一件事情，堅持再堅持！

　　最后，想對銷售過程中出現的問題歸納如下：

　　（一）倉庫的庫存量不夠。

　　雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。

　　在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯系下單，或者與銷售聯系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關。

　　（二）采購回貨不及時。

　　回貨時間總會延遲，對于這種現象，采購人員的態度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。

　　這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。

　　（這種現象非常嚴重）

　　（三）質檢與采購對供應商退貨的處理。

　　很多不合格的產品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。

　　經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

　　（四）財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。

　　有許多已經回款的業務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好！

　　（五）各部門之間不協調。

　　為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。

　　有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

　　（六）發貨及派車問題。

　　（七）新產品開發速度太慢。

　　總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容。

員工工作總結9

尊敬的各位領導：

　　你們好！

　　首先，真誠地感謝紅牛公司給予我這次寶貴的工作機會。

　　我是xx辦化州業務代表吳波濤，今年2月下旬進入了化州紅牛團隊，成為紅牛公司的中一員。本人工作細心、認真且具有較強的責任心和進取心，嚴格遵守執行公司的，富有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好的溝通技巧，有很強的團隊協作能力；責任感強，準確、高效完成主管領導交付的工作，和團隊同事之間能夠通力合作，相處和睦融洽。在進入公司近四個月的工作和學習里，在主管領導和團隊前輩的關心指導下，我的產品銷售和品牌維護技巧等方面都取得了一定的成績，現將我的'工作情況作如下匯報：本人主要負責化州市河東市場的維護及拓展工作，的客戶主要類型為終端士多，區域涵蓋5家批發；全客戶325家，bc商超客戶6家，納入拜訪線路客戶200家。按公司的規定，將其規劃為5條每周一訪的線路。每月銷售量都提前或超量完成。日常工作拜訪中，嚴格執行拜訪八步驟，以養成標準高效的工作習慣。注重動手能力的自我提升和生動化陳列的加強，提升產品市場形象。客情培養上，我一直堅持誠實、守信為最大原則。輕易不給客戶承諾，但是承諾了就一定耐心、仔細為客戶辦好事情；客戶提出的問題及時解決或者反映到主管領導處尋求幫助。雖然只有短短的幾個月時間，但線路客戶對我的工作都是贊賞有加。

　　漸漸的，我感到自己身上的擔子重了，那是一份責任和使命。紅牛的價值和不凡夢想需要我們每一位紅牛人去共同創造。同時，我意識到自身工作和前輩們存在一定差距：如有時候辦事不夠干練；綜合分析能力較弱；專業知識不足等。

　　為此，我從不敢掉以輕心，在工作中不曾停下學習的腳步。向書本學習、向主管領導學習、向周圍的前輩學習。天道酬勤，通過不的斷積累，相信我將能很快適應公司安排給我的崗位，并能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題。

　　今年有幸參加xx分公司的年中會議，基地的機械化和規模化，外聘講師的專業度深深地震撼了我。分公司組織的體育競技運動更是增進了我們全體員工的友誼！這樣完善且富有激情的平臺不更值得我們為之揮灑青春嗎？

　　對于未來的，我總結為一下幾點：

　　1、通過網絡商學院的學習提高產品銷售和維護的技巧。

　　2、實踐中有意識地不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。

　　3、加強發掘潛在客戶的能力，開拓銷售市場。

　　“逢山開路遇水架橋”這個信念，由入職之處一直指引著我不畏難不怕艱難，不斷實踐，幫助我實現了一個又一個的自我突破。希望公司通過我工作態度和工作能力的考核的考察讓我正式成為紅牛公司的一份子。

員工工作總結10

董事長、總經理：

　　配件部xx年在總裁和總經理的領導下，在各部門的配合支持下，配件部完成了年初制定的各項計劃目標， 現將xx年重點工作總結如下：

　　1、各項經營指標完成情況：

　　xx年初針對公司下達的2.6億產值目標，980萬利潤指標，配件部對各廠進行落實分解。配件部全年完成產值為18287.85萬元，完成年初目標26000萬的70.34%，按公司18億產值目標來算，完成89.49%；利潤為1129.45萬，完成率115.3%；萬元產值能源消耗為300元，比目標值330元/萬元產值，降本9.1%；人均勞動生產率46.24萬元/年，完成年初目標的96.3%，比xx年人均產值34萬提升了36%；庫存額為314.51萬元，比目標降低了15%。

　　2、零部件生產流程控制的完善和生產計劃完成情況：

　　xx年配件部共計完成零部件生產計劃19563批，按期完成19552批，完成率為99.94%。

　　xx年，配件部根據生產部的要求，對本部重新制定生產計劃管理流程和考核辦法制度，對于零件加工周期給予進一步分解明確，監督提高各廠簽約時間的準確性。認真運用生產部的生產總計劃信息安排生產，在每周的部例會上各廠對下周的生產安排匯報作為一項必須的內容，特別是對特急訂單采取全程式跟蹤，確保不誤期；加強本部各配件廠團隊協作能力，以及多培養一專多能的生產工人，在生產最忙的7-10月中，通過各廠員工的努力，實現了單月產值創歷史新高的紀錄。

　　3、抓好各廠安全生產。

　　xx年配件部無重大事故發生，輕傷事故≤4‰，達到預期目標。配件部年初就強調，安全生產是重中之重，并與各廠簽訂安全生產協議，要求各廠設立安全生產兼管員，建立本廠安全生產領導小組，每月開展檢查，開展自查自糾工作。同時對安全防護、安全規范等方面進行基礎性改進，對于存在重大危險的`工作環境進行重點性跟進，對于涉及到安全的技改創新項目必須通過評審討論，如危險系數大，寧愿不做。為確保各分廠設備在受控狀態下運作，使用設備方面，每臺設備都配備了設備運行記錄，確保設備在受控狀態下運行。技能培訓方面，對新進操作工來說，配合人事處進行培訓，經考試合格后，頒發了操作證和上崗證方可上崗操作，并采取了定人定機。

　　4、對各配件廠全面實行6S管理。

　　6s管理在公司已開展一定時間，相對來說，配件原來搞6s管理基礎弱，所以xx年，配件部把這一項工作作為重點工作，從上半年先從各廠自身改進整理整頓開始，區域劃分，標識建立，逐步改善，部內開會多次落實檢查改進，下半年成立6s檢查領導小組，每月開展檢查。同時加大對各廠的基礎改善投入，統一了車間工具箱，增添了更衣室的衣柜，包括零件周轉箱采購使用。

　　通過6s現場管理，加強對車間現場容器，托架、物料設備清潔的管理，完善車間對標識張貼，改進物流路徑和搬運設施，定制定位管理。生產效率提升。雖然通過一年的努力，有了很大的改善，但是要達到優秀企業的管理目標，我們做的遠遠不夠，還有更多的工作要在xx年計劃完成。

　　5、抓好各廠產品質量及各項體系運行工作。

　　xx年零部件質量復檢合格率平均為99.33%，比目標98.5%高0.8百分點。對于質量管理，配件部要求各廠制定出各廠的質量考核制度，雖然質量檢驗員劃管技術部后，出現質量問題的概率增加，配件部要求各廠因地制宜做好質量過程控制。

　　監督和協助各廠對內部進行體系內審工作，對于發現的問題及時改進糾正，使各項體系運行正常，各項評審指標均達標。

　　認真組織開展質量月活動，張貼各類標語，組織各工種員工參加技術比武，進行各種專業知識的培訓，取得了好的效果。

　　6、配合人資部進行工資發放及勞動定額的控制。

　　配件部根據公司要求對各廠要求開始實行定額制，并對各工種進行測算轉換，努力做到職工工資平衡。為了體現對各廠各工種公平公正，定額先試行3個月再調整，xx年在工資和工時發放上配件部做到嚴格控制，無超發。

　　7、抓好各廠的降本工作。

　　配件部主要從提高材料利用率和技術改造兩方面入手。

　　1）對鈑金廠實行角料利用考核辦法，對各種角料在原有基礎上經過核實，制定出考核目標，達到該目標，予以獎勵。今年鈑金廠在材料利用上有提高了1%-2%，可以降本50萬。

　　2）部件廠涂裝車間在xx年共計虧損了100萬，所以在xx年初，配件部制定的目標為扭虧為盈，利潤指標30萬，xx年配件部與分廠共同進行了柴油爐改為生物燃料的改造，通過改造，年節約成本100萬元，部件廠今年已扭虧為盈，產生毛利60萬。

　　xx年已過去了，經過配件部全體員工的努力，取得了一點成績，由于各種原因，實際存在的問題與標準要求還存在很大差距，今后在最高管理層和相關部門的支持下，只有努力做的更好，不斷的進行自我完善改進。

配件部

　　xx年1月3日

員工工作總結11

　　本人姓名***，于20xx年3月來到******水泥有限責任公司工作，20xx年3月至今工作總結：

　　一、20xx年3月——20xx年在公司制造車間原料立磨擔任磨機巡檢工，期間嚴格按照公司及車間制度及嚴格服從車間安排的各項工作任務；并對小組設備管理及薄弱的環節進行完善從而提高設備運轉率及降低故障率；在這期間我主要學習了巡檢、定檢、設備維護方面的技術及提升了自己的實際操作能力，加強了自己對問題考慮的全面性。

　　二、20xx年——20xx年4月經公司研究決定調至機動科下屬維修組，本人刻苦學習并加強對公司設備日常維修方面的學習及設備修舊利廢方面的技術>偉德；并得到理論與實踐方面的偉德；同時在專業技術人員的幫助下提高了本人的制圖能力從而為今后的工作奠定了相應的基礎。

　　三、20xx年4月——20xx年2月經公司研究決定任命為生產技術科設備技術員，偉德全廠的設備管理工作及日常檢修方面的管理及計劃編制等工作；本人嚴格執行公司設備管理制度，進行對設備薄弱環節改進并與相關車間部門共同商議實施從而得到解決，同年設備管理主要從加強巡檢、定檢、消除隱患及時排除隱患入手，同時在上班檢修、技術改造、提高檢修質量等方面加強學習，使設備技術管理工作有所提高。

　　四、20xx年2月——20xx年4月擔任原料車間設備主任；在原料車間工作過程中①重點對車間硅石破碎機及板喂機進行了改造，由原來每年更換2到3次軌道及年底大修費用2—3萬元費用徹底得到解決；②對車間丹麥進口立式輥磨刮料板自己制圖并帶領車間人員進行加工及安裝更換，從而提高了磨機刮料板的'使用周期及降低了較高的采購費用；③20xx年初車間生料磨選粉機減速機（弗蘭德減速機）輸出軸斷裂，均化庫生料供應不足面臨窯系統停產，我帶領車間人員對輸出軸進行焊接修復并更改連接方式使用至今。

　　五、20xx年4月——20xx年12月因公司新**泥磨系統需求調至制成車間負責設備管理工作，①由于設計不合理入輥提升機機尾回料較大及粉塵較多頻繁造成提升機尾部壓死，對此從選粉機頂部加裝收灰管至提升機尾部從而降低粉塵及回料，加裝后效果顯著至今運轉正常；②對新建項目提升機對輪由原來的尼龍棒連接改為現在的橡膠連接從而降低設備故障。

　　六、20xx年12至今在燒成車間偉德，①對車間煤磨選粉機減速機連接進行改造使用至今；②20xx年12月——20xx年1月由于預熱器系統經常出現預熱器堵料，從而車間對預熱器系統加裝空氣炮，從原20xx年18次堵料、20xx年21次改造后20xx年降低至7次，對此大幅度降低了員工的勞動強度及提高了窯系統運轉率；③由于建廠以來煤磨系統因冬季溫度較低煤粉受潮均年堵料造成不下料影響停窯70小時（3—4次），20xx年1月帶領車間員工對菲斯特稱房、二次平臺、大收塵進行保溫改造并取得了優異成效至使煤磨系統未發生堵料現象并安全運行。

　　面對車間存在的問題及不足，車間員工將團結一致、奮勇拼搏、采取措施，完善當前經營管理中的漏洞，爭取在下一年度取得更好的業績；為此，在20xx年將主要做好如下工作：

　　一、進一步完善車間管理考考制度，提高內部挖潛，全員節約的能力，提高量產、質量，減少跑冒滴漏。

　　二、定時分析車間面臨的形式及問題，發現存在的問題和不足，提出措施及改進工作的方法，為車間的決策提供依據。

　　三、進一步更新觀念、創新制度、提高車間管理水平和競爭力，建立管理提效的策略，提高車間的凝聚力和抗壓能力。

　　下一步打算：除了進一步做好以上工作，還要重點對設備的監護、監測、生產管理提出新的要求，積極采用新技術、新材料、新工藝，把設備管理與改造、挖潛增效結合起來，更加縮短修理周期，更好的降低車間成本，做好生產管理工作，保證下一年生產任務的完成。

員工工作總結12

　　XX年XX月來我公司，這幾年中在公司領導及各位成員的幫助與支持下，按照公司及車間的要求，通過不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，并且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升，現將今年的工作總結如下：

　　一、主要完成的工作：

　　（1）狠抓安全管理，減少事故發生：身為一名基層干部，雖然能力有限，但肩負員工的生命安全的重任從未放松。

　　（2）保證產品質量提高產品品質：我深知作為公司基層，自己的工作直接影響車間的工作質量，出對公司的負責任，我在質量控制方面，一直不敢松懈，對于生產過程中出現的`問題從不輕易放過，會主動與質控溝通解決問題，同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓同樣的問題出現。

　　（3）提高班組管理力度：在我的積極帶領下并很好的完成了部門交給的各項生產任務，還把產能翻了又翻，同時在管理上借簽以往的方法，使員工的執行力得到很大的提高，友好團結，工作認真，提高了工作效率和工作質量，降底了成本，改進技術多項，為我公司每月增值幾萬元的收入。如：邊角料以廢變寶。

　　二、工作出現的問題及解決方法：

　　公司創建到現在，雖然在不斷的努力下取得了很好成績，但同時也存在一些問題和不足，以下幾點比較突出：

　　（1）班組管理方面：如，員工的標準化作業，專業技術水平，有待改進和提高，沒有高素質的員工，就沒有高質量的產品，員工管理不好是領導的錯，因此在以后的工作中，要提高員工綜合素質問題，加強崗位技能和專業技術知識的培訓，企業文化是很重要。

　　（2）質量控制方面：質量是生產出來的而不是檢出來的，一定要按照目標要求認真抓好每一個環節，每一道工序，雖然目前公司從上到下都開始重視質量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是原材料及配料是很重要。

　　如：前不久生產的‘安醫大’就是新供應商原材料abs板有質量問題，給我公司帶來不必要的損失，我認為要做好質量工作，必須把握‘嚴，細，實”的原則，垃圾材料是做不出精品的，以后要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。

　　（3）安全生產方面：安全管理沒有做到位，力度不夠，安全培訓不到位，勞保用品不全。還有質量問題，如：今年安全事故累累發生，都沒有在發生一次事故后及時總結經驗教訓，避免類似的事件再發生，使我公司的利益受到損傷，為止。在今后的工作加強安全培訓，使每位員工都認識到安全生產的重要性。從而形成“人人重視安全生產，人人參與安全生產”的良好性。

　　三、新年工作計劃：

　　新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，在這一基礎上我必須擁有新的高度，在原有的基礎上再接再厲，認真提高工作水平，為我公司發展貢獻自己的力量，我計劃把我公司的功能背板作技術改進。最后再次感謝領導和同事對我的幫助，在新的一年我會再接再厲用優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛。

　　謝謝！

員工工作總結13

　　雖然我的專業是對的，但是缺乏實際工作經驗是改變不了的。只能靠自己在工作中積累。而且作為高管，了解公司的所有部門和員工是非常重要的。在這段試用期里，我不斷進步，得到了大家的認可。既然試用期已過，我就要成為正式員工了。我也應該開始總結自己之前的收獲，在以后的工作中好好利用。以下是我在試用期的工作總結:

　　一、自我提升

　　作為一個新手和新人，在你開始努力工作之前，你首先要徹底了解和研究公司的方方面面，了解各部門的情況和負責人，仔細研究公司的.規章制度和條件。

　　之后勤于了解和熟悉自己的工作，正在工作的同事也積極向同事請教。作為一個新人，即使是在公司的基礎上，老員工對公司的了解也比我多，所以在正常休息時間聊天能學到很多東西。

　　在這種學習下，我也覺得自己雖然進步很快，但是學到的東西太亂了。為了更好的梳理自己的理解，我也會花時間去分析和整理自己所知道的東西。

　　二、在工作中

　　作為一個工作中的新人，我自然還有很多不懂的地方，但我也在努力做好。我在盡最大努力做好公司的后勤和基礎安全工作。至于那些不熟悉的計劃，以及計劃的制定，我大部分還是先咨詢別人的意見，再總結出來供參考。

　　至于行政總監，我應該把自己的工作做得更好更準確。目前我的經驗不足是我最大的問題，這就需要我更加努力，跟上我應該有的知識和經驗。我會在以后的工作中努力提高自己。

　　三、摘要

　　雖然我現在對自己的工作基本熟悉，但我知道還有很多不足，以前的工作很多地方比較粗糙。我會在入職后的工作中不斷努力提升自己，讓自己成為一名合格的高管！

員工工作總結14

　　20xx年8月即將過去，時間總是悄悄而過，我作為一名普通的員工，8月份的工作將要結束，于我而言這個8月給了我很多，讓我得到很多，雖然只是個普普通通的員工，但是也是有去學到東西，也讓自己改變了很多。如今面臨即將過去的8月，我來對自己的工作進行如下的總結：

　　一、認真完成每天的工作

　　8月里，我的工作不是很多，但是我依然每天都會按時按量的完成工作，認真的做好自己分內的工作。工作雖然輕松，但是我也知道不能偷懶，所以每天的工作我都有認真去做，盡量不出現粗心馬虎，把上級交代要做的工作全部都會完成，不會讓領導失望。身為員工，努力且認真的完成工作是自己必須要做到的，也是自己的一份責任。所以整個8月份的工作，我基本上都認真完成了，沒有讓領導擔心。

　　二、刻苦學習，豐富自我

　　由于8月份我的工作不是特別的繁忙，所以我把多余的時間就空出來去學習，每天都會看相關自己工作的書籍，也會去看一些有哲理的`書籍，不斷的豐富自我，讓自己變得更加有內涵，用知識去武裝自己。工作之余，刻苦的學習也讓我的生活很充實，每天都有事情做，不會過得無聊。在完成自己的工作后，我還能去鉆研理論，并進行實踐與理論的結合，讓自己全身心的進入學習狀態。這個8月，我個人收獲特別多的東西，讓自己變得更加的優秀。

　　三、個人不足

　　雖然工作上并沒有出現什么大的失誤，但是小錯還是有的，可見自身還有不足的地方。特別是每次領導叫我幫他整理文件的時候，會出現丟三落四的現象，導致自己總是來回走，這樣就很浪費時間，雖然每次領導對此都是包容的，但是也需要去改進，不然積累起來，以后就會成為大錯了，所以在下月一定要把自己身上不利于工作的缺點改過來，讓自己工作起來更加的順心。

　　這個月的工作已經進入到尾聲了，于我而言，本月我的收獲要比付出的要多。工作之時也不要忘記學習，這對我各方面都是有促進作用的。本月的工作完成的還不錯，但是下月的工作就又開始忙碌起來了，我會吸取這個月里的教訓，把下月的工作做的更好，盡自己所能幫助公司發展，讓自己為公司的輝煌貢獻更多的力量。

員工工作總結15

　　20__年，保潔部在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，“服務第一、客戶至上”物業服務宗旨，經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，獲得了領導的表揚。在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為20__年的工作打好基礎。

　　1、人員管理方面

　　現有人員__人，本年因工作達不到公司要求勸退__人。同時建立了班組長負責制。根據實際情況，對工作范圍進行了一定的調整。

　　2、培訓方面

　　對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓學習相關崗位保潔要求，并針對不同崗位進行實際操作培訓。但在以下方面：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰，清潔壁紙，電梯的清潔保養，墻面的處理等有待進一步加強培訓。加強了員工考核制度的`培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成本職工作。但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

　　3、保潔工作模式方面

　　實行“固定工資+績效工資+加班工資”的模式，細化保潔內容，認真考核每項保潔指標，取得了良好的效果。

　　4、保潔工作完成方面

　　（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。簽訂了勞動用人合同。

　　（2）完成對物業管理范圍的公共區域、辦公樓、會議室、領導辦公室、宿舍區衛生的日常維護工作。

　　（3）完成院布置集中清理整治環境衛生工作，清理了多處衛生死角。

　　（4）完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清運工作。

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