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月度工作總結

時間:2023-07-16 11:21:23 工作總結 我要投稿
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【精選】月度工作總結

  總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們好好寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家收集的月度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【精選】月度工作總結

月度工作總結1

  在集團公司的正確領導和大力支持下,在寧波萬達商業管理公司領導班子的正確指導下,面對市場競爭激烈的嚴峻形勢,行政部聚焦管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司年度目標任務圓滿完成作出了積極貢獻。現將過去一年的工作報告如下:

  一是加強基礎管理,營造良好工作環境

  為領導和員工創造良好的工作環境是行政部的重要工作內容之一。一年來,行政部認真履職,加強與其他部門的協調溝通,基本規范了行政部的基礎管理工作,相關工作實現了高質量、高效率,為公司各項工作的開展創造了有利條件。

  比如員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理清晰嚴格;做到了收發文件的準確及時,對領導指示的公文及時辦理,毫不拖延;辦公耗材管控、辦公設備維護、日常行政業務結算報銷等工作正常有序開展。成功組織了戶外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理、營銷培訓班、員工體檢等活動,做到了賽前準備、活動過程指導、賽后取得成效,受到好評;行政部在接人待物、人員管理、優化辦公環境、保障辦公秩序等方面做了盡職調查,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

  二是強化服務,營造良好氛圍

  行政部工作的核心是做好“三服務”,即服務領導、服務員工、服務廣場商戶。過去一年,我們圍繞中心開展工作,在服務工作方面取得了以下三點成績:

  1、變被動為主動。對于公司工作的重點、難點、熱點問題,我們力求先考慮、先服務。特別是由行政部管理的食堂、倉庫、采購、車輛和辦公耗材控制、辦公設備維護等日常工作,有計劃、有措施、有記錄、主動完成。領導交辦的日常工作和臨時事情基本都及時處理和反饋,當天就把事情清理干凈。在協助和配合其他部門的工作中,我們也堅持積極熱情。

  2。在工作計劃中,每月突出1—2個“關鍵”任務。使工作有重點、有創新,改變等待領導安排行政部工作的習慣。

  3。創新和作風上的突破。不斷改進創新工作思路和方法,適應公司發展需要,在工作中做出新舉措,推動行政部門工作更上一層樓。切實轉變行政部門服務作風,提高工作效率,增強服務意識和奉獻精神。

  三,加強學習,形成良好的學習氛圍

  1。狠抓監督工作人員禮儀和行為規范以及辦公環境和辦公秩序。

  嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等方面。

  員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

  2。培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

  3。人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的.了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

月度工作總結2

  一、負責公司打字復印、文件收發、資料和圖書整理、印章的使用和保管。

  1、這一個月期間我將公司的所有中層及中層以上的書籍登記在冊,并制定了電子檔案,以便于提高公司閑置書籍的利用率。

  2、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發放的通知及文件,及時做到上傳下達。

  二、員工檔案資料建立。

  1、本月期間我將公司的中層及以上領導的檔案進行了統一的整理,并進行了電子檔案的詳細統計。

  2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。

  3、及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。

  三、負責員工考勤工作。

  初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據制作工資表。

  四、辦公用品的采購申請、發放、登記、管理。

  五、接待服務工作。

  六、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。

  七、復印機、傳真機的管理和使用。

  八、公司內部其它事務性工作。

  九、領導交辦的其它工作。

  一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。

  辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

  二、工作中雖會取得一定的成績,但仍避免不了錯誤的發生。

  工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤。為了避免類似錯誤的再次發生,在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。

  三、與同事之間的關系。

  大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。

  四、工作收獲:

  1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。

  2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。

  五、工作中存在的`不足:

  1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,我一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。

  2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。

  接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

月度工作總結3

  本月份的工作已將結束,班組的績效成績,沒有取得好的成績,在我班也多次出現了很多不正常的現象,這些原因,主要是自我的工作沒有做到位,本身的工作作風不嚴謹,管理過于疏散,本人自擔任工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組建設還感覺很陌生,無法將自我的工作推動的更出色,今日借此契機,將這個月來工藝二班的工作情景從以下幾個方面作一下小結:

  一、工作作風不嚴謹,在管理上疏于放松,剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容,不嚴厲,太過于人性化,總是想讓班員在很簡便的環境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以出現了的睡崗,這一現象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現了自我在班組推行九大模塊不夢想,更談不上推進,這些職責只能是班長的職責,沒有認真宣貫,落實,督辦和檢查,所以出現了一系列的不正常現象。

  二、工藝指標的執行,我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執行,在工藝指標上執行最好的是我班主操——,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優勢,沒有為班組爭到榮譽。

  三、巡回檢查,在這方面,在那里要提出表揚的是,我班巡回工在上班期間能夠認真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時發現汽輪機,振動的突然變化,能及時的向班長反映,并能及時的處理,倒風機,避免了氣機事故的發生。

  四、區域職責制,我班在區域職責制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表揚的是我班出渣工在上班期間,他能主動的維護自我的衛生區域,在一次,他能主動的'將自我區域的水溝清理淤泥,受到了工段領導,—主任的表揚,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工他是一個做事比較踏實的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責,灰門泄露方面維護的比較好,能主動的搞好自我的區域衛生,受到了—主任的表揚,為班組爭得了榮譽。

  五、隱患治理方面,我班能及時的發現和處理隱患,在輸灰系統,輸灰工,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒有出現堵管現象,發現泄露能及時向班長反映,并能及時配合機修工進行維護。

月度工作總結4

  隨著社團招新及退費工作的結束,十一月份我們財務管理部做了以下幾項工作:

  1、十一月初,我們對社團招新及退費情況進行了最終的整理和統計,并統一對各個社團進行了會費入賬。此后,還有個別會員反應有收據開錯的現象,針對這一點,這就需要我們在社團招新收取會費時一定要細心謹慎,開收據時要看清社團名稱,繳費人員過多時,要保持冷靜,不能匆忙、急躁導致拿錯收據,否則這將嚴重影響招新情況統計的準確性,加大查賬的工作量。

  2、十一月份,我們召開了本學年的第一次社團財務負責人會議。會上,李書記關于社團財務工作提出了相關要求;財務管理部具體講解了如何做好社團財務工作;社團代表進行了經驗分享;最后,李興芳主席對此次會議進行了總結,也再次強調了社團財務工作的重要性。通過此次會議,進一步加強了社團財務負責人對社團財務工作了解,為此后各項工作的順利開展打下了基礎。由于一次會議的時間和內容有限,社團負責人對相關財務工作的了解和把握不夠透徹,這就需要我們平時加強與各社團財務負責人之間的溝通和交流。

  3、為保證社團能夠合理規劃經費、持續開展活動和長遠發展,我們要求各個社團財務負責人上交社團年度財務預算,我們也對此進行了審批,并針對預算不合理的社團給予了相關的意見和建議。這就讓各個社團財務負責人對社團經費如何使用有了合理的規劃。

  4、通過干事培訓、日常工作及報銷時對干事實務操作的指導,干事對各項工作的.熟練程度不斷加深,從十一月下旬開始,由干事自己接手辦理社團經費報銷,我們三個的角色由帶領轉變為監督。由于干事的工作經驗有限,導致缺乏靈活、獨立處理問題的能力。這就需要我們及干事自己在日后工作中注重這方面能力的提升,多接觸不同的工作,積累工作經驗。

  5、針對社團在做第八屆”秋之韻”活動策劃時,對經費的預算不夠詳細這一問題,我們要求中標社團重新填寫一份預算表,并統一進行了審批,也給予了相關的財務意見。但是,由于當時統一審批時社團財務負責人不在現場,我們對很多預算項目都不是很了解,有時需要打電話咨詢,問題比較大地還需要找負責人談話,這就加大了工作量。如果有可能的話,這就需要我們再想辦法盡量改變這種狀況。

  6、在第三次社代會召開之際,我們結合社團發展狀況的變化,經過多次商討,對社團財務管理制度進行了修訂,將社團財務管理制度中不實用的條例進行了修改,同時也補充了相關條例,進一步完善了社團財務管理制度,目前,新的財務管理制度的初稿已經形成。

  7、為進一步規范社團資產的報銷,我們對社團現有資產進行了統計,這就為以后審批社團是否需要購置資產提供了依據,同時也能監督社團負責人對社團資產的管理和保管。

  回顧財務管理部工作的點點滴滴,我們發現還有很多工作做得不夠理想,在對社團其他費用收取的控制上做得不夠,在嚴格執行財務管理制度上乏力。同時,在財務工作中我們發現社團的基礎管理工作需要更進一步的完善,我們財務管理部在加強管理、規范各項費用行為等方面還應盡更大的義務與責任。

月度工作總結5

 經過一個月了解與實際工作,四月份主要作了以下幾個方面的具體工作:公司總體組織架構;部門組織架構及崗位配置;部門職能;各部門崗位說明書;緊急的.工作流程、管理制度編制與修訂;管理人員公共理論培訓;管理人員轉正述職報告與360°評估;部門溝通、協調;組織召開每一天早會;督導人員招聘、面試,完善人事檔案,組織簽訂勞動合同、五·一文藝晚會及后勤維修工作;進行團隊建設與企業文化宣導、培訓等。

  根據組織架構設置一般原理與公司實際相結合,對現有組織架構作出原因分析,提出幾點意見或提議供參考:

  1)層級較多:現有6~7層,一般采用扁平化模式,4~5層較為合理。

  2)職稱不一:職級相同的不一樣崗位,職稱不統一,如:財務、行政人事部、物流等部門負責人稱主管,市場、研發等部門負責人稱經理;

  提議:所有職能部門負責人崗位職稱一般稱部門經理(廠長屬部門經理級),個人按資歷、本事評估分三級:本事較強,能勝任者為經理;本事較次但擔當此崗位職責者為副經理;再次者為經理助理;代理職務者職稱前加"代"字,薪酬結構不變,可加職務代理獎金。車間主管、班組長職稱等級分類與此相同。

  3)特殊部門歸屬:如:財務、市場等部門一般歸屬總經理直管,但結合公司實際,有嚴格的保密制度,只要執行到位,可由總經辦統一管轄。

  4)因人設崗:品質專員不宜由總經理直管,應成立品質技術部加強品質監控與工藝技術改善,與生產部平級,理解總經辦領導。

  5)組織重疊:車間與生產一車間、二車間屬同一組織,車間下屬可設班組。

月度工作總結6

  xx月份我們的任務是xx萬元,實際上完成了xx萬,離任務額還差xx萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態度都特別好,但是業務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。

  一、20xx年xx月銷售總結

  1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如溫陽通絡飲,xx店種類有限,不能滿足個性化的需求。

  2、新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度

  3、我們的銷售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學習和引導。

  4、在23號邊老師來xx講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了xx多的銷售,總體來說我們店里現在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的.努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。

  二、xx月工作計劃

  xx月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。

  對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:

  1、先做好8月4號邊老師來公司進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

  2、加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

  3、老客戶有的家里別家產品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。

  4、做好新客戶的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

  5、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

  6、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發揚我們xx的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。

  總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。

月度工作總結7

  七月份,我公司在做好“安全生產月”活動總結工作基礎上,繼續貫徹“生命至上、安全發展”主題,鞏固“安全生產月”活動成果,加強作業現場安全監管,深化隱患排查治理,嚴查各類“三違”現為,持續保持安全生產紅線高壓意識,保證了本月安全生產無事故,現將本月安全重點工作開展情況進行總結。

  一、召開月度安全工作會,部署落實安全工作

  于20xx年7月5日組織召開了六月份安全工作會,傳達了公司安全會的文件精神,對我公司“安全生產月”活動開展情況進行了全面總結,對出現的各類安全隱患進行了分析匯總;同時對七月的安全重點工作進行了安排部署。

  二、召開安全培訓效能監察工作專題會

  于20xx年7月24日召開了七月份安全培訓效能監察工作會,就本月安全培訓考核出現的各類安全培訓問題進行了分析梳理,就上月安全培訓效能監察工作開展情況進行了總結,認真分析了存在的'問題,及時安排整改落實;并就八月份安全培訓效能監察工作進行安排部署,明確工作目標,健全完善安全培訓制度,切實提高安全培訓質量,改善安全培訓管理水平

  三、落實雨季“三防”安全管理工作

  作為月度安全工作重點之一,我公司對雨季“三防”工作情況進行再排查、再布置、再落實。針對近期雨水較多情況,我們密切關注天氣狀況,及時發布強降水、雷電、高溫等氣象信息;同時要求各施工項目部消除麻痹大意思想,要對基坑開挖等特殊作業進行重點關注,提前做好基坑及其周圍的排水工作。我公司于7月18日開展了雨季“三防”專項安全檢查,發現安全隱患6項,現已全部進行整改。

  四、繼續開展隱患排查治理

  公司于7月9日對木業加工中心、物業管理中心開展了隱患排查,查出安全隱患2項。針對查出的安全隱患,公司安全檢查組責令責任單位及有關人員高度重視,找準原因,立即著手整改,切實消除隱患。并將整改結果上報安全管理部,并由公司安全管理部相關人員進行了復查,確保所有隱患實現閉環管理。

  五、開展月度安全管理考核工作

  按照月度安全重點工作計劃,對兩家廠隊開展了六月份安全管理考核,考核全部合格。考核共發現各類問題9項,已下發隱患整改通知書,要求責任單位限期整改,實現閉環管理。

  六、開展安全培訓效能考核工作

  于7月24日開展了安全培訓效能考核工作,對各廠隊安全培訓基礎管理、培訓實施、培訓效果進行了全方位監察,共發現問題4項,已下發整改通知書,要求各廠隊對存在的問題認真分析,明確整改方式、整改時限,整改。

  七、開展施工現場專項安全檢查

  結合生產實際,于7月26日開展了施工現場專項安全檢查,對在建工程的模板支撐體系、起重機械、土方開挖、鋼結構網架工程等危險性較大分部分項工程進行了重點安全檢查,同時對各項目部安全生產管理制度、現場管控情況、主體責任落實情況、“一工程一措施”落實情況等進行了詳細檢查。共檢查出安全隱患2項,均在現場下達隱患整改通知書,要求責任單位高度重視,找準原因,責成專人進行整改落實,確保隱患閉環,安全施工。

  八、在施工現場開展安全培訓

  于7月3日在**低熱值煤發電項目部進行了施工現場安全培訓。30余名現場作業人員接受了施工現場安全生產管理、特種作業人員管理制度、違章操作的危害以及正確使用個人防護用品等方面的安全知識培訓,教育現場作業人員從最基本的防護用品安全帽、安全帶著手,嚴格落實安全生產規定,在施工過程中做好安全防護工作,筑牢安全生產思想防線。

  下月安全重點工作安排:

  1.召開月度安全會

  八月初召開月度安全會,對七月份安全工作進行全面總結,查找安全管理上存在的問題,對八月份安全工作進行安排部署。

  2.開展月度安全管理考核

  按照工作計劃,八月下旬開展月度安全管理考核,對安全目標、安全管理和安全生產責任制進行全面考核,實現安全管理過程可追溯,安全責任可追究,違規違章要問責,真正把安全責任落實到崗位。

  3.開展安全培訓效能考核工作

  在八月下旬開展安全培訓效能考核工作,對各廠隊安全培訓開展情況進行全面監察,確保安全培訓取得實效。

  4.開展安全培訓管理效能監察工作

  結合公司安全培訓管理效能監察工作方案,積極開展效能監察工作,召開階段工作會,總結前期工作不足,繼續改進,切實提高安全培訓質量。

  5.加大隱患排查力度,確保隱患閉環管理

  加大安全檢查及隱患排查工作,認真做好重點崗位人員、設備、作業環境、作業管理等方面的隱患排查治理工作,加大“九種人”排查力度,加大反“三違”工作力度。

  6.繼續落實雨季“三防”工作

  要繼續加強組織領導,進一步加強雨季“三防”宣傳教育,要對木業加工中心和物業管理中心進行全面排查,對建筑現場加強監管,筑牢雨季“三防”安全防線,確保公司安全生產工作平穩運行。

  7.繼續開展施工現場安全檢查

  繼續加大施工現場安全檢查力度,對施工現場逐一檢查,加強施工現場安全管控,做到安全監管全覆蓋。

月度工作總結8

  隨著過去工作的結束,我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息,新的目標,在系老師的指引下和我會成員的積極努力下我們這個團體在___月份有全面展開了我們的工作和活動。以下是本人在___月份的個人工作總結報告:

  在我們的工作規定中,還是照常舉行每周例會,在例會中對過去的工作做總結,肯定我們的長處,指出我們的不足,以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學生素質和做好干部工作風范以及強化學校的紀律,我系青協每周二例行校風督察。

  ___月十三號院青協會長蒞臨我系主持例會,對我會的成員進行工作的指導,并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理,在思想上對我們提出了相關的要求。經過這次例會,我會成員在工作中更加注意自己的行為風范,并且提高了不少工作效率。

  為了活躍大學生生活以及提高我們的技能水平,___月十五日大學生技能大賽子學術報告廳隆重舉行,我___有成員都積極的參加。并且在同一天,我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽,在演講會的`過程中,大家進行互動交流,積極發表自己的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。___月的大學校園到處是活躍,青春的氣息,我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽,為比賽增加了力量,也展示了我們志愿者的風彩。

  在這個___中,每個人都在行動著,為了充分的展示我們的服務宗旨,我會決定___月份舉行一次重大活動,即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們,所以在本月我們的成員都在積極、認真的準備著。在這個月中,還是一如既往讓有關成員執行檢查晚自習,以及督察工作,目的是讓大家通過實踐來認識到更多的東西。然而在平時的課余時間以及其他系青協開會的時候,我會的相關成員會和其他系人員進行工作上、學習上以及生活上的交流,這樣既促進了大家的友誼,也增長了知識。

  在一段忙碌的時間過后,終于迎來了院和系相關活動的結束和開幕…

  按照每月一次活動的慣例,經過策劃機電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的積極配合下,我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進行環保活動,關心一下我們周圍的環境。既可以提高我們大學生的環保素質,又可以讓更多的人參與到這個活動中去。這次活動,我們本著一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水,讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。

  本月的相關活動都如期的進行了,活動結束了,又到了上交材料的階段,于是成員們都把每月例行的思想匯報及總結都寫下來了,同時,也做好個人工作計劃,對本月所學所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。

  現在又將面臨著一個月的結束,這個月集結了我們的努力和勤奮,也發現了我們的錯誤和不足。

  總之,我們就是在這樣的一個大家庭中不斷的學習和不斷的認識。每一次活動都有著不同意義,也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是應該本著一顆誠懇的心去感受我們的生活,感受我們周圍的人和物,并且積極的奉獻我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個___月一樣,溫暖而芳香四溢!一段工作的結束也意味著另一段工作的開始。我希望在大家的努力和配合下能把下個階段工作做得更加___和出色!也讓我們這個大家庭的每位成員都得到成長。讓青協的力量更加強大!

月度工作總結9

  一、通過12月份日常工作和學習積累的一點認識。 在xxx描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業務素質和解決問題的能力還不夠,以

  后要做到加強學習,更新觀念。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發的做好本職工作。我們在執行某些任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題。結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果。

  我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?

  關鍵是一個思想觀念認識的問題。

  二、認真工作,使自己素養不斷得到提高。 愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,一個月用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《執行力》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的.習慣、特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、認真學習加強提高工作能力。 這個月我的主要工作任務是(1)負責開拓鐵合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余熱發電銷售工作;(2)之前水泥跟蹤過的客戶工作;(3)河北鋼鐵集團發電信息搜集和一些臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的銷售人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、良好的執行能力。

  四、不足和需改進方面。我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷提高業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。

  五、幾點建議。

  公司正處于高速發展時期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要強化激勵機制,加大獎金額度,提高提成比例。好的激勵機制可以改變人的行為,好的激勵機制可以激勵員工,好的激勵機制可以強化管理。只有充分運用激勵機制,調動員工的積極性,使員工素質不斷提高,業務不斷熟練,從而保持旺盛的工作干勁,才能使企業能夠健康、快速發展。

月度工作總結10

  在過去的一年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作資料。

  一.對外銷售與接待工作

  首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自我的銷售工作,拓展了自我的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。

  根據年初的工作計劃認真的落實每一項,年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不一樣制定不一樣的銷售方案,有針對xxx的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯系。為旺季的.酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶,截止年底共簽署協議454份。

  xx年9月份我到酒店擔任銷售部經理,

  xx年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部供給對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。

  隨著網絡的高速發展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,并且經過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓客人經過網絡詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業等幾家網絡公司。

  同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業中醫藥大學,鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在那里由衷的感激各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。

  二.對內管理

  酒店擁有自我的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁資料的更新,經過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發展奠定了基礎。

  三.不足之處

  1.對外銷售需加強,此刻我們散客相比較較少;

  2.對會議信息得不到及時的了解

  3.在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,研究的問題也不夠全面。

  4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。

  四.20xx年工作計劃:

  1.銷售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上,加大會議及旅游團隊的銷售工作,雖然酒店地理位置不很夢想,但我們存在其他優勢,因為大型會議能夠享受獨處的環境旅游團隊為其供給合理的價格和優良服務才是最重要的。同時經過網絡訂房的客人不容忽視,爭取今年網絡的入住率有一個新的提高,

  2.改變現有的工作方式,增加我們的商務散客的群體,提高客戶質量,加深客戶對我們酒店的了解,所以我們要加強銷售部整體銷售力氣,提高銷售水平,為保證酒店必須的出租率和效益,客房的價格也應隨行就市,根據淡、平、旺季,與不一樣的客源市場的特點,制定較為靈活的價格策略首先對哈市同檔次酒店進行市場調查,準確的掌握旅游市場的信息和動態,以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店供給準確的參考數據,調整酒店銷售策略,提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據旅游市場淡旺季做出相應的銷售計劃,提出自我的促銷方案與老客戶加強聯系與溝通,同時建立新的客戶,積累會議信息

  3.在旅游淡季的時候,加強餐飲的銷售力度,做好招待工作,確保服務質量。

  4.對酒店的網站重新設計,要具有商大酒店特色的網頁。同時銷售部要及時準確對網頁進行更新與維護,讓的客人經過網絡了解商大酒店。

  最終我相信銷售部在總經理的正確的領導與各部門的通力協助下,銷售部今年的工作能夠再上新的臺階。

月度工作總結11

  不經意間,11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。

  一、11月份項目業績

  從元月至11月份末的11個月里,銷售業績并不理想,共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結代理費金額計僅218899元整。

  元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意后,6、7月份分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高某某房產的美譽度,充實的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的'是在銷售方面并沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

  8、9月份接到公司的調令,在整理收盤資料的同時,將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員,第一個接觸的項目也是[另一項目名稱],而在公司的整體考慮后我卻被分配到。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾,現在我終于能在[另一某項目名稱]的續篇——xx項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規定時間內將的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在xx項目和xx之間:[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底,總之我花了許多時間來調整自己的狀態,來接受這個事實。11、12月份持續尾房銷售工作,培訓員工,與開發商協商收盤,解決客戶投訴。

  二、11月份工作中存在的問題

  1、一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿。

  2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題。

  3、年底的代理費拖欠情況嚴重。

  4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位。

  5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利。

  在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。

  希望明年我能有更好的發展,能為公司帶來更大的貢獻。

月度工作總結12

  不經意間,11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。

  一、11月份項目業績

  11月里,銷售業績并不理想,x項目共銷售住房x套,車庫及儲藏間x間,累計合同金額x元,已結代理費金額計僅x元整。

  月份接到公司的調令,在整理x項目收盤資料的同時,將接篇——x項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規定時間內將x項目的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。x月份我游走在xx項目和x項目之間:x項目的尾房銷售、x項目的客戶積累、xx項目的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,項目另換他人的'變化令我從峰頂跌到谷底,總之我花了許多時間來調整自己的狀態,來接受這個事實。x月份持續尾房銷售工作,培訓員工,與開發商協商收盤,解決客戶投訴。

  二、11月份工作中存在的問題

  1、x項目一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;

  2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;

  3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

  4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;

  5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;

  在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。

  希望明年我能有更好的發展,能為公司帶來更大的貢獻!

月度工作總結13

  20xx年在忙忙碌碌中,在與業主的頻繁溝通中,漸漸的就要過去了,回首這一個月的工作,感覺到苦辣酸甜各在其中。這一個月的工作中,在公司的領導下,同事們的支持下和員工的配合下,自己能夠格盡職守,思想堅定,基本完成了屬于自己的本質工作和公司領導交辦的臨時性工作,現將我們項目部,20xx年這xx月的工作全面的回顧一下,具體有以下幾點:

  1.安全工作:

  在這一個月里各方面人員沒有出現任何安全事故,唯獨垃圾車出現一些故障,當時是在3號樓前裝垃圾,裝完垃圾要走時,控制器失靈,造成電瓶車停不住,撞倒了停在旁邊車,人員沒有受傷,當時我們就想了各種辦法及時解決了,把損失降到了最低。作為一個項目最擔心的就是安全的問題,如果各方面人員平時不注重安全,就會造成不必要的經濟損失。在項目部無論是例會還是培訓,第一件事強調得就是安全問題,希望大家都要重視,尤其是外圍的人員和清理垃圾人員還有維修人員每時每刻都要注重安全。

  2.環境衛生工作:

  在這一個月里我們衛生方面的工作整體還是受到了業主的表揚,尤其是衛生城復檢的那段時間,組織了各方面人員加強巡視、努力工作,各方面領導對我們的工作還是滿意的。因為項目部這塊是一級站,來檢查和參觀的領導比較多,大概每個月就能迎接3.4次檢查,有時全天都迎接檢查。每次接到站里領導的電話時,說有檢查團,我們就安排各方面人員,快速行動,提高衛生質量,男衛生間和站臺安排安保員看抽煙。因為每次來檢查的,都非常重視地面的煙頭。記得今年有兩次來檢查,由于車站這塊隊員去其它項目支援,沒有人員看抽煙的,檢查團提出地面有煙頭,說扣項目部的分。當時業主把這樣問題通知我,讓我們想想辦法,應該怎樣做,我聽了業主說的問題,我心里覺的非常不舒服,必定是咱們的工作不到位造成的,因為那段時間暗訪的人員很多。后來想了一個辦法讓男衛生間保潔員帶上禁止吸煙的標志,看有吸煙的隨時招呼一下,前后站臺讓保潔員每天要勤掃幾遍,因為項目部這個區域要想做到一個煙頭沒有,非常有困難,必定是客流量大的地方。每隔2個月組織維修員、保潔員進入男衛生間清理頂子和墻磚。我觀察了一段時間這個辦法很好,抽煙的少多了,衛生間的異味也比以前好多了。每次我碰到站長去男衛生間出來時,我都先問一下男衛生間衛生怎么樣,站長還是滿意的,雖然簡單的一句話,讓我對衛生保潔這塊更有了信心。這也是我們項目部,這幾個月在工作中積攢的各方面經驗,所取得的成績。因為保潔這塊必須做到勤檢查、勤監督、勤指導、發現問題及時處理。不能等檢查團或是公司行政部下來檢查在做,那跟本做不過來,必須打持久戰,經常保持。做物業這個行業也沒有太大的難度,只要項目部全體員工行動起來,明白業主就是上帝,因為我們收取業主的物業費,業主提出的問題,就是我們全體員工存在的問題。從哪方面有問題,要從哪方面想辦法解決,不能找任何理由和借口,或是拒決業主提出的問題,有困難我們自己克服,給業主一個滿意合理的答復,讓業主滿意、讓業主放心,讓業主對我們有一個好的評價,這就是我對我們的獎賞。

  3.維修養護工作:

  項目部項目最讓我頭疼的一項工作,尤其是商戶的業主,他們分不清哪些工作是公共部位,哪些是自用部位。不管是哪方面的工作,只要是打電話,就的立馬倒位,如果有其它工作沒有及時去。他們就在電話里不停抱怨,說我們服務不好,交物業費都管做什么,還的耐心的給業主解釋,遇到通情打理的還好說,如果不明是非的人,說話很難聽,每次遇到這方面的問題,想到了忍一下就會過去的,不要和業主計較。畢竟每天都要和這些人打交道,如果鬧僵了,物業費也不好收,影響公司的利益。

  由于項目部這塊商廳開飯店的很多,排水堵的平凡,基本每天都要通下水道,有時一兩天時間排水都通不開。為了不影向業主正常營業,就得用污水泵黑白的抽,一直抽到管道暢通為止。有時候接到電話就得立馬安排人員去維修,如果稍晚一點,業主就不滿意。總之這一個月當中,維修方面的工作盡可能都讓業主滿意,盡可能在安排工作時分清工作的性質,如果急需維修的要馬上去,比如跑水、或是電路有問題,不太著急的活往后推一下,可以緩一緩在去。只有這樣商戶對我們的工作安排基本就滿意了。

  4.保安工作:

  在這一個月里安保工作有時做的還不到位,尤其是公寓樓的私堆亂放、路邊的小廣告,沒有及時的清到位。今年的xx月老隊員離職,基本全是新來的隊員,區域熟悉的很慢,有些問題鬧不明白,這就需要我們耐心的指導、檢查、監督。要告訴他們對業主說話要注意什么、巡崗要注意什么,因為車站這快商戶隨意性很大。如果物業對公共區域的私堆亂放管得緊,他們就不隨意亂放,如果你有幾天不去管理,他們就把物品放在公共區域,這一個月因為這些問題也跟業主發生過爭吵,有的業主無論你怎么說,他們都不當回事,沒有辦法,只有先把物品拿走替他們保存,等他們想通了再取回,以后業主就不讓公共區域隨便亂放了,我們的管理工作也好做了,環境也能有所改變。

  5.綠化工作:

  今年xx月的綠化工作做的還可以,春季把所有的柳樹的樹頭截掉,讓重新發芽。今年8月份站前廣場修地下通道,占了部分綠地,綠地里有部分樹木需要挪,最后組織相關人員將所有樹木挪到了指定的位置。冬季澆水時,由于天氣很冷,一旦斷水水管容易凍裂,所以只能晝夜輪流加班澆水,大概一周左右,終于把所有的草坪澆完。又組織了人員把所有的柳樹刷了白灰,安排人員把所有澆綠地自來水井的地下總閥門關掉,把水泄了,以面冬季天冷,把自來水管道凍壞,明年影響澆綠地,今年的綠化工作告一段落。

  6.收費工作:

  今年的收費工作不是很樂觀,距離收費總額還差很多,這讓我們很著急。收費不樂觀,有很多方面因素,有的業主房屋沒租出去,不繳費。有的業主電話號換的頻繁,聯系不上,上門去收費又不知道家庭住址。聯系上的業主,打電話時說的非常好,說過幾天來繳費,就一直拖著不來。有的業主把收費用的電話號都記下來了,打電話跟本就不接,盡管是接了,聽到是物業的電話,什么都不說就把電話給掛了。還有部分商廳和公寓沒有和物業簽合同,他們不認可物業服務。還有部分業主房屋已經出售了,以前的物業費,現在的業主不認可,找原業主去要。項目部整體無論是商廳還是公寓,無論是簽合同的、還是未簽合同的,物業基本都在服務,公共區域的工作一直都在做。比如外圍的清掃、生活垃圾的清運、排水管道、化糞池的清理。這些工作每天都在做,如果不做的話,影響繳費的業主。給他們服務,他們不積極的繳費,有時候也非常氣憤,不繳費的業主不給他們服務,但又一想如果不服務,就形成惡性循環,就更不好收費了。這讓我們的工作又是著急、又是氣憤,還沒有太好的辦法,只能靠法律手段維護我們的利益。

  7.生活垃圾:

  項目部的生活垃圾非常多,以前有部分商廳沒有開業,還好一點,現在基本都開業了。每天的垃圾都能達到7.8車,有的業主亂扔垃圾,遇到刮風時,垃圾滿大街亂飛。影響保潔質量,給保潔員增加了工作量,尤其是上級下來檢查時,無論是城 管或是街道的,都要提前打電話說垃圾一定要清到位。總之這一個月里,為了把垃圾能及時的清理干凈,讓業主滿意,想了各種辦法。尤其臨時工老王這塊非常辛苦,平時沒有休班,有時起早或貪晚,只有春節安排調休幾天回家過年。但他從來沒有一點怨言,也沒有過抱怨。

  20xx年這一個月的工作,讓我體會到了做物業行業的苦處和難處。尤其是擔任項目部負責人,這一個月經歷了許許多多這樣那樣的問題,讓我真正感受到身心疲憊,酸甜苦辣,每天的工作壓力很大。就怕是稍有疏忽,業主對我們的'工作就不滿意。但又一想,不要過于擔心,每天要對自己工作有信心,讓員工對工作有信心,就能順利的完成各項工作,取得一定的成績。

  20xx年的工作雖然取得了成績,也得到了業主的認可,但是還有不足之處,在20xx年把不足之處想辦法彌補回來,一切工作圍繞服務與業主這個中心思想來開展工作,想業主所想,急業主所急,與業主之間的關系越來越和諧,越來越融洽,繼續完成本項目各項工作,達到公司和業主的各方面要求。我有信心在今后的工作中不斷改進,不斷創新,做好管理工作,要不斷總結工作經驗,吸取教訓,具體有以下幾點。

  1)、嚴格自律、樹立公司良好形象,在日常工作中,首先要嚴格要求自己,以身作則,認真聽取公司領導班子成員和各部門業主的意見和建議。尊重領導,團結同事,善待員工,在每天的工作中都要行動起來,發現問題要及時處理,及時糾正,不留后患。

  2)、要對各方面員工嚴格要求,在工作中不能含糊其詞,每天項目部安排的工作要保質保量的去完成。讓保潔員要全天保潔,保證自己的區域干凈無雜物,還要注重個方面細節工作,給業主創造良好的衛生環境。安保員在工作中要注意形象,語言溝通,所管的區域堆堆亂放現象,跑、冒、堵水電等等方面的工作要加強管理,每一天的工作要做到認真負責的態度。維修人員要注意工作態度,跟業主溝通時要講究方式,日常工作中要做保質保量。達到業主滿意率高的水平,讓業主相信我們的工作做得會更好。

  3)、以上方面的問題,在20xx年我們項目部要嚴格對待。首先要讓員工明白我們公司的各項規章制度,尤其是新入職的員工,要把各方面的相關事宜對他們講明白,如果不適應這份工作可以走人,如果適應了就要好好工作。要每周無論是例會還是培訓要跟大家講明白工作的重要性、和市場的挑戰性,如果每個人不努力工作,沒有上進心,工作馬馬虎虎,抱著僥幸心理,終究會淘汰的。

  4)、就是安全工作要嚴抓、嚴查、嚴管、不留任何安全隱患,讓本項目所有員工都行動起來重視安全工作、主要是業主安全、他人安全、個人安全。

  5)、在工作中每個人要雷厲風行,辦事不能拖拖拉拉,今天的問題拖到明天去做,或是拖很長時間去做。這種工作習慣,如果有人存在的話,一定要改正,給業主和項目部叫一個滿意的答案。

  6)、以上這幾個方面,光靠每天監督指導是不行的,因為有些員工,工作責任心不強。無論你說什么他都不往心里去,心里在想我干一天活掙一天錢,根本就不做長久打算,這方面的人員就的利用制度,讓他們吸取教訓。

月度工作總結14

  為進一步落實各項質量法律、法規、技術標準執行力度,深化全員質量意識,努力提高質量管理水平,認真貫徹中央宣傳部、國家質量監督檢驗檢疫總局、工業和信息化部、住房和城鄉建設部、中華全國總工會、共青團中央關于開展全國質量月活動的通知文件,和集團公司《關于開展“XX年質量月”活動的通知》的精神,我分公司結合本公司實際情況,因地制宜,積極開展了九月質量月系列主題活動。現在將開展情況匯報如下:

  一、領導重視,精心策劃,組織落實。

  分公司領導十分重視“XX年質量月活動”,積極組織分公司及各項目部、網施工隊認真開展質量月的活動,充分發揮質量與安全部的職能作用。圍繞質量月活動的主題“XXX”,結合項目的實際情況,有計劃、有措施,扎扎實實地開展了活動。成立質量月活動領導小組,認真制定并貫徹執行質量月活動要求,使“質量月”活動有條不紊地進行。質量月活動領導小

  小組:

  組長:XX

  副組長:XX

  成員:分公司部門領導、項目經理

  二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強全員質量意識。

  各單位、項目部充分利用現代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“XX年質量月”活動,為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心,增強職工的質量意識和法制意識,施工隊結合工程實際,加大輿論宣傳力度,領導帶頭,營造全員參與的氣氛。

  質安部、項目部以完善質量管理體系、提高質量保證能力的質量大檢查工作,針對業主的質量信譽評價的檢查內容進行認真的對照檢查,細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作,通過活動的開展,使我分公司及各項目部所轄區的工程質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高,基本上達到了可控狀態,通過檢查發現,全員質量意識明顯增強,提高了工作的自覺性,質量工作進入了良性循環階段。

  三、突出重點,開展專項檢查,加強現場管理。

  1、對質量管理體系進行系統評價,保持體系運行的有效性。

  質安部、各項目部在“質量月”活動期間,結合貫徹業主質量信譽評價的標準,緊密結合本單位質量工作的實際,制定活動計劃,扎實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效,達到了預期的目的。

  質安部、各項目部以質量信譽評價和標準化工地實施細則為準則,側重于質量、標準、法律法規等制度執行情況,對質量行為、工程實體及現場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行,按照質量標準,使檢查目標明確。檢查內容包括現場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等。現場檢查出很多質量問題,對于檢查出來的問題立即通報,并當場給予指出并令其立即整改。

  2、開展第三季度質量安全大檢查。通過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質量月”活動的開展,對在檢查過程中發現的一些質量、安全問題,我分公司及各項目部都一一列為重點,并制定出針對性更強的整改措施。

  依據9月份質量信譽評價檢查的`問題通報,我分公司及各項目部嚴抓質量管理薄弱環節和工作重點,開展了管理體系及生產過程的排查,堅持做到深挖細找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質量管理體系建設,增強了質量管理實效,使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。

  3、開展質量教育,提高全員的質量意識和法制意識。分公司管理層也采取了多種形式,開展質量培訓工作,強化質量教育,收到良好效果。“抓質量水平提升,促發展方式轉變”的活動主題得到了較好的體現。各項目部利用每天班前班后會,組織員工進行質量法律、法規知識的學習,通過學習,增強了員工知法、守法意識,依法維護了企業、自身利益。

  四、下步改進計劃

  通過開展“質量月”活動和實施貫徹質量信譽評價的標準來看,我分公司及各項目部在質量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質量管理體系入手,進一步夯實各項基礎工作。加強質量基礎管理,加大質量監督檢查力度,重點強化現場質量控制。對質量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統的分析,均制定了行之有效的改進措施。

  “質量月”雖然結束了,但搞好質量工作是企業永恒的主題。質量工作任重而道遠,我分公司通過此次“質量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改進,但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。我分公司及各項目部全體職工會繼續努力,以質量求生存,求發展,捍衛公司形象。

月度工作總結15

  我叫XX,是在今年的時候加入XX公司,在大學的時候我是在機械工程學院學習的內燃機制造及維修專業,一向想從事和專業相關的工作,XX司是我們本專業的龍頭老大,能來那里工作,我十分榮幸。還記得剛來公司的時候,會遇到好些問題不太明白,領導及同事都細心的為我解答,經過領導的.幫忙及自身的努力,慢慢的有了一些提高。此刻將我這一個月時間的工作做一個簡單的工作總結,不足之處,敬請指出。

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