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宿舍管理工作總結

時間：2023-07-18 08:31:40 工作總結我要投稿

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宿舍管理工作總結匯總13篇

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，快快來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編收集整理的宿舍管理工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

宿舍管理工作總結匯總13篇

　　宿舍管理工作總結篇1

　　時光飛逝，一周一掃而過。本周內，在學校、政教處及團委強有力的領導下，在住宿區全體師生員工的共同努力下，我住宿區的各項工作取得了很多成就，同時還存在諸多不足之處。現就一周情況予以總結如下：

　　一、主要工作

　　1、針對住宿學生衛生清掃不夠徹底、內務整理不夠規范的情況，進行了指導和督導。

　　2、對于一些學生的床單、被套、枕巾以及宿舍內部分較臟的窗簾，責成相關學生和宿舍及時清洗，限期整改。

　　3、本周二，住宿區按照學校安排進行了一次徹底的衛生大掃除工作。

　　4、對一些休息期間大聲喧嘩、追逐打鬧、胡亂串宿等不遵守住宿規定和影響他人休息的學生進行了批評教育。

　　二、檢查通報

　　經過檢查，存在的'問題有：

　　1、個別宿舍的學生屢教不改，我行我素繼續向窗外潑水、扔雜物，如117宿舍。

　　2、部分宿舍衛生習慣不好，衛生清掃不夠徹底或垃圾未能及時清理如106.109.113.209.216.217.218.220.306.308宿舍。

　　3、有的宿舍深夜聊天甚至大聲喧嘩，以致于影響其他人的休息，如106.221宿舍。

　　4、有些宿舍的學生私自連接電源，為手機、游戲機等用電器違規充電甚至看視頻，如221宿舍。經過檢查，提出表揚的有：

　　1、學生待人較為文明禮貌的宿舍：109.110.208.215.304.320宿舍。

　　2、衛生清理較為干凈清潔的宿舍：112.207.219.311.316宿舍

　　3、內務整理較為整齊有序的宿舍：110.115.206.213.302.316宿舍。

　　4、和以前相比之下進步大的宿舍：112.210宿舍。

　　三、整改建議：

　　1、室內的衛生清掃要干凈徹底并且垃圾要及時清理，床單、被套、枕巾等個人用品和窗簾等公共物品要清洗干凈。

　　2、休息期間要及時休息，禁止胡亂串寢、追逐打鬧、聽音樂、看視頻、大聲喧鬧等。

　　3、物品擺放和床鋪的整理要整齊有序，尤其是床下物品不要隨意性太強，到處亂扔亂放。

　　4、嚴禁吸煙、酗酒、玩賭、打架斗毆、夜不歸宿、違規用電等嚴重違規事件發生，一經發現將嚴懲不貸更甚者勒令退宿或退學。管理服務工作的新局面。

　　宿舍管理工作總結篇2

　　自從去年秋，被校園領導從一線教學人員抽調到宿舍管理員崗位以來，牢固樹立宿舍管理為一線的教育教學服務，為學生生活服務的思想。一學年來，在校園領導的關心支持下，在校園后勤團隊的幫忙和寄宿生的努力中，我在宿舍管理崗位主要做了以下幾方面的工作：

　　一、通過常規化精細化的管理，搞好宿舍的環境衛生。由于宿舍衛生是宿舍管理中的重要方面，因此，我在接管宿舍管理的前期階段通過頻繁的深入宿舍巡查和查后的反思總結，將宿舍衛生環境的管理常規化和細致化，在吳校長的幫忙下還打印裝訂“學生宿舍管理日志”和“宿舍衛生常規檢查記錄”，用于每一天的檢查與記載以及每周一次的統計與評比。

　　在管理中為了激發寄宿生用心參入宿舍管理，充分發揮寄宿生在宿舍管理中的主體作用，將宿舍衛生的常規檢查評比權下放給舍長。通過專門召開的舍長會議，向他們進一步細化了對宿舍衛生檢查打分的標準和要求。為防止舍長在每日衛生常規檢查中出現疲勞感和枯燥感，我將24個舍長分成AB兩班，實行AB兩班輪班倒的方式進行，每班檢查一周。另外，將每班又分成男舍長組和女舍長組，分別檢查男生宿舍和女生宿舍，每一組各是6個舍長，各負其責。其中一個正舍長負責記錄另外五個舍長檢查的狀況及打分。另外五個舍長分別負責檢查宿舍衛生的五個區域，每人檢查其中的一個區域。這樣大大縮減了舍長在衛生檢查中所占用的時間。每日檢查的時間通過協商定在每一天早上的大課間。同時，在寄宿生集會中強調，宿舍衛生的常規檢查評比打分的目的，不是光為打分而檢查，重要的是期望在檢查中發現衛生打掃存在的問題，能及時的對問題進行整改。最終為自己建立一個干凈、整齊的宿舍居住環境。雖然常規檢查的權利下放給了舍長，但是，宿舍管理員并沒有就此就放任不管了，而是經常親臨現場進行指導。指導舍長怎樣量化打分，示范指導舍員如何將蓋被子折疊整齊，將墊單子鋪平整。對于低年級的小同學，還安排高年級的大同學進行一對一的幫扶。通過一學期的檢查評比與指導，宿舍的衛生環境到達了天天干凈，日日整齊的效果。干凈整齊的宿舍環境還潛移默化地使寄宿生還養成了良好的衛生習慣。這一良好的現象得到了上級檢查領導的肯定與好評。

　　二、運用深入巡查法和評比打分的方式，管好寄宿生的紀律。

　　宿舍寄宿生紀律的好與壞，不僅僅會影響到寄宿生良好休息習慣的養成，還會影響到寄宿生在宿舍的人身安全。因此，在20xx年秋季開學初，我首先利用宿舍的文化牌，指導寄宿生對“做禮貌舍員，創禮貌宿舍”的資料進行了學習與要求。然后針對部分宿舍的寄宿生違紀的現象，制定了一些實用而便于操作的的紀律管理打分辦法和獎懲措施。

　　在紀律管理中，除了制定紀律管理的打分辦法和獎懲措施外，管理員還對宿舍進行一日早、中、晚至少三次的深入巡查。個性是下晚自習后，管理員對寄宿生在小吃部吃晚餐的狀況、在宿舍洗漱的狀況，及熄燈后上床入睡的狀況都進行頻繁的全方位的巡查。發現問題就及時的當場處理，從而保證了寄宿生在校住宿的睡眠質量，為第二天的課堂學習帶給有效的保障。寄宿生的紀律好了，他們的安全隱患自然就少了。此刻，寄宿生已經養成了按時作息的生活習慣。

　　三、經過曉之以理，動之以情的情感教育，配合校園做好寄宿生的思想工作。

　　經過近一年的宿舍管理，使我感悟最深的就是，宿舍管理并不像很多不知情的教師想象的那樣簡單。只是開關宿舍門，清點一下寄宿生的人數，督促寄宿生打掃一下衛生就能搞定的表面事。其實，它和搞班務管理一樣，重在育人。也就是要做好寄宿生的思想工作，管住寄宿生的心。

　　在這一學年中，我碰到過寄宿生偷錢的，亂拿別人生活物品的，打架的，罵人的，甚至是以大欺小敲詐錢財的等等不良的現象。應對寄宿生這些不良的行為，宿舍管理員的處理方式與方法是否得當？是否及時？它都會影響到宿舍的`風氣，影響到寄宿生生活的人文環境是否穩定，甚至會無形地影響到寄宿生在課堂中的學習效果。

　　為此，我總是采取曉之以理，動之以情的情感教育方法，利用課余休息時間進行個別談話，或集中寄宿生實行群眾教育等方式教育寄宿生。

　　通過因人而異，因事不同的教育，此刻宿舍中偷錢的，打架的，罵人的等等不良現象基本沒有了，宿舍風氣也好多了。

　　四、以一顆慈母之愛心，關心寄宿生的身心健康。

　　由于寄宿生大半的時間都是在校園度過的，他們又遠離父母，缺乏父愛、母愛的呵護，在校園生活中難免會遇到這樣那樣的生活問題或者心理困惑。因此，當寄宿生在生活中遇到這些的問題時，我就以一顆慈母之愛心，去關心寄宿生的身心健康。比如：五六年級女生，她們第一次遇到月經來潮不知所措，感到很茫然的哭泣時，我就像她們的母親一般教她們怎樣去處理。同時還親自深入各個女生宿舍，親切地向她們介紹這方面的生理衛生知識。另外，還向她們細致的講述了在經期要如何的注意經期衛生。經過我的一番耐心細致的引導，她們不再因為此事的發生而恐慌了。

　　當個別寄宿生在晚上想家了，或者思念在外打工的父母了，悄悄哭泣時。我就會像母親一樣與他們親切的談心，安慰他們要學會堅強。當看到個別寄宿生的衣服或褲子破了，我就拿來針線，給他們縫補，或者教他們學著自己縫補。

　　當有的寄宿生洗了衣服，遇到下雨，我還會用洗衣機幫他們脫水。每一天晚上十點半左右，在實行最后一次巡查宿舍時，如果天氣冷，發現那個同學在熟睡中掀翻了被子，我總會情不自禁地去為他們蓋好。

　　通過這一系列如同母親做的小事，溫暖著每一個寄宿生的心，營造出一個充滿愛意，溫馨如家的宿舍。

　　五、盡職盡責，及時處理宿舍中的突發事件。

　　在這一年的宿舍管理中，我雖然是盡職盡責，但是由于經驗不足，工作中還是出現了一些難以預料的失誤，內心感到內疚與不安。期望校園領導與家長能給予理解與原諒。相信我會在今后的管理中不斷總結教訓，完善管理措施，盡量減少失誤。將宿舍管得更好。

　　宿舍管理工作總結篇3

　　學生三分之二的時間生活在宿舍，宿舍是學生思想交流、人際交往的重要場所，是學生文明習慣培養、人際交往能力鍛煉、

　　思想道德水平提高的主要陣地。學生宿舍已成為學生素質培養的重要載體。我院對宿舍的管理十分重視，不斷創新工作機制，形成了文明宿舍管理品牌。

　　一、活動宗旨

　　發揮輔導員的教育管理作用和學生骨干模范帶頭作用，培養學生良好的文明行為習慣，提高學生的集體榮譽感，促進校園文化建設，營造整潔、和諧的校園環境，促進學生健康成長。

　　二、實施過程

　　為做好宿舍管理工作，我們采取了以下幾項措施：

　　1、堅持輔導員常進宿舍制度

　　我們要求輔導員要經常深入宿舍檢查和了解情況，并由值班室進行登記。經過師生長時間的接觸，特別是輔導員老師進宿舍與學生拉家常、談心得，學生自然而然就覺得親近，從而拉近了師生之間距離。輔導員及時了解學生情況，幫助解決問題，讓學生感受到“家”的溫暖。這一“以學生為本”的舉措，受到學生的歡迎，老師們也贏得了學生的尊敬。從而激發了同學們服從學校的管理的自覺性，增強了同學們以文明宿舍建設為載體提高自身素質的積極性。

　　2、長期堅持讓學生出早操制度和早晨內務整理檢查制度集體出早操是增強學生體質、提高學生紀律性、培養學生良好生活習慣的重要途徑之一。多年來，我院一直堅持讓全體學生出早操，近幾年，由于招生規模擴大，場地受限，全體出早操改為分年級出早操和上課間操。早操糾正了部分學生起床晚、顧不上整理內務的現象，各班生活委員在早操結束后督促同學們進行宿舍內務衛生的整理和打掃。上早操制度有力地促進了文明宿舍建設。

　　3、堅持衛生大掃除和檢查制度

　　一是堅持每周三早晨進行宿舍衛生大掃除，學院黨委副書記、副院長郭淑華親自帶領全體輔導員于每周三上午7：00深入到學生宿舍指導督促學生整理內務，檢查大掃除效果，提出改進意見。二是每周由宿管部門安排人員對全部宿舍進行不定期檢查一次并進行打分。在每月的全校聯查前夕對宿舍進行檢查，查找不足并督促改進。將每月的衛生成績進行匯總和通報，對衛生較差的宿舍進行重點指導。

　　4、發揮學生骨干的模范作用，實施了“學生黨員、學生干部宿舍明示卡”制度

　　學生干部、學生黨員占全院學生總人數的三分之一以上，這些學生上進心強，具有強烈的集體榮譽感，而且生活在學生中間，他們的一言一行影響著其他同學。為充分發揮他們的模范作用，我們實施了“學生黨員宿舍明示卡”、“學生干部宿舍明示卡”制度，在他們所在的學生宿舍門口貼上他們的姓名和職務，強化對學生黨員、學生干部的外部監督，從而使其時刻牢記自己的黨員、學生干部身份，規范自己的行為，為宿舍和班級同學帶好頭。院團委、各黨支部定期根據他們所在宿舍的情況與他們座談，給他們下任務、壓擔子，鼓勵他們積極工作，通過文明宿舍建設鍛煉工作能力，促進他們所在宿舍以及整個年級的宿舍衛生上臺階。

　　5、開展豐富多彩的宿舍文化、文藝比賽，提高學生參與文明宿舍創建的積極性

　　每學期都舉辦“宿舍是我家”宿舍文藝大賽，以宿舍為參賽單位，通過知識競答、才藝展示等活動，提高宿舍成員的凝聚力，樹立良好的宿舍風氣。

　　每學期舉辦“宿舍文化周”活動，開展宿舍文化評比，要求學生在宿舍布置以書法、照片、小制作等為主要內容的宿舍文化，并定期更換。通過宿舍文化評比活動，增強了學生熱愛宿舍的情感，從而營造“團結向上、安全文明、衛生整潔、和諧愉快”的宿舍環境。

　　6、做好宿舍建設的傳、幫、帶

　　每一屆新生入學，學院都從各系選拔出32間文明宿舍作為樣板宿舍讓全體新生參觀學習，并開展文明宿舍建設經驗交流會，由高年級學生給新生傳授搞好宿舍衛生、宿舍文化的方法，促使新生了解模范宿舍的標準和要求，認清文明宿舍建設的重要性，了解文明宿舍建設中容易出現的問題，明確努力方向。

　　7、加強安全教育和安全檢查

　　安全問題是關系到學生的生命財產安全的頭等大事，學院每學期都請保衛處的同志和派出所干警到學院給全體宿舍長、學生干部做安全知識講座，從而提高同學們的安全意識和處理突發事故的能力。學院不定期地進行安全檢查，嚴查酒精爐、電熱器以及其他違禁物品，嚴肅處理和耐心教育違紀學生，保證了宿舍的安全。一年來，我院未發生一起安全事故。

　　三、活動成效

　　通過深入細致的工作，我院文明宿舍建設取得了喜人的成果，整潔、文明、溫馨、團結的宿舍環境有力地促進了同學們的健康成長，廣大同學熱愛宿舍、熱愛班集體、熱愛學校，自覺遵守校規校紀，積極投身于校園文化活動中和學習中，形成了良好的校風和班風。多年來，我院文明宿舍建設成績一直在全校名列前茅。多次榮獲校級“文明宿舍建設先進集體”稱號。四、工作體會

　　在文明宿舍建設工作中，我們有以下體會：

　　1、高度重視文明宿舍建設是做好工作的前提

　　為了提高廣大師生對文明宿舍建設的認識，學院在每周的輔導員例會上講文明宿舍建設，輔導員在每次班會上講文明宿舍建設，在團校、黨校培訓中講文明宿舍建設，對一年級講，對四年級也要講，并且將文明宿舍建設情況作為輔導員考核、學生評優和入黨的重要參考指標。從思想上、制度上激發了廣大師生創建文明宿舍的積極性。

　　2、發揮輔導員日常教育和管理作用是做好工作的關鍵輔導員經常進宿舍與同學們溝通，能夠提高輔導員的'親和力，而且有利于發現問題、解決問題。可以說輔導員的工作力度直接影響著文明宿舍建設的效果。為此，學院常給輔導員壓擔子，要求輔導員每周要經常深入宿舍檢查和了解情況。在每周例會前全體輔導員在學院副書記的帶領下檢查一次宿舍衛生，在會上指出各個年級宿舍存在的問題和取得成績，表揚先進，批評落后，督促改進。

　　3、加強校園文化建設是做好工作的有效途徑

　　整潔、文明、和諧、團結、有序的的校園文化對文明宿舍建設工作具有潛移默化的促進作用，能調動學生創建文明宿舍的主動性。如：堅持集體上早操能夠促使學生按時起床，有充足的時間整理宿舍內務衛生；舉辦新老生文明宿舍建設交流會能夠做好文明宿舍建設的傳、幫、帶；加強安全教育和安全檢查能夠增強學生的安全意識和處理突發事故的能力；開展豐富多彩的宿舍文化、文藝比賽，能夠提高學生參與文明宿舍創建的積極性等。五、發揮學生骨干的模范作用是文明宿舍建設工作的有力補充

　　充分發揮學生干部、學生黨員的模范帶頭作用、組織管理作用，以他們的一言一行影響其他同學，以他們組織的活動帶動其他同學。如實施“學生黨員宿舍明示卡”、“學生干部宿舍明示卡”制度，讓他們在同學們的監督中努力表現自己，給他們下任務、壓擔子，鼓勵他們與落后學生和落后宿舍結對幫扶。利用學生會定期檢查宿舍衛生，開展宿舍文化評比等是文明宿舍建設工作的有力補充。

　　一年來，雖然取得了一些成績，但是與學校的要求還有一定的差距，我們將再接再厲，虛心聽取意見和建議，積極探索新形勢下文明宿舍建設的新方法、新舉措，決心以優異的成績為新校區建設貢獻力量。

　　宿舍管理工作總結篇4

　　我校是一所農村寄宿制中學，現有住校生115人，其中男生

　　56人，女生59人。近年來，在學校領導和全校師生的共同努力下，我校在宿舍管理工作中取得了一定的成績。現將具體工作匯報如下：

　　一、領導重視，職責明確

　　強化宿舍管理，不單是學生健康成長問題，更重要是學校的安全問題，學生良好行為習慣的形成，能有效提高學習效率，因此我校高度重視住校生管理工作，每位寢室都有寢室管理老師，在寢室管理老師的領導下，各寢室長協助老師管理寢室的相關事宜。

　　二、制度完善，管理科學

　　為了讓我們的管理工作更加科學、有效，我校制定了一系列的宿舍管理制度，具體是：《寢室管理員職責》、《宿舍安全管理制度》、《宿舍管理制度》、《文明宿舍評比制度》、《宿舍巡查制度》等，用制度規范學生的行為，從而使住校生形成良好的行為習慣;實行宿舍管理責任制，詳細規定了宿舍管理員的工作職責和工作細則，責任落實到人;制定了有效的宿舍突發事件應急預案和詳細的班主任、宿舍長巡查記錄表，做到衛生檢查、值班登記、作息情況記錄等信息詳細、準確。

　　三、獎懲分明，加強管理

　　為了讓學生有一個更加安全、干凈、舒適的生活環境，養成良好的生活習慣，我們以宿舍為單位，定期組織班主任對宿舍進行檢查，包括內務清潔、作息情況、是否存在安全隱患;定期、不定期召開宿舍長會議，對宿舍長進行宿舍管理培訓，讓學生參與到宿舍管理中來，提高他們的參與意識和管理能力;定期按照相關的制度、要求每周對宿舍進行內務的`評比，公布結果。與此同時，我們要求班主任利用班會等時間教育學生，特別是對住校生的節約用電、用水教育等。

　　四、存在問題，再加努力

　　一直以來，我校雖在學生宿舍管理上進行了一些探索，也取得了比較顯著的效果，但是，仍有一定問題存在。

　　1、學生宿舍設備設施有些陳舊，墻壁灰暗，造成了學生宿舍不夠明亮;

　　2、部分學生使用的鋪板破舊，我們雖然每學期維修一至兩次，但仍然存在一定的安全隱患，整體上也顯得不夠美觀;

　　3、我校住校生多，而宿舍有限，導致有的宿舍擁擠。

　　3、學生的文明意識和行為習慣還參差不齊，還需要我們繼續加大教育力度和管理力度。不過，無論怎樣，我們將繼續本著一切為了學生的原則，努力為住宿生營造一個舒適、溫馨的校園之家，讓學生滿意，家長放心，使學生能在平安、和諧的校園里快樂健康地成長。

　　宿舍管理工作總結篇5

　　自從XX年11月24日被安排到2棟宿舍樓當宿舍管理員以來，我已經在這里工作有60天了。經過這段旪間的工作，我認識到做宿舍管理的的發展空間還是很大的。

　　在過去的一年中，我作為員工公寓的一名管理員，在公司后勤的領導下。

　　在“一切為了員工，為了一切員工，為了員工的一切”宗旨的指引下，我這兩個月在宿舍管理上取得了丌小的成績，當然也存在著許多需要改迚的問題，下面是我將全面做出試用期的工作總結。

　　首先，對于工作，我認真做好日常的值班管理、門禁管理、鑰匙管理、藥品使用登記管理、宿舍生活秩序管理、資產管理和宿舍管理、維修投遞等服務工作，保障宿舍區住宿生活秩序正常，為員工提供了良好的住宿生活條件。上班，我一如既往做好工作文檔里員工調出調入的登記工作，詳細了解和排查每個宿舍的入住情況。這段旪間下來，我對員工都有了大至的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎。

　　另外，由于我目前在員工公寓樓工作旪間丌是很長，因此以后我會花更多的旪間來和員工相互了解，不他們搭建良好的關系，讓我今后工作也比較得心應手，更加的團結和諧。

　　其次，當有員工報修，我認真做好員工報修登記及申請報修事務，然后及旪通知后勤維修組的師傅，旪旪刻刻跟迚維修迚度，并記錄在工作表里。保障公寓水電設施使用、運轉良好，盡量滿足員工們的住宿生活需要。

　　當然，我也都是當日工作當日完成。

　　再次，我協助好保衛處做好員工宿舍區的`安全保衛工作，做好安全教育和宣傳工作，加強了值班管理和巡查，做好了宿舍區視頻監控系統的日常管理工作，維護宿舍區的安全、穩定。當我值夜班旪，我會按旪做好宿舍日報表，及旪注銷離職人員和退房員工的門禁，去各個樓層巡查簽到。

　　每當遇到一些遠反了公司章程問題，我都按公司的規定在記錄表上登記，并適當詢問事情的來龍去脈，耐心地教育他們。

　　每周，我們都會迚行整個宿舍5S檢查工作，盡管部分員工對此頗有些異議，但這樣的確有助于員工良好的生活及良好習慣的養成。有助于提升寢室整體精神風貌。它一方面有助于我們了解整個宿舍的整體情況，另一方面也可以及旪發現宿舍里存在的一些安全隱患，從而即旪得到解決。為了規范整個宿舍5S普查工作，我們與門印發了《5S評分標準》，給每一間宿舍迚行評分，對每次檢查出來5S最差寢室我們迚行了整個廠區批評通報并將批評通報結果發至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。對于5S優秀宿舍我們對其迚行表揚嘉獎并發放小禮品。為了整個宿舍人生及財物安全工作，我們還與門印發了《安全檢查表》。對于每次排查出來藏有管制刀具、私自拉網線、藏有電磁爐、電吹風等大功率電器的寢室，我們迚行了整個廠區批評通報并將批評通報結果發至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。

　　在這里我學會了制作各類表格，排5S值日表及匯總，學會了函數的應用。學會了門禁注冊/注銷及異常處理，學會了批量分配員工住宿，學會了刷墻，還學會了一些簡單維修、更重要的我學會怎樣不這么多同事和諧共處。其實這些還進進丌夠。需要的不僅僅是這樣，對自己的要求對自己的目標。當然，在工作中，還存在著一些問題，比如對員工的衛生宣導、安全宣導應常抓丌懈，科學管理、規范管理還丌夠深入等。這些我在今后的工作中我一定會高度重視，爭取早日克服和完善后續的工作!總之，隨著公司丌斷成長，制度也在丌斷的完善不創新，在公寓管理方面必然會遇到新的挑戰，但我堅信在公司領導的帶領下，我將會做的更好。

　　宿舍管理工作總結篇6

　　又到一年期末時，在即將過去的一年中，我作為武當武術學院宿舍管理組的小組長，這一學年來在后勤部領導關心重視下、在宿管小組全體成員的共同努力下、在廣大同學的大力支持下，工作開展的井然有序，完成了后勤部交予宿管小組的各項任務，承擔起了我們宿管小組應盡的職責。

　　回顧本學期的工作，既有成功也有不足。日常工作方面本著協助學校輔導員服務于同學的理念有條不紊的開展各項日常工作。內務衛生方面：宿管小組每天早晚都按時對宿舍樓進行打掃清理，及時清理垃圾，拖干凈地面，保證宿舍樓環境的干凈整潔。積極引導同學們把垃圾放到走廊的垃圾桶，不亂丟亂扔，注意保持寢室的衛生，提升了宿舍整體精神風貌。

　　后勤整理方面：宿管小組及時登記學生宿舍的損壞情況，積極協助學校物業維修學生寢室，保證學生良好的寢室環境，讓每個學生都可以把寢室當做自己的家。據統計，全年協助維修2號樓宿舍11次，3號樓宿舍28次，4號樓宿舍58次，5號樓宿舍11次。

　　消防安全方面：消防安全大于天，宿管小組每位成員都牢記這句話。從9月1號開始，宿管小組協助學校保衛科每周檢查宿舍樓的消防栓。協助學校學生會全年不定期地對宿舍進行安全檢查，嚴查酒精爐、大功率電器以及其他違禁物品，嚴肅處理和耐心教育違紀學生，保證了宿舍的消防安全。一年來，我校宿舍樓未發生一起安全事故。

　　管理紀律方面：宿管小組嚴格登記進入宿舍的外來人員，堅決禁止任何非本棟樓的人員在無正當理由下進入宿舍樓，保證學生的安全。在假期也嚴格遵守宿舍管理的各項規章制度，做好防盜措施。每天早上5點30準時開門，晚上11點宿舍大樓都準時鎖門。但是因為部分學生紀律性不強，無視校紀校規，經常在宿舍鎖門之后才回來。

　　又因擔心學生晚上回不了寢室而在外面惹是生非，既斷送了自己大好前程，也給毀壞了學校的聲譽，宿管小組幾乎每次值班都犧牲自己的'睡眠時間，給晚歸的學生打開了宿舍樓大門。據不完全統計，3號樓全年給晚歸的學生開門220余次，4號樓開門280余次，5號樓開門80余次，2號樓因為沒有宿管員，記錄只給開門了3次。

　　晚歸的學生不僅影響了自己第二天的學習，也影響了其他學生的正常休息，長此以往，將會對其他學生產生不良的示范作用，帶壞了學校風氣。希望學校繼續加強對學生的安全意識教育，加強學生對校紀校規的遵守意識，對長期無視學校紀律的學生予以嚴重處罰，為學生的學習成長創造一個良好的空間。工作中存在著優點的同時也難免存在著缺點，宿舍管理小組人員較少，在某些方面不能面面俱到，不能照顧到宿舍區存在的所有問題。

　　總的來說，本學期宿管小組取得了較好的成績，同時也得到學校和同學們的肯定。但在成績背后也暴露了一些我們存在不足之處，所以我們平時更要以高標準嚴格要求自己，工作學習積極進取，不要因為個別學生的問題就影響就對工作的積極性，做好個人思想問題，以更大的熱情來對待工作，以更嚴謹的態度來完成學校交待的任務，使我們的工作能更加卓有成效的開展。

　　宿舍管理工作總結篇7

　　我在宿舍管理委員會工作了一年。雖然時間很短，工作也不多，但回顧過去，明確結果，發現不足，對未來的工作仍然很有好處。下面我將總結自己的情況，談談一些膚淺的理解和經驗。

　　一、提高宿管員的工作水平

　　要提高工作水平，就要善于學習，學習我校宿舍管理的規章制度。我經歷了三個階段：一是初步學習。熟悉校園發布的一些規章制度，但這只是初步的。“師傅領進門，修行個人”，需要掌握這些資料，進一步學習。二是深入學習。熟悉政策法規是做好宿舍管理人員工作的保證。三是結合實踐學習。我一踏入工作崗位，就按照上級對宿管員的`要求去做，注意自己的形象。認真負責，熱情為學生服務，引導教育，大膽管理，履行宿舍管理人員的職責，進步迅速，水平提高。這是我學習和實踐的結果。

　　二、增強工作潛力

　　宿管委員無大事，做好工作，按規定辦事，就能把事情辦好。潛力在那里很重要。增強工作潛力。這反映了宿舍管理委員會成員完成日常工作任務。我為宿舍里的學生提供服務和管理，即指導、說服和批評教育。沒有思想教育，光管理是不可行的，光教育管理是不可行的。工作中堅持大膽管理，耐心說服教育，緊密結合。做到“四勤”：“嘴勤、手勤、腦勤、腿勤”。“嘴勤”，盡量幫助解決學生的問題，及時提醒。管理好自己；對個別噪音的不禮貌行為，發現一個批評一個，絕不姑息遷就。這樣批評差的，就表揚好的。“手勤”，工作計劃本不漏事項，交班明確表揚好人好事，批評不良現象。“腦勤奮”，經常思考最近的工作，加強計劃；思考該做什么，已經做了什么，還需要做什么，心清楚，不要忘記事情，不要做事情，讓分配的事情和應該做的事情實施。“腿勤奮”，作為一種鍛煉，上午、下午、晚上查房三次，有時早上堅持檢查，發現問題，及時找到解決辦法。防止事故發生。

　　三、做到“人到心到”

　　堅持以“責任”之心工作。人的潛力有大有小，但一般來說，只要有事業心和責任感，就能把工作做好。宿舍管理委員的工作也是如此。把工作當成事業，履行職責，做到“四心”即“細心、耐心、苦心、敬業”，把工作做好。細心就是細心做工作，防止作風粗糙。苦就是不怕苦累，不怕出汗，多做工作，做好工作。值班時間長，不怕辛苦；冬天早上6點左右起床，不怕冷。全心全意，就是全心全意的工作，耐得住寂寞，不求名利，盡職盡責。當天事當天結束，下班后盡量不要留下不該留下的東西。臨時發生的事情，及時處理，不能處理的，報有關班干部解決。

　　在校園領導的支持下，我做了一些工作，取得了必要的成績，但我知道我工作時間短，不熟悉情況，經驗不豐富，風格不夠詳細。在今后的工作中，我們應該發揚成就，克服不足，不斷進步，扎實工作，努力在新年取得更大的進步和突破。

　　宿舍管理工作總結篇8

　　寄宿制學校就是為學生提供飲食和居處條件的學校，目的在于為外出打工或雙職工這類因工作原因無暇照顧孩子的家長們解除后顧之憂。大致可以分為：教學、活動、飲食、住宿四個部分，在學生住宿這一部分，除了需要比較完善的硬件設施作為優質生活的保障外，更需要優質的服務讓家長們放心，讓孩子們住的舒心。優質的服務從何而來，這就得依靠規范而科學的管理。我校是一所全封閉的以寄宿學生為主的私立小學，住校生人數約占全校學生的90%。寄宿制既是學校辦學的一個優勢，也是學校生存與發展的一個關鍵所在。所以，寄宿制里生活部管理的優劣，對整個學校的發展起著十分重大的影響。下邊就我對xx學校生活部的管理談談自己的一些體會。

　　一、組織健全，領導有方，為工作的順利開展提供了有力保證

　　學校有一個善于學習、勇于改革、務實創新、作風民主的“四好”領導班子，成立了下屬德育處的生活部，并從生活教師中選聘工作責任心強、業務素質好的生活教師擔任生活部主任。由于學校規模較大，為了把管理工作做的更細，生活部還實行分樓層管理，由每層樓的生活教師內部推薦一位工作能力較為出色的生活教師擔任本層樓的樓長，由該樓長直接參與對本層樓宿舍的管理，而生活教師則具體負責自己宿舍的管理、衛生、安全工作。生活部主任、樓長、生活教師各有各的工作職責，各施其職，井井有條。

　　生活部的整個建設與管理工作納入了學校整體發展與管理工作的總體規劃，列入了學校學年工作計劃，工作有目標、有計劃、有總結、有考核。在學校的整體規劃下，生活部主任再根據生活部的實際情況，擬定出具體可行的實施方案，然后經過樓長會議討論通過，最后定稿、推行。這樣便有力的保證了工作開展的可行性和實效性。

　　二、師資隊伍素質優良。

　　為工作的順利開展奠定了基礎寄宿制學校中的生活教師具備雙重角色，既要照顧學生的飲食、起居，還要承擔起培養學生自理能力、生活習慣、文明禮儀等各種習慣的艱巨任務，所以可以說生活教師既是體力勞動者，也是腦力勞動者(教育者)。所以，我們的生活教師除了要求較強的責任心外，還應具備過硬的生活輔導教育技能。

　　學校的生活老師全部是面向社會公開招聘而來。在招聘時都要求具備高中以上文化，會說普通話，有教育小孩的經驗，有愛心、有耐心、有責任心。招聘程序經過了網上發布招聘信息、老師們報名、筆試、面試，本著“公開公平公正”的原則，層層考核，擇優錄取。新招聘的生活教師先進行規范而嚴格的培訓，達到相關合格要求才予上崗;而且還有一個月的試用期，試用期滿經考核合格，才能簽訂聘用合同。

　　為了提升生活教師的業務素質和管理能力，力爭把工作做的更細、更好，學校經常組織對生活教師進行各級各類培訓。首先，每個周周四第二節課時間定期召開由分管校長組織的全體生活教師工作例會;其次，管理員根據工作中出現的具體問題不定期召開樓長會議;第三，樓長根據學校安排或者具體某一問題對本層樓的生活教師進行相應的培訓和經驗交流。培訓內容范圍廣，涉及了各種法規、制度、職業道德、安全教育、衛生知識以及職業技能等等。通過這些規范、嚴格的培訓，使得我們的生活教師都具備了較高的素質，為更好的輔導學生、教育引導學生奠定了堅實的基礎。

　　三、以制度引領管理，做到工作開展有章可循

　　生活部針對寄宿制的特點，制訂了各項管理制度。例如：考核教師的《生活教師管理制度》、《學生宿舍管理制度》;評價宿舍的《先進宿舍評比制度》、《文明宿舍評比制度》;規范學生的《寄宿學生一日常規》、《學生就餐制度》等等。生活教師們也結合自己宿舍的學生情況，制定本宿舍的制度。所有的制度都力求規范到每一個細節，比如：就餐時，要安靜，加菜加飯都比手勢(1個指頭表示加飯，2個指頭表示加菜，3個指頭表示加湯);再比如，為了杜絕安全隱患，要求上鋪學生上下床時面向扶梯上下，疊被子時背靠著墻壁疊等等。通過這一系列的規章制度加強對生活教師的管理，規范了寄宿學生的日常生活行為。教師們的工作變得很有條理，學生們也養成了很多的良好的生活習慣。走進學校的學生生活區，到處是一抹抹“亮麗”的風景。

　　寄宿制學校最重要的就是學生的安全問題，當然這也是最令每一個老師頭痛的。學生之間難免追逐嬉戲，有些意外事故防不勝防，作為校方，主要任務就是落實責任，盡量排除一切可能的安全隱患，盡可能的減少不必要事故的發生。為此，學校成立了“公寓安全保衛機構”，設立了“門衛監督制度”和“錄像監控制度”，制定了“安全工作細則”、“意外事件處理預案和報告制度”，確立了相關負責人，落實相關的安全工作職責，頒發了一系列的“關于加強安全工作的規定”。如：遇到學生生病、受傷等情況，由生活教師陪同去醫院(原則上是縣級醫院)，并同時通知執勤領導和班主任，直到就醫結束方可回校。生活教師是宿舍安全的第一責任人，學校跟每一個生活教師都簽訂了“安全責任書”，落實責任，明確義務。生活教師平時注意加強對學生的安全教育、健康教育，開展了消防演習，防震演習，加強疏散訓練，提高學生的安全意識和防范能力。

　　四、重過程，嚴檢查，把工作真正落實

　　詳盡的制度不僅僅是寫在紙上，更重要的是落實在過程中，才能為營造溫馨家園保駕護航。生活部根據制度要求制定了相應的考核方案，考核宿舍的《五星級宿舍評比制度》，考核教師的《生活教師考核方案》，考核學生的“良習星牌”、“美習銀行卡”等等。每天樓長檢查，生活部主任隨機抽查打分并公示，周末匯總頒發“宿舍管理流動紅旗”，月末考核摘星，爭創“五星級宿舍”。其間如果發現某些個別問題就立即跟相應的生活教師交流，并讓樓長督促檢查改正;如果是一些普遍都需要提高的，就在每周的例會中進行重點培訓學習。另外，學校還開通了網上評價平臺，家長和學生可以通過這個平臺對生活教師的工作進行打分。通過這些手段，把平凡而又充滿意義的工作落到實處，努力地提升生活部的`服務質量。

　　五、講原則，重人性，營造融洽的工作氛圍，激發員工的積極性、創造力

　　我們的生活教師平時工作十分瑣碎而辛苦，還不能有半點的疏忽(比如：學生的健康，學生的安全)，必須對學校負責，對班主任負責，對家長負責，所以他們自身也背負著相當大的壓力。“制度是死的，人是活的!”在不違背原則的情況下，生活部盡量為每一個生活教師著想，注重人性化管理，重視人文關懷。生活教師犯錯了，不是一味的謾罵批評，而是采用交流談心的方式讓其領會、改正。生活教師過生日時，我們鼓勵其他同事給她慶祝。教師節、感恩節，生活部主動為她們慶祝，還鼓勵學生們為辛勤照顧她們的生活教師送去祝福和感謝。通過這一系列的關懷，讓老師們的壓力得到充分的釋放，讓她們感受到生活部就是她們的家，生活部管理員是她們的家長，雖然工作很辛苦，身體很累，但心是輕松的、是溫暖的。在這種氛圍中工作，生活教師們都會自覺的為生活部著想，從學校的大局考慮，有的教師還主動的為生活部的管理獻計獻策，充分的調動起了她們的工作熱情、積極性和創造性。

　　六、強建設，爭創牌，營造溫馨家園，提升服務檔次

　　寄宿的學生年齡小的才4歲，他們的生活自理能力差，依賴性強，剛入住初期，情緒極不穩定。為此，我們提出了“三心”“四陪”原則。“三心”指：愛心：在生活管理上像媽媽一樣重視他、關注他、愛護他，把每個學生都當成自己的孩子來看;細心：指的是關注孩子的一舉一動，包括孩子的身體、心理、生活、言行舉止;耐心：指對孩子出現的問題，要友善，要耐心細致幫助、教育，及時引導。“四陪”指：陪孩子一起活動、和孩子一起用餐、指導低年級小同學洗漱、跟孩子們一起睡覺。我們充分強調“孩子至上”理念，要求生活教師增強“服務”意識，提高服務質量，千方百計讓孩子們開心，讓家長放心。

　　由于長期寄宿在學校，缺乏家庭的溫暖，生活部根據這個特點十分重視宿舍的文化建設，努力給學生營造“家”的感覺，體驗“家”的溫馨——生活教師就是家長，宿舍就是孩子們的家。過道上隨處可見的各種文明用語，宿舍內每天的溫馨提示，無不包含著教師們對學生的愛。孩子們也把宿舍當成了自己的家，精心的打扮著自己的小天地，快樂的享受著那一份單純的幸福。為了檢驗一下我們的工作成效，也為了給我們指明一個工作目標，生活部積極開展創牌活動，如今我們已經成功的實現了“瀘州市中初等學校示范公寓”的創牌，這既是對生活部工作的肯定，也激勵著我們往更高的方向奮斗，那就是——以優質的服務，讓入住的每一個學生舒心，讓每一個家長朋友們放心。

　　宿舍管理工作總結篇9

　　又到一年期末時，在即將過去的一年中同，我作為學生公寓的一名管理員，在學校后勤管理處的領導下，秉承“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”的宗旨，在積極做好本職工作的基礎上，不斷進取，時刻為能偷懶一名優秀的學生公寓管理員而努力著。

　　首先，我認為，要做一名合格的宿管就要從基礎工作抓起。所以在過去的一年中，財務管理我認真做好日常的值班運營管理、生活秩序管理、作息管理、資產管理等宿舍管理與服務工作，保障確保宿舍區住宿生活秩序正常，為學生提供了良好的優異住宿生活條件。學期初，我認真做好學生家長的登記入住工作，詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來，我對很多同學都有大多數了深入的`了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎。另外，通過平時和聊同學們之間的關愛式聊天，及時搜集們對宿舍管理的意見和建議并予以反饋，我與很多都有了較深的交流和溝通，也建立與他們創建了良好的友誼，這同學們讓我將來的工作得到了同學們的大力支持，教育工作起來也比較得心應手。

　　其次，我協調負責公寓維修的工作人員開展日常的維修服務工作，做好日常維修情況的勒庫德賴圣熱爾、統計記錄工作，風險保障公寓水電設施使用、運轉良好，滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中，用心我在認真做好公寓學生的報修統計記錄工作的基礎上，及時與后勤維修組的工作人員聯系，并親自參與、監督。確保安全了每次維修工作維修的及時、圓滿完成，為同學們的學習生活提供了保障。

　　再次，我協助保衛處做好學生宿舍區的安全保衛工作。通過對同學們的安全管理和宣傳并加強自己的值班教育和巡查，做好宿舍區視頻監控系統的日常管理，我全心全意地維護著北校區的安全、穩定。當我值守夜班時，每次遇到晚歸的同學，我都會按照學校規定讓她們在記錄表上登記，并適當詢問晚歸的原因，耐心地給她們講解晚歸的危險，教導他們下次按時回宿舍。

　　此外，在過去的工作中，我也存在著一些需要革新的方面，例如對學生的衛生教育工作、安全教育應常抓不懈，科學管理、規范管理還不夠實地等。這些我在今后的工作中一定會著重注意，爭取做一名更加優秀的宿舍管理員。

　　最后，隨著學校制度的不斷完善和我們宿舍宿舍管理員自身的不斷更新，奠下相信以后我們的北校區管理工作會邁上一個更高的層次。

　　宿舍管理工作總結篇10

　　眾所周知細節決定成敗隨著中學生公寓管理社會化進程的不斷推進，xx高級中學于20xx年的8月1日全面接管了自己的學生公寓管理工作。

　　時至今日已經有四個月了，首先我介紹一下我們這支隊伍的組成，一是沿用了物業公司的一批能力較強的員工，二是招聘了部分新員工，三是聘用了在教育事業上奮斗過多年的三位老教師。自接管以來，我們宿舍這一塊，在劉校、王主任、傅主任的大力支持下，陸續建立健全了一系列各項規章制度，覆蓋到各崗位，而要真正落實到這些制度，必須從細微之處入手，從點滴抓起，做艱苦細致的工作。我的老公也是做物業的，有時我們在探討工作時，他常常對我說，海不擇細流，方能成大山，山不拒細壤，方能就其高。細細想來，在平時的工作中，只有重視細節，研究細節，關注細節，解決細節，注重細小工作的積累，才能夠達到科學化管理的要求。現就今天的機會對宿舍管理工作做個簡要的匯報，具體表現在以下幾個方面。

　　一、建立健全各項管理制度

　　為了讓日常的管理工作有章可行，有據可依，使管理更加科學，服務更加規范，宿舍建立了各項規章制度。如《南京市xx高級中學學生住宿管理規定》、《南京市xx高級中學學生住宿獎懲規定》等，在制度落實的過程中，不是急于求成，而是穩打穩扎，切切實實的做好此項工作，為今后的工作打下堅實的基礎。

　　1、細化崗位職責針對中學生公寓查衛生查房頻次高的特點，形成了切實可行的24小時倒班插班、與長期住宿，相互交融的工作制，管理對象按年級、樓層落實到人，明確每位員工的工作職責和服務對象，把工作任務切切實實細化到人，做到事事有人管，件件有人抓，細化崗位職責，有助于對員工工作的監督考核，促進各項工作的有效開展，提高服務的整體質量。

　　2、細化服務標準根據中學生的自身特點及中學教學的實際狀況，本學期我們把員工的照片與服務理念實行上墻制，同時對員工的儀容儀表、行為舉止、日常工作、清潔衛生、等都做了明確的定，其中抓好日常管理工作更是我們工作的重中之重，也就是做好門廳值班、衛生檢查、晚間查房、日常的巡視、維修等日常事務，逐條都有具體要求，日常的工作可通過《值班記錄》、《日查房記錄》等臺賬體現出來。

　　二、設施設備的完善

　　目前我們的宿舍一般的情況下住8人，人多物品多，由于設施設備的不完善，給我們的宿舍管理工作也帶來了或多或少的困難，比如毛巾、衣服、盆等的擺放，在查衛生的過程中都是一些

　　比較棘手的問題，本學期王校、劉校親自到宿舍了解學生打開水的情況，為了不使學生跨樓層打水，對開水機進行了調整，確保每個樓層有開水機。同時在每個宿舍的衛生間內裝了毛巾架，解決了床頭掛毛巾，鈍化了學生之間因水滴在床上而產生的矛盾。考慮到住北邊陽臺學生晾衣服的實際困難，又在北邊的宿舍拉上了鐵絲。學校這一塊也在盡最大努力完善宿舍的各項設施設備。

　　三、宿舍衛生、紀律的檢查

　　本學期我們細化了宿舍內務、紀律的評分細則，內務的評分細則主要從寢室、床鋪、日常用品的擺放、衛生間、宿舍外圍的這五項常規進行考核，紀律考核分為出勤、紀律、安全、熄燈四個方面進行考核，為了使學生對宿舍各項考核很明了，管理員在每個宿舍衛生間那一方墻上，粘貼住宿生管理規定、宿舍內務四化標準、住宿生獎懲規定、內務、紀律評分細則，對每天檢查中有問題的、沒有問題的，當天用反饋單把宿舍情況反饋到各班主任手中。同時在宿舍大廳黑板展板公布，告知宿舍存在的問題。對宿舍衛生存在嚴重問題的及時用短信聯系班主任回來整改。利用晚間的時間對宿舍存在的問題進行衛生回訪。從各班級轉交反饋單同學的言語中，不難看出在背后默默支持宿管工作的班主任、年級主任，高一年級14班、1班在高一年級中男生宿舍時爆發問題最早的兩個班級，在孔主任、張先生、鄭濤兩位班主任的支持下，分別召開了專題會議，效果較好。12班的馮燕穎老師對班級學生要求嚴格，對存在的問題，及時主動到宿舍與管理員溝通，13班甘春老師的宿舍小助手，對存在的問題都能與宿管溝通。陳主任班級的宿舍小助手，每次領取反饋單時，都要和宿管聊聊情況。高二年級1班朱老師男女生宿舍衛生紀律不容樂觀，一段時間后的轉變令人贊嘆不與。3班薛老師、4班金城老師、12班劉玉鳳老師我們經常在網上溝通宿舍情況，彭主任、姚紅玲老師、薛介中老師、包學成老師、蔣峰老師我們平常溝通的不多，但是宿舍這一塊很少操心。連老師對宿舍反饋的問題能及時的給予處理。高三年級在三個年級中的宿舍衛生中遙遙領先，尚主任大部時間早早就到學生宿舍，對宿舍衛生要求嚴格，經常到宿舍查看衛生，對不合格的整改到滿意為止。馬明祥老師對宿舍下發衛生整改，親自帶學生到宿舍，讓學生站在門外，挨個宿舍整改。13班馬恩來老師、9班的孫銘遠老師，對每天不合格的宿舍都會安排值日者回來打掃。17班李永紅老師、16班夏杰老師這兩班各方面的變化最大。7班嚴老師、8班翁老師本學區在衛生紀律對比上學期進步明顯。劉家身老師對宿舍反映的問題，與學生說的情況不吻合，到宿舍核實，究竟誰對誰錯，女孩認為男老師不可到女生宿舍，你沒法核實問題。

　　由于時間的關系我不能一一說出，在此請我們年級主任轉達我們全體宿舍管理員對每一位班主任的感謝，感謝他們對宿管工作的支持。當然我們的工作還需要給予理解，如今的孩子在家里過著飯來張口，衣來伸手的日子，現在送到學校來，很多家長對管理員的要求是高的.，他們希望管理員每天為學生們打掃宿舍衛生，每天把水沖好送到宿舍，關門、關水、關電等等這些事，應該由宿管來做，其實有些小事作為宿管而言舉手之勞，何樂而不為呢？在這樣的環境里我們也應該放手讓他們去鍛煉，讓他們去感受，只有進過磨練，他們才能學會感恩，而不是一味的承包到底。

　　四、狠抓制度的落實，檢查工作常抓不懈。

　　（對管理員的要求）再好的制度如果不能落實，都將成為一紙空文，也就不能為日常管理所用，因此制度細化后，要狠抓制度的落實，對制度的執行情況進行必要的檢查。使其在日常管理中盡可能的發揮最大作用。如何開展靠制度的落實工作，我個人認為從四個方面做起首先，不斷轉變思想觀念，與時俱進，在工作崗位上不斷轉變服務態度，，變被動服務為為主動服務，以被服務者的滿意度作為檢驗我們服務工作是否到位的尺子。在潛移默化中拉近員工與學生的距離，達到相互理解、相互支持、共同為學生營造一個溫馨的生活環境。

　　其次，服務態度轉變了，服務項目增加了，服務質量提高了，不能滿足現狀，沾沾自喜，要不斷總結經驗，解決新矛盾新問題、要繼續深化細化服務標準的落實，堅持常抓不懈，提高服務質量。然后加強自身的業務能力提高，有做好工作的良好愿望而沒有實踐工作的本領，是不可能成為合格的管理員的，一流的產品來自一流的技能，能力是提供優質服務的前提保證，所以要想使服務標準落實到實處，就要加強自身能力的提高。

　　最后，加強與學生的溝通，學生是我們服務的主體，架起溝通的橋梁，有助于我們平時工作的開展，與班主任多一份溝通，工作中我們就多一份了解，多一份支持。

　　宿舍管理工作總結篇11

　　為進一步加強寄宿區精神文明建設，深化寄宿學生思想道德教育，豐富寄宿學生日常生活，本學年以服務學生、確保學生“學習精力、生活安全”為指導寄宿學生管理的總體目標，完成了日常管理工作。以下項目總結如下：

　　一、文明的臥室，有趣的生活制定了以下計劃：

　　1.每天早晚不定期檢查評估每個宿舍，要求高，標準嚴格。宿舍和后進宿舍名單每月公布一次，與學生積分密切相關。

　　2.負責住宿區公共衛生分工，落實到人身上。

　　二、嚴格管理，提高對宿舍安全管理重要性的認識，明確安全是宿舍管理的重中之重，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體措施和措施。

　　三、二是文明衛生:

　　1.在宿舍，組織學生成員和宿舍負責人輪流行動值班，督促檢查宿舍內外亂扔垃圾、吸煙、飲酒等不文明行為；

　　2.在宿舍張貼口號，誘導學生養成良好的衛生習慣，張貼文明語言，為學生創造文明環境。

　　3、定期開展文明宿舍評選活動，第二學期頒發證書、獎品（筆記本），實施文明宿舍的動態管理，認可和鼓勵學生一點一點地進步。

　　4.自開展文明宿舍創建活動以來，學生宿舍衛生狀況發生了很大變化，亂扔垃圾、隨地吐痰現象明顯減少，公寓內外文明、禮貌、衛生、道德、秩序普遍。

　　四、日常工作重點抓財產管理，落實財產損害責任追究制度。

　　五、管理學生違紀行為:

　　1.按照相對集中的原則，經過與各班主任的充分協商，部分學生宿舍已經調整，為各班學生的管理提供了便利。

　　2.課余時間走進學生宿舍，在平等友好的基礎上，與學生真誠溝通，耐心傾聽學生反映的問題，及時向學校相關方反映和解決。

　　3.召開學生座談會，認真聽取學生反映的.問題，及時回答；

　　4.每個宿舍都有學生聯絡員，由學生會干部和宿舍負責人擔任。在宿舍發現問題時，隨時聯系家長和班主任，防止事件發生和擴大。

　　5.及時聯系政治教育辦公室。除制止、勸說、糾正檢查中發現的問題外，及時通知政治教育辦公室工作人員，如學生抽煙、喝酒、點蠟燭、鬧矛盾、丟錢、潑污水、隨地排尿等。

　　六、工作中存在的主要問題和不足

　　1.要時刻把握學生的健康教育和安全意識教育。

　　2、工作方法仍存在一些問題。宿舍以活動為載體的管理教育和服務教育工作不夠深入和扎實，科學管理和標準化管理尚未實現；

　　3.以人為本的管理和服務理念尚未深入人心，服務意識和服務水平有待進一步提高。

　　4.宿舍室貌整改和美化行動緩慢；

　　5.宿舍文化建設和學生自我管理組織建設尚未完全實施。

　　宿舍管理工作總結篇12

　　自從去年秋，被學校領導從一線教學人員抽調到宿舍管理員崗位以來，牢固樹立宿舍管理為一線的教育教學服務，為學生生活服務的思想。一學年來，在學校領導的關心支持下，在學校后勤團隊的幫忙和寄宿生的努力中，我在宿舍管理崗位主要做了以下幾方面的工作：

　　一、通過常規化精細化的管理，搞好宿舍的環境衛生。

　　由于宿舍衛生是宿舍管理中的重要方面，所以，我在接管宿舍管理的前期階段通過頻繁的深入宿舍巡查和查后的反思總結，將宿舍衛生環境的管理常規化和細致化，在吳校長的幫忙下還打印裝訂“學生宿舍管理日志”和“宿舍衛生常規檢查記錄”，用于每一天的檢查與記載以及每周一次的統計與評比。

　　在管理中為了激發寄宿生用心參入宿舍管理，充分發揮寄宿生在宿舍管理中的主體作用，將宿舍衛生的常規檢查評比權下放給舍長。通過專門召開的舍長會議，向他們進一步細化了對宿舍衛生檢查打分的標準和要求。為防止舍長在每日衛生常規檢查中出現疲勞感和枯燥感，我將24個舍長分成AB兩班，實行AB兩班輪班倒的方式進行，每班檢查一周。另外，將每班又分成男舍長組和女舍長組，分別檢查男生宿舍和女生宿舍，每一組各是6個舍長，各負其責。其中一個正舍長負責記錄另外五個舍長檢查的狀況及打分。另外五個舍長分別負責檢查宿舍衛生的五個區域，每人檢查其中的一個區域。這樣大大縮減了舍長在衛生檢查中所占用的時間。每日檢查的時間通過協商定在每一天早上的大課間。同時，在寄宿生集會中強調，宿舍衛生的常規檢查評比打分的目的，不是光為打分而檢查，重要的是期望在檢查中發現衛生打掃存在的問題，能及時的對問題進行整改。最終為自我建立一個干凈、整齊的宿舍居住環境。雖然常規檢查的權利下放給了舍長，可是，宿舍管理員并沒有就此就放任不管了，而是經常親臨現場進行指導。指導舍長怎樣量化打分，示范指導舍員如何將蓋被子折疊整齊，將墊單子鋪平整。對于低年級的小同學，還安排高年級的`大同學進行一對一的幫扶。通過一學期的檢查評比與指導，宿舍的衛生環境到達了天天干凈，日日整齊的效果。干凈整齊的宿舍環境還潛移默化地使寄宿生還養成了良好的衛生習慣。這一良好的現象得到了上級檢查領導的肯定與好評。

　　二、運用深入巡查法和評比打分的方式，管好寄宿生的紀律。

　　宿舍寄宿生紀律的好與壞，不僅僅會影響到寄宿生良好休息習慣的養成，還會影響到寄宿生在宿舍的人身安全。所以，在20xx年秋季開學初，我首先利用宿舍的文化牌，指導寄宿生對“做禮貌舍員，創禮貌宿舍”的資料進行了學習與要求。然后針對部分宿舍的寄宿生違紀的現象，制定了一些實用而便于操作的的紀律管理打分辦法和獎懲措施。

　　三、經過曉之以理，動之以情的情感教育，配合學校做好寄宿生的思想工作。

　　在這一學年中，我碰到過寄宿生偷錢的，亂拿別人生活物品的，打架的，罵人的，甚至是以大欺小敲詐錢財的等等不良的現象。應對寄宿生這些不良的行為，宿舍管理員的處理方式與方法是否得當是否及時它都會影響到宿舍的風氣，影響到寄宿生生活的人文環境是否穩定，甚至會無形地影響到寄宿生在課堂中的學習效果。

　　為此，我總是采取曉之以理，動之以情的情感教育方法，利用課余休息時間進行個別談話，或集中寄宿生實行群眾教育等方式教育寄宿生。

　　通過因人而異，因事不一樣的教育，此刻宿舍中偷錢的，打架的，罵人的等等不良現象基本沒有了，宿舍風氣也好多了。

　　四、以一顆慈母之愛心，關心寄宿生的身心健康。

　　由于寄宿生大半的時間都是在學校度過的，他們又遠離父母，缺乏父愛、母愛的呵護，在學校生活中難免會遇到這樣那樣的生活問題或者心理困惑。所以，當寄宿生在生活中遇到這些的問題時，我就以一顆慈母之愛心，去關心寄宿生的身心健康。比如：五六年級女生，她們第一次遇到月經來潮不知所措，感到很茫然的哭泣時，我就像她們的母親一般教她們怎樣去處理。同時還親自深入各個女生宿舍，親切地向她們介紹這方面的生理衛生知識。另外，還向她們細致的講述了在經期要如何的注意經期衛生。經過我的一番耐心細致的引導，她們不再因為此事的發生而恐慌了。

　　當個別寄宿生在晚上想家了，或者思念在外打工的父母了，悄悄哭泣時。我就會像母親一樣與他們親切的談心，安慰他們要學會堅強。當看到個別寄宿生的衣服或褲子破了，我就拿來針線，給他們縫補，或者教他們學著自我縫補。

　　當有的寄宿生洗了衣服，遇到下雨，我還會用洗衣機幫他們脫水。每一天晚上十點半左右，在實行最終一次巡查宿舍時，如果天氣冷，發現那個同學在熟睡中掀翻了被子，我總會情不自禁地去為他們蓋好。

　　通過這一系列如同母親做的小事，溫暖著每一個寄宿生的心，營造出一個充滿愛意，溫馨如家的宿舍。

　　五、盡職盡責，及時處理宿舍中的突發事件。

　　在這一年的宿舍管理中，遇到了一些無法預知的突發事件。比如：遇到寄宿生晚上生病了，就一邊面電話聯系其家長，一邊及時的請保安送其去醫院救治。遇到個別寄宿生的床架或床板壞了，就及時的向吳校長匯報，安排保安給幫忙修理，或者更換。遇到個別寄宿生由于一時沖動，打壞了同宿舍的舍友，就趕在第一時間讓肇事者送受害者去醫院救治，還要通知雙方家長協商解決醫藥費用。個性是102宿舍的劉萬盧因吃壞了，將屎拉倒褲襠里后，悄然回家，多虧了吳校長和李輝教師的幫忙，最終才將他找回來一事。在此我要個性感激他們!在這一年的宿舍管理中，我雖然是盡職盡責，可是由于經驗不足，工作中還是出現了一些難以預料的失誤，內心感到內疚與不安。期望學校領導與家長能給予理解與原諒。相信我會在今后的管理中不斷總結教訓，完善管理措施，盡量減少失誤。將宿舍管得更好。

　　宿舍管理工作總結篇13

　　一學期以來，學生宿舍管理在學校領導的關心、支持和正確領導下，在有關部門的大力配合下，緊緊圍繞學校的中心工作，堅持教育、管理、指導和服務相結合的原則，以育人為核心，以服務為宗旨，以制度建設和科學管理為手段，積極致力于營造良好的`育人環境。

　　一、熟悉學生基本概況，關心學生日常生活

　　在所管理的四個宿舍中，學生所在班級相對分散，且在205宿舍有兩名小學的學生，這些學生年級小，獨立生活能力差，需要在衣食住行等方面多給予關心和照顧，使其能夠在遠離父母的呵護下，健康、快樂、安全的學習、生活。二、進一步做好學生宿舍的安全與穩定工作

　　1、加大宣傳力度。對于安全穩定工作，我們注重正面引導。

　　2、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患，本學期堅持巡查制度，于每晚就寢前對各宿舍進行安全巡查。

　　3、重視安全管理工作。

　　三、狠抓衛生、強化紀律，保護室內設施

　　因宿舍是剛建成的，還沒有通過項目驗收，所以在宿舍的衛生和舍內設施的保護上要求比較嚴格，故此，宿舍衛生是一項比較棘手的工作，要求學生勤打掃、嚴保護，形成人人愛清潔，舍舍比清潔的良好住宿環境。

　　對宿舍隨時進行檢查，特別是在晚上就寢前要按時清點人數，對不按時就寢和違反宿舍紀律的學生要加強思想教育，隨時和值周教師和班主任溝通，做好檢查記錄。

　　四、做好本職工作，做好檢查記錄

　　配合總務、班主任抓好本學期宿舍管理工作，做好對宿舍學生安全工作的及時匯報，及時整改、及時處理，排除隱患，做好記錄。

　　五、存在的問題及不足

　　1、內部衛生情況難以令人滿意，文明宿舍建設尚有差距。

　　2、對學生宿舍衛生、紀律獎懲力度有待進一步加強。

　　3、宿舍管理的各項規章制度需要繼續完善和規范。回顧即將過去的一學期，我們在保持宿舍管理工作平穩有序運轉的同時，為學校的工作大局做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到，成績有限，差距很大！展望未來，我們將緊緊圍繞學校的育人目標和工作中心，服從大局，積極探索、開拓創新，努力開創我校宿舍管理服務工作的新局面。

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