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人事主管工作總結

時間:2023-07-21 12:24:30 工作總結 我要投稿

人事主管工作總結精華(15篇)

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此好好準備一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編整理的人事主管工作總結,歡迎大家分享。

人事主管工作總結精華(15篇)

人事主管工作總結1

  招聘方面:

  部門在招聘人員時未嚴格按照公司規定填寫《人員增補申請單》進行審批,而是隨意的口頭或電話通知,同時也未明確招聘的崗位要求、工作內容的描述,導致人力資源招聘過程中不盡完美。

  部門人員的崗位調動,與其它部門發生的人員調動不事先知會人力資源中心。

  考勤:

  考勤系統輸出數據單一,只有原始記錄,不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部門上交的紙質考勤與考勤機統計的.考勤經常存在不一致的現象,每月需要花大量的時間手動輸入、核對。得不償失。只能依靠指紋打卡,經常手脫皮的人員無法打卡。

  離職辦理:

  部門未按照合同要求嚴格控制離職人員在試用期內提前三天,在轉正后提前一個月提出書面申請的辭職力資源中心辦理離職手續,造成人事部門沒有足夠的時間可以招聘人員到位進行工作銜/交接。

  合同管理:

  多數人員合同到期未進行任何處理,(集團定期處理不符合要求,生產區重視不夠,經常不做處理)。生產區存在只與勞動者簽訂一份合同的現象。存在入職手續辦理時收取43元押金,一星期內不適應辦理離職手續尚退還35元,一星期后辦離職手續即全部不退的現象,而合同中未有規定,此舉又是違反合同法的。

  制度不完善,人力資源在人員管理上監管困難。

  員工手冊未建立,對員工的宣傳未達到一定的效果,員工的對公司的認可度、歸屬感較淡。

  部門職責及崗位職責未修訂/完善。工作內容不明確,造成忙得格外忙,閑得上班甚至玩游戲,公共環境下影響團隊建設及員工心理平衡。

  缺少激勵機制,不能激起員工的工作熱情。

  崗位說明書及工作流程圖資料不齊,下一步工作開展緩慢。

  生產一區廣播站未好好利用,達不到預期效果。

人事主管工作總結2

  不知不覺,三年的時間匆匆逝去,銳奇電子有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的。現將三年來我部門完成的工作總結如下:

  公司人力資源管理體系的建立和完善

  1、公司組織架構的完善及人員編制的確定

  人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。

  2、公司管理制度體系的建立

  我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。

  3、人事管理體系的確立

  人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的`同時,也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調整和完善。

  職工人數的確定

  三年的經營中,我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個管人的部門,只有確切知道公司公司的職工數量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃,生產線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。

  公司人員招聘工作

  第一年是公司高速發展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力

  培訓工作

  職工培訓主要體現在培訓費的提齲因為產品的合格率、ISO都與培訓有直接關系,所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到ISO9000,公司生產產品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是最好的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。

人事主管工作總結3

尊敬的各位領導:

  您好

  我于XX年X月XX日加入XXX,任職人事主管一職。自入職以來,遵守公司各項規定,在公司領導以及部門經理的帶領下,積極完成各項工作任務,至今3個月試用期已滿,現根據公司的規章制度,申請轉為公司正式員工。

  在這幾個月的日子里,在公司領導的安排下參加了集團組織的相關業務知識培訓,使我在工作技能上有了較大的提高。也深深感受到XX公司的企業文化,非常感謝各位領導各位同事對我工作上的支持和幫助!

  現結合近幾個月來完成的工作總結如下:

  一、人員招聘

  根據各部門的人員需求,以網上招聘、內部推薦等方法,積極開展人員招聘工作。

  二、員工培訓

  為進一步規范公司培訓流程,在部門經理的大力協助下,順利完成《培訓管理制度》的草擬、修訂、審核和報批工作。將系統的培訓搭建起來,建立員工培訓檔案,認真組織開展員工培訓工作,加強公司員工的專業技能、職業素養,穩定員工隊伍,并且積極配合集團做好年度培訓計劃。根據各部門實際需求,積極開展培訓活動,提高員工綜合素質。

  三、考勤

  公司的請假等手續流程不完善,經過對考勤制度的規范和認真執行,使各部門的考勤有很大的改善。同時在核對員工考勤時清晰明了,使每月員工考勤方面零錯誤。對全體員工的年假和積假進行了清理和確認,通知各部門及時安排員工休息,避免員工成片休假的情況發生。

  四、薪酬調查

  因公司薪酬標準為XX年版本,為獲取最新市場同行業薪酬動態,與部門同事積極參與市場薪酬調查,為制訂新的薪酬標準提供良好的數據支持。

  五、員工關系

  經常與各部門負責人溝通,時時關注員工思想動態,對于員工的困惑及時解決,讓員工感到自己的價值被認可,提高員工工作積極性。

  六、日常人事管理工作

  人事工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。例如為過生日的`員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。為了保障員工的身體健康,使公司員工在繁忙的工作之余能夠獲得充分的健康關懷,以充沛的精力投入工作,6月中旬,組織全體員工進行了一年一度的體檢。

  七、在工作中發現了自己較多的不足,主要體現在:

  1、與少數部門的工作協調力度不夠。

  2、公文寫作能力稍弱,方案制定方面缺乏一些經驗。

  3、專業能力在工作中的運用需加強,有思想、有想法,但實際操作能力欠佳。

  以上不足之處我將在后續的工作中努力改善!

人事主管工作總結4

  首先非常感謝xxx能夠給予我這樣一個機會;讓我能有幸加入xx有限公司。擔任行人事主管工作,作為人事部的主要負責人,自己要清醒地認識到,人事部是是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,面對復雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。時間一晃而過,轉眼間,我在公司即將度過xx年的時光。在公司領導的悉心關懷與指導下,在各部門主管的配合下,我經歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭。

  現將xx年來的`工作總結如下:

  一、人事工作:招聘、入職、建檔。

  (1)在招聘方面,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善,員工人員較為穩定,目前需要做的就是認真執行,腳踏實地去做。

  當時招聘人員:計劃專員、激光打字、模具師傅、模具學徒、還有廚電車間、電機車間、沖壓車間、電子車間、SMT等部門都需要人員補充,按照計劃時間,部分人員需求6月中旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預定目標還相差很多。關鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并對招聘工作進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經過在網上xx網、xx同城、xxxx網發布招聘信息,人員招聘取得不錯的成效,及時補充了人員。

  (2)入職在“細”:規范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片,同時注重細節、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節,杜絕員工到廠不到崗的現象發生。

  (3)建檔在“全”:完善員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。

  二、安全方面:防火、安全。

  (1)排除火災隱患,每月行政人事部進行消防大檢查,發現存在的隱患必須及時處理,特殊區域的管理如、油庫、電房等,不定時的檢查。

  (2)進行消防演習,培訓義務消防人員使用消防器材。

  (3)規范各部門吸煙區,做好防火工作。

  2、防盜為保證公司財產安全,保安要責任到人,加強防盜措施。晚班保安人員不定時巡邏,及時了解公司異常情況。

  三、紀律:制定相關紀律規定,嚴格按照制度執行,對事不對人。

  (1)嚴格按公司員工守則執行廠紀廠規,重新修訂《行政人事管理條例》,完善行政人事工作流程,《人事管理制度》。員工培訓體系等工作。

  (2)公司賭博問題較為嚴重,八月份將作為行政人事部工作重點,維護公司正常工作次序。

  四、定期5S檢查。

  1、5S定期檢查并進行獎罰結合,罰款作為員工活動基金。相關獎罰按5S管理制度。

  2、加強宿舍5S檢查,一個月對宿舍進行殺害消毒,保證員工宿舍清潔衛生。

人事主管工作總結5

  修訂了《員工考勤管理制度》于XX年4月29下發,制訂了《食堂用餐管理規定》在XX年4月23日下發、修訂了《工作餐管理辦法》在XX年4月23日下發。

  通過了勞動與社會保障監管部門對我公司20xx年度的勞動年檢,拿到了年檢證。

  融合《工傷保險條例》、××省出臺實施《工傷保險條例》若干規定的重點,結合企業發生事故后的關鍵處理起草了針對內部的《工傷保險指導文件》,并通過工傷機構認定,下發到相關人員。而且邀請工傷科科長針對公司相關人員做了進一步的培訓。

  經歷了工傷事故申報、工傷鑒定、待遇支付全過程。了解了工傷事故發生后申報辦理的.流程。

  對公司保險一塊進行了規范,啟用月報管理,每月會同生產區進行數據更新,經核對匯總上交財務。

  設計了適合公司統一使用的《離職手續辦理表》,已經審批印刷下發使用,減化了繁瑣的辦理流程,達到了方便、實用,提高了工作效率。

  廣播站設備陸續齊全,廣播組成員日趨穩定,廣播節目質量比去年上升到一個新臺階。

人事主管工作總結6

  一、業務目標

  (一)公開招考工作

  1、國土資源局、建設局、人事勞動和社會保障局3個事業單位面向社會公開招考工作人員工作。

  為促進高校畢業生就業,解決我市部份事業單位緊缺人才的問題,報經貴陽市人事局批準,我市3個事業單位面向社會公開招考工作人員16名,其中:清鎮市國土資源局土地儲備開發中心6名,清鎮市建設局住房保障中心5名,清鎮市人事勞動和社會保障局人才交流服務中心5名。目前,已完成事業單位公開招考工作人員的報名(4月1日-7日)、筆試(4月18日)、專業測試(4月26日)、面試(5月3日)工作,政審考察工作正在進行當中。

  2、衛生系統和教育系統公開招考工作

  為解決我市教育系統、衛生系統緊缺專業人員的實際問題,促進大中專畢業生就業,根據事業單位公開招聘工作人員的有關規定,經中共清鎮市委、市人民政府研究同意,清鎮市決定面向社會公開招聘事業單位專業人員166名(其中:高中教師50名、鄉鎮初中教師50名、鄉鎮小學教師20名、衛生系統專業技術人員46名)。目前,《招聘簡章》已上報貴陽市人事局,正在審核、審批之中,待審批下來之后組織實施。

  3、公務員招考工作

  為加強我市公務員隊伍建設,優化公務員人員結構,增強機關活力,我市社會保險事業局統一面向社會公開招考公務員10名。報名工作于20xx年6月2日至8日開始,統一在網上報名,我局負責報考我市社會保險事業局的考生網上報名審核工作,該項工作已完成,以后工作按照貴陽市人事局安排開展。

  (二)人才資源統計工作

  1、干部統計

  根據筑人通67號文件精神和貴陽市人事局的統一安排,我市人事統計工作從20xx年12月25日開始,至20xx年1月16日結束,通過歷時一個月的努力,已完成全市人事統計工作。

  2、公務員統計

  根據黔組通4號文件精神和省委組織部、人事廳人才資源統計工作的安排,公務員統計工作于20xx年2月2日組織全市機關開展了我市20xx年度公務員統計工作,整個工作已于20xx年2月20日全部完成。

  (三)人事調配工作

  1、審核并辦理了39人的工作調動手續、2人工作轉移手續、5人工作劃轉手續、2人公務員的錄用手續,160人工資轉移手續。

  2、引進人才16人。

  (五)獎懲任免工作:

  1、辦理10人辭職手續,2人辭退手續,1人開除手續。

  2、代政府任免科級領導干部54人。

  (六)公務員管理工作

  1、行政機關公務員非領導職務設置工作

  根據貴陽市人事局《關于我市市、縣兩級行政機關公務員非領導職務設置工作的補充通知》(筑人通〔XX〕20號)文件精神,3月23日開展了行政機關公務員非領導職務職數設置工作,我市公務員非領導職務職數設置的單位有27個,各單位已上報了行政機關公務員非領導職務職數設置意見,已匯總上報了貴陽市人事局。

  2、公務員培訓工作

  為貫徹落實《中華人民共和國突發事件應對法》,進一步提高全市公務員隊伍和政府部門應對突發事件能力,根據省人事廳《關于在全省行政機關公務員中開展突發事件應對法培訓的通知》(黔人通〔XX〕275號)、貴陽市人事局《關于在全市行政機關公務員中開展《突發事件應對法》培訓的通知》(筑人通〔XX〕64號)文件精神,20xx年12月在全市行政機關公務員中開展了突發事件應對法培訓,我市共有1455公務員及參照公務員法管理的事業單位工作人員參加了突發事件應對法網上培訓,20xx年3月20日590人參加了省組織的第一次突發事件應對法培訓測試。6月19日組織還沒參加突發事件應對法培訓測試的公務員進行第二次測試。

  3、我市“人民滿意的公務員”、“人民滿意的公務員集體”評選表彰的工作

  為了表彰先進、樹立典型,引導廣大公務員認真履行黨和人民賦予的職責,努力踐行全心全意為人民服務的宗旨,立黨為公、執政為民,爭創人民滿意的業績,切實加強公務員隊伍建設,根據《公務員法》和《公務員獎勵規定(試行)》,中共中央組織部、中共中央宣傳部、人力資源和社會保障部和國家公務員局決定聯合開展第七屆“人民滿意的公務員”和“人民滿意的公務員集體”評選表彰活動。根據貴陽市人事局的要求,我市將推薦1名“人民滿意的公務員”候選人和1個“人民滿意的公務員集體”候選單位。

  評選推薦工作由市委組織部、市委宣傳部、市人事局共同組織開展,嚴格按照《公務員獎勵規定(試行)》的程序,充分發揚民主,堅持群眾路線,認真聽取群眾意見。對推薦的“人民滿意的公務員“和“人民滿意的公務員集體”候選對象,采取適當方式在一定范圍內進行了5天的公示,于20xx年5月20日前已將《“人民滿意的公務員”審批表》和《“人民滿意的公務員集體”審批表》、100字左右的個人(集體)簡介、3000字左右的事跡材料及公示等材料報送貴陽市人事局。

  4、參公管理事業單位工作人員登記工作

  根據貴陽市委組織部、貴陽市人事局《關于轉發關于貴陽市(市、區)政府直屬事業單位及部門所屬事業單位列入參照公務員法管理范圍的通知的通知》(筑人通[XX]4號)、《關于印發貴陽市縣級政府直屬及部門所屬參照公務員法管理事業單位工作人員登記實施方案的通知》(筑人通[XX]7號)文件精神,按照省、貴陽市的統一安排部署,我市參公管理事業單位人員登記工作從20xx年1月中旬開始啟動。目前,我市參公管理事業單位工作人員登記工作初審結束,已上報貴陽市人事局審核、審批。

  (七)“一村一名大學生工程”管理工作

  1、工資發放工作:每個月初進行一村一大選聘生和到村任職高校畢業生工資的發放工作。

  2、調研慰問活動工作:20xx年1月16日開展了省人事廳、省“引導辦”到我市調研慰問“一村一名大學生”、“三支一扶”、西部計劃志愿者及選聘到村任職的高校畢業生活動,慰問了在我市服務的“一村一名大學生”、“三支一扶”、西部計劃志愿者及選聘到村任職的高校畢業生共40名。

  3、一村一大報考基層選調工作:根據省委組織部、省編委辦、省教育廳、省人事廳《關于做好20xx年選調高校優秀畢業生到基層黨政機關工作的通知》(黔組通﹝XX﹞18號)和省委組織部、省高級人民法院、省編委辦、省教育廳、省人事廳《關于做好20xx年選調高校畢業生到基層法院工作的通知》(黔組通﹝XX﹞19號)精神,我省符合條件的“一村一名大學生工程”選聘生(以下簡稱選聘生)已納入20xx年全省“選調生”選拔招考范圍。2月11日組織開展了“一村一名大學生工程”選聘生的報名工作,截止3月5日,清鎮市共有5名選聘生報名參加了基層選調考試。

  4、上報先進典型事例工作:2月13日,根據省、貴陽市的統一工作布署,為切實掌握“一村一名大學生工程”工作開展情況,收集和宣傳“一村一名大學生工程”中涌現出的先進典型事例,先進典型事例重點從原是城市戶口的.現到村工作、外地生源的到我市參加“一村一名大學生工程”、為當地經濟社會發展做出重大貢獻的選聘大學生中選擇。經過鄉鎮的推薦及我市引導辦的實地考察,3月2日向貴陽引導辦推薦了兩人的先進典型事例。5、“一村一名大學生工程”20xx年春季選拔農村優秀青年電大學歷提升工作:根據省委組織部、省人事廳《關于組織實施“一村一名大學生工程”20xx年春季選拔農村優秀青年提升學歷工作的通知》(黔人通341號)精神,20xx年春季我市選拔了72名農村優秀青年、“村支兩委”干部到貴州廣播電視大學進行提升學歷教育。

  6、20xx年高校畢業生到企事業單位見習計劃:為貫徹落實《國務院辦公廳關于加強高校畢業生就業工作的通知》(國辦法〔XX〕3號)精神,根據省人事廳《關于報送20xx年高校畢業生到企事業單位見習計劃的通知》(黔人通〔XX〕47號)要求,3月12日開展企事業單位接收高校畢業生見習崗位摸底調查工作。經過摸底調查我市共有7家事業單位愿接受29名高校畢業生見習。

  7、清鎮市“一社區一名大學生”崗位需求擬聘計劃的工作。

  按照《市委組織部、市人事局、市民政局、市財政局、市勞動和社會保障局關于實施貴陽市“一社區一名大學生”計劃工作方案》文件規定,從20xx年6月起,貴陽市擬分批選聘500名高校畢業生到社區從事為期2年的社會管理和公共服務工作,力爭到20xx年實現全市每個社區至少有1名高校畢業生的目標。我市共有39個社區,為做好“一社區一名大學生”選聘工作,我市擬于20xx年選聘22名、20xx年選聘17名普通高校畢業生到社區工作。目前,關于20xx年選聘“一社區一名大學生”有關問題的請示20xx年6月11日通過了市長辦公會議,待6月12日上市委常委會通過后組織實施。

  (八)企業軍轉干部的工作

  1、軍隊轉業干部困難補助費的發放工作;

  2、做好企業退休軍轉干部養老金按月發放工作;

  3、為切實解決部份企業軍隊轉業干部生活困難,在春節期間對企業軍轉干部走訪慰問,每人發放慰問金200元;

  4、為貫徹落實好貴陽市6月10日召開的企業軍轉干部穩定工作會議會議精神,我市于6月11日緊急召開了清鎮市貫徹落實貴陽市企業軍轉干部穩定工作會,對企業軍轉干部維穩工作進行安排部署。

  (九)清鎮市機關事業單位中層干部跨部門競爭上崗

  為進一步落實人才強市戰略,在中層干部選拔任用中引入競爭激勵機制,盤活和優化配置全市黨政機關、事業單位人力資源,促進干部合理流動,切實做到“人盡其才,才盡其用”、“讓想干事的人有機會,能干事的人有舞臺,干成事的人有地位”,推進干部工作的科學化、民主化、制度化建設,根據《黨政領導干部選拔任用工作條例》、《中華人民共和國公務員法》、《黨政機關競爭上崗工作暫行規定》、《貴陽市事業單位專業技術職務競聘上崗辦法(試行)》規定,制定了《清鎮市機關事業單位中層干部跨部門競爭上崗實施辦法(試行)》,并經市長辦公會議、市委常委會議研究同意。

  經研究決定,20xx年5月份至6月份在我市部份機關、事業單位開展15個中層干部職位的跨部門競爭上崗,其中:機關公務員職位6個,參照公務員法管理事業單位職位4個,全額事業單位職位5個。目前,中層干部職位的跨部門競爭上崗的報名工作(20xx年5月25日-6月11日)已結束,于20xx年6月14日開展筆試工作,相關工作正在準備之中。

人事主管工作總結7

  公司人力資源部順利的完成了公司年初下達的招聘任務。對于我來說,20xx年注定是轉變觀念、轉變思想的一年,是夯實基礎、鍛煉提升的一年。我以實際行動不斷優化自己,努力使工作上一個新的臺階。現將20xx年我擔任公司人事主管以來的工作匯報如下:

  一、招聘方面

  積極維護現有招聘渠道,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。年初酒店人員流動性大,導致一些部門人員缺口較大。在整體市場環境轉型的形勢下,對外人力資源成本上漲,整體招聘工作面對前所未有的壓力。一年來,在招聘方面主要開展了以下工作:

  1、招聘面試重新建立了明晰化、標準化及流程化的模式

  依照總公司20xx年6號文件《關于招聘工作的通知》精神,3月份,協助主任對招聘流程、面試流程進行了修改,招聘由80、90后的主體拓展到一些60、70年的人群中,由以前在辦公室坐等上門為主轉化為主動到人才市場、各職介機構招聘,在其后的招聘工作中放寬筆試與面試的標準執行,減少了前廳的工作量,補充了服務薄弱的環節,限度的避免了招聘的風險。

  2、積極的拓寬招聘渠道建設,維護現有招聘渠道,增進新的渠道

  20xx年在維護原有的xx學院、路人才市場等,積極的拓展渠道開發與建設。

  (1)針對網絡招聘:同主任調研了招聘、網、等網站,取得網聘第一手信息,并與趕集網簽訂協議,發布招聘信息,擴大招聘面。

  (2)及時的與服務機構聯系,參加了多次的招聘會,做好人才的儲備工作。

  (3)與各大院校聯系,招聘短期工及寒暑假兼職,及時補充了人員缺乏的局面,很大程度上緩解了現有人員的工作量。

  3、開展了對內有獎招聘

  積極發動老員工介紹親朋好友到店工作,凡干滿一定時間(1個月),對介紹者進行一定獎勵。其次,放寬了傳菜生及服務員招聘的年齡區間,打破了傳統的入職標準,保障了日常工作的順利進展。

  二、培訓方面

  20xx年培訓工作主要依據20xx年總部1號文件工作計劃展開,重點培養酒店后備人才,提高員工職業化素質及職業情操,掌握現代管理知識與能力,為工作開展注入活力。

  1、保持與酒店培訓學校聯系

  20xx年1月份,配合總公司對xx店大多數人員進行了系統、專業的六大技能及實務操作培訓,并取得陜西就業培訓合格證書,整體提高了實操能力。

  2、中層管理知識培訓10多次

  開展了全公司管理、管理學習及團隊建設知識,為管理團隊注入新鮮的血液,提高了管理水平。

  3、舉辦員工內訓課程多次

  針對員工進行《優秀員工》視頻及《禮儀知識》《職業規劃》專題講座的.學習,對銷售開展《賣產品不如賣感覺》的學習,激發員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到一定激勵作用。

  4、對外合作方面

  積極聯系消防部門對全體人員進行了2次的消防知識普及培訓工作,提高了整體的安全意識。

  三、績效考核、薪酬、社保方面

  1、6月底,積極配合總部對后廚的績效做以全面改革,將實際工作細化到每位員工身上,打破了以往吃大鍋飯、干好干壞一個樣的局面。

  2、對照管理人員十八項考核標準,對每位管理人員建立了檔案,做到考核有依據,核查有資料。

  3、對考勤工作重新進行了規范。每月核對后,按時張貼員工考勤,達到公開化,透明化。使每位員工清楚了解,做到人人心中有數。

  4、20xx年2月,配合總公司開展實施了薪酬體制改革方面的工作,持平了與市場工資的差距,確保每月按時核對、核算考勤。對管理人員的績效檔案存在空洞,進行了編輯入冊,逐步規范及步入正軌。

  5、社保方面,積極與、xx店對養老保險、醫療保險、工傷保險人員的信息進行核實,配合財務對各種保險的基數進行了扣除,并協助xx大廈整理基礎資料,辦理了相關證件。加強業務知識學習,5月份,與主任參加人力資源保障局的相關培訓1次,班后,在網絡論壇上積極學習社保方面知識,不斷的的充實自己,使自己對社保知識有一定的了解。

  四、其他工作

  1、質檢及安全檢查工作

  (1)在前廳接待大型包席時,針對2個飯口高峰期,做好樓層安全巡查工作。在上菜高峰期,主動放下辦公室工作,到一線督導檢查,協助前廳服務。

  (2)以開源節流為宗旨,每逢周一、周五對餐前準備工作、衛生清掃工作、設備維護情況、出品質量、原材料浪費、服務流程進行逐一的檢查,做好詳細登記,對做得好的給予獎勵、對做的差的做出處罰。

  2、宿舍管理

  為改進酒店員工住宿環境,規范統一管理,為員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和休息環境,采取了以下措施:

  (1)、加強宿舍水電管理。對酒店員工用水用電進行規定,節約水電進行表揚、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。

  (2)、實施宿舍衛生規范和檢查、獎懲辦法。根據我酒店員工宿舍的具體情況,規定每周檢查兩次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實行晨會“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。宿舍衛生比以前大有改善,軼序良好。

  3、日常事務

  (1)協助做好客戶維系工作:每半年對婚禮檔案進行整理分類,并按照規定及時發放賓客婚禮禧金劵。

  (2)酒店系統維護及協助維修工作:本酒店沒有專職的網管、積極與柏高公司與外修技術人員溝通,針對電腦、網絡使用過程中的多發性問題,進行咨詢并協助進行維修,使電腦、打印機正常運行,提升工作效率減少了公司支出成本。

  (3)報刊資料整理:每月月底對店里的大小活動、重要會議、以及員工的投稿進行整理,及時上報總部、豐富了悅報的內容。

  (4)及時完成上級下達的各項任務。

  五、個人成長方面

  個人20xx主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。學會了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及人員招聘方面做出了不懈的努力。同時個人也發現自己許多工作不足及成長的機會。

  1、20xx年招聘工作較往年難度明顯增加,實際工作中有放棄的念頭,但是我學會了堅韌、堅持。在思想上堅定信念,在行動中克服難點。在部分工作中自己獲得成長、取得了經驗。在這里要特別感謝領導的栽培及鼓勵。

  2、利用一切學習機會進行深造和學習,提高自己專業知識和技能。在學習方面公司給予了我們非常大的平臺。20xx年參加了OA系統、執行智慧、禮儀、職業規劃等課程的培訓,參與了的收集、整理,讓自己得到了鍛煉、拓展了思維、工作方法得到改善、工作計劃得到了完善,為日常工作注入新的更好的思路。

  3、20xx年在與其他部門溝通能力,員工談話技巧,行政事務處理,員工投訴處理方面取得較大進步。

  4、積極學習人力資源六大模塊基礎知識,并取得三級證書,為工作奠定了一定的基礎。

  20xx年即將過去,留下來的是知識及經驗的積累。對照工作,總結經驗,我將在工作中提高效率,改進工作方法,不斷提高自我工作能力。以我的實際行動為20xx年向專業化、正規化發展而努力。

人事主管工作總結8

  行政工作比較繁瑣,也比較繁雜,那么對于行政的工作如何弄呢?下面是小編整理的行政人事主管工作總結,歡迎大家閱讀參考,希望幫助到大家。  【篇一】行政人事主管工作總結

  不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:

  一、前臺日常工作

  主要包括:1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放;

  二、行政工作方面

  行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的.效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  三、人事管理方面

  1、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。

  2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。、

  3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。

  4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

  5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

  6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。

人事主管工作總結9

  一、入職、離職工作

  二、在職人員編制

  生產車間人員76人 辦公室人員43人 總人數119人

  三、關于人員招聘

  1、 每日刷新招聘網站上的招聘信息,查看簡歷有合適者致電通知其面議。

  2、 本周先后通過各個不同渠道前來面試的為12人,其中儲備有2人,實際錄用的4人,至今為止在職的'為2人。

  3、 11月20號,在文理學院招聘會上共收到簡歷八份。

  四、 同步更新及日常工作

  1。 花名冊、考勤表、通訊錄。

  2。 每日為辦公室人員、車間辦公室人員及管理人員進行考勤; 每日生產趨勢圖的跟進 ;每日加班餐劵發放。

  3。 公司人員的入職登記及離職辦理等相關手續。

  4。 及時做好檔案資料的收集、整理、歸檔。

  5。 。接待應聘人員。

  6。 10月工資的復核。

  7。 人數及產量報表的統計。

  五、 關于勞動合同的簽訂

  周五對新入職員工簽訂了勞動合同,現今還有11月20號焊接的一名新入職員工還未簽訂勞動合同的簽訂,將在11。25(周五)簽訂。

  六、九陽文件

  本周11月17號、11月20號 九陽共發放文件12份:其中標準6份,圖紙6份 回收圖紙1份,標準2份。

  七、總結

  駕馭命運的舵是奮斗。不抱有一絲幻想,不放棄一點機會,不停止一日努力。

人事主管工作總結10

  作為公司新的一員,我很榮幸能擔任行政人事主管的工作,總結前一周的工作內容,大致分為人事招聘,行政工作,銷售內勤等:

  1、行政工作:進入公司這段期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作;建立了較為完善的員工檔案管理;并整理出相關的人事行政表格,六月X日與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表及員工休班表。對公司的固定資產進行清點并制作了相關的固定資產清單。但在工作當中對公司的行政人事的相關規章制度還不是很熟悉。

  2、人事招聘:在人事招聘工作中,不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善,完成了一定的人員招聘工作。在人事招聘中對自己有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學習奠定了基礎。

  3、銷售內勤:為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅實后盾,在行政和人事工作之余,我也留意并提供相關的客戶信息。

  在工作的執行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:

  1、行政工作,思考問題不夠全面,缺乏與老員工的溝通交流。

  2、在人事方面,有許多通知過的`人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。

  綜上所述,在今后的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關系,完善自己的話術,擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉相關銷售方面的知識,為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學習,做好工作計劃,有目標地工作,努力提高文化素質和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環境,為銷售部今后的工作帶來更好的效益。

人事主管工作總結11

  本來按預定計劃應該是xx月xx日進行工作總結,因為要處理公司事宜,后延續到xx月xx日進行。在上班的第一天就已經知道公司領導早已把我的名字入到公司員工名單里了,借此機會就公司領導對我的信任與愛護表示由衷的感謝!感謝領導給我機會,讓我擔任人事主管一職。

  以下就入職以來工作進行總結、公司目前現狀及解決辦法進行報告:

  第一部分:工作總結

  人事工作是一個長久、復雜而系統的工作,一個月的時間對人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看,這個月的人事工作只能算是剛剛起步,根本談不上規范和完善,可謂是任重道遠。本月工作概述:

  1)組織協調員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等;

  2)整理完善了消防安全知識手冊,制作成員工消防安全課件,并開講及現場滅火演練;

  3)、起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施,后三項準備實施。

  4)整理《6s管理手冊》及相關推進辦法和規定,因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃里詳細說明。

  5)協調處理了食堂員工與老鄉住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突、老鄉拆圍墻等突發事件;

  6)全套崗位說明書還剩生產部門的各大主管外,其它崗位均已完成;

  其他日常人事事務就不一一羅列了。整體上來說,此月我的工作主要是熟悉和摸底,也嘗試推行了一些規定,但效果甚微,人事工作形勢嚴峻。

  第二部分:公司目前人事現狀及解決辦法

  1)基礎薄弱。公司以前沒有真正成立人事部門,據我了解,先是有張姐親自負責,再有吳青接手,后有葉老兼管,均沒系統抓好人事工作,甚至現在都有員工不知道人事部是干什么的,相關事情不知找誰解決。以簽卡為例:在我頒布《簽卡補充規定》后,員工依然找吳青簽,找葉老簽,找保安簽,就是不找人事簽。

  2)崗位沒細分,責權不明確。主要造成的直接結果就是:有的`人、有的事沒人管,有的人、有的事多個人管,或是在其位不謀其職,或是不在其位亂謀其職,造成管理混亂且容易引發矛盾和沖突。以開料部為例:誰是負責人,是曾春蘭還是葉老,抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴重性無需再說明。

  3)硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因,這塊問題不是特別突出,隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率,和公司形象。以食堂為例:天氣炎熱,卻沒空調或電風扇,所以一到吃飯,員工有在宿舍吃的,有在廠區吃的,更多的是在外面吃,殘羹剩菜丟在滿地都是。

  4)公司規章制度不完善、執行力差、缺乏監督及獎懲機制。一個公司沒有完善的規章制度是不可想象的,而對規章制度的執行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現狀就是人管人,人管事,管理者對被管理者沒有要求,管事者對事情沒有標準,更為重要的一個方面就是缺乏監督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過,很多規定都是套話,缺乏可實際操作的量化標準。

  5)軟件方面建設未起步。這里包括:員工形象、員工精神風貌、團隊協作精神和意識、自覺意識、節約意識等等,用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢,很簡單,客戶不說某個員工不行,只會認為公司不行。

  解決辦法:

  一、對于我公司人事管理工作作為領導,或直接領導要重視,要常抓不懈。在思想上把“只有生產”改變到“生產”和“管理”兩手抓。管理搞好了,生產自然而然就上去了。

  二、撰寫崗位說明書,僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的,但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清楚。更為重要的一點是要明確“權責”,什么崗位,有那些權利,承擔哪些責任;堅決拒絕特權人和特權事,對一切凌駕公司管理規定范圍上的人和事、阻礙公司發展進程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理,所謂長痛不如短痛。

  要做到“一事一標準”、“事事有人管,人人有事管”。舉例說明:葉總讓人事部安裝理容鏡一事,前前后后找工具就不知道找了多少個人,花了多少時間,最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄,所以總要找、總是掉、總需買,沒效率還浪費。

  三、規章制度這塊就相對容易點,只要是涉及到的事情,涉及到的人,制定相應的管理規定,再加上嚴格的執行和監督,在以適當的獎懲方案而輔之即可。當然還需要注意一點,就是減少人的影響。

  四、對于“公司形象”問題,只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓著手、從簡單的團隊協作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統一思想、明確目標。有句說的好,世界上難做的兩件事就是“把思想裝進別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。

人事主管工作總結12

  轉眼間又將跨過一個年度之坎,在xx主管部門和公司領導的正確領導下,我們在進一步做好人力資源基礎性工作的同時。加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設。不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年度人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結。

  一、組織制度建設積極落實原有人力資源管理制度,根據新勞動法的實施,針對員工管理相關制度做了部分修訂,同時組織各部門、車間相關人員進行培訓,做好新修訂文件的落實工作。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。做好新進員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作,并做好整理歸檔,做到有憑有據。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,企管部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

  二、人力資源管理方面根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,企管部通過內招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘工作,截止12月底,公司共有員工205人,公司領導2人,中層管理人員14人,行政人員17人,生產員工148人,后勤保障人員24人,其中中級以上管理和技術人員15人,初級以上35人。公司現有殘疾員工78人,占全體員工的。09年完成內外部招聘18場,共招聘31人,并合理的進行了內部人力資源調配。由于各類原因,經統計20xx年辭職出廠共28人。目前為止,公司205人共有202人簽訂了固定期限勞動合同,1人簽訂臨時勞動合同,2人未簽訂勞動合同(體檢報告未到)。

  三、員工培訓與開發盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。09年企管部在完成員工招聘和配置的前提下,根據各部門、車間的培訓需求及企業的整體需要建立了年度培訓計劃,從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創新培訓、執行力培訓、企業文化培訓等等來滿足企業的發展需要,包括公司內部和外部的培訓,全廠200余人共參與培訓800余人次,其中主要培訓內容有三級安全教育、企業安全生產和道路交通基礎知識、能源統計、特種作業培訓、特種作業復訓、安全管理人員復訓、水泥行業統計培訓、職業病防治、煙煤的分析測定、會計上崗培訓、等培訓。

  四、績效考核管理根據公平、公正、公開的工資管理辦法,積極完善公司原有的績效考核辦法,嚴格落實考核制度,重點考核產量、質量、電耗、煤耗、費用、安全、環保、衛生及其它工作質量。

  五、工資和工資性費用管理方面

  1、根據年初預算確定噸工資目標,控制工資成本,采用產量噸工資x考核分,確定當月考核工資。經統計20xx年1-12月人均工資2120元,同比增長6%。

  2、積極做好職工的社保、公積金和意外傷害險等工資性費用的管理工作,確保20xx年全年共支出工資性費用合理支出。年度人力資源管理人力資源管理工作綱要

  20xx年度人力資源管理工作綱要在新的一年里,企管部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法。深入調研,掌握實情。加強管理,改進服務。大膽探索企管部工作新思路、新方法,促使企管部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。

  下面根據本年度人力資源管理工作情況,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,企管部計劃從下幾個方面開展20xx年度的.人力資源管理工作:

  1、建立合法、創新的人力資源管理制度,對照新勞動合同法進一步梳理公司現行人力資源管理制度中相關內容,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施,同時根據上級員工薪資管理辦法,結合公司現階段薪資制度,創建開放、合法、創新式薪酬和獎金管理制度。

  2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據,控制企業員工總人數在標準編制內。做好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。

  3、積極推進落實20xx年度培訓計劃,進一步提高企業中層管理人員的業務水平,進一步提高一線員工的專業技能,進一步提高職工的全員素質,努力打造一支“能征善戰”的高素質隊伍。

  4、積極優化績效考核制度,做到公平、公正,加強各部門工資總額考核,同時充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

  總之,人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭

  總之,力。因此,從公司層面,要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力因此,從公司層面,資源管理制度更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、資源管理制度,更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,做到家,從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,加強公司競爭力從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏加強公司競爭力。公司競爭的發展之路,在企業中設計自己的職業生涯,不斷提高職業技能和水的發展之路,在企業中設計自己的職業生涯,在實現自我發展目標時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同在實現自我發展目標時快樂地享受生活,享受工作,成長。

人事主管工作總結13

  人力資源部順利的完成了公司年初下達的招聘任務。對于我來說,20xx年注定是轉變觀念、轉變思想的一年,是夯實基礎、鍛煉提升的一年。我以實際行動不斷優化自己,努力使工作上一個新的臺階。現將20xx工作匯報如下:

  一、招聘方面

  積極維護現有招聘渠道,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。年初酒店人員流動性大,導致一些部門人員缺口較大。在整體市場環境轉型的形勢下,對外人力資源成本上漲,整體招聘工作面對前所未有的壓力。一年來,在招聘方面主要開展了以下工作:

  1、招聘面試重新建立了明晰化、標準化及流程化的模式。依照總公司20xx年6號文件《關于各店人員編制和搞好招聘工作的通知》精神,3月份,協助主任對招聘流程、面試流程進行了修改,招聘由80、90后的主體拓展到一些60、70年的人群中,由以前在辦公室坐等上門為主轉化為主動到人才市場、各職介機構招聘,在其后的招聘工作中放寬筆試與面試的標準執行,減少了前廳的工作量,補充了服務薄弱的環節,限度的避免了招聘的風險。

  2、積極的拓寬招聘渠道建設,維護現有招聘渠道,增進新的渠道。20xx年在維護原有的工運學院、勞動南路人才市場等,積極的拓展渠道開發與建設。

  (1)針對網絡招聘:同主任調研了智聯招聘、趕集網、58同城等網站,取得網聘第一手信息,并與趕集網簽訂協議,發布招聘信息,擴大招聘面。

  (2)及時的與服務機構聯系,參加了多次的招聘會,做好人才的儲備工作。

  (3)與各大院校聯系,招聘短期工及寒暑假兼職,及時補充了人員缺乏的局面,很大程度上緩解了現有人員的工作量。

  3、開展了對內有獎招聘,積極發動老員工介紹親朋好友到店工作,凡干滿一定時間(1個月),對介紹者進行一定獎勵。其次,放寬了傳菜生及服務員招聘的年齡區間,打破了傳統的入職標準,保障了日常工作的順利進展。

  二、培訓方面

  20xx年培訓工作主要依據20xx年總部1號文件工作計劃展開,重點培養酒店后備人才,提高員工職業化素質及職業情操,掌握現代管理知識與能力,為工作開展注入活力。

  1、保持與酒店培訓學校聯系,20xx年1月份,配合總公司對西門店大多數人員進行了系統、專業的六大技能及實務操作培訓,并取得陜西就業培訓合格證書,整體提高了實操能力。

  2、中層管理知識培訓10多次,開展了全公司管理學習及團隊建設知識,為管理團隊注入新鮮的血液,提高了管理水平。

  3、舉辦員工內訓課程多次,針對員工進行李強《優秀員工》視頻及《禮儀知識》《職業規劃》專題講座的學習,對銷售開展《賣產品不如賣感覺》的學習,激發員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到一定激勵作用。

  4、對外合作方面,積極聯系消防部門對全體人員進行了2次的消防知識普及培訓工作,提高了整體的安全意識。

  三、績效考核、薪酬、社保方面

  1、6月底,積極配合總部對后廚的績效做以全面改革,將實際工作細化到每位員工身上,干好干壞一個樣的局面。

  2、對照管理人員十八項考核標準,對每位管理人員建立了檔案,做到考核有依據,核查有資料。

  3、對考勤工作重新進行了規范。每月核對后,按時張貼員工考勤,達到公開化,透明化。使每位員工清楚了解,做到人人心中有數。

  4、20xx年2月,配合總公司開展實施了薪酬體制改革方面的工作,持平了與市場工資的差距,確保每月按時核對、核算考勤。對管理人員的績效檔案存在空洞,進行了編輯入冊,逐步規范及步入正軌。

  5、社保方面,積極與金苑大廈、高新店對養老保險、醫療保險、工傷保險人員的'信息進行核實,配合財務對各種保險的基數進行了扣除,并協助金苑大廈整理基礎資料,辦理了相關證件。加強業務知識學習,5月份,與主任參加人力資源保障局的相關培訓1次,班后,在網絡論壇上積極學習社保方面知識,不斷的的充實自己,使自己對社保知識有一定的了解。

  四、其他工作

  1、質檢及安全檢查工作:

  (1)在前廳接待大型包席時,針對2個飯口高峰期,做好樓層安全巡查工作。在上菜高峰期,主動放下辦公室工作,到一線督導檢查,協助前廳服務。

  (2)以開源節流為宗旨,每逢周一、周五對餐前準備工作、衛生清掃工作、設備維護情況、出品質量、原材料浪費、服務流程進行逐一的檢查,做好詳細登記,對做得好的給予獎勵、對做的差的做出處罰。

  2、宿舍管理:

  為改進酒店員工住宿環境,規范統一管理,為員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和休息環境,采取了以下措施:

  (1)、加強宿舍水電管理。對酒店員工用水用電進行規定,節約水電進行表揚、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。

  (2)、實施宿舍衛生規范和檢查、獎懲辦法。根據我酒店員工宿舍的具體情況,規定每周檢查兩次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實行晨會“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。宿舍衛生比以前大有改善,軼序良好。

  3、日常事務:

  (1)協助做好客戶維系工作:每半年對婚禮檔案進行整理分類,并按照規定及時發放賓客婚禮禧金劵。

  (2)酒店系統維護及協助維修工作:本酒店沒有專職的網管、積極與柏高公司與外修技術人員溝通,針對電腦、網絡使用過程中的多發性問題,進行咨詢并協助進行維修,使電腦、打印機正常運行,提升工作效率減少了公司支出成本。

  (3)報刊資料整理:每月月底對店里的大小活動、重要會議、以及員工的投稿進行整理,及時上報總部、豐富了悅報的內容。

  (4)及時完成上級下達的各項任務。

  五、個人成長方面

  個人20xx年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。學會了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及人員招聘方面做出了不懈的努力。同時個人也發現自己許多工作不足及成長的機會。

  1、20xx年招聘工作較往年難度明顯增加,實際工作中有放棄的念頭,但是我學會了堅韌、堅持。在思想上堅定信念,在行動中克服難點。在部分工作中自己獲得成長、取得了經驗。在這里要特別感謝領導的栽培及鼓勵。

  2、利用一切學習機會進行深造和學習,提高自己專業知識和技能。在學習方面公司給予了我們非常大的平臺。20xx年參加了OA系統、執行智慧、禮儀、職業規劃等課程的培訓,參與了收集、整理,讓自己得到了鍛煉、拓展了思維、工作方法得到改善、工作計劃得到了完善,為日常工作注入新的更好的思路。

  3、20xx年在與其他部門溝通能力,員工談話技巧,行政事務處理,員工投訴處理方面取得較大進步。

  4、積極學習人力資源六大模塊基礎知識,并取得三級證書,為工作奠定了一定的基礎。

  20xx年即將過去,留下來的是知識及經驗的積累。對照工作,總結經驗,我將在工作中提高效率,改進工作方法,不斷提高自我工作能力。以我的實際行動為**向專業化、正規化發展而努力。

人事主管工作總結14

  我于xx年xx月xx日以人事部見習經理的身份進公司,成為公司的一名員工。xx年xx月xx日被提升為行政與人事部主管,一個月后被正式任命為行政與人事部經理。從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作總結。

  一、個人品行

  在剛入職時,作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這里的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多公司的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,在xx月份被提升為行政與人事部見習經理。

  在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在xx_召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。

  二、管理思維

  我欣賞xx在“xx”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的.角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。

  三、積極xx員工活動與員工培訓

  員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次xx員工活動與培訓,例如xx員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。

  四、行政的服務性工作

  行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,并張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。

  五、獎懲有法

  獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了xx年的進步獎、貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

  在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步,通過人事部工作總結,我找打工作方法和技巧,更好的執行xx年人事工作。

人事主管工作總結15

  回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,

  試用期轉正工作小結。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

  一、辦公室的日常管理工作

  辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了XX—XX證書、項目立項手續XX—XX產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

  2、及時了解XX—XX情況,為領導決策提供依據。作為XX—XX企業,土地交付是重中之重。由于XX—XX的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了XX—XX—XX及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

  3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0X號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區調查這些物業的租售情況。就_號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

  4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

  5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的'考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;

  6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;

  7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在XX—XX召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

  二、加強自身學習,提高業務水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

  在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有:1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行;3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。

  就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的,是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。

  我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心,但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。

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