項目經理年度工作總結【優(you)】

　　總結(jie)是對某一階(jie)段的(de)(de)工(gong)作、學(xue)習或(huo)思想(xiang)中(zhong)的(de)(de)經(jing)驗(yan)或(huo)情況進行分析(xi)研究的(de)(de)書(shu)面材料，通過它可以(yi)全面地、系(xi)統(tong)地了解以(yi)往的(de)(de)學(xue)習和工(gong)作情況，讓我們來(lai)為(wei)自己(ji)寫一份總結(jie)吧。總結(jie)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編幫(bang)大(da)家整(zheng)理(li)的(de)(de)項目經(jing)理(li)年度工(gong)作總結(jie)，希望對大(da)家有所幫(bang)助。

項目經理年度工作總結1

　　本(ben)人(ren)于20xx年(nian)4月(yue)19日到(dao)(dao)老年(nian)服務中心工地(di)任(ren)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)經(jing)理(li)，至20xx年(nian)xx月(yue)30日老年(nian)服務中心項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)停工止，在近7個月(yue)緊(jin)張的(de)(de)施(shi)工時間里，在公(gong)司各級領導的(de)(de)直接指揮和同事們(men)的(de)(de)幫助(zhu)下(xia)，我(wo)(wo)認真(zhen)地(di)履行(xing)了一(yi)個項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)經(jing)理(li)應盡的(de)(de)責(ze)任(ren)，重(zhong)點突出和加(jia)強施(shi)工生產管理(li)，提高項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)部全體人(ren)員(yuan)的(de)(de)整體素質(zhi)(zhi)和重(zhong)點打造項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)部的(de)(de)團(tuan)隊精(jing)神(shen)。在施(shi)工過程中我(wo)(wo)基本(ben)做到(dao)(dao)了計劃嚴(yan)密(mi)、精(jing)心組織(zhi)施(shi)工，最(zui)終按(an)計劃使項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)保(bao)質(zhi)(zhi)、保(bao)量地(di)完成當年(nian)的(de)(de)施(shi)工任(ren)務，并且獲得了甲方及(ji)監理(li)部門的(de)(de)一(yi)致好評，為企業也爭(zheng)得了榮譽，下(xia)面我(wo)(wo)把近7個月(yue)的(de)(de)工作情況做一(yi)下(xia)匯報(bao)。

　　一.施工生產、技術等前期準備工作。

　　1.按(an)照標準化(hua)文(wen)明工地的施工要(yao)求(qiu)，我(wo)從4月19日進入(ru)施工現場，就陸(lu)續組織(zhi)各方面人、財、物進場并做好場區規劃，在最短時間(jian)內先后完成施工道路(lu)硬化(hua)鋪設(she)、施工現場臨時圍擋安(an)全大門(men)、物資門(men)的布(bu)置和安(an)裝(zhuang)以及文(wen)明施工所要(yao)求(qiu)的臨時暫舍(she)等(deng)“五小設(she)施”的設(she)置。

　　2.積(ji)極(ji)協(xie)調、甲方、監理做(zuo)好地下管(guan)線(xian)會簽工作。

　　3.積(ji)極與(yu)設計(ji)院聯系(xi)，組織好(hao)各專業圖紙會審工作。

　　4.與甲方、設計院、監理溝(gou)通后按照施工總平面圖(tu)進行建(jian)筑(zhu)物定位(wei)放線，使建(jian)筑(zhu)物定位(wei)及(ji)±0.000標(biao)高的(de)確定在最短的(de)時間內確定完。

　　5.與甲方、電(dian)業局(ju)(ju)、自來水(shui)公司及園林局(ju)(ju)協調，解(jie)決了施工現場用(yong)電(dian)用(yong)水(shui)即處理(li)場內樹(shu)木(mu)等問題。

　　6.在工程(cheng)土(tu)方施(shi)工前與(yu)公司領導及相關方面聯系，按照施(shi)工總

　　平面(mian)圖布(bu)置(zhi)將(jiang)吊(diao)車、砼攪(jiao)拌站、攪(jiao)拌機(ji)棚及鋼筋作(zuo)業區、木工作(zuo)業區、辦公區、生活(huo)區及各種料場布(bu)置(zhi)施工完畢。

　　7.建(jian)立健全各項(xiang)規章制度及各項(xiang)組(zu)織機(ji)構。積(ji)極與公(gong)司(si)相(xiang)關(guan)部門聯(lian)系，確保正式(shi)開工前：項(xiang)目部各專業人員到(dao)位(wei)、相(xiang)關(guan)的各分包隊伍施工作業人員到(dao)位(wei)、各種機(ji)械設備提前組(zu)織進(jin)場(chang)并安(an)裝調試就位(wei)、各種材料根(gen)據計劃陸續提前組(zu)織進(jin)場(chang)，向(xiang)公(gong)司(si)相(xiang)關(guan)部門、甲方、監理(li)通報獲得同意后，老年服務中心工程于20xx年5月(yue)13日(ri)上(shang)午9點58分正式(shi)破土動工。

　　二.施工進度方面進展情況：

　　1.在正式開(kai)工前組織項(xiang)(xiang)目部相關人員嚴(yan)密制定各項(xiang)(xiang)生產作(zuo)業計(ji)劃，并在重點分(fen)部、分(fen)項(xiang)(xiang)時間的節點上(shang)制定措施方案，確保計(ji)劃按期(qi)完成，計(ji)劃經公司(si)及(ji)甲(jia)方監理審批后執行。

　　2.定期（每(mei)周）召開安全生(sheng)產(chan)例會工作，組織各(ge)專業隊伍進行(xing)計劃完成(cheng)情況匯(hui)報及存(cun)在的問(wen)題如何處理解(jie)決(jue)，并限定整改日期，后進行(xing)檢查整改落實情況。

　　3.經過項(xiang)目部全體人(ren)員的辛勤工(gong)作(zuo)及各(ge)分包隊(dui)伍密切配合下(xia)，該項(xiang)目于(yu)5月(yue)(yue)13日正(zheng)式破土(tu)動工(gong)，于(yu)6月(yue)(yue)18日前(qian)完成基(ji)礎施工(gong)，（由于(yu)開(kai)槽后土(tu)質與勘(kan)察(cha)資(zi)料完全不符(fu)，工(gong)期拖后9.5天(tian)）于(yu)8月(yue)(yue)17日（比計(ji)劃(hua)8月(yue)(yue)25日提(ti)前(qian)8天(tian)）完成主(zhu)體砼框架(jia)及頂層樓板砼施工(gong)，圓滿地完成事前(qian)制定的.生產作(zuo)業計(ji)劃(hua)。

　　三.施工安全、質量方面：

　　作為工程的項目經理，我認真地把安全(quan)生產、文明施工納入

　　工作議事日程。

　　1.堅(jian)持(chi)“安(an)全第一，預防為主”的(de)方針，每當施工生產(chan)與安(an)全生產(chan)矛(mao)盾(dun)時，堅(jian)持(chi)生產(chan)必須服從(cong)安(an)全生產(chan)的(de)原則。

　　2.組織(zhi)好對本工(gong)程項目定(ding)(ding)期不定(ding)(ding)期的(de)安(an)全生產、文明施工(gong)檢查。對于檢查中發現的(de)安(an)全問(wen)題和(he)隱患及時(shi)組織(zhi)項目部相(xiang)關人員按照“三定(ding)(ding)”原則，即定(ding)(ding)時(shi)間、定(ding)(ding)人、定(ding)(ding)解(jie)決措(cuo)施及時(shi)給予處理解(jie)決，并形成記(ji)錄履行簽字(zi)手續。

　　3.加強對(dui)大型起(qi)重設備及施工機具（如塔吊、砼攪拌站）等的管理工作，確保機械正常使用保證施工生產順利進(jin)行(xing)。

　　4.每(mei)周定(ding)期召開(kai)安全生(sheng)產(chan)例會，并(bing)做好會議紀要工(gong)作，積極(ji)開(kai)展班組安全生(sheng)產(chan)教育活動

項目經理年度工作總結2

　　20xx年在(zai)公司各級領導的(de)關懷與(yu)支(zhi)持下，在(zai)公司項(xiang)(xiang)(xiang)目推行項(xiang)(xiang)(xiang)目經(jing)理責(ze)任制的(de)改革浪潮下，都市陽光項(xiang)(xiang)(xiang)目經(jing)理部始(shi)終貫徹為(wei)業主(zhu)“構筑優(you)質生活”的(de)服(fu)務(wu)理念(nian)，遵(zun)循(xun)“品質服(fu)務(wu)、精細管理”的(de)原則精神，開展各項(xiang)(xiang)(xiang)服(fu)務(wu)與(yu)管理工(gong)作(zuo)，取(qu)得(de)了(le)一(yi)定的(de)成績也暴(bao)露出一(yi)些不(bu)足，現將一(yi)年的(de)工(gong)作(zuo)總結匯報如(ru)下：

　　一(yi)、順利完成隊伍組建，合理整合人力(li)資源，有效開展(zhan)培訓(xun)工作(zuo)，努力(li)提高(gao)凝聚力(li)和戰斗力(li)，團隊建設從初創期到(dao)磨合期到(dao)規范期平穩過(guo)渡。

　　20xx年3月1日，我受公司領導委(wei)派來到都市陽光項目經理(li)部工(gong)(gong)作(zuo)，起初項目立足當地，多渠道開展人員招聘工(gong)(gong)作(zuo)，在(zai)4月下旬交房前(qian)基(ji)本完成人員組建工(gong)(gong)作(zuo)。經過一年的培訓(xun)(xun)、磨合、歷練，員工(gong)(gong)隊(dui)伍已從動蕩(dang)走向穩定。項目經理(li)部現有員工(gong)(gong)6x人，骨(gu)干(gan)人員20人，骨(gu)干(gan)人員保(bao)有率8x%，組織各類員工(gong)(gong)培訓(xun)(xun)90次，培訓(xun)(xun)覆蓋率達100%。

　　今(jin)年7月16日(ri)，由于(yu)施(shi)工單(dan)位的疏漏，傍晚一場(chang)大(da)雨造(zao)成小區(qu)地下室(shi)大(da)量(liang)漏水(shui)，項目經(jing)理(li)部立(li)即(ji)啟(qi)動防汛(xun)應(ying)急預案，在場(chang)全(quan)體員(yuan)工精(jing)誠合作，用沙袋圍堰引水(shui)，搶險工作至(zhi)深(shen)夜，未(wei)造(zao)成任(ren)何經(jing)濟和財產損失；11月22日(ri)，小區(qu)1x棟1單(dan)元下水(shui)管道(dao)堵塞，臟水(shui)已漫至(zhi)201室(shi)戶內，由于(yu)施(shi)工方人(ren)(ren)手(shou)有限(xian)，為(wei)不影響售樓部售房，項目經(jing)理(li)部立(li)即(ji)采取(qu)措施(shi)，從工程班(ban)、保潔班(ban)、維護隊抽(chou)調人(ren)(ren)員(yuan)打掃，經(jing)過幾小時的疏通(tong)、沖洗(xi)，戶內恢復(fu)原樣。這些事例充(chong)分(fen)反映了員(yuan)工們(men)的工作積(ji)極性和“主人(ren)(ren)翁”思想。9月份，隨著小區(qu)、商(shang)業、售樓部人(ren)(ren)員(yuan)整合完成，一支團結一心、通(tong)力合作，有向心力的團隊逐步形(xing)成。

　　二、減員增效、節能(neng)降(jiang)耗、增收節支，不(bu)斷提高收費率，完成了(le)年(nian)度經濟(ji)指標。

　　1、在(zai)收費(fei)(fei)(fei)方面(mian)：我項(xiang)目人員在(zai)日(ri)常工作中，包括下班時(shi)間和節(jie)假日(ri)，通過電話、短信告(gao)知到上門(men)派(pai)發“繳費(fei)(fei)(fei)通知單”收取(qu)再(zai)到下一(yi)步(bu)郵(you)寄掛號信催(cui)收各項(xiang)費(fei)(fei)(fei)用，積極(ji)主(zhu)動的想辦法保(bao)證收費(fei)(fei)(fei)率的提高，11月收費(fei)(fei)(fei)率已達9x、6%。

　　2、在物資采購(gou)方(fang)面：項目(mu)堅持就近(jin)、價低、質高的(de)原則發展當地的(de)供貨商家，控制成(cheng)本支(zhi)出(chu)。

　　3、在減員(yuan)增(zeng)效方面：通過外(wai)包(bao)保潔班組和小區、商業、售樓部的人(ren)員(yuan)整(zheng)合及招聘(pin)x0、60人(ren)員(yuan)補(bu)充秩序維護隊等方法手(shou)段，節約(yue)人(ren)力(li)成本開支約(yue)27萬元；

　　4、在節(jie)能降耗(hao)(hao)方面：通過控制庭院燈、景觀燈、單(dan)元燈和樓(lou)道燈開啟時間(jian)，調整地下室日光燈的開啟數量，開啟一臺(tai)變壓器減少(shao)無功損耗(hao)(hao)等方法手段，節(jie)約(yue)能耗(hao)(hao)開支(zhi)約(yue)17萬元；

　　x、在節約(yue)(yue)意識(shi)(shi)方(fang)面：通過培訓(xun)，在全體員工思想(xiang)上樹立(li)了(le)(le)“節約(yue)(yue)光(guang)榮”的意識(shi)(shi)。今(jin)(jin)年6月通過與(yu)施工方(fang)的`多次協(xie)商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節約(yue)(yue)開支近萬元(yuan)；今(jin)(jin)年7月，工程班在地(di)下車(che)庫(ku)入口處的雨篦子(zi)被(bei)裝修重車(che)壓壞(huai)后，開動腦(nao)筋(jin)、利用廢舊(jiu)鋼筋(jin)自己(ji)動手制作臨時雨篦子(zi)，既避免了(le)(le)不讓業主車(che)輛(liang)有損傷，又節約(yue)(yue)了(le)(le)成本開支近千元(yuan)。

　　20xx年，項(xiang)目經(jing)理部調動全體員工的積極性(xing)，群策群力(li)，努力(li)開展各(ge)項(xiang)增收(shou)節支(zhi)工作。截止11月底，經(jing)過(guo)預估，預計全年能超額完(wan)成了收(shou)入391、38萬元，利潤率4、61%的年度經(jing)濟(ji)指標。

　　三、堅持“品質服務(wu)、精細管(guan)理”的宗旨，明晰(xi)責任分(fen)工(gong)，梳理規范工(gong)作流程，逐步提升服務(wu)質量和管(guan)理水(shui)平(ping)，從(cong)而提高業主(zhu)滿(man)意度(du)。

　　1、交房(fang)手(shou)續、裝(zhuang)修(xiu)辦理(li)、整(zheng)改(gai)配合等工作流程標(biao)準化

　　從四月(yue)下(xia)旬(xun)開(kai)始的集(ji)中(zhong)交(jiao)房到為業主(zhu)(zhu)辦(ban)理裝修手續再(zai)到協(xie)調處理業主(zhu)(zhu)戶(hu)內整(zheng)改(gai)問題，項(xiang)目(mu)經理部的客(ke)服人員都(dou)在疲倦和委屈中(zhong)成長。目(mu)前客(ke)服班組(zu)對業主(zhu)(zhu)的各(ge)(ge)(ge)項(xiang)手續辦(ban)理流程逐(zhu)步規范，既體(ti)現了優質(zhi)的服務(wu)質(zhi)量又規避(bi)了各(ge)(ge)(ge)類風險(xian)。截止12月(yue)初完成交(jiao)房1600余(yu)戶(hu)，辦(ban)理裝修1018戶(hu)，處理、傳遞(di)、記錄各(ge)(ge)(ge)類整(zheng)改(gai)單(dan)3000余(yu)張(zhang)，提供訴求服務(wu)1xx0余(yu)次，發(fa)放各(ge)(ge)(ge)類溫(wen)馨提示27份(fen)，發(fa)放各(ge)(ge)(ge)類工作聯系單(dan)24份(fen)。

　　2、業(ye)主(zhu)戶內裝修巡檢和公共區域(yu)、公共設施設備的巡查、保養(yang)常態(tai)化

　　項(xiang)目經理部工程班堅(jian)持日常(chang)裝修巡檢，處理裝修違規違紀、損(sun)壞公(gong)區設(she)(she)施(shi)30余(yu)次，罰款和(he)賠償收(shou)到62x0余(yu)元。同時借鑒公(gong)司其(qi)他(ta)項(xiang)目移交的(de)(de)經驗(yan)，積極(ji)配合開(kai)發(fa)商逐步與各施(shi)工單位辦理公(gong)共設(she)(she)施(shi)設(she)(she)備的(de)(de)移交工作，建(jian)立了(le)設(she)(she)施(shi)設(she)(she)備臺帳，對待千(qian)余(yu)臺各類設(she)(she)施(shi)設(she)(she)備堅(jian)持各項(xiang)巡檢制度和(he)保養計劃(hua)，做到了(le)專人負責，有檢查、有記錄，形成(cheng)常(chang)態(tai)。全年屬我(wo)物業服務(wu)中心維修的(de)(de)工作及時率100%，合格率100%。

　　3、突(tu)出抓好(hao)安防工(gong)作(zuo)的重點化

　　由于小(xiao)(xiao)區所處的(de)(de)地理位置(zhi)，周邊的(de)(de)社會環境較(jiao)(jiao)復(fu)雜，加(jia)之小(xiao)(xiao)區的(de)(de)自身特點注定安(an)(an)防(fang)工(gong)作(zuo)(zuo)是重(zhong)中之重(zhong)。一年(nian)來(lai)，秩序維護(hu)隊(dui)人員流動(dong)較(jiao)(jiao)大，但隨著(zhu)各項培(pei)訓和人員整合的(de)(de)落實，目前隊(dui)伍較(jiao)(jiao)穩定。在(zai)這期間(jian)小(xiao)(xiao)區經歷了各類(lei)突發事件7起，處置(zhi)及(ji)時妥當，較(jiao)(jiao)好(hao)的(de)(de)規避了風險，同時秩序維護(hu)隊(dui)認真總結汲取教(jiao)訓，調整工(gong)作(zuo)(zuo)崗位設置(zhi)，盡最(zui)大努力做好(hao)人防(fang)工(gong)作(zuo)(zuo)。年(nian)末隨著(zhu)電(dian)子圍(wei)欄、西側大門及(ji)行人門禁(jin)的(de)(de)逐步到位，消(xiao)防(fang)系統(tong)的(de)(de)逐步到位，項目經理部的(de)(de)安(an)(an)全(quan)防(fang)范及(ji)消(xiao)防(fang)安(an)(an)全(quan)工(gong)作(zuo)(zuo)有較(jiao)(jiao)大的(de)(de)提高(gao)。

　　4、外包(bao)單位、維保單位、便民服服務(wu)及駐場維保人員監管制度(du)化

　　小(xiao)區保(bao)潔屬于外(wai)包，大半(ban)年來項(xiang)目(mu)經理(li)部堅(jian)持(chi)(chi)質量標準，加(jia)強監管(guan)力度，堅(jian)持(chi)(chi)每周兩次的(de)專(zhuan)人打分(fen)考評，細化量化了(le)質量標準，分(fen)清了(le)工作責任，保(bao)證園區的(de)環境衛生達標。另(ling)外(wai)對(dui)綠化、電梯維保(bao)人員和便民(min)服務(wu)人員的(de)管(guan)理(li)也分(fen)派到各(ge)班組長(chang)一(yi)級(ji)，對(dui)這些人員的(de)管(guan)理(li)日(ri)漸規范，同時(shi)合作、配合較好，解決了(le)項(xiang)目(mu)日(ri)常的(de)一(yi)些困難。

　　日常管(guan)理、服務工作規范化

　　項目(mu)(mu)管(guan)理(li)改(gai)革以來，項目(mu)(mu)經(jing)理(li)部(bu)(bu)員(yuan)工(gong)努力(li)學(xue)習、領悟新(xin)的(de)管(guan)理(li)辦法和(he)“上賢下專(zhuan)”的(de)企業文化，不(bu)斷提高(gao)自身素質。在(zai)明(ming)晰了(le)各班組的(de)責任分(fen)(fen)工(gong)后，各班組長及骨干人員(yuan)均以身作則，遵守規章制(zhi)度(du)，堅持工(gong)作標準，狠抓工(gong)作執行力(li)，獎勤罰懶、獎優(you)罰劣，截(jie)止(zhi)12月初(chu)項目(mu)(mu)經(jing)理(li)部(bu)(bu)合計罰分(fen)(fen)77分(fen)(fen)，獎分(fen)(fen)x7分(fen)(fen)。另外，項目(mu)(mu)經(jing)理(li)部(bu)(bu)在(zai)管(guan)理(li)上強(qiang)調走(zou)動式服務(wu)，要求管(guan)理(li)人員(yuan)主動與(yu)(yu)業主、員(yuan)工(gong)、當(dang)地上級行政部(bu)(bu)門聯(lian)系溝通，聽取意見和(he)建議，不(bu)斷改(gai)進工(gong)作方法。隨著管(guan)理(li)與(yu)(yu)服務(wu)的(de)有(you)效結合，業主的(de)滿(man)意度(du)有(you)了(le)較大的(de)提高(gao)，截(jie)止(zhi)12月初(chu)，項目(mu)(mu)經(jing)理(li)部(bu)(bu)共收到錦(jin)旗兩面，感謝信(xin)兩封。

　　四、審視自我，認清不足(zu)之處和明確改進方向。

　　1、個別班組長和(he)員工(gong)仍然存在本位主義思想，思考問題有一(yi)定的(de)片面性，不利于團(tuan)隊的(de)和(he)諧和(he)改(gai)革(ge)的(de)深化(hua)。項(xiang)目經理部下一(yi)步將加強改(gai)革(ge)意義和(he)實質(zhi)(zhi)的(de)培(pei)訓，著(zhu)力培(pei)養員工(gong)的(de)大局(ju)意識、責任(ren)意識，提高員工(gong)的(de)綜合素質(zhi)(zhi)。

　　2、小區(qu)的(de)安全(quan)防范(fan)工作(zuo)還有待細化和提高(gao)。目前小區(qu)的(de)安全(quan)防范(fan)形勢依然嚴峻，項(xiang)目經理(li)部全(quan)體(ti)員工在(zai)思(si)想上還應高(gao)度警惕、在(zai)工作(zuo)中還應查缺補漏，突出人防與技防的(de)有效配合，警鐘(zhong)長鳴，常抓不懈。

　　3、園區(qu)(qu)、商業公共區(qu)(qu)域(yu)增(zeng)收方(fang)面還存在不足。在今后的工(gong)作(zuo)中，項目(mu)經理部將繼續(xu)開拓(tuo)思路，爭取(qu)在廣告(gao)、網絡覆(fu)蓋、特約服務等方(fang)面為(wei)企業創收。

　　回顧20xx年，都市陽光(guang)項目經理部從(cong)年初籌建到年中(zhong)磨合再到年末逐步(bu)成熟，經歷(li)了一個不平(ping)凡(fan)的(de)(de)年頭。新的(de)(de)一年即將到來，我們全體員(yuan)工將繼續精(jing)誠(cheng)團結，協同奮(fen)進，努力拼搏，為(wei)公司(si)和(he)項目的(de)(de)發展做出更大(da)更多(duo)的(de)(de)貢獻！

項目經理年度工作總結3

　　進入xx公(gong)司已有3年的(de)(de)時(shi)間，回首(shou)往事，幾多(duo)緊張、幾多(duo)無奈，幾多(duo)的(de)(de)歡樂。在xx公(gong)司我經歷(li)了從業(ye)務(wu)(wu)代表到(dao)辦公(gong)室到(dao)業(ye)務(wu)(wu)部經理的(de)(de)轉變，感(gan)謝公(gong)司對我的(de)(de)培養和(he)信(xin)任。現將工作(zuo)中出現的(de)(de)情況及明年的(de)(de)工作(zuo)打算總結如(ru)下(xia)，以期能(neng)有指導(dao)日(ri)后(hou)工作(zuo)推(tui)進之意(yi)義。

　　一、個人總結

　　1、個人工作方面

　　（1）在20xx年x月我被(bei)任命為(wei)業務部經(jing)理，在個人(ren)工作方面由于(yu)事務性(xing)工作和與部門之(zhi)間協(xie)調性(xing)工作量的加大，日常下小區的次數有(you)所下降，對(dui)小區的實(shi)際真(zhen)(zhen)(zhen)實(shi)情(qing)況沒(mei)有(you)認真(zhen)(zhen)(zhen)了解，對(dui)小區的情(qing)況反饋沒(mei)有(you)掌握真(zhen)(zhen)(zhen)實(shi)性(xing)，導致回傳信息失(shi)真(zhen)(zhen)(zhen)。

　　（2）另外一個體(ti)現就是在一些具體(ti)的(de)(de)個人業務養成方面，對(dui)(dui)新接待客戶的(de)(de)回訪深度(du)剖析和(he)老客戶的(de)(de)維護上面做(zuo)得不(bu)(bu)夠精細。對(dui)(dui)競(jing)爭(zheng)對(dui)(dui)手的(de)(de)產品分析不(bu)(bu)夠深入，對(dui)(dui)市場情況的(de)(de)了解不(bu)(bu)夠主動不(bu)(bu)夠認真。

　　2、業務部內部管理上的疏漏

　　（1）業務部人員專業培訓和課外知識不到位

　　雖然在前期，對到崗的(de)(de)業務(wu)代表進(jin)(jin)行了系統的(de)(de)培訓(xun)，但(dan)在后(hou)續(xu)(xu)的(de)(de)專(zhuan)業培訓(xun)跟(gen)進(jin)(jin)方(fang)面(mian)沒(mei)有做(zuo)到位，導致業務(wu)代表你說(shuo)(shuo)什么(me)他都知(zhi)道(dao)(dao)（因(yin)為培訓(xun)過），你說(shuo)(shuo)什么(me)他又不(bu)知(zhi)道(dao)(dao)（因(yin)為他忘了），所以持續(xu)(xu)的(de)(de)、不(bu)間斷的(de)(de)學習和培訓(xun)將是(shi)后(hou)期工(gong)作(zuo)的(de)(de)一大(da)重點。加大(da)力度搭建專(zhuan)業人才培訓(xun)、考核。

　　（2）業(ye)務信息(xi)渠道狹窄，市場拓(tuo)展能力不(bu)足

　　我(wo)們的(de)(de)業務量沒(mei)有大(da)的(de)(de)發(fa)展，體現我(wo)們業務拓展的(de)(de)不(bu)足：信息(xi)范(fan)圍局(ju)限(xian)，渠道單(dan)一狹窄，缺(que)乏規范(fan)管理；信息(xi)甄(zhen)別隨意，跟蹤手段簡單(dan)，缺(que)乏系統(tong)策劃；市場拓展思路不(bu)寬(kuan)廣、手段不(bu)豐(feng)富，單(dan)兵作戰能力(li)不(bu)強，綜合技(ji)能有待提升。

　　（3）工作細節控制不足，導(dao)致綜合效益(yi)不高(gao)

　　通(tong)過十多年的(de)(de)(de)品牌沉淀，企業(ye)治理(li)日益完善，企業(ye)文(wen)化不斷(duan)積累(lei)。但(dan)(dan)(dan)是今天的(de)(de)(de)xx人，還(huan)沒有(you)(you)專業(ye)操守和責任心，沒有(you)(you)工(gong)作熱情和拼搏精神，雖然到(dao)處(chu)都是他們忙(mang)碌的(de)(de)(de)身影，也拉(la)來了(le)客(ke)戶，但(dan)(dan)(dan)是由于我們的(de)(de)(de)工(gong)作精細(xi)度不夠高，細(xi)節控(kong)制尚有(you)(you)不足，導致綜合效益不理(li)想。比如(ru)：拉(la)來業(ye)務(wu)單子，但(dan)(dan)(dan)是前(qian)期品牌導入意識(shi)和脫節的(de)(de)(de)現(xian)場配合；交(jiao)了(le)定(ding)金等出圖，但(dan)(dan)(dan)是圖紙的(de)(de)(de)理(li)念(nian)和方案又(you)打(da)動不了(le)客(ke)戶；等等。

　　3、客服中心

　　（1）前臺接待對客(ke)戶不(bu)夠(gou)認(ren)真，導致客(ke)戶第(di)一印(yin)象(xiang)不(bu)深(shen)入

　　前臺(tai)禮儀接待(dai)不(bu)夠(gou)專業，沒有(you)(you)對(dui)公司(si)企(qi)業文化(hua)進行深入(ru)理解(jie)(jie)，對(dui)客戶的(de)(de)前期引(yin)導不(bu)到位，導致(zhi)客戶對(dui)公司(si)品牌(pai)(pai)不(bu)夠(gou)了(le)(le)解(jie)(jie)，沒有(you)(you)品牌(pai)(pai)信任度和品牌(pai)(pai)附加值。比如：對(dui)公司(si)的(de)(de)成立時間、公司(si)所獲(huo)得(de)的(de)(de)榮譽(yu)、公司(si)的(de)(de)實(shi)力、公司(si)在目前市場的(de)(de)認知度及(ji)競爭品牌(pai)(pai)的(de)(de)不(bu)了(le)(le)解(jie)(jie)、不(bu)熟知等等。

　　（2）老客(ke)戶維護工(gong)作滯后，導(dao)致老客(ke)戶推介率下(xia)降

　　培養一(yi)(yi)(yi)個老客戶(hu)(hu)(hu)的忠誠度，是一(yi)(yi)(yi)個企(qi)業長久發展的法寶，開發一(yi)(yi)(yi)個新(xin)客戶(hu)(hu)(hu)的難(nan)度和成本大(da)于(yu)維(wei)(wei)護(hu)老客戶(hu)(hu)(hu)的反復購(gou)買(mai)力和推介率。而往往我(wo)們疏忽了這一(yi)(yi)(yi)點，而導致客戶(hu)(hu)(hu)的推介率大(da)大(da)的降低。施工過程中嚴把(ba)著質量(liang)關(guan)，售后維(wei)(wei)修(xiu)要(yao)積極(ji)妥(tuo)善。日(ri)常對老客戶(hu)(hu)(hu)要(yao)做好維(wei)(wei)護(hu)，比如：日(ri)常的祝福(fu)短信、天氣提醒、節(jie)日(ri)的祝福(fu)賀卡(ka)等等一(yi)(yi)(yi)些細節(jie)營銷，維(wei)(wei)系(xi)老客戶(hu)(hu)(hu)與(yu)公司關(guan)系(xi)，也可以第一(yi)(yi)(yi)時間得到老客戶(hu)(hu)(hu)樣板(ban)房的提供。

　　二、20xx工作計劃

　　在xx年(nian)歲末x總提出了“xx戰略”xx套餐和xx套餐，并通(tong)過和專(zhuan)業老師(shi)的(de)(de)學習，這個(ge)決(jue)策在整個(ge)市場(chang)第一家推出，應該在市場(chang)上按照x總的(de)(de)總體(ti)思路是可行的(de)(de)，在xx年(nian)應該全力(li)以赴(fu)來做好這個(ge)套餐方案。具體(ti)工作業務部計劃(hua)如下：

　　1、注重企(qi)業人才建設(she)，增(zeng)強企(qi)業競爭力

　　業(ye)務(wu)部(bu)擬(ni)建立健全績(ji)效考核體(ti)系，擬(ni)編制(zhi)(zhi)完善(shan)《業(ye)務(wu)部(bu)員(yuan)工(gong)手(shou)冊》，初步形成業(ye)務(wu)部(bu)激勵(li)機(ji)制(zhi)(zhi)，努(nu)力形成“公(gong)(gong)平公(gong)(gong)正、廣納群賢、人(ren)(ren)盡其才(cai)(cai)(cai)、能上(shang)能下(xia)(xia)、充滿活力”的(de)(de)用人(ren)(ren)機(ji)制(zhi)(zhi)。xx年公(gong)(gong)司共吸(xi)引(yin)各類人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)數余名，初步實現“吸(xi)引(yin)人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)、留住人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)”的(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)戰略，逐步增加(jia)企(qi)(qi)業(ye)競爭力。業(ye)務(wu)部(bu)人(ren)(ren)員(yuan)需采用大浪(lang)淘沙制(zhi)(zhi)度(du)，金子都留下(xia)(xia)來為(wei)我所用制(zhi)(zhi)定完善(shan)的(de)(de)公(gong)(gong)司品牌文化說辭，加(jia)強前臺接待和業(ye)務(wu)部(bu)全體(ti)人(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)學習，使公(gong)(gong)司品牌價值充分體(ti)現在(zai)日常的(de)(de)接待中(zhong)。首(shou)先培(pei)養員(yuan)工(gong)對(dui)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)忠(zhong)誠度(du)，再用他們的(de)(de)激情(qing)和對(dui)公(gong)(gong)司的(de)(de)熱愛(ai)來培(pei)養客(ke)戶的(de)(de)忠(zhong)誠度(du)。

　　2、合理利(li)用經營(ying)資源，加強經營(ying)配套服務意識

　　為了(le)更好(hao)地服(fu)務客(ke)(ke)(ke)戶(hu)，提(ti)高客(ke)(ke)(ke)戶(hu)簽單率，客(ke)(ke)(ke)服(fu)中(zhong)心擬制(zhi)定(ding)《客(ke)(ke)(ke)戶(hu)管理(li)制(zhi)度》，針對新老客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的實際情況和工程的特點(dian)，和設計(ji)部從(cong)不(bu)同風格設計(ji)師安排、設計(ji)方案(an)、項目經理(li)安排等方面給予專(zhuan)業的建議和相應的服(fu)務，做好(hao)每一個細節使客(ke)(ke)(ke)戶(hu)充分滿(man)意。

　　3、以(yi)經營(ying)為核心，整(zheng)合資(zi)源，推行(xing)全面營(ying)銷模式

　　根據公司及xx總(zong)xx“xx戰略(lve)“的定位，我(wo)們應采取更(geng)加靈活有(you)效(xiao)、更(geng)加務實的措施(shi)、更(geng)科學的運營管理、更(geng)優質的服(fu)務，轉換經營機制，優化(hua)(hua)工作流程，強化(hua)(hua)服(fu)務意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市(shi)場上(shang)能夠打響。

　　4、落實教育培訓工作

　　在補(bu)充建章立制后(hou)，利用早班會、培(pei)訓課等各種方式狠抓教(jiao)育培(pei)訓工(gong)作通過(guo)教(jiao)育培(pei)訓，使員(yuan)工(gong)按(an)制度辦事(shi)、遵(zun)紀守(shou)法的(de)觀念要有質的(de)提高。從而實現了全(quan)體員(yuan)工(gong)接到任(ren)務(wu)后(hou)都能(neng)滿腔熱(re)忱、任(ren)勞任(ren)怨的(de)努力完成。

　　時光荏苒，此去經年，內心不禁感慨萬千。及XXt龍(long)門吊項(xiang)目開工(gong)到年末、這一年的工(gong)作一幕(mu)幕(mu)的在(zai)(zai)眼前閃過。在(zai)(zai)公司領導(dao)的`關懷和指導(dao)下(xia)(xia)，在(zai)(zai)同(tong)事們的互相關愛(ai)與(yu)工(gong)作配合(he)下(xia)(xia)，在(zai)(zai)工(gong)作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下(xia)(xia)面我(wo)將20xx年一年來的工(gong)作情況做以下(xia)(xia)匯報：

　　一、20xx年工作回顧

　　XX龍門(men)吊項目工(gong)程開工(gong)以來(lai)，我項目部嚴(yan)格按照公司的(de)工(gong)作計劃部署，認真(zhen)抓好(hao)項目各項管理工(gong)作，已經完成的(de)工(gong)程質量、安全均達到合格要求(qiu)。

　　（一）項(xiang)目組織管理情況

　　1、項(xiang)目部建設管(guan)理(li)。為(wei)了圓滿(man)完(wan)成施(shi)工(gong)任務(wu)，我們近公(gong)司(si)項(xiang)目管(guan)理(li)規定要求,組(zu)建了XXt工(gong)程項(xiang)目部，積極完(wan)善各項(xiang)規章制度，落實工(gong)作職(zhi)責，明確了“干(gan)優質(zhi)工(gong)程、創一流業(ye)績、讓(rang)業(ye)主滿(man)意、為(wei)公(gong)司(si)爭光”的工(gong)作目標(biao)，全力以赴投入工(gong)程的施(shi)工(gong)，確保工(gong)程能(neng)夠(gou)按計劃、有步驟地進行。

　　2、認真制(zhi)定工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)方案。為(wei)了(le)使施工(gong)(gong)(gong)管(guan)理工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)順利開展(zhan)，項(xiang)目部根據施工(gong)(gong)(gong)總進度計劃的(de)要(yao)求，認真制(zhi)定好工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)計劃，通過(guo)(guo)(guo)每月的(de)公司月報會(hui)，匯報工(gong)(gong)(gong)程施工(gong)(gong)(gong)進展(zhan)情況以及需要(yao)公司協(xie)調的(de)事項(xiang)，聽(ting)取公司下(xia)步工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)計劃；通過(guo)(guo)(guo)每周項(xiang)目工(gong)(gong)(gong)程例會(hui)例會(hui)協(xie)調各項(xiang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)、解決日(ri)常施工(gong)(gong)(gong)中的(de)問題(ti)，加(jia)強相互之間的(de)溝(gou)通，及時有效地控制(zhi)好工(gong)(gong)(gong)程的(de)質量(liang)、進度、安(an)全文(wen)明。將(jiang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)任務(wu)通過(guo)(guo)(guo)施工(gong)(gong)(gong)管(guan)理人(ren)員落實到(dao)班(ban)組，落實到(dao)個人(ren)。

　　3、做(zuo)好工作追(zhui)蹤管(guan)理工作。每天對工作的(de)落實情況進行追(zhui)蹤管(guan)理，加強(qiang)監督，并做(zuo)好相(xiang)關記錄，促(cu)使(shi)施工管(guan)理工作按照(zhao)既定計劃和施工規范有條(tiao)不紊地進行。

　　（二(er)）工程(cheng)質量控制情況(kuang)

　　質量管理(li)上，項目部著重抓(zhua)了三個環節：確立質量目標；產品形成的過程(cheng)控(kong)(kong)制(zhi)；驗收控(kong)(kong)制(zhi)。

　　1、確(que)定質(zhi)量(liang)目(mu)(mu)標(biao)。公司提出(chu)“業主零(ling)投訴”質(zhi)量(liang)目(mu)(mu)標(biao)，項目(mu)(mu)部圍繞這個目(mu)(mu)標(biao)做了目(mu)(mu)標(biao)責(ze)任細分(fen)。

　　2、產品(pin)形成(cheng)的過(guo)程(cheng)控(kong)制(zhi)(zhi)。目前建筑產品(pin)主要還是(shi)由手工完成(cheng)，因此產品(pin)質量(liang)就必然(ran)會出現較(jiao)大(da)的偏(pian)差。而產品(pin)形成(cheng)的過(guo)程(cheng)控(kong)制(zhi)(zhi)是(shi)對所有預(yu)控(kong)方案的執(zhi)行過(guo)程(cheng)，將直接影響質量(liang)目標是(shi)否能實現，影響項目品(pin)牌與企業品(pin)牌。

　　在過(guo)程控(kong)制(zhi)上，我們主要通過(guo)以(yi)下幾個(ge)管(guan)理(li)方式來(lai)實現(xian)：

　　首(shou)先，認真抓(zhua)好人員的管理。合(he)理調配(pei)各施(shi)(shi)工(gong)(gong)班組，合(he)理分配(pei)工(gong)(gong)作任務(wu)，明(ming)確責任，在(zai)施(shi)(shi)工(gong)(gong)中，堅決執行自檢、互檢和交(jiao)叉檢等(deng)工(gong)(gong)程質(zhi)(zhi)量(liang)“三檢二查(cha)”制度(du)，對達不到(dao)質(zhi)(zhi)量(liang)要(yao)求的堅決返工(gong)(gong)重做。到(dao)目前(qian)為止(zhi)，所完成的工(gong)(gong)程均(jun)達到(dao)合(he)格要(yao)求。

　　其次，嚴把原材(cai)料(liao)質量(liang)關。項目部對進場(chang)材(cai)料(liao)質量(liang)、數量(liang)、規(gui)格驗收(shou)，并監督現場(chang)取樣送(song)檢，以檢查到場(chang)材(cai)料(liao)是否符合規(gui)范要求。

　　3、通過(guo)質檢員的日常性見證取樣對材(cai)料質量檢驗監(jian)督(du)。

　　4、項(xiang)目(mu)部(bu)對現(xian)(xian)場材料(liao)巡查，對可(ke)疑材料(liao)，先停用(yong)封存，再(zai)取(qu)樣檢(jian)查，排(pai)除(chu)疑點(dian)(dian)方可(ke)使用(yong)；在(zai)(zai)規范之外，做(zuo)獨(du)立(li)檢(jian)驗(yan)；再(zai)者，項(xiang)目(mu)部(bu)對總(zong)分(fen)包(bao)單(dan)(dan)位(wei)加(jia)強質(zhi)(zhi)量管(guan)(guan)理(li)。事實上(shang)，各個(ge)施(shi)工(gong)(gong)單(dan)(dan)位(wei)的(de)(de)工(gong)(gong)人的(de)(de)操作(zuo)技能(neng)基本上(shang)是比較接近的(de)(de)，而產品的(de)(de)質(zhi)(zhi)量差(cha)異，主(zhu)要是管(guan)(guan)理(li)水平的(de)(de)差(cha)異。所以(yi)在(zai)(zai)對于總(zong)分(fen)包(bao)單(dan)(dan)位(wei)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)上(shang)，主(zhu)要抓其質(zhi)(zhi)保體系建設，發揮質(zhi)(zhi)保體系在(zai)(zai)質(zhi)(zhi)量管(guan)(guan)理(li)上(shang)的(de)(de)作(zuo)用(yong)，以(yi)及(ji)加(jia)強與總(zong)分(fen)包(bao)單(dan)(dan)位(wei)第一(yi)(yi)負責人及(ji)現(xian)(xian)場項(xiang)目(mu)經理(li)溝通和組織(zhi)現(xian)(xian)場標區進(jin)行(xing)橫向參觀、相互取(qu)長(chang)補(bu)短，從(cong)思想上(shang)重(zhong)視質(zhi)(zhi)量管(guan)(guan)理(li)。項(xiang)目(mu)部(bu)在(zai)(zai)日常(chang)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)中重(zhong)點(dian)(dian)工(gong)(gong)作(zuo)是質(zhi)(zhi)量巡查，質(zhi)(zhi)量跟蹤，并(bing)結合施(shi)工(gong)(gong)的(de)(de)階段，組織(zhi)一(yi)(yi)些有針對性的(de)(de)質(zhi)(zhi)量管(guan)(guan)理(li)活動(dong)，有效利(li)用(yong)工(gong)(gong)程(cheng)周(zhou)例會(hui)制(zhi)度，講問題(ti)、提問題(ti)、解決問題(ti)。

　　5、產(chan)品的驗收(shou)控制(zhi)中(zhong)，針(zhen)對(dui)不同的施(shi)工(gong)階段，不同的系(xi)(xi)統部(bu)件采取了相應的驗收(shou)方(fang)(fang)式(shi)方(fang)(fang)法，在主體(ti)施(shi)工(gong)階段，進行(xing)的主要(yao)是工(gong)序(xu)驗收(shou)，這部(bu)分直接關系(xi)(xi)到產(chan)品的結構安全(quan)，而且，對(dui)工(gong)序(xu)的過(guo)程進行(xing)旁站(zhan)質檢(jian)員(yuan)，做到對(dui)主體(ti)質量形成過(guo)程了然于胸。

　　（三）施工(gong)現(xian)場管理情況(kuang)

　　在(zai)施工(gong)過程中，我(wo)們嚴格(ge)按照公(gong)司的工(gong)作(zuo)(zuo)部(bu)署和(he)有關規范的規定，認真落實項目部(bu)管理(li)(li)崗位(wei)責任制，加強對(dui)施工(gong)現場的管理(li)(li)，合理(li)(li)安排施工(gong)段，組織(zhi)現有的人力和(he)物力，開(kai)展流水施工(gong)作(zuo)(zuo)業。目前，主(zhu)梁(liang)底板(ban)已(yi)(yi)焊(han)接(jie)(jie)完畢(bi)(bi)；主(zhu)梁(liang)大筋板(ban)上胎架定位(wei)已(yi)(yi)完成40塊（共60塊）；主(zhu)梁(liang)1段（共4段）腹板(ban)計(ji)(ji)4塊上胎架定位(wei)已(yi)(yi)完畢(bi)(bi)；主(zhu)梁(liang)2段腹板(ban)計(ji)(ji)4塊正在(zai)上角鋼焊(han)接(jie)(jie)；主(zhu)梁(liang)3段計(ji)(ji)4塊拼(pin)接(jie)(jie)已(yi)(yi)完畢(bi)(bi)；剛(gang)退底板(ban)已(yi)(yi)焊(han)接(jie)(jie)完畢(bi)(bi)；剛(gang)退側板(ban)計(ji)(ji)2塊正在(zai)上角鋼焊(han)接(jie)(jie)；剛(gang)退上蓋板(ban)1段已(yi)(yi)焊(han)接(jie)(jie)完畢(bi)(bi)；剛(gang)退上蓋板(ban)剩余(yu)段已(yi)(yi)完成拼(pin)接(jie)(jie)；柔(rou)(rou)腿(tui)已(yi)(yi)完成現有材料的卷圓(yuan)并(bing)焊(han)接(jie)(jie)完畢(bi)(bi)；柔(rou)(rou)腿(tui)部(bu)分卷圓(yuan)內筋板(ban)已(yi)(yi)焊(han)接(jie)(jie)完畢(bi)(bi)；柔(rou)(rou)腿(tui)下(xia)橫梁(liang)已(yi)(yi)三面成型進入焊(han)接(jie)(jie)打磨；柔(rou)(rou)腿(tui)A字頭已(yi)(yi)下(xia)料完畢(bi)(bi)。

　　現場(chang)施工中(zhong)，我們重點抓好以下幾(ji)個方面：

　　1、認真(zhen)抓好安全生文明施工管(guan)理(li)工作(zuo)。在安全管(guan)理(li)上，主要抓好以下四項工作(zuo)：

　　一是(shi)完善(shan)安(an)全(quan)管理(li)體系。主要是(shi)組建安(an)全(quan)管理(li)機構，明確不同崗位人員(yuan)的(de)安(an)全(quan)管理(li)職責，嚴格執行安(an)全(quan)生產責任(ren)制，在(zai)施工過(guo)程中，相互協作，各(ge)盡(jin)其責，層層把好安(an)全(quan)關。

　　二是(shi)進行安(an)全(quan)生產教(jiao)育。要求施(shi)(shi)工(gong)方嚴格執行“三(san)級(ji)”安(an)全(quan)生產教(jiao)育，根據施(shi)(shi)工(gong)進展情(qing)況(kuang)，針對不同崗(gang)位(wei)(wei)、不同作(zuo)業部位(wei)(wei)進行安(an)全(quan)技術交底。使工(gong)人熟悉(xi)安(an)全(quan)技術操作(zuo)規程，了解自己工(gong)作(zuo)崗(gang)位(wei)(wei)的不安(an)全(quan)因素(su)和預防(fang)措施(shi)(shi)，增強(qiang)安(an)全(quan)生產意識，在思想上筑起一道安(an)全(quan)防(fang)線。

　　三是(shi)抓好特(te)種(zhong)作(zuo)(zuo)業(ye)人(ren)員管理(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。凡進入本工(gong)(gong)地工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的特(te)種(zhong)作(zuo)(zuo)業(ye)人(ren)員，必須(xu)經過安全教育培訓，定崗(gang)定人(ren)規范管理(li)，同時要求(qiu)身體健康條(tiao)件必須(xu)滿(man)足施工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)業(ye)環境要求(qiu)，在施工(gong)(gong)中嚴禁帶(dai)病作(zuo)(zuo)業(ye)或者酒后(hou)作(zuo)(zuo)業(ye)。

　　四是加強現場(chang)安全管理(li)。我們嚴格按照(zhao)安全文明(ming)施工(gong)(gong)相關要求，堅(jian)持(chi)定期或不定期對施工(gong)(gong)現場(chang)進行安全檢查(cha)，在(zai)管理(li)上，重點是對觸電、物體打擊、高(gao)處(chu)墜落(luo)、機(ji)械(xie)傷害等(deng)常(chang)見工(gong)(gong)程安全隱患(huan)進行排查(cha)，發現問(wen)題，及(ji)時(shi)進行處(chu)理(li)，將(jiang)安全隱患(huan)消(xiao)除在(zai)萌芽狀態。

　　2、加(jia)強對投資方面(mian)的控制。

　　一是(shi)加強對(dui)材料成本的(de)管理。我們認真做好(hao)各種材料計劃，根(gen)據施工(gong)實(shi)(shi)際(ji)需要(yao)分批進(jin)場。根(gen)據施工(gong)現(xian)場實(shi)(shi)際(ji)需要(yao)，認真做好(hao)現(xian)場材料堆放工(gong)作，盡量避免材料二次搬運造成成本的(de)增加。同時(shi)，加強對(dui)材料使用過程的(de)監督，對(dui)施工(gong)余料要(yao)回收歸類整理加以利用，杜(du)絕材料浪(lang)費現(xian)象；

　　二是加(jia)強對人的成(cheng)本(ben)管(guan)理。在(zai)施(shi)工(gong)中，我們管(guan)理人員(yuan)自覺熟(shu)悉圖紙，嚴格按(an)(an)照圖紙和施(shi)工(gong)規范施(shi)工(gong)。根據(ju)施(shi)工(gong)任務具體需要，合理分配安排人員(yuan)，嚴格按(an)(an)照施(shi)工(gong)工(gong)藝流程(cheng)進行作業。同時，加(jia)強對施(shi)工(gong)過程(cheng)的監(jian)督檢查(cha)，盡量避免因返(fan)工(gong)而造(zao)成(cheng)人員(yuan)成(cheng)本(ben)增加(jia)。

　　3、加強對(dui)(dui)(dui)工(gong)程(cheng)進度(du)(du)的控制。在(zai)(zai)進度(du)(du)管理(li)上，根據施工(gong)總進度(du)(du)制定分階段(duan)進度(du)(du)計(ji)劃，在(zai)(zai)實(shi)施中加強監督檢查和管理(li)，通過對(dui)(dui)(dui)工(gong)程(cheng)實(shi)際進度(du)(du)與計(ji)劃進度(du)(du)的對(dui)(dui)(dui)比(bi)，找出存在(zai)(zai)偏差及(ji)原因。結合工(gong)程(cheng)實(shi)際，及(ji)時對(dui)(dui)(dui)計(ji)劃調整完善(shan)，并有針對(dui)(dui)(dui)性地(di)采取(qu)經濟措(cuo)施、技(ji)術措(cuo)施、組織(zhi)措(cuo)施、合同措(cuo)施等，做好糾偏補漏工(gong)作(zuo)，確保施工(gong)管理(li)工(gong)作(zuo)向(xiang)既(ji)定的目標有計(ji)劃、有步驟地(di)進行。

　　二、存在問題

　　1、由于施(shi)工場地有(you)限，不(bu)方便施(shi)工全(quan)面展開布置，影響吊車利(li)用(yong)率。

　　2、前期因天氣(qi)、材(cai)料供(gong)應不(bu)及時等(deng)原因，延緩了工程施工進度。

　　3、因地域(yu)條件(jian)限(xian)制(zhi)，世業洲(zhou)各加油站點(dian)無法開具增值稅發票(piao)（僅能開具江(jiang)蘇(su)省(sheng)鎮(zhen)江(jiang)市國家稅務(wu)局通用手工發票(piao)），與公司財(cai)務(wu)制(zhi)度相(xiang)矛盾，現場汽車吊、叉車加油費無法入賬。

　　三、20xx年工作計劃

　　1、及時(shi)調(diao)整施工(gong)進度。

　　20xx年，我們(men)將充(chong)分利(li)用(yong)公司的智慧(hui)，發揚團隊精(jing)神，及時研究調(diao)整施(shi)(shi)(shi)工(gong)進(jin)度計劃和方法，督促(cu)施(shi)(shi)(shi)工(gong)分包隊伍(wu)增加人員，力求(qiu)現場作(zuo)(zuo)業人員滿足施(shi)(shi)(shi)工(gong)進(jin)度需(xu)要。同(tong)時，根據施(shi)(shi)(shi)工(gong)現場實際，合(he)理劃分施(shi)(shi)(shi)工(gong)段，開展流水作(zuo)(zuo)業，在確保工(gong)程(cheng)質量和安全的情況下(xia)，加快施(shi)(shi)(shi)工(gong)進(jin)度，爭取于工(gong)程(cheng)盡早交(jiao)付使用(yong)。

　　2、全(quan)力(li)做好質(zhi)量管理工(gong)作。

　　我們將按(an)照“質量第一，過程精品(pin)”的指導思想，在施(shi)工中嚴格執行(xing)工程質量“三檢”制度(du)，從人、材料(liao)、機械、施(shi)工方法和環境5個影響質量因素入手，嚴格把(ba)好(hao)質量關(guan)，樹(shu)立(li)恒輝品(pin)牌。

　　3、認真做好安全生(sheng)產管理工作。

　　我(wo)們(men)將按(an)照安(an)全(quan)(quan)文(wen)明施工的(de)要(yao)求，以“安(an)全(quan)(quan)第(di)一，預防為(wei)主”為(wei)工作重點(dian)，認真做(zuo)好(hao)施工現場的(de)各種安(an)全(quan)(quan)防治(zhi)措施，加強對職工的(de)安(an)全(quan)(quan)教育與管理，嚴格執行操作規程，努(nu)力創(chuang)建(jian)“文(wen)明工地(di)”，杜絕安(an)全(quan)(quan)事故(gu)的(de)發生。

　　4、認真抓(zhua)好(hao)成(cheng)本控(kong)制工作(zuo)。

　　嚴格抓好(hao)人(ren)員、材(cai)料、機(ji)械等3個方面(mian)成本的(de)(de)(de)管理，在(zai)施(shi)(shi)工(gong)(gong)中要嚴格按照圖(tu)紙(zhi)施(shi)(shi)工(gong)(gong)，認真做好(hao)材(cai)料進場計劃，盡量避免材(cai)料盲目(mu)堆積(ji)浪(lang)費和(he)返工(gong)(gong)現(xian)象(xiang)。我(wo)(wo)們深知“任重而(er)道遠”的(de)(de)(de)內涵，展望未來，更懂得珍惜今天(tian)在(zai)誠(cheng)信(xin)第一、文明施(shi)(shi)工(gong)(gong)、公(gong)司形(xing)象(xiang)方面(mian)來之(zhi)不(bu)易的(de)(de)(de)成績，也清楚的(de)(de)(de)知道與優秀(xiu)同(tong)行企業相比的(de)(de)(de)不(bu)足和(he)差距，我(wo)(wo)們將以此(ci)為契機(ji)，在(zai)新的(de)(de)(de)一年里(li)扎(zha)扎(zha)實(shi)實(shi)地做好(hao)施(shi)(shi)工(gong)(gong)現(xian)場的(de)(de)(de)文明施(shi)(shi)工(gong)(gong)，更上一層樓，用(yong)我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)行動去(qu)真正實(shi)現(xian)公(gong)司“誠(cheng)實(shi)守信(xin)”、“質(zhi)量第一”“安全第一”的(de)(de)(de)理念和(he)方針，在(zai)起重機(ji)領(ling)域、項目(mu)管理領(ling)域不(bu)斷趕(gan)超同(tong)行業先進水平，為企業的(de)(de)(de)明天(tian)更加輝煌做出我(wo)(wo)們積(ji)極的(de)(de)(de)貢獻(xian)！

項目經理年度工作總結4

　　（一）200x年全年工作資料：

　　200x年我負責(ze)施(shi)工(gong)的資(zi)料是xx小區住宅工(gong)程，共包括4棟7+1框(kuang)架住宅樓(lou)，建筑面積26500m2。該工(gong)程為公司重點工(gong)程項目(mu)，200x年5月(yue)20日進場(chang)施(shi)工(gong)。目(mu)前已經完(wan)成主體工(gong)程以及(ji)部分內(nei)外裝修工(gong)程。

　　（二）全年各項工作完成狀況：

　　(1)工程質(zhi)量完成狀況：

　　xx小區是(shi)公(gong)司(si)20xx年重(zhong)點建設項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)，我(wo)作(zuo)(zuo)為(wei)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)經理(li)被公(gong)司(si)批準(zhun)后，立(li)即開(kai)始了(le)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)部(bu)(bu)的(de)(de)組建工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。首先根(gen)據濱河灣的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)要求(qiu)，從公(gong)司(si)抽調了(le)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)員，建立(li)了(le)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理(li)體系(xi)、項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)管理(li)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)和(he)(he)管理(li)人(ren)員崗位(wei)職責(ze)制(zhi)。xx小區的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)為(wei)建立(li)無質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)通病小區，為(wei)此公(gong)司(si)下發了(le)許(xu)多預防(fang)措施(shi)(shi)(shi)(shi)和(he)(he)實(shi)(shi)施(shi)(shi)(shi)(shi)辦法。為(wei)保證(zheng)整(zheng)個(ge)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)的(de)(de)實(shi)(shi)現，我(wo)組織項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)部(bu)(bu)管理(li)人(ren)員根(gen)據自己的(de)(de)實(shi)(shi)踐經驗，結合工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)的(de)(de)特點，編(bian)制(zhi)了(le)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)部(bu)(bu)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)預防(fang)措施(shi)(shi)(shi)(shi)。工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)開(kai)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)以后，我(wo)們(men)嚴格控(kong)(kong)制(zhi)施(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，從基(ji)礎(chu)開(kai)始，一(yi)步一(yi)個(ge)腳印(yin)的(de)(de)進(jin)行(xing)。模板(ban)(ban)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)重(zhong)點控(kong)(kong)制(zhi)結構尺寸和(he)(he)支撐牢固性，確保設計(ji)尺寸的(de)(de)準(zhun)確和(he)(he)觀感的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。鋼筋工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)重(zhong)點控(kong)(kong)制(zhi)綁扎(zha)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，尤其(qi)是(shi)鋼筋實(shi)(shi)物的(de)(de)間(jian)距(ju)和(he)(he)位(wei)置。在(zai)施(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)過程(cheng)中(zhong)，我(wo)要求(qiu)堅(jian)決落(luo)實(shi)(shi)公(gong)司(si)預防(fang)措施(shi)(shi)(shi)(shi)資料，并(bing)且(qie)堅(jian)持進(jin)行(xing)樣板(ban)(ban)引路，同時組織管理(li)人(ren)員對其(qi)他(ta)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)部(bu)(bu)在(zai)建工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)進(jin)行(xing)參觀學習，作(zuo)(zuo)到揚長避短(duan)，提高了(le)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)部(bu)(bu)人(ren)員的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)爭(zheng)先意識。砼工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)重(zhong)點控(kong)(kong)制(zhi)了(le)砼的(de)(de)澆注(zhu)和(he)(he)養(yang)護工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。規范澆注(zhu)、及(ji)時養(yang)護是(shi)保證(zheng)砼質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)根(gen)本途徑。在(zai)整(zheng)個(ge)主(zhu)體施(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)期間(jian)，我(wo)們(men)認真進(jin)行(xing)了(le)落(luo)實(shi)(shi)。迄今為(wei)止，未發現砼裂(lie)縫現象(xiang)。整(zheng)個(ge)主(zhu)體工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)的(de)(de)施(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)，經過項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)認真控(kong)(kong)制(zhi)，全部(bu)(bu)施(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)資料貼合設計(ji)要求(qiu)，主(zhu)體質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)較好，受到了(le)金屋地產(chan)的(de)(de)獎勵(li)，到達了(le)預期的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)。

　　(2)工程生產及進度控制(zhi)：

　　xx小(xiao)區(qu)開工(gong)以(yi)后(hou)，我按照公(gong)司要(yao)求工(gong)期(qi)，組織制定了(le)(le)施(shi)(shi)(shi)工(gong)進(jin)度(du)網絡計劃以(yi)及勞(lao)動(dong)力計劃。并且根(gen)據施(shi)(shi)(shi)工(gong)進(jin)度(du)要(yao)求，與各個施(shi)(shi)(shi)工(gong)班組簽定了(le)(le)質量、進(jin)度(du)、安全控制協議書。對其具體(ti)進(jin)度(du)、生產(chan)資料(liao)提出了(le)(le)具體(ti)要(yao)求。在(zai)生產(chan)過(guo)程(cheng)中，我根(gen)據實際狀況，透過(guo)制定月計劃和周計劃，對整個工(gong)程(cheng)生產(chan)進(jin)行了(le)(le)控制管(guan)理。施(shi)(shi)(shi)工(gong)初期(qi)，因為項目(mu)開工(gong)較晚，勞(lao)動(dong)力出現不(bu)足。對此，項目(mu)部(bu)多方召集(ji)人員(yuan)，經過(guo)努力，基本上(shang)保證了(le)(le)施(shi)(shi)(shi)工(gong)的要(yao)求。在(zai)施(shi)(shi)(shi)工(gong)過(guo)程(cheng)中，思考到砼澆筑數量較大(da)，我采(cai)取了(le)(le)現場(chang)澆注(zhu)和使用(yong)商品砼的方法，提高了(le)(le)施(shi)(shi)(shi)工(gong)進(jin)度(du)。

　　在分(fen)包(bao)隊伍進場施(shi)(shi)(shi)工(gong)后(hou)，根(gen)據金屋地(di)產的(de)要求，及時(shi)調(diao)整了(le)施(shi)(shi)(shi)工(gong)部署(shu)，為分(fen)包(bao)方施(shi)(shi)(shi)工(gong)創造(zao)了(le)施(shi)(shi)(shi)工(gong)條件(jian)。到20xx年終，整個(ge)工(gong)程完(wan)(wan)(wan)成了(le)主體工(gong)程，外裝(zhuang)修工(gong)程完(wan)(wan)(wan)成4xxxx，內(nei)裝(zhuang)修工(gong)程完(wan)(wan)(wan)成3xxxx。從整個(ge)工(gong)程進度(du)來看，與(yu)原計劃工(gong)期(qi)相比有滯后(hou)。為此(ci)，我在場區(qu)冬季回填土(tu)、項(xiang)目停工(gong)的(de)一(yi)段時(shi)間內(nei)，抓緊(jin)時(shi)間組織進行(xing)了(le)下(xia)房砌體和回填土(tu)等(deng)的(de)施(shi)(shi)(shi)工(gong)。為200x年春季施(shi)(shi)(shi)工(gong)減輕了(le)工(gong)作量，確(que)保了(le)整個(ge)工(gong)程的(de)順利交付。

　　(3)安(an)全、設(she)備管理：

　　施(shi)工(gong)(gong)進(jin)(jin)場的準備(bei)期(qi)間，我組(zu)織項目部按照省級禮貌工(gong)(gong)地的目標對(dui)全場的施(shi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)業區(qu)進(jin)(jin)行了規劃(hua)布置。根據項目工(gong)(gong)程特點，制定了設備(bei)需用計劃(hua)，并組(zu)織了布置和安裝。施(shi)工(gong)(gong)中，我堅持將(jiang)安全管理作(zuo)(zuo)為日常(chang)管理的重(zhong)點，將(jiang)確(que)保職工(gong)(gong)的生命安全作(zuo)(zuo)為自己的第一要務(wu)。框架工(gong)(gong)程，支撐體(ti)系(xi)和臨(lin)邊(bian)防護是安全管理的重(zhong)點，為此(ci)，我從以(yi)下幾個方面加(jia)強了管理工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)：

　　①加強安全技術交底(di)工作(zuo)。透過(guo)進場時(shi)的三(san)級安全教育、上崗時(shi)的專(zhuan)項安全交底(di)來加強職(zhi)工的安全意(yi)識。

　　②加強安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)檢查和巡(xun)視，及(ji)時(shi)發現問題，及(ji)時(shi)整改，杜絕安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)隱(yin)患。加強建(jian)筑(zhu)物臨邊的安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)防(fang)護。同時(shi)，對現場的全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)部(bu)設備實行(xing)了專(zhuan)人專(zhuan)機管理。設備進(jin)(jin)場時(shi)項目部(bu)統一(yi)進(jin)(jin)行(xing)檢查，合格后(hou)進(jin)(jin)行(xing)理解。施工中，定期(qi)進(jin)(jin)行(xing)設備的維修(xiu)(xiu)、保養和檢查，及(ji)時(shi)發現安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)隱(yin)患，及(ji)時(shi)進(jin)(jin)行(xing)修(xiu)(xiu)理更換。整個施工期(qi)間(jian)。未(wei)發生(sheng)(sheng)重大(da)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)事故，一(yi)般安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)事故控制(zhi)在了1.5‰以(yi)內，保證了廣大(da)職工的生(sheng)(sheng)命安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)，到達預期(qi)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)產目標(biao)的要求。

　　(4)材料、降本(ben)和人工(gong)費的管理(li)：

　　材(cai)(cai)料管理中(zhong)，我(wo)(wo)根據施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)預(yu)算(suan)，組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)制(zhi)(zhi)定(ding)(ding)了(le)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)材(cai)(cai)料需用(yong)(yong)計劃。同時(shi)(shi)針對本工(gong)(gong)(gong)程(cheng)外租賃(lin)材(cai)(cai)料數量較(jiao)大(da)的(de)(de)實際狀況(kuang)。我(wo)(wo)組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)各(ge)(ge)個(ge)班組(zu)(zu)(zu)(zu)制(zhi)(zhi)定(ding)(ding)了(le)材(cai)(cai)料使用(yong)(yong)計劃和(he)返還計劃。整(zheng)個(ge)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)期(qi)間，項目(mu)及(ji)(ji)時(shi)(shi)返還了(le)各(ge)(ge)種材(cai)(cai)料和(he)器具(ju)，沒有(you)發(fa)(fa)生積壓現(xian)象。材(cai)(cai)料使用(yong)(yong)中(zhong)，我(wo)(wo)要(yao)求(qiu)大(da)家(jia)堅持限(xian)額領料制(zhi)(zhi)度，根據施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)預(yu)算(suan)，安排項目(mu)管理人(ren)(ren)員及(ji)(ji)時(shi)(shi)統計各(ge)(ge)個(ge)班組(zu)(zu)(zu)(zu)的(de)(de)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)資料和(he)數量，并且(qie)及(ji)(ji)時(shi)(shi)與(yu)預(yu)算(suan)量進行比較(jiao)分析，控制(zhi)(zhi)各(ge)(ge)個(ge)分項工(gong)(gong)(gong)程(cheng)的(de)(de)材(cai)(cai)料使用(yong)(yong)以(yi)及(ji)(ji)人(ren)(ren)工(gong)(gong)(gong)費的(de)(de)發(fa)(fa)放。各(ge)(ge)個(ge)班組(zu)(zu)(zu)(zu)使用(yong)(yong)的(de)(de)機具(ju)和(he)材(cai)(cai)料，均要(yao)求(qiu)由各(ge)(ge)個(ge)班組(zu)(zu)(zu)(zu)集(ji)中(zhong)領用(yong)(yong)，耗損材(cai)(cai)料按照預(yu)算(suan)量進行考核，每層進行統計，發(fa)(fa)現(xian)浪費時(shi)(shi)及(ji)(ji)時(shi)(shi)糾正整(zheng)改。周轉材(cai)(cai)料使用(yong)(yong)完畢后由各(ge)(ge)個(ge)班組(zu)(zu)(zu)(zu)統一返還，數量不足(zu)則由各(ge)(ge)班組(zu)(zu)(zu)(zu)負責賠償(chang)。

　　(5)全(quan)年工(gong)作(zuo)存在的(de)不(bu)足：

　　①工(gong)程(cheng)質量(liang)：主(zhu)體(ti)施工(gong)期間，工(gong)程(cheng)質量(liang)控制較(jiao)嚴(yan)，工(gong)程(cheng)質量(liang)比較(jiao)好(hao)。但(dan)是在填充墻施工(gong)中，由于思(si)想上有所放松，構(gou)造柱砼(tong)澆注(zhu)不(bu)理(li)想，跑(pao)、漏較(jiao)多。這對我來說是一個教(jiao)訓，提醒(xing)自己對后(hou)期的質量(liang)管理(li)需要進一步加強。

　　②施工進(jin)度：從總體來講，進(jin)度基(ji)本上到達了金屋的(de)要求。但(dan)是(shi)與其(qi)他項目部進(jin)行比較(jiao)(jiao)，進(jin)度較(jiao)(jiao)慢(man)。還需(xu)要自己進(jin)一(yi)步加(jia)強(qiang)進(jin)度管(guan)理、總結不足(zu)，加(jia)強(qiang)人力組織，彌補前期施工的(de)不足(zu)。

　　(6)20xx年(nian)工作(zuo)計劃：

　　在新的一(yi)年中，我(wo)將從以下幾點作出努力、作好工作。

　　①繼續抓好(hao)濱(bin)河(he)灣項目(mu)(mu)管理工(gong)(gong)作(zuo)：濱(bin)河(he)灣工(gong)(gong)程在200x年的工(gong)(gong)作(zuo)為內(nei)外(wai)裝修工(gong)(gong)程和(he)室外(wai)工(gong)(gong)程等，時(shi)間緊、任務重。思考到項目(mu)(mu)總工(gong)(gong)期要求(qiu)，我將繼續抓好(hao)施工(gong)(gong)生產進度控(kong)制，用心組織好(hao)人力(li)投(tou)入，確保(bao)(bao)工(gong)(gong)程按照預(yu)期要求(qiu)全部完成，保(bao)(bao)證整個(ge)小(xiao)區的如期交(jiao)付使(shi)用。

　　②加強業(ye)務(wu)知識(shi)(shi)學(xue)習(xi)，繼續提高管(guan)理水平：隨著時(shi)代的前進(jin)、新(xin)技術的運(yun)用，務(wu)必(bi)進(jin)行專業(ye)技術知識(shi)(shi)的再教育。所以，在新(xin)的一(yi)年中(zhong)，我打算首先加強學(xue)習(xi)專業(ye)知識(shi)(shi)。盡管(guan)基礎薄弱(ruo)，學(xue)習(xi)很(hen)吃(chi)力，但是我相信只要(yao)努力，就會有結(jie)果。另一(yi)方面，用心學(xue)習(xi)他(ta)人的`先進(jin)之(zhi)處，作(zuo)到揚長避(bi)短(duan)，進(jin)一(yi)步提高思(si)想認識(shi)(shi)，開拓視野。

　　③進一(yi)步作(zuo)(zuo)好施(shi)工(gong)(gong)(gong)管(guan)(guan)(guan)理(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)：20xx年的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)，我(wo)負責的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)程盡管(guan)(guan)(guan)有(you)必須的(de)(de)(de)成(cheng)績(ji)，但是(shi)仍然存(cun)在很(hen)多不足(zu)，需要繼續總(zong)結和(he)(he)完(wan)善。只(zhi)有(you)很(hen)好的(de)(de)(de)總(zong)結過去，才(cai)能(neng)更(geng)好的(de)(de)(de)服(fu)務未(wei)來(lai)。新的(de)(de)(de)一(yi)年中(zhong)(zhong)，我(wo)要進一(yi)步重點(dian)作(zuo)(zuo)好3個方面的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)：一(yi)是(shi)人的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)。人是(shi)管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)組織者和(he)(he)執行(xing)(xing)者，項目管(guan)(guan)(guan)理(li)人員不能(neng)松懈，只(zhi)有(you)全體(ti)管(guan)(guan)(guan)理(li)人員密(mi)切配合(he)，各(ge)負其(qi)責，才(cai)能(neng)作(zuo)(zuo)到施(shi)工(gong)(gong)(gong)各(ge)個環(huan)節環(huan)環(huan)相扣(kou)，整體(ti)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)才(cai)能(neng)井然有(you)序。二是(shi)物的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)。也(ye)就是(shi)材料的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)。20xx年，我(wo)將(jiang)繼續在項目管(guan)(guan)(guan)理(li)中(zhong)(zhong)作(zuo)(zuo)好限額領料制度(du)，并(bing)且進一(yi)步細化(hua)，定(ding)(ding)期與工(gong)(gong)(gong)程預(yu)算量進行(xing)(xing)比較分析，找(zhao)出不足(zu)，制定(ding)(ding)對策(ce)。三是(shi)法的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)。也(ye)就是(shi)施(shi)工(gong)(gong)(gong)方法的(de)(de)(de)研究和(he)(he)管(guan)(guan)(guan)理(li)。在公司各(ge)項預(yu)防措施(shi)的(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)上，結合(he)工(gong)(gong)(gong)程實(shi)際(ji)特點(dian)，進行(xing)(xing)優化(hua)和(he)(he)改善，構(gou)成(cheng)一(yi)套行(xing)(xing)之有(you)效的(de)(de)(de)施(shi)工(gong)(gong)(gong)方法，以便于指導施(shi)工(gong)(gong)(gong)和(he)(he)工(gong)(gong)(gong)人操(cao)作(zuo)(zuo)。

　　總之，在新(xin)的一年中，我將(jiang)進(jin)一步(bu)提高自己(ji)，研究(jiu)和改善項目管理辦法，為公(gong)司(si)的發展作出貢獻。

項目經理年度工作總結5

　　時(shi)間飛(fei)逝，光(guang)陰如(ru)梭，晃(huang)眼20xx年(nian)(nian)就(jiu)過(guo)去了(le)。在不(bu)知不(bu)覺中，新年(nian)(nian)也過(guo)完(wan)了(le)。只(zhi)放了(le)7天假，太短太短，還沒有休息夠。年(nian)(nian)度(du)總(zong)結都還沒有開始寫，新年(nian)(nian)就(jiu)過(guo)完(wan)了(le)。好了(le)下面言歸正傳，總(zong)結一下20xx年(nian)(nian)，這一年(nian)(nian)我都做了(le)些什么。

　　一、做了什么

　　20xx年11月加入(ru)新(xin)公司(si)，同時也(ye)嘗(chang)試(shi)著做(zuo)全新(xin)的崗位：軟件項(xiang)目(mu)(mu)經理(li)（純管(guan)理(li)型）。我(wo)(wo)以(yi)前主要從事技(ji)術(shu)管(guan)理(li)工作，現在轉而(er)從事項(xiang)目(mu)(mu)經理(li)工作。20xx年底進入(ru)公司(si)后(hou)，公司(si)給(gei)了我(wo)(wo)一(yi)個小項(xiang)目(mu)(mu)A（用Java開(kai)發的MIS系統），讓我(wo)(wo)先適應，這(zhe)個項(xiang)目(mu)(mu)是(shi)(shi)一(yi)個內部項(xiang)目(mu)(mu)，業務比較(jiao)簡(jian)單(dan)，也(ye)沒用什(shen)么(me)新(xin)技(ji)術(shu)，領導對(dui)我(wo)(wo)的指示就是(shi)(shi)讓我(wo)(wo)放(fang)手用敏捷開(kai)發Agile的方法(fa)去管(guan)理(li)項(xiang)目(mu)(mu)，就當是(shi)(shi)敏捷的試(shi)驗田來做(zuo)。有了這(zhe)話我(wo)(wo)也(ye)就放(fang)開(kai)了，大刀闊斧的就干起(qi)來了。

　　之后(hou)接著就是我(wo)(wo)的(de)(de)“噩夢”了，公(gong)司(si)新開(kai)發了一(yi)(yi)(yi)條產(chan)(chan)品(pin)線(xian)，是云計(ji)算方面的(de)(de)。領(ling)導找我(wo)(wo)談話，讓我(wo)(wo)結(jie)束手(shou)上所有(you)的(de)(de)案子，以后(hou)全心(xin)投入(ru)云計(ji)算產(chan)(chan)品(pin)線(xian)中(zhong)來(lai)。該(gai)產(chan)(chan)品(pin)線(xian)下面有(you)許多(duo)的(de)(de)項(xiang)(xiang)目(mu)，目(mu)前(qian)(qian)正(zheng)在運行的(de)(de)有(you)四個(ge)(ge)項(xiang)(xiang)目(mu)，其(qi)中(zhong)三個(ge)(ge)由我(wo)(wo)來(lai)負責(ze)，另外一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)由我(wo)(wo)的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)同事負責(ze)。說(shuo)(shuo)是我(wo)(wo)的(de)(de)“噩夢”，其(qi)實也(ye)(ye)是對(dui)我(wo)(wo)的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)挑(tiao)(tiao)戰，因為云計(ji)算的(de)(de)項(xiang)(xiang)目(mu)很(hen)(hen)偏(pian)技術，業務層面相(xiang)對(dui)較(jiao)少(shao)。所以對(dui)于我(wo)(wo)這(zhe)個(ge)(ge)技術的(de)(de)門外漢來(lai)說(shuo)(shuo)是一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)很(hen)(hen)大(da)的(de)(de)挑(tiao)(tiao)戰。其(qi)次，云計(ji)算的(de)(de)技術也(ye)(ye)比較(jiao)前(qian)(qian)沿，待(dai)解決(jue)/未解決(jue)的(de)(de)問題也(ye)(ye)特別的(de)(de)多(duo)，在開(kai)發的(de)(de)`過程(cheng)當中(zhong)會碰(peng)到很(hen)(hen)多(duo)的(de)(de)阻礙(ai)。再次，以前(qian)(qian)只帶一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)項(xiang)(xiang)目(mu)，現在同時(shi)帶三個(ge)(ge)項(xiang)(xiang)目(mu)對(dui)于我(wo)(wo)來(lai)說(shuo)(shuo)也(ye)(ye)是一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)挑(tiao)(tiao)戰。但是我(wo)(wo)也(ye)(ye)很(hen)(hen)高興能(neng)有(you)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)機會，接受挑(tiao)(tiao)戰，沒有(you)挑(tiao)(tiao)戰就不會有(you)進(jin)步。

　　二、收獲

　　1、完(wan)成(cheng)了我人生(sheng)中一次大的(de)轉型(xing)，從偏技術崗位成(cheng)功(gong)轉型(xing)到偏管理崗位上來(lai)了。

　　2、參加了PMP的(de)考試，并，取(qu)得了PMP證書。（復習真的(de)很(hen)辛(xin)苦）

　　3、學(xue)習(xi)了(le)公司(si)規范(fan)的項目(mu)管理流(liu)程(cheng)，結合PMP的學(xue)習(xi)，對(dui)同事(shi)們也混熟(shu)了(le)，結交(jiao)了(le)不(bu)少(shao)朋友，非常(chang)感謝他(ta)們給我(wo)的幫忙(mang)和(he)支持。

　　三、不足

　　1、項(xiang)目(mu)雖(sui)然(ran)都跌跌闖闖的完成(cheng)了，結案了。但(dan)是總覺(jue)得有(you)很多的不足，可以改進的地(di)方。項(xiang)目(mu)結束(shu)的太匆忙，沒有(you)太多時間去想(xiang)，去總結經驗(yan)和堅持下來，斷(duan)斷(duan)續續，總是說(shuo)沒有(you)時間。

　　2、業余時間沒有抓緊，太貪玩了。

　　3、來新公司(si)1年多了(le)，還(huan)沒有加(jia)薪，有點失望。

項目經理年度工作總結6

　　我于(yu)xx年x月xx日進(jin)(jin)入xx集團置業公(gong)司(si)，并于(yu)x月xx日進(jin)(jin)駐(zhu)xx百(bai)貨大(da)樓項(xiang)目工(gong)(gong)(gong)(gong)地擔任項(xiang)目經(jing)理，至今(jin)已三個月有(you)余(yu)。在(zai)(zai)這3個月的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作中，項(xiang)目部在(zai)(zai)集團置業公(gong)司(si)的(de)(de)大(da)力(li)支持、指導(dao)下(xia)，克服了諸多困難(nan)，走到今(jin)天，極為不易。目前工(gong)(gong)(gong)(gong)地正(zheng)處(chu)于(yu)打(da)樁階段(duan)，現已完成樁基施工(gong)(gong)(gong)(gong)任務(wu)的(de)(de)46%，下(xia)一(yi)步(bu)的(de)(de)施工(gong)(gong)(gong)(gong)任務(wu)雖然異常(chang)艱巨，但還是有(you)信心有(you)能力(li)完成各階段(duan)工(gong)(gong)(gong)(gong)期(qi)目標。下(xia)面(mian)我將xx年x個月以(yi)來的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作情(qing)況(kuang)及下(xia)一(yi)年的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作計劃做(zuo)以(yi)下(xia)匯報：

　　一、前期施工準備階段

　　xx百貨大樓工(gong)(gong)程作(zuo)為(wei)xx縣的(de)招商引資項目，只要有利(li)于工(gong)(gong)程施工(gong)(gong)進(jin)度，基本上都能(neng)得到政府的(de)支持與幫(bang)助，但開(kai)工(gong)(gong)之前還必(bi)須完成以下工(gong)(gong)作(zuo)，才能(neng)順利(li)開(kai)工(gong)(gong)。

　　1、地下室控(kong)制邊線放樣(yang)。

　　2、建(jian)筑物放線(xian)。

　　3、規(gui)劃部門(men)進行驗(yan)線工作。

　　4、將(jiang)測(ce)繪部(bu)門提供的水準點、坐標控制點提交總包單位。

　　5、兩次組織(zhi)基坑支護施工圖設(she)計交底(di)及圖紙會審。

　　6、樁基施工(gong)圖設計交底及圖紙會審。

　　7、規劃部門提供本項目周(zhou)邊市(shi)政管線圖紙(zhi)。

　　8、協助完成(cheng)工地臨時用電量不足(zu)擴(kuo)容工作。

　　9、開(kai)工前去質(zhi)安站辦理質(zhi)量監(jian)督(du)手(shou)續事(shi)宜。

　　二、施工階段

　　打(da)樁施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)前(qian)，場地(di)(di)內基(ji)坑土(tu)(tu)方(fang)(fang)已開挖(wa)(wa)(wa)(wa)約(yue)兩米五深，由于(yu)當時沒(mei)有施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)圖紙，大部(bu)分地(di)(di)方(fang)(fang)均(jun)未(wei)開挖(wa)(wa)(wa)(wa)到位。考慮到四周靠邊一(yi)排(pai)樁施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)有足夠的工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)面(mian)，需要土(tu)(tu)方(fang)(fang)開挖(wa)(wa)(wa)(wa)單位的配合將(jiang)余土(tu)(tu)挖(wa)(wa)(wa)(wa)除。土(tu)(tu)方(fang)(fang)開挖(wa)(wa)(wa)(wa)單位很(hen)長一(yi)段(duan)時間都不(bu)配合我(wo)司(si)的工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)安排(pai)，與(yu)我(wo)方(fang)(fang)保(bao)持對(dui)立情緒，甚至發(fa)展(zhan)到來(lai)工(gong)(gong)(gong)(gong)地(di)(di)鬧(nao)事，工(gong)(gong)(gong)(gong)地(di)(di)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)一(yi)度無法開展(zhan)。經(jing)過(guo)我(wo)方(fang)(fang)耐心細致、不(bu)厭(yan)其煩地(di)(di)努力去溝通，同時了解到當地(di)(di)其他工(gong)(gong)(gong)(gong)地(di)(di)的土(tu)(tu)方(fang)(fang)開挖(wa)(wa)(wa)(wa)單價(jia)，最終(zhong)通過(guo)獎勵的方(fang)(fang)式才與(yu)土(tu)(tu)方(fang)(fang)開挖(wa)(wa)(wa)(wa)單位達成協議。

　　基(ji)(ji)坑土(tu)方(fang)開挖兩米(mi)五后(hou)，給(gei)現(xian)場打(da)樁(zhuang)帶來很大(da)的影響。混凝土(tu)運(yun)輸車根(gen)本(ben)無法開進工地(di)，基(ji)(ji)坑表面為(wei)粉砂土(tu)，一旦下(xia)雨(yu)，粉砂土(tu)層承(cheng)載力急驟下(xia)降，打(da)樁(zhuang)施工難度很大(da)。總包單位(wei)將會(hui)以此為(wei)借口(kou)，施工場地(di)三通一不具備條件，將會(hui)產生費用及工期(qi)的索賠。我方(fang)當(dang)機(ji)立斷，積極(ji)組織當(dang)地(di)施工單位(wei)進行場地(di)內塘渣(zha)回填，確保了打(da)樁(zhuang)施工對(dui)場地(di)的需要(yao)。

　　萬事開(kai)頭難(nan)，進(jin)(jin)(jin)場三(san)(san)個星期，也(ye)(ye)未(wei)(wei)(wei)見總(zong)(zong)(zong)(zong)包(bao)(bao)安排(pai)樁(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)機進(jin)(jin)(jin)場。總(zong)(zong)(zong)(zong)包(bao)(bao)未(wei)(wei)(wei)收到我方提(ti)供(gong)的(de)樁(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)基(ji)正式施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)圖，不便(bian)組(zu)織機械進(jin)(jin)(jin)場也(ye)(ye)是事實，但(dan)(dan)我方于十(shi)(shi)月(yue)(yue)十(shi)(shi)五(wu)(wu)日(ri)提(ti)供(gong)樁(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)基(ji)施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)藍(lan)圖后(hou)(hou)(hou)，總(zong)(zong)(zong)(zong)包(bao)(bao)還(huan)是遲(chi)(chi)遲(chi)(chi)進(jin)(jin)(jin)不了(le)(le)樁(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)架(jia)。總(zong)(zong)(zong)(zong)包(bao)(bao)在找分包(bao)(bao)單位遇到了(le)(le)很大的(de)困(kun)難(nan)，前前后(hou)(hou)(hou)后(hou)(hou)(hou)找了(le)(le)十(shi)(shi)幾家(jia)單位，都(dou)不愿意承接此項(xiang)業務(wu)，直(zhi)到十(shi)(shi)月(yue)(yue)二十(shi)(shi)二日(ri)才陸續進(jin)(jin)(jin)了(le)(le)幾臺樁(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)架(jia)。十(shi)(shi)月(yue)(yue)二十(shi)(shi)九(jiu)日(ri)開(kai)始裙樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)及塔(ta)(ta)樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)的(de)試(shi)樁(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)，裙樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)試(shi)樁(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)成(cheng)(cheng)功(gong)，但(dan)(dan)塔(ta)(ta)樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)試(shi)成(cheng)(cheng)孔(kong)(kong)六天后(hou)(hou)(hou)以塌(ta)孔(kong)(kong)而告終(zhong)。塔(ta)(ta)樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)樁(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)必須入巖一(yi)點(dian)五(wu)(wu)米(mi)，而返(fan)循環(huan)鉆機遇上砂(sha)(sha)卵(luan)石(shi)層粒徑較大卵(luan)石(shi)(工(gong)(gong)(gong)地(di)收集(ji)到最大卵(luan)石(shi)粒徑接近四十(shi)(shi)厘米(mi))，極易堵管。后(hou)(hou)(hou)來(lai)，經設計(ji)單位同意后(hou)(hou)(hou)，將(jiang)塔(ta)(ta)樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)返(fan)循環(huan)成(cheng)(cheng)孔(kong)(kong)工(gong)(gong)(gong)藝改為(wei)沖擊成(cheng)(cheng)孔(kong)(kong)工(gong)(gong)(gong)藝，總(zong)(zong)(zong)(zong)包(bao)(bao)單位于十(shi)(shi)一(yi)月(yue)(yue)七(qi)日(ri)組(zu)織進(jin)(jin)(jin)場六臺沖擊錘鉆機。首先(xian)在塔(ta)(ta)樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)的(de)北側(ce)(ce)試(shi)成(cheng)(cheng)孔(kong)(kong)，但(dan)(dan)北側(ce)(ce)表(biao)面(mian)約三(san)(san)米(mi)土層為(wei)流砂(sha)(sha)土，沖錘在提(ti)升時，重(zhong)錘、流砂(sha)(sha)土、護筒一(yi)起(qi)被拉上來(lai)，成(cheng)(cheng)孔(kong)(kong)非(fei)常困(kun)難(nan)。考(kao)慮到盡量不拖延塔(ta)(ta)樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)樁(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)基(ji)施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)期，在塔(ta)(ta)樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)的(de)南側(ce)(ce)開(kai)始試(shi)樁(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)，十(shi)(shi)一(yi)月(yue)(yue)十(shi)(shi)四日(ri)開(kai)始試(shi)樁(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)，十(shi)(shi)一(yi)月(yue)(yue)十(shi)(shi)六日(ri)第一(yi)根樁(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)混凝土澆筑完成(cheng)(cheng)。但(dan)(dan)塔(ta)(ta)樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)南側(ce)(ce)因(yin)工(gong)(gong)(gong)作面(mian)受限，只(zhi)能擺(bai)放(fang)四臺樁(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)架(jia)施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)。同時也(ye)(ye)沒有放(fang)棄對塔(ta)(ta)樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)北側(ce)(ce)的(de)努力，咨詢各方專家(jia)后(hou)(hou)(hou)提(ti)出建議(yi)先(xian)降水(shui)再安排(pai)打樁(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)。總(zong)(zong)(zong)(zong)包(bao)(bao)先(xian)后(hou)(hou)(hou)進(jin)(jin)(jin)行了(le)(le)井點(dian)降水(shui)、淺層管井降水(shui)、注漿加固地(di)基(ji)施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)藝，均(jun)未(wei)(wei)(wei)達到需要的(de)效(xiao)果。北側(ce)(ce)地(di)質(zhi)因(yin)素(su)影響到約六十(shi)(shi)根樁(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)基(ji)施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)，并連帶影響周邊(bian)純地(di)下(xia)室約七(qi)十(shi)(shi)根抗拔樁(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)，下(xia)一(yi)步將(jiang)采取深井降水(shui)，然后(hou)(hou)(hou)安排(pai)打樁(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)。

　　裙樓樁基施工任務已全部完(wan)成(cheng)，塔樓完(wan)成(cheng)五十(shi)(shi)七根(gen)，純地(di)下室樁完(wan)成(cheng)一百一十(shi)(shi)五根(gen)，總共完(wan)成(cheng)三百四(si)十(shi)(shi)九根(gen)，完(wan)成(cheng)46%。

　　三、xx年工作計劃安排

　　樁基施工(gong)(gong)進度已經(jing)滯后，下(xia)階(jie)段主要(yao)工(gong)(gong)作是圍繞土方開挖(wa)來(lai)安排(pai)工(gong)(gong)作，以確保(bao)汛期(qi)來(lai)臨前地下(xia)室底板澆(jiao)筑完(wan)成。主要(yao)工(gong)(gong)作安排(pai)

　　1、xx年xx月(yue)xx日進場開始(shi)挖(wa)土。

　　2、打樁(包括圍護(hu)樁)施(shi)工(gong)xx年x月底前全部完成(cheng)，但(dan)下階段打樁施(shi)工(gong)、基坑圍護(hu)施(shi)工(gong)不(bu)能影響(xiang)土(tu)方(fang)開挖。土(tu)方(fang)開挖于年xx月xx日前全部完成(cheng)，地下室底板(ban)于年x月初開始施(shi)工(gong)，x月x日完成(cheng)。

　　3、xx年(nian)x月底前完成±0.000以下砼結構。

　　4、x年(nian)x月底以前(qian)完成裙樓(lou)砼結構(gou)。

　　5、xx年年底前塔樓(lou)結頂(ding)。

　　6、機電(dian)安裝(zhuang)、幕墻施工(gong)、二結構施工(gong)、精(jing)裝(zhuang)修施工(gong)穿叉在主體結構施工(gong)中進行。

　　四、當前需要協調的其它工作

　　1、全套施工藍(lan)圖提供(gong)及(ji)施工圖審(shen)查審(shen)批。

　　2、消防、暖通(tong)、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包(bao)單位的確定。

　　3、甲供、甲定品牌材料確定。

　　五、在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作

　　1、繼續抓(zhua)好xx百貨(huo)大樓工(gong)程(cheng)項目(mu)管理工(gong)作：xx年的工(gong)作為(wei)主(zhu)體結構、機電安裝、幕墻工(gong)程(cheng)、精裝修(xiu)等，時間緊(jin)、任務重。考慮(lv)到(dao)項目(mu)總工(gong)期要(yao)求(qiu)(qiu)，我將繼續抓(zhua)好工(gong)程(cheng)進度(du)控制，確保工(gong)程(cheng)按照預期要(yao)求(qiu)(qiu)全(quan)部(bu)完成，保證整個工(gong)程(cheng)的如期交付使(shi)用。

　　2、加強業務(wu)知(zhi)識學習(xi)，繼續提(ti)高管(guan)理(li)水：隨著時代的(de)(de)前(qian)進、新技(ji)術(shu)的(de)(de)運用，必須進行(xing)專業技(ji)術(shu)知(zhi)識及管(guan)理(li)知(zhi)識的(de)(de)學習(xi)，提(ti)升(sheng)自(zi)己的(de)(de)管(guan)理(li)協調能力(li)。不斷提(ti)升(sheng)下屬員(yuan)工(gong)的(de)(de)專業技(ji)能，保證能有效控制(zhi)現場(chang)施工(gong)質量及進度。

　　3、進(jin)(jin)一步(bu)作(zuo)(zuo)好(hao)現場(chang)(chang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)：xx年的(de)(de)(de)(de).工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中，我負責的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)盡管(guan)(guan)(guan)(guan)有一定(ding)的(de)(de)(de)(de)成績，但是(shi)仍然(ran)存在很多不(bu)足，需要繼續總(zong)結和完(wan)善。只(zhi)有很好(hao)的(de)(de)(de)(de)總(zong)結過去，才能更好(hao)的(de)(de)(de)(de)服務未來。新的(de)(de)(de)(de)一年中，我要進(jin)(jin)一步(bu)重(zhong)點作(zuo)(zuo)好(hao)3個(ge)方(fang)面的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)：一是(shi)人的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)。人是(shi)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)組織(zhi)者(zhe)和執行(xing)者(zhe)，項(xiang)目管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)人員(yuan)(yuan)不(bu)能松懈(xie)，只(zhi)有全體(ti)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)人員(yuan)(yuan)密(mi)切(qie)配(pei)合，各(ge)(ge)負其(qi)責，才能作(zuo)(zuo)到施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)各(ge)(ge)個(ge)環節環環相扣，整體(ti)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)才能井然(ran)有序。二(er)是(shi)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)進(jin)(jin)度(du)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)。時(shi)時(shi)跟蹤現場(chang)(chang)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)進(jin)(jin)度(du)，發現問(wen)題，即(ji)時(shi)與施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)單位溝(gou)通，確保周進(jin)(jin)度(du)、月進(jin)(jin)度(du)、年進(jin)(jin)度(du)計(ji)劃按(an)時(shi)完(wan)成。三是(shi)成本控(kong)制(zhi)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)。雖(sui)然(ran)按(an)定(ding)額與施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)單位進(jin)(jin)行(xing)結算，施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)單位并不(bu)會主動(dong)考(kao)慮工(gong)(gong)(gong)程(cheng)成本，甚至成本投入越多對(dui)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)單位越有利，但作(zuo)(zuo)為(wei)甲(jia)方(fang)現場(chang)(chang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)人員(yuan)(yuan)，應該屬于施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)方(fang)承(cheng)擔的(de)(de)(de)(de)費用，決不(bu)另外簽證，一切(qie)按(an)定(ding)額進(jin)(jin)行(xing)結算。

　　總之(zhi)，在新的(de)一年中，我將(jiang)進一步提高自己(ji)，研究(jiu)和改進項目(mu)管理(li)辦法，為公司的(de)發展作出貢獻(xian)。

項目經理年度工作總結7

　　一(yi)年就這樣過去了，我在今年的(de)工(gong)(gong)作中擔(dan)任xx公(gong)司項(xiang)目經理。20xx年x月畢業(ye)于xx大學建筑(zhu)系(xi)，工(gong)(gong)民建專業(ye)，同(tong)年參加工(gong)(gong)作。經過一(yi)年多的(de)努(nu)力，使自己在企(qi)業(ye)管理和工(gong)(gong)程項(xiang)目管理方面(mian)取得了一(yi)些成(cheng)績和管理經驗，其中主要(yao)業(ye)績如(ru)下：

　　一、優化組織施工方案，提高科學管理水平

　　20xx年以來，自(zi)已在(zai)施工(gong)(gong)管理(li)(li)中，始(shi)終把科(ke)(ke)(ke)學(xue)管理(li)(li)，優化方案放在(zai)工(gong)(gong)程管理(li)(li)的(de)首位，經常不(bu)(bu)斷(duan)地(di)在(zai)研究(jiu)和(he)探(tan)討適合工(gong)(gong)程管理(li)(li)，且可操作性(xing)強的(de)施工(gong)(gong)方案，來不(bu)(bu)斷(duan)滿(man)足(zu)工(gong)(gong)程需要(yao)和(he)甲方需求(qiu)。在(zai)每次施工(gong)(gong)方案的(de)制定中，我都是不(bu)(bu)斷(duan)根據工(gong)(gong)程的(de)特點(dian)、難點(dian)，進(jin)行多(duo)次論證，并運用科(ke)(ke)(ke)學(xue)的(de)態度(du)，加大(da)組織方案的(de)科(ke)(ke)(ke)技含量。不(bu)(bu)斷(duan)延伸方案中的(de)科(ke)(ke)(ke)學(xue)管理(li)(li)渠(qu)道。

　　如：xx住(zhu)宅樓工(gong)程(cheng)，建筑面積24022㎡，總高度57.25m，地(di)下一(yi)層(ceng)，地(di)上十(shi)八(ba)層(ceng)，鋼(gang)筋(jin)砼剪(jian)力(li)墻結構。質量目標為創(chuang)市優工(gong)程(cheng)和質量無通病示范工(gong)程(cheng)，

　　為了(le)保工期(qi)，針(zhen)對現場(chang)狹(xia)窄(zhai)，周圍居民(min)樓住(zhu)戶多的特(te)點，將原方案設計的基坑(keng)支護灌注樁(zhuang)(zhuang)止水帷幕，12m一根共(gong)250根，支出費用(yong)xx萬元。改為圓型平面布(bu)置的密排水泥(ni)攪拌樁(zhuang)(zhuang)，即達(da)到了(le)支護樁(zhuang)(zhuang)又(you)起了(le)止水作(zuo)用(yong)。縮(suo)短工期(qi)xx天，節省投(tou)資近xx萬余元。深(shen)得(de)甲方滿意，

　　在粗鋼筋(jin)連(lian)接(jie)(jie)上，我采用了cABR變形鋼筋(jin)套管冷(leng)擠壓(ya)(ya)連(lian)接(jie)(jie)技(ji)術，比(bi)壓(ya)(ya)弧焊連(lian)接(jie)(jie)法提高工效三倍。

　　在模板(ban)支撐工藝上，原方(fang)案(an)采用(yong)剪(jian)力墻支模穿墻鏍(luo)栓的(de)支桿為塑(su)料管不能拔出，這樣浪費太大，經研究我們把穿墻鏍(luo)栓的(de)塑(su)料管自行加熱(re)，制成大小頭能拔出的(de)塑(su)料管，減(jian)去剔鑿設計破損率30，還節省(sheng)費用(yong)1.5萬元。

　　原模板采用(yong)小鋼模支護(hu)體系，但在開發的(de)清水砼施(shi)工技術工程上，宜采用(yong)大模板鋼木組(zu)拼(pin)體系支護(hu)，減少(shao)模板之間的(de)縫隙，施(shi)工縫無明顯(xian)痕跡，從而取消(xiao)抹(mo)灰(hui)層(ceng)，經涂料裝飾后，達到高級抹(mo)灰(hui)數據標準及使用(yong)功能要(yao)求，節省抹(mo)灰(hui)材料及人工，并減輕建筑本(ben)身(shen)的(de)自重，減少(shao)模板費(fei)用(yong)的(de).投入，避免因質量通病造成的(de)大量修理(li)費(fei)用(yong)發生。

　　在架(jia)(jia)子搭設上，原(yuan)方案采(cai)用(yong)雙排落地式外(wai)架(jia)(jia)子，大型工(gong)(gong)具使用(yong)數量太多，占用(yong)時(shi)間較長(chang)，而(er)且租費成本高，為降低成本根據建(jian)筑物(wu)特(te)點我采(cai)用(yong)工(gong)(gong)具式掛(gua)架(jia)(jia)子，即安全，又輕便，又節省(sheng)大量資金。

　　二、嚴格質量管理，爭創工程

　　“質(zhi)量第(di)一”是企業(ye)永恒的(de)主題，更是自己(ji)追(zhui)求(qiu)的(de)目標。我在多年施工(gong)中(zhong)，能自始至終把(ba)質(zhi)量放在首位，堅持了用(yong)質(zhi)量來(lai)(lai)贏得企業(ye)信譽(yu)，來(lai)(lai)滿足(zu)業(ye)主需(xu)求(qiu)，來(lai)(lai)擴大企業(ye)建筑市(shi)場(chang)，為(wei)美(mei)化市(shi)容(rong)多創精品。20xx以來(lai)(lai)，我所堅持的(de)措(cuo)施有：

　　落實質(zhi)(zhi)(zhi)保措施，提高監控(kong)到(dao)位。我(wo)堅(jian)(jian)持(chi)在項(xiang)目上(shang)嚴細質(zhi)(zhi)(zhi)保職(zhi)(zhi)能，分工(gong)明確(que)(que)。堅(jian)(jian)持(chi)做(zuo)好各項(xiang)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)文字交底和質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)交接記錄。確(que)(que)保每項(xiang)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)施工(gong)都有文字交底。以(yi)便更好地(di)指導生產人員按(an)標準、按(an)要求(qiu)去操作。項(xiang)目上(shang)的(de)(de)專職(zhi)(zhi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)員，我(wo)主動(dong)給(gei)其一(yi)定的(de)(de)相應權力，讓其主動(dong)牽(qian)好質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)創優質(zhi)(zhi)(zhi)，使他們進一(yi)步做(zuo)好了質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)監控(kong)預案，并(bing)協助整(zheng)體基礎上(shang)搞(gao)好了本工(gong)程(cheng)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管理的(de)(de)分工(gong)，確(que)(que)保質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)監控(kong)無(wu)空(kong)白點。

　　重點部位，重點監控(kong)(kong)。對于(yu)工程(cheng)易出(chu)現(xian)質量事(shi)故的施(shi)工部位，我堅持設專(zhuan)人(ren)把(ba)關，并做好監控(kong)(kong)管(guan)理，發(fa)現(xian)問題及時解(jie)決。

　　嚴格(ge)規范(fan)，提高(gao)作業水平。在質量管(guan)理中動員大家要嚴格(ge)按規范(fan)去(qu)驗(yan)收，把(ba)住(zhu)每一(yi)道工(gong)序，要把(ba)市優(you)的標準落實到操作面，使參建人員都知道，干出(chu)什(shen)么(me)樣產品(pin)為市優(you)標準，使產品(pin)一(yi)次成優(you)，杜絕(jue)二次維修。

　　層層管(guan)理，人人把關(guan)。我始終(zhong)堅持在項(xiang)(xiang)目(mu)上形(xing)成人人把關(guan)的(de)質量(liang)管(guan)理氛圍。質量(liang)管(guan)理不單質量(liang)員一人的(de)工(gong)作(zuo)，其(qi)它項(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理人員也要有質量(liang)指(zhi)(zhi)標。也要對質量(liang)創(chuang)優(you)(you)負(fu)責。要在層層管(guan)理上形(xing)成操作(zuo)人員對自已(yi)施工(gong)面(mian)負(fu)責，分(fen)包(bao)隊要對承包(bao)區域負(fu)責。項(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理人員要對各(ge)自工(gong)程(cheng)創(chuang)優(you)(you)指(zhi)(zhi)標負(fu)責，項(xiang)(xiang)目(mu)經理要對全工(gong)程(cheng)創(chuang)優(you)(you)達標負(fu)責，從而使工(gong)程(cheng)質量(liang)管(guan)理嚴格(ge)處于受控狀態下。

　　通(tong)過自(zi)己在(zai)質量(liang)管(guan)(guan)理方面的(de)(de)摸索，個人掌握了(le)(le)一些(xie)質量(liang)管(guan)(guan)理上(shang)的(de)(de)招法。為自(zi)己駕馭項目(mu)(mu)上(shang)的(de)(de)質量(liang)管(guan)(guan)理工(gong)(gong)作充(chong)實了(le)(le)力量(liang)。同時(shi)也使(shi)(shi)自(zi)己在(zai)歷年施工(gong)(gong)中(zhong)創(chuang)(chuang)出了(le)(le)一些(xie)名優(you)工(gong)(gong)程。如：為保(bao)證理工(gong)(gong)學院教工(gong)(gong)住宅樓創(chuang)(chuang)優(you)工(gong)(gong)程的(de)(de)實現，我從源頭抓起，嚴把了(le)(le)材(cai)料(liao)(liao)(liao)(liao)的(de)(de)進場(chang)(chang)關，對(dui)現場(chang)(chang)所進各種材(cai)料(liao)(liao)(liao)(liao)，我協(xie)同器材(cai)管(guan)(guan)理人員，從材(cai)料(liao)(liao)(liao)(liao)目(mu)(mu)測、復(fu)試開始，加強材(cai)料(liao)(liao)(liao)(liao)的(de)(de)驗收，不合(he)格的(de)(de)堅決(jue)退場(chang)(chang)，為工(gong)(gong)程順利創(chuang)(chuang)優(you)把住了(le)(le)材(cai)料(liao)(liao)(liao)(liao)關，落實了(le)(le)創(chuang)(chuang)優(you)措施，使(shi)(shi)該項目(mu)(mu)獲得了(le)(le)市優(you)。

　　以(yi)上就是作(zuo)為項目經(jing)理的我(wo)對一年來的工(gong)作(zuo)進行總結，在今后的工(gong)作(zuo)中，我(wo)會更加努(nu)力地工(gong)作(zuo)!

項目經理年度工作總結8

　　20年在公司各(ge)(ge)級領導(dao)的(de)關懷與支持下，在公司項目(mu)推行項目(mu)經(jing)理責任制(zhi)的(de)改革浪潮(chao)下，都市陽光項目(mu)經(jing)理部始終貫(guan)徹為業主“構(gou)筑優(you)質生活”的(de)服務(wu)理念(nian)，遵循“品質服務(wu)、精細管理”的(de)原則精神，開展(zhan)各(ge)(ge)項服務(wu)與管理工作，取得(de)了一(yi)定(ding)的(de)成績也暴露出一(yi)些不足，現將一(yi)年的(de)工作總結匯報如下：

　　一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓工作，努力提高凝聚力和戰斗力，團隊建設從初創期到磨合期到規范期平穩過渡。

　　20年(nian)3月1日，我(wo)受公司(si)領導委派(pai)來到都(dou)市陽光項(xiang)目經(jing)理(li)部工(gong)(gong)(gong)作，起初項(xiang)目立(li)足當地，多渠道開展(zhan)人(ren)員(yuan)招聘工(gong)(gong)(gong)作，在4月下(xia)旬(xun)交房前基本完(wan)成人(ren)員(yuan)組建(jian)工(gong)(gong)(gong)作。經(jing)過一年(nian)的培(pei)(pei)訓、磨合、歷練，員(yuan)工(gong)(gong)(gong)隊伍已從動蕩走向穩定。項(xiang)目經(jing)理(li)部現有員(yuan)工(gong)(gong)(gong)6人(ren)，骨干人(ren)員(yuan)20人(ren)，骨干人(ren)員(yuan)保有率(lv)(lv)8%，組織(zhi)各(ge)類員(yuan)工(gong)(gong)(gong)培(pei)(pei)訓90次，培(pei)(pei)訓覆蓋率(lv)(lv)達(da)100%。

　　今年7月(yue)(yue)16日，由(you)于施(shi)工(gong)單(dan)位(wei)的(de)疏(shu)漏，傍晚(wan)一(yi)(yi)場大雨造(zao)成(cheng)小(xiao)區地下(xia)(xia)室(shi)(shi)大量漏水，項目經(jing)理部(bu)立即啟(qi)動(dong)防汛應急預案(an)，在場全體員(yuan)工(gong)精誠合(he)作，用沙袋圍堰引(yin)水，搶(qiang)險工(gong)作至(zhi)深夜，未(wei)造(zao)成(cheng)任何經(jing)濟和(he)財產損失;11月(yue)(yue)22日，小(xiao)區1棟1單(dan)元下(xia)(xia)水管道堵塞，臟水已漫至(zhi)201室(shi)(shi)戶(hu)內(nei)，由(you)于施(shi)工(gong)方人(ren)手有限，為不影響售(shou)樓部(bu)售(shou)房，項目經(jing)理部(bu)立即采取(qu)措施(shi)，從工(gong)程班、保潔班、維(wei)護隊(dui)抽調人(ren)員(yuan)打掃，經(jing)過幾小(xiao)時的(de)疏(shu)通、沖洗(xi)，戶(hu)內(nei)恢(hui)復原(yuan)樣。這(zhe)些(xie)事例充分反映了員(yuan)工(gong)們的(de)工(gong)作積極性和(he)“主人(ren)翁”思想(xiang)。9月(yue)(yue)份(fen)，隨著小(xiao)區、商業、售(shou)樓部(bu)人(ren)員(yuan)整合(he)完成(cheng)，一(yi)(yi)支團結(jie)一(yi)(yi)心、通力合(he)作，有向心力的(de)團隊(dui)逐(zhu)步(bu)形成(cheng)。

　　二、減員增效、節能降耗、增收節支，不斷提高收費率，完成了年度經濟指標。

　　1、在收費(fei)方面：我項目人員在日(ri)常工作(zuo)中(zhong)，包括下班時間和節假日(ri)，通(tong)過電話、短信告知到上門派發(fa)“繳費(fei)通(tong)知單”收取再到下一步郵寄掛(gua)號信催收各(ge)項費(fei)用，積極主動(dong)的(de)想辦法保證收費(fei)率的(de)提高，11月收費(fei)率已達9、6%。

　　2、在物(wu)資采購(gou)方面：項目堅持就近、價低、質(zhi)高(gao)的(de)原則發展(zhan)當地的(de)供(gong)貨商家，控(kong)制成本支出。

　　3、在減(jian)員增(zeng)效方面：通過外包保潔班組和小區、商業、售樓部的人(ren)員整合及招聘0、60人(ren)員補(bu)充秩序維護(hu)隊(dui)等方法手段，節(jie)約(yue)人(ren)力成(cheng)本開支約(yue)27萬元;

　　4、在節能降(jiang)耗方面：通過(guo)控制庭(ting)院燈(deng)(deng)、景觀燈(deng)(deng)、單元燈(deng)(deng)和樓道燈(deng)(deng)開(kai)啟(qi)時間，調整(zheng)地下室日光燈(deng)(deng)的開(kai)啟(qi)數量，開(kai)啟(qi)一臺變壓器(qi)減少無功損耗等方法手段，節約(yue)能耗開(kai)支約(yue)17萬元;

　　、在節(jie)約(yue)意識(shi)方面(mian)：通過(guo)培訓，在全(quan)體員工(gong)思想上樹(shu)立了(le)“節(jie)約(yue)光(guang)榮(rong)”的意識(shi)。今年(nian)6月(yue)(yue)通過(guo)與施工(gong)方的多次協(xie)商，順(shun)利接手其(qi)電梯轎廂保護措施，節(jie)約(yue)開支近(jin)(jin)萬(wan)元;今年(nian)7月(yue)(yue)，工(gong)程班在地(di)下(xia)車庫入口處的雨篦子被裝(zhuang)修(xiu)重(zhong)車壓(ya)壞后(hou)，開動腦筋、利用廢(fei)舊鋼筋自己動手制作臨時(shi)雨篦子，既避免(mian)了(le)不讓(rang)業(ye)主車輛有損傷，又節(jie)約(yue)了(le)成本開支近(jin)(jin)千元。

　　20年，項(xiang)目經理部調動全(quan)體員工的積極性，群策群力，努力開展各(ge)項(xiang)增收節支工作。截止11月底，經過預估，預計全(quan)年能超額完(wan)成了收入(ru)391、38萬元，利潤率4、61%的年度(du)經濟指標。

　　三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨，明晰責任分工，梳理規范工作流程，逐步提升服務質量和管理水平，從而提高業主滿意度。

　　1、交房手續、裝修(xiu)辦理、整改(gai)配合等工作流程標(biao)準化

　　從四月下(xia)旬(xun)開始的集中(zhong)交房到(dao)為業(ye)主辦理(li)(li)裝修手續(xu)再到(dao)協調處(chu)理(li)(li)業(ye)主戶內整改問題，項目經理(li)(li)部的客服(fu)(fu)(fu)人員都在疲倦和委屈中(zhong)成(cheng)長。目前客服(fu)(fu)(fu)班組(zu)對業(ye)主的各(ge)項手續(xu)辦理(li)(li)流(liu)程逐步規(gui)范(fan)，既(ji)體現(xian)了優(you)質(zhi)的服(fu)(fu)(fu)務質(zhi)量又規(gui)避了各(ge)類風險(xian)。截(jie)止12月初完成(cheng)交房1600余(yu)戶，辦理(li)(li)裝修1018戶，處(chu)理(li)(li)、傳(chuan)遞、記錄各(ge)類整改單3000余(yu)張，提供(gong)訴求(qiu)服(fu)(fu)(fu)務10余(yu)次(ci)，發放各(ge)類溫馨提示(shi)27份，發放各(ge)類工(gong)作聯(lian)系單24份。

　　2、業(ye)主(zhu)戶內裝修巡檢(jian)和公(gong)共區域、公(gong)共設施設備的巡查、保養(yang)常(chang)態化

　　項目(mu)經(jing)理(li)(li)部工程班堅(jian)持日(ri)常(chang)(chang)裝修(xiu)巡(xun)(xun)檢，處理(li)(li)裝修(xiu)違規(gui)違紀、損壞公(gong)區(qu)設(she)施(shi)(shi)30余(yu)次，罰款和賠償收到620余(yu)元。同(tong)時借鑒公(gong)司其他項目(mu)移交的經(jing)驗，積極(ji)配合開發(fa)商(shang)逐步(bu)與各(ge)(ge)施(shi)(shi)工單位辦(ban)理(li)(li)公(gong)共設(she)施(shi)(shi)設(she)備的移交工作，建立(li)了設(she)施(shi)(shi)設(she)備臺(tai)帳，對(dui)待千余(yu)臺(tai)各(ge)(ge)類設(she)施(shi)(shi)設(she)備堅(jian)持各(ge)(ge)項巡(xun)(xun)檢制度和保養計(ji)劃(hua)，做(zuo)到了專人負責，有檢查、有記錄，形成常(chang)(chang)態(tai)。全年屬我物業服務中(zhong)心(xin)維修(xiu)的工作及時率(lv)100%，合格率(lv)100%。

　　3、突出抓好安防工作的重點化

　　由(you)于小區(qu)所處(chu)的(de)(de)地理位(wei)置(zhi)，周邊的(de)(de)社(she)會(hui)環(huan)境較(jiao)復雜(za)，加(jia)之小區(qu)的(de)(de)自身(shen)特點注定(ding)(ding)安(an)防(fang)工(gong)(gong)作是重中之重。一年(nian)來，秩(zhi)序維護(hu)(hu)隊(dui)人(ren)員(yuan)流動較(jiao)大，但隨著(zhu)各項培訓(xun)和(he)人(ren)員(yuan)整(zheng)合(he)的(de)(de)落實，目前隊(dui)伍較(jiao)穩定(ding)(ding)。在(zai)這(zhe)期間(jian)小區(qu)經歷了各類(lei)突發事件7起，處(chu)置(zhi)及時妥(tuo)當(dang)，較(jiao)好(hao)的(de)(de)`規避了風險，同時秩(zhi)序維護(hu)(hu)隊(dui)認真總結汲取教訓(xun)，調整(zheng)工(gong)(gong)作崗(gang)位(wei)設置(zhi)，盡最大努力做好(hao)人(ren)防(fang)工(gong)(gong)作。年(nian)末隨著(zhu)電子圍欄、西側大門及行人(ren)門禁的(de)(de)逐步(bu)到位(wei)，消防(fang)系統的(de)(de)逐步(bu)到位(wei)，項目經理部的(de)(de)安(an)全防(fang)范及消防(fang)安(an)全工(gong)(gong)作有較(jiao)大的(de)(de)提高。

　　4、外包(bao)單(dan)位、維保(bao)單(dan)位、便民服服務及駐場維保(bao)人員監管制(zhi)度化

　　小區保(bao)潔屬于外包，大(da)半年來項(xiang)目經理部(bu)堅(jian)持(chi)(chi)質量標(biao)準，加強(qiang)監(jian)管力度(du)，堅(jian)持(chi)(chi)每周兩次的(de)專人打(da)分(fen)考評，細化量化了(le)(le)質量標(biao)準，分(fen)清(qing)了(le)(le)工作責任，保(bao)證園區的(de)環境衛生達標(biao)。另外對(dui)綠化、電梯維保(bao)人員(yuan)(yuan)和便民服(fu)務(wu)人員(yuan)(yuan)的(de)管理也分(fen)派到各班組長一級(ji)，對(dui)這些人員(yuan)(yuan)的(de)管理日漸規范，同時(shi)合作、配合較好(hao)，解(jie)決(jue)了(le)(le)項(xiang)目日常的(de)一些困(kun)難。

　　日常管理(li)、服務工作規范化(hua)

　　項目管(guan)理(li)改革(ge)以(yi)來，項目經(jing)理(li)部(bu)員(yuan)工(gong)努力學習、領(ling)悟新的(de)(de)管(guan)理(li)辦(ban)法和“上賢(xian)下(xia)專”的(de)(de)企業(ye)文化(hua)，不斷提高自(zi)身(shen)素質。在明晰了(le)各(ge)班組的(de)(de)責任分工(gong)后，各(ge)班組長及骨干人員(yuan)均(jun)以(yi)身(shen)作則，遵守(shou)規(gui)章制(zhi)度，堅持(chi)工(gong)作標準(zhun)，狠抓工(gong)作執行力，獎(jiang)勤罰(fa)懶、獎(jiang)優罰(fa)劣，截止12月(yue)初項目經(jing)理(li)部(bu)合計罰(fa)分77分，獎(jiang)分7分。另外，項目經(jing)理(li)部(bu)在管(guan)理(li)上強調走動式服務(wu)，要求管(guan)理(li)人員(yuan)主(zhu)動與(yu)業(ye)主(zhu)、員(yuan)工(gong)、當地上級行政部(bu)門聯系(xi)溝通，聽(ting)取意見和建議，不斷改進工(gong)作方法。隨著(zhu)管(guan)理(li)與(yu)服務(wu)的(de)(de)有效(xiao)結合，業(ye)主(zhu)的(de)(de)滿意度有了(le)較大的(de)(de)提高，截止12月(yue)初，項目經(jing)理(li)部(bu)共收到錦旗兩面，感謝信兩封(feng)。

　　四、審視自我，認清不足之處和明確改進方向。

　　1、個別班(ban)組長和(he)員工仍然存在本位主義思想，思考問題(ti)有(you)一(yi)定的(de)片面(mian)性，不(bu)利(li)于團隊的(de)和(he)諧(xie)和(he)改革的(de)深化。項目經理部下一(yi)步將(jiang)加強改革意義和(he)實(shi)質的(de)培訓(xun)，著力培養員工的(de)大局意識、責任意識，提高(gao)員工的(de)綜合素(su)質。

　　2、小(xiao)區的(de)(de)安全(quan)防(fang)范工(gong)作還有(you)待細(xi)化和(he)提高(gao)。目前小(xiao)區的(de)(de)安全(quan)防(fang)范形勢依然嚴(yan)峻，項目經(jing)理部(bu)全(quan)體員工(gong)在思(si)想上還應高(gao)度警惕(ti)、在工(gong)作中(zhong)還應查缺(que)補漏，突出(chu)人防(fang)與(yu)技防(fang)的(de)(de)有(you)效配合，警鐘長鳴，常抓不(bu)懈。

　　3、園區、商(shang)業公共區域增收(shou)方面還存在(zai)不足(zu)。在(zai)今后的工作中，項目經理部將繼續(xu)開(kai)拓思路，爭取在(zai)廣告、網絡覆蓋(gai)、特(te)約(yue)服(fu)務等方面為企業創收(shou)。

　　回顧20年(nian)，都(dou)市陽(yang)光項目(mu)經理部從(cong)年(nian)初(chu)籌建到(dao)年(nian)中磨合再到(dao)年(nian)末逐步(bu)成熟，經歷了一個不平凡的年(nian)頭。新的一年(nian)即將(jiang)到(dao)來，我們全(quan)體員(yuan)工將(jiang)繼(ji)續精(jing)誠團結，協同奮進，努力拼搏，為(wei)公司和項目(mu)的發展做出更大更多的貢獻(xian)!

項目經理年度工作總結9

　　今年(nian)以(yi)來(lai)我(wo)項目(mu)部共完成(cheng)(cheng)757皮帶(dai)矸石皮帶(dai)走廊、高(gao)山水(shui)池、藥劑庫(ku)、舊(jiu)鐵路倉改造工(gong)程、除塵設備基礎，現在正(zheng)進行(xing)機修車間材料庫(ku)施(shi)工(gong)中(zhong)。在施(shi)工(gong)管理工(gong)作(zuo)中(zhong)，始終將“科(ke)學管理、安全(quan)生產、優化(hua)結(jie)構、降低成(cheng)(cheng)本(ben)”作(zuo)為(wei)我(wo)項目(mu)部全(quan)年(nian)工(gong)作(zuo)的(de)重(zhong)點。認真貫(guan)徹(che)執(zhi)行(xing)公司下(xia)達(da)的(de)管理辦(ban)法(fa)及會議精神(shen)，積極協調甲(jia)方(fang)、監理等(deng)各方(fang)面工(gong)作(zuo)。不斷研(yan)究和攻克工(gong)程技術難(nan)題，提高(gao)施(shi)工(gong)方(fang)案(an)的(de)可操作(zuo)性。對(dui)內部管理上，堅持以(yi)人為(wei)本(ben)，多(duo)做思想工(gong)作(zuo)，發(fa)揮各員工(gong)的(de)積極性善(shan)于發(fa)現不足并能(neng)夠及時解決。下(xia)面我(wo)將圍(wei)繞工(gong)作(zuo)重(zhong)點做詳細總結(jie)。

　　1、加大排查力度，落實安全管理

　　應(ying)該(gai)說我(wo)們(men)應(ying)該(gai)把安全(quan)生產(chan)擺到(dao)首位(wei)，安全(quan)生產(chan)始終貫穿于整個施工(gong)生產(chan)過程(cheng)中(zhong)，公(gong)司領導(dao)對(dui)安全(quan)工(gong)作高(gao)度(du)重視(shi)(shi)，配備專職安全(quan)員進(jin)行(xing)現(xian)(xian)(xian)(xian)場巡(xun)視(shi)(shi)，并(bing)培訓學習(xi)了相關管(guan)理人(ren)員的安全(quan)意識，安全(quan)資(zi)料齊(qi)全(quan)，安全(quan)防護用(yong)品分(fen)(fen)發到(dao)位(wei)，對(dui)于重點部(bu)位(wei)及工(gong)序上，設專職人(ren)員管(guan)理看守。對(dui)于危險性(xing)較(jiao)大(da)的工(gong)作如(ru)：深基(ji)坑、高(gao)空作業(ye)及現(xian)(xian)(xian)(xian)場臨時(shi)(shi)用(yong)電等，提前進(jin)行(xing)安全(quan)隱患(huan)排查。下一(yi)步我(wo)們(men)將(jiang)對(dui)分(fen)(fen)包隊伍施工(gong)用(yong)電量大(da)甚至撕拉亂接現(xian)(xian)(xian)(xian)象進(jin)行(xing)徹底排查管(guan)理，同(tong)時(shi)(shi)我(wo)們(men)也看到(dao)施工(gong)現(xian)(xian)(xian)(xian)場個別(bie)部(bu)位(wei)安全(quan)防護不及時(shi)(shi)，同(tong)時(shi)(shi)存在無(wu)證上崗現(xian)(xian)(xian)(xian)象，這些問題的存在將(jiang)引起我(wo)們(men)的對(dui)工(gong)作中(zhong)的高(gao)度(du)重視(shi)(shi)，真正(zheng)做到(dao)防微杜漸，真正(zheng)把安全(quan)工(gong)作落到(dao)實處(chu)。

　　2、降低成本、提高效率

　　成本(ben)管理(li)一直(zhi)是我(wo)項目部的(de)弱項，我(wo)項目部從(cong)今年以來，嚴格控制(zhi)管理(li)，首先(xian)從(cong)材(cai)(cai)(cai)料(liao)抓(zhua)起(qi)，施(shi)工前(qian)提前(qian)進(jin)行(xing)(xing)(xing)材(cai)(cai)(cai)料(liao)使用(yong)計劃及(ji)(ji)材(cai)(cai)(cai)料(liao)返回計劃。材(cai)(cai)(cai)料(liao)使用(yong)中(zhong)，堅持要(yao)求(qiu)實行(xing)(xing)(xing)限額領料(liao)制(zhi)度，以班(ban)組(zu)為單位根據施(shi)工預算，由(you)班(ban)組(zu)長統計施(shi)工內容及(ji)(ji)工程消(xiao)耗量，及(ji)(ji)時(shi)(shi)與預算量進(jin)行(xing)(xing)(xing)對比分析，控制(zhi)各分項工程的(de)材(cai)(cai)(cai)料(liao)使用(yong)及(ji)(ji)消(xiao)耗。各班(ban)組(zu)使用(yong)材(cai)(cai)(cai)料(liao)由(you)組(zu)長集中(zhong)領用(yong)發(fa)放及(ji)(ji)統計發(fa)現浪費及(ji)(ji)時(shi)(shi)整改(gai)。周(zhou)轉材(cai)(cai)(cai)料(liao)等各班(ban)組(zu)統一返還，對于浪費嚴重(zhong)的(de)由(you)相應班(ban)組(zu)負責。同時(shi)(shi)加(jia)強用(yong)水(shui)、用(yong)電及(ji)(ji)辦公用(yong)品管理(li)，從(cong)細節上節約每(mei)一分錢，降低(di)每(mei)筆不必要(yao)的(de)開(kai)支(zhi)。

　　3、合理安排工序，嚴格質量管理

　　作為項(xiang)目上的(de)(de)管(guan)理(li)(li)者，自己在注重施工(gong)方案和(he)質保措施的(de)(de)同時(shi)，對于(yu)生產進度的(de)(de)控制。在工(gong)作管(guan)理(li)(li)上，我一直堅持：

　　1、加強部位(wei)控制(zhi)(zhi)落實計(ji)劃安(an)排。我堅(jian)持用施工部位(wei)指(zhi)導和現場的(de)作業安(an)排，來嚴格控制(zhi)(zhi)施工管理(li)節奏，確保施工進(jin)度，按計(ji)劃落實。

　　2、加強施工(gong)組(zu)織(zhi)落實資源(yuan)到位。為保(bao)(bao)證(zheng)項目生產順利進(jin)行，針對(dui)現場(chang)勞動力情(qing)況等因素，做(zuo)好(hao)調配。并根(gen)據(ju)施工(gong)情(qing)況做(zuo)好(hao)工(gong)程預見性測算(suan)，從而進(jin)行合理配置，保(bao)(bao)證(zheng)施工(gong)不間斷(duan)。

　　3、加強(qiang)責(ze)任落實到人(ren)。嚴(yan)格按照(zhao)施工布置(zhi)(zhi)，將當天的工作及布置(zhi)(zhi)落實人(ren)，以保證施工進度的有效進行。

　　在接下來的(de)時間里(li)，我們將加(jia)強自身(shen)建設(she)，加(jia)大管理措施(shi)，準備迎來更(geng)大的(de)施(shi)工(gong)任(ren)務及新的(de)挑戰。遵守和執行公(gong)司(si)下達(da)的(de)各項(xiang)施(shi)工(gong)任(ren)務及工(gong)作(zuo)安排，鉆研業務，努(nu)力工(gong)作(zuo)。不斷提高自身(shen)綜合素質，準備為公(gong)司(si)打出一(yi)場漂亮的(de)攻堅戰。

　　xx年(nian)通(tong)過項(xiang)(xiang)目經理認證以來，一年(nian)的工(gong)(gong)作(zuo)時(shi)間里有(you)成(cheng)功(gong)的喜悅也有(you)困難的蹉跎，既有(you)成(cheng)績(ji)也有(you)不足。一年(nian)來，本人在公司(si)領導(dao)的正確指導(dao)下，單(dan)位同事(shi)的幫助和(he)支持下，立(li)足本職工(gong)(gong)作(zuo)，不斷學習和(he)進取(qu)，勤奮工(gong)(gong)作(zuo)，遵守(shou)公司(si)各項(xiang)(xiang)規章制度，較好的完成(cheng)了一年(nian)來的各項(xiang)(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)任務。以下是本人的工(gong)(gong)作(zuo)總結：

　　一、樹立正確管理心態，嚴格要求。

　　作(zuo)為公司(si)(si)派遣到黑(hei)龍江辦事處的(de)(de)一名(ming)管理者，對每位(wei)員(yuan)(yuan)工都應該做到公平(ping)、公正(zheng)、客觀(guan)，在(zai)解決團隊成員(yuan)(yuan)在(zai)工作(zuo)中的(de)(de)分歧時不(bu)能參雜個人(ren)情感。對團隊成員(yuan)(yuan)要(yao)嚴格要(yao)求(qiu)，從而幫助員(yuan)(yuan)工提高，逼迫(po)他(ta)們(men)進步。我(wo)(wo)給辦事處成員(yuan)(yuan)開會時說過(guo)：“我(wo)(wo)們(men)大(da)家如果(guo)想(xiang)要(yao)更好(hao)體(ti)現出自己的(de)(de)價值(zhi)，就(jiu)要(yao)使發(fa)展(zhan)的(de)(de)更好(hao)。而只有(you)我(wo)(wo)們(men)大(da)家共(gong)同努力，公司(si)(si)才能發(fa)展(zhan)的(de)(de)更好(hao)，公司(si)(si)發(fa)展(zhan)要(yao)面對市場(chang)經濟(ji)的(de)(de)潛規則(ze)，一個行業逃不(bu)過(guo)發(fa)展(zhan)期(qi)，飽(bao)和期(qi)，優勝(sheng)劣汰期(qi)，我(wo)(wo)們(men)現在(zai)所處的(de)(de)就(jiu)是這(zhe)個行業的(de)(de)優勝(sheng)劣汰期(qi)，逆水行舟不(bu)進則(ze)退，如果(guo)我(wo)(wo)們(men)沒有(you)過(guo)硬的(de)(de)工作(zuo)作(zuo)風(feng)和技(ji)術(shu)，就(jiu)會被市場(chang)淘汰”。公司(si)(si)好(hao)則(ze)員(yuan)(yuan)工才能好(hao)這(zhe)是我(wo)(wo)堅信的(de)(de)準繩。

　　二、建立堅實團隊，營造良好工作氣氛。

　　在(zai)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)重，我(wo)(wo)積極主張(zhang)一個(ge)理念：“管(guan)理者(zhe)對工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)熱(re)忱態度(du)，會(hui)像太陽一樣給(gei)周圍的(de)(de)(de)人(ren)以活(huo)力(li)”。在(zai)團(tuan)隊(dui)管(guan)理重，我(wo)(wo)會(hui)通過各種途徑樹立(li)(li)一個(ge)積極的(de)(de)(de)榜樣，讓(rang)每一個(ge)團(tuan)隊(dui)成員(yuan)(yuan)都有(you)一把衡量自(zi)己的(de)(de)(de)標尺，都有(you)一個(ge)努力(li)的(de)(de)(de)方(fang)向。對待犯(fan)錯誤的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)，我(wo)(wo)主張(zhang)要(yao)(yao)先了解實際(ji)(ji)(ji)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)，根(gen)據實際(ji)(ji)(ji)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)去(qu)判斷如何(he)處(chu)分(fen)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)，以免給(gei)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)造(zao)成破(po)罐破(po)摔的(de)(de)(de)消(xiao)極心理，努力(li)幫助(zhu)每一個(ge)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)進(jin)度(du)，但(dan)我(wo)(wo)也堅持一個(ge)團(tuan)隊(dui)要(yao)(yao)取得(de)勝利(li)就(jiu)要(yao)(yao)有(you)鐵的(de)(de)(de)紀(ji)律，就(jiu)是龍舟一樣，只有(you)每一個(ge)槳手步調(diao)一致，最后才能(neng)到(dao)(dao)達終點。對于明(ming)知故(gu)犯(fan)或屢犯(fan)不限者(zhe)，應堅決按(an)制(zhi)(zhi)度(du)進(jin)行處(chu)分(fen)。因此我(wo)(wo)依據公司(si)的(de)(de)(de)管(guan)理規(gui)則制(zhi)(zhi)度(du)又結(jie)合黑龍江的(de)(de)(de)本地的(de)(de)(de)實際(ji)(ji)(ji)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)，制(zhi)(zhi)定(ding)了《黑龍江辦事(shi)處(chu)管(guan)理制(zhi)(zhi)度(du)》。我(wo)(wo)在(zai)日常工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中積極幫助(zhu)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)建立(li)(li)正確(que)的(de)(de)(de)職業規(gui)劃，讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)能(neng)看(kan)到(dao)(dao)他們的(de)(de)(de)職業道(dao)路，從(cong)而讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)從(cong)被動(dong)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)到(dao)(dao)自(zi)己想去(qu)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，依據公司(si)績效(xiao)制(zhi)(zhi)度(du)結(jie)合辦事(shi)處(chu)實際(ji)(ji)(ji)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)，制(zhi)(zhi)定(ding)《辦事(shi)處(chu)績效(xiao)考核制(zhi)(zhi)度(du)》，對于員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)得(de)失、態度(du)，該肯(ken)定(ding)的(de)(de)(de)就(jiu)肯(ken)定(ding)，給(gei)予(yu)適當的(de)(de)(de)獎勵和表揚；該否定(ding)的(de)(de)(de)`就(jiu)否定(ding)，給(gei)予(yu)適當的(de)(de)(de)批評(ping)和教育。

　　三、建立組織框架，爭取完成公司給予的任務指標。

　　辦事處(chu)17年的合(he)同(tong)任務(wu)(wu)是300w，雖然(ran)產值不高，但包含了大興(xing)安(an)嶺(ling)、黑河、鶴崗(gang)、雙鴨山、哈爾濱五個(ge)地(di)(di)(di)市，因為(wei)地(di)(di)(di)域市場的分散工作(zuo)的難(nan)度(du)非常大，辦事處(chu)成(cheng)(cheng)立之(zhi)初，公司只派駐(zhu)了我一人，其余員(yuan)工全為(wei)本地(di)(di)(di)招募(mu)，新(xin)招募(mu)的員(yuan)工能力差，針對實(shi)際情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)我積極(ji)組織給新(xin)進(jin)(jin)(jin)員(yuan)工培訓，并手(shou)把手(shou)的帶著員(yuan)工生產，五個(ge)地(di)(di)(di)市選取較為(wei)優(you)秀的新(xin)員(yuan)工任命為(wei)技(ji)術骨干，地(di)(di)(di)市工作(zuo)皆(jie)有我進(jin)(jin)(jin)行統管的矩陣式(shi)管理(li)結構(gou)，經過一年多的發展，部分新(xin)員(yuan)工以逐(zhu)漸成(cheng)(cheng)長起來，地(di)(di)(di)市監理(li)工作(zuo)也(ye)開(kai)(kai)始逐(zhu)漸由(you)任命的技(ji)術骨干進(jin)(jin)(jin)行牽頭管理(li)。任務(wu)(wu)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)方面(mian)(mian)合(he)同(tong)和進(jin)(jin)(jin)度(du)任務(wu)(wu)辦事處(chu)正(zheng)在(zai)按(an)計(ji)劃準時(shi)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)，但開(kai)(kai)票與回款任務(wu)(wu)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)還不理(li)想，針對情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)辦事處(chu)正(zheng)積極(ji)尋求所面(mian)(mian)臨問題(ti)的突破(po)口，并堅決(jue)(jue)在(zai)第三季度(du)將任務(wu)(wu)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)追(zhui)上(shang)，在(zai)年底前堅決(jue)(jue)完(wan)(wan)成(cheng)(cheng)公司任務(wu)(wu)。

　　最后在(zai)接下來的日(ri)子(zi)里，我一定會更加努力(li)，勇于面對各(ge)種困難和挑戰(zhan)，在(zai)即完成自己本(ben)職工作(zuo)(zuo)同時也做(zuo)(zuo)好客戶的關系維系和擴展工作(zuo)(zuo)，努力(li)凸(tu)顯公(gong)(gong)司的品(pin)牌和形象，為公(gong)(gong)司的發展做(zuo)(zuo)出自己的貢獻。

項目經理年度工作總結10

　　自20年(nian)加入中國聯通(tong)公司以來，一(yi)直(zhi)從事傳輸崗(gang)位(wei)的工作。在運維部經(jing)過一(yi)年(nian)時間的學習、鍛煉，跟隨各位(wei)前(qian)輩跑遍了區域內所(suo)有的移(yi)動(dong)網(wang)基站，熟悉(xi)ECI、華為155/622H、METRO2500+、OPTI系列設備的原(yuan)理(li)和(he)故障處理(li)，以及光纜線(xian)路的斷點查找和(he)處理(li)方法，了解(jie)國家一(yi)級干線(xian)機(ji)房設備型號(hao)和(he)工作原(yuan)理(li)。

　　20年1月在(zai)網(wang)(wang)(wang)通(tong)(tong)與聯(lian)通(tong)(tong)合并之(zhi)際(ji)調入網(wang)(wang)(wang)絡建設(she)部，從事傳(chuan)輸(shu)網(wang)(wang)(wang)絡的(de)規劃建設(she)、設(she)備安裝以及開(kai)(kai)通(tong)(tong)。20年3G建設(she)剛開(kai)(kai)始(shi)組網(wang)(wang)(wang)、獨自承擔了區域(yu)內所有WCDMA基站的(de)開(kai)(kai)通(tong)(tong)任務，為(wei)聯(lian)通(tong)(tong)3G成功試商用貢獻了一份力量。

　　20年擔任固網接入工程項目經理，負(fu)責區域內(nei)公眾寬帶小(xiao)區的(de)(de)接入和大客戶數據業務(wu)的(de)(de)服務(wu)支撐，為公司業務(wu)發展盡心盡職，同時負(fu)責3G傳輸(shu)網絡的(de)(de)后續建設(she)任務(wu)。

　　20年(nian)起由于傳(chuan)輸網絡建設(she)任務(wu)較重，回(hui)顧一年(nian)來的(de)工作(zuo)，感(gan)受(shou)很多，收獲很多，這其(qi)中包涵(han)了各級領導的(de)培(pei)養(yang)、教育，同(tong)志們的(de)幫(bang)助、關心，也包涵(han)了自己辛勤耕(geng)耘、不懈努力(li)。今年(nian)的(de)WCDMA工程(cheng)時間緊(jin)，任務(wu)重，雖然從(cong)六月(yue)份(fen)才(cai)剛(gang)剛(gang)啟動(dong)，但前(qian)期公(gong)司領導已經做好了充足的(de)準備工作(zuo)，為我們年(nian)底前(qian)基站(zhan)入(ru)網割接(jie)數量的(de)完成打好了基礎(chu)。

　　20年WCDMA項(xiang)目自啟動以來，公司各(ge)部門之間(jian)以及(ji)設計、監理單(dan)位(wei)通力合(he)作：從物(wu)資采購、施工隊伍的招(zhao)標、線(xian)路施工方(fang)(fang)案(an)以及(ji)組(zu)網(wang)(wang)方(fang)(fang)案(an)的.確定(ding)，保證了此次工程(cheng)物(wu)資材料充足、光纜(lan)線(xian)路到位(wei)及(ji)時、設備安裝(zhuang)進度(du)有條不紊(wen)、工程(cheng)質(zhi)量達標、施工現場無安全(quan)(quan)事(shi)故，且傳(chuan)輸網(wang)(wang)絡(luo)組(zu)網(wang)(wang)方(fang)(fang)案(an)科(ke)學合(he)理，新建網(wang)(wang)絡(luo)綜(zong)合(he)考慮(lv)現有網(wang)(wang)絡(luo)安全(quan)(quan)、優化(hua)需求。

　　考(kao)慮到現有網(wang)絡容量接近滿(man)負荷，新上一套(tao)OTN系(xi)(xi)統(tong)(tong)，用(yong)于(yu)分流SDH環網(wang)承載(zai)的大顆粒數據(ju)(ju)業(ye)務、兼具考(kao)慮承載(zai)市到縣數據(ju)(ju)寬帶業(ye)務。由于(yu)OTN系(xi)(xi)統(tong)(tong)對光纖損耗要求極高，現有光纜資源無(wu)法滿(man)足OTN系(xi)(xi)統(tong)(tong)需求，為20年OTN系(xi)(xi)統(tong)(tong)成功上線(xian)做了重要的準備工作(zuo)。

　　今年3G本地網計劃開(kai)通104個站點、G網計劃開(kai)通86個站點，雖然(ran)工程自6月份才剛剛啟(qi)動，但(dan)是我(wo)們傳(chuan)輸項目組前(qian)(qian)期已經做好了充足的(de)準(zhun)備工作，光(guang)纜線路(lu)資(zi)源已經提前(qian)(qian)到位、設備安裝(zhuang)工作也(ye)緊跟其(qi)上。合理安排割接計劃，使得(de)傳(chuan)輸開(kai)通工作有條(tiao)不(bu)紊。另外，得(de)益于運維(wei)部同(tong)志(zhi)的(de)鼎力支持，保證了我(wo)們傳(chuan)輸項目組提前(qian)(qian)、超額完(wan)成了任務，在此(ci)一并(bing)表示感謝(xie)!

　　工(gong)程后期的(de)合同審批(pi)階段，對(dui)施(shi)工(gong)單位上報(bao)的(de)工(gong)作(zuo)量(liang)仔細核(he)(he)查，堅持(chi)實事(shi)求是的(de)態度，剔除(chu)合同工(gong)作(zuo)量(liang)清單中(zhong)虛假上報(bao)部分，嚴格按照公(gong)司規(gui)章(zhang)制度以及公(gong)司領導辦公(gong)會確定的(de)招(zhao)標價確定合同金額。對(dui)發(fa)生工(gong)作(zuo)量(liang)變更的(de)單項(xiang)工(gong)程，依托監(jian)理單位的(de)現場(chang)監(jian)督職責，并抽空去施(shi)工(gong)現場(chang)核(he)(he)實工(gong)作(zuo)量(liang)，保證(zheng)公(gong)司財產不受損(sun)失。

　　我相(xiang)信中國聯通在WCDMA優質、成熟網(wang)絡上近幾年成功的(de)運營以(yi)及(ji)這兩年在數(shu)據(ju)寬(kuan)帶領域的(de)巨大投入(ru)，公司(si)必將在競爭(zheng)激烈的(de)通信行業中重振雄風。期待(dai)與(yu)公司(si)一齊(qi)共創美(mei)好未來!

項目經理年度工作總結11

　　時光荏苒，**年(nian)很快就(jiu)(jiu)要(yao)過(guo)去(qu)了，回(hui)首(shou)過(guo)去(qu)的一(yi)年(nian)，內心不禁感慨萬千，項目經(jing)(jing)理(li)年(nian)度工(gong)作(zuo)總結(jie)。從**年(nian)3月份(fen)擔任項目經(jing)(jing)理(li)到年(nian)末、這(zhe)一(yi)年(nian)的工(gong)作(zuo)一(yi)幕幕的在(zai)眼前閃過(guo)。在(zai)領導(dao)們的關懷和指(zhi)導(dao)下，在(zai)同事(shi)們的互相關愛與(yu)工(gong)作(zuo)配合下，在(zai)工(gong)作(zuo)實踐和學(xue)習中、這(zhe)一(yi)年(nian)就(jiu)(jiu)此告一(yi)段落(luo)了。以(yi)下是(shi)我作(zuo)為項目經(jing)(jing)理(li)的年(nian)度工(gong)作(zuo)總結(jie)報告。

　　我是**年3月份有(you)幸被(bei)XX公(gong)司(si)(si)錄用項目經(jing)理一職的(de)(de)，就職后因新的(de)(de)環境(jing)新的(de)(de)項目都比較(jiao)陌(mo)生，所以(yi)在公(gong)司(si)(si)勤奮苦干，以(yi)求(qiu)可盡快(kuai)掌握公(gong)司(si)(si)的(de)(de)各項工程(cheng)項目重點。在公(gong)司(si)(si)橋梁檢(jian)測地鐵部擔任橋梁檢(jian)測的(de)(de)工作，至今已有(you)十個(ge)多月了(le)。

　　這一(yi)年來(lai)，從剛(gang)入職時對檢(jian)測工(gong)作的(de).渺茫和(he)不(bu)懂，到(dao)現(xian)在(zai)領悟了(le)部分(fen)儀器的(de)操作，這一(yi)切離(li)不(bu)開(kai)領導(dao)們(men)和(he)同事們(men)的(de)關心(xin)和(he)指導(dao)。從最初剛(gang)接觸(chu)到(dao)櫻花西橋(qiao)、把我(wo)領入了(le)橋(qiao)梁檢(jian)測的(de)領域，到(dao)后來(lai)春夏之季白石橋(qiao)下(xia)那(nei)些日子的(de)艱苦奮(fen)斗，師傅(fu)李福順、耐(nai)心(xin)且(qie)嚴格(ge)的(de)教(jiao)導(dao)下(xia)，在(zai)一(yi)次(ci)(ci)次(ci)(ci)一(yi)步步地磨練中受益到(dao)了(le)不(bu)淺的(de)知(zhi)識。在(zai)后來(lai)接觸(chu)的(de)、陶(tao)然橋(qiao)、廣安門天(tian)(tian)橋(qiao)、學(xue)院路三座天(tian)(tian)橋(qiao)、中關村與成府(fu)路五座天(tian)(tian)橋(qiao)、等等…又加強了(le)我(wo)對橋(qiao)梁檢(jian)測行業(ye)的(de)認識和(he)學(xue)習，年度(du)(du)工(gong)作總結《項(xiang)目(mu)經理年度(du)(du)工(gong)作總結》。因自己所學(xue)與橋(qiao)檢(jian)專業(ye)跨度(du)(du)較大、知(zhi)識尚淺，所以在(zai)工(gong)作方面(mian)領導(dao)們(men)更是仁(ren)義至極，對我(wo)的(de)尺度(du)(du)放寬，讓我(wo)在(zai)工(gong)作和(he)學(xue)習中獲(huo)益不(bu)淺、動(dong)力(li)十足。

　　后來公司又(you)讓我(wo)接觸了(le)許多橋(qiao)梁檢(jian)測(ce)的(de)(de)(de)任務，例如：東單通道(dao)、安(an)(an)慧立交橋(qiao)與安(an)(an)慧人行(xing)通道(dao)的(de)(de)(de)檢(jian)測(ce)工(gong)作，還(huan)有(you)金融街旁月壇橋(qiao)的(de)(de)(de)檢(jian)測(ce)工(gong)作，還(huan)有(you)在(zai)寒風中讓我(wo)和同事可以有(you)機會并(bing)肩戰斗兩個(ge)通宵(xiao)、記憶尤深的(de)(de)(de)艱巨任務天寧寺橋(qiao)，到(dao)后來的(de)(de)(de)建安(an)(an)橋(qiao)、衛星天橋(qiao)、從建造中到(dao)鋪平(ping)后高粱橋(qiao)，還(huan)有(you)西直門立交橋(qiao)的(de)(de)(de)檢(jian)測(ce)工(gong)作、中關村一(yi)(yi)號橋(qiao)、等等…還(huan)有(you)很多讓我(wo)學習和檢(jian)測(ce)工(gong)作過的(de)(de)(de)橋(qiao)梁就不(bu)一(yi)(yi)一(yi)(yi)陳述了(le)。

　　我和其他項目經理們在地鐵、10號(hao)(hao)線、4號(hao)(hao)線、直徑線、還(huan)有人行通道(dao)與熱力管線工程挖(wa)掘(jue)工作(zuo)旁的橋梁(liang)間排回(hui)著，作(zuo)著橋梁(liang)觀測的工作(zuo)。

　　雖然努(nu)力接觸、學習(xi)橋梁(liang)檢測(ce)工(gong)(gong)作的(de)知識(shi)(shi)、以豐富自(zi)己(ji)，從而更快(kuai)地跟(gen)上(shang)工(gong)(gong)作專業的(de)腳(jiao)步。但是出錯在所難(nan)免，有時還因為一(yi)時的(de)不(bu)(bu)清醒(xing)、沖(chong)動做(zuo)事(shi)和同事(shi)發生口角(jiao)上(shang)的(de)沖(chong)突(tu)，給同事(shi)帶來(lai)了(le)的(de)不(bu)(bu)快(kuai)和對(dui)工(gong)(gong)作的(de)不(bu)(bu)重視、讓(rang)自(zi)己(ji)懊悔萬(wan)分(fen)，事(shi)后(hou)讓(rang)我(wo)也是受益匪淺。因為對(dui)專業知識(shi)(shi)知曉的(de)少(shao)之又少(shao)，對(dui)工(gong)(gong)作也會帶來(lai)少(shao)許不(bu)(bu)便。幸好有同事(shi)們(men)的(de)細(xi)心關(guan)懷與(yu)(yu)指導，領導們(men)的(de)不(bu)(bu)計前嫌，給與(yu)(yu)了(le)我(wo)不(bu)(bu)小的(de)信心與(yu)(yu)動力。

　　在艱巨的橋檢工(gong)(gong)作過程(cheng)中、我和(he)同事在放棄平常(chang)假期(qi)與國(guo)(guo)假、清明節和(he)國(guo)(guo)慶節、以(yi)求努力完成(cheng)單位給與的加(jia)班任(ren)務。大家(jia)都認真苦干、做好本職工(gong)(gong)作，加(jia)強學(xue)(xue)習，盡可能地完成(cheng)可完成(cheng)的任(ren)務。在勤奮(fen)工(gong)(gong)作中受(shou)到了領導和(he)同事們的認可與好評，在工(gong)(gong)作實(shi)踐中豐富了橋檢工(gong)(gong)作的知識(shi)，使我對橋梁檢測的工(gong)(gong)作和(he)學(xue)(xue)習領悟(wu)又邁上(shang)了一個新的臺階。

　　截(jie)止(zhi)十二月(yue)底我和同事(shi)們都盡力做好單位所屬的(de)橋梁檢測工作，為明年工作打下十足穩固的(de)準備和基礎。

　　不知不覺的(de)跨進了(le)**年這一新(xin)的(de)開(kai)端。今后我將更(geng)(geng)加努力工(gong)作，加強學習(xi)，實事求是，完成工(gong)作所需任(ren)務(wu)，強化意識，關(guan)心(xin)同事，關(guan)心(xin)領導和(he)公(gong)司建(jian)設，為人生(sheng)豎立堅實的(de)目(mu)標，用(yong)苦干回報公(gong)司，用(yong)知識豐(feng)富自己，讓自己能在項目(mu)經理的(de)工(gong)作和(he)專(zhuan)業(ye)知識的(de)領域(yu)更(geng)(geng)上(shang)一層(ceng)樓，從而可以為公(gong)司的(de)效益做(zuo)出更(geng)(geng)好(hao)的(de)貢獻(xian)。

項目經理年度工作總結12

　　20xx年初至8月份在韓家墅擔任項目經理，后擔任寶武公路項目經理，主要負責施工生產及協調工作。一年的風雨兼程，一年的酸甜苦辣，對于我個人來說是一個鍛煉成長的過程，也是人生價值值得升華的時期。
　　一年來非常感謝組織及領導對我的信任，給我機會到企業的第一線鍛煉，作為一名年輕的項目經理，我非常珍惜現場的崗位實踐，熟悉了施工單位從投標、作標、開標、中標、合同擬定、合同簽訂、施工準備、施工進度、質量安全等控制以及竣工資料的整理各個環節，開闊了眼界，增長了見識。在領導的正確領導下和同事的幫助支持下，取得了一定的成績。現對這一年的工作總結如下：
　　一、把握項目本質的措施
　　項目，是為了創造獨特的產品。服務或結果而進行的暫時性努力。為此，在工程項目開始階段，我重點的工作是熟悉招標文件、圖紙、現場條件、項目部人員配備情況及與業主簽訂的商業合同。但是每個工程的特點是不同的，最主要的是把握好本項目的特點，在開展工作時才能有主線貫穿始終。寶武公路的特點就是戰線長、工期緊、質量要求高，在控制上就要交叉作業、流水施工、節省一些非關鍵費用開支。
　　二、項目計劃控制
　　項目計劃控制分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就是按照整體工程量找出節點項目，定出節點工期，結果都是能順利完成的。成本計劃關系到工料機的各方面管理，合理安排用工、機械及項目部管理人員。
　　三、公司管理規章制度、行業規范標準的執行
　　作為項目經理，理解執行力對一個團隊管理來說有著重要的作用。所以，我要求項目部的每一個動作都要嚴格執行公司的管理制度和行業規范。無論在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面，務必在公司制度規定的框架內進行。工程質量標準更要在規范值內進行施工，從宏觀上來說，全國統一質量標準應該是行業的最低標準，我們必須百分百的達到，但在實際施工中，一些環節還是因為種種原因出現問題，特別是二灰碎石養生及二灰碎級配方面做的不夠，帶來的教訓也足以使我們更加重視質量對企業生存的意義。
　　四、項目整體控制的應變
　　項目整體控制的應變應市項目經理每天的都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質檢站、設計、監理、勘察、檢測站、分包單位以及公司工程部、經營部、財務部等方方面面打交道，每一個環節、每一個細節都可能決定項目的成敗，所以我每天都在考慮、平衡、處理各方的要求，特別是外部能否及時的協調溝通，在公司利益最大化的前提下，達到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信，保質保量的實力、能力的展現，為公司贏得市場的認可，獲得效益。但一個人的經理畢竟有限，處理外部關系的時候忽略了內部關系的溝通，產生了一定的誤解，本人也將努力改正這些不足。
第2篇：項目經理202019年度工作總結　　在公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下及監理公司、建設單位的共同努力，河海大學江寧區綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統工程得以順利進行。本人在河海大學江寧區綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統工程部工作過程中，嚴格遵守法律法規，遵守公司的各項規章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔責任，有認真負責的精神，有一定的組織協調能力，能理論聯系實際的開展工作，與同志協作共事，一心為公司，較好地完成了202019年度工作目標。現將有關今年河海大學江寧區綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統工程項目管理工作匯報如下：
　　一、工程進度完成情況：
　　河海大學江寧區綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統工程自今年5月份施工以來到7月底已施工完成。
　　二、項目回款情況：
　　根據工程合同，我公司設備已完全到位，以收回合同總價的90%的工程款。
　　三、項目施工過程控制管理情況
　　在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協調、控制和決策，對各生產施工要素實施全過程的動態管理。工程施工過程中，嚴格按設計要求、驗收規范、規定，監督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。
　　(一)項目組織管理情況：
　　根據工程特點，編制了工程項目管理規劃：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的`目的任務，制定工程四大總體目標(質量、進度、投資、現場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下，使得工程得以順利進行，通過每周的公司工作例會，匯報工程施工進展情況以及需要公司協調的事項，聽取公司下步工作計劃，貫徹公司會議精神，及時落實公司相關決定;通過每周項目工程例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
　　(二)工程質量控制情況：
　　質量管理上，項目部著重抓了三個環節：確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過程控制;驗收控制。
　　1、確定質量預控方案。公司提出“建精品、樹品牌”質量目標，項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如：項目負責人牽頭，按專業分解質量責任目標：優良率100%并按此質量目標制定了相關的驗收方法及驗收目標，在工程開工前，對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對施工單位在節能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環節提出改進要求，協助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商，到現場為甲方、監理、施工單位講授設備的特性、施工工藝要求、質檢方法等。組織專家、質監站、廠商、監理、施工研討材料性能、施工工藝、質量評定及驗收方法，確定最終的預控方案。
　　2、在過程控制上，我們主要通過以下幾個管理方式來實現：首先，發揮質檢員在質量管理上的職能，對質檢員充分授權、有效監督。嚴格按照甲方的企業標準執行質量管理。
　　其次，嚴把原材料質量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇，從廠商直接訂購，減少中間環節，防止流通過程中可能出現的假冒偽劣產品。項目部對進場材料設備質量、數量、規格驗收，并監督現場取樣送檢，以檢查到場材料設備是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材，主要是加強對到場的材料設備檢驗。
　　一、通過質檢員的日常性見證取樣對材料設備質量檢驗監督;
　　二、項目部對現場材料巡查，對可疑材料設備，先停用封存，再取樣檢查，排除疑點方可使用;
　　三、項目組的工程師做專業檢查，對可疑材料設備，現場封存，擴大取樣數量，在規范之外，做獨立檢驗;
　　四、對確定的不合格材料設備，采取封存，限定時間清理出場。
　　再者，項目部依照合同及國家的有關法律法規，對施工單位加強質量管理。施工單位是產品的生產者，他們的工作直接決定產品的質量，事實上，施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產品的質量差異，主要是管理水平的差異。所以在對于施工單位的管理上，主要抓其質保體系建設，發揮質保體系在質量管理上的作用，以及加強與施工單位第一負責人及現場工程師溝通和組織現場標區進行橫向參觀、相互取長補短，強化市場競爭意識，大團隊意識及品牌意識，從思想上重視質量管理。而后項目組在日常的管理中重點工作是質量巡查，質量跟蹤，并結合施工的階段，組織一些有針對性的質量管理活動，有效利用工程例會制度，講問題、提問題、解決問題。
　　3、產品的驗收控制中，我們始終牢記董事長：“工程質量是企業的生命”這一指示，著重抓二個層面的驗收：
　　第一層是施工單位質保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上，主要是依靠抓施工單位的管理去實現，強化工序報驗制度與手序，對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始，重新進入驗收程序。
　　第二層是項目部的驗收。針對不同的施工階段，不同的系統采取了相應的驗收方式方法，我們不僅對施工單位的復驗按有關規定、規模驗收，而且，對工序的過程進行旁站監理，做到對工程質量形成過程了然于胸。
　　(三)工程進度控制情況
　　1、主體施工階段的進度管理較為單純，目前根據施工總進度計劃制定分階段進度計劃，明確工作內容、工作順序、持續時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施，然后在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行，一旦發現有偏差出現，應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有：編制項目管理規劃，研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題，對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規范管理以提高工作效率。
　　2、參加監理工程師主持的有關協調研究會議，對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過現場工程師去實施，必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。
　　(四)安全與文明現場管理情況：
　　1、安全法規、安全技術和工業衛生是安全控制的三大主要措施。
　　2、根據本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。3、為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調配使用施工場地，并使之與各種環境保持協調關系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
　　4、督促安全員做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
　　(五)項目其他管理情況：
　　1、熟悉施工圖紙及設計說明，掌握土建、水電各專業的工程質量標準，檢查各種材料、設備等質量檢查工作。
　　2、負責保存好各種工程技術資料的完整性和可靠性，并記錄好各種會議紀錄。
　　3、隨時做好上級有關部門對項目工程檢查的資料準備工作。
　　4、負責項目實施進程中，涉及一些對外部門的聯系協調工作。
　　5、根據項目建設的實際情況，不斷調整、補充、完善項目管理規劃、規章制度和管理辦法，以適應工程建設的需要。
　　河海大學江寧區綜合體育館劇場及運動場照明、音響擴聲、舞臺機械系統工程項目規模大、體量大、施工配合面廣。如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是公司的重要里程碑，為此，全面調度公司的人、財、物，嚴格按照質量安保體系運行。精心組織、科學管理，確保實現各項預定目標。希望通過該項目今年的工作總結對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。

項目經理年度工作總結13

　　根(gen)據會議安排，我代表某(mou)某(mou)項目做20xx年工作匯報，請各(ge)位領導(dao)審評(ping)：

　　20xx年(nian)某某項目(mu)全(quan)面貫徹落實局、公司(si)工作會議(yi)精神，在上級(ji)領導的(de)(de)支持和同事的(de)(de)幫助下(xia)，認真(zhen)履行公司(si)管理制度(du)，以精細管理、全(quan)面履約為重(zhong)點，強(qiang)化管理手段(duan)，抓好項目(mu)管理工作。

　　某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)目(mu)前有三個項目(mu)，其中某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)改造(zao)工程二標段位于(yu)某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)市某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)區某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)區，全長(chang)1.4km，某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)道路(lu)(lu)市政工程一標段位于(yu)某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)市某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)區的(de)(de)某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)區，5條路(lu)(lu)總長(chang)2.0km，這兩個項目(mu)主(zhu)要(yao)施(shi)工范圍包括：舊路(lu)(lu)破(po)除、路(lu)(lu)基、路(lu)(lu)面、人(ren)(ren)行道、雨污水(shui)管線等。某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)土地(di)填墊工程，土方(fang)填筑186萬m3，施(shi)工填土工程量達到計劃填土高程3.5m。在(zai)某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)路(lu)(lu)和某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)某(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)(mou)路(lu)(lu)項目(mu)拆遷不(bu)到位停工的(de)(de)狀(zhuang)態(tai)下，我項目(mu)人(ren)(ren)員認證學習，嚴(yan)格要(yao)求(qiu)自己(ji)，表現出良好(hao)的(de)(de)精神(shen)風貌，在(zai)項目(mu)領(ling)導班子(zi)的(de)(de)帶(dai)領(ling)下，積(ji)極向業主(zhu)爭取623m6管通訊(xun)管道鋪(pu)設。

　　一、項目履約進展情況

　　某(mou)某(mou)項(xiang)目總包及分包合(he)同(tong)在質(zhi)量(liang)、安(an)全及支付情況等按照合(he)同(tong)約(yue)定正(zheng)常進行，無違約(yue)現象。

　　二、進度管理情況

　　某(mou)某(mou)路改造工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)二標(biao)(biao)段和某(mou)某(mou)道路市政工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)一標(biao)(biao)段除業主未拆(chai)遷地(di)段外均在總承包合(he)同(tong)工(gong)期(qi)(qi)要求下完成施工(gong)任務，某(mou)某(mou)土地(di)填墊工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)，一期(qi)(qi)在合(he)同(tong)工(gong)期(qi)(qi)內(nei)完成業主指定(ding)地(di)塊土方的填墊工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)，工(gong)期(qi)(qi)速度(du)得到(dao)業主的認可(ke)和好評。

　　三、質量管理情況

　　截止(zhi)到某(mou)(mou)月某(mou)(mou)日(ri)，某(mou)(mou)某(mou)(mou)三(san)個項(xiang)目工程隱蔽驗收、檢驗評(ping)定(ding)合格(ge)(ge)率100%，未出現不(bu)符合項(xiang)，施(shi)工質量(liang)較(jiao)穩定(ding)，無質量(liang)問題都暴露，在(zai)質檢站(zhan)、業主(zhu)和監理單位檢查中等到好評(ping)，樹(shu)立起(qi)了質量(liang)要求嚴格(ge)(ge)的形象。

　　四、安全管理情況

　　本項(xiang)目積極(ji)參(can)加公司及某某建委安全活動，及時傳達有(you)關安全精神，開(kai)復(fu)工(gong)前(qian)進行自查(cha)自糾，對工(gong)地現有(you)機(ji)械進行安全質量(liang)隱患(huan)排(pai)查(cha)，定期上報。根據工(gong)程各(ge)階(jie)段各(ge)時期的(de)不同特點，時刻提醒施工(gong)人員到(dao)施工(gong)現場要做到(dao)“三不傷害(hai)”，要注(zhu)意防(fang)滑(hua)、防(fang)墜(zhui)落、防(fang)落物傷人、防(fang)觸(chu)電(dian)等。截至某月某日末未發生人身(shen)、設備安全事故。

　　五、項目成本控制情況

　　某某項(xiang)目自(zi)復工(gong)以來，從現場管理、措施費控(kong)制(zhi)(zhi)、材料成本(ben)(ben)、分(fen)包成本(ben)(ben)進行控(kong)制(zhi)(zhi)，并(bing)定期做了成本(ben)(ben)分(fen)析(xi)，測算出盈虧(kui)情(qing)況，并(bing)通過優(you)化施工(gong)方(fang)案(an)、增(zeng)加變更簽證量、嚴格過程(cheng)材料、機械、人工(gong)管理、安全(quan)質量控(kong)制(zhi)(zhi)等措施降本(ben)(ben)增(zeng)效(xiao)。

　　六、合同管理情況

　　截至(zhi)20xx年(nian)某月某某日某某項(xiang)目(mu)簽(qian)訂總包(bao)合(he)(he)同(tong)(tong)3份(fen)，簽(qian)訂分包(bao)合(he)(he)同(tong)(tong)共(gong)計40份(fen)，其中勞務分包(bao)合(he)(he)同(tong)(tong)9份(fen)，材料采購(gou)合(he)(he)同(tong)(tong)20份(fen)，租賃合(he)(he)同(tong)(tong)21份(fen)，所有合(he)(he)同(tong)(tong)均為(wei)有效(xiao)的簽(qian)字蓋章。

　　七、勞務管理情況

　　20xx年隨(sui)著物件上漲，全國各地出現“用工荒”的(de)情況(kuang)，某某也不例(li)外(wai)，項目部(bu)及(ji)時采取措施，與勞務分包隊伍及(ji)時聯(lian)系溝通，根(gen)據(ju)合同(tong)約(yue)定(ding)做好組織調配工作(zuo)，確保了工程勞動力需求(qiu)。在20xx年的(de)基礎上繼續完善公司勞務管理(li)制度。

　　八、文明施工及技能減排管理

　　某(mou)某(mou)項目(mu)繼(ji)續加強現(xian)場(chang)文(wen)明施(shi)工(gong)及技能減排管理，安(an)全(quan)員(yuan)專門進(jin)(jin)行(xing)文(wen)明工(gong)地(di)建設相關工(gong)作，保持工(gong)地(di)衛生(sheng)清潔，使道路干凈暢通，各種設備物資標識齊全(quan)，堆(dui)放有序，特別是對工(gong)地(di)的(de)土方(fang)進(jin)(jin)行(xing)了(le)整平(ping)打方(fang)、材料進(jin)(jin)行(xing)碼垛處理，進(jin)(jin)入施(shi)工(gong)現(xian)場(chang)給(gei)人以(yi)賞心悅目(mu)的(de)感覺。同時積極(ji)與業主和(he)地(di)方(fang)環、水(shui)保主管部門聯系，主動邀請(qing)其進(jin)(jin)場(chang)檢查，征(zheng)求(qiu)意見，逐步完善環、水(shui)保方(fang)案、措(cuo)施(shi)。利用降水(shui)工(gong)程抽取的(de)地(di)下水(shui)和(he)周邊(bian)的(de)5個大池塘，設置為施(shi)工(gong)現(xian)場(chang)貯水(shui)池。

　　九、項目存在的'問題及整改措施

　　某某項目由于業(ye)主未拆遷完畢，工(gong)程處于半停工(gong)狀態，施工(gong)環境復雜(za)，出(chu)乎我們投(tou)標(biao)進場時(shi)(shi)的意料(liao)，從合同工(gong)期來看(kan)，時(shi)(shi)間已經(jing)明顯超出(chu)，項目及分包隊伍(wu)出(chu)現窩(wo)工(gong)情況，同時(shi)(shi)人工(gong)、材(cai)料(liao)、機械價(jia)格不(bu)斷上(shang)漲，項目今后的經(jing)濟(ji)效(xiao)益前(qian)景不(bu)太(tai)樂觀(guan)。但項目部并不(bu)是(shi)消極的等待，而是(shi)采取積(ji)極的措施：（1）制定(ding)了完善的經(jing)濟(ji)資(zi)料(liao)管理制度，定(ding)期給業(ye)主、監理打報告并收集業(ye)主、監理及政府發文和現場影像資(zi)料(liao)。（2）未雨綢(chou)繆在材(cai)料(liao)漲價(jia)前(qian)購買(mai)需(xu)要(yao)的大(da)宗材(cai)料(liao)，為施工(gong)做準備(bei)，防止材(cai)料(liao)大(da)幅漲價(jia)。

　　以上(shang)為今年(nian)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)匯(hui)報，雖(sui)然做了一些工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，但與上(shang)級(ji)領(ling)導的(de)(de)的(de)(de)要求，還有不(bu)小(xiao)的(de)(de)差距，明年(nian)我項目(mu)(mu)將(jiang)會圍繞年(nian)度工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)計劃(hua)和目(mu)(mu)標，進一步強化(hua)責職、細化(hua)任(ren)務、量化(hua)目(mu)(mu)標、加(jia)(jia)強管理，繼續加(jia)(jia)快在(zai)建項目(mu)(mu)的(de)(de)施工(gong)(gong)步伐，圓滿完成工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)任(ren)務。主要做好以下工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)：

　　1、進一(yi)步完善項(xiang)目管理。

　　2、全面履約。

　　3、降本增效。

　　4、增加(jia)變更簽證量。

　　5、提高自身及項目整體技術力(li)量。

　　匯報完(wan)畢，謝謝大家！

項目經理年度工作總結14

　　在分公(gong)(gong)司(si)領導的信(xin)任和(he)培養下(xia)，我于(yu)20xx年(nian)xx月(yue)被(bei)任命為xx項目經理(li)至今(jin)已(yi)有十(shi)個月(yue)的時間，在分公(gong)(gong)司(si)的大力支持和(he)關心下(xia)，項目部各項工作進(jin)展順利，現就近一年(nian)來的工作總結(jie)如下(xia)：

　　一、工作方面

　　工(gong)作上(shang)，我處(chu)(chu)處(chu)(chu)以身做(zuo)責，處(chu)(chu)處(chu)(chu)嚴格要(yao)求(qiu)自(zi)己，做(zuo)到(dao)示范作用。由于(yu)(yu)業(ye)主要(yao)求(qiu)節后(hou)盡(jin)快進場，我于(yu)(yu)1月(yue)28日(ri)（農歷正月(yue)初四）就組織設(she)備(bei)及(ji)人員趕往(wang)電(dian)站展開工(gong)作。在預(yu)(yu)埋(mai)階段(duan)，電(dian)站地理位置偏僻，交通和通訊極(ji)為不(bu)便(bian)，這給電(dian)站物資采(cai)購和電(dian)站安裝(zhuang)工(gong)作帶來(lai)諸多(duo)不(bu)便(bian)。在克服(fu)廠內設(she)備(bei)缺(que)(que)陷(xian)(xian)和設(she)計施工(gong)圖紙(zhi)不(bu)全的狀況下，我帶領項(xiang)目部成員順(shun)利完(wan)成了前(qian)期預(yu)(yu)埋(mai)工(gong)作，得(de)到(dao)了業(ye)主的肯定。至(zhi)進入直線期以來(lai)，由于(yu)(yu)廠內設(she)備(bei)延期交貨(huo)以及(ji)設(she)備(bei)的設(she)計、制造都存在較多(duo)缺(que)(que)陷(xian)(xian)，這給安裝(zhuang)工(gong)作帶來(lai)較大難度，并造成安裝(zhuang)工(gong)期延誤。

　　為了(le)不影響業(ye)主的(de)發(fa)電計(ji)劃，讓廠(chang)內設備缺陷在短時間(jian)內得以解決，我組織(zhi)項目部現有的(de)人(ren)力資(zi)源，有序(xu)的(de)展開工作：咨(zi)詢廠(chang)內技術專家(jia)、組織(zhi)骨干人(ren)員(yuan)研(yan)究處理問題的(de)方案(an)，并充分(fen)的(de)利用有效的(de)時間(jian)組織(zhi)人(ren)員(yuan)加班加點。在全體同仁的(de)努力下，現已(yi)完(wan)成升壓站安裝、1#機匯裝、完(wan)成2#機發(fa)電機預裝。

　　二、項目管理方面

　　在人事管(guan)理(li)方(fang)面，我始(shi)終(zhong)堅持以人為(wei)本的(de)管(guan)理(li)理(li)念，根(gen)據工(gong)作需要和(he)氣候特(te)(te)點(dian)，在征(zheng)求廣泛意見后(hou)，制(zhi)定(ding)作息時間(jian)：限(xian)度的(de)`解決和(he)改善生活(huo)、住宿、醫療及施(shi)工(gong)條(tiao)件，為(wei)員工(gong)解決后(hou)顧之憂，讓(rang)大家全身心(xin)投入到工(gong)作中：根(gen)據每個人的(de)技術水平和(he)工(gong)作特(te)(te)點(dian)合理(li)搭配施(shi)工(gong)班組，充(chong)分(fen)發揮每個人的(de)特(te)(te)長，從而到達提高(gao)工(gong)作效(xiao)率的(de)目的(de)。

　　在質量和(he)安全(quan)管(guan)理(li)方面，設(she)置專職安全(quan)員和(he)施(shi)工(gong)(gong)班組三檢制(zhi)，堅(jian)持安全(quan)第一(yi)，質量為(wei)本的(de)施(shi)工(gong)(gong)管(guan)理(li)理(li)念。對大(da)件設(she)備的(de)吊裝，都(dou)進行安全(quan)技術交底，制(zhi)定可靠的(de)施(shi)工(gong)(gong)方案：對所有施(shi)工(gong)(gong)人(ren)員進入施(shi)工(gong)(gong)場(chang)地務必(bi)正確佩(pei)戴勞動(dong)保護用品，高空作業(ye)要求務必(bi)系安全(quan)帶：施(shi)工(gong)(gong)電源等(deng)危險源都(dou)設(she)置醒目標(biao)志。安裝作業(ye)嚴格按照圖紙(zhi)、設(she)計(ji)文件施(shi)工(gong)(gong)，作業(ye)前先進行技術交底，確保施(shi)工(gong)(gong)質量。

　　在施(shi)工(gong)協調方面(mian)，與各(ge)施(shi)工(gong)單位(wei)和睦相(xiang)處，搞好與業主及(ji)監(jian)理單位(wei)的關(guan)系，解決項目部內存在的問(wen)題，建立一(yi)個團(tuan)結、和諧、互助的施(shi)工(gong)團(tuan)隊。并協調業主方按照施(shi)工(gong)進(jin)(jin)度，及(ji)時組織設(she)備及(ji)材(cai)料進(jin)(jin)場(chang)，做好各(ge)種工(gong)期延(yan)誤資料的相(xiang)關(guan)手續。

　　財務(wu)管(guan)理(li)方面(mian)，嚴格控制各(ge)階(jie)段的施工(gong)成本，按照公(gong)司規定認真做(zuo)好現金流水(shui)賬(zhang)和總分類賬(zhang)，并按期(qi)進行(xing)財務(wu)報銷。鑒于(yu)克思口電站交通不便的狀(zhuang)況(kuang)，盡(jin)量(liang)做(zuo)到少(shao)次(ci)多量(liang)，對于(yu)輔消材料和設備、工(gong)具均由專(zhuan)人管(guan)理(li)，杜絕各(ge)種浪費現象發生，從而到達降低成本的目的。

　　三、學習方面

　　透過近1年來的(de)(de)(de)(de)工(gong)作中，讓我(wo)(wo)深刻(ke)體會(hui)到(dao)，作為項目(mu)管理者(zhe)還有許多(duo)東西需(xu)要(yao)去學習，個性是在項目(mu)總(zong)體施工(gong)策劃方(fang)面還缺少經驗。只有在掌握了豐富(fu)的(de)(de)(de)(de)理論知識(shi)，積累豐富(fu)的(de)(de)(de)(de)安(an)裝經驗后，才能在實踐工(gong)作中更(geng)得心應手。我(wo)(wo)深知自身有許多(duo)不足和(he)需(xu)要(yao)完(wan)善的(de)(de)(de)(de)地方(fang)，我(wo)(wo)將(jiang)在以后的(de)(de)(de)(de)工(gong)作中努(nu)力(li)學習，不斷總(zong)結，揚(yang)長(chang)避短。

項目經理年度工作總結15

　　從一個(ge)公司小小的(de)(de)業務員走(zou)到(dao)今天公司的(de)(de)項目經理，其中的(de)(de)酸(suan)甜苦(ku)辣(la)，個(ge)中滋味也只(zhi)有自(zi)己(ji)(ji)能夠體會了，不過這些(xie)年我一直是通過自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)努(nu)力，一步一個(ge)腳印慢(man)慢(man)的(de)(de)過來的(de)(de)，這使我慢(man)慢(man)的(de)(de)開(kai)始(shi)懂得了創業的(de)(de)艱苦(ku)，我走(zou)到(dao)現在(zai)這一部，我更(geng)加珍惜我的(de)(de)工作了，我將會在(zai)工作中盡(jin)自(zi)己(ji)(ji)最(zui)大(da)努(nu)力的(de)(de)。

　　回(hui)顧(gu)20xx年，在公(gong)司(si)各級(ji)領(ling)導的(de)正確指揮(hui)及擔保業(ye)務部領(ling)導的(de)直接帶領(ling)之下，本人(ren)始終按照公(gong)司(si)20××年工作(zuo)(zuo)部署，并(bing)根據本人(ren)工作(zuo)(zuo)實(shi)際，緊緊握住做業(ye)務和(he)抓營銷兩(liang)把(ba)鑰(yao)匙，在項目經理的(de)工作(zuo)(zuo)崗位上(shang)做到(dao)了(le)努力學習(xi)，大膽實(shi)踐，轉變觀念，很快適應(ying)了(le)我公(gong)司(si)快速(su)發展的(de)要求，圓滿(man)完成了(le)全年工作(zuo)(zuo)任務。主(zhu)要情況匯報如下:

　　一、端正工作態度，堅持勤奮敬業、廉潔自律的職業操守。

　　本人熱愛自己(ji)的(de)(de)本職(zhi)工作，熱心為客戶服務(wu)，認真遵守(shou)勞(lao)動(dong)紀律(lv)，有效利用(yong)工作時(shi)(shi)間，堅守(shou)崗位(wei)。需要加(jia)班完成工作時(shi)(shi)，就(jiu)利用(yong)晚上和(he)(he)休(xiu)息天進(jin)行調研(yan)和(he)(he)評(ping)審(shen)報告撰寫，公司(si)下(xia)達的(de)(de)臨時(shi)(shi)工作任務(wu)，都能(neng)夠按做(zuo)到按時(shi)(shi)按量完成。在(zai)日常(chang)工作中嚴格自律(lv)，謝絕客戶多次請客送禮(li)，努力(li)維(wei)護公司(si)在(zai)客戶心中的(de)(de)良好的(de)(de)形(xing)象，也實際(ji)提(ti)高了自身的(de)(de)職(zhi)業修養。

　　二、圓滿完成了項目經理各項業務指標。

　　在20××年(nian)中，本(ben)人(ren)(ren)實際完(wan)(wan)成(cheng)擔保給款業務(wu)筆數7.2筆，完(wan)(wan)成(cheng)任(ren)務(wu)量(liang)的(de)(de)(de)180%，完(wan)(wan)成(cheng)業務(wu)金(jin)(jin)額為(wei)1050萬元，完(wan)(wan)成(cheng)任(ren)務(wu)量(liang)的(de)(de)(de)105%。其中作(zuo)(zuo)為(wei)項目經理a角完(wan)(wan)成(cheng)業務(wu)5筆，金(jin)(jin)額688 萬元，作(zuo)(zuo)為(wei)項目經理b角完(wan)(wan)成(cheng)業務(wu)2.2筆，金(jin)(jin)額362萬元，以上(shang)本(ben)人(ren)(ren)參(can)與完(wan)(wan)成(cheng)的(de)(de)(de)項目共計18筆，業務(wu)量(liang)總額3612萬元。上(shang)述成(cheng)績的(de)(de)(de)取(qu)得得益于公司各級領導的(de)(de)(de)正確領導，同事的(de)(de)(de)鼎立支持，再加上(shang)本(ben)人(ren)(ren)堅持不懈(xie)的(de)(de)(de)努力和花費了大(da)量(liang)的(de)(de)(de)加班時間，可以說每一(yi)筆給款，每一(yi)分業務(wu)都(dou)包(bao)含著心(xin)血(xue)，留(liu)下了刻骨銘心(xin)的(de)(de)(de)記憶。 20××年(nian)本(ben)人(ren)(ren)付出了辛勤的(de)(de)(de)汗(han)水，也收獲(huo)了成(cheng)長的(de)(de)(de)喜悅。

　　三、堅持不懈努力學習，業務理論及實踐經驗得到快速提升。

　　本(ben)人(ren)在(zai)20××年堅持(chi)理論(lun)(lun)學習與(yu)實踐操作相結(jie)合，通過公司培訓、業(ye)余自學多種渠道積(ji)累業(ye)務(wu)(wu)知識，并堅持(chi)及時總(zong)結(jie)。年中本(ben)人(ren)的(de)論(lun)(lun)文《中小企業(ye)文化建設的(de)難題及破了之(zhi)策》在(zai)《**擔(dan)保》雜志上(shang)發(fa)表，受(shou)到不少(shao)客戶的(de)好評;本(ben)人(ren)半(ban)年工作總(zong)結(jie)也得(de)到了王總(zong)的(de)肯定，擔(dan)保項目“人(ren)、事(shi)(shi)、物”原(yuan)則(ze)的(de)思考逐步深(shen)入，從單純(chun)的(de)“人(ren)”、“事(shi)(shi)”和(he)“物”的(de)三(san)方面擴展到“人(ren)”與(yu)“事(shi)(shi)”、“人(ren)”與(yu)“物”、“事(shi)(shi)”與(yu)“物”的(de)對(dui)(dui)立統一上(shang)。對(dui)(dui)該原(yuan)則(ze)的(de)深(shen)入思考，使得(de)本(ben)人(ren)業(ye)務(wu)(wu)操作的(de)思路愈加清(qing)晰，而不斷的(de)業(ye)務(wu)(wu)積(ji)累又反過來促進了對(dui)(dui)該原(yuan)則(ze)的(de)深(shen)入領會和(he)擴展，感覺受(shou)益匪淺。

　　四、加強貸后管理，努力為公司執行力的提高貢獻力量。

　　在(zai)20××年公(gong)(gong)司(si)布置重點進行的(de)(de) gmis系(xi)統(tong)流程錄入、檔案歸檔及(ji)“回(hui)頭看”工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)，本(ben)人(ren)(ren)嚴格(ge)按(an)照(zhao)公(gong)(gong)司(si)要(yao)求，認真完成本(ben)人(ren)(ren)項(xiang)下(xia)的(de)(de)'任務，努力做到gmis系(xi)統(tong)流程與(yu)項(xiang)目(mu)流程一致;在(zai)項(xiang)目(mu)歸檔工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)，本(ben)人(ren)(ren)也(ye)(ye)按(an)照(zhao)公(gong)(gong)司(si)要(yao)求按(an)時(shi)按(an)步驟移交了(le)(le)檔案資(zi)料，同(tong)時(shi)也(ye)(ye)通過(guo)該項(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，對(dui)給(gei)款資(zi)料及(ji)時(shi)查漏補(bu)缺，完善了(le)(le)貸后管理;在(zai)回(hui)頭看工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)，本(ben)人(ren)(ren)按(an)照(zhao)公(gong)(gong)司(si)整體部(bu)署和擔保部(bu)具(ju)體的(de)(de)安排，對(dui)本(ben)人(ren)(ren)負責的(de)(de)給(gei)款企業全部(bu)走訪了(le)(le)一遍，其中(zhong)對(dui)重點企業海南(nan)**有(you)限(xian)公(gong)(gong)司(si)走訪了(le)(le)3次，對(dui)海南(nan)**有(you)限(xian)公(gong)(gong)司(si)存貨質(zhi)押情況不(bu)定期抽(chou)查 9次，較(jiao)圓滿完成了(le)(le)公(gong)(gong)司(si)任務，為(wei)下(xia)一步工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)理清了(le)(le)思路(lu)。

　　五、客戶營銷工作取得較大進展。

　　缺乏優質的(de)客戶(hu)(hu)資(zi)源(yuan)是新項目經理普遍面臨的(de)困難，在 20××年全(quan)年的(de)工作中，本人時刻將(jiang)客戶(hu)(hu)營銷工作作為(wei)自(zi)己(ji)的(de)核心任務來抓，全(quan)年度推薦企(qi)業加入信(xin)用協(xie)會(hui)共計6戶(hu)(hu)，其(qi)中已(yi)放款(kuan)的(de)有海南**包裝有限(xian)公(gong)(gong)司一(yi)戶(hu)(hu) 60萬(wan)(wan)元(yuan)，已(yi)通(tong)過交通(tong)銀行評(ping)(ping)審但尚(shang)未放款(kuan)的(de)有海南**貿易有限(xian)公(gong)(gong)司一(yi)戶(hu)(hu)150萬(wan)(wan)元(yuan)，其(qi)他正在進行擔保(bao)或委貸業務評(ping)(ping)審的(de)有兩戶(hu)(hu)，該兩戶(hu)(hu)計劃發放給款(kuan)約200 萬(wan)(wan)元(yuan)。

　　在(zai)(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)實(shi)踐(jian)中，本(ben)人深(shen)刻領會(hui)(hui)并堅決貫徹落實(shi)王(wang)總(zong)多次(ci)提(ti)出的(de)(de)(de)“向客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)上下游延伸(shen)(shen)的(de)(de)(de)”思(si)路(lu)，在(zai)(zai)實(shi)際著手營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)過(guo)程中受到(dao)業務部潘部長的(de)(de)(de)悉(xi)心指導，受益匪(fei)淺(qian)。最值得稱道的(de)(de)(de)例子是對海(hai)南**有(you)(you)限(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)項目操作(zuo)(zuo)。在(zai)(zai)項目調查過(guo)程中，本(ben)人走訪(fang)了(le)**公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)下游的(de)(de)(de)十余家印(yin)刷包(bao)(bao)裝廠，在(zai)(zai)核實(shi)**公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)銷(xiao)(xiao)售收入(ru)的(de)(de)(de)同時，也向這些(xie)印(yin)刷包(bao)(bao)裝廠宣介擔(dan)(dan)保公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)，了(le)解到(dao)了(le)他們的(de)(de)(de)融(rong)資需求，解答他們的(de)(de)(de)具體疑問(wen)。通(tong)過(guo)項目經理的(de)(de)(de)言行(xing)使他們深(shen)切感覺(jue)到(dao)擔(dan)(dan)保公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)工作(zuo)(zuo)人員敬業、誠懇、嚴謹、務實(shi)的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風，不少企業申請加入(ru)了(le)信用協會(hui)(hui)，其(qi)中海(hai)南**包(bao)(bao)裝有(you)(you)限(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)和(he)海(hai)南**包(bao)(bao)裝有(you)(you)限(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)還通(tong)過(guo)我公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)擔(dan)(dan)保分別獲得了(le)開發銀行(xing) 60萬元(yuan)和(he)50萬元(yuan)的(de)(de)(de)給款支持。今后(hou)本(ben)人還將會(hui)(hui)繼續(xu)貫徹王(wang)總(zong)“向客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)上下游延伸(shen)(shen)的(de)(de)(de)”的(de)(de)(de)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)思(si)路(lu)，繼續(xu)拓寬客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)來源(yuan)，深(shen)入(ru)挖掘(jue)發展潛在(zai)(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)，將營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)工作(zuo)(zuo)向縱深(shen)推進。

　　六、通過較長期的實踐，總結出交行給款相關流程。

　　通過(guo)交行(xing)(xing)給(gei)(gei)款，我公(gong)(gong)(gong)司提供擔(dan)保(bao)并由(you)開(kai)發行(xing)(xing)再擔(dan)保(bao)的(de)(de)渠(qu)(qu)道是公(gong)(gong)(gong)司20xx年底開(kai)通的(de)(de)新(xin)(xin)的(de)(de)給(gei)(gei)款渠(qu)(qu)道，但(dan)是由(you)由(you)于其程(cheng)序較(jiao)(jiao)復雜，且(qie)涉及(ji)(ji)從交行(xing)(xing)各支行(xing)(xing)到分行(xing)(xing)零貸部(bu)(bu)、法務部(bu)(bu)、主管行(xing)(xing)長等(deng)多個操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)環(huan)節，最后(hou)(hou)還要經(jing)過(guo)開(kai)行(xing)(xing)審批流程(cheng)，項目經(jing)理(li)操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)過(guo)程(cheng)中需(xu)要耗(hao)費(fei)極大的(de)(de)時(shi)間和精(jing)力。本(ben)(ben)人(ren)在(zai)20××年通過(guo)海南**有(you)限公(gong)(gong)(gong)司和海南**貿易有(you)限公(gong)(gong)(gong)司兩戶企業(ye)在(zai)上(shang)(shang)述(shu)渠(qu)(qu)道操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)實踐(jian)，同時(shi)在(zai)*副總(zong)(zong)、*副總(zong)(zong)及(ji)(ji)*部(bu)(bu)長的(de)(de)直接領導下(xia)，總(zong)(zong)結出(chu)一整套比較(jiao)(jiao)成(cheng)熟和完備的(de)(de)與該(gai)渠(qu)(qu)道相(xiang)關(guan)的(de)(de)資料、文件及(ji)(ji)操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)流程(cheng)，一方(fang)面(mian)為今(jin)后(hou)(hou)公(gong)(gong)(gong)司相(xiang)關(guan)業(ye)務的(de)(de)順(shun)利開(kai)展(zhan)打下(xia)了比較(jiao)(jiao)堅實的(de)(de)基礎，另一方(fang)面(mian)使得本(ben)(ben)人(ren)擔(dan)保(bao)理(li)論知識和實務操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)水平上(shang)(shang)了一個新(xin)(xin)的(de)(de)臺階。本(ben)(ben)人(ren)認為，必(bi)須(xu)及(ji)(ji)時(shi)總(zong)(zong)結工作(zuo)(zuo)(zuo)中的(de)(de)經(jing)驗教訓，對指(zhi)導日(ri)后(hou)(hou)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)大有(you)裨益，今(jin)后(hou)(hou)本(ben)(ben)人(ren)仍將(jiang)堅持不懈抓緊。

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