辦公室工作總結精華(14篇)

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編收集整理的辦公室工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　辦公室工作總結 篇1

　　大家好！20xx年在忙碌與充實中渡過，回首這一年的工作歷程，受益匪淺。我從20xx年xx月份進入xx公司，到現在已經有xx個多月的時間，進入公司以來，在部門領導和同事的耐心指導，以及自己辛勤努力下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境及工作流程，并順利完成了綜合辦公室各項工作，個人的綜合素質方面也有了更進一步的提高。現將入職以來的工作情況匯報如下：

　　一．盡心盡責，努力做好日常工作

　　辦公室是一個綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、橫向協調的樞紐部門。辦公室工作線多面廣，我主要做了如下工作：1、認真做好綜合辦公室的文件起草、整理工作，按照公司的要求擬定綜合性文件，認真做好公司各類文件的收、發、登記和督辦工作，以及對各類文件資料的整理存檔工作。

　　2、認真做好考勤、差假管理，準時、準確的做好員工考勤、出差、加班、請假情況的`統計，公司在11年10月份引進了指紋考勤機，使考勤管理進一步加強。

　　3、認真、嚴肅的做好人事勞資、社保繳納工作，不徇私舞弊，及時、準確的完成每月的核算工作。

　　4、做好公司公章、合同章、辦公室章的管理工作，各類用章做好詳細登記，嚴格執行用章管理規定。

　　5、完成公司各項會議、接待等后勤工作，對在公司召開的會議，會前做好會務準備，會議通知、室內衛生、桌椅擺放、會前簽到、會議拍照等各項工作，會后整理會議記錄，保證會議圓滿完成。6、認真做好檔案管理工作，嚴格按照對檔案進行管理。對公司各種需要歸檔的資料進行接收、整理、歸檔、存檔、借檔等各項工作。

　　7、認真做好人事招聘、對外接待、外聯事務、電話接聽、客戶投訴、收發傳真、上傳下達、衛生考核等工作。

　　8、認真、及時、高效的完成領導交辦的其他工作，積極配合其他同事做好工作。

　　二、個人工作中的不足處

　　入職以來，我認真的對待每一項工作、認真遵守公司各項規章制度、熱心的為同事服好務；在業余時間，通過各種渠道學習關于燃氣方面的知識，努力提高自己的綜合素質及業務水平。但也存在一些不足之處，主要表現在：

　　1、燃氣行業理論知識、施工操作流程、燃氣業務技能等方面不熟悉，制約自己創造性工作思路的發揮，使工作做起來顯得不夠完善。2、對外聯絡部門不熟悉，影響了部分工作效率。三、今后努力方向

　　繼續做好綜合辦公室的各項事務，充分發揮個人的潛力，為使個人步入一個新的臺階，重點加強以下方面的學習：

　　1、提高燃氣行業的各種知識及業務流程，加強與本部門相聯系的其他部門熟悉度，以便快捷有效的開展各項工作。

　　2、在“精細化”和“創新”上下功夫，使各項工作規范化、流程化，提高自身工作的效率。

　　3、提高自身知識水平，自己在工作外時間，多學習多培訓各方面的管理知識，擴大視野，努力充電。

　　4、在工作中專心、用心、細心，使自身適應公司的快速發展，提高自身的綜合素質。

　　辦公室工作總結 篇2

　　今年以來，我市認真落實中央、省委農村工作會議精神，根據中央、省委1號文件的要求，按照市委2號文件的安排部署，把解決好“三農”問題作為全部工作的重中之重，切實加強領導，增加財政投入，兌現優惠政策，推進結構調整，開展技術培訓，強化基礎建設，加大扶貧力度，發展農村事業，順利地完成各項農業和農村工作，農村經濟發展繼續向前邁進。

　　一、主要指標完成情況

　　糧食作物總播面18.79萬公頃，糧食總產量77.86萬噸，比上年增長2.69%。其中夏糧16.38萬噸，秋糧61.48萬噸。全市累計收購烤煙18.5萬擔，占計劃的102.9%。預計農業總產值可達到29.58億元，比上年增長10.26%，其中畜牧業產值10.72億元，增長17.9%。預計農業增加值達到19.06億元，比上年增長10.12%，其中畜牧業增加值6.06億元，增長15%。預計農民人均純收入在去年的基礎上增加180元，達到1850元，增長10.7%。肉類總產量9.89萬噸，比上年增長9.95%。全市森林覆蓋率可達到28%，比上年提高1個百分點。基本解決一類貧困人口的'溫飽問題。

　　二、主要工作措施

　　（一）抓好農業生產實施糧食增產工程。在全市92個鄉鎮實施，涉及560個村，23.18萬農戶和97.33萬人。完成有效面積56.07萬畝，占計劃的102.1%。工程總產糧食23383.9萬公斤，總產值32669.08萬元。平均畝產457.9公斤，增產14.2%。實施優質糧食產業工程。在全市72個1000畝以上壩區實施，涉及111個村4.67萬農戶20.43萬人。工程完成面積11.85萬畝，保收面積10.67萬畝，占計劃的106.7%。總產糧食5579.02萬公斤，總產值8608.02萬元，平均畝產523.19公斤，增產19.37%。實施馬鈴薯商品基地建設項目。在盤縣和水城縣的12個鄉鎮實施，涉及2508戶農戶和10.8萬人。完成面積10.82萬畝，占計劃的108.2%。總產鮮薯20.48萬噸，總產值達到9538.28萬元。平均畝產1893.1公斤，增產87.8%。實施農業科技入戶示范工程。安排在木崗、梭戛、板橋、滑石、紙廠、龍場、大河等7個鄉鎮的70個村、700戶科技示范戶進行試點。實際完成面積3.36萬畝，涉及12個鄉鎮，81個村，943戶農戶，帶動農戶1.96萬戶。

　　（二）加快畜牧業發展開展牲畜品種改良。全市有牛改點254個，今年新建57個，共輸配母牛5.2萬頭，產雜交犢牛3.5萬頭，產犢率為69.1%。有羊改點130個，今年新建24個，共輸配母羊2.15萬只，產雜交羔羊2.6萬只。有豬改點601個，輸配母豬11.7萬頭；新建三元雜交豬生產示范點30個，推廣雜交豬180.76萬頭，其中三元雜交豬25.53萬頭。推廣良種禽272.1萬羽、意蜂2176群。推廣飼草飼料。全市共完成紫花苜蓿、黑麥草、三葉草等優質牧草人工種植3.52萬畝，冬閑田土種植一季牧草6.34萬畝，科技處理農作物秸桿13.25萬噸，推廣工業飼料8.47萬噸。加強動物防疫檢疫工作。春秋兩防共組織了3289人的防疫隊伍，在98個鄉鎮1095個行政村開展動物免疫工作。牛的防疫密度達96.7%，豬的防疫密度達97.8%，羊的防疫密度達96.3%。全年共檢疫進出境動物3.88萬頭，其中豬1.76萬頭，牛1.57萬頭，羊0.56萬只。檢疫豬毛16噸，畜產品28.4噸。

　　（三）發展林業生產生產任務順利完成。全市完成造林面積12.45萬畝，占計劃的100%，人工造林和天保工程直播造林完成計劃任務。封山育林完成11.25萬畝，占計劃的100%。實施石漠化治理面積2.8萬畝，占計劃的140%.加強森林資源保護和林業執法工作。今年共發生森林火災、火警69起，過火面積7589畝，受害面積630.6畝。與去年同期相比，過火總面積和受害面積減少了31%和70%。共受理各類涉林案件701起，查處665起，查處率94.8%。

　　（四）加強農業基礎設施建設完成以坡改梯為主要內容的基本農田建設任務4.62萬畝，占計劃的100.5%。其中完成石坎坡改梯2.45萬畝，水毀農田治理1.5萬畝，生物治理0.42萬畝，其它治理0.24萬畝。配套建設小水池1685口，占省計劃的101.6%。建成高標準的經果茶園1200畝，營造水土保持林0.24萬畝。

　　辦公室工作總結 篇3

　　20xx年就業指導中心在院各部門大力支持配合下，緊緊圍繞拓展就業市場、提高就業質量、擴大學院品牌、提供優質就業崗位為工作重心，“出口暢才能進口旺”，就業辦在加強學生就業指導，促進學生順利就業方面，進行了專題研究，特別對今年的全國就業現狀進行分析，為順利完成全年就業任務奠定了堅實的基礎。現將全年工作總結匯報如下：

　　一、20xx年工作成績與不足

　　（一）基本情況匯報

　　20xx年全年共計安排學生就業人，占畢業人數的53．1%，按所在企業生產類型；外貿企業推薦人數211人，占計劃推薦人數的7。6%，內銷企業推薦人數181人，占計劃推薦人數的56。2%，自主品牌企業人數48人，占計劃推薦人數的29。9%，其他企業人數9人，占計劃推薦人數的6。2%；從事就業崗位來看；推薦制版崗位11人，服裝平面設計崗位84人，服裝樣衣崗位21人，qc跟單崗位23人，ie管理崗位37人，一線車工崗位132人，銷售崗位95人。

　　（二）利用多種渠道，開拓就業市場

　　今年全國高校有611萬大學畢業生，相對我院的畢業生來講，優勢比較弱，為了更好將畢業生推薦出去，就業辦利用新華人才網、各行業網站、報紙、期刊、參與各類招聘會廣泛收集信息，另外與合作單位、班主任、已就業學生、兄弟院校的溝通、介紹，深挖就業市場內部資源，采集大量的崗位信息，積極聯系企業、實地考察、洽談合作，拓寬就業市場；先后與50余家招聘企業（公司）建立合作關系，尤其是今年我們借助教育集團公司的就業網平臺，幫助學生熟悉網上就業流程、制作簡歷，上傳簡歷，推薦優秀學員，手把手的教學生網上求職，幫助學生完成網上求職，自主就業率達31。6%；切實提高了就業工作效率。

　　目前我院與智聯招聘網、新華人才頻道、新華就業網開展合作，20xx年畢業生首先將實施網絡就業，為畢業生創造了更多的就業機會。

　　（三）集中優勢全面報道就業情況

　　就業辦利用現有資源積極做好就業宣傳工作，全校現有對外宣傳欄8個，就業辦長期使用其中的5個專欄，全年更換就業新聞7次，調研報告4次、專場招聘會報道11次、同時對就業回訪、招聘信息等相關內容做了及時的報道，利用教育集團網站、新華就業網、新華人才頻道、兄弟院校就業板塊等相關網絡，及時更新我院相關就業內容；營造良好校園氛圍，增加學生對學校的歸屬感，提高在校生的就業信心。目前就業辦正著手搜集成功學子素材，制做《東方巴黎故事》宣傳冊。

　　（四）及時反饋促進教學管理的

　　就業辦每個月對合作單位，通過上門訪問、電話回訪、邀請企業領導到校等多種方式，收集到就業單位對我院畢業生的'評價，就業單位對我院教學、學生管理、就業工作的意見和建議，另外，也了解到畢業生對所學專業、課程設置、教學管理、就業服務等情況；并將回訪信息月末以就業工作報表（電子稿）的形式，及時反饋到相關部門，今年共計發送就業工作報表電子郵件9次，促進了部門工作質量的提高。

　　（五）實施就業教育加強創業指導

　　xx年，我院就業指導中心重新整理規劃了就業指導課程體系，自編《當前就業形式分析》、《事業職業就業》、《就業指導》、《高效人士的7搞好習慣》等10余篇課件，結合教務部門安排的職素課，對在校生實行一切以就業為導向的職素教育，讓學生認識學校、認識自己、認識工作崗位；通過4個階段24個課時的就業引導，幫助畢業生分析就業形勢和就業政策，引導學生樹立正確的擇業觀，幫助學生正確定位；克服好高騖遠、不切實際的思想，消除灰心喪氣，萎靡不振等思想，鼓勵畢業生以積極健康的心態面對就業，幫助學生清晰定位、明確目標、增強學習方法、提高學習能力以及就業綜合能力，全面提升了我院畢業生的競爭力，提高院校整體就業水平。

　　（六）完善制度保障就業工作順利開展

　　就業辦自10年著手整理部門相關材料，通過09年的補充和完善，已經初步建立了就業指導中心日常工作各項材料，制定了部門規章制度、部門員工崗位職責、績效考核制度，促使就業指導工作系統化、規范化；搜集整理了已就業學生信息、在校學生信息、成功學子信息等并登記造冊，全面把控就業工作；建立了學生推薦材料、就業宣傳材料、專場招聘會材料、就業回訪材料等一系列材料、工具，進一步健全部門檔案、材料，全面促進就業工作規范化。日常的部門工作管理嚴格按照院校工作計劃執行，建立工作日清制度，制定合理工作計劃，嚴格按照月度工作計劃、周工作計劃，實行就業工作月清、周清、日清制度，實現當日事當日畢；部門定期召開總結會議，及時總結工作中的經驗和教訓，在總結中提高；積極參與集團公司和學院提供的各種學習和培訓班，利用外部優質資源，學習他人先進經驗，通過各種方式全面提高部門員工的工作能力；加強了部門聯動，積極協調、溝通工作事宜，保障了就業工作順利開展。

　　（七）做好服務配合其他部門工作

　　就業指導中心全體員工以主人翁的責任感，以校為家，積極參與院校各項工作，響應各部門號召。在春秋招生高峰期，在保證部門工作的同時，不遺余力的加入到招生大軍中，為學院的招生工作付出自己的全部力量；9月份院校迎來搬遷之喜，就業指導中心再次發揚主人翁精神，奮斗在工作第一線，頂烈日、戰酷暑，為院校搬遷工作圓滿成功盡一份力；11月25日成功舉辦了第三屆徽派服飾論壇，與會的各級領導、負責人、企業領導、其他院校的同行、服裝界精英們都對這次會議的組織、召開及會議的精神給與了高度的評價，進一步提升了東方巴黎服裝學院在安徽服裝界的影響力。

　　二、工作中的不足

　　20xx年受國際金融危機影響，就業崗位有所萎縮，我院全體員工在院長的帶領下，各部門的積極配合下，群策、群力，就業辦交了一份合格的答卷，但是工作中還存在一些不足；

　　三、20xx年工作計劃

　　一、加強部門之間的協作，提高服務質量與滿意度。

　　新的一年即將到來，讓我們振奮精神，扎實工作，發揚團結務實開拓奉獻的企業精神，與時俱進，進一步落實“以人為本”的服務理念，在集團公司的指導下，在東方巴黎院務會的正確領導下，為構建和諧社會做出積極的貢獻，取得更輝煌的成績。

　　辦公室工作總結 篇4

　　回顧過去一年的工作，與德能勤奮的四個標準相比，我們可以全心全意地做好所有的工作，很好地履行自己的職責。主要情況總結如下：

　　一、主要工作情況

　　1、注重理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。

　　始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，公正廉潔，堅持原則，忠于職守。

　　2.加強業務學習，提高工作能力，做好工作。

　　注重學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聽取專家的指導，向專家請教學習，提高業務能力。緊緊圍繞自己工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等方面的最新知識。努力與實踐相結合、融合。在實際工作中，要結合政治理論知識、業務知識等新鮮知識，開拓視野，開闊思路，充實自己，努力適應新形勢新任務的要求。

　　3.勤奮進取。

　　認真做好自己的`工作和日常工作，勤勤懇懇管好自己的腿和嘴，及時報銷賬單，做到賬清賬清，協助領導建立健全各項制度，維護良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日益正規化、規范化。完成大量的日常事務，如辦公用品的購買、專人接待、上下溝通、內外聯系、訂閱資料、報刊等。各類事項安排公平有序，為辦公工作正常開展提供了有效保障。

　　4.大有作為，爭取大進步。

　　這幾年來，我工作踏實、努力、務實、高效，不斷激勵自己、督促自己，處處要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、愉快、妥善地做好工作，沒有任何失誤，取得了一定的成績。

　　第二，有缺點

　　第一，政治理論的研究雖然取得了一些進展，但還沒有達到深度和廣度。二是事務性工作層出不窮，減少了研究機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。第三，工作不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不是在創新中實踐和推廣。

　　三、未來努力的方向

　　不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下自身工作的需要，取長補短，努力工作，克服困難，努力做好工作，樹立辦公室的良好形象。

　　辦公室工作總結 篇5

　　20xx年辦公室工作在正常開展行政人事、后勤事務工作的同時，根據總經辦需要，緊緊圍繞制度完善建立、流程管理執行的精細化管理要求、內部管理協調及外部行政協調。一年來在全體員工的關心下，在各級管理者的支持和配合下，在公司總經辦的領導下，基本上完成了各項工作模塊中的任務。

　　一、有條不紊開展內外行政工作，有效地推進了公司行政事務的規范管理

　　1、定期召集公司中高層例會，并根據總經辦需要，適時組織召開專題會，積極參與部門會議，對定期例會形成會議紀要，并對會議決議予以落實，對應相關部門及人員解決協調跟蹤事項。

　　2、密切協助主管副總對各中心及部門工作計劃管理的開展，在通過白板展示的同時，較好推進目標任務的落實與完成。并根據總經辦意見對獎懲事項予以了落實。

　　3、加強行政文件、信函的管理和轉批，及時將重要的文件、信函傳遞至相關責任人，確保了各項行政管理信息的暢通；

　　4、努力推進企業文化基礎建設，積極參與和組織員工公司內外的各種類型的培訓，及時反饋高層經營管理思想動態，不斷更新和播放現代企業管理理念及公司文化宣傳。

　　5、進一步加強和規范公司印章、印鑒的管理，并及時對各項用章予以登記備查，從而確保了公司印章、印鑒的正確使用。

　　6、根據需要，積極配合各中心、部門的相關對外聯絡，并協助起草有關公函的發送。7、持續加強了公司法律事務工作的開展，根據公司經營管理活動需要，會同律師處理一切法律事務。

　　二、不斷加強人力資源及勞務管理，逐步建立健全了人力資源管理流程，積極推動了員工福利的改善

　　1、針對公司人力資源管理情況，根據公司經營管理需要，初步建立健全了人力資源各個工作模塊的流程表單。20xx年從員工招聘到辭退，努力做到了操作規范，特別是在處理員工勞動關系的過程中，嚴格地執行了勞動法律法規，按章辦事，依規處理。

　　2、主動配合技術質量中心、工和管理中心處理相關勞務關系，減少并盡可能地避免了勞務及工傷糾紛的發生。

　　3、根據年初制定20xx年度工作規劃，在執行大小禮拜的同時，積極辦理了員工住房公積金的繳納，提高了中餐補貼標準。

　　三、確保后勤服務到位，努力提高服務效能

　　1、保障了公司內部辦公環境的'安全、整潔與維護，不遺余力地降低節約能源消耗，20xx年水、電二項費用同比節約了2864元。

　　2、進一步強化了辦公用品、固定資產計劃采購及領用的規范管理，特別是對非工程用高價值的辦公用品，按流程進行規范簽證與審批。20xx年各類辦公用品支出32441元，比20xx年度的44306元節約了11865元。

　　四、及時梳理相關管理流程，改進和完善相關流程表單，配合開展新的流程操作

　　1、根據公司經營管理需要，按照總經理辦公室要求，及時對日常經營管理中操作的流程給予完善，對相關表單予以更新和補充。

　　2、對新實施的關健流程與表單協助流轉簽證，并建立對應管理流程臺帳予以跟蹤督辦。

　　3、積極協助完成總經理室成員安排的相關工作協調事項，并較好地解決了部門或員工提交的內部工作聯系單的任務。

　　辦公室工作總結 篇6

　　XXXX年是吳都大酒店轉制運營的第二年，是我就任行政辦公室副主任的第一年，在XXX董事長和XXX總經理的正確領導下和各部門的大力配合下，一年來自己克服事情繁雜、人員短缺、業務不熟等困難，不斷自我加壓，不斷接受挑戰，盡全力完成了本職工作。辦公室工作對我來說是一個全新的工作領域，作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、聯系各部門的紐帶，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、會議紀要、迎來送往、車輛管理、及后勤保障等，各項職能都是為領導決策提供服務。

　　一、勤于工作，努力抓好各項工作

　　（一）做好文字處理、會議文檔工作

　　1、協助領導做好行政管理工作，做好各項會議會前準備，做到及時、有效，并對文件資料進行整理歸檔。負責會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并對會議有關決議進行實施和督辦。

　　2、認真做好酒店的文字工作，信息上報和檔案管理等工作。

　　3、對酒店收到的各類文件，做好收發、落實和登記工作，及時報請領導閱示，并做好跟進和資料歸檔工作。

　　（二）完善部門的.工作程序和規章制度1、完善部門工作程序。XXXX年酒店邊經營、邊完善、邊提高，不斷在實踐和具體操作中調整、修改和規范程序，制定了切實可行的工作程序。

　　2、建立會議制度和檢查制度。規范了晨會制度、行政值班經理制度、財務分析會議制度、銷售分析會議制度、采購例會制度、工程維修協調會制度，同時對每次會議的召集人、內容、會議記錄進行了規定。

　　（三）做好車輛保障工作在車輛管理方面嚴格遵守車輛管理制度和安全責任制，針對酒店車輛緊張的情況，制定車輛使用管理規定，合理調節用車秩序，做到車輛使用有序，并對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗，培訓司機熟練掌握車輛技術性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好狀態。

　　二、存在的問題和不足，主要表現在：

　　第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；

　　第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；

　　第三，自己在一些事情的處理上，思路不夠開闊，眼界不遠，考慮不夠周全。

　　同時，還有一些管理不到位的地方需要向領導匯報。

　　1、員工食堂問題。食堂的協議不夠完善，導致對食堂管理約束力部強。

　　2、用工荒問題，每月都感覺人手不足，調度比較吃力，希望能夠制定合理的獎懲制度來留住老員工好員工。

　　3、員工業余文體活動基本沒有，導致員工之間的團結互助精神稀缺。

　　4、各部門領導之間的配合不夠，溝通太少，在以后的工作中應當增加中層干部之間的交流活動。

　　5、各部門人員的崗位職責應當繼續學習，分清職權大小，不要遇到問題都互相推，最合理的管理方式就是制度人，不是人管人，這樣對整個酒店管理才有利。

　　6、酒店新老員工的培訓任務也是相當嚴峻，沒有好的服務，就沒有好的利潤，錢是靠大家共同拼搏積攢起來的。

　　7、各種協議的簽訂都有多思考，壞人做在前頭，對以后的管理工作會有積極的影響。對照標準，總結經驗，還有很多工作有待改進，我想只要正確對待，努力改進，工作就會做的更好，能力也會逐步提高。

　　在新的一年里，我將更加努力工作，自覺學習，不斷豐富、充實自己，秉承更嚴、更高、更好的指導思想，以實實在在干事，干實實在在事的工作作風，認真干好每一項工作，以己之長服務酒店，以己之能回報酒店。以上是我一年來工作學習的情況，謝謝！

　　辦公室工作總結 篇7

　　時光飛逝，一眨眼，這個學期已經過去一半了。從上個學期的“雙代會”到現在，我們團辦一直都是以一種較為認真的態度去完成學長學姐和老師下達的任務，很好的起到了“橋梁”這樣的溝通作用。接下來，我總結一下這幾月的工作。

　　一、日常的工作

　　1、辦公室飛日常打掃整理。我們每天都安排了值班人員，要求他們在每天值班之前先對辦公室進行打掃。

　　2、通知大小事情。由汪濤講通知內容傳達給我。我來分配由誰發通知，到今天為止，團辦的6個成員都已經發過至少一次的通知，而且每次通知我都會做好記錄，方便考核。

　　3、安排值班表。因為每個干事的課程不同和干事本身就不夠的問題。導致值班人員經常會發生變動，甚至會只有一個人值班，所以，值班表還有待修改。

　　4、表格的編制。自上次的雙代會之后，我們團辦被挖掘走了好幾個人才。不過，這也是鍛煉其他人的好機會。自開學以來。各種表格的編制主要由汪濤和侯莉來制作。

　　5、會議記錄。每次各種大會小會，我們辦公室都會讓林麗麗同學去做會議記錄，統一記在一個本子上。方便以后統計資料。

　　6、各部門開會登記。為了避免各部門的.開會時間發生沖突，所以團學各部門每次開會都會找團辦顏夢麗進行登記。也方便她進行協調。

　　7、各部門上交的材料整理。為便于收集材料，各部門就每次的活動之后一般情況都要上交總結、ppt、策劃書，并且直接發到我和汪濤的郵箱。在上交到上一級之前，我們會就格式和排版進行修改。

　　8、會議簽到。各種會議、比賽的考勤工作，也會由我、汪濤、或者林麗麗進行登記。如：最近一次院里舉辦的辯論賽。

　　二、其他部門

　　1、輔助通知事情。兄弟部門開展活動時，需要辦公室時，我們都會傾力相助，順利完成任務。

　　2、大小賽事、會議幫忙。如：近期的“十佳歌手大賽”，我們也很好的完成了任務。

　　總的來說，辦公室的工作完成的情況還是不錯的。不過，也還是有很多不足之處。就我自己本身而言，也沒有很好的樹立一個好榜樣，很多時候并沒有以身作則。會想要偷懶。而且感覺這學期大家的熱情似乎低了很多，個別人在發通知時，還是會犯一些不應該犯的錯。而且我覺得，我們辦公室應該有一個例會，不管是不是分配工作，起碼能讓其他成員感覺到至少這個部門在。不應該在只有工作上的安排的時候才開會。聯系多了。工作也會上心一點。還有就是值班問題。就侯莉上次的情況來說，我們應該加強集體的意識，不管有什么突發的情況都應該跟我和汪濤講一下。還有就是，我覺得應該讓每個人（有電腦）都有制作表格的機會，因為我當初進這個部門就是覺得我能有機會學習到電腦操作方面的知識。

　　盡管有這樣或那樣的不足之處，我們仍然會努力做到更好。爭取在原有基礎上將辦公室發展的越來越好。

　　辦公室工作總結 篇8

　　一個月過去了，同學們都得到了自己滿意的收獲與進步。同時辦公室也在成長，在完善我們的制度，希望為同學和老師提供優質的服務，以下是我們本月份的總結。

　　一、辦公室本月所做工作

　　1、學生干部培訓

　　2、值班表的安排與更改

　　3、音箱與桌子的借用

　　4、辦公室鑰匙的借用

　　5、課堂考勤

　　二、工作心得

　　辦公室全體成員分工合作，共同努力，認真做好每一次活動的工作，為老師和同學們提供了極大地便利。辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄，值班記錄的情況較好。

　　辦公室在學院學生會物品保護管理上繼承并創新原有基礎，規范了學生會物品保管制度，按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的安排和說明，及時地為各部門的各種活動提供相應的物品，保障了各部門活動的順利開展，同時也有效的避免了財物的損壞和流失。辦公室在做好學院內相關工作的同時，積極拓展與其他學院的'交流聯系，以便于相關物品的互借和通融。積極做好各項物品的借記登記，與其他學院學生會辦公室建立了較好地聯系，便于相關物品的互借，利于工作開展。

　　辦公室嚴格考勤制度，通過增加查考勤的頻率和利用一人一張紙條上交個人姓名學號的方法，與各部人員、辦公室值班人員配合嚴查考勤。一旦發現缺勤情況，從嚴處罰，絕不姑息。保證同學們的到勤人數，為同學們的學習著想。

　　充分發揮協調作用，著眼大局開展相關工作，發揮了辦公室應有的職能。辦公室作為學生會的橋梁部門在本學期各部門之間的組織協調工作上發揮了良好的作用，充分發揮了組織協調職能。在做好本職工作的同時，辦公室全體成員積極配合學生會其他各部門開展的相關活動，搬桌椅、買獎品、借相關物品等，雖屬細微事情，但辦公室全體成員都積極做好，發揮了辦公室應有的職能。

　　辦公室的各項工作雖然較為瑣碎，但是在辦公室全體成員的共同努力下，有了老師的悉心指導和親切關懷，有了分團委學生會主席團和學生會各部門的鼎力協助，有了同學們的大力支持，一定能在做好本職工作的同時，圍繞學院分團委學生會的發展大局，提高為同學服務的水平，最大程度地發揮應有的作用。

　　希望辦公室在老師的領導與同學們的支持下，會給大家帶來優質的服務，讓大家過好充實珍貴的大學生活。

　　辦公室工作總結 篇9

　　過去的一年，xx區人大辦公室在區人大常委會的直接領導下，認真貫徹落實黨的十六大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊密結合人大工作實際，圍繞人大常委會《工作要點》，按照區委、區政府目標考核“雙爭”活動要求，進一步解放思想，勇于創新，積極奮進，努力奉獻，為塑xx區人大新形象，進一步轉變機關工作作風做了大量的工作。下面僅將本年度的四項主要工作總結如下：

　　一、圍繞“三會”，做好服務工作

　　區人大常委會工作運轉和職能行使，主要是通過“三會”實現的。為區人民代表大會、區人大常委會、區人大主任會議服務，是區人大常委會辦公室工作的中心，重中之重。

　　對區人民代表大會、區人大常委會議和區人大主任會議的服務工作，區人大辦公室從文稿的起草、會議程序策劃及籌備安排、會議精神傳達貫徹等各方面，都能把握好必要的聯系，做好工作的連環有序和完整周到。今年區十四屆人大二次會議的成功召開、勝利閉幕，區人大11次常委會和17次主任會議的召開充分說明了這一點。

　　做法一：會前充分準備。區人民代表大會會議召開之前，發出會議通知的同時，要求鎮人大、街道人大工委和各代表聯絡組利用第四季度代表活動的有利時機，每位代表深入聯系和走訪選民，廣泛聽取意見和建議，為審議人代會上的報告，提出議案、建議做好充分準備；人代會結束之后，區人大機關人員迅速開展調查研究，廣泛征求意見，確定好常委會全年工作要點和活動計劃，使人代會閉會期間，常委會工作能夠緊緊圍繞全區經濟建設這個中心和廣大人民群眾普遍關注的問題。

　　做法二：會議方式的改進。人代會和常委會議往年的作法是人代會議報告的審議是全體代表，常委會議報告的審議是全體常委。為加大監督工作的剛性和力度，今年的常委會議報告除常委們審議外，我們還邀請了16名代表參加審議。在區人大常委會議上，專題安排區教育局和區科技局的兩位局長作述職報告，現場接受評議。為提高審議質量，常委會議上還安排相關的法律知識講座。

　　做法三：落實“三會”成果。人大辦公室日常工作是繁忙的。但是，人代會和常委會的決議、決定；代表議案、建議；常委會審議、執法檢查、評議等監督意見的交辦、督辦工作，辦公室是做為重中之重去做的。交辦和督辦是嚴格按照人大制定的章程在規定的時間內具體落實的。

　　二、認真辦理人大代表的議案、建議、批評和意見

　　認真辦理人大代表的議案、建議、批評和意見，是國家機關和工作人員履行職責，實踐“三個代表”重要思想，改進工作作風的重要渠道，是人民政府為人民的重要體現。十四屆人大一次會議上，大會主席團根據代表所提的議案、建議、批評和意見，交付“一府兩院”辦理的是71件。人代會后，按照區人大常委會《關于辦理人民代表大會建議、批評和意見的辦法》中第四條規定：區人大常委會辦公室應在人民代表大會閉會和人大常委會收到之日起十五日內交有關機關辦理。區人大辦公室將代表的議案、建議、意見的原件整理后，在規定的時間內交區政府辦公室。區政府及時召開會議，交付相關部門，要求認真研究辦理，建立層層負責制，突出辦理重點，狠抓辦理質量和進度。在議案、建議、意見的辦理過程中，區人大還組織有關代表和人員聽取了有關職能局、委、辦辦理情況的匯報，并召開部分代表參加的`座談會，開展視察等項活動。為加大監督力度，區人大辦公室按照常委會的安排，在區第9次人大常委會議上還聽取和審議區政府關于批評和建議辦理情況的報告。區人大以上活動的開展，促進了區政府辦理建議和意見的力度。現在，區人大代表所提建議、批評和意見已全部辦結（代表建議已解決或基本解決的48件，占總數67.6%；列入規劃或工作計劃正在逐步解決的18件，占總數25.4%；政策或客觀條件限制暫無法采納或者能解決的5件，占總數7%）。從人大代表對辦理情況的反饋意見看，滿意率、基本滿意率為98%，辦理工作取得較好的效果。

　　三、加強人大宣傳工作

　　人民代表大會制度是我國的根本政治制度，人大的宣傳工作是黨的宣傳工作的組成部分。區人大常委會把加強對人大工作的宣傳擺到重要位置，列入重要議事日程。今年，區人大辦公室按照區人大常委會的要求，認真抓了省、市人大宣傳工作會議精神的傳達貫徹。年初，辦公室下發了《關于建立區人大新聞宣傳工作的意見》，人大宣傳工作著重加強了五個方面：一是重點宣傳黨對人大工作的領導，以及人大及其常委會在黨的領導下，發揮職能作用上取得的實際效果；二是重點宣傳《憲法》、《地方組織法》、《代表法》、《刑法》等法律法規。

　　辦公室工作總結 篇10

　　學校辦公室對照學校和本部門年度工作計劃及學校辦公室班子三年任期目標承諾，認真進行了自查自評，現將自評情況報告如下：

　　一、崗位職責

　　（一）明確崗位責任

　　年，設有主任人、副主任人、主任助理人（任期自月日），文字秘書人、文字秘書兼行政秘書人、機要統計秘書人、檔案管理干事人（其中人為月實習，月入職）、司機人（其中人兼行政秘書）。部門和各崗位職責清晰，并實行角制，做到部門職責、崗位職責、人員和分工情況網上公布，相關人員發揮老人帶新人作用，保證了崗位工作的良好延續。

　　（二）加強執行力建設

　　注重加強部門執行力建設。圍繞學校年黨政工作要點，辦公室制定了年工作計劃，明確了重點工作和常規工作，并將每項工作落實到人、限定完成時限。實行周例會和主要工作安排制度，堅持對工作目標落實情況進行檢查，確保各項工作按時保質完成，提高工作效率。在部門人員相對短缺的情況下，保證工作按時有序開展。辦公室工作流程規范、激勵與約束機制健全，工作人員團隊意識強，工作執行力強。

　　（三）較好完成主要工作,全力做好重點或專項工作

　　配合做好黨的群眾路線教育實踐活動、三嚴三實、解放思想和轉型發展大討論活動，建章立制等整改任務穩步落實；扎實開展落實黨委主體責任和三公經費相關自查工作；積極探索學校目標管理與考核工作，協助完成年度系部考核；如期完成學校章程上報核準工作；基本完成了學校“十三五”規劃總體規劃起草；加強對外聯系與合作，積極拓展與京外航天基地和兄弟高校合作；修訂《公務接待辦法》、《公務用車辦法》，從嚴控制三公經費；制定《督查督辦工作實施辦法》，確保學校決策落到實處；綜合材料撰寫水平明顯提高；信息公開制度與平臺建設工作如期完成；書記校長信箱投入使用、管理辦法出臺；完成學校職責體系建設和議事機構調整工作；辦公室參謀助手職能得到加強，完成調研報告份，整理編輯高等教育文章選編本。.規范做好常規工作完成庫存檔案首次清查，軟硬條件明顯改善，制度建設、平臺建設與歸檔工作順利開展；信息工作全面加強，校辦網站、轉型發展網站建成投入運轉，協同辦公系統正式啟用，《華航簡報》出刊期，被上級部門及有關媒體采用信息條，為歷年之最；內部發文管理規范，發文環節嚴格控制，公文質量有保證；行政事務工作管理規范，各類論證會、典禮、表彰會等全校性重要活動有序開展；會議活動安排及時，議題管理、記錄紀要環節得到加強；計季報和高基報表準確及時；年鑒、大事記及省市年鑒地方志按期完成。

　　二、關聯協作

　　（一）信訪工作。學校信訪辦掛靠辦公室，名秘書負責信訪工作。改革和完善信訪渠道，建立并試運行書記校長信箱平臺。全年安排落實校領導接待日次。發揮辦公室信箱作用，及時回復師生反映問題的郵件。即時回復辦理的信訪，答復處理事實和政策依據明確，所涉建議類及時轉達有關領導，所涉投訴類、求決類信訪，均要求承辦部門嚴查核實。

　　（二）數據報送。按要求及時準確報送上級單位和校內各職能部門所需數據。

　　（三）財務管理。部門預算編制合理，執行良好，財務管理規范，嚴格按照學校財務制度做好經費管理，部門主要領導和主要財務報賬人員主動積極參加學校的財務管理培訓，預算執行率達到以上，并按要求進行財務公開。

　　（四）資產管理。嚴格遵守學校資產管理各項規定，并安排兼職工作人員負責本部門資產管理，全力做到部門物資設備帳、物相符，儀器設備安全完整。部門辦公用房使用充分、合理，會議室管理規范，無擅自改變用途，違規出租出借的現象。

　　（五）黨支部分工會工作。積極支持黨支部、分工會工作。支持黨支部各類組織生活會、專題黨日等活動的開展，支持分工會改建工作，嚴格落實教代會提案，充分發揮“兩代會”代表作用。支持教職工參加黨支部或分工會組織參加的學校運動會、排球賽、羽毛球賽、革命傳統與愛國主義教育等各項活動。管理好機關乒乓球活動室，為職工鍛煉提供舒適場地。

　　三、隊伍建設

　　（一）加強業務學習。繼續開展學校辦公室系統和檔案系統的業務學習培訓及考核測評，開展集中培訓次；積極開展辦公室內部學習活動建立辦公室圖書角；支持和鼓勵工作人員利用暑假、周末等時間參加上級部門組織的業務培訓班；全室工作人員發表省級論文篇，立項廳級課題項、校級課題項，結題廳級課題項、校級課題項，指導學生課題項。承擔必修課門、選修課門。

　　（二）轉變工作作風。一是倡導“夙興夜寐、激情工作”、堅持“馬上就辦、辦就辦好”、追求“細致、精致、極致”，保持良好精神狀態；二是轉變文風、會風，不圖虛、重實效；三是加強制度建設，制定機關人員行為規范，在本部門內倡導首問責任和限時辦結，提高服務效率和服務質量；四是嚴格執行勞動紀律情況，工作人員按時上下班并經常自覺加班，保持良好的工作狀態。

　　（三）充實調整隊伍。一是本年度新增名檔案管理專業碩士研究生到檔案管理崗位，實現了檔案管理人員專業化、年輕化；

　　二是對現有工作人員進行了分工調整，形成了有利于工作延續、相互配合的`更為合理的分工結構。

　　四、安全與穩定

　　高度重視安全穩定工作，辦公室領導職責分工明確，落實安全制度到人；充分做好防火、防水、防盜措施；做好學校總值班，落實非工作時間值班制度；做好檔案室的安全防范工作；大型活動執行安全預案；全力做好保密工作，全年無泄密事件發生；車輛行駛安全無事故。經常組織安全教育，定期進行安全隱患排查。

　　五、黨風與廉政

　　高度重視黨風廉政建設，積極落實黨風廉政建設責任制，履行一崗三責，執行廉政規定，開展廉政風險防控，對重點崗位、重點人員經常進行警示和警醒教育。全年，部門無黨風廉政建設及政風行風建設等相關內容的投訴情況和違法違紀情況。

　　六、工作創新

　　（一）前瞻研究情況

　　扎實做好前瞻研究工作，主要是推動目標管理與考核工作和“十三五”規劃起草工作，積極主動的協調有關校領導和相關部門負責人赴貴陽、成都、重慶、西安、長沙、武漢、孝感等有關航天基地和高校，就目標管理與考核、“十三五”規劃等工作開展專題調研，初步制定了我校目標管理與考核實施方案，初步完成了“十三五”規劃起草，將此兩項工作列為重點工作加以推進。

　　（二）改革創新情況

　　.加強基礎建設。今年是辦公室基礎建設年：形成了辦公室工作理念“勤謹謙和、務實創新”；配備了檔案專業人員，完善了檔案室軟硬條件；建設了辦公室網站、轉型發展網站、書記校長信箱，啟動了檔案管理平臺，啟用了協同辦公系統；梳理了規章制度，形成了辦公室制度匯編。

　　.推行部門目標管理。在本部門實行目標管理制，實行周例會和主要工作安排制度，堅持對工作目標落實情況進行檢查，確保各項工作按時保質完成，提高工作效率。

　　.提高工作人員綜合素質。調整了工作人員分工，實現部分工作角色輪換，完善“”崗制度，在本崗位工作基礎上實現文字工作全覆蓋，重要文稿起草堅持集體討論，提高工作人員綜合素質。

　　七、不足之處

　　（一）領導班子思想狀態需要調整，進取勁頭不足。

　　（二）參謀助手作用發揮不足。站在全校角度，對學校重大專項工作超前謀劃、全盤統籌的能力和作用亟需加強。

　　（三）綜合文字材料工作需提高。盡管綜合材料水平有明顯提升，但離學校要求仍有較大差距，辦公室總體工作中偏重于行政協調，綜合文字水平亟待提高。

　　（四）主動服務教學、服務于教師的態度和工作均需要加強。

　　（五）計劃執行力需提高。個別工作有拖沓現象，列入年工作計劃的幾項工作沒能按時完成。

　　辦公室工作總結 篇11

　　轉眼間今年即將過去，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經驗，現將這半年的工作和學習情況總結如下：

　　一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。

　　二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發放工作，合理配置各個部門的使用和管理。

　　三、文件管理工作：半邊年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

　　四、人事管理工作

　　公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的`人員招聘，通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網站長期合作，對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘，起到了一定的效果。

　　五、日常行政事務工作

　　在公司的車輛管理上和印章的使用上，協助經理完成相應的工作。

　　六、公司資料辦理工作

　　辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。

　　七、制度建設方面

　　在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節約費用。

　　根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發到各個部門。

　　八、公司的審批流程上

　　重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規定的合同會簽程序簽訂合同。

　　九、參與公司投標文件的制作

　　分別參與了濟寧礦業集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫院等標書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯系。

　　十、不足之處

　　在公司環境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;

　　管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監督得少，后勤服務做得多。

　　行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協調好同其他部門的工作關系。

　　辦公室工作總結 篇12

　　在已經結束的20xx年里，各方面的工作已經基本完成，新的一年即將到來，我要更加努力，促進自己更好的發展。現在就是對自己的個人工作做一個比較好的總結，這樣可以清楚的了解自己的工作情況，也方便自己的提高和成長。

　　首先，努力工作，完成任務

　　我的辦公室文員工作真的很復雜，各種工作都很難開展。我個人態度端正，努力把這項工作做好。認真對待工作，端正個人態度做好自己的工作，在工作中不斷學習，不斷取得更多的成績。這將有助于我改變和成長。在這份工作中，我找到了心中的美好和幸福，堅定了繼續奮斗的`決心和信心，一直在為心中所想而不懈努力。

　　第二，加強學習，提高能力

　　這份辦公室文員的工作很瑣碎，事情很多，所以在日常工作中有很多方面需要學習和掌握。另外，這份工作真的有很多東西和工作需要許大偉去掌握，所以我對自己的工作也有一個正確的態度，認真完成自己的工作。面對前方未知的未來，我為推動自己的改變付出了巨大的努力，也希望通過自己的努力，在生活中做出更好的追求。我相信自己在以后的工作中，每天都能很好的完成自己的工作，在這份工作中，真的會有越來越好的發展。

　　第三、工作中的缺點和不足

　　通過一年的不懈奮斗，我也在這份工作中找到了自己的目標，一步一步掌握了更多的知識和技能，但還是有很多不足。我在工作中總是處于無序狀態，完成工作后會非常慌張，很多時候會讓我無法很好的完成工作。而且，我的工作能力確實不足。很多時候，我不能獨立完成工作，我總是需要同事的幫助。另外，工作中自制力不到位，有時候甚至會犯遲到的錯誤。這些都需要我花更多的時間去調整和糾正自己。所以對于以后的生活，我會努力做好自己的工作，用個人的努力在工作中爭取更大的進步。

　　我相信我真的能在這份工作中取得更好的成績，所以我期待著新的一年。當然，我會在新的一年里努力改掉自己的缺點，用自己的努力把工作做好。

　　辦公室工作總結 篇13

　　20xx年，是報社創立的第一年，辦公室緊緊圍繞報社創立初期的中心工作，在報社領導的指導下，牢牢把握服務報社、服務領導、服務員工的宗旨，積極探索工作方法和工作思路，努力發揮職能作用，認真抓好自身建設，較好地完成了各項工作任務。總結一年的工作，主要有以下幾個方面：

　　一、當好參謀助手，開創性地開展工作

　　1、文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎的日常工作，也是報社與上級機關、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項工作，辦公室堅持做到會議有記錄、會后有紀要，文件傳達及時準確，文件內容完整真實，文件格式規范標準，一年來，辦公室累計收發文件170余件，確保了報社各項工作及時、準確地安排部署。

　　2、檔案工作是報社管理基礎工作的重要組成部分，也是維護報社利益和歷史真實面貌的一項重要工作。為了有效地保護和利用檔案，切實做好文件檔案的存檔和保管工作，辦公室指定專人負責檔案管理，并按照發文單位、文件字號、密級、內容等不同類別分類保管，嚴格履行檔案文件的登記、借閱、收回和審批手續，堅持做到密級文件不外傳、內部文件不流失。同時，辦公室還加強了合同管理力度，對所有涉外合同協議，進行統一留存和管理。

　　3、為了做好信息采集和傳遞工作，辦公室堅持做到來電有記錄、來信有登記、來訪有接待，并將信息及時整理上報，確保信息渠道的暢通。特別是對宣傳要求的處理上嚴格按要求執行，保證第一時間到達采編領導手中的同時，在內網做好關鍵詞的提示，為采編工作提供有力服務。

　　4、為了加強對印鑒的管理，辦公室制訂了《印鑒管理使用規定》，規范了印鑒的管理、使用和審批程序。

　　5、積極開展法律維權工作，查找涉及侵權稿件80余次，

　　涉及地區10余省市。鑒于目前網站轉載情況嚴重，辦公室通過電話、發函等形式進行有效溝通，隨意轉載的情況有了一定好轉，同時也與有些網站也達成了初步合作意向，同意開辟青年周末專區，建立合作關系。

　　6、在報社公司化的進程中，辦公室通過與北青報社、市科協、團市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機構建立良好的工作關系，報社順利取得了《出版許可證》、《出版物經營許可證》、《營業執照》等相關證照，有力的保證了企業的.正常運營。

　　二、健全管理制度，做好人事管理工作

　　1、建立健全人事管理制度

　　為了規范報社人事管理工作，辦公室制訂了《報社人事工作手冊》、《報社員工請銷假制度》、《報社試用、實習人員上崗規定》等一系列規章制度，在人員招聘、實習、試用、培訓、聘用等各個環節都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據報社內部崗位設置，編制了崗位職責說明書，力爭盡早實現人事管理職能向人力資源管理職能的轉化。

　　2、做好采編人員的績效統計工作

　　在堅持做好績效統計工作的同時，辦公室還計劃采用圖表的方式，內容涵蓋目前每個人日常績效記錄和總編輯獎及提名記錄，以量化記錄為主，輔以文字說明，以更直觀地目視管理每個編采人員的工作績效水平。并以此建立編采人員的績效檔案，以便于報社領導對采編人員業務水平的掌控提供客觀依據，使績效由單純地統計職能逐步轉為統計與管理職能。

　　3、及時建立員工社會保障

　　辦公室堅持做到員工信息及時更新，信息內容真實有效。認真摸清員工基本情況，做好存檔及社保關系的準確繳存工作。同時，在第一時間做到離職人員的繳存關系終止及社保關系的轉移工作。目前已完成報社人事檔案關系的建立、員工社保、醫保關系的建立和住房公積金建立，擬訂了正式勞動合同。

　　4、加強采編人員和發行人員的業務培訓工作

　　為進一步提高采編人員的知識水平和業務能力，辦公室積極聯系北青報人事處及新聞出版局等有關單位，為報社盡可能多地爭取采編人員崗位資格培訓和發行人員的資格培訓，全年共有5名同志參加了采編培訓，有1名同志參加了發行資格培訓，并取得了合格證書。

　　三、增強服務意識，做好后勤保障工作

　　1、工作用餐不再發愁

　　在大廈物業不能提供工作餐飲服務期間，辦公室積極聯系并解決了員工工作餐的問題，為了使員工滿意，通過比較，選擇了一家品味及品質都比較好的送餐單位，并根據報社工作特點，解決了員工加班用餐問題。為了嚴格控制用餐費用，辦公室堅持做好用餐統計和結算工作，在餐費管理上與財務室建立了監督審核機制。

　　2、規范報紙收發及郵寄工作

　　辦公室對報刊收發及郵寄工作進行了嚴格管理，做到報刊擺放、使用有序進行。同時對報社發生的日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄，月底及時進行費用核算。在快遞資費方面對各部門支出情況進行統計，并適時對庫存報紙進行盤點，根據各項費用支出和報紙領用情況建立統計圖表，直觀備查資料。

　　3、保證飲水供應

　　對報社飲用水票進行使用登記，以此預估每月所需飲用水量，對飲用水品牌進行備案，同時，建立與辦公用品相類似的預警機制，確保飲水供應。

　　4、停車位和用電問題得到解決

　　為了保障報社出報環節不受影響，辦公室積極與物業協調，由物業提供UBS接入設備，并支付了1萬元的賠償費。同時，經與物業協調，以較低的價格解決了三個地下車位（每車僅收管理費150元）和一個地上免費車位。

　　5、規范辦公用品購買及領用程序，建立健全相關管理制度

　　一是通過與各部門的溝通，及時掌握需求，建立辦公用品周期采購計劃；二是采用登記建賬、日銷周調的方法，制訂《辦公設施、設備使用管理規定》，加強辦公用品日常領用管理；三是建立庫存辦公用品預警機制，及時補充進貨，確保各部門所需，提高了工作效率的同時也極大地方便了職工。

　　6、配備消防設備，強化安全意識

　　為了確保報社的消防安全工作，辦公室采購了一批消防設備，并配合物業對辦公區域消防設備進行了認真細致的檢查和維護，在重點區域配備了數量充足的消防設備。同時，組織全體職工進行了一次消防安全培訓，講解消防安全常識，強化了報社職工的安全意識。

　　7、建立小藥箱

　　為了保證員工工作中的小毛小病得到及時治療，辦公室準備了常用藥品，如：創可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫療用品。

　　四、抓好文化建設，營造良好工作氛圍

　　1、辦公室通過舉辦各種豐富多彩的活動，既活躍了職工的業余文化生活，在活動中也提高了報社的凝聚力。辦公室先后組織了懷柔出游、真人CS大賽并積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉墻等多項活動，認真做好活動的前期準備工作、做好活動中的聯絡服務工作、做好活動后的收尾總結工作。

　　2、辦公室還抽調專人配合報社黨團組織活動，據統計，報社現有28歲以下團員青年17人，目前報社已正式組建了團支部。

　　五、強化自身建設，以迎接更大的挑戰

　　作為報社的綜合職能部門，辦公室人員編制少，工作繁雜、瑣碎，涉及面廣，很多工作不可預測，因此不斷提高自身素質和處理復雜事件的能力，是對辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅持每天自學，經常召開工作討論會，互相交換心得，分享工作經驗。

　　總之，在過去的一年里，在報社領導以及各部門的大力支持下，經過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務。盡管取得了一些成績，但我們深知，辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發揮協調與服務職能，更好地開拓創新和持續發展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。

　　辦公室20xx年12月28日

　　辦公室工作總結 篇14

　　辦公室是一個單位內部的樞紐，對外的窗口和領導的左右手,發揮著承上啟下、綜合協調、參謀助手和服務保障作用。進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量是新形勢下對辦公室工作提出的新要求。

　　一、擺正辦公室在全局的地位，明確服務對象

　　辦公室是一個綜合部門，擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等工作任務，處于協調機關各科室、連接領導和基層的樞紐地位，主要是為領導、機關、和基層服務，是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會，還是管理、服務、協調，任何一個環節出了問題，都會產生較大影響，辦公室工作開展得如何，直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項工作任務的完成。

　　首先，辦公室是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把"一切服從大局，一切服務大局"作為辦公室工作的出發點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的'時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。樹立"責任意識"。辦公室工作無小事，責任重于泰山。每個工作人員都要認真履行自己的職責，兢兢業業，恪盡職守，盡心盡力，全力以赴地做好每一項工作。要從辦文、辦會、辦事等具體環節入手，從接打電話、迎來送往、報送信息、機關衛生等"小事"做起，從每一天做起，重效益，講質量，恪盡職守，穩中求新，充分地發揮樞紐作用，對工作負責，對事業負責，確保單位各項工作有條不紊，高效有序。

　　其二，辦公室是機關對外的窗口，要為群眾提供優質服務。辦公室是單位的重要"門面"，辦事效率高低、服務態度好壞，不僅反映一個部門、一個單位的精神面貌，而且直接關系到這個部門、單位的對外形象。辦公室要堅持全心全意為人民服務的宗旨，把為基層，為群眾服務作為工作的出發點和落腳點，積極主動、熱情周到地為他們服務，協調好關系，處理好問題。特別是接聽電話，接待來人來訪等方面，更要熱情周到，優質服務。做到讓前來辦事的人歡喜而至，滿意而歸，由"窗口"體現、塑造我局良好形象。

　　二、樹立"五種意識"，明了怎樣服務

　　"畫龍需點睛"，有了服務的意識還要練就服務本領，這就要求辦公室的工作人員，一方面要加強自身素質訓練，確保政治、思想、工作、作風都過得硬；另一方面要端正服務態度，提高辦公水平，講究辦事效率，謹小慎密，減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養、樹立"五種意識"，

　　一是"學得勤"。學習是不斷適應和改進工作，提高自身素質的必由之路。要樹立終身學習的觀念，堅持不斷地學習，并真正做到學以致用，使辦公室真正成為"學習型"科室。

　　二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態的新情況，多動腦筋、多想辦法、多出主意，發揮參謀和助手作用，不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺。辦公室要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的重點、難點問題上，既要了解局內的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解局班子的工作意向和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。要善于增強整體凝聚力，樹立團隊協作精神和服務理念，善于對內加強管理，對外搞好協調，對上加強聯系，對下做好服務。

　　三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為機關工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關系，確保令到人動。對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，事事有回音，項項有交代，件件有著落。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。

　　四是"做得細"。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求我們在工作中要細心、細致，要從不起眼的小事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓到辦公室問詢工作的群眾在我們這里受到冷落，不讓人事勞動和社會保障局的形象在我們這里受到影響。

　　五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復雜的事務性工作中，要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規范的工作制度、工作程序、工作規則，使每項工作都有章可循。

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