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班長工作總結

時間:2023-07-23 17:21:01 工作總結 我要投稿
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班長工作總結【必備15篇】

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編整理的班長工作總結,歡迎大家分享。

班長工作總結【必備15篇】

班長工作總結1

  我從事客服工作已接近七年,我熱愛我的工作。對于一個客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個班長,在接近兩年的班長工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺因用戶所產生的這種“辣”味,這就是話務員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節。

  在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優秀的客服代表,僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業心理素質,要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。

  首先,對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。

  然后,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態度,這樣才會保持冷靜,細細為之分析引導,熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務態度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

  另外,在平常的話務管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。

  為了防止員工因違反規章制度而受到處罰時情緒波動,影響服務態度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,最好的方式是推己及人,感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果,就沒有過不去的關。

  俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避,“風物長宜放眼量”,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時這也是處理與員工關系最好的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與前臺的隔閡,營造一種輕松的氛圍,穩定員工情緒及保持良好的服務態度。

  當然,在不斷地將自己以上的經驗和想法得以實施并取得一定成效的同時,我們在這個舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺、后臺、組長、質檢及部門經理之間作著有效的配合,同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務管理工作進行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內事情的過程當中,對團隊二字體會特別深刻。曾經被這樣一個故事感動:

  在洪水暴虐的時候,聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;“看,那是什么?”一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來,大家正準備再靠近些時營救。“那是蟻球。”一位老者說;“螞蟻這東西,很有靈性。有一年發大水,我也見過一個蟻球,有籃球那么大。

  洪水到來時,螞蟻迅速抱成團,隨波漂流。蟻球外層的螞蟻,有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸,或能碰到一個大的漂流物,螞蟻就得救了。”不長時間,蟻球靠岸了,蟻群像靠岸登陸艇上的戰士,一層一層地打開,迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。

  他們再也爬不上岸了,但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜,那么悲壯------于是,我開始為此而努力:一個有凝聚力的團隊,應該象在遇險境時能迅速抱成一團產生出驚人的力量而最終脫離險境的“蟻球”,在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結下,不懼用戶的無理糾纏,不驚投訴者的古怪刁鉆,嗬,一大堆騷擾用戶又何防!

  很幸運的是,我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊,而且每一個身處其中的人在“逆水行舟,不進則退”的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設。在與另外一位班長良好而默契的配合下,我們彼此取長補短,查漏補缺,再加上部門經理的大力支持和富有親和力的微笑,不管遇到什么困難,我們都能團結一心,尋求到行之有效的處理辦法,渡過難關,將話務管理工作日臻完善地進行下去。

  眾所周知,公話業務歷來是用戶爭議和投訴的焦點,公話及卡類用戶每月因業務上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的,班長工作中很大一部分壓力就是來源于此,所以在處理此類投訴時總是如履薄冰,小心謹慎,唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領導的`幫忙和引導,這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力,那是一種“天塌下來有人一起扛著”的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴,但都有驚無險,最終成為鍛造我們能力的經歷而不斷豐富著我們的客服生涯。

  細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態,雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點和不足等著我們去規劃和改觀。首先在服務質量和服務意識方面離省局的要求還存在較大差距,不管成功與否,我們都將不斷地摸索和嘗試,如作大型的關于服務意識及情緒管理方面的培訓來激發前臺的工作積極性。或為了提高語音親和力,作語音藝術培訓及在公司工會的倡導和鼓勵下號召全話務中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試,在培養聲音魅力過程中,讓電話交流的載體更加生動,由此而產生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀律及員工思想動態上將進一步加大管理力度,由于公話組是呼叫中心人數最多的一個組,對于今后的工作可謂任重而道遠。

  所以不管以后的工作將會發生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認真地做好自己份內的事,努力克服個性和年齡的弱點,推開障礙和阻力,拋棄“小我”,輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產生變化,但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。

  我的信念是活到老,學到老,要自信一生,也許,只有用學習的心態來支撐自己,才能使我這個老員工以后在客服行業做得更有活力、更具創意和更加從容一些吧。

班長工作總結2

  1.   我于20xx年12月到一一九隊參加工作,我懷著一顆為四化建功立業,獻身祖國勘探事業的心,來到一一九隊報到后,經過一段時間的學習,被分配到一工區一號鉆機,開始了我工作旅程的第一站。

  到鉆機后,機長把我帶到鉆機施工現場,認真給我講解鉆機的施工過程,操作要領,以及安全注意事項,并讓我觀看老工人的實際操作過程,經過一段時間的實習,機長把我分配到泥漿管理員與小班記錄員的崗位。在工作中不怕苦,不怕累虛心向老師傅學習,積極向上,認真鉆研業務知識,協助班長判層,打煤。于20xx年至20xx年擔任班長職務,在擔任班長職務期間,認真總結工作經驗,努力提高業務知識和理論技術水平,針對巖石層的可鉆性,所需壓力等時機問題結合書本與工作實踐,,多年來一直保先小班進度效率第一,巖煤采取率第一,從而帶動了全鉆機效率的提高,從沒打丟過煤層,從未出過任何大的孔向事故,和機械故障。

  20xx年在十二號鉆機擔任班長職務,總結在工作中的實際經驗,心腹學習鉆機及水泵,柴油楊的維護保養修理知識。經過不斷努力,我在各項技術上均取得了優異成績,由于我工作積極,踏實肯干,成績突出被連續評為“先進生產者”稱號。

  20xx年,我被推薦到重慶市地質勘探學校鉆探工程班長中專進修學習。在一年的學習中,我學習了鉆探工程,金屬力學,機械制圖,動力機械等在質勘探知識。在工程學習方面,我結合自己多年工作實際經驗,對書本知識進行學習。例如:在護壁堵漏方面,正常條件下和復雜條件下的地層進行鉆進和操作技能。

  泥漿的酷比和泥漿的性能適合能種地層。施工中的.注意事項和應采取的措施以及預防事故和發生事故后的處理方法等中方面進行的學習鉆研,使自己的理論知識和技術水平得到進一步的提高。在金屬工藝方面,對于冶煉的過程和冶煉過程中各種鋼材炭素材料的配比及鋼筋的性能以及淬火技術等有了更深一步的認識和了解。

  通過學習機械制圖,鉆機的一些簡單工具和機器的緊缺部件我可以自己設計加工。在動力機械方面,通過學習并結合自己的工作實際,使自己在動力機械方面的維護,修理更加精通。經過一年多的學習,本人于20xx年通過各科考試,取得優異的成績,隨即畢業回隊。

  20xx年16號鉆機發生事故,領導調我去處理事故,我到了鉆機后,了解了事故的經過及前期處理情況。我經過詳細分析,決定下鉆照相。上桿,根據事故鉆具體位置,對打撈鉆具的工具的角度進行了相應的調整,下桿成功倒上了鉆桿兩根。再接下來的處理過程中我對第一次上下鉆具打撈情況,孔向情況都親自過問,親自操作,分析研究,吃住都在現場。

  經過兩天兩夜,十七八次上下鉆具終于圓滿的處理了孔向事故,這才回到辦公室,在辦公室我立即召開了全鉆機人員會議。會議上我分析了發生事故的原因,處理事故經過,總結了經驗教訓,明確了責任和今后的注意事項。責任落實到崗位和個人。從此再無此類重大孔向事故和機械事故發生。

  20xx年鉆機事項了單孔米含量承包。為節約開支,鉆頭都是自己焊接,機器壞了都是自己能修的自己修。在實際工作中,我根據地層的軟硬變化情況,對鉆機所使用的鉆頭的底出刃,內出刃,水口高度、寬度和復雜地層合金鉆頭鑲焊的角度,經過孔向鉆進,實際操作進行反復修改,鑲焊,找出最饑餓效果,效率,的巖心采取率。對才沒鉆頭的底出刃,內出刃,根據不同地區的煤層和品種,進過實際操作,找出煤芯的采取率和質量。

  這樣一來,既能提高鉆進效率,又能提高鉆機質量,從而達到了節支增效的目的。在機械方面,鉆機、水泵、柴油機過去都是有工區隊部派鉗工、柴油工修了更換零件,既耽誤時間有影響效率,有時鉆具在孔向停留時間較長,造成長鉆事故,一次增加了事故的風險,所以鉆機上對鉆機所使用的鉆機配件,水泵及柴油機配件都有相應的儲備。這樣既能節約成本,縮短了時間,避免了孔向事故的發生。實際提高了鉆機的工作效率,降低了事故風險。由于采取了上述措施,是的職工的收入相應得到提高,促進了職工勞動積極性。

  幾十年來,我以鉆機為家,勤勤懇懇工作,有種忘我精神。即使在工作之余我還要把自己的工作實踐結合書本知識,進行工作總結,不斷提高自己的業務知識和技術水平。由于我工作努力,兢兢業業,多次被領導授予勞動先進稱號。

  在以后的工作中,要更加的努力,發揮自己的特長,繼續認真鉆研各種新知識,進而把自己的業務知識和技術水平再提高,以適應社會發展的需要來回報黨和國家以及單位領導對我的培養,我決心繼續努力,為了我國的社會主義四化建設,為了我國的勘探事業和一一九隊的發展而貢獻出我全部的力量。

班長工作總結3

  時間過得真快,轉眼我們的實習生活已經進行了3個月的時間,對于我們5個人來說,真的是一路耕耘,一路收獲,這里的每一天都是那么充實,那么的豐富多彩,月度工作總結范文。以下五月份個人工作總結報告:

  首先在教學方面我們每個人都有了一定的提高,從剛來時登上講臺時的緊張,講話都有停頓,到現在可以比較合理的安排教學設計,靈活自如的將一堂課講完,對于我們自身來說都是很大的進步,當然這與我們的指導老師的幫助和我們平時互相聽評課,提意見分不開的,只有這樣我們才能促進彼此的進步。

  另外這個月我們每個人的工作也有了些變化,拿我來說,期中考完試后,學校讓我獨立承擔初二年級3班的數學教學工作,和上半學期不同,不再和我的指導老師一起帶1班和2班了,對我來說,這是學校對我的信任和能力上的肯定,但畢竟自己帶班不一樣,付出的努力會更多一些,于是現在的工作量大的出奇,因為這已經是我在19中教的第六個班了,初一年級3個班的生物課,加上3班的數學課,一周有12個課時,還有4個早自習,而且現在學生學習數學的積極性提高了,平時學習問題的人也增多了,自己班的學生再加上1班和2班的學生,學生越來越多工作量也越來越大,每天很累,但看到學生們學習還是很高興的,我想這也是當老師最大的心愿吧!軼鵬的工作還算順利,變動也不大,還是帶一個班的英語和兩個班的歷史,每周11課時,她也很負責,除了上課外,會給學生們補習英語,學生們的英語成績也有了一定提高。京新的工作沒有變動,但是發現初二年級的生物課越來越不好上了,可能因為他們馬上升初三就不用學生物了,從學校到學生大家都不重視,紀律也不好管,因此如何上好下個月的生物課,使我們整個小組需要討論和計劃的`,說實話有些叫人頭疼,但我相信5個人在一起,方法還是會有的,月度工作總結《月度工作總結范文》。李丹最近忙于給學生排練舞蹈,下個月要到北京參加比賽,她的學生們還是很聽話的,而且進步也很大,可以說給19中開辟了第二課堂,豐富了校園文化生活。譽賞來了以后接替金閣先是輔導初三的美術特長生,現在在學校的大力支持下給初一初二的學生們開了特長班,每天下午3、4節課教學生們畫畫,學生們興趣很濃厚,現在大概有20多個人。

  5月中旬,師大的教學指導老師再次來到我們這里聽課指導,并檢查了我們的教學工作計劃,結合課堂教學,給我們提出了許多寶貴的意見,我們就此召開了團小組會議并進行了教學反思,爭取在今后的教學過程中有更大的進步。

  團活動方面,我們本月結合母親節開展了“濃情五月天,感恩母親節”系列活動,活動包括主題班會,為母親寫下祝福,以及“感恩母愛”征文活動,截止到上周,隨著優秀征文的評出,我們的團活動取得了圓滿成功。

  目前來看,由于我們在工作上的認真負責和不懈努力,還是得到了19中校領導以及這里的老師和同學們的認可,離實習結束還有不到一個月的時間,我們會更加珍惜這次寶貴的鍛煉機會,爭取上好自己的每一節課,認真對待這里的每一個學生,讓自己的這次頂崗實習不留遺憾,并且能為自己今后的從教工作打下良好的基礎,最后感謝師大的教學指導老師對我們教學上的指導,感謝駐縣教師降老師對我們的關心照顧,感謝我們自己的指導老師給我們的幫助。

班長工作總結4

  20xx學年即將結束,這代表著我本學年的工作也將告已段落。本學期作為班長,我體會頗深,有喜有憂,有得有失。

  本學期開學初,我就組織各班委集中開會討論班級各方面的事宜,落實各班委的職責,采納各班委的意見。為促進班級的發展起了個開頭。目前看來,我班大部分班委都很努力為班級作出一份力量。積極配合我的工作。在我和同學的共同努力下,本學期我班在各方面取得了不錯的進展。

  在學習上,同學們現在遲到的現象很少了,幾乎沒有早退的現象,曠課也少了!除了個別同學外,所以我們班的出勤率是比較高的!這比以往好多了!

  在課堂上 ,同學們是比較認真的,能夠和老師互動 ,上課的氣氛是比較好的,聽課效果比以前好多了。并且得到了老師們的認可與好評。當然,我們還有很多不足,例如,上課還是會存在同學睡覺,玩手機等不良行為,課后作業還是有相當一部分同學隨便應付。所以我認為我們班的學習狀況還是要不斷的加強的!

  在生活上,我班同學比上學期更加團結了。在溝通方面,同學們都有進步了。班上有困難的同學基本得到了幫助。還有讓我更擔憂的是男生這邊電腦多了,泡在電腦里的時間比放在學習里的時間還要多!

  以上是對于我班在本學期整體狀況的總結,我覺得我班整體上的面貌比以前有所進步了,特別是在學習方面 。但是同學們整體的積極性不高,自覺意識比較低。

  以下幾點是我對改善這些狀況、建議:

  1、平時可以開設個人信息分享會、主題探討會。

  2、班級活動課適當增加,包括校內和校外。

  3、在班級或個人遇到問題時,要積極與同學或老師做好溝通。

  希望在以后的'日子里大家能更好的配合我的工作,我能更好的為大家服務,個人爭取做到同學們的兄弟姐妹,老師的左膀右臂,和大家一起度過大學里精彩有意義的生活。

班長工作總結5

  兩個月的時間很快就過去了,在這兩個月中在班級干部和同學的配合和協助下,我基本上完成了自己崗位上的各項職責,下面我將就自己的工作狀況和感想等做一個簡要總結。

  一、主要工作情況

  1、開學初時對同學們進行引導和監督

  開學時安排同學上課及輔助老師考勤,并主動自費打印各項課程表格分發給同學;平常上課時對同學們起到一個督促作用,且對全班同學有了一定的了解和認識。這使得開學時班級的凝聚力保持較高且學習效率較穩定。

  2、輔助大班長

  在泥塑課開始之初輔助大班長進行購置塑像用泥,并在課余時間幫助有困難的同學和泥增進了同學間友誼緩解了矛盾,運動會期間參與服務臺安排及人員調配使得個人作用得到充分發揮,在平時做好橋梁工作溝通童鞋們和大班長關系

  3、收集全系有意思照片

  這是開學之初老師安排的任務迄今為止已有照片(三四班58張、一二班20張、五六班16張)共計74張,現在還一直持續在收集,將于學期末進行總匯。這些有意思的'照片不僅能作為今后一筆寶貴的回憶而且具有較重要的紀念意義。

  4、班級的其他例行工作任務

  安排各個班干進行日常工作并作出正確指導,定期輔助大班長召開小班級例會和不定期的全系班干商討會議。對近期的活動作出規劃和安排。

  二、工作中出現的問題

  1、開學初始由于溝通問題,生活委員的工作并沒有很好地展開,文體委員的工作區域模糊導致其工作熱情不高。今后將加強與文體委員溝通,調集其積極性組織參加班級活動。生活委員經撤換后各項工作均紊。

  2、由于本人個性問題,在處理班級事務的時候稍有拖沓,導致有些班級工作和任務是在最后幾天才緊急趕上,對于這一點我將把今后的工作任務安排在側并規定時限,督促自己及時處理。

  三、對未來工作的安排

  1、積極輔助大班長及班主任處理系中或班級中的各項事務并在各項活動中發揮自己的特長和作用。

  2、加強與同學們的課后溝通和交流,并想辦法組織一些活動加強同學們的凝聚力。

  3、加強監督,不使同學們產生怠惰之情,影響學業。

班長工作總結6

  轉眼間,大二學年度上學期的學習生活就要結束了!在這個大二新學期里,全班同學又一起經歷了許多事情,從中明白了很多道理,學會了不少知識,人生旅途中的大學生活得到了更好的成長。我擔任本班班長一職也以有很長時間了,深知責任重大,因此有關班級每件事情都盡心、謹慎處理,一切從班級集體利益出發。現將本學期班級工作總結如下:

  1、新學期伊始就組織全體班委召開會議,會議內容是制定有關本學期班級工作開展的中心和具體要求,并且得到了很好的貫徹實施;

  2、協助班主任做好了班級公益勞動課程的安排,并聯動各班委督促同學們準時上崗,服從樓棟老師安排。使得為其一周的公益勞動課程圓滿結束;

  3、幾時傳達關于中秋、國慶節放假的通知,并做好了全班同學假期去向調查;

  4、協助分院學生會做好了有關本班同學參加校運會比賽工作,并且動員其他同學積極參與;

  5、動員全體班委精心組織策劃本班20xx年元旦晚會活動安排,并取得了很好的效果;

  6、組織全體班委召開期末工作總結會議,后協助班主任召開期末總結表彰班會。

  接下來的.學習生活里,我定將不負老師和同學們的期望,不驕不躁、腳踏實地,不斷盡心盡力為班級、為老師、為同學們服務。其主要計劃有:做好新學期開學班級報到人數的統計工作,協助班主任召開新學期第一次全體班會,及時向同學們傳達新學期課程安排,積極組織開展各式各樣的班級文化活動,以豐富同學們的課余文化生活,等等。我相信,只要我們所有同學一起努力,積極主動參與班級建設,不斷學習專業技能,就一定能將我們11級酒店管理班建設的更加美好!

班長工作總結7

  時光轉眼即逝,來到天王收費站工作又有四個年頭了。在公司和站部各級領導的關懷和同志們的大力支持下,我的業務水平與工作業績也在實踐中不斷得到鍛煉和提高。作為收費班長,我對工作認真負責,兢兢業業,帶領班組人員緊緊圍繞“微笑服務、文明征費”這條主線,堅持“應征不漏、應免不征”的收征費原則,團結拼搏,努力完成各項工作。并嚴格要求自己和班組成員,不斷強化班組管理,帶領班組成員創造性的開展工作。通過不懈的努力,提高了班組的整體素質,逐步完善了班組的各項日常工作。同時,努力配合好站部領導的工作,做好參謀和助手,充分發揮了高速公路老員工的模范帶頭作用。現從以下幾個方面對我的工作進行述職:

  一、政治思想方面

  在過去一年的工作中,我始終以黨員的標準嚴格要求自己,努力提高自身整體素質。平時認真學習公司文件和各類業務知識,不斷給自己充電,以適應新形勢的需要,使自己在思想和工作上不落后。在行動上對自己高標準、嚴要求,堅持與班組人員相互學習、討論和交流工作體會,充分了解班組成員的思想動態,解決好班組成員的工作要求。帶領班組成員認真學習并理解“微笑服務”的內涵,牢固樹立大服務意識。引導班組成員在學習過程中,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。使班組成員樹立了以所為家、愛崗敬業的工作理念。

  二、工作方面

  1、以身作則、做好班務管理工作

  收費班長是最基層的管理者,一舉一動,都影響著收費員,也是他們學習的榜樣。我在日常工作中也做到了以身作則和模范帶頭作用。如當班時嚴格要求自己和班組成員堅決做到規范著裝,上崗證、工號牌佩帶齊全,儀容儀表規范,堅持微笑服務等。并檢查和督促班組成員的微笑服務工作。

  日常工作中,堅持做好班務管理。如開好班前班后會,班前會主要提醒班內成員上崗前應該注意的事項;班后會對當班情況進行點評、總結。定期召開班務會,傳達上級文件和會議精神,使班組成員對公司的現狀和新的規章制度有一定的.了解,并支持和擁護公司的經營理念。對當前的工作情況展開討論,好的方法有哪些,如何延伸;不規范的有哪些,如何改正。與班組成員進行交流、溝通,隨時掌握班組人員的思想動態,及時糾正班組成員的錯誤想法,有效避免了班組成員的違規違紀行為。

  2、營造氛圍、做好微笑服務

  做好文明服務工作,堅決使用規范標準的文明用語,積極主動為司乘人員指路,排憂解難,做到有問必答、有難必幫。在受到不公平對待時能克制自己,做到罵不還口、打不還手,自覺維護公司形象。要求班組成員對過往司乘就象對待

  家人一樣。兩年來,我班成員更是多次幫助司機推車,指路,積極為司乘人員解決困難,受到了司乘人員的盛贊,成功維護公司形象。

  3、內外兼顧、加強收費現場的管理

  內部管理:班組內發現錯誤及時糾正,班后會時在班內進行點評。同時要求班組成員在相互學習、交流后都能夠做到業務熟練,操作流程規范。熟練掌握各類業務知識、操作方法,提高收費正確率和效率,提高對非正常情況的應變能力和處理能力,減少不必要的差錯。積極組織員工學習各類特情處理方法,要求員工熟練掌握并靈活應用,全面提高了員工的業務技能。強化宿舍內務管理,符合公司及站部要求,注意用電、用水的節約,不開無人燈和無人空調。帶領班組員工做好收費區域和衛生包干區的衛生保潔工作,確保收費道口及廣場的干凈整潔。

  外部管理:在做好優質文明服務的同時,我帶領班組成員對收費現場進行了強化管理,堅決打擊偷逃通行費行為。我和班組人員對一些有疑問的車輛都能夠仔細的詢問、核查,做好了對綠色通道的貨物檢驗和車輛記錄工作,不讓那些想偷逃通行費的駕駛員有半點可乘之機。我班阻止了數起想偷逃通行費的違規車輛,為公司挽回了經濟損失。4、做好安全生產工作

  積極配合站部組織員工學習安全知識和安全技能培訓,提高員工的安全意識,著重抓好員工人身安全、各項設施設備、通行費、通行卡、票據等安全工作,同時做好相關的各項安全檢查臺帳,記錄詳細、及時、準確。接班后立即檢查各類設備、設施,對損壞的設備進行簡單維修,維修不好的做好記錄并及時上報。提醒班組人員對亭門及時上鎖,檢查不用的收費亭是否鎖好、關閉了門窗。出入收費亭和疏導車輛時要穿上反光背心等。在日常工作時反復演練各種應急預案,提高班組人員的防搶、防盜等安全防范意識,保證了各項工作的順利開展。

  三、存在不足:

  1、對員工的思想動態了解不夠深入。

  2、工作中的一些細節問題管理沒有到位。

  3、業務整體水平有待提高。

  四、下一步的工作打算:

  1、進一步加強自身和班組的思想政治和業務學習,不斷提高和充實自己,進一步增強學習的自覺性以及對特殊情況的預見性,把學習貫穿于工作的始終,準確把握公司新政策,認真鉆研新業務。在抓好自身學習的同時,與班組成員共同學習、共同提高、共同進步。充分調動班組人員對學習的主動性和積極性,提高班組的整體水平。

  2、創建具有特色的班組,抓好班組的特色建設,制定班組特色活動方案和計劃。讓每個班員在活動中發揮自己的特長,增強班組的戰斗力。推廣精細化管理,積極探索促進工作的新路子新方法,注重培養和增強班組成員的責任心。

  3、加大微笑服務管理的力度,爭取微笑服務工作提檔升級。有計劃、有步驟的提高收費人員的微笑服務水平,樹立大服務意識,將微笑服務提升到感動服務。讓司乘人員對高速公路收費有“我理解、我接受、我感動、我回報”的切身感受。

  通過幾年來的工作和學習,使我對收費管理有了一個更清晰、更嶄新的認識,使我清醒的認識到收費班長管理崗位的重要,深感責任的重大,也更加體會到了收費班長在收費管理崗位中的重要使命。在今后的工作實踐中,在已取得的經驗的基礎上,我會主動的去尋找不足之處,更會通過不斷的學習去完善自己,以實際行動去彌補自身和工作上的不足。使今后的工作能夠更上一層樓,以更好的工作業績回報領導和同志們的信任和支持,為寧常鎮溧高速公路的發展貢獻自己的力量。

班長工作總結8

  xx 年,我作為銀擠壓車間的班長,在過去的一年里,認真履責,積極工作;帶領班組全體成員保質保量地完成了車間下達的各項目標任務:

  1.按生產計畫和工藝技術檔,科學、合理地組織生產,及時解決生產中突出問題;2.配合職能部門開展好過程式控制制和其他有關品質活動;3.加強班組管理,以班組標準化建設內容為重點,建立、健全班組各項管理制度,不斷提高班組管理水準; 4.組織員工按照車間的統一部署積極開展各種節能降耗,人人做品管的品質觀念:5.搞好安全教育,精心維護保養設備,認真招待勞動保護法規和操作規程,堅持做到安全文明生產;6. 做好思想政治工作,教育職工堅持四項基本原則,遵守社會公德和職業道德等;

  20xx年是銀奕達公司成立的第一年,我們擠壓努力適應環境和參與車間的規劃,以“力制精品鋁型材,打造百年銀奕達”為工作主線,在車間領導的正確領導和指引下,在全班員工緊密團結和奮斗下,以“發展依靠大家,發展為了大家,發展的成果與大家共用”為追求目標,以人本管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產任務;并能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高。現將一年來主要工作述職:

  有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產中各種細小環節是我們當前的基本任務,需要我們首先將所預料的各種環節進行規范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數;使員工們的危機感進一步增強,進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務之急。我班在當前的形式和任務面前,必須選擇一套較為符合新線的運行模式,來適應我班的經營活動,以便提高班組的各項工作。我們幾個班長經過幾個月的不斷探索和實踐,總結出一套較為適合我班的運行模式。

  首先要讓員工有一個“省”的觀念.建議推行八大浪費1. 不良、修理的浪費 2.加工的浪費,3.動作的浪費,4.搬運的浪費,5.庫存的浪費 6.制造過多.過早的浪費,7.等待的浪費, 8.管理的浪費

  其次“產品品質的`體現在現場”,我們車間一向注重車間形象,現在我們車間設備在明年又有增加,搞好現場管理和設備保養是新線管理工作的重要組

  成部分,也是產品品質得以保證的前提和基礎。所以如何搞好設備維修和保養是新的一年工作的重點。班組根據實際情況制定了一套維護現場管理和設備保養的規章制度來規范現場管理,設備的保養細化到個人。

  嚴格執行生產調度指令,認真組織生產 ,一個企業的生產是否能夠正常進行,取決於生產調度的合理調度,我們生產班堅決服從生產調度指令,為全面完成全年的生產任務打下基礎。首先,在實際生

  產過程中班組能夠很好的協調各方面的工作,能從培養員工素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,并且能有效運用人力資源進行合理安排,認真組織生產;其次,班組為提高班組員工的綜合素質,逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,使員工們的綜合素質得到進一步提高。

  強化班組管理,搞好班組和諧建設,提升班組凝聚力。今年因為各項還需努力規范,加上“訂單和人員”因素的影響,沒有過多的時間來搞班組的凝聚力活動,但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發揮好整體作戰能力的關鍵,同時作為班長也會主動去問員工擠壓的相關知識瞭解了多少,這樣是使大家感覺到一種自重感,和成就感,對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡,班組將很多工作讓班員來完成,讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性,使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經成為一個完整的整體,大家處於這個整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎。

  總之,這一年通過全班員工的共同努力,在車間領導的正確領導下,能夠完成各項工作指標來之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠,我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎,我們相信在我們大家的共同努力下,×××的明天會更加美好。

班長工作總結9

  時光苒荏,春去冬來,轉眼我們就成為了大二的老生。回憶大一初來的時候,我還是一片懵懂,帶著對大學的憧憬,對新的環境的期盼開始了我的大學生活。轉眼一年過去,在大二上學期時我擔任了我們10園林1班的副班長,主要負責統籌并協調各班委管理好班級日常事務并努力建立優良班風。任職的這一個學期,我學到了很多的東西,也著實地提高了不少的工作潛力。雖然是第一次做這些工作,剛開始的時候不能太放開地去做,但是在其他班委個性是班長和上任副班的幫忙下,我漸漸地熟悉了工作資料,能夠更好地開展工作了。

  一嚴格自律,自覺遵守校規校紀

  對于副班長而言,考勤是工作中的重中之重,是務必要嚴格對待的事情。個性是在上任后不久就是學風建設月,今年校園個性地嚴抓上課考勤,XX狀況,輔導員也個性給我們負責考勤的副班開了幾次會議,重點強調上課考勤狀況。也更改了對于考勤的規定,制定了更加嚴格的規章制度。為此,我們召開了班會強調了出勤率及班風的問題。在接下來的日子里,雖然也有曠課的同學,但總體來說大家都盡量按時上課下課。對于那些曠課的同學,我也一一到他們的宿舍中去了解他們是為了什么原因而曠課,根據個人的狀況而做出不同的應對方法。果然,在此之后這些同學也能做到基本不曠課了。

  二勤奮進取,烘托良好的學風

  作為一名學生,學習是我們的本分。大二,也是考四級的時候了。同學們都忙于復習四級或其他專業知識,大家相互學習,相互促進,相互補充,作為負責建立優良學風的副班長,我十分快樂見到這學風大盛的學習氛圍。學年度的社會工作優秀獎優秀學生干部獎與三好學生獎也進行了如火如荼的評選。而每學期一次的學業優勝獎和單科成績優秀獎也由老師評了出來。但是惋惜的.是,學業優勝獎一向都是同樣的五位女生獲得。相對于學業優勝獎的不變,單科成績優勝獎涌現出了許多的新面孔,證明我班的同學一向在努力的學習。

  三誠信為人監守誠信

  每次到了考試周的時候,總要提到考風考紀問題。對于這個問題,我與同學們開誠布公的談了話,表達了期望大家能遵守考試紀律,做誠信之人。我本人也以身作則,堅定拒絕作弊行為。

  班風,是一個班級群眾透過長期的交往交互活動所構成的學習生活風氣,是群眾榮譽感道德觀價值觀等諸多因素的綜合體現,是學生在校學習生活成長的動態過程。在我班班級班風建設的道路中,我班學生具有群眾榮譽感,團結互助,大多數同學專心向上進取,為自己訂立了一個目標,并不懈地努力去實現。偶然也會呈現一些不和諧現象,但在班委與同學的齊心協力下,我們努力做到了,并獲得了這次學風建設月的先進班級。我為我們班,為我們同學感到驕傲!

班長工作總結10

  時光如電,日月如梭,轉眼之間,大學第一學期即將結束,作為班長(副班長),我們的工作是統籌并協調各班委管理好班級日常事務,協助同學們在生活、學習等方面實現從中學到大學的轉變,并努力創建優良的班風學風。回顧這半年,我們帶領xxx班班委會,在輔導員老師的監督指導下,在石油工程學院團總支學生會的導引下,積極開展班級建設,并根據本班同學的特點和實際需求,積極組織開展各種豐富多彩的活動,同時狠抓學習不放松。其間,有一定的成果,但是同時也存在許多不足,現總結如下:

  一、狠抓學習,加強學習活動的開展,促進學生成績的鞏固和提高。

  1.學習是學生的第一任務。本學期,團支部班委會時常提醒同學們勿荒學業,動員同學們發揚“比、學、趕、幫、超”的精神,刻苦學習,營造良好的班級學習氛圍。

  2.經我們召集班委會第一次例會討論,安排了學習委員負責牽頭成立高等數學、英語、計算機、體育等興趣小組。同學們參加興趣小組的熱情較高。高數、英語、計算機小組各成員在課余共同探討學習問題,互相幫助;體育小組成員在課余天氣允許時組織跑步等活動,加強了身體的鍛煉。

  3.針對晚自習,由副班長負責采取簽到簽退的措施。同學們學習積極性強,出勤率較高;在平時上課和集體活動中同學們較少有遲到、缺席、早退的現象。

  4.在期末考試來臨之際,由班長、副班長、組織委員、生活委員商定在全班開展以“互幫互助,共同奮進”為主題的一幫一活動,制訂了活動方案和獎勵辦法。同學們積極響應,都力爭在期末考試中取得好成績,這體現了8班同學積極進取的精神風貌。

  5.在12月下旬,班長、副班長代表團支部班委會在班上召開了期末考試動員會,強調要在期末考試前這段時間好好復習功課,在考試時不要緊張粗心,更不能出現作弊情況,并著重強調了作弊被抓的嚴重后果。經過這次會議,同學們收獲很大。

  二、積極開展班級建設,特別是班級思想作風建設和班委建設。

  1.在平時,我們注意同學們的思想動態,發現并解決問題。有些同學的某些錯誤思想如“軍事理論、思修不上沒關系”等對于整個班級學風有較壞的影響,我們經常委婉地糾正其錯誤觀點,使其認識到其行為對班級學風、班集體榮譽的負面影響。另外,我們也召集班委和寢室長集中討論過如何防止逃課這一行為的問題。

  2.設立意見簿,收集同學們對團支部班委會工作的意見和建議;建立了班級公告欄和班級QQ群,便于及時傳達各種信息。

  3.成立了以班長為組長的班級口號、班訓、班旗、班徽籌備小組,積極開展相關工作,力爭在下期初拿出一套完整的方案。

  4.我們以自我服務、自我管理、自我教育為班委的工作原則,以熱情、及時、高效、務實為班委的工作宗旨,著力加強班委隊伍建設。通過每月召開班委例會,討論工作上的問題、總結開展工作的經驗,加深了班委之間的默契。明確各班委職責,在大型活動中全體配合,在其他活動中各司其職,這樣就加強了班委的整體意識和責任意識,使得班級各項事務基本能夠順利完成。

  5.與兄弟班級負責人溝通,定期交流工作、學習經驗,取長補短,促進團支部班委會的更好發展。

  三、加強同學之間的友誼和班級凝聚力,組織各種健康向上的活動,并號召同學們積極參加校、院各項活動,通過這些豐富多彩的活動,使同學們的精神世界得到充實,在一定程度上調動了廣大同學參與集體活動的積極性,充實了本班的校園生活。

  1.在校、院組織部的要求下,我們配合本班團支部,組織開展了“當夢想照進現實”等6次團組織生活,在考評中取得了5優1良的好成績。

  2.由我們負責組織舉辦了“難道環保只是一種口號”“安全知識教育”“敬廉崇潔,誠信守紀”等3次主題班會。同學們積極參與,懂得了環保、安全、廉潔、誠信的重要性,豐富了知識。

  3.11月下旬~12月上旬,由體育委員負責組織了寢室籃球對抗賽。同學們在比賽中加強了寢室間的交流,增進了友誼,鍛煉了身體,同時也進一步增強了班級凝聚力。

  4.我們利用課余時間在3-418寢室組織同學們觀看英語電影,這樣既陶冶了同學們的情操,豐富了同學們的課余生活,又增強了同學們的英語聽說能力。

  5.本學期全班同學積極參加院校活動,并取得了較好的成績。袁明蛟、張揚等同學代表班級參加疊軍被大賽獲得團體第三名;xxx、xxx、xxx等25名同學代表班級參加石工院新生拔河比賽取得第二名;xx同學代表石工院參加校運動會,獲得男子4X100接力第二名。

  6.同學們還積極參加各種素質拓展活動,既獲得了綜合素質分,又豐富了自己的課余生活。

  四、關注同學們的日常生活。

  1.團支部班委會時刻關心同學們的'生活狀況。班里同學生病住院,我們立即帶領班委和同學代表前往醫院探望;團支部班委會還在每位同學生日時送上一份小禮物。這些都讓大家感受到了班集體的溫暖。

  2.督促生活委員定時查寢,并定時將各寢室長召集開會,總結各寢室內務等情況,聽取寢室長的意見和建議。

  3.在平安夜,由團支部精心策劃和組織了一個有趣的送蘋果活動,讓大家都感受到了節日的氣氛和來自集體的關懷。

  4.安排生活委員購買了羽毛球、乒乓球等體育器材,用于同學們日常體育鍛煉,豐富了同學們的課余生活;購買了音響,方便了團組織生活和主題班會的開展。

  5.合理安排班費使用,安排兩位生活委員一人管錢,一人記賬,并在每月末將本月班費使用明細張貼于班級公告欄。

  五、與上級保持聯系,認真完成交辦的各項任務。

  1.團支部班委會與西南石油大學學生會、石油工程學院團總支學生會和輔導員老師保持聯系,做到了下情上達、上情下達,當好了學校與學生之間的紐帶。認真完成了上級交辦的各項任務,既鍛煉了自身工作能力,也使班級工作得以順利開展。

  六、發現工作中的不足,主動解決問題。

  1.課外活動組織開展的次數不如別的兄弟班級多。

  2.臨近期末未能很好的執行考勤政策。

  3.我們自身也未能完全做到嚴格要求自己,也有過早退等不良現象,沒能為同學起好帶頭作用。

  4.前半學期,學習興趣小組活動開展得較好,但在下半期,因為大學特定的學習環境,學習興趣小組活動進行不順利,較預想的方案有一定差距。

  5.本學期我們工作學習上的不足除了以上幾點外,還必然存在著許多未能覺察到的地方,我們將在今后的工作中克服這些缺點和不足,努力將工作做的更好。

  展望團支部班委會未來的班級工作,我們要根據輔導員老師及團總支學生會的工作精神,保持并發揮我們的工作優勢,避免并克服工作上的缺點,帶領好整個班委會,以爭創優秀班集體為目標,努力學習,踏實肯干,不斷創新,積極搞好班級各項工作,高質量的完成每學期的工作計劃,確保本班班級工作順利開展,為本班的健康發展做出新的更大的貢獻。

班長工作總結11

  時光如梭,轉眼間大一的生活即將結束,非常感謝老師對我的信任,同學對我工作的支持和鼓勵,也很感謝老師和同學們能給了我一個好機會,能讓我為班級同學服務。在這一年的時間里,我很開心能與班級的所有同學一齊攜手走過大學軍訓、大學課堂、大學生活……

  大一即將結束,我從以下幾個方面對我的工作進行總結;

  一、工作方面

  1、班級氣氛和諧融洽,班委會議以及班級會議發言比較積極,對班級的工作提出可行的意見和建議。同學之間互相幫助,互相促進。

  2、班干部分工明確,都能夠合格的完成自己的職責,班務工作有所提高。

  3、班委工作已經步入正軌,班委會成員之間增添了不少默契。

  二、學習方面

  1、同學們出早操率較高,上課能做到不遲到、不早退,有事請假。課堂積極性較高,能夠保質保量地完成作業。

  2、同學們學會利用學校圖書館以及方便的互聯網資源,涉獵更多的知識,豐富了自己的知識庫。

  3、有的同學為學習所投入的時間與精力大于以前,為了自己的目標去努力,尤其臨近考試時最為突出。

  4、由于學分制度的實行與深入,同學們都能在學習和紀律上嚴格要求自己,班級管理有了很大的改善。

  三、活動方面

  1、半年的'時間自己班里組織過大于三次的各種主題班會,很感謝

  組織委員、宣傳委員、文藝委員的協助,主題班會辦得算是很成功,發現班里的同學多才多藝。

  2、我班同學積極參加第二十八屆田徑運動會,并且有兩位同學分

  別獲得女子鉛球和女子三級跳遠一等獎。

  3、在學校其它社團組織的活動,我們班同學也表現出很高的積極

  性,有的同學并獲得不少獎項,為自己的大學生活增加了絢麗的色彩。

  4、我們班的部分同學還參加了對愛心社團的義捐和市紅十字會的義務獻血。

  5、不少同學在班級活動和組織策劃方面做了不少努力。

  四、思想方面

  1、大多數同學積極向上、進取,努力學習。

  2、大多數同學為自己訂立了一個目標,并通過不懈地努力去實現。

  3、大多數同學思想團結、集體榮譽感強,樂于幫助班級里的每一個人。

  五、班里的不足

  1、有的同學在學習態度上暴露了不足,偶爾上課遲到或曠課,對于某些課程態度不積極,課下自主學習意識不強,成績不理想。

  2、一部分同學對網絡投入了過多精力,導致學習不太認真。

  3、個別班委會成員總體表現不太好,紀律和積極性不高,望得到進一步的改善。

  4、級里或多或少出現小集體,在某些程度上影響了班級的凝聚力和團結。

  做了半年的班長我學到很多東西,學會了理解,學會了溝通,學會了提高。很感謝大家的支持和幫助,很感謝大家賦予我的這份光榮。我會一如既往的為了大家的班集體而努力,不會辜負大家和老師的期望,再次感謝大家!

班長工作總結12

  一年來,我在單位、領導和同事們的關心、支持下,按照崗位職責要求和行為規范,認認真真地做好了本職工作,較好地完成了領導所交給的各項工作任務。在一年來我主要做了以下幾點工作。

  一、狠抓安全工作

  在工作中我始終把安全放在我工作的第一位。強調班組建設要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,并提出一些與安全生產密切相關的要求:

  1、樹立安全生產責任意識。把安全放在心里,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成安全工作天天講,人人抓的良好局面。

  2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統進行巡回檢查,以便及時發現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發生。

  3、嚴格穿戴公司的勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,我們班一年無安全生產事故的發生,確保了安全生產。

  二、愛崗敬業,認真履行工作職責,努力提升工作質量繼續發揚干一行,愛一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。

  努力熟悉生產的各項工作。經常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質的同時提高員工的整體技能,便于更好的完成各項生產任務,完善加強車間的日常管理制度,并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級交給的各項工作,做到不辜負領導信任,不愧對同事的支持尊重。

  在20xx年擔任濃縮班副班長時,為了更好的做好檢修工作,積極地進行了精煤倉下檢修平臺的安裝,提高了檢修效率和檢修時工作的安全性。在20xx年下半年,在擔任廠房浮選班班長時,面對加壓設備對生產影響時間過長,事故點多的現實情況,積極展開技術攻關,使加壓臺時得到了有效地控制。其中,對4323,4324,4224加壓過濾機更換了主軸動靜片,軸套,分配頭,有效地控制了分配頭漏料,分配頭竄動影響開車的問題。另外,針對加壓密封圈經常損壞,深入現場查找問題。在進行滑道和托輥的更換和間隙處理后,其損壞的頻率得到了大大降低,有效地促進洗煤生產。

  俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”。在生產時,經常在車間、現場進行檢查,發現問題及時處理,提高工作效率。設備出現故障時,我并極時組織搶修,帶領全班人員認真做好工廠交給的各項工作,無論是清理現場衛生還是在機器保養,我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。

  三、注重理論學習,不斷提高自身素質,努力提升工作能力提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。

  在過去的一年中,由于理論知識不高,我在實踐中暴露出了一些問題,通過對設備不斷深入地了解,現在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手,其實所謂事倍功半,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。

  我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重、自省、自質不斷提高,更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時刻以“科學發展觀”思想來審視自己的工作態度,認真學習廠部各項工作精神,以一位合格的管理人員標準來時刻嚴格要求自己,保證工作任務和思想與廠部保持高度一致,堅定不移,樹立全心全意為生產服務的思想,牢記“知識就是生產力”。通過不斷的學習來吸取高質量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的`同時也使自己的管理水平有很大的提高。認真學習廠部和車間的各項方針政策,全面貫徹廠部和車間的工作目標和任務,在管理中總結經驗,在工作中不斷進步。

  四、節能,做好節約成本的工作

  浪費的都是成本,節約的都是效益,想增加生產效益,就一定要抓好節能的工作,從細節抓起,從小事做起,提高物資的使用效率,提高檢修質量,節約水,電,煤,氣,油,把車間的一切物資都合理的利用。

  五、強化內業管理

  為達到五型班組的工作標準,切實有效地完善各項工作記錄,以便廠部對各班組進行工作制定,對各班組的各項記錄進行不定時檢查。我們要做到各項工作記錄準確無誤,筆體工整、清晰、干凈整潔,發現問題及時糾正,并對各記錄本進行妥善保管。

  六、不足之處

  1、應繼續加強管理理論知識學習,以提高自己理論素養,修養和企業管理能力,以便于能更好的開展工作,為廠里和車間發展盡心盡責。

  2、對員工的思想教育工作不夠,導致出現了上下級的溝通不到位現象,一方面說明了員工的素質有待提高,一方面也說明了自身管理不到位。

  3、工作力度還不夠大,個別細小環節還沒有妥善處理好,今后要把工作做細做到位。

  七、20xx年的工作方向

  1、繼續深入學習貫徹公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好廠領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。

  2、狠抓五型班組管理,確保各項工作順利完成。

  3、重點做好員工技術培訓、崗位練習工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。

  4、抓好員工思想工作、安全工作、安全操作規程工作。

  5、抓好節能降耗和設備檢查保養工作。

  6、加強與領導溝通和請示匯報工作。

  總之,在20xx年的工作中我會繼續加大學習和工作熱情,以樹立科學發展觀。認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好領導交給我的各項工作任務。為企業的發展壯大、為構建和諧車間、和諧生產、和諧企業貢獻自己的全部力量。

班長工作總結13

  時光如電,日月如梭,轉眼之間,大學第一學期即將結束,作為班長,我的工作是統籌并協調各班委管理好班級日常事務,協助同學們在生活、學習等方面實現從中學到大學的轉變,并努力創建優良的班風學風。回顧這半年,我們帶領XX班班委會,在輔導員老師的監督指導下,在XX學院團總支學生會的導引下,積極開展班級建設,并根據本班同學的特點和實際需求,積極組織開展各種豐富多彩的活動,同時狠抓學習不放松。其間,有一定的成果,但是同時也存在許多不足,總結如下:

  一、狠抓學習,加強學習活動的開展,促進學生成績的鞏固和提高

  1、學習是學生的第一任務。本學期,團支部班委會時常提醒同學們勿荒廢學業,動員同學們發揚“比、學、趕、幫、超”的精神,刻苦學習,營造良好的班級學習氛圍。

  2、經我們召集班委會第一次例會討論,安排了學習委員負責牽頭成立高等數學、英語、計算機、體育等興趣小組。同學們參加興趣小組的熱情較高。高數、英語、計算機小組各成員在課余共同探討學習問題,互相幫助;體育小組成員在課余天氣允許時組織跑步等活動,加強了身體的鍛煉。

  3、針對早自習,由副班長負責采取簽到簽退的措施。同學們學習積極性強,出勤率較高;在平時上課和集體活動中同學們較少有遲到、缺席、早退的現象。

  4、在期末考試來臨之際,由班長、副班長、組織委員、學習委員商定在全班開展以“互幫互助,共同奮進”為主題的一幫一活動,制訂了活動方案和獎勵辦法。同學們積極響應,都力爭在期末考試中取得好成績,這體現了三班同學積極進取的精神風貌。

  5、在12月下旬,班長、副班長代表團支部班委會在班上召開了期末考試動員會,強調要在期末考試前這段時間好好復習功課,在考試時不要緊張粗心,更不能出現作弊情況,并著重強調了作弊被抓的嚴重后果。經過這次會議,同學們收獲很大。

  二、積極開展班級建設,特別是班級思想作風建設和班委建設

  1、在平時,我們注意同學們的思想動態,發現并解決問題。有些同學的某些錯誤思想如“體育、思修不上沒關系”等對于整個班級學風有較壞的影響,我們經常委婉地糾正其錯誤觀點,使其認識到其行為對班級學風、班集體榮譽的負面影響。另外,我們也召集班委和寢室長集中討論過如何防止逃課這一行為的問題。

  2、設立意見簿,收集同學們對團支部班委會工作的意見和建議;建立了班級公告欄和班級QQ群,便于及時傳達各種信息。

  3、成立了以班長為組長的班級口號、班訓、班徽籌備小組,積極開展相關工作,力爭在下期初拿出一套完整的方案。

  4、我們以自我服務、自我管理、自我教育為班委的工作原則,以熱情、及時、高效、務實為班委的工作宗旨,著力加強班委隊伍建設。通過每月召開班委例會,討論工作上的問題、總結開展工作的經驗,加深了班委之間的默契。明確各班委職責,在大型活動中全體配合,在其他活動中各司其職,這樣就加強了班委的整體意識和責任意識,使得班級各項事務基本能夠順利完成。

  5、與其他班級負責人溝通,定期交流工作、學習經驗,取長補短,促進團支部班委會的更好發展。

  三、加強同學之間的友誼和班級凝聚力,組織各種健康向上的活動,并號召同學們積極參加校、院各項活動,通過這些豐富多彩的活動,使同學們的精神世界得到充實,在一定程度上調動了廣大同學參與集體活動的積極性,充實了本班的校園生活。

  1、在系、院組織的活動,我們全班同學積極參與,獲得“團康操”比賽系部第二名的好成績。

  2、由我們負責組織舉辦了 “安全知識教育”“敬廉崇潔,誠信守紀”等主題班會。同學們積極參與,懂得了安全、廉潔、誠信的重要性,豐富了知識。

  3、11月下旬—12月上旬,由體育委員負責組織了寢室籃球對抗賽。同學們在比賽中加強了寢室間的交流,增進了友誼,鍛煉了身體,同時也進一步增強了班級凝聚力。

  4、我們利用課余時間在2—XX教室組織同學們觀看英語電影,這樣既陶冶了同學們的情操,豐富了同學們的課余生活,又增強了同學們的英語聽說能力。

  5、本學期全班同學積極參加院校活動,并取得了較好的成績。406、504寢室的同學軍訓期間被評為優秀寢室;班級參加新生拔河比賽取得第二名。

  6、同學們還積極參加各種素質拓展活動,既獲得了綜合素質分,又豐富了自己的課余生活。

  四、關注同學們的日常生活

  1、團支部班委會時刻關心同學們的生活狀況。班里同學生病住院,我們立即帶領班委和同學代表前往醫院探望;團支部班委會還在每位同學生日時送上一份小禮物。這些都讓大家感受到了班集體的溫暖。

  2、督促生活委員定時查寢,并定時將各寢室長召集開會,總結各寢室內務等情況,聽取寢室長的意見和建議。

  3、合理安排班費使用,班級干部嚴格查詢。

  五、與上級保持聯系,認真完成交辦的各項任務。

  和輔導員老師保持聯系,做到了下情上達、上情下達,當好了學校與學生之間的紐帶。認真完成了上級交辦的各項任務,既鍛煉了自身工作能力,也使班級工作得以順利開展。

  六、發現工作中的'不足,主動解決問題。

  1、課外活動組織開展的次數不如別的其他班級多。

  2、臨近期末未能很好的執行考勤政策。

  3、我們自身也未能完全做到嚴格要求自己,也有過早退等不良現象,沒能為同學起好帶頭作用。

  4、前半學期,學習興趣小組活動開展得較好,但在下半期,因為大學特定的學習環境,學習興趣小組活動進行不順利,較預想的方案有一定差距。

  5、本學期我們工作學習上的不足除了以上幾點外,還必然存在著許多未能覺察到的地方,我們將在今后的工作中克服這些缺點和不足,努力將工作做的更好。

  展望團支部班委會未來的班級工作,我們要發揮出積極向上、團結、不怕辛苦的工作精神,保持并發揮我們的工作優勢,避免并克服工作上的缺點,帶領好整個班委會,以爭創優秀班集體為目標,努力學習,踏實肯干,不斷創新,積極搞好班級各項工作,高質量的完成每學期的工作計劃,確保本班班級工作順利開展,為本班的健康發展做出新的更大的貢獻。

班長工作總結14

  從軍訓時的臨時負責人到現在的2***級工商管理專業的班長,可以說我見證了我們班從形成到逐步成形的全過程,這其中有驚喜有憂慮,有些許小成就也有很多不足。

  我認為班級的成形從軍訓時就開始了。在軍訓時我就有一種感覺:我們班同學比其他班活躍些。“活躍”,是一件好事,所以我們班軍訓時比其他班有更多的歡聲笑語,有更多玩的花樣。然而,任何事情都有兩面性,我們班的活躍也在一定程度上造成了有些同學紀律觀念淡薄,時常會有違紀情況。

  軍訓結束后開始了正式的大學生活,從整個學期來看,我們班整體表現還可以,依然延續著軍訓時的“活躍”表現:院系組織兼職或實踐活動,我們班同學報名每次都是那么積極踴躍,而且每次都會出現人員超出的'情況;院系運動會期間,我們班同學表現非常好,取得團體第二名的好成績,而且還獲得了運動會期間的“精神文明獎”;這次元旦晚會,我們班小品,舞蹈啊,歌曲都有節目入選。這些都說明班級同學對班級和院系工作很支持,表現出了我們班良好的向上的一面。

  然而,整個學期我們班也暴露了不少問題:⑴同學們的學習狀況堪憂:剛進入大學,同學們對大學的學習生活方式還不適應,尤其學習,現在很多同學都很松懈。特別是微積分,學的一塌糊涂,問題很嚴重。⑵同學們上課有遲到曠課現象,這事我和我們班紀律委員沒下狠心治理的結果。⑶班級同學集體意識團結意識不強,現在同學們有很多還不互相認識,同學間感情淡薄。⑷班委之間分工不明確,工作有的做的不到位。

  問題既然存在,我也發現了,就要想辦法去解決:⑴針對同學們的學習問題,我會和我們的學習委員征求班里同學好的學習意見,延期探討研究適合我們現在學習狀況的學習方法,爭取把班里同學的學習提上去。⑵針對班委之間分工不明確協調不完善的問題,我會在接下來的工作中把工作明確到人。比如讓紀律委員做好嚴查遲到曠課現象,糾正大家的錯誤行為。⑶至于同學之間團結意識不強的問題,我會在下學期多組織一些集體活動,比如小型晚會,集體出游等,增進大家的互相了解與融合。

  總之,我們班大的問題沒出現,也有一些小的驚喜。對于今后的班級工作和發展,我有信心把它做好。我會更加積極動員大家參與到班級建設,院系工作中來。我相信在班級同學的共同努力下,我們班會有更好的表現!

班長工作總結15

  過去的半年中,我們班級在班主任周老師的正確引導下,在班委的努力下,以及在我班全體同學的積極參與和配合下,在學習、工作及娛樂活動方面都取得了不錯的成績,下面就對我們班級的工作做一個總結。

  我班一共40人,分別來自全國的各個省份,可謂來自天南海北,所以從軍訓一開始我們就一直提“緣分”這個詞,同時我們也很珍惜這份緣。地理位置、文化背景、家庭環境的差異也并沒有使我們產生沖突。我們班級的總體環境是和諧的!

  一、精神狀態。

  經過一個學期,同學們都漸漸適應了初中生活,精神狀態也漸漸呈現出兩極分化的現象。有的人學習認真,積極參加各種活動,表現活躍同學們影響到班里的其他人,形成一種良好的學習氛圍。

  二、實行能級管理

  我們班級發展的目標都是由師生共同商討確立的,并且分工負責。這樣,使管理者和被管理者做到和諧統一。師生能以誠相待,共同決策,使學生感覺到班級的事也有他們的一部分。通過分級管理,班干部承擔了一些日常事務的管理工作,并有權獨立處理相關事務。班主任則激勵和指導學生自主性的發揮,化解工作中的矛盾。通過自我管理,既加強了班干部隊伍的建設,培養了學生組織管理能力,又提高了全體學生的自覺性,自制力。

  三、營造良好的學習環境。

  現在初中學生的學習、生活有絕大部分時間是在學校里度過的。班級即是學生的個大家庭。營造良好的學習環境,對提高學生的德育素質,起了相當大的作用。首先對學生進行理想教育,學習目的教育,習慣的養成教育,培養其自信心及責任意識,其次,建立一些監督一機制,獎懲制度,定期檢查,定期反饋,賞罰分明,現在班級風氣正,學風濃,凝聚力強。班級真正成為一個和諧向上的集體。

  四、個別教育與表揚相結合

  班級中思想基礎和學習都比較差的學生。通常表現為精力旺盛而又學不進去,思想活躍而又任性好動,對班集體正常的學習生活秩序有一定影響。在教育轉化這部分學生時,我從建立和培養感情入手,親近他、關心他、了解他,努力發現身上的閃光點,如在班級活動中,象打掃衛生、主動抬水,拾到東西主動上繳,積極參加學校組織的各項活動等等,都及時表揚,使這些不管在家里,還是在學校,極少獲得表揚,久而久之,已經失去了上進心和自我認同感,缺乏自信心的同學,從拾自信,使他們在班主任充分理解和信任的基礎上,使性格和人格回到了正確的軌道上來。

  五、管理好常規工作。

  衛生、紀律、學習是班級管理的重頭戲,因此在這三方面,班級給予了很高的'重視。

  1、在衛生方面,班里重新對值日生進行合理調配,勞動委員明確要求值日生及時做好值日工作,營造好校園和班級的環境。到了落葉季節,我們加派人手,派主要班委增援,他們積極勞動,勞動的場面熱火朝天,大家一起齊心協力,度過了落葉季節。在同學們的共同努力下,室內外值日工作越做越出色。在衛生保持方面,我們安排專人對每天的衛生情況進行檢查,進行記錄,并記錄在期末的綜合素質評定里。

  2、 在紀律方面,值日班委每天在班級日志上記下,這一天中紀律較差的同學,要求學生寫出思想匯報,深刻反省自己。班主任根據實際情況或各科的老師反映進行座位調整。以保證課堂紀律。

  3、在學習方面,每周五我們召開主題班會,進行班委一周匯報或進行學習經驗的交流,部分學生在學習方面有困惑的,在班會上主動提出,非常優秀的學生積極答疑解惑,使得在學習方面有問題的學生得到了滿意的回答。并取得了很好的效果。為了學生們能按時交作業,我們安排專人監督并檢查,在保證作業交上的基礎上,還抽查作業質量,對抽查結果進行反饋,提出下一步更高的要求。班會課上,我組織主要班委進行總結,表揚進步之處,批評不足之處,并要求同學們不斷改進。我們班鼓勵學科之間的競賽,以小組為單位展開激烈的競爭,激勵更多的同學奮發向上。因此同學們的積極性都被調動起來了,愈來愈多的的同學都利用課間有限的時間進行學習交流,看到同學們一心的投入到學習中,班主任周老師為此感到非常欣慰。

  六、組織學生積極參加學校的各項活動。

  4月23日和24日下午4點,我校七、八年級同學分別舉行了“紙船承重”和“蘿卜搭高”的趣味科技比賽。其中在“蘿卜搭高”的比賽中我們班的選手肖康、鐘舒瑩、范詩源等幾位同學取得了令人欣喜的成績。兩場趣味比賽既鍛煉了學生們的動手能力,也帶動了學生們探索科學的興趣,更重要的是激發了學生們自身的創新能力。把課堂內學到的科學知識運用到了實踐中,同時也讓他們體驗到了比賽的無窮樂趣;20xx年4月26日下午,我們班全體同學以及部分老師實施了籌備已久的遠足活動。在這次遠足活動中同學們真正獲得了身心的磨煉,以及親近自然,感受鐘樓的美好時光。這次遠足活動的成功需要歸功于盡心盡力的老師,以及眾多家

  長志愿者、交警同志和醫護人員,也充分體現了當今中學生的活力與朝氣,青春與耐力;在“育苗杯”的開幕式的比賽中,我們班閔涵姝、吳佳晨兩位同學和校舞蹈隊的成員,在幾個星期的緊張排練后,取得了優異的成績,為我們班爭了光;在剛剛過去

  的愛心義賣中,全班同學捐出了自己的物品,獻出了自己的一片愛心,在班主任周老師的正確領導下,全班同學積極配合,使我們班自創的“愛心炒冰”一銷而空。

  在體育節上,我班的運動員積極參加各類體育項目,運動員們盡自己最大的努力來比賽,剩下的同學為運動員們加油喝彩,向校廣播站投送給運動員的話和我們班的喜報。但是可能是我們班的同學身材太過苗條,在此次體育節上并沒有取得較好的成績,但是我和我們班的同學都相信,在下一屆的體育節上我們班的運動員一定會取得讓人滿意的成績。

  七、精誠合作,借力發力。

  1、借學校之力。借助學校統一活動,教導處檢查儀容儀表,我們班內先

  自查,解決了班里的老大難,教導處的老師為此做了相當多的工作。教導處衛生、板報檢查,促進了班級的衛生工作,美化了校園環境。借校團委新團員入團宣誓的活動,在班主任和團委書記的選拔下再一次涌現了更多的同學加入光榮的共青團,自此,我們班已經有接近三十位學習優異同學為團組織服務。

  2、借家庭之力,以提高班級管理工作的效果。班主任和家長們經常溝通,為我們的進步共同努力。家長會上班主任還專門安排了兩位優秀學生家長作為代表進行家庭教育經驗的介紹,為此給家長們提供了交流的平臺。

  3、借任課老師之力。班主任在本學期和任科老師接觸較多,主動詢問班級情況,老師們發現班級中的問題,也會及時告知。在接觸中,班主任發現幾位老師經常同時指出某位學生學習浮躁,思想拋錨。這讓班主任很是為難。因此,科任老師常替班主任出主意想辦法,排憂解難,為班主任的工作掃清了攔路虎。

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