快消品年終工作總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此我們要做好歸納，寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編為大家收集的快消品年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。

　　快消品年終工作總結 篇1

　　一、銷售方案目前根本運行方式：

　　1、月度銷售方案：辦事處每月將每個客戶做一個方案，結合辦事處的庫存，銷售目的做成辦事處銷售方案，我匯總辦事處的銷售方案，再結合營銷中心銷售目的，上月銷量和去年同月銷量，對品種進展調整，形成營銷中心的方案。

　　2、臨時消費方案：主要是第一次消費的新產品，新配方或產品質量、包裝等有特殊要求的品種。一般是第一次運行這種方案，產品成熟后就不再用該方案，消費直接見需求消費。

　　3、最低庫存方案：主要是供工業用戶的產品、規格比擬大或規格比擬特殊的產品、新上市的產品，市場量不穩定或市場量不可預估，而這類產品要貨都比擬急或市場銷售機遇性強。為了保證供貨及時，一般在供貨緊張的情況下，對消費做一個最低庫存方案的要求。

　　5、最低最高庫存方案：主要全國范圍內銷售的大宗產品，銷量較大的品種，主要是為了滿足市場集中要貨防止斷貨，同時也是為了消費才能的釋放防止庫存過高積壓。一般是國內、出口需求都較大的情況下，或者產能大于銷售需要加大庫存時，臨時性給予一個最低最高庫存方案。

　　二、銷售方案存在的問題

　　1、月度銷售方案準確率不高，準確率不高主要是拔高了大宗產品的方案量，大宗產品方案完成的'非常差，其次是銷量比擬小的小品種，銷量只要是比方案大一噸半噸，方案就超的離譜。

　　2、銷售方案不等于要貨方案，對消費的參考性和指導性還是不很強：如有些產品辦事處造的月度方案是100噸，由于辦事處有庫存，所以可能不會向工廠要貨；還有些品種，辦事處月度方案只有50噸，辦事處為了銷售50噸方案，同時為了儲藏一定的庫存，辦事處向工廠要貨可能會要100噸的貨；所以銷售方案不等于消費方案，只能參考，在參考過程中難免會有消費多了或供貨緊張的時候， 3、匯總的月度方案與方案目的有差距，為了確保高目的要求，對方案進展拔高。由于月度方案拔高，而實際完成非常差，就更顯得方案準確率非常差。

　　4、滾動庫存方案、最低庫存方案、最低最高庫存方案運行還不是很成熟標準：由于銷售、消費沒有達成一個約定俗成運行標準，運行體系，所以在方案的下達上，方案的執行上都不到位。

　　5、銷售方案的品種范圍還不夠全面：餡旺味膏、鮮味汁、雞精、烘焙原料、食用油都還沒有運行月度方案，主要這些產品是新產品，銷量不穩定，加上大局部產品都是見單消費，所以方案沒有怎么做。

　　問題總結：由于業務人員、客戶不愿或不重視提早報方案，辦事處制單人員缺乏需提早做單產品數據，或者考慮配車發運方便、運費等問題，辦事處習慣集中做單配車，加上缺乏提早制單的監控，所以提早報訂單和要貨方案還做的很不好。

　　快消品年終工作總結 篇2

　　一、過去的一年取得的成績

　　回憶過去的一年里，主要的工作成績，要把對公司整體市場發展有利的放到前面，由大到小，由重到輕的順序，有選擇性的列出來，，但不要太多，容易變得冗余。

　　二、對上一年工作進行分析總結

　　首先，就本年度市場的整體環境現狀進行總結，諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等，目的在于了解整體市場環境的現狀與發展趨勢，把握市場大環境的脈。

　　其次，深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現，做到知彼知己，百戰不殆。目的在于尋找標桿企業的`優秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業的差距和不足。

　　最后，就是自身營銷工作的總結分析，分別就數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行SWOT分析，力求全面系統，目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。

　　三、新一年度營銷工作規劃

　　第三部分，其實就是要系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年終總結并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。

　　首先，做好上快速消費品月銷售業績的回顧及分析。

　　（一）業績回顧：

　　1、開拓了新合作客戶近十個（具體數據見相關部門統計）。

　　2、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康，有了進一步拓展和提升的基礎。

　　（二）業績分析：

　　促成業績的正面因素：

　　①調整營銷思路，對市場費用進行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”！我公司的思路是促成業績的重要因素之一。

　　②加強了工作的過程管理，工作實效有所提升。

　　③用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態，也是促成業績的重要因素之一。

　　比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調整心態，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續努力。

　　第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。

　　例如，學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品，然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什么專業等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品，如此成功率較高。

　　第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產品。

　　現在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品，在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。

　　在工作中我發現自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學習，取長補短，做出更好的成績。

　　20xx年讓我有點依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！

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