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普通(tong)員工個(ge)人工作總(zong)結【合(he)集15篇】
總(zong)結(jie)(jie)是(shi)對(dui)某一階段的(de)(de)工作、學習或思想(xiang)中的(de)(de)經(jing)驗(yan)或情況(kuang)進行分(fen)析研究(jiu)的(de)(de)書面材(cai)料，它(ta)可以提升我們(men)發(fa)現(xian)問(wen)題的(de)(de)能力，不妨坐下(xia)來好(hao)好(hao)寫(xie)寫(xie)總(zong)結(jie)(jie)吧。我們(men)該(gai)怎(zen)么寫(xie)總(zong)結(jie)(jie)呢？以下(xia)是(shi)小編整理(li)的(de)(de)普(pu)通員工個人(ren)工作總(zong)結(jie)(jie)，歡迎(ying)大家(jia)借鑒與參考，希望對(dui)大家(jia)有所幫助。
普通員工個人工作總結1
有一(yi)種精(jing)神叫持之以(yi)(yi)恒，生活中(zhong)品(pin)味出，也(ye)(ye)(ye)從工作中(zhong)尋找到(dao)(dao)堅(jian)(jian)持的(de)(de)寶(bao)貴，尤(you)其是(shi)我(wo)(wo)(wo)已經進(jin)入職場，在(zai)工作中(zhong)知道(dao)了(le)堅(jian)(jian)持的(de)(de)寶(bao)貴，工作不(bu)可(ke)能一(yi)番豐順，總會有低(di)谷的(de)(de)時(shi)(shi)候，總有受(shou)到(dao)(dao)挫折的(de)(de)階段，這(zhe)(zhe)時(shi)(shi)堅(jian)(jian)持的(de)(de)重要(yao)(yao)性就體現(xian)出來了(le)，就如我(wo)(wo)(wo)剛進(jin)入公司(si)的(de)(de)那一(yi)段適應期(qi)間，看到(dao)(dao)自(zi)己(ji)與其他同事的(de)(de)差距(ju)，看到(dao)(dao)了(le)自(zi)己(ji)的(de)(de)不(bu)足，留下(xia)的(de)(de)只有無(wu)奈和嘆息(xi)，因為不(bu)愿意就此放(fang)(fang)棄，也(ye)(ye)(ye)不(bu)愿意就這(zhe)(zhe)樣等(deng)待，讓我(wo)(wo)(wo)奮起直追，讓我(wo)(wo)(wo)重新開(kai)啟了(le)自(zi)己(ji)的(de)(de)人生，希望總在(zai)眼(yan)前，夢想從未熄滅，既然別人可(ke)以(yi)(yi)完(wan)成，為什么要(yao)(yao)縱容自(zi)己(ji)，輕易放(fang)(fang)棄呢？徒手一(yi)搏，勝負(fu)未知，轉(zhuan)身離去則注定失(shi)敗(bai)，不(bu)管(guan)成也(ye)(ye)(ye)好敗(bai)也(ye)(ye)(ye)罷(ba)，堅(jian)(jian)持去做堅(jian)(jian)持努力我(wo)(wo)(wo)從沒有放(fang)(fang)棄，讓我(wo)(wo)(wo)走出了(le)低(di)谷，回歸了(le)本真，找到(dao)(dao)了(le)自(zi)己(ji)工作的(de)(de)心情。這(zhe)(zhe)是(shi)一(yi)年中(zhong)工作的(de)(de)收(shou)獲之一(yi)，也(ye)(ye)(ye)是(shi)我(wo)(wo)(wo)成長(chang)的(de)(de)歷(li)程之一(yi)，所以(yi)(yi)我(wo)(wo)(wo)知道(dao)，自(zi)信(xin)源(yuan)于堅(jian)(jian)持，自(zi)信(xin)造就成功(gong)。
我(wo)認為(wei)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)是(shi)先吃苦(ku)和享福，只有(you)(you)經(jing)歷艱難(nan)困苦(ku)我(wo)們(men)才會有(you)(you)新(xin)的(de)(de)(de)(de)人(ren)生，新(xin)的(de)(de)(de)(de)開(kai)始，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)其實也(ye)(ye)(ye)如同學習一(yi)樣要(yao)(yao)經(jing)歷小學大(da)學，知識我(wo)們(men)需(xu)要(yao)(yao)做的(de)(de)(de)(de)就是(shi)從(cong)(cong)(cong)(cong)小積累變大(da)，從(cong)(cong)(cong)(cong)弱變強，一(yi)點(dian)點(dian)去(qu)(qu)變強，我(wo)非常(chang)崇(chong)敬我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經(jing)理(li)(li)因為(wei)經(jing)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)能(neng)(neng)力，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)效率都(dou)非常(chang)出色(se)，可以(yi)說甩我(wo)幾條街，但(dan)是(shi)就算這(zhe)樣經(jing)理(li)(li)還(huan)(huan)(huan)一(yi)直堅(jian)持學習，還(huan)(huan)(huan)一(yi)直努(nu)(nu)力工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，不管(guan)刮風下雨，他從(cong)(cong)(cong)(cong)沒有(you)(you)停止過(guo)學習，或(huo)許這(zhe)就是(shi)他能(neng)(neng)夠有(you)(you)這(zhe)么高的(de)(de)(de)(de)成就原因吧，我(wo)羨慕(mu)，也(ye)(ye)(ye)想要(yao)(yao)學習經(jing)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)習慣，向經(jing)理(li)(li)靠攏，不斷拉(la)近與經(jing)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)距離，我(wo)在(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)朝著這(zhe)個方向前(qian)進(jin)，朝著這(zhe)個目標(biao)努(nu)(nu)力，從(cong)(cong)(cong)(cong)中(zhong)體會到了工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)苦(ku)，無論是(shi)精神上還(huan)(huan)(huan)是(shi)身體上都(dou)感到非常(chang)疲憊，更(geng)何(he)況長(chang)久的(de)(de)(de)(de)堅(jian)持。這(zhe)也(ye)(ye)(ye)讓我(wo)明白了一(yi)個道理(li)(li)先苦(ku)后(hou)甜，所以(yi)在(zai)這(zhe)一(yi)年中(zhong)，我(wo)一(yi)直都(dou)在(zai)默默的(de)(de)(de)(de)努(nu)(nu)力這(zhe)，不管(guan)是(shi)在(zai)家(jia)中(zhong)還(huan)(huan)(huan)是(shi)在(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)，總是(shi)一(yi)點(dian)一(yi)滴(di)的(de)(de)(de)(de)去(qu)(qu)提升自己(ji)(ji)，去(qu)(qu)改(gai)變自己(ji)(ji)。從(cong)(cong)(cong)(cong)細節開(kai)始，也(ye)(ye)(ye)從(cong)(cong)(cong)(cong)一(yi)點(dian)一(yi)滴(di)開(kai)始，要(yao)(yao)改(gai)變當然就要(yao)(yao)全面改(gai)變，就要(yao)(yao)徹底提升自己(ji)(ji)，讓自己(ji)(ji)成為(wei)一(yi)個優(you)秀的(de)(de)(de)(de)人(ren)才能(neng)(neng)為(wei)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)做一(yi)番(fan)事業。
沒(mei)有人(ren)(ren)是(shi)完(wan)美的，只有不(bu)(bu)斷(duan)(duan)朝著完(wan)美方(fang)向努(nu)力(li)(li)的人(ren)(ren)，我在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)存在(zai)很多(duo)缺(que)點(dian)，和問題(ti)，在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)我一開(kai)始并(bing)沒(mei)有自(zi)信，也(ye)(ye)(ye)沒(mei)有多(duo)少動(dong)力(li)(li)，可(ke)以說(shuo)工(gong)作(zuo)(zuo)非常(chang)被動(dong)，效率也(ye)(ye)(ye)就(jiu)不(bu)(bu)高了(le)，做(zuo)的事情甚至自(zi)己(ji)都感(gan)到(dao)不(bu)(bu)滿意，喜歡做(zuo)沉(chen)默(mo)的人(ren)(ren)，總(zong)認(ren)為(wei)慢慢工(gong)作(zuo)(zuo)總(zong)會(hui)有機(ji)會(hui)，其實我卻忘了(le)一點(dian)，機(ji)會(hui)不(bu)(bu)是(shi)等待(dai)，而是(shi)主(zhu)動(dong)獲取(qu)，通(tong)過(guo)努(nu)力(li)(li)也(ye)(ye)(ye)通(tong)過(guo)堅持去獲得，我不(bu)(bu)可(ke)能(neng)永遠都沉(chen)寂。總(zong)是(shi)認(ren)為(wei)自(zi)己(ji)不(bu)(bu)如別(bie)人(ren)(ren)，這并(bing)不(bu)(bu)是(shi)一開(kai)始就(jiu)有的心(xin)態，而是(shi)經(jing)過(guo)了(le)工(gong)作(zuo)(zuo)收到(dao)了(le)多(duo)次打擊(ji)之后喪(sang)失(shi)信心(xin)時的心(xin)態，讓我沒(mei)有了(le)動(dong)力(li)(li)。改(gai)變是(shi)從(cong)合適開(kai)始的，是(shi)看到(dao)比我入(ru)職晚的人(ren)(ren)，在(zai)哪里向同(tong)事學習，不(bu)(bu)斷(duan)(duan)努(nu)力(li)(li)通(tong)過(guo)主(zhu)動(dong)改(gai)變主(zhu)動(dong)去學習改(gai)變自(zi)己(ji)，從(cong)而我也(ye)(ye)(ye)受到(dao)了(le)感(gan)染，內心(xin)的驕傲(ao)讓我重(zhong)新開(kai)始，我也(ye)(ye)(ye)從(cong)微末中(zhong)慢慢爬起(qi)，慢慢的成長起(qi)來。時間還(huan)有我還(huan)可(ke)以繼(ji)續成長，在(zai)今后的工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)我還(huan)會(hui)繼(ji)續努(nu)力(li)(li)朝著希望也(ye)(ye)(ye)朝著夢想前行。
普通員工(gong)個人(ren)(ren)工(gong)作總結一年中雖然有(you)所收(shou)獲，獲得(de)了(le)些許成(cheng)績，但是我(wo)還需(xu)要(yao)努力因為人(ren)(ren)外有(you)人(ren)(ren)，天(tian)外有(you)天(tian)，想要(yao)不斷(duan)成(cheng)長就(jiu)要(yao)付出比別人(ren)(ren)更(geng)多的辛苦(ku)和努力，就(jiu)必(bi)須要(yao)負重前行才能不辜負公司的培養。
我(wo)(wo)是(shi)(shi)公司(si)一(yi)(yi)名普通員工，雖然我(wo)(wo)位卑言輕，但是(shi)(shi)我(wo)(wo)卻一(yi)(yi)直向(xiang)往著山(shan)頂，就(jiu)如拿(na)破侖所說(shuo)的(de)(de)(de)(de)，一(yi)(yi)個士(shi)兵(bing)如果連成(cheng)為(wei)(wei)將(jiang)軍的(de)(de)(de)(de)心的(de)(de)(de)(de)沒有有怎么(me)可能是(shi)(shi)一(yi)(yi)個好士(shi)兵(bing)呢？我(wo)(wo)就(jiu)是(shi)(shi)公司(si)數百上千號士(shi)兵(bing)中的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個，作為(wei)(wei)最(zui)基礎的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)員我(wo)(wo)也(ye)要望向(xiang)遠方把(ba)自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)夢(meng)想(xiang)定(ding)在(zai)山(shan)巔，在(zai)拼搏努力中去實現，強大的(de)(de)(de)(de)'人(ren)不(bu)會在(zai)意一(yi)(yi)時(shi)的(de)(de)(de)(de)得失(shi)，我(wo)(wo)取得的(de)(de)(de)(de)成(cheng)績與其他同(tong)事想(xiang)必并(bing)不(bu)突出，也(ye)不(bu)值得我(wo)(wo)自(zi)(zi)傲(ao)，謙虛讓(rang)人(ren)認清自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)情況，讓(rang)我(wo)(wo)明白自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)差(cha)距，我(wo)(wo)能夠有這樣的(de)(de)(de)(de)成(cheng)績可以說(shuo)更多的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)運氣。
我要(yao)(yao)做的(de)(de)(de)是(shi)把運(yun)氣(qi)(qi)變(bian)成真正的(de)(de)(de)實(shi)(shi)力，以前靠一些運(yun)氣(qi)(qi)，以后靠實(shi)(shi)打實(shi)(shi)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)力。我不會(hui)(hui)被一時的(de)(de)(de)成績(ji)沖昏了(le)(le)頭腦，更不會(hui)(hui)就是(shi)放棄自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)努(nu)(nu)力我的(de)(de)(de)路(lu)還很(hen)長，需(xu)要(yao)(yao)我繼續努(nu)(nu)力，高(gao)(gao)山依舊，但(dan)我還在(zai)山腳(jiao)，想(xiang)(xiang)要(yao)(yao)實(shi)(shi)現自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)夢想(xiang)(xiang)我就必須要(yao)(yao)給(gei)自(zi)己(ji)(ji)更多(duo)的(de)(de)(de)動(dong)力讓我沖上更高(gao)(gao)的(de)(de)(de)山峰，過去一年(nian)中能夠我付出了(le)(le)需(xu)要(yao)(yao)，也(ye)嘗試了(le)(le)很(hen)多(duo)次失敗(bai)，讓我明白(bai)了(le)(le)一個道理那就是(shi)任何成功都(dou)是(shi)建立在(zai)失敗(bai)的(de)(de)(de)廢墟上，任何的(de)(de)(de)結果都(dou)有一個艱辛的(de)(de)(de)過程(cheng)，想(xiang)(xiang)要(yao)(yao)做好工作我需(xu)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)是(shi)加倍(bei)付出，加倍(bei)努(nu)(nu)力。
汗(han)水不(bu)會欺(qi)騙我(wo)，奮(fen)斗才能(neng)實(shi)現自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)目標過去的(de)(de)(de)(de)失(shi)敗與成功都是(shi)(shi)(shi)過往云煙，我(wo)要(yao)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)在(zai)未來的(de)(de)(de)(de)鞏固走(zou)中(zhong)走(zou)的(de)(de)(de)(de)更(geng)(geng)(geng)遠，做(zuo)的(de)(de)(de)(de)更(geng)(geng)(geng)好，工作(zuo)還(huan)需要(yao)我(wo)踏實(shi)工作(zuo)，還(huan)需要(yao)我(wo)的(de)(de)(de)(de)付出(chu)，每一(yi)次努力(li)(li)(li)每一(yi)次收(shou)獲(huo)給我(wo)的(de)(de)(de)(de)都是(shi)(shi)(shi)努力(li)(li)(li)過后的(de)(de)(de)(de)喜(xi)悅，我(wo)信心一(yi)個努力(li)(li)(li)奮(fen)斗的(de)(de)(de)(de)人總會在(zai)最后時刻收(shou)獲(huo)自(zi)己(ji)守護(hu)的(de)(de)(de)(de)果實(shi)，我(wo)不(bu)是(shi)(shi)(shi)我(wo)們(men)公司最優秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)人，相(xiang)比其他同事我(wo)的(de)(de)(de)(de)學歷，經驗都有所(suo)欠缺，都存在(zai)很多(duo)不(bu)足，想要(yao)更(geng)(geng)(geng)進(jin)一(yi)步(bu)還(huan)需要(yao)更(geng)(geng)(geng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)努力(li)(li)(li)，我(wo)想要(yao)超越他們(men)，唯一(yi)能(neng)做(zuo)做(zuo)到的(de)(de)(de)(de)就是(shi)(shi)(shi)比他們(men)付出(chu)更(geng)(geng)(geng)多(duo)，花費(fei)更(geng)(geng)(geng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)時間努力(li)(li)(li)來讓我(wo)趕上，彌補與他們(men)相(xiang)距的(de)(de)(de)(de)鴻(hong)溝。
在(zai)上(shang)山的(de)路上(shang)沒有筆(bi)直(zhi)的(de)達到(dao)，有的(de)更多(duo)的(de)是(shi)崎嶇蜿蜒充滿荊棘的(de)山路，想要(yao)攀登(deng)上(shang)山頂，要(yao)花費更多(duo)的(de)努(nu)力，還要(yao)有一(yi)(yi)份(fen)堅(jian)韌，堅(jian)持，一(yi)(yi)份(fen)勇敢與不屈(qu)。工作在(zai)難(nan)我(wo)也相信我(wo)能(neng)(neng)夠(gou)(gou)一(yi)(yi)直(zhi)走下去，工作再累我(wo)相信我(wo)也能(neng)(neng)夠(gou)(gou)走到(dao)頂，世上(shang)無(wu)難(nan)事，只要(yao)我(wo)愿意付出就一(yi)(yi)定會有收獲，每一(yi)(yi)次努(nu)力總是(shi)在(zai)以前的(de)基礎上(shang)更近一(yi)(yi)步(bu)，每一(yi)(yi)次邁步(bu)都(dou)要(yao)更進一(yi)(yi)步(bu)才是(shi)我(wo)們(men)需要(yao)的(de)人(ren)生。
展(zhan)望未來，在(zai)為(wei)知的(de)工作(zuo)(zuo)中，我(wo)(wo)可以(yi)(yi)在(zai)此(ci)時培養一顆堅韌的(de)心，讓(rang)我(wo)(wo)在(zai)以(yi)(yi)后(hou)(hou)的(de)工作(zuo)(zuo)中一往無前，讓(rang)我(wo)(wo)不斷前進，不管(guan)是辛(xin)苦困難不管(guan)是失(shi)(shi)落失(shi)(shi)敗(bai)，我(wo)(wo)都要站起(qi)，要在(zai)以(yi)(yi)后(hou)(hou)的(de)工作(zuo)(zuo)中做出更好的(de)成(cheng)績，在(zai)現在(zai)的(de)基礎上做出更好的(de)成(cheng)績，為(wei)了公司(si)也為(wei)了自己努力吧。
普通員工個人工作總結2
在過去的(de)(de)一(yi)年中，在分廠領導車間領導的(de)(de)幫(bang)忙帶(dai)領下(xia)，經過了(le)工(gong)人同事(shi)的(de)(de)共同奮斗，和經過了(le)自己(ji)的(de)(de)用(yong)心努力，作為職工(gong)的(de)(de)我順利的(de)(de)完成了(le)自己(ji)的(de)(de)工(gong)作。在歲末之際，我就(jiu)應就(jiu)一(yi)年以(yi)來的(de)(de)工(gong)作做(zuo)一(yi)下(xia)認真的(de)(de)總結(jie)。總結(jie)自己(ji)在過去一(yi)年的(de)(de)得與失(shi)，總結(jie)一(yi)年以(yi)來的(de)(de)酸甜(tian)苦辣，總結(jie)自己(ji)明年該如何去做(zuo)的(de)(de)更好。
一、工作態度，思想工作
我熱(re)衷于本職工(gong)(gong)作(zuo)，嚴(yan)以律(lv)(lv)己，遵守(shou)各項廠規制(zhi)度，嚴(yan)格要球(qiu)自(zi)己，擺正工(gong)(gong)作(zuo)位(wei)置，時(shi)刻(ke)保持“謙(qian)虛，謹慎，律(lv)(lv)己”的(de)工(gong)(gong)作(zuo)態度，在(zai)領導(dao)的(de)關心培養(yang)和同事們的(de)幫忙下(xia)，始終勤奮學習，積極(ji)進取，努力提(ti)高自(zi)我，始終勤奮工(gong)(gong)作(zuo)，認真(zhen)完成任務，履行好崗位(wei)的(de)職責。堅持理想，堅定信念(nian)。不斷(duan)加強(qiang)學習，牢(lao)固自(zi)己的(de)工(gong)(gong)作(zuo)技術！
二、設備操作，工作領悟
每一個好(hao)的(de)員工(gong)(gong)(gong)都應對自(zi)己的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)認識清晰，熟悉和(he)熟練自(zi)己的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。要(yao)有(you)對機(ji)器(qi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)操作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)了解，也(ye)要(yao)有(you)對發(fa)生故障(zhang)的(de)應變潛(qian)(qian)力(li)(li)，完(wan)成(cheng)領導給予的(de)各項任(ren)務。但(dan)由于(yu)自(zi)己的(de)潛(qian)(qian)力(li)(li)有(you)限，不(bu)能(neng)做到一絲(si)不(bu)差，所以自(zi)己在工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)過程中(zhong)也(ye)有(you)許多(duo)不(bu)足和(he)缺(que)點，對機(ji)器(qi)的(de)原理和(he)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)技巧(qiao)還(huan)稍欠(qian)缺(que)，但(dan)這些會讓我(wo)更(geng)(geng)加努力(li)(li)的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，謙虛謹慎的(de)向別(bie)人學習，盡可能(neng)提高自(zi)己的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)潛(qian)(qian)力(li)(li)，使自(zi)己在自(zi)己的(de)崗位上(shang)發(fa)揮到最大的(de)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)用，更(geng)(geng)快更(geng)(geng)效率(lv)的(de)完(wan)成(cheng)自(zi)己的(de)本職工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，也(ye)能(neng)使公司獲得做大的(de)效益(yi)，這樣我(wo)的(de)做的(de)和(he)收獲的(de)也(ye)能(neng)到達一個平衡，使我(wo)更(geng)(geng)加有(you)動力(li)(li)，更(geng)(geng)有(you)自(zi)信的(de)`工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。
和(he)(he)其他(ta)同(tong)事(shi)的(de)(de)(de)人(ren)際關系也很(hen)重要，因為(wei)一(yi)個人(ren)的(de)(de)(de)潛力有(you)限，每件事(shi)的(de)(de)(de)成(cheng)功都(dou)是(shi)靠群(qun)眾的(de)(de)(de)智(zhi)慧，所(suo)以(yi)和(he)(he)同(tong)事(shi)們(men)團結在一(yi)齊才是(shi)成(cheng)功完成(cheng)領導交給的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)任(ren)務(wu)的(de)(de)(de)前提，這一(yi)點不僅(jin)僅(jin)僅(jin)事(shi)工(gong)作(zuo)，平(ping)時的(de)(de)(de)生(sheng)活中(zhong)也事(shi)如此(ci)，所(suo)以(yi)團結其他(ta)同(tong)事(shi)不僅(jin)僅(jin)是(shi)個人(ren)的(de)(de)(de)事(shi)也是(shi)一(yi)種工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)義務(wu)！我會履行我的(de)(de)(de)義務(wu)，鍛煉培養(yang)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)交際潛力。
三、回顧過去，展望未來
對(dui)于(yu)過(guo)去(qu)的(de)(de)(de)得與失，我(wo)(wo)會(hui)汲取有利(li)的(de)(de)(de)因素強化自己的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)潛(qian)(qian)力，把不(bu)利(li)的(de)(de)(de)因素在(zai)自己以(yi)(yi)后的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)中排除，一年(nian)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)讓我(wo)(wo)在(zai)成為一名(ming)合(he)格的(de)(de)(de)職工(gong)(gong)道(dao)路上(shang)不(bu)斷前(qian)進，我(wo)(wo)相信透(tou)過(guo)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)努力和同(tong)事(shi)的(de)(de)(de)合(he)作(zuo)，以(yi)(yi)及領(ling)導(dao)們(men)的(de)(de)(de)指導(dao)，我(wo)(wo)會(hui)成為一名(ming)優(you)秀的(de)(de)(de)員工(gong)(gong)，充分發揮我(wo)(wo)的(de)(de)(de)社會(hui)潛(qian)(qian)力，也感謝領(ling)導(dao)給我(wo)(wo)這一個(ge)適宜的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)位置，讓我(wo)(wo)能為社會(hui)做(zuo)出自己該有的(de)(de)(de)貢獻。
一(yi)年來，我(wo)做(zuo)的(de)(de)(de)已經是(shi)最好了(le)，我(wo)相(xiang)(xiang)信在(zai)(zai)今后的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)中，我(wo)還是(shi)會(hui)繼(ji)續不(bu)斷(duan)的(de)(de)(de)努(nu)力下去。雖然一(yi)年以來，我(wo)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)還是(shi)有(you)所(suo)瑕疵，但是(shi)這是(shi)無法(fa)避免的(de)(de)(de)，因為誰也不(bu)是(shi)圣(sheng)人(ren)，出(chu)錯是(shi)在(zai)(zai)所(suo)難免的(de)(de)(de)，所(suo)以我(wo)不(bu)會(hui)過(guo)多的(de)(de)(de)苛求自(zi)(zi)己。但是(shi)我(wo)相(xiang)(xiang)信，只要我(wo)在(zai)(zai)崗位上(shang)一(yi)天，我(wo)就會(hui)做(zuo)出(chu)自(zi)(zi)己最大的(de)(de)(de)努(nu)力，將自(zi)(zi)己所(suo)有(you)的(de)(de)(de)精力和潛力用在(zai)(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)上(shang)，相(xiang)(xiang)信自(zi)(zi)己必須(xu)能(neng)夠做(zuo)好！
普通員工個人工作總結3
本(ben)月(yue)份的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)已將結(jie)束，班(ban)組的績(ji)(ji)效成(cheng)績(ji)(ji)，沒有取得好的成(cheng)績(ji)(ji)，在我(wo)班(ban)也(ye)多次出(chu)現了很多不正常的現象，這些原(yuan)因(yin)，主要是自(zi)我(wo)的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)沒有做(zuo)到位，本(ben)身的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)(zuo)風不嚴謹(jin)，管理過(guo)于疏散，本(ben)人自(zi)擔任(ren)工(gong)藝二班(ban)班(ban)長以來，也(ye)是第一個(ge)月(yue)，對(dui)班(ban)組建設還感覺很陌生，無法(fa)將自(zi)我(wo)的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)推(tui)動的更出(chu)色，今日借(jie)此契(qi)機，將這個(ge)月(yue)來工(gong)藝二班(ban)的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)情景(jing)從以下幾個(ge)方面(mian)作(zuo)(zuo)(zuo)一下小結(jie)：
一(yi)、工(gong)作作風(feng)不嚴謹，在管(guan)理上(shang)疏于放松，剛(gang)擔任班(ban)(ban)長以來對(dui)班(ban)(ban)員(yuan)的(de)管(guan)理過于寬容，不嚴厲，太過于人性化，總是(shi)想(xiang)(xiang)讓班(ban)(ban)員(yuan)在很簡(jian)便的(de)環境中(zhong)工(gong)作，正(zheng)因為這種想(xiang)(xiang)法，縱容了(le)班(ban)(ban)員(yuan)，導(dao)致了(le)班(ban)(ban)員(yuan)隨心所欲，所以出現(xian)了(le)某的(de)睡崗(gang)，這一(yi)現(xian)象嚴重影響(xiang)了(le)工(gong)段和班(ban)(ban)組的(de)利益，使班(ban)(ban)組的(de)成(cheng)績與(yu)其下滑，這只能充分體(ti)現(xian)了(le)自我(wo)在班(ban)(ban)組推(tui)行九大模塊(kuai)不夢想(xiang)(xiang)，更談不上(shang)推(tui)進，這些職(zhi)責(ze)(ze)只能是(shi)班(ban)(ban)長的(de)職(zhi)責(ze)(ze)，沒有認(ren)真宣貫，落實，督辦和檢查(cha)，所以出現(xian)了(le)一(yi)系列的(de)不正(zheng)常現(xian)象。
二、工(gong)藝指(zhi)標(biao)的執行(xing)，我班(ban)在工(gong)藝指(zhi)標(biao)上(shang)均能按照正常(chang)操(cao)作程序進(jin)行(xing)執行(xing)，在工(gong)藝指(zhi)標(biao)上(shang)執行(xing)的是我班(ban)主(zhu)操(cao)某，在相比(bi)之下比(bi)其他主(zhu)操(cao)要(yao)好些，在爐溫(wen)控制方面，翻(fan)爐要(yao)少些，可是在爐溫(wen)考核上(shang)，我班(ban)兩個主(zhu)操(cao)，超溫(wen)比(bi)較(jiao)(jiao)多，班(ban)組在這方面丟分(fen)比(bi)較(jiao)(jiao)多，沒有占到優勢，沒有為(wei)班(ban)組爭到榮譽(yu)。
三、巡(xun)回檢查(cha)，在這方面，在那里(li)要提出表揚的(de)是，我班(ban)(ban)(ban)巡(xun)回工，某，在上班(ban)(ban)(ban)期間能夠認真(zhen)巡(xun)回檢查(cha)，在一次上小夜班(ban)(ban)(ban)中，他(ta)能及(ji)時發現汽輪機，振動的(de)突(tu)然變化，能及(ji)時的(de)向班(ban)(ban)(ban)長反映(ying)，并能及(ji)時的(de)處理，倒風機，避免(mian)了氣機事故(gu)的(de)發生。
四(si)、區(qu)域(yu)職(zhi)(zhi)責制(zhi)(zhi)，我(wo)(wo)班在(zai)區(qu)域(yu)職(zhi)(zhi)責制(zhi)(zhi)方面(mian)，均能(neng)做的比(bi)(bi)(bi)較好，尤其是(shi)我(wo)(wo)班的出(chu)渣師傅們，在(zai)那里要提出(chu)表揚(yang)(yang)的是(shi)我(wo)(wo)班出(chu)渣工(gong)，某，在(zai)上(shang)班期間(jian)，他(ta)能(neng)主動的維(wei)(wei)護(hu)自(zi)(zi)我(wo)(wo)的衛(wei)生(sheng)(sheng)區(qu)域(yu)，在(zai)一次(ci)，他(ta)能(neng)主動的`將自(zi)(zi)我(wo)(wo)區(qu)域(yu)的水溝清理淤泥(ni)，受到(dao)了(le)工(gong)段(duan)領導(dao)，主任的表揚(yang)(yang)，為班組爭(zheng)得了(le)榮(rong)譽，其次(ci)就是(shi)我(wo)(wo)班除渣工(gong)，某，他(ta)是(shi)一個做事比(bi)(bi)(bi)較踏實的教師傅，在(zai)班期間(jian)，他(ta)能(neng)明確自(zi)(zi)我(wo)(wo)的職(zhi)(zhi)責，灰門(men)泄(xie)露方面(mian)維(wei)(wei)護(hu)的比(bi)(bi)(bi)較好，能(neng)主動的搞好自(zi)(zi)我(wo)(wo)的區(qu)域(yu)衛(wei)生(sheng)(sheng)，受到(dao)了(le)X主任的表揚(yang)(yang)，為班組爭(zheng)得了(le)榮(rong)譽。
五、隱(yin)患(huan)治理方面，我班(ban)能及(ji)時的發現(xian)(xian)和處(chu)理隱(yin)患(huan)，在輸灰系統(tong)，輸灰工(gong)某(mou)，在倉泵運(yun)行中投入運(yun)行，比其他輸灰工(gong)要好些，沒有出現(xian)(xian)堵管(guan)現(xian)(xian)象，發現(xian)(xian)泄露能及(ji)時向班(ban)長反(fan)映，并能及(ji)時配合機修工(gong)進(jin)行維護。
普通員工個人工作總結4
到年底最終一(yi)個(ge)(ge)月(yue)了，上一(yi)個(ge)(ge)月(yue)11月(yue)份(fen)的工作已(yi)經徹底的完畢了，回憶11月(yue)份(fen)的工作，有收獲(huo)也有缺乏(fa)的地(di)方(fang)，在這個(ge)(ge)月(yue)里(li)，我(wo)要(yao)連(lian)續努力，把工作做得更(geng)好，同(tong)時也是反思上個(ge)(ge)月(yue)的缺乏(fa)，要(yao)努力的改良，現(xian)在就(jiu)11月(yue)份(fen)我(wo)個(ge)(ge)人的一(yi)個(ge)(ge)工作，做下總結(jie)。
一、在工作方面
我(wo)(wo)仔細(xi)積極的(de)(de)(de)(de)做(zuo)好(hao)(hao)本職位的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，每(mei)天(tian)我(wo)(wo)都提(ti)前抵達(da)公司，為做(zuo)好(hao)(hao)一(yi)天(tian)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)而做(zuo)好(hao)(hao)預備(bei)，我(wo)(wo)知道要想做(zuo)好(hao)(hao)一(yi)天(tian)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，就(jiu)必(bi)需(xu)要有一(yi)個(ge)預備(bei)，而不(bu)是(shi)(shi)匆忙(mang)忙(mang)忙(mang)趕到(dao)公司，然(ran)后再上班，那(nei)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)話其實(shi)也(ye)是(shi)(shi)不(bu)簡單(dan)(dan)去(qu)做(zuo)好(hao)(hao)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)。只有預備(bei)好(hao)(hao)了(le)，那(nei)么再沉著的(de)(de)(de)(de)進(jin)入工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)狀態(tai)當中，那(nei)么一(yi)天(tian)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)下來，也(ye)是(shi)(shi)更加的(de)(de)(de)(de)有條理，也(ye)清晰自(zi)己一(yi)天(tian)做(zuo)了(le)什么事情(qing)，而不(bu)是(shi)(shi)有事情(qing)就(jiu)忙(mang)，沒事情(qing)就(jiu)閑著，那(nei)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)話，其實(shi)也(ye)不(bu)知道自(zi)己一(yi)天(tian)做(zuo)了(le)什么，更是(shi)(shi)不(bu)簡單(dan)(dan)讓自(zi)己進(jin)步的(de)(de)(de)(de)，特殊是(shi)(shi)現在職場上競爭是(shi)(shi)很大的(de)(de)(de)(de)，假如(ru)不(bu)去(qu)努力(li)，那(nei)么特殊簡單(dan)(dan)被淘汰掉，所以在工(gong)作(zuo)(zuo)里，我(wo)(wo)除(chu)了(le)每(mei)天(tian)做(zuo)好(hao)(hao)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)之外，我(wo)(wo)也(ye)是(shi)(shi)充分利用工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)時間，讓自(zi)己能多(duo)(duo)做(zuo)點事情(qing)，或者多(duo)(duo)學(xue)點東西，讓自(zi)己嘗(chang)試(shi)新(xin)的(de)(de)(de)(de)，不(bu)曾(ceng)做(zuo)過的(de)(de)(de)(de)，慢(man)慢(man)的(de)(de)(de)(de)自(zi)己也(ye)是(shi)(shi)收獲許多(duo)(duo)，11月份我(wo)(wo)就(jiu)是(shi)(shi)嘗(chang)試(shi)了(le)多(duo)(duo)種的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)方法(fa)，也(ye)是(shi)(shi)讓自(zi)己的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)效率得到(dao)了(le)肯定的(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)。
二、在學習方面
11月份我(wo)參與了公司(si)組織(zhi)的(de)(de)(de)(de)一個(ge)(ge)員工(gong)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)，在(zai)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)中(zhong)我(wo)也(ye)是(shi)積(ji)極的(de)(de)(de)(de)去聽取(qu)教(jiao)師的(de)(de)(de)(de)講課，仔細的(de)(de)(de)(de)做(zuo)好(hao)筆記，培(pei)(pei)訓(xun)(xun)過(guo)后，我(wo)也(ye)是(shi)準時的(de)(de)(de)(de)總結，并且運(yun)用(yong)到(dao)工(gong)作(zuo)(zuo)當(dang)中(zhong)去，學到(dao)的(de)(de)(de)(de)東西(xi)只有(you)去用(yong)了，那(nei)么(me)才(cai)(cai)是(shi)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)東西(xi)，所(suo)以我(wo)也(ye)是(shi)在(zai)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)之后，就(jiu)在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)當(dang)中(zhong)實踐，讓(rang)所(suo)學成(cheng)為(wei)我(wo)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)力量(liang)，讓(rang)我(wo)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)能做(zuo)得更加的(de)(de)(de)(de)好(hao)。除了培(pei)(pei)訓(xun)(xun)，11月份我(wo)還看了兩本工(gong)作(zuo)(zuo)方面的(de)(de)(de)(de)書籍，吸取(qu)別人的(de)(de)(de)(de)學問和閱歷，讓(rang)我(wo)能更加深刻的(de)(de)(de)(de)了解我(wo)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，并且是(shi)去把它給做(zuo)好(hao)。學習只有(you)不斷，持續的(de)(de)(de)(de)去學，那(nei)么(me)才(cai)(cai)是(shi)有(you)用(yong)的(de)(de)(de)(de)，而(er)且我(wo)們現(xian)在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)更是(shi)需要學新的(de)(de)(de)(de).東西(xi)，11月份所(suo)學的(de)(de)(de)(de)我(wo)也(ye)是(shi)在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)實踐轉化為(wei)個(ge)(ge)人的(de)(de)(de)(de)一個(ge)(ge)力量(liang)，讓(rang)自己(ji)變(bian)得更加的(de)(de)(de)(de)一個(ge)(ge)優(you)秀(xiu)。
而今雖然11月份(fen)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作是已經完(wan)畢了，但是我(wo)回憶了一下，也是發覺(jue)有(you)一些缺乏的(de)(de)(de)(de)地方，像我(wo)的(de)(de)(de)(de)做事情(qing)的(de)(de)(de)(de)效率(lv)并不是特殊的(de)(de)(de)(de)快，可(ke)能是過(guo)于保守了一點(dian)，雖然學了許多(duo)新的(de)(de)(de)(de)東西(xi)，也是去(qu)實(shi)踐了，但是沒有(you)形成新的(de)(de)(de)(de)習(xi)慣(guan)，還(huan)是覺(jue)得(de)以(yi)(yi)前的(de)(de)(de)(de)肯能靠譜(pu)點(dian)，所以(yi)(yi)在今后(hou)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作里，我(wo)還(huan)是需要(yao)去(qu)加(jia)強(qiang)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)效率(lv)，讓自己的(de)(de)(de)(de)工(gong)作做得(de)更加(jia)的(de)(de)(de)(de)好。
普通員工個人工作總結5
結束了x年豐富多彩的(de)大(da)學生活，我憧憬著自己(ji)能夠進(jin)入(ru)一(yi)個在(zai)社會上有地位、受人尊重、有良好發展前景的(de)大(da)企業工(gong)作(zuo)。經(jing)過(guo)努力，終(zhong)于圓了自己(ji)的(de)夢我獲(huo)得了xx電(dian)網公司(si)賜予的(de)這一(yi)就業機會。在(zai)激情(qing)(qing)似火的(de)x月我懷者激動無(wu)比的(de)心情(qing)(qing)進(jin)入(ru)了夢寐以求的(de)xx電(dian)網公司(si)，榮(rong)幸(xing)成(cheng)為(wei)xx供電(dian)局的(de)一(yi)名(ming)新員工(gong)。
x月(yue)初到(dao)局(ju)里報道后我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)首(shou)先加入了(le)xx電(dian)網公(gong)(gong)司(si)在xx開(kai)辦的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)20xx年新員(yuan)工培訓(xun)(xun)班。這(zhe)是(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)大學(xue)畢業參加工作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個重要轉折點(dian)亦(yi)(yi)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)起(qi)點(dian)，在短暫的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)十(shi)天時(shi)(shi)間(jian)(jian)內我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)進行了(le)軍(jun)事訓(xun)(xun)練(lian)、電(dian)網專業知(zhi)識(shi)學(xue)習以及(ji)觀(guan)看(kan)了(le)抗(kang)(kang)(kang)冰(bing)保(bao)電(dian)專題(ti)視(shi)頻和圖片展。軍(jun)訓(xun)(xun)不(bu)(bu)(bu)僅能培養我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)吃苦耐勞的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)精神(shen)，而(er)且(qie)還能磨練(lian)人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)堅(jian)強(qiang)意志(zhi)。蘇軾有話：古之立大事者，不(bu)(bu)(bu)惟有超世之才，亦(yi)(yi)有堅(jian)忍不(bu)(bu)(bu)拔之志(zhi)。軍(jun)訓(xun)(xun)使我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)學(xue)會忍耐、堅(jian)持(chi)、服從(cong)，讓我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)錘(chui)煉了(le)作風，增強(qiang)了(le)體(ti)(ti)(ti)魄也提(ti)高(gao)了(le)組織紀律性，同時(shi)(shi)使我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)整個綜合素(su)質得到(dao)提(ti)升，讓我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)增強(qiang)了(le)團隊意識(shi)，建立了(le)同事間(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)友誼和信任。抗(kang)(kang)(kang)冰(bing)搶險專題(ti)片的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀(guan)看(kan)，使我(wo)(wo)深(shen)深(shen)地被xx電(dian)網公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)每一(yi)(yi)(yi)名員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)抗(kang)(kang)(kang)冰(bing)保(bao)電(dian)精神(shen)震(zhen)撼了(le)。他們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)標準、嚴要求(qiu)、快節奏的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作作風不(bu)(bu)(bu)得不(bu)(bu)(bu)令人敬(jing)佩與(yu)驚嘆。他們(men)(men)(men)(men)始終堅(jian)持(chi)以不(bu)(bu)(bu)勝不(bu)(bu)(bu)休的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)態度在各級領導(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)和指導(dao)下(xia)進行搶修(xiu)復(fu)電(dian)，他們(men)(men)(men)(men)僅用(yong)x月(yue)時(shi)(shi)間(jian)(jian)就創造了(le)被眾多專家認定為至(zhi)少需要x年時(shi)(shi)間(jian)(jian)方可恢復(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)力(li)設備(bei)、線路等(deng)、奇跡。這(zhe)是(shi)(shi)x網人強(qiang)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)凝聚力(li)和頑(wan)強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)與(yu)冰(bing)雪作斗爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)屈不(bu)(bu)(bu)撓的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)精神(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)具體(ti)(ti)(ti)體(ti)(ti)(ti)現。他們(men)(men)(men)(men)這(zhe)種保(bao)大家、舍小家勇(yong)于奉獻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)精神(shen)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)一(yi)(yi)(yi)定要在今后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作中不(bu)(bu)(bu)斷繼承和發揚。在培訓(xun)(xun)期間(jian)(jian)，經過認真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習，我(wo)(wo)對(dui)x網方略、企業文(wen)化、x網公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰略、x網用(yong)人理念與(yu)新員(yuan)工職(zhi)業生涯規(gui)劃、電(dian)力(li)改(gai)革及(ji)電(dian)力(li)市場(chang)現狀、企業人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)業訓(xun)(xun)練(lian)等(deng)都有了(le)一(yi)(yi)(yi)定程(cheng)度的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認識(shi)。
十(shi)天(tian)的(de)培訓結束，我(wo)們緊接著又加入到都勻電(dian)(dian)網(wang)開辦的(de)20xx年新員工(gong)生產技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)培訓班進行了為(wei)期x個月的(de)深入學(xue)習。通過x天(tian)的(de)學(xue)習培訓，使我(wo)對(dui)都勻電(dian)(dian)網(wang)有(you)了一個更為(wei)清晰的(de)認識(shi)(shi)。同(tong)時也對(dui)高(gao)電(dian)(dian)壓設備的(de)基(ji)(ji)(ji)礎知識(shi)(shi)、油務技(ji)(ji)(ji)術(shu)監督的(de)分類任務、電(dian)(dian)氣試驗在(zai)電(dian)(dian)力(li)(li)生產中的(de)應用、繼電(dian)(dian)保護的(de)基(ji)(ji)(ji)礎知識(shi)(shi)、變電(dian)(dian)運(yun)行、電(dian)(dian)氣接線及運(yun)行方式、變電(dian)(dian)站的(de)相(xiang)關知識(shi)(shi)、安規(gui)、事故及異常情況用語(yu)、操作(zuo)(zuo)術(shu)語(yu)、調度(du)自動化系統(tong)(tong)功能(neng)(neng)、電(dian)(dian)力(li)(li)營(ying)銷系統(tong)(tong)的(de)相(xiang)關知識(shi)(shi)、電(dian)(dian)力(li)(li)線載波、光(guang)纖通信技(ji)(ji)(ji)術(shu)和信息自動化、計量(liang)(liang)管理所的(de)結構(gou)及職能(neng)(neng)權限、電(dian)(dian)測量(liang)(liang)指示(shi)儀表(biao)的(de)基(ji)(ji)(ji)礎知識(shi)(shi)、線路(lu)管理及輸電(dian)(dian)線路(lu)的(de)基(ji)(ji)(ji)本知識(shi)(shi)、調度(du)管理的(de)相(xiang)關知識(shi)(shi)等有(you)了一定程度(du)的(de)了解(jie)。這次學(xue)習將對(dui)我(wo)們今后(hou)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)有(you)著不容(rong)忽視的(de)`作(zuo)(zuo)用。
近x個月的(de)(de)培(pei)訓(xun)結束了，我(wo)(wo)分配到(dao)x供電所見習(xi)上班(ban)(ban)，從事(shi)收(shou)費工作。剛接(jie)觸收(shou)費難免有些棘(ji)手的(de)(de)以前不(bu)曾(ceng)碰到(dao)的(de)(de)問題，當我(wo)(wo)耐心向所里(li)面(mian)(mian)的(de)(de)同事(shi)請教時，他(ta)們總是(shi)非常熱情，不(bu)厭其煩(fan)的(de)(de)給(gei)我(wo)(wo)講解，每次(ci)看(kan)到(dao)的(de)(de)都(dou)(dou)是(shi)他(ta)們熱心的(de)(de)笑容，一股(gu)暖(nuan)流從心間流過，我(wo)(wo)知道也(ye)堅(jian)信(xin)這(zhe)股(gu)暖(nuan)流是(shi)不(bu)會干涸(he)的(de)(de)。所里(li)面(mian)(mian)的(de)(de)每一名同事(shi)都(dou)(dou)極好相處，樂于助人(ren)，我(wo)(wo)想這(zhe)也(ye)許和(he)(he)x人(ren)在外界的(de)(de)良好口(kou)碑是(shi)分不(bu)開的(de)(de)吧。上班(ban)(ban)到(dao)現在已經x個星期，恰逢收(shou)費高峰期，每天前來繳納電費和(he)(he)辦理(li)業(ye)務(wu)的(de)(de)客戶還(huan)是(shi)比較(jiao)多，有的(de)(de)時候從早上開門幾乎可以說是(shi)忙到(dao)下午x點(dian)過下班(ban)(ban)，實話說累肯定是(shi)有一點(dian)，但更多的(de)(de)感覺是(shi)充實和(he)(he)快樂。我(wo)(wo)實習(xi)的(de)(de)崗位(wei)屬于服(fu)務(wu)性窗口(kou)，不(bu)論是(shi)現在還(huan)是(shi)今后(hou)我(wo)(wo)每天都(dou)(dou)會以一個良好的(de)(de)精神(shen)面(mian)(mian)貌(mao)和(he)(he)熱情的(de)(de)態度去為任(ren)何(he)一名客戶服(fu)務(wu)，要做到(dao)服(fu)務(wu)永無止境(jing)！爭(zheng)取做一名優秀的(de)(de)x人(ren)！
普通員工個人工作總結6
一年的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間其實真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)得(de)特別的(de)(de)(de)(de)(de)快，特別是我(wo)(wo)(wo)們(men)努力(li)工作(zuo)，基本都不(bu)會(hui)注意到時(shi)間的(de)(de)(de)(de)(de)逝去，過(guo)去的(de)(de)(de)(de)(de)就讓它(ta)過(guo)去，在(zai)未(wei)來，我(wo)(wo)(wo)要繼續(xu)努力(li)，提升個(ge)(ge)人的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)，而在(zai)單位，即使(shi)我(wo)(wo)(wo)是個(ge)(ge)普通員工，我(wo)(wo)(wo)也是要有(you)向(xiang)上的(de)(de)(de)(de)(de)動(dong)力(li)和行動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)，不(bu)能(neng)安于現狀。必(bi)須是要不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)去進步(bu)，去取得(de)更(geng)好的(de)(de)(de)(de)(de)成績。
現對今年工作進行(xing)總(zong)結。
一、積極組織部門內部學習
人(ren)力(li)(li)資源(yuan)部(bu)門(men)是貫(guan)徹執(zhi)行國家、酒店勞動、人(ren)事政策(ce)的(de)(de)職能(neng)部(bu)門(men)，提(ti)高(gao)(gao)業務工(gong)(gong)作水平，是搞好人(ren)力(li)(li)資源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)工(gong)(gong)作的(de)(de)重要保證。為盡(jin)快熟悉并掌握業務流程，部(bu)門(men)制定培(pei)訓計劃，努力(li)(li)鉆(zhan)研(yan)業務知(zhi)(zhi)識，組織集中學(xue)習酒店人(ren)力(li)(li)資源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、薪(xin)酬管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、社會統籌保險以(yi)及員工(gong)(gong)培(pei)訓等方面(mian)的(de)(de)知(zhi)(zhi)識，將(jiang)酒店人(ren)力(li)(li)資源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)與企事業單(dan)位的(de)(de)人(ren)事管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)理(li)(li)論相(xiang)對比，轉(zhuan)變(bian)觀念，聯系實際(ji)，學(xue)以(yi)致用(yong)，將(jiang)學(xue)習日常化，部(bu)門(men)內(nei)全體人(ren)員的(de)(de)工(gong)(gong)作水平和工(gong)(gong)作效率(lv)在不斷學(xue)習中持續提(ti)高(gao)(gao)。
二、完善各項人事、培訓管理制度、工作流程
為了進一步完善酒(jiu)店人力(li)資(zi)源(yuan)管理(li)使得其更符合(he)xx酒(jiu)店運作(zuo)需要，并確使酒(jiu)店人力(li)資(zi)源(yuan)各(ge)(ge)項(xiang)工作(zuo)有(you)章可循(xun)，本部制(zhi)定出臺(tai)了一系(xi)列符合(he)酒(jiu)店實際情況的制(zhi)度與(yu)政策：編(bian)制(zhi)薪酬福利(li)制(zhi)度、考勤休假制(zhi)度、培訓管理(li)制(zhi)度等；收集整理(li)酒(jiu)店各(ge)(ge)部門職責、各(ge)(ge)崗點(dian)崗位職責。
三、拓寬招聘渠道
針對用工(gong)荒、招(zhao)人(ren)(ren)難的現狀(zhuang)，人(ren)(ren)力資源部(bu)加(jia)大(da)(da)專業(ye)院校聯絡，與前期聯系的院校建立實(shi)習就業(ye)一體的用人(ren)(ren)關系。主要(yao)安排在餐廳服務員及廚(chu)師崗位，大(da)(da)大(da)(da)緩解了酒(jiu)店(dian)旺季(ji)用工(gong)壓力。通過(guo)招(zhao)聘廣告(gao)、社(she)會(hui)關系加(jia)大(da)(da)酒(jiu)店(dian)宣(xuan)傳力度，引進酒(jiu)店(dian)管理(li)人(ren)(ren)才(cai)。鼓勵內部(bu)員工(gong)介紹，鐘(zhong)點(dian)工(gong)不僅解決服務人(ren)(ren)手不足的情(qing)況，還合理(li)控制了人(ren)(ren)力成本(ben)。
四、建立并完善酒店留人機制
酒(jiu)(jiu)店(dian)在(zai)不斷(duan)招聘員(yuan)(yuan)工的(de)(de)同時，人(ren)(ren)力資源部(bu)科學統計員(yuan)(yuan)工流(liu)(liu)(liu)失(shi)率，詳細記錄酒(jiu)(jiu)店(dian)用人(ren)(ren)情況，酒(jiu)(jiu)店(dian)每周(zhou)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)流(liu)(liu)(liu)動(dong)(dong)表(biao)、增減人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)名單、崗位(wei)變(bian)動(dong)(dong)明細表(biao)等基礎(chu)臺帳，明確(que)記錄每周(zhou)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)崗位(wei)、工資的(de)(de)變(bian)動(dong)(dong)，隨時掌握全店(dian)員(yuan)(yuan)工變(bian)動(dong)(dong)情況，將周(zhou)、月(yue)員(yuan)(yuan)工流(liu)(liu)(liu)失(shi)率與上周(zhou)、月(yue)進行(xing)對比，讓酒(jiu)(jiu)店(dian)人(ren)(ren)事數據更加清晰(xi)準確(que)。有效建(jian)立(li)(li)員(yuan)(yuan)工離職(zhi)率分析與預警(jing)機(ji)制，實施員(yuan)(yuan)工離職(zhi)面談，每周(zhou)進行(xing)員(yuan)(yuan)工離職(zhi)分析統計，將意見反饋到部(bu)門，要求部(bu)門針(zhen)對發現問題及時進行(xing)整改，保障(zhang)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)穩定，有效控制員(yuan)(yuan)工流(liu)(liu)(liu)失(shi)率。人(ren)(ren)力資源部(bu)從選人(ren)(ren)、用人(ren)(ren)、育人(ren)(ren)、留人(ren)(ren)等四個方面完善酒(jiu)(jiu)店(dian)人(ren)(ren)力資源管理體系(xi)，建(jian)立(li)(li)留人(ren)(ren)機(ji)制，努力做到待遇留人(ren)(ren)、感情留心、事業留魂。
我們相信在酒店高層的(de).直接領導(dao)下，經過人力(li)(li)(li)資源部團隊的(de)共同(tong)努力(li)(li)(li)，人力(li)(li)(li)
資(zi)源部一定(ding)能圓滿(man)完成酒(jiu)店(dian)下達(da)的各項(xiang)工作(zuo)任(ren)務，部門將全面提(ti)高(gao)(gao)人(ren)力(li)資(zi)源管理水平，進一步完善的人(ren)力(li)資(zi)源管理體系，為酒(jiu)店(dian)不斷(duan)發(fa)展(zhan)與壯大提(ti)供高(gao)(gao)素質的人(ren)力(li)資(zi)源，最終實(shi)現(xian)酒(jiu)店(dian)快速發(fa)展(zhan)的戰略目標。
時光飛逝，轉眼間20xx年即將過去。在(zai)這一年里，xx酒店管理部在(zai)公(gong)司的(de)正確(que)經營指導下，以“高效、創新、服務”的(de)理念落實好(hao)部門管理工作(zuo)，圓(yuan)滿完(wan)成了公(gong)司交(jiao)給的(de)各項任務，多次獲得客人的(de)好(hao)評。現(xian)將今年來的(de)工作(zuo)情(qing)況(kuang)總結(jie)如下：
一、加強業務培訓，提高服務水平
酒店(dian)(dian)的每個員工(gong)(gong)(gong)就是(shi)酒店(dian)(dian)的窗口(kou)、形象(xiang)。一個員工(gong)(gong)(gong)的工(gong)(gong)(gong)作態度和(he)服(fu)務質量能真實反(fan)映出一個酒店(dian)(dian)的服(fu)務水準和(he)管理水平。作為(wei)四星級酒店(dian)(dian)，我們把員工(gong)(gong)(gong)的素質培養作為(wei)工(gong)(gong)(gong)作的重點(dian)。包括(kuo)接(jie)待(dai)禮儀(yi)、推銷技(ji)(ji)巧、接(jie)聽電話語言技(ji)(ji)巧等。要想(xiang)客戶之所想(xiang)，急(ji)客戶之所急(ji)。通(tong)過(guo)培訓(xun)，員工(gong)(gong)(gong)的業務知識和(he)服(fu)務水平都有了明顯的提高(gao)。
二、加強員工的銷售意識和銷售技巧
管理部負責的(de)兩樓層里，主要是客(ke)(ke)(ke)戶的(de)休閑(xian)活動區域。因此，根(gen)據市場情況，酒店推出(chu)了(le)一系列(lie)的(de)促銷方(fang)案(an)。接(jie)待員(yuan)根(gen)據客(ke)(ke)(ke)戶的(de)需(xu)要，為客(ke)(ke)(ke)戶細(xi)心講解客(ke)(ke)(ke)房、健身房、自助餐廳等優惠活動。這樣，不僅鍛煉(lian)了(le)員(yuan)工的(de)銷售技能，前臺的(de)散客(ke)(ke)(ke)也明(ming)顯增加，入住率(lv)(lv)有所提高(gao)。其它休閑(xian)娛樂設施的(de)使用率(lv)(lv)也有所增加。
三、狠抓衛生質量，為客戶營造整潔、美觀、舒適的環境
一(yi)個酒店的(de)(de)形象除(chu)了優質的(de)(de)服務(wu)，更體現在(zai)細微之處。我們只(zhi)有把(ba)酒店的(de)(de)各個地方打(da)掃干(gan)凈(jing)，保(bao)(bao)持整潔、衛生，才能讓(rang)客戶住的(de)(de)放(fang)心、住的(de)(de)舒(shu)適(shi)。因此，我們在(zai)衛生管理方面(mian)更出臺了相(xiang)關(guan)的(de)(de)措施，把(ba)工作細化，從客房(fang)、大(da)廳、餐廳、健身房(fang)、網吧抓起，不留一(yi)個死角、不留一(yi)個污跡，保(bao)(bao)證客人所到(dao)之處都干(gan)干(gan)凈(jing)凈(jing)。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然今(jin)年(nian)酒(jiu)店管理工(gong)作(zuo)取得了(le)不(bu)錯的(de)成績，但我們也(ye)深(shen)刻體會到自身的(de)不(bu)足(zu)之(zhi)處(chu)，具體表(biao)現在：服務(wu)方(fang)面還缺乏(fa)一(yi)定的(de)靈活性(xing)(xing)和主動性(xing)(xing)；個別新員工(gong)工(gong)作(zuo)還不(bu)夠熟練(lian)；在銷售、衛(wei)生等方(fang)面的(de)工(gong)作(zuo)還需進一(yi)步加強(qiang)。今(jin)后，我管理部會團結(jie)一(yi)致，在xx酒(jiu)店的(de)正確帶領下，圍繞酒(jiu)店的(de)年(nian)度任務(wu)目標，以飽滿的(de)精神和昂揚的(de)斗(dou)志去為每位客戶提(ti)供最優質、最高效(xiao)的(de)服務(wu)。
繼續加強員(yuan)(yuan)工(gong)培(pei)訓(xun)，從服務(wu)禮儀(yi)、接(jie)待技巧、銷售技巧等(deng)方面進行強化(hua)，配(pei)合(he)營(ying)業部(bu)門做好明(ming)年的(de)(de)銷售任(ren)務(wu)。繼續落實責任(ren)制，抓好衛生配(pei)套服務(wu)，以客戶滿意為宗(zong)旨，加強管理人(ren)員(yuan)(yuan)對現場的(de)(de)督導和質(zhi)(zhi)量檢測(ce)，逐步完(wan)(wan)善各(ge)部(bu)門員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)服務(wu)方式方法，提升服務(wu)水準。綜合(he)協調(diao)，配(pei)合(he)各(ge)部(bu)門更好地完(wan)(wan)成工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。管理部(bu)要把組織協調(diao)酒(jiu)店各(ge)部(bu)門的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)抓好、抓落實。讓它們充分發揮出應有(you)的(de)(de)部(bu)門職(zhi)能(neng)作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)，這樣(yang)，才能(neng)強化(hua)部(bu)門的(de)(de)協作(zuo)(zuo)(zuo)能(neng)力，為客戶提供優(you)質(zhi)(zhi)、滿意的(de)(de)服務(wu)。
普通員工個人工作總結7
年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)就這樣結束了(le)，在20xx年(nian)一年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)，我(wo)(wo)做(zuo)到(dao)了(le)盡(jin)職盡(jin)責，我(wo)(wo)在自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)崗位上付出了(le)努力，一年(nian)以來鍥(qie)而不舍的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，沒有(you)消(xiao)失(shi)任何的(de)(de)(de)(de)(de)(de)失(shi)誤，也沒有(you)一次遲到(dao)早退，受到(dao)了(le)領導和同(tong)事的(de)(de)(de)(de)(de)(de)表揚，在年(nian)底評比中(zhong)，我(wo)(wo)被評為公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“優秀工(gong)(gong)(gong)”，這是對我(wo)(wo)一年(nian)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)極大褒獎。回顧一年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，我(wo)(wo)就是這樣過來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)：
一、主要工作做法：
1、抓住融資(zi)主(zhu)線(xian)，不(bu)(bu)斷出擊：業務(wu)開拓是重點，而(er)融資(zi)業務(wu)是我工作(zuo)的(de)主(zhu)線(xian)，通過不(bu)(bu)斷出擊，查找(zhao)業務(wu)突破(po)點，在融資(zi)過程中(zhong)結(jie)交企業界伴侶。無論是擔保公司工作(zuo)，還(huan)是協會工作(zuo)，還(huan)是創業投資(zi)管理，離不(bu)(bu)開融資(zi)這條主(zhu)線(xian)。
2、不(bu)斷創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)，創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)是(shi)(shi)生(sheng)命。20xx年是(shi)(shi)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)的(de)一年，擔保的(de)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)，協會的(de)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)，創(chuang)(chuang)(chuang)業投資管理公(gong)司的(de)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)，網站的(de)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)，創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)是(shi)(shi)20xx年的(de)主(zhu)旋律。
3、廣(guang)泛布(bu)點，形成業務(wu)(wu)網(wang)絡：銀行(xing)(xing)是融資業務(wu)(wu)的`主(zhu)戰場(chang)，當(dang)前融資仍以(yi)銀行(xing)(xing)融資為主(zhu);協會、典當(dang)行(xing)(xing)、擔(dan)保公司是融資業務(wu)(wu)的重要來(lai)源;網(wang)絡推廣(guang)對樹立品牌有很好作(zuo)用。相當(dang)一部分(fen)業務(wu)(wu)來(lai)自于網(wang)絡。
4、策劃(hua)(hua)是(shi)(shi)關鍵，是(shi)(shi)制勝的(de)法寶(bao)。始終(zhong)堅持策劃(hua)(hua)為(wei)先，抓(zhua)戰略策劃(hua)(hua)、融資策劃(hua)(hua)、營銷策劃(hua)(hua)、網絡策劃(hua)(hua)，為(wei)客戶供應一流的(de)策劃(hua)(hua)。
5、抓項(xiang)(xiang)目(mu)不放松。深(shen)化企業內(nei)部，深(shen)化調查(cha)，與項(xiang)(xiang)目(mu)負(fu)責(ze)人搞好關(guan)系;選擇優質項(xiang)(xiang)目(mu)，推動項(xiang)(xiang)目(mu)策(ce)劃，全(quan)方位營銷。
二、主要工作業績：
1、擔(dan)(dan)(dan)保(bao)公司(si)：負責一家(jia)擔(dan)(dan)(dan)保(bao)公司(si)的(de)(de)組建(jian)及(ji)擔(dan)(dan)(dan)保(bao)業(ye)務(wu)(wu)管理，制訂擔(dan)(dan)(dan)保(bao)公司(si)的(de)(de)制度和業(ye)務(wu)(wu)流程，帶(dai)領業(ye)務(wu)(wu)人(ren)員開拓擔(dan)(dan)(dan)保(bao)市(shi)場，與多家(jia)銀行(xing)進行(xing)合作(zuo)，并與各行(xing)業(ye)協會(hui)、省企業(ye)家(jia)協會(hui)、省民(min)營企業(ye)家(jia)協會(hui)等(deng)建(jian)立了(le)協作(zuo)關系，形(xing)成了(le)廣泛的(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)網絡，為擔(dan)(dan)(dan)保(bao)公司(si)的(de)(de)進展奠(dian)定了(le)基礎。制造性地開辦(ban)贖樓和臨時過橋貸款(kuan)，為擔(dan)(dan)(dan)保(bao)公司(si)前(qian)期的(de)(de)收益做(zuo)了(le)貢獻。
2、協會工作：培訓工作人(ren)員，開通金融網站(zhan)，想方設(she)法開展(zhan)業務(wu)(wu)，樂觀宣揚協會，為(wei)會員供應投資(zi)詢(xun)問(wen)和(he)融資(zi)顧問(wen)服務(wu)(wu)。全程(cheng)主持“橄欖(lan)產(chan)業化經營”策劃案，取得了較好的(de)成果。樂觀參(can)加省金融博覽(lan)會的(de)會務(wu)(wu)組(zu)織。
3、創(chuang)(chuang)業(ye)投資(zi)管(guan)理(li)公(gong)司：組建一(yi)家創(chuang)(chuang)業(ye)投資(zi)管(guan)理(li)公(gong)司，并(bing)擔當法人代表。在無資(zi)金、無品牌、市場低述(shu)的(de)狀況下(xia)，相繼(ji)籌劃省招商會展中心，開拓(tuo)股(gu)權融資(zi)市場，開展土(tu)地轉讓交易(yi)中介業(ye)務，雖然尚沒有顯著(zhu)業(ye)績，但摸索出珍貴的(de)閱歷。
4、“融資(zi)寶(bao)”網站方案(an)：探(tan)究融資(zi)網站新(xin)模(mo)式，籌劃“融資(zi)寶(bao)”網站，網站模(mo)式和方案(an)漸漸成(cheng)形(xing)，為(wei)開(kai)拓融資(zi)工作闖出一條新(xin)路。以此為(wei)契機，推出系列行業或產(chan)品(pin)網絡營銷方案(an)，為(wei)20xx年的(de)進展打下(xia)了堅實的(de)基礎(chu)。
三、明年的工作：
1、做好“融資寶(bao)”的(de)開發和運(yun)營。爭(zheng)取(qu)“融資寶(bao)”成為(wei)主要業(ye)務收入來(lai)源;
2、開發網(wang)絡(luo)營銷軟(ruan)件(jian)，作(zuo)為新(xin)的利(li)潤(run)來源;
3、項目融(rong)資(zi)抓重點，提(ti)高勝利率;
4、拓展政(zheng)(zheng)府招商(shang)引(yin)資業(ye)務，為政(zheng)(zheng)府各(ge)方位招商(shang)引(yin)資，特(te)殊是(shi)將擔(dan)保(bao)公司、基金作為招商(shang)引(yin)資的突(tu)破口;
5、抓(zhua)策(ce)劃(hua)，以培訓(xun)促策(ce)劃(hua)。開辦“商業方案書策(ce)劃(hua)與融資實戰培訓(xun)班”。
普通員工個人工作總結8
時光(guang)荏苒(ran)，不(bu)知(zhi)不(bu)覺間(jian)，充(chong)實(shi)而忙碌(liu)的(de)(de)(de)20xx年(nian)(nian)已經(jing)漸(jian)行漸(jian)遠。20xx年(nian)(nian)對我個(ge)(ge)人來說，是(shi)非同尋(xun)常的(de)(de)(de)一(yi)(yi)年(nian)(nian)。這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)年(nian)(nian)的(de)(de)(de)八月(yue)，我應聘(pin)到xx公(gong)司(si)(si)擔任人事(shi)(shi)部經(jing)理(li)，揭(jie)開了職業生涯(ya)的(de)(de)(de)嶄新一(yi)(yi)頁。屈指算來，到現在(zai)(zai)我已在(zai)(zai)xx公(gong)司(si)(si)工作(zuo)(zuo)了五(wu)個(ge)(ge)多月(yue)了。回顧這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)段時間(jian)的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)，我感觸很多。五(wu)個(ge)(ge)月(yue)來，在(zai)(zai)公(gong)司(si)(si)領導的(de)(de)(de)大(da)力(li)關心(xin)和幫助下(xia)(xia)，在(zai)(zai)同事(shi)(shi)們的(de)(de)(de)積極配合與支持下(xia)(xia)，我不(bu)遺余力(li)地做好人事(shi)(shi)管(guan)理(li)工作(zuo)(zuo)，雖然沒有(you)什(shen)么轟轟烈(lie)烈(lie)的(de)(de)(de)大(da)業績，但我是(shi)在(zai)(zai)用心(xin)地做好每一(yi)(yi)件(jian)事(shi)(shi)，并努力(li)使xx公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)人事(shi)(shi)管(guan)理(li)工作(zuo)(zuo)更規范、更科學(xue)，人事(shi)(shi)管(guan)理(li)工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)'面貌也(ye)大(da)有(you)改(gai)觀。從這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)角度講，我還是(shi)比(bi)較欣慰的(de)(de)(de)。下(xia)(xia)面，我就對這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)段時間(jian)以來的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)情(qing)況做一(yi)(yi)回顧與總(zong)結：
1.建立健全各項規章制度，使人事管理工作更(geng)加(jia)規范。
俗話(hua)說，沒有(you)規(gui)(gui)矩，不成(cheng)方(fang)圓。成(cheng)功的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)源于(yu)卓(zhuo)越(yue)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)，卓(zhuo)越(yue)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)源于(yu)優異、完(wan)善(shan)的(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)。規(gui)(gui)章(zhang)制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)作(zuo)(zuo)為(wei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)基礎和保障，是我(wo)(wo)們工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)不可或缺的(de)(de)(de)重要環節。但(dan)是，由于(yu)種種原因(yin)，我(wo)(wo)公司的(de)(de)(de)人(ren)事(shi)(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)極不健全(quan)，人(ren)事(shi)(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)各項(xiang)規(gui)(gui)章(zhang)制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)都(dou)是02年以前制(zhi)(zhi)定的(de)(de)(de)，一(yi)(yi)直沿用到現在。由于(yu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)面對的(de)(de)(de)客(ke)觀環境以及企(qi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展、人(ren)員流動等(deng)方(fang)面的(de)(de)(de)變化，這些“過期”的(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)已經(jing)遠遠不能適應企(qi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展的(de)(de)(de)實(shi)際需要，企(qi)業(ye)(ye)(ye)人(ren)事(shi)(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)規(gui)(gui)章(zhang)制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)方(fang)面幾乎(hu)處于(yu)“真(zhen)空”狀(zhuang)態。為(wei)了扭轉這一(yi)(yi)局(ju)面，我(wo)(wo)工(gong)作(zuo)(zuo)后的(de)(de)(de)“重頭戲(xi)”之一(yi)(yi)就是在現代管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)念的(de)(de)(de)指(zhi)導下，合(he)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)實(shi)際情(qing)況，建立健全(quan)各項(xiang)規(gui)(gui)章(zhang)制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)，使人(ren)事(shi)(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)有(you)章(zhang)可循，有(you)據可依。一(yi)(yi)段時間以來，我(wo)(wo)修改了員工(gong)考勤制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)，并相繼起草了20xx年員工(gong)績效考核實(shi)施細則(ze)、員工(gong)培(pei)訓(xun)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)、人(ren)事(shi)(shi)部工(gong)作(zuo)(zuo)流程、勞動合(he)同管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)流程、公司員工(gong)各崗位職責等(deng)多項(xiang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)，將各項(xiang)人(ren)事(shi)(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)納入科學管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)、規(gui)(gui)范運作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)軌道(dao)。
2.清(qing)理完善人事檔案(an)管(guan)理工作(zuo)(zuo)，夯(hang)實人事管(guan)理基礎工作(zuo)(zuo)。
我公(gong)司(si)(si)現有員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)422人(ren)(ren)，除公(gong)司(si)(si)本部外，還包括下設的(de)(de)河北、四川(chuan)和(he)廣西三家分公(gong)司(si)(si)，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)區域跨度大(da)(da)，管理(li)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)任(ren)務量也較大(da)(da)。鑒于公(gong)司(si)(si)以(yi)(yi)往人(ren)(ren)事(shi)管理(li)方(fang)面較為(wei)(wei)混亂(luan)，所以(yi)(yi)，擔任(ren)人(ren)(ren)事(shi)部經理(li)以(yi)(yi)來，我在摸清員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)基本情況，建(jian)立(li)清晰(xi)、規范的(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)管理(li)檔(dang)(dang)案(an)(an)方(fang)面開(kai)展了一系列的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)：首先，我帶領部門員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)完成了“員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)第二檔(dang)(dang)案(an)(an)”的(de)(de)建(jian)立(li)、清理(li)和(he)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)電子檔(dang)(dang)案(an)(an)的(de)(de)錄入工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)，對(dui)公(gong)司(si)(si)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)基本情況做(zuo)到了心(xin)中有數;其次，我和(he)部門同志一道，以(yi)(yi)貫徹(che)執(zhi)行(xing)新的(de)(de)勞動(dong)合同法為(wei)(wei)契機，對(dui)公(gong)司(si)(si)與員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)簽(qian)(qian)訂的(de)(de)勞動(dong)合同進行(xing)了徹(che)底(di)清理(li)、審核和(he)補簽(qian)(qian)，對(dui)到期員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)勞動(dong)合同及時終止，對(dui)未到期但明顯不能勝任(ren)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)或(huo)有其他違紀(ji)行(xing)為(wei)(wei)的(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)勞動(dong)合同予(yu)以(yi)(yi)解除。
這些工(gong)作說來容易，但卻是一(yi)項“大工(gong)程”，耗時(shi)耗力(li)，枯燥乏味，在終止和(he)解除合同的(de)(de)過程中，弄不好還會得罪(zui)人(ren)。但是，憑(ping)借對工(gong)作的(de)(de)責任感，我帶(dai)領大家圓滿(man)地完(wan)成(cheng)了(le)(le)這一(yi)工(gong)作任務。通(tong)過這樣(yang)一(yi)次(ci)“拉網”式(shi)的(de)(de)梳理(li)和(he)審查，我們夯實(shi)了(le)(le)人(ren)事管(guan)理(li)基礎(chu)工(gong)作，為員工(gong)績效考核等(deng)一(yi)系(xi)列管(guan)理(li)工(gong)作規范的(de)(de)制定(ding)和(he)實(shi)施(shi)奠(dian)定(ding)了(le)(le)堅實(shi)的(de)(de)基礎(chu)。
普通員工個人工作總結9
1. 在接下來(lai)的(de)學(xue)(xue)期，工(gong)作(zuo)中必定免(mian)不了有(you)(you)些挫折和缺陷(xian)，但(dan)我會盡力做好每一(yi)件事(shi)情，不斷完善自己。假如同學(xue)(xue)們(men)對我的(de)工(gong)作(zuo)有(you)(you)什么(me)不中意的(de)地方，也盼望(wang)同學(xue)(xue)們(men)幫我指正，讓我們(men)一(yi)起(qi)把工(gong)作(zuo)做到，讓我們(men)每個人都擁有(you)(you)一(yi)個健康的(de)心靈。
2. 最后還是感謝(xie)(xie)，感謝(xie)(xie)領(ling)導和(he)(he)同事的(de)支持和(he)(he)幫助，我深知(zhi)(zhi)自己還存(cun)在很多缺點(dian)和(he)(he)不(bu)足，工(gong)(gong)作(zuo)方(fang)式(shi)不(bu)夠成熟，業務知(zhi)(zhi)識(shi)不(bu)夠全面等等，在今后的(de)工(gong)(gong)作(zuo)中，我要積累經驗教(jiao)訓，努力克服缺點(dian)，在工(gong)(gong)作(zuo)中磨練自己，盡職盡責的(de)做好(hao)各項工(gong)(gong)作(zuo)！
3. 路(lu)漫(man)(man)漫(man)(man)其(qi)修(xiu)遠(yuan)兮，吾將(jiang)上(shang)下而求索(suo)。回首一(yi)(yi)年，我(wo)深感欣慰，我(wo)從一(yi)(yi)名不(bu)諳世事的(de)(de)學生(sheng)(sheng)，成(cheng)長為(wei)一(yi)(yi)名要求進步(bu)的(de)(de)企(qi)業職工，各種滋味只(zhi)有自(zi)己體會(hui)(hui)。人(ren)(ren)生(sheng)(sheng)的(de)(de)道(dao)路(lu)剛剛開始，這工作第一(yi)(yi)年所給予我(wo)的(de)(de)啟示將(jiang)會(hui)(hui)成(cheng)為(wei)我(wo)不(bu)斷(duan)前行的(de)(de)堅實動力！我(wo)會(hui)(hui)不(bu)斷(duan)思索(suo)和(he)尋求，用全部的(de)(de)青春和(he)熱(re)血，為(wei)總廠的(de)(de)發(fa)展壯大貢獻自(zi)己的(de)(de)一(yi)(yi)份(fen)力量，書寫我(wo)的(de)(de)人(ren)(ren)生(sheng)(sheng)中濃墨重彩的(de)(de)`一(yi)(yi)頁！
4. 過去的(de)(de)一(yi)年里，自(zi)己雖(sui)然做(zuo)了大量(liang)辛勤(qin)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)，取得(de)了一(yi)定(ding)(ding)的(de)(de)成(cheng)績，但離一(yi)個優(you)秀的(de)(de)銀(yin)行從(cong)業人(ren)員的(de)(de)要(yao)求還有一(yi)定(ding)(ding)差距(ju)。在今后的(de)(de)工作(zuo)(zuo)中我將進一(yi)步改(gai)進方法，克服自(zi)身的(de)(de)缺點(dian)，充分(fen)發(fa)揮自(zi)身特長和(he)自(zi)己的(de)(de)主(zhu)觀(guan)能(neng)動性(xing)和(he)工作(zuo)(zuo)積極性(xing)，正確處(chu)理各種矛盾，協調好各個方面(mian)關系，提(ti)高水平，把各方面(mian)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)干得(de)更(geng)好，為(wei)xx事業的(de)(de)發(fa)展最大限度的(de)(de)發(fa)揮自(zi)己的(de)(de)潛能(neng)。
5. 在今后的工作中(zhong)，我(wo)隊將一如繼往地(di)對(dui)安(an)(an)全工作狠抓落實，加強對(dui)員(yuan)工的安(an)(an)全教(jiao)訓，提(ti)高全員(yuan)安(an)(an)全意識，更好地(di)完成(cheng)上級下達的各(ge)項(xiang)生產(chan)任務。
普通員工個人工作總結10
我是銀行的(de)(de)(de)一名非常非常普通(tong)員工。在銀行已(yi)經(jing)工作(zuo)的(de)(de)(de)近三(san)年(nian)中(zhong)，我始終保持著良(liang)好的(de)(de)(de)工作(zuo)狀態，以(yi)一名合格(ge)員工的(de)(de)(de)標準嚴格(ge)的(de)(de)(de)要求(qiu)自己(ji)。立(li)足本職工作(zuo)，潛心鉆研業(ye)務(wu)技能，使自己(ji)能在平(ping)凡的(de)(de)(de)崗位上(shang)奉獻(xian)青(qing)春(chun)，為行事業(ye)發(fa)出一份光，一份熱。我要求(qiu)自己(ji)不斷(duan)進步，努力工作(zuo)之余，我參加電大學習，于今年(nian)順(shun)利(li)取得(de)了會(hui)計大專文憑(ping)，并在今年(nian)“業(ye)務(wu)技術(shu)比賽牡丹卡申請表信(xin)息輸入比賽”中(zhong)獲得(de)市第(di)一名。
一、履行職務情況
在組織和行(xing)領(ling)導的(de)(de)精(jing)心培育下和教(jiao)導下，在部門領(ling)導的(de)(de)直接指導下，同事(shi)們的(de)(de)關(guan)心幫助(zhu)下，我通過自身(shen)的(de)(de)不斷努力，無論是思想上(shang)、學(xue)習上(shang)還是工作(zuo)上(shang)，都取(qu)得了(le)長(chang)足的(de)(de)發展和巨大(da)的(de)(de)'收獲，現將工作(zuo)業績總結如下：
1、思(si)想上，積(ji)極(ji)參(can)加政(zheng)(zheng)治學習，關(guan)心國家大(da)事，遵守行(xing)紀行(xing)規，政(zheng)(zheng)治上要求進步，具有較高的政(zheng)(zheng)治覺(jue)悟，積(ji)極(ji)向組織靠攏。
2、工作上，本人能(neng)忠于職守(shou)，嚴(yan)于律(lv)已，工作勤(qin)懇，嚴(yan)格(ge)執行(xing)(xing)國(guo)家金融政策(ce)，遵守(shou)省行(xing)(xing)、支(zhi)行(xing)(xing)的(de)(de)各項(xiang)規(gui)章(zhang)制度，積極(ji)響應(ying)上級行(xing)(xing)的(de)(de)有(you)關(guan)號召，在(zai)授權范(fan)圍內(nei)積極(ji)開展(zhan)各項(xiang)工作。我在(zai)許多工作流程(cheng)的(de)(de)細節(jie)上想點子、找方法(fa)，在(zai)符合有(you)關(guan)規(gui)章(zhang)制度的(de)(de)前提下簡(jian)化流程(cheng)、提高效率(lv)，更好地完成工作要求(qiu)。
3、學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習上，自從(cong)參加工(gong)(gong)(gong)作以來，我從(cong)沒有(you)放棄學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習理(li)論(lun)知識和業務(wu)知識。剛工(gong)(gong)(gong)作我就利用業余時間自學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)，我沒有(you)滿足于(yu)(yu)現狀，由于(yu)(yu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習勤奮刻苦，成績優良。不但(dan)掌握和提高(gao)了金(jin)融(rong)知識，也(ye)有(you)了一定(ding)的理(li)論(lun)水平。學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習理(li)論(lun)的同(tong)時，更加鉆研業務(wu)，把學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)到的金(jin)融(rong)知識融(rong)會到工(gong)(gong)(gong)作中去(qu)，使業務(wu)水平不斷提高(gao)。
二、今年取得成績
1、今(jin)年“業(ye)務(wu)技術比(bi)賽牡丹卡(ka)申請(qing)表信息輸入(ru)比(bi)賽”中獲得市第一名。
2、我(wo)參加電(dian)大(da)學習，于今年(nian)順(shun)利畢業(ye)，取得了會計(ji)大(da)專文(wen)憑(ping)。
三、存在的主要問題
一是學習不夠(gou)。當前，以信息(xi)技術為基(ji)礎的新經濟蓬勃發展，新情況(kuang)新問(wen)題層出不窮，新知(zhi)識新科學不斷問(wen)世，面對嚴峻(jun)的挑戰(zhan)，我有時缺乏學習的緊迫(po)感和(he)自覺性。
二是在(zai)工作較(jiao)累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhi)不高，也是世界觀(guan)、人生觀(guan)、價值(zhi)觀(guan)解決不好的表現。
三(san)是業務技能水平還是不(bu)夠嫻熟，需要繼續加強。
普通員工個人工作總結11
時間過得(de)真的(de)好快，我(wo)(wo)(wo)到(dao)(dao)公(gong)司工(gong)作也(ye)(ye)是(shi)(shi)剛(gang)剛(gang)好滿了一年了，過去的(de)一年，我(wo)(wo)(wo)也(ye)(ye)是(shi)(shi)得(de)到(dao)(dao)了很多同事(shi)(shi)的(de)幫助(zhu)，教我(wo)(wo)(wo)怎(zen)么(me)做事(shi)(shi)，告訴我(wo)(wo)(wo)如何的(de)適應公(gong)司的(de)環境(jing)，也(ye)(ye)是(shi)(shi)讓(rang)我(wo)(wo)(wo)徹底(di)的(de)融(rong)入到(dao)(dao)公(gong)司之中，我(wo)(wo)(wo)也(ye)(ye)是(shi)(shi)有(you)挺多的(de)方面都是(shi)(shi)得(de)到(dao)(dao)了進(jin)步，工(gong)作之中也(ye)(ye)是(shi)(shi)有(you)一些小小的(de)成(cheng)就，對于過去的(de)一年，我(wo)(wo)(wo)也(ye)(ye)是(shi)(shi)要對個人的(de)工(gong)作來總結下(xia)。
能(neng)來(lai)(lai)到(dao)(dao)我(wo)(wo)(wo)(wo)們公司(si)，其實我(wo)(wo)(wo)(wo)也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)感到(dao)(dao)有些不(bu)可思議，畢竟我(wo)(wo)(wo)(wo)是(shi)(shi)個(ge)(ge)剛畢業的(de)(de)學生，那時候通過一次次的(de)(de)面試，我(wo)(wo)(wo)(wo)以為我(wo)(wo)(wo)(wo)肯定會(hui)被刷下去(qu)(qu)(qu)，但(dan)想不(bu)到(dao)(dao)還是(shi)(shi)有機(ji)會(hui)進入到(dao)(dao)我(wo)(wo)(wo)(wo)們公司(si)，而有了這(zhe)個(ge)(ge)機(ji)會(hui)，我(wo)(wo)(wo)(wo)也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)牢牢的(de)(de)去(qu)(qu)(qu)把握，在(zai)工(gong)作(zuo)里解決問題都是(shi)(shi)敢于(yu)(yu)去(qu)(qu)(qu)處理(li)，不(bu)畏縮，積極(ji)的(de)(de)看待，遇到(dao)(dao)不(bu)懂的(de)(de)，我(wo)(wo)(wo)(wo)也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)會(hui)很(hen)仔細(xi)的(de)(de)去(qu)(qu)(qu)問同事，去(qu)(qu)(qu)突(tu)破自(zi)己的(de)(de)舒適(shi)區，可能(neng)對于(yu)(yu)別人(ren)來(lai)(lai)說(shuo)，這(zhe)份基礎的(de)(de)工(gong)作(zuo)比較簡單，但(dan)是(shi)(shi)對于(yu)(yu)當時的(de)(de)我(wo)(wo)(wo)(wo)來(lai)(lai)說(shuo)，還有很(hen)大的(de)(de)難度，不(bu)過我(wo)(wo)(wo)(wo)都是(shi)(shi)不(bu)斷的(de)(de)去(qu)(qu)(qu)進行思考，體會(hui)工(gong)作(zuo)該如何的(de)(de)去(qu)(qu)(qu)做，一個(ge)(ge)問題一個(ge)(ge)個(ge)(ge)的(de)(de)都去(qu)(qu)(qu)解決，在(zai)處理(li)之中(zhong)，我(wo)(wo)(wo)(wo)也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)成長很(hen)快，進步很(hen)大。
雖然(ran)熟悉工(gong)作之(zhi)后(hou)發覺(jue)很多事情都是(shi)(shi)重復性的(de)(de)(de)，但(dan)(dan)我也(ye)不覺(jue)得(de)就(jiu)這(zhe)(zhe)樣(yang)做(zuo)就(jiu)行(xing)，而是(shi)(shi)尋求創新，想辦(ban)法(fa)改變(bian)工(gong)作的(de)(de)(de)方法(fa)，去(qu)提(ti)升效率，盡可能(neng)的(de)(de)(de)在(zai)(zai)每日(ri)的(de)(de)(de)工(gong)作之(zhi)中，逼(bi)迫自己成長(chang)，把(ba)工(gong)作做(zuo)得(de)更(geng)加(jia)完善，一(yi)個問(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)(de)出現(xian)(xian)，我也(ye)不只是(shi)(shi)想著(zhu)如何(he)解(jie)(jie)決(jue)就(jiu)行(xing)了，而是(shi)(shi)思(si)(si)考這(zhe)(zhe)個問(wen)(wen)題(ti)(ti)為何(he)會出現(xian)(xian)，是(shi)(shi)否有(you)更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)一(yi)個辦(ban)法(fa)去(qu)解(jie)(jie)決(jue)，雖然(ran)同事教我的(de)(de)(de)是(shi)(shi)已經(jing)很成功(gong)的(de)(de)(de)好(hao)方法(fa)，但(dan)(dan)是(shi)(shi)時(shi)代在(zai)(zai)變(bian)，而且情況也(ye)是(shi)(shi)在(zai)(zai)變(bian)的(de)(de)(de)，我也(ye)是(shi)(shi)想要打破(po)以前陳(chen)舊的(de)(de)(de)一(yi)個方法(fa)，去(qu)尋找到新的(de)(de)(de)方法(fa)和(he)方向，只有(you)這(zhe)(zhe)樣(yang)多去(qu)思(si)(si)考，那么問(wen)(wen)題(ti)(ti)不但(dan)(dan)是(shi)(shi)能(neng)解(jie)(jie)決(jue)，自己也(ye)是(shi)(shi)有(you)更(geng)大的(de)(de)(de)收獲，同時(shi)找到問(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)(de)根源之(zhi)后(hou)，我也(ye)是(shi)(shi)可以在(zai)(zai)以后(hou)更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)'預防(fang)這(zhe)(zhe)種情況的(de)(de)(de)發生。
我(wo)到底還是(shi)(shi)個(ge)(ge)新人，所以(yi)在(zai)這(zhe)一年里也(ye)是(shi)(shi)犯了不少(shao)的(de)(de)(de)(de)錯(cuo)(cuo)誤(wu)，不過(guo)我(wo)覺(jue)得不犯錯(cuo)(cuo)雖然(ran)好(hao)，但是(shi)(shi)犯錯(cuo)(cuo)卻是(shi)(shi)更能讓(rang)我(wo)成(cheng)長(chang)(chang)，讓(rang)我(wo)明白(bai)我(wo)的(de)(de)(de)(de)不足在(zai)哪些(xie)地(di)方，我(wo)又有哪些(xie)是(shi)(shi)需要(yao)(yao)去(qu)改(gai)變，需要(yao)(yao)去(qu)完善的(de)(de)(de)(de)，在(zai)這(zhe)一年里，我(wo)也(ye)是(shi)(shi)通過(guo)這(zhe)些(xie)錯(cuo)(cuo)誤(wu)，認識到自己(ji)的(de)(de)(de)(de)一個(ge)(ge)缺點，在(zai)不斷(duan)的(de)(de)(de)(de)完善和改(gai)進之中，我(wo)也(ye)是(shi)(shi)成(cheng)長(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)特別(bie)快，并且也(ye)是(shi)(shi)收獲挺多的(de)(de)(de)(de)，特別(bie)是(shi)(shi)讓(rang)我(wo)得到了領導了肯定，一些(xie)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)好(hao)的(de)(de)(de)(de)事(shi)情也(ye)是(shi)(shi)得到了表(biao)揚(yang)，這(zhe)也(ye)是(shi)(shi)讓(rang)我(wo)對于工作更加的(de)(de)(de)(de)有動力了，也(ye)明確了自己(ji)的(de)(de)(de)(de)方向和以(yi)后要(yao)(yao)繼(ji)續去(qu)提(ti)升的(de)(de)(de)(de)地(di)方。
普通員工個人工作總結12
時光如梭，不知不覺中來(lai)(lai)(lai)中國(guo)電信工(gong)作(zuo)已有一(yi)(yi)年了。在我(wo)看(kan)來(lai)(lai)(lai)，這是短暫(zan)而又漫(man)長(chang)(chang)的(de)(de)一(yi)(yi)年。短暫(zan)的(de)(de)是我(wo)還(huan)來(lai)(lai)(lai)不及掌(zhang)握的(de)(de)工(gong)作(zuo)技巧與專業知識，時光已經(jing)(jing)流逝;漫(man)長(chang)(chang)的(de)(de)是要成(cheng)為一(yi)(yi)名優(you)秀(xiu)的(de)(de)客服人員今后的(de)(de)路必定很漫(man)長(chang)(chang)。經(jing)(jing)過一(yi)(yi)年來(lai)(lai)(lai)的(de)(de)工(gong)作(zuo)和(he)學(xue)習，對客服工(gong)作(zuo)也(ye)由陌生變(bian)成(cheng)了熟(shu)悉。
很多人不了(le)(le)解客服工(gong)作，認(ren)(ren)為它很簡(jian)單、單調、甚至無(wu)聊，可是(shi)(shi)是(shi)(shi)接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了(le)(le);其(qi)實(shi)不然(ran)，要(yao)做一(yi)名合格、稱職(zhi)的客服人員(yuan)，需(xu)具備相關(guan)專業知(zhi)識，掌握必須的工(gong)作技巧(qiao)，并要(yao)有高度的自覺性和(he)工(gong)作職(zhi)責心，否則(ze)工(gong)作上就(jiu)會(hui)出現失(shi)誤(wu)、失(shi)職(zhi)狀況;當然(ran)，這一(yi)點我(wo)也并不是(shi)(shi)一(yi)開始就(jiu)認(ren)(ren)識到了(le)(le)，而是(shi)(shi)在工(gong)作中經歷了(le)(le)各種挑戰與磨礪后，才深刻體會(hui)到。工(gong)作計劃，堅決服從公司的安排(pai)，全身心的投入工(gong)作。
1.勤奮學習，與時俱進
理(li)論是行(xing)動的先導。作(zuo)為電(dian)信基層客服(fu)人員，我(wo)深刻體會到理(li)論學習不僅(jin)僅(jin)是任務(wu)，并(bing)且是一種職責，更是一種境(jing)界。一年(nian)來我(wo)堅(jian)持勤奮(fen)學習，努力提高(gao)理(li)論水平，強化思維本事，注重用(yong)理(li)論聯(lian)系實際，用(yong)實踐(jian)來鍛煉自我(wo)。
2.工作生活(huo)中(zhong)體(ti)會到(dao)了細節的.重要性(xing)。
細(xi)節(jie)因其“小”，也常常使人感(gan)到繁瑣，無暇顧及。對(dui)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)耐心度，更加(jia)注重(zhong)細(xi)節(jie)，加(jia)強(qiang)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)職(zhi)責(ze)心和(he)培(pei)(pei)養(yang)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)積極性(xing);對(dui)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)耐心度，更加(jia)注重(zhong)細(xi)節(jie)，加(jia)強(qiang)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)職(zhi)責(ze)心和(he)培(pei)(pei)養(yang)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)積極性(xing);
3.多(duo)與各位領導、同(tong)事(shi)們溝(gou)通學習，取長補短，提升自我各方面本事(shi)，跟上公司前進的(de)步伐。
很幸(xing)運(yun)能夠加入中(zhong)國電(dian)信客服(fu)部這個可愛而優秀的團隊，電(dian)信的文(wen)化理(li)念，客服(fu)部的工作氛圍(wei)已(yi)不自覺地(di)感染著我(wo)(wo)、推動(dong)著我(wo)(wo);讓我(wo)(wo)能夠在工作中(zhong)學習，在學習中(zhong)成長;也(ye)確定(ding)了自我(wo)(wo)努力的方(fang)向。此(ci)時此(ci)刻(ke)，我(wo)(wo)的目標(biao)就是力爭在新一(yi)年工作中(zhong)挑戰自我(wo)(wo)、超越自我(wo)(wo)，取得更大(da)的提高(gao)!
普通員工個人工作總結13
20xx年(nian)工(gong)作即將結束，我在(zai)(zai)年(nian)初左(zuo)右加入了xx在(zai)(zai)過去(qu)的(de)一年(nian)里，雖(sui)然我在(zai)(zai)工(gong)作成績上(shang)沒有(you)做出令人驚嘆的(de)數(shu)據，但(dan)今(jin)年(nian)我一步一步腳(jiao)踏(ta)實地(di)，奠定了良好的(de)工(gong)作基(ji)礎，提高了我在(zai)(zai)客戶(hu)經(jing)理職位(wei)上(shang)的(de)工(gong)作能力(li)。
今(jin)年(nian)(nian)，我(wo)(wo)(wo)(wo)仍在(zai)(zai)擴大我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)客戶(hu)群，為我(wo)(wo)(wo)(wo)未來的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)奠定(ding)基礎。同時，在(zai)(zai)探(tan)索和維護客戶(hu)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)中(zhong)，我(wo)(wo)(wo)(wo)也看到了自己(ji)，對自己(ji)的(de)(de)(de)優缺點有了更深的(de)(de)(de)了解。在(zai)(zai)我(wo)(wo)(wo)(wo)自己(ji)的(de)(de)(de)改進中(zhong)，我(wo)(wo)(wo)(wo)進一步(bu)改進了我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)方式，提高了我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)能(neng)力(li)。今(jin)年(nian)(nian)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)總結如下(xia)：
一、個人提升
作(zuo)為(wei)x月份(fen)剛加入銀行的新人(ren)，我不太(tai)熟悉這個新環境(jing)，但幸運的是，在(zai)這里工(gong)作(zuo)的領導和(he)同事都非常熱情。在(zai)他們的幫助下，我很快熟悉了(le)這個新環境(jing)，并及時開展了(le)自己的工(gong)作(zuo)。
雖(sui)然(ran)我(wo)(wo)(wo)對(dui)工作(zuo)(zuo)環境很(hen)熟悉，但作(zuo)(zuo)為一個新人，我(wo)(wo)(wo)缺(que)乏工作(zuo)(zuo)經驗(yan)仍然(ran)是一個致(zhi)命的缺(que)陷。為了盡快彌補這一缺(que)點，盡快達到前輩的工作(zuo)(zuo)水平。在我(wo)(wo)(wo)平時(shi)的業余時(shi)間(jian)，我(wo)(wo)(wo)努(nu)力學習金(jin)融法律法規，鞏固我(wo)(wo)(wo)的基礎，與時(shi)俱進。
在與同事和領導(dao)的(de)溝通中，我會(hui)咨詢(xun)更多我不熟悉的(de)銀(yin)行業務問題。同時，我會(hui)更深入(ru)地插入(ru)信(xin)息，獨(du)立拓寬(kuan)知識(shi)，為以(yi)后的(de)`工作做準備，積累經驗。
當然(ran)，作(zuo)為(wei)(wei)銀(yin)行(xing)的(de)(de)客戶(hu)經理(li)，我(wo)的(de)(de)主要工作(zuo)是面(mian)對客戶(hu)，與(yu)客戶(hu)建(jian)立(li)良好的(de)(de)關(guan)系。這(zhe)就要求我(wo)們在面(mian)對客戶(hu)時接(jie)待和溝(gou)通。也是對我(wo)禮儀(yi)和知識的(de)(de)評價(jia)。為(wei)(wei)此，我(wo)積極(ji)提高自己的(de)(de)素質(zhi)，增強與(yu)人溝(gou)通的(de)(de)能力(li)，學(xue)習接(jie)待禮儀(yi)，增強親和力(li)。在學(xue)習中，我(wo)也覺得學(xue)習越多(duo)，工作(zuo)就越順利，這(zhe)也給了(le)我(wo)很大的(de)(de)工作(zuo)動力(li)。
二、工作
在(zai)(zai)(zai)一年(nian)的(de)工(gong)作中(zhong)(zhong)，在(zai)(zai)(zai)最初的(de)學習階(jie)段，我(wo)的(de)大部分情況(kuang)都在(zai)(zai)(zai)努(nu)力增加我(wo)的(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)群體，增加客(ke)(ke)戶(hu)(hu)數量。當然，我(wo)也在(zai)(zai)(zai)積(ji)極維(wei)護老客(ke)(ke)戶(hu)(hu)群體。在(zai)(zai)(zai)與新老客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)溝通中(zhong)(zhong)，我(wo)也對當前的(de)市場情況(kuang)有了(le)很多(duo)了(le)解，并積(ji)極了(le)解市場，以滿足客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)要求。
經過一年的(de)工作(zuo)，我現在已經穩定(ding)了這里的(de)客戶(hu)群。在明年的(de)工作(zuo)中，我計(ji)劃在客戶(hu)中推廣新(xin)業務。目前，我收到了很好的(de)反應，希望能取得理(li)想(xiang)的(de)效果。
雖然今(jin)年的(de)工作成績并不理想(xiang)，但我(wo)(wo)甚至感到有點羞愧。但為(wei)了為(wei)未來(lai)做好(hao)準備(bei)，我(wo)(wo)相信(xin)磨(mo)刀的(de)努力(li)是值得的(de)！此外，我(wo)(wo)已經做好(hao)了充(chong)分的(de)準備(bei)！在未來(lai)的(de)工作中(zhong)，我(wo)(wo)相信(xin)我(wo)(wo)只會(hui)在20年更順利(li)xx在年的(de)工作中(zhong)，我(wo)(wo)一定能打一場漂亮的(de)崛起(qi)戰(zhan)！
普通員工個人工作總結14
在(zai)(zai)我(wo)(wo)入職(zhi)的(de)(de)(de)(de)近(jin)一年，我(wo)(wo)在(zai)(zai)公(gong)(gong)司學(xue)到了(le)很多，學(xue)會了(le)如(ru)何(he)處(chu)事，如(ru)何(he)與(yu)他人(ren)更好的(de)(de)(de)(de)交流(liu)等等。我(wo)(wo)在(zai)(zai)做好自我(wo)(wo)本職(zhi)的(de)(de)(de)(de)同(tong)時，也學(xue)習了(le)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)一些(xie)相關(guan)的(de)(de)(de)(de)文化，在(zai)(zai)我(wo)(wo)覺(jue)得，公(gong)(gong)司在(zai)(zai)茁壯的(de)(de)(de)(de)成長，像雨后的(de)(de)(de)(de)春筍；發展速度飛(fei)快，猶(you)如(ru)剛(gang)發射的(de)(de)(de)(de)火箭(jian)直沖云霄。這(zhe)些(xie)新的(de)(de)(de)(de)現象(xiang)是因為(wei)共同(tong)的(de)(de)(de)(de)努力而創造的(de)(de)(de)(de)，我(wo)(wo)也期(qi)望(wang)用自我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)這(zhe)份微薄(bo)的(de)(de)(de)(de)力量為(wei)公(gong)(gong)司和(he)為(wei)自我(wo)(wo)創造一個(ge)更好的(de)(de)(de)(de)未來。
還沒察覺(jue)(jue)到時間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)逝去(qu)，一年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間就過去(qu)了，回(hui)顧(gu)來到這兒做事的(de)(de)(de)(de)(de)(de)這一年，真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)讓(rang)(rang)我(wo)(wo)察覺(jue)(jue)到我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)進步(bu)，做事情(qing)和讀書是兩回(hui)事，但都是讓(rang)(rang)人(ren)進步(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，只是我(wo)(wo)個(ge)人(ren)感覺(jue)(jue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話，這一年我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)進步(bu)特別的(de)(de)(de)(de)(de)(de)快，可能也是有工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一個(ge)壓力在，逼迫著我(wo)(wo)去(qu)學，去(qu)認(ren)真(zhen)做事情(qing)，去(qu)讓(rang)(rang)自己提升，而在學校里面(mian)，壓力其(qi)實沒有那(nei)么的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大(da)，所以對于我(wo)(wo)來說，這份工(gong)作帶給我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)但是穩(wen)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)收入，同時也是有更大(da)進步(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)可能。
在(zai)(zai)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)單位，我(wo)(wo)(wo)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)名普(pu)通的(de)員工(gong)，也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)進(jin)入(ru)社會的(de)頭一(yi)(yi)份工(gong)作(zuo)，當初的(de)努力(li)，而今(jin)的(de)穩定，總的(de).來說，還(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)感(gan)到滿(man)意(yi)的(de)，這一(yi)(yi)年我(wo)(wo)(wo)也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)把(ba)領導(dao)交辦的(de)事(shi)情(qing)去做(zuo)好，和同(tong)(tong)事(shi)之間，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)都聊得來，也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)愿(yuan)(yuan)意(yi)相互的(de)幫助，做(zuo)一(yi)(yi)些事(shi)情(qing)也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)會一(yi)(yi)起的(de)配合(he)，開始做(zuo)事(shi)情(qing)的(de)時候，我(wo)(wo)(wo)其(qi)(qi)實(shi)還(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)比較的(de)緊張的(de)，畢竟(jing)之前沒做(zuo)過，不過還(huan)好，有(you)人帶，同(tong)(tong)事(shi)也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)愿(yuan)(yuan)意(yi)幫助我(wo)(wo)(wo)適應(ying)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)單位，漸漸的(de)我(wo)(wo)(wo)也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)擺脫了(le)曾經學(xue)生時代(dai)的(de)那(nei)種青澀，在(zai)(zai)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)單位，也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)找到了(le)自己努力(li)的(de)方向，明白該如(ru)何的(de)去做(zuo)，我(wo)(wo)(wo)沒有(you)什么工(gong)作(zuo)的(de)經驗(yan)，所(suo)以我(wo)(wo)(wo)就(jiu)不聽(ting)的(de)學(xue)，不懂(dong)的(de)找同(tong)(tong)事(shi)去問，他們(men)(men)也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)愿(yuan)(yuan)意(yi)回答我(wo)(wo)(wo)，不會說不管我(wo)(wo)(wo)，在(zai)(zai)工(gong)作(zuo)里頭，我(wo)(wo)(wo)也(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)積極的(de)改進(jin)自己的(de)一(yi)(yi)個方法(fa)，雖然(ran)同(tong)(tong)事(shi)有(you)教我(wo)(wo)(wo)該怎么做(zuo)，但這是(shi)(shi)(shi)(shi)別人的(de)方法(fa)，我(wo)(wo)(wo)其(qi)(qi)實(shi)也(ye)(ye)(ye)可以照搬(ban)，但是(shi)(shi)(shi)(shi)只有(you)自己改進(jin)，更合(he)適自己的(de)，才能(neng)做(zuo)得更好一(yi)(yi)點。
在(zai)單(dan)(dan)位，我(wo)(wo)(wo)(wo)不(bu)(bu)在(zai)意別(bie)人的(de)(de)(de)(de)(de)評價(jia)，或者事(shi)情(qing)(qing)太多(duo)，我(wo)(wo)(wo)(wo)更注重(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)是把事(shi)情(qing)(qing)給(gei)做好(hao)，然后自己(ji)又是有(you)進步的(de)(de)(de)(de)(de)，只(zhi)有(you)自己(ji)能力(li)是一直有(you)提升，其(qi)實事(shi)情(qing)(qing)多(duo)，事(shi)情(qing)(qing)難(nan)(nan)并不(bu)(bu)可怕(pa)，做了，那么等于是積(ji)累了經驗，也(ye)會讓(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)在(zai)面對(dui)不(bu)(bu)簡(jian)單(dan)(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)(qing)，也(ye)是能從容的(de)(de)(de)(de)(de)去做，剛接(jie)手(shou)工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)時候，即(ji)使而(er)今看起來特別(bie)簡(jian)單(dan)(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)(qing)，我(wo)(wo)(wo)(wo)也(ye)是做不(bu)(bu)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)，但(dan)(dan)通過(guo)這一年的(de)(de)(de)(de)(de)努力(li)，很多(duo)事(shi)情(qing)(qing)，我(wo)(wo)(wo)(wo)把它變得(de)簡(jian)單(dan)(dan)了，從開始(shi)接(jie)觸的(de)(de)(de)(de)(de)困(kun)難(nan)(nan)到而(er)今的(de)(de)(de)(de)(de)簡(jian)單(dan)(dan)，這中間我(wo)(wo)(wo)(wo)付出了很多(duo)，但(dan)(dan)我(wo)(wo)(wo)(wo)都覺得(de)是值得(de)的(de)(de)(de)(de)(de)，這些(xie)辛苦讓(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)，我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和以前相(xiang)比(bi)都是進步很大。
普通員工個人工作總結15
一、工作目標和任務
20xx年初，公司制定了年度(du)工(gong)(gong)作計(ji)劃，明(ming)確(que)了每位員工(gong)(gong)的工(gong)(gong)作目標和任務。我主要負責市場調研和客戶拓展等(deng)方面的工(gong)(gong)作，包(bao)括(kuo)但不限于(yu)：
1.針對公司新(xin)產品開展市場調研，分(fen)析市場潛力(li)和競爭對手情(qing)況，為后續(xu)市場營銷提供支(zhi)持(chi)和指導；
2.協調公司內各(ge)部門，為客(ke)戶提(ti)供滿意的產品定(ding)制(zhi)服務，提(ti)高客(ke)戶滿意度和(he)留(liu)存率(lv)；
3.拓展(zhan)新客戶，擴(kuo)大市場份額，提高公司競爭力。
二、工作進展和完成情況
1.針對新產品的市(shi)(shi)(shi)場調研，我積極(ji)與公司內外部門溝通，收集各類市(shi)(shi)(shi)場信(xin)息，在(zai)全國各大城市(shi)(shi)(shi)開展市(shi)(shi)(shi)場調研，精準定位(wei)目標市(shi)(shi)(shi)場，預(yu)(yu)測市(shi)(shi)(shi)場需求，為公司提供(gong)了為市(shi)(shi)(shi)場營(ying)銷和技(ji)術研發的決策依據，并在(zai)預(yu)(yu)定的時間內完成了調研任(ren)務。
2.協調公(gong)司內(nei)部部門(men)，為(wei)(wei)客(ke)戶提(ti)(ti)供滿(man)意(yi)(yi)的(de)定制(zhi)服務(wu)(wu)，我一直(zhi)保持有效的(de)溝通和協作，始終以客(ke)戶需求為(wei)(wei)出發點(dian)，以提(ti)(ti)高客(ke)戶滿(man)意(yi)(yi)度和留(liu)存率(lv)為(wei)(wei)目標(biao)，對(dui)于客(ke)戶提(ti)(ti)出的(de)需求能夠及時(shi)的(de)反饋和解(jie)決(jue)，有效地提(ti)(ti)高了客(ke)戶的(de)體驗(yan)和忠誠度。并在規定的(de)時(shi)間內(nei)完成了內(nei)部協同任務(wu)(wu)。
3.針對(dui)(dui)市場份額(e)的拓(tuo)展，我積極(ji)開展各項市場推廣活動，參加相關行業(ye)展會(hui)，與(yu)潛在客戶建(jian)立聯系，對(dui)(dui)行業(ye)動態進行研究，以擴(kuo)大公(gong)司(si)市場份額(e)為目標，提高公(gong)司(si)產品知名度。成功拓(tuo)展了若干(gan)個新客戶，對(dui)(dui)公(gong)司(si)市場完成目標做(zuo)出了重要貢獻(xian)。
三、工作難點及問題
1.針(zhen)對市(shi)場調(diao)研的(de)(de)(de)工作，我在開展調(diao)研期間遇到(dao)了一些難(nan)點(dian)。首先，市(shi)場信息(xi)比較零散，需(xu)要經(jing)過大量的(de)(de)(de)篩(shai)查和整理(li)之后才能得(de)到(dao)有效的(de)(de)(de)數(shu)據和結論。其次，在選擇調(diao)研對象和方法(fa)上(shang)存在一定的(de)(de)(de)不確定性，會因(yin)為所獲得(de)的(de)(de)(de)市(shi)場信息(xi)的(de)(de)(de)不同(tong)(tong)而(er)導致對該(gai)市(shi)場異同(tong)(tong)點(dian)的(de)(de)(de)評估(gu)偏差。
2.協(xie)(xie)調公司內部部門，滿(man)足(zu)客戶(hu)需求的過程中，遇到了一些技術和合同(tong)問題。有時候(hou)需要與相關技術人員產生協(xie)(xie)同(tong)，對于(yu)時間要求的長短以及(ji)客戶(hu)的需求進行協(xie)(xie)商(shang)，并完成向客戶(hu)提供(gong)完美的解決方案。
3.在(zai)市場拓展過(guo)程中，競(jing)爭對手也在(zai)積極推廣產品，需(xu)(xu)要不斷優化自(zi)己的產品定價和服務方式，以更好(hao)地(di)打開市場。此外，也需(xu)(xu)要注意企業形象的塑造和提升，讓客戶在(zai)公司形象、產品品質、服務態度等方面有信(xin)心和依賴(lai)性(xing)，提高公司的市場份額和競(jing)爭力。
四、工作質量和壓力
在(zai)工作(zuo)(zuo)中，我承擔著市場調研、客戶拓展和客戶維護等方面的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)，每(mei)項工作(zuo)(zuo)都要(yao)與時間競(jing)賽，需要(yao)在(zai)規定的(de)(de)(de)(de)(de)時間內完成(cheng)或交接(jie)。因此，我的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)壓力非常大(da)。同(tong)時，由于(yu)題目的(de)(de)(de)(de)(de)'復(fu)雜性，完成(cheng)工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)質量會對公司產生很大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)影響，因此我會盡(jin)力保(bao)證(zheng)每(mei)項工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)執行質量，確保(bao)市場推廣(guang)活(huo)動的(de)(de)(de)(de)(de)順利進行。
五、工作經驗和教訓
1.工作中始(shi)終要以客(ke)戶(hu)需(xu)求為出發點，保持積(ji)極(ji)和主動(dong)。及時(shi)的(de)反饋(kui)客(ke)戶(hu)的(de)需(xu)求和問題，并盡可能的(de)給(gei)予解決方案(an)，是提高客(ke)戶(hu)滿意度和留存率的(de)關鍵所在。
2.工作(zuo)中(zhong)要(yao)加(jia)強合作(zuo)，協調公司內各部(bu)門之間開展工作(zuo)，確保工作(zuo)高效有序進行。
3.在市場(chang)拓展過(guo)程中(zhong)，重(zhong)視競(jing)爭對手的(de)產品、定價、服務等方面(mian)的(de)研(yan)究和(he)分析(xi)，以便制定長期的(de)市場(chang)營銷策略和(he)市場(chang)份額(e)拓展計劃。
六、工作規劃和展望
在20xx年(nian)的(de)(de)工(gong)作中，我(wo)承擔了市場(chang)調研、客(ke)戶拓展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)和(he)(he)(he)客(ke)戶維(wei)護(hu)等部分任(ren)務，取(qu)得(de)了相(xiang)對滿意的(de)(de)工(gong)作成(cheng)果和(he)(he)(he)較好的(de)(de)進展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)。在未(wei)來，我(wo)會(hui)(hui)不斷優化和(he)(he)(he)提升(sheng)自己在行業(ye)內的(de)(de)專業(ye)技能和(he)(he)(he)實(shi)踐經驗(yan)，全面提升(sheng)自身(shen)的(de)(de)競爭(zheng)力和(he)(he)(he)市場(chang)拓展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)能力，為(wei)公司的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)做出(chu)更大的(de)(de)貢獻，爭(zheng)取(qu)更好的(de)(de)業(ye)績和(he)(he)(he)更高的(de)(de)薪(xin)資水平。同時(shi)，也會(hui)(hui)更加(jia)注重(zhong)溝通和(he)(he)(he)合作，協調和(he)(he)(he)協作內部各部門，促進公司高效(xiao)有序發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)，使公司在業(ye)內保持領先和(he)(he)(he)穩健的(de)(de)姿態。
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