文化志愿者工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編精心整理的文化志愿者工作總結，希望對大家有所幫助。

　　微笑是我們永恒的符號，奉獻是我們不斷的追求，志愿者是我們共同的名字。我們廣東工業大學華立學院的300多名志愿者一同相聚在世界旅游文化節的大家庭中。經過三天時間的磨練，我們辛勤的足跡深深地印在廣東旅游文化節的大舞臺上，而廣東旅游文化節則留給我們許多美好的記憶，現在將此次志愿者工作進行總結：

　　一、高度重視志愿者招募及培訓工作

　　對于此次廣東旅游文化節志愿者活動，我學院高度重視，并由院團委組織專業教師在全院范圍內招募志愿者，從語言表達、英語水平、現場應變能力等多方面進行綜合考核后精心篩選，確保志愿者的綜合素質。為確保志愿者對于志愿者工作水平，我院還對招募到的志愿者進行了統一的培訓，并要求每個志愿者樹立大局觀念、服務意識，牢記在志愿者工作中，每個志愿者不僅僅代表著自己，也不僅僅代表著廣東工業大學華立學院，更代表著增城。志愿者是一張名片，是一張向廣東，向世界展現增城風采的活名片。通過一系列的培訓，使學生的團隊意識、紀律意識、服務意識得到大大的增強。

　　二、全力做好現場負責工作

　　按照市團委的統一安排及部署，我院此次負責的志愿者工作包括分發禮品，并統一將禮品袋整齊的擺放在觀眾區。晚會當天還負責現場觀眾的引導工作。

　　對于分發禮品工作，由于有上萬名觀眾，所以此次負責的禮品特別多。300多人必須在三天內把全部禮品全部裝入禮品袋，并檢查，確保每個袋子里面都有配備齊全物資，如：手電筒，水等等。工作中，每一位志愿者都能服從管理，配合工作。順利完成上級交代的任務。全體志愿者無論是下雨還是烈日，都堅持自己的崗位，將上萬份禮品分發完畢。

　　對于禮品袋的檢查，裝完禮品后，將全部禮品統一擺放在觀眾席上，并對每個區的禮品袋進行檢查。雖然當時天氣很熱，但全體志愿者全部上崗，表現出了一個很好的團隊。分工明確，任務傳達清楚。志愿者表現積極，沒有因為一些矛盾而停止自己的工作，按時完成任務。

　　對于現場觀眾的引導，27日晚上，全體志愿者全部按照前兩天的演練，各自上崗。在每個區域的崗位上，都能看到我們志愿者很認真的在完成自己的工作。耐心解答觀眾的提問，主動引導觀眾到各自的區入座。主動幫助需要幫助的觀眾，如：攙扶老奶奶下樓梯；引導外賓入場；而且，全體志愿者完成服從安排，在晚會開始后，全部撤離現場。就算自己不能觀看晚會，但是，沒有任何一名志愿者抱怨，在晚會即將結束時，全體人員再次上崗，引導觀眾有秩序離場。

　　三、正視工作中存在的不足

　　可以說，參與此次廣東省旅游文化節志愿者活動對于我院學生而言是一種重大的機遇，我們也努力做好志愿者每項工作。但是由于志愿者工作經驗不足等原因，也出現了不少問題，比如人員分工有時不合理，各個中隊之間配合不夠，人員協調不及時。特別是現場有幾個學校的志愿者，導致人員管理上有一定難度，而且出現某些不必要的誤會。沒有跟全體志愿者說清楚醫療點設置在哪里，導致晚會現場由于服務時間長，幾名志愿者暈倒后浪費過多時間找醫療點。

　　“默默地付出著，很苦很累，但是我們很自豪，很滿足”，這是廣東工業大學華立學院志愿者回校后的第一句話。我們相信，志愿者活動沒有終點，沒有盡頭，哪里需要我們，我們就到哪里去。我院將總結好廣東旅游文化節志愿者工作的先進經驗，攻克難關，與增城一起，與廣州同行，共同迎接廣州亞運的到來。

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