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(實用)日工作總結
總(zong)結是對某一(yi)特定時間段內的(de)(de)學習和工(gong)(gong)作(zuo)生活(huo)等表現情況加以回顧和分(fen)析的(de)(de)一(yi)種書面材料，它能夠給(gei)人努力(li)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)動(dong)力(li)，不如靜下心來好(hao)好(hao)寫(xie)寫(xie)總(zong)結吧。總(zong)結怎么寫(xie)才不會(hui)流于形式呢？下面是小編為大家收集(ji)的(de)(de)日(ri)工(gong)(gong)作(zuo)總(zong)結，僅供(gong)參考，希望能夠幫助(zhu)到大家。
日工作總結1
今(jin)天(tian)是(shi)實(shi)習(xi)的(de)(de)第二天(tian)了(le)，也(ye)可(ke)以(yi)說(shuo)是(shi)正式上(shang)班(ban)的(de)(de)一(yi)(yi)天(tian)，今(jin)天(tian)的(de)(de)主要(yao)任(ren)務就(jiu)是(shi)跟著施(shi)工(gong)員去放(fang)線(xian)，因為之前實(shi)習(xi)的(de)(de)單位都(dou)是(shi)監理(li)單位，真正的(de)(de)放(fang)線(xian)還(huan)沒參與過，所(suo)以(yi)這(zhe)對于(yu)我(wo)(wo)來說(shuo)也(ye)是(shi)一(yi)(yi)個全新的(de)(de)體驗，雖(sui)然說(shuo)在(zai)學(xue)(xue)校我(wo)(wo)們也(ye)做(zuo)過測量的(de)(de)課程(cheng)設計(ji)，但是(shi)我(wo)(wo)還(huan)是(shi)覺得現(xian)場進行的(de)(de)放(fang)線(xian)更有(you)實(shi)際應用(yong)的(de)(de)感(gan)覺，也(ye)更具代表(biao)性，因為現(xian)場存在(zai)的(de)(de)地形的(de)(de)問題，可(ke)能(neng)也(ye)會(hui)遇到不同的(de)(de)問題，通過對遇到的(de)(de)問題的(de)(de)解決這(zhe)樣才能(neng)慢慢的(de)(de)提高，這(zhe)就(jiu)是(shi)一(yi)(yi)個從理(li)論到實(shi)際應用(yong)的(de)(de)'一(yi)(yi)個過程(cheng)。通過這(zhe)次的(de)(de)放(fang)線(xian)，我(wo)(wo)也(ye)深(shen)深(shen)知道實(shi)際操作(zuo)也(ye)是(shi)基于(yu)理(li)論知識之上(shang)的(de)(de)，所(suo)以(yi)我(wo)(wo)們大學(xue)(xue)所(suo)學(xue)(xue)課程(cheng)對我(wo)(wo)們的(de)(de)工(gong)作(zuo)極為重要(yao)!
日工作總結2
自從(cong)進入公司(si)，不(bu)知(zhi)不(bu)覺中(zhong)，半年的時間一(yi)晃(huang)就過去了，在這(zhe)段時間里，我從(cong)一(yi)個(ge)對該行業產品知(zhi)識(shi)一(yi)無所知(zhi)的新人開始慢(man)慢(man)的熟悉，完成(cheng)了角(jiao)色轉換(huan)，同(tong)時也開始慢(man)慢(man)的融(rong)入到了這(zhe)一(yi)個(ge)集(ji)體，慢(man)慢(man)的開始適應。
進(jin)入(ru)一個新(xin)的(de)(de)行(xing)業，每個人(ren)(ren)都要熟悉該行(xing)業產品的(de)(de)知識，熟悉公(gong)司的(de)(de)操作模(mo)式和建立客戶關系群。在(zai)銷(xiao)售(shou)的(de)(de)過程(cheng)中，要學習(xi)的(de)(de)東西真的(de)(de)很(hen)多(duo)(duo)很(hen)多(duo)(duo)，貨品的(de)(de)知識，衣服(fu)的(de)(de)搭(da)配，還要去(qu)了解顧客的(de)(de)需要，滿(man)足(zu)顧客的(de)(de)需要等等。而(er)同事(shi)之(zhi)間更重要的(de)(de)是(shi)團隊精(jing)神(shen)，相(xiang)信別人(ren)(ren)，相(xiang)信團隊的(de)(de)力量，銷(xiao)售(shou)不是(shi)一個人(ren)(ren)的(de)(de)事(shi)，而(er)是(shi)整(zheng)個店，整(zheng)個公(gong)司的(de)(de)事(shi)。然后可再(zai)發揮自身(shen)的(de)(de)優勢：不斷總(zong)結和改進(jin)，提高素質。
在這幾(ji)個(ge)月的(de)(de)(de)(de)時間里有(you)失敗，也(ye)有(you)成功(gong)，欣慰的(de)(de)(de)(de)是自(zi)身產品知識(shi)和能(neng)力有(you)了稍(shao)微的(de)(de)(de)(de)提(ti)高(gao)，但還是遠遠不(bu)夠用(yong)于(yu)銷售中(zhong)去(qu)，也(ye)沒有(you)達到自(zi)己理想中(zhong)的(de)(de)(de)(de)目標。一開(kai)始(shi)確實對(dui)店(dian)(dian)員沒有(you)很(hen)大(da)的(de)(de)(de)(de).感覺，特(te)別是最初(chu)幾(ji)天，很(hen)多很(hen)多的(de)(de)(de)(de)不(bu)習慣，以為自(zi)己要很(hen)長(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)適應過程，也(ye)擔心(xin)自(zi)己根本(ben)就無法勝任這份工作(zuo)(zuo)(zuo)，因為店(dian)(dian)員并不(bu)是我(wo)心(xin)目中(zhong)長(chang)(chang)期的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)方式，但意識(shi)的(de)(de)(de)(de)如(ru)果我(wo)接觸了這個(ge)工作(zuo)(zuo)(zuo)，我(wo)就要先把它做好來，再去(qu)做別的(de)(de)(de)(de)。
但后來卻又發(fa)現作為一名店(dian)員(yuan)(yuan)也(ye)是特別鍛練人的(de)(de)。它需要的(de)(de)是員(yuan)(yuan)工的(de)(de)應(ying)變(bian)能(neng)力，員(yuan)(yuan)工的(de)(de)產品知(zhi)識甚至其他知(zhi)識，員(yuan)(yuan)工的(de)(de)服務(wu)態度···這些都將(jiang)影響銷售。而店(dian)員(yuan)(yuan)在形(xing)象(xiang)店(dian)也(ye)就等于是代表著公(gong)司形(xing)象(xiang)。店(dian)員(yuan)(yuan)的(de)(de)好(hao)與壞將(jiang)是客人對公(gong)司評價的(de)(de)好(hao)與壞。
日工作總結3
這(zhe)天感覺事(shi)務(wu)所(suo)(suo)接的(de)業(ye)務(wu)明(ming)顯多了(le)很(hen)多，可能是年初的(de)緣故(gu)吧，很(hen)多單位(wei)需(xu)要(yao)(yao)年審(shen)，出(chu)(chu)具(ju)審(shen)計(ji)報(bao)告(gao)。所(suo)(suo)里(li)的(de)工作人員時(shi)不時(shi)都要(yao)(yao)出(chu)(chu)去審(shen)計(ji)。今日(ri)早上跟周教(jiao)師(shi)去商業(ye)銀行(xing)給一(yi)個(ge)單位(wei)的(de)銀行(xing)詢證函辦理蓋章手續，一(yi)路上周教(jiao)師(shi)給我(wo)講了(le)很(hen)多些(xie)關(guan)于事(shi)務(wu)所(suo)(suo)的(de)情景，她(ta)鼓勵我(wo)考CPA，還說期望我(wo)爭(zheng)取能在(zai)事(shi)務(wu)所(suo)(suo)留下(xia)來。回到所(suo)(suo)里(li)，幫著(zhu)教(jiao)師(shi)整理一(yi)份很(hen)厚的(de)驗資報(bao)告(gao)，依據(ju)范(fan)本填制。
會計(ji)(ji)師(shi)事務(wu)所實(shi)習日記實(shi)習期間，事務(wu)所安排了一位(wei)有著多年從業經驗的(de)注冊(ce)會計(ji)(ji)師(shi)王教(jiao)師(shi)給我們授課(ke)，主要講述了審計(ji)(ji)業務(wu)的(de)操作。與大學課(ke)堂上的(de)講授不一樣，那里更(geng)(geng)注重(zhong)工作環節中的(de)實(shi)際應用(yong)，整個講述過程都對(dui)照(zhao)著完(wan)整的(de)審計(ji)(ji)報告，從工作底稿的(de)第一頁開始一直(zhi)到報告的(de)`完(wan)成送行政部，讓(rang)我們對(dui)審計(ji)(ji)業務(wu)有了更(geng)(geng)直(zhi)觀(guan)的(de)認識和(he)體會。
隨后(hou)，我們(men)各自學習，翻(fan)看一本(ben)(ben)本(ben)(ben)審計(ji)報告(gao)尤其是工(gong)作底稿，使(shi)我對(dui)其有(you)更深刻的(de)認識(shi)。在開(kai)始(shi)的(de)幾天時間里主要完(wan)成了對(dui)會計(ji)師事務所的(de)基本(ben)(ben)認識(shi)，協助處理了事務所辦公(gong)室日常(chang)工(gong)作，并對(dui)審計(ji)業(ye)務有(you)了初(chu)步的(de)了解。
日工作總結4
今天，張師傅(fu)說要檢驗一(yi)下(xia)我們(men)測量的(de)基礎，帶我們(men)去放(fang)線去。到(dao)了現場，他把我們(men)介紹給了一(yi)個姓張的(de)技(ji)術(shu)員，讓他帶著我們(men)。
張哥(ge)對我們挺(ting)好(hao)，一(yi)(yi)開始先讓我們熟(shu)悉一(yi)(yi)下(xia)放(fang)線所用(yong)(yong)的(de)水準(zhun)儀(yi)(yi)和(he)經緯儀(yi)(yi)的(de)操作(zuo)。我發現這里(li)用(yong)(yong)的(de).儀(yi)(yi)器(qi)和(he)學校里(li)的(de)儀(yi)(yi)器(qi)有(you)明(ming)顯的(de)不同(tong)：儀(yi)(yi)器(qi)比學校里(li)的(de)儀(yi)(yi)器(qi)好(hao)用(yong)(yong)，操作(zuo)也簡便，可以這么說儀(yi)(yi)器(qi)的(de)操作(zuo)和(he)在學校學測量(liang)時的(de)有(you)很大出處。這說明(ming)在學校里(li)學的(de)知識(shi)都是基礎，教你一(yi)(yi)種學習(xi)的(de)方法，而不是死東西。
后來，張哥就(jiu)給(gei)我(wo)們(men)講了放線(xian)的(de)一些技(ji)巧和注意事項，聽(ting)得我(wo)暈乎乎的(de)，不過(guo)為了不影響他的(de)工作，我(wo)們(men)就(jiu)在一邊看(kan)他操作。后來他見我(wo)們(men)都不懂，還特意找時間給(gei)我(wo)們(men)補了補課，真的(de)謝謝他。
日工作總結5
一、目的'：規范作業流程，提高工作效率。
二、適用范圍：全公司
三、匯報要求
1、公司所(suo)有員工(gong)每日都必須用微信向上(shang)級匯報工(gong)作，如當日未匯報工(gong)作，視同當日未出勤(qin)，不(bu)予計算考(kao)勤(qin)。
2、匯報時間：每(mei)日24:00前。
3、匯報規則
(1)非銷售(shou)人員直(zhi)接向(xiang)總經理(li)匯報工作。
(2)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)員需同(tong)時(shi)(shi)向自己的(de)直(zhi)屬(shu)主管和總(zong)經(jing)理(li)(li)匯(hui)報工(gong)作(zuo)。例(li)如：林(lin)州(zhou)市銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)專員需向直(zhi)屬(shu)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)主管和總(zong)經(jing)理(li)(li)同(tong)時(shi)(shi)匯(hui)報工(gong)作(zuo)，銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)主管需向城市經(jing)理(li)(li)和總(zong)經(jing)理(li)(li)同(tong)時(shi)(shi)匯(hui)報工(gong)作(zuo)，城市經(jing)理(li)(li)需向省區經(jing)理(li)(li)和總(zong)經(jing)理(li)(li)同(tong)時(shi)(shi)匯(hui)報工(gong)作(zuo)。
4、匯報內容(暫定(ding)，如需調整(zheng)將另行通(tong)知)：
(1)非銷售(shou)人員匯報當日的工作內容和交辦事(shi)項的完成進度(du)。
(2)銷售人員必匯報內容：當日拜(bai)訪情況(kuang)、當日業績達成情況(kuang)、交辦事項完(wan)成進度。
四、本通知自20xx年12月8日開始執行。
日工作總結6
20xx年(nian)6月6日(ri)(ri)是第xx個全國愛(ai)眼(yan)(yan)(yan)日(ri)(ri)，今年(nian)的宣(xuan)傳主(zhu)題是：關注眼(yan)(yan)(yan)健康(kang)，預(yu)防(fang)糖尿病致盲。在(zai)愛(ai)眼(yan)(yan)(yan)日(ri)(ri)到來之(zhi)際，學生的暑期生活(huo)也(ye)即(ji)將開始，這也(ye)讓(rang)保護視力、關心(xin)青少年(nian)用(yong)眼(yan)(yan)(yan)健康(kang)的話(hua)題再次(ci)成為(wei)社會焦(jiao)點。從愛(ai)眼(yan)(yan)(yan)日(ri)(ri)到整(zheng)個暑假，是進行視力矯正的最佳時期，每(mei)年(nian)的愛(ai)眼(yan)(yan)(yan)日(ri)(ri)宣(xuan)傳活(huo)動也(ye)成為(wei)暑期促銷的前奏。為(wei)了保護小(xiao)學生及廣大(da)市民的用(yong)眼(yan)(yan)(yan)健康(kang)，特制訂本方案：
一、活動目的`：
1、加強青(qing)少年視力防護及保健;
2、進一步提(ti)高我縣居民的眼(yan)健(jian)康水(shui)平，逐步消除白內障致盲。
二、活動時間：
20xx年6月6日上午(wu)8點(dian)-11點(dian)三(san)道(dao)鎮(zhen)幼(you)兒園及中小學，下(xia)午(wu)2點(dian)-4點(dian)市場中心(xin)
三、活動形式：
1、以(yi)講座的形式在中(zhong)小學(xue)進行宣(xuan)傳教育(yu)。
2、發(fa)放(fang)宣傳(chuan)單，詳細介紹預防近(jin)視的宣傳(chuan)方法。
3、倡(chang)導教師用講課的(de)形(xing)式進行(xing)宣(xuan)傳中小學生如(ru)何(he)保護視力健(jian)康。
4、向(xiang)群眾介紹(shao)糖尿病并發眼底病變的(de)知識，讓大家在日常生活中得到重視。
日工作總結7
大家好(hao)，我是礦(kuang)綜(zong)采(cai)一(yi)隊(dui)職工(gong)xx，自我參加工(gong)作(zuo)(zuo)以來，從一(yi)名新工(gong)人(ren)漸漸成長為一(yi)名綜(zong)采(cai)工(gong)人(ren)，在(zai)此過程中(zhong)自己(ji)(ji)也學習到了很多(duo)工(gong)作(zuo)(zuo)經驗和(he)綜(zong)采(cai)知(zhi)識，切切實(shi)實(shi)的體會到煤礦(kuang)工(gong)人(ren)生產的辛苦(ku)，使自己(ji)(ji)對生活有了更多(duo)的體會和(he)感悟(wu)。也重新認識了煤礦(kuang)生產和(he)礦(kuang)工(gong)師傅(fu)們的率真的性(xing)格(ge)(ge)和(he)耐勞的品格(ge)(ge)。
一(yi)(yi)向(xiang)以(yi)來(lai)，我(wo)所(suo)在的(de)(de)(de)綜采一(yi)(yi)隊在安(an)(an)(an)全管理上認真貫徹(che)落(luo)實(shi)礦及兩級公司安(an)(an)(an)全會議精(jing)神(shen)，堅(jian)(jian)持(chi)“安(an)(an)(an)全第一(yi)(yi)、預防(fang)為(wei)主”的(de)(de)(de)方針(zhen)，堅(jian)(jian)持(chi)安(an)(an)(an)全培訓(xun)，提高(gao)全員(yuan)素質(zhi)(zhi)，狠抓落(luo)實(shi)，實(shi)現了(le)安(an)(an)(an)全生產(chan)，杜絕了(le)重大惡性事故(gu)，采面質(zhi)(zhi)量(liang)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)水平(ping)(ping)得(de)到(dao)明顯提高(gao)，安(an)(an)(an)全生產(chan)健康發展。在實(shi)際生產(chan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)我(wo)嚴(yan)格(ge)按(an)(an)照我(wo)礦三級安(an)(an)(an)全管理體(ti)制要求自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)，堅(jian)(jian)持(chi)在學習(xi)中(zhong)(zhong)提高(gao)，在提高(gao)中(zhong)(zhong)再學習(xi)，把提高(gao)自(zi)(zi)(zi)我(wo)安(an)(an)(an)全素質(zhi)(zhi)做(zuo)為(wei)生產(chan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)心(xin)，扎實(shi)地搞(gao)好本質(zhi)(zhi)安(an)(an)(an)全工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，同時不斷提高(gao)自(zi)(zi)(zi)我(wo)安(an)(an)(an)全生產(chan)意(yi)識(shi)和(he)自(zi)(zi)(zi)主保(bao)安(an)(an)(an)潛力。在這幾年的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)生產(chan)當中(zhong)(zhong)我(wo)杜絕了(le)輕(qing)傷及以(yi)上安(an)(an)(an)全事故(gu)，以(yi)及“三違”現象。在平(ping)(ping)時的(de)(de)(de)正(zheng)常(chang)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)當中(zhong)(zhong)，在工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)人師傅們的(de)(de)(de)指導下(xia)以(yi)現場工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)序操(cao)作(zuo)(zuo)為(wei)重點，使(shi)自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)實(shi)際操(cao)作(zuo)(zuo)水平(ping)(ping)穩固扎實(shi)，技術素質(zhi)(zhi)過硬，正(zheng)在努力使(shi)自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de).得(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)技能和(he)綜合業(ye)務水平(ping)(ping)持(chi)續上升。在工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)以(yi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)序質(zhi)(zhi)量(liang)為(wei)先，嚴(yan)格(ge)要求自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)按(an)(an)質(zhi)(zhi)量(liang)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)進行作(zuo)(zuo)業(ye)，是自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)能夠(gou)做(zuo)到(dao)按(an)(an)質(zhi)(zhi)量(liang)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)的(de)(de)(de)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)執行，夯實(shi)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)基(ji)(ji)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)礎作(zuo)(zuo)，重視現場質(zhi)(zhi)量(liang)操(cao)作(zuo)(zuo)，并且(qie)十分注(zhu)重安(an)(an)(an)全質(zhi)(zhi)量(liang)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)，努力使(shi)每個班的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)都能做(zuo)到(dao)高(gao)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)，高(gao)質(zhi)(zhi)量(liang)，確(que)保(bao)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)合格(ge)驗(yan)收。在全隊的(de)(de)(de)齊心(xin)努力之(zhi)下(xia)全面提高(gao)了(le)采面工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程質(zhi)(zhi)量(liang)和(he)質(zhi)(zhi)量(liang)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)水平(ping)(ping)，為(wei)安(an)(an)(an)全生產(chan)奠定了(le)堅(jian)(jian)實(shi)的(de)(de)(de)基(ji)(ji)礎。
在業余(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)(jian)里，利用班前會(hui)(hui)等時(shi)間(jian)(jian)(jian)我(wo)還(huan)加(jia)強(qiang)了自(zi)(zi)(zi)我(wo)教(jiao)育，提(ti)高(gao)自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)技術理(li)論水平。同時(shi)繼續加(jia)強(qiang)實際工(gong)作中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)學習(xi)教(jiao)育，堅持以(yi)(yi)(yi)現場為(wei)(wei)陣地，以(yi)(yi)(yi)學習(xi)為(wei)(wei)手段(duan)，使(shi)自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)從思(si)想上，行為(wei)(wei)上提(ti)高(gao)控制(zhi)操(cao)作技能，杜絕不安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)因(yin)素(su)。突出(chu)抓(zhua)好“安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)第(di)(di)一”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)意識，提(ti)高(gao)“我(wo)要(yao)(yao)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)覺悟，掌握“我(wo)會(hui)(hui)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)技能，履(lv)行“我(wo)管安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職責，實現從“要(yao)(yao)我(wo)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)”到“我(wo)要(yao)(yao)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)”再到“我(wo)會(hui)(hui)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)意識轉(zhuan)變的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)任務(wu)(wu)。用科(ke)(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)論武裝自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)，以(yi)(yi)(yi)正確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)論引導人，以(yi)(yi)(yi)優秀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作風鼓舞人，不斷提(ti)高(gao)自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)科(ke)(ke)學文化素(su)質(zhi)，努力培養和造就自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)業務(wu)(wu)水平，使(shi)自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)成長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)更(geng)(geng)快更(geng)(geng)好。但是(shi)在實際工(gong)作中(zhong)(zhong)也(ye)難免出(chu)現一些(xie)困難，如采面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)程(cheng)質(zhi)量不能夠隨(sui)時(shi)把關，有時(shi)工(gong)作任務(wu)(wu)難以(yi)(yi)(yi)順利完成，煤質(zhi)不能很得到好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)控制(zhi)等，這些(xie)都是(shi)不能忽(hu)視(shi)了的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)，因(yin)此要(yao)(yao)多分析和思(si)考出(chu)現問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)因(yin)，學會(hui)(hui)分析總結，尋找(zhao)突破口，把準切入點，盡量使(shi)問題(ti)在第(di)(di)一時(shi)間(jian)(jian)(jian)，第(di)(di)一地點的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)到合理(li)、科(ke)(ke)學、高(gao)效、安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)解(jie)決(jue)。因(yin)此在今后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作中(zhong)(zhong)更(geng)(geng)應做好自(zi)(zi)(zi)主(zhu)保(bao)安(an)(an)和互助保(bao)安(an)(an)，使(shi)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)生(sheng)產形勢平穩;同時(shi)努力做好本質(zhi)工(gong)作，使(shi)采面安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)質(zhi)量標準化水平上升;爭取(qu)使(shi)自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)技術操(cao)作規范(fan)，理(li)論素(su)質(zhi)提(ti)高(gao)。
總之，在這幾年的(de)(de)工作當(dang)中，在區隊工人師傅們的(de)(de)關心和指導下，我在安(an)全生產和質(zhi)量標準化等方(fang)面取(qu)得了必須(xu)成績，但也存在著(zhu)一(yi)些問題，比如有些操作技能還需(xu)全面掌握(wo)，工作技能有待進(jin)一(yi)步(bu)提高(gao)，因此也期(qi)望隊領導多多的(de)(de)指導和幫忙，使自己進(jin)步(bu)和提高(gao)的(de)(de)更(geng)快。
日工作總結8
一、工作回顧
1、不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作(zuo)
我是(shi)20xx年(nian)xx月xx日(ri)進入公司，這也是(shi)我踏入社會工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)第一天。面對這陌生(sheng)的(de)(de)環(huan)境，陌生(sheng)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，當時(shi)是(shi)覺得無(wu)從下(xia)手，不知道應(ying)該是(shi)要(yao)從哪里(li)做(zuo)起，眼里(li)和(he)(he)心里(li)都充(chong)滿了迷茫，對業務(wu)操作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)是(shi)一竅不通，連一些最簡單的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)術語都不懂。在公司領導(dao)合理(li)安排崗(gang)位和(he)(he)同事的(de)(de)幫助下(xia)，很快便對工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)業務(wu)有了一定掌握，較好(hao)地熟(shu)悉(xi)了入庫(ku)操作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)、在庫(ku)管理(li)、出庫(ku)操作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)等。現(xian)任馬士基(ji)(ji)系(xi)統(tong)操作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)組長和(he)(he)參(can)與三(san)運(yun)倉(cang)庫(ku)管理(li)，至今順利(li)完成馬士基(ji)(ji)倉(cang)庫(ku)100票入倉(cang)的(de)(de)系(xi)統(tong)操作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo);完成馬士基(ji)(ji)倉(cang)庫(ku)出入庫(ku)流程圖繪制(zhi)(zhi);組織員工(gong)進行馬士基(ji)(ji)系(xi)統(tong)培訓;完成核查、修改馬士基(ji)(ji)系(xi)統(tong)歷史遺留尺寸差異(yi);繪制(zhi)(zhi)三(san)運(yun)倉(cang)庫(ku)平面草圖;參(can)與新秀麗審計盤點等。能(neng)準確(que)、及時(shi)地與客戶協調處理(li)異(yi)常情況(kuang)，能(neng)較好(hao)地處理(li)各種工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)細節和(he)(he)服從上級、公司的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)安排和(he)(he)管理(li)制(zhi)(zhi)度。
2、對本職工(gong)作的認識
(1)對倉庫(ku)的(de)認識：熟悉馬士基、三(san)運(yun)倉庫(ku)基本情(qing)況(kuang)，包括(kuo)庫(ku)房庫(ku)區(qu)、貨(huo)架、貨(huo)品(pin)擺放等(deng);
(2)對流(liu)(liu)(liu)程(cheng)的認識(shi)：熟(shu)悉(xi)馬(ma)士基倉(cang)庫的進出庫操(cao)作流(liu)(liu)(liu)程(cheng)和系(xi)統流(liu)(liu)(liu)程(cheng)、三運倉(cang)庫的操(cao)作流(liu)(liu)(liu)程(cheng)和系(xi)統流(liu)(liu)(liu)程(cheng);qc流(liu)(liu)(liu)程(cheng);增值服務操(cao)作流(liu)(liu)(liu)程(cheng);異常處理流(liu)(liu)(liu)程(cheng);盤點流(liu)(liu)(liu)程(cheng)等;
(3)對管理的(de)認(ren)識：較好地(di)熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺(bai)放(fang);成本節約;人員安排(pai)等;
(4)對職責(ze)的(de)認識(shi)：明白了團隊的(de)重(zhong)要性(xing)(xing);工作合理安排、保障(zhang)效率的(de)重(zhong)要性(xing)(xing);較好(hao)地協調(diao)本組人員的(de)工作和保障(zhang)準確性(xing)(xing);對工作能(neng)夠負責(ze)和能(neng)夠按時順(shun)利完成。
二、幾點粗淺體會
1、高效(xiao)服(fu)務(wu)，全力做好客戶(hu)服(fu)務(wu)工作
我(wo)們的工作(zuo)本(ben)職是(shi)服(fu)務，服(fu)務客(ke)戶(hu)是(shi)我(wo)們賴以生(sheng)存的.主(zhu)旋律，只有做好(hao)了(le)客(ke)戶(hu)服(fu)務，得到了(le)客(ke)戶(hu)的認可(ke)。客(ke)戶(hu)才會(hui)真正地認同我(wo)們。
能(neng)做到(dao)(dao)高效(xiao)服務(wu)，對(dui)于客(ke)戶的電(dian)話咨詢，我(wo)都耐心(xin)解釋并(bing)給予(yu)解決，客(ke)戶提到(dao)(dao)的問(wen)題和(he)(he)需要，都能(neng)及時解答和(he)(he)解決。
2、專業學習(xi)是做好(hao)工作的動力源泉
我們(men)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)價(jia)值(zhi)是什么(me)?是在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)中，得到(dao)不(bu)斷地(di)(di)提(ti)(ti)升(sheng)，不(bu)斷地(di)(di)去學(xue)習得到(dao)進步。假如我們(men)甘于落后，那么(me)我們(men)的(de)價(jia)值(zhi)將會一降再降，直到(dao)自己(ji)都不(bu)能(neng)(neng)認可自己(ji)。專業的(de)學(xue)習，使(shi)自己(ji)的(de)實際操作(zuo)得到(dao)理論的(de)支(zhi)持(chi)，理論知識得到(dao)實際操作(zuo)的(de)驗證(zheng)，不(bu)斷地(di)(di)提(ti)(ti)升(sheng)不(bu)斷地(di)(di)進步，才(cai)真正是我們(men)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)價(jia)值(zhi)。點的(de)精通，線的(de)發展，交織成面(mian)的(de)擴(kuo)張，使(shi)自己(ji)能(neng)(neng)夠覆蓋更大的(de)領域，才(cai)能(neng)(neng)在(zai)各(ge)方(fang)面(mian)不(bu)斷地(di)(di)提(ti)(ti)升(sheng)自己(ji)。
3、因勢而變，順勢而為，全力做好(hao)自己
在各種突發(fa)情況和(he)緊(jin)急中(zhong)，我(wo)迅速(su)轉變思路，找(zhao)準自己的工作(zuo)(zuo)定位(wei)，積極和(he)同事(shi)討論改進方法。討論在工作(zuo)(zuo)過程(cheng)中(zhong)的問題，有(you)一些(xie)專業(ye)上不懂的地方我(wo)虛心(xin)向其他有(you)經(jing)驗的同事(shi)請教，根本點還(huan)是做(zuo)(zuo)好自己的本職工作(zuo)(zuo)。“天下(xia)難事(shi)，必始于(yu)易(yi);天下(xia)大(da)(da)事(shi)，必先于(yu)細”，從簡單的事(shi)做(zuo)(zuo)起從細節入手(shou)。在精(jing)細化管理時代(dai)已經(jing)悄然而至的今天，成大(da)(da)業(ye)若(ruo)烹小鮮，做(zuo)(zuo)大(da)(da)事(shi)必重細節。只有(you)從基層做(zuo)(zuo)起，筑穩(wen)根部，不眼高(gao)手(shou)低，不心(xin)浮氣躁(zao)，只有(you)當浮躁(zao)被扎實(shi)所代(dai)替，沖動被理智所折服，成功才可能和(he)我(wo)們不期而遇。
4、認真負責(ze)(ze)是(shi)(shi)(shi)做(zuo)好工(gong)作(zuo)的(de)(de)有力保(bao)障(zhang)，你(ni)手(shou)上(shang)的(de)(de)每(mei)一(yi)份工(gong)作(zuo)，都是(shi)(shi)(shi)為自己而做(zuo)，在(zai)服務別(bie)人的(de)(de)時(shi)候，你(ni)所得到的(de)(de)并不(bu)(bu)僅僅是(shi)(shi)(shi)工(gong)作(zuo)的(de)(de)報酬，還有技術(shu)的(de)(de)鍛煉，品(pin)質的(de)(de)提升與名譽(yu)的(de)(de)提高(gao)。生活總是(shi)(shi)(shi)會給每(mei)個(ge)人回報的(de)(de)，無論是(shi)(shi)(shi)榮(rong)譽(yu)還是(shi)(shi)(shi)財富，條件是(shi)(shi)(shi)你(ni)必須轉(zhuan)變自己的(de)(de)思想和認識，努力培養自己盡(jin)(jin)職盡(jin)(jin)責(ze)(ze)的(de)(de)工(gong)作(zuo)精神。自己地不(bu)(bu)負責(ze)(ze)任往(wang)往(wang)導致他人的(de)(de)損失和不(bu)(bu)滿，我們(men)要明白到每(mei)月手(shou)上(shang)所拿到的(de)(de)工(gong)資，其實不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)公司給的(de)(de)，也(ye)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)客戶給的(de)(de)，而是(shi)(shi)(shi)我們(men)身邊每(mei)一(yi)位盡(jin)(jin)心盡(jin)(jin)責(ze)(ze)的(de)(de)同(tong)事在(zai)為你(ni)創造的(de)(de)財富。
5、心(xin)態決定一切
對環境和(he)自我(wo)的(de)(de)(de)判斷決定我(wo)們的(de)(de)(de)行為(wei)。我(wo)認為(wei)所有(you)的(de)(de)(de)工(gong)作改變首先來自于思(si)想上(shang)的(de)(de)(de)轉(zhuan)變。懷疑(yi)、抱怨、無(wu)所謂、思(si)想上(shang)的(de)(de)(de)懶惰這些態度(du)對工(gong)作是致命的(de)(de)(de)。認識到工(gong)作是自己的(de)(de)(de)事(shi)便(bian)不會(hui)有(you)懶惰的(de)(de)(de)思(si)想。
三、存在問題及
在(zai)過(guo)(guo)去的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)，在(zai)公(gong)司領導和同事的(de)幫助下，經過(guo)(guo)自(zi)己的(de)努力，較快(kuai)熟(shu)悉和順利完成(cheng)崗(gang)(gang)位規(gui)定的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，也(ye)使客戶(hu)對(dui)自(zi)己有(you)(you)了(le)較高地評(ping)價(jia)。但僅僅限制于(yu)目前工(gong)作(zuo)(zuo)崗(gang)(gang)位，對(dui)公(gong)司其他業務和流(liu)程幾乎一(yi)(yi)片空白，公(gong)司lms系統也(ye)沒(mei)有(you)(you)較深入地了(le)解和認(ren)認(ren)識，對(dui)物流(liu)專業知識也(ye)有(you)(you)很大的(de)不足。為(wei)了(le)適應新形勢、謀(mou)劃新發(fa)展，我決心在(zai)今后的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)，發(fa)揚成(cheng)績、克服不足、加強學習(xi)、努力工(gong)作(zuo)(zuo)，為(wei)新的(de)一(yi)(yi)年(nian)做好營銷工(gong)作(zuo)(zuo)。決心做好以下幾方面：
1、虛(xu)心學習，力爭(zheng)在提(ti)高自(zi)身專業素質上取得(de)新突(tu)破;
通過制(zhi)定，做到與時俱進，每天晨會認(ren)真學(xue)習、總結。當然不僅(jin)要學(xue)習書上的(de)東(dong)西(xi)，而(er)且要學(xue)習做人的(de)道理，處(chu)世的(de)方法，不斷(duan)增(zeng)強服務客(ke)(ke)戶的(de)能力，增(zeng)強與客(ke)(ke)戶溝(gou)通的(de)能力，增(zeng)強解決客(ke)(ke)戶問題(ti)的(de)能力，使自己成為一個綜合(he)素質比較好的(de)員工(gong)。加強思想認(ren)識，做到學(xue)以致用。
2、加強物流管理(li)、供應鏈管理(li)知識方面的學習(xi)，并在工作中不斷應用這些知識，做到(dao)理(li)論實際(ji)相結合(he)，不斷發現工作的問題，使自(zi)己(ji)和(he)公司能夠共同(tong)進步。
3、確立目標(biao)，不折扣行動(dong);
4、大(da)膽(dan)思考，小心求(qiu)證，力(li)求(qiu)做得(de)更好;
在(zai)xx年(nian)，我(wo)會努(nu)力改進，做(zuo)好(hao)(hao)xx年(nian)個人工(gong)(gong)作計劃，爭取(qu)做(zuo)出(chu)更好(hao)(hao)成(cheng)績。為(wei)了(le)進一(yi)步做(zuo)好(hao)(hao)工(gong)(gong)作，為(wei)我(wo)們向行(xing)業先進水平邁進打好(hao)(hao)基礎，積極參加部門(men)培訓，從目前情(qing)況看培訓取(qu)得了(le)比較良好(hao)(hao)的(de)效果。這(zhe)些(xie)培訓在(zai)提高技能的(de)同時(shi)，也促進了(le)大家學習(xi)的(de)熱情(qing)。而把培訓的(de)技能應(ying)用到工(gong)(gong)作中(zhong)去時(shi)，工(gong)(gong)作變得不(bu)再枯燥。
隨著公(gong)司(si)不(bu)斷擴大，規(gui)范，完善，可以預(yu)料我(wo)們的(de)工作將(jiang)更(geng)加繁重，要(yao)求也(ye)將(jiang)更(geng)高，需(xu)掌握的(de)知識需(xu)更(geng)廣，為(wei)此，我(wo)將(jiang)更(geng)加勤(qin)奮學習，提高自身(shen)各項素質(zhi)和(he)技能(neng)，適應公(gong)司(si)發展要(yao)求。
日工作總結9
光陰如梭，x年轉(zhuan)(zhuan)眼即逝;銀(yin)裝素裹(guo)，喜(xi)迎x年的(de)(de)(de)(de)降(jiang)臨。x年對(dui)我(wo)來說是個不(bu)平凡的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)年，也是我(wo)人生的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個重要(yao)的(de)(de)(de)(de)轉(zhuan)(zhuan)折(zhe)點——我(wo)從土建轉(zhuan)(zhuan)到(dao)了(le)(le)幕墻(qiang)。回(hui)首過(guo)去一(yi)(yi)(yi)年的(de)(de)(de)(de)工(gong)作，有(you)(you)碩果累累的(de)(de)(de)(de)喜(xi)悅，有(you)(you)與同事(shi)協同攻關的(de)(de)(de)(de)艱(jian)辛(xin)，也有(you)(you)遇到(dao)困難和挫折(zhe)時的(de)(de)(de)(de)惆悵，從中讓我(wo)學到(dao)了(le)(le)很(hen)多。非常感(gan)謝幕墻(qiang)裝飾有(you)(you)限公司(si)給我(wo)提供了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)個成長的(de)(de)(de)(de)平臺(tai)(tai)，讓我(wo)在工(gong)作中不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)學習，不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)進步，慢(man)慢(man)的(de)(de)(de)(de)提升自(zi)(zi)身的(de)(de)(de)(de)素質和才(cai)能。在此我(wo)向公司(si)尊敬的(de)(de)(de)(de)領導(dao)以(yi)及親愛的(de)(de)(de)(de)同事(shi)們表(biao)示(shi)衷心的(de)(de)(de)(de)感(gan)謝，有(you)(you)你(ni)們的(de)(de)(de)(de)協助(zhu)才(cai)能使我(wo)在工(gong)作中順利進行;也因有(you)(you)你(ni)們的(de)(de)(de)(de)幫助(zhu)，才(cai)能令我(wo)在公司(si)的(de)(de)(de)(de)發展上一(yi)(yi)(yi)個臺(tai)(tai)階;真的(de)(de)(de)(de)是你(ni)們承托了(le)(le)我(wo)。可以(yi)說x2年是幕墻(qiang)上海(hai)(hai)分(fen)公司(si)拓展上海(hai)(hai)市場的(de)(de)(de)(de)起(qi)步階段，很(hen)慶(qing)幸自(zi)(zi)己能在這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)環(huan)境下(xia)與之(zhi)一(yi)(yi)(yi)起(qi)成長。下(xia)面我(wo)將這(zhe)一(yi)(yi)(yi)年來的(de)(de)(de)(de)具體工(gong)作情況(kuang)匯總如下(xia)
一、主要工作
(一)x年5月—7月在(zai)幕墻裝飾有限公司。
藍(lan)天興都項目部。通過一個半月的(de)(de)(de)實踐與學習，我對幕墻這(zhe)個行(xing)業有了概況性的(de)(de)(de)了解和認識：清楚(chu)了建筑(zhu)幕墻的(de)(de)(de)定(ding)義，明白了常見幾種(zhong)幕墻的(de)(de)(de)種(zhong)類，懂得了幕墻施工的(de)(de)(de)工藝流(liu)程，知道了常用(yong)于玻(bo)璃(li)幕墻的(de)(de)(de)一些材料和設備。學習的(de)(de)(de).同時(shi)也協(xie)助這(zhe)邊項目部的(de)(de)(de)管理人員一起檢查幕墻安裝的(de)(de)(de)質量，測量與放線(xian)，和安全(quan)管理類工作。
公司加工(gong)(gong)(gong)車間(jian)。跟蹤學習春申(shen)景(jing)城(cheng)aluk系(xi)統門(men)窗的(de)，工(gong)(gong)(gong)。在車間(jian)呆的(de)20天左右的(de)時間(jian)里，由于(yu)這批門(men)窗加急(ji)，一部分(fen)時間(jian)被分(fen)配在做(zuo)的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)是拆包裝(zhuang)(zhuang)紙(zhi)，當(dang)然這不是公司領導的(de)希望和自己的(de)由衷，但分(fen)配到一個崗位，我一定會忠于(yu)職守(shou)的(de)。一部分(fen)時間(jian)是在看車間(jian)加工(gong)(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)(gong)藝流程：從卸貨→點數→入庫→拆包裝(zhuang)(zhuang)→穿隔熱條→切割→洗槽，鉆孔→組裝(zhuang)(zhuang)→裝(zhuang)(zhuang)車發貨的(de)一個過(guo)程。
(二)x2年7月(yue)—9月(yue)，在(zai)(zai)上海春申景城(cheng)項目部(bu)。前兩(liang)個(ge)月(yue)的(de)(de)工(gong)作主要是(shi)學習(xi)階段，通過這兩(liang)個(ge)月(yue)的(de)(de)學習(xi)，讓我(wo)對(dui)門窗幕(mu)墻有(you)了一(yi)個(ge)初步的(de)(de)了解。來(lai)到這里(li)，我(wo)也積(ji)極參與到項目管(guan)理的(de)(de)隊伍中來(lai)。在(zai)(zai)這里(li)主要負責(ze)做的(de)(de)工(gong)作有(you)：
(1)進材料時數(shu)量清點，安排堆放(fang)的(de)場地
(2)進(jin)場材料的質量檢查(cha)(特別(bie)是(shi)玻(bo)璃(li)，和同(tong)事蓋鐵仁總共(gong)檢查(cha)出多(duo)片問題玻(bo)璃(li))
(3)1~4#樓(lou)的(de)鋼(gang)副(fu)框(kuang)自檢、發整改單(dan)、復查、組織監理和甲方進行驗收
(4)1~4#樓的(de)鋁門、窗(chuang)框自(zi)檢、發整改單、復查、組織監理和(he)甲方進行驗(yan)收
(5)1~4#樓的(de)成品保護檢查
(6)組(zu)織(zhi)監理進行1~4#樓的噴淋試驗(yan)，及檢修
(7)aluk配(pei)件，覆膜廠提貨
(8)畫5,6#樓門窗加工圖(tu)
(三)x2年(nian)9月—x3年(nian)1月，在(zai)幕墻上(shang)海分公司擔任(ren)項目(mu)經理一職(zhi)，管理五街坊(fang)樣板房(fang)和陸家嘴x2地塊電梯(ti)車庫幕墻改(gai)造工(gong)(gong)程兩個工(gong)(gong)地，主要(yao)負責的工(gong)(gong)作如下：
(1)根據總(zong)包(bao)要(yao)求(qiu)，排(pai)施工(gong)工(gong)期
(2)組織安裝班(ban)組進場，簽訂合同
(3)協(xie)調落實車間加工，紹興材料采購和上海本(ben)地(di)采購等供貨問題(ti)
(4)與(yu)業主、顧問、總包、分包、監理之間的溝通與(yu)協調
(5)收集相關材料(liao)的資料(liao)，報監理批復
(6)現場施工(gong)的管理(安裝質(zhi)量(liang)，工(gong)人安全)
二、經驗和收獲
通過(guo)在幕墻(qiang)工(gong)作(zuo)這一年來，完(wan)成了(le)一些工(gong)作(zuo)，也取得了(le)一定成績，總(zong)結起來有以下幾個方面的經(jing)驗和收獲：
(一)項目管理，(內部(bu)、外部(bu))溝通協調很(hen)重要。
(二)做每(mei)項(xiang)工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事(shi)小(xiao)事(shi)，都要切切實實地去落實。
(四(si))擺正自(zi)己的位置(zhi)，下功夫(fu)熟悉，才能更(geng)好適應工作崗位。
(五)只(zhi)有主動融入集體(ti)，處理好各方(fang)面的關系(xi)，才(cai)能在新的環境中保持好的工作狀態。
(六(liu))要加強與工(gong)(gong)人(ren)(ren)(ren)之間(jian)的(de)交流(liu)(liu)，要與工(gong)(gong)人(ren)(ren)(ren)做好(hao)溝(gou)通，解決員(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作上(shang)的(de)情緒問題(ti)，要與工(gong)(gong)人(ren)(ren)(ren)多多進(jin)行(xing)思想(xiang)交流(liu)(liu)。——管得(de)好(hao)工(gong)(gong)人(ren)(ren)(ren)，才能真正(zheng)管得(de)好(hao)工(gong)(gong)程。
三、自身存在的不足與缺點
通過(guo)這一年工作，也讓我從中看到了(le)自身存在著(zhu)不足的(de)地方(fang)，主要表(biao)現在以下幾個(ge)方(fang)面：
(一)缺乏(fa)人與人之間(jian)的溝通，協調能力。
(二)缺乏門窗、幕墻(qiang)相(xiang)關的專業(ye)知識，考慮問題不夠(gou)周全。
(三)事多了，有時候(hou)會分不清(qing)事情的輕重。
(四)對新(xin)(xin)的事物，學習的用心程(cheng)度不(bu)夠，工(gong)作(zuo)上大膽(dan)創新(xin)(xin)精神不(bu)夠。
(五(wu))把生活中的一些瑣事，帶進到工(gong)作中來，影響工(gong)作心情和效(xiao)率。
四、下步的打算
針對x年工作(zuo)中存在的不足，為了做(zuo)好新一年的工作(zuo)，突出做(zuo)好以下幾個(ge)方面：
(一)加強與工人、同(tong)事、領(ling)導之間(jian)的(de)溝通能力。
(二)業余時間多看些門窗、幕墻的規(gui)范，增長自(zi)己的理論知識，充實自(zi)己。
(三)做(zuo)每(mei)一項工(gong)作前都(dou)制定明確的計劃(hua)和步驟，做(zuo)到行動有(you)了方向，工(gong)作有(you)了目標，那(nei)樣辦(ban)事心中才(cai)真正有(you)底(di)!
(四(si))通(tong)過不斷深入(ru)的了解，慢(man)(man)慢(man)(man)培養(yang)起對本(ben)專業興趣，從而提高主動性和積(ji)極性。
(五)合理安排(pai)好自己生活(huo)上的事情，做到公私分明。
當一個合格的(de)(de)(de)項目經理(li)是我(wo)永恒(heng)的(de)(de)(de)目標!在(zai)明年的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中，我(wo)會(hui)繼續努(nu)力，自(zi)覺加強專(zhuan)業知(zhi)識(shi)的(de)(de)(de)學習，虛心(xin)求(qiu)教，不(bu)斷(duan)理(li)清(qing)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)思路，總結(jie)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)方法(fa)，不(bu)斷(duan)掌握方法(fa)積累經驗。我(wo)注重以>工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)計劃為牽(qian)引(yin)，通(tong)過觀察、摸索、查閱(yue)資料和(he)(he)實踐鍛煉，努(nu)力的(de)(de)(de)提(ti)高專(zhuan)業知(zhi)識(shi)。及時(shi)(shi)地向領導匯(hui)報(bao)自(zi)己在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中的(de)(de)(de)思想、感受以及工(gong)(gong)程進展情況，及時(shi)(shi)糾正(zheng)和(he)(he)彌補自(zi)身的(de)(de)(de)不(bu)足和(he)(he)缺陷。我(wo)們的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)需(xu)要團(tuan)結(jie)才有力量，需(xu)要合作(zuo)(zuo)才會(hui)成功，“鼠標加水泥”把我(wo)們的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)推向前進吧!
日工作總結10
一個銷售代表從起床開始到(dao)上(shang)床休息，這一天(tian)都要做哪些(xie)事(shi)情呢？培訓筆(bi)記整理(li)如下(xia)，也許對剛入行的(de)朋友有(you)所啟示。
1、上班之(zhi)前準備工作
每天要按(an)時起床，醒(xing)來(lai)之后要迅速起來(lai)。告訴(su)自(zi)己，新一天的(de)工作就要開始(shi)了，要充滿活力，可(ke)以適當的(de)運(yun)動一下。
整理好儀(yi)容，檢查一下(xia)是否帶齊了銷售的必備用品(pin)，如(ru)名片(pian)、筆、筆記本、產品(pin)資料等。
上(shang)班途中，能夠熱情的(de)和認識的(de)人打招呼，如果可能的(de)話，可以看一下當天的(de)報紙或者近期的(de)新聞等。
盡量提前(qian)(qian)10——20分鐘到公(gong)(gong)司(si)，主(zhu)動(dong)參加(jia)公(gong)(gong)司(si)上(shang)班前(qian)(qian)的掃除活動(dong)。
簡(jian)單的說(shuo)，上班(ban)之前要有(you)一個(ge)積極的心(xin)態，要有(you)一個(ge)快樂的心(xin)情！
2、到公司(si)簽到之(zhi)后(hou)
向主管(guan)或有關(guan)負責人簡單匯報自(zi)己的(de)(de)(de)(de)工作計(ji)劃，明確(que)當(dang)天的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售目標(biao)和(he)(he)重點，并詳細擬訂拜(bai)(bai)訪路線，及補救措施，計(ji)劃越(yue)詳細越(yue)好。出門之前，先和(he)(he)預定(ding)的(de)(de)(de)(de)拜(bai)(bai)訪對象電話(hua)聯(lian)絡、確(que)認，并檢(jian)查所帶的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售工具(ju)是否齊(qi)全(quan)：
1）產(chan)品的(de)目錄，定貨單(dan)、送貨單(dan)
2）和客(ke)戶(hu)洽(qia)談的相關資料：如名片、客(ke)戶(hu)資料、客(ke)戶(hu)記錄、價格(ge)表、電話(hua)本(ben)、記錄本(ben)、計(ji)算(suan)器(qi)、商(shang)品(pin)(pin)說明書、樣品(pin)(pin)、產(chan)品(pin)(pin)照片、產(chan)品(pin)(pin)的廣告以及其它宣傳資料等。
3、拜訪(fang)前的準備事(shi)項
1）了解被拜訪對象的'姓名、年齡、住址、電話(hua)、經(jing)歷、興趣、性格、家庭情況、社(she)會關系、最近的業(ye)務(wu)情況等(deng)。
2）要隨時掌(zhang)握競爭對手的(de)銷(xiao)售(shou)情況及一般客(ke)戶對他們的(de)評價，了解同(tong)行及相關產(chan)品(pin)的(de)最新變動及產(chan)品(pin)信息。
3）做好嚴密的拜訪(fang)計劃，并(bing)配合客戶(hu)的時間去拜訪(fang)，設法發現有決定權的購買者，并(bing)想辦法去接近(jin)他。
4）準備好交談(tan)的話(hua)題，要做好心理準備，對于對方的詢問和殺價要有(you)對策(ce)，做到心中有(you)數(shu)。
4、見到客戶之(zhi)后
1）有禮貌，清楚的(de)做好自我介紹，態度(du)要溫和、不(bu)卑不(bu)亢。
2）要認真聽取對方(fang)的講話，并表示關心，詢(xun)問對方(fang)時(shi)，口氣要平穩。
3）要(yao)懂(dong)得抓住客戶的心，首先自己要(yao)做到以下幾點：
①要有信心
②態度要真誠，爭(zheng)取(qu)對(dui)方的(de)好感
③在談話中，要面帶微笑(xiao)，表情(qing)愉快
④用語要簡潔，不(bu)羅嗦，問話(hua)清楚，能(neng)夠針對問題⑤注意對方(fang)的優點，適(shi)當(dang)的給予贊美⑥在商談(tan)的過程中，不(bu)可與客(ke)戶激烈爭論⑦誘導客(ke)戶能(neng)夠回答肯定(ding)的話(hua)語
⑧能夠(gou)為對方(fang)著想，分析(xi)帶給(gei)他的利益最大(da)化
4）與客(ke)戶商談必須(xu)按部就班
①見到客戶，首先(xian)是(shi)問候，敬(jing)煙，接著聊(liao)天(tian)，贈(zeng)送禮品
②進一步接近客戶，激發對產品(pin)的興趣
③告訴客(ke)戶產(chan)品能帶給他(ta)的利益
④提出成(cheng)交，促使(shi)客戶訂購或當即送(song)貨(huo)
⑤收貨款
⑥一(yi)(yi)筆(bi)業務做成后(hou)，不要急(ji)于(yu)離(li)去，要和客(ke)戶繼(ji)續交談，以期建立一(yi)(yi)種(zhong)長(chang)期的合作關系，并告訴(su)他(ta)，隨(sui)時(shi)能夠為(wei)他(ta)提供服務。
5、下班后，檢查每天的工作，總結得(de)失
1）詳細填(tian)寫每(mei)天的業(ye)務日報表(biao)
2）檢查是否(fou)(fou)按計劃開展業務(wu)，是否(fou)(fou)按計劃完(wan)成(cheng)任(ren)務(wu)
日工作總結11
一(yi)(yi)(yi)(yi)到辦(ban)公司看(kan)見有一(yi)(yi)(yi)(yi)臺水準(zhun)儀，我一(yi)(yi)(yi)(yi)看(kan)就(jiu)(jiu)說我學(xue)(xue)(xue)過(guo)(guo)(guo)會這(zhe)(zhe)個，問他(ta)們(men)干什(shen)(shen)么用，什(shen)(shen)么時候用，他(ta)們(men)說是(shi)(shi)(shi)為了(le)(le)(le)地(di)(di)面找平(ping)用的(de)(de)(de)(de)，在柱子四周量(liang)出(chu)一(yi)(yi)(yi)(yi)個統(tong)一(yi)(yi)(yi)(yi)高(gao)度的(de)(de)(de)(de)點，就(jiu)(jiu)找到地(di)(di)面的(de)(de)(de)(de)統(tong)一(yi)(yi)(yi)(yi)高(gao)度了(le)(le)(le)，我想那不是(shi)(shi)(shi)很簡單啊(a)，就(jiu)(jiu)要(yao)求試試，然(ran)后那的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)個師(shi)傅就(jiu)(jiu)帶我到這(zhe)(zhe)小(xiao)區的(de)(de)(de)(de)另一(yi)(yi)(yi)(yi)個樓上(shang)(shang)開始用水準(zhun)儀測量(liang)了(le)(le)(le)，試了(le)(le)(le)好幾次不知(zhi)(zhi)道為什(shen)(shen)么柱子的(de)(de)(de)(de)四個邊(bian)測的(de)(de)(de)(de)高(gao)度都不一(yi)(yi)(yi)(yi)樣，所(suo)以(yi)(yi)一(yi)(yi)(yi)(yi)點用也(ye)沒有，看(kan)來還(huan)(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)水平(ping)問題，在學(xue)(xue)(xue)校(xiao)也(ye)學(xue)(xue)(xue)了(le)(le)(le)啊(a)，為什(shen)(shen)么會出(chu)現(xian)這(zhe)(zhe)種情況啊(a)，師(shi)傅說還(huan)(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)練得少了(le)(le)(le)，還(huan)(huan)(huan)有就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)上(shang)(shang)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)時候學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)不扎實(shi)，只學(xue)(xue)(xue)了(le)(le)(le)點皮毛，很郁悶，丟臉了(le)(le)(le)，同時自己(ji)也(ye)反思了(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)下，以(yi)(yi)后不管(guan)學(xue)(xue)(xue)什(shen)(shen)么一(yi)(yi)(yi)(yi)定(ding)都要(yao)好好學(xue)(xue)(xue)，不能(neng)(neng)太浮躁(zao)!今天(tian)(tian)(tian)是(shi)(shi)(shi)實(shi)習(xi)的(de)(de)(de)(de)第二(er)天(tian)(tian)(tian)了(le)(le)(le)，也(ye)可以(yi)(yi)說是(shi)(shi)(shi)正(zheng)式上(shang)(shang)班(ban)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)天(tian)(tian)(tian)，今天(tian)(tian)(tian)的(de)(de)(de)(de)主要(yao)任務就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)跟著施工員去(qu)放(fang)線(xian)(xian)，因(yin)為之(zhi)前實(shi)習(xi)的(de)(de)(de)(de)單位都是(shi)(shi)(shi)監理單位，真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)放(fang)線(xian)(xian)還(huan)(huan)(huan)沒參與過(guo)(guo)(guo)，所(suo)以(yi)(yi)這(zhe)(zhe)對(dui)于我來說也(ye)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)個全新的(de)(de)(de)(de)體驗，雖然(ran)說在學(xue)(xue)(xue)校(xiao)我們(men)也(ye)做過(guo)(guo)(guo)測量(liang)的(de)(de)(de)(de)'課(ke)程(cheng)設計，但是(shi)(shi)(shi)我還(huan)(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)覺得現(xian)場(chang)進行的(de)(de)(de)(de)放(fang)線(xian)(xian)更(geng)(geng)有實(shi)際應用的(de)(de)(de)(de)感覺，也(ye)更(geng)(geng)具代表(biao)性，因(yin)為現(xian)場(chang)存(cun)在的(de)(de)(de)(de)地(di)(di)形的(de)(de)(de)(de)問題，可能(neng)(neng)也(ye)會遇到不同的(de)(de)(de)(de)問題，通(tong)過(guo)(guo)(guo)對(dui)遇到的(de)(de)(de)(de)問題的(de)(de)(de)(de)解(jie)決這(zhe)(zhe)樣才能(neng)(neng)慢(man)慢(man)的(de)(de)(de)(de)提高(gao)，這(zhe)(zhe)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)個從(cong)理論到實(shi)際應用的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)個過(guo)(guo)(guo)程(cheng)。通(tong)過(guo)(guo)(guo)這(zhe)(zhe)次的(de)(de)(de)(de)放(fang)線(xian)(xian)，我也(ye)深深知(zhi)(zhi)道實(shi)際操作也(ye)是(shi)(shi)(shi)基于理論知(zhi)(zhi)識(shi)之(zhi)上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)，所(suo)以(yi)(yi)我們(men)大學(xue)(xue)(xue)所(suo)學(xue)(xue)(xue)課(ke)程(cheng)對(dui)我們(men)的(de)(de)(de)(de)工作極為重要(yao)!
今(jin)天的(de)主要(yao)(yao)任(ren)務是(shi)(shi)在(zai)辦(ban)公室看(kan)圖(tu)(tu)(tu)紙(zhi)，通(tong)過今(jin)天的(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)也(ye)讓我(wo)(wo)(wo)學(xue)(xue)(xue)到了不(bu)少，項目經理跟(gen)我(wo)(wo)(wo)說(shuo)，即使是(shi)(shi)當施工員，繪(hui)圖(tu)(tu)(tu)跟(gen)識圖(tu)(tu)(tu)的(de)能力(li)(li)也(ye)是(shi)(shi)不(bu)可或缺的(de)，還有(you)另外一(yi)個比較(jiao)重要(yao)(yao)的(de)就(jiu)是(shi)(shi)要(yao)(yao)學(xue)(xue)(xue)會測(ce)量放線，把全(quan)站儀水準儀要(yao)(yao)學(xue)(xue)(xue)好。一(yi)個工程的(de)最開(kai)始便是(shi)(shi)設計(ji)然后出圖(tu)(tu)(tu)，圖(tu)(tu)(tu)紙(zhi)是(shi)(shi)工程的(de)開(kai)端，沒有(you)圖(tu)(tu)(tu)紙(zhi)工程就(jiu)如同(tong)海市(shi)蜃樓，有(you)了圖(tu)(tu)(tu)紙(zhi)不(bu)會識圖(tu)(tu)(tu)也(ye)無濟于事。所以(yi)說(shuo)識圖(tu)(tu)(tu)能力(li)(li)在(zai)我(wo)(wo)(wo)們這個行業里就(jiu)是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)們吃(chi)飯的(de)能力(li)(li)。今(jin)天通(tong)過學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)圖(tu)(tu)(tu)紙(zhi)，我(wo)(wo)(wo)知道了一(yi)些繪(hui)圖(tu)(tu)(tu)的(de)技巧，步驟，這些都是(shi)(shi)極其寶貴的(de)經驗積累，我(wo)(wo)(wo)相信在(zai)以(yi)后的(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)中，我(wo)(wo)(wo)會掌握的(de)更(geng)(geng)好的(de)。我(wo)(wo)(wo)要(yao)(yao)更(geng)(geng)加努力(li)(li)的(de)學(xue)(xue)(xue)好實習(xi)(xi)中交給我(wo)(wo)(wo)的(de)每一(yi)件事。
我(wo)(wo)慢慢適應了(le)(le)上班的(de)(de)(de)生活，慢慢適應了(le)(le)公司的(de)(de)(de)環境，曾經的(de)(de)(de)孤(gu)獨似(si)乎逐步淡(dan)化。那(nei)天(tian)部門(men)經理(li)安排我(wo)(wo)去(qu)稅局幫忙，我(wo)(wo)好(hao)開心，我(wo)(wo)終于可以做有(you)(you)關會(hui)計的(de)(de)(de)事情了(le)(le)。到了(le)(le)那(nei)，了(le)(le)解了(le)(le)本年應繳(jiao)未繳(jiao)的(de)(de)(de)企(qi)業所得(de)稅的(de)(de)(de)基本情況(kuang)，主(zhu)管(guan)安排了(le)(le)應收票(piao)據、長期待(dai)攤費用(yong)(yong)(yong)、管(guan)理(li)費用(yong)(yong)(yong)、財務(wu)費用(yong)(yong)(yong)等科(ke)目給我(wo)(wo)。面對著那(nei)些我(wo)(wo)從(cong)來(lai)(lai)(lai)沒(mei)有(you)(you)見過(guo)(guo)的(de)(de)(de)表格(ge)、從(cong)來(lai)(lai)(lai)沒(mei)有(you)(you)見過(guo)(guo)的(de)(de)(de)憑證、從(cong)來(lai)(lai)(lai)沒(mei)有(you)(you)使用(yong)(yong)(yong)過(guo)(guo)的(de)(de)(de)軟件，我(wo)(wo)似(si)乎被打倒(dao)了(le)(le)，突然感覺自(zi)(zi)己(ji)什么(me)都不(bu)會(hui)做，感覺自(zi)(zi)己(ji)學(xue)的(de)(de)(de)都是理(li)論(lun)，真正(zheng)使用(yong)(yong)(yong)起來(lai)(lai)(lai)談(tan)何容易。
日工作總結12
因為公(gong)司(si)在(zai)發(fa)展階段(duan)，而我(wo)(wo)又是(shi)新來的(de)(de)，所以所做的(de)(de)工(gong)作就相對(dui)比較雜而多。可是(shi)，我(wo)(wo)一(yi)點也(ye)不害怕，因為我(wo)(wo)是(shi)抱(bao)著學習的(de)(de)態度來的(de)(de)，工(gong)作多一(yi)點沒關(guan)系，會很充實的(de)(de)`，而且公(gong)司(si)還讓一(yi)位師傅帶著我(wo)(wo)工(gong)作，他教會了我(wo)(wo)很多事(shi)情，工(gong)作中應該注意(yi)的(de)(de)事(shi)情，作為一(yi)名設(she)計師應有的(de)(de)技能(neng)，還有軟(ruan)件的(de)(de)操作，設(she)計思維等等。
廣(guang)告就是產品(pin)，要(yao)把產品(pin)推銷出去，我開始對業務(wu)有了(le)新(xin)的(de)(de)認識，隨著工(gong)作的(de)(de)深入，我基(ji)本(ben)能(neng)接(jie)觸到(dao)(dao)公司的(de)(de)每個部門的(de)(de)每個人(ren)，這其中(zhong)從創意到(dao)(dao)推廣(guang)的(de)(de)環(huan)節都在我面前和(he)諧有序的(de)(de)進(jin)行著，就像人(ren)體的(de)(de)經脈(mo)一樣，雖盤根錯節，但各行其道，為(wei)大(da)腦服務(wu)。
日工作總結13
前國家(jia)足球(qiu)總教練米盧說：心(xin)態(tai)(tai)(tai)決定一(yi)(yi)切(qie)!我相信幸運之門(men)總是對(dui)天道酬勤的人敞開著(zhu)(zhu)，世界(jie)上沒(mei)有卑微(wei)的工作(zuo)，只有卑微(wei)的工作(zuo)態(tai)(tai)(tai)度(du)。作(zuo)為一(yi)(yi)個銷(xiao)售(shou)代表，只有用謙卑的心(xin)態(tai)(tai)(tai)，積極(ji)的心(xin)態(tai)(tai)(tai)去面對(dui)每一(yi)(yi)天的工作(zuo)，成功一(yi)(yi)定在(zai)不遠處等著(zhu)(zhu)你(ni)我。
在(zai)做銷(xiao)(xiao)售的(de)(de)(de)過(guo)程中(zhong)，我發現一個奇怪的(de)(de)(de)問題，對(dui)于(yu)一個新開發的(de)(de)(de)市(shi)場(chang)，一個業(ye)務能(neng)力(li)不(bu)強的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售代表，但只(zhi)要(yao)他準備(bei)的(de)(de)(de)充分，他的(de)(de)(de)業(ye)績一定高于(yu)一個業(ye)務能(neng)力(li)比他強，但沒(mei)有準備(bei)的(de)(de)(de)業(ye)務代表，為什么呢?雖(sui)然在(zai)銷(xiao)(xiao)售的(de)(de)(de)過(guo)程中(zhong)，受(shou)很(hen)多相(xiang)關的(de)(de)(de)因素(su)影(ying)響，但最主要(yao)的(de)(de)(de)是你(ni)要(yao)明白你(ni)要(yao)做什么?沒(mei)有一流的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售員，只(zhi)有一流的(de)(de)(de)準備(bei)者。
也許(xu)銷售代表的(de)工作周而(er)復始，每(mei)天(tian)重復著昨天(tian)的(de)工作內(nei)容，但是要明(ming)白，你每(mei)天(tian)所(suo)面(mian)對(dui)的(de)客戶是不(bu)一樣(yang)的(de)。海爾(er)的(de)張瑞敏曾說過這樣(yang)一句話：簡單(dan)的(de)事(shi)情重復做，就能做成不(bu)簡單(dan)的(de)事(shi)。要讓自(zi)己(ji)的(de)每(mei)一天(tian)過的(de)平凡(fan)，但不(bu)能平庸(yong)。
一個銷售代表(biao)從起床(chuang)開始(shi)到上床(chuang)休息(xi)，這(zhe)一天都要(yao)做哪(na)些事(shi)情呢?培訓筆記整理如下，也(ye)許(xu)對剛入行的(de)朋友(you)有所啟示。
1、上班之前準備(bei)工作(zuo)
每天要(yao)按時起(qi)床，醒來(lai)之后要(yao)迅速起(qi)來(lai)。告訴自己，新一天的(de)工作就要(yao)開始了(le)，要(yao)充滿(man)活力，可以適當的(de)運動一下。
整理(li)好儀容，檢(jian)查一下是否帶齊了銷售的(de)必備用品(pin)，如名片、筆、筆記本、產品(pin)資料(liao)等。
上班(ban)途(tu)中，能(neng)夠熱情(qing)的(de)(de)和認識的(de)(de)人打(da)招呼，如果可能(neng)的(de)(de)話，可以看一下當天的(de)(de)報紙或者近(jin)期的(de)(de)新(xin)聞等。
盡(jin)量提前10——20分鐘到(dao)公司，主(zhu)動參(can)加公司上班(ban)前的掃除(chu)活(huo)動。
簡單的(de)(de)說(shuo)，上班之前(qian)要(yao)有(you)一個積(ji)極的(de)(de)心態(tai)，要(yao)有(you)一個快樂的(de)(de)心情!
2、到(dao)公司簽到(dao)之后
向(xiang)主管(guan)或有(you)關負責(ze)人(ren)簡單匯(hui)報自己的(de)(de)工作計(ji)劃，明確(que)當天的(de)(de)銷售目標(biao)和重點，并詳(xiang)細擬訂拜(bai)訪路線，及補救措(cuo)施(shi)，計(ji)劃越(yue)詳(xiang)細越(yue)好(hao)。出門之前(qian)，先和預定的(de)(de)拜(bai)訪對象電話聯絡(luo)、確(que)認，并檢(jian)查所帶的(de)(de)銷售工具是否齊(qi)全：
1)產(chan)品的目錄(lu)，定貨(huo)單、送貨(huo)單
2)和客戶(hu)洽(qia)談的(de)相關資料：如名片、客戶(hu)資料、客戶(hu)記錄(lu)、價格表(biao)、電話(hua)本、記錄(lu)本、計算器(qi)、商(shang)品(pin)說明(ming)書、樣品(pin)、產品(pin)照片、產品(pin)的(de)廣告(gao)以及(ji)其它宣傳資料等。
3、拜訪前(qian)的(de)準備事項
1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電(dian)話、經歷(li)、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最(zui)近(jin)的業務情況等。
2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般(ban)客戶對他們的評價(jia)，了解同行及相(xiang)關(guan)產品的最新變動及產品信息(xi)。
3)做(zuo)好嚴密(mi)的拜訪計劃，并(bing)配(pei)合客戶的時(shi)間去(qu)拜訪，設法發現(xian)有決定權(quan)的'購買者，并(bing)想辦法去(qu)接近他。
4)準備(bei)好交(jiao)談的(de)話(hua)題，要(yao)做好心理準備(bei)，對于對方(fang)的(de)詢問和殺價要(yao)有對策，做到心中有數。
4、見到客戶之(zhi)后(hou)
1)有禮貌，清(qing)楚(chu)的做好自我(wo)介紹，態度要溫和、不(bu)卑(bei)不(bu)亢。
2)要認真聽取對(dui)方(fang)的講話，并(bing)表(biao)示關心，詢問對(dui)方(fang)時，口氣要平穩(wen)。
3)要懂(dong)得抓(zhua)住客戶的(de)心，首(shou)先(xian)自己要做到以(yi)下幾(ji)點：
①要有信心
②態度要真誠，爭(zheng)取對(dui)方(fang)的好感
③在談(tan)話(hua)中(zhong)，要面帶微笑(xiao)，表情(qing)愉快
④用(yong)語要簡潔，不羅嗦(suo)，問話清(qing)楚，能夠針對問題
⑤注(zhu)意對方的(de)優點，適當的(de)給予贊美
⑥在(zai)商(shang)談的過程(cheng)中，不可與客戶(hu)激烈爭論(lun)
⑦誘(you)導客戶能夠回答肯定(ding)的話語
⑧能夠為對方(fang)著想，分(fen)析帶給他的利益最大化4)與客戶(hu)商談必須按部就(jiu)班
①見到(dao)客戶(hu)，首先(xian)是問候，敬煙，接著聊天，贈送禮品
②進一步接近客戶，激(ji)發對產品的興(xing)趣(qu)
③告訴客戶產品能(neng)帶給他的利益
④提出(chu)成交，促使客戶訂購或當即送貨(huo)
⑤收貨款
⑥一筆業務做成后，不要(yao)急于(yu)離去，要(yao)和客戶繼續(xu)交談，以期(qi)建立一種長期(qi)的合作關(guan)系，并告訴他，隨時能夠為他提供服務。
5、下班(ban)后，檢查每(mei)天的工作(zuo)，總結得失
1)詳細填寫(xie)每天的業務日報(bao)表
2)檢查是(shi)(shi)否(fou)按計(ji)劃(hua)開(kai)展業務(wu)，是(shi)(shi)否(fou)按計(ji)劃(hua)完成任務(wu)
3)寫出每天的(de)營銷日記，總(zong)結工(gong)作方法，對客(ke)戶提出的(de)抱怨要及(ji)時(shi)處理，并做(zuo)好備(bei)忘錄(lu)，及(ji)時(shi)匯(hui)報給(gei)上級主管。
4)營銷(xiao)日記的內容(rong)包(bao)括(kuo)：
①工作情況描述
②對工作(zuo)得失(shi)的總結(jie)、意見及建議
③改進的方法
④客(ke)戶的意見及建議(yi)
⑤如何處理
⑥工作感悟(wu)及(ji)感受
日工作總結14
根據縣教(jiao)科局(ju)對20xx年防(fang)(fang)災(zai)減災(zai)日的(de)(de)文件要求，結(jie)合我園工(gong)作實際，于10月17日—10月20日開展了(le)“防(fang)(fang)災(zai)減災(zai)”主(zhu)題宣(xuan)傳活(huo)(huo)動(dong)，并制定了(le)針對性、可操作性強的(de)(de)宣(xuan)傳活(huo)(huo)動(dong)實施(shi)方案，積極、主(zhu)動(dong)、科學、有效地開展了(le)一系列豐(feng)富多彩的(de)(de)防(fang)(fang)災(zai)減災(zai)宣(xuan)傳教(jiao)育和演練活(huo)(huo)動(dong)，并取得了(le)良(liang)好(hao)的(de)(de)效果。現將活(huo)(huo)動(dong)開展情況總結(jie)如下(xia)：
1、幼兒(er)園(yuan)自接到(dao)文件通知后，園(yuan)領導召開會議安排、部署(shu)20xx年(nian)“防災減(jian)災宣傳(chuan)日(ri)”主(zhu)(zhu)題(ti)(ti)宣傳(chuan)活動(dong)。制定了“防災減(jian)災宣傳(chuan)日(ri)”主(zhu)(zhu)題(ti)(ti)宣傳(chuan)活動(dong)實(shi)施方案。園(yuan)領導高度(du)重(zhong)視此次(ci)宣傳(chuan)主(zhu)(zhu)題(ti)(ti)活動(dong)的開展，精心組織，周密安排，力爭使“防災減(jian)災宣傳(chuan)日(ri)”主(zhu)(zhu)題(ti)(ti)宣傳(chuan)活動(dong)取得實(shi)實(shi)在(zai)在(zai)的效果。
2、幼(you)兒園緊緊圍(wei)繞(rao)主題(ti)(ti)，采取多(duo)種形式(shi)，充分利用安全(quan)教育(yu)網絡平臺、條幅和召開防災減災主題(ti)(ti)會等宣傳形式(shi)，普及應(ying)急避(bi)險知識，提(ti)高逃生(sheng)避(bi)險基本技能，提(ti)升學(xue)生(sheng)在緊急情況下自救互(hu)救能力，限(xian)度(du)減少生(sheng)命(ming)財產損失。
3、幼兒園以“防災(zai)(zai)減災(zai)(zai)宣傳(chuan)”活動(dong)為契機，立足實際、因地(di)制宜。20xx年10月(yue)20日(ri)上午9：50，我園組織全(quan)園師(shi)幼開展了(le)防震(zhen)減災(zai)(zai)應急疏散演(yan)練活動(dong)。此(ci)次演(yan)練過程中，全(quan)園師(shi)幼積極(ji)配(pei)合，服從命令，安全(quan)有序(xu)，在(zai)不到3分鐘的(de)時間內，師(shi)幼全(quan)部按照預定的(de)疏散路線，快速(su)而(er)有序(xu)地(di)撤離到應急避險區域，達到了(le)預期(qi)的(de)目的(de)`。通過此(ci)次演(yan)練活動(dong)推動(dong)了(le)學(xue)校安全(quan)教育的(de)深入開展，提(ti)高了(le)廣大(da)師(shi)生的(de)安全(quan)意(yi)識和應對突發(fa)事件的(de)避險自救(jiu)能力，不斷增強了(le)全(quan)體師(shi)生防災(zai)(zai)減災(zai)(zai)意(yi)識和自救(jiu)互救(jiu)防范能力。
4、深入開(kai)展安全隱患(huan)排查整改活動，認(ren)真查找安全方面存在(zai)的安全隱患(huan)，做(zuo)了重點(dian)安全隱患(huan)排查。
總之，我校(xiao)開展的(de)第xx個(ge)“防災(zai)減災(zai)日”主題宣(xuan)傳周活動，取得良好的(de)宣(xuan)傳和教育(yu)效(xiao)果。
附：自檢情況：
1、幼兒園房屋、樓梯、走廊、玩教具等經檢(jian)查符合安全要求(qiu)。
2、無安全隱患的門窗、圍墻和廁所。
3、幼(you)兒(er)在進(jin)出(chu)門時，有專人負責看護(hu)。
4、幼兒(er)園周邊無違章(zhang)及倒(dao)塌的危險(xian)建筑。
5、幼兒食品的(de)采購(gou)均有憑(ping)證，嚴(yan)格把好(hao)采購(gou)關(guan)。儲存(cun)、加工(gong)及(ji)留樣均按照標(biao)準嚴(yan)格執行。
6、對突發(fa)流行病和傳染病制定有(you)針對性地防范和措施。
9、幼(you)(you)(you)兒園消(xiao)防器材定期檢查(cha)，把消(xiao)防知識(shi)貫穿到教(jiao)育教(jiao)學當(dang)中，為(wei)幼(you)(you)(you)兒講解安全自救常識(shi)，增強幼(you)(you)(you)兒的自我保護(hu)意識(shi)。
10、幼兒園安(an)(an)全(quan)工作(zuo)會議健全(quan)，定期開(kai)會，使每位員工把安(an)(an)全(quan)工作(zuo)當成頭(tou)等大事。幼兒園各(ge)個崗位都有明(ming)確(que)的安(an)(an)全(quan)要求。把安(an)(an)全(quan)工作(zuo)落實到每個人頭(tou)上，做到防范于未(wei)然。
11、制定幼兒食品衛生安全管(guan)理制度(du)并嚴格按照(zhao)制度(du)執行。
12、事(shi)故及(ji)時(shi)報告制(zhi)度、突發事(shi)件(jian)的均建立。
13、制(zhi)定事故(gu)責任追究制(zhi)度，一旦發生各類事故(gu)，依據制(zhi)度執行，以(yi)確保每位(wei)幼兒(er)及(ji)家(jia)長的利益。
14、制定(ding)幼兒(er)接送制度，對不認識的(de)人接孩(hai)子，老(lao)師(shi)不放行并與家長(chang)聯系保證每位幼兒(er)的(de)人身安全(quan)。
15、現有的(de)教職員工均持證上崗，無精神病史(shi)。
日工作總結15
轉眼間在學生(sheng)會(hui)工作已經(jing)近兩年了，第一(yi)年在原工商(shang)系(xi)學生(sheng)會(hui)擔任秘書處干事，第二年在計(ji)科系(xi)學生(sheng)會(hui)擔任辦公室部(bu)長，兩年來隨(sui)著學生(sheng)會(hui)不斷成長，性格也由內向靦腆(tian)變得(de)外向沉穩，這是我(wo)要感(gan)謝學生(sheng)會(hui)的(de)，感(gan)謝她為(wei)我(wo)提供(gong)一(yi)個服務同學展示自我(wo)的(de)平(ping)臺(tai)，透過這個平(ping)臺(tai)我(wo)在勞動和奉獻中創造了一(yi)份(fen)屬(shu)于(yu)自己的(de)價(jia)值，也鍛煉(lian)了為(wei)人處世的(de)能力。
自(zi)擔任計(ji)科系辦公室部(bu)長以來，本部(bu)門的(de)各項(xiang)工作(zuo)，如日(ri)常考勤、會(hui)議記錄(lu)、文檔(dang)處(chu)理、檔(dang)案管理等一項(xiang)項(xiang)看似(si)簡單但(dan)瑣碎(sui)細致(zhi)的(de)工作(zuo)我都(dou)能細致(zhi)耐心、精益求精的(de)完成。雖然在別人(ren)休(xiu)息(xi)娛樂時(shi)忙于(yu)工作(zuo)，在偶(ou)爾的(de)犯錯中感到(dao)(dao)無奈與(yu)懊惱，在無端(duan)受(shou)(shou)到(dao)(dao)指責卻無機(ji)會(hui)解釋時(shi)感到(dao)(dao)委屈與(yu)無助，但(dan)是在工作(zuo)中也(ye)意外收獲了與(yu)大家相處(chu)的(de)融洽和一份(fen)(fen)份(fen)(fen)值得永(yong)久珍(zhen)藏的(de)友誼。同(tong)時(shi)每當自(zi)己為(wei)同(tong)學們帶(dai)去幫助或開展的(de)活(huo)動受(shou)(shou)到(dao)(dao)歡迎(ying)的(de)時(shi)候(hou)內心的(de)喜悅(yue)溢于(yu)言(yan)表。這時(shi)我覺得我被同(tong)學需(xu)要著，做好學生(sheng)會(hui)工作(zuo)更多的(de)是一份(fen)(fen)責任，我也(ye)努(nu)力踐行這份(fen)(fen)責任，為(wei)學生(sheng)會(hui)貢(gong)獻一份(fen)(fen)力量(liang)。
今(jin)年與周老師(shi)和美味學生會成(cheng)員相處得都(dou)十分愉快，從大(da)家身(shen)上我學到了吃苦耐勞(lao)的(de)品質和團(tuan)結合(he)作的(de)精神。在此我要(yao)特別(bie)感謝本部門(men)的(de)三位干事---李貞、黃桂云、秦(qin)久云，她們對待工作積(ji)極主動一絲(si)不茍(gou)，能夠細心(xin)、耐心(xin)和有責任(ren)(ren)心(xin)的(de)完成(cheng)各項(xiang)工作任(ren)(ren)務，由(you)于她們的(de)密切配合(he)本部門(men)的(de)各項(xiang)工作得以順利開展，并且高校高水平的(de)'完成(cheng)。
但是(shi)(shi)在(zai)工作(zuo)中我也存(cun)在(zai)明顯的(de)不足(zu)(zu)，特別是(shi)(shi)后期學(xue)生會(hui)成員工作(zuo)積極性下降，但是(shi)(shi)作(zuo)為(wei)辦公(gong)室部長我沒有拿出切實(shi)可行的(de)解決方(fang)(fang)案(an)。另外在(zai)出勤(qin)考(kao)核方(fang)(fang)面對待曠勤(qin)者(zhe)也未(wei)能(neng)實(shi)施(shi)(shi)有效的(de)懲罰措施(shi)(shi)。這(zhe)是(shi)(shi)我做(zuo)的(de)不足(zu)(zu)需要下一(yi)任辦公(gong)室部長改(gai)進(jin)的(de)地方(fang)(fang)。
“路漫漫其修遠兮，吾將(jiang)上下(xia)而求(qiu)索”，我們(men)全體學(xue)生會(hui)成員(yuan)不懈努力，一(yi)定能在服(fu)務同學(xue)的道路上創造(zao)一(yi)流的學(xue)生會(hui)組織(zhi)，與學(xue)生會(hui)一(yi)起成長成才。
辦公室趙婷婷
20xx年6月9日
日工作總結16
20xx年5月15日(ri)，是(shi)第(di)xx個“碘(dian)缺(que)乏(fa)(fa)病(bing)日(ri)”。今(jin)年的(de)主題(ti)(ti)是(shi)：“堅持(chi)科學補碘(dian)，預防碘(dian)缺(que)乏(fa)(fa)病(bing)”。結合本校(xiao)(xiao)的(de)實際情(qing)況，緊(jin)緊(jin)圍繞宣傳日(ri)主題(ti)(ti)，我校(xiao)(xiao)開(kai)展(zhan)了形(xing)式多(duo)樣、內容豐富的(de)宣傳活動(dong)(dong)，向學生宣傳、普(pu)及碘(dian)缺(que)乏(fa)(fa)病(bing)防治知識(shi)。現將我校(xiao)(xiao)宣傳日(ri)活動(dong)(dong)情(qing)況總結如下(xia)：
一、成立預防“碘缺乏疾病”領導小組
二、多形式宣傳教育，提高活動成效
為進一步提高中小學生對防治(zhi)碘缺乏病(bing)重要性的(de)認識(shi)，我校采(cai)取多種形(xing)式加強對碘缺乏病(bing)防治(zhi)知識(shi)的(de)宣傳與教育。
1、在初一---初三(san)年(nian)級開展(zhan)“碘缺乏疾(ji)病(bing)及碘缺乏疾(ji)病(bing)的預防”課程;
2、校園宣傳欄、黑板報等，以“碘與(yu)健康”為(wei)主題，充分宣傳碘缺乏病(bing)防治知識;
3、利用校(xiao)會時間(jian)對(dui)廣大學(xue)生進行“碘缺(que)乏(fa)疾病與如何預防碘缺(que)乏(fa)”;
4、利用(yong)學校電子大屏進行“碘(dian)缺(que)乏(fa)”的'宣(xuan)傳。
通過此次碘缺乏(fa)病(bing)(bing)宣傳日活(huo)動，廣大(da)師生和學生家長(chang)對碘缺乏(fa)病(bing)(bing)的(de)防治知識(shi)(shi)有所了解和提高(gao)，持(chi)續做好預防碘缺乏(fa)病(bing)(bing)知識(shi)(shi)的(de)宣傳教(jiao)育活(huo)動。進一步提高(gao)廣大(da)師生的(de)衛(wei)生防病(bing)(bing)意識(shi)(shi)。
日工作總結17
專(zhuan)賣(mai)(mai)店的(de)(de)管理(li)要出效益(yi),才能(neng)(neng)體現(xian)整體的(de)(de)管理(li)水平,如何(he)提高專(zhuan)賣(mai)(mai)店的(de)(de)單店銷售,是整個(ge)服裝行業的(de)(de)焦點話題,本人認為(wei),必需從店長(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)抓(zhua)(zhua)起(qi),店長(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)是一個(ge)專(zhuan)賣(mai)(mai)店的(de)(de)靈魂,是領頭羊(yang),店長(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)的(de)(de)工作能(neng)(neng)力及領導能(neng)(neng)力,直接(jie)影響整個(ge)專(zhuan)賣(mai)(mai)店的(de)(de)業績,為(wei)了抓(zhua)(zhua)店長(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)管理(li),無(wu)論是生產(chan)服裝的(de)(de)企業，還是銷售服裝的(de)(de)商場，對(dui)店長(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)的(de)(de)認識都很明確——店長(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)，就是一個(ge)店的(de)(de)管理(li)者(zhe)。
有許多店長(chang)對自己的角(jiao)色是這(zhe)樣認識的：一個店就象是一個家(jia)(jia)，店長(chang)就是這(zhe)個家(jia)(jia)的家(jia)(jia)長(chang)。家(jia)(jia)長(chang)要操心(xin)這(zhe)個家(jia)(jia)的所有問(wen)題(ti)，人員、貨(huo)品、衛生、陳列(lie)……方(fang)方(fang)面面都要照(zhao)顧(gu)到，任何一個小(xiao)的細節(jie)考慮不到，就有可能(neng)給(gei)工作帶來不良影(ying)響。
更多的企業則希望店長是一(yi)(yi)(yi)名優秀的導演(yan)。店面(mian)是一(yi)(yi)(yi)個表演(yan)的舞臺，店堂內的硬件(jian)設施(shi)就是布(bu)景和道具，而公司一(yi)(yi)(yi)年四(si)季不(bu)斷變化的貨品(pin)構成了故(gu)事的素材(cai)。店長要(yao)把這些素材(cai)組織成吸引人(ren)的故(gu)事，講給每一(yi)(yi)(yi)位(wei)光顧的客人(ren)。故(gu)事講的好不(bu)好，客人(ren)愛不(bu)愛聽，全憑店長的組織、策(ce)劃(hua)和安排(pai)、帶動。
無論哪種說法，都(dou)表明了一(yi)個(ge)觀(guan)點，那就是(shi)(shi)(shi)店長是(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)店的(de)領導者，是(shi)(shi)(shi)企業文化信息傳遞的(de)紐帶(dai)，是(shi)(shi)(shi)公司銷售政(zheng)策的(de)執行者和具(ju)體操作(zuo)者;是(shi)(shi)(shi)企業產品的(de)代言人，是(shi)(shi)(shi)店鋪的(de)核心。
因(yin)此，店長需要(yao)站在經營(ying)(ying)(ying)者的(de)(de)立場上(shang)，綜(zong)合的(de)(de)、科(ke)學(xue)的(de)(de)分析店鋪運營(ying)(ying)(ying)情況，全力貫徹執行公司的(de)(de)經營(ying)(ying)(ying)方針。執行公司的(de)(de)品(pin)牌策(ce)略，全力發揮店長的(de)(de)職能。
店長的工(gong)作職責:
1.了解品(pin)牌的經(jing)營方針(zhen)，依據品(pin)牌的'特色和風(feng)格執行銷(xiao)售策略(lve)。
2.遵守公司各項規定(ding)，執行(xing)上級指示，完成(cheng)公司下(xia)達任務。
3.負責管理專柜的(de)日常工作(zuo)，監督考核導購的(de)工作(zuo)表現，及時反映員工動態，并對(dui)導購進行培訓(xun)。
4.負責盤點、帳簿制作、商品交接(jie)的(de)準確無誤。
5.負責店鋪內貨品補齊，商(shang)品陳(chen)列。
6.協(xie)助主管(guan)處理與(yu)改善專柜運作(zuo)的問題。
7.協助主(zhu)管與(yu)所(suo)在商場(chang)的溝通與(yu)協調。
8.定(ding)時(shi)按(an)要求提供周(zhou)圍品牌在商場的公關推廣(guang)活動。
9.了解周圍(wei)品牌銷售情況，登(deng)記(ji)并(bing)提供每天店內客流量(liang)資料。
10.激發導(dao)購工作熱情，調節貨場(chang)購物氣氛。
店長的工作重點:
作(zuo)為(wei)一(yi)個店(dian)長,她不(bu)能定(ding)位為(wei)促銷員(yuan)或領班,她的(de)心(xin)態就(jiu)是老板(ban),如(ru)何(he)培養這種心(xin)態,這跟公司的(de)文化體制(zhi)有(you)很大關系,這是管理藝(yi)術,士為(wei)知己者死;作(zuo)為(wei)一(yi)個有(you)責任(ren)心(xin)的(de)店(dian)長，對于每天的(de)工作(zuo)細節，都要留心(xin)。店(dian)面營運通常分為(wei)三個時段。
日工作總結18
近年來，世界各地自(zi)然災(zai)害(hai)不斷，在(zai)痛(tong)(tong)定思(si)痛(tong)(tong)之(zhi)后(hou)怎(zen)樣(yang)在(zai)大災(zai)大難之(zhi)際(ji)提高(gao)群眾的自(zi)我救護意識和技能，成為當務(wu)之(zhi)急(ji)。尤(you)其在(zai)災(zai)難中，普通老百姓的自(zi)我救護意識和能力(li)比較弱(ruo)，造(zao)成的傷亡比較高(gao)，所以怎(zen)樣(yang)有效(xiao)提高(gao)轄區居民(min)(min)防災(zai)救護知(zhi)識，幫助居民(min)(min)克服災(zai)難來臨(lin)之(zhi)際(ji)的心理恐慌，提高(gao)生存率，成為我們面對和思(si)索的問題。
針對目(mu)前(qian)存在的(de)問題，我社區(qu)的(de)防(fang)(fang)災減(jian)(jian)災工作在上級(ji)部門的(de)正確領導下，認真(zhen)貫徹(che)省、市(shi)“減(jian)(jian)災進(jin)社區(qu)”的(de)指示精神，加快防(fang)(fang)災減(jian)(jian)災進(jin)社區(qu)步(bu)伐，堅(jian)持為(wei)(wei)民分憂、為(wei)(wei)民謀利的(de)原(yuan)則，增(zeng)強全(quan)民防(fang)(fang)災減(jian)(jian)災的(de)意識，減(jian)(jian)少災害造成的(de)損失，保護(hu)人民生命財產安(an)全(quan)，維護(hu)社會(hui)穩(wen)定，構建和諧社會(hui)，作了(le)一定工作，現將(jiang)工作情(qing)況總結如下：
一、領導高度重視，組織機構健全
曙光(guang)防(fang)災(zai)(zai)(zai)減災(zai)(zai)(zai)中(zhong)心座(zuo)落(luo)在(zai)青(qing)洋花苑(yuan)北(bei)側(ce)的(de)(de)曙光(guang)綜合服務(wu)中(zhong)心內，占地面積500余平(ping)方米(mi)。社(she)區(qu)(qu)(qu)高(gao)度重視防(fang)災(zai)(zai)(zai)建造工(gong)作(zuo)，成立了以(yi)社(she)區(qu)(qu)(qu)黨總支書記吳寧(ning)同志為(wei)(wei)組(zu)長的(de)(de)防(fang)災(zai)(zai)(zai)減災(zai)(zai)(zai)領導小組(zu)，并設立信息(xi)員(yuan)，轉移疏散引導員(yuan)，應(ying)急搶險隊員(yuan)，醫療救(jiu)助(zhu)人員(yuan)，疏散志愿者，為(wei)(wei)限(xian)度減少人員(yuan)傷亡和財(cai)產(chan)損失，制定和完(wan)善社(she)區(qu)(qu)(qu)應(ying)急救(jiu)助(zhu)預案，對弱勢群體(ti)的(de)(de)救(jiu)助(zhu)措(cuo)施(shi)，進一步規(gui)范災(zai)(zai)(zai)害(hai)應(ying)急行為(wei)(wei)，提高(gao)災(zai)(zai)(zai)時(shi)應(ying)急反應(ying)能(neng)力和救(jiu)災(zai)(zai)(zai)工(gong)作(zuo)水平(ping)，切實保障(zhang)好災(zai)(zai)(zai)民(min)的(de)(de)吃、穿、住、醫及災(zai)(zai)(zai)后重建工(gong)作(zuo)，維護災(zai)(zai)(zai)區(qu)(qu)(qu)社(she)會(hui)穩定，促進社(she)區(qu)(qu)(qu)和諧。
二、宣傳工作到位，群眾知曉率提高
為提高居民(min)防(fang)(fang)(fang)災(zai)(zai)(zai)(zai)減(jian)(jian)災(zai)(zai)(zai)(zai)能力，增強(qiang)居民(min)防(fang)(fang)(fang)災(zai)(zai)(zai)(zai)減(jian)(jian)災(zai)(zai)(zai)(zai)意識(shi)，減(jian)(jian)少(shao)災(zai)(zai)(zai)(zai)害造(zao)成(cheng)的損失，保(bao)護人民(min)生命財產安全，社(she)區制定(ding)減(jian)(jian)災(zai)(zai)(zai)(zai)教(jiao)育工作計劃，開(kai)展了形(xing)勢多樣的防(fang)(fang)(fang)災(zai)(zai)(zai)(zai)減(jian)(jian)災(zai)(zai)(zai)(zai)宣(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)教(jiao)育活動，利用(yong)公益廣告(gao)牌、宣(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)欄、宣(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)櫥窗(chuang)等宣(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)陣地，營造(zao)濃厚的社(she)區防(fang)(fang)(fang)災(zai)(zai)(zai)(zai)減(jian)(jian)災(zai)(zai)(zai)(zai)宣(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)氛圍(wei)。把5月(yue)12日(ri)“防(fang)(fang)(fang)災(zai)(zai)(zai)(zai)減(jian)(jian)災(zai)(zai)(zai)(zai)日(ri)”作為“社(she)區防(fang)(fang)(fang)災(zai)(zai)(zai)(zai)減(jian)(jian)災(zai)(zai)(zai)(zai)宣(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)日(ri)”，在(zai)社(she)區開(kai)展減(jian)(jian)災(zai)(zai)(zai)(zai)宣(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)，發放(fang)宣(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)資料，開(kai)展防(fang)(fang)(fang)災(zai)(zai)(zai)(zai)減(jian)(jian)災(zai)(zai)(zai)(zai)知(zhi)識(shi)答題，增強(qiang)社(she)區居民(min)的減(jian)(jian)災(zai)(zai)(zai)(zai)意識(shi)，強(qiang)化(hua)宣(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)力度。
三、開展防災減災活動，提高災害應對力
為(wei)增強社(she)區居民群(qun)眾防災(zai)減(jian)災(zai)意(yi)識(shi)(shi)，提高(gao)居民應急避(bi)險能力，廣泛(fan)普及各類災(zai)害基本知(zhi)識(shi)(shi)，進一步(bu)推動(dong)全國綜合減(jian)災(zai)示范社(she)區建設，我社(she)區積極開展(zhan)了豐(feng)富多(duo)彩的(de)防災(zai)減(jian)災(zai)宣(xuan)傳教育(yu)活動(dong)，收到了良好的(de)效果，具(ju)體(ti)情(qing)況如(ru)下：
(一)xx小(xiao)學(xue)學(xue)生參觀曙光村委防災減災中心
3月20日下午，xx小學的(de)(de)200名(ming)小學生來到曙光(guang)村委防災減災中心(xin)(xin)進行參(can)觀。首先講解(jie)員給同學們介紹(shao)了(le)(le)(le)(le)曙光(guang)村委防災減災中心(xin)(xin)，并對(dui)避難(nan)場所和避難(nan)物資(zi)作了(le)(le)(le)(le)詳細介紹(shao)，通過墻上的(de)(de)展板(ban)使同學們對(dui)避難(nan)措施有了(le)(le)(le)(le)更深的(de)(de)了(le)(le)(le)(le)解(jie)，如(ru)：如(ru)何(he)應(ying)(ying)(ying)對(dui)火災、當地震來臨應(ying)(ying)(ying)該(gai)怎么辦、如(ru)何(he)應(ying)(ying)(ying)對(dui)雷電的(de)(de)襲擊等。隨后，給同學們觀看了(le)(le)(le)(le)宣傳影片(pian)，觀看的(de)(de)同時大家都很(hen)認真地做筆記。最后，同學們玩了(le)(le)(le)(le)消防小游戲。通過這次活動，使同學們豐富了(le)(le)(le)(le)知識，提高了(le)(le)(le)(le)安(an)全防范意識和應(ying)(ying)(ying)急避險(xian)和安(an)全自救(jiu)能(neng)力。
(二)防災減災系萬家(jia)，和諧社區靠大家(jia)
5月12日上午，曙光社區舉(ju)辦了防(fang)災減(jian)災有(you)獎(jiang)知識問(wen)答活動，有(you)五(wu)十多(duo)名居民(min)參(can)加了此次活動。
活(huo)動(dong)開始(shi)，由xx小學的(de)(de)(de).志愿者向社區居(ju)民(min)介紹曙光社區防災(zai)減(jian)(jian)災(zai)中心的(de)(de)(de)情況，接(jie)著觀(guan)看了(le)一段防災(zai)減(jian)(jian)災(zai)宣傳(chuan)視頻，目的(de)(de)(de)在(zai)于(yu)強(qiang)化(hua)居(ju)民(min)防災(zai)減(jian)(jian)災(zai)能(neng)力，觀(guan)看過(guo)程中大(da)(da)家都非常(chang)認(ren)真，不時有聲(sheng)音傳(chuan)出：“原來(lai)安全(quan)用(yong)電要這樣(yang)”等(deng)等(deng)。隨后活(huo)動(dong)進入(ru)了(le)高潮，在(zai)知識(shi)問(wen)(wen)答環節，大(da)(da)家都積極參與，經過(guo)激烈的(de)(de)(de)搶(qiang)答，大(da)(da)家都收獲了(le)屬于(yu)自(zi)己的(de)(de)(de)勝(sheng)利(li)果實。最(zui)后，為了(le)了(le)解大(da)(da)家對防災(zai)減(jian)(jian)災(zai)知識(shi)的(de)(de)(de)掌握情況，還(huan)給大(da)(da)家做了(le)問(wen)(wen)卷調查。此(ci)次活(huo)動(dong)反響熱烈，受(shou)到(dao)了(le)社區居(ju)民(min)的(de)(de)(de)一致好評(ping)。
總(zong)之，社區(qu)的減(jian)災(zai)防(fang)(fang)災(zai)活動，以(yi)“三個代表”重要思想和(he)(he)科學(xue)發展觀為(wei)指導(dao)，以(yi)“防(fang)(fang)災(zai)減(jian)災(zai)系(xi)萬(wan)家，和(he)(he)諧(xie)社區(qu)靠大(da)家”為(wei)工作計劃，以(yi)限度減(jian)少人(ren)員傷亡和(he)(he)財產損失為(wei)目(mu)標。通過開展防(fang)(fang)災(zai)減(jian)災(zai)活動，有效(xiao)地改進(jin)了(le)防(fang)(fang)災(zai)減(jian)災(zai)管理機制，并(bing)(bing)使社區(qu)居民的自我(wo)保護(hu)意(yi)識和(he)(he)能(neng)力(li)得到(dao)了(le)提高，維護(hu)社區(qu)安(an)全穩定，達到(dao)了(le)活動的目(mu)的，并(bing)(bing)收(shou)到(dao)了(le)良好效(xiao)果。在今后的工作中(zhong)，我(wo)們社區(qu)將繼(ji)往開來，與時俱進(jin)，進(jin)一步做(zuo)好社區(qu)的防(fang)(fang)災(zai)減(jian)災(zai)工作。
日工作總結19
回憶起我20xx年x月(yue)xx日進(jin)(jin)的(de)(de)公(gong)司(si)一直(zhi)到(dao)現在(zai)，已經(jing)工(gong)作(zuo)有(you)了(le)(le)半年多。工(gong)作(zuo)狀態步入進(jin)(jin)了(le)(le)正軌，并且對于我所從事(shi)的(de)(de)這個行(xing)業防偽標簽(qian)有(you)了(le)(le)一更加全面的(de)(de)了(le)(le)解，成(cheng)功(gong)合作(zuo)的(de)(de)客戶也是日積月(yue)累(lei)，同時(shi)每次(ci)成(cheng)功(gong)合作(zuo)一個客戶都(dou)是對我工(gong)作(zuo)上(shang)的(de)(de)認可，并且體現了(le)(le)我在(zai)職位上(shang)的(de)(de)工(gong)作(zuo)價值。但是整(zheng)體來說我自己還是有(you)很多需(xu)要改進(jin)(jin)。以(yi)下是我今(jin)年總結(jie)工(gong)作(zuo)不足(zu)之處：
第一：溝(gou)通技巧(qiao)不具備。
每天接觸不同(tong)客戶而我跟他們溝通(tong)的時候(hou)說(shuo)話(hua)不夠簡(jian)潔，說(shuo)話(hua)比(bi)較繁瑣。語言組織表達(da)能(neng)力是需要(yao)加強改進。
第二：針對已經合作(zuo)的(de)客戶的(de)后續服務不到位。
看著自己成(cheng)功客(ke)(ke)戶量慢慢多起來(lai)，雖(sui)然大的(de)客(ke)(ke)戶少之又(you)少，但(dan)是(shi)自己還是(shi)在盡心(xin)盡力(li)的(de)維護每一(yi)位意向(xiang)比較(jiao)好的(de)客(ke)(ke)戶，并且達到從意向(xiang)客(ke)(ke)戶到真正客(ke)(ke)戶為(wei)目(mu)的(de)。客(ke)(ke)戶雖(sui)然已經簽下來(lai)了，之前感覺(jue)萬(wan)事大吉了，其實這(zhe)種想法是(shi)非常的(de)不成(cheng)熟，后(hou)來(lai)經過幾個(ge)月的(de)工(gong)作，再(zai)加上戴總和胡經理(li)都有跟我們(men)開會(hui)中重點講到老客(ke)(ke)戶的(de)維護好與壞的(de)問題。
確實感(gan)覺到(dao)一(yi)個新客(ke)(ke)戶開拓比較難，但是(shi)對于已經成功合作的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶其實是(shi)比較簡單(dan)的(de)(de)(de)，比如我有20個老(lao)客(ke)(ke)戶，只要(yao)很好的(de)(de)(de)`維護好了的(de)(de)(de)話，在以后的(de)(de)(de)翻(fan)單(dan)過程當(dang)中肯定會第(di)一(yi)時間想到(dao)通贏防偽的(de)(de)(de)小周。那么這樣(yang)不僅繼續給公(gong)司創造(zao)利潤(run)，也是(shi)對自己一(yi)個工作上(shang)的(de)(de)(de)認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三：客戶報表沒有做很好的整理。
對于(yu)我們這(zhe)個行(xing)業來(lai)說有(you)旺季和淡季，對于(yu)淡季或者臨近放假的時候(hou)問候(hou)客(ke)戶這(zhe)些應該(gai)做一個很好的報表(biao)歸納，而我這(zhe)方面做的不(bu)夠好。確實報表(biao)就是(shi)每(mei)天辛苦勞作的種(zhong)子，日積月累，需(xu)要自己用心的去經營，否(fou)則怎么結出勝利的果實呢。
領導只有(you)通過明了的(de)報表才能夠(gou)知道我今天的(de)工(gong)(gong)作狀態和(he)收(shou)獲如何，然后有(you)針對(dui)性(xing)的(de)加(jia)以指正和(he)引導。而我自己(ji)也每(mei)天做好(hao)完整(zheng)而又(you)(you)詳細(xi)的(de)報表也可以每(mei)天給自己(ji)訂一個清晰而又(you)(you)有(you)指導性(xing)的(de)工(gong)(gong)作總結(jie)以及來日的(de)工(gong)(gong)作計劃(hua)，這樣(yang)工(gong)(gong)作起來更加(jia)有(you)針對(dui)性(xing)和(he)目的(de)性(xing)，那(nei)么(me)也更加(jia)如魚得水。
第四(si)：開拓(tuo)新客(ke)戶量少。
今(jin)年我(wo)合作(zuo)成(cheng)功(gong)的客(ke)戶主(zhu)要是通過電話(hua)銷(xiao)售(shou)和網絡客(ke)服等渠道找到客(ke)戶，而(er)(er)自己(ji)真正找的客(ke)戶很少，這點值得自己(ji)好好的深思一(yi)(yi)下，有(you)一(yi)(yi)些大(da)部分原因是為(wei)了不錯過任何(he)一(yi)(yi)個主(zhu)動聯(lian)系(xi)我(wo)司的意(yi)向(xiang)強烈(lie)客(ke)戶，因此(ci)大(da)部分的時(shi)間花在了聯(lian)系(xi)電話(hua)銷(xiao)售(shou)客(ke)戶上，而(er)(er)忽略了自己(ji)聯(lian)系(xi)上的意(yi)向(xiang)客(ke)戶。
而自己(ji)開(kai)拓的新(xin)客戶量不(bu)多，這點在明年(nian)(nian)要很好的改進，并且下半年(nian)(nian)訂好一個計劃，讓自己(ji)的時間分配的合(he)理(li)。達到(dao)兩不(bu)誤(wu)的效果(guo)。
第五(wu)：當遇到不(bu)懂的(de)(de)專業(ye)或(huo)者業(ye)務知(zhi)識時候，不(bu)善(shan)于主動請(qing)教(jiao)領導，并且未在當天把不(bu)懂的(de)(de)變成自己的(de)(de)知(zhi)識給吸收。
綜合以上幾(ji)點是我(wo)在今(jin)年的(de)工(gong)作中不(bu)足(zu)之處(chu)表現，我(wo)會(hui)在今(jin)后的(de)工(gong)作當中加(jia)以改進，有(you)句話說的(de)話：聰明(ming)的(de)人(ren)不(bu)會(hui)在同(tong)(tong)(tong)一個(ge)(ge)地方摔倒兩(liang)次(ci)。當然(ran)誰(shui)都(dou)愿(yuan)意(yi)做(zuo)一個(ge)(ge)聰明(ming)的(de)人(ren)，所以同(tong)(tong)(tong)樣的(de)錯誤我(wo)不(bu)會(hui)再犯，并且(qie)爭取做(zuo)到(dao)更好。望公司(si)領導和同(tong)(tong)(tong)事共同(tong)(tong)(tong)監督我(wo)。一個(ge)(ge)人(ren)有(you)錯誤不(bu)怕(pa)，怕(pa)的(de)是不(bu)知道改正(zheng)，而(er)我(wo)就要做(zuo)一個(ge)(ge)知錯就改，并且(qie)從中把缺點變成自己(ji)的(de)優點。
今年整整的(de)(de)半年變化不(bu)大，主(zhu)要工作職(zhi)責是(shi)電(dian)話(hua)(hua)銷售，顧名思(si)義就是(shi)通過電(dian)話(hua)(hua)達成交易的(de)(de)銷售。而我在這半年里(li)(li)也主(zhu)要是(shi)在公司通過網(wang)絡、電(dian)話(hua)(hua)來獲得跟客(ke)戶(hu)的(de)(de)溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室(shi)里(li)(li)，打幾(ji)個電(dian)話(hua)(hua)或者qq、客(ke)服(fu)等聯系到客(ke)戶(hu)，這樣(yang)很簡單(dan)，但是(shi)實際上工作量還是(shi)有(you)的(de)(de)，每天要跟不(bu)同(tong)的(de)(de)客(ke)戶(hu)打交道，并(bing)且第一時間通過自(zi)身的(de)(de)語言來留給客(ke)戶(hu)一個非常好(hao)的(de)(de)印象。
為(wei)了(le)讓客戶(hu)對我們公司的(de)產品質量(liang)更加信賴，除了(le)公司的(de)報價外，更重(zhong)要的(de)是一(yi)(yi)個服(fu)(fu)務。要讓客戶(hu)感(gan)覺到x公司是一(yi)(yi)個大企業(ye)有(you)很(hen)好(hao)的(de)服(fu)(fu)務團隊，并且就好(hao)比是在享受(shou)的(de)過程一(yi)(yi)樣(yang)，把談生意的(de)氛圍(wei)轉(zhuan)化為(wei)一(yi)(yi)種朋友之(zhi)間的(de)友好(hao)交流(liu)溝通。
并且讓意(yi)(yi)向(xiang)強(qiang)烈的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)第一(yi)時間(jian)能夠(gou)想(xiang)到(dao)，想(xiang)到(dao)跟(gen)x公(gong)司合作(zuo)等等這些都是(shi)與自己付出辛苦的(de)(de)努力是(shi)息(xi)(xi)息(xi)(xi)相關，并且作(zuo)為銷(xiao)售(shou)人員來說(shuo)第一(yi)時間(jian)要有非常敏銳的(de)(de)嗅(xiu)覺感覺到(dao)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)需(xu)(xu)求。對于意(yi)(yi)向(xiang)強(qiang)烈的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)而言除(chu)了(le)很(hen)好的(de)(de)電話問(wen)(wen)候、短信問(wen)(wen)候、qq問(wen)(wen)候外還需(xu)(xu)要有一(yi)份工(gong)作(zuo)的(de)(de)熱情感染(ran)到(dao)客(ke)戶(hu)(hu)，讓客(ke)戶(hu)(hu)從自己的(de)(de)行為中感覺到(dao)我(wo)的(de)(de)真誠。那么相信客(ke)戶(hu)(hu)量也會慢(man)慢(man)積(ji)累起(qi)來。
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