社區衛生服務站工作總結【優秀】
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編收集整理的社區衛生服務站工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
社區衛生服務站工作總結 篇1
20xx年我站的衛生工作在地方黨委和政府的大力支持下，渭濱區衛生局的領導下，在上級業務部門的指導下圓滿完成了全年工作。
一、基本醫療：
在社區做到患者至上，預防為主，防治結合，中西醫結合治療，在工作中我站每位醫護人員都高度重視每項工作。力爭工作中的每個環節不出任何差錯，勤勤懇懇，認真對待每位患者。一聲問候，一杯水，讓每位患者的心里都是溫暖的。正是這種工作熱情體現了我站白衣天使的工作拼搏。換來了社區百姓對我們的高度評價。
二、公共衛生工作；
成立由站長擔任組長的健康教育領導小組，小組設有辦公室配備專職工作人員。長期對社區居民進行健康教育宣傳工作。工作落實到人，使每個小區都有一個教育宣傳工作點。讓社區居民真正體會到社區服務的意義。
三、傳染病疫情預防；
根據我站實際情況成立傳染病診斷處置工作小組。并制定了各種應急預案。使我社區傳染病，流行病工作有頭有序。順利開展。很好的預防了各種傳染病的發生，對傳染病的報告工作也做到及時有序。準確無誤。
四、預防接種；
在預防接種工作中我站根據我轄區實際情況，精心安排每周三上午進行免疫規劃接種工作。在接種工作中，每位小孩必須先進行體檢，預檢合格后才能接種疫苗，這樣一來大大杜絕了接種工作中不合格接種，是每位小孩都能安全接種，今年共計種20xx多人次，二類疫苗240多人次，同時還完成了乙肝，麻疹查漏補種工作任務，脊灰強化工作余手足口病的預防宣傳工作。利用疫苗接種日向家長講解疫苗知識，組織簡章學習更多的兒童預防知識，每周一健康知識專欄，設立健康知識及國家有關健康政策。
今年共計（三查工作）查環查孕1700對人次，圓滿完成了兒保及孕產婦登記體檢、葉酸發放等工作，同時我站還定期到社區空巢等特困老人家進行幫扶到老人家中進行一般的體格檢查，7月份我站還邀請了社區高齡老人進行健康長壽秘訣座談會，會上各位老人都高新的談了自己的.長壽方法及生活習慣。
五、控煙工作
根據渭濱區控煙工作方案成立控煙領導小組，制定控煙工作計劃，控煙工作實施方案，進社區宣傳控煙知識，講解吸煙的危害，是廣大居民了解戒煙的益處。
存在不足，傳染病報告為零，慢病隨訪不達標，健康教育無簽到冊，武將高。宣傳版面更換無記錄，兒童系統化管理不到位，孕產婦、兒童建本率低，發放不及時，孕產婦兒童保健手冊回收率低，填寫不規范，產后訪視率低且不追蹤訪視記錄，管理不到位，針對以上問題，我站立即整改，通過一段時間的整改將問題不足“徹底消滅在萌芽狀態”
通過上述工作及工作中存在的問題，我站必須吸取教訓總結工作經驗，糾正不足，得到自查，對來年工作奠定了基礎，成績只能代表過去，榮譽，不足則是對今后工作的宣戰，在今后的工作中我站將再接再厲更上一層樓。
社區衛生服務站工作總結 篇2
隨著各級政府對社區工作的高度重視，市、區二級衛生局部門的正確領導和大力扶持，社區居民的日益信賴情況下，我站的各項工作得到了健康、穩步的發展，在xxxx的一年里我們著重做了以下幾項工作：
一、社區衛生服務站的優越性，讓群眾深刻感覺到社區服務的好處，幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社區居民為中心的服務模式，要求醫務人員做到“五心”服務（熱心、關心、耐心、虛心、放心），對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯系、發聯系卡、下鄉走訪，為病人送醫送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優越性，讓社區的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。
二、 “幫助困難群眾，促進社區居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛生保健”，是黨和國家發展事業的即定方針，也是***市委、市政府非常關心的問題，為解決社區特困居民看病難的問題，我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社區群眾承諾：下崗工人和困難戶來我站就醫的，一律只收成本費，特困戶到我站就醫的，醫藥費全免，根據市、區政府、衛生局領導的指示精神，切實做好傳染病與實發性衛生事件的預防工作，加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下，我們全站醫護人同集體努力，完善了傳染病報告制度，設立了傳染病報告小組，并設立了獎罰制度，每月做疫情報告，認真落實省衛生廳、市衛生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作
實現社區六位一體的'功能，基礎免疫事關國家的未來，我站始把這一工作放在重要位置，由專人負責。但任沒有打到理想的效果。
計生指導是社區衛生工作不可缺少的一個環節，這也是我站的一個薄弱環節。目前為止，由于條件限制，我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區的育齡婦女進行優生、優育指導，對孕產婦例行檢查，幫助其做好產前、產后的自我保健提供衛生咨詢，解決孕產期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視，因為只有讓群眾認識到疾病的預防觀念，才能提高社區居民的身體健康。
為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時為群眾發放宣傳材料，同時開展疾病防治知識宣傳講座。
五、醫學理論的學習技能培訓，提高醫務人員業務素質
提高醫務人員的業務素質，是搞好社區服務的條件，今年，我站組織全體醫務人員學習全科理論知識，參加市、區衛生局、疾病控制中心培訓人次數達１５次以上，崗前次數達２０次以上，從而大大提高了醫務人員的素質，為搞好社區衛生打下了堅實的基礎。
六、智能管理、社區衛生服務管理網絡
我站目前有一臺電腦，對社區居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統管理，為社區衛生服務網絡管理打下了基礎。
七、實現雙向轉診，確保醫療服務質量，資源共享的互惠合作關系，確保提高了社區衛生服務的質量。
回顧建站以為社區衛生發展過程，我們深切感覺到黨和政府對社區衛生工作的高度重視和大力扶持，是推動社區衛生事業健康發展的生命力，我站能有今天的規模和成績，是與市、區領導的支持分不開的，雖然在過去的近兩年的實踐中，我們積累了一些經驗，取得了一些成績，得到了上級的認可，群眾的好評。我們有決心，在新的一年里，總結經驗，找出差距，如智能化管理才剛進步，部分醫務人員的業務能力、與人溝通能力等綜合素質還須進一步提高，深入社區深入家庭還做得不夠，這一切，有等在新的一年里改進，提高。我們相信，在上級高度重視、部門的正確指導下，社會各界的大力支持本站，在職工的不斷努力下，我站的社區衛生服務事業一定會邁上一個新的臺階。
社區衛生服務站工作總結 篇3
光陰似箭，歲月如梭。社區衛生在街道黨委、政府的關心下，在正大街道社區中心的大力支持幫助下，成立至今整整走過了半個年頭。新茂社區衛生服務站的建立大大方便了居民，解決了群眾看病難的問題，為居民的健康、疾病的治療、預防、保健等做出了較大的貢獻。總結上半年來的工作情況，現匯報如下：
一、艱難進步，不斷發展
新茂社區衛生服務站是一所新建立的社區衛生服務站，在各方面的支持和幫助下克服了種種困難，順利完成了基建、設備購置、人員招聘等各項工作，人員由最初成立時期6人發展到現在的10人，硬件設施不斷增加和完善，改善了居民的就醫環境和醫護人員的工作條件。
二、規模管理，嚴格要求
新茂社區衛生服務站剛開始建立時，由于各方面的原因存在不少管理上的問題。例如在今年的第一季度的檢查工作中就發現藥房沒有溫、濕度計和各種登記本、垃圾桶無分別，消毒液無開啟日期，各種登記本不完善，著裝不整齊，公共衛生未建立、醫療垃圾處理不合理等等，珍對檢查中發現的問題我們及時作出的整改，虛心接受批評。目前在橫欄鎮醫院及社區中心領導指導幫助下，已逐步規范了管理，嚴格按照上級的要求落實解決。
三、為居民的健康提供保障
新茂社區衛生服務站的建立，大大方便了居民看病，同時也方便的外來務工人員，真正做到了“小病在社區，大病進醫院”。我們利用給居民看病的時間對其進行健康教育，使其改變不良的生活方式，接受正確的治療方法。醫生和病人之間建立了良好的感情關系。在今年的`四月份，我們配合橫欄醫院體檢中心，為新茂村的近500位50歲以上老人進行了健康體檢，并為他們建立了健康檔案。
四、積極防控夏季傳染病
從今年的四月份開始，中山市地區陸續出現了手足口病，并逐步傳播，病例逐漸增多，同時出現了重癥病例。為此上級部門的高度重視，認真對待。衛生站站長先后多次參加了市衛生局、橫欄醫院、鎮政府的學習會議。回來后認真做好傳達工作，組織大家培訓學習，認清手足口病的危害性，積極防控。按照上級部門的要求，設立發熱診室，5歲以下發熱的嬰幼兒認真檢查，及時轉診。按照上級的要求，禁止使用激素、安乃近、氨基比林等藥物退熱，做好使用藥物的登記，設立專門的登記本。同時對新茂村確診的手足口病患兒進行追蹤隨訪，配合橫欄醫院防保科做好各項工作。今年四、五月份開始，在全世界范圍內出現了甲型H1N1流感，我們根據上級部門的要求，組織大家認真學習該病的理論知識，提高了認識。我們利用宣傳欄、宣傳冊子、宣傳畫等手段，讓大家提高認識，做好防控的準備工作。我們還深入到幼兒園、托兒所進行調查，發放手足口病及甲流的調查表。多種形式進行宣傳及教育，取到了很好的效果。我們最近準備為新茂村5歲以下嬰幼兒建立健康檔案。為人人享有基本的醫療保障做出我們的貢獻。
五，存在的問題和困難
雖然我們在這半年里做了許多的事情，但新茂社區衛生服務站自身卻也存在不少的問題和困難。要很好的完成上級領導和部門交給我們的各項工作及任務，十分艱難，缺乏公共衛生方面的人員與人才，既要保證完成醫療工作，又要完成公共衛生工作難度十分大。另外社區衛生服務站工作人員待遇偏低，大家積極性調動不起來，基本工資和績效工資要靠創收解決，面對的壓力和困難十分大，但是就是在這樣的情況之下，大家仍堅守崗位，認真去完成各項工作。努力讓居民滿意，為他們排憂解難，為居民的健康服務，為社會服務。
在這半年里，我們雖然做了不少了工作，但是離上級領導的要求相差甚遠，還存在不少的問題，我們愿在橫欄醫院及社區中心的領導下，扎實認真地做好今后的工作，為發展橫欄鎮社區衛生服務事業做出我們的貢獻。
社區衛生服務站工作總結 篇4
今年，我站婦幼保健工作在上級主管部門的大力支持下和正確領導下，我冰點以貫徹實施《母嬰保健法》為核心，加大工作力度以提高人口素質，保障生殖健康為重點，以兒童婦女健康服務為宗旨優化服務模式，提高我站婦幼保健的能力，從而降低了孕產婦死亡率、嬰兒死亡率和出生殘缺率，拓展服務領域，使我區婦幼保健工作取得長足的.發展。
一、加強婦幼保健網絡建設，協助社區衛生服務中心做好轄區婦幼保健工作。
一是做好孕產婦系統管理工作，推行住院分娩做好孕產婦系統化管理，我站管理范圍戶籍孕產婦數為115人，其中早孕建冊112人，建冊率97.39%；孕產婦系統管理112人，其中住院分娩115人，產后訪視113人，訪視率97.41%，常住孕產婦數為136人，其中早孕建冊129人，建冊率94.85%；孕產婦系統管理129人，其中住院分娩136人，產后訪視130人，訪視率94.2%，高危妊娠追蹤隨訪及結案率100%，孕產婦死亡0人，免費葉酸發放89人。
二是加強開展婦女普查工作，根據婦女保健要求，為已婚婦女進行查體，對防治婦女病起到重要作者，并且掌握影響婦女健康的主要因素，通過普查對婦女的常見病、多發病、“兩癌”做到早發現、早治療、極大保障了婦女的身心健康。
三是完善“兩個系統化管理”措施，進一步鞏固社區衛生服務站的“六位一體”的功能，不斷加強孕產婦、兒童系統化管理工作，對以開展的產后訪視工作進行了進一步加強，完善確保我區人敢對我站的工作滿意。
四是加強網絡建設，完善婦幼保健網絡建設，進一步加強建設和管理，并定期進行培訓指導，加強業務管理，提高服務質量。
二、不斷加強業務學習提高服務質量，拓展服務領域根據區衛生局及區婦幼保健院的安排，組織業務技術人員參加各種相關工作業務的培訓學習，大大提高了業務人員的技術水平，強化社區管理、服務、建設合體系。
三、今后工作仍繼續加強社區基礎數據庫的建設管理，并與區婦幼保健院、計生等服務部門建立聯動系統，把社區保健工作做到扎實有效，真正為婦女兒童做好各項服務工作。
四、婦幼工作中存在的問題
一是流動人口婦幼保健意識偏低，整體服從管理較弱，部分人存在著不理解服務現象。
二是工作量較大，醫務人員少，影響婦幼保健工作實施力度。必須加強穩定及擴充婦幼保健人員隊伍。
三是加強全面開展婦檢工作，更好完成婦女病普查工作。
XXX社區衛生服務站
XXX
20xx-11-10
社區衛生服務站工作總結 篇5
一、基本情況
傳染病管理在上半年中，我院認真貫徹了《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》，堅持了門診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報告制度，并配備微機隨時進行網絡直報工作，上半年上報傳染病共9例，其中手足口7例、麻疹1例、猩紅熱1例。使我院的傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達100%；并開展和流行性腮腺炎、水痘、手足口病等重點傳染病的防治、宣傳工作。積極配合區疾控中心對社會影響大的群體暴發疫情的防治工作。同時加強死因調查和傳染病的訪視工作。在上級業務部門的指導下，加強了對地方病的防治工作。
二、取得成績
半年來，我轄區內未發生一例突發公共衛生事件，認真貫徹落實《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規，切實加強突發公共衛生事件的應急處置能力建設，將突發公共衛生事件應急處理做為我們工作的重要內容之一，逐步推進突發公共衛生事件應急體系建設。使我轄區的突發公共衛生事件應急處置能力有了進一步的提高。建立健全社會預警體系，提高政府應對突發事件和風險的能力，提高保障公共安全和處置突發公共事件的能力。我院相繼制定了一些專業應急預案。
三、存在問題
從突發公共衛生事件的應急處置能力及應急管理角度看，盡管我們做了不少工作，在預案制定、體系建設、能力建設方面都有了一些進展。但總體來說，我轄區的突發公共衛生事件應急處置還存在一定的問題。當前我轄區突發公共衛生事件應急處置工作中存在的問題有：
一是認識不到位。對衛生應急工作的重要性和必要性沒有足夠的認識，缺乏危機和憂患意識；
二是體系不夠健全。預案體系還不完備，一些已制定的預案的針對性、可操作性還不強；
三是部門間協調不夠落實。突發公共衛生事件處置工作常遇到的需要多部門配合時由衛生部門出面協調工作難度大，很難真正落實到位；
四是衛生應急處置能力亟待提高。應急人員素質不高。五是突發公共衛生事件應急處置體系建設匱乏。
四、今后打算
我站繼續貫徹了《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》，力爭做到疫情早發現、早上報、早處理等原則，進一步加強宣傳，積極配合區疾控中心對社會影響大的群體暴發疫情的防治工作。
我站積極開展基本公共衛生服務項目工作，嚴格按照項目工作要求，認真組織，科學實施，較好地完成了基本公共衛生服務各項目標任務。如下：
1、健康檔案。
截止到11月15日，我站累計建立居民健康檔案達到7560人份，建檔率達到73.8%，電子檔案與紙質檔案實現同步更新，檔案合格率整體達到90%以上。
2、健康教育。
我站非常注重開展健康教育活動的實際效果。止11月，全站共印制和發放各種宣傳材料12份，發放威海市居民健康讀本400余本，播放健康教育影音資料種類達到6種婦女兒童的.保健質量，使婦幼保健工作逐步規范化。
3、老年人健康管理。
我站高度重視老年人查體工作，把此項工作作為一項惠及百姓的重大民生工程來抓。加大宣傳力度，采取各種便民措施，吸引群眾主動到機構查體，查體人數增加明顯。止11月15日，共227名65周歲以上老年人進行了免費查體，老年人管理率達到60%。
4、慢性病管理。
我站將慢性病人的入戶隨訪工作作為今年的基本公共衛生服務項目重點，充分結合老年人查體工作，對高血壓、糖尿病等重點人群進行門診及入戶隨訪。止11月15日，納入管理的高血壓數達到452人，規范管理率達到60%；全鎮納入管理的糖尿病數達到171人，規范管理率達到36%。
5、重性精神病患者管理。
按照基本公共衛生服務規范要求，積極開展重性精神疾病管理工作，對轄區內重性精神疾病患者進行了摸底調查和登記造冊，對規范管理的重性精神病人基本都能完成每年的四次隨訪和一次體檢工作。止11月15日，共登記管理重性精神病人19名，規范管理率達到60%以上。
6、減鹽防控高血壓。
我站廣泛開展了減鹽防控高血壓項目，止11月15，食鹽攝入量調查人數達到1100余人，對70名高血壓高危人群進行高危干預，對轄區5所小型餐飲場所進行減鹽技術指導。
7、省級增補項目。
我站積極開展省級增補項目，開展婦女保健咨詢與健康指導的人數為200人，對121名冠心病和58名腦卒中患者進行了系統管理，對35名殘疾人進了康復指導。
8、家庭醫生式簽約服務。
全面推廣家庭醫生式簽約服務模式，與上級醫院聯合開展簽約居民的預約就診及轉診，開展綠色通道，使看病更加方便快捷。按照協議約定，落實服務承諾，真正做到“有諾必踐”。截止11月15日，重點人群完成家庭醫生式簽約服務385人。
9、H型高血壓的管理。
穩步推進H型高血壓的宣傳教育，積極貫徹市衛生局的優惠政策，認真落到實處，使每一位高血壓患者知曉hcy值及意義，為服藥患者每月定期監測血壓，降低我轄區居民腦卒中的發病率。為方便社區居民隨時了解自身健康狀況，我站成立了健康加油站，站內配備桌椅、身高測量器、體重秤、卷尺、血壓計、血糖儀、體質指數……
社區衛生服務站工作總結 篇6
xx年上半年在區衛生局、區指導中心的正確領導、在中心全體職工共同努力下，我中心以“基本醫療”、“公共衛生管理”、“ 中醫藥創建”三大業務板塊為工作中心，以“ 農村衛生室績效考核及清理整頓”為工作提升點，全中心各級各類人員凝心聚力，奮力拼搏，創新工作，上半年我中心實現業務收入91.0054萬元，較好的完成了上級下達的各項工作指標。現在將xx年上半年各項工作總結如下：
一、基本醫療服務
1、加強醫療核心制度執行力度，確保醫療安全。 上半年在住院、門診病人飽和的情況下，緊抓以“醫療安全”為核心的醫療風險教育，建立健全技術規范、操作規程，杜絕醫療差錯事故的發生。今年上半年無醫療、護理事故發生。
2、加強醫療文書的規范化書寫，提高診療水平。 注重病歷內涵質量，不斷提高醫師的診療水平。要求醫師在病情診斷、疾病治療、抗生素的合理應用等方面加強學習提高。通過努力，醫師在臨床中切實做到了診療活動的合理規范。
3、嚴格執行《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》，加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。
4、加強中西藥品采購管理方面，采取主渠道進藥，執行藥品“三統一”及零差率銷售，統一進藥、統一價格等措施。
5、1-6月份總診療人次16221人次，住院202人次；新農合出院200人次，平均費用502.35元，人均報銷費用380.78元；新農合門診統籌就診5660人次，平均診次費用40.37元，平均報銷25.67元。
二、社區公共衛生服務
1、居民健康檔案及慢性病患者管理
1）居民健康檔案
為確保信息的'真實可靠，今年在建檔工作，充分發揮鄉村醫生的作用。截止6月底，總計為轄區居民建立居民家庭檔案29987份，占管轄人口的 77%，電子檔案21336份，錄入率71%。
2）高血壓、糖尿病患者管理
通過在門診及村衛生所室開展35歲及以上居民首診測血壓；健康體檢和高危人群篩查檢測血糖等方式，篩查慢性病患者。截止6月底，我中心共篩查并登記高血壓患者1599人，規范化管理1325人，規范化管理率82%；篩查糖尿病患者472人，規范化管理405人，規范化管理率85%。
3、健康教育工作
上半年共舉辦宣傳欄4期，共8個板塊；制作了針對常見病、慢性病、傳染病防治、食品安全等健康教育宣傳資料
10余種。進行了3.24肺結核防治、4.10世界衛生日、健康巡展等下村宣傳活動共8次，發放各種宣傳資料約2200份，受益人數約1500人次，宣傳經費投入約19000元。
4、預防接種服務
xx年，繼續落實計劃免疫接種工作，加強安全注射，防止預防接種事故發生。第一季度累計為轄區常住及流動兒童實施基礎免疫1987人次，麻疹強化免疫1710人次，繼續保持較高的建卡率和接種率。并堅持免疫公示制度及一類疫苗公示制度。從7月份已改為每周三日接種制，為周二、三、五接種。
5、婦幼保健工作
1）婦保工作。上半年為轄區居民辦理免費分娩卡227人，已住院分娩活產139人。產婦系統化管理131人，并對58名高危孕產婦進行定期隨訪。通過對孕產婦的系統化管理、新生兒訪視等工作，降低了孕產婦死率、五歲以下兒童死亡率，加強了出生缺陷監測。
2）兒童保健工作。對轄區內0-7歲兒童建檔 2114 人，其中0-36月齡兒童系統化管理1104人。為轄區內幼兒園1407名兒童提供健康體檢，同時為兒童的健康發育提供咨詢服務。
6、疾病控制工作
加強各類傳染病的管理，能按時參加疾控中心的各類會議，按照上級要求安排部署工作，做好碘鹽及水質的監測，同時及時上報報表。上半年對我轄區的4名結核病患者進行督導隨訪16次，網絡直報傳染病2例。
三、中醫先進區縣創建及三室一科一房建設工作
1、國醫館的創建
按照中醫先進區縣創建工作的要求，中心從年初開始積極籌備創建了國醫館。目前國醫館設有中醫專家診室、普通診室、針灸室、理療室、煎藥室等科室，購置了煎藥機、理療床、中藥柜、按摩床、針灸器械等設備，印制了中醫宣傳材料約6000份，進行藥劑人員的重新整合，中西藥分開管理，從而改善了診療環境，方便群眾就診。
2、三室一科一房建設
根據衛生局文件精神，我中心進行了中“三室一科一房”的標準化建設。我中心設置標準化的全科診室2個，設置搶救室一個，設置化驗室一個，創建國醫館，對中西藥房進行改造，設置中藥房、西藥房；購買了搶救車、搶救床等器械及辦公設備，進一步完善了服務內涵，提升服務能力，拓展服務功能，更好地為社區居民提供的基本醫療和公共衛生服務，提高了群眾滿意度。
四、鞏固創衛成果、迎接國家復審
今年是創建國家衛生城市的復審年，我們按照區創衛辦、區衛生局安排部署，抽調人員具體負責、給予資金扶持。通過開辟宣傳欄、發放宣傳資料、懸掛宣傳橫幅、組織培訓等多種宣傳形式，向職工及群眾宣傳迎國衛復審工作的目的、意義和要求，增強了全員參與行動的自覺性，也為工作的開展營造了良好的氛圍。先后印制發放各類宣傳資料1070份，懸掛各類宣傳橫幅6條，組織各種培訓4起，參加培訓人員約110人次。
五、衛生室績效考核及清理整頓工作
1、衛生室績效考核
根據衛生局的工作安排， 6月底中心對轄區內村衛生室進行了績效考核，考核按照衛生局下發的考核標準，分別從基本醫療、公共衛生、中醫診療、新農合工作等方面逐項進行。對承擔公共衛生服務工作的29家衛生室進行全面考核，其考核結果為60-84分24家，60分以下4 家，1家為下魯峪村因病住院為考核。無優秀等次。
2、衛生室清理整頓
轄區內目前共設有33家村衛生室、44名鄉村醫生，其中包括一村兩室、專科衛生室及不開業衛生室，根據本次清理整頓工作的精神，我中心召開了鄉村醫生會議，明確了本次申請村衛生室的條件，并要求鄉醫積極協調、配合。目前此項工作正在進行中。
社區衛生服務站工作總結 篇7
20xx年，我站積極開展基本公共衛生服務項目工作，嚴格按照項目工作要求，認真組織，科學實施，較好地完成了基本公共衛生服務各項目標任務。如下：
1、健康檔案。
截止到20xx年11月15日，我站累計建立居民健康檔案達到7560人份，建檔率達到73。8%，電子檔案與紙質檔案實現同步更新，檔案合格率整體達到90%以上。
2、健康教育。
我站非常注重開展健康教育活動的實際效果。止20xx年11月，全站共印制和發放各種宣傳材料12份，發放威海市居民健康讀本400余本，播放健康教育影音資料種類達到6種婦女兒童的保健質量，使婦幼保健工作逐步規范化。
3、老年人健康管理。
我站高度重視老年人查體工作，把此項工作作為一項惠及百姓的重大民生工程來抓。加大宣傳力度，采取各種便民措施，吸引群眾主動到機構查體，查體人數增加明顯。止20xx年11月15日，共227名65周歲以上老年人進行了免費查體，老年人管理率達到60%。
4、慢性病管理。
我站將慢性病人的入戶隨訪工作作為今年的基本公共衛生服務項目重點，充分結合老年人查體工作，對高血壓、糖尿病等重點人群進行門診及入戶隨訪。止20xx年11月15日，納入管理的高血壓數達到452人，規范管理率達到60%；全鎮納入管理的`糖尿病數達到171人，規范管理率達到36%。
5、重性精神病患者管理。
按照基本公共衛生服務規范要求，積極開展重性精神疾病管理工作，對轄區內重性精神疾病患者進行了摸底調查和登記造冊，對規范管理的重性精神病人基本都能完成每年的四次隨訪和一次體檢工作。止20xx年11月15日，共登記管理重性精神病人19名，規范管理率達到60%以上。
6、減鹽防控高血壓。
我站廣泛開展了減鹽防控高血壓項目，止20xx年11月15，食鹽攝入量調查人數達到1100余人，對70名高血壓高危人群進行高危干預，對轄區5所小型餐飲場所進行減鹽技術指導。
7、省級增補項目。
我站積極開展省級增補項目，開展婦女保健咨詢與健康指導的人數為200人，對121名冠心病和58名腦卒中患者進行了系統管理，對35名殘疾人進了康復指導。
8、家庭醫生式簽約服務。
全面推廣家庭醫生式簽約服務模式，與上級醫院聯合開展簽約居民的預約就診及轉診，開展綠色通道，使看病更加方便快捷。按照協議約定，落實服務承諾，真正做到“有諾必踐”。截止20xx年11月15日，重點人群完成家庭醫生式簽約服務385人。
9、H型高血壓的管理。
穩步推進H型高血壓的宣傳教育，積極貫徹市衛生局的優惠政策，認真落到實處，使每一位高血壓患者知曉hcy值及意義，為服藥患者每月定期監測血壓，降低我轄區居民腦卒中的發病率。為方便社區居民隨時了解自身健康狀況，我站成立了健康加油站，站內配備桌椅、身高測量器、體重秤、卷尺、血壓計、血糖儀、體質指數……
社區衛生服務站工作總結 篇8
一年來我站健康教育工作在市區衛生主管部門的領導下，在上級業務部門XX社區衛生服務中心和本站領導的大力支持下，認真貫徹了市區衛生局對健康教育的工作要求，經過努力，完成了各項工作任務，取得了一定的成績。現將一年來的工作情況總結如下：
一、健康教育網絡建設得到進一步加強。
1、為了強化健康教育工作，本院成立了健康教育領導小組，落實和調整了健康教育組織和網絡，調整全科團隊組織人員，為深入開展健康教育工作打下了良好的基礎，做到縱向有人抓，橫向有人管，層層推進，全面落實。
2、定期組織本站和社區居委會、公司人員進行健康教育宣傳聯系，為健康宣傳進社區打下了基礎。
二、做好健康教育的站內站外工作。
1、重視控煙宣傳，在每層樓及電梯間、候診室、診室設有控煙標志及控煙宣傳畫。積極申報無煙醫院，成立控煙小組，開展醫務人員控煙調查及宣傳，并定期巡查、監督控煙執行情況。
2、定期出宣傳欄共8期16版，內容涵蓋傳染病、孕產期保健、兒童保健、慢性病防治、健康生活方式、家庭急救及控煙宣傳等。
3、開辦站內各類健康教育講座8期。內容涵蓋高血壓、糖尿病、中醫養生、婦女保健、陽光心態、消防控煙、急救及冬季呼吸系統疾病防治等眾多內容，受眾人數約301人次。
4、發放各類宣傳單張18242多張/冊，張貼擺放各類宣傳畫、宣傳展板62余張/塊，播放各類宣傳片20種180余次共計180小時，受眾2740人。
5、對本院及本社區衛生站工作人員定期進行健康教育培訓6次共計99人次。
6、利用世界防治結核病日、全國愛國衛生月、全國兒童預防接種日、世界無煙日、國際三八婦女節、糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和重要節日，深入社區、學校、幼兒園、公司開展健康宣傳、義診咨詢等共7次，受眾人群2506人次。
7、開展個體化健康教育人次382人次。健康教育文體活動14次。
8、繼續發揮導醫臺的作用 醫院大廳導醫臺設健康教育資料取閱臺，每周定期整理，將各種健康教育資料擺放其中，供居民免費自由索取。
9、全年健康教育經費累計支出：129641.1元。
三、雖然本年度取得了一定的成績，但由于各方面的因素，仍有很多不足之處。在以下各方面仍需努力。
1、在取得經費支持的基礎上，配備必要健教設備。結合衛生主題宣傳日，盡力擴大站外的健康教育宣傳力度和廣度，爭取多下社區，常下社區，開展多種形式的健康教育。
2、組織工作人員開展全科的院內健康講座，進一步加強衛生工作人員自身的`健教意識。
3、健康教育覆蓋
20xx年我們通過開展健康教育講座、公眾健康咨詢活動、義診、播放健康教育光盤、發放健康教育材料、制作健康教育宣傳欄和展板等多種形式的健康教育工作，受眾人數覆蓋轄區人口的90.2%，較去年同期降低了3.6個百分點。
四、工作重點
1.認真、細致的做好2015年度的工作計劃和實施方案，按照上級主管部門的要求和公司的安排，加強健康教育知識的擴大宣傳，提高健康教育覆蓋率，特別是在中青年人群中的覆蓋率。
2.認真組織開展好各項健康教育宣傳活動，特別是要針對社區居民的健康知識掌握情況，和社區疾病譜的特點開展更新健康教育活動，保質保量完成健康教育各項工作的全年任務。
3.積極探索健康教育活動形式，寓教于樂，提高參與率。同時加強公司員工的健康教育宣傳工作。
4.繼續認真做好健康教育日常工作，加強員工業務培訓，及時完成年終資料整理與歸檔工作。
XX社區衛生服務站
20xx年12月11日
社區衛生服務站工作總結 篇9
20xx年南大街社區衛生服務站，進一步深入貫徹《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務要求服務體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務，富有成效地開展各項任務，文竹苑社區衛生服務站工作總結。現將20xx年工作總結如下：
一、強化內功、完善管理
我站對照社區服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升，并以服務社區提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務成本、醫療成本，減少各種開支，減輕社區居民的`經濟負擔。
二、加強醫德醫風建設，構建和諧醫患關系
加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關系，工作總結《文竹苑社區衛生服務站工作總結》。
三、體現社區衛生服務的公益性質逐步完善服務功能
(一)面向社區群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區居民為中心，醫務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預防疾病的發生。全年門診接診2550人次、輸液）注射530人次、咨詢2450、免費測血壓3240人次。
(二)按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案469戶，938人。其中，管理65歲以上老年人24人，管理孕產婦86人、慢病管理高血壓48人、糖尿病15人。
(三)切實做好社區計劃免疫和傳染病預防工作
積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發衛生事件應對工作，全年我社區管理0-6歲兒童94人。
總之，我們在20xx年取得了一些成績，但與上級領導的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現在人員結構比例不合理，人員的業務技術水平有待進一步提高，服務設施簡陋，服務功能不夠完善等。
社區衛生服務站工作總結 篇10
20xx年，我站積極開展基本公共衛生服務項目工作，嚴格按照項目工作要求，認真組織，科學實施，較好地完成了基本公共衛生服務各項目標任務。如下：
一、健康檔案。
截止到20xx年11月15日，我站累計建立居民健康檔案達到7560人份，建檔率達到73。8%，電子檔案與紙質檔案實現同步更新，檔案合格率整體達到90%以上。
二、健康教育。
我站非常注重開展健康教育活動的實際效果。止20xx年11月，全站共印制和發放各種宣傳材料12份，發放威海市居民健康讀本400余本，播放健康教育影音資料種類達到6種婦女兒童的保健質量，使婦幼保健工作逐步規范化。
三、老年人健康管理。
我站高度重視老年人查體工作，把此項工作作為一項惠及百姓的重大民生工程來抓。加大宣傳力度，采取各種便民措施，吸引群眾主動到機構查體，查體人數增加明顯。止20xx年11月15日，共227名65周歲以上老年人進行了免費查體，老年人管理率達到60%。
四、慢性病管理。
我站將慢性病人的入戶隨訪工作作為今年的基本公共衛生服務項目重點，充分結合老年人查體工作，對高血壓、糖尿病等重點人群進行門診及入戶隨訪。止20xx年11月15日，納入管理的.高血壓數達到452人，規范管理率達到60%；全鎮納入管理的糖尿病數達到171人，規范管理率達到36%。
五、重性精神病患者管理。
按照基本公共衛生服務規范要求，積極開展重性精神疾病管理工作，對轄區內重性精神疾病患者進行了摸底調查和登記造冊，對規范管理的重性精神病人基本都能完成每年的四次隨訪和一次體檢工作。止20xx年11月15日，共登記管理重性精神病人19名，規范管理率達到60%以上。
六、減鹽防控高血壓。
我站廣泛開展了減鹽防控高血壓項目，止20xx年11月15，食鹽攝入量調查人數達到1100余人，對70名高血壓高危人群進行高危干預，對轄區5所小型餐飲場所進行減鹽技術指導。
七、省級增補項目。
我站積極開展省級增補項目，開展婦女保健咨詢與健康指導的人數為200人，對121名冠心病和58名腦卒中患者進行了系統管理，對35名殘疾人進了康復指導。
八、家庭醫生式簽約服務。
全面推廣家庭醫生式簽約服務模式，與上級醫院聯合開展簽約居民的預約就診及轉診，開展綠色通道，使看病更加方便快捷。按照協議約定，落實服務承諾，真正做到“有諾必踐”。截止20xx年11月15日，重點人群完成家庭醫生式簽約服務385人。
九、H型高血壓的管理。
穩步推進H型高血壓的宣傳教育，積極貫徹市衛生局的優惠政策，認真落到實處，使每一位高血壓患者知曉hcy值及意義，為服藥患者每月定期監測血壓，降低我轄區居民腦卒中的發病率。為方便社區居民隨時了解自身健康狀況，我站成立了健康加油站，站內配備桌椅、身高測量器、體重秤、卷尺、血壓計、血糖儀、體質指數……
社區衛生服務站工作總結 篇11
20xx年南大街社區衛生服務站，進一步深入貫徹的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務要求服務體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務，富有成效地開展各項任務。現將20xx年工作總結如下：
一、強化內功、完善管理
我站對照社區服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升，并以服務社區提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務成本、醫療成本，減少各種開支，減輕社區居民的經濟負擔。
二、加強醫德醫風建設，構建和諧醫患關系
加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關系。
三、體現社區衛生服務的公益性質逐步完善服務功能
面向社區群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區居民為中心，醫務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預防疾病的發生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人。
按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、上電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
切實做好社區計劃免疫和傳染病預防工作
積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發衛生事件應對工作，全年我社區管理0-7歲兒童377人，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢，為轄區兒童和轄區內兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之，我們在20xx年取得了一些成績，但與上級領導的要求還有一定的`距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現在人員結構比例不合理，人員的業務技術水平有待進一步提高，服務設施簡陋，服務功能不夠完善等。
社區衛生服務站工作總結 篇12
20xx年南大街社區衛生服務站，進一步深入貫徹《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務要求服務體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的.公共衛生服務和基本醫療服務，富有成效地開展各項任務。現將20xx年工作總結如下：
一、強化內功、完善管理
我站對照社區服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升，并以服務社區提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務成本、醫療成本，減少各種開支，減輕社區居民的經濟負擔。
二、加強醫德醫風建設，構建和諧醫患關系
加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關系。
三、體現社區衛生服務的公益性質逐步完善服務功能
(一)面向社區群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區居民為中心，醫務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預防疾病的發生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人。
(二)按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、上電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
(三)切實做好社區計劃免疫和傳染病預防工作
積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發衛生事件應對工作，全年我社區管理0-7歲兒童377人，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢，為轄區兒童和轄區內兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之，我們在20xx年取得了一些成績，但與上級領導的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現在人員結構比例不合理，人員的業務技術水平有待進一步提高，服務設施簡陋，服務功能不夠完善等。
社區衛生服務站工作總結 篇13
一、發揮服務站優勢，為教學和學校創建省級文明單位服務
1、代表學校與東港區秦樓街道城市花園社區服務中心結成對子，共建文明單位。從學校爭創省級文明單位大局出發，發揮衛生服務站的優勢，安排好活動計劃表，定期帶領學生與社區工作人員一起，深入社區家庭，開展志愿服務活動，為我校爭創省級文明單位做出貢獻，共同創建校、區文明衛生的生活環境。
志愿活動包括：
1）與老人們聊天，交流彼此對生活中的一些問題的看法，重點要傾聽老人的心事和煩惱，為他們排憂解難，消減他們的孤獨感。
2）在聊天的過程中，為老人們（尤其是行動不便的老人）做一些小事，如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等，在點滴細節上關懷老人，給老人們帶去溫暖。
3）表演自己準備的節目（有大學生風采展示、穴位保健操、書法展示、手工藝品展示等）。與老人進行互動，一起觀看經典視頻，分享內心的感受。
4）宣傳普及科學健康知識，正確引導老年人積極參與各項有益身心健康的活動，引導他們把被動的“為疾病花錢”轉變為主動的“為健康投資”，從根本上提高老年人自身的健康知識水平和保健能力。
5）發揮護理專業優勢，為有需求的老年人提供健康護理、按摩保健等服務。
6）免費為小區老年人及重點人群（如高血壓、糖尿病等慢性疾病）測量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養生、吸煙與健康、中醫養生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識。
2、加強理論教學和實踐教學的結合，為學生提供見習、實訓的學習機會，同時為家庭困難學生提供勤工儉學崗位。定期帶領學生參觀城市花園社區衛生服務站和社區衛生服務中心，學習社區護理學等相關知識，增強社會實踐能力，為學生以后的工作學習打下良好的基礎。
二、門診診療工作
（一）強化內功、完善管理
我站對照社區服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升，并以服務社區提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立了有效的門診簽約報銷體系，切實降低服務成本、醫療成本，減少各種開支，減輕社區居民的經濟負擔。
（二）加強醫德醫風建設，構建和諧醫患關系
加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關系。
（三）體現社區衛生服務的公益性質逐步完善服務功能
1、面向社區群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區居民為中心，醫務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預防疾病的發生。全年門診接診5000余人次、一般健康咨詢5500余人次、免費測血壓1500余人次，免費測血糖350余人次。
2、按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。累計管理健康檔案3238份，其中，管理65歲以上老年人207人，慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人、腦卒中患者4人。
3、切實做好社區傳染病預防工作
積極配合疾控部門開展突發衛生事件應對工作，切實做好社區傳染病預防工作。
（四）經濟效益同步提高
20xx年度社區衛生服務站營業額和毛利潤金額均有明顯提高，初步扭轉了服務站經濟入不敷出的狀況。
三、健康教育和居民健康檔案：
（一）積極開展多種形式的健康教育活動
1、發放印刷資料
根據社區內存在的主要健康問題，發放由社區衛生服務中心印制的健康教育印刷資料3大類13種健康教育資料，內容有：高血壓健康教育折頁、糖尿病健康教育折頁等，并留存發放記錄。利用我校學生到衛生服務站見習時間，組織他們對金海岸小學接送學生的家長進行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動，收到良好效果。
2、播放音像資料
根據健康教育服務內容，按照中心發放的音像資料，通過電腦播放等形式進行循環播放健康教育視聽音像資料宣傳，內容有包括各類慢性病和傳染病防治健康教育，中醫養生保健系列，重點人群健康教育。
3、定期更新健康教育宣傳欄
及時更換由中心編制并制作的健康教育宣傳欄，每2個月更換1次宣傳欄內容，全年共計更換宣傳欄版面6次（其中包括中醫藥養生保健內容1次、減鹽防控高血壓1次），并留存宣傳欄內容更新記錄備查。
4、舉辦健康教育講座
針對轄區內主要健康問題和重點人群，以普及居民健康素養基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發病為重點內容，舉辦了減鹽預防高血壓、常見傳染病的防治、常見慢病的預防知識、腦卒中患者的中醫康復指導等健康教育講座，引導居民學習和掌握健康知識及必要的健康技能，促進轄區內居民的身心健康。
5、開展個體化健康教育
利用今年全轄區居民免費查體、慢病隨訪、上門訪視等公共衛生服務時，對居民進行了有針對性的個體化健康知識和健康技能服務，受到了廣大社區居民的歡迎。
（二）多種形式做好居民健康檔案工作
本年度，重點在石油小區和都市花園北區入戶建立居民健康檔案。結合學校黨員進社區，開展義診和健康教育宣傳活動，在上述兩個小區挨家挨戶建立居民健康檔案。平時結合門診診療和門診統籌報銷工作，給來診社區居民建立居民健康檔案。
（三）健康教育工作存在的問題
1、社區衛生服務站健康教育工作離社區中心要求差距比較大，有時也存在對健康教育工作認識不足，缺乏工作積極性，存在應付心理。
2、社區衛生服務站舉辦健康教育講座組織人員比較困難，健康教育形式單一，講座照片和簽到的人數有待提高。
3、社區衛生服務站組織的材料完整性、連續性欠缺，資料整理不及時，有漏洞。
4、社區居民流動性比較大，個別居民素質低，自我保健意識淡薄。對健康教育的依從性不高。
（三）健康教育工作改進措施
1、社區衛生服務站健康教育工作與公共衛生績效考核掛鉤。
2、社區衛生服務站講座活動可與慢病隨訪、查體相結合開展，及時留存、整理資料，加強服務站人員的工作積極性。
3、每2個月及時整理資料1次，每3個月自查一次。
4、加強與社區服務站的聯系交流，共享信息，互通有無，把健康教育與社區公共服務有機結合起來。
四、門診統籌工作
我站自承擔日照市城鎮基本醫療保險門診統籌定點單位以來，嚴格執行門診統籌政策，具備聯網即時結算所需設備，接受門診統籌醫療支付政策和結算方式，做好參保人員的政策宣傳，努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。20xx年度，我站門診簽約人數和門診統籌報銷額都比去年有明顯增長，在學生集體簽約人數逐年下降的不利情況下，社區居民個體簽約人數有較大增長，全年門診簽約人數達3200人，門診統籌報銷額達10余萬元。社會效益和經濟效益同步增長，簽約人員滿意度較高。
存在問題：
（一）管理水平不高，服務意識有待加強。我站人員對基本醫療保險政策、操作流程等還不熟悉，有時不能準確回答就診人員的問題，容易造成誤解。
（二）部分就診人員存在貪小便宜思想，有時要求點名開藥，有時冒名頂替其他人員要求報銷，要求得不到滿足就容易產生矛盾，甚至無理舉報。
（三）我站人員較少，就診人員多時，就不能及時報銷，容易造成簽約人員的不滿。
（四）隨著簽約報銷的人員越來越多，簽約報銷的資金有時不能及時撥付到位，流動資金壓力較大。
改進措施：
（一）加強學習，掌握相關政策法規
要求我站工作人員都要認真學習相關的法律法規、人社部門的政策規定，能熟練解答就診簽約人員的相關問題。
（二）完善服務站的`規章制度，嚴格按政策規定辦事，做好解釋工作，盡量消除醫患雙方的矛盾。
（三）希望人社局能多組織培訓學習，報銷資金能及時撥付到位。
城市花園服務站將嚴格依據國家有關法律、法規為參保人員提供優質的醫療服務，并將加強內部管理，制定執行基本醫療保險政策法規的相應措施，為參保人員就醫提供方便，并認真執行日照市社會醫療保險事業處的各項管理制度及合理化建議，并接受群眾監督和主管部門考核。
四、下一步工作重點
1、充分發揮社區衛生服務站的作用，進一步做好與教學相結合的工作，為學校大局服務。
2、發揮我校的醫療護理優勢，加強學校志愿者活動。
3、由于場所有限，已經不適應服務站的發展需要，我們將積極向有關部門申請社區衛生用房，擴大規模，并計劃結合學校養老護理專業的開設，依托社區衛生服務站發展社區養老護理工作，以適應社區衛生需求，更好的為學校教學服務，更好的為廣大社區居民服務。
衛生服務站在學校及上級部門指導下，一年來，如期完成了各項任務，但疏漏與不足難免，離學校和社區居民的要求還有一定差距，希望在學校的正確領導下，新的一年取得更好更大的成績。
社區衛生服務站工作總結 篇14
一、中心概況：
椒房社區衛生服務中心服務椒金山街道轄區內的椒北社區居民委、椒中社區居民委、礦北社區居民委和金泉社區居民委，面積3.28平方公里，轄區內戶籍人口23104人、戶數8877戶。其中60歲以上老年人，4835人，占總人口的20.9%；
中心目前處于創優過渡階段。中心位于椒房街18-1號，建筑面積達1056平米。流動人口數1780人，低保人口數189人。中心共有工作人員26人，其中衛技人員16人，占總人數的61.54%；全科醫生6名，全科護士6人；臨床醫生數的8x人，護士數6人。2011年中心全年門診量12500人次，平均日門診量34.7人次。
二、開展社區衛生服務工作情況：
（一）中心建有全科服務團隊支，每支團隊由全科醫生、公共衛生醫生和社區護師組成。
以轄區內各居民委作為落腳點和輻射點，通過“中心-居民委-家庭”三站式服務方式，為社區居民提供預防、保健、康復、醫療、健康教育和計劃生育技術指導“六位一體”的社區衛生服務。
服務中心主要提供健康咨詢、健康教育、慢性病防治、康復指導、計劃生育技術指導及建立居民健康檔案等。在部分有條件的社居委開設簡易診療及中醫、康復適宜技術等服務。與二、三級醫院建立雙向轉診關系及執行情況：門診自開展簽約服務以來，開具門診轉診單轉往二、三級醫院23人。病房2011年自二、三級醫院轉入138名病員。
中心自x年開始，以家庭為單位，建立居民家庭健康檔案。2011年起全面實施健康檔案為核心的公共衛生信息管理系統。截至2011年底，共建立居民家庭健康檔案8400戶、20717人。其中，60歲以上老年人專項檔案4835人，殘疾人專項檔案61人。為提高居民健康檔案的動態管理和有效使用。通過對已建檔居民中進行干預的慢性病病人（包括高血壓一、二、三級管理、糖尿病強化管理和常規管理）、傳染病病人以及提供服務的家庭病床病人和殘疾人等的專項管理，及時更新他們的健康信息，真正做到檔案的動態管理和有效使用。
中心大力開展弱勢人群服務，提供多項便民利民措施。與轄區內4835名60歲以上老人建立了保健服務體系，每季度由團隊公共衛生醫生上門為老人提供健康保健服務；根據市、區衛生局和殘聯要求，做好“殘疾人送康復服務”工作。全科團隊與轄區內11名有康復需求的各類殘疾人建立了康復服務體系，為每一位殘疾人建立了健康檔案，每月為殘疾人進行一次康復指導、提供健康教育等服務；為解決社區內獨居、行動不便等老年人的看病難問題，中心在衛生服務站開設簡易門診，提供代配送藥等服務；同時，積極開展慈善幫困助醫活動，做好結核病人減免治療及貧困精神病人免費服藥工作。我們的服務受到了社區群眾的歡迎和認可。
（二）慢性病監測和管理方面：
開展心腦血管疾病和糖尿病防治，實行社區高血壓一、二、三級管理和糖尿病常規和強化管理。
1.高血壓方面：轄區區內共有高血壓病人1211人，管理數為478人，管理率39.47%，一級管理數為242人，管理率24.82%，二級管理數129人，管理率100%，三級管理數107人，管理率100%；門診首診測血壓680人次。其中：35歲以上首診測血壓人數520人，發病率為16.67%。危險因素調查641人；
2.糖尿病方面：隨著人們的生活水平提高，糖尿病發病率逐年上升，根據本中心流行病學調查，2011年轄區內共有糖尿病病人468人，管理數為375人，管理率80.12%，常規管理數297人，管理率76.15%，強化管理數78人，管理率100%。糖尿病篩查人數2578人，60歲以上2228人；中心在糖尿病患者中開展健康教育，幫助糖尿病患者正確認識糖尿病，從而幫助他們保持健康的心理狀態和生活方式，緩解糖尿病給他們帶來的傷害。
3.精神病人方面：將轄區內61名精神病人納入社區管理，為23名精神病患者定期隨訪病情相對穩定的精神病人；對出現病情變化、反復者，及時聯系住院治療；定期下社區康復中心，對病人及家屬進行康復指導。
（三）健康教育方面：
2011年我們尤其重視開展社區健康教育，把它放在各項工作的首位，并以此帶動社區慢病管理、計劃生育技術指導和醫療救助等項工作的順利開展，通過采取完善健康教育工作計劃和實施方案，優化服務流程，加強措施落實，搞好健康教育隊伍健設，增加經費投入等多項綜合措施，使我們在開展健康教育時形成有人才、有場所、有人氣、有效果等“四有”局面。現將年度工作總結如下。一年來，共開展22場次健康教育講座，和衛生主題宣傳活動，參加居民數千余人次；發放健康教育處方1360余份，宣傳材料1360余份，解答疑問560例，心理咨詢639人，測血壓804人，測血糖52人，心電圖346人，共計收回健康問卷1130余份，使用宣傳板20余塊，黑板報4期。醫務人員健康知識培訓29場次，參加人數537人。健康教育累計免費體檢（測血糖、血壓）21942人；累計測心電圖1126人；累計發放健康教育處方9266份，1670元；累計宣傳材料掛歷4465份，8641元；累計健康教育板塊25塊，625份；累計健康小禮品700份，14000元；累計健康教育投入總資金約47815余元。
定期和不定期地開展各種形式、喜聞樂見的健康教育活動2次，從而使廣大居民從中受益，有效地保證了健康教育有效和可持續性的開展。我們根據每個社區人文環境、經濟條件和健康情況不同，制定相應的'健康教育方案，如根據椒中社區居民委困難戶、老年人、高血壓、糖尿病、殘疾人多等“五多”狀況，制定出針對性強、切實可行的健康教育方案，如內容以高血壓、糖尿病、老年保健為主；形式以各社居委為平臺開展健康講座或義診咨詢為主；指導用藥以價廉、有效、副作用小的藥物為主；同時結合開展免費查血糖、體檢和節日送溫暖等活動，使居民看到參加健康教育的好處，調動了居民參與的積極性，其結果一些居民主動爭先恐后來建立健康檔案。如通過開展免費體檢活動，可以使轄區內的老年人慢病和殘疾居民都能積極參與得到了實惠。中心主任親自抓健康教育，經常全程參與或做主講人，在第一時間發現并及時解決問題，這樣我中心真正做到了每次健康教育要有計劃、通知、簽到、講稿或相關材料、圖片和總結等五個方面資料。
（四）居民健康檔案電子信息錄入和紙式檔案信息書寫情況方面：
為了落實上級衛生主管部門關于社區衛生服務機構需要做好衛生信息管理工作的文件精神和規范化管理的需要，現將我們通過一年來的工作實踐取得了一定的成效，總結如下：
適應信息化社區的需要，重視信息管理，建立健全信息管理網絡平臺，加快新式“紙質”信息和“電子檔案”信息平穩過渡。目前，為新系統下的衛生信息管理初級階段，即：以紙質檔案書寫為主，電子信息檔案錄入處于過渡。我們在制定工作計劃時，項目詳細明確，為了保證任務的按時、按質、按量完成，我中心聘進醫學高校相關專業畢業生作為主力，增添了辦公室、檔案室相關硬件設施。今年完成了戶居民健康檔案（新“紙質檔案”），共計4200戶，12502人，完成了建檔總數的50%，新系統下的電子檔案錄入1449人，完成了新建檔總數的11.6%。其中轄區60歲以上老年人共有4835人，建檔數4835人，健康檔案完成了建檔率的100%。以上三項已達到了上級主管部門下達的任務，再接再厲爭取在2011年中旬將紙質檔案和電子檔案全部完善。
（五）傳染病方面：
傳染病管理是醫療質量管理的重要組成部分。有效控制傳染病流行是提高人民群眾身體健康的關鍵。今年我中心共報告法定乙類傳染病1例次（乙型病毒性肝炎），甲、丙類傳染病0例次，無傳染病漏報發現，在門診設立預檢、分診制度，詢問病人流行病學史。發現呼吸道發熱病人或腹瀉病人安排到發熱呼吸道門診或腸道門診就診。我院全年開設發熱門診，積極配合疾控中心做好傳染病預防控制工作。
（六）老年人保健方面：
老年保健不僅是衡量老齡事業全面發展的一項重要指標，也是衡量社區公共衛生服務成功與否的一個重要坐標。根據中心實際情況，采取長遠規劃，分步實施辦法，讓老年保健健康有序、有聲有色的開展。讓老人感到真心關愛，實實在在，無處不在。我們為社區100%x60歲以上老年人建檔并管理，利用社區衛生服務機構特有平臺和技術優勢，推動老年保健工作不斷向前發展，把黨的溫暖，政府的關心，社區衛生服務工作者的愛心實實在在送到居民家中，為社會和諧作出一份貢獻。一年來，我們為社區60歲以上老年開展健康教育和義診活動16次，發放健康教育處方6870多份，免費體檢297人次，免費查血糖2577人次，受到居民廣泛好評。
今年，老年保健工作雖然取得了一定的成績，受到居民贊揚和領導的表揚，但工作中存在觀念轉變不夠，經費、人力投入不足、管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內容以慢病老人為主，單獨為健康老人偏少，雖然為老年居民建立了健康檔案，但是管理不夠規范，檔案更新率不夠。我們會繼續努力出色完成老年人保健這項工程。
戶籍家庭醫生方面：我們社區建立了戶籍醫生責任負責制，一年來為轄區居民實行了走訪和宣傳共計參加人數4672人，心理咨詢3965人，解答疑問4569，健康處方發放4672份，其他宣傳材料4672份，免費測血壓4672人次，免費測血糖3577人次。四個家庭團隊，共管理約8378戶，20637人，管理率90.5%。經過一年家庭醫生的努力，圓滿完成了一年的工作計劃和任務，對于今后戶籍家庭醫生工作會更加努力高標準的完成的。
殘疾人康復指導方面：在康復室一年來共開展了12次培訓，參加人數43人次，共解答疑問516人次，心理咨詢486人次，發放宣傳材料516份，測血糖365人次，測血壓516人次，做心電圖516人次，在康復治療方面我社區會加強管理為更多的殘疾人服務。
計劃生育指導方面：中心為孕產婦組織了培訓和相關義診，共參加人數645人，心理咨詢596人次，解答疑問622人次，發放健康處方645份，其他宣傳材料189份，測血壓638人次，宣傳板4塊，發放避孕藥具398人。
生命統計方面：轄區內死亡人數33人，其中心肌梗死死亡29人，其他原因死亡4人，培訓2次，培訓人數40次。都建立了殯儀館火化、派出所調查和走訪相關記錄，臨終關懷了33名患者。本年度生命統計工作圓滿完成了，以后中心會繼續高標準完成生命統計工作。
突發公共衛生事件方面：進行清掃衛生29次，發放消毒液4次，消毒7次發放宣傳材料和處方570余份，宣傳板4塊。中心對突發公共衛生事件建立了長效的運作機制和組織領導，為突發公共衛生事件的防范奠好了根基。
今年服務中心更加重視了公共衛生服務方面的建設，加大了經費方面的投入，累計共計花費資金47815元人民幣，下一年中心會進一步加大資金經費的投入，為社區衛生服務建設，為轄區居民的健康護航。
為讓廣大社區居民實現“小病在社區，大病進醫院，康復回社區，保健不出門”的良好愿景，享受到“電話一響，醫生到家”的便捷、高質量、人性化優質服務，為樹立“以人為本”的服務理念，按照市、區等上級有關文件精神，在今后工作中，我們會大力進行宣傳講解，提高人民群眾對疾病的防護意識和提高身體健康水平。中心通過轉變服務觀念，提高服務質量，加強社區衛生服務建設，為轄區內居民的健康盡一份責任，爭取早日成為示范性社區衛生服務中心而努力！
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