車險(xian)業務員工作總結(實用)
總(zong)(zong)結(jie)(jie)是事后(hou)對某一(yi)時(shi)期、某一(yi)項目或某些工作進(jin)行回顧和分析，從(cong)而(er)做出帶有規律性(xing)的(de)結(jie)(jie)論，它可以給我(wo)們(men)下(xia)一(yi)階段的(de)學習和工作生活做指(zhi)導，讓我(wo)們(men)抽出時(shi)間寫(xie)寫(xie)總(zong)(zong)結(jie)(jie)吧。如何把總(zong)(zong)結(jie)(jie)做到重點突出呢？以下(xia)是小編收集(ji)整理的(de)車險業務(wu)員工作總(zong)(zong)結(jie)(jie)，歡迎大家(jia)分享。
經(jing)過將近一(yi)(yi)(yi)年在天津大地的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作，本人已經(jing)成(cheng)長為一(yi)(yi)(yi)名(ming)能(neng)獨(du)立開(kai)展查(cha)勘工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)查(cha)勘員，從一(yi)(yi)(yi)名(ming)沒有獲(huo)得公(gong)估(gu)資格(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)查(cha)勘員轉(zhuan)變成(cheng)為一(yi)(yi)(yi)名(ming)獲(huo)取公(gong)估(gu)證的(de)(de)(de)(de)(de)保險公(gong)估(gu)人，中(zhong)間也(ye)付出(chu)了一(yi)(yi)(yi)些汗水與努力，整個過程(cheng)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)困難，也(ye)只有自(zi)己(ji)最(zui)明了，一(yi)(yi)(yi)切(qie)的(de)(de)(de)(de)(de)付出(chu)與努力，雖然沒有與收獲(huo)成(cheng)正比，但是(shi)，自(zi)己(ji)覺得，努力過，也(ye)爭取過，一(yi)(yi)(yi)時間沒有獲(huo)得相應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)回報，也(ye)是(shi)在所難免的(de)(de)(de)(de)(de)，任何(he)事物的(de)(de)(de)(de)(de)發展，總得有個過程(cheng)，也(ye)正應(ying)了一(yi)(yi)(yi)句(ju)話(hua)：不是(shi)不報，只是(shi)時機(ji)未(wei)到(dao)。
我(wo)從(cong)年初(chu)工作(zuo)至今，回溯這(zhe)六(liu)個(ge)月的(de)查勘工作(zuo)，在分公司領導(dao)和(he)同事們(men)的(de)悉心關(guan)懷和(he)指(zhi)導(dao)下，通(tong)過自(zi)身(shen)的(de)努力，在各方面都取得(de)了長(chang)足的(de)進步。六(liu)個(ge)月彈(dan)指(zhi)一揮間就毫無聲(sheng)息的(de)流逝了，需要回頭總結之際才猛然間意識到(dao)日子(zi)的(de)匆(cong)匆(cong)。“千里之行(xing)，始(shi)于足下”，這(zhe)六(liu)個(ge)月工作(zuo)使我(wo)體會到(dao)一個(ge)保(bao)險工作(zuo)者辛苦，樂趣和(he)責任。由于自(zi)己(ji)來的(de)較晚和(he)其他的(de)同事，還(huan)有(you)一些差距。我(wo)會加快腳步跟上來。
一、查(cha)(cha)勘員我覺(jue)得除了查(cha)(cha)勘，定損這些技(ji)術外，如何與保(bao)戶溝通才是(shi)最重要的。
這(zhe)也(ye)是是我今(jin)后工作(zuo)(zuo)學習(xi)需要努力的方向。不同的情況如何說(shuo)話，才會有更好(hao)的結果(guo)，能為公司節省更多(duo)的賠款又能讓保戶(hu)明了保險的真諦和實惠。我覺得這(zhe)才是第一位(wei)的，所(suo)以我認為今(jin)后在(zai)工作(zuo)(zuo)中(zhong)應該(gai)更好(hao)的學習(xi)語言藝術。
二、更好的和同事溝通，融入(ru)一個企業這是最關鍵的。
和(he)(he)身邊每一(yi)位同(tong)事(shi)在生(sheng)活(huo)和(he)(he)工作中相(xiang)互信任幫助。做(zuo)到有不懂(dong)、拿不準的(de)問(wen)題，認(ren)真向師傅(fu)和(he)(he)同(tong)事(shi)請教。和(he)(he)大家(jia)成為生(sheng)活(huo)中的(de)朋友，工作上的(de)“戰友”。
三(san)、加(jia)強團隊合作，學會(hui)協助同事工作。
很多東西需(xu)(xu)要(yao)大家(jia)一起(qi)溝通并一起(qi)合作(zuo)。在此之(zhi)外多與其他財險公(gong)司多做(zuo)比較，無論是現場查(cha)勘、車輛定(ding)損速(su)度，還(huan)是在結案率(lv)上，努(nu)力(li)為公(gong)司爭取(qu)更好名次。把查(cha)勘定(ding)損創造(zao)成一場競賽并體現在工作(zuo)當中(zhong)(zhong)。這(zhe)樣才能(neng)使工作(zuo)干的(de)(de)更加(jia)起(qi)勁(jing)。年輕人(ren)需(xu)(xu)要(yao)的(de)(de)可以拼搏的(de)(de)環境(jing)，公(gong)司給了我(wo)們這(zhe)么一個大的(de)(de)環境(jing)，需(xu)(xu)要(yao)我(wo)們去(qu)營造(zao)出其中(zhong)(zhong)的(de)(de)活力(li)氛圍。
四、學(xue)習(xi)更多的保險知識和(he)業(ye)(ye)務，近幾個月時間主要學(xue)習(xi)的是查(cha)勘(kan)定損，在今后工(gong)作學(xue)習(xi)中(zhong)，多和(he)老同(tong)志學(xue)習(xi)，彌補個人的不足，保持學(xue)無(wu)止境的精神(shen)，學(xue)習(xi)其(qi)他崗(gang)位的業(ye)(ye)務知識。以做(zuo)保險業(ye)(ye)務尖子(zi)為(wei)目(mu)標。
五、在(zai)工作當中(zhong)，也發現了(le)自己的不(bu)足，對于(yu)北(bei)辰區的地形(xing)不(bu)算很(hen)熟悉(xi)，對查(cha)勘造(zao)(zao)成(cheng)一(yi)些不(bu)便，影響了(le)到(dao)達(da)事故現場的速度。由(you)于(yu)接(jie)觸定損(sun)的時(shi)間(jian)不(bu)長，對很(hen)多配件價格拿捏(nie)不(bu)準，造(zao)(zao)成(cheng)定損(sun)的效率不(bu)是很(hen)高，需盡快熟悉(xi)起(qi)來。
以上(shang)總(zong)結，是我(wo)(wo)在這六個(ge)月工作的(de)一(yi)些總(zong)結，再次，感謝(xie)領導的(de)良苦(ku)用心(xin)(xin)，也感謝(xie)我(wo)(wo)師傅對我(wo)(wo)這些日子以來的(de)悉心(xin)(xin)幫助與(yu)指(zhi)導。
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