打暑假工的實踐報告

　　在不(bu)斷(duan)進步的時代，報(bao)(bao)(bao)告(gao)的使用成為日常(chang)生活的常(chang)態，我們在寫報(bao)(bao)(bao)告(gao)的時候(hou)要注意邏(luo)輯的合理性(xing)。你還在對寫報(bao)(bao)(bao)告(gao)感(gan)到一(yi)籌莫(mo)展(zhan)嗎？下面是小編為大家整理的打暑假工的實(shi)踐報(bao)(bao)(bao)告(gao)，希望能夠幫助到大家。

打暑假工的實踐報告1

　　一、實踐背景

　　放假(jia)了(le)(le)(le)(le)(le)(le)，也不(bu)能(neng)(neng)(neng)讓自(zi)己(ji)閑(xian)在(zai)家(jia)里，在(zai)放假(jia)回家(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)日(ri)子里我(wo)(wo)(wo)一(yi)(yi)(yi)直在(zai)找(zhao)(zhao)一(yi)(yi)(yi)份工作(zuo)。也走了(le)(le)(le)(le)(le)(le)很多(duo)地方，于是(shi)(shi)(shi)在(zai)鎮上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)家(jia)超(chao)市(shi)我(wo)(wo)(wo)看(kan)見了(le)(le)(le)(le)(le)(le)在(zai)招新(xin)。我(wo)(wo)(wo)毫不(bu)猶豫(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)就去咨詢了(le)(le)(le)(le)(le)(le)超(chao)市(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)相關人(ren)員，經過幾番周折我(wo)(wo)(wo)被錄用了(le)(le)(le)(le)(le)(le)。社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐(jian)是(shi)(shi)(shi)大(da)學(xue)生課外教育的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)重要方面，也是(shi)(shi)(shi)大(da)學(xue)生自(zi)我(wo)(wo)(wo)能(neng)(neng)(neng)力培養的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)重要方式，因(yin)此對于我(wo)(wo)(wo)們(men)在(zai)校大(da)學(xue)生來(lai)說，能(neng)(neng)(neng)在(zai)暑假(jia)有(you)(you)充足的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)進行(xing)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐(jian)活動(dong)，給了(le)(le)(le)(le)(le)(le)我(wo)(wo)(wo)們(men)一(yi)(yi)(yi)個(ge)認識社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)、了(le)(le)(le)(le)(le)(le)解社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)，提高自(zi)我(wo)(wo)(wo)能(neng)(neng)(neng)力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)機會(hui)(hui)(hui)。作(zuo)為(wei)(wei)大(da)二的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)生，社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐(jian)也不(bu)能(neng)(neng)(neng)停留(liu)在(zai)大(da)一(yi)(yi)(yi)時(shi)期(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)那(nei)種毫無(wu)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)迷茫狀態，社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐(jian)應結合我(wo)(wo)(wo)們(men)實(shi)(shi)(shi)(shi)際情(qing)況，能(neng)(neng)(neng)真(zhen)正(zheng)從中得(de)到收益(yi)，而(er)(er)不(bu)是(shi)(shi)(shi)為(wei)(wei)了(le)(le)(le)(le)(le)(le)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐(jian)而(er)(er)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐(jian)，為(wei)(wei)了(le)(le)(le)(le)(le)(le)完成(cheng)任(ren)務而(er)(er)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐(jian)。我(wo)(wo)(wo)覺(jue)得(de)我(wo)(wo)(wo)們(men)在(zai)進行(xing)社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐(jian)之前應該有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)個(ge)明確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標(biao)，為(wei)(wei)自(zi)己(ji)制定(ding)一(yi)(yi)(yi)個(ge)切(qie)實(shi)(shi)(shi)(shi)可行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)計(ji)劃。因(yin)此，為(wei)(wei)了(le)(le)(le)(le)(le)(le)更好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)了(le)(le)(le)(le)(le)(le)解社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)，鍛(duan)煉(lian)自(zi)己(ji)，感受社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)就業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)現狀，體驗一(yi)(yi)(yi)下工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)樂趣，這學(xue)期(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)假(jia)期(qi)我(wo)(wo)(wo)根據時(shi)間(jian)及自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)(shi)際情(qing)況在(zai)假(jia)期(qi)期(qi)間(jian)找(zhao)(zhao)了(le)(le)(le)(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)份促銷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)，雖然僅有(you)(you)二十多(duo)天時(shi)間(jian)，但我(wo)(wo)(wo)覺(jue)得(de)受益(yi)匪淺(qian)，基本上(shang)達到了(le)(le)(le)(le)(le)(le)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。

　　二、實踐過程：

　　于(yu)20xx年x月x日，我正式走上了我所應聘的(de)(de)實(shi)踐單位：——沃爾(er)瑪超市。沃爾(er)瑪公司(Wal-Mart Stores，Inc.)(NYSE：WMT)是(shi)一家(jia)美(mei)國(guo)的(de)(de)世(shi)界性(xing)連鎖企(qi)業，以營業額計算(suan)為全(quan)球(qiu)最(zui)大的(de)(de)公司，其控股人(ren)為沃爾(er)頓(dun)家(jia)族。總部位于(yu)美(mei)國(guo)阿肯色州的(de)(de)本頓(dun)維爾(er)。沃爾(er)瑪主要(yao)涉(she)足(zu)零售業，是(shi)世(shi)界上雇員(yuan)最(zui)多的(de)(de)企(qi)業，連續三年在美(mei)國(guo)《財(cai)富》雜志全(quan)球(qiu)500強企(qi)業中(zhong)居首。

　　我(wo)的(de)工作日程是這樣(yang)安排的(de)：每(mei)天上午(wu)8：00上班(ban)——晚上9：30下班(ban)，在(zai)(zai)崗時(shi)期要(yao)參(can)與超(chao)市(shi)盤點和入庫整(zheng)頓。有空時(shi)幫理貨(huo)員看看貨(huo)架的(de)排列是否整(zheng)齊(qi)和清潔(jie)、貨(huo)品的(de)齊(qi)缺(que)并且及(ji)時(shi)加(jia)貨(huo)上架。在(zai)(zai)別人眼中(zhong)(zhong)，超(chao)市(shi)的(de)兼職工作是相當輕松的(de)，但他(ta)們(men)又(you)何嘗(chang)知(zhi)曉(xiao)，超(chao)市(shi)的(de)工作和他(ta)們(men)說的(de)卻正好相反!每(mei)當超(chao)市(shi)大庫來時(shi)，每(mei)個(ge)人都將變的(de)更加(jia)忙碌，根本就(jiu)沒有休息(xi)的(de)時(shi)間(jian)，哪怕是喝一口水(shui)……在(zai)(zai)那工作的(de)半(ban)個(ge)月中(zhong)(zhong)，我(wo)就(jiu)有那樣(yang)的(de)體(ti)會，從卸(xie)貨(huo)到(dao)(dao)貨(huo)物進(jin)倉(cang)往往要(yao)持(chi)續兩個(ge)小時(shi)左右，“累”成了每(mei)個(ge)人的(de)寫照!但當我(wo)們(men)把貨(huo)物全部(bu)進(jin)倉(cang)后，也不可(ke)能(neng)有什么(me)時(shi)間(jian)去休息(xi)，工作中(zhong)(zhong)一直都是站著或是在(zai)(zai)奔跑的(de)途中(zhong)(zhong)，有時(shi)因(yin)為業(ye)務的(de)不熟(shu)悉我(wo)常常受到(dao)(dao)區域負(fu)責(ze)人和主管的(de)奚落(luo)。

　　曾記(ji)(ji)得(de)在某本書上(shang)(shang)看到這樣一(yi)句話(hua)：一(yi)個(ge)(ge)人(ren)(ren)，假如能(neng)把手頭上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)平凡(fan)小事都有(you)(you)(you)效完成了(le)，那么他(ta)就(jiu)(jiu)是(shi)一(yi)個(ge)(ge)成功(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)。是(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，并(bing)非只(zhi)有(you)(you)(you)辦大(da)(da)事的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)才能(neng)體現自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值，才能(neng)說(shuo)自己(ji)是(shi)成功(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。實際上(shang)(shang)，只(zhi)有(you)(you)(you)認真(zhen)工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)都可(ke)以(yi)享受成功(gong)(gong)所帶來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)滿足感，而(er)我(wo)也(ye)是(shi)嘗試在這件看似簡單(dan)(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作中尋找著(zhu)自我(wo)。我(wo)至今還記(ji)(ji)得(de)我(wo)第一(yi)天將臺子擺(bai)出，開(kai)始招(zhao)攬(lan)生意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)那一(yi)刻我(wo)極度(du)期待下班回家(jia)和(he)難(nan)以(yi)面對大(da)(da)眾的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)羞澀心情。喊話(hua)器毫不留情的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)將我(wo)是(shi)個(ge)(ge)生手的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)秘密公之于眾，還有(you)(you)(you)周(zhou)圍和(he)我(wo)一(yi)樣在做促銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)那些(xie)老(lao)手們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)好奇與(yu)嘲笑(xiao)，好在超(chao)市(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)廠方專(zhuan)職促銷(xiao)員大(da)(da)姐很(hen)(hen)(hen)照顧(gu)我(wo)，她仔細(xi)地給我(wo)講解了(le)有(you)(you)(you)關具(ju)體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事項和(he)要(yao)(yao)注意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重點，比如說(shuo)我(wo)決不能(neng)破壞超(chao)市(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)規矩。俗話(hua)說(shuo)：“國有(you)(you)(you)國法，家(jia)有(you)(you)(you)家(jia)規。”當(dang)然，作為一(yi)個(ge)(ge)單(dan)(dan)位也(ye)有(you)(you)(you)相(xiang)應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)'規定(ding)了(le)。我(wo)們超(chao)市(shi)制定(ding)了(le)很(hen)(hen)(hen)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)規定(ding)，比如：不可(ke)以(yi)串崗、不可(ke)以(yi)閑談、不可(ke)以(yi)把手機帶在身上(shang)(shang)等等。不管是(shi)誰，隨喊隨到。在超(chao)市(shi)做促銷(xiao)員，有(you)(you)(you)時(shi)還是(shi)很(hen)(hen)(hen)忙(mang)(mang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。特別(bie)(bie)是(shi)周(zhou)末，很(hen)(hen)(hen)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)供貨(huo)(huo)(huo)(huo)商(shang)都在周(zhou)五送(song)貨(huo)(huo)(huo)(huo)以(yi)便(bian)應付(fu)周(zhou)末的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客流量，然后(hou)順便(bian)結帳。有(you)(you)(you)時(shi)候，一(yi)連幾(ji)家(jia)供貨(huo)(huo)(huo)(huo)商(shang)送(song)貨(huo)(huo)(huo)(huo)來，這時(shi)候就(jiu)(jiu)忙(mang)(mang)了(le)，有(you)(you)(you)很(hen)(hen)(hen)多貨(huo)(huo)(huo)(huo)物卸在收(shou)貨(huo)(huo)(huo)(huo)處。僅有(you)(you)(you)幾(ji)個(ge)(ge)人(ren)(ren)在收(shou)貨(huo)(huo)(huo)(huo)處是(shi)忙(mang)(mang)不過來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。既要(yao)(yao)驗貨(huo)(huo)(huo)(huo)又要(yao)(yao)把貨(huo)(huo)(huo)(huo)裝走(zou)。于是(shi)，他(ta)們就(jiu)(jiu)需要(yao)(yao)人(ren)(ren)來幫(bang)忙(mang)(mang)了(le)。我(wo)是(shi)剛來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，對倉庫的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)布局不了(le)解，好多次幫(bang)倒忙(mang)(mang)被領(ling)導(dao)罵。并(bing)且去(qu)了(le)普通員工(gong)(gong)不該進(jin)(jin)去(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)機房(fang)重地被給予了(le)嚴(yan)重警告。我(wo)要(yao)(yao)把各(ge)個(ge)(ge)柜(ju)臺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)貨(huo)(huo)(huo)(huo)物分(fen)開(kai)，并(bing)分(fen)別(bie)(bie)送(song)到各(ge)個(ge)(ge)貨(huo)(huo)(huo)(huo)架附近，如果是(shi)一(yi)般的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)貨(huo)(huo)(huo)(huo)物倒是(shi)沒什么，但(dan)有(you)(you)(you)時(shi)候有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)家(jia)送(song)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)飲料、醬油、食用油之類(lei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)貨(huo)(huo)(huo)(huo)物就(jiu)(jiu)很(hen)(hen)(hen)重了(le)。超(chao)市(shi)進(jin)(jin)貨(huo)(huo)(huo)(huo)都是(shi)幾(ji)千箱飲料、幾(ji)百箱酒的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，每卸一(yi)次都特別(bie)(bie)累。

　　當然(ran)在(zai)沒(mei)有(you)(you)(you)貨(huo)要(yao)(yao)上(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)一定要(yao)(yao)找點(dian)事情做。“上(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)貨(huo)”，說通(tong)俗點(dian)，就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)“補(bu)(bu)貨(huo)”。貨(huo)架(jia)(jia)(jia)上(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)貨(huo)物(wu)(wu)被顧(gu)客(ke)買(mai)走(zou)了(le)，貨(huo)架(jia)(jia)(jia)就(jiu)(jiu)空了(le)，這(zhe)不(bu)僅影響了(le)排(pai)(pai)面(mian)還會(hui)影響銷售，得從倉庫把同樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)拿(na)來(lai)補(bu)(bu)到(dao)原(yuan)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)位(wei)子上(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)去(qu)(qu)(qu)。如(ru)果(guo)超市(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)顧(gu)客(ke)很(hen)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話，不(bu)能(neng)只顧(gu)著補(bu)(bu)貨(huo)，要(yao)(yao)看(kan)著點(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。等到(dao)貨(huo)架(jia)(jia)(jia)上(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)貨(huo)物(wu)(wu)都補(bu)(bu)齊了(le)，就(jiu)(jiu)站在(zai)排(pai)(pai)面(mian)前吸(xi)引顧(gu)客(ke)對你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)產生興趣，我(wo)拿(na)著托盤(pan)攔住路過的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)人(ren)讓他(ta)們品(pin)嘗，并且(qie)(qie)重復(fu)我(wo)已經(jing)(jing)重復(fu)了(le)幾百遍的(de)(de)(de)(de)(de)(de)解說臺詞。如(ru)果(guo)沒(mei)有(you)(you)(you)什(shen)么顧(gu)客(ke)，也(ye)沒(mei)有(you)(you)(you)貨(huo)要(yao)(yao)補(bu)(bu)，那就(jiu)(jiu)抹貨(huo)架(jia)(jia)(jia)。貨(huo)架(jia)(jia)(jia)一段時(shi)(shi)間不(bu)抹后(hou)，就(jiu)(jiu)會(hui)有(you)(you)(you)一些(xie)灰塵，顧(gu)客(ke)看(kan)到(dao)有(you)(you)(you)灰塵的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)，感(gan)覺上(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)就(jiu)(jiu)像這(zhe)件產品(pin)時(shi)(shi)間長了(le)、是(shi)(shi)(shi)(shi)舊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，自然(ran)就(jiu)(jiu)不(bu)會(hui)買(mai)了(le)。這(zhe)樣不(bu)但給顧(gu)客(ke)留下(xia)了(le)個(ge)壞印象，而(er)且(qie)(qie)貨(huo)物(wu)(wu)也(ye)就(jiu)(jiu)賣(mai)不(bu)出去(qu)(qu)(qu)了(le)。其實，抹貨(huo)架(jia)(jia)(jia)還有(you)(you)(you)個(ge)好處：可以(yi)坐(zuo)下(xia)來(lai)!這(zhe)個(ge)很(hen)好，在(zai)超市(shi)是(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)可以(yi)坐(zuo)下(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，誰能(neng)連續(xu)站那么長時(shi)(shi)間啊(a)?所(suo)以(yi)，在(zai)沒(mei)有(you)(you)(you)什(shen)么顧(gu)客(ke)而(er)且(qie)(qie)沒(mei)有(you)(you)(you)貨(huo)補(bu)(bu)時(shi)(shi)，可以(yi)抹貨(huo)架(jia)(jia)(jia)。要(yao)(yao)在(zai)超市(shi)這(zhe)個(ge)看(kan)似簡單卻很(hen)復(fu)雜的(de)(de)(de)(de)(de)(de)環境里(li)順利生存我(wo)還總結了(le)一個(ge)經(jing)(jing)驗：踏踏實實，待人(ren)和善。饞嘴(zui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)讒言也(ye)特別(bie)多，所(suo)以(yi)當他(ta)們厚著臉皮(pi)向你(ni)討食的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)，原(yuan)則上(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)你(ni)是(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)應該給他(ta)們偷(tou)吃的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，因為如(ru)果(guo)偷(tou)吃的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員工被抓負責該產品(pin)試吃的(de)(de)(de)(de)(de)(de)促銷員將(jiang)一起受(shou)罰。但是(shi)(shi)(shi)(shi)如(ru)果(guo)你(ni)要(yao)(yao)清(qing)高而(er)堅持自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)則而(er)拒絕他(ta)們，接下(xia)來(lai)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)路程將(jiang)很(hen)難走(zou)下(xia)去(qu)(qu)(qu)。當領導(dao)來(lai)視察或者(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)暗訪(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)，有(you)(you)(you)些(xie)話是(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)能(neng)說的(de)(de)(de)(de)(de)(de)而(er)有(you)(you)(you)些(xie)話是(shi)(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)放寬尺度去(qu)(qu)(qu)說，領導(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)臉皮(pi)三分薄(bo)，如(ru)果(guo)你(ni)把過低的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷量告訴他(ta)，他(ta)面(mian)子掛(gua)不(bu)住，但是(shi)(shi)(shi)(shi)你(ni)若虛報的(de)(de)(de)(de)(de)(de)數量過多，等到(dao)月(yue)終審核的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)就(jiu)(jiu)有(you)(you)(you)苦頭吃了(le)。

　　三、實踐總結：

　　總(zong)的(de)來(lai)(lai)說(shuo)，在(zai)(zai)(zai)(zai)超(chao)市里(li)(li)打工(gong)是(shi)(shi)(shi)(shi)絕對有(you)收獲的(de)。我(wo)(wo)進入了(le)(le)社(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)，提前了(le)(le)解了(le)(le)社(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)，對這(zhe)個社(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)提前有(you)了(le)(le)認識(shi)(shi)，我(wo)(wo)以(yi)后在(zai)(zai)(zai)(zai)社(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)上(shang)就(jiu)(jiu)能少走點(dian)彎(wan)路。和以(yi)往的(de)實(shi)踐不(bu)(bu)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樣，這(zhe)次(ci)的(de)我(wo)(wo)真的(de)看到(dao)(dao)(dao)(dao)了(le)(le)自(zi)(zi)己(ji)的(de)不(bu)(bu)足和優勢，當我(wo)(wo)認真工(gong)作(zuo)(zuo)起來(lai)(lai)就(jiu)(jiu)會(hui)(hui)(hui)(hui)很投入，但是(shi)(shi)(shi)(shi)當我(wo)(wo)遇(yu)到(dao)(dao)(dao)(dao)挫折的(de)時(shi)候我(wo)(wo)就(jiu)(jiu)會(hui)(hui)(hui)(hui)手(shou)足無措(cuo)，畢(bi)竟還(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)學(xue)(xue)校里(li)(li)養著的(de)學(xue)(xue)生，做起事(shi)情來(lai)(lai)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)點(dian)也(ye)不(bu)(bu)老道，雖然我(wo)(wo)們在(zai)(zai)(zai)(zai)學(xue)(xue)校學(xue)(xue)了(le)(le)很多(duo)書本知(zhi)識(shi)(shi)，但是(shi)(shi)(shi)(shi)理論是(shi)(shi)(shi)(shi)要(yao)與實(shi)踐并(bing)存的(de)，二(er)者缺一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)不(bu)(bu)可。社(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)實(shi)踐的(de)作(zuo)(zuo)用就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)讓我(wo)(wo)提前知(zhi)道自(zi)(zi)己(ji)的(de)缺點(dian)，讓我(wo)(wo)們在(zai)(zai)(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)次(ci)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)次(ci)在(zai)(zai)(zai)(zai)鍛(duan)煉中學(xue)(xue)會(hui)(hui)(hui)(hui)客觀(guan)地看自(zi)(zi)己(ji)，不(bu)(bu)要(yao)把自(zi)(zi)己(ji)看得比天還(huan)要(yao)高(gao)，以(yi)免以(yi)后畢(bi)業了(le)(le)擇業眼(yan)高(gao)手(shou)低，到(dao)(dao)(dao)(dao)頭來(lai)(lai)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)事(shi)無成。我(wo)(wo)想這(zhe)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)次(ci)的(de)打工(gong)，會(hui)(hui)(hui)(hui)永遠記在(zai)(zai)(zai)(zai)我(wo)(wo)的(de)心里(li)(li)，畢(bi)竟那是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)第一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)次(ci)感(gan)到(dao)(dao)(dao)(dao)：無論什么事(shi)都(dou)不(bu)(bu)能靠(kao)別(bie)人，只有(you)靠(kao)自(zi)(zi)己(ji)!但是(shi)(shi)(shi)(shi)這(zhe)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)切(qie)首先，是(shi)(shi)(shi)(shi)要(yao)擁有(you)知(zhi)識(shi)(shi)、能力(li)還(huan)要(yao)有(you)持(chi)之以(yi)恒(heng)的(de)決心。沒有(you)足夠的(de)知(zhi)識(shi)(shi)、能力(li)是(shi)(shi)(shi)(shi)根本無法在(zai)(zai)(zai)(zai)社(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)上(shang)立足的(de)。而沒有(you)決心，你的(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)切(qie)都(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)徒勞，都(dou)只是(shi)(shi)(shi)(shi)紙上(shang)談兵。

　　在這次暑假的工(gong)作中，我(wo)(wo)(wo)懂(dong)得了理論與實踐相(xiang)(xiang)結合的重(zhong)要(yao)性(xing)，獲益良(liang)多，這對我(wo)(wo)(wo)今后(hou)的生活和學習都有很大(da)程度上的啟發。這次的打(da)工(gong)是一個(ge)開(kai)始，也是一個(ge)起(qi)點(dian)，我(wo)(wo)(wo)相(xiang)(xiang)信這個(ge)起(qi)點(dian)將會促使(shi)我(wo)(wo)(wo)逐(zhu)步走(zou)向(xiang)社會，慢(man)慢(man)走(zou)向(xiang)成熟。

　　四、心得體會：

　　實(shi)(shi)習是(shi)每一個(ge)大學(xue)生(sheng)(sheng)結束(shu)學(xue)業(ye)走上工作崗(gang)位所必經的(de)一個(ge)歷程(cheng)。它可(ke)以幫助我們將在(zai)學(xue)校里所學(xue)到的(de)知識(shi)與(yu)(yu)實(shi)(shi)際(ji)工作緊密地聯系在(zai)一起，并達到融(rong)會貫通(tong)。“客觀真理(li)必須與(yu)(yu)具(ju)體實(shi)(shi)際(ji)緊密相(xiang)連”，說(shuo)的(de)正是(shi)這個(ge)道(dao)理(li)。假如說(shuo)我們在(zai)學(xue)校里是(shi)學(xue)會如何去“融(rong)”，那(nei)么實(shi)(shi)習可(ke)以說(shuo)是(shi)教會我們如何去“通(tong)”。只有將課本上所學(xue)到的(de)理(li)論知識(shi)結合(he)生(sheng)(sheng)產、工作實(shi)(shi)際(ji)，方能真正領(ling)悟到其中的(de)真理(li)所在(zai)。

　　畢竟，2年之后(hou)，我(wo)已(yi)經(jing)不再(zai)是(shi)一(yi)名(ming)大學(xue)生，是(shi)社(she)(she)(she)會(hui)中(zhong)的(de)一(yi)分子(zi)，要與社(she)(she)(she)會(hui)交(jiao)流，為社(she)(she)(she)會(hui)做貢(gong)獻。只懂得紙上(shang)談兵是(shi)遠遠不夠的(de)，以后(hou)的(de)人(ren)(ren)(ren)生旅(lv)途是(shi)漫長(chang)的(de)，為了鍛煉自己成為一(yi)名(ming)合格的(de)、對社(she)(she)(she)會(hui)有(you)用的(de)人(ren)(ren)(ren)才。很多在(zai)學(xue)校(xiao)讀(du)書(shu)的(de)人(ren)(ren)(ren)都說寧(ning)愿(yuan)出去(qu)工作，不愿(yuan)在(zai)校(xiao)讀(du)書(shu);而已(yi)在(zai)社(she)(she)(she)會(hui)的(de)人(ren)(ren)(ren)都寧(ning)愿(yuan)回(hui)校(xiao)讀(du)書(shu)。我(wo)們上(shang)學(xue)，學(xue)習先進的(de)科學(xue)知(zhi)識，為的(de)都是(shi)將(jiang)來走進社(she)(she)(she)會(hui)，獻出自己的(de)一(yi)份(fen)力量，我(wo)們應該在(zai)今天(tian)努力掌(zhang)握(wo)專業(ye)知(zhi)識，明天(tian)才能更好地為社(she)(she)(she)會(hui)服(fu)務。

　　五、對沃爾瑪超市的建議：

　　可(ke)以(yi)提升(sheng)員(yuan)工的(de)(de)(de)責(ze)任心(xin)。沃爾(er)瑪(ma)超市貨架上的(de)(de)(de)商(shang)品(pin)總給人一種凌亂的(de)(de)(de)感覺(jue)，缺(que)少貨物時(shi)(shi)沒有(you)誰能及時(shi)(shi)地補充而參差不齊;營業員(yuan)不能及時(shi)(shi)地解(jie)決超市內存(cun)在的(de)(de)(de)小(xiao)問(wen)題。例如，當在貨架上發現有(you)過期或(huo)損壞(huai)的(de)(de)(de)商(shang)品(pin)時(shi)(shi)，不能及時(shi)(shi)的(de)(de)(de)下(xia)架處理(li)。要(yao)實(shi)(shi)現員(yuan)工具有(you)責(ze)任心(xin)需要(yao)加強改善(shan)管理(li)機制。對發現此類問(wen)題的(de)(de)(de)員(yuan)工實(shi)(shi)行獎金鼓勵方法(fa)，促進其積極的(de)(de)(de)態度。

　　商品的(de)分類不是很明(ming)確，區域劃分的(de)有點亂，剛(gang)進超市有種不知所(suo)措(cuo)的(de)感(gan)覺，幾(ji)乎(hu)每個人都要向導(dao)購問(wen)路，而最(zui)終很費勁才能找(zhao)到自己(ji)要找(zhao)的(de)東西，分類牌(pai)應該掛(gua)的(de)更明(ming)顯(xian)一點，最(zui)好在門口安(an)放小地(di)圖，這樣就(jiu)比較人性(xing)化了。

　　短(duan)(duan)短(duan)(duan)的(de)(de)二十天實踐很(hen)快就(jiu)過去了(le)，在這(zhe)(zhe)短(duan)(duan)短(duan)(duan)的(de)(de)時間中，我(wo)碰過壁，受(shou)過累，流過汗，但(dan)是(shi)(shi)我(wo)卻成長(chang)了(le)，我(wo)從中領悟到了(le)很(hen)多的(de)(de)東(dong)(dong)西，而(er)這(zhe)(zhe)些東(dong)(dong)西將讓我(wo)終(zhong)生(sheng)受(shou)用。這(zhe)(zhe)次(ci)親(qin)身體驗讓我(wo)有(you)了(le)深刻感觸(chu)，這(zhe)(zhe)不僅是(shi)(shi)一(yi)(yi)次(ci)實踐，還是(shi)(shi)一(yi)(yi)次(ci)人生(sheng)經歷，是(shi)(shi)一(yi)(yi)生(sheng)寶(bao)貴(gui)的(de)(de)財富(fu)。

打暑假工的實踐報告2

　　當(dang)一學(xue)期緊張的(de)(de)(de)(de)大學(xue)生(sheng)活(huo)即將走向尾(wei)聲，大學(xue)生(sheng)暑假打工(gong)熱潮便悄然席卷了整個社會(hui)。當(dang)然，我們學(xue)校也不例外(wai)。許多(duo)(duo)學(xue)生(sheng)都開始(shi)謀劃(hua)著自己(ji)的(de)(de)(de)(de)暑假生(sheng)活(huo)，有(you)的(de)(de)(de)(de)選(xuan)擇(ze)回家，有(you)的(de)(de)(de)(de)選(xuan)擇(ze)旅游，有(you)的(de)(de)(de)(de)選(xuan)擇(ze)訪親，而更多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)學(xue)生(sheng)選(xuan)擇(ze)了暑假打工(gong)。每一個意氣風發、熱血沸騰(teng)的(de)(de)(de)(de)大學(xue)青年都渴(ke)望走出寧靜安逸的(de)(de)(de)(de)校園，擺脫(tuo)乏味(wei)無聊的(de)(de)(de)(de)生(sheng)活(huo)，踏入社會(hui)，找一份工(gong)作，靠(kao)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)雙(shuang)手和(he)智慧，努力奮斗，換取(qu)屬(shu)于(yu)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)勞(lao)動成果，得到社會(hui)對自己(ji)價值的(de)(de)(de)(de)肯定。

　　作(zuo)為(wei)一個(ge)(ge)渴(ke)望工(gong)(gong)作(zuo)、渴(ke)望改變、渴(ke)望成功的(de)大(da)一學生，我也欣然地加入了(le)這(zhe)股勢(shi)不可擋的(de)打(da)工(gong)(gong)洪流中(zhong)。我打(da)工(gong)(gong)的(de)目的(de)并(bing)不是純粹為(wei)了(le)賺錢，更是為(wei)了(le)融入這(zhe)個(ge)(ge)現實的(de)社(she)會，鍛煉(lian)自(zi)己(ji)的(de)能(neng)力(li)，開闊視野，增長見識(shi)和(he)閱歷，獲取寶貴(gui)的(de)社(she)會工(gong)(gong)作(zuo)經驗(yan)，為(wei)自(zi)己(ji)畢業以后正式工(gong)(gong)作(zuo)奠定(ding)基礎，提供(gong)知(zhi)識(shi)和(he)經驗(yan)。我想，這(zhe)些比任何(he)所(suo)謂的(de)物質追求更重要。因(yin)為(wei)每個(ge)(ge)人都(dou)(dou)有能(neng)力(li)賺錢，但(dan)并(bing)不是每個(ge)(ge)人都(dou)(dou)有豐(feng)富(fu)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)經驗(yan)和(he)社(she)會經驗(yan)，而經驗(yan)的(de)富(fu)與貧都(dou)(dou)在很(hen)大(da)程度上決定(ding)了(le)個(ge)(ge)人工(gong)(gong)作(zuo)能(neng)力(li)的(de)高低。經驗(yan)，往(wang)往(wang)是我們大(da)學生所(suo)最缺乏的(de)東西!

　　當決定去工(gong)作以(yi)后，我(wo)(wo)便和一(yi)個關系(xi)密切的(de)高中同學(xue)(現鄭州師院政治(zhi)系(xi)大(da)二學(xue)生)一(yi)起踏上(shang)了開(kai)往(wang)上(shang)海(hai)(hai)這座(zuo)國際大(da)都市的(de)火車。我(wo)(wo)們此次的(de)目(mu)的(de)地是上(shang)海(hai)(hai)市外(wai)高橋保(bao)稅區。

　　6月(yue)(yue)29日(ri)早(zao)上，我(wo)們的火(huo)車抵達(da)了(le)上海火(huo)車站，同學的妹(mei)妹(mei)接待了(le)我(wo)們。她是(shi)在(zai)外(wai)高(gao)橋鎮夏碧路360號的金府大(da)酒店(dian)(現(xian)更名為欣源大(da)酒店(dian))工(gong)(gong)作(zuo)。我(wo)們也是(shi)由她介紹進入了(le)該(gai)酒店(dian)工(gong)(gong)作(zuo)，成為了(le)一名服務員(yuan)。7月(yue)(yue)5日(ri)，我(wo)們在(zai)欣源酒店(dian)開始正式上班，至(zhi)8月(yue)(yue)31日(ri)工(gong)(gong)作(zuo)結(jie)束，工(gong)(gong)作(zuo)了(le)近兩個月(yue)(yue)。

　　對于涉世較淺(qian)、缺(que)乏經驗的(de)(de)(de)我(wo)(wo)(wo)來說，工作(zuo)初期顯得十分吃力和(he)(he)窘迫(po)。因為缺(que)乏一(yi)(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)經驗和(he)(he)知識(shi)，由此初次工作(zuo)時(shi)顯得非常緊(jin)張，動作(zuo)笨拙(zhuo)緩慢、手足無(wu)措、丟(diu)三(san)落四(si)、服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)流程紊(wen)亂等(deng)等(deng)。這(zhe)對于我(wo)(wo)(wo)來說，是(shi)一(yi)(yi)(yi)個極大的(de)(de)(de)挑戰，也(ye)是(shi)一(yi)(yi)(yi)個鍛煉自(zi)(zi)(zi)己(ji)、獲(huo)取(qu)經驗的(de)(de)(de)機遇。我(wo)(wo)(wo)沒有(you)因為自(zi)(zi)(zi)己(ji)種(zhong)種(zhong)不(bu)好的(de)(de)(de)表現(xian)而(er)倍(bei)感失落和(he)(he)沮喪，而(er)是(shi)更用(yong)心(xin)地(di)(di)向老服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)員和(he)(he)主管學習(xi)(xi)，向他(她)們(men)請(qing)教經驗，并(bing)且跟從(cong)他(她)們(men)認(ren)真學習(xi)(xi)席間服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)，聽其言、觀(guan)其行(xing)，不(bu)放過任何一(yi)(yi)(yi)個細微的(de)(de)(de)動作(zuo)，一(yi)(yi)(yi)遍(bian)(bian)遍(bian)(bian)識(shi)記一(yi)(yi)(yi)整套(tao)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)流程，努力要(yao)求自(zi)(zi)(zi)己(ji)對客(ke)人(ren)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)做到無(wu)微不(bu)至、周到體貼(tie)。經過半(ban)個月的(de)(de)(de)勤奮努力和(he)(he)同(tong)事、主管的(de)(de)(de)指(zhi)導(dao)，我(wo)(wo)(wo)基本上(shang)熟悉(xi)和(he)(he)掌握了(le)有(you)關(guan)餐(can)飲服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)各方面知識(shi)，并(bing)能很好地(di)(di)作(zuo)用(yong)到服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)當中去，一(yi)(yi)(yi)步(bu)(bu)步(bu)(bu)提高了(le)自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)水平和(he)(he)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質量(liang)，由此也(ye)得到了(le)客(ke)人(ren)的(de)(de)(de)肯定(ding)和(he)(he)領導(dao)們(men)的(de)(de)(de)夸獎。我(wo)(wo)(wo)也(ye)很高興，為自(zi)(zi)(zi)己(ji)出色的(de)(de)(de)表現(xian)和(he)(he)領導(dao)的(de)(de)(de)褒揚(yang)而(er)感到滿意(yi)。然而(er)，與這(zhe)些相比，我(wo)(wo)(wo)認(ren)為自(zi)(zi)(zi)己(ji)所獲(huo)得的(de)(de)(de)經驗和(he)(he)認(ren)識(shi)要(yao)更有(you)意(yi)義和(he)(he)價值(zhi)。這(zhe)不(bu)僅僅是(shi)一(yi)(yi)(yi)次簡(jian)單社會實踐，更是(shi)一(yi)(yi)(yi)次知識(shi)和(he)(he)能力的(de)(de)(de)超越。它(ta)讓(rang)我(wo)(wo)(wo)看到了(le)能力和(he)(he)經驗的(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)性(xing)，讓(rang)我(wo)(wo)(wo)看到了(le)自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)不(bu)足，更讓(rang)我(wo)(wo)(wo)獲(huo)得了(le)前進和(he)(he)奮斗的(de)(de)(de)動力!

　　雖(sui)然(ran)僅僅是短(duan)短(duan)兩個月(yue)的(de)工(gong)作(zuo)實踐，雖(sui)然(ran)并(bing)沒有(you)獲得豐厚的(de)物質回報。但(dan)是，我認(ren)為它(ta)給(gei)我帶來的(de)經驗和認(ren)識，以(yi)及能力的(de)提升卻比所謂的(de)物質報酬要重要且有(you)意義的(de)多。總結兩個月(yue)來的(de)工(gong)作(zuo)表現和工(gong)作(zuo)認(ren)識，我得到了以(yi)下幾個方(fang)面的(de)成果：

　　1、熟悉了餐(can)飲服務的各方面(mian)知識(shi)，開拓了眼界(jie)，增長了見識(shi)。

　　作(zuo)(zuo)為一(yi)名服(fu)務(wu)(wu)員，想要(yao)做(zuo)好服(fu)務(wu)(wu)工(gong)作(zuo)(zuo)，讓客人(ren)滿意，就必須熟知與(yu)(yu)餐飲(yin)服(fu)務(wu)(wu)有關的(de)(de)(de)(de)知識(shi)。在欣源酒(jiu)(jiu)(jiu)店工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)這(zhe)短短的(de)(de)(de)(de)兩個(ge)月(yue)里，我學到了(le)很多(duo)東西(xi)。例如(ru)，懂得了(le)如(ru)何(he)鋪(pu)臺擺位(wei)、如(ru)何(he)倒茶(cha)倒酒(jiu)(jiu)(jiu)、如(ru)何(he)上菜分(fen)湯(tang)等(deng)等(deng)。作(zuo)(zuo)為服(fu)務(wu)(wu)員，還要(yao)牢記各(ge)種菜品(pin)的(de)(de)(de)(de)名稱、價(jia)格、材(cai)料、做(zuo)法以(yi)及口味(wei)等(deng)等(deng);要(yao)牢記茶(cha)和酒(jiu)(jiu)(jiu)水的(de)(de)(de)(de)名稱、價(jia)格等(deng)等(deng);要(yao)識(shi)記各(ge)種海鮮的(de)(de)(de)(de)名稱、重量、做(zuo)法等(deng)等(deng)。只有識(shi)記這(zhe)些(xie)繁瑣的(de)(de)(de)(de)東西(xi)，才能向客人(ren)更好、更清晰地推銷介紹酒(jiu)(jiu)(jiu)店的(de)(de)(de)(de)飯菜茶(cha)酒(jiu)(jiu)(jiu)。由此，我也了(le)解了(le)很多(duo)與(yu)(yu)餐飲(yin)和服(fu)務(wu)(wu)有關的(de)(de)(de)(de)知識(shi)，也豐富了(le)閱(yue)歷(li)。

　　2、了解并掌握了餐桌禮儀、交際用語，懂得了如何以“禮”服人。

　　在(zai)酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店工作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)段日子里(li)，在(zai)與(yu)領導和(he)同事(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)和(he)交流中(zhong)，我了(le)解和(he)掌握了(le)很多餐(can)桌(zhuo)禮儀(yi)以(yi)(yi)(yi)及基本(ben)(ben)(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文明用(yong)(yong)(yong)語，懂得了(le)如何更(geng)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)以(yi)(yi)(yi)禮服(fu)務于(yu)客(ke)人(ren)(ren)(ren)。思想匯報專題我認為(wei)，這(zhe)些遠(yuan)遠(yuan)要(yao)比我從(cong)(cong)(cong)大學(xue)《商務禮儀(yi)》的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)書本(ben)(ben)(ben)中(zhong)所(suo)學(xue)到(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識更(geng)廣泛、更(geng)實用(yong)(yong)(yong)、更(geng)有價值。書本(ben)(ben)(ben)上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識和(he)理論(lun)過(guo)(guo)于(yu)干癟(bie)、平(ping)淡且(qie)毫無(wu)生動(dong)(dong)趣味(wei)性，所(suo)以(yi)(yi)(yi)學(xue)習(xi)和(he)記憶(yi)起來不(bu)深刻，總(zong)是容易忘記和(he)記混。然而，在(zai)酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店工作中(zhong)，經常可(ke)以(yi)(yi)(yi)向(xiang)領導和(he)有經驗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同事(shi)學(xue)習(xi)很多與(yu)餐(can)飲服(fu)務有關的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)禮儀(yi)，可(ke)以(yi)(yi)(yi)近距離(li)地觀察(cha)他們(men)與(yu)客(ke)人(ren)(ren)(ren)交流溝通時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)動(dong)(dong)作，可(ke)以(yi)(yi)(yi)向(xiang)他們(men)請(qing)(qing)教在(zai)各種不(bu)同場合和(he)情(qing)景下(xia)(xia)所(suo)要(yao)運用(yong)(yong)(yong)到(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)禮儀(yi)和(he)用(yong)(yong)(yong)語。在(zai)模仿(fang)和(he)學(xue)習(xi)中(zhong)學(xue)會記憶(yi)和(he)運用(yong)(yong)(yong)知識，在(zai)行(xing)動(dong)(dong)中(zhong)發現問題并(bing)予以(yi)(yi)(yi)更(geng)正，且(qie)更(geng)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)彌補(bu)不(bu)足，增長見識。例如，在(zai)歡迎(ying)客(ke)人(ren)(ren)(ren)時(shi)要(yao)說：“歡迎(ying)光臨，中(zhong)午(wu)/晚上(shang)(shang)好!”客(ke)人(ren)(ren)(ren)進(jin)入包房時(shi)要(yao)主(zhu)動(dong)(dong)開(kai)門(men)，要(yao)說：“您請(qing)(qing)進(jin)，您請(qing)(qing)坐(zuo)。”在(zai)客(ke)人(ren)(ren)(ren)坐(zuo)下(xia)(xia)時(shi)，要(yao)詢問人(ren)(ren)(ren)數(shu)，然后(hou)拿(na)出菜(cai)譜和(he)酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)水(shui)單(dan)請(qing)(qing)客(ke)人(ren)(ren)(ren)點(dian)菜(cai)點(dian)酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)。在(zai)倒茶(cha)酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)水(shui)時(shi)要(yao)遵(zun)守“茶(cha)七飯(fan)(fan)八(ba)酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)九”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原則(ze)，即茶(cha)水(shui)、飲料七分(fen)滿(man)，飯(fan)(fan)八(ba)分(fen)滿(man)，酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)水(shui)九分(fen)滿(man)(紅酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)用(yong)(yong)(yong)紅酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)杯盛，三分(fen)之一(yi)(yi)滿(man))。添茶(cha)倒酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)時(shi)都要(yao)從(cong)(cong)(cong)主(zhu)人(ren)(ren)(ren)位(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)右手邊(即主(zhu)賓(bin)位(wei)(wei))開(kai)始，并(bing)按順時(shi)針方向(xiang)依次(ci)添茶(cha)倒酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)。換煙(yan)缸(gang)、骨(gu)碟等其他餐(can)具(ju)時(shi)均(jun)從(cong)(cong)(cong)主(zhu)賓(bin)位(wei)(wei)開(kai)始。上(shang)(shang)菜(cai)時(shi)要(yao)先(xian)給客(ke)人(ren)(ren)(ren)打(da)招呼，說：“打(da)擾一(yi)(yi)下(xia)(xia)(或(huo)請(qing)(qing)當(dang)心)，幫您上(shang)(shang)菜(cai)。”上(shang)(shang)菜(cai)時(shi)盡量不(bu)要(yao)從(cong)(cong)(cong)老(lao)人(ren)(ren)(ren)和(he)小(xiao)孩(hai)旁邊上(shang)(shang)，以(yi)(yi)(yi)免(mian)(mian)(mian)不(bu)小(xiao)心燙到(dao)(dao)或(huo)碰到(dao)(dao)客(ke)人(ren)(ren)(ren)。上(shang)(shang)菜(cai)時(shi)一(yi)(yi)般(ban)從(cong)(cong)(cong)副主(zhu)人(ren)(ren)(ren)位(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)左邊或(huo)右邊上(shang)(shang)起，還要(yao)注意不(bu)要(yao)在(zai)客(ke)人(ren)(ren)(ren)頭頂(ding)上(shang)(shang)方上(shang)(shang)菜(cai)，以(yi)(yi)(yi)免(mian)(mian)(mian)失(shi)禮。換煙(yan)缸(gang)時(shi)(一(yi)(yi)般(ban)超過(guo)(guo)3支煙(yan)頭)，要(yao)先(xian)用(yong)(yong)(yong)一(yi)(yi)個干凈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)煙(yan)缸(gang)覆蓋在(zai)原來臟的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)煙(yan)缸(gang)上(shang)(shang)，然后(hou)輕輕撤下(xia)(xia)，再將干凈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)放上(shang)(shang)，這(zhe)樣以(yi)(yi)(yi)免(mian)(mian)(mian)原來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)煙(yan)缸(gang)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)煙(yan)灰飄散到(dao)(dao)菜(cai)里(li)。上(shang)(shang)鍋仔一(yi)(yi)類(lei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)菜(cai)和(he)湯時(shi)要(yao)在(zai)火(huo)鍋下(xia)(xia)面(mian)墊上(shang)(shang)骨(gu)碟(俗(su)稱(cheng)墊碟)，以(yi)(yi)(yi)免(mian)(mian)(mian)燙壞玻璃轉(zhuan)盤(pan)。火(huo)鍋的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)火(huo)口朝內(朝向(xiang)轉(zhuan)心)，以(yi)(yi)(yi)免(mian)(mian)(mian)炙烤到(dao)(dao)客(ke)人(ren)(ren)(ren)。上(shang)(shang)日式刺(ci)(ci)身(shen)時(shi)要(yao)跟芥末(mo)料，且(qie)每人(ren)(ren)(ren)一(yi)(yi)位(wei)(wei)。刺(ci)(ci)身(shen)下(xia)(xia)面(mian)要(yao)墊口布(一(yi)(yi)般(ban)為(wei)飯(fan)(fan)店桌(zhuo)面(mian)骨(gu)碟上(shang)(shang)面(mian)疊放的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)口杯花(hua))，以(yi)(yi)(yi)防刺(ci)(ci)身(shen)里(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)冰融化(hua)弄濕(shi)桌(zhuo)面(mian)和(he)客(ke)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)餐(can)具(ju)……餐(can)桌(zhuo)禮儀(yi)條(tiao)目繁多，且(qie)過(guo)(guo)于(yu)涉及寬泛，至于(yu)細節更(geng)是復雜，不(bu)能一(yi)(yi)一(yi)(yi)詳談，只能列舉一(yi)(yi)二。

　　在欣源(yuan)酒(jiu)店工作期(qi)間，我(wo)認為(wei)所學到的(de)(de)最重要的(de)(de)東西(xi)莫過于餐(can)桌禮儀和(he)交際用語(yu)，也學會(hui)了與(yu)人(ren)溝通的(de)(de)技巧。這(zhe)些對我(wo)來(lai)(lai)說是(shi)一(yi)(yi)種進步。這(zhe)不僅(jin)僅(jin)豐(feng)富(fu)了我(wo)的(de)(de)閱歷和(he)知識(shi)，更豐(feng)富(fu)了我(wo)的(de)(de)社(she)會(hui)經驗(yan)，這(zhe)對我(wo)的(de)(de)專業(市(shi)場營銷專業)來(lai)(lai)說是(shi)一(yi)(yi)種巨大的(de)(de)幫助(zhu)，也會(hui)深(shen)深(shen)影(ying)響(xiang)我(wo)今后的(de)(de)學習(xi)和(he)工作，這(zhe)將受用無窮。

　　3、工作鍛煉了膽識和勇氣，服務學會了耐心和細心，努力換取了自信和快樂。

　　在(zai)酒(jiu)店做(zuo)服(fu)(fu)務(wu)(wu)員，需要做(zuo)很多的(de)工(gong)作，除了日常的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)工(gong)作(用餐服(fu)(fu)務(wu)(wu)、清潔服(fu)(fu)務(wu)(wu)、值班服(fu)(fu)務(wu)(wu)等)，還要做(zuo)好推銷服(fu)(fu)務(wu)(wu)。這(zhe)是一(yi)項非常具有(you)挑戰性的(de)任(ren)務(wu)(wu)，也(ye)是最(zui)能鍛(duan)煉膽識、勇(yong)氣、信心的(de)工(gong)作。在(zai)短(duan)(duan)短(duan)(duan)兩(liang)個月的(de)酒(jiu)店實(shi)習(xi)工(gong)作中，我(wo)一(yi)直堅持(chi)努力(li)學習(xi)、勤奮(fen)工(gong)作，從一(yi)個茫(mang)然無知的(de)實(shi)習(xi)生，到成為一(yi)名(ming)熟悉業務(wu)(wu)知識、全面掌(zhang)握服(fu)(fu)務(wu)(wu)技巧、具有(you)較高服(fu)(fu)務(wu)(wu)水平的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)員，我(wo)也(ye)不斷提高了自信和勇(yong)氣，獲得(de)了快(kuai)樂。

　　每一(yi)(yi)(yi)崗位都(dou)(dou)有(you)快樂和(he)甜(tian)蜜，也(ye)(ye)充滿了(le)痛(tong)(tong)苦(ku)(ku)(ku)與(yu)苦(ku)(ku)(ku)澀。作(zuo)為(wei)(wei)一(yi)(yi)(yi)名社會(hui)(hui)(hui)底層工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)者(zhe)，服(fu)務(wu)員(yuan)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)也(ye)(ye)說不完(wan)道不盡(jin)的(de)(de)(de)酸(suan)痛(tong)(tong)：有(you)時，客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)會(hui)(hui)(hui)因為(wei)(wei)飯菜(cai)不合胃口，卻(que)不分青紅皂(zao)白(bai)，劈頭(tou)蓋臉地(di)(di)謾罵自(zi)己(ji)(ji)，而自(zi)己(ji)(ji)卻(que)要(yao)(yao)(yao)容(rong)(rong)忍(ren)客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)無理(li)，還(huan)要(yao)(yao)(yao)強(qiang)顏歡(huan)笑。有(you)時，遇(yu)到素質差的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)，他(ta)(她)們會(hui)(hui)(hui)故意(yi)刁(diao)難(nan)自(zi)己(ji)(ji)，指著(zhu)自(zi)己(ji)(ji)服(fu)務(wu)不好，向自(zi)己(ji)(ji)亂發脾氣，即使(shi)是(shi)客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)錯，而作(zuo)為(wei)(wei)服(fu)務(wu)員(yuan)也(ye)(ye)要(yao)(yao)(yao)容(rong)(rong)忍(ren)。有(you)時遇(yu)到大型訂桌或者(zhe)宴請，賓(bin)客(ke)(ke)(ke)滿堂，自(zi)己(ji)(ji)要(yao)(yao)(yao)頂住壓力、爭分奪秒，為(wei)(wei)客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)倒(dao)茶(cha)倒(dao)酒、換碟換碗(wan)、上菜(cai)拿酒等等，自(zi)己(ji)(ji)忙碌(liu)不停(ting)，即使(shi)十(shi)分勞累也(ye)(ye)要(yao)(yao)(yao)咬牙堅(jian)持。有(you)時，客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)很晚(wan)，自(zi)己(ji)(ji)也(ye)(ye)不能下班，要(yao)(yao)(yao)留下來(lai)(lai)服(fu)務(wu)客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)，即使(shi)是(shi)深夜十(shi)一(yi)(yi)(yi)、二(er)點也(ye)(ye)要(yao)(yao)(yao)犧牲自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)時間堅(jian)持工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)，直(zhi)至客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)走完(wan)………每一(yi)(yi)(yi)天(tian)我(wo)(wo)(wo)都(dou)(dou)要(yao)(yao)(yao)面(mian)臨著(zhu)挑戰和(he)壓力，每一(yi)(yi)(yi)天(tian)我(wo)(wo)(wo)都(dou)(dou)要(yao)(yao)(yao)勇敢(gan)堅(jian)強(qiang)地(di)(di)承(cheng)受著(zhu)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)所帶來(lai)(lai)的(de)(de)(de)痛(tong)(tong)苦(ku)(ku)(ku)和(he)酸(suan)澀。我(wo)(wo)(wo)從沒(mei)有(you)放(fang)棄過，即使(shi)再痛(tong)(tong)苦(ku)(ku)(ku)的(de)(de)(de)時候(hou)我(wo)(wo)(wo)也(ye)(ye)會(hui)(hui)(hui)用“艱(jian)難(nan)困苦(ku)(ku)(ku)，玉汝于成(cheng)。”和(he)“吃(chi)得苦(ku)(ku)(ku)中苦(ku)(ku)(ku)，方為(wei)(wei)人(ren)(ren)上人(ren)(ren)”來(lai)(lai)激勵自(zi)己(ji)(ji)勇敢(gan)面(mian)對，堅(jian)持不懈地(di)(di)努(nu)力，直(zhi)到最后。在這(zhe)里，我(wo)(wo)(wo)學(xue)會(hui)(hui)(hui)了(le)寬容(rong)(rong)，學(xue)會(hui)(hui)(hui)了(le)坦(tan)然，學(xue)會(hui)(hui)(hui)了(le)勇敢(gan)自(zi)信地(di)(di)面(mian)對一(yi)(yi)(yi)切……這(zhe)種(zhong)良好的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)態度(du)，這(zhe)種(zhong)優秀的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)精(jing)神，這(zhe)種(zhong)積極的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)面(mian)貌是(shi)我(wo)(wo)(wo)從工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)中學(xue)到的(de)(de)(de)，從其他(ta)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)表(biao)現中學(xue)到的(de)(de)(de)。工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)給了(le)我(wo)(wo)(wo)痛(tong)(tong)苦(ku)(ku)(ku)，也(ye)(ye)賜予了(le)我(wo)(wo)(wo)寶貴(gui)(gui)的(de)(de)(de)經驗和(he)認識，這(zhe)些(xie)是(shi)比任何收獲(huo)都(dou)(dou)要(yao)(yao)(yao)珍貴(gui)(gui)的(de)(de)(de)。現實教會(hui)(hui)(hui)了(le)我(wo)(wo)(wo)成(cheng)長(chang)，而工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)讓我(wo)(wo)(wo)學(xue)會(hui)(hui)(hui)了(le)勇敢(gan)、自(zi)信和(he)寬容(rong)(rong)……

　　4、遇到外國客人，我不斷挑戰自己，敢于主動上前服務，學會了用英語交流，提高了自己服務能力和增長了知識。

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