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大學實習報告

時間:2022-04-17 08:18:31 實習報告 我要投稿
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  在日常生活和工作中,報告的使用成為日常生活的常態,報告具有雙向溝通性的特點。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編為大家收集的大學實習報告10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

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大學實習報告 篇1

  服務是蘇寧的唯一產品,顧客滿意是蘇寧服務的終極目標。蘇寧電器立志服務品牌定位,連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客帶給涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務。連鎖店服務方面,蘇寧電器以客戶體驗為導向,不斷創新店面環境與布局,制定了系列店面服務原則,率先推出5S服務模式,會員專區、VIP導購實現一站式購物。物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區域配送中心、城市配送中心、轉配點三級物流網絡,依托WMS、TMS等先進信息系統,實現了長途配送、短途調撥與零售配送到戶一體化運作,平均配送半徑80―300公里日最大配送潛力17萬臺套,實現24小時送貨到戶。“專業自營”是蘇寧電器售后服務的特點,目前,蘇寧電器全國擁有1800多個售后網點、30家高端技術服務中心,15000名服務人員、500名高技能電器技師,帶給安裝、維修、保養等各項服務。客戶服務方面,蘇寧電器建立了業內首個以呼叫中心為平臺、以CRM為管理目標的客戶服務體系。20xx年,蘇寧電器率先建立了業內最大的南京呼叫中心――坐席數1000人,擁有1000多條電話線路,全國日最大信息量10萬條,實現了全國統一受理與回訪,全國統一服務熱線4008—365—365全天24小時真誠守候。

  在公司我隸屬于客服部,主要負責處理用戶來電的咨詢與投訴。看似簡單的東西真正處理起來很困難很繁瑣。培訓老師第一天就告訴我們,在客服部工作最重要的是心態,要有一顆受委屈的心,無論用戶提出什么要求都得心平氣和的去傾聽,去解釋,絕對不能和用戶發生正面沖突,不然一個簡單的咨詢工單就會變成復雜的投訴工單。

  因為我們是實習生,所以派給我們的任務都是最基礎的咨詢工單,比如一般的退貨、修改送貨時間以及確定安裝時間等。當系統顯示有退貨類的工單時,我們第一步是打電話給用戶,確認其需求,在打電話的時候要求講普通話,說話要微笑,用語要規范禮貌,比如:“先生(女士),您好!蘇寧電器客服……號,很高興為您服務,請問有什么需要幫忙的嗎?……好的,那就不打擾您了!祝您生活愉快,再見!”等等。用心為用戶服務,讓用戶信任你!確認好用戶具體需求后,進入電腦操作系統,經常用到的有咨詢工單系統查詢、工單處理平臺和蘇寧知識庫查詢。在查詢時,使用用戶電話、會員卡號、B2C單號、銷售單號、服務訂單號等中的任何一個即可查出用戶購買的全部資料。細讀用戶的購買信息,尤其是在用戶購買多個產品時,務必看清楚用戶要退的產品,不然很容易選錯的。在系統中處理好用戶需求后,務必在系統中記錄處理工單的過程和步驟等,這些描述用戶是能夠看到的,所以務必準確無誤。系統處理完成后,務必再次電聯用戶,告知用戶他的需求已經處理好,讓其不必在擔心。以上這些是最簡單的,還有一些復雜的工單會涉及到物流的配送以及采購部產品的庫存數量等,遇到這些問題時,就需要我們更加的細心,有耐心。

  在工作中,也會出現一些意外狀況,比如,有時候用戶咨詢的問題是我們不了解的,這時我們就得用心地向老師請教,認真地做好筆記,在工作之余認真的記憶。補充不足的過程就是我們進步的時候。雖然我們此刻有很多都不熟悉,但是我相信在老師和同事的幫忙下,經過我不斷地努力必須能夠做得更好!

  四、實習體會

  透過本次實習,我們對工作機制有了更深入的了解,對以后的工作有重要的影響,同時也為我們以后的工作積累了寶貴的經驗。在實習中,我們理論結合實際,真正的把理論知識運用到實踐中,用所學的知識解決生活中的問題。工作中,最重要的是態度和潛力,我們經常說“態度決定一切”,在任何一個工作崗位中,首先我們要擺正自己的工作態度,沒有好的工作態度就不能很好地完成自己的工作,有一個好的態度才能有一個好的開始。潛力也很重要。我們處于競爭激烈的社會中,潛力決定著你的生存,它是衡量一個人能否勝任工作的砝碼,在任何狀況下都得掌控住自己的工作,沉著泠靜地處理問題,體現了一個人的基本素質,經驗的積累也能夠提高自己的工作潛力。所以,在任何一個工作崗位中,都得持續一顆用心向上的心態,認真做好自己的工作,努力提高自己的工作潛力。

  五、實習推薦

  透過這次的實習工作,我對此有以下推薦:

  (1)學校就應加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置,在日常的教學過程中,就應多組織一些活動,提高同學們動手操作潛力、組織策劃潛力以及團隊的合作潛力等。確定培養目標,加強對同學們的就業指導工作,使同學們有一個好的發展開始。

  (2)企業就應擴大對應屆畢業生的指導與培養。企業需要更多的人才,而此刻的社會折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。畢業生已經學習了相當多的專業知識,但卻沒有地方去實踐應用,企業應為長遠利益打算,為未來儲備更多的有實力的人才,更好地為企業去創造利益。

  六、實習總結

  時光荏苒,白駒過隙。轉眼間本次實習已接近尾聲,雖不長卻給我留下了深刻的印象,同時也使我收獲了很多從課本上學不到的知識與經驗。現總結如下:

  (一)嚴格遵守公司各項規章制度。上班開始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。

  (二)主動學習,盡快適應,迅速熟悉環境和工作資料。首先從盡快熟悉蘇寧電器的發展方針,產品服務以及自己所在職位的工作步驟和要領。其次,主動、虛心向老師及同事請教和學習,基本掌握了日常上班的工作資料,工作流程、工作方法。

  (三)工作用心、認真、負責,透過不斷學習、虛心請教、總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。

  (四)與同事之間和睦相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好地融入團隊。

  (五)存在問題及解決。由于在學校只是學習專業知識,很少有機會實踐鍛煉,在工作中顯得速度慢,工作資料了解的不全面,需要更進一步地了解與熟悉工作過程。我將在今后的工作中多向前輩請教和學習,以最短的時間熟悉公司處理工作資料及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中不斷磨練意志、增長才干。

  總之,在短短的實習時間里,雖然取得了一點成績,但是離領導的要求有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,用心、熱情、細致的完成好每一項工作。

大學實習報告 篇2

  一、實習目的:

  了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,通過實習將理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。鍛煉實際操作的能力,為今后的學習工作積累經驗。

  進入21世紀,物流產業一個最有影響的變革。尤其是第三方物流的產生,從根本上適應了全球大企業逐步集中力量于核心業務的大趨勢,從而減少了一些其他從屬業務的支出,保持了企業合適的發展規模。隨著市場競爭的日趨激烈,客戶訂單交貨速度的要求越來越快,并且市場部門需要將產品覆蓋到更遠的地域,銷售部門則要求更快更頻繁地獲得全國各地的庫存數據,所有這一切都迫使企業不得不在物流管理上做出巨大的投入,耗用大量時間和精力。

  而物流通常不被大多數制造業和分銷業視為核心業務。一個企業如果把有限的資源分布在各種業務上,它要開發新產品、改良工藝必然力不從心。因此,企業將目光投向市場,尋求外部物流服務,從而產生了對第三方物流市場的需求。

  二、實習時間:

  三、實習地點:

  一)、公司簡介:

  二)、基本情況:

  1、主要部門:

  1),市場部:主要負責市場面開發網點架設

  2),陸運部:主要負責客戶服務、物流作業、車輛管理、倉儲管理

  3),物流作業部:報關分司、物流作業

  4),海空運部:主要負責客戶服務、車輛配載

  5),綜合財務部:財務核算、人力資源、行政后勤

  2、車隊:

  四、實習部門:

  五、實習總結:

  1、企業要發展,企業形象至關重要,因此每個企業都十分注重自己的企業形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。

  2、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。

  3、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。

  4、商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛生。

  5、應注重運用現代化技術,把計算機應用作為一項系統工程來抓,實現與工廠,銷售計算機信息的聯網,以及以舒蘭市區配送為主輻射東北地區的運輸配送網絡。

  6、應多重視專業人才的培養,提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業更好地向前發展。

  目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產前物流,企業內部物流,銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業的效益。

大學實習報告 篇3

  實習目的

  綜合復習與鞏固成本會計課程所學的理論知識,做到理論聯系實際,培養和提高會計核算的實際操作能力。

  加深對成本會計核算過程以及核算方法的理解和掌握,為畢業后從事會計工作打下堅實基礎。

  實習內容

  本次實習二項內容

  1、各種成本費用的歸集與分配。

  2、各種成本基本計算方法(品種法、分批法、分步法)的綜合訓練。

  一、生產成本的歸集與分配是基礎部分,它對以后幾章內容有很大作用。

  成本歸集與分配過程實際上就是成本計算過程。在本次實習中,我們按照成本核算的基本程序,先后對材料費用、職工薪酬、其他費用、輔助生產費用、制造費用、廢品損失、完工產品和在產品七個方面進行了分章做題練習,經過實習我基本能夠對這些費用進行分配。在這些章節中難度不大,只要掌握了一些方法,在加耐心做題訓練,就能熟練掌握了。可以說這些章的內容不難,學好了這些,以后的部分學習起來就容易了。

  在材料費用方面,分配費用比較簡單,比如一批材料為幾種產品共同使用,應根據一定的分配方法如按材料消耗定額或材料定額費用分配,從而計入各產品成本;人工費用方面,應按成本項目進行歸集,生產工人的計入生產成本,車間管理人員的計入制造費用,廠部管理部門的計入管理費用等,若生產多種產品,應按一定的方法如實際工時進行分配后分別計入各成本項目;輔助生產費用方面,在本次實習中,主要運用交互分配法分配,這里用的方法相對來說難度比前面的大,不過最重要的求分配率;制造費用的分配方面,將在生產環節發生的制造費用按一定的方法如工時比例、定額材料比例,分配計入各有關產品的基本生產成本項目中;廢品損失計算,在核算時,將不可修復廢品的生產成本和可修復廢品發生的費用計入“廢品損失”賬戶的借方,將受到的賠款和廢品殘值計入“廢品損失”賬戶的貸方,然后結轉出凈損失;完工產品和在產品成本的計算是成本核算的最后一項內容,也是很難很重要的部分在實習中我們主要用約當產量法,定額成本法和定額費用分配法來做,在這里我們花費了好多時間。

  二、各種產品成本計算方法綜合運用。

  在實習的過程中我們只是講了品種法、分批法和分步法。其中品種法是最基本的方法,好多企業都用這中方法,在實習過程中花費了好幾節課;而分批法是按批別作為計算對象,是一種訂單生產,成本計算期與核算報告期不一致,一般不考慮在產品和完工產品的分配問題;分步法是以生產步驟作為計算對象,適用于大量大批生產,分步法是最難的,分步法分為逐步結轉分步法和平行結轉分步法,分步法實際是品種法的多次應用,最難的部分是要成本還原,學習了這些方法后老師帶著我們對這些方法分別做了綜合訓練。

  心得體會經過四周的實習,讓我真正體會到成本會計是一項巨大而復雜的工作,它最考驗一個人的耐力與細心,每一個過程都是非常的復雜與繁瑣,所以一定要養成細心做事的習慣;

  2、經過實習,使我比較全面、系統的了解和熟悉了現代成本會計核算各個環節的基本內容,加深了我對成本會計核算基本原則和方法的理解,使我對成本會計操作的基本技能更加熟練,為我們以后的學習和工作打下了堅實的基礎;

大學實習報告 篇4

  (一)實習目的

  初步認識社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格大學生,大學實習報告。

  (二)實習注意事項

  1、勤學苦練,善于創新,善于思考。

  2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。

  3、靈活處理人際關系(同事關系、上下級關系、客戶關系)。

  4、嚴格遵守公司的各項規章制度,切勿感情意氣用事。

  5、要注意安全,做工作要認真。

  二、實習過程

  (一)業務熟悉

  第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的業務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最后經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。

  接下來就是讓我們熟悉業務,公司專門找了一位業務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業務的基本內容。我們今后主要做的是聯系客戶、接洽業務、簽訂合同(勞動合同法)、成交貨物等幾個方面。聯系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產品,規格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規避風險是關鍵,盡可能的完善合同進行規避風險,若仍發生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。

  從以上的介紹當中,我深悉業務員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節與環節,否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區的業務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。

  (二)業務操作

  剛才在業務熟悉當中已經作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運代理,我們的工作性質就是業務員,前期的主要工作任務就是到烏魯木齊的各大市場、物流園區(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區、美居物流園等)做公司的宣傳并聯系客戶,到最后就是洽談業務、簽定合同。

大學實習報告 篇5

  讀了三年的大學,然而大多數人對本專業的認識還是不夠,在大二期末學院曾為我們組織了兩個星期的見習,但由于當時所學知識涉及本專業知識不多,所看到的東西與本專業很難聯系起來,所以對本專業掌握并不是很理想。

  今年暑假,學院為了使我們更多了解機電產品、設備,提高對機電工程制造技術的認識,加深機電在工業各領域應用的感性認識,開闊視野,了解相關設備及技術資料,熟悉典型零件的加工工藝,特意安排了我們到幾個擁有較多類型的機電一體化設備,生產技術較先進的工廠進行生產操作實習。

  為期23天的生產實習,我們先后去過了杭州通用機床廠,杭州機密機床加工工廠,上海閥門加工工廠,上海大眾汽車廠以及杭州發動機廠等大型工廠,了解這些工廠的生產情況,與本專業有關的各種知識,各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應用,傳感器在空調設備的應用了,電子技術在機械制造工業的應用了,精密機械制造在機器制造的應用了,等等理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也是對以前所學知識的一個初審。通過這次生產實習,進一步鞏固和深化所學的理論知識,彌補以前單一理論教學的不足,為后續專業課學習和畢業設計打好基礎。

  杭州通用機床廠

  在接下來的一端時間

  間,我們分三組陸續在通機車間,專機車間和加工車間進行生產實習。在通機車間,該車間負責人帶我們參觀了他們的生產裝配流水線,并為我們詳細講解了平面磨床個主要零部件的加工裝配工藝和整機的動力驅動問題以及內部液壓系統的一系列構造。我最感興趣的應該是該平面磨床的液壓系統,共分為供油機構,執行機構,輔助機構和控制機構。從不同的角度出發,可以把液壓系統分成不同的形式。按油液的循環方式,液壓系統可分為開式系統和閉式系統。

  開式系統是指液壓泵從油箱吸油,油經各種控制閥后,驅動液壓執行元件,回油再經過換向閥回油箱。這種系統結構較為簡單,可以發揮油箱的散熱、沉淀雜質作用,但因油液常與空氣接觸,使空氣易于滲入系統,導致機構運動不平穩等后果。開式系統油箱大,油泵自吸性能好。閉式系統中,液壓泵的進油管直接與執行元件的回油管相連,工作液體在系統的管路中進行封閉循環。其結構緊湊,與空氣接觸機會少,空氣不易滲入系統,故傳動較平穩,但閉式系統較開式系統復雜,因無油箱,油液的散熱和過濾條件較差。為補償系統中的泄漏,通常需要一個小流量的補油泵和油箱。由于閉式系統在技術要求和成本上比較高,考慮到經濟性的問題,所以該平面磨床采取開始系統,外加一個吸震器來平衡系統。現代工程機械幾乎都采用了液壓系統,并且與電子系統、計算機控制技術結合,成為現代工程機械的重要組成部分,怎樣設計好液壓系統,是提高我國機械制造業水平的一項關鍵技術。在專機車間,對專用磨床的三組導軌,兩個拖板等特殊結構和送料機構及其加工范圍有了進一步的加深學習,比向老師傅討教了動力驅動的原理問題,獲益非淺。在加工車間,對龍門刨床,牛頭刨床等有了更多的確切的感性認知,聽老師傅們把機床的五大部件:床身,立柱,磨頭,拖板,工作臺細細道來,如孢丁解牛般地,它們的加工工藝,加工特點在不知不覺間嵌們我們的腦袋。

  在通機工廠的實習,了解了目前制造業的基本情況,只是由于機械行業特有的技術操作熟練性和其具有的較大風險性,很遺憾地,不能多做一些具體實踐的操作,但是觀察了一臺機床的各個零件的生產加工過程及其裝配過程,使許多自己從書本上學的知識鮮活了起來,明白了本專業在一些技術制造上的具體應用。

  杭州精密機床廠

  7月8日我們到了同屬杭州機床集團的杭州精密機床廠,顧名思義,杭州精密機床廠是生產一些加工精度較高,技術要求高的機床設備的大型工廠,主要加工的是機床內部的一些精度等級較高的小部件或者一些高精度的機床,如m級,mm級平面磨床。由于加工要求較高,所以機器也比較精密,所以有些也要在恒溫這個環境下伺候它們呢。這樣才能保證機床的工作性能,進而保證加工零件的加工精度要求。

  在聽了工人師傅的講解后,明白了一般零件的加工過程如下:

  胚料———劃線———刨床(工藝上留加工余量)——粗車——熱處理,調質——車床半精加工——磨——齒輪加工——淬火(齒面)——磨面

  齒輪零件加工工藝:

  粗車——熱處理——精車——磨內孔——磨芯,軸端面——磨另一端面——滾齒——鉗齒——剃齒——鍘鍵槽——鉗工——完工

  精機公司有三個用于加工磨頭體的加工中心和幾臺數控機床,數控機床的體積小,價格相對比較便宜,加工比較方便,加工中心有一個刀床和多個工作臺同時對多個工作面進行加工,不僅避免了由于基準不重合產生的誤差,提高了加工精度,而且也大大提高了加工效率,但是加工中心體積大,價格昂貴,而且對環境要求較高,這就提高了產品的成本,一般選擇加工經濟性較高的零件或者精度要求高的關鍵零件。

大學實習報告 篇6

  暑假第一次留在武漢進行練習,有幸可以來到世紀聯眾保險署理公司承受了一個月的磨煉,直接深化到社會職場中,與客戶面臨面的接觸與交流,一方面把本人所學知識與理論直接相結合,另一方面又學到了很多學校里所學不到的經歷與經驗,然后使本人對本人有了愈加具體的調查,由于本人學的是金融進入保險有些不情愿,然則一個暑假的練習完畢,本人感覺其實如許的閱歷才是本人最想要的!

  7月13號正式來到漢口世紀聯眾,老總熱情的招待我們,然后我就被布置到了卡單部練習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期不測險的另一種說法,這是最先讓我感覺新穎的器械。然后開端進修若何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發現本人原來是這么大意,好在公司對我們都十分寬容,讓我十分打動。這時清楚了什么是寬容!

  接下來的幾天我就不斷在卡單部練習,天天天天要背卡單產物的信息,哪家保險公司有哪些產物,保證額度多少,合適哪些職業品種,合適那些人群,有哪些是拒保的職業………一會兒記這么多器械,覺得頭都有點大,然則要招待客戶的話,必需要記住,所以天天都通知本人要加油!這時清楚了要永遠對本人有決心!

  在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式招待客戶,登帳、填票據、收費每一步都要仔細仔細,然則當天客戶來的十分多,對還不純熟的我來說,幾乎有點無能為力,雖然很仔細的去做,照樣出了很多錯誤,幸而有師傅幫助善后,才不致于有太大損失, 這一天讓我深入的覺得到業務純熟的需要性和主要性!穩重的主要性從這里開端開掘!

  每一天都在接觸著五花八門的客戶,他們中的大多數都是熱情而且寬容的,然則也有一些要求十分嚴厲甚至是苛刻的客戶,他們要求特殊苛刻,一不小心就把他們的冒犯了,這些人真是讓人疲于應付,然則你照樣要抑制本人的心情,持續為他們耐性效勞,這種狀況照樣為我們上了實真實在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,幸而本人清楚的不是太晚!

  再后來到車險部進行練習,僥幸的是剛好趕上公司培訓新的員工, 我就跟他們一同學起了車險算費,這里的進修不像在學校里的進修一樣理論性那么強,這里注重的是實踐操作才能,這里面有很多都是公司的老員工經過長時間任務總結下來的經歷,在實踐任務中十分有效,因而覺得特殊珍貴!等我們“黃浦三期”學員卒業時,公司朱總專門給我們講了一下晝的保險市場的開展近況及公司原則和公司的將來開展等,為我們描畫了一個美妙的愿景,讓我們在以后的任務中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!

  公司目前與中國石化協作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點,這在全國甚至全世界都是一個創新,而且在公司優越的治理方法的運作下,正在有條不紊的展開,讓人覺得到創新的力氣!真的十分佩服老總的思想!這在我們以前接觸保險的時分基本就沒有想過的工作,想不到居然在市場上悄然萌生,并展示出強壯的生命力,真是震撼在以后的進修中通知本人一定要懂得活學活用,讀死書,死念書竟會變得沒有將來!

  本人活著紀聯眾的每一天更多的是在發現本人,加速本人的生長,然則這種磨煉也是要支付價值的,本人天天早上擠公交從武昌到漢口,下晝在從武昌到漢口,天天這么輪回!搞到本人目前看到汽車都有點暈,好在還曉得對峙!對峙去發現美妙的器械,進修有效的知識,雖然有點苦,然則痛并高興著!

  在這里進修練習雖然有時本人也在埋怨,然則有兩點讓我感應收獲最多:

  一是干事要嚴謹。以前歷來不曉得本人原來是這么的大意,填寫報單的時分任何一個數字,任何一個漢字都不能寫錯,一錯就得作廢,而且一天要填寫上百張報單,這是細心,耐性等要求就來了。更甚的時分,柜臺前忽然就來一大堆業務員,各個急著出單,這是就要在保證精確的前提下,堅持有條不紊的任務形態,而且要還積極與業務員交流,讓本人的立場去傳染他們,而不能讓他們把本人搞到手忙腳亂。

  第二個就是要學會對峙。就象前面說的本人天天武昌漢口兩頭跑,下班也很晚,一天的任務更是緊張而繁忙,認為本人會很剛強,然則照樣腦海中照樣不時的沖進要拋棄的念頭,本人有時也在笑本人的傻,然則骨子里照樣時辰的鼓舞本人去對峙,是的,我對峙了下來,一同去的四個同窗中就只要我完好的依照開端的方案做了下來,這是我的收獲也是我的自豪,我不逃避!

  經過進修與磨煉讓本人認識到了學校光陰的珍貴,曉得了任務的辛勞,曉得了若何學會抑制本人,學會了若何積極的去與人打交道,若何全身心的投入到任務中,更主要的是經過不時的食物與成功讓本人愈加清楚的看法到本人的優勢與缺乏,可以有一個愈加明白的目的去面臨將來!

  我想,活著紀聯眾練習的這段光陰將是我永遠顧惜的珍貴閱歷!

大學實習報告 篇7

  通過為期10天的在哈爾濱工程大學進行的暑期實習,系統學習了TD-SCDMA技術的概述,發展,基本原理,關鍵技術,接口協議以及其核心網的概述,之后在由ZTE中興公司搭建的TD-SCDMA移動通信實驗平臺上,完成了對TD-SCDMA技術的核心網絡子系統以及無線網絡子系統的配置,加深了對TD-SCDMA技術的理解與應用。

  在實習的第一階段,先是在理論層面了解了TD-SCDMA技術的演變進程,產業情況以及業務發展。

  TD-SCDMA移動通信技術是在80年代發展起來的第一代通信技術,當時主要以模擬技術為主,隨著需求的驅動,在90年代興起了以數字技術為主的第二代通信技術,其中出現了語音業務,隨著用戶需求的增加,到20xx年第三代通信技術運用而生,其以寬帶業務為主,并且逐漸滿足數據業務的急劇增長,同時也解決了第二代中電話老掉線網慢的缺點,同時其無縫全球漫游,以高速傳輸的特點,使其在固定網移動網以及衛星網上均能互通,同時,其豐富多彩的業務服務以及高品質的通話質量,更大的容量更低的代價等,逐漸形成了其獨有的優點特色,使其用戶激增,豐富了人們的生活,使人與人之間的交往越來越方便。

  在演變的過程中,TD-SCDMA的標準也進行了演進,我國逐漸有了自主的知識產權,避免了西方國家的技術壁壘,同時TD-SCDMA技術的發展,拉動了上下游經濟的保障了國家的通信安全,并且保證了技術的可持續發展性。與此同時,TD-SCDMA產業也隨之發展起來,系統設備的多廠家供貨環境已經形成,具備了大規模獨立組網的能力,其中展訊,凱明,T3G,ADI,大唐等公司成推出了多款測試終端的芯片,并且在終端得以測試。至今,TD-SCDMA技術的產業化已經發展的相當成熟了。

  隨后,了解了TD-SCDMA的關鍵技術,其中TDD技術易于使用非對稱頻段, 無需具有特定雙工間隔的成對頻段適應用戶業務需求,靈活配置時隙,優化頻譜效率上行和下行使用同個載頻,故無線傳播是對稱的,有利于智能天線技術的實現無需笨重的射頻雙工器,小巧的基站,降低成本。智能天線技術也是其中一項很重要的關鍵技術,智能天線是一個天線陣列:它由多個天線單元組成,不同天線單元對信號施以不同的權值,然后相加,產生一個輸出信號。原理:使一組天線和對應的收發信機按照一定的方式排列和激勵,利用波的干涉原理可以產生強方向性的輻射方向圖。CDMA系統中多個用戶的信號在時域和頻域上是混疊的,接收時需要在數字域上用一定的信號分離方法把各個用戶的信號分離開來,此時就用到了聯合檢測技術,傳統的CDMA系統信號分離方法是把MAI看作同熱噪聲一樣的干擾,當用戶數量上升時,其他用戶的干擾也會隨著加重,導致檢測到的信號剛剛大于MAI,使信噪比惡化,系統容量也隨之下降。而聯合檢測技術則是人們探索將其他用戶的信息聯合加以利用,也就是多個用戶同時檢測的技術,即多用戶檢測。多用戶檢測是利用MAI中包含的許多先驗信息,如確知的用戶信道碼,各用戶的信道估計等將所有用戶信號統一分離的方法。

  DCA是動態信道分配的簡稱,其作用是通過信道質量準則和業務量參數對信道資源進行優化配置。DCA的測量由UTRAN執行,并由UE向UTRAN報告測量結果。為了使空閑模式下的DCA測量最小化,應區分兩種情況:與TD-SCDMA系統建立連接時的初始DCA測量和連接模式下的DCA測量。為了提高系統容量、減少干擾、更有效地利用有限的信道資源,蜂窩移動通信系統普遍采用信道分配技術,即根據移動通信的實際情況及約束條件,設法使更多用戶接入的技術。信道分配有固定信道分配(FCA)、動態信道分配(DCA)和混合信道分配(HCA)3種。

  在實習的第二階段,主要完成了對TD-SCDMA技術的核心網絡子系統的配置,其中包括MGW核心網的配置,MSCSERVER核心網的配置以及RNC數據的配置。其中,MGW作為媒體網關,完成2G和3G無線接入、傳輸與媒體流的轉換等承載功能; MSC Serve是移動交換部分,主要完成呼叫接續及控制功能,是整個網絡的控制中心,即將呼叫接續和控制與承載分離,體現核心網可演進的特點;RNC為無線網絡控制器,是第三代無線網絡中的主要網元,是接入網絡的組成部分,負責移動性管理、呼叫處理、鏈路管理和移交機制。TD核心網以TD無線側與網管平臺共同組成了實驗系統框架結構。

  在設置第一個核心網MGW核心網的時候,由于是第一次設置,在老師帶領設置了兩次后自己動手實踐,按照老師要求的步驟,一步一步進行,其認真細心是必要的,雖然對有些設置過程不是很了解,但是在設置過程中還是熟悉了整個軟件的使用過程,以及其注意事項,在檢查了兩次之后,順利完成實驗。這次實驗主要目的是認識和了解MGW核心網的設置過程,以及對軟件的使用過程,對整個核心網配置有一個直觀的認識,為后續的配置打下基礎。通過這一次的配置過程,我初步了解到了核心網的整個配置過程,加深了對TD-SCDMA技術的認識與理解,在實驗之后通過對MGW的一些知識的查閱,更深的了解到一些配置的細節,其主要功能是用于完成媒體資源處理、媒體轉換、承載控制功能,以支持各種不同呼叫相關業務的網絡實體。

  以下是我對MGW更深一步的理解:MGW網元是用于完成媒體資源處理、媒體轉換、承載控制功能,以支持各種不同呼叫相關業務的網絡實體。其主要功能有三點:在媒體資源處理方面,其在一個基本呼叫接通的過程中,我們會聽到網絡播放的各種提示音。無論是呼叫正常接通時播放的回鈴音,或者各種異常情況下播報的通知音,如“您撥打的電話暫時無法接通”等,都需要通過MGW網元去申請、激活并接續一個音資源后才能正常播放。在媒體轉換方面,由于2G、3G用戶采用的不同編解碼,MGW網元需要在主被叫用戶之間進行不同編解碼之間的轉換。如果編解碼難于理解,可以想象成主被叫用戶講不同的語言,而MGW就是中間的翻譯者,它會將主叫發來的語音包重新編解碼,組成被叫可以理解的形式發送給被叫,相反的方向也同樣處理。在承載控制方面,在呼叫接通的過程中,MGW需要與MSCS(VMSC SERVER和GMSC SERVER)網元進行交互并接收MSCS發出的關于承載控制的相關指令,以便知曉在什么階段需要連接哪個音資源,什么時候需要播放提示音等,這些指令全部來源于MSCS網元,MGW與其協同工作完成呼叫接通的全過程。所以說,MGW核心網的設置是TD-SCDMA技術的重要部分。

  隨后又進行了第二次MSC Server核心網的配置,此次的配置過程相對于第一次來說較為復雜,但是有了第一次加深對軟件的使用的熟練程度,這一次雖然復雜,但是配置起來注意每一個小的細節便可以成功,有的同學忽略而來某個細節,而導致整個核心網絡的配置失敗,可見,細節決定成敗,即使是很細

  微的設置,也對整個系統起著至關重要的作用,每一個細節都是成功的關鍵。

  配置成功后,我對一些知識點還不是很了解,對一些的配置過程不明白其作用,隨后我查閱了一些資料加深了對MSCS網關的認識:MSCS是CN系統的核心,是對位于它管理區域中的移動臺進行控制和完成話路交換的功能實體,也是移動通信系統與PSTN、 ISDN等電路交換網絡之間的接口;可以完成網絡接口、公共信道系統和計費等功能,還可以完成RNC和CN之間的七號和輔助性的無線資源管理、移動性管理。 VLR是一個數據庫,是MSCS為了處理其管轄區域中的來話、去話呼叫所需的檢查信息,如用戶的號碼、所處位置區域的識別、向用戶提供的服務等參數。

  最后是對RNC無線側數據的配置,雖然有了前兩次核心的配置的經驗,但是這次配置使用的`軟件系統和之前的兩次是不同的軟件,但是相對于MSCS核心網,其復雜程度不高,按照老師要求的步驟一步一步進行,注意每一步的細節,此次配置需要注意的是在需要配置完每一項子功能后再選擇確定,尤其是一些選項,設置完成后一定要記著添加,之后再確定,這樣才能實際配置成功。在配置的開始階段,需要開啟服務器,ZXTR OMC統一網管系統采用的是客戶端/服務器體系結構。對于客戶端/服務器體系結構中的服務器,應該包括服務器硬件和服務器軟件。服務器軟件指的是ZXTR OMC統一網管系統的服務器程序;而運行服務器程序的計算機或工作站就是服務器硬件,所以在配置開始階段要等一段時間服務器完全開啟再來配置。RNC配置管理的主要作用是管理RNC系統的各種資源數據和狀態,為系統正常運行提供所需要的各種數據配置,從根本上決定著ZXTR RNC系統的運行模式和狀態。RNC數據配置是指在無線操作維護中心OMC和RNC網元之間建立聯系,使用戶能夠通過網管軟件界面,操縱RNC中的管理對象進行數據配置。RNC配置管理的內容主要包括子網、管理單元、全局資源、物理設置、局向配置、服務小區、動態數據管理、軟件版本管理等。

  通過這次實習,第一次將自己所學知識接近于工業水平進行了實踐,這也讓我意識到我們所學的知識的重要性,我們在學習的過程中就應當將所學知識運用到實踐中,這樣不僅可以加強自己對知識的理解,也同時增強自己對所學領域的興趣,當通過自己的知識實現某些實用的功能的時候,或許還可以為人們造福,改善人們的生活質量時,那時候才是最快樂的學習,這樣的學習才能進步最快,獲得最大的收獲。實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與時間相結合。另一方面,實踐還可以為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境不同,接觸的人與事不同,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中時間。而且中國的緊急飛速發展,在擁有越來越多的機會的同是,也有了更多的挑戰。對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學號學校所學到的知識,好藥不斷充生活中,實踐中學其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。

  其次我認識到自主學習的重要性,工作后不再象在學校里學習那樣,有課堂,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,公司的員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。雖然現在實習的只是老師的指導,但是在將來的工作的時候可能 沒有老師的指導,要認識到理論跟實際是有很大的差距的,這要求我們去自主學習,或者尋求更多辦法去解決我們遇到的問題。學會解決遇到的問題才是我們在學習過程中需要掌握的一項技能。

  通過這次實習我也同樣認識到積極進取的工作態度的重要性,在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我們這樣沒有工作經驗的剛剛畢業的大學生,更需要通過多做多問來積累經驗。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。其次是與同事員工以及上級領導之間交往的重要,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事,多站在別人的角度考慮問題,多一些寬容,才能使自己不僅工作快樂,還能收獲更多。

  這次實習可以使我有更多的機會嘗試接觸更專業的知識,扮演不同的社會角色,逐步完成從學生向職工的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。

  雖然實習時短暫的,但是我的收獲是巨大的,此次實習學到的東西是在求學幾年中所學不到的東西,是我們在向學校到社會跨越的緩沖,畢業實習是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環節,通過實習在實踐報告中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向工作崗位打下堅實的基礎。我堅信此次的實習將是我學習工作中的一個重要轉折,讓我受益匪淺。

大學實習報告 篇8

  在學校的安排下,我到XXXX有限公司做電話營銷工作,電話營銷是現代社會的主要銷售方式,因為不管是家庭、公司還是企業,在平常時都不喜歡有什么人來打擾,特別是銷售人員來上門銷售,所以電話銷售得到了普及,而且范圍越來越廣。對于我這個大學生來說,以為電話銷售會很簡單的,但是當我實習的時候,才發現工作不是我想的那么簡單,也知道了錢財的來之不易,掙錢的辛苦。

  剛開始的時候,我們這些新來的員工在負責人的帶領下,會集中開一個會,主要說的就是公司的規章制度,和平時的一些注意事項,待遇和獎罰的標準和決定,還有剛開始會有一個星期的適應期,如果合格的話,就會留下來實習,會議結束后,我們被安排到各個小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。

  剛開始,我對電話銷售的工作不了解,就有一位師傅指導我,教了我幾遍我也就熟悉了,然后我就開始對組長會發給我們一份客戶電話表上的客戶進行客戶溝通。剛開始的時候,我很不熟練,有時候電話打過去,我不指導說什么,在前輩的指導下,應該說“請問,您這是XX公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是XXXXXX有限公司的,主要是給您提供咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕。按照其前輩的指導,我也慢慢的開始熟悉,但是電話接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發抖,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我預料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。有了一些經驗,我就開始繼續的努力,想要做到前輩們那么好,我還沒有那個實力,但是我會努力,我堅信在不久的將來我還會做的像前輩一樣的出色。同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務,電話大的多了,經驗也多了,在接下來的實習中,我完全可以完美的完成工作任務。

  實習結束后,我對自己的收獲還是相當滿意的,我也明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,”這句話的含義,通過這段時間的實習,我的進步相當的大,讓自己對以后更加的擁有了信心,在以后的學習工作中我還會不斷的努力。

大學實習報告 篇9

  即將面臨畢業,學校為我們安排到了一家動漫公司實習,既然選擇了動漫這個專業,就要好好去學,在大學里學的知識卻不知道如何運用,因此我非常珍惜這次實習的機會,在有限的時間里加深對動畫的了解,找出自身的不足。因為考慮到以后畢業有可能從事這個行業的工作,因此我非常珍惜這次實習的機會,在有限的時間里加深對各種平面設計的了解,找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛煉和提高。

  剛來到公司的時候不知道該做些什么,動畫涉及的知識面很廣,自己在大學學的那些只是三腳貓功夫,在商業領域里根本沒有用武之地,所以只能是參觀公司,了解一下動畫制作的一些流程。接下來的日子里,我們就開始練習手繪,傳統動畫行業關鍵是要看手繪功夫,線條要流暢動作要連貫速度要快,要達到這些要求不是一朝一夕能練出來的,剛開始一天畫幾十張就喊累了,卻不知老員工一天上百張的量,要達到這種境界,不僅要時間還要花大量的精力去練習,手繪是基礎,是每個從事動畫行業的人必須要掌握的。

  經過兩個月的練習進步了許多,不僅僅是練習線條,還要學中割,了解人物運動規律,自然現象等等。對于傳統動畫我又有了進一步的了解,分工上比較復雜,一部完整的傳統動畫片,無論是5分鐘的短片還是2小時的長片,都是經過編劇,導演,美術設計,設計稿,原畫,動畫,繪景,描線,上色,校對,攝影,剪輯,作曲,擬音,對白配音,音樂錄音,混合錄音,洗印等十幾道工序的分工合作,密切配合,才可以順利完成,但是動作看起來要順暢得多。

  現在動畫制作也逐漸由電腦來操作完成,Flash是最常用的軟件,我們也必須學,有了之前一點手繪基礎,就要運用到電腦中去,之所以剛來實習的時候要練習手繪就是這個原因。開始用軟件制作動畫時,很亂很煩躁,經常忘記某個步驟而不能播放,還會遇到很多困難,比如轉面動作,轉面是動畫中常碰到的情況,就是動畫角色從正面轉到側面或者從背面轉到正等……這時畫起來比用傳統方法更加費力,畢竟用鼠標和繪圖筆沒有真正的紙筆好操作,但是也漸漸去克服了,畢竟學習動畫這條路是很漫長的,沒有吃苦耐勞的精神是走不下去的。

  通過這次實習,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。不管現實怎樣,國情怎樣,想投身動畫事業中,這次實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的老員工也給了我很多機會參與他們的設計是我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要面對的問題。

  這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

大學實習報告 篇10

  實習目的:

  通過社會實踐,可以把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個學的理論知識人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力。

  實習時間:

  20xx年xx月xx日——xx月xx日

  實習地點:

  xxxx廣告公司

  實習內容:

  20xx年1月x日,由于學習需要我進入到xx廣告公司進行了為期兩個星期xx系統設計的實習活動,進行學習。在xx,xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環境及節慶裝飾,廣告設計等幾部分業務組成。

  xxxx廣告設計有限公司本著創意領先的原則,引進國外廣告公司全新理念,并結合本土廣告公司作業優勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術于一體的專業廣告公司。同時,以 “ 為客戶提供一流設計、協助客戶塑造良好企業形象 ” 為目標, “ 誠信為本、服務至上 ” 為原則, 本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。

  第一天走進公司的時候,與經理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設計,設計的過程中正好測驗一下我的能力。

  很幸運,一進公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經驗不足,我在開始的時候,未能做出很好的設計方案。后來通過設計主任的指導和同事們的幫助,再加上學校所學的專業知識,做出了較好的方案。經過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。

  通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然后設計主任根據客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,盡量發揮出每位設計師的優點,讓設計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費者的眼球。

  經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。

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