有關實習的工作總結10篇

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，快快來寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家整理的有關實習的工作總結，歡迎大家分享。

有關實習的工作總結1

　　20xx年了，我來工商銀行大家庭有半年了。感謝工商銀行，路支營業廳和永前支行在 的6個月里給了我 學習和鍛煉的機會。新年伊始， 給今年的工作打下 的基礎，我將對 半年的培訓和工作 總結：

　　在路支營業廳實習的 月，讓我對銀行的現金柜工作 而形象的認識。并在韋國祥師父的 下 了實踐。正是 的接觸，使我 后的培訓中能夠很快的熟悉所學知識和技能的培訓任務。

　　在參加新進員工的入行培訓過程中，我 柳州分行的組長，在副組長和各位同事的支持 下，努力營造學習 ， 參加 活動，圓滿 了培訓任務。 了氣排球聯賽的 、 名，而且在結業考試中 了優秀的成績。我和另一位同事榮獲優秀學員，并且我很榮幸的 優秀學員代表在結業典禮上發言培訓，我學習了工行的 知識， 了工行的 ，并 了 臨柜 技能，為今后的工作打下了基礎。在培訓期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結下了深厚的友誼。

　　永前支行見習的兩個月，在所內各位前輩的幫助和 下， 實踐 學習，我才真正成長為一名獨立的.柜員。永前支行地處社區中心，每天 繁忙，客流量大， 如何應對臨柜工作，我總結了 幾點：細心謹慎，戒驕戒躁。與錢打交道，否則 分身就會 不必要的損失。即使長 不出差錯，也 大意，要 一顆平常心， 對待每一筆 ，不可因程序簡單而放松，亦不可因自我感覺 而大意。放寬心態，善待每一位顧客。 老年顧客的 活動不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。對 蠻橫的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。我 在服務工作中微笑是無往不利的法寶， 微笑往往頂的上10句解釋。顧客是面鏡子，你用微笑面對她，她也會用微笑回報你 。顧客問的問題千奇百怪， 臨柜人員代表的是工行的形象，是工行的窗口，顧客在你這里得 回答，自然會 是銀行的用人不當，進而會對工行留下不佳印象。而且柜臺是的 顧客是潛在的中高端客戶群， 熟練，知識 ，可以 向顧客宣傳工行的新政策或者新產品，抓住每 潛在資源。 ，虛心請教，勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩，每解決 問題就要拿本子記下來，以便下次遇上能夠 解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個人 能力會 。

　　最后，我 興能加入工行鐵路支行 溫暖的家。 六個月來我接觸的每 同事都讓我感受到了關懷和友好。在20xx年，我將 “工作 ”的原則， 規章制度，努力學習，提升自我價值， 個人素質，絕不辜負各位 和前輩對我的 和期望，兢兢業業，努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長，克己之短，為工行 的微薄之力!

有關實習的工作總結2

　　經過在公司一個月的實習，我受益匪淺。

　　在實習過程中，我能夠感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸構成了良好的企業文化，也就是說，公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。在我的意識中，我覺得一個好的品牌首先是有好的質量和信譽，其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌，就應把公司的整體形象給宣傳出去，讓這個品牌深入人心，不僅僅要利用傳統的廣告媒體，同時也要利用現代的網絡技術，在短短的一個月左右的時間里，我學到了很多以前從未涉足的事物，如果不是公司給了我一次深刻的體現機會，可能我此刻還只是一個只會拿書本的書生，要所最深刻的事，當然就是跟蹤客戶了，以前認為只是去客戶那里單純的了解一下狀況就能夠了，但是卻沒有想象中那么簡單。例如有時候想了解一下客戶的打印量的狀況，客戶卻讓你自己搞，但是自己卻連按哪個鍵都不明白，那怎樣了解呢到最后，還是要客戶自己動手。這時候，我只能呆呆地站在那里，心里很不是滋味。由于對業務的不精通，遇到這樣的事也是必然的。因此，我對自己說，無論你拿著本書說的怎樣厲害都好，輪到你要實際操作的時候，你只能無奈地站在那里，“紙上談兵”在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作，不僅僅要了解

　　相關的理論知識，還要了解實際操作。

　　透過這段時間的`學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個全新的專業，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每一天都有很多的新的體會，新的想法，想說的很多，我總結下來主要有以下幾點：

　　1、堅持

　　我們不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們必須要堅持，輕易放下只會讓自己后悔。

　　2、勤打雜

　　我們到公司去實習，公司多數是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們就應主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的理解你領導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些重要的工作。

　　3、多聽、多看、多想、多做、少說

　　我們到公司工作以后，要明白自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，四多一少就是我的態度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己就應怎樣做，然后自己親自動手去多做，最后在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識，慢慢的自己也能夠完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態度，這樣才能把事情做好。

　　4、少埋怨

　　有的人會覺得公司那里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們就應少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題就應想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能持續工作的激情。

　　5、虛心學習

　　在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教，當別人教我們知識的時候，我們也就應虛心的理解，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

　　6、錯不可怕，就怕一錯再錯

　　每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領導會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

　　經過這次實習，我從中學到了很多課本沒有的東西，在就業心態上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業對口的工作，可此刻我明白找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我此刻不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快丟掉對學校的依靠心理，學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。

有關實習的工作總結3

　　20xx年10月8日，我所在的實習小組一行12人，最后開始了為期40天的xx三中實習之旅。透過這次實習，我最后圓了自己的教師夢，真正體會到了做為一名老師的樂趣與艱辛，同時也收獲了很多，成熟了不少。

　　一、班主任實習

　　來到xx三中，很榮幸地被分配到高一(12)班擔任兩周的實習班主任，在班主任鐘xx老師的用心指導下，我很快地熟悉了班上學生的姓名、個性特點、學習狀況、興趣愛好和思想狀況等，并了解了班級的總體狀況和特點。平時我用心參與班上的日常工作，到校監督早讀課與課間紀律、課間操、晚自習等，并組織了一次“自信——成功的開始”的主題班會，讓學生學會進行正確的自我認知，提升自己的學習動力。

　　班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是校園管理的中間力量和骨干分子，對良好班風和校風的構成起到舉足輕重的作用。

　　作為一名班主任到底就應怎樣充分而有效的開展自己的工作呢?實習期間擔任班主任工作，我有這樣一個認識，班主任對學生的思想教育工作，實質上是一個與學生進行心理溝通的過程，只有真正了解了學生的內心世界，做到有的放矢，方法得當，才能到達教師對學生的成長帶給幫忙指導、學生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。

　　汗水凝成的結晶，只有在成功時才顯得有價值。其實，班主任這一工作很不好做，每一天起早摸黑，處處為學生操心，十分辛苦。在當實習班主任的過程中，我從實習班的班主任那里學到了很多關于班級管理方面的經驗，讓我受益匪淺。比如，如何與不同類型的學生談心，如何幫忙學生糾正不好的.學習習慣，如何與學生的家長打交道等等。

　　二、教育行政實習

　　這一部分實習是從10月21日到11月16日。我們實習的12個人，被分在xx三中的各個行政部門，跟隨部門領導學習管理知識。

　　我被分在具有本校辦學特色的藝體處下屬體育部，跟在吳橋主任后面學習。由于要承辦市運動會和舉辦本校綜合運動會，這段時間體育部比較忙。同時，今年新進了一批年輕老師，辦公室很多事情主任都交給他們去做，以此來鍛煉他們。雖然如此，作為實習生，我在這實習的三個星期里，也做了一些事情學到了一些東西。平時的瑣碎事情就不提了，我主要做的有五件事情，具體如下：

　　1、陪練并護送三中彩旗隊參加市運會開幕式：以前我從來沒有負責過帶隊外出的工作，彩排那次我們先跟帶隊老師學習了怎樣帶隊，第二天我和另一位實習同學按照事先與帶隊老師的'約定，按時地把88人的隊伍安全帶到了宣中體育場，看著帶隊老師高興地在運動場門口等著我們的到來，我覺得自己做得很成功。

　　2、搜集并整理藝體工作亮點的材料：這次我是接手同學未做完的工作，她已經把材料的整體框架做好了，因為臨時有事請假，所以余下工作由我來接手。我要做的就是充實資料、搜集照片。在充實資料的過程中，我才具體感受到三中藝體工作的厚重，藝體處確實做了很多很不錯的工作。很多材料，很難在規定字數內取舍資料，之后我不得不做個附表來補充說明藝體工作亮點。而與此相關的照片卻沒有那么豐富，有些活動找不到相應照片，有的照片拍得并不能明確的反映活動資料。

　　3、通知并收取全校各班級運動會開幕式入場介紹詞：在剛接到這個任務的時候，我只是打算口頭把六個年級組長通知到位。在跟吳主任溝通的時候，他推薦我做成書面的通知，這一點提醒了我，在班主任實習期間，確實有老師看不到下發的紙質通知，就很容易忘記該做的事情的狀況。發通知很容易，但是收取入場介紹詞就沒那么容易了。我明確在通知上寫明了截止時間，但是還有超過一半的班主任不按時交入場詞，直拖到兩天后才收齊。這與我在大學工作時的印象完全不符，平時我們說好截止時間就是截止時間，最多也就一兩個意外狀況，不像這邊這么普遍。而且這次本來就是一件不大的事情，即使交給學生做，也很快就能按質按量完成。辦事效率就是這么被生生拉慢的。

　　4、裝訂運動會秩序冊：這個沒有什么技術含量，就是細心，按順序排好頁碼然后裝訂就好。由于工作量大，我喊了7個實習的同學來幫忙，大家工作配合的還挺默契的。明確分工，流水作業，井然有序而且又快又好地完成了160份厚厚秩序冊的裝訂工作。

　　5、作為趣味運動會部分的裁判：趣味部分是xx三中運動會的亮點，主要有自行車慢騎、仰臥起坐、引體向上、30米負重跑、跳繩、拔河這六個項目。我們這邊離主賽場比較遠，比賽進行時圍觀的人很多，人聲鼎沸。當裁判長分配好每個裁判員的任務時，我發現被安排檢錄的同學聲音很小，離的遠的人根本聽不到，以至于有的人錯過了比賽。這就說明，裁判長沒有做到知人善任，或者運動會的負責人工作不到位，沒有思考到這邊檢錄處需要擴音器。開始時，有點小混亂，過一會兒，部分人的主角重新定位之后，比賽就井然有序地進行了。

　　一場運動會是如此，部門工作也是，擴大至一個校園甚至一個國家。只要是一個群眾，作為領導就要學會用人，只有知人善任，使人盡其才，才能使工作有效率。當然，管理工作還有其他原則和方法，我領會最深的是“知人善任”。

　　三、工作感悟

　　古人都說，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。實習的這段時間，我學到了很多在大學里根本學不到的東西，有些只可意會，難以言表。同時我也想了很多，實習之前，就聽說工作很累很傷人，根本沒有想象中的那么完美，而實習只是一個小case，小巫見大巫。但只是這樣，我就已經有些無奈了，“理想照進現實”到底是一種怎樣的膽顫心驚呵。在大學四年里，所學的專業知識和基礎知識遠遠跟不上不斷變化的現實生活，也許這是為什么很多工作以后的人總是說校園里那套根本沒用的原因吧。我也最后真切體會到了作為教師，當學生以一種渴求的眼光直視自己時，內心的那種神圣感和職責感。而這種內心的觸動也定會激勵自己不斷地努力探求和攀登知識和教學的更高境界。

有關實習的工作總結4

　　我所在隊的教育實習從九月一日開始，九月三十日結束，共計一個月時間，教師個人實習總結。在哈爾濱第一中學的實習，時間雖然不長，但這其中與學生在一起悲淚歡笑、辛酸苦辣，感觸頗多。 現將實習情況總結如下：

　　一，教學要有自己的特色

　　在原任老師和班主任的指導下，吸取他們的成功之處，而更多的是在于我自己大膽創新，不能老是束縛于他們的教法中，教學要有自己的獨特之處。通過真正的教育實習來培養我的中學數學教學能力和班主任工作能力。

　　二，第一印象很重要

　　教育實習開始以前，系領導對系里全體實習生進行了動員，并結合以往教育實習的經驗和教訓，向實習生進行了熱愛教育事業，為人師表的教育，調動了同學們的積極性。在我所在的實習學校，我們每周星期天晚上開一次例會：總結上周工作，為下周工作做準備。在教育實習中，我認識明確，態度認真，取得了滿意的成績，主要表現如下：

　　1，投身于教育實習之中。雖然，在實習前也有過一些試教活動，但是真正的中學教學對我來說，這還是第一次。從學生轉變為實習老師，這之間需要付儲一定的努力。首先，在實習第一周，我聽了不同老師大約15節課，為第二周正式上課做了一些必要的準備。為了上好第一堂課，我深鉆教材，備好第一堂課，勇于創新，進行新教法嘗試。在原任老師的指導下，我進行了多次試教。然后，開始上課，而在這期間，我又與其他實習生進行交流，吸取經驗彌補自己的不足。

　　2，在實習中，我不僅僅只限于教學工作，而且根據中學生的特點及實習學校的實際情況，開展了大量有益的活動，豐富了實習生活。譬如，主持班會，加強了學生的班級集體榮譽感；介紹學習方法，激發了學生的學習興趣；指導學生創辦黑板報，提高了學生自己動手實際操作的能力；與學生一起唱歌、做游戲、猜謎語，豐富了學生的校園生活。

　　3，即是實習老師，又是知心朋友，這兩者之間的距離保持適當。我在教學工作實習中，尤其是在班主任工作實習期間，運用教育學、心理學知識處理學生中出現的問題，開展有益的班級活動，與學生交朋友，做好學生的思想工作。與學生打成一片，加強了與學生之間的感情，而在上課、考試時，又要有一定的嚴肅度，這樣在學生面前保持了一定的威信。

　　三，班主任工作

　　1、和學生做朋友：這是我的第一個感受。我帶的班級是高一年的。在實習的開始階段，我的學生都有點怕我，不敢主動和我談話。后來，我利用課間和放學的時間主動找學生聊天，問他們的計算機水平、上網習慣，我們也共同討論了音樂和電影，我希望在課堂上他們尊稱我為老師，在課后他們把我當成大姐姐，工作總結《教師個人實習總結》。在與學生的交往過程中，我發覺那些學習比較差的學生（特別是女生）都有點自卑，對他們談話要語氣要柔和一點，多給一點鼓勵，在剛開始的時候，他們不敢抬頭看你，漸漸地他們會用真誠的眼光看著你。我覺得初一的學生都還沒定型，現在的差生不會是永遠的差生，我們應該給每個學生以鼓勵、以希望，讓他們覺得自己的前途是一片光明的。

　　2、讓班干部做：這一點是針對我帶的這個班級的。我帶的'是個特色班，也就是年級中的好班，在這個班級中不乏有許多具有管理能力的學生。從我第一天踏進教室監督早讀那一刻，我就覺得這是一個紀律良好的班級且有一批良好的班干部。所以，我覺得在這樣一個班級中，有些事情完全可以放開手讓班干部去做，而對于班干部的人選可以不斷更換，讓更多的人都能得到鍛煉的機會。我覺得，學校不僅是學知識的地方，也是學做人的地方，讓學生有做工作的機會，可以培養他們的協調合作能力和增強集體榮譽感。

　　3、 一幫一行動：這個方法是我上小學的時候老師就用過的，雖然有點古老，但根據我自身的體驗，還是挺有用的。具體做法就是讓一個比較好的學生和一個比較差的學生結對子，學習好的學生要挑選那種學習負擔不是太重而且具有責任心的。通過這種方法可以增進學生之間的友誼，并且可以在其他方面互補，差生并不是絕對的，也許他英語不行，但是他美術好、體育好，在這些好的方面他也可以幫助結對子的同學。以上是我在實習階段的感受，主觀因素較強，希望可以具有借鑒的價值。總的說來，這次實習對我非常有意義，它將對我今后的學習和工作產生積極的影響。

　　四，收獲與體會

　　其一，實習是個人綜合能力的檢驗。要想講好課，除了高中物理知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力，應付突發故障的能力，還要對常用習題都能熟練操作。作為一名教師，還要求有較強的表達能力，同時還要善于引導學生思考、調節課堂氛圍等。另外，還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。我們做班主任，必須執行“六到”，即早操到操場檢查學生做操情況，上午第一節課、午唱、晚讀到教室檢查有否學生遲到，午休、晚睡到宿舍督促學生作息。“六到”著實令同學們感到不適，開始的幾天不少同學常在上午無課時補睡。試想，沒有上述能力何以勝任班主任工作?

　　其二，此次實習，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：要給學生一碗水，自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。這次實習，我們教的是高中物理第一冊力的平衡部分等，雖有課本作參考，但學生常常問及課文以外的知識，有的還問到聯系體力的平衡方面的最近技術發展的一些情況，確實夠我折騰了的。晚自習下班輔導時，我們簡直沒有離開教室的機會，因為學生都一直問問題。另外，我還組織了一次主題班會——新的一中，新的一年六！課后得到了指導老師和班主任的贊賞，同學們在活動中更是表現得異常活躍。通過這次實習，我真正領會了以前一位老生送給我的一句話：“在學校要多看多學，到了社會總有用到的時候。”

　　再次，此次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。這次實習，我班同學表現得都不錯，聽說我們班是學校的提前特招班。許多同學都認為，自己當個高中老師是可以勝任的。由此看來，我們在大學里還是學到了不少東西，只是感覺不到而已。所以，我們有就業危機感是應該的，但不能過于自卑和擔憂，否則會妨礙自己的學習。現在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。自己有了能力，到時候才會是“車到山前必有路”。 這次實習也是對我教學上的一次大檢驗。因為物理專業的特殊性，如果我們只會書面教學，按部就班地把書本的內容教給學生，那就會失去教學的效果和意義。所以我在教學過程中通過制作課件，提高課程的生動性，加深學生的印象，增強學生學習計算機的欲望。同時，因為一中的計算機等硬件教學設備的全面普及，機器出現問題的情況也特別的多，所以我就經常去幫助解除機器故障，或者是安裝、設置一些東西。 在學校規定的教學和班主任工作任務之外，我還幫助實習學校的老師制作課件，幫助科技中心進行一卡通的制作和數據采集更新，幫助網管老師小應進行校園網交換機的故障檢測。此次實習雖已結束，時間也不長，但卻有重大的意義。它使我看到了自己的不足，也使我看到了自己的長處，并鍛煉了我各方面的能力。這對我今后的學習和工作將產生積極的影響。

　　五，建議

　　1，必要時應用現代教學手段“多媒體”進行教學。譬如，幾何教學、數據的采集與表示,如果用多媒體進行教學無疑會達到更好的效果。

　　2，原任指導老師的指導無疑對我的實習工作有很大的幫助，但有時他的一些思想與我的見解相抵觸，使我的教學工作或多或少產生了一定的影響。

　　六，終述教師的光榮

　　實習之前，我一向認為教師的社會地位和經濟地位較低，不太愿意當教師。通過這次實習，我不僅嘗到了教師的辛苦，更多地感受到了當教師的樂趣和光榮。在我離開實習學校時，學生與實習老師淚流滿面，難依難舍。從而我對教師工作有了新的認識：與學生在一起，生活更多的在于充實。做一名老師容易，做一名好老師的確很難。教學工作復雜而又繁瑣。首先，要管理好整個班集體，提高整體教學水平。然后，又要顧及班中的每一名學生，不能讓一名學生落伍。這就要求教師不能只湊為了完成教學任務，還要多關心、留意學生，經常與學生進行交流，給予學生幫助。做學生學習上的良師，生活中的益友。

有關實習的工作總結5

　　在一年頂崗實習時間里，我分別在服務營銷中心的河濱服務廳和營銷管理室進行了實習，通過這段時間的實習體驗，我在以下方面有了較大的進步和較深的感觸。

　　首先是客戶服務意識的大大提高。在河濱廳實習的三個星期里，我主要擔任服務廳的流動管，理，從幫助客戶充值、打清單到維持服務廳的排隊秩序，從為客戶簡單介紹一些新的'業務和資費到認真聽取客戶的投訴和意見，并為客戶提供解決方案。我深深地感受到了熱情真誠的服務對于我們這個行業的重要性，不僅是服務廳的弄作人員需要有良好的服務意識，全公司的員工都需要有這種意識，這樣才能在客戶中樹立中國移動的卓越企業形象。同時我也體會到一個工作人員要保持良好的服務態度，不僅要把服務當作一項工作，更要去享受每次服務后所帶來的快樂，這樣才能始終如一地保持自己的工作狀態。

　　其次是對公司業務的大大熟知。在河濱廳的三個星期，我經常去看公司各大品牌和產品的客戶服務手冊，大體了解各個產品的資費情況，這將對我以后工作都有相當大幫助。在營銷管理室的一個多星期里，我從一些公司的資料、書籍、網上的論文里以及與同事的交流中，基本了解了營銷渠道的具體含義、中國移動營銷渠道的一些模式等知識。同時我還參加了“3.15消費者權益日”的宣傳咨詢活動，對公司大型活動的策劃細節也有了一定的了解。

　　最后是對我們企業文化的認同。在這一點上令我感觸最深的是公司對新員工的接納融合和團隊協作精神。我是一個從外地過來的新員工，在公司舉目無親。在河濱廳認識的同事們總是非常照顧我，主動用普通話和我交流，教我一些墓本業務系統操作，同時還教我說白話，帶我一起玩，他們成為了我在當地的第一批朋友。他們使我感受到了無比的溫暖，也使我很快地融入了公司這個大家庭、大團隊中。

有關實習的工作總結6

　　當工作的日期漸漸接近的時候，我懷著一顆期待的心情等待著，當日子真正來臨的時候，我覺得有些不安了，但當我走進紅風鈴多元智能幼兒園時，心頓時就放下了，這里的老師和領導都很親切。時光如白駒過隙一般匆匆走過，每天清晨伴著丁香花的香味出發，隨著夕陽西下歸來，仔細想想，來到這有段時間了，再回首與孩子在一起的日子，我真的很開心，和他們在一起生活，在一起玩耍。實習對我來說真的是一個很好的機會，不僅可以看清楚自己的能力，更可以找到和書本上完全不一樣的知識面，古人常說：“聽不如看，看不如做。”人可以發展到如此強大當然也不是由想象而來，沒有一步步的做，又何來一步步的發展。在本次實習期間，我們從各個方面了解了自己將來的工作性質、義務和責任。

　　實習期間，讓我第一次與幼兒親密接觸，這次真槍實彈的練習，讓我受益匪淺，讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業，同時也親自嘗到了在一線奮戰的幼兒教師們的辛苦。實習讓我第一次置身于社會活動中，與不同的人打交道。和小朋友搞好關系，讓她們對你又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你，喜歡你組織的活動。怕呢，就是讓小朋友聽你的要求，和你一起活動。這次我也掌握了一些與幼兒相處的方法，這也是一筆難得的財富。實習讓我的思想逐漸成熟，行為收斂了許多，在今后的日子里，我將會繼續努力，不斷完善自己的不足，提高技能水平。

　　這次實習不僅是我人生中一段珍貴的回憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的教育生涯中我會做得更好。

　　通過這次實習，所帶給我的，卻能終身受益，這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子，要有很多很多的耐心、細心和愛心，這正是我們學習和努力的方向，回顧這些日子，我學到了許多幼兒園的實際操作經驗，這為我以后的工作打下了堅實的基礎，成為我珍視的寶貴財富。在這段時間里，我嘗試了許多人生的不同際遇，它教會了我執著，堅持，奮斗，理解和珍惜。剛剛進入幼兒園，才知道原來在學校里學到的知識一些理論的東西，缺乏實踐經驗。這次實習對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。

　　在這實習的時間里我才真正的知道了保育員的工作也很辛苦。也很重要。也總結出一些經驗。首先，整理好本班教室的衛生，減少幼兒與細菌接觸的機會。堅持每日用消毒毛巾將幼兒能接觸到的地方擦拭一遍，特別是幼兒的飲水柜，容易滋生細菌，發生交叉感染，每天下午收缸子后及早上擺缸子前都要用消毒毛巾擦拭；對于幼兒的玩具、桌椅、坐墊、餐桌、餐椅都定期用84消毒液進行消毒。教室、洗刷間的地板隨臟隨擦，避免地面有水使幼兒滑到。給幼兒創造一個清潔、講衛生的環境，同時培養幼兒注意保持個人和生活場所衛生的好習慣。保育工作是很辛苦的，但是也要很細心，這樣才能做好保育工作，要時刻檢查衛生情況，廁所地面要保持干凈。防止幼兒滑到。我在實習中增長了見識，我才知道，做老師難，做幼兒教師更難；也知道了自己的不足。我們要在工作中充實知識，彌補缺口。每個孩子都有自己的內心世界，他們好比一把把鎖，老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進孩子的世界，去發現他們，改變他們，教育他們，這個世界就是天才的世界。跟孩子們在一起挺有意思的。經過實習，我才發現，要想當一名真正合格的幼兒教師還真不容易，光靠現在學的知識是遠遠不夠的。和孩子們在一起的喜怒哀樂，現在回想起來就像一串串冰糖葫蘆，緊緊的串在一起，甜甜的。

　　我愿用我的熱心，換取孩子們的安心；我愿用我的真心，換取孩子們的開心；我愿用我的實心，換取所有人的認同。只有不好的老師，沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業。面對一個個天真的孩子，我們更應該用母親般的心去呵護他們。短暫的實習經歷，我更加堅定了自己的選擇。通過實習，使我更深刻地了解到了一個幼兒教師的工作；更深刻地了解和掌握了大班這一年齡階段的幼兒的身心發展特點作為一個幼兒教師，除了做好幼兒的教育工作外，如何做好幼兒教師、社會在發展，對幼兒教師不斷提出新的要求，優秀教師這就要求我不斷學習，不斷進步，才能當一名合格的教師。在工作中，要不斷提高自己的水平，平時遇到什么額外任務，只要自己力所能及，要把好的'方面堅持住，不夠的地方像別人學習，把別人身上的精華吸取過來。

　　在實習期間，的感受就是理想與現實的差距很大。當我寫好一份教案，認真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后，我以為那節課可以上的很好了，但事實卻不是這樣。上課時間的把握，各個步驟的銜接，幼兒情緒的調動，課堂秩序的維持等不確定的因素，對教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以后要注意和提高的方面。

　　我把在實習期間的點點滴滴串聯起來，在這樣短暫的時間里，我的觀念，我的心態，我的能力在逐漸地發生變化，從中也領悟到作為一個新教師，一定要戒驕戒躁，要時刻一種學習的態度來對待自己的工作，注重經驗的積累，注重觀察有經驗的老師是如何上課的，并借鑒她們好的方面，不斷提升自己的能力。這是一個成長的過程，也是必經的過程，如果自己的態度謙虛，觀察仔細，吸收得當，那么，就一定能夠取得進步，得到提高和發展。

　　我們是孩子的老師同樣的孩子也是我們的老師，在他們的身上我看到了自己早已丟失的一面。

　　本次的實習，有苦有甜，有高興也有悲傷，但它帶來的不光是給了我們在實際的教學活動能夠有實際的經驗，更讓我們有一種將要成為一名幼兒教師的自覺與壓力。書本是我們的基礎，經驗是我們的利器，實習則是綜合器，讓我們在每一次的教學活動中都能夠限度的發揮自己的才能，使自己可以擁有自己的教學風格，當然這也不是說一夕就能完成的，前輩們之所以叫前輩是因為他們比我們多走了很多路，摸索出了很多屬于自己的東西，而我們在向他們學習之余，也要完成從一個學生到一個合格老師的轉變，然后再完成從一個合格的老師到一個好老師的轉變，最后完成從一個好老師到具有自我風格的專業型老師的轉變，也許這三次的轉變會花費我們很多的時間，很多的精力，但這就是人生，這就是作為一個教師的基本人生。人生的種子已然種植在我們的心頭，我想以后當我能夠自如的面對自己的學生，自然的教授學生，自由的與家長交談時，就是種子開始生長開花繁盛之時。

　　我很感謝我的同事們，她們教會我很多不知道的東西，還為我開導心事。

　　感謝我們班的孩子們，他們的笑臉總是映在我的腦海，和他們在一起漸漸的找到了弄丟的稚氣。

　　最后希望我們能夠在自己的一片天空中越飛越高！

有關實習的工作總結7

　　轉眼間，四個多月就過去了，我的實習生活也即將結束。自從擔任14級升學部預科二班的實習班主任開始，我就深深感受到了當一名班主任的辛苦與甘甜。很感謝學校的各位領導和其他老師對我工作的指導和支持，同時也感謝同學們對我工作的支持和配合，使我順利度過這個學期。

　　本學年，預科二班共62人，其中男生28人，女生34人。學風優良，班級的學習氛圍在本年級三個班里算是不錯的。班級紀律相對較好，當然也有小部分不學習很鬧騰的學生存在。不過紀律較好，多次得到其他科任老師及校領導的肯定。以下是本學期所做的班主任工作：一.完成內容：完成的主要工作有組織學生學習防火防災的知識要點，組織學生開展數次主題班會，如文明禮儀伴我行主題班會，組織學生積極參與學校組織的各項活動，如“我進步了”主題演講活動，校際運動會等等；再有平時班級的日常管理，如晚自習、自習課紀律管理、課余活動安排等等。

　　結合本班實際所做工作：

　　1.制定班級管理條例，抓好班級常規管理，培養班干部敢管、放心管、大膽管的能力。

　　2.堅持參加班主任例會，堅持多召開主題班會，利用晨會時間和學校強調日常行為規范。

　　3.用文體活動團結學生。比如班際拔河比賽、跑操比賽、班級演唱會等等活動的舉辦，有利于增強學生的凝聚力。

　　4.觀察學生情緒變化，并對癥下藥。三四月屬于流感高發季，班里學生請假人數十分多，很多學生沒有生病也想回家了，因此我課上和學生們談，課后找個別學生單獨談。囑咐學生多適當添加衣服等等，后來學生情緒穩定下來了。

　　不足與反思

　　經過這個學期的工作，班級總體穩定下來，但還是存在一些問題。例如，在班級管理過程中，應該做到獎懲分明的。但是說實話，我對學生的要求還不嚴格。在班內雖然實行一些嚴厲的措施，但是在實施的過程還是不忍心，這一點我還需要改進。作為實習班主任，日常瑣事很多，怎一個累字了得，但卻是過得很充實。

　　總之，作為一名普通的老師和實習班主任，就是必須要“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”。現在的確是深有體會。

　　時間如白駒過隙，匆匆地溜走，頂崗實習也即將結束。四個多月的時間給我留下了終身難忘的經歷，讓我舍不得振堂這些可愛的學生，讓我更深刻地理解老師這個職業。實習期間，教學理論一點點轉化為教學實踐，模擬教學變為真正的面對面教學，盡管生澀，但在慢慢地變成熟。“師者,傳道授業解惑也”經過了實習才真正明白了其中飽函的深意和作為教師承擔的沉重的責任。回顧自己的實習生活，感慨頗多，現將承擔實習班主任的工作經歷總結如下。

　　班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是學校管理的中堅力量和骨干分子，對良好班風和校風的形成起到舉足輕重的作用。我的班主任指導老師是初二一班的尤春義老師，我們的班級是初二1班，全班共53人，31女，22男，是學校的普通班之一也是有名的活躍班。我的實習班主任基本內容是上午10點跟著課間操，協助班主任管理班級紀律，解決班級矛盾和學生問題，衛生檢查，開展主題班會等等。

　　三個多月的班主任實習工作，我也得到了一些經驗：

　　一、凡事做好計劃班主任工作繁重異常，在觀看尤老師安排班級事宜的時候感覺到他的安排很有條理，效率也很高并且很少出紕漏，原因是每次在開展班主任工作之前，他都會先根據本班的實際情況制定詳盡的計劃然后再向同學們安排。古語有云：“凡事預則立,不預則廢。” 這說明制定計劃的重要性。如果沒有計劃，只跟著感覺走，就會使工作顯得被動，繁瑣的工作會變得更沒有次序，學生不愿配合以至工作難以開展，不能達到預期的目標。因此，開展班主任工作，一定要先作好計劃。

　　二、有時表揚鼓勵比批評更有用。其中一個例子就是我們班里有一個非常調皮的男孩子，個性有些偏激，對科任老師總是愛理不理。一次在發書的過程中，他拿到的是一本封面有折損的書，并且沒有其他書更換了，這個時候，尤老師就抓住機會表揚他舍己為人等，從此該學生對老師的態度就大大改變。初中生正處在青春期，不免有一些逆反心理，在這種情況下一味的批評可能適得其反甚至使師生之間的關系更加惡化，所以適當的給予肯定，給予表揚可能得到更好地效果。

　　三、學生談話很重要。期中考試之后發現我們班的同學地理成績非常差，于是我利用課下時間找班里的同學談話，大部分是總成績好而地理成績特別差的和一部分總成績差的，向他們了解情況，盡可能為他們排憂解難，尋找考試失利的原因，幫助他們樹立自信心。或許是感受到了老師對自己的重視或許是其他原因，我發現私下談話后大多數同學變得比之前努力，目標明確了些。所以在適當的時候進行學生的個別談話非常重要。

　　在擔任實習班主任的過程中，經歷了很多，收獲了很多。在此期間，除了安排日常工作和開展主題班會外，還組織同學們開展了豐富的課外活動，比如班級乒乓球賽，班級室外團體輔導等等，與同學們建立了深厚的感情。實習即將結束，心中也有百般的不舍，感謝同學們的支持與喜愛！感謝尤老師的信任與幫助！

　　在擔任英語教師期間，我還承擔了副班主任工作。在擔任副班主任期間，平時負責我班的日常事務，比如晚上查宿舍，開出門請假條，讓學生在我這里存錢等等。我還組織開展了多次主題班會，成績分析會，還舉辦了二班的一次家長會。

　　對于班主任工作，我的經驗為零。因此，在這半年的時間里，我從中學到了很多東西，尤其是從指導老師身上，也收獲了很多。下面簡單談一下如何做好班主任：

　　一、必須要樹立良好的班風和學風

　　一個班級，首先要有一個良好的紀律。古人說：無規矩，不成方圓。一個班級的紀律，也就是一個班級的規矩。班級沒有紀律，學習就不能正常而有秩序地進行。只有班級有規矩才可能有序的進行下去，一個班，同學之間都會相互學習，有個良好的學風是一個積極良好班級的表現和必要條件，因此首先要樹立良好地班風學風，加強紀律管理。

　　二、選好小助手

　　作為班主任，要認真選好班干部，一個班的集體面貌如何，很大程度上是由班干部決定的。班干部對集體有著以點帶面的作用，是班主任的左右手。所以，唯有慎重地選拔和培養班干部，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。通過選取優秀班干部才能是整個班級成為有組織有紀律積極向上的班級體。

　　好的干部不是天生的，一個好的班干部是需要培養的，培養一個好的干部也許需要半年，但是在以后的班級管理中會發揮巨大的作用。一個好的干部需要威信，但是威信不是自然帶來的，這就需要老師的扶植。就比如說我們班班長，她學習好，同學關系也很融洽，就是有點內向。內向絕對不適合管理班級，所以我在平時就有意無意的'樹立她的威信，讓她多管理一些班級事務，多賦予她一些權力，加之學習又好，時間長了自然而然學生們就開始信服她，聽從她的管理。只有一個班的紀律維持好了，學習才能提高。

　　三、了解學生、交流溝通

　　作為一個班主任，一定要了解班上的每一個學生，才能更好地管理班級。在實習的頭一周內，我通過班主任了解情況，拿著名單逐個詢問每一名學生的情況，周一下午第三節課，參加所任班的班會活動，找學生個別談心，悉心觀察等方式，努力了解學生的基本情況，包括學生的學習現狀、優秀生，家庭情況和后進生等。利用自習、早讀、聽課時間，深入班級，廣泛接觸學生，進一步了解學生，記住每一個學生的名字以及大體性格特征。

　　四、作好計劃、繁而不亂

　　古人云：“凡事預則立，不預則廢。”這說明制定計劃的重要性。做任何事都要有有計劃的進行，如果沒有制定一個切實可行的計劃，跟著感覺走，就會使工作顯得被動，而且繁重的工作就會顯得更凌亂，以致工作難以開展，不能達到預期的目標，而且還可能出現一些不可預測的問題。因此，開展班主任工作，一定要先作好計劃。在實習期間寫一份詳盡的計劃對我的工作有很大的指導作用。有了計劃就更加有信心了，做起事情來也順手有勁多。

　　五、獎懲要公平

　　用獎罰作為提高教學效率，建立課室及校園秩序的工具，是教師必須掌握的基本功。重要事項的獎罰準則，大抵學校都會寫得清楚，但是作為一些學生的小錯小誤，不可能都要學校處理，班主任也會具備一些技巧，公平的獎勵與懲罰，是令獎罰這一工具發揮正面的功效首要原則。獎罰不公，在學生眼中，是無可饒恕的罪過；這樣的老師，日后無論說話多動聽，做事多勤快，學生只視作掩飾錯誤，欺騙感情的補救舉動，終歸失去學生的信任。

有關實習的工作總結8

　　經歷了六個星期的實習生活，讓我嘗試了身為一名教師的苦與樂，更讓我體會到當一名教師所肩負的責任，在這兩個月里，我能以教師的身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己的言行和儀表，關愛學生，本著對學生負責的態度盡全力做好教學及班主任的每一項工作；同時，作為一名實習生，能夠遵守實習學校的規章制度，尊重實習學校領導和老師，虛心聽取他們的指導意見，完成我們的實習任務。現就本次實習總結如下：

　　經歷了一個月的實習生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。在這一個月里，作為一名實習教師，我能以教師身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛護實習學校的學生，本著對學生負責的態度盡全力做好班主任及教學的每一項工作；同時作為一名實習生，能夠遵守實習學校的規章制度，尊重實習學校領導和 老師，虛心聽取他們的指導意見，并且和其他實習生一起團結協作完成實習學校布置給我們的任務，很好的塑造了我們教育技術專業的形象，給實習學校留下好的印象。

　　一、低年級的語文教學著重于生字的認讀和書寫，以及課文的朗讀指導。

　　1、一般一篇課文是兩個課時，第一課時著重于生字的.讀音、寫法和組詞上，有時可以采取從字到詞到句的教學方法；第二課時著重于體會課文的感情，讓學生學會有感情地朗讀課文，對于識字類的課文可采取多種形式的對讀，對于對話類的課文可以進行分角色朗讀……

　　2、低年級的教學方法和語言都應該符合兒童的心理特點，這樣的教學才易于讓學生接受。

　　實習過程中上課存在問題是在所難免的，關鍵在于怎樣解決這些問題，讓自己一步步提高，針對自己的問題，我都采取了相關的辦法來解決：

　　1、在備課時反復朗讀要教授的課文，一是為了練習有感情的朗讀，再就是通過自己的讀來理解課文，這樣寫出來的教案就不容易出現上課“忘詞”的情況，而且上課時也運用自如一些。

　　2、在備詳案時盡可能的寫出兒童化語言，參考一些名師的教學實錄，這樣有利于自己的提高。

　　3、增加一些趣味性的環節，像開火車游戲和分角色朗讀課文等，這樣有利于提高學生的積極性，還可采用表揚和獎勵的辦法來集中學生的注意力。

　　4、從學生的作業中可以了解到哪些知識講解得好，哪些還強調不夠，對于錯誤較多的字在第二課時復習導入中再進行強調。

　　5、把表揚學生的話都寫在備課本上，比較好的話有“從你的朗讀中我仿佛看到了……的情景，讓我也感受到了主人公……的心情”，“你真是一個勤于動腦、善于思考的孩子！不僅成語故事講得好，還明白了其中的道理。你真是大家學習的好榜樣”。這些表揚的話可以通過看教學實錄，或者聽老師講課來收集，也可以自己根據課文內容來想象。

　　6、結合書本上的插圖來理解課文，這樣即鍛煉了學生看圖說話的能力，又理解了課文。

　　7、在教授對話類的課文時，可以抓住對話前語氣類、神態類的詞語來分析，有的對話還可以帶上表情和動作來讀，這樣可以提高學生的積極性，也易于學會朗讀。

　　8、上課時要培養學生完整回答的好習慣，要求學生把一句話講完整。

　　9、對于課文中的成語、諺語、好的詞句等能夠在課后摘抄起來，養成積累詞句的好習慣。

　　10、教授簡單的語文知識，像修辭手法、反問句等。

　　11、結合多媒體設備進行教學

　　二、行為習慣的教育

　　在教學中行為習慣的教育尤為重要，我們應該注重學生知、情、意、行的培養與教育，在三維目標中，情感態度價值觀的培養尤為重要，養成一個好習慣，收獲一個好人生，學生的學習是一方面，而品質的教育也尤為重要，其身正不令而行，教師的示范作用，就是一個很好的例子，我們應該注意自己的行為，端正自己的品行，做好表率作用。

有關實習的工作總結9

　　當我走出學校大門步入社會的那一刻起，我的生活發生了翻天覆地的變化，我明白從此刻開始，我進入了獨立自主，追求夢想的時候了，我面前的路很長，我明白從踏上這條路開始，我奮斗的人生也正式拉開了序幕，前面的路有許多我不明白的狀況，激動、求知、恐懼、迷茫，這些情緒占距著我的心，但是我堅信自己會走好這條路的，哪怕前期會摔倒，我也會毫不畏懼。而我畢業后的第一份工作就是在***公司做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會忘記這個過程的。

　　在當今的時代，電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售應此而生。電話銷售是指透過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達潛力和必須的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具，正日益得到普及，現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

　　一、電話銷售工作介紹

　　我所在的公司主要做的是農產品資訊信息服務的，這家公司規模比較大，有一百多人，就應算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組成，電話營銷部：大約有一百人了，主要進行銷售工作。技術部：主要做信息服務，如：掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內各地市場價格信息等。而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們網站的會員，一年費用是7000元，我們能夠給他帶給全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們透過網絡查找相關農產品企業，撥打電話聯系負責人，向他推銷我們的服務，并且給他帶給一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。

　　二、具體工作狀況

　　在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十個人，設一個組長，每個人都分配了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按10%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是**公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京**科技有限公司的，主要是給您帶給糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。

　　每一天我們的工作都是，按照網上搜索的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每一天差不多有100多個電話，電話的主要資料是介紹我們的產品服務，期望客戶能辦理我們的會員，并給他們一個試用期為七天的賬號，請對方試用我們的產品服務，如果客戶滿意的話，在進行下一步的會員辦理業務。雖然活不難，但是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。

　　首先，進行信息采集的同事在網上找了很多企業的電話，但這其中，有的電話是打不通的，或者是空號，這種狀況很多。其次，就是對方客服人員接電話，可能她們經常接這樣的電話吧，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發掉，比如：他們說領導沒上班，或者經理出差了，當我說要找別的負責人時，她會說所有負責人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發掉。最后，就是對方的負責人態度比較惡劣，我想，就應是經常接這樣的銷售電話，但是也不能用這種不好的'態度對待我們呀，但是這種狀況還是少的，因為大部份經理負責人還是很有素質的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務。

　　我的組長經常對我說：“每一天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通潛力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對于女孩子來說優勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。同時，當我們打的電話數量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產品，肯定就會有需要的人，只但是，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務。

　　三、工作中出現的問題

　　在進行一段時間的電話銷售工作后，我發現自己遇到了一些小問題，比如，打電話的效率不高，不能按期完成要打的電話目標，還有就是，有時連續打了好幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的情緒會是十分糟糕的，情緒也很低落，這樣的狀況，很多同事都碰到過。

　　之后，我想出了解決問題的辦法，每天在打電話前，會先列出一個計劃表，比如，這天打多少電話，上午打多少，下午打多少，都詳細的列出來，這樣在心里很清楚這天要干多少活了，其次，每打十個電話后，我都要停下來，調整一下自己的情緒，如果碰上情緒低落的時候，會盡量激勵自己，這樣才能繼續以激昂的情緒進行工作。

　　四、工作心得

　　每一天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不明白什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“這天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創造最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創造經濟利益的同時，也為自己增加了收入。

　　透過一段時期的電話銷售工作，我的口才潛力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的潛力得到了極大提高，我會好好努力下去的。

有關實習的工作總結10

　　在這次實習中，我的綜合教學能力（尤其是教學分析和反思能力）經受了實踐的檢驗。我積極認真地參與對班級和學生的管理，認真準備和進行英語課堂教學。

　　一、教學工作方面。

　　在這次實習中，我能虛心聽取實習學校、教研組及班主任介紹了學校，班級和學生情況，觀摩原任班主任的課堂管理及班級管理，并認真做好聽/評課記錄。在帶隊老師的認真指導與幫助下，我順利的完成了教學實習的任務。

　　每上一節課，要經過“備課、試講——上課——導師、學生反廓—課后反思總結”這樣的流程。我能夠運用自己所學的理論知識認真分析學生和教材，掌握了整合教材的基本方法，并能根據實際情況比較恰當地整合教材，課堂教學設計能力較強。在教學實習中積極進行課后反思、虛心請教和探討教學問題的解決辦法，不斷提高自己的課堂教學水平。

　　然而，由于我缺乏課堂教學的實踐知識和經驗，存在各種各樣的課堂教學問題。如：主題擴展不夠自然、不能充分考慮學生的.實際需要、課堂臨場應變能力差、一些基本的教學技能常規策略需強化;課堂操作方面，課堂中缺乏師生互動或與學生的交流不自然、不自信，教師課堂話語不流暢、不準確，板書缺乏條理等問題。

　　二、班主任工作方面。

　　在將近兩個月的日子里，我通過班主任導師的指點和示范，基本熟悉了各項班主任工作基本工作方式及其流程，學到了很多管理班級和學生的經驗，與學生建立了深厚的師生情誼。

　　我順利完成了實習班主任工作。向原任班主任了解班級的情況特點，本學期的主要活動和班級管理方向等，并很快熟悉和掌握了學生的情況。我認真參與班級日常管理，帶早讀、上間操、看自習、監督并檢查班級衛生情況，負責落實班級量化管理制度，主持主題班會，全力協助原班主任，使班級的日常活動順利進行。我真正把自己當作是班集體的一員，是學習活動的組織者和參與者，成為學生學習的伙伴和知心朋友。

　　通過班主任工作實踐，我感受到了班主任工作的細致和辛苦。我熱愛學生，對學生全面負責，與學生朝夕相處，了解了學生的學習情況，思想特點，行為習慣等等。我認為只有與學生交朋友，充分了解學生，才能更好地展開教學。

　　通過這次實習活動，我學到了很多寶貴的經驗，找到了自己在實習工作中的不足，明確了自己今后要想成為一名合格的教師應該努力的方向。一次深入課堂時，我就遇到了許多師范學校里沒學過、沒想過的難題。即當自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節課后，我問學生：“你們聽完課，印象最深的是什么”學生面面相覷，茫然無語。學生何以如此呢在我看來主要是由于學生沒有學習的興趣。

　　古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者。”興趣對于一個學生的學習來說是一個至關重要的條件。興趣是學習入門的階梯興趣孕育著愿望，興趣溢生動力。那么如何才能激發學生的學習興趣呢

　　在班主任實習工作中，我在班上開展了“迎奧運”主題班會活動。起初，我遇到了許多困難：比如學生的不配合就常常令我痛心疾首。當時，有人建議我使用強制方法。比如說罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以勉強維持班級秩序。然而，這也無疑加深了老師與學生之間的隔閡，甚至會使學生產生厭學的心理。作為教育工作者，就要想方設法創設民主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立平等的師生關系。而且，教師要把自己當成活動中的一員，是學生活動的組織者、參與者、引發者，是學生的學習伙伴、知心朋友。

　　通過和學生的接觸也使得我對班上的一些學生有了一定的了解。班上有幾個同學家庭相當困難，于是有人向我提議：在主題班會上為這些同學獻愛心——為他們捐款。可是，經過我的再四考慮，我還是把他否定了。因為，為貧困生捐款獻愛心動機非常好，可是這樣做卻很容易傷害學生的自尊心。學生沒有了自尊，也就很難再有強烈的學習興趣了。最終，我還是把班會主題敲定為一個十分時尚的主題——迎奧運。

　　為了辦好這個班會，我努力為每一個同學創造展示自我的機會，提供展現自我的平臺，使每一個學生都能夠體驗到成功的愉悅，感覺到自我的價值，品嘗到其中的樂趣。結果，在準備班會的過程中，同學們都很積極。班會的節目花樣繁多，唱歌、跳舞等應有盡有，而且還組織一次辯論會。論題為：體育是否可以創造友誼。辯論中雙方各執異詞，辯論深刻到位。另外，為了普及奧運知識，我還在班會上舉行了一次聲勢浩大的“奧運知識有獎搶答活動”。每個學生的積極性都很濃烈、熱情也很高漲。最后一曲笛子獨奏——歌唱祖國將班會推向了高潮。

　　當然，在開展班會活動過程中，我也發現了一些問題。我曾經問過班上的同學一個問題：一斤棉花和一斤鐵哪個重盡管我一再“放水”，可是人有為數不少的人回答：“當然是一斤鐵重了！”

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