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公司實習工作總結

時間：2023-04-09 13:18:34 實習總結我要投稿

公司實習工作總結集錦15篇

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編收集整理的公司實習工作總結，歡迎大家分享。

公司實習工作總結集錦15篇

公司實習工作總結1

　　時光匆匆，轉眼間一個月的實習生活也畫上了句號。我又從社會實踐中回到了校園學習生活之中。回首過去一個月在xx公司點點滴滴的實習生活，我有許多感悟。我對銷售有著極大的興趣，我從上大學起就立志做一名優秀的銷售代表。這次在xx公司的實習生活讓我進一步了解了銷售這個職業，更堅定了我今后做一名優秀銷售代表的信心。

　　首先，這次在xx公司的實習生活使我找到了在社會工作中的感覺。這對于一個長期在校園中學習生活并即將步入社會工作中的大學生來說，是一個不小的收獲。剛到xx公司的時候，我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些職業的銷售代表都十分的繁忙，他們大部分時間都在外出拜訪顧客、商業談判之類的。而我一個銷售部實習銷售助理似乎幫不上什么忙。但是，我決心在這次社會實習中鍛煉自我，學到一些實際的東西。我嘗試著和公司負責實習生的主任王老師溝通，希望他能給我多一些工作去完成。于是我成了銷售部辦公室中繁忙工作的一員。我幫助職業銷售代表發送傳真，給客戶打電話，收集、翻譯、整理資料。什么地方需要我幫忙，我就去什么地方。打字，翻譯，打印資料，雖然我的工作很雜，也很基本。但是在這個過程中，我找到了社會工作的感覺，也在這個過程中學習到了許多東西。在工作之余，我主動地和那些職業銷售代表交流，從和他們的交談中，我了解到了作為一名銷售人員是多么的不容易。實際上，做銷售是一項極富挑戰性的工作，銷售人員每天面臨著巨大的壓力。但是當他們成功地拜訪了客戶或達成了銷售目標后，那種發自內心的喜悅是不言而喻的。實習后期，我主動提出去公司產品展區向顧客介紹公司產品。起初，我對公司的產品不是特別的了解，因為公司的產品都是一些電機產品，這對于一個學文科的學生來說是很陌生的，但是一個好的銷售員首先要對他或她所銷售的產品了如指掌。所以我就在晚上下班后借來公司一些介紹產品的書籍和手冊來看，學會了一些專業用語和了解了公司產品的特性。第一次向客戶介紹公司產品的時候，我的心里還是有些緊張的，但是我還是鎮定了下來，為客戶簡單地介紹了一下產品，這也算是我第一次那么正式地為客戶介紹產品，雖然這對別人來說算不了什么，但是我自己的心中卻充滿了喜悅。雖然這次實習的時間很短暫，但是我找到了工作的感覺，也學會了怎么樣把學習和工作結合起來。

　　同時，我也在這次實習中肯定了自己的價值。以前，總覺得自己要是走出了校園，什么都做不了。但是通過這次實習，我看到了自己的能力。我能積極地去工作，去和上級溝通，“找”活兒干。我學會了在工作中學習的方法，我為了工作的需要，能迅速的學到工作中所需要的東西。我不了解家具產品，但是我學的很快;我不了解怎么使用打印機、傳真機，但是我學的很快;我會化妝，把自己的穿著職業化，但是我學的很快。我再很短的時間內學會了工作需要我學會的東西。我想這就是大學所培養的真正的東西——學習的能力。我也看到了改變的力量，有一句名言是：世界上唯一不變的東西就是改變。在這次實習中我的觀點等都有了一系列的改變和變化，從這些變化中我學到了許多，也使自己成熟了許多。我現在不怕找工作了，我會不斷地學習，充實自我。我相信我一定能找到一份很好的工作，我是一個很好的“產品”，我能自信地向企業推銷我自己。

　　這次實習還讓我學習到了團隊合作的能力。xx公司銷售部門的實習生不止我一個人。我們五個人是一個實習生的團隊，在實習結束后也成為了很好的朋友。這次實習使我感覺到了團隊的力量。有時候接電話，傳真很多，真的讓人手忙腳亂的，但是在這個時候，完成了手頭工作的團隊成員總會過來幫忙。在產品展廳向顧客介紹產品的時候有時候也會有無法回答的產品技術類問題，但是團隊中學習理工科的成員總能幫著解決，最終給客戶滿意的回答——這就是團隊的力量，沒有團隊，是不可能那么有效率低地完成工作任務的。有時候，因為團隊成員來自不同的地方，不同的大學。在一些生活、觀念方面都有一些差異。在團隊合作的過程中，也會有一些小小的摩擦。但是大家都彼此體諒，最后還成為了好朋友。在以后的職場生涯中，我相信我會加入一個又一個新的團隊，也會在與他人交往的過程中遇到種種問題，但是通過這次實習，我已經做好了思想準備，我也已經學會了怎樣尊重、體諒他人。我相信，真誠地對待他人，合理地調節人際關系，我也會收獲一個很好的人際關系，在團隊這個大家庭中，發揮自己的水平和才能。

　　最后，這次在xx公司的實習經歷敦促我去不斷地學習，充實自己。剛進入大學的時候，那時正處于打基礎階段，學習有些繁忙。那時候就想，要是去工作就好了，就不用學習了，因為學習是一項很辛苦又很費時的事情。現在到了大二了，終于到了快走上工作崗位的時候，但是我的想法也改

　　變了。通過這次實習，我了解到了在工作中更需要學習，不學習那么就會很快被社會淘汰。現在想想，在學校中做一個學生其實是最輕松的事情了。工作中所面對的壓力要大得多，要考慮到各個方面的`問題。在xx公司遇到的那些職業經理人都北是在繁忙的工作中抽出時間來去學習，有些領導階層也在進行著夜間或周末的培訓。他們的行動也鼓舞了我去學習更多需要學習的東西，這個學期我回到了學校，我更加珍惜這最后一年的在學校的學習機會。去聽更多的好課，去學校圖書館看更多的書籍，享受學習所帶來的快樂。我也會多用一些時間去學習工作中所需要的技能，如更多的電腦軟件的使用，英語的聽、說、讀、寫能力的進一步強化，我也會繼續學習法語。知識的海洋無窮無盡，學習知識是我們終身的事情。

　　感謝xx公司給我的這次寶貴的實習工作，它使我學到了很多東西，也使我更加確定我未來發展的方向。通過這次的實習，我更加熱愛銷售工作，并且更加堅定了我做一名優秀的銷售人員的決心。我也更加熱愛學習，我會學習更多知識，因為我相信我所學的知識，在我以后的生活和職業生涯中，無論我以后是職業經理人還是自主創業，都是一筆非常寶貴的財富。現在實習結束了，我會更加努力地珍惜生活，更加努力地工作、學習，我相信通過自己的努力我能實現自己的人生目標，為我們的社會創造價值。

公司實習工作總結2

　　時光飛逝，轉眼間實習工作就已經接近尾聲了，畢業實習是每個大學生必須經歷的，也是大學生活走向社會的一個過渡期，是對大學理論學習的具體社會實踐的檢驗。是我學生身份踏入社會工作的最后階段，更是我社會工作學習的另一個開始。

　　回顧這兩個月的實習工作，很多感受難以用語言表達，我很開心在xx化傳播有限公司工作實習，愛吧婚禮定制是一個很酷的婚慶公司，有很酷炫的設計，還有很厲害的策劃師，老板也是非常的和藹可親。每個人都我十分關照，不斷的培養和豐富我的工作能力。我不知道我為什么會想要從事這個行業，開始就是心里有一股勁，覺得婚慶活動公司，是一個很復雜的行業，而剛好我的.專業又跟這個行業有一點點的關聯，抱著對婚禮的憧憬，對活動的好奇，我不斷面試，考核，終于在愛吧化傳播有限公司開始了我的實習工作。我一直抱著一顆學習的心，就覺得實習，就是要在實習工作中不斷學習，我想我畢業以后可能不會從事這個行業，但是我永遠不會后悔我這一段實習工作的選擇，這是我非常寶貴的一段經歷，我真真切切的系學習了很多東西。在無形之中我也在慢慢成長，我知道了怎樣去工作，怎樣去處理人際關系，怎樣去跟客戶溝通，怎樣去在會場隨機應變，也認識到了很多優秀的人，你會發現優秀的人真的很多，你也只有不斷的學習，不斷的努力，才能變成更好的自己。

　　在實習工作的兩個月里，我接觸到這個行業的各色的人，包括燈光舞臺，攝影攝像，花藝氣球造型，你能接觸到各行各業的人，每個行業也都有各自的閃光點，一場活動的順利開展更需要各方面完美的配合，而我在工作中作為一場活動的統籌者，必須要具備現場的執行能力，而且要具備靈活的應變能力，所有的東西都在實踐中成長，在工作中不斷積累經驗。第一次參加社會工作，第一次面試，第一次談單，第一次獨立帶場，第一次發工資，好多好多第一次都讓我無法忘懷。一切好像就發生在昨天。

　　我是一個不知道自己有什么優點的人，我不知道我自己能做什么，想做什么，但是我知道我不想要什么，在這兩個月的實習中，我更懂得了，什么事情都要去付諸于實踐，不能空想。從空想主義到現實主義，是一個艱難的過程，但是只有真正去實踐了，才知道事情的真相。我很感謝xx化傳播有限公司給我的信任和認可，讓我有機會在這么好的公司實習工作兩個月，我很感謝我工作中的指導老師，是她在工作中給與我不斷的指導和培養，回想我當初一次次的投簡歷，一天天的奔波在沈陽和鞍之間面試，我深深感覺到一個人的付出和回報是成正比的。在工作中，多做一點，多聽一點，多學一點。兩個月的時間太快，當我回頭看，我感覺這就是一個夢，我在完成別人的婚禮夢，也在慢慢的像我的夢想靠近。初入社會，一段工作即將收尾。新的人生也即將開始，我依然希望我以后做的決定，日后都不后悔。不忘初心，不負本心。

公司實習工作總結3

　　一、前言

　　俗話說：紙上得來終覺淺，欲知此事需躬行。雖然我們學習有關信息管理與信息系統專業的基礎理論知識已經3年多了，但是我們還不怎么了解一個企業是怎樣進行營銷工作，怎樣進行生產的。為期一個月的畢業實習，我非常重視，也很認真。因為我們平時只能從課本上學習理論知識，能有這樣的實踐機會，當然就格外珍惜，希望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是知識，積累實踐經驗，為日后參加工作打下基礎。

　　二、實習時間和實習地點

　　本次實習的時間是：xx年3月20日到xx年4月8日。

　　實習地點：xx移動分公司

　　三、實習單位概述

　　中國移動通信集團公司xx分公司于xx年4月20日成立，注冊資本3千億人民幣，資產規模超過萬億人民幣，基站總數超過130萬個，客戶總數近8億戶，是全球網絡規模、客戶規模最大的移動通信運營商。xx年，中國移動位居《財富》雜志“世界500強”排名第71位，并連續六年入選道瓊斯可持續發展指數。

　　四、實習內容

　　對自助終端的研發、設計、使用、推廣進行了解。

　　五、實習收獲

　　這次實踐經歷讓我發現，理論與實際的差距：剛踏上社會的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時學的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發現實際上我看的只是基本理論學，尚未具有發展潛力，沒有容入企業。學校主要是通過學習，掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業才發現作為管理者工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策，二要掌握最新的人力資源理論和技術，三要具備戰略家的某些素質，最重要的.是能夠根據外部環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業外部環境變化更快更復雜，到社會上繼續學習才是理論與實際的最佳結合辦法，大學課堂上學的都是理論知識，很多案例的分析其實也都不夠真實，而且還會失去現實意義。工作中的管理工作，很多方案如果用大學的理論知識來做，最后都實行不通的，甚至會被全盤否定掉。

　　要認真學習業務知識，在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工，首要條件就是成為業務上的骨干。對于我來說，首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識，始終一積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時，踏踏實實的做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上作出優異的成績在。

　　要揚長避短，不斷完善自己。要正確的認識自己，在工作中不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學進取。

　　實踐讓我們成長，我也從實踐中有所收獲，做事要注重細節，即使很小，就像我的這次實踐的一個微笑，也會改變很多，連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候，不禁暗暗嘆氣，現代社會，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗斗的，這樣就決定了這個社會上成功者并不多，成功也不會是偶然，必須具備各種良好的素質，心理抗壓能力也很重要。

　　這次實習不僅讓我了解學到很多東西，還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力，讓我知道如何做好一名促銷員。一名優秀的促銷員應該注意以下幾點：一、保持良好個人形象，具有良好的休養和熱情周到的服務態度;二、精通所銷售產品的知識并掌握足夠的關聯產業的知識，以及促銷活動的相關情況;三、具有良好的應變能力，能根據顧客的言語與表情察覺顧客的想法，作出適當的回應;四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學習，掌握銷售能力和銷售技巧。

公司實習工作總結4

　　海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業電子信息產業集團。創業三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，發展成為國內著名的大型高新技術企業集團。多年以來，海信堅持高科技、高質量、高水平服務、創國際名牌的發展戰略，以優化產業結構為基礎、技術創新為動力、資本運營為杠桿，快速成長，迅猛發展，率先在國內構架并專注于家電、通信、信息為主導的3C產業結構，主導產品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發、網絡設備。海信擁有國家級的企業技術中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。20xx年，海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為海信集團研究發展中心，里面設有11個專業技術研究所，擁有1500多名優秀的專業技術人才。海信堅持將銷售收入的5％以上投入到技術創新，力求在集成電路設計、網絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務于一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務網點。產品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區，并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處，在南非建立了生產基地，實行本土化經營。

　　以創新就是生活為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以科技和人才為依托，堅持知識就是財富，人才就是利潤，向要效益的宗旨，充分發揮公司員工年輕化、知識化的優勢，內抓，外爭市場，發揮團隊優勢，在短短幾年內取得了令人矚目的成績，成為行業中的一只生力軍。其產品通過國家電工產品認證（CCEE）,通過全國28個省市區協作城市產品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優先推薦的資格。產品可靠性指標MTBF（平均無故障時間）達到12000小時以上。1995年，海信技術中心被國家經貿委、海關總署和國家稅務總局聯合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障；技術中心不僅是海信的研發基地，而且是海信的新產業孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心ISO9001質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。

　　近年來，海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網絡產品。海信電腦曾榮獲99年首選購買品牌和98年電腦實際購買第三名，其金箭99H榮獲高檔組四項測試第一名，金箭99V榮獲中檔組四項測試第一，藍箭獲得廉價組八項測試第一名。其代表作海景回歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用戶調查中名列前茅。

　　海信公司的服務承諾是：

　　1〉全國聯保，計算機出現故障時，用戶可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。

　　2〉在設有海信計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務。

　　3〉免費維修，在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。

　　4〉保修期的第一年內，正常使用過程中的計算機出現故障時，只需播打海信計算機公司設在該區的服務熱線，即可預約時間，并且在預約時間享受免費上門服務。

　　5〉終身維護，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計算機，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂，則可享受終生維護。

　　我實習所在的部門是技術服務部，主要從事鄭州地區的電腦銷售及售后服務工作。雖然我學的是電子商務專業，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級國家級企業單位對人事的重視，理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面，但關系到企業在廣大市民心目中的形象，關系到企業參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經常領著我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機維護；后來，又讓我參與了一些具體的`工作，比如約定顧客、維修單開立、對外以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的指導下，經過這么多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，比較準確地報出各種電腦故障問題。

　　在實習期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大。而部門領導就是這個中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上，我真正體會到了青島海信敬人、敬業、高效、高水平服務的真實意義，體會到了服務部服務、奉獻的意義，體會到了創造完美、服務社會的服務理念，體會到了青島海信計算機公司的，知道了什么是創新就是生活。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我；有一次，有個顧客說他的計算機經常出現無故的黑屏、死機的故障，當我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行CPU超頻了，大家并沒有因為我的沒而不考慮我的意見，結果查明確實是這么回事，然后我們挑回了CPU的主頻，并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育；后來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲，對青島海信人的事業感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力我，給我講授和業務有關的知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實習計劃，幫我達到實習的目的。

　　在這一段時間里，我不僅很好地運用了所學的專業知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

　　十分感謝青島海信計算機公司，感謝技術服務部給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在活中留下了美好的一頁.其次，我還要感謝技術服務部的各位師傅，感謝他（她）們給我的指導，謝謝！我也要對陳經理及各位主管說一聲謝謝，感謝他們對我的栽培！

　　盛夏七月再相會！

公司實習工作總結5

　　20xx年9月3日，經過之前一周的面試，我終于踏出社會的第一步，作為一名實習生參加工作之中。心情十分激動，且不安。生怕沒有耐心去接受這份工作無法承擔工作的壓力。但是可能是我想的太多了，我的實習公司——xx企業咨詢有限公司，是一個年輕的公司，擁有年輕的團隊。張馳有度的氛圍，和全自覺的工作態度，的確讓我初入社會讓我感到暖意和工作的使命感，讓我感到并沒有那么緊張。而是用輕松自使得工作更加有效率。時光飛逝，轉眼間我的工作實習期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的'經歷。在這段時間里大家給予了我足夠的支持、鼓勵和幫忙，讓我充分感受到了領導的堅定的信念，和同事們用心樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時也十分感謝你是承接我走入社會的第一家公司。

　　在這為期兩個月的時間內，我學到了很多，也接觸了很多新事物。雖然不在學校的課堂里接受教育，但是在外的實習也一直讓我保持學習的狀態。

　　首先就是涉及領域發生的很大的變化，因為我的專業是新聞學，而咨詢公司涉及到人力、經濟等諸多我從未涉及過甚至以前就不太懂的領域，但是通過我在這兩個月的實習，我發現了共同之處。那就是他們的工作和記者類似，有相似的“采”的技巧，他們的工作每天需要面對不同行業的人，而且屬于有一定成就的人。需要通過類似采訪來獲取他們的信息，并且與客戶形成良好的關系，并且將獲得信息編織成網，形成全國大局觀的人才梳理網絡。這是不簡單的，也不亞于記者出外采訪一次。

　　而我則是負責企業公眾號的運營，可以說這次難度很大，基本是從零開始做起。慶幸的是，我和老板都認為，公眾號是有必要存在的一種媒介平臺。針對這個問題我和老板談論了3次，并且我從老板的教導中了解到，獵頭公司的公眾號并不是像大眾公眾號一樣的運營模式，他并不能以高頻率的信息傳播取勝，也不能投放過多的職位信息，并且因為本質特征使得這類公眾號是一種深度、慢性發展的趨勢。深度才能吸引受眾，內容在這里是絕對的王道。

　　那么我們就針對公眾號制定了計劃，首先做簡單的信息傳播輔助整體工作，減輕顧問和用戶的溝通，讓溝通變得更為有效。接下來就是奔著“將東北外流人才再接回來”戰略計劃。

公司實習工作總結6

　　自20××年4月我很幸運的加入了××燃氣有限公司，成為該公司的一員至今已一個月有余。在這段實習的時間里，通過在公司部門輪崗學習我感觸頗多，對公司的了解也日益深刻。

　　入司之初，我們參加了企業歷史與課程，通過此次學習，原本對公司知之甚少的我，對公司的發展歷史、企業的文化內涵都有了一定的了解，我們對公司的親切感油然而生。此后我們接受了燃氣，并在公司客戶服務部的安檢部門進行輪崗實習。通過輪崗實習，學會了基礎的管道燃氣維護與維修知識，對部門分工明確同時又協同合作的運作模式有了較為深刻的了解。同時也被部門工作人員積極向上的工作態度所感染。

　　在客戶服務部，通過在安檢部門的.細致全面的實習，使我對公司這重要部門的工作有了深刻的認識，對企業以人為本、事求卓越、和諧共生的價值觀有了更深的體會。

　　在客戶服務部實習過程中，我在部門經理及部門主管的帶領下，參與了更換舊煤氣表活動的各個環節。從現場布置、到上門溝通服務、更換舊表的實際操作，對于部門活動內容，我心里也有了較為系統的認識。

　　在燃氣實習過程中，我跟隨安檢組長、以及各位師傅，學習公司規范，參與實地操作。溝通技巧、檢查燃氣具安全、檢測是否漏氣、更換灶前閥與煤氣管，這都是安檢的日常工作，而每一項工作都有著詳細具體的操作規程，保證了操作過程的規范化，提高了操作過程的安全性。而企業安全的原則和思想在這之中的到了生動的闡釋。以上是我在公司一個多月的學習工作情況，我相信，通過不斷的學習，自己能較好完成各項工作任務，履行。當然我自身仍有許多缺點和不足，工作中的創新精神還不夠，工作也不足，自己掌握的東西距離工作的需要還有差距，為此我將在不斷的學習與實踐工作中，克服弱點，加強鍛煉，以更加飽滿的熱情努力工作，早日成熟，做一名符合公司部門要求的合格員工。

公司實習工作總結7

　　一。實的目的和要求

　　畢業實的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感；學業務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業的實際知識，培養初步的實際工作能力和專業技能。具體要求

　　1。培養從事經紀中介工作的業務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業務和工作流程，學會進行工作。

　　2。理論聯系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。

　　3。虛心學，全面提高綜合素質。在實中拜廣大工作人員為師，虛心學他們的好品質、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質，把自己培養成為合格的經濟工。

　　4。培養艱苦創業精神和社會責任感，形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

　　5。預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

　　二。實內容

　　參加了xx支公司的“錦繡人生”事業說明會和為期兩天的新人培訓后，公司安排我們到其中的一個部門——區域拓展部實地演練。

　　區域拓展又稱區域收展，是壽險的區域化行銷模式，源于家庭服務的理念，由公司派區域服務專員在固定區域內為客戶進行上門服務，就像一個流動的門店一樣，將客戶與公司的關系透過一個渠道有機地結合起來。區域服務工作是保險和綜合服務金融工作。

　　根據《中國平安人壽保險公司展業服務體系管理辦法》的規定，分支機構區域拓展部下設展業區部、展業處、展業課、展業區四級展業服務單位。xx支公司區域拓展部設1個展業處、2個展業課和14個展業區。其中有17個團隊管理者，分別是1個展業處經理、2個展業課長和14個展業區主任。該部門共有117個區域服務專員（通稱“收展員”），所有的區域服務專員都通過了保險從業人員資格考試，都是平安壽險的保險代理人。

　　到區域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是xx經理。在xx經理的指導下，我遵守紀律，虛心學，積極工作：

　　1。參加部門的早會（星期一至星期五，早上8：30開始），吸收新知。早會一般是總結工作，分享經驗，開展專題講課，發布通知等。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經驗。

　　2。虛心請教xx經理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等，了解平安的壽險產品，熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區域服務專員的日常業務是接觸客戶，為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務，就會產生轉介紹，這樣又會獲取新的銷售機會，新的銷售循環又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險計劃，等等。

　　3。作為xx經理的助理，協助她做一些內勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業務競賽成績表》，設計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時，學xx經理如何管理團隊。

　　4。在xx經理的安排下，作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員，對客戶進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業課的部分收展員的《區域活動日志》（里面有收展員每天拜訪了的.客戶名單和聯系方式），然后根據日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進行溝通。主要調查客戶認不認識公司的某某收展員，收展員對客戶做了哪些服務，客戶對收展員的服務滿不滿意，客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。

　　三。實結果

　　在平安優秀企業文化的熏陶，xx經理的指導，以及我的努力之下，我在平安的實獲得了圓滿成功。

　　1。思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》，并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等，我覺得我已經融入到了平安這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法，也是一種理財工具；保險代理人是在幫助別人，同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態和毅力之外，更要擁有豐富的知識（knowledge）、執著的態度（attitude）、熟練的技巧（skill）和良好的慣（habit）這四個專業條件，擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。

公司實習工作總結8

　　最近一段時間一直很忙，忙著溫習英語，忙著工作室的任務，直到12月初，才想起給父母打個電話。按理說，我應當是充實的，滿足的。可恰恰在這個時候，我突如其來的想法，禁止了繼續實習的想法和毅力。因而，僅僅一個晚上的時間的思考，就決定了放棄這個尋求了很久的目標。

　　就在我離開的那天下午，甘總把我們叫往了辦公室，告知了一個讓我猶豫的消息——我們需要考核，考核通過后，我們可以繼續在公司上班，并且帶薪實習。實在，我的猶豫是有理由的，究竟這是我第一個真正進進廣告公司的實習，一個月堅持下來，不說花了多少時間與耐力，僅僅是改變我的作息時間，就耗往我大半的精力。天天下午打瞌睡，在那里是很丟人的。但我還是堅持了。

　　但不管怎樣樣，我還是放棄了。

　　緣由在于我必須放下時間放下雜念，安安心心的溫習英語。對我來講，英語與實習，孰輕孰重，在我心目中實在很清楚。

　　一直以來，我都覺得我是一個猶豫不決的人，實在，對人生的選擇是沒有標準的，標準安閑心中，每個選擇都會給自己帶來這樣或那樣的利與害。但是，那天接到媽媽的電話的時候，我又后悔我的選擇了。

　　但，我想起我的人生，我又后悔我接到電話時的后悔了。

　　既然左右都是后悔，那就暫且先放下這個動機了吧。重新來看實習進程中的一些事情。在紅珊瑚廣告，確切的說，我們只接到一個案子，當時案名是我定的，為“金海天農業生態養生園定位于包裝策略”。

　　定位：客戶要求對金海天農業生態養生園進行定位，并且作為向政府提案并獲的撥款的依憑。思考切進點：周邊農業生態園及休閑山莊的對照，分析，并得出金海天usp，分析項目的必要性和可行性。

　　形象包裝：根據金海天usp進行項目整體形象包裝，對各功能分區進行功能定位并包裝，使每一個功能分區與項目整體形象構成同一獨特的視覺和文化偏向。

　　開發建議：對其cis導進建議，項目對外形象建議，項目廣告宣傳口號建議，留意事項。

　　就其定位來講，從金海天的地理、環境、人文、生態、交通、養老、質量監視機制、地塊增值保值、科技支持等等方面著手，對周邊同類項目的分析、判定，終究對金海天項目進行市場、消費者、風格、宣傳進行定位。

　　起初，創意來源于陶淵明的“回園田居”。來自于陶淵明的隱居精神，和“愛丘山”“返自然”的心態，生態園最重要的usp便是“自然”。陶淵明的厭煩世俗生活，“采菊東籬下，悠然見南山”的尋求自然的人生態度，便是項目創意的切進點——金海天農業生態園——集采摘、休閑文娛、觀光、租住為一體的綜合性大型生態園。采摘——“采菊東籬下”，生態——“反自然”，租住——“回園田”。

　　因而，我們對金海天項目進行了非廣告宣傳的整體主題定位——“現代世外桃源”。

　　之所以加上一個“現代”，緣由是金海天開發的目的是吸引那些“長時間禁錮在工作中的白領、高端人群、和退休老人”的人群，項目屬于中高層人士消費層次。

　　因而我們對項目消費者定位——高端人群、高級白領、退休老年人。

　　（斟酌到目標消費人群是“長時間禁錮在工作中，急需放松的人群”，為了滿足消費者全身心的放松的享受，在此把文娛和休閑進行了劃分，一邊文娛不影響休閑。提供顧客一種完全獨立的環境。）

　　為了到達“現代世外桃源”的目標，我們碰到了一個題目——金海天項目地塊地勢平坦，而世外桃源，需要有挺拔的山，隱蔽的氣味。因此在開發上不論是建假山還是造樹木，還是引河流，都會增大本錢，增大投資。而且為了到達“現代世外桃源”的整體項目定位，就必須對建筑環境的風格進行設計定位，運動場，采摘路徑，觀光環境，整體必須到達隱蔽、獨立于世的整體效果。

　　但領導交代，對項目早期的'定位，可以先不斟酌投資本錢題目，而且時間特別的緊，因而便跳過了這個題目。

　　第一次提案后，我們進行了修改。

　　首先，客戶要求項目分為四個功能區——梅、蘭、竹、菊。

　　第二，“現代世外桃源”，這個主題有點虛。需往田園、農村、土氣靠一點。（緣由是由于這樣更符合天津市政府的扶持政策）

　　第三，策劃書撰寫需往天津市“設施農業、現代農業”房展方向上靠一點。

　　第四，這條在案子接過來的時候我們其實不知道，就是——這里還有一個華商協會的農業研究所，而且還要建一所道德學院。因而提供了科技支持。

　　因而，我們對本來的內容進行了修改。

　　整體主題定位由“現代世外桃源”改成“新農村、新風尚”。

　　功能分區：

　　梅花的凌霜傲雪——凌冷獨自開（道德學院、小型高爾夫）

　　蘭草的清香脫俗——空谷生幽蘭

　　竹子的虛心勁節——一枝一節總關情（運動項目）

　　菊花的隱士風范——此花開盡更無花（沙龍、會所、酒吧）

　　項目到此還沒有結束，而我結束了，結束了實習。

　　至此，我必須做一次整體的檢討，實在，在這之前，或是一次修改案例提交的時候，我就猶豫了一下，緣由是由于對其功能上的劃分，我們始終只對其風格和內涵上進行了定位，而事實上，這類定位是沒有多大用途的，由于客戶提出“梅蘭竹菊”的時候，在他看來實在很清楚整個項目的這題格調了，而要我們做的就是對其功能上進行定義，概念上的定義，不是定位。

　　那為何我還僅僅只是猶豫一下呢，而不對其定義呢。

　　這個題目實際上是存在太多的因素。對項目概念的注進，實際上是策劃的關鍵內容，一個概念的注進，就代表著策劃書的完成；同時也代表著項目的定型。現在可以想象：一個投資大2億多的項目，對其整體項目的定型是那末簡單的事嗎。固然我們也知道，這個策劃書其實不一定會實現，這極可能只是客戶拿往忽悠政府，以得到政府的扶持撥款的憑據。

　　另外一個緣由還是時間題目。“第二天，我就走了”，這是那天下午一直出現在我頭腦里的一句話。我承認那天下午我很心不在焉。

　　由于這個只是項目初步定位構想，所以細節處理上幾近可以疏忽不計。加上自己經驗上的不足，經歷不夠廣。所以這個策劃進程可以算是簡單的不得了，創意上也沒花太多的時間。

　　整體總結：不夠認真、不夠創意、不夠完全。

　　不夠認真：不但客戶不認真，領導不認真，我們也不認真。客戶其實不是真正想把項目做好，而是怎樣往的政府的資助，因而領導以為這個案子拿下來的希看不大，因而不夠重視，因而我也沒足夠的重視。

　　不夠創意：從一個“回園田居”，就把全部創意做了出來，創意的思惟步驟是由“發散——聚合”過度的，而本案的的最初就沒有進行散發，因此，想的點子不夠多，思考的角度自然不夠多，創意就更不可能到達最好。

　　不夠完全：從本案思考的開始，我就沒有想過這些概念，這些概念也就是我的搭檔從網上找來的關于陶淵明的詩句，固然說找陶淵明的詩從感覺上說，是不會偏差的；而且一般這是在實在想不出創意的時候用的方法。但找來了詩句，我們沒有進行內容的回納，概念沒有整合。

　　由此，以后的項目，不管從心理上，還是從行動上，都必須大大的加強與改正。

　　第一，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。

　　接到案子的那一刻，就必須建立起嚴謹的態度，認真的對待每個案子，認真對待每個客戶，雖然是沒多大希看的客戶，既然人家已找上門來了，就必須以“顧客是上帝”的態度往對待。這樣不但對客戶有好處，對自己的養成嚴謹的態度上更有好處。一個人要做好一個人，就必須認真對待身邊的每個人、每件事。

　　第二，不找任何借口。

　　本案的執行進程中，由于時間題目，致使了大量的工作沒有做到位，創意不突出，內容不完全。要做好一個完全的案例，就必須不一任何題目為借口。滿足每個客戶的需求，為客戶解決實際的題目才是專業廣告人所為。

　　第三，雖然我還是學生，但做事不能太“學生”。

　　實在，在本案執行進程中，我還是抱有“我還是個學生，出題目是可以理解的”這類心理的，學生出題目是可以理解，這句話沒錯，但是抱著這類心理來對待事情，就不對了。我必須克服任何一個可以碰到可以發現的困難和題目。由于確切還有很多題目，我***現杜發現不了。

　　第四，有始必有終。

　　任何一件事都應當是“有始有終”的，沒一件都應當做到完全。有了開始沒有結束，或沒有開始就有了結束，是一種自欺。

　　第五，克服自己的障礙就克服了最大的困難。

　　自己才是最大的障礙，實在剛一上班，我就面臨了生物鐘調理上的困難，作息時間很難調劑。因而天天下午我都處在昏昏沉沉的狀態當中，眼睛睜不開，前面的路就不會光明。意志力有待大大的進步。忘了在甚么地方看到過“所謂人性，就是人的‘色性’、‘貪性’，還有‘惰性’”。既然只要是人都少不了這“三人性”，那也就見怪不怪，但是“要為人上人”，就必須有比常人更大的多的成果及毅力。

公司實習工作總結9

　　在富昌，我被安排在盤點這個實習崗位上。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。不能隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

　　天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

　　在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是盤點一職，在這個位置上我幾乎沒用上自己在學校所學的專業知識。但這一切都是陌生的，我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。而每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。

　　踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是多工作，少閑話。且在離畢業走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同事之間的相處。

　　其實就算一個新招聘進來的正式員工，也要從小事做起、底層做起，更何況是尚未走出校門的實習生呢。作為新人，什么都不了解，怎么可能不打雜呢?手上做的事雖小，但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。在打雜的日子里，正是了解工作流程，，尋找自身差距的好時機。把實習的崗位作為了解一個行業的窗口，處處留心，多觀察，多思考，收獲才會更多。而實習一般都會有正式的員工來做指導老師，這就是一個絕佳的學習機會。而且從對待小事的態度上，更能看出一個人的素質。連一點兒小事都做不好，如何能讓人對你有信心，將更重要的職責交付給你?

　　打雜中也不是完全接觸不到正規系統，更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨立處事和處理困難的`能力，學習人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場新人的必修課。再者，實習時即便是打雜，也要保持良好的心態。

　　在離校前，老師曾經給了我們這樣一個忠告：在實習中要做到眼尖、手勤和心細。

　　眼尖：眼尖包括觀察，再者就是有眼力見。作為一名實習生，在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導老師，但提問也要看準時機，別在老師正在忙的時候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業的內部運作后，要有針對性地去學習崗位上的具體工作，為以后的就業打基礎。

　　手勤：盡管是實習崗位，也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學生，而要像正式員工一樣嚴格要求自己，熟悉單位的規章制度和企業文化。

　　心細：用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調、技術含量低的工作交給實習生做，如給復印機加紙，換一下飲水機上的空水瓶這個階段缺乏樂趣和挑戰性，只有經過這樣的考驗，才有機會獲得進一步施展才能的機會。除了指導老師交代的工作要用心去做，還要細心地記錄觀察，最好做實習日記，將每天的收獲、感觸和遇到的問題，企業的信息都一一記錄下來，這不僅會對學習有益處，而且在寫實習報告的時候會有幫助。

　　此外，端正心態和學會面對自己不喜歡的工作，也是實習的必修課。因為心態決定生活狀態，不要有我在學校怎么怎么或者我比你現在的員工學歷高這樣的優越感。要知道企業要的是實用型人才，企業要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作，可能很少是你喜歡做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個人是否成熟的標志，也是一個人能否取得人生成功的重要因素。

　　在這里工作我明白了一個道理不管你做什么事你都要從最底層做起。工作就好像做房子一樣地基如果不牢固的話你房子建的越高就越危險。還有建軍房子它也需要很多哭材。這些器材就好像是我們學校所學到的知識你要把這些知識都要運用起來把它一起積累起來這樣他就會成為有用的東西。

公司實習工作總結10

　　轉眼間在公司的二十多天就過去了，作為一名應屆生，剛從校門走出來，能得到這樣一份工作，我感到很慶幸。這是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡我最大努力去適應這一工作。經過這段時間的不斷學習，以及領導們的幫助，我從一個只有理論知識而缺乏社會經驗的學生逐漸地對很多事情都有初步的了解，從不了解家具到不知不覺對家具產生了興趣，這些都得益于我有個很好的團隊。說實話，我很喜歡在這樣一個集體工作，雖然不大，但很溫馨，工作時很認真，平時都像朋友一樣，有不懂的地方領導們都很熱情的幫助我教我，我對這個集體心存感激。一開始我在公司處于比較緊張的狀態，現在已經漸漸放松了，因為我想融入這樣一個團隊，我會繼續努力。

　　我知道我還有太多的'不足之處，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態；對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，造成了工作上的被動。

　　未來期望：

　　公司以環保為出發點，關注的是人們的健康，在這個工業高度發展的時代足以讓我相信公司的前景廣闊。接下來的工作，將會面臨更多的挑戰，我將繼續努力，全力以赴，我知道自己現在能力、經驗等都還十分有限，工作方面還有很大的差距，工作中有很多地方做的還不夠好。以后我會努力多學習，不斷提高自己的工作能力，全力以赴地做好自己的本職工作，不辜負各位領導對我的期望，使自己成為一個積極、向上、樂觀的凰道人！

公司實習工作總結11

　　我知道我自己只是一名普普通通的實習生，不懂的地方還太多，沒有見過的市面還有一籮筐在等著自己。所以，我來到公司之后，盡量的讓自己以謙卑的姿態來面對我的同事和我的領導。我也知道比起混戰了多年江湖的同事。

　　我需要進步的地方還有太多太多，但是我有一顆肯學習肯吃苦的心。所以，在這整個實習期里，我一刻都沒有放松過自己，一刻也沒有停止過自己前進的腳步。因為我知道一旦我停止下來，我就會變得懶惰起來，我之前所做的努力也都白費了。

　　所以，我就一直堅持著，一直堅持到了我實習期即將結束的時候。到了現在，比起我剛來到公司時候的`狀態，簡直就是兩個模樣，不管是在心態方面，還是在能力方面，我都明顯的感覺到自己有了很大的變化。

　　一開始我進入到公司的心態，雖然沒有抵觸的情緒，但是面對一個完全陌生的環境，和自己的第一份工作，我也不能夠做到完全的放松。我還是會有很多的緊張，會有很多的不安。是到了后面，我慢慢的熟悉了這里的環境，我才開始放下自己內心的防備心。

　　才開始真正把自己的心扉打開，來和同事交流和交往，而現在的心態就已經是完全放松，積極樂觀的心態了。在工作能力上，也是由最開始什么都不了解，到后面，通過我自己的努力，慢慢熟悉，慢慢掌握，慢慢的對工作越來越能夠應對自如了，工作能力得到了大大的提升。

　　面對我在實習期里的進步，面對我在這段時期里的成長，我要感謝公司的同事對我的幫助，也要感謝自己的努力。在接下來的工作里，我也會把努力一直持續下去。

公司實習工作總結12

　　按照學校的部署和要求，今年的暑假，我在我爸爸的單位xx縣供電局進行了為期一個月的社會實踐活動。現將這次社會實踐狀況報告如下：

　　暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段，能夠有助于我們接觸社會，了解社會。放假回到家里后，我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務，他們都很支持學校的決定，也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會，于是在爸爸的介紹下，我去了xx縣供電局政治工作部。

　　我剛去的時候，正趕上單位的禮貌單位復驗工作，整個科室的人員都很忙碌。“做什么事情都要有條理，認真做，細心做”這是我剛進辦公室時，工作部的袁主任對我說的。我意識到我的肩上開始扛著職責，凡事得謹慎留意。能來那里實習，我覺得對我以后的從業生涯很有幫忙，自我也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此情緒很忐忑但也很開心。我明白自我要開始與以往完全不一樣的生活：每一天在規定的時光上下班，上班期間要認真準時地完成自我的工作任務，不能草率敷衍了事。

　　x主任給我任務是擔任文員一職，平時在工作只是接接電話，日常的主要工作就是負責接收各部門文件、復印后分發給各相關人員，本部門一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存等，部門人員所需求的表單制作、打印，協助主任工作，如整理領導干部工作臺面，幫忙他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手，剛開始好做得不完善，幸好本部門的老師的指導。看到他們工作得順心順手，很是羨慕，經過一番努力，慢慢的，我的工作也有起色了，并且得到了本部門成員及領導們的認可。

　　在實習的過程中，對我影響最大的就應是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。大學期間的實習是每個大學生務必擁有的一段經歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于住的地方離工作地點較遠，所以每一天7點不到我就起床，就算再熱再差的天氣，我都和爸爸一齊往單位趕。一向以來，我都是依靠爸爸媽媽的收入，大手大腳的`花錢，透過這次實踐后，我才能體會爸爸掙錢養家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向他伸手要錢。

　　一個月的暑期實踐過得很快，自我慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，袁主任也夸獎我適應性很強，工作潛力也錯，以后要是暑期還想實踐就到他們這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是并不是因為有錢能夠領，也不是最后結束了打工的苦日子，而是自我的付出有了結果和回報，自我的實踐也有了收獲，回想一下自我真的覺得很值，自我在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。雖然這次實習的時光不是很長，但我確實從一個學生開始慢慢的轉變，思想上也是。感謝和我一齊工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我在那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自我潛力的欠缺和知識的匱乏。

　　短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用，會讓我們從中受益匪淺。社會實踐讓我明白了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費錢了。

　　社會實踐還讓我明白了不要抱怨這個社會是如何如何的殘酷，因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的，只有自我去適應這個社會才行!

公司實習工作總結13

　　實習到現在，有XX年了，在外面經歷了一些事，也感悟到了一些，很多在學校覺得理所當然的，發現在社會中未必如此，十年磨一劍，這劍是否鋒利，是不是寶劍，還是只是樣子貨，唯一的檢驗方式，便是在這火熱的新聞一線，用現實的烈火淬煉，讓自己成熟。下面是二十一條自己的小感悟，希望自己能從中吸取經驗和教訓，繼續進步。

　　一、跟著老師跑和自己跑是兩個概念

　　跟著老師跑是一個學習的心態，而自己出去跑很多事情就得自己拿主意，下決定了。司機老師和攝像老師陪著自己東奔西走，跑了一天，累得要死，最后稿子還發不了，這個愧疚感和責任感是很強烈的一種壓力。雖說不是不成功，便成仁，但是還是有很大的危機感。所以要求自己盡快的成熟，盡快的成長起來，一萬年太久，只爭朝夕。

　　二、現實中碰到的問題遠遠比書本上寫的解決辦法要多

　　當第二天要出去的時候，真的不知道明天會遇到什么情況，會采到一個怎樣的信息，唯一能做的是提前做好準備，聯系好采訪對象，做好提前的案頭準備工作。要不等過去再找是很需要時間的一個過程，去XX的那一次就是他們的人都去忙拆遷了，聯系了好久才找到一個人介紹大概的情況。所以提前的案頭工作一定要做足，要不過去了在很短的時間內一緊張，就完了。既浪費時間，又得不到信息。

　　三、做報道的時候要把握好導向，搞清楚自己從屬的媒體的性質和定位

　　知道什么可以報，應該怎么報，都是很有講究的。要學會融入聯播的報道語境和報道方向，不然只會南轅北轍，越努力離目的地越遠。這個需要對中央的政策和現實環境有相當的了解，這條路上，我還要努力學習，邊學邊走。

　　四、當開始做一個選題時，一定要把握好這個選題的核心是什么

　　比如說菜價，這次做的過程中犯的很多錯誤，就是因為沒有理解這次做采集的核心在哪里。對于這方面的把握，我還很需要學習。譬如，第一次做把重點放在了菜的質量安全上面，第二次又偏離在城鎮化合農資用品方面，就是第三次，還是有點跑，對于一個選題核心的把握，既要考慮它的事件背景，又要聯系黨的相關政策，這是個很有內容和學問的，需要相當的水平。

　　五、在自己不懂得時候，要請教老師們

　　學會融入集體，運用集體的智慧。一個人的力量畢竟有限，在做菜價調查的時候，老師們都給了相當多的指導和建議，在實際采訪過程中，老師都提供了很多建議和素材，真的是很感謝這些幫助過我的老師們，對于一個剛剛邁進電視新聞行業的新人來講，老師們的建議和幫助對我有很大的幫助和促進作用。

　　六、做新聞的時候，不應該只停留在事情的表象上

　　譬如，菜價漲了，不因該只停留在漲了多少的具體現象上，而是應該盡可能的挖掘更深層次的原因，為什么漲了，什么時候會回落，是不是正常的市場狀態下的漲價，采取哪些措施可以更好的解決這些問題，這些或許是調查采訪的關鍵。

　　七、想要獲得成長，還是應該到一線去

　　只有上了戰場，經過了戰火的洗禮，一個菜鳥才能成長為一個真正的能夠擔當的戰士。掩蓋在平時溫和環境下的軟弱、脆弱、缺點和不足，會在這個實際的過程中被放大，一個又一個的顯現出來，阻礙你去成長和進步，這個克服的過程，就是一個成長和進步的過程。

　　這個世界上的新聞事件很多，大概的五個W大家都很清楚，講的也會相當明了。這時候對于線索、細節的挖掘便很考驗記者的功力了。作為剛開始做新聞工作的我，對此體會尤其深刻。每一個看似簡單的細節身后都可能隱藏著讓你難以置信的大事件，而對于細節的認真的挖掘會讓自己的稿子呈現一種比較全面、詳細的面貌，而那些細節更為打動人，更有傳播效果，讓自己的稿子更為生動。

　　九、全力以赴，獅虎搏兔，做每一篇報道是都要用心，百分之百的認真和努力

　　無論是短消息、長消息還是人物專題，都必須得認真。粗枝大葉的態度和得過且過的想法會讓自己的稿子單薄很多，甚至很多時候會錯過很多機會。

　　十、在報道一些已經報道了很多次的事件的時候，要學會尋找新的角度，譬如手機實名制

　　關于手機實名制的探討和爭議已經蔓延了將近一年多，很多的信息，關于手機實名制的意義和具體實施內容已經成為了眾人皆知的二手信息，在這個時候還要繼續做手機實名制，自然要尋找新的角度。在XX月XX日當天做的話，自然是第一批手機實名制實施之后的新用戶的感受如何了？這樣以個體的感受作為切入口，每一個人吧都是獨一無二的，二手的信息經過這個獨特的人的轉化，至少會有點新的味道。

　　十一、注意休息

　　電視工作是一個不定時的工作，你永遠不知道下一刻有沒有活，或者說是明天早上有沒有活要做。但唯一一點可以肯定的是，必須及時休息，時刻保持一個良好的精神狀態。晚上下不了線，早上起不來床，是每一個人成功的障礙。有一點可以肯定，無論做什么，在良好的精神狀態下作，效果都會好一些。另外，早睡早起有利于身體健康，一個好的身體也是我們工作所必須的。病懨懨的，干什么都沒有精神。

　　十二、到達實習單位之后，第一件事情就是融入環境

　　不要因為自己是實習生就覺得有多少距離，只要在新聞工作單位，你的身份就是一名記者了，雖然是實習記者，但你干的活卻是和老師們一樣的，不要因為這個而給自己做不好事情找借口。不管是聯系采訪對象還是真正的出去采訪，都要注意，你是以你所在的平臺的記者的身份去的，這樣的平臺在一定的時空中都是有相當的口碑和社會影響力的，在過程中學會身份認同，平臺的身份會給自己減少很多障礙。

　　十三、當做系列報道和連續報道的時候，一定要記得事物相互之間的聯系

　　別像猴子掰包谷，邊掰邊扔。記得這些聯系，沒有前因哪來的后果，不一定要寫出來。但是自己必須清楚，不要浪費自己的心思。

　　十四、注意自己的穿著

　　不同的單位對于穿著的要求不同，一定要自己了解清楚，別犯了忌諱自己還不清楚。新聞報道有其嚴肅性，一般要求記者穿正裝，比如要穿長褲，上半身穿的T恤或者襯衫要有領子，胡子的話要刮干凈，發型的話不宜太潮。這個主要是男生的要求，女生不明。

　　十五、采訪的時候力求全面，凡是自己想到的，一定要多一點細心和耐心

　　因為一旦自己采訪結束了，再次補充的話是相當麻煩的事情。事件進程了解、人物同期采訪、記者出鏡、相關信息和材料，一定要全面，怕少不怕多，別讓一時的懶惰造成自己更多的遺憾。

　　十六、電視新聞記者的文字能力很重要，不寫好稿子，配好解說，一篇新聞是不可能編出來的

　　同樣是傳達信息，更優美、更富有修辭氣息的傳達方式無疑更令人喜歡，自然效果就更好一些。文筆的鍛煉和提升時一個漫長的工程，多看多讀多寫，嘗試不一樣的表述方法，用恰如其分而又精彩的語言寫作，這個很重要。

　　十七、熟練的畫面編輯能力也是聲畫一體的立體傳播中重要的一環

　　畫面編輯的基本規整是必須做到的'，沒有夾幀、黑場這都是必須的，這個都是基本功。更多的是進一步的學習和鍛煉，對于畫面組接中節奏和虛實的把握這都需要下很大的功夫，看相關的理論書籍，看很多拍的很棒的電影，吸取它們的知識，讓自己獲得進步。其實，新聞也可以拍的很美，前提是你足夠用心。

　　十八、有些生活中的常識和技能是必須掌握的

　　或許以前和自己的生活接觸不多，不怎么了解，但現在，很可能就是必須掌握的了。譬如：坐車如何系安全帶，對于車輛品牌型號大概的一個認知，這些以前都不怎么注意，現在卻是經常要碰到，回避不了那就只能掌握。無論是否愿意，你都要接觸很多，學會很多。

　　十九、擴大自己的知識面，記者是個雜家，這句話說起來很容易，做起來很難

　　三教九流、諸子百家要想都像《赤壁》中諸葛亮都那么略懂一點，背后要付出的功夫絕對是令人瞠目結舌的。每次跑的新聞都可能是一個自己從前并不怎么了解的領域，可能有很多自己不了解，在這個過程，要強調的是學習力。知道是什么？為什么？怎么做才能解決問題這是一個基本的流程。當然，平時的知識積累是必須的，書到用時方恨少。

　　二十、一定的英語能力是必然的，英語、駕駛、計算機都是要掌握好的工具

　　在日益開放的中國，你在采訪過程中遭遇老外的可能性越來越大，任何電視臺都沒有給某記者配備翻譯的想法和做法，所以男兒當子強，自力更生，學好英語是無法逃避的現實要求。

　　二十一、在尋找住處的時候，一定要記得找尋可以上網的地方，永遠不要脫離網絡，不要脫離資訊

　　和學校、學院的聯系，很多事情學院都是在網絡上通知的，記得經常查看自己的郵箱。上網少玩游戲，多看點資訊，你所了解的很可能就是自己下一條就要做得新聞。

　　總結了好多好多，可這些只是新聞工作要注意到的冰山一角，很多業界和學界的前輩寫了成千上萬本數以百萬字的書，也沒把這個行業給說的一清二楚，我不過一個剛剛在電視新聞工作中泡了不到一年的新人，感悟也只是這么一點點，唯一的希望是不斷地學習，改正錯誤和缺點，力求做得更好。最后，一個忠告送給自己：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。

公司實習工作總結14

　　經過這段時間在銀行、證券公司以及保險公司的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，自己也更加充分地理解了理論與實際的關系。學到了銀行、證券公司、保險公司內部機構設置、人員配備以及各種業務情況等。

　　交通銀行，是中國早期四大銀行之一，也是中國早期的發鈔行之一，現為中國五大國有大型商業銀行之一。它既是百年金融品牌的繼承者，又是中國金融體制改革的先行者。交通銀行在中國金融業的改革發展中實現了六個“第一”，即即第一家資本來源和產權形式實行股份制;第一家按市場原則和成本-效益原則設置機構;第一家打破金融行業業務范圍壟斷，將競爭機制引入金融領域;第一家引進資產負債比例管理，并以此規范業務運作，防范經營風險;第一家建立雙向選擇的新型銀企關系;第一家可以從事銀行、保險、證券業務的綜合性商業銀行。交通銀行改革發展的實踐，為中國股份制商業銀行的發展開辟了道路，對金融改革起到了催化、推動和示范作用。

　　交行的優勢特點主要有：明確的發展戰略，完善的公司治理，健全的機構網絡，先進的經營管理，優質的金融服務，良好的財務狀況。交行的經營范圍和服務業務主要有：吸收公眾存款，發放短期、中期、長期貸款，辦理國內外結算，辦理的票據承兌與貼現，發行金融債券，代理發行、代理兌付、承銷政府債券，買賣政府債券、金融債券，從事同業拆借，買賣、代理買賣外匯，從事銀行卡業務，提供信用證服務及擔保，代理收付款項及代理保險業務，提供保管箱服務等。在交行的實習過程中，我們了解到銀行結算是連接資金和經濟活動的紐帶，是實現經濟正常運行的必要手段，對加快資金周轉，提高資金效益，促進商品流通和經濟發展具有重要作用。近年來，銀行對結算進行了改革，加強了管理，促進了經濟發展。但由于多方面的原因，當前不少銀行、城市信用社和企業存在著不講信用，不執行結算紀律，結算秩序混亂，結算速度慢，在途時間長的狀況，影響了銀行的信譽。如何實現結算秩序的根本好轉，樹立良好的銀行信譽，是當前金融工作中非常突出的問題。除此之外，我還對更多與金融有關的實物有了具體的認識。關于銀行卡，它分為借記卡和貸記卡，即儲蓄卡與信用卡，它們的主要區別是信用卡可以透支。交行工作人員還向我們推薦使用交行網銀以及手機銀行，網銀不需用U盾，手機銀行也有無卡取款的功能，十分便利。在實際實習中，我還學到營業中的禮儀也十分重要，它包括四大內容：1.解決客戶問題2.營業中分流客戶3.維護大堂秩序4.有良好的服務態度。現如今，中間業務已成為商業銀行的重要利潤來源，也是衡量銀行創新能力的重要指標，個人理財業務就是其發展中間業務的重頭戲，所以個人理財業務有較大的發展空間。

　　中國銀河證券公司是經國務院批準，于20xx年1月26日發起設立的全國性綜合類證券公司。公司被亞太著名金融雜志《金融亞洲》、《亞洲貨幣》同時評選為20xx-2007財年“中國內地最佳經紀業務機構”、“中國內地最佳債券承銷機構”和“20xx年度中國最佳債券承銷商”。它有優越的發展前景，遍布全國的營業網點、豐富完整的金融產品平臺、龐大的客戶群體、不斷創新的技術手段均確立了它在國內經濟業務市場上的領先地位。公司以雄厚的資金實力、一流的人才隊伍、豐富的專業經驗、穩健的經營作風，為客戶提供專業化服務。

　　實習時，我們了解了它的主要業務，有證券經濟，證券投資咨詢，與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問，證券承銷與保薦，證券自營，證券資產管理等。公司的占地面積不是非常大，但是每天經過它的金錢量已經過億。證券公司是一個交易的中間平臺，是證券發行和交易的場所，在發達的市場經濟中，證券市場是完整的市場體系的'重要組成部分，它不僅反映和調節貨幣以及資金的運動，而且它對整個經濟的運行也具有重要的影響。

　　在實踐中，我學到許多新的專業名詞，如空方：對后市不樂觀，正在賣出股票的投資者;多方：對后市樂觀，正在買入股票的投資者;建倉：一般是指大的投資者分階段、分價位有計劃地大量購入股票;等等。期間，我對基金的認識也得到很大的提升。上市型開放式基金，同樣屬于開放式基金。投資者既可以在代銷機構也可以在二級市場(股市)進行交易。也就是說，既可以申購贖回基金份額，也可以買賣基金份額。在二級市場的交易中，基金的買入和賣出與股票的買入和賣出是一樣的，所有的交易是在投資者之間進行的，基金公司并不參與。也就是說，你是從別的投資者手中買入基金份額，不想要的話再賣給別的投資者。再說得明白點，如果沒有投資者想賣出自己手中的基金份額，你是無法買到的;如果沒有投資者想要買進基金份額，你手里的基金也是賣不掉的。

　　“股市多風險，入市需謹慎”。股票的風險是多樣的，所謂風險，是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言，風險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風險的定義來看，證券投資風險主要有兩種：一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風險與收益的關系來看，證券投資風險可分為市場風險和非市場風險兩種。市場風險是指與整個市場波動相聯系的風險，它是由影響所有同類證券價格的因素所導致的證券收益的變化。經濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導致市場風險的原因。

　　雖然投資證券有一定的風險，但通過專業性的分析大多數是可避免的。我覺得選擇股票首先應該從以下標準考慮：1.公司成長性是否高，產品是否被市場廣泛地接受并應用;2.公司的管理水平如何，是否有品牌優勢;3.公司的業績如何，是否為績優股。當我選擇的股票滿足上述的標準時，我會堅定地買入并持有它們。當我買賣股票的時候，我時刻提醒自己要做到以下幾點：1.相信自己的分析與選擇。2.要冷靜地分析市場的變化。3.要做到快，準，狠。股票不單是錢的“游戲”，更是人的心理“游戲”，所以一定要有良好的心理素質。

　　工作人員還告訴我們，金融行業是不會退出潮流的，金融業對外開放程度和金融機構商業化經營程度的不斷加深是不可逆轉的趨勢，隨著越來越多的外資金融機構的涌入和民間金融機構的發展，我國的金融組織體系將改變單一的國家壟斷模式，金融組織體系會因此而加強，所以他告訴我們金融行業的前景非常好，社會地位也相當高。

　　在保險公司的實習體驗與在銀行和證券公司的實習體驗都不同。

　　保險是個特殊的行業。它對工作人員與客戶的交流要求很高，還還要求工作人員接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感。因為人身保險的推銷工作有一些特點，第一，推銷工作具有服務性，表現為，在客戶購買保險之前，應根據客戶的需要，幫助客戶設計保險方案，選擇適當的險種;客戶購買保險之后，根據保險需求的變化和新險種的出現，幫助客戶調整保險方案，確保其財務穩定。第二，保險工作需要豐富的知識。它不僅僅是一份合同，更是一個家庭經濟計劃。它牽涉到法律、醫學、稅金、金融投資、社會學方面的知識，還要考慮到客戶的家庭情況、收入狀況、心理能力和消費習慣等等。第三，工作靈活自由，人身保險推銷工作可由員工自行選擇工作時間、地點以及對象，按照個人計劃自行安排。第四，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以，各個保險公司都十分重視保險推銷人員的培訓與開發。

　　在實習過程中，我知道了要融入這個行業，必須培養從事經紀中介工作的業務能力，了解并熟悉保險代理人的日常業務和工作流程，學會進行工作，理論聯系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題，虛心學習，全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質，把自己培養成為合格的經濟工作者，培養艱苦創業精神和社會責任感，形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道，首先要誠信，要善于與人溝通，這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了，保險才能做好。

　　然而，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。“千里之行，始于足下”，這近一個多月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

　　實習中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。