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工作實習總結

時間：2021-05-18 09:30:10 實習總結我要投稿

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【必備】工作實習總結匯總7篇

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，是時候寫一份總結了。總結怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編整理的工作實習總結7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

【必備】工作實習總結匯總7篇

工作實習總結篇1

　　一、掛職工作回顧

　　（一）加強學習，熟悉專業知識，掌握專業本領

　　掛職的目的在于在拓寬視野的過程中學到更多的知識，積累更多的實踐經驗，培養一專多能的復合型人才，是為企業提供人才和智力支持。統計工作對我來說是一個全新的專業和職業，一切都得從零開始，從頭學起。為了能夠盡快進入角色，順利、圓滿的完成各項工作任務，向組織交一份滿意的答卷，不辜負領導的希望、信任和重托。學習了段有關掛職工作的文件和領導講話精神，提高對掛職工作的目的、要求和重要意義的認識；學習了部、路局、段《統計規章》，掌握有關統計的知識，加深對《統計規章》的理解和掌握，了解統計工作的重要性。通過四個月認真的學習和刻苦的鉆研，基本掌握了統計的工作目的、作用、程序和要求，為我今后做好統計工作提供了法律、法規和政策依據；經過四個月的實踐，也積累了一定的統計工作經驗，現在工作起來已經得心應手了，為進一步做好統計工作打下了堅實的基礎。

　　（二）強化培訓，掌握統計方法，積累實際經驗

　　為了適應鐵路運輸管理的需要，我深知光憑學習是不夠的，必須通過在實際工作中積累出的經驗，才能跟上鐵路跨越式發展的步伐，尤其是近年來機車管理體制發生了很大的變化，統計方法也隨之發生了很大的變化，所以在工作中我除了一定要努力學習業務知識外，還反復細致的研究《機車統計規則》，并且做到活學活用和理論聯系實際。通過日常的技術培訓，現在已經掌握了一整套科學的統計計算方法，切實地解決了開始工作時遇到的諸多問題。

　　（三）注重基礎，提高統計質量，提供決策依據

　　任何一項工作必須從基礎上做起。基礎實、底蘊厚、方法活、措施正是做好工作的前提和條件。四個月來，我注重統計的基礎工作，工作質量從司機報單抓起，司機報單是統計的最原始單據，只有司機報單的正確填寫和準確的錄入才能保證各種統計報表的準確無誤，從而及時上報，為上級領導的決策和運輸生產指揮提供可靠的依據。為了保證統計工作質量，我每天在上機之前，對每一張報單進行認真的邏輯分析，包括司機報單的各項時間的關系、機車的工作種別、運行公里等進行認真的核對，發現填寫錯誤等問題及時與有關業務人員溝通，以便得到更好的解決。工作中我認真做到了“凡是必做于細”，嚴把工作質量關，為段的統計工作迅速、及時、準確、有效、可用做出了自己的努力。

　　（四）注重創新，順應統計變化，適應統計規律

　　為了更好的適應鐵路跨越式發展進程，統計工作需要不斷的改建和創新。這就需要統計人員在做好大量的統計基礎工作的同時，還要注重創新，不斷順應統計變化，適應統計規律，充分運用機車統計指標體系和調查方法開展統計分析工作，充分利用科學的統計方法和先進的統計手法，準確、及時、全面、系統地搜集、整理、分析、預測、監督，來反映機車運用、檢修和材料的消耗等情況，為日常運輸生產指揮、段的經營管理和領導決策提供可靠的數字依據，所以我在日常的工作中特別留意和收集統計資料，并且不定期查看機車運用指標及技術指標的完成情況，發現有較大的波動的，能夠及時虛心向其他同事咨詢請教，同時也更好的提高和鍛煉了自己。

　　二、掛職工作體會

　　一年的掛職鍛煉中，我本著“多聽、多看、多思考、多實踐、多總結”的指導思想，刻苦學習，深入研究，認真工作，積極參與實踐鍛煉，使本人在思想素質，工作水平有質的提高。

　　（一）思想素質提高了。我是我家的獨生女，父母對我偏愛、甚至是嬌生慣養，從都是飯來張口、衣來伸手，時時處處都依賴著父母，通過此次掛職鍛煉，我自己感覺到變化最大的就是我的思想素質。在工作中，我是干著今天、總結著昨天、想著明天，保證自己的工作的連續性、條理性和穩定性，這在以前我是不敢想象的，思想素質發生了質的飛躍，這種變化不僅體現在工作中，在家里我也能替父母分憂，承擔了家庭的一個重要角色，父母也明顯感覺到我的變化。

　　（二）專業知識豐富了。經過四個多月的統計工作的實踐，在統計工作中學到了許多書本上沒有學到的東西，我又多了一門專業知識，多了一手專業技能，這是我四個月掛職鍛煉收獲最大的和體會最深的。

　　總之，我們要思考和要做的的確很多，還需我們不斷努力。其實我所做離大家做也很多的差距，更需我自己不斷的學習、進步。由于自己水平、能力有限，可能力不從心，加之時間較短，所學根本達不到透徹。在今后的工作中，我要繼續努力學習政治、業務知識，在學習中，不斷地提高自己，磨練自己，充實自己，在統計工作中大膽思考，主動創新，適應統計工作不斷發展和改革的需要，為實現統計手段現代化打好堅實的基礎，使自己成為一名優秀的統計工作者。

工作實習總結篇2

　　小的時候，我的愿望就是當一名老師。我認為教師這份職業非常神圣，教師有無私的奉獻精神和對學生持久的愛。這次輪到我們實習了，來之前，雖然心里有些緊張，但是還是很期待。因為我們遇上好機會了。“國培計劃”不僅培訓的老師有益，而且為我們頂崗實習的學生提供了走上講臺的機會。這樣對我們的學習和實踐有很大的益處。

　　我還對我的第一節課記憶猶新。我很喜歡小朋友，但一次和那么多小朋友打交道，心里還是有些緊張。不過孩子們的熱情把我的緊張情緒完全打消了，雖然只是一堂簡單的自我介紹，但是我們交流地非常開心。看著他們一雙雙純潔的大眼睛，我被感化了。有一位小朋友還跑過來說：“老師，祝你永遠快樂！”我聽了，非常感動，做一名老師太幸福了！雖然我不是一名正式的老師，但是我對自己的工作還是嚴格要求的。美術教案的編制，都是嚴格按照新課程標準的要求編寫的。其中，教學目標，都是按照新課程提出的“三維”目標：知識與技能目標、過程與方法目標、態度情感與價值觀目標進行認真編寫的。課余時間，我還認真學習新的教學觀。例如：

　　一、教學是課程創生與開發的過程。

　　二、教學是師生交往，積極互動，共同發展的過程。

　　三、教學重過程甚于重結論。四、教學更為關注人而不只是學科。我會把這些教學觀運用到我的課堂上。新的學生觀中，“一切為了每一位學生的發展”是新課程的最高宗旨和核心理念。我喜歡大力地表揚我的學生，這樣有利于調動學生的積極性。當然，我也不會寵著我的學生。課堂上，我就是老師，必須認真聽我的課，不能寫其它科的作業。在教學中，我是剛柔相濟和恩威并施的，但我從來不體罰學生。相反，我很反對體罰學生。課下，我和學生是無話不談的好朋友，學生會和我聊天、約我們打球、猜謎語等等

　　前兩三個星期，學生控制畫面的能力還是不好的，還有作畫的步驟也是有些亂。有很多同學不敢把自己的畫拿給我看。他們總是說：“老師，我畫地太丑了！”我就鼓勵他們說：“我決得還可以，再繼續用心去畫，認真地畫，大膽地畫，繼續加油努力！同時，我會尊重學生在課堂上的主體性，我不會告訴他們應該畫什么，因為我的思想不代表他們的思想，應尊重每一位學生的話語權。當一位學生拿一幅畫給我看的時候，我說;"這個地方畫地很好，很有想象力，不過那里看著有點空，再仔細想想還可以畫上什么呢？”他就會很高興地回去再畫。我這樣做是讓他們動腦思考。有很多學生用鉛筆畫的稿子很不錯，但是涂上顏色后會更亂，顏色用的也不豐富，不懂色彩的對比與和諧。后來，我特意在每個班都強調了，教他們先用鉛筆畫，錯了可以改，修改到自己滿意之后再用黑筆細心地勾邊，勾完邊之后再涂顏色，要注意色彩的冷暖對比與和諧統一。后來，我再看他們的畫的時候，我非常的開心，他們進步太大了，特別是一二年級的小朋友，畫面的色彩豐富了很多，看著特別地舒服！

　　有一天，我在畫工筆畫，我總是看著我的畫的畫面的顏色太單調，但是我找不出原因。我看看學生的作品，他們的作品的畫面色彩特別豐富。我突然恍然大悟，我的作品德畫面就是色彩不豐富，所以不耐看。從這里我也學到了很多，對我今后專業的學習有了很大的幫助！

　　我們把學生的優秀作品都裝上框掛在教學樓里了，每天看著這些作品，心里別提多高興了。有一天，張老師跑過來對我說：“小荀，你學生的作品的名稱有一個字寫錯了。”我心禁了一下。我忙問：“是哪一幅啊?”“《七星瓢蟲》的瓢字”張老師說。我才想起我寫成飄揚的飄了。我想我做事還是很小心地，還是出錯了，我趕緊去改了過來。后來，我想真的很感謝張老師及時告訴我，我是有錯就會認錯并且能積極改正錯誤的人。但是從這件事上我領悟出老師一定要嚴格要求自己，一定要謹慎，方方面面都要考慮周全。

　　總之，這段時間，不管是工作還是生活上我學到了很多，也非常感謝中心完小的領導和老師對我們工作的支持和生活上的幫助！我覺得自己非常的幸福！經過這段時間的鍛煉，我對自己今后的生活和工作都有了很大的信心，我會勇敢地樂觀地去面對今后的一切！

工作實習總結篇3

　　時間的腳步從不停歇，轉眼間，我已在幼師的崗位上工作實習了半年。但是，在我感嘆時間飛逝的同時，我也看到了自己在這段飛逝的時間中成長了。現在想起剛來到XX幼兒園的`時候，還是挺有感觸的。才開學就被安排去接車，并留在大二班，緊接著的是家長開放日，接著而來的是親子游活動，跟著而來的是元旦圣誕活動，后面又要催家長交預定學費，這一連串的事情雖然勞心勞力，但對于我們這種才出來的學生還是收獲了許多，也得到了許多經驗。為了能使新學年的工作有所進步，使自己能力有所提高，我把自己在這一學期里的工作做了一個總結：

　　政治思想方面

　　作為一名幼兒教師，我始終貫徹黨的教育方針，忠誠于黨的教育事業，堅持四項基本原則，熱愛幼師職業。通過各種形式來了解國內外的時世政治。以師德的要求時刻提醒自己，時刻以我園的辦園要求嚴格要求自己。

　　工作方面

　　教育教學：在一日活動中我結合大班幼兒的特點積極為幼兒創設一個優美舒適的教學環境，注意動靜結合，創造各種機會讓幼兒互相學習，積極嘗試，大膽挑戰，并鼓勵幼兒學習各種生活技能，并養成良好的生活習慣。我記得的教育學家葉圣陶說過那么一句話：“教育就是培養孩子養成良好的習慣”。在教育活動中我能根據活動目標，大班幼兒的發展需求選擇適合的活動，運用多種教學手段，采用多提問、多啟發開放式教學調動幼兒的學習興趣讓孩子自主的學習。

　　家長工作：幼兒園的工作如果得不到家長的支持將會事倍功半，因此，我認真填寫家園聯系手冊，也積極地跟家長做出交流和溝通。家園聯系手冊家長也會很認真的去看，并提出自己的意見和建議，我也很認真的看聯系手冊上家長的建議，并逐時一一做出調整。有一位家長建議說因為冬天天氣冷不要讓小孩脫掉只剩一件衣服，怕小孩因為起床穿衣太慢而感冒，所以后面我們就只讓小孩脫掉外套睡覺，經過這樣的改變我們班再很少有小孩生病。

　　安全工作：幼兒園是幼兒每天生活、學習的環境，為了確保幼兒能夠生活在一個健康安全的環境中，我們在看開學初期就對全園每個角落進行了全面檢查，徹底排除了不安全因素，平時用不到的插座的地方盡量用玩具柜、書架柜擋住；把桌腳等尖銳的地方都統一用海綿膠一遍一遍的貼上；對教室里物品的擺放，我們都會考慮是否安全，做到科學合理的擺放，為幼兒創設一個溫馨安全的生活環境。經過本學期的努力，我們班小朋友自理能力方面、行為能力方面進步很快。

　　知識技能方面

　　要成為一名優秀的幼兒教師必須有刻苦學習的精神，本著這個信念，我積極學習各種教育理論，認真閱讀教育雜志，以便在工作中以堅實的理論作為指導，分析自己、正視自己、不斷地充實完善自己，提高自身修養。同時向有經驗的老教師請教。努力做到“干中學，學中干”不斷積累經驗，使自己的能力有所提高。

　　不足方面

　　加強自身基本功的訓練，提高舞蹈、鋼琴的專業水平，并提高自身隨機教育的能力。

　　提高自身教育理論水平，多學習、多看學前教育、心理學等書籍。

　　在教學上下功夫，努力學習，并不斷積累上課經驗。

　　學無止境，活到老，學到老。短短幾個月的幼教工作，使我和孩子們結下了難以割舍的情誼，我摯愛這份職業，更摯愛這群活潑可愛天真的孩子。在以后的工作中我將總結經驗教訓，對不足之處找到補足的途徑，把握新時代的機遇，迎接新時代的挑戰。并且我會不斷的努力，去做好我的這一份本職工作，爭取為中國的教育事業做出一份貢獻。

工作實習總結篇4

　　在這三個月實習里面，在領導和同事的指導下，向行業學習知識，向同事請教經驗，傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自己的弱處。

　　實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞，有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難，思想積極上進，接受能力和獨立能力強，有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責，有很強的責任心。有強烈的上進心、事業心，有很強的對環境的適應能力，能很快融入集體。

　　在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質保量完成工作任務。同時，我嚴格遵守我公司的各項規章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象。我腳踏實地的工作，努力做到最好，工作始終以"熱心、細心"為準則。遇到不懂的問題，積極問同事，在同事的熱心幫助下，問題很快就解決了，這簡短的實習生活，雖然緊張，收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經驗累積，對于往后邁出社會還是不夠的。

工作實習總結篇5

　　轉眼間，從20xx年1月份參加工作至今已一年多，經過這一年的努力工作和不斷學習，我獲益良多。在這里感覺有必要總結一下近一年的得與失，發揚好的地方改進不足的地方，回顧走過的路可以更好的看清前面的路。

　　作為一名剛剛畢業的大學生，雖然有四年的專業知識學習，但是實踐的東西接觸的少，對許多現場問題不了解。面對這種情況，依靠自己認真的學習，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對于業務知識需要一個重新洗牌的過程，自己在同事的幫助下，逐漸融入到嶄新的工作生活中。

　　在學習生活上，慢慢完成了學生角色的轉變，逐步進入工作狀態，努力開展工作。記得初來學校參加工作，完全陌生的環境和生活狀態，也曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是學校寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇以及在各位領導和同事的關心和幫助下，讓我完成了從學生到老師的轉變。通過近一年的體驗已經逐漸適應了這邊的工作狀況，對于領導們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報。不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就。

　　我在領導和同事的幫助下，我已經有了很大的進步。但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：

　　1、對學校的工作任務能認真完成，但積極性不夠；

　　2、與學校的領導和同事們在思想和工作業務交流不夠；

　　3、自己的整體素質和業務能力還有很大的差距，待進一步提高；

　　4、對業務的學習還不夠，以后一定要加強。

　　過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。我也深知，在業務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。要按校領導的要求：年輕人就要努力學習理論認，真鉆研業務。在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強思想美德、業務知識方面的學習，認真總結經驗教訓，克服不足，要始終保持一種積極向上的心態，努力做好自己的本職工作。

工作實習總結篇6

　　童年已離我們遠去，當我們長大，我們那顆單純的童心也消失了，不知從何找起。長大了心越來越累，它承受著來自社會的種種壓力，老實說，我有點厭倦這種生活。可是當我走進贛縣大埠逸揮基金小學，與一個個可愛的孩子相處，我發現原來我的童心還在，只是被我埋進了心底。一張張純潔無暇的笑臉，并沖著我喊；“老師好。”仿佛我又回到了童年。

　　只有經過磨礪，才會有逼人的鋒芒。實習就象是一樽磨刀之石，期待著我縱身一試。人生縱然有許多際遇與許多磨礪的機會，但在工作之初，在起跑線上的準備，卻是猶如高樓之基石，最為重要。道路是坎坷的，而面包也總會在坎坷之后出現的。

　　為期一個學期的教育實習，讓我學習到的不僅是教書育人的方法，更重要的是，從教育實習中讓我感悟到了教育的真諦。從學生到教師，再從教師到學生。一切都那么順理成章、理所當然。經過教育實習，似乎我對學習的興趣多了幾分，對社會的責任多了些許。

　　贛縣大埠逸揮基金小學是由香港逸揮基金會捐資辦學的一所鄉鎮中心小學，現有教師46人，住校生351人，占全校總學生數的四分之一。正是這個學校，正是在五（1）班的教室里，64名單純的小孩們，陪我走過一學期的美好時光，和我一起成長，一起手牽手走向未來。盡管未來對于我而言有迷茫，但我依然堅定地前行！

　　從教育實習中我感悟到了很多，對于今后自己從事的職業而言，這種經歷是彌足珍貴的，我想我會好好的把握住這次難忘的經歷，在日常的生活中去仔細體會每個細節所蘊含的思想。一學期下來，我從中得到很大的鍛煉，而這種鍛煉也將成為我人生的一個轉折點，不管今后是否走上教師的崗位，我都可以從中獲取一個人立足于社會的信念。

　　當一名教師不容易，承載了太多的責任，也有了太多的困難。但是當歲月帶給你桃李滿天下，該是令人最感到自豪的一種成就吧，這大概也是許多人選擇教師這一職業的原因吧。不管是不是太陽底下最光輝的職業，只要用心付出，相信每一個人選擇是令人被感欣慰的，我想我會這樣去努力，把握好現在的點滴。

　　一個學期，說長不長，說短不短，學生們帶給我許多感動，正是由于學生們那天真無邪的笑帶給了我諸多感悟。我將會記住每一位學生的名字，記住每一張熟悉的面孔。我走了，可我的心還在學生們中間。如果我還能站在三尺講臺上給學生上課，我一定會朝著優秀教師的標準看齊，努力做一個好老師。

　　我想，每一個實習的人都希望能為那里的學生們帶去點什么，都希望獻上我們的一份力量，做我們力所能及的事。但作為大學生，既然我們沒有辦法從經濟上幫助他們，但至少我們能夠用我們的知識和經歷去教育、感化他們，在滿足他們文化知識的同時，教會他們有自己的理想，讓他們夢想著和我們一樣，學文化，學知識，讓他們朝著理想的學校邁進，以自己的拼搏與努力奔向美好的明天。

　　在學生們寫給我的話中，他們大都祝我以后能找到一份好工作，成為一名好老師，健康快樂。走之前，他們很快追問我什么時候再來，一些同學還送了小禮物給我，囑咐我一定要再回去看看。他們的純真、樸實，讓我十分感動，讓我看到了自身價值，我第一次感受到了生命的意義。大學的生活是豐富絢麗的，但又像一篇詞藻華麗卻略顯空洞的文章。生活的意義在于服務，生命的意義在于奉獻。我服務，我快樂；我奉獻，我自豪。但愿那里的孩子們不但能夠有想要飛的夢想，而且還愿你們飛得和你們夢想中的一樣高！

　　一學期的磨練，一學期的努力，卻讓我受益匪淺，我在各方面的能力都有了很好的鍛煉，讓我的綜合能力和綜合素質有了很大程度的提高。作為一名實習教師，我們能以教師身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表。一學期的實習生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣，也更讓我們體會到當一名教師所肩負的責任。

工作實習總結篇7

　　20xx年10月中旬，我正式走進xxxx國際業務部，開始了人生中的第二份工作。轉眼間，我已經實習了兩個半月的時間，并將和同事們一起迎接20xx新的一年。希望借著跨年的喜慶我也能成為xx的正式一員。

　　作為一名應屆畢業生在外企工作了整一年后，初進一家私營企業還真是稍有些不適應。但是因為這里的外貿工作能讓我重拾自己擅長并且大學主修的專業英語，對新工作的興趣和熱情讓我完全拋開了對簡單的辦公條件和偏僻的工作地點的抱怨，即使每天蹬著自行車跑三四十分鐘上下班也心甘情愿、不亦樂乎。對于自己愛好的東西，總會興致濃厚，我就是這樣的一個人。

　　新的工作，對我來說是機會也是挑戰。俗話說“萬事開頭難”嘛。雖然大學里學習過國際貿易實務，但是一年沒有接觸后腦子里已經是一片空白，一切都得從頭開始。從事洗衣粉行業，讓我對熟悉的東西突然產生了那么強烈的陌生感。它從一個我所了解的簡單的用于清洗衣物的帶有香味的白色粉狀物變成了對十二烷基苯磺酸鈉、三聚磷酸鈉、硅酸鈉、碳酸鈉、硫酸鈉、羥甲基纖維素等等一系列化學物質的組合。我也開始一點一點的再一次認識它、深入了解它，理解它的的成分和每一種成分的作用。這便是我學習的第一步。

　　感謝領導器重，剛進這個部門，就加入了公司十分重視的澳大利亞業務小組。用領導的話說“這是公司第一個發達國家合作伙伴”，因為我們這是第一次與發達國家大品牌、大客戶進行直接的業務往來。算上部門領導，我們五個人成立的小組負責xx的所有業務。當然，我這個還處于實習期的新人，暫時還只能在里面打個小雜，干點處理翻譯些文件之類的小差事。其它時間，繼續了解產品知識、自學外貿流程。同事之間慢慢的相互熟悉，也讓我慢慢的喜歡上了這里的簡單和單純，簡單的工作環境，單純的人際關系。我開始融入這個新的集體。

　　辦公室里的每一位前輩都是我的師傅。剛進部門的第一天，A師傅為我準備的辦公桌，第二天教我公司的規章制度等;中午的休息時間，只有我和B姐因為離家較遠留在公司就餐，利用這段時間，向她請教了報價的相關知識;工作當中，和我接觸最多的自然是我們xx小組的成員。跟著C哥學習制作業務中的各種表格，跟著D姐學習包裝規格、質量檢測、箱單發票等相關知識，跟著E哥學習怎樣看生產計劃。領導說，生產工藝對業務員來說也是非常重要的。于是領導親自走上講臺，為我講解了洗衣粉的生產工藝流程。只要有機會，領導便派我跟著其他同事一起學習如何商檢，到車間實地參觀洗衣粉的生產工藝，了解洗衣粉的手工包裝和全自動包裝流程，到印刷廠參觀了解包裝袋的印刷生產等。在領導的培養和同事們的幫助下，我開始收獲一點一滴的成長。

　　實習了一段時間后，我也開始獨立負責一部分工作。客戶方面需要的樣品，我負責領取并快遞至澳大利亞，以及快遞費用的結算;客戶方面出現產品質量投訴時，負責幫助客戶和公司質量促進部門的進行溝通和信息反饋;客戶方面提供的一些文件，和公司希望與客戶分享的設備方面的改進、新產品的試驗等信息進行翻譯，以及相關的郵件往來。雖然我不可能僅通過兩個半月的實習就掌握所有的業務知識，但是，我相信，在接下來的實際工作中不斷學習和積累，我一定會一名有知識、有能力、對公司有貢獻的外貿業務員。

　　20xx年，我的目標是：成為一名成熟專業的外貿業務員。

　　首先，認真負責地完成xx小組里自己的分擔的每一份工作。與xx小組的成員齊心協力，從客戶的需求出發，在電話，在郵件，或拜訪中，了解客戶的需求，從而提供滿足客戶需求的產品和服務。與小組成員一起，集思廣益，一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題，實現更順暢更愉快的長期合作。

　　第二，在阿里巴巴平臺擁有自己的業務賬號。作為xx小組的一員，在確保完成小組業務的同時，可以發展自己的個人業務。在實習期，我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家，發過無數封開發信，但回復者甚少。相信，通過公司付費的阿里巴巴平臺，若有機會參加阿里巴巴平臺的相關培訓，我會學習的更快、更專業。

　　第三，全面的了解公司和產品，培養自己的業務能力。通過了解公司和產品，進而了解目標市場和競爭對手，做到能夠專業的回答客戶提出的問題，用自己的專業知識留住客戶。豐富與產品相關的原材料、包裝等相關知識。

　　第四，20xx上半年至少擁有一個自己的業務，培養自己的業務技巧。沒有實戰的話，只能是紙上談兵。通過一個自己獨立操守的業務，就能將理論與實踐相結合，培養自己的業務技巧，熟悉一整套外貿流程。從開發客戶、簽訂單、下生產通知、報關、發運到最后收款結束，一邊學習一邊實踐。然后，通過一次一次地總結經驗教訓，使自己的業務能力逐漸趨于成熟。

　　第五，提高自己的業務素質。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿業務員。做朋友做業務要誠實。對待自己的職業要有熱情，有激情。在開發客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。

　　第六，業余時間多加練習英語口語，接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦，立志實現向E哥那樣任何對話，隨聽隨翻。

　　第七，重新學習日語，掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計劃，從詞匯和句型開始，重新學習、重新掌握，讓日語成為自己名副其實的第二外語，以備不時之需。

　　目標立下，就是要實現的!20xx，我的時代，我的擂臺!

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