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前臺接待面試自我介紹

時間：2023-04-24 13:23:17 自我介紹我要投稿

前臺接待面試自我介紹(6篇)

　　當來到一個新環境中，我們總少不了要向他人介紹自己，通過自我介紹可以讓他人了解我們。那么自我介紹有什么格式呢？以下是小編精心整理的前臺接待面試自我介紹，歡迎閱讀與收藏。

前臺接待面試自我介紹(6篇)

前臺接待面試自我介紹1

　　前臺招聘員工面試提問的問題

　　1.接聽電話：

　　（1）負責接聽電話，記錄留言，轉接電話；

　　（2）向電話詢問者提供常規的非保密信息。

　　2.客戶接待：

　　（1）接待來訪客人，弄清其來訪目的，通報相關部門；

　　（2）向客戶傳達信息和文件。

　　3.文件資料管理：

　　（1）記錄、輸入、整理工作信息并進行存檔；

　　（2）更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式；

　　（3）對各種表格文件、報銷發票等進行整理和保存。

　　4.部門行政后勤工作：

　　（1）維護前廳、接待區域內的整潔，進行該區域內的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養；

　　（2）管理各類辦公用品，對打印機、傳真機、復印機等辦公器材進行管理；

　　（3）承辦員工考勤和外出登記；

　　（4）負責員工出差預定機票、火車票、客房等，差旅人員行程等及聯絡登記，并接受款項和發票。

　　票務中心員工

　　1、請你簡單談談你的工作經驗。

　　2、在你的工作其間有什么難忘的經驗可以同我分享

　　3、你為什么覺得適合做這份工作

　　4、請說出如下航空公司中文全稱: CA ZH FM MU CZ機票。

　　5、請說出如下城市中文全稱: PEK SHA CAN TSN CKG機票。

　　6、請說出1大人帶1嬰兒的出票程序機票

　　7、在工作上你未來三年有什么計劃你工作的長期目標是什么

　　8、你對這份工作有什么期望

　　9、你打算繼續進修嗎進修什么課程

　　10、你覺得自己有什么優點和缺點

　　商務中心員工:

　　1、請你簡單談談你的工作經驗。

　　2、在你的工作其間有什么難忘的經驗可以同我分享

　　3、你為什么覺得適合做這份工作

　　4、請列舉國內的五間快遞公司中英文名稱。

　　5、如客人需要預訂商務中心會議室我們需要客人提供的資料有哪些

　　6、請說出我們常見的英文報紙中英文名稱3份。

　　7、請用英文告訴我們為什么你要選擇商務中心這個部門。

　　8、你對這份工作有什么期望 9、你打算繼續進修嗎進修什么課程

　　10、你覺得自己有什么優點和缺點

　　行政樓層員工:

　　1、請用英文做簡單的自我介紹。

　　2、請你簡單談談你的'工作經驗。

　　3、請簡單敘述行政樓層的職能。

　　4、是否適合三班倒的工作。

　　5、請列舉5種常見烈酒名稱。

　　6、請說出客人入住時提供的有效證件包括哪些

　　7、如客人需要通過我們幫忙預訂餐廳我們需要客人提供的資料有哪些

　　8、你怎樣形容自己的性格別人會怎樣形容你

　　9、你打算繼續進修嗎進修什么課程

　　10、你覺得自己有什么優點和缺點

　　行政樓層主管:

　　1、請用英文做簡單的自我介紹。商務中心

　　2、請用英文簡單談談你的工作經驗。

　　3、你過去工作上曾遇到什么難題你怎樣去解決

　　4、你怎樣形容自己的性格別人會怎樣形容你

　　5、請舉出一兩個例子你如何管理下屬。

　　6、如果我們聘請你你覺得你會對我們酒店有什么貢獻

　　7、你為什么想在我們酒店工作

　　8、在工作上你未來三年有什么計劃你工作的長期目標是什么

　　9、你覺得個人方面需要有什么特質及才能才可以做一個成功的酒店從業人員

　　運輸部司機

　　1、你認為你的舉止、態度得體嗎

　　2、請用外國語言作自我介紹。

　　3、能適應加班超時工作嗎

　　4、你從哪間學校畢業關于什么的專業學系

　　5、駕駛何種類型車輛你有多少年的行車經驗

　　6、你對酒店有什么了解你的個人發展能與酒店想配合嗎

　　7、您能接受彈性上班時間嗎你能適應外工作嗎你對獨立操作有何看法

　　8、你認為你的工作效率如何你認為自己的素質和駕駛技術與別不同的是些什么

　　9、你曾經和別人溝通時出現什么問題除了簡歷上的工作經歷你還會關注哪些領域

　　10、你為何離開目前的服務單位

　　11、你要駕車去一個不認識的地方怎樣處理發生交通意外車上有客人時怎么辦客人投訴怎么辦

　　12、相關車輛檢查的專業問題和簡述交通規則要點。

　　前臺接待員

　　1、你認為如何禮貌大方地接待客人

　　2、請朗誦指定文章。

　　3、能適應加班超時工作嗎能上三班嗎工作出現挫折時怎么辦

　　4、你所修的專業對你的求職有何幫助

　　5、你對星河灣酒店有何了解

　　6、你能接受新崗位的分配能否接受其他額外的工作你認為應聘崗位的工作有些什么內容

　　7、請描述你自己是一個什么樣的人你認為自己的工作效率如何

　　8、你曾經和別人溝通時出現什么問題

　　9、你為何離開目前的工作單位

　　10、你在目前的工作中遇到過什么難題你用什么方法處理沖突和客人投訴

　　11、辦公室軟件應用EXCEL/WORD/打字和酒店前臺接待英語測試。

　　接待處主管

　　1、你認為什么是專業形象

　　2、請用外國語言介紹自己的喜好/難忘的事情。

　　3、能適應加班超時工作嗎能上三班嗎工作出現挫折時怎么辦家庭有沖突時怎么辦

　　4、你有何營銷經驗和進修計劃

　　5、你對應聘之職位的待遇和職責有何了解能否提出工作建議

　　6、你在何種情況下考慮調動崗位當新的崗位需要一定相關專業知識時你如何選擇

　　7、你認為你的工作效率如何和與別不同的素質是些什么

　　8、別人怎樣看待你的你曾經和別人溝通時出現什么問題除了簡歷上的工作經歷你還會關注哪些領域

　　9、你為何離開目前的工作單位你在選擇工作時著重什么

　　10、你在目前的工作中遇到過什么難題如何處理你和上司/下屬之間的關系和分歧

　　11、請用外國語言介紹你用什么方法來處理客人的投訴

　　12、你對接待服務有何建議

　　禮賓部主管

　　1、詢問機場的國際和國內出發和到達廳分別位于第幾曾層容從市區到機場有那幾種交通工具

　　2、請列舉禮賓部應具備的固定資本和對客用品。

　　3、情景處理客人回到禮賓部柜臺想取回之前存放的行李而這時候他發現自己不慎意識行李寄存牌你應如

　　何處理如果客人要求我們為起買藥時你應如何處理

　　4、請用外國語言陳述客人致電禮賓部柜臺需要行李生上房退房的一般情景對話。

　　5、請用外國語言陳述客人要租用酒店禮賓車從酒店到機場的一般情景對話。

　　篇四：前臺面試問題

　　前臺面試問題列表

　　1. 請進行一個簡單的自我介紹。

　　2. 上一份工作的主要內容包括哪些？

　　在回答基礎上抓住一些關鍵點繼續深入提問，比如：

　　電話接聽要注意哪些事項？

　　訪客接待如何安排？（客人、面試人員、聯系業務人員等）

　　會議服務應該注意哪些方面？

　　辦公用品管理的流程包括哪些？

　　考勤統計是怎樣做的？

　　3. 對未來的職業規劃是怎么考慮的？在未來的三年內，對工作和生活方面有哪些打算。

　　4. 如果公司聘用你，將如何更好的開展工作？

　　5. 前臺應該遵守哪些工作原則？

　　6. 常用的辦公軟件有哪些？熟練到什么程度？

　　7. 為什么要考慮離職？對自己以前的上司如何評價？

　　8. 期望薪水是多少？在以前公司的薪資福利是怎樣的？由哪些部分構成？

　　9. 請簡單對自己的性格進行一下分析，喜歡跟什么性格的同事共事？

　　10. 自己的優點有哪些，缺點有哪些。

　　11. 簡單介紹一下自己的家庭成員情況。

　　12. 有否男友？男友的基本情況（工作、年齡等）。

　　13. 從家到公司方便么？過來要多長時間？

　　14. 平時有哪些興趣愛好？日常休息時間都做什么？

　　簡單介紹一下我們公司情況以及前臺的工作職責。

前臺接待面試自我介紹2

　　我是XXX，畢業于XXX大學XX專業。我是一個性格開朗的人，有較強的團隊溝通意識和職業操守，對待工作也很認真負責，我相信這也是從事文員工作最基礎的一點。除此之外，我的打字速度能達到每分鐘80字以上，并且能夠熟練的運用Office辦公軟件。

　　很多人都會覺得文員的工作看上去很簡單，但是我并不這樣認為。文員肩負了一個很重大的任務，就是負責讓公司的日常事務井井有條的進行，可以說發揮著一個重要的協調工作。我有這份自信能夠勝任這份工作。

　　在今后的'工作中，我會給公司帶來更多的期望，不斷成長。同時也會努力完善、提高自己的能力，讓自己能夠把這份工作完成的更加出色。

前臺接待面試自我介紹3

　　我叫xx-x，畢業于xx-x大學的行政管理專業，通過兩年的行政工作，培養了我全面和較強的辦事能力.品行端正外形佳,為人正直穩重務實,工作認真負責,有團隊合作精神,具備較強的組織、溝通、生產協作能力，進取心強;堅持原則，工作作風嚴謹、高度的責任意識。

　　我的性格直爽、樂觀、自信的我，為人坦城、做事認真、接受與理解力強，愛好唱歌、聽音樂、爬山、看書、寫日記等。對于自己要做的事情一定會盡心盡力盡職盡責將其做到最好，不管在任何環境下都能用最短的`時間去適應。

　　我善于溝通，有良好的溝通能力，曾在上海做過房產，有過良好的業績，獨立性強，熱愛銷售行業

　　我樂觀向上，大方開朗，熱情務實;待人誠懇;工作認真負責，具有吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;適應能力強，具備良好的組織協調能力;善于不斷學習及總結，吸收能力強;有思想、思維敏捷，不墨守成規，有極強的創新意識;本著認認真真做人，踏踏實實工作的原則去生活;擁有積極向上的生活態度和廣泛的興趣愛好;有一定的藝術細胞和創意，注重團隊合作精神和集體觀念，我希望能到貴公司，與公司同發展共命運。