服(fu)裝銷(xiao)售自我評價(合集15篇(pian))
在學習、工(gong)作或生活中(zhong)，我(wo)們很多時候都(dou)要用(yong)到自(zi)我(wo)評價，自(zi)我(wo)評價是(shi)(shi)個(ge)人對自(zi)己思(si)想、愿(yuan)望、行為和個(ge)性特(te)點的(de)判斷(duan)和評價。那么自(zi)我(wo)評價一般是(shi)(shi)怎么寫的(de)呢？下面是(shi)(shi)小編幫(bang)大家(jia)整理的(de)服裝銷售自(zi)我(wo)評價，希望能夠幫(bang)助到大家(jia)。
服裝銷售自我評價1
今天回首一(yi)年來風風雨雨，有緊張，有感(gan)慨(kai)，更(geng)多(duo)是(shi)喜(xi)悅。如(ru)果讓我總結這一(yi)年收(shou)獲和進步，是(shi)闖三關。
第一關(guan)，批量大(da)貨(huo)關(guan)。
作為(wei)一(yi)個(ge)普普通通merchandiser，首(shou)先第一(yi)個(ge)重要任(ren)務便(bian)是跟牢工廠，保證大貨交期(qi)。
還記得(de)客人(ren)在(zai)20xx年4月8號(hao)下(xia)了(le)(le)(le)一(yi)(yi)大批訂(ding)單(dan)，有幾(ji)百個(ge)之多(duo)，因為是(shi)初來咋到，很(hen)(hen)多(duo)東(dong)(dong)西(xi)都(dou)是(shi)不(bu)懂，一(yi)(yi)次接到訂(ding)單(dan)數(shu)量比以前一(yi)(yi)年都(dou)要(yao)多(duo)好(hao)幾(ji)倍。訂(ding)單(dan)很(hen)(hen)碎，每(mei)個(ge)訂(ding)單(dan)數(shu)量相對較小，導致每(mei)年有一(yi)(yi)千多(duo)個(ge)訂(ding)單(dan)）如果(guo)(guo)說一(yi)(yi)個(ge)新手，在(zai)沒有經歷過如此(ci)多(duo)訂(ding)單(dan)情況下(xia)如果(guo)(guo)內心(xin)(xin)不(bu)慌，那是(shi)騙(pian)人(ren)，當(dang)時(shi)自己內心(xin)(xin)同樣壓力(li)很(hen)(hen)大，再加上(shang)跟老員工(gong)交接也(ye)是(shi)在(zai)很(hen)(hen)短時(shi)間內完成，很(hen)(hen)多(duo)東(dong)(dong)西(xi)也(ye)只是(shi)了(le)(le)(le)解(jie)很(hen)(hen)少(shao)，并(bing)且很(hen)(hen)多(duo)故事都(dou)不(bu)知(zhi)道，甚至一(yi)(yi)些流程(cheng)都(dou)不(bu)是(shi)很(hen)(hen)熟(shu)悉，一(yi)(yi)下(xia)子怎樣安全(quan)度過大貨高峰期(qi)這個(ge)艱巨(ju)任務便擺在(zai)了(le)(le)(le)我們這個(ge)team每(mei)一(yi)(yi)個(ge)人(ren)面前，帶著一(yi)(yi)顆(ke)惶恐心(xin)(xin)開始了(le)(le)(le)摸索之路。很(hen)(hen)慶幸maggie、笪(da)總﹑bobby、karen指導，后來直接領導frank到來更是(shi)緩解(jie)了(le)(le)(le)壓力(li)。
跟(gen)著bobby到(dao)工(gong)廠(chang)學(xue)習跟(gen)工(gong)廠(chang)溝通，跟(gen)著karen學(xue)習跟(gen)客(ke)人交流，心(xin)里面逐漸(jian)踏實(shi)了(le)(le)(le)許(xu)多(duo)。使自己(ji)能夠靜下心(xin)來(lai)思考手里面單(dan)子，曾(ceng)經跟(gen)老同(tong)學(xue)說(shuo)過(guo)(guo)(guo)每天像打仗一(yi)樣(yang)，都要闖很多(duo)關，每次眼瞅著就要闖不過(guo)(guo)(guo)去了(le)(le)(le)，為了(le)(le)(le)船期(qi)跟(gen)工(gong)廠(chang)糾紛過(guo)(guo)(guo)，甚至(zhi)因為找不到(dao)its測試負責人而憤(fen)慨過(guo)(guo)(guo)，因為進(jin)倉事情去倉庫搬過(guo)(guo)(guo)貨(huo)…也就是(shi)經歷了(le)(le)(le)許(xu)多(duo)，讓自己(ji)明白了(le)(le)(le)一(yi)點：無論什么問題，學(xue)會追根溯源，無論什么問題，多(duo)留一(yi)個心(xin)眼，小到(dao)工(gong)廠(chang)寄(ji)一(yi)個大貨(huo)樣(yang)，并不是(shi)你發(fa)了(le)(le)(le)郵件，打了(le)(le)(le)電話就ok了(le)(le)(le)，中(zhong)間有可能工(gong)廠(chang)人忘(wang)記了(le)(le)(le)，導致無法(fa)及時寄(ji)大貨(huo)樣(yang)等等。
闖過了大(da)貨這一關讓(rang)我對(dui)一句話有了更深(shen)理(li)解(jie)：無事時如有事般提防，方可消意(yi)外(wai)之(zhi)變；有事時如無事般鎮定，才能解(jie)局中之(zhi)危。
第二關：處理(li)危機(ji)能力(li)
如(ru)果(guo)是(shi)僅僅接到訂單，安(an)排給工廠(chang)，然后出(chu)貨，那么外貿每天也就沒有什么故(gu)事發生了。
一(yi)次(ci)(ci)qa驗(yan)貨(huo)到工(gong)(gong)廠(chang)驗(yan)貨(huo)，下周一(yi)要進(jin)倉(cang)了，結果(guo)工(gong)(gong)廠(chang)說沒訂(ding)衣架，等給工(gong)(gong)廠(chang)從別工(gong)(gong)廠(chang)掉來(lai)衣架，qa驗(yan)出貼紙(zhi)工(gong)(gong)廠(chang)弄(nong)丟，工(gong)(gong)廠(chang)在(zai)沒通知情況下擅自在(zai)外(wai)面小輔料廠(chang)訂(ding)，發現后，第一(yi)時(shi)間給工(gong)(gong)廠(chang)訂(ding)，將本來(lai)需要十五天(tian)時(shi)間跟(gen)香港多次(ci)(ci)溝通縮短到五天(tian)。
這讓自己認識到了平時在跟工(gong)廠(chang)溝通過程中，要(yao)事先通過郵件(jian)，電話(hua)等(deng)方式(shi)跟他(ta)們溝通，不能過于相信工(gong)廠(chang)，更不能拖延，從(cong)而避免一些不必(bi)要(yao)事情發生。
第三關，宏(hong)觀把握問題能(neng)力。
最后(hou)要說是，通(tong)過(guo)近一(yi)年學習，總結，自己認(ren)為首先要從宏觀上去把(ba)握事情，從開發過(guo)程(cheng)中(zhong)，到(dao)接到(dao)訂單跟(gen)工廠核對(dui)，送測，提交產前樣(yang)，大貨(huo)樣(yang)，到(dao)訂艙等(deng)(deng)等(deng)(deng)，這些所有(you)每(mei)一(yi)步都要想好，腦子里面(mian)有(you)一(yi)個(ge)總體框架，一(yi)定要把(ba)每(mei)一(yi)個(ge)點做好。
服裝銷售自我評價2
作(zuo)為一名服裝店(dian)店(dian)長我深(shen)感到責任(ren)重大，多年來工作(zuo)經(jing)(jing)驗(yan)，讓(rang)我明白了這(zhe)樣(yang)一個道理：對(dui)于一個經(jing)(jing)濟效益好零售店(dian)來說，一是要有一個專業管理者；二(er)是要有良好專業知(zhi)識做(zuo)后(hou)盾；三是要有一套良好管理制度。 用(yong)(yong)心(xin)去觀察，用(yong)(yong)心(xin)去與顧(gu)客(ke)交流，你就可以做(zuo)好。
具(ju)體歸納為以(yi)下幾點(dian)：
1、認真貫徹公司(si)經營(ying)方針，同時將公司(si)經營(ying)策略(lve)正確并(bing)及(ji)時傳達(da)給每個員工，起好承上啟(qi)下橋梁作(zuo)用(yong)。
2、做(zuo)好員工(gong)(gong)思想工(gong)(gong)作，團(tuan)結(jie)好店(dian)內員工(gong)(gong)，充分(fen)調動和發揮員工(gong)(gong)積極性，了解每一(yi)位員工(gong)(gong)優點所在，并(bing)發揮其特長，做(zuo)到(dao)量才適用(yong)。增強(qiang)本店(dian)凝聚(ju)力，使之成為一(yi)個(ge)團(tuan)結(jie)集(ji)體 。
3、通過各(ge)種渠道(dao)了解(jie)同業信息，了解(jie)顧客購物(wu)心(xin)理，做到知(zhi)己知(zhi)彼，心(xin)中(zhong)有(you)數(shu)，有(you)放矢(shi)，使(shi)我(wo)們工作(zuo)更(geng)具(ju)針對性，從而避免因此而帶(dai)來不必要損失。
4、以身作則，做(zuo)員工(gong)表帥。不斷向員工(gong)灌輸企業文化(hua)，教育員工(gong)有全(quan)局(ju)意識，做(zuo)事情(qing)要從公司(si)整體利益出發。
5、靠(kao)周(zhou)到而細致(zhi)服務(wu)去吸引顧客。發揮所有員(yuan)工主(zhu)動(dong)(dong)性和創(chuang)作(zuo)性，使員(yuan)工從被動(dong)(dong)“讓我(wo)(wo)干(gan)”到積極“我(wo)(wo)要干(gan)”。為(wei)了(le)給顧客創(chuang)造一個良好購(gou)物環境，為(wei)公司創(chuang)作(zuo)更多銷售業績，帶領員(yuan)工在(zai)以下(xia)幾方面做好本職(zhi)工作(zuo)。
首先(xian)，做好每天清潔工作(zuo)，為顧客(ke)營造一個舒心(xin)(xin)購物(wu)環(huan)境；其次，積極主動(dong)為顧客(ke)服務，盡(jin)可能滿足消費者需(xu)求；要不斷強(qiang)化服務意識(shi)，并以發(fa)自(zi)內(nei)心(xin)(xin)微笑和禮貌文明用語(yu)，使顧客(ke)滿意離開本店。
6、處理好部(bu)門(men)間合作、上下(xia)級(ji)之(zhi)間工(gong)作協作，少一些(xie)牢騷，多一些(xie)熱情(qing)，客(ke)觀去(qu)看待工(gong)作中(zhong)問題(ti)，并以積極態度去(qu)解(jie)決。
現在，門店(dian)(dian)管(guan)理正在逐步走向數據化、科學化，管(guan)理手段提(ti)升，對(dui)店(dian)(dian)長提(ti)出了(le)新工作要求(qiu)，熟(shu)練業務(wu)(wu)將幫助我(wo)們實現各(ge)項營運指標。新一(yi)年開始了(le)，成績只(zhi)能代(dai)表過去(qu)。我(wo)將以更精湛熟(shu)練業務(wu)(wu)治(zhi)理好(hao)我(wo)們XX店(dian)(dian)。
服裝銷售自我評價3
導購員在(zai)服裝銷(xiao)售過程(cheng)中有著不可替代的(de)(de)作用，他代表(biao)著商家的(de)(de)外在(zai)形象，更是加速(su)著銷(xiao)售的(de)(de)過程(cheng)，因此想(xiang)成(cheng)為(wei)一(yi)(yi)名(ming)合格導購員需要具備(bei)更多良好的(de)(de)素質!要怎么才可以做好一(yi)(yi)名(ming)合格的(de)(de)導購員呢?請(qing)您閱讀本站(zhan)為(wei)您歸納的(de)(de)總結：
一名合(he)格的導購員(yuan)首先(xian)要做到以下基(ji)本幾點：
1.微笑(微笑能傳達真(zhen)誠，迷人(ren)的微笑是長期苦練出來(lai)的)
2.贊(zan)美顧客(ke)(ke)(一句贊(zan)美的(de)話可能(neng)留住一位顧客(ke)(ke)，可能(neng)會促(cu)成一筆銷售，也可能(neng)改變顧客(ke)(ke)的(de)壞(huai)心情)
3.注重禮儀(禮儀是對(dui)顧(gu)客的(de)尊重，顧(gu)客選擇那(nei)些(xie)能令他們喜(xi)歡的(de)導購員)
4.注(zhu)重形(xing)(xing)象(導購(gou)員以專業的(de)形(xing)(xing)象出現在(zai)顧(gu)客(ke)面前，不但可(ke)以改進工作氣氛，更可(ke)以獲(huo)得顧(gu)客(ke)信(xin)賴。所謂(wei)專業形(xing)(xing)象是(shi)指導購(gou)員的(de)服飾、舉止姿態、精神狀態、個人衛生等(deng)外觀表現，能給顧(gu)客(ke)帶來良(liang)好的(de)感覺)
5.傾聽顧客(ke)(ke)說話(認真(zhen)傾聽顧客(ke)(ke)意見，是導購(gou)員同顧客(ke)(ke)建(jian)立信任關系的(de)`最重要方法之(zhi)一，同樣顧客(ke)(ke)也很尊重那(nei)些能夠認真(zhen)聽取自己意見的(de)導購(gou)員)
以上是對導購員來講十分重(zhong)要也是最基本的注意事項(xiang)，是必須做到的。
針對(dui)貨品銷售方面，我們導購人(ren)員(yuan)還必(bi)須注意以下幾點：
1，熟悉自(zi)己店內(nei)的(de)貨品(pin)，能清醒的(de)知道哪件(jian)衣(yi)(yi)服(fu)適合(he)什么樣的(de)顧客，估到(dao)每(mei)件(jian)衣(yi)(yi)服(fu)都(dou)能記在心(xin)里，做到(dao)客人進廳(ting)能推薦對(dui)衣(yi)(yi)服(fu)，吃(chi)的(de)準衣(yi)(yi)服(fu)類(lei)型風格。
2，掌握顧(gu)客心理，這(zhe)一(yi)點是最難(nan)的(de)，通過(guo)顧(gu)客進店(dian)時的(de)穿著和進店(dian)后(hou)的(de)瀏覽，判斷出顧(gu)客想要(yao)什么樣的(de)衣(yi)服，從而有助(zhu)于自己的(de)推(tui)薦(jian)。
3，專(zhuan)業度的(de)(de)(de)撐握，做(zuo)(zuo)到專(zhuan)業的(de)(de)(de)建(jian)議和搭配，讓顧客選(xuan)到不僅(jin)(jin)自己滿意，包括周圍朋(peng)友(you)都(dou)要(yao)(yao)(yao)滿意的(de)(de)(de)服(fu)裝(zhuang)。我們(men)不僅(jin)(jin)要(yao)(yao)(yao)做(zuo)(zuo)他的(de)(de)(de)生(sheng)意，還要(yao)(yao)(yao)做(zuo)(zuo)他身邊(bian)朋(peng)友(you)的(de)(de)(de)生(sheng)意，不僅(jin)(jin)做(zuo)(zuo)他今天的(de)(de)(de)生(sheng)意，還要(yao)(yao)(yao)做(zuo)(zuo)他永(yong)久的(de)(de)(de)生(sheng)意，如(ru)果(guo)抱著(zhu)這種心態去服(fu)務(wu)，那樣(yang)我們(men)的(de)(de)(de)品牌只會越做(zuo)(zuo)越好。
4，增加自己的知(zhi)識(shi)面，多掌握與(yu)自己工作有關或與(yu)顧群相對有關的知(zhi)識(shi)，和(he)顧客(ke)聊(liao)天(tian)的時候能找(zhao)到(dao)共同(tong)話題，顧客(ke)有形形色色，想和(he)他(ta)們(men)能融入到(dao)一(yi)起，聊(liao)到(dao)一(yi)起，因此這方面也是相當(dang)的重要(yao)，否則對于和(he)他(ta)們(men)之間的溝通就有了阻礙，從而(er)也影響(xiang)了銷售。
5，建立顧(gu)客(ke)檔案，留下顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)資(zi)料，最好能(neng)記住(zhu)顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)姓名，記得他買過的(de)(de)(de)衣服，也(ye)體現了(le)我(wo)們(men)這(zhe)(zhe)個(ge)品牌對他的(de)(de)(de)重(zhong)視，這(zhe)(zhe)樣(yang)子他也(ye)感(gan)到很(hen)有面(mian)(mian)子很(hen)開(kai)心(xin)，他有了(le)面(mian)(mian)子，我(wo)們(men)就(jiu)有了(le)票子，票子的(de)(de)(de)來源是(shi)(shi)顧(gu)客(ke)，因(yin)此在我(wo)們(men)心(xin)中每位(wei)顧(gu)客(ke)都(dou)是(shi)(shi)美(mei)麗的(de)(de)(de)天(tian)使(shi)，即便有時天(tian)使(shi)也(ye)有不開(kai)心(xin)無理取鬧，也(ye)許是(shi)(shi)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)服務(wu)沒有到位(wei)，也(ye)許是(shi)(shi)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)溝通出現了(le)問題，總之多從自身方面(mian)(mian)找原(yuan)因(yin)，多問自己幾個(ge)為什么，我(wo)相(xiang)信世界上(shang)每個(ge)天(tian)使(shi)的(de)(de)(de)心(xin)靈(ling)原(yuan)本都(dou)是(shi)(shi)美(mei)麗的(de)(de)(de)。
我們(men)遐逸品(pin)(pin)牌(pai)(pai)衣(yi)服款式相當多，顏色也相當豐富，目前庫(ku)存有(you)約3000件，雖然貨(huo)品(pin)(pin)讓我們(men)眼(yan)花(hua)繚亂，但是(shi)我們(men)都要求自己(ji)盡量記得衣(yi)服的(de)(de)貨(huo)號(hao)(hao)、色號(hao)(hao)和價(jia)格，在客人(ren)指向(xiang)一款衣(yi)服的(de)(de)時候(hou)，我們(men)以(yi)最快的(de)(de)速度從倉庫(ku)拿出他所(suo)需要穿的(de)(de)號(hao)(hao)碼，并引領到試衣(yi)間試穿，這也涉及到導購員(yuan)的(de)(de)三厚之一，“腳皮厚”，不厭其煩的(de)(de)很客人(ren)試穿，當顧客定(ding)下幾(ji)件要購買的(de)(de)衣(yi)服時，要以(yi)最快的(de)(de)速度把票開好，而不是(shi)將客人(ren)穿在身上的(de)(de)衣(yi)服吊(diao)牌(pai)(pai)從里面拉出來，這樣對客人(ren)也很不禮貌，因此熟悉貨(huo)品(pin)(pin)是(shi)非常重要的(de)(de)。
現在(zai)(zai)的(de)(de)(de)生(sheng)意(yi)真的(de)(de)(de)都很(hen)難做(zuo)(zuo)，相對以前，現在(zai)(zai)的(de)(de)(de)款式(shi)越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)多(duo)，品牌也越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)多(duo)，競爭十分(fen)的(de)(de)(de)激烈，因(yin)此抓住每一(yi)位客(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)是相當重要的(de)(de)(de)。顧客(ke)(ke)(ke)(ke)形(xing)形(xing)色(se)色(se)，有的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)性格(ge)比較(jiao)開朗，也很(hen)容易接近，這些(xie)客(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)每個(ge)導(dao)購員都很(hen)喜歡做(zuo)(zuo)他(ta)們的(de)(de)(de)生(sheng)意(yi)，但是一(yi)旦遇(yu)到(dao)比較(jiao)“悶”的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)，主動招呼后看沒什么(me)反應就自動放(fang)棄或者(zhe)是干脆(cui)直接放(fang)棄溝通的(de)(de)(de)，有很(hen)多(duo)很(hen)多(duo)，這又涉(she)及到(dao)另外(wai)三個(ge)字“臉皮厚”。下面可(ke)以提供一(yi)些(xie)我(wo)們在(zai)(zai)銷售過程(cheng)中總結的(de)(de)(de)一(yi)些(xie)接近客(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)的(de)(de)(de)方法.
服裝銷售自我評價4
一、工作方面：
1、做好(hao)基(ji)本資料的(de)整理(li)，及時向(xiang)工(gong)廠反映(ying)客(ke)戶的(de)情況(kuang)、向(xiang)工(gong)廠反映(ying)客(ke)戶的(de)信(xin)息;
2、是(shi)做(zuo)好(hao)訂(ding)(ding)單(dan)(dan)跟蹤(zong)：在下(xia)訂(ding)(ding)單(dan)(dan)后(hou)要確認工廠是(shi)否(fou)排(pai)單(dan)(dan)，了(le)解訂(ding)(ding)單(dan)(dan)產(chan)品(pin)的生產(chan)進程(cheng)，確定產(chan)品(pin)是(shi)否(fou)能夠按(an)期(qi)發(fa)貨，最后(hou)還(huan)要確定客戶(hu)是(shi)否(fou)準時收(shou)到我(wo)司產(chan)品(pin);
3、是貨款回籠，與客戶確(que)認(ren)對(dui)帳(zhang)清單并確(que)認(ren)回傳(chuan)，及時將(jiang)開票(piao)資料(liao)寄到財務處，做好開票(piao)的事項，最后確(que)認(ren)客戶財務收到稅票(piao)并要求及時安排;
4、維護(hu)老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，保持(chi)經常與(yu)老(lao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)聯系，了(le)解客(ke)(ke)戶(hu)(hu)對(dui)產品(pin)需求的最新動向。另外要向客(ke)(ke)戶(hu)(hu)推出公司最新產品(pin)，確(que)定客(ke)(ke)戶(hu)(hu)是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能(neng)力不(bu)夠強，一(yi)些(xie)貨期比較(jiao)急的(de)(de)貨經常(chang)(chang)不(bu)能(neng)很(hen)好地滿足客(ke)戶的(de)(de)需求，貨期一(yi)退再推，有些(xie)產品甚至要(yao)二十(shi)多(duo)天(tian)才能(neng)完(wan)成。這種(zhong)情況(kuang)導(dao)致了(le)(le)部分客(ke)戶的(de)(de)抱怨(yuan)。工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)條理性(xing)不(bu)夠，在工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)經常(chang)(chang)會出現一(yi)些(xie)錯誤;對時間(jian)的(de)(de)分配和利用(yong)不(bu)夠合理，使(shi)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)效率大大地降低(di);不(bu)能(neng)很(hen)好地區分工(gong)(gong)作(zuo)內容(rong)的(de)(de).主(zhu)次性(xing)，從(cong)而影響了(le)(le)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)整(zheng)體進程。
2、由(you)于(yu)自(zi)身產品知(zhi)識的(de)缺乏和業務水平(ping)的(de)局限，在(zai)與客戶的(de)溝(gou)通交流過程中不(bu)能很好地說(shuo)服客戶。這(zhe)一方面我還需(xu)要繼(ji)續學習去完善自(zi)身的(de)產品知(zhi)識和提高業務水平(ping)。
3、產(chan)品(pin)質量問題在(zai)大(da)(da)貨生產(chan)中(zhong)是很難(nan)避免的，但是所(suo)有(you)人都希(xi)望降低(di)產(chan)品(pin)質量問題的發生率。據統(tong)計，上(shang)個(ge)月客戶投訴我司產(chan)品(pin)存(cun)在(zai)質量問題的案例(li)達十(shi)幾起。舉(ju)兩個(ge)案例(li)：邦威(盛豐)H0710136單撞釘(ding)(ding)，因為底釘(ding)(ding)在(zai)實際(ji)大(da)(da)貨生產(chan)過(guo)程中(zhong)不(bu)(bu)夠鋒利、穿透(tou)力不(bu)(bu)夠強，導(dao)致客戶在(zai)裝釘(ding)(ding)過(guo)程中(zhong)出現大(da)(da)量底釘(ding)(ding)打(da)歪(wai)、打(da)斷(duan)、變形(xing)情況。
這給客戶(hu)(hu)帶來了一定的(de)(de)損(sun)失(shi)，經過協調，客戶(hu)(hu)要求我司盡(jin)快補(bu)回損(sun)耗的(de)(de)底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的(de)(de)工字扣,客戶(hu)(hu)投訴我公司產品存在(zai)嚴重(zhong)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)問(wen)題(ti)(ti),一個工字扣同時出現幾種質(zhi)(zhi)量(liang)問(wen)題(ti)(ti):掉漆、鈕面(mian)變(bian)形、顏色(se)不(bu)統一。這使咱(zan)(zan)(zan)們(men)(men)和(he)客戶(hu)(hu)的(de)(de)溝通(tong)出現空前(qian)的(de)(de)尷尬場面(mian)。客戶(hu)(hu)對咱(zan)(zan)(zan)們(men)(men)的(de)(de)產品質(zhi)(zhi)量(liang)表示懷疑(yi)，也對咱(zan)(zan)(zan)們(men)(men)的(de)(de)態度(du)(du)表示懷疑(yi)。他們(men)(men)覺得咱(zan)(zan)(zan)們(men)(men)沒(mei)有一點誠意(yi)。后來咱(zan)(zan)(zan)們(men)(men)工廠采取了相(xiang)應的(de)(de)措施解決了此次質(zhi)(zhi)量(liang)問(wen)題(ti)(ti)。但是之前(qian)糟糕(gao)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)問(wen)題(ti)(ti)給客戶(hu)(hu)帶去了非常不(bu)好的(de)(de)影象對咱(zan)(zan)(zan)們(men)(men)的(de)(de)信任度(du)(du)和(he)滿(man)意(yi)度(du)(du)都(dou)大幅度(du)(du)降低。
對于產品質量(liang)問(wen)題(ti)(ti)(ti)我覺得它是(shi)客觀存在的，如果要(yao)求工(gong)廠生(sheng)產的大貨不發(fa)生(sheng)質量(liang)問(wen)題(ti)(ti)(ti)，那(nei)時不現實的也是(shi)一種幼稚的想法(fa)。容忍一定限度(du)的質量(liang)問(wen)題(ti)(ti)(ti)是(shi)每(mei)個業務員(yuan)所(suo)必須做到的，如果一味地去埋怨(yuan)工(gong)廠，只會(hui)讓(rang)事(shi)情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌(mi)補質量(liang)問(wen)題(ti)(ti)(ti)，那(nei)就是(shi)咱們的態度(du)。
一旦(dan)發生質量問題咱們(men)就(jiu)應該(gai)及時有(you)效地去挽回損失和客戶對咱們(men)的(de)信任，拿出咱們(men)的(de)誠意尋找并承認自(zi)己的(de)過失之(zhi)處，這才是首先要做的(de)事(shi)情。
三、自我剖析
在心(xin)態方面，我(wo)存在兩(liang)個問題：一是(shi)急躁心(xin)理、二(er)是(shi)責任分散。我(wo)還需要進一步去調整和改(gai)變。
在緊張的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)中會經常產生(sheng)急(ji)(ji)躁的(de)(de)(de)(de)心(xin)理(li)(li)狀態，我曾嘗試(shi)著去緩解(jie)這種狀態，但(dan)是(shi)(shi)(shi)效果并不好(hao)。心(xin)理(li)(li)學解(jie)釋(shi)導致(zhi)急(ji)(ji)躁的(de)(de)(de)(de)心(xin)理(li)(li)有許多因素(su)：工(gong)(gong)作(zuo)環境、自身(shen)素(su)質(zhi)、生(sheng)活(huo)習慣(guan)(guan)、工(gong)(gong)作(zuo)方(fang)法等(deng)等(deng)，而(er)我認為調整急(ji)(ji)躁的(de)(de)(de)(de)心(xin)理(li)(li)狀態還需要從自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)活(huo)習慣(guan)(guan)和(he)工(gong)(gong)作(zuo)方(fang)法做起，因為工(gong)(gong)作(zuo)環境是(shi)(shi)(shi)客觀(guan)的(de)(de)(de)(de)，而(er)提高(gao)自身(shen)素(su)質(zhi)特別是(shi)(shi)(shi)心(xin)理(li)(li)方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)素(su)質(zhi)更不是(shi)(shi)(shi)一朝一夕的(de)(de)(de)(de)事情(qing)，現在我能把握的(de)(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)調整自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)方(fang)法和(he)自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)活(huo)習慣(guan)(guan)。
責(ze)任(ren)(ren)分(fen)(fen)散(san)是(shi)(shi)為了(le)提高(gao)工(gong)作(zuo)效(xiao)率(lv)的(de)一(yi)種重要手段，但(dan)是(shi)(shi)工(gong)作(zuo)分(fen)(fen)散(san)心(xin)(xin)理卻有著它(ta)消極的(de)一(yi)面，當(dang)一(yi)件(jian)(jian)事(shi)情的(de)責(ze)任(ren)(ren)被(bei)多個(ge)(ge)人(ren)分(fen)(fen)擔(dan)后，沒(mei)(mei)有人(ren)認為這(zhe)件(jian)(jian)事(shi)是(shi)(shi)自(zi)己的(de)事(shi)情，久而久之便沒(mei)(mei)有人(ren)會去刻意關注(zhu)這(zhe)件(jian)(jian)事(shi)，在(zai)(zai)我(wo)身(shen)邊我(wo)能(neng)感受到它(ta)是(shi)(shi)存在(zai)(zai)的(de)。我(wo)想克(ke)服這(zhe)種心(xin)(xin)理的(de)最佳方(fang)法就(jiu)是(shi)(shi)培養和加強(qiang)自(zi)身(shen)的(de)團(tuan)(tuan)隊合(he)作(zuo)精神。時刻都(dou)要把(ba)自(zi)己擺在(zai)(zai)一(yi)個(ge)(ge)團(tuan)(tuan)體的(de)位(wei)置里(li)，因為這(zhe)里(li)沒(mei)(mei)有我(wo)只有咱們。
服裝銷售自我評價5
作為一(yi)(yi)(yi)名(ming)服(fu)裝(zhuang)店(dian)的(de)店(dian)長(chang)我深感責任的(de)重大，多年來的(de)工作經驗，讓我明(ming)白了這樣一(yi)(yi)(yi)個道理(li)(li)：對于(yu)一(yi)(yi)(yi)個經濟效益(yi)好的(de)零售(shou)店(dian)來說，一(yi)(yi)(yi)是要有一(yi)(yi)(yi)個專(zhuan)業的(de)管理(li)(li)者(zhe)；二是要有良好的(de)專(zhuan)業知識做后盾；三(san)是要有一(yi)(yi)(yi)套(tao)良好的(de)管理(li)(li)制(zhi)度。用心去(qu)觀(guan)察，用心去(qu)與顧客交流，你就(jiu)可(ke)以做好。具體(ti)歸納為以下幾點：
1、認真貫徹(che)公(gong)司的經(jing)(jing)營(ying)方(fang)針(zhen)，同時將公(gong)司的經(jing)(jing)營(ying)策略及時的傳達給每個(ge)員工(gong)，起(qi)好承上啟下的橋梁(liang)作(zuo)用(yong)。
2、做好員工(gong)的(de)思想工(gong)作，團結好店內員工(gong)，充分(fen)調動和發(fa)揮員工(gong)的(de)積極性，了解每一位員工(gong)的(de)優點所(suo)在，并發(fa)揮其特長，做到量才(cai)適(shi)用。增強(qiang)本店的(de)凝聚力，使之成為一個團結的(de)集(ji)體。
3、通過各種(zhong)渠道了(le)解同業信(xin)息，了(le)解顧客的(de)購物心(xin)理，做到(dao)知(zhi)己知(zhi)彼，心(xin)中有數，有的(de)放(fang)矢，使我們(men)的(de)工作更具針對性，從而(er)避免一些不必要的(de)損失。
4、以身作則，做員工(gong)的(de)表率。不斷的(de)向員工(gong)灌(guan)輸(shu)企業(ye)文化，教育員工(gong)有全局意識，做事(shi)情要從公司(si)整體利益出發(fa)。
5、靠周到而細致的(de)(de)服(fu)務去吸引顧(gu)客(ke)。發(fa)揮所有員工(gong)的(de)(de)主動(dong)性和創(chuang)(chuang)作(zuo)(zuo)性，使(shi)員工(gong)從被(bei)動(dong)的(de)(de)“讓我(wo)干(gan)”到積(ji)極的(de)(de)“我(wo)要干(gan)”。為了給顧(gu)客(ke)創(chuang)(chuang)造(zao)一個良好的(de)(de)購(gou)物環境(jing)，為公司(si)創(chuang)(chuang)作(zuo)(zuo)更多的(de)(de)銷(xiao)售業績，帶領員工(gong)在以下幾方面做(zuo)好本職工(gong)作(zuo)(zuo)。首先，做(zuo)好每天的(de)(de)'清潔工(gong)作(zuo)(zuo)，為顧(gu)客(ke)營(ying)造(zao)一個舒心(xin)的(de)(de)購(gou)物環境(jing)；其次，積(ji)極主動(dong)的(de)(de)為顧(gu)客(ke)服(fu)務，盡可(ke)能的(de)(de)滿(man)(man)足消費者需求；要不斷(duan)強化服(fu)務意識，并(bing)以發(fa)自內(nei)心(xin)的(de)(de)微笑和禮貌的(de)(de)文明用語(yu)，使(shi)顧(gu)客(ke)滿(man)(man)意的(de)(de)離開(kai)本店。
6、處理好部(bu)門間的(de)合作、上下級之間的(de)工(gong)作協作，少一(yi)些牢(lao)騷，多(duo)一(yi)些熱(re)情(qing)，客觀的(de)去(qu)看待工(gong)作中的(de)問題，并以積極的(de)態度去(qu)解決。
現(xian)在，門店(dian)的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理正在逐步走向數據化、科學化，管(guan)(guan)(guan)理手段的(de)(de)提升(sheng)，對(dui)店(dian)長提出了新(xin)的(de)(de)工(gong)作要求，熟(shu)(shu)練(lian)的(de)(de)業(ye)務將(jiang)幫助我們實現(xian)各項營運指標。新(xin)的(de)(de)一年(nian)開始(shi)了，成績只能代表(biao)過去。我將(jiang)以更精湛熟(shu)(shu)練(lian)的(de)(de)業(ye)務管(guan)(guan)(guan)理好我們的(de)(de)店(dian)。
服裝銷售自我評價6
加入服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)銷售(shou)這個團隊已有(you)(you)3個多(duo)月(yue)，在這三個多(duo)月(yue)服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)銷售(shou)中(zhong)(zhong)，讓(rang)我(wo)學習到(dao)了(le)很多(duo)以前從未接觸過的(de)(de)(de)(de)(de)東西和相對應的(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)識，和結交了(le)更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)新同事。記得(de)剛加入這個行(xing)業時，自(zi)己對服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)行(xing)業一竅不通，不懂得(de)如何(he)做起，每款服(fu)(fu)飾的(de)(de)(de)(de)(de)型號，還(huan)有(you)(you)各個款式的(de)(de)(de)(de)(de)賣(mai)點在哪，如何(he)把(ba)(ba)能夠把(ba)(ba)銷售(shou)這行(xing)業做好等(deng)等(deng)問題全部(bu)出(chu)(chu)現在腦海中(zhong)(zhong)，這些問題的(de)(de)(de)(de)(de)出(chu)(chu)現差點讓(rang)自(zi)己把(ba)(ba)這行(xing)業給放棄了(le)。還(huan)好有(you)(you)聯(lian)盛店中(zhong)(zhong)這么多(duo)有(you)(you)熱心，有(you)(you)耐心的(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)店員們(men)(men)，一來到(dao)她們(men)(men)就開始很輕松的(de)(de)(de)(de)(de)和我(wo)自(zi)我(wo)介紹，感覺之(zhi)間(jian)都想老(lao)熟人(ren)一樣(yang)，讓(rang)我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)壓力一下減少(shao)了(le)一大半(ban)。
在工(gong)作中：店長和代班耐(nai)心熱情的(de)給(gei)我講解如何快(kuai)速的(de)記住款式的(de)型號，如何給(gei)顧客介紹衣服(fu)的(de)(FAB)特點(dian)，優點(dian)，好處(chu)。
在(zai)生活中：除了工作以外在(zai)日(ri)常(chang)生活中她們更(geng)像親人(ren)一樣，像自己的兄弟姐(jie)妹(mei)一樣，給我關懷和鼓勵(li)。
這三(san)個(ge)(ge)月讓我學(xue)到了很多，能(neng)(neng)(neng)吃苦耐(nai)勞，并且有(you)(you)強烈的(de)(de)(de)團隊(dui)合作意識，用(yong)良好(hao)的(de)(de)(de)心(xin)態去積極進取敢(gan)于面對(dui)困難與挑戰(zhan)。同時，也(ye)發(fa)現了自己的(de)(de)(de)不(bu)足之處：(1)在給顧(gu)客(ke)推薦(jian)衣服(fu)(fu)時沒(mei)有(you)(you)足夠的(de)(de)(de)信心(xin)，應該對(dui)自己有(you)(you)信心(xin)，對(dui)自己產品有(you)(you)信心(xin)，才(cai)(cai)能(neng)(neng)(neng)讓顧(gu)客(ke)對(dui)服(fu)(fu)裝(zhuang)有(you)(you)信心(xin)(2)責任心(xin)不(bu)強烈，一(yi)(yi)個(ge)(ge)好(hao)的(de)(de)(de)銷(xiao)售團隊(dui)不(bu)僅僅是(shi)靠個(ge)(ge)人能(neng)(neng)(neng)力就(jiu)能(neng)(neng)(neng)完(wan)成(cheng)的(de)(de)(de)，自己時刻都要保(bao)持上(shang)進的(de)(de)(de)責任心(xin)才(cai)(cai)能(neng)(neng)(neng)把工作做好(hao)(3)服(fu)(fu)裝(zhuang)的(de)(de)(de)FAB運用(yong)的(de)(de)(de)不(bu)到位，要想讓顧(gu)客(ke)買走一(yi)(yi)件衣服(fu)(fu)必須把衣服(fu)(fu)的(de)(de)(de)特點(dian)，優點(dian)，好(hao)處講(jiang)給顧(gu)客(ke)，并讓顧(gu)客(ke)知道，推薦(jian)時可以適(shi)當配(pei)合手勢(shi)進行。肢(zhi)體語言的(de)(de)(de).交流是(shi)人類最早學(xue)會的(de)(de)(de)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)交流方(fang)式，也(ye)是(shi)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)有(you)(you)效的(de)(de)(de)溝通方(fang)式，你的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)(ge)微笑(xiao)，一(yi)(yi)個(ge)(ge)肯定的(de)(de)(de)手勢(shi)，或許(xu)就(jiu)會打動顧(gu)客(ke)。
總結(jie)以上工(gong)作讓(rang)(rang)我(wo)更能(neng)清(qing)楚(chu)的(de)認(ren)識(shi)到自己的(de)優缺點(dian)，這樣在(zai)以后的(de)工(gong)作中才(cai)能(neng)做得更好(hao)，讓(rang)(rang)自己做到勝不驕(jiao)，敗不餒。讓(rang)(rang)自己和(he)我(wo)們(men)(men)這支優秀(xiu)的(de)銷(xiao)售團隊把我(wo)們(men)(men)的(de)銷(xiao)售業績(ji)做得更好(hao)，同(tong)時感(gan)謝(xie)幫助和(he)關心我(wo)的(de)領導與同(tong)事們(men)(men)，謝(xie)謝(xie)你們(men)(men)，你們(men)(men)辛(xin)苦了，因為有(you)你們(men)(men)，才(cai)讓(rang)(rang)我(wo)有(you)今天好(hao)的(de)銷(xiao)售業績(ji)。
服裝銷售自我評價7
作(zuo)為一(yi)(yi)(yi)名服裝店的(de)店長我(wo)深感到責(ze)任的(de)重大，多年來(lai)的(de)工作(zuo)經(jing)驗，讓我(wo)明(ming)白(bai)了這樣一(yi)(yi)(yi)個(ge)道(dao)理(li)：對于一(yi)(yi)(yi)個(ge)經(jing)濟效(xiao)益好的(de)零售店來(lai)說，一(yi)(yi)(yi)是(shi)要(yao)有(you)一(yi)(yi)(yi)個(ge)專業的(de)管(guan)理(li)者;二(er)是(shi)要(yao)有(you)良(liang)好的(de)專業知(zhi)識(shi)做(zuo)后盾;三是(shi)要(yao)有(you)一(yi)(yi)(yi)套良(liang)好的(de)管(guan)理(li)制(zhi)度。 用心(xin)去觀察，用心(xin)去與(yu)顧客(ke)交(jiao)流(liu)，你就可(ke)以做(zuo)好。
具體歸(gui)納為以下幾點：
1、認真(zhen)貫徹公司的(de)經營(ying)方針，同時將公司的(de)經營(ying)策(ce)略正確并及時的(de)傳(chuan)達給每個銷售員，起好承上啟下的(de)橋梁作用。
2、做好(hao)銷(xiao)售員的(de)(de)(de)思想工作，團結好(hao)店(dian)內銷(xiao)售員，充分(fen)調(diao)動和發揮(hui)銷(xiao)售員的(de)(de)(de)積(ji)極性，了解每一位銷(xiao)售員的(de)(de)(de)優點所在，并發揮(hui)其特長，做到(dao)量才(cai)適用(yong)。增強本(ben)店(dian)的(de)(de)(de)凝聚(ju)力，使之成(cheng)為(wei)一個團結的(de)(de)(de)集體 。
3、通過各種渠道了解(jie)同業信息，了解(jie)顧客的購物心理(li)，做到知(zhi)己知(zhi)彼，心中有數，有的放矢，使我(wo)們的工作(zuo)更(geng)具針(zhen)對性，從而避(bi)免因此而帶來(lai)的不必要的損失。
4、以身作則(ze)，做銷售(shou)(shou)員(yuan)的(de)表帥(shuai)。不斷的(de)向(xiang)銷售(shou)(shou)員(yuan)灌輸企業文化，教(jiao)育銷售(shou)(shou)員(yuan)有(you)全(quan)局意(yi)識，做事情(qing)要從公司整體利益出(chu)發。
5、靠周(zhou)到而細致(zhi)的(de)(de)服(fu)務去吸引顧客。發揮所有(you)銷售員(yuan)的(de)(de)主動性和創作(zuo)性，使銷售員(yuan)從被動的(de)(de)“讓我干”到積極的(de)(de)“我要干”。為了(le)給顧客創造一個良好(hao)的(de)(de)購物環境，為公(gong)司創作(zuo)更多的(de)(de)銷售業績，帶領銷售員(yuan)在以下幾方面(mian)做好(hao)本職工作(zuo)。
首先，做好每天的(de).清潔工作，為顧客營(ying)造一個舒心的(de)購物環境;
其(qi)次(ci)，積極主動的(de)為(wei)顧客服(fu)務(wu)，盡可能的(de)滿足(zu)消費者(zhe)需求(qiu);要不斷強化(hua)服(fu)務(wu)意(yi)識，并(bing)以發自(zi)內心的(de)微笑和(he)禮貌的(de)文明用語，使顧客滿意(yi)的(de)離開本店。
6、處(chu)理好部(bu)門間(jian)的(de)合作(zuo)(zuo)(zuo)、上(shang)下級(ji)之間(jian)的(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)協作(zuo)(zuo)(zuo)，少一些牢騷，多(duo)一些熱情(qing)，客觀的(de)去(qu)看待工作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)的(de)問題(ti)，并以積(ji)極(ji)的(de)態度去(qu)解決。
現(xian)在，門店(dian)的(de)管理正(zheng)在逐步走向數據化、科學化，管理手段的(de)提升，對(dui)店(dian)長提出了新的(de)工作要求(qiu)，熟練(lian)的(de)業務將幫助我們實現(xian)各項營運指標。新的(de)一年開(kai)始了，成績只能代表(biao)過去。我將以(yi)更(geng)精湛(zhan)熟練(lian)的(de)業務治(zhi)理好我們XX店(dian)。
服裝銷售自我評價8
作為一(yi)(yi)名服裝店(dian)的(de)(de)店(dian)長我深感到責任(ren)的(de)(de)重大，多年來的(de)(de)工作經驗(yan)，讓我明(ming)白了這樣一(yi)(yi)個道理(li)：對于一(yi)(yi)個經濟效(xiao)益好的(de)(de)零售店(dian)來說，一(yi)(yi)是(shi)要有一(yi)(yi)個專(zhuan)業(ye)的(de)(de)管理(li)者;二是(shi)要有良好的(de)(de)專(zhuan)業(ye)知識做后盾;三(san)是(shi)要有一(yi)(yi)套(tao)良好的(de)(de)管理(li)制度。 用(yong)心去(qu)觀察(cha)，用(yong)心去(qu)與顧客交流(liu)，你就可以(yi)做好。
1、認真貫徹公司的(de)經營方(fang)針，同時(shi)將公司的(de)經營策略正確并及時(shi)的(de)傳達給每個員工，起(qi)好承上啟下(xia)的(de)橋(qiao)梁作用(yong)。
2、做好(hao)員(yuan)工(gong)(gong)的思想工(gong)(gong)作(zuo)，團結好(hao)店內(nei)員(yuan)工(gong)(gong)，充分調動和發(fa)揮員(yuan)工(gong)(gong)的積極性，了(le)解(jie)每一(yi)位員(yuan)工(gong)(gong)的優(you)點所(suo)在，并發(fa)揮其特長(chang)，做到(dao)量才適用。增(zeng)強本店的凝聚力，使之成(cheng)為一(yi)個團結的集(ji)體 。
3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的(de)(de)購(gou)物心理，做(zuo)到知己知彼，心中有數(shu)，有的(de)(de)放矢，使(shi)咱(zan)們的(de)(de)工作更具針(zhen)對性，從而(er)避免因(yin)此而(er)帶來的(de)(de)不必要的(de)(de)損失(shi)。
4、以身作則，做員工(gong)的表帥。不斷的向員工(gong)灌輸企業(ye)文化(hua)，教育(yu)員工(gong)有全局意識，做事情(qing)要(yao)從公司(si)整(zheng)體利益出發(fa)。
5、靠周到(dao)而細致的服(fu)務去(qu)吸引顧(gu)客。發(fa)揮所有員工的主動性和創(chuang)作(zuo)性，使員工從被動的“讓(rang)我(wo)干”到(dao)積極的“我(wo)要(yao)干”。為(wei)了給顧(gu)客創(chuang)造(zao)一(yi)個良好的購物環境(jing)，為(wei)公司創(chuang)作(zuo)更多(duo)的銷售業(ye)績，帶領員工在以(yi)下幾方面做好本(ben)職工作(zuo)。
首(shou)先，做好每天的清(qing)潔工(gong)作，為顧客營(ying)造一個舒(shu)心的購物環(huan)境(jing);
其次，積(ji)極(ji)主動的(de)(de)為顧客(ke)服務，盡可能的(de)(de)滿足消費(fei)者需(xu)求;要不斷強化(hua)服務意(yi)識(shi)，并(bing)以發(fa)自內心的(de)(de)微笑和禮貌的(de)(de)文明用語，使顧客(ke)滿意(yi)的(de)(de)離開本店(dian)。
6、處理好部(bu)門間(jian)的(de)合(he)作、上下級之間(jian)的(de)工(gong)(gong)作協(xie)作，少一些(xie)牢騷，多一些(xie)熱情，客觀的(de)去看(kan)待工(gong)(gong)作中的(de)問題，并(bing)以積極的(de)態度去解決。
現在(zai)，門店(dian)的管理(li)正在(zai)逐步走(zou)向數(shu)據化、科學化，管理(li)手(shou)段的提升，對店(dian)長提出(chu)了新的工作要(yao)求，熟練的.業務將(jiang)幫助咱們(men)實(shi)現各項營(ying)運指標。新的一年開始了，成績只能代表過(guo)去。我將(jiang)以更精湛熟練的業務治(zhi)理(li)好(hao)咱們(men)華東店(dian)。
面(mian)對明年(nian)的(de)工作，我深感責(ze)任重(zhong)大。要隨時保(bao)持清醒的(de)頭(tou)腦，理清明年(nian)的(de)工作思路，重(zhong)點(dian)要在(zai)以(yi)下幾(ji)個方面(mian)狠下功(gong)夫：
1.加強日(ri)常(chang)管(guan)理(li)，特別是抓好(hao)基礎工作的管(guan)理(li);
2.對內加大員(yuan)工的培訓力度(du)，全(quan)面提(ti)高員(yuan)工的整體素質;
3.樹立對公(gong)司高度忠(zhong)誠，愛崗敬業，顧全(quan)大局，一切(qie)為公(gong)司著想，為公(gong)司全(quan)面(mian)提升經濟效益增磚添瓦(wa)。
4.加強和(he)各部門(men)、各兄弟公司的(de)團(tuan)結協作(zuo)，創造最良(liang)好、無間的(de)工(gong)(gong)作(zuo)環(huan)境，去掉(diao)不和(he)諧的(de)音(yin)符(fu)，發揮員工(gong)(gong)最大的(de)工(gong)(gong)作(zuo)熱(re)情，逐步成為一個最優秀的(de)團(tuan)隊。
服裝銷售自我評價9
淘寶(bao)店(dian)中客服(fu)是重(zhong)要的角色，買家(jia)與賣家(jia)溝通時客服(fu)如(ru)何完滿的回答各類問題，在面試的時候，招聘官會特(te)別關注這一(yi)點(dian)，面試技(ji)巧(qiao)總結淘寶(bao)客服(fu)面試問題有哪些，希望能給你(ni)一(yi)些幫助，提前備好面試回答。
1、作為淘寶客服你如(ru)何處理(li)售后(hou)退貨(huo)的(de)(de)問題?面(mian)試問題回答：如(ru)果是(shi)個(ge)人原因(yin)的(de)(de)話，一(yi)般只(zhi)能申(shen)請(qing)七天無理(li)由(you)退換貨(huo)，這樣對我們的(de)(de)店(dian)鋪不(bu)會有影響，如(ru)果申(shen)請(qing)的(de)(de)是(shi)其它(ta)理(li)由(you)的(de)(de)話，需(xu)(xu)要看(kan)一(yi)下聊天記錄，為什么(me)要申(shen)請(qing)這個(ge)退款原因(yin)，如(ru)果與(yu)實際中的(de)(de)不(bu)符合，都是(shi)需(xu)(xu)要拒絕(jue)，價格不(bu)正確的(de)(de)，也需(xu)(xu)要拒絕(jue)!
2、你(ni)(ni)認(ren)為(wei)作(zuo)為(wei)一(yi)個合格的(de)(de)淘(tao)寶(bao)客服應具備的(de)(de)最重要(yao)一(yi)點是(shi)什么?面試問(wen)題回答：淘(tao)寶(bao)每天生意(yi)，貴(gui)在堅持。不(bu)要(yao)抱(bao)怨，不(bu)要(yao)心急。做(zuo)好客服工作(zuo)，要(yao)腳踏實地。心態要(yao)好。要(yao)有(you)信心。同時我認(ren)為(wei)“生意(yi)不(bu)好不(bu)是(shi)你(ni)(ni)的(de)(de)錯(cuo)，你(ni)(ni)閑著就是(shi)你(ni)(ni)的(de)(de)不(bu)對”。
3、在平(ping)時(shi)(shi)的(de)淘(tao)寶客服工作中，如(ru)果(guo)暫(zan)時(shi)(shi)沒有(you)的(de)任務，你在干什么(me)?如(ru)果(guo)我們這(zhe)里沒有(you)中差評，也(ye)不(bu)用去倉庫協助打包(bao)，你覺(jue)得(de)還(huan)有(you)哪些可以做的(de)呢?(其中舉例是客服售前咨詢，中差評售后處理，倉庫協助打包(bao)。那么(me)如(ru)果(guo)以上三點你都(dou)暫(zan)時(shi)(shi)沒有(you)任務要(yao)做，你覺(jue)得(de)應該做什么(me)?)面試問(wen)題(ti)回答：建議你回答的(de)時(shi)(shi)候，從(cong)適合公(gong)司發展(zhan)的(de)角度需要(yao)，怎樣為公(gong)司創(chuang)造效益說起，如(ru)：免費(fei)幫忙推廣淘(tao)寶店鋪。
4、你在上一(yi)份(fen)公(gong)司試用(yong)期(qi)工資(zi)是多(duo)少?正式(shi)用(yong)的公(gong)司是多(duo)少?從試用(yong)到正式(shi)經歷(li)了(le)多(duo)久(jiu)時間(jian)?
面試(shi)問題回答(da)：這(zhe)里有一(yi)(yi)個陷(xian)阱，建議說(shuo)(shuo)試(shi)用(yong)期(qi)的`工資不要太低，不然你(ni)在新公司的工資就跟原來(lai)的差不多了。但也要現實一(yi)(yi)點，不要說(shuo)(shuo)得(de)太高。因為工資的高跟你(ni)客服能力(li)是成正比(bi)例的。
5、你認為免(mian)費的(de)推廣(guang)具(ju)體有幾種方式?列舉
6、以上你所列舉(ju)的，就想你說的，如果正式應聘你的時候，你覺得你能堅持(chi)做嗎?
7、列舉一(yi)兩個你遇到過的(de)最(zui)棘手最(zui)刁鉆客戶(hu)或售后(hou)情(qing)況(kuang)，并告訴我你是如何(he)解決的(de)?
這(zhe)些都是淘(tao)寶(bao)客服面試可能被提及的問題(ti)，作(zuo)為淘(tao)寶(bao)客服需具備一定的在日常工作(zuo)中處理問題(ti)的技巧，才(cai)能讓客服面試事半功倍。
服裝銷售自我評價10
為了(le)(le)自已提高自身(shen)(shen)各(ge)方面的(de)(de)(de)(de)素養，考慮到自身(shen)(shen)的(de)(de)(de)(de)實際情況，我(wo)(wo)(wo)填(tian)報了(le)(le)**校的(de)(de)(de)(de)應用藝術(shu)專(zhuan)業(ye)。四年來，我(wo)(wo)(wo)除了(le)(le)認真(zhen)學(xue)習牢固掌握專(zhuan)業(ye)知識，還(huan)以尋求自身(shen)(shen)多方面發展(zhan)為目標進(jin)行各(ge)式(shi)的(de)(de)(de)(de)社會(hui)實踐。這些都培養了(le)(le)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)責(ze)任(ren)感和一(yi)定的(de)(de)(de)(de)工作能(neng)力，我(wo)(wo)(wo)會(hui)用我(wo)(wo)(wo)積極，學(xue)習，奉獻，合作的(de)(de)(de)(de)態度完成每(mei)一(yi)項(xiang)任(ren)務。對于挑戰，天生(sheng)樂(le)觀的(de)(de)(de)(de)性(xing)格不會(hui)讓我(wo)(wo)(wo)退縮，而(er)是以最飽滿的(de)(de)(de)(de)熱情和昂揚的(de)(de)(de)(de)斗(dou)志去迎(ying)接。
在四年(nian)的(de)大學(xue)生活(huo)期間，不僅(jin)筑(zhu)就了(le)(le)我(wo)扎實(shi)(shi)的(de)理論(lun)知識(shi)體系，并且通過各項豐富的(de)實(shi)(shi)踐活(huo)動(dong)，提高了(le)(le)我(wo)的(de)綜合能(neng)力。為(wei)了(le)(le)適應社(she)會發(fa)展的(de)需(xu)求，我(wo)認(ren)真(zhen)學(xue)習各項專業知識(shi)，發(fa)揮自己的(de)特長，挖掘自身(shen)的(de)潛力，結合每年(nian)的(de)暑期社(she)會實(shi)(shi)踐機會，從而逐步(bu)提高了(le)(le)自己的(de)學(xue)習能(neng)力和(he)分析處理問題(ti)的(de)能(neng)力以及一定的(de)協調組(zu)織及管理技(ji)能(neng)。
尤(you)其是在大學(xue)二年級的(de)時候有幸能(neng)夠成為了房地(di)產(chan)研究(jiu)學(xue)會的(de)策(ce)劃部(bu)部(bu)長(chang)，這不僅使我繪畫創作能(neng)力得到(dao)充分的(de)發揮，增強了自身的(de)專(zhuan)業知識(shi)，并且(qie)還學(xue)會了領(ling)導(dao)組織一項活(huo)動(dong)的(de)流(liu)程(cheng)、方法等等。
對于(yu)(yu)專(zhuan)業(ye)的(de)學(xue)習，藝(yi)術(shu)我(wo)來說(shuo)是個很陌生(sheng)的(de).專(zhuan)業(ye)，說(shuo)得實(shi)在點，就(jiu)是專(zhuan)業(ye)課(ke)的(de)學(xue)習合(he)格。對于(yu)(yu)老師布置的(de)作業(ye)、作品，我(wo)都認真完成的(de)，對于(yu)(yu)每門課(ke)程的(de)考試，我(wo)也都認真的(de)對待。
晃眼(yan)四年的(de)(de)學(xue)(xue)習即將結束(shu)，我的(de)(de)現階段的(de)(de)學(xue)(xue)習也(ye)將告(gao)一(yi)段落，套用一(yi)下哲學(xue)(xue)經常用的(de)(de)一(yi)句話：運(yun)動(dong)是時(shi)時(shi)存在的(de)(de)，又(you)是無處(chu)不(bu)在的(de)(de)。現在的(de)(de)結束(shu)只是為下一(yi)個階段學(xue)(xue)習的(de)(de)開始打下基(ji)礎。我又(you)將重新(xin)整裝(zhuang)，確定新(xin)的(de)(de)目標，迎接下一(yi)個階段的(de)(de)學(xue)(xue)習。
一、工作方面：
1、做好基本資料(liao)整理，及時向(xiang)工廠反映客戶(hu)情況、向(xiang)工廠反映客戶(hu)信息；
2、是做好(hao)訂單(dan)跟蹤：在下訂單(dan)后(hou)要確認工(gong)廠(chang)是否排單(dan)，了解(jie)訂單(dan)產品生產進程(cheng)，確定產品是否能夠按期發貨，最后(hou)還要確定客戶(hu)是否準時收到我司產品；
3、是貨款回(hui)籠，與(yu)客戶(hu)確(que)認(ren)對帳清單并確(que)認(ren)回(hui)傳，及(ji)時將開票(piao)資料(liao)寄到財(cai)務處，做好開票(piao)事項，最后確(que)認(ren)客戶(hu)財(cai)務收到稅票(piao)并要求及(ji)時安排；
4、維護(hu)老(lao)客(ke)戶(hu)，保持經常與老(lao)客(ke)戶(hu)聯系，了解(jie)客(ke)戶(hu)對產(chan)品(pin)需(xu)求最(zui)新動向。另外要向客(ke)戶(hu)推出(chu)公司(si)最(zui)新產(chan)品(pin)，確定客(ke)戶(hu)是否有需(xu)要。
二、工作中存在問題：
1、貨期(qi)協調能(neng)力不夠(gou)強(qiang)，一(yi)些貨期(qi)比較(jiao)急貨經常不能(neng)很(hen)好(hao)地(di)(di)(di)滿(man)足客(ke)戶需求，貨期(qi)一(yi)退再推，有些產品甚(shen)至要二十多天才能(neng)完成。這種(zhong)情(qing)況導致了(le)部分(fen)客(ke)戶抱怨。工(gong)(gong)作(zuo)條理(li)(li)性不夠(gou)，在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)經常會(hui)出現一(yi)些錯誤；對時間(jian)分(fen)配和利用不夠(gou)合理(li)(li)，使工(gong)(gong)作(zuo)效率大大地(di)(di)(di)降(jiang)低(di)；不能(neng)很(hen)好(hao)地(di)(di)(di)區分(fen)工(gong)(gong)作(zuo)內(nei)容主次性，從而影響(xiang)了(le)工(gong)(gong)作(zuo)整體進程。
2、由(you)于自身產品(pin)知識缺乏和業務(wu)水(shui)平局(ju)限(xian)，在與客(ke)戶溝通交流過程中不能很好地說(shuo)服客(ke)戶。這(zhe)一方面我還需要(yao)繼續(xu)學習去完(wan)善自身產品(pin)知識和提高業務(wu)水(shui)平。
3、產(chan)品質(zhi)量(liang)(liang)問(wen)題(ti)在(zai)大貨生(sheng)產(chan)中是(shi)很難避免，但是(shi)所有人都希(xi)望(wang)降低產(chan)品質(zhi)量(liang)(liang)問(wen)題(ti)發生(sheng)率。據統計，上個(ge)月客(ke)戶投訴我司產(chan)品存在(zai)質(zhi)量(liang)(liang)問(wen)題(ti)案例達(da)十幾起。舉兩(liang)個(ge)案例：邦威（盛豐）H0710136單撞釘，因為底(di)釘在(zai)實際大貨生(sheng)產(chan)過(guo)程中不夠(gou)(gou)鋒利、穿透(tou)力(li)不夠(gou)(gou)強，導致(zhi)客(ke)戶在(zai)裝釘過(guo)程中出現大量(liang)(liang)底(di)釘打歪(wai)、打斷(duan)、變形情況。
這給客戶(hu)(hu)帶來了(le)一(yi)定損失，經過協調，客戶(hu)(hu)要求我司盡(jin)快補回損耗底釘(ding)1000粒；邦(bang)威（圣隆）H0710052單工(gong)字扣，客戶(hu)(hu)投訴我公司產(chan)品存(cun)在(zai)嚴(yan)重質(zhi)量(liang)問(wen)題，一(yi)個工(gong)字扣同時出現幾種質(zhi)量(liang)問(wen)題：掉漆、鈕面變(bian)形、顏色(se)不統(tong)一(yi)。這使我們和客戶(hu)(hu)溝通出現空前尷尬場面。客戶(hu)(hu)對(dui)我們產(chan)品質(zhi)量(liang)表示懷(huai)疑，也對(dui)我們態度(du)表示懷(huai)疑。他(ta)們覺(jue)得我們沒(mei)有一(yi)點誠意(yi)。后來我們工(gong)廠采取(qu)了(le)相應措施解(jie)決了(le)此次質(zhi)量(liang)問(wen)題。但是之前糟糕質(zhi)量(liang)問(wen)題給客戶(hu)(hu)帶去(qu)了(le)非常不好影象對(dui)我們信(xin)任度(du)和滿意(yi)度(du)都大幅度(du)降低。
對于產品質(zhi)量(liang)問題(ti)我覺(jue)得(de)它是(shi)客觀存在(zai)，如果要求工廠生(sheng)產大貨不(bu)發生(sheng)質(zhi)量(liang)問題(ti)，那時不(bu)現實也是(shi)一種(zhong)幼稚(zhi)想(xiang)法。容忍(ren)一定限度質(zhi)量(liang)問題(ti)是(shi)每個業務(wu)員所(suo)必(bi)須做到，如果一味地(di)去埋(mai)怨(yuan)工廠，只會讓事情變得(de)更(geng)加(jia)糟糕。如果說有什么可以(yi)彌補質(zhi)量(liang)問題(ti)，那就是(shi)我們態度。
一(yi)旦發生(sheng)質量問題我(wo)們(men)就應該(gai)及時有(you)效地去挽(wan)回損(sun)失(shi)和客戶對我(wo)們(men)信任，拿(na)出我(wo)們(men)誠意尋找(zhao)并承認自己過失(shi)之處(chu)，這才是(shi)首(shou)先要做事情(qing)。
三、自我剖析
在心(xin)態方(fang)面，我(wo)存在兩(liang)個問題：一(yi)是(shi)急躁(zao)心(xin)理、二是(shi)責任分散。我(wo)還需要進(jin)一(yi)步去調(diao)整(zheng)和改變。
在緊張(zhang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中會經(jing)常(chang)產生(sheng)急躁(zao)(zao)心理狀(zhuang)態，我曾嘗試著去(qu)緩解(jie)這(zhe)種(zhong)狀(zhuang)態，但是(shi)效(xiao)果并不(bu)好。心理學解(jie)釋導致急躁(zao)(zao)心理有許多因素：工(gong)(gong)(gong)作(zuo)環境(jing)、自(zi)身(shen)素質、生(sheng)活(huo)習(xi)慣、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)方(fang)法等等，而(er)我認為(wei)(wei)調整急躁(zao)(zao)心理狀(zhuang)態還需要從自(zi)己生(sheng)活(huo)習(xi)慣和(he)(he)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)方(fang)法做起(qi)，因為(wei)(wei)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)環境(jing)是(shi)客觀，而(er)提高自(zi)身(shen)素質特別(bie)是(shi)心理方(fang)面素質更不(bu)是(shi)一朝(chao)一夕事情(qing)，現在我能把握就是(shi)調整自(zi)己工(gong)(gong)(gong)作(zuo)方(fang)法和(he)(he)自(zi)己生(sheng)活(huo)習(xi)慣。
責任分散是(shi)為了(le)提高工(gong)作(zuo)效率一種重要手段，但是(shi)工(gong)作(zuo)分散心(xin)理(li)卻有(you)著它(ta)(ta)消極(ji)一面，當(dang)一件(jian)(jian)事(shi)情責任被多(duo)個人(ren)分擔后，沒有(you)人(ren)認為這(zhe)件(jian)(jian)事(shi)是(shi)自己(ji)事(shi)情，久而久之便(bian)沒有(you)人(ren)會(hui)去刻意關(guan)注這(zhe)件(jian)(jian)事(shi)，在(zai)我(wo)(wo)身邊我(wo)(wo)能感(gan)受到(dao)它(ta)(ta)是(shi)存(cun)在(zai)。我(wo)(wo)想克(ke)服這(zhe)種心(xin)理(li)最佳(jia)方法就(jiu)是(shi)培養(yang)和加強自身團隊合(he)作(zuo)精神。時刻都要把(ba)自己(ji)擺在(zai)一個團體位置里，因為這(zhe)里沒有(you)我(wo)(wo)只有(you)我(wo)(wo)們。
服裝銷售自我評價11
今天回首一(yi)年來(lai)的(de)(de)風(feng)風(feng)雨雨，有緊(jin)張，有感慨，更多的(de)(de)是喜悅。如果(guo)讓我總結這一(yi)年的(de)(de)收獲(huo)和進步，是闖三關。
第一關，批量大貨關。
作為一(yi)個(ge)普普通(tong)通(tong)的merchandiser,首先第(di)一(yi)個(ge)重要的任務(wu)便是跟牢工(gong)廠(chang)，保證(zheng)大(da)貨(huo)交(jiao)期。
還(huan)記得客人(ren)在(zai)20xx年4月8號下了(le)一(yi)(yi)大批訂(ding)單(dan)，有幾百個(ge)之(zhi)多，因為是初來咋(za)到，很(hen)(hen)(hen)多東(dong)西都是不(bu)(bu)懂，一(yi)(yi)次接(jie)到的(de)(de)訂(ding)單(dan)數量比(bi)以前一(yi)(yi)年的(de)(de)都要多好幾倍(bei)。訂(ding)單(dan)很(hen)(hen)(hen)碎(sui)，每(mei)個(ge)訂(ding)單(dan)的(de)(de)數量相(xiang)對較小，導致每(mei)年有一(yi)(yi)千多個(ge)訂(ding)單(dan))如(ru)果說一(yi)(yi)個(ge)新手(shou)，在(zai)沒有經歷過如(ru)此多的(de)(de)訂(ding)單(dan)的(de)(de)情況下如(ru)果內(nei)(nei)心(xin)不(bu)(bu)慌(huang)，那是騙(pian)人(ren)的(de)(de)，當時自己(ji)內(nei)(nei)心(xin)同樣壓力(li)很(hen)(hen)(hen)大，再加上跟老員工的(de)(de)交接(jie)也是在(zai)很(hen)(hen)(hen)短的(de)(de)時間內(nei)(nei)完(wan)成，很(hen)(hen)(hen)多東(dong)西也只是了(le)解很(hen)(hen)(hen)少，并且(qie)很(hen)(hen)(hen)多故事都不(bu)(bu)知道，甚(shen)至一(yi)(yi)些(xie)流(liu)程(cheng)都不(bu)(bu)是很(hen)(hen)(hen)熟悉，一(yi)(yi)下子怎樣安全度(du)過大貨高峰期這個(ge)艱巨的(de)(de)任(ren)務便擺在(zai)了(le)咱們這個(ge)team每(mei)一(yi)(yi)個(ge)人(ren)的(de)(de)'面前，帶著一(yi)(yi)顆惶恐的(de)(de)心(xin)開(kai)始了(le)摸索(suo)之(zhi)路。很(hen)(hen)(hen)慶幸maggie、笪(da)總﹑bobby、karen的(de)(de)指導，后(hou)來直(zhi)接(jie)領導frank的(de)(de)到來更是緩解了(le)壓力(li)。
跟(gen)(gen)(gen)著(zhu)bobby到(dao)工廠(chang)(chang)學習(xi)跟(gen)(gen)(gen)工廠(chang)(chang)的(de)(de)(de)溝(gou)通，跟(gen)(gen)(gen)著(zhu)karen學習(xi)跟(gen)(gen)(gen)客人的(de)(de)(de)交流，心里面逐漸(jian)踏(ta)實了(le)(le)許多(duo)。使(shi)自(zi)己(ji)能夠靜下心來思考(kao)手里面的(de)(de)(de)單子，曾(ceng)經(jing)跟(gen)(gen)(gen)老同學說過(guo)每天像打仗一樣(yang)，都要闖很多(duo)關，每次眼(yan)瞅著(zhu)就要闖不過(guo)去(qu)(qu)了(le)(le)，為(wei)了(le)(le)船期跟(gen)(gen)(gen)工廠(chang)(chang)糾紛過(guo)，甚至因為(wei)找(zhao)不到(dao)its的(de)(de)(de)測(ce)試負(fu)責人而(er)憤慨過(guo)，因為(wei)進倉的(de)(de)(de)事情(qing)去(qu)(qu)倉庫搬過(guo)貨…也就是(shi)(shi)經(jing)歷了(le)(le)許多(duo)，讓(rang)自(zi)己(ji)明白了(le)(le)一點：無(wu)論什(shen)(shen)么問題，學會追根溯源，無(wu)論什(shen)(shen)么問題，多(duo)留一個(ge)心眼(yan)，小到(dao)工廠(chang)(chang)寄一個(ge)大(da)(da)貨樣(yang)，并不是(shi)(shi)你發了(le)(le)郵件(jian)，打了(le)(le)電話就ok了(le)(le)，中間有可能工廠(chang)(chang)的(de)(de)(de)人忘(wang)記了(le)(le)，導致無(wu)法及時寄大(da)(da)貨樣(yang)等等。
闖(chuang)過了大貨(huo)這一關讓我對一句話有了更深的理解(jie)：無事時(shi)如有事般提防,方(fang)可消意外之變;有事時(shi)如無事般鎮定，才能(neng)解(jie)局中之危。
第二關：處理危機能力
如果是僅(jin)僅(jin)的(de)接到(dao)訂(ding)單，安排給工廠，然后出貨，那(nei)么(me)(me)外貿每(mei)天也就沒(mei)有什(shen)么(me)(me)故(gu)事發生了。
一次qa驗貨到(dao)工(gong)(gong)廠(chang)(chang)驗貨，下(xia)周一要進倉了，結果工(gong)(gong)廠(chang)(chang)說(shuo)沒(mei)訂衣架，等(deng)給工(gong)(gong)廠(chang)(chang)從(cong)別的(de)(de)工(gong)(gong)廠(chang)(chang)掉來(lai)(lai)衣架，qa驗出(chu)貼紙工(gong)(gong)廠(chang)(chang)弄丟，工(gong)(gong)廠(chang)(chang)在沒(mei)通知的(de)(de)情況(kuang)下(xia)擅(shan)自在外面(mian)的(de)(de)小輔料廠(chang)(chang)訂，發現后，第一時間給工(gong)(gong)廠(chang)(chang)訂，將(jiang)本來(lai)(lai)需要十五(wu)天的(de)(de)時間跟香港多(duo)次溝(gou)通縮短到(dao)五(wu)天。
這(zhe)讓自(zi)己認識到了平時在跟工廠(chang)溝通(tong)(tong)的過程中，要(yao)事(shi)先通(tong)(tong)過郵件，電話等方式(shi)跟他們溝通(tong)(tong)，不能(neng)過于相信工廠(chang)，更不能(neng)拖(tuo)延(yan)，從而避(bi)免一些(xie)不必要(yao)的事(shi)情發生。
第三關，宏觀把握問題的能力。
最后要(yao)說的是，通(tong)過近(jin)一年的學(xue)習，總結，自己認為首(shou)先要(yao)從宏觀(guan)上去把握(wo)事情，從開(kai)發的過程中，到接到訂(ding)單跟工(gong)廠核對，送測(ce)，提交產前(qian)樣(yang)，大(da)貨樣(yang)，到訂(ding)艙(cang)等(deng)等(deng)，這些所有(you)的每一步都(dou)要(yao)想好，腦子(zi)里面有(you)一個總體的框架，一定要(yao)把每一個點做好。
服裝銷售自我評價12
一、工作方面：
1、做(zuo)好(hao)基本(ben)資料的(de)整理，及時(shi)向工廠反映顧客的(de)情況、向工廠反映顧客的(de)信息；
2、是(shi)(shi)做好訂(ding)單(dan)跟蹤：在下訂(ding)單(dan)后(hou)要確(que)認(ren)工廠是(shi)(shi)否(fou)排單(dan)，了(le)解訂(ding)單(dan)產(chan)品的(de)生產(chan)進程，確(que)定產(chan)品是(shi)(shi)否(fou)能夠按(an)期發貨，最后(hou)還(huan)要確(que)定顧客是(shi)(shi)否(fou)準(zhun)時收到我司產(chan)品；
3、是貨款回籠，與(yu)顧客確認對帳清單并確認回傳(chuan)，及時將(jiang)開票(piao)(piao)資料寄(ji)到(dao)財(cai)(cai)務(wu)處，做好開票(piao)(piao)的事項(xiang)，最(zui)后確認顧客財(cai)(cai)務(wu)收到(dao)稅票(piao)(piao)并要(yao)求及時安排；
4、維護老顧客(ke)(ke)，保持經(jing)常與(yu)老顧客(ke)(ke)聯系，了解(jie)顧客(ke)(ke)對產品需求(qiu)的最新動向(xiang)。另外(wai)要(yao)向(xiang)顧客(ke)(ke)推出公司最新產品，確定(ding)顧客(ke)(ke)是否有需要(yao)。
二、工作中存在的問(wen)題(ti)
1、貨(huo)(huo)期(qi)(qi)協調(diao)能力不(bu)(bu)(bu)(bu)夠強，一些貨(huo)(huo)期(qi)(qi)比(bi)較急的(de)貨(huo)(huo)經(jing)(jing)常(chang)不(bu)(bu)(bu)(bu)能很(hen)好地(di)滿足顧(gu)客(ke)的(de)需求，貨(huo)(huo)期(qi)(qi)一退再推，有些產品甚(shen)至要二十多天(tian)才能完成。這(zhe)種情況導致(zhi)了部分顧(gu)客(ke)的(de)抱怨(yuan)。工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)條理(li)性不(bu)(bu)(bu)(bu)夠，在工(gong)作(zuo)(zuo)中經(jing)(jing)常(chang)會出現一些錯誤；對(dui)時間的(de)分配(pei)和(he)利(li)用不(bu)(bu)(bu)(bu)夠合理(li)，使(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)效(xiao)率大大地(di)降低；不(bu)(bu)(bu)(bu)能很(hen)好地(di)區分工(gong)作(zuo)(zuo)內容的(de)主次(ci)性，從(cong)而(er)影響了工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)整體進程(cheng)。
2、由于自(zi)身(shen)產品(pin)(pin)知(zhi)識的缺乏和業務(wu)(wu)水平(ping)的局(ju)限，在與顧(gu)客的溝通交(jiao)流(liu)過程中不能(neng)很好地說服顧(gu)客。這(zhe)一方面我(wo)還需要(yao)繼續(xu)學(xue)習去完善自(zi)身(shen)的產品(pin)(pin)知(zhi)識和提高業務(wu)(wu)水平(ping)。
3、產(chan)(chan)(chan)品(pin)質量問題在(zai)大(da)貨生產(chan)(chan)(chan)中是很難避免的(de)，但是所(suo)有人都希望降低(di)產(chan)(chan)(chan)品(pin)質量問題的(de)發(fa)生率(lv)。據統計，上(shang)個月顧客(ke)投訴我司產(chan)(chan)(chan)品(pin)存在(zai)質量問題的(de)案(an)例達十(shi)幾起(qi)。舉(ju)兩個案(an)例：邦威（盛豐）H0710136單撞釘(ding)，因為底釘(ding)在(zai)實(shi)際大(da)貨生產(chan)(chan)(chan)過(guo)(guo)程(cheng)中不夠鋒利、穿透(tou)力(li)不夠強，導致顧客(ke)在(zai)裝釘(ding)過(guo)(guo)程(cheng)中出現(xian)大(da)量底釘(ding)打歪、打斷、變形(xing)情況。
這(zhe)給(gei)顧(gu)(gu)(gu)客帶來了(le)一定的(de)(de)(de)損(sun)失，經過協調，顧(gu)(gu)(gu)客要求我(wo)(wo)(wo)司(si)盡(jin)快補(bu)回損(sun)耗的(de)(de)(de)底(di)釘(ding)1000粒(li)；邦(bang)威（圣隆）H0710052單的(de)(de)(de)工(gong)字(zi)扣(kou)，顧(gu)(gu)(gu)客投(tou)訴我(wo)(wo)(wo)公司(si)產品(pin)(pin)存在嚴重(zhong)的(de)(de)(de)質量問題，一個工(gong)字(zi)扣(kou)同時(shi)出現(xian)幾種質量問題：掉漆、鈕(niu)面變形、顏色(se)不統(tong)一。這(zhe)使我(wo)(wo)(wo)們和顧(gu)(gu)(gu)客的(de)(de)(de)溝通出現(xian)空前(qian)的(de)(de)(de)尷(gan)尬場面。顧(gu)(gu)(gu)客對(dui)我(wo)(wo)(wo)們的(de)(de)(de)產品(pin)(pin)質量表示(shi)懷疑，也對(dui)我(wo)(wo)(wo)們的(de)(de)(de)態度表示(shi)懷疑。他們覺得我(wo)(wo)(wo)們沒有一點誠意。后來我(wo)(wo)(wo)們工(gong)廠采取了(le)相應的(de)(de)(de)措施解決(jue)了(le)此次質量問題。但是之(zhi)前(qian)糟糕的(de)(de)(de)質量問題給(gei)顧(gu)(gu)(gu)客帶去了(le)非常(chang)不好的(de)(de)(de)影象對(dui)我(wo)(wo)(wo)們的(de)(de)(de)信任(ren)度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質(zhi)量問題(ti)(ti)我(wo)覺得(de)它(ta)是(shi)(shi)客觀存在的.，如(ru)果要求工廠生產的大貨不(bu)發生質(zhi)量問題(ti)(ti)，那時(shi)不(bu)現實的也是(shi)(shi)一種幼稚(zhi)的想法。容忍一定限度的質(zhi)量問題(ti)(ti)是(shi)(shi)每個業務(wu)員所必(bi)須做到(dao)的，如(ru)果一味地去埋怨工廠，只會讓(rang)事(shi)情變得(de)更加糟糕。如(ru)果說有什么可以彌補質(zhi)量問題(ti)(ti)，那就是(shi)(shi)我(wo)們的態度。
一旦發生質量問題我們就應該及(ji)時(shi)有效地去挽(wan)回損(sun)失和顧客對我們的信任(ren)，拿(na)出我們的誠意(yi)尋找并承認自己的過失之處，這才(cai)是(shi)首先要做的事情。
三、自我剖析
在心(xin)態方(fang)面(mian)，我存在兩個問題：一是急躁心(xin)理、二是責任(ren)分散(san)。我還需要進一步去調整(zheng)和改變。
在緊張(zhang)的(de)(de)(de)工作中會(hui)經常產生(sheng)急(ji)(ji)躁(zao)的(de)(de)(de)心理(li)狀(zhuang)態，我曾嘗試著去緩解這(zhe)種狀(zhuang)態，但(dan)是(shi)效(xiao)果并不好。心理(li)學解釋(shi)導致急(ji)(ji)躁(zao)的(de)(de)(de)心理(li)有許多因素(su)(su)：工作環境(jing)、自(zi)(zi)身素(su)(su)質(zhi)、生(sheng)活(huo)習慣(guan)、工作方(fang)(fang)法(fa)等等，而(er)(er)我認為(wei)調整急(ji)(ji)躁(zao)的(de)(de)(de)心理(li)狀(zhuang)態還需要從自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)生(sheng)活(huo)習慣(guan)和(he)(he)工作方(fang)(fang)法(fa)做起，因為(wei)工作環境(jing)是(shi)客觀的(de)(de)(de)，而(er)(er)提(ti)高自(zi)(zi)身素(su)(su)質(zhi)特(te)別(bie)是(shi)心理(li)方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)素(su)(su)質(zhi)更不是(shi)一朝一夕(xi)的(de)(de)(de)事情，現在我能把握的(de)(de)(de)就是(shi)調整自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)工作方(fang)(fang)法(fa)和(he)(he)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)生(sheng)活(huo)習慣(guan)。
責任分散是(shi)為(wei)了提高工作(zuo)(zuo)效(xiao)率的(de)一(yi)(yi)種(zhong)重要(yao)手段，但是(shi)工作(zuo)(zuo)分散心(xin)理卻有(you)著它消極的(de)一(yi)(yi)面，當一(yi)(yi)件(jian)事情的(de)責任被多(duo)個(ge)人(ren)(ren)分擔后，沒(mei)(mei)有(you)人(ren)(ren)認為(wei)這件(jian)事是(shi)自己(ji)的(de)事情，久而久之便沒(mei)(mei)有(you)人(ren)(ren)會(hui)去刻意關注這件(jian)事，在我(wo)(wo)身邊(bian)我(wo)(wo)能感受到它是(shi)存(cun)在的(de)。我(wo)(wo)想克(ke)服這種(zhong)心(xin)理的(de)最(zui)佳方法(fa)就是(shi)培養(yang)和(he)加強自身的(de)團(tuan)(tuan)隊合作(zuo)(zuo)精神。時刻都要(yao)把自己(ji)擺在一(yi)(yi)個(ge)團(tuan)(tuan)體(ti)的(de)位置里，因(yin)為(wei)這里沒(mei)(mei)有(you)我(wo)(wo)只有(you)我(wo)(wo)們。
服裝銷售自我評價13
一(yi)作(zuo)為一(yi)名(ming)服裝(zhuang)店(dian)的(de)店(dian)長我(wo)深感到責(ze)任的(de)重大，多年來的(de)工作(zuo)經驗(yan)，讓我(wo)明白了這樣一(yi)個道理：
對(dui)于一個經濟效益好的零售店來說：
1、要有一個(ge)專(zhuan)業(ye)的管(guan)理(li)者；
2、要(yao)有良(liang)好的專業(ye)知識做后盾；
3、要有一套良好的管理制度。用心去觀察(cha)，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納(na)為(wei)以下幾(ji)點(dian)：
1、認真貫徹(che)公司(si)的(de)經(jing)(jing)營(ying)方針，同(tong)時將公司(si)的(de)經(jing)(jing)營(ying)策略正確并(bing)及(ji)時的(de)傳達給每(mei)個員(yuan)工，起(qi)好承上啟下(xia)的(de)橋(qiao)梁作用。
2、做好員工(gong)的(de)(de)思想工(gong)作，團(tuan)結好店內員工(gong)，充分調動和發揮(hui)員工(gong)的(de)(de)積極性，了解每一位員工(gong)的(de)(de)優點所在(zai)，并發揮(hui)其(qi)特長，做到量才適用。增強本店的(de)(de)凝聚力，使之(zhi)成為一個團(tuan)結的(de)(de)集體。
3、通過各種渠道了解(jie)同業信息，了解(jie)顧(gu)客(ke)的(de)(de)購物心理，做到知(zhi)己(ji)知(zhi)彼，心中有數，有的(de)(de)放矢(shi)，使我們的(de)(de)工(gong)作更具(ju)針對性，從而(er)(er)避免因此而(er)(er)帶來的(de)(de)不必要的(de)(de)損失。
4、以(yi)身作則，做員工的表帥。不(bu)斷的向員工灌輸企業文化，教育(yu)員工有全(quan)局意識，做事情(qing)要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有(you)員工的主(zhu)動(dong)性和創(chuang)作性，使(shi)員工從(cong)被動(dong)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了(le)給顧客創(chuang)造一(yi)個(ge)良(liang)好的購物環境，為公司創(chuang)作更多的銷售(shou)業績，帶領(ling)員工在(zai)以下幾方(fang)面做好本職工作。
首先，做好每天(tian)的'清潔工作，為顧客營造一(yi)個舒心的購物(wu)環境；
其(qi)次，積極主動的(de)為顧(gu)客服務，盡可能的(de)滿(man)足消(xiao)費者需求；要不斷強化服務意(yi)識，并以(yi)發自內心的(de)微笑和禮(li)貌的(de)文明(ming)用語，使顧(gu)客滿(man)意(yi)的(de)離開本(ben)店。
6、處理好部門間的(de)(de)合作、上下(xia)級之間的(de)(de)工作協作，少(shao)一些牢騷(sao)，多一些熱情，客觀的(de)(de)去看待工作中的(de)(de)問題，并(bing)以積極的(de)(de)態度去解決。
現在，門店的(de)(de)(de)管(guan)理正在逐步(bu)走向數據(ju)化、科學化，管(guan)理手段的(de)(de)(de)提升(sheng)，對店長提出(chu)了(le)新(xin)的(de)(de)(de)工(gong)作要求，熟練(lian)的(de)(de)(de)業務將(jiang)幫助(zhu)我們實(shi)現各(ge)項營運指標(biao)。新(xin)的(de)(de)(de)一年開(kai)始了(le)，成績(ji)只能代表過去(qu)。我將(jiang)以(yi)更精(jing)湛熟練(lian)的(de)(de)(de)業務水平經營好我們的(de)(de)(de)服裝店。
短短一個星(xing)期的(de)(de)(de)(de)服裝(zhuang)行(xing)(xing)業(ye)(ye)銷售很快結束(shu)了，對于我(wo)來說接觸到新的(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)業(ye)(ye)總是那(nei)么(me)新鮮，當然也(ye)出了自己的(de)(de)(de)(de)全部精(jing)力，比較深入(ru)的(de)(de)(de)(de)了解了這個行(xing)(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)運作和營銷技巧，以下就是我(wo)的(de)(de)(de)(de)實(shi)習的(de)(de)(de)(de)自我(wo)鑒定(ding)。
首(shou)先服裝(zhuang)陳列(lie)的(de)(de)(de)學(xue)問，一個(ge)服裝(zhuang)故事就是一組個(ge)性風格的(de)(de)(de)陳列(lie)方(fang)式，直接把(ba)(ba)設(she)計師的(de)(de)(de)創意(yi)完(wan)全(quan)用產品展示出來，不失設(she)計的(de)(de)(de)原創，直接的(de)(de)(de)讓產品在顧客面前體現他(ta)的(de)(de)(de)風格，讓每一個(ge)不同的(de)(de)(de)門店(dian)都能通(tong)過故事把(ba)(ba)同樣(yang)的(de)(de)(de)寓(yu)意(yi)表達(da)出來，讓服裝(zhuang)的(de)(de)(de)陳列(lie)統一起來。
只有了(le)解產品知識(shi)和(he)服(fu)裝所體(ti)現的(de)(de)設(she)計(ji)(ji)創(chuang)意，把服(fu)裝的(de)(de)特點和(he)穿在顧客身上的(de)(de)效(xiao)果講出(chu)來，同時把服(fu)裝如何(he)(he)搭配告訴顧客，才能(neng)激起顧客的(de)(de)購(gou)買欲望。從(cong)而銷售(shou)成交率(lv)提高。所以(yi)我覺得每(mei)一個(ge)店員要掌握他的(de)(de)每(mei)一組故事，即使(shi)在銷售(shou)過程中并(bing)不一定(ding)要把我們的(de)(de)故事講出(chu)來，但是如何(he)(he)我們能(neng)夠(gou)把每(mei)一組充滿(man)設(she)計(ji)(ji)暢想的(de)(de)故事掌握嫻熟，就更能(neng)抓住部(bu)分(fen)客戶的(de)(de)心理(li)。
其次精(jing)神狀態(tai)的準備(bei)。在(zai)銷售(shou)的過程(cheng)中(zhong)，如果銷售(shou)人員有一(yi)個好的精(jing)神狀態(tai)，就會給顧客一(yi)種(zhong)積(ji)極的、有活力(li)的、上(shang)進的氛(fen)圍，那么這種(zhong)積(ji)極的上(shang)進的情緒總會影響(xiang)到(dao)客戶，從而(er)，讓顧客感(gan)到(dao)自(zi)己得到(dao)一(yi)種(zhong)情緒感(gan)染，那么才(cai)能顧客在(zai)我們的門店里多留些時(shi)間，總能他挑選(xuan)一(yi)款合適(shi)的衣(yi)服。
精神狀(zhuang)態的(de)(de)(de)(de)表現(xian)(xian)還從我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)儀(yi)容儀(yi)表表現(xian)(xian)出來，具備一(yi)定禮儀(yi)知識的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售人員(yuan)(yuan)，才能讓顧客(ke)感覺(jue)到(dao)品(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)(de)價值，因為在看(kan)一(yi)個品(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)(de)時候，我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售人員(yuan)(yuan)就(jiu)是直接(jie)體(ti)現(xian)(xian)我(wo)(wo)們(men)品(pin)(pin)牌(pai)形象的(de)(de)(de)(de)，所以銷(xiao)(xiao)售人員(yuan)(yuan)素質(zhi)的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)，也是品(pin)(pin)牌(pai)提升(sheng)的(de)(de)(de)(de)一(yi)個重要的(de)(de)(de)(de)標志。精神狀(zhuang)態好(hao)的(de)(de)(de)(de)好(hao)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售人員(yuan)(yuan)，成交的(de)(de)(de)(de)機率大(da)很多(duo)。
身體(ti)的(de)(de)(de)(de)準備。如果我們(men)有一(yi)(yi)個(ge)好(hao)的(de)(de)(de)(de)身體(ti)，我們(men)才(cai)能保持旺(wang)盛(sheng)的(de)(de)(de)(de)精力，才(cai)能更好(hao)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作。在(zai)商場里一(yi)(yi)般都(dou)是站立服務，如果沒有好(hao)的(de)(de)(de)(de)身體(ti)很(hen)容易感覺到很(hen)疲憊，所(suo)以有一(yi)(yi)個(ge)好(hao)的(de)(de)(de)(de)身體(ti)，才(cai)能讓我們(men)更好(hao)的(de)(de)(de)(de)全力以赴的(de)(de)(de)(de)工(gong)作。所(suo)以強健(jian)的(de)(de)(de)(de)體(ti)魄還是一(yi)(yi)個(ge)有活力有朝氣的(de)(de)(de)(de)團隊所(suo)必備的(de)(de)(de)(de)。
服裝銷售自我評價14
本人性格開(kai)朗(lang)，熱情大方，誠(cheng)實肯(ken)干，有(you)(you)上(shang)進心，悟性高，有(you)(you)強烈的(de)`團(tuan)體榮譽感(gan)。責任心大。什(shen)么事(shi)只(zhi)有(you)(you)從小事(shi)做起，世上(shang)沒有(you)(you)最好(hao)，只(zhi)有(you)(you)更好(hao)!在(zai)商場銷售品牌(pai)服(fu)裝兩(liang)年(nian)，有(you)(you)一定(ding)的(de)銷售技巧和經驗。為人踏(ta)實誠(cheng)懇，有(you)(you)工作(zuo)有(you)(you)耐心，細心對待(dai)每一件事(shi)。
具有良好的團隊合(he)作精神(shen)，工作認真細致，能(neng)(neng)迅速適應新的環境，責任(ren)心(xin)強，并能(neng)(neng)承(cheng)受較大(da)的工作壓力(li)。
服裝銷售自我評價15
本(ben)人性格(ge)開朗(lang)，熱情大方(fang)，誠實肯干，有(you)上進(jin)心(xin)，悟性高，有(you)強(qiang)烈的(de)團體(ti)榮譽感。責任心(xin)大。什(shen)么(me)事只有(you)從小事做(zuo)起，世上沒(mei)有(you)最(zui)好(hao)，只有(you)更好(hao)！
在商場銷(xiao)售(shou)品牌服裝兩年，有一定的(de)銷(xiao)售(shou)技(ji)巧和經驗。
之前在連鎖書店從事圖書銷(xiao)售和收(shou)銀(yin)，積累了(le)一定的收(shou)銀(yin)經驗，對(dui)圖書進(jin)、銷(xiao)、存有一定的了(le)解。
為人踏實誠懇，有工作有耐心，細心對待每一件事。
1、具有5年的財務管理工(gong)作(zuo)經(jing)驗，熟悉國(guo)內企業會計準則(ze)、稅務制度度。
2、熟練運用(yong)ERP軟件，具(ju)有持續(xu)的學習能力。
3、性格穩健(jian)，思路清晰，善(shan)于抓住財務信息(xi)進行歸納、分(fen)析、總結，具有現代的財務管理理念。
4、具有良好(hao)的(de)團(tuan)隊(dui)合作精(jing)神，工作認真細(xi)致，能迅速(su)適應新的(de)環境，責任心強，并能承受較(jiao)大的(de)工作壓(ya)力。
本(ben)人是廣州大學應屆畢業(ye)生，已(yi)有(you)半年服裝營銷管理的工作經驗，專業(ye)為服裝設(she)計，能夠結合(he)市場(chang)和設(she)計上(shang)的協(xie)調，希望找一份(fen)于(yu)服裝銷售或設(she)計有(you)關的工作。
本人性格外向活(huo)潑，全面發展，并具有極強的團(tuan)隊合(he)作(zuo)精神，能很快的融入辛(xin)苦的新工作(zuo)環境。工作(zuo)認真負責，積極上進(jin)，誠實(shi)好學，有責任心，緊迫感(gan)。
本(ben)人在校期間(jian)不單學習服(fu)裝(zhuang)設(she)計和(he)銷售方面，而且還是(shi)一(yi)個資(zi)歷較深的(de)模特(te)兒，有三年模特(te)經驗，有這方面的(de)才華。可以策劃出一(yi)整場出色的(de)時尚秀或服(fu)裝(zhuang)發(fa)布(bu)會等(deng)有關展示的(de)工作(zuo)。
希望貴公(gong)司可(ke)以給于這個(ge)機會我(wo)，如(ru)果可(ke)以勝任所應聘的(de)工(gong)作，我(wo)將全力以付(fu)，我(wo)很有信心(xin)！
雖(sui)然不是最(zui)好，但(dan)是會(hui)做到(dao)更好。雖(sui)然不是最(zui)優秀人才，但(dan)是我(wo)希(xi)望自己是此(ci)崗位最(zui)適(shi)合人選(xuan)。
在工作方面，勇于接受新的(de)挑戰，認真負(fu)(fu)責，善于溝(gou)通與協調，有較強(qiang)的(de)組織能(neng)力與團隊精神，生活中：努(nu)力提升自我價值與道德修養，不斷充實自己，完善自我，人(ren)生中：要對(dui)自己負(fu)(fu)責，對(dui)別人(ren)負(fu)(fu)責。
銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面：
1、實地銷(xiao)售只有進行實地實踐，才能學到銷(xiao)售服裝的經驗，表達和應變(bian)能力(li)！還有讓顧客滿意而歸！
2、總結經(jing)驗短短的(de)實習(xi)中(zhong)，把(ba)每天(tian)銷(xiao)售后的(de)經(jing)驗教訓記錄下來，從中(zhong)吸取不足(zu)，發揚自(zi)(zi)己(ji)的(de)長處，完善自(zi)(zi)己(ji)！如此來提高(gao)自(zi)(zi)己(ji)的(de)銷(xiao)售業績(ji)。
3、學習管理(li)到服(fu)裝(zhuang)(zhuang)店不(bu)僅要(yao)學習直(zhi)接的`銷售(shou)產品，也要(yao)學習服(fu)裝(zhuang)(zhuang)店是(shi)如(ru)何管理(li)員工及安排任務的！從而擴展思(si)維(wei)，學習企(qi)業(ye)的管理(li)系(xi)。在短(duan)短(duan)的實習期內，通(tong)(tong)過與顧客的直(zhi)接接觸，真正的鍛煉自(zi)己的表(biao)達能力(li)，提高(gao)了(le)(le)自(zi)己的應變能力(li)，鍛煉了(le)(le)心理(li)素(su)質。介紹服(fu)裝(zhuang)(zhuang)自(zi)如(ru)，現場處理(li)靈活，通(tong)(tong)過對自(zi)己經(jing)驗(yan)教訓的總結，提高(gao)了(le)(le)銷售(shou)業(ye)績，學習了(le)(le)書(shu)本學不(bu)到的經(jing)驗(yan)！在管理(li)方(fang)面也有所收獲！
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