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服裝銷售培訓心得

時間:2024-04-22 16:14:52 心得體會 我要投稿

服裝銷售培訓心得15篇(通用)

  我們得到了一些心得體會以后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣能夠培養人思考的習慣。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編精心整理的服裝銷售培訓心得,希望能夠幫助到大家。

服裝銷售培訓心得15篇(通用)

服裝銷售培訓心得1

  在參加了為期一個月的服裝銷售培訓后,我深刻體會到了這個行業的獨特之處,也對自己的銷售技巧和專業知識有了更深入的了解。以下是我對這次培訓的心得體會。

  我認為在服裝銷售行業最重要的是溝通能力和人際關系的建立。無論是與顧客的交流,還是與同事的合作,都需要與人為善、懂得傾聽和表達自己的觀點。通過這次培訓,我學到了如何與各種類型的'顧客進行有效的溝通。有些顧客可能是情緒化的,需要在傾聽的基礎上給予適當的關懷和支持。而對于一些注重實用性的顧客,則需要準確地介紹產品的特點和優勢,以滿足他們的需求。我還學到了如何與同事建立良好的合作關系,共同面對工作中的挑戰。通過互相鼓勵和幫助,可以更好地完成工作,提高銷售績效。

  專業知識對于成功的銷售也是至關重要的。在培訓中,我學到了服裝的款式、材質、搭配等方面的知識。這些知識幫助我更好地理解顧客的需求,并能夠針對不同的顧客提供恰當的建議。例如,面對一位顧客提出的問題,我可以用專業的知識解答,同時給他們更多的選擇和建議,以提升他們的購物體驗。另外,我還學到了如何根據不同季節和場合推銷服裝,如何在陳列和搭配上突顯商品的賣點。這些專業知識不僅提高了我的銷售技巧,也增強了我的自信心。

  通過這次培訓我也明白了在服裝銷售行業中,服務至上的理念是取得成功的關鍵。顧客的滿意度是評價一個銷售人員好壞的重要標準之一。在這次培訓中,特別強調了顧客的需求和期望,以及如何通過服務來滿足他們。學習了如何提供個性化的購物體驗,如何耐心提供產品的介紹和試穿,以及如何為顧客解決問題和疑慮。通過這些細致入微的服務,可以讓顧客感受到的關注和關懷,從而建立起忠誠度和口碑效應。

  通過這次培訓,我深刻認識到了服裝銷售行業的獨特性和挑戰性,也對自己的銷售技巧和專業知識有了更深入的了解。溝通能力、人際關系的建立、專業知識和服務至上的理念是我在這次培訓中得到的最重要的收獲和體會。我相信,通過不斷的學習和實踐,我能夠在這個行業中取得更好的發展,并為顧客提供更滿意的購物體驗。

服裝銷售培訓心得2

  這次培訓學習在不知不覺已過了半個多月了。在這些天里,有著充實,有著快樂,也有不時的想家!盡管不適應、困惑、疲憊,但常常還是能感覺到下課后的充實和快樂!既然來到這里,就應該抑制困難,珍惜時機,學有所獲。這次給我們任課的教師全是出色的教師,這些教師經歷足,每個人都有特長之處。他們的課堂全面、細致,有對教材的精彩解讀和分析、有課堂實錄、還有耐人尋味無窮的經歷之談。傾聽他們對教學的理解,感悟他們的思想方法,讓我感覺到不是一種學習,而是一種享受。在學習中常常能帶給我思想上的洗禮、理念的革新。

  “有思想,有文化,有情感,有藝術的教師都是出色的教師。”他們的分析總是充滿靈動與啟示;他們的課堂總是充滿了智慧與情趣。給我們這批學員授課的教師中,根本都是出色的教師。他們全身閃耀著名師的光環,卻無法因這耀眼的光環而遮擋住自身的才華。我想這每一位讓我心生仰慕之情的教師。他們的成就鼓勵著我們,鼓勵著我們這一群在中職教學的道路上跋涉的學員們。也許走在龐大的教師隊伍中,你根本不會認為她是一位卓有成就的特級教師。這些天在他們的培訓中我們的思想得到了升華,理念得到了提升,能被他們的培訓我很幸運。我的人生也許與特級、名師無緣,但我們可以因為他們的引領在追尋中職教學的征程中更有 “玉不琢,不成器。人不學,不知義。”古人寥寥數語就將學習的重要性高度地概括出來了。學習的過程好比那未經加工的瑕玉,經過一番精雕細刻之后,呈現出一具工藝品應具有的高貴與典雅。很多時候仍讓我有些霧里看花,無所適從,從而使我覺得我很需要學習,而此次服裝培訓學習,猶如為我翻開了一扇門,撥云見日,使我以前的困惑豁然開朗。我曾出去培訓過幾次,而這次不同的是培訓中我主動去考慮、去領悟、去理論。心靈經歷了忐忑、探究、喜悅。一路走來教師的教學雖然我不能做到照單全收,但他們先進的教育理念、獨到的教學思想、對我今后的教育教學工作起著引領和導向作用。這次培訓之后,更增添了我努力使自己成為一名出色教師的.信心。

  一、教師要進展知識的更新

  “知識也有保質期。”作為教師,理論經歷是財富,同時也可能是羈伴。因為過多的理論經歷有時會阻礙教師對新知識的承受,也能一時地掩蓋教師新知識的缺乏,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠點舊有的教學經歷,自然會導致各種才能的下降甚至是缺失,這時舊有的教學經歷就成了阻礙教師教學才能的開展和進步的障礙。所以,對于這種學習、培訓,對于一個教師來說,是很有必要的,是很有價值的。

  二、在教學活動中,教師要當好組織者

  教師要充分相信學生,信任學生完全有學習的才能。應變把時機交給學生,俯下身子看學生的生活,平等參與學生的研究。教師把探究的時機交給學生,學生就能充分展示自己學習的方法和過程,教師也就可以自如地開展教學活動。

  三、思想認識得到了明顯的進步,靈魂得到了凈化

  近年的教學生涯,我把教師當成了一種職業,一種謀生的職業。對工作有的是厭倦之意,不平之心,黯淡之境。但通過了這幾天的培訓,讓我能以更寬闊的視野去對待我們的教育工作,讓我學到了更多進步自身素質和教育教學程度的方法和捷徑。

  四、加強專業文化學習,做一專多能的教師

  這次培訓內容豐富,延伸性廣、使我開闊了眼界。雖不能說通過短短幾天的培訓就會立竿見影,但在以后多學習,多練習、多研究。在今后的教育教學理論中,我將靜下心來采他山之玉,納百家之長,漸漸地走,漸漸地教,在教中學,在教中研,在教和研中走出自己的一路風彩。要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要不斷更新自己,努力進步自身的業務素質、理論程度、教育科研才能、課堂教學才能等。這就需要今后自己付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,勇于到課堂中去理論,相信只要通過自己不懈的努力,一定會有所收獲。

服裝銷售培訓心得3

  為期三天的培訓已經結束了,回顧當天的學習收獲,我感慨許多,收獲也許多,體會也有許多。首先感謝公司給了我這一次外出培訓學習的機會,通過這次得學習讓我學到了不少關于銷售和人生的學問,信任能在以后的道路上給我指引正確的方向。

  通過這次培訓,讓我對銷售有了更深一層的熟悉,首先,一間店的業績不是靠個人的力量和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團隊合作的力氣才足以支持。團隊是什么?根據老師所說的,團隊是一個有口才的人領導一群有耳朵聽的進去的人一起協同合作的`團體。它是為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體。而我們身為這個團隊中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責,而我們所要做的,不但要做好自己分內的工作,擔負起自己的責任,而且,更重要的,是要和其他同事發揮團結合作的精神,緊密合作,共同制造輝煌的業績。這樣的銷售才會進入良性循環,銷售方面才會令人更簡單接受,整個團體才會有活力,每個人的熱忱才會持續不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會有益而無害。

  作為個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通力量,要有肯定的溝通技巧,要做顧客喜愛的導購。

  還有最重要的一點,我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更簡單拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更信任我們為他所介紹的商品。

  總而言之,這次的學習是歡樂的,收獲是愉悅的!

服裝銷售培訓心得4

  為期一天的培訓已經結束了,回顧當天的學習收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會也有很多,首先感謝公司給了我這一次外出培訓學習的機會,通過這次得學習讓我學到了不少關于銷售和人生的知識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。

  如今,在這林林總總的運動品牌競爭中,每一個導購員都是精準銷售,有戰術,有xxxx,有方法,但是,每當競爭再上升一個程度的時候,為了自己的銷售業績,往往都會用盡辦法的把東西賣出去,當然,這未必不可行,不過,這樣所銷售的業績是短暫和偶然的,因為不是所有的顧客都會輕易的被你蒙混過去,我們應該用良好的服務,優質的商品為品牌樹立口碑,從而得到一個又一個的回頭客。

  通過這次培訓,讓我對銷售有了更深一層的認識,首先,一間店的業績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以xxxx。團隊是什么?按照老師所說的,團隊是一個有口才的人xxxx一群有耳朵聽的進去的人一起協同合作的團體。它是為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體。而我們身為這個團隊中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責,而我們所要做的,不但要做好自己分內的工作,擔負起自己的責任,而且,更重要的,是要和其他同事發揮團結合作的精神,緊密合作,共同創造輝煌的業績。這樣的銷售才會進入良性循環,銷售方面才會令人更容易接受,整個團體才會有活力,每個人的熱情才會持續不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會有益而無害。

  作為個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導購,因此,老師也為我們總結了幾點:

一、外表要整潔,要有禮貌和耐心;

  二、保持良好的人員形象,專業的.服務態度;

  三、能夠提供快捷的服務,要設身處地的為顧客著想,從而提高自己的銷售業績;

  四、要有足夠的產品知識,專業的銷售形象,良好的溝通表達能力;

  五、強調產品的保養事項并能夠提出建設性的意見,幫助顧客做出正確的商品選擇;

  六、關心顧客的利益,急顧客之所急,借此拉近與顧客的距離,培養回頭客;

  七、做好售后工作,耐心的傾聽顧客的意見和要求,記住顧客的偏好,這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的信息,有助于企業和品牌的發展。還有最重要的一點,我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們為他所介紹的商品。總而言之,這次的學習是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學習的機會,我將在今后的工作生活中學以致用,真正發揮出學習的用處!

服裝銷售培訓心得5

  此次公司組織培訓讓我更是受益匪淺!說白了培訓的目的就是讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售,余經理跟我們講解了很多,專業知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在鼓勵的競爭中立于不敗之地。

  現將此次培訓總結作如下匯報:

  —、本次學習的內容

  1、5月22號余經理帶我們回憶前一天的培訓內容,說到了企業文化,企業知識,商務禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧,銷售技巧的.定義,溝通以及溝通的三大要素,還有銷售人員應具備哪些素質。其中銷售技巧又分為五大環節,

  1:做好準備,

  2:打招呼

  3:了解需求

  4:介紹商品

  5:滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。

  2、大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇,就叫興趣!興趣?如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣的技巧,跟FAB的講解差不多,必要時也可以反其道而行BAF!!重中之中說到了銷售關鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發顧客的興趣,才能使顧客有購置的欲望,從而最終促成銷售,到達成交率。其次就說到了如何促成顧客購置的技巧,和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做,如何做。最后就說到了連單,和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點等等,以上這些是此次最主要的培訓內容。

  二、培訓心得

  在工作中專業知識水平和語言組織能力要加強,要熟記FAB,更要把它貫徹以及應用當中去,學會在銷售中使用銷售技巧,靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,真正了解客戶需要什么產品,從而為共公司創造更大的利益十分感謝公司此次對我們提供的培訓,能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。

服裝銷售培訓心得6

  此次公司組織培訓讓我更是受益匪淺!說白了培訓目就是讓每一個參與培訓人員得到知識補充和技能提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售,余經理跟我們講解了很多,專業知識水平能力以及外在閱歷更是讓我覺得要加強自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在激勵競爭中立于不敗之地。

  現將此次培訓總結作如下匯報:

  一、本次學習內容

  1、5月22號余經理帶我們回顧前一天培訓內容,說到了企業文化,企業知識,商務禮儀等等。緊接就說到了銷售技巧,銷售技巧定義,溝通以及溝通三大要素,還有銷售人員應具備哪些素質。其中銷售技巧又分為五大環節,1:做好準備,2:打招呼3:了解需求4:介紹商品5:滿足顧客需求。溝通定義講解和如何和顧客建立好溝通。

  2、大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇,就叫興趣!如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣技巧,跟FAB講解差不多,必要時也可以反其道而行BAF!!重中之中說到了銷售關鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發顧客興趣,才能使顧客有購買欲望,從而最終促成銷售,達到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買技巧,和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做,如何做。最后就說到了連單,和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點等等,以上這些是此次最主要培訓內容。

  二、培訓心得

  1、在工作中專業知識水平和語言組織能力要加強,要熟記FAB,更要把它貫徹以及應用當中去,學會在銷售中使用銷售技巧,靈活與顧客溝通。由于自身贊美語言和組織語言局限,在與客戶溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身產品知識和提高業務水平。事物都是在時刻變化,我需要不斷補充新知識來充實自己。堅持多出去走走,真正了解客戶需要什么產品,從而為共公司創造更大利益

  十分感謝公司此次對我們提供培訓,能夠擁有這樣經歷,無論是對現在自己還是將來自己都是有所裨益,感覺自己真是很幸運。

服裝銷售培訓心得7

  來到XX公司已經有40多天了,非常高興能夠加入X公司,我今年6月畢業后正式進入XX公司,成為了一個XX公司的新員工,我感到非常榮幸!雖然還不到兩個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖。這里有們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標,這里有以親身經歷為我們指路的同事,他們用自己的經驗幫助我們更快地熟悉自己的工作流程,使我們實現由學校人向職業人的轉變,XX為每一個員工都提供廣闊的事業舞臺,供我們施展自己的才華,創造自己的人生。

  XX有著自己獨特的培訓制度,每一位來到XX的新員工都會在XX完善的培訓制度中獲益,記得剛來到xXX,是公司的辦公室部門對我們進行指導培訓,主要是企業文化方面的`培訓,使我們對xXX發展歷程有了更清醒的認識,接下來是分配到了銷售處進行培訓,銷售處是一個充滿活力的部門,由于我們是剛來到銷售處,同事們對我們很是照顧,向我們講述他們的工作經歷,并不斷地指導我們接觸業務上的一些工作,經過一段時間的學習,我們對銷售處的基本工作也有了一定程度的了解,這對我以后開展工作有著很重要的幫助,很榮幸我們銷售處有著這么熱心的同事。

  經過這些天的培訓,我也學習到了很多,使我懂得了要盡快實現角色的轉變盡快的融入新的工作環境,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入XX的那一天起,我們就是XX的一名員工,也已經不再是以前的學生,因為這樣我們要加快熟悉公司的各項規章制度、增強自己的紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入工作環境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足,需要學習的東西還有很多很多,所以我還必須更加努力。

服裝銷售培訓心得8

  作為一名服裝工作者我長期以來對社會這種需求,對顧客的需求也是在不斷的研究之中,很多人認為做服裝買衣服這件事情是很簡單的,但是事實真的不是那樣的,在服裝行業從業多年的我,經驗上告訴大家不管是做什么行業,不論做什么事情,就算是一名飯店的廚師也要不斷去學習,所有的行業工作者都要不斷的去學習不斷地去進步才能趕得上時代,才能趕得上現在行業更始交替的社會,想要不被行業淘汰就必須主動地去學習,追求更加新鮮的東西。

  在X市一家服裝店上班的我,經常看到周圍旁邊的服裝店門倒閉關門,我已經在服裝行業從事多年了,對于這些事情真的是見的太多了,因為不思進取又或是不去學習等等方方面面的原因導致了,被行業淘汰,就關門了這很正常。

  今年是我在X服裝店的第二年在服裝行業要說有什么技巧去賣衣服,還真有那么一些技巧但是最主要的還是要時刻的了解現在行情,不能與行業脫軌這是第一,再一個就是在身邊的一些比較出名的人氣好,生意也好的店面要多加留意隨時關注別人是怎么營業的,這是學習,但是還是遠遠不夠自身的一些知識儲備跟見識也很重要,要不斷的去了解,還要跟客戶建立起互相的信任感,很多的店門就是這一點做的不好導致沒有回頭客,第一映象跟服務態度不管是什么時候都是關鍵的,平時在跟客戶建立好新人建立好友好,這樣才會有第二次生意,想要建一個相互的信任關系就必須要從質量做起,服裝的`質量要層層把關,千萬不能有貪小便宜的心理,這樣會讓你萬劫不復,從進貨到檢驗這些常常是最關鍵的哦,質量才能讓你在推薦的時候有底氣,才能理直氣壯的說我的衣服是沒有問題的,質量很好。

  衣服的款式,舒適度,還有顧客的第一映象這些都是建立二次交易的關鍵,在輔助行業多年經驗的我想說的只有一句話:“質量建立信任”。

服裝銷售培訓心得9

  首先自我介紹一下我是g65的一名新員工司淑嬌,年齡24歲家住哈爾濱市,今年的10月份來到了武漢市,在招聘信息網上看到了哥弟公司招聘,之前對于哥弟這個品牌只是聽說不了解,之后就打電話到公司,通知面試,我成功的進入了哥弟公司,那么接下來是7天展廳的培訓,回顧7天的培訓我學到了很多,收獲也很多主要學了公司的起元發展使還有下店的一些主要知識,比如貨品貨號,面料,保養,陳列,服裝搭配,雖然平時很喜歡逛街買衣服覺得自己很會搭配,但是當我進入哥弟才發現自己真的不懂服裝,那么7天的培訓我很感謝幾位培訓老師細心的輔導,在這里說上一聲你們辛苦了,和你們在一起的幾天我很懷念。

  7天培訓結束后我被公司分配到了漢口摩爾城,下店的第一天心里有些緊張,對于一些陌生的環境感到很無助,可是后來發現我的擔心是多余的,店長像我介紹了店里的伙伴,接下來就是一些貨品的放置位置,熟悉庫存,在店長的指導下我很快熟悉了貨品的位置,還告訴我沒事的時候多試穿衣服,自己去感受服裝的'面料和搭配適應的人群,穿上的感覺以便和顧客溝通,那么今天已經是下店的一個月了,回顧這一個月來的收獲真的是很多,更主要的是店里氣氛很好我覺得每天工作很開心,這一個月的銷售讓我更深一層了解和認識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。

  參與銷售的第一天站門,歡迎光臨“哥弟,阿瑪斯”開始的時候還不好意思說,慢慢的發現我鍛煉的自己敢在顧客面前很有信心的介紹商品了,一句簡單的歡迎詞,“信心,微笑,耐心成功開始銷售的關鍵”。

  參與銷售的第二天我換上了員工服裝,換上的一瞬間感覺自己更像一名合格的導購員,這一天收獲了成功和喜悅,對比昨天的銷售狀況更好一些,在店長的輔導下成功的銷售了6件衣服心里真的是很高興,以后的那些天越來越喜歡和顧客溝通喜歡銷售帶來的快樂,只要顧客進來就馬上面對微笑給顧客介紹適合她的衣服,耐心的為顧客服務用最好的服務和優質的商品得到一個又一個回頭客。

  其實一間店的銷售不是靠你個人的努力支撐起來的,它靠的是我們這一個團體,而我身為團體的一員一定會和同事發揮團結合作的精神共同創造輝煌業績,這樣才會使整個團體更有活力,也使每個人的熱情持續不減。張老師說過:

  1外表要整潔,要有禮貌和耐心,善心,做優雅女人

  2保持良好的人員形象,專業的服務態度

  3快捷服務,提高銷售業績

  4要熟悉貨品知識,這樣才會更好的和顧客溝通

  5做好客咨,記住顧客的儀表和一些喜好,衣服的風格以及尺碼,這樣會留住回頭客

  6主手和副手的配合,同時為顧客介紹的時候一定要有感染力讓顧客更相信我們為她所介紹的商品

  感謝公司給我這次機會我將在以后的工作中盡我所能發揮最好

  最后是做事一定要真誠,保持良好心態,觀念為元,左右心態,決定格局。

服裝銷售培訓心得10

  此次公司組織培訓讓我更是受益匪淺!說白了培訓的目的就是讓每一個參加培訓的人員得到學問的補充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售,余經理跟我們講解了許多,專業學問水平力量以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在鼓勵的競爭中立于不敗之地。

  現將此次培訓總結作如下匯報:

  —、本次學習的內容

  1、5月22號余經理帶我們回憶前一天的培訓內容,說到了企業文化,企業學問,商務禮儀等等。。緊接著就說到了銷售技巧,銷售技巧的定義,溝通以及溝通的三大要素,還有銷售人員應具備哪些素養。其中銷售技巧又分為五大環節:

  1、做好預備;

  2、打招呼;

  3、了解需求;

  4、介紹商品;

  5、滿意顧客需求。

  溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。

  2、大家都知道興趣就是某件事或物感到奇怪,就叫興趣!興趣?如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣的.技巧,跟FAB的講解差不多,必要時也可以反其道而行BAF!重中之中說到了銷售關鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發顧客的興趣,才能使顧客有購置的欲望,從而最終促成銷售,到達成交率。其次就說到了如何促成顧客購置的技巧,和顧客在這款衣服遲疑不決是該怎么做,如何做。最終就說到了連單,和贊美技巧以及怎樣查找贊美點等等,以上這些是此次最主要的培訓內容。

  二、培訓心得

  1、在工作中專業學問水平和語言組織力量要加強,要熟記FAB,更要把它貫徹以及應用當中去,學會在銷售中使用銷售技巧,敏捷的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限,在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要連續學習去完善自身的產品學問和提高業務水平。事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的學問來充實自己。堅持多出去走走,真正了解客戶需要什么產品,從而為共公司制造更大的利益

  非常感謝公司此次對我們供應的培訓,能夠擁有這樣的經受,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。

服裝銷售培訓心得11

  服裝銷售,簡單說來就是在賣場指導消費者購買服裝的人,大部分服裝銷售工作不太穩定,具備短期性,而且難以管理。

  此外,服裝銷售不僅是推銷員,她們在賣場中不僅僅推銷商品,統計銷量,而且要對消費者的行為進行觀察,分析,對對手的信息反饋,對客戶的優質服務等。

  所以,服裝銷售的能力提升直接關系著服裝企業的發展,今天我根據自己的工作經驗為大家總結一下服裝銷售心得的思路,希望對大家有一定的幫助:

  一、服裝銷售的職業規劃

  由于很多服裝銷售工作存在短期性,做為公司應該對從事服裝銷售工作的朋友就應當對他們今后的工作有長遠的打算進行引導,服裝銷售工作兼容統計,推銷,陳列,市調等,是復合性銷售人才,服裝銷售工作是培訓市場部經理最好的學校,有了明確的人生目標,對服裝銷售員來說就不是一份短期的工作了,通過從事服裝銷售工作,可以學習到很多的產品知識,行業知識。此外,你還會感受到企業文化,企業的歷史背景,如果你是國際品牌的服裝銷售員,那樣你還會學習到更多的知識,甚至于學習終端管理的科學方法,在你職業人生中會重重地寫下一筆。

  二、服裝銷售工作對不同服裝類型的把握

  我們在很多賣場發現,大多數企業在招聘服裝銷售人員時,都喜歡找年輕飄亮的女孩子來從事銷售工作工作,這是不正確的,因為不同的服裝類型需要不同性別的服裝銷售人員,包括年齡的選擇。試想一下,如果讓一個女孩去導購男式內褲。因此,企業要根據不同的服裝品牌類型來選擇不同的服裝銷售人員。如年齡段,性別等的選擇。

  三、服裝銷售工作細心程度

  (一)工作日報不能僅僅只記錄一天賣出去多少,而是要非常細化的對賣場的人流量,服裝的銷量等進行記錄,對來這里的人消費行為特點,風俗習慣,甚至于對消費者在購物前的.心理變化的記錄與分析,記錄一切與銷售與關聯的事情,間接的與直接的都要記錄,越祥細越好,這不但能及時反饋到公司,幫助公司研究開發產品,制定銷售政策,就是對自己今后的職業生涯的提升也有著很大的幫助,所以觀察與分析對一名銷售人員來說事關重要。

  (二)一般在賣場我們看到的都是服裝銷售員對一天的銷量的統計,因為這是與服裝銷售員有著直接的效益掛鉤,但是做為服裝銷售員的工作日記應當進行更高的要求,統記工作它應該包含幾個方面,不光是銷量的統計,還要記錄每天有多少位消費者光臨這里,有多少消費者買了多少什么樣的產品,有多少消費者摸過多少什么樣的產品,有多少消費者來這里說過多少什么樣的話,無論對產品的褒貶都統統記錄下來。這些是非常珍貴的商業資料,是很有價值的。

  (三)理貨工作對服裝銷售員來說是一門必修課,產品的陳列有橫向,縱向的,水平的,垂直的排列等,在賣場有效生動的產品陳列是向消費者展示出一幅企業產品的美麗圖畫。所以理貨工作要一絲不茍地去完成

  (四)要有敏銳的觀察力,要有火眼金星,一位優秀的服裝銷售員,它能對大部分來光臨賣場的消費者做出很有效的判斷,她可以通過消費的衣著,年齡,說話,行為,大致猜測到此消費者的文化層次,收入水平,以及他應當適合于消費什么樣檔次的產品,我們試想一下,一位開著“xx”車來購物的消費者,你向他推銷10元錢5雙的打折襪子,或者是向一位穿著工作服剛下班還沒來得及換衣服的消費者去推銷幾千塊一條的名牌皮帶,這樣能合適嗎?觀察與了解,這樣才能更有效地做好導購工作。

服裝銷售培訓心得12

  20xx即將結束。這是我作為銷售人員幾個月來第一次寫服裝銷售工作心得。也因為我寫了這篇服裝銷售工作心得。鑒于這幾個月的服裝銷售情況,現將我的銷售經驗和工作情況心得如下:

  在服裝銷售過程中,作為一名銷售人員,必須掌握好服裝銷售技巧。除了向顧客展示服裝并詳細描述之外,推薦也是必不可少的。既然它是推薦的服裝,它必須旨在引起顧客購買它的興趣。所以當我推薦衣服時,我心得了以下方法:

  1、要贏得顧客對服裝的信任,必須對自己有信心。

  2、根據顧客的客觀條件,展示服裝并說明,推薦服裝是否真正適合顧客

  3、手勢非常重要。匹配手勢也是一種方法。

  4、每種商品在功能、設計和質量方面都有自己的特點。向顧客強調服裝的不同是非常重要的。

  5、注意觀察顧客的反應,然后在合適的時間,及時促銷

  6、準確說出不同類型服裝的不同優勢

  重點是銷售技巧,這是我從服裝銷售工作心得中學到的。良好的服裝銷售技巧是成功的關鍵。銷售是針對服裝的設計、功能、質量、價格等因素,根據不同的消費群體,讓顧客的.心理從比較過渡到信任,最終銷售成功銷售中最重要的一個環節是讓顧客相信在短時間內購買。那么銷售有以下原則:

  1、向顧客解釋服裝特征時,要簡潔全面,突出服裝商品最重要的特征

  2、對銷售人員來說,迅速的反應是一項基本素質。促銷語言應根據客戶的情況制定,不應相同。

  3、對銷售人員來說,掌握時尚趨勢非常重要。只有當他們首先了解時尚趨勢時,他們才能成為顧客的講述者。

  以上是我個人服裝銷售工作的心得。雖然它并不完美,但它是通過我最近幾個月的仔細觀察獲得的。在未來的銷售過程中,為了有更好的經營業績,我會做得更好,及時心得我工作中的經驗和不足,然后完成一份優秀的服裝銷售工作心得,這樣我可以獲得更多。

服裝銷售培訓心得13

  前幾天參與了一個培訓,在沒有參與培訓前,有這么一門課程,我是很不以為然的。培訓后,才發覺我自己認為的世界其實很小的。一個人的想法可以通過另一個人的實戰閱歷而有很大提升的。有的地方落后,有的地方發達,除了先天的地理條件,很大一部分人的落后,是思想的落后。

  通過這樣的一門課程,我學到了什么?我這幾天始終在反思。得出以下幾點:

  1、假如要對自己的職業有所成就,首先要找準自己的定位。

  2、假如讓自己的生活更精彩,要豐富自己的學問。

  3、假如想在事業上有進展,要有肯定的業務力量。

  4、假如要很好的處理人際關系,客戶關系,要把心理素養提高。

  想把這幾點都做到,其實我們平常要有意識,有意義的積累。正所謂要得到什么,首先要付出什么。全部的一切都不行能存在于不勞而獲。

  x自己的定位:這是一件很難倒我的事情。有的時候分析別人可能覺得很便利,由于你只看到了他的表面,所以覺得,她應當就是這個樣子的了。但是對于自己,由于自己太過于了解自己的太多面了,反倒不知道那些是自己最擅長的。那些是自己最不擅長的。目前為止,我對此還是在黑暗中摸索,不過目前還是很黑暗。還需連續摸索。有人說做你自己最喜愛做的事情,什么是最喜愛的,現在的最喜愛,幾天,幾月,幾年之后,我是否還是同樣有熱忱。人會變得,而且變得很難把握。

  x豐富自己的學問:這點上我特別贊同,人只有不斷地提升自己才能有更好的進展,不管是事業,婚姻,家庭。甚至對于小孩子的教育。只有學問越豐富,人生才能更精彩。針對不同的事情,做出不同的解決方法。

  x業務力量:從事一個行業,就算不喜愛也要喜愛。也有可能原來不喜愛,在工作中由于自己不斷地克服了許多的困難,發覺自己喜愛了。業務力量其實就是自己在不斷地提升自己的過程中力量的提升。怎么提高業務力量,這是一個很重要的問題,要讓自己的力量提升,我們要不斷地有意識的積累,分析,總結。

  x心理素養提高:心理素養真的是千差萬別。由于環境,思想,學問面的不同。同樣的事情發生在不同人的身上,結果就有喜有悲了。

  這門課程我們只是培訓了2天,但是在這2天中,卻讓我的思想和心態上有了一些顛覆。以前我遇到問題的時候,可能會發一些牢騷,通過牢騷,由于心情得到紓解,這件事情就算沒有結束也自動結束了。其實這屬于躲避型,不勇于面對挑戰,也沒有克服困難的.精神。一件事情的發生有必定的緣由,以及不行抗等因素。假如沒有學會解決問題,一味的躲避,下次再遇到時,結果還是一樣的。了解自己,了解別人。就要從心理學,以及性格學上多做了解。性格淺析為9型,但是實際上千千萬萬的人的性格怎么可能只有9種。為了讓我們更好的分析和了解人性,我們簡化為9種。針對9種不同性格的人群,我們應當怎么做?每個人其實都是一個沖突的個體。當同一件事情,由于在遇到不同的人,不同的狀況,不同的環境。我們可能處理同樣的事情的方式和方法上面也是截然不同。老師在課程中說:人有時是圓形的,有時是方形的,有時是三角形的。這隨著我們的容器模型的不同,而不斷地變化。所謂的容器模型,就是我們生存的環境了。

  銷售有時讓人感覺有點虛偽。有人為了拉近距離,為了某種目的,就要說一些與事實根本不相符的贊美。有的人能接受還好,不接受說的人不覺得惡俗,聽得人覺得惡心。一件事情直接掰掉了。

  所以做任何事情了解,再了解,知己知彼,才能百戰百勝阿。

  假如做,怎么做,都是學問。一門課程,雖然只有2天的時間,但是卻把我的思想和思維上打開了一扇窗。讓我知道許多東西都有許多的解決方式。要勇于去解決,才能把問題給克服。題外話:

  有想法是好事情,有了想法才能把想法變成事實。假如連想法都沒有,就慘了。但是有了想法不去實踐也是很可悲的,就如一個人,不停的在地上畫圈,說要在許多地方種樹,到最終一顆樹都沒有種出來。假如想法是不行行的,就把可行的想法變成現實。總比不斷的畫圈實在。有想法不實踐不如不想。

服裝銷售培訓心得14

  為期一天的培訓已經結束了,回顧當天的學習收獲,我感慨許多,收獲也許多,體會也有許多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓學習的機會,通過這次得學習讓我學到了不少關于銷售和人生的學問,信任能在以后的道路上給我指引正確的方向。

  如今,在這林林總總的運動品牌競爭中,每一個導購員都是精準銷售,有戰術,有制度,有方法,但是,每當競爭再上升一個程度的時候,為了自己的銷售業績,往往都會用完方法的把東西賣出去,當然,這未必不行行,不過,這樣所銷售的業績是短暫和偶然的,由于不是全部的顧客都會輕易的被你蒙混過去,我們應當用良好的服務,優質的商品為品牌樹立口碑,從而得到一個又一個的回頭客······

  通過這次培訓,讓我對銷售有了更深一層的熟悉,首先,一間店的業績不是靠個人的力量和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團隊合作的力氣才足以支持。團隊是什么?根據老師所說的,團隊是一個有口才的人領導一群有耳朵聽的.進去的人一起協同合作的團體。它是為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體,而我們身為這個團隊中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責,而我們所要做的,不但要做好自己分內的工作,擔負起自己的責任,而且,更重要的,是要和其他同事發揮團結合作的精神,緊密合作,共同制造輝煌的業績。這樣的銷售才會進入良性循環,銷售方面才會令人更簡單接受,整個團體才會有活力,每個人的熱忱才會持續不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會有益而無害。

  作為個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通力量,要有肯定的溝通技巧,要做顧客喜愛的導購,因此,老師也為我們總結了幾點:

  一、外表要干凈,要有禮貌和急躁;

  二、保持良好的人員形象,專業的服務態度;

  三、能夠供應快捷的服務,要設身處地的為顧客著想,從而提高自己的銷售業績;

  四、要有足夠的產品學問,專業的銷售形象,良好的溝通表達力量;

  五、強調產品的保養事項并能夠提出建設性的看法,關心顧客做出正確的商品選擇;

  六、關懷顧客的利益,急顧客之所急,借此拉近與顧客的距離,培育回頭客;

  七、做好售后工作,急躁的傾聽顧客的看法和要求,記住顧客的偏好,這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的信息,有助于企業和品牌的進展。

  還有最重要的一點,我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更簡單拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更信任我們為他所介紹的商品。總而言之,這次的學習是歡樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司賜予我這次學習的機會,我將在今后的工作生活中學以致用,真正發揮出學習的用處!

服裝銷售培訓心得15

  我是服裝設計專業畢業的,磨礪了許久之后,我發現自己有了很多的缺陷,想要做好最好的設計,就必須走向市場走向大眾。只有深入的了解了群眾的需求,你做的設計才會得到價值的提升,不然就是一張白紙,毫無用處。因此,秉持這個初心,我走進了服裝銷售市場,我即將在這里度過很長一段時間。

  很幸運,我能夠來到公司為我們的服裝銷售做出一些貢獻。經過這次培訓之后,我發現自己所知的實在是太少了,原來我的認知只是這個世界的冰山一角。我立即端正了自己的態度,在這次培訓中努力好學,也明白了許多的銷售技巧,也更加的清楚了市場行情。培訓能夠給予我們的,是慢慢探索遠遠追不上的。因此,我很感謝公司能夠給予我這次機會,能夠讓我參與此次培訓,增長了不少的見識。

  雖然是設計出生,但是經歷了這次培訓之后,我對服裝銷售也產生了濃厚的興趣,銷售是一門能夠創造自身財富的工作。懂的銷售的人,一定是一個理智又不缺機智的.人。這樣的人,是我無比羨慕和仰望的人,因此,在這次培訓中,我改變了原有的計劃,將服裝銷售納入了第一個實現點。首先做好自己的本質工作為核心,以設計作為輔助相輔相成,我相信,這樣能夠為我創造更多的財富,也能夠為公司創造更多的財富。

  這次培訓讓我增長了不少的見識,原來在大眾心目中最喜歡的服飾并不是我腦海中的樣子。我一味的用自己的思想為大眾做了主,我感到很是羞愧。在沒有了解行情的情況下,用自己的審美和追求不斷努力是不正確的,這會讓我們偏離軌道,也會讓我們徒勞無功。這次培訓讓我明白了自己思想上的無知,世界上的人千千萬,有不同的人,就會有不同的風格,而在為服裝市場,自然是各個風格都需要的,我的意識還是在自己的保守范圍之內,沒有真正的打開自己的思維,讓自己的進步受到了最大的阻礙。在今后的工作中,我會不斷的向前輩汲取經驗,做好銷售工作,提升自己的能力,不再局限于現在,要向更遠的未來眺望,實現最好的自己!

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