推銷實務心得

　　我們在一些事情上受到啟發后，可以尋思將其寫進心得體會中，從而不斷地豐富我們的思想。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編整理的推銷實務心得，僅供參考，大家一起來看看吧。

推銷實務心得1

　　在選修這門課程之前，我也曾經嘗試著通過自己閱讀推銷書籍，心理學書籍來提高自己的推銷能力。但是推銷這是一門實踐性特別強的課程，如果獲得的理論知識不能得到及時的實踐，那么也是白費氣力。

　　我選修這門課程的目的很簡單，作為一名商務英語專業的學生，會英語能否成為自身的優勢取決與自己能否通過努力了解以及掌握其他方面的知識，比如推銷，金融等。推銷能夠很好地鍛煉一個人的品性，這種鍛煉可以說是比較全面的，不論為人處世，交際圈，還是耐性都是可以得到提升的。老師具有豐富的推銷經驗，這樣一來使得課堂變得有聲有色了，結合著他本身和他身邊同學朋友的推銷經驗，讓我們深深地感受到了和推銷的魅力。

　　從廣義上來看，推銷泛指人們在社會活動中，通過一定的形式推銷信息，讓他人接受自己的意愿和觀念，購買商品和服務。當老師問起我們，什么是推銷時，我們能夠想到的就是促銷，做廣告...都是老百姓般的觀點。最后老師通過層層篩選，推理，給出了推銷的定義：即推銷人員在一定的推銷環境里，運用一定的推銷技術與手段，說服潛在顧客購買某項商品或服務，以滿足顧客的一定需求，實現自身推銷目標的溝通協調活動的過程。這個定義涵蓋了產品，價格，渠道和促銷。推銷人員直接與潛在顧客接觸，洽談，介紹商品，進行說服，然

　　后促使其購買，因此購買的需求，購買能力，以及決定權是極其重要的。

　　但是在這之前，我從未清楚地想過推銷者這一過程中有什么具體，明確的因素。記得大二開學那會，經過一位學姐的介紹，我第一次去推銷英語周報。開始的時候我覺得還挺容易的應該，因為我大一剛到學校報到那會，就遇到學姐熱心地向我推銷英語周報，質量還可以，而且后續服務也很周到。所以我毫不猶豫地就訂閱了一年，英語周報對我學習英語也有挺大的幫助。我天真地以為，別的同學也一定和我一樣抱著同樣的心態。可是，當我自己真正開始去推銷時，我真的是笑著接手這份工作，最后苦著臉對自己說，以后我再也不干這活了。當我抱著樣品走進新生的寢室時，學妹們都是各忙各的，有的同學還會禮貌地跟你打聲招呼。其實那個時候我好緊張，雖然在這之前，我對這份報紙的大體信息還是做了一定的了解，還特意在網上找了相關的一些勸說技巧，遇到突發情況時的緊急應對措施。但是當我面對她們冰霜似的臉時，我自己都變得結巴了，她們根本就視你為空氣，或者是忙于和父母交流，而且她們好像還抱著一種抵抗的情緒，覺得搞推銷的學姐或者學長都是騙子。我意識到自己的心理素質實在是太差了，連這點小小的事情無法處理好，但是當時我還是佯裝冷靜，試著打開話題，才說了兩句，就被打斷了。她們說，學姐，你還是等軍訓后再來吧，現在大家都忙著處理各種事情，而且對這個學校一點也不了解...。我最后只有勉強擠出一點笑容，說聲好吧就走了出來。

　　那天還下起了雨，我一直在老校圖書館旁邊的那一棟寢室那里徘徊，說實話，我有點害怕進入寢室里了。但最后我還是硬著頭皮走了進去，但這次我換了一種方式，不是直接和她們介紹報紙，而是一個簡單的自我介紹之后我開始向她們詢問剛到這個學校時的感受，以及把自己當時剛入學校時的一些體會和她們說了說，聊得還挺起勁，我竟然忘了自己來的目的了。最后我談起自己當初剛入學校時買了英語周報，每天空閑時也會認認真真地看報紙，這對自己的英語水平，特別是詞匯量有挺大的幫助作用。有一位學妹還是向我咨詢了一些細微的事情，但最終她們還是決定先不訂購。我不知道具體原因是什么，但我想不去勉強別人了吧。于是第一次推銷以這樣的方式結束了。

　　后來仔細想想，再結合老師上課時所講的，我發現自己當時是非常盲目的，我連最基本的開場白都沒想好就直接闖進去了；還有對作為一名新生的心理活動，揣摩的不是很透徹，她們有的是因為害怕上當，有的或者對英語本來就不敢興趣，再者可能有些同學覺得價格有點貴了...我當時一股腦只顧講這報紙的優秀特性，以及帶來的'好的影響，其實我應該針對不同的人群，根據她們的面部表情來判斷她們不愿意接受這份報紙的原因。其實如果作為一名推銷員，基本的禮儀素養等都是非常重要的，我雖然是臨時接受這份工作，但是我記得那天我穿著一身運動服還披頭散發，這給人的第一印象就不好，覺得這人不可靠。自信心的嚴重不足使得我與她們面對面交流時產生了一些恐慌，眼神都不對了，這事兒準成不了。再者我去的時候不對，那個時候她們才剛剛到校，各種生活里的事情需要她們獨自面對，也還要面對離開家人時那種濃濃的思鄉之情。面對這些點時，我自己的思路沒有理清，說得亂七八糟的，她們當然就不會對我產生信任感了。

　　其實在生活中，我們只要用心就會發現其實有許多東西是與推銷掛鉤的，比如說我們平常購物的時候，有些商家搞促銷活動，她們會用一些迷惑性的標語來吸引消費者進入該家店鋪，而有些消費者礙于面子，只有在結賬的時候才發現事情不對勁，可是這個時候你已經享受了該家店鋪給予你的服務，最后你只有咬牙切齒地結了賬。這類店鋪提供的服務一定會非常地棒，這一招也是非常管用的。還有老師在課堂中提到的，在海南那邊的家電市場，一般空調都只有制冷系統而沒有制熱系統，這就需要考慮到因為地理因素的差異，才會產生不一樣的市場情景。所以說推銷學也是一門非常系統全面性的學科。

　　在老師的課堂中，我覺得我接觸到了許多的新的事物，比如說老師和我們講他的學生不一樣的推銷經歷，其實是不一樣的人生和價值觀。一位只是在已有的位置上滿于現狀地過著每一天，而另一位卻每天都去跑市場，結果可想而知。可能是每個人的認知不一樣，有的人只求平穩，非常平淡，所以日子過得去就可以了。但我覺得作為一名推銷員，就一定要做到盡善盡美。因為人一定要有不斷追求的精神，通過在推銷這個行業里摸爬打滾幾年，我覺得一個人各方面的素養和能力

　　一定能夠得到質的飛躍。而且通過這種鍛煉，以后想往別的行業發展時也更具有優勢；因為在推銷這個層面，所接觸到的人是來自各行各業，不僅鍛煉了自己的交際能力，而且也為自己的交際圈打好了基礎，長期的客戶資源也有了，不論最以后的創業還是在就業，一定是一筆不可估量的財富。

　　由于課時比較少，中間還放了假，所以覺得挺遺憾以前大一大二的時候未選修這門課程。不過我覺得，通過自己閱讀書籍，加上自己暑假期間有意識的鍛煉，我可以慢慢提高自己作為一個推銷員應用的素養和能力。選擇商務英語專業，商務知識其實有還是很大一片空白區域的。有機會我還是會多選修有關商務方面的課程，其實無論怎么講，自己的努力更為重要。

　　過往的經歷都已成為過去，第一次推銷的失敗并不意味著我不適合從商，只是我在這個領域涉及的知識還過于狹窄，我只是得到的實踐經驗還不夠啦，趁著年輕，我一定多去闖闖，犯錯也是一種財富，只要善待生活。最后我想謝謝老師，給我帶來了理論與實踐相結合的精彩課程，謝謝您！

推銷實務心得2

　　暖倍兒內衣銷售活動雖然僅僅五天，但在這短短的五天當中我們卻收獲了許多東西，有好的，也有壞的，但無論是好的還是壞的它都標志著我們在逐漸成長當中。

　　收獲：在這短短的五天當中我們總共銷售出八十多件保暖內衣，實現了銷售的最大話，利潤不講在這五天當中我們的能力上的提升才是最要的。在這之前我們只能才書本上獲得知識，雖然獲得的知識比較全面但缺乏實踐的機會，無法施展自己的'才華，有了這次活動，它調動了我們的積極性，使我們認識到了銷售的快樂，使我們更加熱愛銷售這個行業。

　　從這次活動中我們清醒的認識到了團隊的重要性，我們每一個人都有自己的優點，如果我們把每一個人的優點集合起來就會實現優點的最大化，使我們優缺點互補，避免了一些錯誤的發生，使我們更好的完成工作。

　　通過這次推銷實踐活動我們深刻的認識到自己在銷售上的不足，自身存在著許多缺陷。

　　1，個人在語言表達上不夠清晰，在跟顧客交流上存在著不足。由于我們大多數是從農村出來的，在語言表達上喜歡帶上自己家鄉的土話，導致自己表達的讓顧客很難聽懂。所以我們以后要加大自己在語言表達上的訓練，使自己表達能力更加優秀，更加明晰簡練。

　　2，有些人的意志不夠堅定，比如當我們在遇見顧客拒絕我們的產品時就會產生氣餒的情緒，這就說明了我們在銷售時自己的意志不堅定，自己還不具有優秀的銷售員具有的優良品格。所以我們以后在生活學習中加大這方面的訓練，不氣餒，不怕挫折，愈挫愈勇。

　　3，業務能力不強。由于我們缺乏對產品的更深入的了解，這直接限制了我們與顧客的交流，不利于我們的銷售，從這次活動中我們都深刻的認識到自己知識面的狹窄，這就需要我們在以后的學習生活中豐富我們的知識層面，使我們成為無懈可擊的人。

　　每一個人都有缺點和不足，但只要我們敢于正視缺點并用心改正它，這就是我們最大的成功，通過這次暖倍兒銷售活動的開展，我們發現了自己的不足之處，對我們以后的成長提供了助推的作用，使我們更加的完善自己，為我們以后走向社會做了一次模擬訓練。

　　感謝這次活動的開展，希望以后還能和大家一起共同學習共同進步。

推銷實務心得3

　　時間飛逝，轉眼間大學三年的學習已經結束了，馬上就要畢業了，很多人都很迷茫，都在想畢業之后該何去何從；而我早已有自己心儀的單位了，那就是：東風日產廣大專營店。自從我五月份去哪里實習一個月多月之后我就深深的愛上這個單位和這個品牌。記得那時候是譚主任安排去面試的，那時候我很幸運面試通過了，后來就在哪里實習了一個半月左右，在哪里我實習的很開心，每天都很充實，工作也很順心，那時候我就給自己定位了，堅定要做一名出色的汽車銷售顧問。

　　從今年的五月份到現在我一直在東風日產實習，平時周末就去做做兼職，每一個月都可以掙到自己的生活費，從今年的五月份到現在我都沒有問過家里人要生活費，雖然工資不高，但可以解決自己的溫飽問題，同時還可以積累經驗；在哪里的實習和平時的兼職，使自己工作的很開心，而且多次得到公司領導的表揚和鼓勵。我還參加過五一、十一、國際車展等大型車展，從中我學到了很多東西，從之前什么都不懂的我到現在熟悉銷售流程和銷售技巧的我來說，我覺得這是我人生的一次飛躍。

　　還有每次公司里面的慶功宴我都有去，和公司的老總、經理、主管一起喝酒，有一次我還喝到吐了，那時候我們老總也認識我了，好表揚說我是是個人才，一定要留住，一定要挖過來我們店幫忙。那時候我聽到老總這句話我內心是無比的開心和激動。在公司我很積極，得到同事們的指教和幫助，我覺得生活在那樣子的大家庭里面我感到很開心。雖然現在工資不高，但轉正之后就高了，就靠自己的能力了。

　　我想對這次國際車展說幾句話吧。這次國際車展我的職責和收獲是什么呢？這次車展我的職責銷售助理；通過這十天的努力，我協助銷售顧問成功售出15臺車，車型包括：天籟、軒逸、騏達、陽光等車型；通過這次車展我找到了自己，看到了希望，收獲最大的就是積累了這次車展經驗。還有我從組織方和參展方來說說我的觀點吧：我認為這次車展需要改進的地方有：

　　（1）每個品牌的車每個車型都應該擺出來讓消費者有一個全新的認識和理解。

　　（2）在宣傳方面需要再加大一點力度，還有最好做一些標志性的指標指引客戶去到客戶想去的.目的品牌。

　　（3）后勤方面可以對參展企業提供一個有利的條件，參展企業需要從后門傳達一些資料和一些必需品就沒有必要走大門了。因為過安檢需要時間，很麻煩，希望下次能改好一點。還有這次車展也有一些創新的地方，創新之處：

　　（1）有些品牌在路邊樹立標新立志的標志，比如說北京現代和大眾。

　　（2）這次車展的年輕化了許多，以及表演的節目也增加了很多；

　　（3）人性化的服務精神加強了，禮品贈送價值也提高了。

　　我想每個人都有自己的目標和夢想，每個人都有自己的職業生涯規劃，要認清自己，給自己定位，從點滴做起，努力拼搏，我相信我們都會實現自己的目標和夢想的，相信自己是最棒的，成功是屬于我們每一個人。

推銷實務心得4

　　“推銷理論與實務”是一門時間性、應用性和藝術性很強的課程。要學好這一門的課程，沒有日積月累的功夫是不能觸到它精髓的。仔細瀏覽此書，很容易就可以將書分為兩個部分：理論和實踐。理論篇主要介紹了推銷概述、推銷環境、推銷要素、推銷方式、推銷模式等內容；在這個基礎上，重點對推銷實務以推銷過程各階段為線索，介紹了接近顧客、推銷洽談、處理顧客異議、推銷成交等技術與技巧。

　　在學習過程中，最吸引人的無疑是老師導入案例，然后我們自己結合老師灌輸的思想再加上自己的思考分析得出的答案。這時的思想是最活躍的，班上討論的氣氛也是最濃烈的，很多新奇的想法總在這個時候迸發。把握好機會，靈感會不斷撞擊你的腦袋。從而鍛煉了我們創新與分析問題解決問題的能力，更培養了我們對推銷理論與技巧的運用。以此同時，老師還通過閱讀與理解、知識窗、鞏固與提高等部分拓寬了我們的視野和強化了理解，使枯燥的書本知識變得生動和有趣。

　　在課堂中，一定要集中注意力聽老師講課，因為老師會冷不防地提問你，其實最有趣的是老師所提的問題，如果你的腦子不跟著老師轉，那么你就會不知所云，會錯過很多關鍵知識。一旦你聚精會神聽了老師的課程講解，你就有可能回答出來。得到老師的嘉獎，同學們羨慕的目光，你的信心會倍增，學習也越來越有激情了。

　　同時老師也會布置一些課外作業，那么你一定要上網搜索相關資料，才能更好地作答。搜索資料，對于我們而言，這是一個延伸和拓寬知識面的捷徑。搜索資料不是那么容易的事情，現在的信息量比較大，只要在百度輕輕一點，幾千萬項的相關資料就會出現在你眼前，該如何篩選也是我們需要學習的知識。當你篩選到相關資料時，如何整合成自己的言語也是一個很關鍵的問題。要想成就一名有作為有領導力的營銷人，就必須學會把別人的觀點提煉并且能用自己的方式去領悟和體驗。這是我時常告誡自己必須做到，并努力去實踐。

　　這些都是一些比較理論的知識，而讓我們躍躍欲試的當然是實踐課了。老師給我們一個目標，給我們一個項目，我們必須完成它，并且有理由相信這是非常鍛煉人的實踐。實踐是檢驗真理的唯一標準，我們已經期待很久了。

　　組建團隊，隊員質量的優劣雖然影響團隊的協作，但如何進行物盡其用，人盡其才就是團隊建設的問題了。作為營銷人員的我們必須要明確自己的優勢和劣勢才能更好地看待和互補彼此的弱點。團隊質量的'好壞，直接影響到銷售的業績。所以，當時作為隊長的我，利用各種手段，充分調動隊員的積極性，隊友的團結一致讓我非常有成就感，倍增了我領導的信心。我想，這是一個互動的過程，我們都可以享受其中的快樂和業績帶給我們的成就。

　　外出推銷，首先明確目標顧客。推銷，能夠把我們所有學過的知識都融會貫通起來，還要去揣摩他們的心理，這樣才能更好地滿足顧客需要，培養他們的忠誠度。我們做這一次推銷不僅僅是把產品銷售出去，更重要的是培養顧客忠誠度，也利于公司打開市場。跟顧客交流是一種技術，需要前期的準備，也非常講究技巧和策略。整個推銷過程一定要保持積極的成交態度，并且要懂得把握成交時機，隨時促成交易。

　　學習《推銷理論與實務》讓我明白了該如何與顧客接近，也懂得了推銷的策略，更好地服務了我成為營銷人的理想，這是一種進步也是一種對我前程的肯定。

推銷實務心得5

　　進入大三之前，雖然學了不少關于營銷的課程，但是對于推銷概念的理解一直很模糊。大一寒假我找到了一份促銷的兼職，對于這份工作我還是相當用心的，盡量了解產品的特性，努力地向顧客推銷產品，當時我很天真的認為推銷也就如此。我是一個比較愛自由的人，所以認為推銷是一件很享受的工作，每天可以見到不同的人，可以看到不同的環境，可以經歷許多不同的事情，不要受到約束。

　　慢慢地開始看到一些關于推銷的故事，比如電影《當幸福來敲門》、喬吉拉德推銷汽車的故事等。這些經典給我的印象是要推銷出一件商品很不容易，有時候就算你說破嘴皮還是沒人要，在推銷前還要有很多的準備工作，推銷需要的就是一種持之以恒、勤勤懇懇的.精神。這個學期上了賀教授的推銷課，我腦海里關于推銷開始重新定義，原來推銷是一門博大精深的藝術，也是一門技術，一名優秀的推銷者要有膽量、有欲望、有激情、有韌性，要做好推銷可不是一件很簡單的事情。

　　當然，要想學好推銷學需要理論聯系實踐，在對推銷學有了初步的了解后我們班上開始了一輪推銷熱。進行推銷的產品是兩包品諾紙巾，產品隨比較簡單卻非常的實用。剛拿到產品時我就躍躍欲試，心想著一定我的紙巾賣個好價錢。一回寢室，看見一個室友正坐在桌子旁，我內心的小算盤打得噼里啪啦響。心想著：我們住的是合寢，把紙巾推銷給寢室里其它專業的同學應該是個不錯的選擇，更何況平時關系還那么好，隨隨便便就應該拿下了。

　　可是，理想很豐滿現實很殘酷這條具有革命性的真理就在我們寢室闡述的淋漓盡致。室友看了看那兩包紙，轉頭問我：“親，你能告訴我你的這包紙和其它的產品相比有什么不同嗎我為什么要買它”室友兩句話就把我問得啞口無言，內心叫苦連連，沒做任何準備就向別人推銷產品真是失策失策。只得先做罷，轉身開始上網查閱產品的資料，回想老師平時說的推銷注意事項。

　　翻看了一下課件，查找了一下產品的特征。晃惚中，自己仿佛已掌握了出色的推銷技巧；晃然中，有種金山已在咫尺，垂手即可得，我有點的飄然了，感覺勝利在向我招手了。推銷地點仍然定在學校里，不過這次我決定向不認識的同學推銷。雖然覺得比起之前更加有準備了，但是看到陌生的同學想著要上前推銷還是有點怯場的。早上在教學樓，看見幾個同學在練聽力，看看包里的紙巾，我想還不開始推銷我這任務就別想完成了。回憶了一下產品的特性，瞄準了一個比較和善的同學，深吸了一口氣就上前推銷。一開始就拿著紙巾給他看，和他強調產品至柔、至韌、至尚”的特性，簡約、時尚、個性的外觀，說得一頭霧水。

　　緩了緩，又笑著和他復述了一遍，并且說明自己的目的，沒想到很順利的將一包紙巾以5元的價格推銷出去了。不知道這次推銷經歷算不算成功，但是畢竟將產品成功的賣出去了。

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