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銀行合規經營心得

時間:2024-05-22 14:36:38 心得體會 我要投稿

銀行合規經營心得

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銀行合規經營心得

銀行合規經營心得1

  “居安思危,思則有備,有備無患”,合規經營貫穿著全行各項業務始終。提高合規經營意識,提升制度的執行力,強化內控制度的建設,才能推進各項業務健康有序的發展。

  第一,要加強合規文化學習,落實合規制度。銀行各項規章制度是金融工作者無數經驗教訓總結而來,遵循各項規章制度是合規操作的前提。工作中應時刻繃緊合規之弦,不能為了合規而合規。只有按章辦事,才能維護自身及客戶的權益。

  第二,要提高自身業務素質,加強風險防范認識。合規文化建設要“以人為本”,滴水石穿,非一日之功。建設的重點則在于員工本身,不僅要加強金融知識的學習,進行合規教育,認真學習下發的.合規建設文件資料,還要有的放矢地開展專項治理和排查工作。

  每個員工都是監督者與被監督者的雙重角色,要有吾日三省吾身的思想覺悟,也要及時發現、阻止他人的不合規行為。建設合規文化,需要從制度、思想、環境等方面入手,需要每一位員工從我做起、從小事做起,才能讓全行合規文化深入人心,源遠流長。

銀行合規經營心得2

  何為合規?合規就是符合標準,且不僅僅是局限于某一單一的行業里,但絕對是銀行工作者永恒的準繩。合規經營是防范銀行操作風險的需要。合規經營是標準操作行為,遏制違規違紀問題和防范案件發生,全面防范風險,提升經營管理水平的需要,為銀行創造價值,且有效的合規經營能將合規風險消除。合規經營是銀行開展的重要前提。銀行賴以生存的質量效益源于每一個崗位的每一位員工,源于產生質量和效益的每一個環節,源于依法合規經營。所以銀行的開展一定要以合法、合規經營為前提,才能從源頭上預防風險。

  而合法、合規經營與每一個員工自身的自律是密不可分的',孔子云:“其身正,毋令那么行,其身不正,雖令毋從。〞所以要通過將《三線合規教育手冊》作為合規教育的重點,引導幫助員工建立“不越底線、不踩紅線、不碰高壓線〞的合規意識,增強員工利用制度自我保護意識,由“要我執行制度〞轉變為“我要執行制度〞,做到有章必循,違章必究。

  身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺效勞,做到“我知,我會,我營銷〞是我們臨柜人員最為實際的工作任務。所以我們不僅要對各類規章制度知其然,還要知其所以然。合規是一種工作態度,它不是印刷在紙上的美術字,它需要的是人人時時刻刻處處都身體力行。合規就在我們身邊,它滲透在每一個數字,每一張回單,每一句話語中。

  縱古論今,無規矩不成方圓,大事小事,都需要有個規矩。合規的重點在于我們,在于每一個個體,在于每一個細節,在于每一個堅持。所以在日常的工作中我們要“抓整改,強內控、零違規〞,增強自身的責任心,自覺以最高標準嚴格要求自己,做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業道德,保持良好的職業操守,老實守信、勤勉盡責,堅持依法經營、合規操作,遵守工作紀律,為實現某某持續穩健經營快速開展的目標奉獻力量。

銀行合規經營心得3

  近期,xx支行公司業務部組織工商駐點營銷人員對防范電信網絡詐騙風險、加強對公賬戶管理進行了討論和學習。警鐘長鳴、防微杜漸,從中我受益匪淺!古人云“沒有規矩,不成方圓〞,作為一名建行駐點工商分局的營銷人員,踐行建設銀行合規文化必不可少。合規文化對銀行的開展具有重要意義,合規文化是員工素養的重要表達,是企業文化的核心要素,是業務開展的.根底保障,更是個人乃至企業安身立命之根木。合規文化的主要內涵是:遵紀守法、嚴格自律;恪守規章制度,標準操作,不越紅線,強化風險意識,緊把風險關,杜絕違規念。其目的在于讓每一位員工都能熟悉掌握崗位業務操作中的重要風險點和風險控制方法,牢固樹立合規操作的理念。

  作為工商駐點營銷人員,合規是我辦理業務的根本框架。無論業務簡單還是繁雜,也無論客戶是因私還是因公,都需要以遵守章程為基木前提,工作中實現合規操作。在駐點營銷過程中,首先我會問詢客戶注冊公司的實際目的;法人股東年齡、法人及股東身份識別、注冊資本、經營范圍等相關信息是否正常合理;要求客戶提供注冊經營地的門頭、辦公區域、內部環境等證明照片;核對客戶相關產權和住改商證明是否一致等內容。初步核實情況后,將客戶相關資料錄入工商登記系統,提交工商局審核。其次將客戶推薦給其注冊地就近的我行網點,聯系客戶經理上門進行盡職調查,核實開戶意愿,查證經營場地真實性,落實法人問詢和回訪。最后通知客戶準備開戶資料,向網點柜臺預約開戶。

  古人有云:“非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠〞。沒有心境上的淡泊、寧靜,就沒有行動上的明志、致遠。如果沒有合規文化營造平穩可靠的氣氛為根底,穩健經營和快速開展就無從談起。由此可見,合規文化是銀行企業文化的核心要素,是從業人員信念的源泉,更是銀行經營的堅實根底。

銀行合規經營心得4

  近期支行在晨會上組織員工學習了渠道運營條線的案例,其中一個個真實的案例發生,呈現在我們面前的教訓是深刻的,深感震撼和痛心。大部分案件是員工法律法規意識淡薄、教育缺位,對現代執法程序不了解造成的,是非常可惜的。通過剖析案件成因,主要有以下感想:

  一、提高思想認識,提升自身覺悟,強化責任感,樹立正確的人生觀、價值觀。對違法違紀的行為要高度警惕,警鐘長鳴,嚴守底線不懈怠。作為一名銀行信貸條線人員,只有嚴于律己,保持良好的生活作風,樹立正確的價值觀取向,對違規違紀敬而遠之,才能防患于未然,遠離違法犯罪。

  二、加強規章制度的學習和理解,提升業務技能。作為從事銀行業的'工作人員,要遵守職業道德,應該要具備相關的專業知識,保持職業敏感度,不被人利用,不受人誘惑。時刻保持頭腦清醒,不能有不良嗜好,不要沉迷于享樂,不要讓罪惡在心中萌芽。

  三、提高責任心,牢固樹立合規意識。細只有提高

  工作責任心,多渠道核實客戶提供的資料真實性。嚴格

  要求自己,牢牢記住不忘做人之本,帶頭講黨性,講品行,做表率。

  四、高度重視法規法紀的學習,堅定思想立場,嚴

  守紀律,抵制各類誘惑,潔身自好,管好自己,及時提

  醒身邊人,堅決不觸碰法律法規底線,不報僥幸心理,嚴守底線,珍惜現有生活,做好本職工作。

銀行合規經營心得5

  在規章制度的不斷建設、系統機制不斷完善的現代銀行業務發展下,原以為員工用原始低級的手段盜竊客戶資金的現象理應不再出現,不成想,近期通報的兩起員工盜竊客戶資金案件卻令我大跌眼鏡。

  一起是利用智慧柜員機及手機銀行代客操作購買理財產品之機,趁機撤銷交易并轉入資金至其控制賬戶內;

  一起則是利用私自留存空白存單進行偽造客戶真實定期存單,并騙取授權進行密碼重置盜取客戶定期資金。兩個案例從手法上來說都是極為簡單粗暴,不易被身邊同事察覺但有相當幾率被客戶發現,具有一定冒險性。

  驚奇之余,不難發現上述網點內的基礎管理存在薄弱之處:案例一中的.智慧柜員機、手機銀行的長時間代客操作必然是被網點其他同事“默許”,沒有做到相互監督,說明支行沒有做到對代客操作違規行為的嚴管;

  案例二中的密碼重置授權環節,授權人員每次都要進行兩次成功授權但最多只做到一次合規授權流程,說明授權環節還是一定程度被“信任”替代。目前授權操作已絕大部分由后臺轉移至前臺,可以基本規避案例二中的授權流程風險,但后臺授權仍不可因此懈怠而流于形式。因此,我們要吸取上述案例的教訓,針對代客操作違規行為進行嚴肅整治排查,并切實加強后臺授權業務操作的管理,還是那兩個字:合規,但不能只傳于紙面和口邊,而要真真落實到工作的細節之中。

  作為員工自身來說,打鐵還需自身硬,某某給與了我們踏實穩定的收入來源,切勿因“貪”念陷落于不切實際的紙醉金迷。合規保飯碗,莫伸手,伸手必被捉。

銀行合規經營心得6

  23日晨會,萬芙南路支行組織全體員工開展了“一人一案例〞專題學習。每個案例都讓人深刻警醒,時刻警醒著我們在做人、做事上要懂規矩,守規矩,不要因為一時的疏忽犯下大錯,更不能因自身的迷失而走上一條不歸路。身為一名銀行從業人員,在立足本職工作的同時,更應該加強對違規案例的學習,從案例中分析問題、總結問題,深刻吸取他人的慘痛教訓,做一名守法紀、知敬畏的xx人。

  首先需要我們勤學習、多思考,樹立良好的風險防范意識。通過學習國家法律及xx法規,讓自己知道什么可為、什么不可為,做一名合規守紀的xx人,不做盲目違規觸紀的糊涂人。很多案件的發生除了主觀成心犯罪之外,更多是因為法律法規和規章制度意識不強。學習掌握法律法規的根本知識,在我們的工作和生活中都具有重要的指導意義和現實意義。加強日常學習的累積,多學習、多思考,讓自身樹立良好的風險防范意識,才能嚴控工作和生活中的風險,真正做一名對自己、對家人、對xx負責的銀行人。

  其次我們需要嚴格落實銀行的各項規章制度,監督抵抗一切違規行為。規章制度的'落實關鍵在于每一位銀行工作的從業人員。每個人都要樹立合規經營的意識,對于業務政策及操作流程要熟記于心,思想上高度重視,不能敷衍了事;對于一切可能引發違規事件的每個環節都要做到逐一排查,將違規的苗頭扼殺在搖籃之中。同時對身邊的人和事要加強監督,對于他人的違規行為善于說“不〞,自覺地抵抗違規行為,既是對自己的保護,也是對同事的保護,讓每一個銀行人自覺養成依法合規的良好習慣。

  合規文化的建設與踐行絕非一朝一夕,它需要我們大家一起共同恪守、長期不懈的堅持。作為每位銀行工作人員,時刻都在跟金錢打交道,更需要我們廉潔、合規、高效地做好每一件事。合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。

  平時我們要加強遵紀守法、嚴守規章制度的自覺性,樹立合規人人有責、從我做起的思想,把合規嵌入生活和工作中的每一個細節,真正做到一名守法紀、知敬畏的xx人。

銀行合規經營心得7

  近期支行組織學習了幾起違規警示教育案例,涉及代客操作及代客保管、柜面交易違規操作、挪用盜取尾箱現金、挪用盜取自助設備及金庫現金等,案例中暴露出的問題是操作人員合規守法意識欠缺,有章不循、違章操作,合規管理沒有滲透到日常管理中,給我們敲響了風險防控的警鐘,令人感受頗深。風險底線不可越,合規底線不可碰,合規與銀行的各流程、各環節和每位員工息息相關,日常工作中我們要做到自學、自律、自省。自學,就是要認真學習我行的各種規章制度、員工禁止性規定等,熟知這些內容,明白自己的崗位職責所在,讓合規成為一種意識、一種行為、一種責任。自律,就是嚴于律己,有合規執行力,讓合規貫徹于每一筆業務之間,穿梭在每一天的工作當

  中去。自省,就是要認真反思自己,總結經驗教訓,從一言一行做起,養成良好的.行為習慣,讓合規深入人心,形成大家的心靈底線和職業操守。

  警示教育帶給我們的思考是沉重的,留給我們的教訓也是極其深刻,合規,我們不容選擇!嚴把合規關,讓合規成為一種習慣!

銀行合規經營心得8

  何為合規。合規就是合乎規范,且不僅僅是局限于某一單一的行業里,但絕對是銀行工作者永恒的準繩。合規經營是防范銀行操作風險的需要。合規經營是規范操作行為,遏制違規違紀問題和防范案件發生,全面防范風險,提升經營管理水平的需要,為銀行創造價值,且有效的合規經營能將合規風險消除。合規經營是銀行發展的重要前提。銀行賴以生存的質量效益源于每一個崗位的每一位員工,源于產生質量和效益的每一個環節,源于依法合規經營。所以銀行的.發展一定要以合法、合規經營為前提,才能從源頭上預防風險。

  而合法、合規經營與每一個員工自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從。”所以要通過將《三線合規教育手冊》作為合規教育的重點,引導幫助員工建立“不越底線、不踩紅線、不碰高壓線”的合規意識,增強員工利用制度自我保護意識,由“要我執行制度”轉變為“我要執行制度”,做到有章必循,違章必究。

  身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加精品文章

  強柜面營銷和柜臺服務,做到“我知,我會,我營銷”是我們臨柜人員最為實際的工作任務。所以我們不僅要對各類規章制度知其然,還要知其所以然。合規是一種工作態度,它不是印刷在紙上的美術字,它需要的是人人時時刻刻處處都身體力行。合規就在我們身邊,它滲透在每一個數字,每一張回單,每一句話語中。

  縱古論今,無規矩不成方圓,大事小事,都需要有個規矩。合規的重點在于我們,在于每一個個體,在于每一個細節,在于每一個堅持。所以在日常的工作中我們要“抓整改,強內控、零違規”,增強自身的責任心,自覺以最高標準嚴格要求自己,做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業道德,保持良好的職業操守,誠實守信、勤勉盡責,堅持依法經營、合規操作,遵守工作紀律,為實現**持續穩健經營快速發展的目標貢獻力量。

銀行合規經營心得9

  近期支行在晨會上組織員工學習了渠道運營條線的案例,其中一個個真實的案例發生,呈現在我們面前的教訓是深刻的,深感震撼和痛心。大局部案件是員工法律法規意識淡薄、教育缺位,對現代執法程序不了解造成的,是非常可惜的通過剖析案件成因,主要有以下感想:

  一、提升思想熟悉,提升自身覺悟,強化責任感,樹立正確的人生觀、價值觀。對違法違紀的行為要高度警惕,警鐘長鳴,嚴守底線不懈怠。作為一名銀行信貸條線人員,只有嚴于律己,保持良好的于未然,遠離違法犯罪。

  二、增強規章制度的學習和理解,提升業務技能。作為從事銀行業的`工作人員,要遵守職業道德,應該要具備相關的專業知識,保持職業敏感度,不被人利用,不受人誘惑。時刻保持頭腦清醒,不能有不良嗜好,不要沉迷于享樂,不要讓罪惡在心中萌芽。

  三、提升責任心,牢固樹立合規意識。細只有提升工作責任心,多渠道核實客戶提供的資料真實性。嚴格要求自己,牢牢記住不忘做人之本,帶頭講黨性,講品行,做表率。四、高度重視法規法紀的學習,果斷思想立場,嚴守紀律,抵抗各類誘惑,潔身自好,管好自己,及時提醒身邊人,果斷不觸碰法律法規底線,不報僥幸心理,嚴守底線,珍惜現有生活,做好本職工作。

銀行合規經營心得10

  通過我行組織的《銀行違規案例警示教育》學習,使我認識到我行的規章制度辦法不僅僅是工作的規范,更是涵蓋了生活作風的方方面面。通過辦法的學習,讓我們體會到了合規文化建設的重要性,體現了一個國有大行在內控和風險防范上面所注重的程度與防范能力。

  一、加強自身修養,提高合規意識

  作為建行一名前臺工作人員,點滴小事往往是最能夠反映對相關制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學習的內容,堅持集中學習與自學相結合,積極參加上級行組織的各類集中培訓;在工作上要對自己的工作,盡力做到讓同事與領導滿意,以合規、合法為基礎;生活上堅持做到廉潔自律,以身作則。

  二、結合工作實際,領會學習內容

  我行把提高合規意識,防范案件作均為重要工作之一,這也是規范我們業務上所要求的,進一步加大力度,取有效措施,建立長效機制,將降低風險、防范案件

  “攻堅戰”向縱深推進。在對業務穩定發展的同時,加

  強對員工行為預警和基礎管理工作,從員工合規意識、

  行為排查、案例教育等環節嚴格執行監管職責,保證業

  務穩健運行。同時,按照制度化、規范化、精細化的要求,加強基礎管理和內控建設,為全面提升風險防控能力,促進業務健康發展奠定了基礎。

  三、廉潔自律,嚴格要求自己

  此次的辦法學習是對現實出現的案例的歸納與總結,對進一步加強工作要求與規范行為、嚴格監督管理起到

  了重要作用。作為建行員工,要時刻以辦法為行為規范,保持清醒頭腦,遠離不良風氣,免受各種誘惑,嚴格按

  照辦法上的規章制度來要求自己。

  四、嚴格執行各項規章制度,進一步提高自我防范

  能力我們平時疏于學習,對規章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀律的想法,而忽視了對規章制度和相關法律法規的學習,日久會產生一些自由散漫的思想,導致違規違紀的情況發生,甚至是違法的.案件發生。通過這次活動的開展,使我深刻認識到,不學習法律法規的有關條文,不熟悉規章制度對各環節的具體要求,就不可能做到很好地遵守規章制度,也不可能成為一名合格的建行員工。因此,掌握法律法規基本知識,學好內部的各項規章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。

  通過這次活動的學習,聯系全行實際,我感到當前關鍵要加強約束機制,嚴格業務操作管理,加強業務監督,禁止崗位職責混淆、業務運作交叉,嚴格按照規章制度規定的各項要求,提高自我防范能力,從源頭上杜絕各類案件的發生。

銀行合規經營心得11

  為增強金融業務合規經營管理意識,培育良好的合規文化,近日柳巷支行舉辦了風險合規教育啟動大會。該大會旨在加大合規文化的學習力度,開展合規建設推進活動。銀行業的發展與金融風險時時相伴,合規文化建設使得風險防控長效機制的建立和實現長治久安的工作局面成為了可能,將為民生銀行經營理念和制度的貫徹落實帶給強有力的依托和保證。

  作為會計督導檢查人員,首先,我就應認真學習業務,勤鉆研、多思考。其次,檢查工作細致、扎實,不走過場。檢查前,做到事先明確檢查資料、細想檢查方法;檢查中,人到心到,既動腦又動手,業務指導和業務檢查相結合;檢查后,對問題產生的'整改提出推薦、措施。透過檢查督導,為我行會計核算的規范、核算水平的提升、風險防控盡綿薄之力。

銀行合規經營心得12

  近日,支行組織全體員工學習了多起違規案例,涉及多個部門,案例中的場景就是我們日常的工作場景,然而就是在這些日常工作中不斷發生的違規案例才讓人防不勝防,才需要我們時刻保持警惕,嚴守底線。作為日常操作柜員,我更應該時刻反省,嚴格合規操作,因此,我也對自己日后工作提由了幾點要求:

  一、努力學習新知識,提升自己的業務水平。現在的操作系統在不斷的.更新換代中,對我們的業務水平也提由了更高的要求,作為臨柜人員,每天都需要與客戶接觸,為客戶介紹我們的新產品,這也就需要我們通過不斷學習才能應付各種新業務,只有更耐心,更優質的效勞才能得到更多客戶的認可。

  二、增強合規操作意識。合規操作不是只是說說,需要貫徹到業務操作的每個步驟,很多時候我們為了省事會跳過很多審核流程,覺得一些合規操作標準并不合理,但是實踐是檢驗真理的一切標準,這些規章制度是前輩們實際經歷過總結由來的經驗,這些標準的約束不單單保護了客戶的權益,也幫我們躲避了風險。

  通過這次案例學習,增強了自己的合規意識,也意識到提升自己業務水平的必要性,在今后的工作中我會時刻警醒著,抵抗誘惑,踏實工作,杜絕一切違規和風險。

銀行合規經營心得13

  合規教育有感?孟子曰:“不以規矩,不成方圓。”作為新入行的員工,我上的第一堂課就是如何規避風險。明白風險事件的關鍵點,熟悉掌握各項業務流程是作為一個工行員工最基本的素質。所以在報道的第一天我就開始每天背誦十大違規操作、八大禁止、六禁一公開以及一類風險事件標準等一系列的準則,時刻提醒自己不能觸碰底線。

  在認真觀看了十個風險案例之后,我結合這些準則進行了更深一步的了解。員工參與非法集資或民間借貸活動,謀取高額利益;

  員工故意告知客戶虛假信息,誘使客戶進行錯誤投資或收受客戶利益,從事損害銀行利益的活動;

  截留或調換客戶的電子銀行身份認證工具,盜用、挪用客戶資金;

  員工違反人行利率和我行利率管理規定,擅自提高、降低利率,為本人或他人謀取利益。比對完這些風險事件,我深深的感覺到金融行業是一個高風險的行業,這些規章制度的修訂一定是從這些經驗教訓之中得來的。這些慘痛的教訓教育了我,一定要知法守法,絕不觸碰道德和法律的底線!銀行的業務多種多樣,需要一定的'時間去學習。但在思想覺悟上,必須立刻提高,不能有一點馬虎。樹立內控也是業務,安全也是收益,風險管理創造價值,正面規范、反面禁止,行為監測規范處理。加強內控管理對于現代金融企業十分必要,不僅要唱響口號還要落實到實處,作為一個員工,掌握業務技巧,加強業務能力,還要在這些能力的基礎上增強合規意識。**支行有很深的文化底蘊,大家目標一致,不斷奮進,在出現了風險事件之后進一步反思和加強自身的內控管理,這對我們新入行的同志是壓力也是動力,我會積極響應基礎強化年活動,趁著機會不斷學習業務,提高自身的思想覺悟,加強黨性建設。

  勿以善小而不為,勿以惡小而為之。如何從自身開始做起是我現在最應該思考的事情。為了達到對自身的要求,不斷加深自己的合規意識。我應該從以下幾點做起:

  1、加強對員工一系列守則的背誦和抄寫。通過一遍一遍的機械記憶,使自己在違規事件來臨之前立刻得到精神上的共鳴。

  2、加強學習業務能力。苦練基本功,通過考取上崗資格證書,多方面了解業務,可以私下找到老員工進行交流,從經驗和實際之中感受管控的重要性,在了解業務的同時提高思想覺悟。

  3、認真學習《20xx年度案件風險排查實施方案》。通過對最新的風險事件的分類,提高對風險事件關鍵點的把握,不斷加深自己的法律意識和道德意識。

  只有嚴格按照規章制度辦事,認真研究業務和法律條文,才能明白什么能做,什么不能做,什么該做,什么不該做。按照“一筆一清”的原則專業辦業務,才能守好面對客戶的第一道關。合規教育已經深入我心,我會一直堅持,不斷深化思想意識,讓意識變成行動,讓行動成為一種習慣。

  塑合規工文化,做合規工行人。今天我為工行而驕傲,明天工行為我而自豪。我會為工行付出汗水和努力,來詮釋我的意義。

銀行合規經營心得14

  近期支行組織研究了幾起違規警示教育案例,涉及代客操作及代客保管、柜面生意業務違規操作、挪用盜取尾箱現金、挪用盜取自助裝備及金庫現金等,案例中暴露出的問題是操作職員合規違法意識欠缺,有章不循、違章操作,合規管理沒有滲透到日常管理中,給我們敲響了風險防控的警鐘,令人感受頗深。

  風險底線不可越,合規底線不可碰,合規與銀行的各流程、各環節和每位員工息息相干,日常工作中我們要做到自學、自律、自省。自學,就是要認真研究我行的各種規章制度、員工禁止性規定等,熟知這些內容,明白自己的崗位職責所在,讓合規成為一種意識、一種行為、一種責任。自律,就是嚴于律己,有合規執行力,讓合規貫徹于每一筆營業之間,穿梭在每一天的工作當中去。自省,就是要認真反思自己,總結經驗教訓,從一言一行做起,養成良好的`行為慣,讓合規深入人心,形成人人的心靈底線和職業操守。

  警示教育帶給我們的考慮是沉重的,留給我們的教訓也是極其深入,合規,我們不容選擇!嚴把合規關,讓合規成為一種慣!

銀行合規經營心得15

  在前段時間的學習教育活動中,我深刻認識到,農行事業的成長離不開合規經營,更與防控金融風險相伴。推進合規文化建設,必將為農行經營理念和制度的貫徹落實帶給強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現長治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風險,我談幾點粗淺見解。

  第一,要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終。“基礎牢固,穩如泰山;基礎不牢,地動山搖”。風險的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用,客戶創造市場,客戶創造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業務才有發展,員工的價值才能夠體現。如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規范、嚴格標準、嚴格執行規章制度,業務操作中的風險就會得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風險管理、風險與收益平衡、內控優先等先進理念,讓全體員工了解資產質量與經濟增加值、與薪酬分配的關系,自覺轉變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風險控制體系中,引導和帶領全行員工構成規范操作,防范風險的良好氛圍,真正把為前臺、為基層、為客戶服務當作提升風險與回報管理水平的出發點和歸宿,就能有效提高我行風險管理和內控政策、法規、制度的執行和落實,全面加強風險管理和內控建設具有不可替代的重要作用。

  第二,要更新服務意識。現實看,銀行的業務基礎是市場,沒有市場就沒有銀行,沒有優質市場和優質客戶就沒有銀行的業務發展,加強市場營銷是目前提高我行核心競爭潛力的當務之急。從我行看,我們的'經營服務意識與以前相比已有了很大程度的轉變,但這些轉變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的狀況下,要突破原有的局限,創造個性化服務,以全面優質的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們務必樹立強烈的市場意識,善于研究現實的和潛在的市場,善于拓展優質市場,善于競爭優質客戶,透過有效的市場營銷促進業務的快速發展。個性是要準客戶定位,牢固樹立為優質客戶服務的意識,因為20%的優質客戶將會給我們帶來80%的經營利潤。

  第三,要著實提高風險管理水平與技能。一方面,從我行自身來看,在銀行成本上受到諸多限制,包括財務成本、稅務成本、撥備成本、資本金成本、風險損失成本等。在計劃經濟體制下,我們很長一段時間忽略了成本的制約因素,盲目地增人增機構增規模,不計成本造成了相當程度的浪費。此外,我們的內部管理在成本約束上也存在漏洞,缺乏控制節約成本的有效措施,許多領導到員工沒有很好地樹立節約成本的意識。實踐證明,無約束下的經營,就會增加經營風險。因此,我們要改變以往盲目地追求規

  模和數量的增長,重規模、輕效益,重發展、輕風險,重投入、輕產出,重短期效益、輕長期效益的局面,要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層,要學會在有成本制約條件下的健康發展,每項業務都要講成本管理,每項經營活動都要講成本制約,認真測算評估投入與產出的數額比例,追求效益的最大化。另一方面,國外先進銀行強調的“風險管理意識和潛力是以客戶為重要支撐”的理念是我們缺少的。作為一名員工,個性是作為一名領導,只有風險服務意識還不夠,還要有風險服務技能。要采取有效措施,用心培育員工的風險意識,讓員工明確那些該做那些不該做,確保在工作中嚴格執行操作流程、崗位制度、合規守法工作標準及紀律

  懲處規則,把合規管理、合規經營、合規操作落到實處,使警惕風險、正視風險、管理風險、防范風險的意識深入每個員工的心中,進一步加強內部控制,增強自我約束和自我發展潛力,為全面提升銀行的核心競爭力帶給有效保障。

  第四,要樹立全面協調均衡的經營理念。目前,我行利潤的主要還是依靠客戶業務,但僅僅依靠這一傳統業務遠遠無法到達市場的需求。隨著資本一級市場的發展,企業的融資渠道逐漸拓寬,一些優質客戶已不再需要銀行的

  融資渠道。利率市場化的推進、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們去思考今后的發展問題,真正的優質商業銀行就應在為客戶帶給資金融通服務的同時,也能夠向客戶帶給資金清算、財務顧問、財富管理服務等中間業務。此刻,中間業務的內涵在迅速擴充,提升客戶服務價值和對客戶價值的最大挖掘,要求商業銀行實現資產、負債與中間業務的均衡發展。同時,由于中間業務的發展不受資本金約束,能夠彌補資產負債業務發展受到的限制,因此協調資產、負債和中間業務的發展,既是市場經濟法則對商業銀行的要求,也是商業銀行經營規則的內在要求。為上經,我們農行在發展業務的同時,要全力推進以員工為主體和核心、面向業務、面向管理、面向操作的合規文化建設,透過強化教育培訓、組織風險點的成因分析,搭建防控體系、優化流程、規范管理,保證業務發展質量等系列活動的深入開展,讓合規人人有責、合規創造價值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規經營與管理,按章辦事、合規操作在全行上下蔚然成風切實整治有章不循、違規操作、屢查屢犯的頑癥,及時消除基礎管理工作存在的隱患得到,增強防范風險的潛力,為業務持續健康地發展創造了良好條件。

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