社工的心得

　　某些事情讓我們心里有了一些心得后，好好地寫一份心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編為大家整理的社工的心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

社工的心得1

　　～年9月4日，懷著對新聞無比的憧憬崇敬心情，開始了我在某某報專刊部機動組為期近四個月的生涯。每天，在體會記者艱辛生活的同時也感受著新聞的魅力；在感嘆于紛繁復雜的人際關系當中，我逐步的成長；在苦和累當中學習著各種課堂上無法學到的知識。

　　剛進去的時候，機動組剛剛成立。我們組的的三個記者都還沒有從原來的工作中轉型過來，工作任務相對來說比較輕松，我每天要做的事情就是幫老師打開電腦，看當天的新聞，打掃一下衛生。有時候也很郁悶，但是始終牢記著從學校出來時老師叮嚀的話：一定要做個勤快的人。盡管無聊我依然堅持下來了。后來，我這段時間的表現為以后三個記者樂意帶我出去打下了基礎。報社是講效率和成果的地方，一個采訪有沒有生記者照樣可以完成，與其這樣，又有誰愿意多一個累贅呢？那就只能看你的表現能不能得到別人的認可了。勤勞，幾乎可以說是讓帶你的老師認可的第一任法寶。

　　相對于整個報社來說，機動組是最靈活的一塊，它不像別的部門記者那樣專跑一個口，它幾乎可以涉及報紙的各個版面。對于記者來說，需要很強的專業能力，以及應對各種事件和稿件的能力。對我來說，卻是一次求之不得的機遇，這樣以來，我所接觸的行業領域就寬闊了很多，對不同的事件，不同的稿件都有不同程度的了解。視野放的更寬闊一些。

　　來報社之前，聽過的同學講報社關系很難處，弄不好就身陷囹圄。對于我這個不善于處理人際關系的人來說，實在是頭痛了不少。因此，一開始的時候，無論做什么事情我都是小心翼翼的。記得剛開始時，我寫稿特別慢，而且主題總是選不好，亮點也突現不出，稿子交上之后又被老師改的面目全非，這著實讓我痛苦了好長時間。后來有一次和老師一起吃飯的時候，我無意中說出了自己的煩惱。沒想到老師很快幫我分析了原因，然后又給我細細講解了對于不同稿件的操作方法，以及如何提煉主題。還教會我怎樣讀報紙。對我以后的特別適用。其實，記者同樣也是人，只要你誠懇的對待別人，別人一定可以和你真誠的交往。

　　在某某報期間，經歷和收獲一樣多。不僅在專業上，對我以后在社會的生存都是很適用的。在縱多的事情當中，我想通過三件事來說說我的感受和心得。也希望對以后即將踏入報社的朋友有或多或少的幫助。

　　第一件事情是：我是一個比較幸運的人，剛去不久，老師忙不過來時就會交給我獨立的采訪任務。采訪大多是事先約好，我拿著她的名片，打著老師的“旗號”去和采訪對象溝通交流。時間長了，我就覺得這是順理成章的事情。后來有一次，電視臺的一個朋友邀我和她一起去采訪，我像往常一樣帶了老師的名片，出于禮貌問題我發信息給她說了一聲。沒想到她給我的回復卻是：“不可以，你要積累自己的人脈資源”。讓我丈二和尚摸不著頭腦，后來我就試著去積累自己的人脈資源了。我主動的和采訪對象、采訪同伴交流，互留聯系方式、向別人索求名片等。過了一段時間后，我發現原本陌生城市不再陌生，記者的工作也不再是艱澀難做。現在想來，作為一名記者，最重要的不是寫稿子，而是如何經營好自己的人脈關系，沒有很好的人脈資源做記者實在是寸步難行。我非常感謝我老師發給我的那條短信。

　　“十一”期間，我突然接到老師打來的.電話，讓我替她參加報社的一個會議。去到后才知道，是報社一年一度的首席記者、統籌、主管競聘大會。各個部門，各駐地記者都一到場。看著他們，我就在想，每天成千上萬人手里拿的報紙就是他們共同努力的結果，心里不免為見到他們而竊喜。想要競選的依次上去，下面很多人都在聊天、翻報紙雜志。而我不同，我覺得臺上每一個人的都很精彩。他們都有和新聞同生共死的經歷，以及對新聞執著追求和夢想。這次以外的會議讓讓我的心靈很震撼，對新聞的喜歡也與日俱增。期間我尤為注意的是競聘娛樂版首席記者的一個女孩，年輕有活力，語言魅力特強。后來從以為老師口中得知她特擅長寫娛樂新聞，經常飛廣東、北京、上海等地去采訪，敬佩自然流露。老師還意味深長的告訴我：社會上有360行，會一行就可以，報社也一樣，懂一行就行。無論做什么事情都要有自己的精良之處。想來真是終生受益。這是第三件讓我感觸很深的事情。

　　鄰近11月份，隨著報社內部的調動，帶我的老師去了教育工作室，我也隨同前往。時間雖斷，卻也收獲頗豐。這期間，我遇到了在報社期間讓我最郁悶，也是最有教育意義的一件事情。一天中午，老師突然安排我下午去采訪。采訪對象是某某書畫學校校長，曾因某某事件引起社會各界熱議的“大人物”。此次又是去捐書，而且是今報獨家采訪。我深切的感覺到任務的艱巨性，趕緊搜集了很多資料，并詳細的列出了兩個關于他“下跪”和“不下跪”的采訪提綱。早早的來到了采訪地點，心中依然忐忑不安，終覺得自己不能勝任這次采訪，對自己的能力表示懷疑。這種感覺持續采訪過程的始末。到后來采訪很不順利，采訪對象對我這個“記者”流露出不滿，采訪勉強進行下去。后來仔細想想，主要是我沒有把自己和采訪對象放在“同等交流”的地位上。以至于采訪過于被動化，導致事先設想的問題都沒有完整的提問。這件事情給我的教育很深刻，其實，采訪當中，不管你面對的是高管還是平民，不管是老嫗還是幼童，都要把自己的肩膀和他們放的一樣高，才能和他們進行平等的交流。采訪交流如此，平常與人溝通同樣如此。

　　不過四個月，回頭看看。它幾乎等同于我大學四年的寬度。盡管也有過不悅和傷心，有過郁悶和苦惱，但最終留在腦海中的卻是美好的記憶和收獲。在加強我對專業知識應用的同時，也將充實我今后的人生。

社工的心得2

　　渾渾噩噩的兩年大學生活已悄然離去，曾經的理想與誓言也早被拋到九霄云外，我確定要變更自己，學會體驗生活。所以，暑假初找一份工作成了我迫不及待想要完成的事。

　　剛放假的其次天，我就按之前約好的時間提前來到了邁吉英語培訓中心。在學校的張貼欄里我已經知道這里有應征業務主管、業務員、英語教師等職位，一路上我在思索到底選擇哪個職位，我是學經濟管理的，自然選擇業務主管和業務員對自己有挑戰性，可又怕主管要求高，而業務員東奔西跑的，工資也沒保障。思前顧后，我選擇了英語教師這一職位，至少工作穩定再說我也滿喜愛英語的，不妨試一試。推開面試的門，我有些拘謹，隨意找了個前排的空位坐了下來。不一會兒，負責人就進來給我們登記應征的崗位，登記完，才曉得應征英語教師的還不少呢！嘿嘿，這次可算是找到競爭對手了。在簡潔的自我介紹之后，他便給我們講了工作中的`留意事項，尤其在穿著妝扮上要正式，男生襯衫、西褲、皮鞋是少不了的，女生要大方正式，培訓期后，將統一服裝，便于管理。在開會期間，手機要關機或調成振動。說到這，我有些慚愧，剛剛的一個鬧鈴差點釀成大錯，失去這次時機，因為之前一個女孩出去接了個電話，就被主管拒絕門外了。所以說，細微環節確定成敗。

　　通過英語自我介紹和當場模擬授課兩個環節，我很榮幸成了入圍人選。雖然我講的不是很好，但我以謹慎的看法去做了，并且贏得了他們的認可。我堅信，看法確定一切！

　　在接下來培訓的日子里，我們一遍又一遍地反復練習授課的模式，直至嫻熟駕馭為止。這就是邁吉英語培訓嚴謹作風的表達。在這反復練習的期間，我有點沒耐性了，好幾次查點放棄了。但在一起培訓的摯友的鼓舞下，我沒有中途退出而是堅持了下來。就這樣，我在指責中學會了堅毅，在練習中不斷完善。

　　授課過程讓我懂得了許多，做任何事都要有所備，讓自己能自如面對，而且“付出總會有回報”的！看著孩子們雙雙求知的眼睛和家長們張張欣慰的笑臉，我覺得自己有價值了。在月底發工資時，我拿到了第一份工作所掙得的錢，錢雖不多，可確定足，掙錢不易，可塌實安分中給我勸慰！

　　暑期的實踐，給我最大的感受就是要做任何事都要自信和謹慎。自信不行盲目，更不要自大，一切有真實學和實力的人往往對次把握的游刃有余。謹慎是一種作風和看法，是一個人品質的集中表達，也包含對事業上午責任心！有時候我們須要的太多，我們不妨就從這兩方面做起，去挑戰自己！

社工的心得3

　　為貫徹落實省市第十次黨代會精神和12月9日陳向陽區長調研社區工作精神，整肅社區作風紀律，加強對社工的教育和管理，建設一支專業化、職業化社區工作者隊伍，推動社區服務管理創新，區社區局于12月21日在區教育局六樓舉辦了社區專職社工培訓班。培訓會由社區局副局長郝曉軍主持，社區局局長張錦山在開班儀式上作動員講話。此次培訓邀請區委黨校高級講師陳雅萍，山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺特邀嘉賓王錚分別就轉型跨越創新社區管理和心理疏導進行了深入淺出的講授。

　　這次培訓令我受益匪淺，通過學習我從理論上進一步認識到社區工作在社會工作中的重要性。雖然我們在社區只是做著一些瑣碎小事，但一樣要有關心國家大事的心。聽了陳雅萍講師對當前世情、國情、省情的講解分析，使我更加深刻體會到袁純清書記講的“為什么要跳起來摘桃子”原因。我們國家現在正處于三大轉型：從外需向內需、從高碳向低碳、從強國向富民的轉型。如何做好這三大轉型就是我們當前最主要的事情。再有就是學習了20xx年中央經濟工作會議精神，就明年中國經濟工作的主要目標：穩增長、控物價、調結構、惠民生、抓改革、促和諧。穩中求進，成為未來一段時間宏觀調控的首要任務。就當前我省的省情來說，20xx年11月30日山西獲批“國家資源型經濟轉型綜改區”，為什么要轉型，轉型發展是山西的主題。如何轉型？首先，農業現代化（第一產業），第二是工業新型化（第二產業），其次市城城鎮化（第三產業），最后達到城鄉生態化（最終目的）。

　　最后陳老師還就社區服務講解了“如何增強綜合協調能力，創新社區服務”。主要是樹立“大社區”意識，強調社區工作的綜合性，增強社區的綜合協調服務能力。要完善自治功能，通過政府購買，社會組織參與，加強社區服務與管理創新，建立完善考核激勵機制。為“宜居宜業”城區建設奠定良好的基礎。

　　張局長指出，社區專職工作人員的素質直接影響社區服務質量，今后要大力實施社工隊伍素質提升工程，鼓勵社工通過學習考取社會工作中級證書和心理咨詢師；要進一步整肅社區紀律作風，加強對社工的管理考核，提升社區服務水平。

　　社區工作是政府各項工作的基礎，社區雖是自治組織，實際卻承接了從政府分配下來的各項任務，“上為當地政府分憂，下為轄區百姓解難。”確切地道出了當今居委會工作的實際作用，因此社區在某種程度上代表政府的形象。社區工作做得好，黨的各項方針、政策、就能得到及時的宣傳和貫徹，黨和政府對人民的關心也能得到及時體現。

　　居在社區，矛盾在社區，在社區中居住著不同層次的人群，社工們要用豐富的專業知識以及崇高的敬業精神贏得社區居民的尊重和愛戴，對老年人需要耐心，對兒童需要細心，對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學習培訓，我深深體會到社區就是服務居民，實實在在、力求成效，在為居民辦實事中，我們的工作沒有最好，只有更好。要用尊重、平等、接納來對待我們的服務對象，用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體，用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人，只有正確處理好社區干部和居民群眾的關系，才能產生居民對社區的認同感和歸宿感，營造出歡樂詳和的社區氛圍。

　　現代社會各種新知識、新技能層出不窮，精彩紛呈，而社區居民的文化素質也今非昔比，這就是要求我們不斷拓寬知識面，更新知識補充技能。不斷學習、提高將所學知識運用于具體的工作當中。作為社區工作者，對新的知識，新的政策要有不斷的學習之心。要不斷深入地學習相關專業理論知識，學會用專業的方法去處理日常工作中的一些問題，提升為廣大群眾的服務能力和水平。

　　20xx年7月2日至4日，我參加了20xx年社區工作者培訓班，雖只有短短的幾天時間，但課程內容相當豐富，有社會工作實務原則的介紹，社會工作和社區互助的關系，社會工作實務的`交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區工作實際。

　　培訓中，每位老師帶來的專業報告都十分精彩。老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結合具體事件，加以理論的運用，把我認為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。

　　在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學社工系范教授給我們帶來的社區工作實務原則專題報告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例，他用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發。通過他的講座，是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務。

　　分組案例討論和集中點評，讓我們分享到社區同仁的社會工作經驗交流和與老師共同解析案例，學會面對出現矛盾和問題，如何著手進行處理解決，提高了自身的業務素質和理論水平，使我受益匪淺。

　　這次培訓，包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗，讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務居民的心，還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學等多學科綜合知識，要熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工，我們更應該以創新的理念在社區這個基層崗位上發揮它應有的作用，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔，努力提高服務居民的本領和水平，為民排憂解難，為民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應；民有所求、我有所為”。

社工的心得4

　　社工走訪是社工專業的一項重要工作。在社工工作中，社工們定期會走訪一些需要幫助的人群，以了解他們的生活狀況，提供必要的援助。經過一段時間的實踐，我深深體會到社工走訪的重要性和價值。下面將從“走訪初識”，“傾聽與理解”，“溝通與建立關系”，“共享資源”和“促進變革”五個方面，闡述我對社工走訪的心得體會。

　　走訪初識是社工走訪的第一個重要步驟。每個走訪對象都有自己的獨特故事和需求，社工需要通過與他們的接觸來初步了解他們的情況。在我的走訪工作中，我發現走訪初識是很有挑戰性的，因為有些人可能抗拒我們的接觸。然而，通過與他們漸漸建立信任關系，我開始逐漸了解到他們的心理和實際困難。我發現，走訪初識不僅是對走訪對象的了解，也是對社會的了解，讓我對社會問題有了更深刻的.認識。

　　傾聽與理解是社工走訪中最重要的環節。走訪對象常常需要有人傾聽他們的心聲，與他們分享他們的苦衷和困難。作為社工，我們需要做到真正的傾聽和理解，尊重他們的感受和選擇。在我的走訪工作中，我發現有時候只需要靜靜地聽著，不要打斷或發表意見。這樣，走訪對象會感到被重視和理解，他們會更愿意與我們分享更多的信息。傾聽與理解為社工走訪工作的后續工作打下了基礎。

　　溝通與建立關系是社工走訪中的關鍵環節。社工需要與走訪對象建立互信和密切的合作關系，促進對他們的幫助。在我的走訪工作中，我嘗試采取了一些溝通技巧，比如主動關心走訪對象的生活，跟他們分享一些相關資源和信息。通過這樣的交流，我發現走訪對象對我敞開了心扉，他們更樂意接受我的幫助和建議。溝通與建立關系不僅能夠幫助走訪對象解決問題，也能夠讓他們感受到社工的關心和支持。

　　共享資源是社工走訪的核心內容之一。社工通過了解走訪對象的需求，提供相應的資源和服務來幫助他們解決問題。在我的走訪工作中，我發現有時候走訪對象并不清楚自己有什么需求，所以我需要在傾聽的基礎上幫助他們識別問題并共享相關資源。通過共享資源，我看到走訪對象逐漸擺脫了困境，開始改善自己的生活。共享資源不僅是對走訪對象的幫助，也是對社會公平和正義的追求。

　　促進變革是社工走訪的最終目標。社工通過走訪工作，希望幫助走訪對象解決個人問題的同時，也促進社會的變革和進步。在我的走訪工作中，我意識到一次走訪不可能解決所有問題，但是通過多次走訪，我相信我的工作可以推動走訪對象的思維方式和行為方式的改變，最終幫助他們實現自我價值和社會融入。促進變革是對社工工作永恒追求的體現。

　　總而言之，社工走訪是社工專業的一項重要工作，也是對社工自身綜合素養的一種考驗。我在實踐中逐漸體悟到，社工走訪工作需要與走訪對象建立互信和合作關系，傾聽和理解他們的需求，共享資源來幫助他們解決問題，最終促進個人和社會的變革。這是一項具有挑戰性但又充滿成就感的工作，我會努力在今后的工作中不斷提升自己，為更多需要幫助的人提供更好的服務。

社工的心得5

　　20xx年4月，我有幸參加了社工考試，這使我對社工有了更深入的了解，也讓我認識到作為一名社工的榮耀和責任。

　　社工考試涉及的主題包括社會工作理論、應用和社會政策，以及相關主題如社會心理學和人類動力學。考試的范圍廣泛，包括服務對象的識別與評估、個案工作、小組工作、社區工作、社會工作行政、社會工作研究方法等。

　　在考試中，我深刻體驗到社工的重要性和價值。社工的角色不僅僅是提供服務，更是幫助人們解決問題，提升他們的生活質量。社工的工作需要強大的同情心和同理心，以及對社會政策的深入理解。

　　為了準備考試，我投入了大量的時間和精力。我閱讀了大量的書籍和文獻，參加了培訓課程，并進行了密集的復習。我也參與了模擬測試，以檢測我的技能水平。

　　通過這次考試，我不僅增強了我的專業技能，也更加堅定了我對社會工作的熱愛。我認識到，作為一名社工，我將以幫助他人為己任，通過解決他們的問題，提高他們的生活質量，為社會做出貢獻。

　　總的`來說，社工考試是一次有意義的學習經歷。我學到了很多關于社會工作的重要概念，并深刻認識到社工的價值和重要性。同時，我也明白了，作為一名社工，我將承擔起幫助他人、改善社會環境的責任。我期待未來能有更多的機會，繼續為社會工作貢獻自己的力量。

社工的心得6

　　白駒過隙，轉眼間為期3天的xx市萬名社工培訓已結束。專門為社工培訓的機會并不多，所以這次難得的3天培訓，使得每一名社工倍感珍惜。

　　培訓中，每一位老師帶來的講授課程，從xxx區社會建設及發展規劃到加強和創新社會領域黨建工作到中外社會建設理論概述，再到社會公共服務理論與實踐再到加強和創新社會管理……每一堂課都很精彩，這次培訓讓我記憶最深的就是來自中國青年政治學院孫瑩教授在講到社區隊伍與志愿者隊伍建設。聽了孫教授的一番講解，讓我很受啟發，在社區工作看似不需要多高的技術含量，其實要想把工作做好需要很多的技巧，比如溝通技巧，團結協作技巧，以及應變事務的能力，我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務。

　　雖然培訓內容與平日里在社區的工作有著有一定距離，但聽后使我們更全面、詳細的解了社會、政府對社區建設的重視，以及出臺的相關政策;老師們用通俗易懂，言簡意賅的語言和一個個生動、鮮活的'例子豐富了我們對社區建設理論知識的掌握。

　　時代在發展，每一個人都要不斷進步，此次培訓內容豐富，讓我們跳出了小社區，跟著老師們從宏觀方面了解社區建設今后發展方向及實施方法，我也深刻體會到要想做好社區工作，光有一顆赤誠的為人民服務的心是遠遠不夠的，我還要不斷完善自己具備社會工作專業知識，比如心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法，理論聯系實際，應用到社區工作中。用飽滿的熱情和自信面對社區工作。

社工的心得7

　　日月如梭、光陰似箭，懷著一顆對未來憧憬的心和滿腔的熱情投入到向往已久的工作中已將近一年，在這一年里從一個懵懵懂懂的實習生逐漸成長為一個真正的信合人，其間我感觸頗深，老同志無微不至的關心，領導對我的殷切期望，讓我體會到家的溫暖，感受到團隊的凝聚力。通過這段時間的工作學習，我學會了許多東西也認識到了自身的許多不足。

　　首先，總結一下自己這段時間的體會：

　　1、剛工作時在工作和學習上都有些不適應。工作的時候不象在學校里那樣，有老師，有作業，有考試，而是一切都要靠自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝嗇自己的工作經驗來指導你工作，讓你少走彎路；開始時我什么都不會，點錢都點不好，是他們手把手的教會我的，休息時間還幫我補習業務上的知識，讓我很快就適應了工作。在生活上，主任和其他同事也給予了我很大的幫助，讓我能全身心的投入到工作當中去，同時也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。

　　2、積極進取的工作態度。在工作中，你不只為單位創造了效益，同時也提高了自己。象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。剛開始的時候沒有明確的工作范圍，需要自己有積極進取的工作態度，多做事才能從中學到更多的工作經驗，才能更好的掌握工作方法，少走彎路，這樣才能多積累多提高。

　　3、農村信用社。主要是為“三農”提供服務的，剛開始工作時，有些不習慣，有些業務由于農民客戶的知識文化程度和個人素養方面普遍不高，溝通方法不對等原因出現效率不高的情況，慢慢的在工作中摸索，逐漸找到了一些解決方法，例如多寫一張易看，易懂的提示語放在柜臺邊上，主動詢問農民客戶的業務需求，及時解答農民客戶不懂得問題等等，像對待自己親人一樣對待農民客戶，漸漸地和農民客戶關系變的融洽，彼此配合默契，業務辦理效率顯著提高，同時也使我更有信心做好本職工作。

　　4、團隊精神。工作往往不是一個人的`事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。合理的分工可以使大家在工作在中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素這一

　　5、由于年輕。對于柜員業務的操作還是有一定優勢的，工作中在領導和同事們的幫助下很快適應了儲蓄、貸款業務，工作一段時間后，感覺做儲蓄、貸款等業務工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業務都要反復核對，要像對待新業務的態度一樣對待，認真、細心，要隨時保持警覺性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高業務水平，同時還要提高個人素質修養和團隊精神，把我們在學校學的知識運用到工作中去，真正發揮出一個大學生應有的素質和水平。

　　在這一年的學習工作中發現由于自己缺乏工作經驗，很多問題不能分清主次，還有學習不能找到重點，隨著學習工作的進行，我會逐漸積累經驗完善自己。爭取早點向老同志看齊，為農村信用社發展增磚添瓦，盡自己綿薄之力。

社工的心得8

　　一、轉變了社區的服務供給方式

　　1、社會工作更加強調以人為中心，注重多資源多政策的結合幫扶。傳統的社區服務更多的是分部門和類別為社區居民供給服務，如社會救助和社會保障就屬于兩個不同的部門，而服務對象到社會救助員那里尋求幫助，一般情況下，社會救助員只會告知其辦理社會救助政策的相關事宜，并不會告知其社會保障相關政策。而如果作為一個個案，社工會以服務對象和服務對象的家庭為中心，為其尋找各項政策和資源，促進其改變。

　　2、社區社會工作服務與傳統社區服務指標的差異決定了其優勢。社區社會工作服務的服務指標是每年做多少個案、多少小組活動、多少社區活動。遭遇那種處于政策臨界點的和能力缺乏享受政策有困難的服務對象，傳統社區工作者更加傾向于“多一事不如少一事”，因為其待遇并不和辦理了多少筆業務有關系，而和已辦理了的業務沒有犯錯，是否符合規范，是否扣分有關系。而社區社會工作的服務指標是，一年做多少個案，只要社工覺得有服務必要的，不管服務對象是否處理政策臨界點還是能力缺乏，社工都會經努力，讓服務對象享受到相關政策。

　　二、加強了社區工作者隊伍建設

　　1、讓社區工作者更具人文關懷。社會工作的專業倫理強調對服務對象的，幫助服務對象解決問題;尊重服務對象的自決權;尊重服務對象知情同意的權利;在自己能力范圍內提供服務;妥善處理工作過程中可能發生的`利益沖突;尊重服務對象的隱私權并加以保密;謹慎對待與服務對象的肢體接觸;確保服務中斷后的持續服務;遵循服務終止的原則等。這一系列的專業倫理決定了社區工作者對服務對象要更具人文情懷。

　　2、提供了其他的上升通道，傳統的社區工作者的上升通道為行政上升通道，從副主任到主任，再從主任到公務員，這條路徑非常激烈。而社會工作為社區工作者提供了另外一條專業上升通道：即專職社工到助理督導，再從助理督導到督導。這樣一條專業路徑激勵了社區工作者隊伍的積極性，為整個社區工作者的專業化、職業化打下了堅實的基礎。

　　三、強化了社區自治的功能

　　1、要完成社會工作的服務指標決定了必須調動社區居民的力量。目前，xx區的社區社會工作服務的指標不僅包含了個案、小組、社區，更加重要的是還有志愿者的注冊、社區骨干和社區領袖的挖掘，社區社會組織的培育，要完成這些指標，必然要調動社區居民的力量，讓更多的社區居民進行社區參與，從而達到社區自治的目標。

　　2、社會工作服務項目本身的目的也是為了達到社區自治的目標。社區專職社工開展社區社會工作服務的最主要的目的是根據社區需求和社區特點，以社區為服務對象，促進社區發展，而這與社區自治的理念不謀而合。所以不管開展社區融入社會工作服務項目還是社區支持系統構

社工的心得9

　　在剛開始聽到我們有一個培訓的時候，我是滿懷期待的，對此次培訓充滿希望，一直以來都覺得這個培訓會非常的精彩、非常豐富，但是培訓過后，感覺自己從滿懷希望的期待培訓到培訓后的小小的失望。這次培訓和自己的想象還是有蠻大的區別的，雖然有些失望，但是從中還是學到了一些東西啊。下面我從三個方面總結下此次培訓的總結：

　　一、工作：

　　在培訓開始前一天，給我安排的工作是負責簽到。當我到達福彩酒店的時候，我看到還有好多基礎工作沒有做完，我和梅娟開始將材料整理、分類、裝袋，大概一個多小時后我們做完了這個工作開始簽到工作。在負責簽到的時候遇到了一些之前沒有遇到的人，做了簽到這個工作之后我就知道了很多社區的人員很難相處、甚至有些刁鉆。經過幾天的培訓,事實證明有一些人員真的是比較刁鉆、刻薄。

　　在培訓中，我們7個姑娘充當志愿者、會務的角色，每天培訓后我們都會收當天的作業，有一些人總是不交、還有一些人總是遲交、還有一些人不寫自己是社區的還是社工、更有甚者本來是社區的居然寫成社工的··這些的種種加重了我們的工作。

　　在培訓中，我們的會場總是變來變去的，所以我們又充當了搬運工，搬桌椅、擺桌椅。對這些變換的桌椅、變換的座位，有很多人員有非常大的意見，還有就是我們每天要求的不同的分組，也讓大家有很大的意見，他們沒有理解會務組這樣安排的用意，多以也就產生了很大的怨言。

　　總的來說，我個人覺得培訓會務組的工作人員只有一個人，如果沒有我們7個姑娘，我很難想象她要怎么應對?我覺得在培訓前應該適當的招募志愿者。還有在培訓中我們7個人的工作安排非常混亂，個人覺得在培訓前應該給我們7個安排好各自的工作。

　　二、培訓課程安排

　　培訓課程設置太過于理論化，不太貼合實際，所以很多的社區人員對此次培訓有很大的意見，他們覺得這些專家學者講的都是飄在天上的'，沒有落到實處。希望以后的培訓內容可以更加的貼近實際，理論聯系實際，這樣的話培訓效果會更好。但是在這些比較理論的培訓課程中吳剛老師的走動式社區工作模式給我留下了深刻印象，但是這種工作模式在我們廣西推廣還是比較困難的，因為在人力、物力方面很難和北京相比，但是我們可以小規模的實驗一下。還有在眾多的培訓課程中石大建老師在講倫理困境時，我就想到我們的工作有很多時候也是有這種困境的，在工作中我們要怎樣去處理這些困境呢?

　　三、聯系自身體會

　　我是一個特別倔強、要強、脾氣很大的丫頭。從小我就沒有在父母身邊長大，是姥姥在姥姥身邊長大的這也就造就了我自立自強的性格，同時也養成了我的壞脾氣，在朋友眼里我是一個非常溫柔的人，但是在家人、親戚眼里就覺得我一個女孩子怎么這么大的脾氣呢?在上了蘇老師的課后，我想到我要好好改下自己的壞脾氣，要時時記住微笑，微笑是一種最好的溝通方式，人家說伸手不打笑臉人。可是我是一個很難控制自己情緒的人，我開心的時候我就大笑，我不開心得時候我的臉上也會表現出來，而且我是一個性子很直的人，喜歡直來直去，我的好朋友總是說我，性子太直了，對我的工作很不利的。當我們聊到這個話題的時候我就想到了前人曾說過：我們用一年就學會了說話，可是我們卻用一輩子學會怎么閉嘴。現在我還沒有學會閉嘴，也沒有學會怎么掩飾自己的情緒。我要好好學習蘇老師課上說的要學會微笑，記得微笑面對一切。

　　這次培訓是我大學畢業后的第一次培訓，雖然和理想的培訓還有一定的差距，但是在這次培訓中還是讓我受益匪淺，我要記住這次培訓，好好的充實自己，改變自己，豐富自己，讓自己變得更加強大，更優秀。

社工的心得10

　　隨著社區工作越來越被重視，新型服務型社區在轉型和不斷建設的同時面對著各種問題和社區治理特點的轉變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區綜合服務效能和增強居民滿意度 ”的原則，增強社區工作人員如何開展社區工作，不搞形式主義，務求實效，進行一場有規模、有謀劃、有導向的社工培訓活動。5月2日下午，話園社區全體工作人員參加了此次培訓，首先，由健園社區周曉紅書記圍繞培訓主題講述了社區工作經驗和方法，從不斷加強在學習能力、加強觀察和分析能力、加強同理心和感染力等六大項內容進行闡述。這次培訓課程在周書記的精心準備下，利用自己十幾年積累的社區工作經驗，深入剖析了當前社區工作中遇到的各式各樣的問題、困難，內容非常豐富，包含了在社區工作中所需要的理論知識和實踐經驗，也讓我們從中學到了寶貴的工作經驗。培訓課程中還列舉了很多案例，從案例中察覺并提煉工作方法，從細微中洞察信息和居民訴求。著實讓我們在服務居民的同時能更好地創新社區為民服務內涵，以及業務工作能力上得到提升。最后，街道副主任李世民做了點評，針對社區現狀問題和當前形勢的嚴峻提出了相關要求，目前社區工作的滯歇、責任意識淡薄、觀念的轉變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問題進行指出。同時，如何加強團隊精神和服務意識，在工作和生活中相互協作，相互促進，共同管理和服務社區居民提出了相關意見，全方位的剖析了當前社區工作存在的問題。

　　本次培訓具有較強的實用性、操作性、指導性，對提高社區工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實際工作能力有很大幫助，讓我們受益匪淺，重新梳理和調整自身的問題和工作方法。社區工作者，不光要管理社區內的一些日常小事，更重要的是系統的.、全面的、多層次的為社區居民服務。帶著感情、帶著責任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題。感謝街道能組織這場培訓活動，同時我們希望能有更多機會參加類似的學習，為做好社區工作打下扎實基礎。

社工的心得11

　　半年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過了。雖然時間很短暫，但對我來說所有的經歷都是刻骨銘心的，這是我人生當中的第一份工作。這半年里，我在主任的帶領下，縣聯社領導的關心及全體員工的幫助下，雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地地事業，每天坐柜、結賬、做傳票。但我盡心盡力，忠于職守。在各個方面都有了一定的提高。

　　記得剛工作時在工作和生活上都有些不適應。剛開始時我連點錢都點不好，扎帳都是主任和其他同事來幫忙完成，讓我很感動。在生活上，主任和其他同事也給予了我很大的幫助，讓我能全身心的投入到工作當中去，通過一段時間的相處，現在我已經感受到了信合家庭的溫暖和濃濃的親情。

　　象我們這樣沒有工作經驗的新人，需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在，工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

　　對于農村客戶，剛開始工作時，有些不習慣，因為我是白族，而這邊主要是藏族和傈僳族，有些業務由于語言不通或是溝通方法不對等原因出現效率不高的情況，慢慢的在工作中摸索，主動詢問客戶的業務需求，及時解答客戶不懂得問題，像對待自己親人一樣對待客戶，業務辦理效率顯著提高，同時也使我更有信心做好本職工作。

　　雖然我所學的專業是人力資源管理專業，對于柜員業務的操作還是沒有優勢的，但是在領導和同事們的幫助下很快適應了儲蓄、貸款業務，工作一段時間后，感覺做儲蓄、貸款等業務工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業務都要反復核對，要像對待新業務的態度一樣對待，認真、細心，要隨時保持警覺性。

　　通過這一段時間的學習和生活，我對我的工作有了一定的.認識：（一）作為一名信合人要始終保持著良好的工作狀態，時刻以一名合格的信合員工的標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默地奉獻著，為信合事業發出一份光，一份熱。作為一線員工，更應該將強自己的業務技能水平，這樣才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意，業務發展”為目標，搞好服務，堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到不講理的客戶，也要試著去包容和理解；做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每一個顧客高興而來滿意而歸。（二）積極參加政治理論學習和業務知識學習，能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度，同時刻苦鉆研業務知識，不斷提高自己的工作技能，忠于職守，盡力而為的。

　　半年的學習收獲很多，但是自身還是存在一些問題：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事把工作做得更好。

　　以上是我參加工作半年以來的工作心得體會，對于不足之處還希望領導給予批評和指正。很幸運能夠成為信合大家庭的一員，在這半年時間里我感受到了信合大家庭的溫暖，在以后的工作中，我會加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，為信合事業的發展貢獻自己綿薄之力。

社工的心得12

　　20xx年5月份我參與了在xx區舉辦的社會工作者培訓班，經過這次培訓，我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的相識，下面我簡潔談談幾點心得體會。

　　社會工作是一特性質明確又處于發展中的專業和社會服務，我對社會工作的多種理解，科學的助人方法，是助人活動，是一種藝術，是一個專業。現代社會工作的本質特征：秉承利他助人的價值觀，綜合運用社會工作專業學問和方法，為有須要的個人、家庭、群體、機構和社區供應專業社會服務，幫助其舒緩、解決和預防社會問題、復原和發展社會功能、促進社會公允正義的職業活動。

　　在學習過程中我感受最多的是老師將學習的內容進行了梳理，系統的將學問分塊整理后傳授給我們。例如依據介入方法分為小組和個案兩個專題，又依據服務對象分專題探討。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領域呈現出來的問題及針對的技巧，在歸納與分析中加深了對不同技巧的相識和運用，可謂是“溫故”。

　　同時，在課堂上通過分小組探討讓同學主動表達自己的看法與觀念，是讓同學們主動投身到學問創新與共享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動，可謂是“知新”、一舉多得。我本人特別喜愛課堂上這種探討的環節，覺得在探討過程中表達自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是相互促進與提升的一種良好方式，并且在展示小組成果時展示的是才智也是共享的喜悅。

　　社會工作者并不是一起先頭腦中假設的簡潔的助人行為，通過學習我了解到，社會工作者的專業學問和職業實力分為三部分：

　　一是價值理念。與其他社會學科不同，社會工作是一個以價值為本的專業，價值是社會工作專業的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業實踐活動中所表現出來的.價值傾向的要求和規定。作為一個專業的社會工作者，應具備同等、敬重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業價值理念。

　　二是學問體系。社會工作者除應具備社會工作專業學問外，還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教化學、法學等多學科綜合學問，應熟識與社會工作業務相關的法律、法規、政策學問。

　　三是實務實力。社會工作者應嫻熟運用個案工作、小組工作、社區工作、社會行政管理等社會工作方法，幫助服務對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，復原和發展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中，應能夠與各類服務建立專業關系，對服務對象的問題做出預估，制定服務安排和服務協議，能夠獨立接案、結案和供應跟進服務，能夠對供應的專業服務質量和效果進行評估，能夠制定科學合理的工作方案和發展規劃，整合、運用相關社會服務資源，拓展服務領域，影響社會政策。

　　時間過得很快，這次社會工作者培訓已結束。在這次培訓中，我仔細聽取了精彩而又有現實意義的課程，雖然培訓中的課程并不肯定與平日工作有干脆關系，但社區工作分工不分家，駕馭各個條塊相關政策、狀況是每位社會工作人員都應當做到的。

　　新世紀的社工應當以創新的理念在社區這個基層崗位發揮自己應有的作用，而作為年輕一代的社工，我們要把理論與實踐結合起來，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔，努力提高服務對象的本事和水平，為基層建設做出貢獻！

　　政策、狀況是每位社會工作人員都應當做到的。

　　新世紀的社工應當以創新的理念在社區這個基層崗位發揮自己應有的作用，而作為年輕一代的社工，我們要把理論與實踐結合起來，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔，努力提高服務對象的本事和水平，為基層建設做出貢獻！

社工的心得13

　　志愿者隊伍建設。聽了孫教授的一番解說，讓我很受啟迪，在社區工作看似不需要多高的技術含量，其實要想把工作做好需要好多的技巧，比方交流技巧，團結協作技巧，以及應變事務的能力，我們知道了社區居民的理解能力和表達能力由于經歷、年紀、學問等要素而天壤之別，面對不一樣的人群要用不一樣的策略，要認識不一樣行為表現人群背后的心理要素，要擅長站在居民的'角度換位思慮。所以在此后工作中，我們不可以由于自己手上有事就草草打發來訪居民，要耐心聆聽居民訴說，讓居民把情緒宣泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，認識事件背后的深層原由，才能更好的解決問題，為居民服務。

　　固然培訓內容與平常里在社區的工作有著有必定距離，但聽后使我們更全面、詳盡的解了社會、政府對社區建設的重視，以及出臺的有關政策；老師們用平常易懂，要言不煩的語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社區建設理論知識的掌握。

　　時代在發展，每個人都要不停進步，此次培訓內容豐富，讓我們跳出了小社區，跟著老師們從宏觀方面認識社區建設此后發展方向及實行方法，我也深刻領會到要想做好社區工作，光有一顆熱誠的為人民服務的心是遠遠不夠的，我還要不停完美自己具備社會工作專業知識，比方心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，嫻熟掌握與社區工作業務有關的法律、法例、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法，理論聯系實質，應用到社區工作中。用飽滿的熱忱和自信面對社區工作。

社工的心得14

　　社工是社會工作的縮寫，是指為了解決社會問題和促進社會發展而從事的一種職業。作為一名社工，我有幸參加了一次培訓，通過這次培訓，我不僅加深了對社工工作的認識，也對自己的職業發展有了更深入的思考。在此，我想分享一下我的培訓心得體會。

　　首先，這次培訓讓我更加了解社工的本質和目標。社工工作的根本目標是為了使社會更加公平和和諧，通過為弱勢群體提供幫助和支持，解決其面臨的困難和問題。社工工作的本質是以人為本，關注人的需求和權益。在培訓中，我們通過學習案例和實踐操作，深入了解了社工工作的具體內容和方法。

　　其次，培訓強調了社工必備的核心素質和技能。社工工作需要具備一定的專業知識和技能，如溝通能力、傾聽技巧、解決問題的能力等。在培訓中，我們進行了一系列的'角色扮演和小組討論活動，通過模擬真實情景，提高了自己的實踐能力和應對問題的能力。同時，我們還學習了一些社工工具和方法，如社會調查、個案管理等，這些都對今后的實際工作有著很大的幫助。

　　再次，培訓讓我認識到了社工工作的現實挑戰和困難。社工工作常常涉及到的問題復雜多樣，面對這些問題，社工需要有足夠的耐心和毅力。同時，社工還需要具備一定的專業知識，以應對各種困難情況。在培訓的過程中，我們通過模擬演練和討論，了解了社工工作中的各種挑戰，并學習了一些應對方法和策略。

　　最后，培訓給我留下了深刻的思考和感悟。社工是一份有意義而艱辛的職業，需要不斷學習和進步。在今后的工作中，我要積極提升自己的專業素養，不斷提高自己的技能和能力。我還要與同事們保持良好的合作和溝通，共同努力，共同解決社會問題，為社會的發展做出更大的貢獻。

　　總之，這次社工培訓給我留下了很深的印象，讓我更加了解了社工工作的本質和目標，同時也為我提供了提高自己技能和能力的機會。今后我將以更加飽滿的熱情和責任心，投入到社工工作中去，為社會的發展貢獻自己的力量。

社工的心得15

　　對社區工作有了進一步的認識，這一年多的時間。學到不少知識，做到真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務。那么在新時期新形式下，怎樣做好社區工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢?

　　聯系黨、政府和群眾的紐帶。社區工作的開展，社區是整個社會的基礎。對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社區工作者，面對的眾多的居民，接觸的居民大大小小最瑣碎的事，工作更有意義，也更重要。

　　無論是待人接物上，轉眼到社區工作一年多了這段時間。還是處理緊急事件突發事件上，恒茂華城社區的前輩們做出了好的榜樣，用自己的行動影響著我隨著時間的推移，認識在改變，感受在加深，工作能也在增強。越來越清楚地看到社區工作的重要性，以及做好社區工作的不容易。

　　首先，我們應該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務的一名普通工作人員，所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細地向他們講解直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。

　　其次，要多下小區，深入群眾，關心他們的方方面面，隨時了解社區每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確引導他們的思想，關心他們的點點滴滴。人民是國家的根本，就業和社會保障則是人民生存的根本，社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關，也是人民群眾最為關注的。

　　只有人民的生活有了保障，社會才會穩定的發展。就業、社會保障、勞動關系事關人民群眾的“三最”問題。在這方面，在報告明確要實現“社會就業更加充分,覆蓋城鄉居民的社會保障體系基本建立，人人享有基本生活障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標。

　　在加快推進以改善民生為重點的社會建設中，勞動保障系統作為政府民生工作的`職能部門，任務更加艱巨，責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上責任重大。

　　首先，要有良好的群眾基礎;畢竟群眾是社區工作者的出發點和落腳點。一切工作脫群眾都是錯誤的。不可取的。沒有良好的群眾基礎，就無從談社區文化，社區認同感，歸屬感。

　　第二，要有責任意識。社區工作系于全局，責任重大，社區工作者要樹立干一行、愛一行、無私奉獻精神，要有崇高的事業心和強烈的責任感，始終不能忘記自己的職責，始終不能忘記做好本職工作，從小事做起，增強自身責任。

　　第三，堅持以人為本，樹立服務第一的觀念，一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求社區居民的認同感和歸屬感，增強社區的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。

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