實習體會與總結

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編收集整理的實習體會與總結 ，歡迎大家分享。

實習體會與總結 1

　　伴隨著新年鐘聲的到來，我不知道我是否是應該高興還是悲傷。因為伴隨自己三個月的華迪實習即將結束。

　　轉眼之間三個月的華迪實習就這樣在忙碌中過去了。通過此次短暫的java開發習，回顧一下自己這三個月的每一天，覺得過的十分的充實，每天都有一堆忙不完的事。因為你每天想起的第一件事情就是完成自己的項目模塊，哪些地方不夠，哪些需要修改。漸漸的發覺，自己對自己所擔任角色的認知：從原先的學生到現在“程序員”的轉變。“任何一個初具規模的軟件都是要團隊來配合的”這是我一向的認知。因為你再全能程序員也有出紕漏的地方，你程序寫的再好，那也只是你一個人的程序。因為對于程序來說，可讀性、可理解性是一項衡量它是否優秀的一個標準。所以就有了我們6位成員的項目組。在項目組中，我擔任組員這一角色，這相當于一個正規項目的“項目開發人員”，感覺自己身上的擔子挺重，因為要配合其他組員的進度并完成自己任務從而使得項目能夠成功地，完整地把它應有的功能實現。對于項目中遇到的困難，我覺得那就是經驗不足，會遇到很多問題但也培養了我們上網搜索查詢，咨詢老師同學的良好習慣，讓我相信任何困難都有被解決的一天。所以從整個項目來說，自己在編碼上遇到的太棘手的問題都是大家集體解決。但是總的來說，這次課程設計對我很有幫助，讓我獲益匪淺，期間時間雖短但是也學到了不少的知識。在這次實習過程中，我發現平時學習的知識與實踐環節所用到的有一定的差距，往往我覺得自己掌握的很好或者自認為熟練的技術卻在此次實踐環節中往往出問題，書本上的知識只提供方法的借鑒，實踐中自己必須摸索出適合具體工作的方法，這一切都離不開鉆研精神與勤學好問的精神.

　　總的來說，這次培訓效果不錯，對自己有一定的提升，這完全不同與學校的學習，因為它更加貼近工作，針對以后工作的內容作了很多實例的練習與工具的使用，為我們更快的加入工作提供的很好的前提。并且在的實習里，讓我知道還有很多地方的不足，還有許多的技術等著我去摸索，等著我去學習。

　　最后，感謝公司的幾位老師辛勤的工作，我們的開心來自你們的熱心與關心。祝你們工作順利。

實習體會與總結 2

　　通過這次實習，在電工方面我們掌握了常用的電工工具，如鋼絲鉗、尖嘴鉗、螺絲刀、萬用表、電烙鐵等使用方法及注意事項。在電子方面，熟悉了常用電子器件類別，如電容、電阻、二極管等型號、規格、性能、使用范圍及基本測試方法。在理論知識方面，同學們系統地學習了：①元器件的焊接技術 ②元器件基本知識和測試 ③萬用表的使用，包括磁電式萬用表和數字式萬用表 ④印刷板的制作 ⑤電子門鈴工作原理 ⑥萬用表的實驗原理。

　　我們學會了基本的焊接技術，收音機的檢測與調試，知道了電子產品的裝配過程，我們還學會了電子元器件的識別及質量檢驗，知道了整機的裝配工藝，這些都我們的培養動手能力及嚴謹的工作作風，也為我們以后的工作打下了良好的基礎。而且這在我們以后的計算機專業課學習硬件中應該也是很有用的，

　　通過2個星期的學習，我覺得自己在以下幾個方面與有收獲：

　　1、對電子工藝的理論有了初步的系統了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設計制作與工藝流程、收音機的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效，對以后的電子工藝課的學習有很大的指導意義，在日常生活中更是有著現實意義。

　　2、對自己的動手能力是個很大的鍛煉。實踐出真知，縱觀古今，所有發明創造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力，就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習中，我鍛煉了自己動手技巧，提高了自己解決問題的能力。比如做收音機組裝與調試時，好幾個焊盤的間距特別小，稍不留神，就焊在一起了，但是我還是完成了任務。

　　3.這次實習，使我更深刻地了解到了實踐的重要性”，通過實習他們更加體會到了“學以致用”這句話的道理，終于體會到“實習前的自大，實習時的迷惘，實習后的感思”這句話的含義了

實習體會與總結 3

　　我很榮幸地來到東莞證券有限責任公司的厚街證券營業部進行為期一個月的實習工作。

　　在綜合柜臺的幾個星期，每天都要做很多工作，指導客戶填寫表格，解答相關咨詢，整理資料等等。都是些很細小的事情，但要做完做好卻是非常的累和辛苦，要求自己要具備很高的辦事效率和認真的工作態度。幸運的是，我遇到了很好的前輩和同事，工作上有什么不明白的問題，他們都會給我詳細的解答和幫助。不僅教會我很多證券上的專業知識，也教了一些做人道理以及在工作上的處事態度。

　　隨后我又在辦公室和計算機房進行了學習和實踐，體驗一下這些崗位的工作任務和職責。我覺得我在辦公室最大的收獲是學會了一些辦公室技能和電話營銷，還有就是鍛煉了我的意志。雖然現在實行的是素質教育，但學生們的動手能力極差，至于電話營銷就更少接觸了，這次真是給我大大的補了一課。

　　以前就知道人與人的溝通不容易，面對面的溝通尚且如此，更何況是通過電話，因為如果你的語言不夠 吸引人，那么對方隨時可能掛掉電話，結束你們的交流。因此如何通過電話成功吸引顧客來進行投資還真是一門大學問。在我們的客戶經理那里我學習到了要如何和一些從沒聯系過的企業“搭訕”，如何說話才不會被他們拒絕，也學習到了一些溝通上的技巧。

　　當然在此過程中，我們也常常遇到一些很不耐煩的客戶，經常我們才說兩個字就把電話掛了，但也正因為如此才鍛煉了我的耐心和意志，提高我的修養，讓我在以后的工作中不那么浮躁。在計算機室工作，過硬的計算機專業知識是必備的。從程序維護升級到計算機硬件的修理，門門工作都必須很扎實才能干好這個工作。雖然我是學習工商管理的學生，計算機專業知識不算強項。但因為在學校學習過相關的電腦知識和操作技能，在這里還是發揮了很大的作用。因此，雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的專業離得很遙遠，但說不定就在某一刻顯現出來，對自己的工作有所幫助。

　　短短的實踐讓我收獲了很多東西，從中獲益匪淺，對我以后的深造學習是非常有幫助的，也為未來進一步走向社會打下堅實的基礎。在這一個月里，第一次感覺到時間過得這么的快,也是第一次感覺到自己的生活過得是這樣的充實。非常感謝光大證券公司厚街營業部領導給我這個機會，讓我能體驗和擁有了一段在實踐中了解社會。

　　同時也十分感激那些曾經給過我幫助的前輩和同事們，這一段時間所學到的經驗和知識大多來自他們的教導，正是他們不吝嗇的教誨才讓我學會了這么多。也對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師。在未來的時間里，我會帶著所學的寶貴經驗，更加勤奮的學習和工作。有人 說成功屬于有準備的人，有人說成功屬于勤奮的人，而我覺得成功是屬于有準備的奮斗者。在努力和拼搏中，為自己掙得一個前程似錦得職業生涯。

實習體會與總結 4

　　一、實習目的或研究目的

　　1．通過本次實習使我能夠從理論回到到實踐，更好的實現理論和實踐的結合，為以后的工作和學習奠定初步的知識。

　　2．通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。

　　3．本次實習對我完成畢業設計和起到很重要的作用。

　　二、實習內容

　　20xx年4月我開始在中國通信建設第一工程局實習。進去后首先了解中國通信建設第一工程局的情況。中國通信建設第一工程局以光電傳輸、電話交換、移動通信、微波通信等為主要業務。中國通信建設第一工程局有限公司是綜合性通信建設施工企業，具有建設部審核的電信工程施工一級企業資質和信息產業部頒發的通信信息網絡系統集成甲級資質。本文來自轉載請注明

　　中國通信建設第一工程局有限公司始終嚴把質量關和安全關，1999年度通過了ISO9001質量體系認證，并根據”質量第一，顧客至上，誠信守法，務實創新”的質量方針，把貫徹GB/T19001-ISO9001標準作為全面提高企業水平的最佳途徑，強化質量意識，建立了有效的質量保證體系，取得了顯著的質量成效。

　　隨著中國通信建設第一工程局有限公司綜合實力的增強，市場占有率不斷擴大，企業全面建設步入良性發展的軌道。曾先后被中國施工企業協會評為“全國優秀施工企業”和“全國質量效益型先進施工企業”等光榮稱號。并連年被保定市評為“市級文明單位”和“思想政治工作先進單位”。

　　中國通信建設第一工程局有限公司始終堅持“質量第一、用戶第一、信譽第一”的宗旨，以發展通信建設施工為重點，全面重視、目標管理，積極引進吸收具有國際先進水平的技術手段和管理模式，緊跟國際信息產業技術發展步伐，為通信建設服務。

　　我在第二十一工程處，主要負責辦公室工作。根據施工情況作出圖資料，進行預算決算。在工作過程中我嚴格遵守公司的各項。不無故遲到早退，不無故缺勤。由于是新區的原因各個前輩都很照顧我，耐心的教導我，是我在短短的時間能熟練的掌握我工作崗位的要領，并能迅速獨當一面。在實習期間我參與了幾個工程圖資料的制作。我利用此次難得記機會，認真磨練自己，努力工作嚴格要求自己。虛心向前輩請教，在短暫工作期間我知道自己的不足，為以后更好的工作打下堅實基礎。

　　三、實習總結或體會

　　通過這次實習我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多，差距還是有的，專業課知識的欠缺、動手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠學會的，不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業設計也有很大的幫助，我想能夠在以后的設計過程中體會到很多東西。

　　人們常說，大學是個象牙塔。確實，學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業生，有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會，讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗，以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境，完成學生向職場人士的轉換。

實習體會與總結 5

　　參加生產實習時間為20xx年1月02日至20xx年4月02日，實習地點是北海項目部。主要跟施工員到現場參加實踐。

　　工程簡介：

　　該工程X#樓總建筑面積40830m2，地下室2層建筑面積9876。08m2，地上分3個單元，建筑面積30953。56m2，其中一單元地上27層建筑高度79。90m，二單元地上18層建筑高度54。30m，三單元地上23層建筑高度68。70m。結構類型為框支剪力墻結構，層高為2。8米。本工程抗震等級為6度抗震設防。設計標高 0。000相當于絕對標高92。0m。2#樓總建筑面積為22300。56m2，結構類型為框支剪力墻結構。下2層，地上25層。

　　實習內容：

　　①了解項目的工程概況、民工配置、機械配置等情況；②看懂圖紙后學會按圖施工；③學會并掌握模板工程、鋼筋工程以及混凝土工程的施工技術；④學會并掌握砌體工程的施工技術及驗收標準；⑤學會并掌握人工挖孔樁的的施工方法（定位、開挖、爆破、鋼筋籠的吊放、打混凝土等）；⑥學會施工組織和組織施工

　　收獲與體會：

　　首先說實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過實習，但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的一個月的實習生活結束了，在這一個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。首先，通過一個多月的實習，通過實踐，使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，通過旁站，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，學到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎的知識。

實習體會與總結 6

　　一轉眼大學就已經過去了3年，為了提早適應步入社會后的生存，學校在今年夏天組織了暑期實習，以下是個人的實習經歷報告。

　　首先是在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了辦公室工作的環境氛圍和為人處事。開始實習時，剛進入陌生的環境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。

　　通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的辦公室工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經驗。

　　實習期間，我從未出現無故缺勤。我勤奮好學. 謙虛謹慎，認真聽取同事的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的'最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

　　我知道工作是一項熱情的事業，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

　　回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而 更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉。感謝同事們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。

　　本次實習使我次親身感受了所學知識與實際的應用，理論與實際的相結合，讓我們大開 眼界，也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益非淺。在短短的一個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識了這個社會，對于以后做人所應把握的方向也有所啟發。

　　(1)加強專業知識的學習及運用：對于做銷售的人員而言，不僅要掌握夠硬的專業知識，而且還必須會用語言與客戶交流、談判及寫傳真、書信。如果專業知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強個人文化的學習，掌握與人交流的基礎。

　　(2)要有堅持不懈的精神：作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

　　再者，在外工作不比在家里或者學校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯誤，吸取經驗，爭取不再犯。

　　(3)堅持學以致用：通過與公司業務員的交流，無論做啥業務，都要對流程有一定的了解。經過在綜合部一段時間的工作，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接，通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。

　　值得慶幸的是在兩個月的時間里，公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

　　(4)自學能力，提高工作水平：在大學里學的不只是知識，還有一種叫做自學能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識雖然羅列齊全，但平時我們只是草率應付考試，所以對于基本的操作我還是感到無從下手。

　　書到用時方恨少這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任助理，平時工作都是做些瑣碎的工作，打印、復印文件，。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來符合標準。所以，我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

　　(5)與人相處，創造和諧工作環境：怎么說我還是一名實習生，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度，一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。

　　他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境，心情好，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里的是非，能做的就是多工作，少閑話，而且在實習期間還曾與領導有交談，所以不但要學會怎么與同事相處，更需要學會如何與領導交談，謹慎行事路才能走得更長遠。

實習體會與總結 7

　　在杭州美麗的四月里，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業xx國際貿易有公司。成為了xx普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝xx給了我這一次工作的機會，也是大學畢業我走向社會的第一份工作，是您延伸了我繼續展翅的夢想。

　　我帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位xxA群杭州區業務員。時間飛逝!一轉眼，在xx三個月過去了，回想在過去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發呆，也有學習到半夜至深夜的經歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。既然選擇了，就要堅持，堅持到底!

　　在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，給予了我足夠的寬容、支持和幫助，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態，也讓我充分感受到了xx人海納百川的胸襟，感受到了xx人不經歷風雨，怎能見彩虹的豪氣，也體會到了xx人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。

　　在這段過程中，我分三個階段來總結我這三個月來的工作。

　　一、萌芽階段

　　在這期間，我主要是熟悉公司的日常工作流程，公司各部門銷售的產品，以及對產品的了解，專業知識的培訓。公司派專業的講師給我們業務課進行香蔓5.5、思派雅SPA、安婕妤、安吉希可兒各品牌的專業知識培訓，熟悉每個品牌的來源、產品特性、明星產品的亮點、品牌的定位、產品的定位，以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個對化妝品行業一點不懂得化癡，從一開始說不出三個化妝品品牌，通過四天的培訓可以說二十個以上，通過四天的培訓，讓我對這個行業充滿了信心，相信，我的選擇是正確的。緊接著，榮幸的參加了xx公司第一季度營運大會，在這場大會上，讓我很快的融入到xx這個大家庭，學到了很多以前從來沒有接觸過的東西，還有我們的陳課長，晚上凌晨會議結束后，他還來我們的房間，和我們溝通，分享他的工作經驗以及剛進入這個行業的一些心理變化，使我們的心理空前的得到解放與安慰，非常感謝!再接下來，就是下市場，每個人下到自己的指定市場，開發市場，就是所謂的開發我們的新客戶。

　　剛下市場前兩三天，腦子里一片空白，進入美容院之后，不知道和她們從何聊起，也不知道如何得知哪個是負責人，哪個是老板娘，非常的困惑。把這些情況告訴主管，和一些有經驗的同事，通過了他們的指點和教導，使我找到了方向。當然，在這個時候，多么希望身邊有個比較有經驗的同事或者領導能帶著我一起下市場，開發市場，使自己的工作能更好更快的開展。因為在我進入一家店之前，或了解一家店的基本情況，我都很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的分析與判斷，具體切入哪支品牌，然后在和客戶交流的過程中，也很難判斷出哪些信息是重點，是我們想要的哪些是可以忽略的，這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向領導和一些有經驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會向主管和自己部門以及其他部門的老業務員問這問那，他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學到了許多自己未進xx之前所未學到的東西。在下市場的同時，經常也和一些客戶進行溝通、交流，從她們那里我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以她們也都成了我的良師益友。

　　二、成長階段

　　通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導和自己的總結，讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計劃。方向是有了，工作的計劃也有了，接著就是要付出行動，下市場實踐，可在實踐的過程中，和客戶的談話中，讓我深刻的感覺到自己對專業知識的不足和服務質量的有待提高，我向領導、同事及其他相關品牌課部門的學習，補充自己的專業知識，提升自己的服務質量，使客戶滿意，也讓自己更好的服務于客戶。同時，我也清楚的認識到：坐在我面前和我談話的每一位客戶，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂的天使。有一句話：與專業打交道是一門硬的科學技術，與人打交道則是一門軟的思想藝術。所以，這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

　　其實，我現在清楚的知道，做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產品，而是要與客戶心與心的交流，心與心的溝通，和客戶建立起良好的關系。通過溝通，挖掘出解客戶的需求，結合公司的產品和公司的運作模式，給客戶制定相關的可以滿足客戶需求的解決方案，以及我們公司提供客戶優質的服務，然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發，開發市場前期是比較辛苦的，因為要對目標市場的了解，和相關資料的搜集以及分析。這個過程非常重要，這個過程不做好，想要好的成果，幾乎不可能。原本自己認為這樣的流程一步一步下來就會成功，可事與愿違。在這期間，我談了一個客戶，發現她的確需要需求，通過我們的分析給她制定了相關方案，她也接受了這些方案供她自己參考，她也認可了我們的優質服務。產品、方案、服務都有了，可她最后還是沒有和我成交，和另外一家公司簽訂了合同。這時，心里深受打擊，很不甘心，自己跟了半個多月的客戶，就這樣被別人給搶走了，又是抱怨這抱怨那，自己也慢慢的市區了信心，對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭，工作狀態就慢慢的跌入低谷。然而，在這個時候，我找主管談心，和他說我想放棄的念頭，他細心的給我講解、分析、指導，又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解：一件簡單的事情重復做，一定會成功!

　　成功者肯定有方法，失敗者肯定有原因!這句話，讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因，我對這次的失敗做了詳細的總結，發現的確自己還是有很大的原因存在，尤其是在最后成交階段，沒有做好很好的準備工作。有失必有得，在這次失敗的過程中，我得到了深刻的教訓，也得出一些銷售以及成交的經驗。我覺得，在這個階段過程中，像我們剛進入這個行業的業務員，更要不斷的向主管溝通，反映自己的當時情況，還要向一些老的業務員溝通，分享他們的經驗，給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點最關鍵的，就是要不斷的對自己的工作成果做總結，不斷的總結，不斷的總結，總結出一套真正屬于自己的工作方式，自己的銷售風格!通過領導和同事的幫助，我對自己充滿信心，堅信，沒有任何問題可以阻擾我的工作!今天，我要開始新的生活!

　　三、成熟階段

　　通過前兩個月對工作的不斷熟悉、實踐與磨練，對產品專業知識的掌握，市場的開發和布控，以及銷售技巧方面有了更進一步的了解與提高，在工作效率上也有了一定的改善。

　　通過領導和同事的幫助，臨安女主角已順利成交，在這過程，前期的準備工作，客戶資料公司系統的錄進、客戶的打款時間以及數額、美導的下店時間的安排、店家啟動的時間、還有客戶需要的活動方案等等，這些我心里都要非常的清晰。鑒于此，我也熟悉了整個公司與客戶合作之間的整個流程。其次，還要做好后期的服務和客情，就需要經常的回訪。因為回訪首先可以提高業主的滿意度，其次又能夠聽到業主真實、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質量，又何樂而不為呢?

　　業精于勤而荒于嬉，在后期的工作中我會不斷學習，擴大自己的知識面，提高自己各方面的能力，并不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，尋找更有效的方法，突破自己，更要不斷的總結經驗和教訓，提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。

　　最后希望在后期的工作中，領導和同事對我多多支持，多提要求，多提建議，使我在xx這個大家庭能更好更快的完善自己，更好的適應工作需要，更好的服務每一位客戶，從而實現自我的人生價值!

　　堅持不懈，直到成功!

實習體會與總結 8

　　從事出納會計工作一年的心得體會 20x1年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在期間,仍按時到等公共場合辦理業務.

　　在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

　　一、開學期間日常工作：

　　1、 與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資發放工作，會計實習總結與體會。

　　2、 清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

　　3、 核對保險名單，與辦理好交接手續，完成對我公司職工的的投保工作。

　　4、 做好20xx年各種及，并及時送交相關主管部門。

　　二、其他工作

　　1、 迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

　　2、 為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。

　　3 按照公司部署,做好了活動及困難職工救濟工作.

　　在本年度工作中

　　1、嚴格執行和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

　　2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無。

　　3、根據會計提供的依據，及時發放教工工資和其它應發放的經費。

　　4、堅持財務手續，嚴格審核算（發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的發票不付款。

實習體會與總結 9

　　在實習學校待了快x周了，這幾天也講了幾堂課，我發覺在備課的時候感覺備的很充分，但是給同學們講的時候才發覺，有的感覺很簡潔的問題，在講起來的時候并沒有想像中的簡潔。其他老師說這個問題她們也有過，緣由還是自己備課并不充分，有的問題沒有深化的去思索，所以在講課的時候才會消失這個問題。在吸取了這個教訓之后，在每次講課之前我都很仔細的備課，每個問題都仔細的思索，在腦海中過一遍上課時的情景，在備課前會仔細的翻閱資料，將要講的學問點一個不露的講給同學，我會盡我自己的努力去備課、教學，并準時的反思自己，隨講隨改。

　　我們實習的這些日子，老師說的最多的就是，先把同學管理好，才能把他們教好。的確，就算你教的再好，如果同學沒人聽也是白瞎。而學校的孩子，自制力很差，又處在青春叛逆期，到處以獨樹一幟、淘氣搗蛋為榮，同學都知道我們是實習老師，更不怕我們了，在課堂上，紀律可想而知。那么如何進行課堂管理呢？這就需要我們實習生好好動動腦筋想想法子了。

　　我們經過商量外加請教閱歷豐富的老師后，最終找到了一些方法：首先，管理同學切忌語速過快，說完之后不要馬上進行下一個動作，要用眼睛環視全班同學，待全部同學寧靜后，再組織教學。其次，同學會觀看老師的性情，所以不能讓同學摸清你的門路你的脾氣，要做到不按常理出牌，讓同學知道自己也不是好惹的，不是可以任憑欺侮的。最終，對那些實在是淘氣的同學，盡量少跟他們發生正面沖突，也不要由于個別問題影響全班同學的學習，況且，青春期的同學又沖動，真的惹毛了，也不是什么好事，物極必反嘛。

　　在課堂上我學會了與同學溝通，有的同學不愛說話，在課上的時候始終在悶不做聲，不管你在課上怎么問，他都不回答，這時候你就要叫他站起來回答問題，讓他跟著你的思路，多多熬煉他。但是，還有的同學是那種格外能咋呼，不管你說什么他都能接你，都能跟著你的話題往下說，我覺得對待這種同學，不能不管，也不能總管他們，可以適當的提問他們讓他們站起來回答，讓他們學會敬重課堂。

　　總之，在實習的這段時間，我學到了許多，以后我會連續努力，讓自己的力量有所提高。

實習體會與總結 10

　　11月15日上午我們班組織參觀了成都蜀都客車廠。在成都公交車發生自燃后，參觀它的制造廠，我們的都懷著激動的心情，畢竟這也是我們進入大學以來第一次參觀實習，我們都很珍惜這次機會。

　　大概9點多，我們到達了，兩位負責人迎接了我們，向我們簡單介紹了這個廠的一些情況，然后開始帶我們參觀了各個車間。

　　我們第一個進入的是制件車間，也許因為我們以前從未涉及到這方面的東西，很驚奇，和我想象中的有些不同。我看到工人都專心自己的工作，基本上和其他工人沒什么交流，而且整個工廠給人感覺很干凈，有次序，不凌亂。一件件東西整齊擺放，并標明是什么。還看到工程力學里面分析的吊車梁等其他結構，讓人浮想聯翩。又讓我記起曾經讀到的一本小說——《目標》，其中主要談到管理方法似乎我們早已在用，幾乎沒什么新鮮，但我想我們從中看到的是我們目前習以為常的方法是如何被發現，問題是如何被解決的。每個人時時刻刻都在工作的工廠是非常沒有效率的工廠。所以我想，即使我們看到一個整齊有素的工廠，我們還是可以想盡辦法再提高它的生產效率，因為工人完全可能因為有我們來參觀實習，所以會比平時表現得更專心一點。

　　一路上，那位已經在里面工作的學長細心的給我們講解了一些流程和制造中我們不太明白的地方，其實我們還是什么也不明白，但對汽車的制造有了一個大概，整體上的了解。一輛汽車是由許多小的部件構成的，最后要組裝成一輛車，每一個部件都應該符合相應規格，只有每一個器件都是合格的才能保證車的質量。質量檢驗就必不可少，似乎我們沒有看到專門的檢驗儀器，我想，如果一個器件要經過好幾個加工步驟，那最好還是先檢驗的好。我們還沒有上工程訓練，到那時我們就可以真的親自體驗一下機器了。

　　后來我們參觀了焊接車間，映入眼簾的就是大家都在燒電焊，刺眼的光，刺激的氣味，讓人不禁擔心這些電焊工人的身體健康，入口處雖然有必須戴口罩，頭罩，耳塞什么的，但似乎還是有些工人沒有戴。每間廠房墻壁上的橫幅就特別顯眼，我現在忘記了是什么，應該每個工廠都會有自己的一些口號，目標，理念。。。。。。我們只是迅速的走完，大致了解了焊接的情況，還有邊加工，邊降溫是怎么做到的，等等。還了解了一個5S，整理，整頓，清掃，清潔，素養。在第一個制件車間和這個焊接車間，我想我們已經能體會這五個詞意味著什么，當你看到工人嚴肅、專注的表情，不得不肅然起敬，這些生產一線上的員工們，對于這個汽車廠，他們才是寶啊！

　　接著是涂裝車間，就是如何給汽車上漆，平時我們想，刷漆多容易，但當你看到這么復雜的程序，就不會這么覺得。它不僅僅是上漆那么簡單，還在車頂、座椅等處涂上一種類似泡沫的材料，這一步驟就叫“發泡”。主要是用來保溫并且隔熱。刺激我大腦的不是這些，而是一個很簡單的軌道，在車間之間，為了方便已經大致成型的汽車而建的。我原本以為，安裝固定的軌道就可以了，為什么要可以滑動到，但當我們親眼看到工人是怎樣通過滑道，輕松地將車從一個車間運到下一個車間，我瞬時明白了，有了這個轉運通道就不必按照固定的模式而有了更多的靈活性。霎時覺得自己好傻，頓時感受到人的智慧的無窮，相信車間還可以改裝的更好。能合理的計劃每輛車的加工流程，也許就可以減少已加工的車的等待時間。隨后我們還簡單的看了一下烘干室，水旋噴漆室，刮灰等。

　　最后就參觀的總裝車間，安裝上方向盤，座椅，發動機等等，一步一步，看著一輛車就這么在我們眼前造好了，感覺很興奮。

　　還有沖壓車間，和專門安放外購的發動機的車間以及研發試驗車間我們沒有參觀。

　　在這之前，我們還有幸親自上車體驗了一下，我們參觀的是CNG國四排放的BRT大容量客車，也是環保動力車，是純電動的，用的電池和電容，有三組輪子，比一般的車要長很多，也高一些。另外一個吸引我們眼球的是氣—電混合動力車。后來回來查資料才發現原來西博會上，在蜀都客車參展的產品中，大容量BRT客車、混合動力車以及新開發的旅游客車都已成為了焦點。有面向公交市場的大容量BRT客車，在博會上，蜀都客車的CDK6180CAR客車格外引人注意。這款車是為了滿足大城市和特大城市公交環線運營，以大容量、低排放、觀光性為原則而開發的大容量、低通道BRT客車。這款車造型時尚、內飾豪華氣派，是目前我國第一輛擁有自主知識產權的發動機后置非獨立式空調鉸接城市單燃CNG客車。還有就是為了國家政策和市場需求，推出的混合動力客車。CDK6122CHEV混合動力客車是以環保節能為原則新開發的新能源客車，適合大城市骨干線路客運系統運營。該車采用國際選進的混合控制技術和國內先進的燃氣電控技術相結合，使車輛能耗比達到國內混動客車的先進水平。值得一提的是，這款車系統所匹配的電池、變速箱等零部件均為國內擁有自主知識產權的先進產品，具有機電結構簡單、效率高、可靠性好，性價比高等優點。我們都很期待什么時候能坐上這樣的公交車，相信就在不遠的將來吧！

實習體會與總結 11

　　認識并融入這個團隊，一向是這x個月對自己的要求。學習是拉近距離、融入團隊的方法，兩個月的時間里，在領導和同事的指導下，向行業學習學問，向前輩請教閱歷，向同事傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自己的弱處和不足，也深刻體會到了團隊的力氣和魅力。

　　來xx見習期間，心境有時還顯浮躁，做事間或還有馬虎；這兩點是在日后須xxx心中，并不斷努力改善的地方。信任，透過踏踏實實做事，虛心低調做人，并在領導和同事的幫忙下，自己會在中糧得到很好的成長，也會為大中糧的進展貢獻自己的力氣！和不足，也深刻體會到了團隊的力氣和魅力。

　　在學習中做事。任何詳情都有它的專業規律，任何人都有其獨特比較優勢；養成共性虛心才能不斷進步，踏實肯干才能表現專業。在中糧見習的期間內，努力做好任何一件事情，專心記錄每一個積累。在人力資源部期間，與同事一齊完成集團軍轉干聘請、特貼申報、京外調干、檔案數據完善等工作；在小麥加工事業部期間，負責文件取放，并與同事一齊編寫單元20xx年度戰略規劃。透過踏踏實實的做事，讓自己有了進步的機會，也讓自己感受到自己的價值所在。

實習體會與總結 12

　　實習心得體會

　　通過這次工作實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了許多，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了工作中應該有仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和求知的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經驗。

　　我知道工作是一項熱情的事業，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

　　實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學. 謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

　　為期2個月的實習結束了，我在2個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，收益非淺．現在我對這2個月的實習做一個工作小結。

　　回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而 更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，

　　因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。 附：

　　短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計專業知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。師傅說作為一名會計從業者，所受的社會壓力將比其他行業更加沉重，要學會創新求變，以適應社會的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計算機知識，因為小到家庭的理財，大到相關的投資，都需要一個人有很強的理財思路。可以說，近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

　　第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等！踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。

　　第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到會計部，主任并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些會計實際知識，一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助，在這次的工作中，我真正學到了會計教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經驗，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。

　　第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做會計這一塊，激情與耐心必不可少，在整理帳簿這方面，這一行業就像做新聞工作，需要你有耐心去實事求是，而你的耐心就要

　　用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的。后來我又進行了會計帳簿的規范案例，一遍又一遍的研究，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關于會計記錄的經驗。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責，具有基本的專業素養，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業素養是做好工作的前提。第四是“主動出擊”：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，，師傅就會更愿意更多的指導我，使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇，獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，并且得到了師傅的認可。

實習體會與總結 13

　　如果說大一的一年的兼職生活讓我學到了很多，那么大二這一學期的在華益電腦城風行條碼公司的實習更讓我受益匪淺。不僅是專業技能的提高了，而且懂得怎樣更好的為人處事。這是課堂上所學不到的。

　　工作總結：

　　每到一個新的環境第一件事當然就是要對新環境的熟悉。所以，第一次去公司見張老師之后，我們就在澤鋒學長的帶領下對華益電腦城的上下進行了了解。同時，他還帶我們去看了我們公司的競爭公司和合作公司。以及華益電腦城周圍的環境包括龍宮電腦城、拉貨的源地(923、超捷、福廣)。結代收款的商家(遠志、環球923物流)等地方。

　　正式開始實習時，每周剛去公司時的第一件事是我們都會把公司清理打掃，洗茶杯、擦洗沙發、拖地板。就像學長說的那樣：一個干凈整齊的工作環境能給工作人員帶來了好心情，同時也會給來公司的客戶留下好的印象。在他的指導下，我們拆裝過主機，與此同時他也傳授給我們一些關于電腦常見故障的處理方法等。這樣一來我們溫習了我們的專業課程，同時也學到了課本上沒有的常識。魏老師和學長也教我們學習了標簽的排版和打印、一些型號打印機(北洋、立象、西鐵城)的使用、講解標準臘基碳帶、混合基碳帶、水洗布專用樹脂基碳帶、不干標簽的特點和適用。在學長的帶領下我們也去送過貨、拉過貨、結過款等。在學長不在的時候，我和盛鶴能慢慢的獨立自己去個別商家結款、拉貨。在休閑的時候我回去張老師的博客，看他的博文。從他博文勸了對張老師的進一步的了解，了解到一個成功人士的背后的心酸和汗水。被他"三勤"、活到老學到老、不向命運低頭、知恩圖拔、樂于助人的精神所折服。

　　實習心得：

　　一、這段時間的實習讓我認識到更多的人，生活變得很充實。不再想以前那樣，周末就滴在宿舍玩電腦之類。

　　二、專業知識得到鞏固和擴展，同時我還學會了條碼標簽，打印機的使用。這些是在學校里我沒學到的。

　　三、受公司良好的環境和張老師、羅老師、魏老師、學長的影響，潛移默化下開始意識到在工作中要做到"三勤"：做人要殷勤，做事要勤快，學習要勤奮.我會以這三勤為準則努力著。

　　四、"解除了不一樣的環境，能引起人的感想和反思，從而對自己觀念產生的改變"這句換是昨天傍晚和張老師座談話說實習總結時盛鶴說的。引起了我很大的共鳴。是的，字校園一成不變的環境和人，我們的觀念在這樣的環境下，我們的觀念也一成不變、隨從大眾。三年，三年的時間我們不會有什么特大的轉變。而這次的實習，讓我們觀念上有了很大的轉變，至少我們開始有自知之明，意識到了緊迫感和就業的壓力感。

　　五、在張老師的言傳身教下，我在待人接物上有了進步。做到當比人幫我時說聲"謝謝"；做得不好時的時候會說"對不起"活"不好意思"；遇到老師會問候等。雖然這些禮節我都知道，但我平時確實是很少做到。現在，也是在受張老師的影響下，潛移默化。

　　張老師給的指導和建議：

　　一、女孩子沒身段、沒資歷、沒背景要在生意界混就要"以智取勝，身體力行，過人之處"。你雖然沒有身段、長得不夠漂亮，但是你有自知之明，修飾自己讓自己成為讓別人欣賞的女生。你可以增加自己的內涵從而提高自己的氣質，你可以讓自己端莊、溫柔來你不先天的不足。再則要有技術上的優勢，你技術比別人高了，這就是考驗你的身體力行，在自己所能及之內盡可能的充實自己，不浪費寶貴的時間。還有服務要周到，讓別人覺得雖讓你不能做大事，但是小事你做得很周到。比如：你在一個公司上班，你若能做到你所到之處都能干凈得一塵不染，那么這也是你的過人之處；你去客戶的公司幫他裝機子，裝完之后你能自己把那些不要的垃圾清除，做到你離開時和你剛到時環境一樣的干凈甚至更干凈，這也是你的過人之處；你親自把客戶的貨物提到他的車庫，這也是服務周到的過人之處。

實習體會與總結 14

　　20xx年11月10日上午，懷著無比期待的心情奔赴目的地——長沙市鐵道學院。泰康人壽湖南分公司首期組訓班，也是被我們譽為黃埔一期的培訓將在這里舉行。在剛入行的時候，就一直聽說泰康人壽的世紀組訓班被業界譽為黃埔軍校，今天能有幸參加這個向往已久的培訓，我清晰的意識到，我將開啟職涯生活的新篇章。

　　剛走進鐵道學院的歐雅快捷酒店，首先映入眼簾的就是泰康人壽歡迎學員們的巨大的橫幅，頓時感受到一種家的溫暖，走入酒店大廳，譚文波總和幾位班老師早已在簽到臺等候，一切被安排的井然有序，就連水杯都貼上學員們的姓名，碼放的非常整齊，給人的第一感覺就是好正規，尤其是看到那長達幾頁紙的學員須知，我從剛開始的不以為然一下子就轉變成肅然起敬。在此，我了解到泰康人的形象的重要性，曾經每天都在大聲高喊著“我愛泰康”，可內心的感受遠比不上這么嚴格且規范的要求來的震撼，與此同時，也學會了應該時刻的注意自己的行為舉止，因為穿上了職業裝，戴上了司徽，我們就不再是單純的個體，而是代表著公司的形象，我們要隨時展現最好的一面給大眾知曉：泰康人的專業精神和認真執著的態度。

　　所謂“強將手下無弱兵”。還記得那次，經過反復的練習，當我們響亮的回應整齊如一的響徹整個培訓室時，心中的震撼不止一點點。對比起以往工作中每次的問好時稀稀拉拉的回應和總是不怎么干脆的擊掌聲，這是才感受到什么叫做真正的“熱情的回饋”。原來真正的回饋是帶著感情和熱度的！

　　學習班中，感觸頗多。不論是開訓典禮前的測試，還是領導的訓勉，都在無形中找到身為泰康人的自豪。還記得訓前譚文波總的講話，他說，我們處在一個歷史轉折點，所以只有要通過不斷的學習提高自身的素質，全心投入打造優良品質，并發揮團結一心的特質，方能讓組訓的旗幟高高飄揚；在交流中，也讓我們明白什么是組訓，我們的工作職責又是什么，我們應該要怎樣來武裝自己，又應該從哪些方面來提升自我，用何種精神面貌去應對今后的工作等，要如何放眼世界，展望未來。

　　開訓典禮上，分公司總經理尹建新總表達他對我們的殷切希望，他告訴我們，千萬別低估了自己和他人，“一個人決定一個市場”，因此在以后的工作開展中，不離開業務、不離開隊伍，更不離開市場和客戶。客戶是我們的上帝，而業務隊伍是我們的衣食父母，我們只有深入市場，接近客戶，才能更好的幫助隊伍去開展業務。

　　接下來開始的幾天緊張的學習中，來自分公司高層的精英團隊給我們傳授了豐富的理論知識和精湛的實戰經驗，相信大家都受益匪淺。每位講師都獨具特色，曾玉桃老師的感性和輕柔，帶領我們走進《壽險的殿堂》，讓我們再次感受風險的不可抗性和人生的不確定性，從而更加堅定了作為壽險人的信心；華鋼總通過中西文化的對比，巧妙地將我們引入《泰康企業文化》，回顧了泰康十五年的成長之路，讓我們再次領略到偉大泰康的神圣和輝煌；在《縣支運作》這堂課中，讓我們看到以往工作中的不足之處，也適時的讓我們學習到應該如何去協助縣支領導去進行縣支的運作。的確，“外勤隊伍很現實”，所以，我們的教育方式很重

　　要。因此，只有將工作量化且細化才能更好的管理自己的團隊。作為“生存”的基礎——《活動量的管理》的課上，蔣元林總分享了他的經驗的同時，告訴我們應該怎么去運用各種指標去衡量現有狀況，從而制定相對應的措施，并運用管理工具幫助提升活動量。

　　有一句我非常認同，那就是“營銷沒有重點，因為都是重點，但一切都會有切入點”。一切從細微處著手，運用專業和勤奮，把握“政通人和”這一個可快速發展的關鍵，堅守制度，抓人心建設，要堅定“走正確的道路，永遠都不會嫌遠”的信念，營銷組織的發展和管理就不會是難題。

　　雖然所有的課程都是不可或缺的，但是不可否認的是：能立馬見到成效的一定就屬于譚潭總給我們帶來的《職場布置》了。第一階段學習的結束，緊接著就參加育英班的學習，一回到職場，第一件事就是“大刀闊斧”的進行改革了，將之前欲整改的全部羅列在冊，并一一實施，經過大半天的辛勤勞作，職場頓時煥然一新。這些，從次日營銷團隊的眼神和言語中得到了充分的認可。是的，營銷團隊需要激情，所以需要我們營造良好的工作氛圍。由于我們的付出，早會質量也有了很大的改善，從流程的再制作和主持稿的精心準備及與主講的有效溝通，于是我們欣喜的看到，來早會的伙伴數量明顯增加了。

　　很多東西都是“不學不知道，一學嚇一跳。”在日常經營中那些看似很簡單的事情原來也蘊含了那么深的寓意。感謝泰康人壽湖南分公司給我們提供了一個這么好的學習平臺。

　　在接下來的學習中，我將更加努力，發揮組訓的工作精神，使出全力，用盡智慧，全面行動來吸取知識，為團隊提供更好更合適的服務和輔助，做一個優秀且自信的組訓人員。

實習體會與總結 15

　　在摸索中，為期一個月的頂崗實習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學的看法，盡我的努力仔細做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關系很融洽。同時我在實習中也發覺自己許多的不足。這次實習對我的xxx閱歷、人際關系也有很大的關心。

　　在短短的一個月里，我學到了許多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠仔細等一些問題，這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解，進一步鞏固與進展了專業理論學問，培育了獨立從事會計工作的力量，堅決了我從事會計工作的理念。

　　我盼望我們學院以后能多與相關行業聯系并和他們建立長期的關系有利于開展一系列的合作。總之，要給我們實踐的機會，我會在接下來的時間里仔細總結，為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力！

　　我知道“萬事有利必有弊”的道理，也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論學問仿佛就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉，恨不得立即復原當時的一竅不通，來避開師傅一遍又一遍的斥責。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話，即便才工作一個月，卻已經聽到了太多太多。

　　聽得耳朵長繭，還依舊不太情愿承認這么多年的學習其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入xxx的我們身上，可能布滿著初生牛犢不怕虎的優良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。

　　幾近三年會計專業的學習，給我們卻是增加了不少的學問累積，但現實告訴我們，這是遠遠不夠的。一紙會計從業資格證書加上一紙會計電算化證書并不代表多少的學業成績，僅僅是在茫茫會計學海里的一粒粟而已。

　　即將踏上xxx的我們還有太多太多需要學習的東西。我們沒有足夠的學問做鋪墊，更沒有足夠的實戰閱歷。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭，只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。

　　就像有人說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開頭，卻不允許自己不思進取得活著。”每個人都有自己對待生活的看法，對待挫折的看法和對待勝利的看法。或許并沒有真正遇到挫折，也沒有真正勝利過，但是主動向上的看法總是對的。就像亙古不變的“虛心使人進步，驕傲使人落后”一樣，我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。

　　這是一段布滿艱辛和收獲的經受，這是一段布滿美好和歡樂的旅程，這是一段布滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生專心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是老師和同學用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實的基礎，必將是我生命中豐碩而珍貴的精神財寶。

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