大學生寒假實踐心得

　　我們心里有一些收獲后，馬上將其記錄下來，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編幫大家整理的大學生寒假實踐心得，歡迎閱讀與收藏。

大學生寒假實踐心得1

　　“青春需早為，豈能長少年。”通過在市委辦文電科近一個月的學習實踐，我發現校外實習生活和校內學習生活完全不一樣，首先就是心態的轉變，要從學生心態往職業人轉變，工作中出現任何錯誤都需自己“買單”。如今我雖然只是一名大學生，而整理歷年檔案讓我感悟到規則之下做任何事都應有始有終，排版公文校稿又教會我在工作中第一準則就應是一絲不茍。短短一個月的時間，我卻感悟到無論身處何方，都在以不同的方式為祖國未來的`發展做出貢獻。立于新發展新視野，站在全面建成小康社會后的時間節點上，當代青年更應義不容辭地和改革發展的中國同向而行，與日新月異的新時代相伴而行。馬克思曾言:“一個民族的精神，是他青年代表的精神，一個民族的性格，是他青年代表的性格。”既在風華，應當潮而立。時光昭昭，東方的呼號已然吹響，中國已脫下桎梏，卸下枷鎖，啼破夜闌，迸發生機，緊跟時代砥礪前行，擔當責任奮發有為，才是中國青年始終不渝的時代風采！

大學生寒假實踐心得2

　　學校元月15號回到佛山這里，為打發原本漫長的寒假，16號在爸媽上班后自己不覺中想找寒假工，正好不遠處桂城海三路新開了一個鴻大廣場(大潤發)。徒步在那里，看到了很多現場招聘，于是自己過去嘗試了兩家餐廳的面試，一是肯德基，面試是過了，但最后卻是說要我上課期間的周末也要過去上班，我沒能答應;第二家是意式餐廳——薩利亞，進到那家店感覺很不錯，對我口試的是廚師經理，毫無疑問，我的工作就是廚房了，很快的，了解到工錢和工時，我就答應第二天去試工，因為是做兼職，計劃是每天工作四個小時的，中午和晚上分別兩個小時。

　　我的寒假社會實踐征程就這樣開始了，不怕說笑話，在我走過的19個歲月中，這是我的第一份工作，那一天的節奏暢響了我的第一次工作，這是我第一次掙錢。17號，我走進薩利亞，走進廚房，走進我的第一份工作，我懷著無比激動的心情，但我并不緊張，雖說我沒有真正做過什么工，但我清楚，只有內心自信才能將自己的工作做好，才能不被別人看扁自己，才能在更短的時間了解到自己立場的更多情況。

　　我走進廚房，我對一切都是好奇的，包括儲物室旁邊的.更衣室，我以為自己不能進去，進內廚不知道說要帶帽子。廚師長將我交給了阿均，我走進了色拉間，第一件事就是洗圣女果，滿滿的一袋很快的洗完了，接下來就是學色拉間里面的活了，原以為很復雜，但并不其然，我在比較短的時間學會了里面色拉的處理，包括色拉備份和其他原材料的處理以及各種色拉的做法，一個時間段過了，畢竟自己是兼職，工作時間段并不會很長，因為我們兼職是算工時的，下班了，因為是第一次工作，真的是很不想走，但我已做了三個鐘，很不錯了。出到門外，比我前兩天到的小田叫我吃飯，我懵了，原來薩利亞每天還給16元員工餐的，我也就更加喜歡這份工作了。

大學生寒假實踐心得3

　　時間一晃而過，轉眼間社會實踐快結束了。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了煤礦工人的艱難和堅定。

　　在這段時間里，在老師和同學的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。社會實踐期間，我利用此次難得的機會，努力學習，嚴格要求自己，認真學習專業知識，利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的專業技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下礎。社會實踐期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，在社會實踐期間能夠遵守紀律，不遲到、早退，認真完成各老師交辦的工作，通過本次社會實踐，我們學到了很多課本上學不到的東西，并對煤礦井下生產有了更深的認識：

　　1、安全教育的形式要不斷增強安全教育的實效性，著力構建安全教育的長效機制，實現安全教育的正常化、制度化、規范化。安全教育不僅要保證數量，更重要的是保證質量，切忌搞一刀切、一個模式。必須根據企業實際情況，根據不同的工種、不同的崗位、不同的人群，開展不同形式的、富有針對性、職工喜聞樂見的安全教育活動，把對職工安全理念的培育、思想行為的引導，直接融合到安全生產過程中，達到人人講安全，事事講安全，不安全不生產，一切為安全讓路的狀態的環境

　　2、要把安全教育作為一項長期性的重要任務把安全教育作為一項長期性的重要任務，貫穿安全生產的全過程。要把安全教育工作作為一項長期性的工作來辦，僅靠一兩次的教育就讓職工始終按章作業正規操作是不太現實的。必須做到常抓不懈，持之以恒。不要等出了事故緊一陣，開展活動忙一陣”的做法，更不能心血來潮，忽冷忽熱。要樹立長期抓的思想，切實把安全教育作為一項長期性的重要工用任務，制定長遠規劃，持續不斷地對職工進行安全教育，使職工真正在思想上認清：“煤礦安全生產最大最危險的隱患是人的不安全意識和行為”所造成的，但安全事故都是由違章造成的”，“違章作業就是自殺，違章指揮就是殺人、犯罪”，從而牢固樹立“安全第一”、“人的生命高于一切”的安全價值觀，自覺地抵制“三違”，遠離“三違”。

　　3、職工是安全教育的主體安全教育必須堅持以人為本，注重研究職工在安全生產過程中的思想、行為變化規律，研究不同層次的職工群體對安全生產的心理需求，研究預防為主的安全教育內容和手段。要圍繞不同時期、不同階段、不同季節的.安全工作情況，針對常見事故的類型和發生地點，針對安全薄弱地點、薄弱人物的具體情況，有的放矢地對職工進行教育。要把以人為本的思想教育與法律約束、行政監督、經濟和獎懲等多種手段有機結合，貫穿于企業管理、生產經營、法律法規等各項制度中，這樣才能有效地增強安全教育的整體能力，提高安全教育的實效性。要不斷創新教育形式和載體，積極探索安全教育的最佳方桉。下礦井之前應該做的準備：

　　1、了解本次下井所經過路線的安全條件和工作環境的安全條件及緊急情況下的安全逃生路線和方法。

　　2、人井人員在人井前，一定要吃飽睡足休息好，并且人井前嚴禁喝酒。

　　3、人井前要穿戴好安全帽、工作服和膠鞋，做到整齊利索；脖子上最好戴一條毛巾，既可擦汗，又可防礦渣掉落到衣服里去，在自救互救中也可能用上。

　　4、接受崗前培訓，取得安全資格證書方可人井。每個在井下工作的人員都必須熟悉自己工作地點的各種災害情況的避災路線。

　　5、必須遵守入井掛牌登記制度，登記后方可人井。

　　6、人井人員必須隨身攜帶礦燈等照明燈具。

　　7、隨身攜帶的鋒利工具，如瓦刀、斧子、鋸等必須套上護套或裝人工具袋，以防傷人。

　　8、每個人井人員都必須自覺參加班前會，明確當班生產任務和安全注意事項，防止發生事故。礦井參觀的感想：剛一到礦區就被它的整潔所震撼，在我想來，煤礦都是又黑又臟、灰塵滿天的代名詞，可是大灣煤礦不然。一走進礦區：平整的草坪、綠綠的樹、整潔的路、樓內更是窗明幾凈，墻壁雪白。當我們站在煤礦作業區的橋上時，遠看寬大的開采區景象，聽著工作人員的解說，尤其是當看到開采原煤所用長龍似的火車裝運時，大家無不感嘆平頂山資源之豐富，企業規模之大。這種火車配20多個車廂，每個車廂可以裝載噸上好的煤炭，！眼前的這一切征服了當時在場的每一位同學，大家紛紛站在橋上，和火車留影礦井防塵：地面空氣進入礦井后，由于礦石表面的氧化、木料的腐爛、鑿巖、爆破及裝運等作業產生粉塵和有毒有害氣體，致使礦井空氣成分發生變化，不同于地面空氣，稱為礦內空氣。礦內空氣的變化，造成礦井作業環境惡劣，空氣質量和氣候條件很差，有害礦井作業職工的安全與健康。因此，必須進行礦井通風與防塵。供給礦井各工作面新鮮空氣，排除、稀釋有毒有害氣體及礦塵；改善作業環境，保障職工的身體健康，提高勞動生產力，避免或減少災害事故。礦塵對人體危害主要表現為：

　　1、有的礦塵會產生爆炸，造成國家財產損失和人員傷亡；

　　2、如果工人呼吸過多，會導致矽肺病，影響職工身體健康。為了預防礦塵危害，我們必須充分利用現有條件進行防塵工作（濕式作業、使用水泡泥、噴霧灑水、加強通風、戴口罩工作），減少礦塵危害。我井機采隊、炮采隊、放炮落煤（機采做機窩）后，煤塵濃度遠遠超過爆炸界限，因此，在爆破時，必須打開設置的水幕和使用好水泡泥。煤礦安全教育：煤礦安全是一種多因素、多環節、動態復雜的系統工程。據統計，全國工傷事故最多的是煤炭工業，煤炭工業中80%以上的事故是由于違章作業、違章指揮造成的。其中，人的不安全行為在煤礦事故致因中占有決定性的地位，而煤礦職工的心理隱患是不安全行為的根子，所以，早就有專家斷言——研究礦工的安全心理素質，尋找出一套強化心理素質的好方法，對盡可能多地防止和減少事故有著特別重大的意義。在以后的路途中，我會更加多的實現我的夢想，多到基層中去感受社會實踐，更多的了解到我們國家的國情，在了解到實際情況后能夠相處更多的解決方案來，讓我們的國家的生產更加的合理，安全！

大學生寒假實踐心得4

　　正式進入寒假了，我們都各奔東西，尋找自己的社會實踐單位，迷茫的我剛開始不知道從哪下手，俗話說萬事開頭難，這句話讓我明白了做什么事剛開始是不好做的，但我堅信只要我努力，一定會找到一份屬于自己的完美實踐單位！！

　　終于在我走南闖北中遇到了適合自己的工作了，xx村xx賣筆記本電腦，因為我是一個寒期工，所以他們對我要求不是太嚴格，以下是我在工作中的一些工作經歷！

　　今天是上班的第一天，高高興興的來到公司，還沒來得及吃飯！點到了，好緊張，點到我了，臉稍微的紅了一小下，感覺和上學老師點到一樣！點到后下去開始上班了，看著那么多樣機頭好暈，也好羨慕，她們每天都能碰這些上千元的東西！擺好樣機后，店長叫我開始招攬顧客了，可我卻張不開口，不知道這第一聲怎樣說，更沒勇氣去說“歡迎光臨xx專賣”！就這樣，在猶豫中度過了一天。

　　第二天到了，點到沒感覺了！到了店面還是不能主動招呼客戶，店長開導了我，讓我一定要臉皮厚，不怕碰壁！照店長的話做了，第一聲說出來挺緊張，慢慢的發現也沒啥，誰也不認識誰，直到招呼客戶自如了！可是這第二天比第一天比就不好受了，腿開始疼的厲害，因為總是站著，小腿開始吃不消了，總店長發現了這個情況，讓我坐坐歇歇，可是我卻不是那么想的，自身認為別人能做到的我一樣可以，所以我選擇了全天站著，一天下來真的好累，想起在學校真好，想坐就坐，想溜達就溜達一圈兒！這一天下來收獲不小，工作是那么的不好做，無論處在哪種行業，多做事少說話是真理，其中更重要的就是要專心做好每一件事，要有超強的抗壓能力！看著他們專心的談客戶真棒，想象自己要是能那樣就可以了，我相信我能行，俗話說“人不狠站不穩”，所以我會對自己“狠”，這樣才能學來真本事！

　　今天是我認師傅的一天，在我們的店面有位屬虎的大哥，人特好，特聰明，他就是我的師傅xxx！無論你問他什么型號的機器，配置、主頻、價錢、類別……他都能一字不差的說給你聽，今天他給我的任務是必須背會所有樣機的型號，并且在第二天要熟練的背給他聽，價錢也要會！他說“只要我帶你就別閑我管的多、管的嚴，也不怕你背后罵我，雖說你是實踐的，但我不會因為這個對你放松！好好干！”

　　今天是一個難忘的日子，記不清別的事了，在腦海里只記得今天是個挨說的日子！今天像往常一樣開始了一天的工作，還是和剛開始一樣，什么都不會，只會樣機的配置、價錢，只會招呼客戶，感覺自己是多余的、是沒用的，就這樣迷迷糊糊的又過了一天！可是到了下午發生了一件讓我在這個實踐中難忘的事！一天都是客戶不斷，我卻沒談一個，很自卑，到了下午5點快下班的'時候，以為沒客戶了就靠在柜臺上歇了會兒，這一歇不要緊，總店長看見了，讓我坐那歇會兒，我本以為是好意，可后話讓我害怕……我說不用，別人都能站我也能，她卻說那就別靠著，在這是可以坐但不允許靠著的，嚇了我一身汗！從此在我心里就沒有靠柜臺的詞了，下定決心以后無論在怎樣累也絕對不靠柜臺待著了！

　　最近這幾天也不知道是咋回事，就是背不進去配置，師傅這幾天也不怎么管我，想想自己也是的，干嘛非要別人管才肯學習，我要自力更生，人活著不能靠別人一輩子！看著別人利用專業知識談客戶真棒，心里幻想著自己談客戶的情景……“您好，歡迎光臨xx專賣，兩位今天想看看多大尺寸的？對cpu和顯存有要求么？主要做什么用？多少價位……。”正想的帶勁，不料店長看見了，“干什么呢？走神，快點賣機器”。又挨說了，下次不走不就行了，還用那種語氣，但是站在公司的角度想想挺對的，靠著會影響公司形象，形象都不好還怎樣去做生意，為了不給店長帶來麻煩，為了不給自己母校丟人，以后我不會再靠著了，一定要做一個好榜樣，讓他們看看xx人的毅力！

　　真是個好日子，前兩天談了個客戶，本以為給張名片就不會回來了，嘿嘿……好事被我撞見了，回來買了臺機器，今天是我最開心的日子，自己一個人賣了我工作第一個機器，這樣記機器配置想記不住都不行，整個過程讓我記憶猶新，應該是我這一個寒期得到的一次成長經歷吧！成就感占據了我幼小的心靈，讓我在虛榮心上得到了極大滿足，但我不會因此驕傲，這只是我實踐生涯的一個小小的開始，不能因為暫時的小成績影響我的情緒，我是一個不滿足現狀的人，因為等自己步入社會以后生活的保障就是挑戰未來的勇氣和能力，所以我要做一個成功者愿意付出常人不愿意付出的努力，我一定行！

　　這是我人生第一次離家這么遠，也是自己第一次工作，想想舍不得離開他們，但我畢竟還得上學，謝謝大家這一個月對我的照顧，謝謝師傅，但我沒好好學習，給您丟人了，希望你在以后的日子里開開心心！！帶著滿腦子的機器回家了，這段時間真的學習了不少東西，例如做事錢一定要有清晰的思路，那樣既節省時間又能迅速做好，人無完人，但我相信沒有更好只有，我就是的。

大學生寒假實踐心得5

　　原本這家店是不會招收寒假臨時工的，但是我媽和這家店的店長是多年的朋友了，才破例讓我進來實習實踐，在點上我非常感謝店長給我的這次機會。這一開頭就讓我知道，“”這件東西在這個社會上是一條方便之路，之前我對它一直抱著敵對的態度，但現在我也有了很大的改觀。所謂的`“關系”并沒有許多人眼中那么的低劣不堪，實際上它是一種能力，之會和別人有“關系”，一是我們自身的能力，二才是我們之間的情誼。沒有任何人會和一個一無是處的人做朋友，并且賜予“關系”這種能力。所以能夠和他人達成一種關系能力，是對我們個人的一種歷練，也是我此次實踐中領悟到的一點。

　　在這一個月的實踐當中，我作為小飾品區的店員。眾所周知，絕大部分的女孩子都是喜歡小飾品的，尤其是年紀輕的女孩子，就算不買，也喜歡來飾品店逛一逛。所以對于這一個月而言，我的工作非常忙碌，而且在這份工作當中，我們各個店員之間還存在著競爭關系。很多時候我們都會有自己的業績要求，但是由于我實踐一個月，且剛剛進來，所以我的要求就稍微低一些。但是和我一同工作的同事們是有業績要求的，所以有些時候我們也會存在一些利益沖突。但不管怎樣，這些事情都被我圓滑的解決好了，并且和他們也保持了一個好的關系。這一點讓我明白，想要在一個環境中扎下根，首先要懂得靈活運用各種資源，可以舍棄的東西不要猶豫，不能退讓的絕不退讓。心中把握一個度，會讓我們把事情做的更加圓滿。

　　這個月經歷了很多大大小小的事情，由于人流量大，所以我每天接觸了各種各樣的人群。有些人或許會因為我是一名店員而看不起，也有些人保持著良好的素質和我耐心的溝通。這些現象都是這個社會上存在的，我也慢慢的消化了下去。這為我步入社會打下了一個良好的基礎，我相信自己以后真正走進社會更做得更好。

大學生寒假實踐心得6

　　實踐目的：

　　俗話說實踐是檢驗真理標準的唯一途徑，實踐才是硬道理。為了加強社會實踐，積累社會經驗，為以后步入社會做準備打基礎。我所工作的地方是一個規模較大的網吧，為顧客上網提供便利同時經營食品飯菜買賣，我所做的工作就是為顧客服務，讓他們有一個舒適的環境，同時幫他們解決一些上網途中出現的小問題。我也希望通過這次實踐來磨練我的心智與毅力，讓自己認識到賺錢的不易與辛苦，發現自己的不足，為以后就業方向找一個定位。

　　實踐內容：

　　我的工作主要是打掃衛生，滿足顧客的需要，跟餐飲行業所做的工作差不多。一天12個小時，沒有休息，從早上8點到晚上8點，白班15天，晚班也是15天。人有三六九等，素質高低也不一樣。網吧一般下午和晚上人比較多，所以買東西的人也多，這時就有點忙不過來了。有的顧客去晚一點就會發脾氣，好像你就是為他一個人服務的，這種時候就地解釋，可有的人就是這樣無理取鬧，這就只由得他了這種喜歡熱鬧沒人理自然就不會怎么說了，獨角戲缺少了觀眾是無趣的。在工作中，也遇到了一些好人，很有禮貌，盡量不麻煩你，實在要麻煩你也會微笑著對你說謝謝。也許你不能選擇你的出身，你對你現在的生活并不滿意，你覺得你應該處于社會的高層次，但是你可以選擇你對人的`方式，年可以高層次的對人，做人，而不是把氣撒在無辜的人身上同樣是打工為什么要把你受過的不好的待遇再發泄到別人身上呢，在我看來這種人也活該一輩子跟別人打工。我也發現了很多人熬夜上網，而且是經常性的，有學生有工作者，也有中年人。我覺得這樣不好即傷身體又花錢，而且有個高中生老通宵害得她媽老要出來叫他回去吃飯睡覺，知識份子的模樣兒子卻是這樣，心里應該很不舒服吧。還有一對夫婦基本上天天在網吧，我就想倆人都不掙錢哪來的錢，后來才知道他們靠游戲賺錢，這些錢應該還沒他們花在上面的多吧，這樣的生活有意思嗎，完全活在網絡世界。

　　實踐結果：

　　通過這次社會實踐我充分認識到讀書和讀好書的重要性，要想過自己想要的生活，高質量的生活不像我看到的一些人一樣我必須努力才行，我也明白了父母賺錢的艱辛與不易，也學會更耐心的與人溝通，與人為善。這次實踐老板充分肯定了我的勞動成果，對我的工作很滿意也要我放寒假去做事，顧客對我的服務也很滿意，說會想念我的，跟同事的相處也很愉快，我的社交能力也得到了提高。

　　實踐體會：

　　無論做什么工作都要用心個人簡歷、耐心、專心，這樣你才能做好，別人才會信任你，喜歡你。這次實踐雖然很累，但是我收獲到了平常在課堂收獲不到的東西，這次實踐所賺的錢也實現了我去鳳凰旅游的夢想。總之，這個暑假過得很充實。有付出就會有收獲，只是大與小的問題，你要相信這一點，對所有事情朝好的方面想，心情會大不同，事情也許自然而然會朝著好的方面發展。

大學生寒假實踐心得7

　　心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近;實踐體會同經驗總結相類。 學習的方法每個人都有，并且 每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優秀的，但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人 而異，方法的奏效是它與這個人相適應的結果。方法，也是個性化的。借鑒他人的學習方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學習方法才是 最重要的。以下是小編為大家整理的學習改造我們的學習工作心得體會范文材料，希望對你有所幫助。

　　寒假的社會實踐活動已經結束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園，走出課堂，向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來，才發覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。

　　通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長;另一方面，我們為社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中，我們也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知 識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的`知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。

　　機遇只偏愛有準備的頭腦 ” ，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，

　　胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

　　業余的寶貴有很多人不理解為什么學生要進行假期社會實踐活動。在這之前也是不怎么懂得的。但是，經過這次的寒假實踐活動，我竟然領悟到了一些我以前所不明白的東西。

　　首先，假期里，我們的時間相對的充裕了許多。我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實踐活動就成了我們最好的選擇。因為它既可以幫助我們看到更大的一個世界，又可以讓我們度過一段美好的時光。

　　最重要的是，當我們投入地去做一件事的時候，我們會發現一種難以用語言表達的快樂。當我們用自己的能力去實踐，去幫助別人時，這種快樂別人是沒有辦法體會的。

　　人生中，有許多事情需要我們去做。但是我相信，這種實踐是不可缺少的一環。我想起了一句話，人的成就是決定于他怎么利用課余時間。所以，一段有意義的人生。實踐一定是最最值得我們來體會的。

大學生寒假實踐心得8

　　正式進入寒假了，我們都各奔東西，尋找自己的社會實踐單位，迷茫的我剛開始不知道從哪下手，俗話說萬事開頭難，這句話讓我明白了做什么事剛開始是不好做的，但我堅信只要我努力，一定會找到一份屬于自己的完美實踐單位！

　　終于在我走南闖北中遇到了適合自己的工作了，xxxx村xxxx賣筆記本電腦，因為我是一個寒期工，所以他們對我要求不是太嚴格，以下是我在工作中的一些工作經歷！

　　今天是上班的第一天，高高興興的來到公司，還沒來得及吃飯！點到了，好緊張，點到我了，臉稍微的紅了一小下，感覺和上學老師點到一樣！點到后下去開始上班了，看著那么多樣機頭好暈，也好羨慕，她們每天都能碰這些上千元的東西！擺好樣機后，店長叫我開始招攬顧客了，可我卻張不開口，不知道這第一聲怎樣說，更沒勇氣去說“歡迎光臨xxxx專賣”！就這樣，在猶豫中度過了一天。

　　第二天到了，點到沒感覺了！到了店面還是不能主動招呼客戶，店長開導了我，讓我一定要臉皮厚，不怕碰壁！照店長的話做了，第一聲說出來挺緊張，慢慢的發現也沒啥，誰也不認識誰，直到招呼客戶自如了！可是這第二天比第一天比就不好受了，腿開始疼的厲害，因為總是站著，小腿開始吃不消了，總店長發現了這個情況，讓我坐坐歇歇，可是我卻不是那么想的，自身認為別人能做到的我一樣可以，所以我選擇了全天站著，一天下來真的好累，想起在學校真好，想坐就坐，想溜達就溜達一圈兒！這一天下來收獲不小，工作是那么的不好做，無論處在哪種行業，多做事少說話是真理，其中更重要的就是要專心做好每一件事，要有超強的抗壓能力！看著他們專心的談客戶真棒，想象自己要是能那樣就可以了，我相信我能行，俗話說“人不狠站不穩”，所以我會對自己“狠”，這樣才能學來真本事！

　　今天是我認師傅的一天，在我們的店面有位屬虎的大哥，人特好，特聰明，他就是我的師傅xxxxxx！無論你問他什么型號的機器，配置、主頻、價錢、類別……他都能一字不差的說給你聽，今天他給我的任務是必須背會所有樣機的型號，并且在第二天要熟練的背給他聽，價錢也要會！他說“只要我帶你就別閑我管的多、管的嚴，也不怕你背后罵我，雖說你是實踐的'，但我不會因為這個對你放松！好好干！”

　　xx月xxxx今天是一個難忘的日子，記不清別的事了，在腦海里只記得今天是個挨說的日子！今天像往常一樣開始了一天的工作，還是和剛開始一樣，什么都不會，只會樣機的配置、價錢，只會招呼客戶，感覺自己是多余的、是沒用的，就這樣迷迷糊糊的又過了一天！可是到了下午發生了一件讓我在這個實踐中難忘的事！一天都是客戶不斷，我卻沒談一個，很自卑，到了下午5點快下班的時候，以為沒客戶了就靠在柜臺上歇了會兒，這一歇不要緊，總店長看見了，讓我坐那歇會兒，我本以為是好意，可后話讓我害怕……我說不用，別人都能站我也能，她卻說那就別靠著，在這是可以坐但不允許靠著的，嚇了我一身汗！從此在我心里就沒有靠柜臺的詞了，下定決心以后無論在怎樣累也絕對不靠柜臺待著了！

　　最近這幾天也不知道是咋回事，就是背不進去配置，師傅這幾天也不怎么管我，想想自己也是的，干嘛非要別人管才肯學習，我要自力更生，人活著不能靠別人一輩子！看著別人利用專業知識談客戶真棒，心里幻想著自己談客戶的情景……“您好，歡迎光臨xxxx專賣，兩位今天想看看多大尺寸的？對cpu和顯存有要求么？主要做什么用？多少價位……。”正想的帶勁，不料店長看見了，“干什么呢？走神，快點賣機器”。又挨說了，下次不走不就行了，還用那種語氣，但是站在公司的角度想想挺對的，靠著會影響公司形象，形象都不好還怎樣去做生意，為了不給店長帶來麻煩，為了不給自己母校丟人，以后我不會再靠著了，一定要做一個好榜樣，讓他們看看xxxx人的毅力！

　　真是個好日子，前兩天談了個客戶，本以為給張名片就不會回來了，嘿嘿……好事被我撞見了，回來買了臺機器，今天是我最開心的日子，自己一個人賣了我工作第一個機器，這樣記機器配置想記不住都不行，整個過程讓我記憶猶新，應該是我這一個寒期得到的一次成長經歷吧！成就感占據了我幼小的心靈，讓我在虛榮心上得到了極大滿足，但我不會因此驕傲，這只是我實踐生涯的一個小小的開始，不能因為暫時的小成績影響我的情緒，我是一個不滿足現狀的人，因為等自己步入社會以后生活的保障就是挑戰未來的勇氣和能力，所以我要做一個成功者愿意付出常人不愿意付出的努力，我一定行！

　　這是我人生第一次離家這么遠，也是自己第一次工作，想想舍不得離開他們，但我畢竟還得上學，謝謝大家這一個月對我的照顧，謝謝師傅，但我沒好好學習，給您丟人了，希望你在以后的日子里開開心心！！帶著滿腦子的機器回家了，這段時間真的學習了不少東西，例如做事錢一定要有清晰的思路，那樣既節省時間又能迅速做好，人無完人，但我相信沒有更好只有，我就是的。

大學生寒假實踐心得9

　　輕輕一指，半年過去了。回想半年前，我也從高中生變成了大專生。以前，我很期待大學生活。我沒有沒完沒了的復習題，也不需要用咖啡提神。而現在，似乎一切都結束了。我開始了新的大學生活。

　　我以前從未經歷過大學生活的許多方面。但是有些，我初中畢業的時候就已經經歷過了。比如這種社會實踐。

　　基本上只要是暑假，我都會出去找工作。初中畢業的那個暑假，我去了礦車廠。大四的暑假，我也在一家餐廳當服務員。大四暑假，我招了別的學校的學生，然后被康佳電視升職了。

　　在這些工作中，在康佳工作的經歷最讓人印象深刻。

　　由于之前在康佳做過臨時推廣人，這個寒假回家很容易再做一次。因為他們需要工作經驗，因為我接受過他們的品牌培訓，也有工作經驗。

　　安徽康佳成立于1997年5月21日，是康佳集團與滁州市國資運營有限公司的合資企業，是康佳集團國內最大的彩電制造中心，也是安徽電子行業的骨干企業。公司擁有13條現代化彩電生產線，年生產能力600萬臺。依托康佳先進的管理機制，安康累計生產彩電2500萬臺，連續多年被授予“滁州市十大優秀企業”、“安徽省外商投資經濟效益先進企業”、“安徽省經濟效益最佳企業100強”、“安徽省外商投資重點企業20強”等榮譽稱號。

　　隨著時代科技的變化，電視已經成為人們生活中不可或缺的一部分，但電視銷售市場卻隨著競爭發展到了極致。電視的銷售技巧已經成為銷售人員不斷補充的'精神食糧，也是解決競爭帶來的壓力和攻擊的武器。

　　在康佳專柜做臨時推廣期間，也學到了一些關于電視行業的銷售技巧。

　　消費者在電視購買中的關鍵問題

　　1、電視品牌質量。包括電視頻道數量、圖像、圖片、用途、聲音等。

　　2、電視是否適合自己，是否適合自己裝修。客戶往往沒有要求。比如房子比較小的，他們在購買的時候會注意屏幕尺寸。

　　3、電視售后服務。

　　針對消費者的一系列表現，找出消費者購買電視的真實想法，然后根據他們的想法給出消費者建議，從而更清晰地完成銷售。

　　與消費者溝通時注意以下原則。

　　（1）滿足需求的原則。

　　現代營銷理念是銷售人員應該幫助客戶滿足他們的需求。銷售人員在促銷過程中要做好發現客戶需求的準備，盡量避免“強迫”促銷，讓客戶在你強迫他接受某件事的時候就能感覺到你失敗了。最好的辦法就是利用你的促銷活動讓客戶找到自己的需求，你的產品正好可以滿足這個需求。

　　（2）誘導原則。

　　營銷就是讓不知道或者不想買這種商品的顧客產生興趣和欲望，讓有這種興趣和欲望的顧客采取實際行動，讓已經用過這種商品的顧客重新購買。當然，客戶為我們張嘴宣傳會更成功。每一個階段的實現都需要銷售人員把握好誘導原則，讓客戶一步一步跟上銷售人員的思路。

　　（3）照顧客戶利益的原則。

　　現代促銷與傳統促銷的一個根本區別是，傳統促銷是欺詐性的，而現代促銷注重“真誠”，從銷售人員和客戶利益的角度考慮問題。企業只能打同行，永遠打不過客戶。今天，以市場為中心，客戶已經成為企業之間競爭的對象。只有讓客戶覺得企業是真正站在消費者的角度考慮問題，在整個購買過程中自己的利益得到滿足和保護，企業才能從客戶身上獲利。

　　（4）創造魅力。

　　推銷員其實是先賣身，再賣貨。不管他帶來的商品有多吸引人，顧客都會說：“不好意思，我現在沒打算買這些東西。”業務員的長相不一定要漂亮或者帥氣，但一定要讓人覺得舒服。準備階段你能做的就是準備一套干凈體面的衣服，去掉任何有損形象和惡心的污穢，充分休息，準備以充沛的體力和最好的精神面貌出現在顧客面前。

　　雖然我經歷過很多次社會實踐，進一步體驗過生活，但我會珍惜每一次社會實踐，這是我生命中寶貴的財富，也為我以后的工作提供了經驗。只是這個假期很難找到工作，很難找到實際的崗位，但是堅持下來，總會有希望的。

大學生寒假實踐心得10

　　這段時間以來的實踐當中我還是有了非常大的進步，寒假期間的經歷我有了非常大的提高，這次去到了工廠工作，我也認真思考了很久，我確實是感覺到了這一點，有足夠的進步讓我感覺非常的好，寒假雖然只有短短一個多月的時間，但是我深刻的意識到了這一點，我需要認真的去消耗這些，作為一名大學生這也是我應該有的態度，一個人去到了工廠，我確實是感覺到了這一點，工廠當中的鍛煉讓我積累了足夠多的經驗，也是我需要認真對待的，通過這次的事情，我進步的足夠多，也有了一些心得。

　　雖然過去沒有過這樣的經歷，但是我還是愿意維持下去做好的，在這一點上面我一直都是端正著自己的態度，在這方面這是我應該有的素養，在工廠工作雖然比較辛苦，每天的事情還是非常多的，所以這給了我非常多的經驗，我認真的做好了相關的工作，寒假的期間我一直都是做的非常的好，在這方面更加是應該去做好的，只有不斷的積累工作經驗才能夠讓自己得到更多的進步，像這樣的機會是不多的，也是非常難得的，在寒假期間我深刻的認識到了這一點，在工廠的時候我是感覺非常的不適應，讓我也能夠發揮好自己的能力，雖然每天的工作是比較多的，但是我依然還是愿意去做好這些，認真的保持一個好的態度。

　　每天在工廠的工作我感覺是比較累的，也是和周圍的.同事相處的比較好，近期在工作當中我是深刻的意識到了，自己應該朝著什么方向發展，未來的學習當中我也能夠養成一個好的態度，這段時間以來的工作當中我認真的發揮好了自己的心態，寒假當中的工作當中我更加是深刻的意識到了這一點，和周圍的同時相處的非常好，我也知道出了學校和他人相處又是另外一種方式，也明白了賺錢的不容易，是我應該有的態度，過去不知道賺錢的不容易的，在花錢上面也是大手大腳，給我感覺是非常深刻的，我能夠認真的感受到的這一點，工廠的工作當中我深刻的感受到了賺錢的不容易，我也是做好了準備，以后有機會參加這樣實踐活動一定積極的參加，真的是能夠讓我得到非常多的鍛煉，我也深刻的意識到了這一點，在未來的學習當中我也一定會做的更好，保持一個好的態度，認真去思考自身各個方面，努力提高自己能力。

大學生寒假實踐心得11

　　大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。

　　今后的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。而且自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的`變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，于是我覺得在這個暑假進行我人生的第一次社會實踐。

　　在這個炎炎夏日，我迎來了大學生涯的第一個暑假。這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐，而是參加了中國電信舉辦的大學生暑期社會實踐活動，這個活動為期11天，在這11天中，我過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的3G手機知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式，對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。既于同齡人有了學習上的交流，也對社會，對工作有了一定程度上的了解，真是受益匪淺。

　　通過這次的社會實踐我了解到，實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

　　在實踐的這段時間內，我和組員們去營業廳了解各個公司的手機現狀，向自己的同學進行調查，這些都是在學校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時還和別的組的同學一起合作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。

　　而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一部人具有更高的起點，有了的知識層面去應付各種工作上的問題。

　　作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

大學生寒假實踐心得12

　　寒假來了，還是像以前一樣來揮霍自己的時間嗎？一片葉子屬于一個季節，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發，我們年少輕狂，經受不住暴雨的洗禮呢？誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷？？

　　在注重素質教育的今天，學生假期社會實踐作為促進學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。

　　學校是一個小社會，我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的'不足，為今后走出校門，踏進社會創造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。

　　這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐，而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實。

大學生寒假實踐心得13

　　進入大學的第一個假期，我參加了“xx計劃”社會實踐活動，來到了xx市xx縣委宣傳部開始我的實習。

　　在工作期間我深刻的體會到了什么是服從、付出、熱情。還記得我剛來的時候，陌生的一切讓我感到無比的恐懼和無助，但是在這里工作的哥哥，姐姐們關心和照顧下，慢慢的熟悉了這里，適應了這里的`工作。讓我記憶尤為深刻的是我們縣委宣傳部主辦“感動商河20xx”年度頒獎典禮。前期有條不紊，緊鑼密鼓的準備換來的是掌聲雷動的成功，讓我們廣大xx縣的青年學子感受到家鄉一年來的動人事跡，從中汲取力量，更好的回報祖國，回報家鄉。

　　作為一名新時代的青年，應該擔當起應盡的責任，牢記“青鳥計劃”的初衷，以立品為始基、以勤奮為學習、以宏愿立志向，滿懷青春的夢想，將行動落于實處，飽懷熱情，無悔青春。青春正好，未來可期。而“青鳥計劃”正是一座連接家鄉和夢想的橋梁，我將在這座橋梁上不斷提升自己，為家鄉做出自己的貢獻。

大學生寒假實踐心得14

　　記得一位知名成功企業家曾經說過"沒經歷打工的大學生活是失敗的大學生活"。

　　做事情經驗無比重要，工作經驗、歷練對一個人的生活來說是一筆巨大的寶藏，對一個人未來的成功有莫大的幫助。

　　"讀萬卷書，不如行萬里路"。閱歷的豐富能提高一個人的各方面能力，涵養、氣質、敏銳的洞察力、犀利的分析能力等都會以一個令人吃驚的速度提升。

　　為了對我的以后負責，為了我的朦朧而又光明的未來，今年暑假我決定打工。

　　放假之前聯系好的一些公司因為打工仔過多而爆滿，于是校園代理十分惋惜的通知我們這些期待一聲令下就馬不停蹄奔向打工公司的經驗少得可憐的打工仔。我們還沒上崗就已經失業了！于是只能自己努力找工作了。

　　我們說好的，絕對不找中介！整整五天，我與3個同學跑遍了長沙市區的大街小巷，縱使我們跑破鞋子，使破嗓子，累的要死要活也沒能找到一個工作……因為大多數學校都已經放假了，我們已經失去了絕佳的就業機會！最后，我們終于屈服了，打算去找那黑心的中介。

　　正當我們走投無路，病急亂投醫的時候，接到一同學的電話，說是國儲電腦城有工作，問我們做不？做！當然做了！

　　于是就開始了我的國儲電腦城打工生涯……

　　在國儲，認識了凱哥，他的.公司主要進行電腦的整機、分機銷售及維修。我跟著一位姓唐的師傅，他教我好多學校課堂上學不到的東西。

　　本來我就對電腦知識比較感興趣，在這里感覺如魚得水，電腦知識增長的突飛猛進。

　　跟著唐師傅，我獲益匪淺。關于故障，我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障：1短：啟動正常，2短：非致命錯誤，1長1短：顯示錯誤，1長2短：鍵盤錯誤；計算機藍屏的原因有：

　　一、系統重要文件損壞或丟失引起的（包括病毒所致），

　　二、內存超頻或不穩定造成的藍屏，

　　三、硬件的兼容性不好引起的藍屏，

　　四、硬件散熱引起的"藍屏"故障；計算機經常死機的原因有：

　　1、系統出現錯誤包括病毒所致，

　　2、主板的芯片或者其他的零部件損壞，

　　3、顯卡接觸不良，

　　4、內存接觸不良，

　　5、cpu風扇散熱不良，

　　6、計算機的電源有問題，

　　7、硬盤出現故障等；

　　計算機黑屏的原因：

　　一、顯示器斷電，或顯示器數據線接觸不良；二、主板沒有供電；三、顯卡接觸不良或損壞；四、cpu接觸不良；五、內存條接觸不良；六、機器感染cih病毒，bios被破壞性刷新等等。因為我師傅是硬件方面的工程師，對軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統就解決問題了。但是我覺得重裝系統實在是耗費太多的時間了，所以我就自學了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。

　　這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責，具有基本的專業素養，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業素養是做好工作的前提。

大學生寒假實踐心得15

　　短短一個星期的寒假社會實踐過程我受益匪淺，不僅對計算機知識有了解，也懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中，對人才的要求越來越高，我們要用發展的眼光看問題，不斷提高思想認識，完善自我。在一星期的工作實踐中有不少的感悟，總結得出以下心得：

　　第一就是真誠，真誠的力量是不可忽略的，第一天去實踐，心理有些疑惑，緊張，面對著陌生人的臉孔，要學會用微笑去緩解尷尬的場面。從那天起，每天早上都帶著微笑與同事們問候，那時我心底真誠的問候，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，輕微的一句問候，它卻表達了對別人的尊重。

　　第二是溝通，要想在短暫的實踐時間內盡可能多學東西，就需要和有經驗的同事有很好的溝通，通過溝通了解，師傅一邊有針對性的教我一些計算機簡單知識，一邊根據我的興趣給予指導與幫助，比如師傅教我在幫助客戶的時候，要有序的對這次售后服務進行記錄，一些需要調換的東西也要做好記錄，在幫助下載的時候要詢問清楚客戶的想法和建議，做到最好的服務。這次工作中，我學到了計算機的許多操作知識，擁有了實踐經驗，體現了知識的真正價值，對我以后學習計算機奠定了基礎。

　　第三是耐心。在實踐中，我體會到客戶對產品不滿時的發泄，我們應該要有耐心去聽取，要懂得站在不同角度去考慮問題。同樣，對有經驗的同事要多多請教，師傅的工作報告也應細心去聽取，很好的去理解，掌握經驗，充實自己。在工作中遇到的困難，要懂得用一種良好的心態去克服。

　　第四是＂主動出擊＂，當你可以選擇的時候，把主動權握在自己的手中。主動向同事請教問題，幫助同事做一些力所能及的.事情，跟師傅及同事們多交流、溝通，談談學習與工作等，通過這些同事就更愿意指導我們了，使我們獲得更大的收獲。

　　第五是講究條理，如果不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理的好習慣。在售貨員部的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理，以免用的時候翻箱倒柜去找，耽誤時間又浪費精力，誤了事情。對所換零件的記錄要清楚，要讓主管或老板看的時候一目了然。這是我感觸很深的一點，有一天客戶很多，銷售部那邊忙不過來，從售后服務部門調配了2名人員過去，但是，售后服務部這邊也很忙，但清單的記錄很清楚，要出售什么，換什么很快就能完成，不需要浪費很多時間。所以，養成講究條理的習慣，會讓我們從中受益匪淺。

　　整個工作過程是緊張而又愉快的，通過工作實踐，我的工作態度得到了同事們的一致稱贊。這次實踐給予了我很多學習機會，今后我將繼續保持認真的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用自己的知識，做一個合格的大學生，將來成為一個對社會有用的人。

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