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暑期社會實踐心得體會

時間：2023-03-19 16:34:02 心得體會我要投稿

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暑期社會實踐心得體會【熱門】

　　當我們備受啟迪時，往往會寫一篇心得體會，這樣有利于培養我們思考的習慣。應該怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的暑期社會實踐心得體會，歡迎閱讀與收藏。

暑期社會實踐心得體會【熱門】

暑期社會實踐心得體會1

　　大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。在這火熱的七月，我們暫別了象牙塔中舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會，了解社會，深入社會。今年我就先從最底層起，因為家在農村，畢竟有這個條件。雖然在農村生活了二十年，不過今年是帶著思想去觀察，去思考，去了解處在這個社會最底層的具有濃厚傳統觀念的陜西的農民。

　　因為家在農村，所以暑假就很容易處在社會最底層去做生意，起初生意不是很好，畢竟別人撤著嗓門喊，作為我還有點不好意思，后來看到人家的生意越做越好，而自己的卻還是冷冷起清清。終于鼓足了勇氣，也試著喊著賣，漸漸的我的生意也好轉起來，漸漸的也使我忘記了我還是名學生。當然在這期間，不是頂著太陽，就是冒著大雨，吃苦的日子還是多一點。不過到頭來收獲的不僅僅是高興，社會中的形形色色得人，形形色色的`生活方式讓我感觸好深，以及對待不同人的方式。更重要的是處在社會底層農民的淳樸與厚道，也使我看到了什么是自足常樂的心態，這也可能是貧窮的一個原因吧!

　　一個多月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生難忘。社會實踐加深了我對處在社會最底層人的了解，使我融入到社會了解最具有濃厚的傳統觀念陜西的農民，拉近了我與社會的距離，也激發了我對學習知識的渴望，使我懂得珍惜現在的學習生活環境，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。當然下一個假期，就從更高的角度去了解認識另一層人，畢竟社會才是學習和受教育的大課堂。也為以后順利的進入社會打一個好基礎。

暑期社會實踐心得體會2

　　暑期社會實踐心得體會忙碌的一學期結束了，接蹱而來的并不是漫長的暑假而是暑期社會實踐。社會是最能鍛煉人，造就人的復雜的大學。只有我們深入社會，了解社會，服務社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，才能使思想碰撞出新的火花。為今后走出校門，踏進社會創造良好的條件。出于這個目的，學校尤其重視學生社會實踐，并且把它當成了一門必修課來進行。

　　我跟隨我的實踐團開始了我們為時不多的社會實踐。我們這次社會實踐把重點放在了服務社會，體驗生活上。我們走訪了附近家屬區，郊區還有幾個農村的老年人，力所能及的'幫助這些需要幫助的人。這些老人也非常喜歡我們，我們在樹底下聊天，老人們給我們講他們的孩子，他們年輕時候的事，現在的生活。我們從南聊到北，從生活聊到工作學習。從他們滿臉的笑容，輕松的言談中不得不看出他們對生活的滿足和對國家對黨的感激。最讓我們記憶深刻的是，又一次我們隨著老人來到了老人的家里，老人的院子簡直就是個世外桃源，把我們這些生活在城市里同學吸引得又是擺著各種姿勢拍照，又是摸摸這個碰碰那個。我們玩歸玩，玩完以后各自忙開了，拿著掃把地的掃地，挑水的挑水，忙的不亦樂乎。老人家看著我們忙活，那神態流露出的除了高興就是喜愛。我們依依不舍的離開了老人家的家同時結束了我們不同尋常的暑期活動。

　　這次暑期社會實踐給生活在都市象牙塔中的大學生的我們提供了廣泛觸基層，了解基層的機會。深入基層，同基層群眾談心交流，思想碰撞，從中學到了知識，吸取了豐富的營養，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正含義，認識到只有到實踐中去，到基層中去，把個人的命運同社會，同國家的命運聯系起來，才是成長成才的正確之路。通過開展豐富多彩的社會實踐活動使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。這些我覺得是這次社會實踐的真正意義所在！

暑期社會實踐心得體會3

　　這次實踐活動已經結束了，我還是感覺自己應該努力去提高能力，大學階段的學習還是非常重要的，這也是我應該去做好的本職工作，提高自己社會閱歷，這些經驗都是能夠讓我受益匪淺的，通過這次的實踐確實還是有非常多的事情值得我去做好，雖然只有短短的一個多月時間但是還是讓我印象深刻，我應該要對自己有一個客觀的判斷，我應該要認真的去做好分內的事情，實踐讓我成長了很多，我感覺這讓我有了一個很大的飛躍，這一點是毋庸置疑的，在實踐當中我也是得到了很多的進步，我覺得這是我堅持下去的動力，能夠豐富自己的閱歷，我也有一些心得。

　　時間是很快的，這次在社會時間當中我也是進步了很多，我知道自己應該朝著什么方向發展，見識到了很多，這對我而言是一個非常大的提高，我也希望自己能夠在這次的社會實踐當中有更多的進步，通過這次的社會實踐我也是了解到了很多，自己作為一名學生需要進步的地方還有很多，這一點是毋庸置疑的，也是我需要去認真做好的，對于我而言還是應該要有自己的判斷，作為一名學生還是要認真去搞好分內的事情，這次的事情我也是應該要保持好的心態，經過了這次社會實踐我也是有了很多的提高，對于我來講我是能夠有進步的，作為一名大學生這些都是我應該要去認真保持下去的，暑假期間我所遇到的問題還是比較多的，我確實是應該認真的保持好的.心態，這次的實踐我也會慢慢的消化。

　　當然在這次社會實踐當匯總我也是有很多的進步的，我也一直都希望能夠通過這樣的方式去做的好一點，大學時間是很快的，我也在堅持做好本職工作，這讓我也一直有這樣的體會，暑假當中所見所聞對我來講還是非常寶貴的，這段時間我也不知不覺當中有了很多的進步，在學校的時候是沒有這樣的經歷的，有很多東西還是要自己親身去體會，才能夠理解的，這讓我感覺確實是很好的，通過這樣的方式積累了很多知識，豐富了自己不少，在時間當中這也是對自己一場鍛煉和修行，暑假這段時間于我而言非常的珍貴，我一定會更加用心去做好接下來的事情，完成好大學階段的學習，做一名優秀的大學生，我也希望自己能夠做的更好，端正好心態，在以后的學習生活當中努力做好。

暑期社會實踐心得體會4

　　在炎熱的酷暑下，一個多月的暑期就這樣結束了，我們馬上就要回到那個熟悉的大學校園。在這個暑假期間我自行參加了學校要求的社會實踐活動，截至到今天我的實踐活動結束了，現在為本次實踐活動做一個體會總結。

　　整日呆在學校中的我，終于嘗到了生活的現實和不易。或許，這種真切的體會，才是我最寶貴的收獲。實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，體會到了工作的辛苦和艱難，終于明白社會真的是很殘酷，很現實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學生，我只有真正的把本領學好，才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。

　　這一次參加社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生將自身學到的本領及科學知識融入到社會生產活動和勞作活動當中去，是服務人民群眾，培養鍛煉才干的好渠道。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。一個星期的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。這次的社會實踐我選擇了體驗作為一名“森林戰士”的日常工作，作為一名林場的護林員來進行這次的實踐活動。下面就是我的一些工作事例：

　　那么對于我這樣一個沒有任何經驗的學生來說，林場的工作人員特意在周一的上午安排我和我的同學進行了《森林法》、《森林法實施條例》、《森林防火條例》的簡單的學習的了解，工作人員為我們詳細的講解了一些典型涉林案件的解析、護林員職責、加強森林防火等工作內容的基本常識。進行了一上午的簡單培訓，下午我們坐車被帶到了所轄的林地，看到眼前面積很大樹林瞬間覺得自己在這么一片的綠色海洋面前是多么的渺小。等我們進入到森林的內部時發現這里的樹木都是十分的筆直挺拔，而且所有樹木排列整齊，可以很清楚的看出每一棵樹都是經過嚴格的設計和規劃的，而且這里的空氣十分清新，讓人心曠神怡。而且每一棵樹木都顯得郁郁蔥蔥，長勢十分繁茂。同時這里有許多的樹木品種，當我詢問林場的工作人員時得知，不同的樹木品種是根據不同的生長需要和土壤的營養成分以及陽光的分布情況等等來進行安排的，得到這樣的答案令我十分無奈吃驚，兩萬多畝的林地面積是需要多么充分的經驗和知識來對樹木的種植進行科學合理的的規劃和分配的。這是需要多少輩護林員的艱辛努力才得到的寶貴經驗，同時這需要多么龐大的知識來作為引導力量，這里的每一塊林地都像是護林員的孩子，他們的生活習性和生長問題都在護林員的心里牢記于心。

　　經過一天的簡單熟悉和了解，第二天我們被分別分給了兩個小隊的護林人員去不同地點的林區去進行實踐活動。我被直接帶到了昨天的林地，我跟隨著老護林員來到了育林區今天的工作是查看和測量及記錄幼苗成長情況，同時測量幼樹長勢并記錄。經過半天的逐一查看和記錄調查，我們進行了表單匯總，得出了哪片區域的幼苗長勢優良以及病害情況。隨后的幾天我分別被安排進行了對樹木長勢和病蟲害及凍傷情況的記錄、去除樹木側枝及枯枝、對意外被雷電或大風擊倒、刮倒的樹木進行測量和原因的記錄，同時去除倒塌樹木的'樹根等工作。經過了為期一周的實踐活動，我對護林員這個工作有了極大的認知和了解，與此同時我對于護林人員的工作有了進一步的了解。體會到了護林人員工作的艱辛和他們為了這片綠色海洋的巨大付出。經過一周的體驗工作，我對他們由衷的敬佩，他們是偉大的護林人，他們就是森林的守護神。

　　經過這一周的工作生活我覺得護林員這一職業可以說得上是可大可小的職業，說護林員是一個很大的職業領域并不夸張，因為護林員可以分為自然村級護林員、行政村級護林員、林場護林員和國際專業護林員等；而將其說成是一個很微小的職業也是十分貼切很吻合的，因為這個職業是一個平時出沒在森林之中，他們的工作就是在這片森林中，甚至是他們的生活就在他們所負責那片林地內。他們不斷地巡查樹木的成長情況以及森林內的環境狀況和這片森林內一切相關的事物，他們用他們的內心和青春來保護著每一片森林。護林員這個職業并不是很多人認為的那樣，他們不是生活在森林里的怪人，工作艱苦，生活簡單，而且缺乏知識的一群普通老百姓。恰恰相反，他們用他們的全身心的熱情來照顧這片森林，他們有著豐富的育林護林經驗和知識技能，而且他們有著尋常人所沒有的耐心和工作的愛崗敬業的精神。

　　作為一名護林員，不但要求其身體健康，而且要經過很長時間的專業知識培訓和專業的法律法規的培訓，同時要求他們有一定的農村工作基礎的管理經驗，因為護林員負有向人民群眾宣傳林業法律法規和林業政策、及時阻止破壞森林資源等責任。他們要有相當的護林防火、安全防范的專業技術，有一定的事業心和責任心，因為護林員工作直接關系到其所管護范圍內森林資源的安全。以上是我經過一個禮拜的實踐工作和學習所得到的理解和感悟。我想作為一名護林員是光榮的，是令人敬仰的。向他們致敬！

暑期社會實踐心得體會5

　　第一次，去到一個完全陌生的地方，沒有別人的指導和照顧，我擺出一副極其謙卑的態度，請求別人在自己攜帶的薄薄問卷上落筆。我在熙熙攘攘的人群中流動，饑渴的搜尋著目標。人們用異樣的眼光瞅我一眼，然后目光便從我身上移開，甚至扭扭身體避讓。這些人不經意的動作讓我感覺自己像街道上發傳單的人，被人群排斥著，處境窘迫，我是如此無關緊要，而又如此卑微。曾經看起來很簡單的事，真正做起來時感覺到了難度。我突然發覺自己很渺小，渺小到別人不會在乎你究竟在做什么，怎么做，因為你連解釋的機會也不會有，人們就從你身邊一閃而過。就好像街上發傳單的人，一定已經習慣了偏見和拒絕，所以，我只能盡全力做好手頭的工作，將別人的看法置之腦后，厚著臉皮行走“江湖”。

　　我很膽小，我已經意識到了。可能正是這個覺悟，讓我有避讓的.習慣和偶爾嘗試的勇氣。我內心深處害怕與人交往，因為眼神的交匯和言語的碰撞會讓我大腦短路，無所是從。大學，真實的大學生活教會了我，有些事僅僅是工作范疇，有些人也只是萍水相逢，只是，我還沒學會如何掌控工作，如何與人相處。

　　我們實踐小組有三名成員：我，琪琪和楊楊。琪琪很可愛，很有女子氣，也很會撒嬌；楊楊很大氣，很有男子氣，也很會假正經；而我，木木呆呆又很容易緊張。實踐開始我做的最多的事大概就是補充說明，可我并不想當一個拖油瓶，被人拖著拖著就拖完了全程，也磨光了志氣。所以，當我鼓起勇氣首先敲開門詢問，用自己緊張的語氣詢問別人，然后偷偷嘲笑自己的窘迫和膽小，才發現和陌生人交流沒有想象中困難，人在“江湖”要習慣各種眼光才能活的陽光。

　　我見到了各色的人和多樣的處事方法，而他們的職業都是醫生，也可以說是我未來的同行。不由得想在這里羅列一下：有些人溫和，有些人嚴苛；有些人謹慎，有些人單純；有些人疲倦，有些人精神。我突然想到一句話“too young, too simple”來形容自己，以前看問題的視角太單一，竟忽視了人的多樣性，換句話說，在某些人眼中有意義的事，有價值的人，在其他人看來僅僅什么也不是。我是把其他人的想法看得太重要，忽視了自己的價值。存在本身，就無法撼動。

　　親身經歷世間冷暖，人情溫涼，我才能夠真正成長。漫漫長路，總會有人給予我支持和力量，也總有人冷眼旁觀。但是現在看來這些都不再重要了，重要的是，我在路上，成長。

暑期社會實踐心得體會6

　　又經過了一個勤奮學習的學期，在進入大學后的第一個暑假也終于到來了！其實在經過了大一學年的學習后，現在的我已經對在暑假那種又長有無聊的日子已經開始反感了。每天沒有點目標，總感覺沒什么動力。但是暑假是不可避免的，那我就只好去改變自己的生活了！這次的暑假，老師只給我們布置了簡單的專業作業，輕松解決后我就開始考慮接下來的時間該做什么。考慮到最近的天氣炎熱，而且暑假也沒什么資金來源，再這樣下去連買冰棍的錢都要沒有了！所以我就決定了，要去參加一下社會實踐！也就是暑假工。

　　在參考了距離、工資、時間、條件多種因素后，我選擇了離家最近的冷飲專賣店作為我的工作地點。畢竟在這么熱的夏天，作為需要一直保持涼爽的冷飲店，而且還和我的專業有點掛鉤，這里簡直是最適合不過的暑假打工圣地。而且真正的開始工作之后，我得到了許多意想不到的成長和收獲。

　　因為是我第一次打工，所以剛去面試的時候還有點緊張，自我鼓勵了一會才走了進去。可卻沒想到這工作都還沒上，就先遇上了麻煩。兩位同是來找暑假工的大學生們看著也是來面試這份崗位的，但這個崗位卻只剩下一個了。這種時候，我就第一次見識到了在工作中與人交流的重要性，我憑著在大學中學來的經驗，自我介紹時做的非常流利，輕松的就拿下了這份工作。在正式參加了工作后，我也經歷了一些成功和失敗，有了一些心得體會，現在我就將這些都總結如下：

　　一、作為員工，熟悉自己的工作很重要

　　作為店員，我們的作用可不只是搬運和整理貨物。因為有些顧客是給家里的孩子買，所以需要我們的`推薦。可是我作為新來的員工，并不是特別熟悉店里的貨物，所以在第一次的推薦中，導致顧客并不滿意，還好有同事幫忙解了圍。所以在之后的空閑時間，我積極的把店里的商品和價格都記了下來，讓自己避免再出現“一問三不知”的情況。

　　二、要時刻注意店內的情況

　　在盛夏的冷飲專賣店里，在中午和晚飯前一段時間，時常會出現購物的的熱潮，店里人來人往，我們這時不僅要注意店里商品的情況，還要注意人群不要發生推搡，及時調節好店內的情況。

　　三、總結

　　總的來說作為一個店員，我的工作還是非常的簡單的。可是，麻雀雖小五臟俱全。我也在這段時間體會了非常多的感悟，體會到了在工作中的不易，這段時間的收獲不小，但我未來會朝著更高的目標前進！

暑期社會實踐心得體會7

　　如果夏天來了，我大學生活的第一個暑假將持續很長一段時間。俗話說，如果你想豐富你的大學生活，你必須在學習的同時參加社會實踐。這不僅會增加你的社會經驗和賺一些錢，也會幫助你在人際交往的消極方面。就個人而言，它也會在未來幫助你。為了進入社會，打下堅實的基礎，讓自己立于不敗之地，所以我決定利用這個美好的暑假去實踐和體驗真實的社會生活，所以我來到了我家附近的一家印刷廠進行社會實踐。

　　我第一次去的車間主要負責公司的設計和排版。雖然從那時起我就在其他的工作室學習，但我仍然覺得在這里更有價值。他們設計的是一些產品的尺寸，形狀和顏色，如塑料標簽，塑料產品等。有時他們甚至不得不設計近似成本和產品成本。利潤。

　　但是當我想到我自己的經濟學知識時，我對印刷知識一無所知。如果我想先學習如何設計它，可能因為時間的關系是不可能的。我也擔心在設計上存在一些問題。我必須明白對于印刷公司來說，設計是錯誤的，下面的都是，所以我的.第一份工作就是專注于排版。一般的工作流程是由客戶送到我們部門，對產品進行簡要的介紹和一些圖片，然后排版工人根據客戶的要求進行細致的排版。這種排版與報紙排版還是很不一樣的，至少每一期的報紙在排版時都會有突出的主題和主流思想，而這些塑料制品在哪里有這些，只有突出的廣告價值。然而，與報紙相比，這些包裹里的文字和圖片所占的空間更小，這表明了檢查文字和圖片的重要性。即使客戶對發送的作品滿意，我們仍然需要對作品進行檢查和修改，使產品打印的更加美觀和準確。回想一下，當我第一次做這份工作的時候，我可以想象遇到的問題會比其他人多得多。雖然他們的資格比其他人高，但他們可以體驗到家庭的豐富性。但它什么。萬事開頭難。我不知道如何簡單地處理這些照片。不斷用自己的頭腦幫助排字員學習，理解客戶的文字和圖片數據，檢查文字和圖片數據。凡文字要求簡潔，格式統一，版面少，且圖片的選擇要有必要的廣告效果。

暑期社會實踐心得體會8

　　我作為電影學會的一員在xx電視臺越搞越開心欄目組進行了為期3個星期的暑期實踐，收獲頗豐。

　　在xx電視臺，我學習的是活動策劃和后期制作。周一到周五，我作為辦公室人員在電腦前寫策劃、MV腳本，忙的時候幫忙接電話等等。周六、周日，我會跟著節目組出去拍攝xx第二季和紅歌唱響xx活動。雖然很累，但是學到的東西卻很多。

　　在電視臺實踐期間，我發現了自己很多的不足與缺點：

　　一、剛到節目組的時候，因為性格原因，我在與人交流時碰到了一些小障礙，如：不敢跟師傅直接交流，不知道怎么稱呼節目組的成員等等。但是經過我的努力，我漸漸融入了這個團隊，跟師傅的關系也越來越好。

　　二、在后期制作方面，師傅教了我很多東西，接觸了很多以前根本沒有聽過的東西，比如AE、3D等等。

　　三、因為我的社會經歷少，社會經驗不足，所以導致我在處理一些事情時比較生澀，不夠妥帖，不夠周全。

　　四、我在寫策劃方案、MV劇本時，明顯感到自己的文學功底不扎實，文學素養還有待提高。我的這些不足與缺點在實踐過程中得到了彌補與改正。

　　在節目組待了兩個多星期，感受最深的是：我們越搞越開心欄目組是一個團結、友愛、互助的.團體，大家就像家人一樣生活在一起，為了共同的目標一起努力，奮斗。特別是出外景的時候，更能體現這一點。不管是主持人、導播、攝像、還是后勤，大家都同心同德，努力把節目做好。我作為實習生，在他們身邊感受得特別明顯。所以當我要離開這個團隊的時候，我真的很舍不得，真希望可以再留一段時間。不是因為要回學校訓練籃球，我一定會多留一個月的時間在電視臺實踐。

　　這次在電視臺的實踐，我進步了不少：

　　1、提高了社會實踐能力，充實了暑期生活，積累了更多的社會經驗；

　　2、提高了自己在活動策劃方面的組織能力、協調能力、交際能力、應變能力等；

　　3、學習了很多關于后期制作方面的專業技巧，為下學期的專業學習打下了堅實的基礎；

　　4、本次實踐活動讓我清楚地了解到了關于節目的前期策劃，拍攝過程和后期制作等一系列流程，讓我深刻明白了一套節目完成的全部過程背后的艱辛。

　　總之，不管是暑假社會實踐，還是我們以后的做人做事，我覺得“踏踏實實”是最重要的。踏踏實實做人，踏踏實實做事。認真對待每一件事，不管是小事還是大事。特別是對于小事，我們更應該認真對待。須知你連小事都做不好，大事就更不用提了。其實你做的每一件事都是在別人的眼皮子底下的，只要你在認真做事，大家都會看到的。關于專業方面的知識，我真的覺得應該好好抓一抓，利用在學校的空余時間學習一些當下流行的PS技術，網站管理技術，后期制作等等。我們應該與時俱進，不斷學習。

暑期社會實踐心得體會9

　　俗話說“讀萬卷書，行萬里路”，意思就是說我們在努力讀書，讓自我的才識過人的同時，還要讓自我的所學能在生活中實踐，同時增長見識。我們爬著書山，游著題海方才來到了大學。經歷過了這次“三下鄉”我更深刻地感受到了實踐的重要性，未來要學的很多，等待著我去實踐的更多。

　　此次“三下鄉”我有幸來到了東街街道社區衛生服務中心加入由高醫生帶隊的“和平三組”進行了為期一周的社區服務。雖然社區服務只是簡簡單單的為社區的居民們測量血糖、血壓，向他們發放調查問卷，并統計居民健康檔案。在這次社區實踐中我認清了自我的位置，發現了自我的不足，同時也明白了作為一個醫學生現階段最該做的是努力學習理論知識，并以助健康之完美為己任。

　　社區衛生服務是城市工作的重要組成成分，是實現人人享有初級衛生保健目標的基礎環節，是在政府領導、社區參與、上級衛生機構指導下，以基層衛生機構為主體，全科醫師為骨干，合理使用社區資源和適宜技術，以人的健康為中心、家庭為單位、社區為范圍、需求為導向，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人為重點，以解決社區主要衛生問題、滿足基本衛生服務需求為目的，融預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術服務為一體的，有效、經濟、方便、綜合、連續的基層衛生服務。

　　這次社區服務讓我體會尤為深刻的就是溝通的重要性。人與社會的關系是相互依存，密不可分的.，而社會是由無數個人組成的。所以，我們與其他個人的溝通交往是不可或缺的。人在社會中都必須學會融入社會這個團體中，人與人之間相互合作，才能夠事半功倍。當然在溝通的過程中，也要耐心、虛心地聽取別人的意見。每個人從不懂與人溝通到善于與別人溝通的程度都是需要長期的練習。在學校里，我們沒有與社會溝通的機會，缺少與他人在談話中的應變本事，常常使談話出現“冷場”現象，從而難以實現溝通的目的。我認為，這種本事的缺乏，不利于我們今后的工作和社會交際。所以，提升個人的溝通藝術，運作好人際關系，將會成為我們今后人生道路上的一塊墊腳石。

　　作為一名在校生，我抱著服務社會、貼近社會、深入社會的心態投身到社會實踐中去，發現自身的不足、開拓視野、增長才干，進一步明確我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。不斷地鍛煉自我，為今后走出校門、踏進社會創造良好的條件。適應時代對我們的要求，立志做一個對社會有用的人。　　

暑期社會實踐心得體會10

　　今天陽光明媚，氣候宜人，一改前幾天的悶熱天氣，今天已經是我們進入xx地鐵站的第五天。對于我們來說，雖然每天都呆在同樣涼颼颼的工作環境，面對形形色色的乘客，做著看似枯燥無味的工作，但也正因為如此，才能更好地磨練我們的意志，然而我們的心里感受也不盡相同，每天都遇到一些新奇的事情。

　　按照時間安排，我們每天下午四點下班，但是今天我準備離開服務點，準備去休息室那東西離開時，迎面向我走來一位中年男子，打扮隨意，神情自然。他先將單程票放在出閘機前面，正準備將卡插進里面，突然，他猶豫了一下，頓時又將手縮了回來，感覺他好像在擔心自己走錯出口。見這情況，于是我主動上前，親切的問到：“先生，您好，請問有什么需要我可以幫到您的嗎？”“哦，沒事，省醫院是往哪個出口出去啊？”“哦，先生，請問您是去省醫院對嗎？省醫院就從這兒出站，然后走A口，直接往左邊走就可以了，您出地鐵站門口就能看見省醫院的建筑大樓了。” “哦，好的，謝謝。”

　　話剛完，他表情突然變得甚是嚴肅，鄭重其事的問了我一句：“你知道本站點的投訴電話嗎？”聽到這話，我突然被嚇傻了，心想：他不是要投訴我吧。隨后就弱弱的說了一句：“不好意思，這位先生，請問是不是我有什么服務不周的地方，麻煩您給我提建議好嗎？我下次一定注意”。他面不改色，語氣中帶了幾分嚴肅的.感覺，緊接著又問了一段話：“你知道你們的投訴電話嗎？知道乘客投訴程序嗎？知道地鐵服務的工作理念嗎？你直接告訴我，是或不是” 聽到這段話，我頓時被嚇得滿身是汗，心里倍感焦急：怎么辦，怎么辦，他該不會是領導來視察工作的吧？我沉默了兩秒，深呼吸，給這位男士同時也給自己了一個淡淡微笑，鎮定自如的說：“不好意思，這位先生，由于我們是新來的志愿者，對很多情況還不是特別了解。如果您需要，能不能給我半分鐘，我馬上幫您問一下其他工作人員好嗎？先生。”“不用了，你忙吧。”話剛說完，我就撤到旁邊的邊門忙去了。他立刻拿出手機打了個電話。不到一分鐘的功夫，我們的站長，2個值班站長，全都到位，在他面前站頭埋很低，站的特別端正，只看見他好像火氣有點大，就一直責罵站長和副站長。

　　這什么情況？不用多說，百分之九十九是領導視察工作。之后我一直在擔心是不是因為我害他們被責罵。后來，站長告訴我，那個視察工作的領導還夸我將微笑放在服務的第一位，真誠服務每一位乘客，還說我已經做到了一個志愿者應盡的義務，盡到了應有的責任。聽到這番話，我才終于把心里的石頭給擱下了。受到了領導和站長的表揚，心里也甚是開心，一種自豪感油然而生。

　　通過這件事，我感覺到，其實我們的工作很簡單，但是只要我們用心去做事情，用真誠需要幫助的人們服務，就是在為乘客，為社會盡自己的一份力量。當看到一個個我們服務過的人的臉上都帶著燦爛的微笑離開時，我感到無論何時，志愿者都要把微笑掛在臉上，因為微笑里包含著真誠。微笑讓我們有了共同的語言，舞動青春，綻放微笑，傳遞快樂！在志愿者的快樂崗位上，我們用自己的微笑去感染他人，也將這種微笑傳遞下去。微笑，簡簡單單的嘴角上揚就是最美麗的風景。

暑期社會實踐心得體會11

　　今年的暑假，我參加了河西學院文學院赴定西市隴西陽光康復中心暑假實踐服務團。

　　7月14日上午，河西學院文學院20xx年暑期社會實踐“愛心支教”志愿服務隊來到了定西市隴西陽光康復中心。

　　一大早，志愿者們青春激揚，活力四射，騎行一個小時到達目的地，一路上志愿者們想象著各種見到殘障小朋友的畫面。但是當他們看到一個個需要照顧的殘障兒童熱情的迎接著他們時，他們就早已忘記了奔波的疲憊，和路上所預設的畫面。有的小朋友高興的手舞足蹈，一直伊伊啊啊的表達對志愿者的到來的歡迎，志愿者們也以飽滿的熱情投入到志愿工作中去。

　　今天是我們暑期實踐服務的第一天。上午9點，我們8名志愿者在文學院何天亮隊長的帶領下，準時到達隴西陽光康復中心，參加“陽光課堂”的開班儀式。到達活動室，6名殘障小朋友已經整齊地坐在椅子上。但看他們臉上洋溢的開心的笑臉，我們也很高興很激動，很期待即將到來的與他們相處的日子。儀式由隴西陽光康復中心王云蘭主持。王姐首先介紹了參加開班儀式的各位志愿者，然后是隊長發言。何隊長在發言中指出了本次實踐服務活動的意義，提出了對8名志愿者的要求，并表達了對參加“陽光課堂”的小朋友的真心祝福。隴西陽光康復中心的王姐及其他一些人員也分別就本次活動的意義做了發言，并祝愿“陽光課堂”取得圓滿成功。最后，嘉賓向小朋友們發放了免費的游戲玩具。領到那些玩具，小朋友們臉上綻開了興奮的笑容，他們開心地舉起玩具，笑著，跳著。開班儀式結束后，我們志愿者打掃了教室。明亮整潔的教室明天將坐滿前來學習的小朋友們，我們期待明天的到來！

　　在接下來的15天中，每天和這些孩子接觸，玩耍，教他們一些益智的游戲，投籃、玩皮球、壘有大小規律的圓環……其中有個孩子叫張志強，他特別喜歡唱歌，記憶力也特別好，但就是不認識東西，不認識顏色,而且愛尿褲子，但是特別可愛我們就輪流和他做游戲，一起玩耍，玩的好是開心，孩子臉上露出了久違的笑容,還有一個叫張景軒的小男孩，他有自閉癥，不愛和我們說話，但是我們都特別喜

　　歡他，常常會有幾位大姐姐陪他說話，教他一些簡單的游戲，陪他玩還有還幾個孩子我們也是一起打他們玩，在我們這些志愿者們中，有會彈鋼琴的和唱歌的，就在玩累的時候給孩子們唱歌，彈琴，孩子們有的入神了，有的搖頭晃腦的，有的咿咿呀呀的，手舞足蹈的，好似也要唱歌，彈琴……

　　在志愿服務的過程中，志愿者們看到那些殘障兒童時，回想著自己擁有健康的身體，有著父母無限的愛，自己還任性不懂事，內心幾番起伏，幾多愧疚。但是，這更加堅定了每個人作為志愿者的信念：要努力為殘障兒童帶來愛與希望，為殘障兒童服務，讓他們的生活變得更加美好，讓他們感受到愛的呵護。同時志愿者也都明白了自己肩負的責任，感受到作為志愿者的光榮。在以后的生活中，他們會以志愿者的身份自警著，去幫助那些需要幫助的所有人。讓青春無悔，讓大愛永在。

　　孤獨癥的孩子雖然不善于表達自己的情感，也缺乏與人交流溝通的能力。但在活動中，他們積極參與其中。我們欣喜的看到孩子們展現出的好奇與快樂。為我們繼續之后的公益活動增加了信心。20xx年7月14日，我們將銘記這一天。

　　一片葉子屬于一個季節，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發，我們年少輕狂，經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……

　　在注重素質教育的今天，大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。

　　大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是

　　象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式，對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。

　　這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。

　　一、在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的.機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

　　三、在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗

　　缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

　　四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

　　以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。

　　大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯系于社會。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題的能力。

　　每年五月第三個星期日為“全國助殘日”。根據中國殘聯公布的數據，我國0-14歲的殘障兒童約有817.5萬人，約占全國殘疾人總數的15.8%。作為“全國助殘日”精神的延續，切實關注殘障、孤獨癥兒童對于生活、學習的需求與渴望。讓所有的孩子能感受到來自社會各方的關注與鼓勵，健康、快樂的成長！

　　從殘障兒童從孩子們所表示的“滿足”中可以清晰的看到殘障兒童真正需要社會的很多關心與關注；從所說的“幸福”中志愿服務隊隊員們體會到了關注殘障兒童的別樣幸福，志愿服務隊的每位隊員希望更多的人能夠了解殘障兒童、關注殘障兒童，讓大家攜起手來為殘障兒童構建更加美好的明天！

暑期社會實踐心得體會12

　　揮手告別了“一心只讀圣賢書”的時期，步入了大學，一個從學校走向社會的過渡時期。在這個時期，我們開始逐步接觸社會。這對我們有了更高的要求，既要注重理論學習，也要開始面對社會的挑戰。

　　“艱辛知人生，實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步了解社會、開闊視野、增長才干。此外，在社會實踐活動中可以認清自己的位置，發現自己的不足，對自身價值能夠進行客觀的評價，從而使我對自己有一個正確的定位。

　　社會實踐的第一天，受到赤峰市紅十字會的委托，我做為家鄉志愿者協會的一員，和其他志愿者一起慰問了一戶特殊人家。臨近過年，我們給貧困家庭帶去了米、面、油還有大家集資的慰問金。雖然不多，但也是人們的一片心意。這一天讓我體會到了許多生活的不易，同時使我感受到了我是多么的幸福，明白了即使生活中有再多困難也總有辦法挺過去，只要有信心有毅力，就不怕眼前的困難。這次的慰問讓我堅定了信心，以后我會給他們我所能給予的的幫助!

　　社會實踐第二天，隨著年味越來越濃，我來到了集市幫同學賣春聯。從早上開始擺攤掛貨、賣貨，再到晚上收攤，這一天感覺很累，但也很充實。體驗到了每份工作都很不容易，但看著大家買春聯時臉上洋溢的笑容，我感受到了不一樣的`節日氛圍。

　　隨著疫情的蔓延，在家里做家務勞動成為我實踐的一部分。其實我認為這樣也很好，實踐從家庭出發。如果連在家里做家務都做不好，還談什么為社會做貢獻。我珍惜與父母在一起的時光。“我慢慢地，慢慢地了解到，所謂父母子女一場，只不過意味著，你和他的緣分就是今生今世不斷地在目送他的背影漸行漸遠”。如果說，父母目送子女的遠去是一種傷感，那么，現在的我，見證父母一點點的老去也是一種心酸。越長大，越知道父母的不易;越長大，越知道父母在目送我們遠去時內心的牽掛。

　　經過這個假期的實踐，我感觸良多，見到了社會真實的一面，實踐的過程我讓印象深刻，它給我帶來了很多意想不到的收獲。在社會實踐中我和很多人進行交流，從他們身上學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的知識，理解了從群眾中來，到群眾中去的真正涵義。認識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家的命運的發展聯系起來，才是大學生成長成才的正確之路。

暑期社會實踐心得體會13

　　“吾嘗終日不食，終夜不寢，以思，無益，不如學也。”這是論語中的一句話，說的是一個人整夜不食不寢去思考鉆研一個問題，沒有什么好處，不如親自去學習研究。實踐的過程是每個人都要經歷的必經之路，在這個路上，你不在是個孩子，在鍛煉，在成長，跌跌撞撞，且歌且行。青春的光陰留給我們更多的是奮進的號角與激昂的樂譜，也許每天拖著疲憊不堪的身子回來，也許每天都要為了完成當天的任務而焦頭爛額，也許每天都要為了明日的采訪做著準備，但我們是快樂的。不再是不為浮云遮眼之勢，更在一覽眾山之軀。

　　我們實踐，我們快樂。作為實踐，這樣的一項活動，也必須有其流程經營。從開始的確定主題，到隊員的選拔再到實踐的開始，分工，任務的布置，或許疏一看，甚易。但實則不然，在這過程中不是冷冷的追求學術上的嚴謹，更是尋找種人心向往的科學之美。

　　不論第一天大家為了提高團隊工作效率方案的討論爭論不休，不論每天在外采訪村民的隊員被烈陽曬傷，汗珠滴落早已浸濕全身的隊服，更不論每晚寫報告，寫日志，總結全天，為明日準備到深夜。每天的采訪，吃飯，采訪，總結，休息，成為了我們的主線，每天奔波于鄉村城鎮的各個小巷街頭，我們詢問著，調查著，目的只是完成實踐，讓自己明白更多屬于我們，屬于我們這個時代的真諦。只因為我們知道，孵化夢想，需要汗水與堅強的臂膀，我們付出，我們收獲，我們快樂。

　　經過我們的采訪，知道了村里創業的艱辛，孩子受教育的困難，在同情的同時，我們更多了一份寬慰，因為，我們的村在不斷的改善為更好的生活而努力。或許，我們的實踐不能反應村里的每個角落，但是我們每個人都希望，我們的實踐能夠受到更多人的關注，更多人注意到在大城市的周圍，還是有著一些需要幫助，建設的村鎮，我們的.實踐活動受到中國高郵網，郭集網，高郵信息報，揚州日報晚報的關注。為自己為一名南大學子感到自豪。

　　實踐活動結束了，每個人在思考著這幾天發生在我們身上全部，少了那些青春的張狂，多了些青春的踏實，少了那些青春的迷茫，多了些青春的奮斗，sunshine這個詞，不再是一個隊名，更多的是一種精神，當遠離喧囂，來到村鎮的時候，才真正明白，什么是奮斗，什么是團結，什么是一個團隊。這樣的實踐，這樣的我們，這樣的，快樂。

暑期社會實踐心得體會14

　　帶著憧憬與幻想走進川農這所美麗的校園，感受了一年的大學生活，也洗禮了自己。在這一年里，我懂得當代大學生不光要學好知識，更要學以致用、掌握其它好的品質。社會實踐就是平臺，讓我們把知識與愛心結合,表現我們的能力。

　　我們隊長是大二的，他總結去年活動，讓今年的實踐實施性、意義性較高，我們這個隊人員比較少，方便了管理，彼此接觸的時間也比較長，大家建立深厚的友誼，在工作中默契度很高，也將快樂與辛苦融合，把實踐當成了自己人生的體驗，而不是為了完成任務。

　　在實踐期間由于雅安一直洪災不斷，多條通往災區的道路不能通行，團隊決定把實踐目標主要放在抗洪方面，還有就是雨城區附近的壹樂園服務站。

　　我們前期是在壹樂園服務站，在17號下午我們去了雨城區的一個服務站，我負責教他們畫畫，我只是告訴了他們畫畫的基本，似乎就已經喚起他們對知識的渴望，教他們畫最常見的草房子，然后就不斷的有孩子叫我為他演示，聽著他們不停地叫著姐姐，看著他們在我教的`基礎上，用不同的色彩來畫其他背景，表現出孩子們豐富的想象力。充分的看的出來他們都是快樂的，沒有因為地震、洪災留下陰影，還有就是師兄師姐教手工，孩子們積極的學習，看到自己成果的滿足，整個下午這個小小的教室，充滿著歡聲笑語，就像一首天籟之歌似乎大家都不會厭煩。

　　孩子就像美人魚一樣，對于痛苦與不開心可能只有7秒鐘的記憶，因此童年的孩子是最開心的。

　　在實踐的最后兩天是在雅洲俯物流倉庫，我們跟壹基金的人一起搬水，這是一份艱辛的工作，在家里我們都是寶貝，也許從來沒干過這么累的活，但是在搬水的過程中，我們沒有一個人退縮，也毫無怨言，我們團結合作，共同完成了這次任務，最后總結大概每個人都搬了3噸，這對我們來說都是天文數字，但是大家都做到了，正是這種堅持讓石棉災區的一個村有了3天的用水量，度過最重要的時刻。

　　不管多么辛苦，我們都很開心；不管手上有多少傷，我們都無怨無悔；不管事后我們怎樣的腰酸疼痛，我們都堅持不懈。只為了讓更多的災區人民能度過難關。

　　總結這次實踐，天氣一直都在下雨，雅安災情不斷，親朋好友不斷的呼喚我們回去，但我們都執著的留下來，完美的結束了實踐。這期間，我永遠記得那個踢球的可愛孩子，記得孩子們叫我為他們在本子上畫畫的驚喜，記得那個熱愛美術的小女孩經我提點茅塞頓開的快樂，記得他們唱歌給我們聽的滿足，記得搬水時大家團結合作的美好時光，記得離別不斷向我們揮手的婆婆與孩子們。

　　暑期社會實踐讓我們從各方面鍛煉了自己，用心去實踐每次活動，用愛與孩子們相處，用寬容與隊員和睦相處。我們筑夢，我們與愛同行。

暑期社會實踐心得體會15

　　走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個學期的社會實踐-走進西寧市海悅星級大酒店。

　　實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

　　在酒店干了一個月，著實加深了我對服務行業的印象。原本以為酒店不就是吃飯和睡覺的地方嗎，哪有什么太多太大的講究。可這一個月改變了我的看法，讓我從心底對這一行有了個自己的看法，而非外界看到的那種簡簡單單。

　　酒店一般分為前廳、客房部和餐廳部。一開始來到酒店，第一步是辦入店手續和接受入店培訓。進酒店的手續挺繁雜的。先是到培訓部寄放了行李，然后到人事部辦手續，領胸牌，員工手冊，飯卡，新員工入店培訓表，還要去客房部領工服和更衣室的鑰匙，群行各部門負責人在我的報到表上都要簽字。一切完畢后主管領我們參觀了酒店內部布設和向我們介紹了酒店的大致情況，然后就把我們交給了專門的培訓人員，對一般的業務進行講解和介紹一些服務技巧。趁著我們培訓的時候，培訓人員順便讓我們兼顧了酒店的菜譜，務必在這幾天的時間里對該酒店的招牌菜和一般菜系進行掌握和了解

　　對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的'印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.在實習期間，我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平.部門經理和主管經常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們酒店,你的形象就是我們酒店的形象”.”客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.”真誠的服務換來客人的好評，作為一名服務人員，客人的稱贊是對我們最好的獎勵。

　　作為一名服務人員，我們和顧客的關系是主任與客人的關系。當客人進入酒店，我們要盡到地主之宜，盡我們的熱情和認真向他們提供服務。飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。留下了好的印象，自然不怕沒有回頭客。

　　做一名服務員容易，做一名優秀的服務員卻很難，要得到的不僅是顧客的認可，還有其他服務員以及你的上司的認可。我們就必須時刻保持開朗愉悅的心情，情緒是可以傳染的，讓別人感到你的開心你的快樂，你的樂觀也會將他們折服;在酒店工作不能太懶，自己分內的事情干完了，看見別人忙的焦頭爛額的時候，要主動給予一定的幫助，自然別人對你的好感就提升一個層次。酒店就相當于一個濃縮的社會，你可以遇見形形色色的人，我們喜歡的、討厭的甚至不恥的，這時我們的心態就要調整好，來到這里，他們都是一樣的，都是我們的客人，提供滿意的服務是我們的責任。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。而我們就承擔了地主的身份。

　　培訓的時候，教員就告訴我們做這個職業，不僅要有熱情和微笑，還有眼疾手快、腿腳靈活。要求我們小心和認真。還有就是工作的時候不要只盯著一個地方，要眼觀八方，耳聽四面，說不定旁邊就有客人需要你的幫忙，而你卻忽視了。

　　經過這幾個月時間的實際運用，使我們對酒店的經營運作有了一定的了解，通過實踐，受益匪淺。我在實踐中學會了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經驗財富;了解到自身的不足，總結了經驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進行自我增值，為以后策劃自己的職業生涯墊定基礎。

　　隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業獲得飛速發展。雖然酒店的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊，但從近幾年酒店行業發展狀況和經濟效益來看，酒店的規模越大、檔次越高、服務質量越好，其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展，人們的道德素質、精神文明也不斷提高，同時，對這個行業的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的酒店，越是賓客盈門。這反映出酒店服務業已成為社會文明的一個重要窗口。

　　在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源，比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。

　　短短三個月時間眨眼間過去，很快就要結束了我們的實習歷程，回首竟有些留戀，經理的教誨指導，領班們溫和的微笑，那些和我們一起服務過的服務員，都讓我牽掛難忘。實習為我以后步入社會奠定基礎，它是我從學校向社會跨越的一個平臺，因為有他們的指導，才使得我順利完成了實習任務。經歷此次實習，我學會了細心認真地去生活學習，學會了如何待人接物，在生活的道路上，不經風雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機會，勇敢地挑戰自我，完善自我，讓自己成熟起來。

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