業務培訓心得體會
當我們受到啟發，對生活有了新的感悟時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣可以記錄我們的思想活動。那么問題來了，應該如何寫心得體會呢？以下是小編整理的業務培訓心得體會，希望能夠幫助到大家。
業務培訓心得體會1
學校這次組織的業務培訓，也是讓我收獲挺多，更是感受到要做好一名小學的教師的確自己還需要努力，還需要成長，才能變得更加的優秀。此次培訓也是有一些體悟，會在今后教學工作里去做好，不負此次的培訓。
好的品德是對老師的要求，也是我們要去做到的，小學的孩子更是需要我們好好的去教導好，而且他們也是會被我們老師影響的，正是養成習慣，打基礎的階段，而我們的師德如果不好，也是會教不好學生的，在教學過程里，我們不但是要把課本知識教給他們，同時也是需要以身作則，以自己優秀的.品質去影響學生，讓他們也是有好的品德，好的習慣，讓他們能受益終身的。對于學生們的身心健康，我們也是要重視起來，去做好自己應盡的責任從而讓學生們都是變得更優秀，去進步成長的。對于工作，我們也是要甘于去奉獻，去付出自己的時間，在教學實踐里面，要多投入，多鉆研，多去思考如何的做，來讓教學能做得更好一些，讓學生們得到更多的成長和收獲。
對于學生，我們要關心，要付出我們的愛，只有去愛學生，去把他們當成我們的孩子去負責任，那么也是能更好的去和學生相處，去讓他們認可，認同我們老師所教學的知識，所要求去培養的習慣。無論學生成績好，或者不好，無論學生此刻的狀態是努力的還是懶惰的樣子，我們都是要投入愛，去關心，了解他們的問題，去幫他們解決，去激發他們的積極性能投入到學習里，去養成好的受益一生的習慣。這份愛要做好，不但是付出而已，同時也是要有自己的思考，而老師也是需要不斷的去提升，去學習，來讓自己知識有更多的積累和解惑的能力，對于學生無論是學習或者生活之中所提出來，或者表現出的一些問題，要去解決好，要去讓學生們在我們的教育下，是有更大進步的，每一天的改變，充實，最終也是會受益于學生。而不去更新學習，自己也是做不好工作。
教師這份重擔，自己要去挑起，那么付出是很多，同時也是提升之中自己也是會有很多的收獲，不但是工作上，更是自身的進步，而此次的培訓也是讓我對于今后的業務，對于今后的工作有了更多的感觸，懂得要去做好，自己也是需要不斷學習，不斷的積累去讓自己做的更為出色。
業務培訓心得體會2
任教多年來，經歷的培訓、聽課、學也不少。本學期我校數學組用心開展各類業務學活動，并經常組織老師外出聽課、學，給了我們數學教師很好的業務學的機會。作為一名小學數學教師，我深知自己在教學上的不足，在教學過程中還存在太多的問題，但是經過專業知識的學，我堅信自己是有所收獲的。這樣些鮮活的案例和豐富的知識，給了我具體的操作指導，使我的教育觀念進一步得到更新，真是受益匪淺，下方是我透過學獲得的點滴體會：
一、教師如何進行知識更新
透過幾天的專業學，我發現了自身視野之局限，猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教育教學工作，如果孩子固守陳舊僵化的理念，那將是一件多么可怕的事情！我們培養的學生是完整的社會人，不僅僅僅是理解知識，還需要我們了解學生成長需求，創造各種有利于學生成長的條件。為不斷提升自己的教育思想，完善自己的知識結構和潛質結構，以適應新課程理念下的教育教學活動，我們教師應自覺成為教學的研究者、終生的學者、教學實踐的反思者。知識也有保質期"，作為教師，實踐經驗是財富，同時也可能是羈絆。正因過多的實踐經驗有時會阻礙教師對新知識的理解，也能一時地掩蓋教師新知識的不足，久而久之，勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師，僅靠那點舊有的教學經驗，自然會導致各種潛質的下降甚至是缺失，這時舊有的教學經驗就成了阻礙教師教學潛質的發展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎上，強調打破教育霸權，用全新的、科學的、與時代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦，使之打破其堅冰一樣的由陳舊的知識和經驗累積起來的教育思想和理念，那么，在此基礎上建立起來的新的`知識結構和教學理念必然充滿生機和活力。透過學，我的思維方法與思想方法都得到了轉換。期望今后的我能夠立足課堂，跨越時空，讓我的課堂更能體現時代性和社會性。
二、在教學活動中，教師要當好組織者
在小學數學教學中創造各種適合教學需要的情境能夠激發起學生學的欲望，能夠在動手實踐、自主探索與合作交流中幫忙學生真正明白和掌握基本的數學知識和技能、數學思想和方法，提高學生的潛質，使學生得到全面的發展，真正成為數學學的主人。教師要充分信任兒童，堅信兒童完全有學的潛質。把機會交給兒童，俯下身子看兒童的生活，平等參與兒童的研究。教師把探究的機會交給兒童，兒童就能充分展示自己學的過程，教師也就能夠自如開展教學活動。新課程實施的靈活性大，讓教師覺的難以駕馭教學行為，課堂教學中表現為過多的焦慮和不安。那么，怎樣調動兒童的“思維參與”呢？應當創設情景，巧妙地提出問題，引發兒童心理上的認知沖突，使兒童處與一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態。同時，教師要"解放兒童的雙手，解放兒童的大腦，解放兒童的眼睛，解放兒童的嘴巴，解放兒童的空間"，給他們想、做、說的機會，讓他們討論、質疑、交流，圍繞某一個問題展開辯論。教師應當讓兒童充分思考，給兒童充分表達自己思維的機會，讓學生放開說，并且讓盡可能多的兒童說。這樣，兒童自然就會興奮，參與的用心性就會高起來，參與度也會大大提高，個體才能得到發展。
三、感受壓力，增強信心
在那里，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的教師，就要更發奮地提高自身的業務素質、理論水平、教育科研潛質、課堂教學潛質等。而這就需要我付出更多的時刻和精力，發奮學各種教育理論，并勇于到課堂上去實踐，及時對自己的教育教學進行反思、調控，加大骨干教師的帶頭作用等，我堅信透過自己的不斷發奮會有所收獲，有所感悟的。
總之，透過學，我無論從思想上還是業務上都得到了很大的啟發，在以后的教學過程中，我會不斷學，不斷升華自己的業務水平，爭取讓自己不斷進步。
業務培訓心得體會3
新課標要求全面提高學生的語文素養，要求學生擴大知識面，要求課堂教學中師生互動等，我將根據新的語文能力實踐系統，致力于學生語文綜合素質的提高。對于小學語文教學來說，既要轉變教的方式又要轉變學的方式，培養和形成“自主、合作、探究”的學習方式，在這兩個轉變中，教的方式轉變是主要矛盾，教的方式一轉變，學的方式也隨之轉變。學的方式轉變可以理性地在課堂中呈現，證明教的方式轉變，證明教師新理念的正確樹立。課改實踐告訴我們，沒有堅定的新課程理念，真正意義上的教與學方式的轉變是不可能的。
把課標學習與教材教法研究結合起來；要鉆研新教材、理解和把握新教材，用好新教材；要重視教學反思、個案研究和收集；要牢記驗證課標和檢驗教材的實驗任務。
在教學實踐中，我將力求打破傳統封閉、單項、機械的教學模式，主要將采取了以下幾點做法：
1、認真學習新課標，深入領會《語文課程標準》的精神實質，切實轉變觀念，克服以往在語文教學中忽視學生的主體地位、忽視人文精神和科學精神的培養、過分追求學科知識系統的錯誤傾向，真正確立語文教育的新理念，通過教學任務的完成，全面提高學生的整體語文素養，注重提高學生的語文實踐能力，積極倡導、促進學生主動發展的`學習方法，拓寬學習和運用的領域，注重聯系生活、跨學科的學習和探究式學習，使學生獲得現代社會所需要的終身受用的語文能力。
2、我還將從整體上把握實驗教科書，弄清其編寫意圖、體系特點，弄清教科書與《課程標準》、教科書各教程之間的內在聯系，弄清教科書各種編輯設計的意圖和著力點，以在備課和教學活動中準確設定教學的重點，找準達到《課程標準》提出的課程目標的落腳點，有效地實施語文教學。
3、在準確把握教科書編輯思想的基礎上，從本班本校本地的實際出發，根據學生的年齡特征和不同教學內容，創造性地靈活地選擇和運用教科書的各種設計，采取合適的教學策略，把讀、寫、聽、說和綜合實踐活動落到實處；大力改進課堂教學，提倡啟發式、討論式教學；積極開發課堂學習資源和課外學習資源，溝通課堂內外，溝通平行學科，創造性地開展各種活動，增加學生語文實踐的機會，讓學生在實踐中豐富語言積累，掌握學習方法，提高基本技能，接受熏陶感染，養成良好的學習習慣，打下扎實的語文基礎；鼓勵學生采用各種手段擴大閱讀面，增強學生在一切場合學語文用語文的意識，積極參加各種課改活動，促進學生語文素養的整體提高。
通過改變新的教學方法，希望可以使學生在課堂上踴躍發言，積極主動的學習，學生對語文課的興趣有較大的提高。在實踐工作中，我將不斷總結反思，撰寫教學日記、教學案例、教育隨筆等；努力把課改工作做得更好，使課堂教學呈現出民主、和諧、師生互動、生動活潑的教學方式。
業務培訓心得體會4
在汽車銷售的行業工作也是有比較久的時間了，但是仍舊感覺到自己完全沒有任何的成長。都說銷售讓人成長快，但是我卻絲毫沒有。在這次公司為各位員工準備的銷售培訓通知下來，我更是立馬就報了名。
這次的培訓一共被劃分為兩個階段，并且都是利用晚上的時間來讓我們在自己的工作上進行提高。第一階段自然就是先學習。從培訓老師的講解過程中，我慢慢的了解到了現在汽車行業的情況，更是從培訓老師的講解上明白了銷售過程是非常重要的，只有用自己的真心去對待客戶，客戶才會用真心來回饋自己，更是能夠信任我。之前在工作上我都是會盡心去做到想汽車的各項優勢宣傳出去，但是完全忽略了客戶內心真正想要的，導致客戶總是對我的推薦不夠滿意，并且一直沒有銷售業績。培訓老師的'幾句點撥就讓我感受到了自己的問題所在，更是讓我對他有十分的期待。
在學習結束后便是對戰練習，采用模擬的形式來讓每一位參加培訓的人都能夠有一定的練習。在我的練習中，老師也是扮演得相當的刁鉆，而我應對時候的慌亂，更是讓老師對我進行了相當多的教導，便是讓我對自己的銷售過程的問題有極大的改善。我認為最后的這場模擬簡直是相當的棒，直接在我的銷售過程中去一步一步的指導，這樣才能夠真切地知道自己存在的問題，并且更好的展開自己的工作。
越是相當融入的課程就越是結束得很快，但是我在培訓期間感受到的一切都讓我對自己地生活有了相當多的感悟，我沒有想到自己的缺陷是如此的多，更是為培訓老師瞬間就指出我的為而感到震驚，并且敬重他的專業技能。對于在培訓期間找尋到的我的問題，我都是會好好的去進行思考與改正，更是會盡力讓我個人的汽車銷售工作能夠順利的進行。我敢肯定在日后的銷售過程中也還是會用這次學習到的各項知識來嚴格管理自己，并且讓我都是能夠在工作期間去不斷地進步。
對于個人的銷售工作，我也會十分用心地去學習，去感悟，并且平時也會多花費時間來對自己進行反思，再有就是在培訓期間做下的筆記也會去時常翻閱，讓自己可以在銷售的過程中慢慢將在培訓期間的知識都拿來使用起來，我還是信任就這樣努力的自己定是可以在日后的汽車銷售中表現出自己的成就，提升自己的業績，更是讓自己在工作中收獲到更多的成就。
業務培訓心得體會5
今天下午，為我們做講座的是黃海路小學劉翠娟老師，她講座的題目是“相信種子相信歲月”。劉翠娟老師去年參加省語文基本功大賽，獲得二等獎。劉老師就自己怎樣參加基本功大賽，怎樣進行集訓，以及在比賽過程中的感受，向我們進行了詳細的介紹。
我也參加過語文基本功比賽，但是走的都不遠，只是在縣里獲過獎，從來沒參加過市里的比賽。今天聽了劉翠娟老師的介紹，我真是受益匪淺。原來自己參加基本功比賽，只是憑著自己平時的積累和自己的感覺來比賽，沒想到參加比賽還有那么多的技巧和方法。
語文基本功比賽的內容包括兩個方面，一是通用技能，二是專業技能。其中通用技能包括粉筆字、即興演講、教學設計與課件制作、課堂教學。專業技能包括專業素養、課文閱讀、編講故事。
在進行粉筆字比賽時，要從筆法、字法、章法、特色這四個方面進行練習。在進行比賽的`時候，我們用的是嶄新的黑板，如果字寫錯了，不能用黑板擦擦，否則就會留下白白的印記，就不好看了。可以用半干的毛巾擦錯的字，這樣就不會留下痕跡。當然，在比賽的時候，盡量不要出現錯別字。
即興演講從表達、內容、形象、效果四個反面進行評價。一般即興演講，是給一個情景，讓我們根據這個情景進行演講，所以，在演講的時候，要提煉演講的題目，在演講的時候，不要有口頭語，演講的內容要有層次性，同時自己的思維要敏捷。演講時穿的衣服要簡單大方。在進行演講的時候，還要注意技巧，一是組合材料的技巧，可以采用并列式、正反式、遞進式。二是開場的技巧，開場時要先聲奪人，可以采用引用、設問等形式。在進行演講時，要“鳳頭、豬肚、豹尾”。因為演講是你在向評委傳達你的思想，所以，最好和評委進行目光的交流。
對于演講，可真是我的弱項。每次進行演講的時候，我都不知道自己在講什么，自己想到哪里，就講到哪里。壓根就沒有層次性，沒有論點、論據。不敢朝評委看，一看就說不出話來了。看來，在演講方面，自己還要注意鍛煉。
在課文朗讀的時候，要讀出意思，讀出變化，讀出感情，讀出情境。在進行編故事的時候，一定要有人物之間的對話，要有豐富的想象力和創造力。課件制作的時候，可以自己設計一個個性化的母版，不至于大眾化，突出不了自己的個性。
在準備理論考試的時候，要看教育學、心理學、語文課程標準、小學生的必備古詩詞、小學生的必讀書目，同時，中學的部分也要背誦。
最后，劉老師給我們的整體建議是：教育應該有熱度，教育應該有溫度，教育應該有厚度。
相信種子，相信歲月。相信付出，，相信回報。
業務培訓心得體會6
7月18日，我們一行50人來到風景如畫的美麗古城—揚州，在美麗的瘦西湖湖畔，參加在揚州稅務學院舉辦的新疆地稅系統稅收分析業務培訓班的學習。
揚州稅務學院內基本上都是仿古建筑，外表看不大，其實里面曲曲折折、廊腰縵回，采用酒店式的管理方法。新疆班的宿舍對面是一個荷花池，時值池內荷花千姿百態盛開之際，池內游蕩著許多肥碩的金魚。晚上可以到圖書館里看看書、讀讀報，或者在宿舍內瀏覽電子書籍、上網，也可以去體育館游泳、打羽毛球，或者在操場上跑步、攀巖等。瘦西湖位于江蘇省揚州市西北部，因湖面瘦長而得名，學院和瘦西湖一墻之隔。次日凌晨按捺不住內心的激動，早早起來，穿過學院的"聚賢門"領略早已夢寐的瘦西湖風景區。沿著岸邊行走，細長西湖猶如一幅天然的國畫長卷，湖面迂回曲折，迤邐伸展，仿佛神女的腰帶，媚態動人。窈窕曲折的湖道、串以長堤的春柳、嬌艷的荷花讓我留戀往返......
早上7點40分，新疆地稅分析班全體學員雖然還未適應天氣和時差，但依然早早到達教室開始為期10多天的學習生活。班主任姬顏麗老師進行入學教育，姬老師簡單介紹了培訓目標、課程設置、時間安排、培訓方法及考核等內容，共有12門課程，主要包括國民經濟核算原理、微觀稅收分析指標體系與方法、SPSS統計分析軟件介紹、宏觀經濟形勢分析、稅收收入預測、重點稅源監控和管理、稅收分析報告寫作等，既有基礎性知識，也有專業知識和前瞻性知識。更對我們開展了《培育良好家風，提高個體修養》的現場道德講堂課程。尤其是24日晚，學院組織了一場別開生面的《廉政之歌》文藝晚會，來自全國各地國稅、地稅的12個培訓班為大家呈現了一臺內容豐富的廉政文化大餐。在晚會上，一曲《十二木卡姆選段》盡顯新疆民族特色和團結友愛、和諧相處、朝氣蓬勃的新疆地稅風采。
學院不僅為我們提供了細致的生活環境，更為我們提供了優美的學習環境、高端的教學資源和深厚的師資力量。在培訓期間，我認真聆聽了各位老師精彩的課程，受益匪淺，自己對稅收分析的內涵、方法及作用有了更加深刻的理解，稅收分析理論水平進一步升華。稅院授課老師們嚴謹治學的精神令人敬佩。各位授課老師都是各自學術領域的專家、學識廣博的教授，他們的治學態度嚴謹謙恭、一絲不茍。在講解過程中，摒棄單純的講解授課，穿插了大量詳實的`數據、典型的事例、風趣的語言，不僅使枯燥的教學內容變得生動，他們將枯燥深奧的理論融于實際，采用新穎有趣的互動授課方法，博得我們大家熱烈的掌聲。同時，他們提出的深遠獨到的見解，既提高了我們的理論修養和自身素質，更拓展了我們的思路，對我們以后工作的深入開展提供了強有力的幫助。
通過培訓，作為一名稅收分析人員，讓我對稅收分析的內容和范圍有了更加廣泛的認識，稅收經濟分析范圍更加寬闊，內容更加豐富。一是要在學習掌握一定的稅收、經濟基礎知識上，密切關注、跟蹤宏觀經濟政策及當下的熱點難點問題，并要與分析緊密相聯。特別要重點關注全國、我區出臺的一些有關影響經濟、稅收的政策，要有高度的稅收敏感性，要把每項政策的出臺和稅收緊密聯系起來，能夠敏感認識到政策的出臺可能對稅收產生什么影響，只有這樣才能使我們稅收分析更有科學性、預見性和說服力，才能取得各級領導最大程度的理解和支持。二是要充分利用科技手段進行稅收分析，提高稅收分析工作的質量和效率。稅收分析不僅需要內部數據，還需要外部數據，而這些原始數據大多不能直接使用，需要進行加工整理。這些數據如果用手工手段加工整理，需要耗費大量的時間和精力，如果是時效性較強的分析，等到我們將數據加工整理出來，其分析也沒有了實際意義。如果我們熟練掌握計算機應用，利用Excel的函數公式、Spss統計分析軟件進行數據處理，就可以大大提高數據加工處理效率和準確性，使稅收分析
工作更具時效性、指導性和預見性。此次培訓是深入貫徹總局王軍局長對進一步加強稅收分析工作的批示和在總局半年稅收分析會上的講話精神的落實。揚州稅務學院嚴格的管理制度和濃厚的文化氛圍，讓我們感受到高等學府的神圣和魅力；班主任老師的精細管理和熱情關懷又讓我們倍感親切；藏書豐富的圖書館、方便快捷的教學網頁和教學頻道，讓我們被濃濃的文化氣息所圍繞、浸潤、熏陶；各位老師無私授課，使我開拓了視野，提升了理論，增長了知識，充實了自己。深刻了解了總局收入規劃核算司的工作思路和改革方向，解決了我們思想觀念上存在的一些困惑和澄清工作中的一些模糊認識，更是明確了今后稅收分析工作的目標，讓我們掌握了稅收分析工作最新要求，從而堅定了今后做好稅收分析工作的信心，不斷提高稅收分析工作水平。
業務培訓心得體會7
培訓老師在培訓當中講了很多的銷售例子，通過這些例子我也是更加的懂得了有些銷售技巧該是如何的去在實際中運用，之前我的確是沒有做得那么好，銷售技巧并不是學的越多越好，而是要會用，會熟練的去運用，那么才算是自己真的學會了，這次也是如此，在培訓里，老師反復的就一個技巧講了很多的例子，我也是才知道，原來一種方法在不同的客戶，不同的時間段，使用都是不一樣的，也是要根據具體的情況去調節的，而不是死板的使用，那樣的話其實并不是真的徹底學會了。只有根據不同的客戶去按照具體情況用，那么才算是真的理解了這個技巧。
銷售的方法和技巧有很多，但歸根結底最終還是要去滿足客戶的一個需求，其實不管前面你說得多么的好，如果并不是客戶需求的，你說得再多，準備的資料再如何的充足，產品再好，客戶還是不會買單的，在培訓里老師也是重點講了該如何的去挖掘客戶真正的需求，而這也是最難的，只有懂得了客戶的需求，那么其實銷售就變得簡單了，在客戶需求的條件下去滿足客戶，那么銷售自然也是能成功的。而在培訓中，我也是懂得了，之前我做的一些銷售工作并不能得到客戶的青睞原來是這樣的原因，而非是我的.準備不夠，而是我并沒有去了解到客戶的一個需求究竟是怎么樣的，那么自然銷售也是進行的很艱難，而且也很難最后能成功。
在培訓里，我學到很多，老師也是講得特別的細，讓我明白原來做好銷售并不是那么得容易，看起來做銷售的入門很簡單，但是真的做到精深，做到優秀真的特別的難，我要學的也是還有很多，在今后的工作中，我要先把這次培訓所學去運用，讓其成為我自己的工作能力，然后還要繼續的去學習更多的銷售方面知識，來提升自己。
業務培訓心得體會8
近日，八十天的基礎輪訓結業在即，學習不得甚解，功課受益不淺。夜里夢回高考，驚聞取消數學考試，不禁淚流滿面、奔走呼告，夢醒后仍久久不能平靜。想當年，一個全市倒數的數學成績把我語文全市前十名、文綜前五十名的自信完爆得體無完膚，當然其中還有英語的功勞。在大學里，凡聽聞是數財系的學生我不免頓時心生敬意、不免多看幾眼。沒曾想，畢業之后有千萬條路可走的我，卻走上了如隔千山的稅收工作崗位，真是造化弄人，所幸在機關行政工作，少有業務涉及，倒少了些尷尬。而把稅收業務和會計知識和高深的數學知識畫上等號，讓我對稅收產生了畏懼感。
一進系統，單位領導、同事都多次勸告好好學習稅收業務，畢竟在業務部門稅收業務才是安身立命之本，多是聽完之后茅塞頓開，一打開書本便望而卻步，蜻蜓點水，淺嘗輒止，未能堅持。也倒不是沒有毅力，其實我很喜歡專注于一件事情，當我看到一篇好文章會拍手叫絕，不斷咀嚼其中滋味；看到一張好照片也會不自覺的分析他的構圖、光影、技法，體味其中的意蘊表達；甚至于我會看一架戰斗機的結構圖一看就是大半天，但就是天生對數字不敏感，到現在記得的電話長號不超過四個，又因學習生涯受其苦之深而心生厭惡，故難以專心致志，不得要領，難以探其究竟，學有所得。
以上可算是懶學惰思的推脫之詞，確也是實誠之言。其實，在地稅系統工作兩年，最怕別人問我稅收業務，一般朋友咨詢些日常稅收知識尚可應付，遇到稍復雜一點的具體問題便只能代為轉告，確實羞愧難當。也曾專門購買一大堆稅收業務書籍，通讀下來似懂非懂，遇到具體問題又只能翻書，加之沒有會計基礎，許多問題一到操作環節便只能望洋興嘆。業務知識沒有基礎，業務技能沒有實踐經驗，讓我這個稅務工作者平添了幾分假大空的色彩。
記得今年秋天，在收獲的季節走向三月之地，準備接受稅務系統最高學府揚州稅院的洗禮，想著定要好好學習一番，一致都沒有仔細打量那暢想已久的如水江南。在小企業會計準則的課堂上，老師如語氣詞一樣帶過的“借”“貸”便把我弄得云里霧里，一頭霧水。于是那次培訓最大的收獲便成了獅子頭加揚州炒飯，心中卻留下了一萬個為什么。悻悻而歸的我決心要啃下這個骨頭，不做稅務局的花架子。
全員基礎輪訓我是第三次參加了，第一次蔣老師打招呼說小伙子很年輕，好好學習，我說我是來照相的；第二次蔣老師說你終于來培訓了，我說我照完相就走。對于一個專業差距和興趣愛好都如隔鴻溝的新人而言，我確信只有通過一次從基礎起步的系統學習才能打下基礎，不過因工作安排前兩次都錯過了。看著一起參公的同事都走上了征管業務崗位，有些已經成為一線骨干甚至提干，不覺心中充滿遺憾。不過機會遲到但終歸沒有缺席。對于參加培訓，我必須得感謝市局領導的關心，在用人之際滿足了我的培訓申請。在此，還特別需要感謝因為我參加培訓，在本來自身工作繁忙的情況下，為我分擔工作的外宣辦同事。
坦白地說，通過八十天的學習，我并不能保證就學好了，甚至都學會了，但至少基本會計知識和基本稅收業務還是過得到關，最重要的是有了會計和稅收的概念和意識，有了這基礎，以后再學起來不再是無本之木。通過學習，知道的卻越來越少了，因為不知道的更多了，學然后知不知也算是一種收獲吧。這八十天里需要感謝的人和事太多了，不在此一一道來，我會珍惜這份經歷和感動，也希望沒有讓大家失望。對于學習的心得體會我也不想拉一份流水賬單，畢竟八十天里的點點滴滴，感悟頗豐，這里且就其中的有所觸動的地方做一個掛一漏萬的匯報吧。
雖然這是一次會計和稅收業務培訓，但印象最深的卻是陳坤林局長在開班儀式上圍繞稅收、稅務管理以及怎樣做好一名稅務干部所作的專題講座。對于這樣一場培訓，陳局長的諄諄教誨充分體現了市局黨組對學員的高度重視、熱情關懷、嚴格要求和殷切希望，令人倍感親切，倍感溫暖。更重要的是陳局長的講話立意高遠、飽含深情、啟迪思考、催人奮進，加深了我對對稅收起源、特征、本質、文明演進與發展的認識，提高了我對當前地稅工作趨勢和要求的理解，具有很強的指導性，特別是陳局長結合自己的人生體驗和學員們推心置腹地分享做事、做人的道理讓大家深受啟發，引起強烈共鳴和深入思考。對于我們這樣參加地稅工作不久，正處于從學校到地稅工作崗位角色轉變的時刻，這確實是一場饕餮大餐，回味無窮。
市局黨組成員、總會計師李忠強題為《深化稅收征管改革的現實選擇與前瞻》的專題講座同樣讓我頗受啟發。他回顧了建國以來我國稅收征管改革的歷程，闡述了當前稅收征管面臨的新要求、新挑戰、新影響、新期待，結合達州地稅稅收征管實際情況分析了當前征管模式存在的問題和挑戰，并結合國內外征管改革的先進理念和經驗，探索和實踐，提出要了當前稅收征管改革的總體思路、基本目標、具體步驟以及改革內容，并就改革的重點即風險監控、組織機構、信息支撐、人員配置等方面做了詳細講解，講座邏輯嚴密，層次清晰，旁征博引，極具說服力。當前，全市地稅系統正如火如荼地開展征管改革，明年將全面鋪開，之前雖有參加相關會議，但始終未能明晰，不得甚解。這次講座讓我對當前征管改革工作和整個征管工作發展有了更加明晰的認識和理解。
培訓還邀請了我市知名律師、四川天仁和律師事務所主任邱波邱波律師舉辦了一場“預防職務犯罪”專題法律講座，就職務犯罪中與稅收工作關聯的“敗壞罪、納賄罪、挪用公款罪”等三大犯罪的主體、客體及犯罪數額的量刑情況結合具體事例進行了詳細介紹。就新形勢下地稅系統如何預防和減少職務犯罪以及可能誘發職務犯罪的因素、容易發生職務犯罪的環節和近幾年全國職務犯罪的發生情況等進行了深刻的分析，并結合身邊發生的案例，進行了深入淺出、耐心細致地講解。使我受到了一次很好的.法律教育，提升了法律意識，對我這樣的涉世未深的年輕地稅干部可以說是一次極好的廉政冼禮。
喜歡寫詩的人都知道一句話叫“功夫在詩外”，這并不是一個貶義詞。我想用這句話來解釋為什么到現在才開始講本次培訓的主題：會計培訓。我想會有很多人和我一樣，在會計學習過程中記憶最深的不是會計理論、會計科目、會計處理，而是我們敬愛的會計老師蔣老師。且不說我們學習會計知識的掌握情況和是否有機會運用，一位年過七旬卻精神矍鑠的會計老師在講臺上如數家珍地講解，像對待孩子一樣心存包容和耐心，這樣的一個場面足以激勵我們在未來的學習、工作、生活中保持樂觀和勇氣。
當然，學習來不得半點馬虎和敷衍，會計學科是一門實踐操作性很強的學科，會計理論與會計實踐如同車之兩輪、鳥之兩翼決定著會計學習的成效。對于拿筆的人而言，詩言志，大筆寫春秋，而會計反映的是資金運動，史學家可以有春秋筆法，會計確是差之毫厘失之千里，從做會計分錄，到填寫記賬憑證，然后登記賬簿，再是結帳，對賬，編制報表，每一步的一個數字出現錯誤都會一步錯步步錯。會計的性質決定了會計從業者必須具備專業知識、專業技能和良好的職業道德。會計要精于計算，善于管理，勤于理財，而作為稅務人員，我們與會計有天然的互動關系，我們不用自己做會計，但學好會計知識是我們履行稅收工作的必備技能。
實際上會計知識的學習在碰上會計電算化后產生的火花讓我有了更深的體會。會計電算化是通過電子計算機對會計信息進行系統的計算處理，大大提高了會計信息的處理速度和準確性，會計電算比起手工記帳化可以提高工作效率，減少重復性、機械性的勞動，解決了記帳過程中不規范不統一，錯記漏記的問題，提高會計核算質量，簡單地說你想做錯都沒有機會。在基礎會計學習中，講解編制試算平衡表花了蔣老師不少時間，在我們做練習題的時候同樣算了半天還不一定對，當時覺得還挺麻煩的，而在電算化課程里只需要輕輕一點結果立馬出現，這種感覺就像一個人把吃奶的力氣都拿出來翻墻而過時才發現門并沒有上鎖。當然必須承認會計知識畢竟是基礎。
會計電算減輕了會計工作人員的負擔，使他們從繁重而簡單重復的記賬算賬中解放出來，以更多的精力從事財務管理和決策工作。這既是會計工作的里程碑進步，也對我們稅收工作提出了更高的要求。特別是老同志業務水平高、經驗豐富但計算機技術掌握程度不高和年輕人計算機操作熟練但業務水平較低、經驗不足的兩個矛盾制約了我們查賬、稽查等稅收業務能力的提高。培養一大批既懂稅收法律法規，又掌握財務會計核算方法，既能查帳簿，又能會檢查電算化帳簿的復合型人才迫在眉睫。同時，普及會計電算化后加強會計的基礎管理工作更有其重要的意義。
坦白地講，稅收業務部分的學習我還需要深刻檢討。要說這還是我唯一有一點基礎的內容，但學習認真程度不夠，未能及時消化理解，還需要接下來繼續加強學習。這部分涉及到稅收基礎理論、稅政業務、依法行政、稅收征管、納稅服務、納稅評估、風險防控等涵蓋幾乎所有稅收工作的知識。可能是因為沒有在業務崗位的一些惰性，也許是沒有業務工作經歷，在課堂上學習業務多屬于聽得明白，看得懂，記不住，一到具體操作仍是一臉愕然。看到稅政老師們在講臺上業務知識信手拈來，業務文件運用自如，政策理解準確清晰，業務操作熟練流暢，敬佩之余心中不免愧疚，雖說來的都是業務精英，但差距實在太大了。有老師安慰說這都是幾十年積累所得，想來也有道理，但作為一名稅務工作者如果因為自身的業務知識和技能而導致工作出現失誤和過錯卻是無法接受的，看來在日常工作中還得加把油才行。
在培訓班有幸被委以班長之責，但確實才疏學淺，能力有限，整體來說個人的工作并沒有開展好，有負班主任和同學們的期望。但班委會在班主任的指導下，全體學員的支持下，班委成員一起還是在培訓班日常工作、餐飲住宿安排、組織討論學習、教師節活動，開展集體戶外活動、開展小組活動、保障培訓安全等方面頗有成效地開展了一些工作，較為圓滿地完成了各項職責。同學們在培訓班這個平臺上不僅學習到知識，更重要的是增進友誼，互相學習交流，大家都很珍惜彼此這份緣分，相信培訓結束之后這同窗之誼會歷久彌香，這算是我學習之外的最大收獲吧。
時間如白駒過隙，轉瞬即逝。大家剛坐在教室的百般不適應、上晚自習的抱怨還歷歷在目，卻已到分別時。幸運的是我們都沒有辜負這大好光陰，在這里收獲了知識、友誼、感動和思考，開拓了視野，提升了理論，增長了知識，充實了自己。這次培訓在我的學習生涯中又是一次起航，我終于可以說我是稅務工作者而不用滿心愧疚，但學如逆水行舟不進則退，要活到老學到老，不斷學習，不斷受益。
學海漫漫應無涯，練得真功好揚帆。奮斗的力量需要學習來激發，年輕的風采需要知識來澆灌，讓我們把學到的知識置于稅收工作的土壤，讓她綻放出絢麗的青春之花吧。
業務培訓心得體會9
為進一步提高城管執法人員的綜合素質、業務技能和作風紀律，不斷提升城管執法隊伍的規范化建設水平，三月份我局組織單位全體人員進行了業務培訓。這次培訓局領導高度重視，精心組織，認真策劃，合理安排，為參加培訓的全體人員進行了一次非常有意義的普法教育及城市管理知識技能的傳輸。本次培訓共有兩個組成部分，即每天上午一個小時的軍訓和每天下午的業務培訓講座。通過這次春季培訓，我們受益匪淺。
培訓期間，每天早上七點半我們準時到局大院集中參加軍訓。不論是新同志還是老同志，大家都端正態度，隨著教官的口令認真完成“稍息、立正” 、“跨立”、“向左轉、向右轉”、“行進立定”等訓練項目。“令必行，禁必止”，體會軍人嚴明的紀律，自律的作風。軍訓是一個最好的課堂，它鍛練了我們的體格、端正了我們的態度，磨練了我們的意志。無論是行動上還是思想上，無論何時，軍訓都是一門不可缺少的課程。
培訓期間，每天下午我們按規定時間到局五樓會議室聆聽專家領導們的講座。此次培訓不但安排了本單位的領導干部和業務骨干為我們授課，還邀請了知名大學的教授學者來為我們講解城管執法過程中應注意的.一些事項。參加培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會，態度端正、學習專注，認真的聆聽和記錄。各專家、領導的講座就像是一頓頓豐盛的大餐，精美地呈現在我們的面前，（）他們毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享，深入淺出，異彩紛呈。
此次培訓學習雖然結束了，但我知道更重的學習和工作任務還在后面。我會以此次培訓為新的起點，在今后的工作中更加踏實勤干，不斷提升技能，完善自身素質，努力成為一名合格的城管工作者。
業務培訓心得體會10
轉眼間，這次的幼兒園教師全員培訓已經結束，很榮幸自己能夠參加這次的培訓學習，這次的培訓充實而意義非凡，使我受益匪淺，讓我如幼苗般得到了滋養，此次培訓理論與實踐結合，課程豐富多樣，從全方位地精心詮釋了成為一名優秀的幼兒教師。
作為一名幼兒教師，首先，我喜歡這一職業，那么，幼兒教師的職業素養該如何培養呢?西安文理學院的舒榮老師為我們講解了該職業的變化幾發展，而作為幼教工作者我們要遵守道德，恪守法律，珍惜自己的職業，這是一個美麗的職業，與幼兒朝夕相處，他們能在工作中帶給我們快樂，那么，我們就要和幼兒一起享受這種幸福，珍惜自己的職業。原來，規則是這樣的：老師準備一張卡片，再選出兩名同學，一名藏卡片，另一名同學則找卡片，找卡片的人通過掌聲來分辨卡片位置，如果遠，掌聲則則輕，如果近，掌聲則大。如果找的人在規定時間內找到卡片，找的人獲勝。沒有找到，藏的人獲勝。
教育在不同經濟和社會中發展變化，所以教育《綱要》也在不斷改變，現在，教育《綱要》的目標已有不同，新《綱要》提出我們要將幼兒的態度與習慣放在第一位，其次才是能力與知識的培養，有句俗話;“良好的態度是至關重要的，所以我們要將它放在第一位，在這里，令老師有一句話讓我記憶猶新，“讓幼兒園的每一面墻都說話”，這里的每一面墻包括“對話的墻面，互動的墻面，展示的墻面，變化的墻面，”讓幼兒處處學知識，感受幼兒園的快樂，滿足孩子所需，放開孩子的手腳，給孩子以挑戰。
教師在幼兒園承擔著重要的教導作用，而我們“要用一輩子的時間準備一節課”讓幼兒受益于各方面，讓幼兒學會獨立學習，應用學習，探究學習，交流合作能力和品質的學習，作為老師，我們要上有創新的課，而創新就要遠離平衡態，要想遠離平衡態就要熏陶和培養人們的質疑精神，在教學中力求提高教學質量和效果，向每一節課要效果，照顧每一位幼兒，每一節課都有不足之處，而老師就要進行不斷的反思，從而提高自己的教學水平，一個教師的成長離不開經驗和反思，在備課時，要使新的教學設計建立在對過去經驗教訓的提高，在這次培訓中，xx老師為我們講了反思的重要性，這讓我對反思有了重新的認識，在教學中，更離不開說課的重要性，一個老師不僅要會對幼兒講，更要學會對大家說，說課有利于提高教師教研活動的實效，和教師備課的質量，在說課中通過和大家的探討，這樣更有利于豐富教師的教學經驗。
幼兒老師承擔的.責任有很多種，每一個幼兒高興的來到幼兒園，而我們的責任則要保護他們的安全，教導他們提高安全意識，學會自我保護，從一日常規開始，從各方面加強幼兒園安全工作，讓我們的小朋友做一個健康，快樂的寶寶，在健康方面除了生理健康，心理健康和社會適應良好外，還要加上道德健康，只有這四個方面的健康才算是完全的健康，在這些方面。各位老師相應的列舉了很多身邊的事例，更加深了我們的印象。
在這次的培訓中，聽到了各位同行前輩的經驗之談，我倍感榮幸，在以后的工作中，我會努力學習，加強自己的專業素養，豐富自己的實踐經驗，我相信在不久的將來，我將會成為一名優秀的幼兒教師。
業務培訓心得體會11
英雄是時代的先鋒，是全社會學習的榜樣。近日，王正宏同志先進事跡廣為傳頌，在社會上產生了強烈反響。分局法制支隊在凱營主任的帶領下，自發學習王正宏同志先進事跡，并結合各自崗位特點進行了積極的交流和探討。
王正宏同志一直扎根基層刑警隊，始終牢記全心全意為人民服務宗旨，堅持做到一心為民、情系百姓，大力開展群防群治，嚴厲打擊各類違法犯罪活動，為維護一方平安做出了突出貢獻。在他的身上，體現出的是重于泰山的責任感。人只有有了責任感，才能具有驅動自己一生都勇往直前的不竭動力，才能感到許許多多有意義的事需要自己去做，才能感受到自我存在的價值和意義，才能真正得到人們的.信賴和尊重。作為人民警察，有了責任感就能夠殫精竭慮，造福一方。
王正宏同志時刻以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，為警清廉，一身正氣，從不利用手中的權力謀取私利，以自身模范行動樹立了公安基層領導干部的良好形象。他愛崗敬業，甘于奉獻，帶領民警打擊犯罪，有效遏制和處理群體性、突發性事件，確保塘沽這個濱海新區面積最大、治安狀況最復雜、維穩任務最重的地區能夠和諧安定。
業務培訓心得體會12
通過這次學習我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多，差距還是有的，專業課知識的欠缺、動手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠學會的，不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業設計也有很大的幫助，我想能夠在以后的設計過程中體會到很多東西。
禮儀就是人們在社會交往過程中應共同遵守的行為規范和準則。禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在體現。在我們同樣學習的同學中，惟一不同的就是每個人的行為舉止，此即禮儀。在大家面試的過程中，禮儀顯得尤為重要。所以它對就業是非常重要的。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
作為大二的學生，面對一個最為重要的問題就是就業問題。當然在就業之前就必須做好就職前的準備，如著裝準備和禮儀準備等。在課程中我們進行了比較系統的面試準備，如準備三分鐘自我介紹和簡歷的準備。當然在面試之前我們需要了解面試企業的相關信息。所謂“知己知彼，百戰不殆”。這些看似很小的問題在面試中都是極其關鍵的。面試首先是自我介紹，其中尤為重要的就是自我特色的突出。教學過程中也學習如何應對面試環節的提問。只要真實的展現自我特色就好。
我們的就業方向主要是針對金融領域而衍生的服務。金融業的服務是最高級的服務，所以必須注重自我素質的培養和提高。老師在教學過程中也及其注意我們這方面的培養。為了讓我們更好的適應社會需要，我們進行了相關禮儀的培訓。如接待客戶和電話營銷等內容的配訓。所謂細節決定成敗，老師在教學過程中也督促我們要注意細節，如著裝的整潔、動作以及說話是否得體。
三年的專業學習，不僅僅是基礎知識的學習，同時也學會如何與人溝通等。這要感謝老師對我們嚴格的要求和督促，讓我們嚴格的規范自己的言行，為我們之后走入職場奠定基礎。職場會認識新的同事和新的領導，如何與他們相處是非常重要的，我相信我們所學習的理財綜合實訓是可以應對職場問題的。不管是金融領域的服務員還是其他服務業，其中最重要的法寶就是微笑，我相信微笑可以拉近和同事之間的距離，讓我們可以更好的在職場中立足，可以更好適應職場，早日成為職場中的人。
人們常說，大學是個象牙塔。確實，學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業生，有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會，讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗，以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新的`環境，完成學生向職場人士的轉換。
而如今，我能體會到了。有些挫折，有些壓力，有些傷害是無法避免的，這是成長所帶來的陣痛。想起之前很不屑的看待家人的安排，和不知深淺，沒遮攔的向老師闡述自己的憤青思想，我真該反省了。找準自己的定位，探明自己的道路，看清自己的實力，高瞻遠矚，腳踏實地，我想我們會走得更遠，會看到更多的風景。最后用老師的一句話和同學們共勉："畢業以后的日子，大抵如此，這就是現實。
實習，只是體驗了一把而已。實際上很多時候要的不是你的知識和技能，要的只是一種精神。這個精神的名字叫：堅持"。最后還應該感謝老師給的此次機會，讓我真正學到了很多專業和社會知識。
業務培訓心得體會13
20xx年10月10日至30日，海南省檢察機關偵查業務骨干培訓班在在中國人民公安大學開班學習。我與五十余名其他市縣院的自偵部門干警共同參與了這次學習。就本人而言，很榮幸、很高興也很感謝省院及澄邁縣院黨組能夠讓我參加此次學習。讓我更加系統的了解自偵工作，深刻的感受偵查文化，為我能夠更快適應偵查工作打好基礎。這次為期二十天的學習，增強了我們執法理念，強化了職業道德及職業紀律觀念，拓寬了辦案思路，有效培養了團隊意識。經過這段時間的學習我有以下體會。
一、課程安排合理，內容全面。這次學習共安排14天的課程，課程內容豐富，涉及各個方面有基本的審訊技巧、犯罪嫌疑人心里分析、話單分析、犯罪情報分析、職務犯罪證據適用等，授課老師有檢察系統資深檢察官、公安系統辦案經驗豐富的警官和在職務犯罪偵查領域比較有研究的專家學者，整個課程既有實踐經驗又有理論深度，課程的安排充分考慮到理論聯系實際。適用這個學習過程聽得有血有肉，而不是簡單的說教，在這十多天的課程中我學到很多之前在辦案中所沒有接觸到的知識。其中聽張亮、阿儒汗、曾晟等老師的課讓我受益匪淺，感悟頗深。這些老師從他們從事多面偵查工作的角度出發，向我們詳細解讀了如何在辦案過程中突破犯罪嫌疑的口供，如何做好犯罪嫌疑人的口供，如何把犯罪嫌疑人故意遺留的退路堵死，如何選擇突破口、突破時機。向特別強調在獲取的犯罪嫌疑人筆錄時要做好外圍的排查工作，做到知己知彼，避免在訊問過程中被犯罪嫌疑人拖著鼻子走。在聽公安大學劉鵬老師講解的“話單分析技術偵查應用”讓我知道如何在偵查過程中運用技術偵查手段，及如何對獲取的數據進行分析，有效的提高了辦案效率，擴大了偵查視野。顛覆了我之前對技術偵查的認識，視野一下變得很開闊。在聽取這些老師的授課內容后我深深的意識到偵查是一門很大的學問。我也意識到我雖然在反瀆局工作了差不多一年，但我僅能算剛剛入門。因此在今后的工作我要帶著邊干邊學的態度，不斷提高自身業務素質。
二、學以致用，自我提升。經過這次培訓，深深的意識到自己還存在很多不足，在今后的工作中還有很多東西需要去學習。其實短短二十天的培訓主要的目的只是為大家提供出路，拓寬視野，為今后更好的工作，提高學員的工作能力只是其中的一個目的而已。最重要的是給我們上課的.老師充當的是一個領路人的角色，教給我們如何去工作如何去學習，把自己的親身經歷和多年來總結的經驗傳授給我們，指明一些捷徑，讓我們能夠少走些彎路或者是不能走的“禁區”。上課時老師說過 “守得住原則，就是保護自己”，告誡我們一定要遵守法律、辦案紀律和檢察職業道德，否則我們就可能會犯錯誤。張亮老師告訴我們在工作過程中要“多一點仔細，多一點警惕”，工作要仔仔細細和謹慎。不難看出，給我們授課的老師們都是經過省院仔細篩選出來了，也足以看出省院對我們寄予厚望，希望我們能夠把偵查工作一步步做好。當前的反腐形勢越來越嚴峻，職務犯罪呈現的出多發性和隱蔽性，使職務犯罪查辦難度越來越大。所以我們今后工作中多看、多聽、多問，自覺學習。在辦案過程中不斷總結提高，只有不斷提高自身業務能力，才能更好的因對新形勢打擊職務犯罪的新要求。
三、學有所得，獲益良多。這次學習我不僅增長了見識也讓我收獲了友誼。這次培訓班由十三個市縣院級省院的自偵部門干警組成。在二十天的培訓里，大家生活在一起，學習在一起，都倍感珍惜這樣一個機會，互相認識、互相了解。并相互之間就工作中存在的問題進行交流，從他們身上我學到了很多好的工作方式方法。我也深刻認識到偵查工作是一個團體性的工作，偵查活動不是個人主義，整個偵查辦案是一個團體相互協作的過程，一個案件能否辦好執行力很重要，因此團隊精神在偵查活動就更顯得尤為重要了。
二十天的培訓生活結束了，我倍加珍惜這次來之不易的學習機會，回來之后我會將這段時間所學，運用到具體辦案實踐中來，通過運用老師所傳授的一些好的工作方法來指導今后的辦案，避免今后在工作中走彎路、走錯路。相信這次難得的學習將會成為我今后工作中的重要財富。學習結束了，我將以更加飽滿的態度投入到今后的工作中。不辜負省院及澄邁縣院黨組對我的期望。
業務培訓心得體會14
對于這次的業務學習，感受頗多。我校各位校干及優秀教師們的備課流程清晰、詳細且非常有針對性，在一節課上下了很大的功夫。對于學生的作業要求規范，書寫工整，二次批改及時還有鼓勵性的話語，對于我個人十分受用。
通過比較，我也深刻認識到了自己的不足。例如備課不夠細致、對學生要求仍有不足等等。在今后的工作中，一定切實備好每一節課，更加嚴格的要求自己，因材施教，更好的教育學生。
我堅信在我們師生不斷的學習、不斷的磨合、不斷的改進下，一定會成為更好的自己。
勿忘初心，方得始終。
通過一學期的業務學習，使我進一步了解到教師職業的神圣，同時也感責任的重大。我們不僅學到了豐富的知識，還進一步提高了業務素質，下面我從以下幾個個方面談談我對本學期業務學習的一點感受和心得體會：教師要具有無限的愛生之心。
霍姆林斯基說過：“教育的技能全部奧秘就在于熱愛每個學生。”從教育心理學的.角度出發，情感在學習過程中起著十分重要的作用，它是信念的催化劑，我國教育家曾說過：“教育之沒有情感，沒有愛，就如同池塘沒有水一樣。沒有水就不成為池塘，沒有愛，就沒有教育。”因此，熱愛學生，尊重學生，信任學生，嚴格要求學生是政治教師道德威信形成的根本保證，職業學校教師只有以良好的感情，崇高的道德去關愛學生，才會激發學生積極向上的力量，受到學生的尊敬與愛戴。如果教學中忽略了這種情感的關愛，就等于抽掉了教學的靈魂。教師在授課中的情感以及伴隨而發的語言，不僅能激活學生聽課的情緒，而且能增強說理性，可以收到感人至深的效果。只有用發自內心的真情實感去打動學生，感染學生。學生才會在情感上與教師產生共鳴，才會“親其師，信其道”對待學生要溫和、微笑、多贊揚。
微笑體現了教師對學生的熱忱、關心和愛護，是“愛”的一種表現。實踐也證明，教師的微笑，能取得多方面的教育效應，從教育心理學的角度說，凡是教師寄予希望的學生，感愛到教師的關心，愛護和鼓勵，他們就常常以積極的態度對待老師，對待學習和對待自己，但如果被教師冷淡或厭惡的'學生，則勢必走向反面。要以情動心，與學生心與心的交流。俗話說：情通才能理達，情不通則理不達。如果教師不講情，就會把課講得干干巴巴，枯燥無味，影響教學效果。一位心理學家說，青少年的心靈像一架多弦琴，其中有一根弦是和音，只要找到它彈一下，就會使其它弦一起振動，發生共鳴，協奏起來產生美妙的音樂。如果教師能用真情撥動這根弦，使它在學生心中產生共鳴，教學就會收到更好的效果，因此教師在教育學生時要講實話、真話、要理論聯系實際，這樣學生就會感到親切，不知不覺地在思想感情上產生共鳴，從而受到生動深刻的思想教育。一切為了學生，我認為要做好學生的服務，主要是幫助學生能夠有效地進行個別化自主學習，必須轉變學習觀念，采取一些行之有效的措施。切實轉變觀念，牢固樹立“一切為了學生”開放教育以學生個別化自主學習為主，采用現代信息技術和教育手段為學生提供多種媒體教學資源和多種形式的教學組織活動，以學生為中心提供多種學習支持服務。只有圍繞“以學為中心”，才會千方百計尋找資源，一心一意提供服務，把搞好對學生服務變為我們的自覺行動，并貫穿于教學的全過程，使學生在自主學習中的所求所需都能得到較好的滿足。對學生的支持服務不只是針對某一個人、某一門課程、某一個時期，而是全方位、多層次、多功能的縱橫交錯的支持服務體系。
以上是本人在本學期業務學習中的心得體會，在今后的教學及管理工作中不斷落實，力爭做一名優秀的教育工作者，在愛中實施教育。
業務培訓心得體會15
短短十幾天在上海的業務培訓很快就結束了，在這將近半個月的學習培訓中，我不僅接觸到來自各分社的同仁，而且還彼此交流了各分社的工作情況，為今后與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。但是，這次業務培訓最大的收獲是讓我開闊了眼界，增長了不少旅行社的相關知識。在此我想談談在業務學習培訓期間留給我的深刻感受。
在開學第二天學校就安排了拓展訓練，在這次訓練當中，來自全國各個分社的同仁，通過各種游戲和訓練，由原來只是見面打聲招呼，發展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓練，我認識到人的潛能是無限的，重要的是看你如何挖掘、開發它，很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的。還有一項訓練是孤島求助，在模似的孤島上，僅靠一個人是無法生存的，只有大家彼此溝通、相互團結，才能生存下來，這雖然是個簡單游戲，但這個游戲之所以讓我感受深刻，是在游戲過程中讓我了解到溝通、團結的重要性。因為企業就好像是一臺機器，我們只是其中的一個零件，一臺機器能正常的運轉，需要每個零件的配合，而溝通則是一道潤滑劑，它會讓企業這臺機器運轉得更為順利。因此，我覺得每個部門之間，有所磕碰，有所爭執，可能是難免的，但最重要的是能相互溝通，交流意見，這樣才能真正的解決好問題。
另一個讓我感覺深刻的是因特網的操作。在培訓學習中，因特網操作所占的時間比例是最大的。因此，因特網可以說是培訓的重點之一。這次學習的第二期網絡系統與第一期相比，功能更為完善。就拿網絡中心訂單來說，二期的系統中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中，可直接進入特殊價格表，這也是第一期系統中沒有的功能。此外，在第二期系統中可以將收到的團款直接輸入對應的訂單中，系統則自動顯示訂單輸入日期和交款日期，這樣就大大方便了網絡中心查找那些 48 小時內尚未付款的訂單，以便及時催款和作出相應處理，更好地堅持 48 小時收款的原則。在因特網操作過程中，我不僅學習到與網絡中心有關的操作，而且還學習到以前從未接觸過的操作流程，如組團的線路管理、開班計劃，地接的拼團、以及酒店、餐廳、車輛、導游等資源安排，讓我真正體會到，一條線路從產生、銷售到成團、接團，整個行程只有經過了xx全體員工的共同努力，才能保證其一流的服務水準，才能豎立起xx的品牌，的而且每個環節必須緊密相扣，如果任何一個環節出現問題，那么就有可能引起游客不滿，從而導致投訴的產生。所以，作為xx的一份子，我們每一個人在工作當中，都應該帶著一種責任感，盡心的做好自己的工作，并為操作下一個環節的同事考慮多一些，以避免失誤的產生。
在全部的課程中，王總的課讓我拓寬了視野，他用生動的語言，帶領我們從一個嶄新的高度，以戰略的眼光，來著眼于xx未來的.發展。王總用具體、翔實的數據，向我們說明了世界旅游業的發展現狀，以及旅行社未來發展的方向。讓我了解到中國的旅游業發展還很不成熟，在中國，旅游業還是以觀光旅游、度假旅游為主，而獎勵旅游、會展旅游還沒有得到很好的開發。在這方面，xx除了鞏固原有的觀光、度假、及商務旅游外，還要大力發展會展旅游和獎勵旅游。除此之外，王總講到的競爭戰略也給了我很深的感觸。競爭是殘酷的，但它也是旅行社成長的沃土，xx的營業額從 1981 年的 1 萬元發展到 1985 年的 224 萬元，發展到 XX 年的 189000 萬元，如果沒有競爭帶來的生存的壓力，也許也就沒有xx的今天的發展壯大。而要想在競爭中取得一席之地并成為贏家，就必須將xx的企業文化——“科技手段、高尚人品、創新思維、團隊精神”真正融入到工作中，也只有這樣xx才能不斷發展，蒸蒸日上。
業務培訓已經結束了，在各位老師的悉心教導下，我確實收獲了不少知識，也與各分社的同仁成為了朋友。能參與這次的業務培訓，對我來說是一個難得的學習機會，非常感謝社里的領導給予支持并給了我這次機會，我希望能在今后，把所學的知識運用到工作中，發揚在拓展訓練中那種團結互助的團隊精神，腳踏實地的做好每一件事。
xxxx年xx月xx日 對我來說是一個值得慶祝的日子 , 我慶幸能赴上海進行上海xx旅行社總社舉辦的一年一度的骨干員工業務培訓 , 我感謝上海xx能夠給我們這樣一個難得的學習機會 , 從中也可以看得出上海xx對我們的期望以及對xx發展前景的看好。
從南寧乘飛機至上海的這兩個半小時中 , 我異常興奮，原因不在于首次赴上海 , 而在于我即將見到來自xx全國 31 家分社優秀同事的那種迫切心情 , 以及自身強烈的求知欲望。
“ 上有天堂 , 下有蘇杭 , 但是不如上海的燈火輝煌 ” 剛到上海給我的第一感覺就是這樣 , 在我贊嘆上海大發展的今天的同時忘不了其所有的奉獻當然少不了旅游這一支柱產業 , 而上海xx國旅也正為其做出了很大的奉獻 , 上海xx旅行社連續九年排名全國旅游第一、并非獨有虛名。
xx旅游培訓學校在設施建筑方面雖然有所不足 , 它僅僅由一棟簡單的教學樓和一棟宿舍樓組成 , 彼此相通，還有就是一個小小的池塘 , 旁邊為零星的花草所點綴 , 不過池塘里的魚兒卻靈活得很 , 快速的游動著 , 在我還來不及把我們這十多天要呆的地方看個明白 . 我們組長已經把此次培訓的課程表遞了過來 , 我大致閱覽了一番 , 才知道此次培訓真的非同一般 , 全部課程均由總社、聯合體的重要領導人精心備課，一天課程從早排到晚 , 可見時間之緊任務之急。
我們的第一堂課正是上海xx旅行社的總經理 王正華 先生的課 , 王總從一個比較大的方面對旅游市場加以分析 , 從世界旅游的整個發展趨勢來分析中國旅游發展的現狀及未來 , 以及我們將要采取的應對措施 , xx發展到今天王總的功勞可算不小！xx的發展在于長遠的利益上面而不是急功近利。與其說王總在上課，還不如說是“對打勝仗后的心得體會和經驗推薦 ”, 上完這堂課我受益匪淺 , 心里暗暗感嘆！上海xx能有今日的輝煌， 是每位xx人的不懈努力得來的 。
聽了xxx秘書長上的垂直分工旅行社的結構與部門以及 邱仲 老師上的因特網業務管理系統這兩門課 , 讓我了解到一個公司的人員管理并非我想象的簡單而是有自己公司獨到的垂直分工管理體系 , 包括上級對下級 , 同級與同級之間的相互關系 , 以及明顯的分工職能的安排 , 各盡其職 , 各負其職 , 相互服務 , 相互制約的關系 . 而xx對網絡的應用也說明了xx對新發展的先進事物有所看好 , 我們是有先見之明的，通過網絡的學習和運用，上海xx在全國各地 31 家分社在工作運行方面相對簡化相對正規了許多 , 其中最重要的是我們可以更好的發展我們的網絡單位 , 代理 , 加強與他們的聯系 , 才能有更輝煌的明天，上海xx的定位于散客市場 , 方式在網絡加包機。而我們采取的手段正是上海xx設全國各地的全資子分社。
分社組團產品開發和業務拓展這堂課雖然沒有列入考試的范圍 , 但是我卻聽得特別認真 , 西安分社的楊總以其親身經歷配以其藝術的語言把旅游產品的開發講得惟妙惟肖 , 使我們明白產品的開發并不是一件容易的事 , 產品開發的前提必須經過市場調研 , 而且還要對旅游市場的變化采取的相應措施 , 以及如何對本社特有的xx品牌加以宣傳 , 以此提高各個分社的知名度 , 同時也是為了我們產品的更好銷售，各個分社除了掌穩現有的各條包機線路之外 , 也不要忘了開發新的成熟的旅游產品 , 對于不成熟的旅游產品我們也不應該忽略，同時要深入到本地的客源市場去調查 , 以及對同行對新線路的看法加以重視，我們忌諱 ” 專賣店 ”, 我們有必要利用本分社所在區域的獨特的旅游資源去開發一日游短線團。同時我們杜絕守株待兔的曉興心理，當今的社會是一個挑戰和機遇并進的社會 . 我們要適應社會只能加快腳步 . 只有不斷的充電不斷的有所創新才能在這樣一個如同戰場的旅游市場中立于不敗之地。
拓展培訓為一種校外學習活動 , 它以各種形式的游戲出現 , 每一個游戲都蘊涵著一定的哲理 , 要我們去深思去感悟 , 其中就有 ” 珍珠島救險 ” “ 過斷橋 ” “ 翻墻 ”. 由于我們來自全國各地的 26 家xx分社骨干多數為年輕人 , 所以大家玩起來都很開心 ,” 珍珠島救險 ” 讓我明白事物的發展都是緊緊相扣 , 環環相連的 , 所以我們每做一件事都要考慮到全方位 , 而不能孤立而行 , 每做一件事都要考慮到它的主要因素 , 這樣才有可能把事情做好 . ” 過斷橋 ” 對我來說是一件比較難以實現的事情 , 主要原因在于我自小就有恐高病癥 , 面對十多米高的柱子以及柱子頂上的斷橋 , 我心里就是一個字 ” 怕 ”, 當然我是倒數第二個爬上去的 , 在上面我不敢往下看 , 我的腿一直在顫抖 , 在陳教練和同事門的鼓勵下我終于從橋的一頭跳到了另一頭 , 因為我覺得人家能做到的事我就應該做得到 , 這對我來說應該算是一種潛能的發揮吧 , 而勇氣和毅力也是相當重要的 , 而潛能的發揮在于不斷的挖掘 ” 翻墻 ” 活動，更是直接的體現了團隊精神的重要性 , 要是沒有大家的彼此合作我們可以說是寸步難行 , 更別說做好此事 , 在我們學習工作中這樣的精神都是值得我們去發揚的 .
十多天的培訓生涯結束了 , 我不僅從中學到了工作的技巧，同時也學到了很多做人的道理 , 在此再次感謝xx ,
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