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班組長培訓心得

時間：2023-05-09 19:43:41 心得體會我要投稿

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班組長培訓心得13篇

　　從某件事情上得到收獲以后，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編整理的班組長培訓心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

班組長培訓心得13篇

　　班組長培訓心得篇1

　　首先感謝經理給予我參加這次“班組長技能再提升”學習機會，在7月21日至7月25日，我在廣西高級技工學校參加了班組長技能再提升培訓活動，活動中既有緊張激烈的學習和討論，也有嚴肅團結的訓練和拓展，此次班組長技能再提升培訓使我獲益良多，學到了很多相關的管理知識和時間團隊管理技巧。同時使我更加清楚的了解和認識到班組長在現代企業中的重要作用和肩負的重大責任。下面我將就此次培訓的授課內容談一談個人的一點看法和心得，不足之處請領導批評及指正。

　　班組長培訓課程分管理課程和汽車技術課程，汽車技術課程是日常一些汽車知識，不再贅述。感覺對自己能力提升最大的是班組長管理課程，通過學習老師傳授一些班組長管理使我認識到了過去自身管理工作中存在的缺點。接受此次授課之前，我的工作重心重點在“事”上面，主要精力在履行班長職責和完成生產任務方面。但是缺乏在“人”上面用心。管理方法一直比較粗放和簡單，經常是工作雖然完成，但工作過程并不順利。有時候處理問題時，還一些員工還有些情緒。在此次培訓中我學到了任務安排能力、溝通力、協調能力和員工管理能力和工作技術能力具有同樣重要的意義，某種程度上甚至會影響工作的成敗。

　　自己也明白這是自己存在的缺點，缺乏有效的管人藝術。管理是一門科學，領導是一種藝術。科學好學，但是藝術難以掌握。每個人性格特點不同，需要區別對待對癥下藥。這個問題我當時也與老師交流過，她說自己先要通過日常員工行為觀察本班組每個人的性格特點。把這些都寫好列好，再在平時根據每個的人性格特點進行工作上的交流和管理。

　　經過此次學習，我認識到了之前管理工作中存在的缺陷，并為自己今后的管理工作制定了如下計劃：

　　一、正確看清自己，懂得自己性格缺陷，努力多與領導等同事溝通交流，改變自己的

　　二、加強情緒管理能力，面對突發性事件克制自己的.情緒，尤其不要讓情緒控制自身行為，理性分析問題并需找最佳解決途徑。

　　三、學會使用雙贏思維。在工作中放棄非此即彼、非黑即白的思想，多采取換位思考和共同交流的方法，與班組成員共同制定和實現班組工作目標，并在成功后分享成功的經驗和體會，用共同目標激勵和領導班組，化壓力為動力，最終做到共同進步和共同激勵，從而推動工作開展，加強班組建設;

　　四、加強班組成員情緒控制，在日常工作與生活中積極引導同事之間的情緒，多與同事開展情緒交流，并向同事介紹情緒控制方法。注意觀察各位班組成員的情緒反應，提前進行引導和交流，及時消滅消極情緒，保證工作的正常運轉和生活的有序進行。

　　經過此次學習，我進一步開拓了自己的視野，發現了自身存在的部分缺陷和問題，并在學習和培訓交流中找到了解決的方法和途徑。我認為這次的培訓，對于我們基層班組長具有重要意義，是我們學習和吸收管理知識的重要途徑之一。我今后會利用各種方法和方式加強學習和溝通，進一步提升自己的學習能力，溝通能力和構筑高效班組系統的管理能力，全面發揮個人的主觀能動性，為企業建設高效班組和良好的企業文化盡職盡責，全心全力。

　　班組長培訓心得篇2

　　首先非常感謝公司能給我這個寶貴的學習機會。

　　這次培訓就像雪中送炭，及時的解開了我在這一年工作中的困惑，給我帶來了解決問題的方法。

　　在前兩天的講座中，老師運用國學智慧，進而引申到日常工作和生活中，為我們在人際交往，團隊建設等方面指明了方向，提供了解決問題的方法。

　　聽完課之后，我也一直在反思自己工作中的不足，之所以我在工作中遇到諸多困難，是因為沒有給自己找準定位，作為一名班組長，不需要我事必躬親沖在一線了，我要做的工作應該是如何建設一個和諧、高效的班組，建立班組制度，合理分配工作，做好績效考核，做好員工的激勵，讓每一位員工都精神飽滿的的工作。

　　在這方面我是有欠缺的。

　　班組建設要達到全員參與的狀態，因為班組建設要實現的不是少數幾個人的進步，而是整個團隊的成長。

　　讓員工參與是一個逐漸影響的過程，其中“影響源”就是班組長，班組長一要有目標，二要有決心，三要有方法，四要有耐心，五要有行動。

　　木桶能裝多少水不是取決于最長的木板，而是取決于最短的'木板。

　　班組建設的一個重要目標是要讓每位員工都變得優秀，進而提高整個團隊的工作效率。

　　通過對鐵路貨車公司和朔黃機輛分公司的參觀，我看到了自己在6S推行過程中存在的差距，參觀的兩個兄弟單位在各自管理體系下工作做得都相當出色。

　　6S管理的推行不是一蹴而就的，需要經過反復不斷的清理，整頓才能讓員工形成素養。

　　通過與兄弟單位優秀工班長的交流，我在他們身上看到了作為一名優秀管理者的特質，那就是高度的責任感，一絲不茍的工作態度，對工作的高度認同感，首先他們熱愛自己的工作，他們能夠全身心的投入到工作中去，他們能夠調動一切能調動的資源為工作服務，說起自己的工作他們滔滔不絕，滿心的自豪感。

　　他們能夠體恤每位員工的難處，在嚴格執行有關制度的同時，還對每位員工都充滿人性的關懷。

　　他們身上的這些特質都是值得我學習的地方，回到工作單位之后，會認真總結，學以致用。

　　最后，再次感謝公司能夠為我們提供如此寶貴的培訓機會，讓我們在繁忙的工作之余有“充電”的機會，也給了我們思考和總結這一年工作的機會。

　　班組長培訓心得篇3

　　首先感謝公司為我們提供這樣一個機會，在天津中石化培訓中心五天的學習中，我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的認識。

　　這次培訓的內容主要有班組長的角色認知，創造良好的心態，班組的基礎管理，科學的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面。培訓采用互動的方式，其中有很多游戲、討論活動，通過游戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識，在次此我想談談這次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識：

　　一、首先認識到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中承擔者承上啟下的橋梁作用。作為下級我們是各項任務的執行者，是領導的輔佐者，作為班組長要正確領會領導的意圖，服從領導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級，我們要確保班組職工思想的穩定，要充分調動職工工作的積極性，督促班組成員嚴格遵守各項規章制度，在工作中對發現的問題要及時進行指導和解決，增強班組的凝聚力，努力營造一個團結、高效的班組，使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切從大局出發，不能只顧部門利益，要將安全生產始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務。

　　二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力，學會了運用科學合理的管理方法。我們每天提前做好工作計劃，班前會布置任務，然后按照計劃去執行，利用班后會總結當天工作中的不足并及時進行改進，這種方法叫PDCA循環管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學、正確的'認識，實際操作中經常出現疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業，對違章作業及時進行查處，作為班組長對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚職工，根據每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發揮職工的潛能。

　　三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。在以前，我只會干活，讓我在人前講講話很困難，遇到開會很少發言，平常工作中只顧自己那點事兒，很少與班組成員進行私下交流，在工作中往往是簡單粗暴，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應上級，理解上級，及時將工作的進展情況反饋給上級，要敢于誰出你的想法。對班組職工，要善于傾聽他們的心聲，積極回應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責任感、使命感。

　　四、通過這次學習還使我認識到，作為一名班組長首先要有較強的責任心，必須要有較強的管理技能，要善于發現別人的優點，注意方法與人多溝通，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主觀能動性，調動班組成員的熱情，積極參與管理，才能取得好的工作成績。更要發現自身的不足，積極主動的學習，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業務水平和自己的溝通能力，不斷增強班組的凝聚力。

　　在今后的工作中，我將用所學到的班組管理知識在工作中去實踐，努力提高自身的綜合素質，以制度管人，轉變思想觀念，不斷開拓創新。通過這次學習，也使我對班組管理多了一份信心和決心，在以后的工作中會更得心應手，更有力的承擔上級布置得各項工作任務。

　　班組長培訓心得篇4

　　本人身為恒鑫金屬制品有限公司生產二部的一名管理者，平時工作一直盡心盡責，率先垂范，雖獲得了領導員工的一致好評，但由于缺乏相應的管理經驗，一些工作開展的并不順利，自己也很不滿意，渴望提升，渴望為恒鑫的發展貢獻出自己最大的一份力。業余時間盡管在不斷學習，不斷提升自己的自身素養和管理水平，但效果還是差強人意。恒鑫的高層也充分考慮到了我們這些管理者的現狀及渴望提升的心愿。遂決定花大代價讓專業培訓機構----健峰，給我們進行管理方面的正規培訓。

　　于是7月13日本人有幸參加了在雅典皇宮舉辦的“健峰企管管理培訓”培訓學習。通過此次培訓學習，我獲益匪淺。深刻了解到了要成為一名優秀管理者應該具備的心態、能力及素養。那就是杰出管理者首先需具備忠誠敬業自律公正的良好心態。態度比能力重要，有了這些良好心態，對提升員工的積極性、改進操作方法和管理流程，充分發揮出管理者的作用，提升產品品質和提高生產效率具有良多益處。

　　另外，我知道了作為一名管理者完成任務是本分，超越目標才是本事。在平時工作中，對待自己的本職工作，我不僅要盡心盡責優質高效完成，還需思考總結，精益求精。身為管理者，我還要自動面對困難的工作，因為我知道我是經營者的化身，同時也是推動經營的原動力。既要激發員工的工作積極性，將企業的效率放在第一，還需監督員工的不安全行為，加強員工的安全防范意識。具體表現在與現場主管一起建立安全的操作規程，計劃設備和環境的安全保護措施。指導工人進行安全生產、促進工人提高安全保護意識，在非常時期和事故發生時能夠采取相應的措施。

　　身為“5S與品質”管理者，我知道做好5S與品質管理工作對公司的作用與意義。5s的整理，就是清理雜亂，目的是降低作業成本;通過整頓，定位定容定品，提高工作效率;經過清掃，現場無污無塵，必然提高產品品質;保持清潔，可以提高員工的工作積極性，激勵工作士氣;素養的.規范執行，可以提高員工素質，養成良好的作業習慣，有效防止工作災害。通過5S與品質管理，公司員工會具備良好的品質觀念從而營造出舒適、清爽、安全的工作環境，也就決定了各級員工的良好的作業習慣，必然生產出優秀的產品。給公司帶來莫大效益。

　　總之，作為一名優秀管理者，需具備扎實的專業知識基礎，豐富的現場管理經驗，正確的作業管理方法，良好的交流溝通技巧，健康的用人育人理念，卓越的組織協調能力，敏銳的再學習再提高的意識和能力。我明白自己距離優異管理者還有很長一段路要走，我會不斷學習，不斷提升，爭取個人與企業共進步。

　　班組長培訓心得篇5

　　歷時兩天的班組長培訓結束了，這次的培訓讓我受益頗豐，學到了很多實實在在的東西。特別是振超精神，讓我備受鼓舞，思想觀念，熱愛本職工作

　　勞動是人類賴以生存和進步的基礎，離開勞動，人類一天也不能存在下去。對于我們新時期的廣大職工來說，勞動不僅是謀生的手段，更是為人民服務的機會，是施展自己才能的舞臺。每項勞動都是光榮的，每個勞動者都是偉大的，每個工作崗位都是社會不可缺少的組成部分。愛崗敬業，反映一個人的人格。在工作中敷衍了事，推委扯皮，就是對別人的不尊重，就是對社會的不負責任。我們工人階級作為社會主義現代化建設事業的主力軍，必須萬分珍惜自己的工作崗位，充分發揮自己的聰明才智，盡職盡責地干好本職工作。

　　二、對待工作要精益求精，努力做崗位的行家里手

　　每個崗位都有自己的特點，每項工作都有自己的規律，每個任務都會遇到意想不到的困難。要像精神，自我加壓，不斷超越已取得的成績，追求更高目標，在世界舞臺上展示中國工人階級的`風采。

　　三、要有艱苦奮斗的創業精神

　　艱苦奮斗不僅是一種生活態度、一種工分享作方式，也是一種高尚的情操和品質，是我們工人階級的優良傳統。艱苦奮斗，可以使人有百折不撓的頑強斗志，有自強不息的進取精神，有埋頭苦干的工作作風。我們還處在社會主義初級階段，在全面建設小康社會的道路上，會遇到許多意想不到的風險和困難。我們要牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅決克服拜金主義、享樂主義和極端個人主義，在任何艱難困苦面前毫不動搖，在攻艱破難中開拓前進。

　　四、要發揚奮勇拼搏的實干精神

　　黨和人民的利益，敗壞了黨的形象。我們要以對黨和人民的事業高度負責的精神，不畏艱難，不計個人得失，以科學的態度和扎實的作風，真抓實干，務求實效。

　　五、勤于學習

　　學習是前進的基礎，是創新的前提。過去常說“咱們工人有力量”，從許振超身上我們看到，掌握了知識的工人更有力量。當今世界，科技進步日新月異，知識經濟初現端倪。要獲得知識，就要像　　我們廣大職工在生產第一線，是先進生產力的代表者，也是科技創新的實踐者。要有大膽創新的勇氣。勇于突破傳統經驗的束縛，不要怕冒風險，不要墨守成規。要進一步增強民族自信心和自豪感，不盲目崇拜和迷信外國，在虛心學習世界各國的先進科學技術的同時，樹立超越世界先進水平的勇氣和決心。要有科學的創新方法。創新不是蠻干，而是遵循客觀規律，工作上遇到的困難，就是創新的起點，要在解決難題中，探索出新的辦法，總結出新的規律。要鼓勵創新，對于成功的創新成果，要充分利用；對于創新者的事跡，要大力宣揚。對于失敗的探索嘗試，也要寬容對待，努力營造有利于創新的良好環境。

　　七、真正關心群眾疾苦

　　要經常深入基層，深入群眾，傾聽群眾意見，了解群眾心聲。把群眾的呼聲作為第一信號，把解決群眾的疾苦作為工作的第一目標，以群眾的滿意度作為評價工作成效的標準。要帶著問題調研，帶著感情做工作，帶著責任抓落實。為廣大職工群眾盡心竭力解難事，扎扎實實做好事。

　　八、以身作則，團結帶領大家共同前進

　　廣大黨員干部特別是基層領導干部，在群眾中間，直接與群眾打交道，一言一行都代表著黨的形象。要注意發揮好黨員的模范帶頭作用，要求別人做的，自己首先做到；要求別人不做的，自己首先不做。同時，不斷增強基層黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力，使一個支部就是一座堡壘，一個黨員就是一面旗幟。以自己的模范行為，影響和帶動大家一道前進。

　　班組長培訓心得篇6

　　通過本次班組長培訓，使我系統學到了許多班組管理工作的方法，提升了我的思想覺悟，使我充分認識到了班組長在企業中的作用與重要性，為以后的工作開展奠定了良好的基礎。

　　在學習中，我了解了班組長在工作中最應抓好的四件事，即要抓好現場管理，抓好工作質量，抓好班里的.經濟分配，抓好交接班工作。在工作中班組長還應做到四不走，四必訪，盡全力履行好四使命，在工作及業余時間里，也應多學習，向先進看齊，努力提高自己的技術水平，管理能力，自我的約束能力，協調能力及寫作能力，使自己能夠將五種能力得到進一步提高。在學習中，我還知道班組長具有的十大權力，應時刻牢記在心的十大戒律，它能夠讓我們做好每一項工作，做一個管理清晰、遇事不驚、稱職自信的班組管理者。

　　在以后的工作中，我會認清自己在班組管理中的角色，定好位，帶好隊，勤奮學習，勇于實踐，博采眾長，努力提高自身修養，提高自己的綜合素質，提高班組管理水平，做到個人與班組共同提高，共同奮進，積極帶頭完成領導下達的各項工作任務，為重振泰山鋁業努力奉獻。

　　班組長培訓心得篇7

　　摘要：如何做好班組長管理，當一名稱職的班組長，在本次技能提升培訓中，我有了更深的認識和感受，工作理念有了新的突破、新的收獲。在以后工作中，一定認真踐行團結、執行、忠誠等理念，切實做好本職工作。

　　關鍵詞：班組管理目標溝通勝任。

　　兵頭將尾如何干，自己卻從沒想過，只是帶著頭下車間干活。累是很累，但心情還算可以。這次公司組織班組長的學習培訓，卻讓我認識到自己的不足，特別是開篇里列出的一些現象和困惑，不僅對號入座，還針針見血。感受最深的有兩點：做好角色轉變和溝通。

　　老師說：做好自己，要把握住“教會下屬、讓聰明人聽話、自己執行到位”三句話，依此為中心開展工作，才能使自己游刃有余地開展工作。并運用老子的道德經思想來輔證，管理者的深邃意義。領導層要“循道而為”，遵從“道”，掌握“術”，了解“工”；管理層要“以道御術”，了解“道”，會用“術”，具備“工”；基層要“以術治工”，響應“道”，掌握“術”，精于“工”。組織管理如果能“循道而為，以道御術，以術治工”，中間用“組織文化”，從上向下，一以貫之，稱“王”則指日可待。雖然我不是很理解老子的精髓如何運用在組織管理之道上，但老子治國安邦的智慧卻是博大精深，涵蓋天地，富含哲理的。其中有幾章做了重點講解。管理者要務實，善用人才，要忍常人所不能忍，要先天下之憂而憂等，都對我們的班組管理工作有著指導意義。

　　我們組織文化的承載體是以“6S”形式體現的。王家堯老師卻從精益生產的角度上重新詮釋了6S的真正含義。“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”。整理：要與不要。整頓：定置管理和目視管理。清掃；查找隱患，解決問題。清潔：建立標準化管理體系。素養：自覺=習慣。安全：生命和經濟問題。并總結了以6S方式堅持去管理，可以與TPS、TPM比肩的企業經營管理方式。具體有：

　　1、現場管理：物品擺放和目視管理，作業現場、辦公現場；物流路線，工藝流、物料流、廢棄物流。

　　2、庫存管理：減少庫存、加強周轉。

　　3、計劃管理：生產計劃、工作計劃、流程管理。

　　4、供應商管理：質量、交期、價格。

　　5、作業管理：加工、保全、服務、辦公。

　　6、組織管理：規章制度、企業架構、崗位編制、戰略規劃。

　　7、營銷管理：從產品貢獻角度考慮戰略營銷；從顧客貢獻角度考慮營銷戰略。

　　8、財務管理：資金贏利率。

　　9、產品設計：加工特性、利潤貢獻。

　　經過這次培訓，班組管理的理解上都有了深的體會。這是一次提升自我，超越自我的機會，對于剛帶學生的我來說，無疑是旱地里下了一場“及時雨”。首先在角色認知和轉變上，我不僅是技術能手，我的立足點、著眼點不能同于以前。

　　對企業來說，我是基層的管理員；對主管來說我是貫徹者和執行者；對其他對班組長來說，我是是工作上的協作配合者；對作業員工來說，我是領導和指揮作業者。班組長在企業、公司、員工、同事之間，扮演著不同的角色，不同的角色賦于其不同的價值：

　　首先，班組長是企業價值和利潤的創造者。這是最基本的一點，也最容易被忽略。很多班組長常常以為只要與上司搞好關系、與下屬和平共處就可以了，這是很錯誤的。價值是一只看不見的手，無處不在。正所謂鐵打的營盤流水的水兵，上司和下屬會經常更換，但企業追求價值和利潤的目標永遠不會改變。其次，班組長是中層管理人員的左右手。是“左右手”而非“左右腦”，表示工作的重點是具體實施，即以最好的方法貫徹上司的指示和命令。具體要注意以下幾點：

　　1、是輔助上司工作，而非設計主導；

　　2、協助上司開展工作，與上司形成配合和互補關系；

　　3、指出上司不足時要注意方式；

　　4、原則上只接受直接上司的工作指令，只向直接上司負責和報告工作。

　　再次，班組長是作業人員的幫助者和支持者。班組長多數從優秀員工中提拔上來，所以原來的工友對這個轉變一般有一個適應過程。如果對作業人員以幫助者及支持者的.身份出現解決他們工作上的困難相信很快會獲得員工的擁戴，以權相壓只會適得其反。

　　最后，班組長是同事之間的戰友和兄弟。晉升下屬更有利于工作。自己要做到與下屬合作融洽，人際關系、口碑都可圈可點，他們也樂于做你的左右手。

　　實際工作中，當一個好的班組長并不容易。如何能做到呢？我認為應做好下面幾點，才能促進自己的管理能力：

　　1、專業能力。在所管轄的團隊內，對自己的業務（人員、機器、材料、方法）要嫻熟，能夠指導下屬并向上司提供建議幫助正確判斷，這是開展工作必須具備的能力，隨著工作經驗漸豐富。

　　2、目標管理能力。在處理業務時，設定主題、時限、數量等具體的目標，提高員工們的參與意識，具備使PDCA這一循環不斷地周而復始的能力。

　　3、問題解決能力。要具有發現問題的意識和想象預測能力，一旦發現妨礙目標達成或業務開展的問題，立即分析現狀，找到原因，并提出對策直至解決工作上的問題。

　　4、組織能力。為了達成部門的目標，利用班組每一個員工的特點進行任務的分擔，發揮全體人員的能力，同心協力，使部門運作達到１＋１≥２的效應。

　　5、交流、交際能力。鼓勵使用直接地意見溝通和交流，努力具備高度的說話、傾聽、商談、疏通及說服對方的能力。交流能力隨著工作經驗和悟性會逐漸提高。良好的溝通協調能減少摩擦、融洽氣氛、提高士氣，有助于構筑良好的信賴關系。

　　6、幽默的能力。輕松的工作氣氛有助于達到這種效果，幽默可以使工作氣氛變得輕松，使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會到工作的愉悅。

　　7、激勵的能力。要讓員工充分地發揮自己的才能努力去工作，就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”，實現這種轉變的最佳方法就是對員工進行激勵。如果我們用激勵的方式而非命令的方式安排員工工作，更能使員工體會到自己的重要性和工作的成就感。

　　8、指導和培養員工的能力。部下的培養是管理人員的重要任務。培養能力是熟悉每一個部下的欲求，在工作中讓他們自由發揮自己的長處，使他們在成就感與工作能力能夠長期地有計劃地得到提高。

　　9、控制情緒的能力。一個成熟的管理者應該有很強的情緒控制能力。當一個領導者情緒很糟的時候，很少有下屬敢匯報工作，因為擔心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價，這是很自然的。

　　10、自我約束能力。沉湎于惰性及日常業務之中，描繪“理想的自畫像”，經常以此自律自己的行動。為此必須了解自己的長處與短處，在有限的時間內有效地活用，努力增進自己的知識、人格、健康的能力。另一個重要的體會是溝通。課堂中老師結合一些影視片斷和典故“鴻門宴”形象地講解了溝通的重要性。并分組互動，寫結論來體會溝通的重要性。結合到班組，確實在工作中，許多雜事由于信息不暢形成的。許多沖突和事故是作業時溝通不夠造成的。如何進行有效地溝通，通過學習，也就是自己今后努力的方向，總結了幾點：

　　首先在外表上，穿著、表情、眼神、動作、話語要恰當。

　　其次掌握好時機，把握技巧，按照步驟：事前準備、確認需求、闡述觀點、求同存異、達成協議、共同實施等來逐步溝通。

　　最后要及時消除影響溝通障礙的因素。

　　培訓課程中的另一項是分公司安生部莊處，講解的是安全生產、反違章、危險點分析及“三講一落實”知識。其中重點講述了洛熱和安陽的幾起事故。當然在我印象最深的體會最切的就是519和128。最后我對學習內容進行了考試，考的不好，讓領導失望了，以后繼續努力！

　　利用王老師的一句話總結：“一善一惡謂之德，一舍一得是人生”。老子提倡領導要“無為則無不為”，而不主張一個班組長事無巨細，什么都管，如消防員一般到處救火。“無為”雖然是說班組長不能整天象沒頭蒼蠅一樣忙個不停，但也不是什么都不管。班組長工作要符合“二八法則”，即用20%的時間把組織文化、目標方向、崗位職責、規章制度和管理標準都制定好，然后80%的時間去檢查和糾偏。歷史上曾有用道家思想來治理國家，結果都實現了盛世之治的，這就是漢代的文景之治和唐代的貞觀之治。這就說明用“道”家思想來修身、治國、平天下，是實實在在可為的，不是虛無飄渺的。

　　班組長培訓心得篇8

　　通過參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長培訓班的學習，使我深刻的知道了此次培訓的目的：主要是提高班組長的工作能力和業務素質，明確班組長在班組中的核心地位和作用，以及嚴格遵守執行有關法律、法規和政策是關系到每個員工切身利益和有效提高企業經濟效益，同時發現在班組建設和日常管理中需要改進的不足之處。變電運行是保證電力設備安全穩定運行的重要崗位。要求人員素質高，業務工作能力強。做好優秀的班組長十分重要，因為班組長是班里的當家人，是生產和事故處理的指揮者，班組長的素質高低，是班組管理的關鍵。

　　通過此次培訓讓我再一次的深深體會到了當好優秀班組長必須具備以下條件：

　　1、堅持原則，作風正派，做事公道。

　　2、具備組織和指揮能力，能夠帶領班組完成各項任務，保證設備安全可靠運行。

　　3、具有生產經驗，懂管理，具有一定的技術和技能。

　　4、團結友愛，以身作則，做好班組成員的思想工作。

　　5、適應市場經濟，用于開拓創新。

　　6、具有較高的文化程度，精通現代化管理方法。這些條件我基本上具備了，在具備了這些條件的基礎上我還有強烈的事業心和責任感。我能夠熱愛班組工作，帶頭遵守組織紀律和執行各項規章制度。無論家里有什么事我都不請假，堅持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做，可以說我一心撲在工作上，達到了愛班如家，愛崗敬業。妻子總是嘮叨我，埋怨我不愛家，我就輕輕地安慰妻子，對妻子笑笑說：“家里有你管理我一百個放心，因為你是個好媳婦啊，我還是把心放在班上吧！”我就這樣腳踏實地的工作在第一線，深入班組中，從不好高騖遠。而是努力做好本職工作。要想做好領頭雁，必須具備扎實的業務技術基本功。這就要求班組長技術水平一定要過硬，基本功一定要扎實。多年來我始終如一的兢兢業業的工作著，肯鉆研，勤動腦，在實踐中總結工作經驗，掌握熟練的業務。我曾一次次的參加各項技術競賽，獲得過東北電管局舉辦的技術狀元選拔賽第二名，獲得領導好評。我又多次帶領班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領導交給的.各項任務，從沒有誤差。

　　7、做好班組培訓工作，要想做好班組長工作，領導班組成員，員工若要有一杯水，班長就得有一桶水。我在鉆研業務掌握技術基礎上也經常帶動班組成員學習，提高班組整體水平。組織班組成員進行文化學習，開展勞動競賽和職業道德教育活動。讓他們也掌握過硬的技術。遇到事故時做到心中有數，不手忙腳亂。在基本了解班組成員能力水平、潛能的基礎上，有針對性制定學習培訓計劃。

　　8、用人方面：我力求做到用人不疑。一視同仁，公平公正。對業務差點的成員我就手把手的教他們，不厭其煩的給他們示范，直到會了為止。用人時要揚長避短，人盡其才。充分挖掘潛能，把各項工作盡量做的盡善盡美。

　　9、做好人的工作，關鍵在于尊重人、理解人、關心人、幫助人、諒解人。班組長作為班里的班頭，要巧妙地運用情感激勵這個好方法來做好人的工作，抓好班組建設，做到心中有職工，職工心中才會有班組。情感激勵，在當今市場競爭機制的條件下，不是可有可無，而是十分重要的，在強化班組建設的同時，必須投入情感。同時班長在班組管理中還要有嚴厲的一面，堅持原則的剛性管理要得到不折不扣的執行。其要點是：要明白制度的重要性，就事論事，管理并不是人管人，而是制度制約人。

　　通過這次的培訓我深刻的體會到，班組長是生產的組織者領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通，執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團隊。

　　班組長培訓心得篇9

　　今年四月，我有幸參加了公司組織的百朗優秀班組長培訓班的學習，在此次提升自我、超越自我的學習過程中，讓我對自己無論是生活還是工作的價值取向上有了一個更高層次的認知。在此，我向為我們提供此次學習機會的公司和領導表示衷心的感謝，感謝他們對基層管理的重視和基層管理人員的培養。

　　在百朗樓__老師的培訓課上，__老師重點提到了學習型班組以及6S管理的重要性。關于學習型班組，__老師深入淺出地講解了什么是學習型班組和如何創建學習型班組的詳細內容，從而把個體的能動性逐漸通過團隊的“創造”，轉變為實際價值的體現。使團隊中的每一位成員都能發揮個人的智慧，養成系統思考的習慣，最終實現班組工作目標的完成。

　　樓__老師還特別指出學習型班組的建立是一個曲折而艱難的道路，它即要克服傳統模式在各方面的壓力，又要讓團隊成員認識到組織學習的優勢和意義，認識到組織學習給企業、社會帶來的無窮人力資源。在學習型團體中要求成員逐步修訂個人工作、生活目標，實現自我超越，對企業、社會有一個明確的認識，知道自己存在的價值。學習型組織的建立就是一個全體成員綜合素質提高的過程，最終達到企業愿景和員工自我超越的統一。

　　想想以往工作中存在的一些弊端，我意識到在今后的工作中，把提高班組的學習力和核心競爭能力作為班組的“班組文化”的重要性，逐漸提高班組成員的意識形態，樹立正確的世界觀和人生觀，同時鼓勵班員創造性的進行學習，掌握本崗位技能，為安全生產服務。

　　關于6S學習，__老師指出，學習6S精益管理在于學神，而不在形。6S精益管理的精髓是：人的規范化及地、物的明朗化。這樣，安全空間與通道在整理整頓中釋放出來；跑冒滴漏等安全隱患在清掃清潔中清理出來；整個企業的素養和安全也就自然而然在這些改變中形成，6S就是這樣通過改變人的思考方式和行動品質，強化規范和流程運作，進而提高公司的.管理水準，最終達到安全生產的目的的。

　　為此我想到了我們很多員工在工作中，經常做事隨意，沒有規矩，或是有了規矩，弄虛作假，不守規矩，再或者是遵守規矩，卻總是做不到位，而6S管理就是為了幫助我們制定的，通過使我們做到人的規范化、事的流程化、物的規格化的基礎上，幫助我們克服工作中所出現的缺點錯誤，減少浪費節約成本，建立安全確保健康，提高士氣促進效率，樹立形象獲取信賴，孕育文化培養素質。以前老思想中認為6S管理是面子工程可有可無的想法是極端錯誤的，它著眼的是企業長遠的發展。

　　以上是我此次學習的收獲及心得，希望可以和大家共勉。

　　班組長培訓心得篇10

　　我參加了集團公司班組長培訓班，聽了黃老師的課，感覺講的真好，很接地氣。對照老師講的班組長具備的四種能力：一是安全，二是責任心，三是溝通，四是組織協調。我感覺以后在班組管理中要注重和班組成員溝通，話是開鎖的鑰匙，班組中成員的溝通很重要!!!

　　我把老師講的，第二天就運用到實際工作中。在班前會上，我就把以前不想說的，都說出來與大家分亨。大家也都認為，只要溝通好了，同事之間的誤會就少了，干活的心就順，安全就能保證，團隊的力量就加強了，班組管理就能上新的'臺階，工作就好干了。

　　去年，班內有一名成員，因為身體原因，事先沒和大家溝通就辦理年假去治病，班里人不理解，就有人有意見，發牢騷，影響班內團結，如果他與大家溝通，應該就沒有這回事了。

　　前幾天，班里有位同志沒和其他同志溝通好，請了一天假。班里同志認為有人請假了，自己干活就干多了。這樣，請假的同志也感覺很委屈。我在培訓班接受培訓后，就試著用老師講的方法和這位同志進行談話溝通。

　　我說：你看在采樣班干活，拿工資都是一樣，那對于每個人的干活來講都要平均，干活一樣。你說是不是?這樣才公平不是嗎?假如和大家及時溝通，讓大家理解你請假的目的，大家不會有意見的。

　　如果我不和他溝通，他很有可能誤會我們班里人不講究。認為什么事都得這樣做，不管公事私事。實際上是這樣的，一個人請假，他的活是其他人干的，工資還拿一樣多，這公平嗎?我這樣告訴他事情得這樣處理，同時也及時和班里其他同志進行了溝通，讓大家理解了他請假的目的，這樣就減少了班內成員之員的誤會，使他們心情舒暢，干活就有動力，減少安全隱患。

　　所以說學會溝通在班組管理中非常重要!

　　班組長培訓心得篇11

　　根據《關于進一步推進全國煤炭行業區隊班組建設工作的意見》（中煤協會綜合〔20xx〕27號）文件精神，為進一步提升全市煤礦班組隊伍綜合素質，加強煤礦班組建設，推動煤炭企業供給側結構性改革和轉型升級發展。經研究，決定與中國煤炭工業協會合作舉辦20xx年晉中市第一期“烏金藍領工程”班組長素質強化培訓班。現將有關事項通知如下：

　　一、培訓對象

　　全市煤礦企業從事采煤、掘進、開拓、機電、運輸、通風、地測、防治水等作業的班組長；區隊長、工長；負責班組管理和班組長培訓的有關部門領導（包括班組建設管理人員）及安全生產管理人員等。

　　二、培訓形式：

　　脫產集中培訓。

　　三、培訓內容

　　1、安全知識模塊：

　　新《安全生產法》、新《煤礦安全規程》等煤礦安全生產政策法規、現場安全管理的新技術及新模式、安全風險預控、安全文化建設、現場應急處置等。

　　2、組織管理模塊：

　　角色轉變、班組長的.職責和作用、溝通藝術、執行力打造、精益生產、經濟核算、班組長工作方法與領導能力藝術等。

　　3、專業技能模塊：

　　采、掘、開、機、運、通班組長應掌握的崗位專業崗位技能。

　　4、人文素質模塊：

　　國學與感恩文化、心理素質與文化修養、文明禮儀等。

　　5、先進經驗模塊：

　　解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長”班組建設模式、中國平煤神馬集團“白國周班組管理法”。

　　6、事故案例分析：

　　分析近年來發生的煤礦事故案例，剖析事故原因，吸取事故教訓，提出防范措施等。

　　7、研討交流：交流區隊班組建設和基層人員培訓工作經驗，研討強化現場安全管理、團隊建設的主要措施等內容。

　　培訓班將邀請有關專家、教授進行授課，采取案例教學、現場參觀、研討交流、視頻展播等多種培訓方式，培訓班教學安排表詳見（附件1），培訓考核合格后，統一頒發中國煤炭工業協會監制的培訓證書。

　　四、其他事項

　　1、本次培訓由人教科統一組織實施，晉中市煤炭職工培訓中心具體承辦，各縣（區、市）煤炭工業局接文后，迅速轉發至各煤礦企業，并督促培訓。

　　2、請各單位按照培訓名額分配表（附件2）認真落實參培人員，務必于20xx年5月10日前將培訓班報名表（附件3）電子版發送至郵箱。

　　3、參訓人員報到時，需攜帶單位介紹信、本人身份證、學歷證原件及復印件、近期免冠紅底小二寸照片2張，以便建立培訓檔案。

　　班組長培訓心得篇12

　　5月2日，來自八九點管理公司的喬老師、王老師在羅中為我們班組長進行了班組建設培訓和輔導，來自各個部門的80多名班組長參加了此次培訓。

　　長期以來公司高度重視班組建設工作，努力發揮班組長的管理作用。經過三年班組建設的工作推進，各個班組都有了自己的特色和亮點。為了使各個班組更加能夠深入實踐，增強員工技能、提升質量、豐富班組活動，推動班組建設水平更上一個臺階，20xx年培訓中心領導對標準化班組建設提出了新的要求，設定了新的管理目標。怎樣打造國投羅鉀的班組品牌、樹立標桿，使我們每個班組長的使命和責任，也對班組長有了新的要求和期望。

　　這次班組建設培訓，首先由八九點兩位老師從“示范其他建設”、“班組品牌建設班組兌標管理”、“班組建設最佳實踐案例分析”、八大機制工具和平臺體驗、“5S”如何落地及技巧和方法四個體系入手，各小組制作PPT進行兌標分析實施情景教學，展開對班組長的提升訓練；其次通過對“許振超班組”、“白國周班組”班組建設進行分析，使每一個參加培訓的班組長熟悉班組建設活力機制、輪值機制、賽馬機制等八大機制在班組中學會落地方法和技巧，也讓每一位班組長掌握開展一小課的5個步驟、四大技巧及“5S”三天工作法等管理工具的應用。

　　通過三天老師的耐心講解和專業系統的培訓，參加的`每位班組長都表示受益頗深，學到了許多優秀班組的管理經驗，掌握了八大機制在班組建設的實施程序和方法，激發了學習班組管理的興趣和熱情，從而為打造公司品牌班組打下了良好的基礎。

　　班組長培訓心得篇13

侯村煤礦培訓中心：

　　張海燕這次能夠參加了“烏金藍領工程”培訓班的學習，我感到了十分榮幸，同時我也很珍惜這次的學習機會。通過這次“烏金藍領工程”學習，參觀神華寧煤集團示范基地，以及和學員、授課老師的交流互動中，無論是在理論知識學習，還是自己思想認識的提高上，我都有了較大的進步。

　　現將本次學習一些心得體會與大家分享如下：目前我國的煤礦生產安全雖然有了明顯的好轉，但是在此基礎上如何更好強化和進一步提高煤礦安全生產水平，強化企業安全工作，其中很重要的環節就是強化企業安全生產的關鍵基礎環節——加強班組建設和提高班組長的安全管理能力。煤礦安全生產的基礎在于班組建設。班組是企業安全生產的前沿陣地和第一道防線，在企業安全生產中起著“堡壘”和“堤壩”的作用。班組是企業最重要的工作群體，班組的安全氛圍直接影響到工人的'安全行為和企業的安全生產。加強班組建設是企業增強競爭力和實現安全生產發展的迫切需求，可以調動職工的安全生產的積極性、激發職工的責任意識、發揮職工的創造熱情。

　　加強班組建設可以建立健全的班組安全生產、學習培訓、設備設施等標準化作業和管理制度，通過有效的激勵和約束機制，把企業安全生產任務落到實處。煤礦班組長素質直接決定了班組人員的素質。班組長的素質決定著生產現場的人、財、物等各種資源的使用效率以及效果。班組長不但是煤礦一線生產的直接組織者，也是煤礦安全生產的最后防線。在正常的生產條件下，班組長領導工人安全高效的完成生產任務；在發生突發事件時是班組長領導工人及時正確應對、自救互救、減少損失。今后，我將更加認真學習煤礦安全生產管理知識、提升班組有效溝通、班組執行力、文化修養和價值認同觀，為我礦安全穩定發展貢獻力量。

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